信息技术在物流中的重要性
1、管理信息系统就是由人与计算机网络集成,能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营与决策的人机系统。主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理与系统维护等。它在现代企业的发展与成长中起着越来越重要的作用。下面简单分析一下在物流行业的应用。
物流业就是现代商品流通环节的基础行业,对商业流通体系,甚至整个国民经济都有着举足轻重的意义。随着物流业的发展,人流、物流、资金流、信息流等生产要素将会提速,特别就是信息流的提速,将对物流企业的发展产生重要影响。以信息技术为核心,应用电子商务、企业信息统计、全球定位系统(GPS)等信息技术,对物流的发展将产生不可估量的经济价值。物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包含与其她流通活动(如运、保管、包装、流通、加工等)有关的信息。物流信息不仅能起连接整合从生产厂家经过批发商与零售商最后到消费者的整个供应链的作用,而且在应用现代信息技术的基础上能实现整个供应链活动的效率化,具体说就就是利用物流信息对供应链各个企业的计划、协调、顾客服务与控制活动进行更有效的管理。由于物流信息的功能,使得物流信息在经营战略中占有越来越重要的地位。物流信息技术就是现代物流的灵魂,在物流各环节中综合应用,就是现代物流区别传统物流的根本标志,就是物流技术中发展最快的领域。
1、物流行业各环节中常见的信息技术
运输GIS、GPS、RFID、TMS、EDI、条码、ITS等
仓储自动化立体仓库、WMS、MRP、RFID、条码等
配送条码、EOS、POS、EDI、自动捡货系统、GIS、GPS、RFID等
包装芯片等
信息技术EOS、ERP、MRP等
2、1条码
条码技术(barcode)就是在计算机的应用实践中产生与发展起来的一种自动识别技术。它就是为实现对信息的自动扫描而设计的,就是一种实现快速、准确而可靠的采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入与数据采集的“瓶颈”问题,为现代物流及供应链管理提供了有效的技术支持。不仅可提高分拣运输效率,还可完成定价、订货、分拣等过程,大大提高了物流效率。
条码就是一组黑白相间的条纹,这种条纹由若干个黑白的“条”与白色的“空”的单元所组成,其中,黑色条对光的反射率低而白色的空对光的反射率高
一维条码技术:一维条码就是由一组规则排列的条与空,相应的数字组成,这种用条空组成的数据编码可以供机器识读,而且很容易译成二进制数与十进制数、因此技术广泛地应用于物品信息标注中、因为符合条码规范且无污损的条码的识读率很高,所以一维条码结合相应的扫描器可以明显地提高物品信息的采集速度、加之条码系统的成本较低,操作简便,又就是国内应用最早的识读技术,所以在国内有很大的市场,国内大部分超市都在使用一维条码技术、但一维条码表示的数据有限,条码扫描器读取条码信息的距离也要求很近,而且条码上损污后可读性极差,所以限制了它的进一步推广应用,同时一些其她信息存储容量更大,识读可靠性更好的识读技术开始出现、二维条码技术:由于一维条码的信息容量很小,如商品上的条码仅能容纳几位或者十几位阿拉伯数字或字母,商品的详细描述只能依赖数据库提供,离开了预先建立的数据库,一维条码的使用就受到了局限、基于这个原因,人们发明一种新的码制,除具备一维条码的优点外,同时还有信息容量大(根据不同的编码技术,容量就是一维的几倍到几十倍,从而可以存放个人的自然情况及指纹,照片等信息),可靠性高(在损污50%仍可读取完整信息),保密防伪性强等优点、这就就是在水平与垂直方向的二维空间存储信息的二维条码技术、二维条码继承了一维条码的特点,条码系统价格便宜,识读率强且使用方便,所以在国内银
行,车辆等管理信息系统上开始应用、
2、2 GIS。
ＧＩＳ(ＧｅｏｇｒａｐｈｉｃａｌＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍ,地理信息系统),就是本世纪６０年代开始迅速发展起来的地理学研究新技术,就是多种学科交叉的产物,它以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时提供多种空间的与动态的地理信息,就是一种为地理研究与地理决策服务的计算机技术系统。GIS应用于物流分析,主要就是指利用GIS强大的地理数据功能来我完善物流分析技术,完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型,最短路径模型,网络物流模型,分配几何模型与设施定位模型。
1、3 GPS
1、4 EDI
物流EDI就是指货主、承运业主以及其她相关的单位之间,通过EDI系统进行物流数据交换,并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流EDI参与单位有货主(如生产厂家、贸易商、批发商、零售商等)、承运业主(如独立的物流承运企业等)、实际运送货物的交通运输企业(铁路企业、水运企业、航空企业、公路运输企业等)、协助单位(政府有关部门、金融企业等)与其她的物流相关单位(如仓库业者、专业报送业者等)。由于使用EDI能有效地减少直到最终消除贸易过程中的纸面单证,因而EDI也被俗称为“无纸贸易”。
1、5 MRP
基本MRP的构成就是:⑴主生产计划(MPS);⑵物料清单(BOM);⑶库存信息。
(1)MPS——主生产计划(Master Production Schedule)
主生产计划就是明确每一种产成品在一具体的工作段内生产数量的计划。主生产计划主要规定的就是在什么时段应该生产什么,MPS就是一种独立需求计划。主生产计划根据客户需求与对市场预测,主要任务就就是将生产计划再细化的一个过程,将其细化到各个环节。
(2)BOM——产品结构与物料清单(Bill of Material)
MRP细化的任务主要就是对产品的具体时间与数量进行细化。先要对产品的结构与所需的物料进行分析。如该产品由几个部分组成,它们之间的关系如何
(3)库存信息
库存信息就就是将与企业相关产成品、在制品、原材料等的现有状态存储再在一个数据库中。在MRP系统中,将产品、零部件、在制品、原材料甚至工装工具等统称为“物料”或“项目”。为便于计算机识别,必须对物料进行编码。物料编码在MRP系统具有唯一性的特点。库存信息包括:现有库存量、计划收到量、已分配量、提前期、订购批量等。
1、6 ERP
1、7 磁条技术
磁条(卡)技术以涂料形式把一层薄薄的由定向排列的铁性氧化粒子用树脂粘合在一起并粘在诸如纸或塑料这样的非磁性基片上、磁条从本质意义上讲与计算机用的磁带或磁盘就是一样的,它可以用来记载字母,字符及数字信息、优点就是数据可多次读写,数据存储量能满足大多数需求,由于器粘附力强的特点,使之在很多领域得到广泛应用,如信用卡,银行ATM卡,机票,公共汽车票,自动售货卡,会员卡等、但磁条卡的防盗性能,存储量等性能比起一些新技术如芯片类卡技术还就是有差距
1、8 声音识别技术
就是一种通过识别声音达到转换成文字信息的技术,其最大特点就就是不用手工录入信息,这对那些采集数据同时还要完成手脚并用的工作场合,或键盘上打字能力低的人尤为适用、但声音识别的最大问题就是识别率,要想连续地高效应用有难度、目前更适合语音句子量集中且反复应用的场合
1、9 视觉识别技术
视觉识别系统就是一种通过对一些有特征的图像分析与识别系统,能够对限定的标志,字符,数字等图象内容进行信息的采集、视觉识别技术的应用障碍也就是对于一些不规则或不够清晰图像的识别率问题而且数据格式有限,通常要用接触式扫描器扫描,随着自动化的发展,视觉技术会朝着更细致,更专业的方向发展,并且还会与其她自动识别技术结合起来应用、
1、10 接触式智能卡技术智能卡
就是一种将具有处理能力,加密存储功能的集成电路芯版嵌装在一个与信用卡一样大小的基片中的信息存储技术,通过识读器接触芯片可以读取芯片中的信息、接触式智能卡的特点就是具有独立的运算与存储功能,在无源情况下,数据也不会丢失,数据安全性与保密性都非常好,成本适中、智能卡与计算机系统相结合,可以方便地满足对各种各样信息的采集传送,加密与管理的需要,它在国内外的许多领域如:银行,公路收费,水表煤气收费等得到了广泛应用。
1、11 便携式数据终端
便携式数据终端((PDT)一般包括一个扫描器,一个体积小但功能很强并有存储器的计算机,一个显示器与供人工输入的键盘、所以就是一种多功能的数据采集设备,PD下就是可编程的,允许编入一些应用软件、PD丁存储器中的数据可随时通过射频通信技术传送到主计算机。
1、12 射频识别(RFID}
射频识别技术就是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术、RFID标签具有体积小,容量大,寿命长,可重复使用等特点,可支持快速读写,非可视识别,移动识别,多目标识别,定位及长期跟踪管理、RFID技术与互联网,通讯等技术相结合,可实现全球范围内物品跟踪与信息共享。
1、13 ITS
1、14 自动化立体仓库
信息技术在物流企业中的应用:
物流信息技术就是现代信息技术在物流各个作业
环节中的综合应用,就是现代物流区别传统物流的根本
标志,也就是物流技术中发展最快的领域,尤其就是计算
机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高
的应用水平、
一,物流信息技术构成
从构成要素上瞧,物流信息技术作为现代信息技
术的重要组成部分,本质上都属于信息技术范畴,只
就是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式
与具体内容上存在一些特性,但其基本要素仍然同现
代信息技术一样,可以分为4个层次:
1、物流信息基础技术,即有关元件,器件的制造
技术,它就是整个信息技术的基础、例如微电子技术,光
子技术,光电子技术,分子电子技术等、
2、物流信息系统技术,即有关物流信息的获取,
传输,处理,控制的设备与系统的技术,它就是建立在信
息基础技术之上的,就是整个信息技术的核心、其内容
主要包括物流信息获取技术,物流信息传输技术,物
流信息处理技术及物流信息控制技术、
3、物流信息应用技术,即基于管理信息系统
(MIS)技术,优化技术与计算机集成制造系统
(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备与物
《物流信息技术》试卷Ａ机答案 第一部分:基本知识(共6０分） （一)填空（每空1分，共２0分) 1.电子数据交换根据功能分类 为、、 、。 2．EDＩ的关键技术有、、、 。 3．对企业而言,EDI具体效益有提供正确完整的信息、、 、。 4．物流信息系统具有、、、集成化等特点。 5.仓储管理信息系统的目标主要 有、、。 6.运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，其主要功能模块有 运输工具管理、运送人员管理、、装载接卸管理。 (二）单项选择题(每小题1分,共10分） 1．( ）是物流信息技术的基础和灵魂。 A.计算机 B.条码 C.网络Ｄ．GPS ２．（)存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。 A.数据库B．数据仓库 C.信息 D.数据集市3．（)是指按照规定的一套通用标准格式。 A.BａrCoｄｅ B.GIＳ C.EDＩ D.ＧＰＳ 4.GＩS是一种以( )研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。 A.地理 B.天文Ｃ.生物Ｄ．智能5．射频识别技术的核心在（）。 A.中间件 B.天线 C.电子标签 D.阅读器 6.ＧIS有别于其他信息系统的本质特征是( ）。 A．空间查询与分析 B.可视化表达与输出C．数据输入Ｄ．数据编辑７.GPS系统中的车载台由GPS接收机、GPS控制系统、GSＭ通信系统组成。其中功能是实现自主定位的部分是（）。 A.接收机 B.控制系统 C.通信系统D．卫星系统 8.( )定位技术是通过在手机内部加GＰS接收机模块,并将普通手机天线换成能够接收ＧPS 信号的多用途天线。 A.手机独立B．角度到达AＯＡ C.抵达时间差异TDOA D.抵达时间TOＡ９．货到站台,收货员将到货数据由射频终端传到ＷMS，WMＳ随即生成相应的条码标签,粘
国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案（试卷号：2322) 一、单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内） l．政府机构运用现代计算机和网络技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，我们称之为（）。 A．电子商务 B. 电子管理 c．电子政府D．电子政务 2. 物流（）是实现物流现代化的基础。 A. 网络化 B. 标准化 C. 自动化 D. 智能化 3. ( )系统的概念源于上世纪40 年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。 A. 条码 B. EDI C. SCM D. RFID 4. GIS有别千其他信息系统的本质特征是（）。 A. 空间查询与分析 B. 可视化表达与输出 C. 数据输入 D. 数据编辑 5. GPS卫星一般都配有（）钟，其测时精度很高，误差可忽略。 A. 原子 B. 分子
C. 石英 D. 机械 6．联合国推荐的EDI FACT标准由UN/ECE印刷为“联合国贸易数据交换指南”(UNE DI D )，它包括（）个部分。 A. 10 B. 11 C. 12 D. 13 7. 货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS, WMS 随即生成相应的条码标签，粘贴（或喷印）在收货托盘（或货箱）上，经扫描，这批货物即被确认收到。这个过程称为（）。 A. 储存 B . 订单处理 C. 收货D．发货 8. ( ）是物流信息系统开发的关键环节。 A. 系统开发准备 B. 系统调查 C . 系统分析 D. 系统设计 9. EOS系统是（）组成的大系统的整体运作方式。 A. 单个的零售店 B. 许多零售店 C. 单个零售店十单个批发商 D. 许多零售店十许多批发商 10. 所有定量预测方法中，（）是用得最多的一种。 A. 简单平均法 B . 加权平均值 C. 简单移动平均法D．指数平滑法 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选均不得分） 11. 常用的软件生存期模型有（）。 A. 瀑布模型 B. 原型模型 C. 螺旋模型 D. 喷泉模型
物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。 一、物流信息技术构成 从构成要素上看，物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分，本质上都属于信息技术范畴，只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体内容上存在一些特性，但其基本要素仍然同现代信息技术一样，可以分为4个层次： 1.物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。 2.物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。 3.物流信息应用技术，即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等等。 4.物流信息安全技术，即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。 二、物流信息技术在国内应用现状 在国内，各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节，对企业的物流活动产生了深远的影响。 1.物流自动化设备技术的应用 物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心，其特点是每天需要拣选的物品品种多，批次多、数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。一种是拣选设备的自动化应用，如北京市医药总公司配送中心，其拣选货架（盘）上配有可视的分拣提示设备，这种分拣货架与物流管理信息系统相连，动态地提示被拣选的物品和数量，指导着工作人员的拣选操作，提高了货物拣选的准确性和速度。另一种是一种物品拣选后的自动分拣设备。用条码或电子标签附在被识别的物体上（一般为组包后的运输单元），由传送带送入分拣口，然后由装有识读设备的分拣机分拣物品，使物品进入各自的组货通道，完成物品的自动分拣。分拣设备在国内大型配送中心有所使用。但这类设备及相应的配套软件基本上是由国外进口，也有进口国外机械设备，国内配置软件。立体仓库和与之配合的巷道堆垛机在国内发展迅速，在机械制造、汽车、纺织、铁路、卷烟等行业都有应用。例如昆船集团生产的巷道堆垛机在红河卷烟厂等多家企业应用了多年。近年来，国产堆垛机在其行走速度、噪音、定位精度等技术指标上有了很大的改进，运行也比较稳定。但是与国外著名厂家相比，在堆垛机的一些精细指标如最低货位极限高度、高速（80米／秒以上）运行时的噪音，电机减速性能等等方面还存在不小差距。 2.物流设备跟踪和控制技术的应用 目前，物流设备跟踪主要是指对物流的运输载体及物流活动中涉及到的物品所在地进行跟踪。物流设备跟踪的手段有多种，可以用传统的通信手段如电话等进行被动跟踪，可以用RFID手段进行阶段性的跟踪，但目前国内用的最多的还是利用GPS技术跟踪。GPS技术跟踪利用GPS物流监控管理系统，它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况，使货主及车主随时了解车辆与货物的位置与状态，保障整个物流过程的有效监控与快速运转。物流GPS监控管理系统的构成主要包括运输工具上的GPS定位设备、跟踪服务平台（含地理信息系统和相应的软件）、信息通信机制和其他设备（如货物上的电子标签或条码、报警装置等）。在
物流信息技术 一、名词解释 1. 软件工程: 是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式的开发软件，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。 2. 数据库：（简称DB）是存放在计算机存储设备中以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。 3. 物流信息：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 4. 物流标准化：是按物流合理化的目的和要求，制定各类技术标准、工作标准，并形成全国乃至国际物流系统标准化的活动过程。 5. 条码：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 6. 射频识别：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 7. 应用型地理信息系统：是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问题的地理信息系统，除了具有地理信息系统基本功能外，还具有解决地地理空间实体及空间信息的分布规律、分布特性及相互依赖关系的应用模型和方法。 8. 工具型地理信息系统：也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具有地理信息系统基本功能，供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。 9. 车辆线路模型：用于解决一个起始点、多个重点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少车辆、每辆车的行驶路线等。 10. GPS：是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，空间信息反馈快速、精度均匀、不受天气和时间的限制。 11. 电子数据交换：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放式EDI 标准进行的电子数据交换。 12. 仓储管理系统：是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。 13. 运输管理系统：主要指利用计算机网络等现代信息技术、对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。 14. 配送：是指物流企业或部门采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需要，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。 15. 共用物流信息平台：也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的交集（如交通流背景数据、关贸数据等），为企业信息系统提供基础支撑信息，满足企业信息系统对共用物流信息的需求（如车辆调度计划制定时对交通状况信息的需求），支撑企业信息系统各种功能的实现；同时，通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立，如通过共用安全数据位交通运输管理提供支撑。 16. 电子自动订货系统（EOS）：是指企业间利用通信网络（V AN或互联网）和终端设备以在线连接（On-line）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。
第七章物流信息管理教案 【学习目的】 熟悉掌握物流信息的概念和内容；掌握物流信息的功能、物流信息的特征、条码类别、有关物流信息系统的概念以及物流信息在物流管理中的应用；了解物流信息系统所要解决的问题、EOS系统的构成，POS系统的运行步骤；知道建立物流信息系统的意义、POS系统的特征。 第一节物流信息概述 一、物流信息的概念 物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流，与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种功能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的物流资源。 现代物流的重要特征是物流的信息化，现代物流也可看作是物资实体流通与信息流通的结合。在现代物流运作过程中，通过使用计算机技术、通信技术、网络技术等技术手段，大大加快了物流信息的处理和传递速度，从而使物流活动的效率和快速反应能力得到提高。建立和完善物流信息系统，对于构筑物流系统，开展现代物流活动是极其重要的一项工作内容。物流信息在物流系统中，既如同其他物流功能一样表现，成其子系统，但又不同于其他物流功能，它总是伴随其他物流功能的运行而产生，又不断对其他物流以及整个物流起支持保障作用。 二、物流信息的内容 物流信息包括物流系统内信息和物流系统外信息两部分。 （一）物流系统内信息 物流系统内信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、配送、流通加工等）有关的信息。它是伴随物流活动而发生的。在物流活动的管理与决策中，如运输工具的选择、运输线路的确定、在途货物的追踪、仓库的
190 物流管理基础 有效利用、订单管理等，都需要详细和准确的物流信息，因为物流信息对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证的功能。 （二）物流系统外信息 物流系统外信息是在物流活动以外发生的，但提供给物流使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。 三、物流信息的功能 物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。一体化过程建立在这几个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。 图7-1说明了在信息功能各层次上的物流活动和决策。正如该金字塔形状所示，物流信息管理系统管理控制、决策分析以及战略计划的制定需要以强大的交易系统为基础。 战略联盟车辆生产日程安排金融衡量客户服务衡量记录订货内容装船 制定战略计划 决策分析 管理控制 交易系统 形式能力和机会的开发提炼集中的／以利润为基础的客户分析 存货水平和管理网络／设施选址的配置与第三方／外源的垂直一体化成本衡量资产管理 生产率衡量服务质量衡量 安排存货任务作业程序选择任务定价和开发票消费者查询 图7-1 物流信息功能 交易系统是用于启动和记录个别的物流活动的最基本的层次。交易活动包括记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、定价、开发票以
物流信息技术课程总结 一、物流信息技术 物流信息技术是的重要标志，也是中发展最快的领域，从数据采集的系统，到中的微机、互联网，各种终端设备等硬件以及计算机软件都在日新月异地发展。同时，随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，推进了物流的变革。在方面，物流信息技术的发展也改变了企业应用供应链管理获得竞争优势的方式，成功的企业通过应用信息技术来支持它的经营战略并选择它的经营业务。通过利用信息技术来提高供应链活动的效率性，增强整个供应链的经营决策能力。 （一）物流信息技术的组成 1、条码技术 条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。 条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。 2、EDI技术 EDI是指通过电子方式，采用标准化物流系统规划与设计的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。构成的三个要素是EDI软硬件、以及数据标准化。 3、射频技术 射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据。识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，可以替代条码，例如用在工厂的流水线上跟踪物体。长距射频产品多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。 4、GIS技术 GIS（）是多种学科交叉的产物，它以为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。 5、GPS技术 全球定位系统（GPS）具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与。GPS在物流领域可以应用于汽车自定位、跟踪调度，用于铁路运输管理，用于。 6、管理软件 物流管理软件包括(TMS)、（WMS）、 （二）物流信息技术在各方面的应用 1、物流自动化设备技术的应用 设备技术的集成和应用的热门环节是，其特点是每天需要拣选的物品品种多，批次多、数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。一种是拣选设备的自动化应用，另一种是一种物品拣选后的自动分拣设备。 立体仓库和与之配合的巷道堆垛机在国内发展迅速，在机械制造、汽车、纺织、铁路、卷烟等行业都有应用。 2、物流设备跟踪和控制技术的应用 GPS技术跟踪利用GPS物流监控管理系统，它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况，使货主及车主随时了解车辆与货物的位置与状态，保障整个物流过程的有效监控与快速运转。物流GPS监控管理系统的构成主要包括运输工具上的GPS定位设备、跟踪服务平台(含地理信息系统和相应的软件)、信息通信机制和其他设备(如货物上的电子标签或条码、报警装置等)。在国内，部分为了提高企业的管理水平和提升对客户的服务能力也应用这项技术。
2015年11月中国物流职业经理资格证书考试（初级）物流信息技术试题 （课程代码：5365） 本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至4页，第Ⅱ卷5至10页。共100分。考试时间为150分钟。 第Ⅰ卷（共25分） 注意事项： 1.答第Ⅰ卷前，考生务必将字的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上 2.每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上的对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。不能答在试卷上。 3.考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。 一、单项选择题（没小题1分，共计25分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。 1.构成信息定义的三元组是 A）实体、属实和值 B）数据、符号和特征 C）实体、数据和含义 D）内容、表述和值 2.根据管理层的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和 A）外部信息 B）战略管理信息 C）静态信息 D）动态信息 3.数据与信息的关系是 A）数据和信息是绝对的 B）数据就是信息 C）信息是加工的数据 D）动态信息
4.下列术语中，属于显示器主要性能指标的是 A）速度 B）可靠性 C）分辨率 D）精度 5.某微机系统中出现“Pentium 41G ”标识，其中1G代表 A）内存的容量 B）内存的存取进度 C）CPU的型号 D）CPU的时钟频率 6.关于EDI发展趋势的描述错误的是 A）传统EDI想开放试EDI转变 B）专网EDI向基于互联网的EDI转变C）基于互联网的EDI向专网EDI转变 D）应用从大企业向中小企业发展 7.计算机病毒通常是 A）一个标记 B）一个命令 C）一个生物体 D）一段程序代码 8.下列表述中错误的是 A）分组交换设备，packet switching exchanger ,简称PSE B）城域网，local area network 简称LAN C）万维网，world wide web 简称WWW D）电子公告板系统，bulletin board system 简称BBS 9.目前，流行的专用交换机PBX所用的网络拓扑结构是 A）星形拓扑结构 B）总线拓扑结构 C）环形拓扑结构 D）放射拓扑结构 10.在域名中，EDU代表 A）科研机构 B）政府机构 C）商业机构 D)教育机构 11.下列关于因特网的描述中错误的是 A）网址是指接入因特网的计算机被分配的网络地址
单项选择20，判断20，（课后习题）名词解释4*5，简答2*8，案例分析1*24（3小题） 信息技术分类 1传感技术 传感技术是信息的采集技术,对应于人的感觉器官,作用是扩展人类获取信息的感觉器官功能。传感技术包括遥感、遥测及各种高性能的传感器,如卫星遥感技术、红外遥感技术、热敏、光敏传感器及各种智能传感系统等。传感技术的应用极大地增强了人类收集信息的能力。 2通信技术 通信技术是信息的传递技术,对应于人的神经系统,主要功能是实现信息的迅速、准确、安全的传递。通信技术的出现,使人类社会信息传播发生深刻的变化。 3计算机技术 计算机技术是信息的处理和存储技术,对应于人的思维器官。计算机运行速度非常快,能自动处理大量的信息,并具有很高的精确度。计算机信息处理技术主要包括对信息的编码、压缩、加密和再生等技术,计算机存储技术主要包括内存储技术和外存储技术。 4控制技术 控制技术是信息的使用技术,对应于人的效应器官。控制技术是信息过程的最后环节,包括调控技术、显示技术等。 物流信息技术包括哪几方面的内容 基础技术:计算机技术、数据库技术、网络技术 信息采集技术：条形码技术、射频识别技术 信息交换技术：信息交换技术即电子数据交换技术，又称 EDI 技术，是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换地理分析与动态跟踪技术：地理分析与动态跟踪技术主要包括地理信息系统和全球卫星定位系统。 物流信息系统概念 在物流领域范畴内建立的信息收集、整理、加工、储存与服务工作的系统，称为物流信息系统。 条码概念 条码是一种信息代码，由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息，它是一种用光电扫描阅读设备识读并使数据输入计算机的特殊代码。 一维条码和二维条码的区别 一维条码只在一个方向(一般是水平方向)表达信息，而在垂直方向不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。 一维条码由宽度不同、反射率不同的“条”和“空”，按照一定的编码规则(码制)编制而成。 世界上约有225种以上的一维条码，每种一维条码都有自己的一套编码规格，一般较流行的一维条码有39码、EAN码、UPC码、128码，以及专门用于书刊管理的ISBN、ISSN等。 在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，称为二维条码。
案例一： 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同，它既完成了城市范围内的短距离运输，又实现了城市间的长距离运输。同时，它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性，使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问： 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答：名称是宅急便运输；宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答：（1）快速化：翌日送达； （2）便利化：通过电话委托取货或送到就近 代办点； （3）简洁化：运费按件计算，托运不需复杂包装； （4）网络化：代办点遍布城市，24小时服务，实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答：它实现了运输与配送的有机结合；具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。 案例二：
有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。 思考题： （1）如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？ 答：不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会更高；是送货方式不对，不是车太少了。 （2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。 答：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：制定配送时间表，确定配送时段；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。 案例三：
物流信息技术复习 考试形式：闭卷考试时间: 120分钟 一、填空题（每题2分） 1．物流管理信息系统的层次结构有战略层，战术层，作业层。 2．物流系统的信息要求有运输业务的信息需求、储存业务的信息需求、物流配送的信息需求。 3．地理信息系统由五个部分构成，即：硬件、软件、数据、人员和方法。 4．ERP的功能作用在企业管理的四大方面：物流管理模块、生产控制模块。财务管理模块、人力资源模块。 5．GIS的工作流程需要完成：位置、条件、模式、模拟、趋势五个任务或过程。 6．完整的GIS物流分析软件集成了运输路线的模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型。 7．全球定位系统由GPS卫星星座、地面监控系统、GPS信号接收机三大部分组成。 8．EDI的标准主要分为：网络通信标准、处理标准、联系标准、语义语法标准。 9．EDI技术在企业物流管理中的应用主要表现在：引进采购进货单、引入出货单、引入催款对账单、引入转账系统。 10．GPS在车、货运行系统中的应用有：出行路线规划、车辆导航与跟踪、交通指挥、紧急援助与反劫防盗。 11．物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 12．物流EDI的参与对象有：货主，承运业主，实际运送货物的交通运输企业，协助单位和其他的物流相关单位。 13．EDI的国际标准是联合国EDIFACT标准。 14．GPS系统特点有：功能多、精度高、覆盖面广、定位速度快、信保密性高、系统容量大、抗干扰能力强、漫游性能好、移动业务数据可靠、开放度高、资源共享程度高等。 15．物流信息电子化的主要手段有：自动识别技术、全球定位技术、地理信息技术、电子数据交换技术。 16．数据管理技术有人工管理，文件系统管理，数据库管理。 17．计算机网络按照网络覆盖范围可分为局域网、广域网、城域网三大类。 18．常用关系型数据库管理系统有：Oracle、SQL。
实验一：物流物流管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系统的功能，物流管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档；查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 (1)分析物流管理信息系统应用文档的组成； (2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点； (3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类； (4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术； (5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解； (6)结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。 三、操作步骤：通过Internet调查宅急送的主页，了解宅急送在生活中的应用 案例。 (1)通过Internet查询，了解宅急送应用介绍文档有: 在分析阶段有《系统分析报告》； 在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》； (2)功能特点： ①目标查询追踪：监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆，并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。
a单独目标锁定跟踪：移动目标定于屏幕中心点显示。 b多个目标锁定跟踪：可同时打开数十个监控窗口。 ②定时回报：监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置，然后车辆按所设定的时间间隔（回报频率）不断地报告自己的位置。 ③车辆信息查询：提供车辆的相关信息查询，例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。 (3)应用分类： 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。 还有其他用法： 1、快递业宅急送 除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费寄送，宅急送还可以到包括便利商店等代收通路，或是打电话请宅急送直接到家里收取包裹。这种快递方式打破了快递业务时间和地域的限制，为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务。 2、餐饮业宅急送 “宅急送”一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订餐业务的叫法，该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务，以西式餐点外送服务居多。 3、附加值服务 ①提送货服务：门到门服务，方便客户；特殊地区，特殊货物配送； ②保价服务：为高价值货物购买保价规避运输风险； ③代收货款服务； ④包装服务：提供包装袋，纸箱，定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性； 5、到货短信服务：货物一旦到达目的地可实时通知收货人。 (4) 信息技术： ①公司搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成； ②货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统（GPS）的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息； ③宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。
物流技术试题汇总 一、单项选择 1.主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是：（） A企业物流信息平台B国家物流公共信息平台 C地区物流公共信息平台D行业物流公共信息平台 2.（）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分 掌握的基础上做出决策。 A确定型决策B不确定型决策C风险型决策D错误型决策3.根据管理层次的划分，物流信息分为（）、战术管理信息、知识管理信息、操作 管理信息。 A战略型管理信息B外部信息Ｃ静态信息Ｄ动态信息 4.以下具有自校检功能的条码是（） A、EAN条码 B、交插25条码 C、UPC条码 D、39条码 5.条码扫描译码过程是（） A光信号—数字信号—模拟电信号B光信号-模拟电信号-数字信号C模拟电信号—光信号—数字信号D数字信号—光信号—模拟电信号 6.（）是商品条码 A、39码 B、库德巴码 C、ITF码 D、EAN码 7.条、空的（）颜色搭配可获得最大对比度，所以是最安全的条码符号颜色设计。 A、红白 B、黑白 C、蓝黑D蓝白 8.图书按ISBN进行编码，中国图书代码由（）位数字构成？ A、13 B、9 C、7 D、12 9.在EDI交换中，（）相当于文章，（）如同文章的章节，（）像是词组，数据 元和代码则如单字。 A、报文 B、段 C、复合数据元 D、简单数据元 10.数据和信息的区别在于() A.信息可以反映客观事物，但数据不能 B.信息可以被传播但数据不可以 C.只有经过加工的数据对接受者来说才有意义，也才成为信息
D.信息可以是文字、图象、声音等多媒体，但数据只能是数字和符号 11.配送中心的仓储管理系统的功能不包括() A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理 B.库存分析 C.与运输商的电子数据交换 D.实现“逆向物流”的管理 12.物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的() A.所有数据 B.所有信息 C.必要信息 D.主要信息 13.既能表示数字字符，又能表示英文字母字符的条码是() A.UPC B.EAN C.交插25码 D.39条码 14.下列几种自动识别技术中，输入12位数据速度最快的是() A.射频 B.磁卡 C.条码 D.OCR 15.物流信息系统的()是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。 A.业务处理层 B.数据管理层 C.计划控制层 D.决策分析层 16.国际物品编码协会分配给我国的EAN码的前缀码是() A.489 B.690—695 C.491 D.7 17.EDI翻译软件的主要功能是() A.实现平面文件和EDI标准格式之间的转换 B.实现平面文件和计算机系统文件之间的转换 C.将EDI标准格式文件外层加上通信信封 D.将EDI标准文件转换为二进制文件 18.目前，EDI采用的通信方式主要是() A.点对点 B.即时通信方式 C.增值网VAN方式 D.虚拟专用网VPN方式 19.GIS物流分析软件集成了多个模型，用于确定一个或多个设施的位置的是______模型。
1数据是人们用来反映客观事物而记录下来的、可以鉴别的符号，是客观事物的基本表 达方式。 2信息是指数据处理后所形成的对人们有意义的和有用处的文件、表格和图形等形式。 3数据与信息的关系数据和信息这两个概念既有联系又有区别。数据是信息的符号表示，或称载体；信息是数据的内涵，是数据的语义解释。数据是信息存在的一种形式，只有通过解释或处理才能成为有用的信息。数据可用不同的形式表示，而信息不会随数据不同的形式而改变。 4物流信息(L ogi sti cs Inf orm ati on)是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 5物流信息的特点 ?⑴信息量大。 ?⑵信息动态性强。 ?⑶信息种类多。 ?⑷信息趋于标准化。 6条码（B ar Co de）：由一组粗细不同、相间排列的条、空及对应字符组成的标记，用以表示一定信息符号。 7条码的优点 ?1.简单、易于制作 ?2.信息采集速度快 ?3.采集信息量大 ?4.可靠性高 ?5.设备结构简单、成本低 ?6.灵活、实用 ?7.自由度大 8条码的基本术语 ?⑴条码（Bar Co de）：由一组粗细不同、相间排列的条、空及对应字符组成的标记， 用以表示一定信息符号。 ?⑵条码系统（B ar Cod e Sys tem):由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。 ?⑶条（B ar） ?⑷空（S pac e） ?⑸静空区（Cle ar Are a） ?⑹起始符（Sta rt Cha rac ter） ?⑺终止符（Sto p C har act er） ?⑻条码字符（B ar Cod e C har act er） ?⑼条码校验符（Ba r C ode Ch eck Ch ara cte r） ?⑽条码长度（B ar Cod e L eng th） ?⑾条码密度（B ar Cod e D ens ity） ?⑿模块（Mo dul e） 9条码的结构 ?1.模块模块是指条码中最窄的“条”或“空”，模块的宽度通常是以mm或mil（千 分之一英寸）为单位。 ?2.重要参数 ?⑴密度。条码的密度是指单位长度的条码所表示的字符个数。 ?⑵宽窄比。对于只有两种宽度单元的码制，宽单元与窄单元的比值称为宽窄比。
1、条码的优越性：（1）可靠准确。（2）数据输入速度快。使用条码的输入速 度是键盘输入5至8倍。（3）经济便宜。与其他自动化识别技术相比较，所需费用较低。（4）灵活实用。条码符号作为一种识别手段可以单独作用。 （5）自由度大。识别装置与条码标签相对位置的自由度要比OCR大得多。 （6）设备简单。条码符号识别设备的结构简单，操作容易。（7）易于制作。 对印刷技术设备和材料无筘殊要求。 2、信息的度量：1byte（字节）=8bit（检验符） 1K（byte）=1024byte 1M（byte）=1024K 1G (byte) = 1024M 条码的代表：前三位（国家代码）4~7位（公司代码）8~12位（产品代码）最后一位是校验码。校验码的计算：奇位数相加为a ，偶位数相加为b ，c=a+3b ，10-c的个位数得出校验码。 3、条码系统包括：扫描器、标签、数据库。 4、查询SELECT语句Select 列名From 表名Where 条件 5、10ER图的设计：实体（矩形），关系（菱形），属性（椭圆）主键* 6、RFID的概念：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过 空间耦合实现无接触信息传递并通过并通过所传递的信息达到识别目的的技术。它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种差的环境。可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便，短距离射频产品不怕油剂、灰尘污染等差的环境，运用在工厂的流水线上跟踪物体。长距射频产品多用于交通上，识别距离可达十几米，如自动收费或车辆身份识别。 7、RFID特点：（1）快速扫描。条形码一次只能有一个条码受到扫描。（2）体 积小型化、形状多样化。读取上并不受尺寸大小与形状限制。（3）抗污染能力和耐久性。（4）可重复使用。（5）穿透性和无屏障阅读。（6）数据的记忆容量大。（7）安全性。由于RFID承载的是电子式信息其数据内容可经由密码保护，使其内容不易被伪造。 8、地理信息的概念：是直接或间接与地球上的空间位置有关的信息，又称空 间信息。 9、地理信息系统的概念：处理地理信息的系统。它以地理空间数据为基础， 采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。 10、 11、MIS系统开发的步骤：（1）商业问题。（2）需求分析。（3）可行性分析。 技术性是否可行？财务上是否可行？时间是否可行？（4）系统设计。DB 层设计、功能层设计、I/O层设计。（5）系统实现。（6）测试。（7）上线准
物流的概念及发展 物流概念的产生与发展 物流是一个十分现代化的概念， 人们的注意。 物流（PhysicalDistribution） 场流通中的若干问题》 严重不足的经济危机， 销售过程中的物流。 因此，物流概念从1915 时间才有定论（Logistics 作PhysicalDistribution的。 PhysicalDistribution 日本的物流概念是1956 1956 “从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而达到最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。”“物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。” “物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工 我国对于“物 一条是在80年代初随“市场营销” 都毫无例外 “实体分配”或“实 “实体分配”指的就是商品实 日本人将其译为日 社会经济领域中的物流活动无处不在，对于各个领域的物流，虽然其基本要素都存在且相同，但由于物流对象不同，物流目的不同，物流范围、范畴不同，形成了不同的物流类型。在对物流的分类标准方面目前还没有统一的看法，主
要的分类方法有以下几种：宏观物流和微观物流；社会物流和企业物流；国际物流和区域物流。 在此，我们将采用第二种分类方法，对物流进行划分。 1．社会物流 经济大领域。 中的物流活动， 2．企业物流 （1）企业生产物流 艺过程伴生的， 进入到生产线的开始端， 节约劳动力。 （2）企业供应物流 大的保证来组织供应物流活动的限定条件下，因此，就带来很大的难度。企业竞争的关键在于如何降低这一物流过程的成本，可以说是企业物流的最大难点。为此，企业供应物流就必须解决有效的供应网络、供应方式、零库存等问题。 （3）企业销售物流 企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，不断伴随销售活动，将产品所有 也会占用很大空间，造成浪费。 装卸、处理等的物流活动。 根据物质资料实体流动的规律，应用 等职能的管理等。 2．物流系统化
中央电大物流专业期末考试 物流信息技术试卷 （现代物流管理专题讲座） 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1．全球卫星定位系统也称为（）技术 A．EDI B．CAD C．GIS D．GPS 2．条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。其中，（）一般需与标签接触才能识读条码信息。 A．手持式识读器B．激光识读器 C．CCD识读器D．光笔识读器 3．射频技术RF的基本原理是（）理论。 A．机械B．信息C．电磁D．力学4．地理信息系统主要由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。其核心部分是（）。 A．计算机硬件系统B．计算机软件系统 C．计算机软硬件系统D．地理空间数据和人员5．在配送中，（）这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。 A．配送加工B．储存 C．备货D．配送运输 6．用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是（）。 A．TDI B．EFT C．IQR D．CAD 7．（）体现了商品与货币等价交换的转移过程。 A．物流B．信息流C．资金流D．商流8．（）是回归预测或统计预测方法的理论依据。 A．反馈性原理B．可检性原理 C．相关原理D．经济性原理 9．（）是物流信息系统开发的关键环节 A．储存B．分拣及配货 C．配送运输D．备货
二、多项选择题（每小题3分，共15分） 1．常用的软件生存期模型有（）。 A．瀑布模型B．原型模型C．螺旋模型 D．喷泉模型E．智能模型 2．目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（）等。 A．EDI B．GPS C．GIS D．RFID E．托盘 3．现代物流中的GIS主要应用在（）等方面 A．运输路线的选择B．仓库位置的选择 C．仓库的库存量控制D．合理装卸策略 E．运输车辆的调度 4．目前，国内外比较常用的物流网络信息系统有（）等。 A．共用物流信息平台B．EOS C．POS D．GPS E．GIS 5．物流信息系统的开发原则主要有（） A．规范化原则B．优化与创新原则 C．实用和实效的原则D．领导参加的原则 E．用户参与的原则 三、判断题（每小题2分，共20分） 1．物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。（） 2．二维条码主要用于对物品的标识，一维条码用于对物品的描述。（） 3．使用一维条码必须通过连接数据库的方式提取信息才能明确条码所表达的信息含义。（） 4．任一RFID系统至少应包含两根天线，一个完成信号发射，一个承担信号接收。（） 5．在用GPS信号导航定位时，为了计算GOS用户的三维坐标，必须观测4颗GPS卫星的位置。（） 6．RFID系统的工作频率划分中，低频系统应用于需要较长的读写距离和较高的读写速度的场合。（） 7．配送运输是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要
京东物流信息技术的使用 （本1）一、公司简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。是中国电子商务领域最受消费者欢迎 和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本的服务理念，全程为个人用 户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年5月京东商城超市业务正式上线，京东将超市也搬到线上。2013年7月30日，京东首次披露金融布局，称支付业务年底上线。 二、网站建设特点 京东商城网站总体看来简单明了，各个板块结构和谐，浑然一体。首页导航按商品类别分为家用电器、手机数码、电脑产品、日用百货及积分兑换。透过“热门搜索”可以看到大家都在寻找的东西；商品搜索能使消费者快速的找到自己想要的商品。同时，首页又将不同的商品分类更加的细分，便于消费者的查找。首页板块设计按照1：3：1的比例设计，左侧从上到下的板块包括商品分类、品牌专卖店、最热评价。中间分为疯狂抢购、新品上架、特价专区板块，以图片和产品信息描述为主。右侧为京东快报、拍卖商品及限时抢购模块。同类别的商品之间可以选择多个进行比较，选择一款商品可以获得其同类品牌的信息。同时，还有一个按同类别、同品牌、同价位的销售排行情况来给消费者更多的参考。京东商城有一个京豆兑换频道，每次网购行为会产生一定的京豆，可以在消费时抵扣人民币。另外，京东礼品卡也是京东商城特色的一个体现。它具有随心、安全、灵活、时尚的特点。顾客可以购买自行设定金额的礼品卡，在为期一年的时间内不受任何限制，随心购买特价、限价商品，可以抵运费，也与其他优惠券共同使用。京东网站在搜索引擎上看到，这样并不有利于其发展，因为现在大多数的网民，都是通过搜索才清楚了解网站，但是在很多的门户网站，却见不到京东商城的链接和广告。所以很多人会选择到淘宝上购物。而且，京东商城的正面新闻太少，大大影响了消费者的信心和购买欲望。这样的负面评价，无疑会对公司的品牌受到严重的打击，最明显的就是不敢再上门消费，即会产生消极的抵制行为从而使销售量下降，品牌形象对企业与消费者都是很重要的，品牌形象在市场上一旦受到影响，哪么它会在消费者心目中形成了可信的、可亲近的、稳定的商誉形象会大大降低。在Google上只有赞助商链接。 三、自动识别技术 1、条形码的应用 京东商城的每个库房都分三个大部分，最前面是收货区，中间是仓储区，后面是出库区。在收货区，厂家送来的货进行质量抽查后，每个商品都要贴上条形码作为识别这个商品的“身份证”。然后，商品全部在仓储区上架入库，在货架上，每个架位都有编号，在上架时，理货员会扫描货物的商品条形