1 培训与开发在人力资源管理中的地位
培训与开发是针对组织（主要是企业）中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质、乃至岗位规范、职业发展等所开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。从“消极”到“积极”。“开发”成为现代人力资源管理的核心内容
2 现代培训与传统培训的区别
现代培训，更关注企业的战略目标和长远发展现代培训，已经不是对于单个个人的独立的培训。现代培训，更注重于激发员工的学习动机现代培训，更关注人的生理与心理特点现代培训，已大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任能力开拓了创造智力资本的途径是一种“影响力”训练
1 现代培训对人力资源部门的要求
HRM部门通过一系列创新的手段与方法让员工能真正学到他们所希望学到的东西。鉴别培训师
2 现代培训对培训师的要求
讲解或口头能力。沟通与交流能力。问题的发现与解决能力。创新能力。计算机与多媒体应用与信息处理能力。终极最高要求。“全天候”、“全身心”、“全武艺”、“全方位”
3 现代培训的发展趋势
培训组织的多样性。以胜任力为导向的培训。以战略高度进行领导力的开发。以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训
培训的技术支撑更加先进。培训内容国际化和本土化的结合
1 什么是战略性人力资源管理
“运用战略的观念去管理组织的人力资源”。主要含义为人力资源管理必须与组织战略紧密结合；充分意识到外部环境、劳动力市场的影响；注重长期目标和决策制定；考虑组织内部所有的员工关键之处在于人力资源管理必须和企业战略整合在一起
2 战略性人力资源管理的特点
除了和公司战略整合在一起外，战略性人力资源管理还具有下列特点：明确意识到外部环境的影响。明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化。关注于长期发展。考虑多种可选方案。整合其他资源和部门
1 影响培训和开发的组织因素
组织战略。组织结构（集权或分权）。技术因素技术变化的速度。产品和服务的种类和复杂性。对培训和开放的态度
2 与公司战略相匹配的培训战略
差异化战略下的培训战略。成本领先战略下的人力资源管理战略。集中化战略下的人力资源管理战略。共同的重点：建设与企业战略相一致的企业文化，这是推动企业战略的重要支持
4 战略性员工培训模型
战略性员工培训模型。宏观组织水平。微观组织水平。实施、反馈和评价水平。战略性员工培训模型5 实施战略性培训和开发的要点
和组织战略的联结和整合。具有前瞻性和主动性。
战略性培训和开发是一个系统过程。整合组织中各种
资源。战略性培训和开发是持续不断的学习过程
2 从“评价中心（AC）”到“发展中心（DC）”的培
训方法
DC方法－企业发展使培训更关注领导力提升。以DC
方法培训的领导力开发提升的内容与效果――以自我
提升意识培训为例
1 培训和开发专业人员的胜任力特征
戴维·乌尔里克根据偏重于长期还是短期，偏重于流
程还是人，提出人力资源部部所必须扮演的四种主要
角色。建立和维护基础设施。担当员工代言人。管理
变革。战略性人力资源管理
2设计“培训培训者”TTT项目时考虑的内容
让培训开发人员了解特定培训项目的培训目标。培训
开发人员要了解成年人学习的特点。培训开发人员要
学会有效地进行沟通。培训开发人员要学会对整个培
训过程进行计划。培训开发人员要学习选择有效的培
训手段。培训开发人员要知道如何有效应对不同的培
训学员
1 学习的基本概念
侧重能力角度：言语信息、智力技能、运动技能、态
度、认知策略。侧重行为角度：学习是通过内在或外
在的经历体验而导致持续的行为改变。上述界定的实
质内容是一致的
2行为主义学习理论
约翰·B·华生与行为主义。斯金纳的操作条件反射理
论。正强化物与负强化物一级强化物与二级强化物
3行为矫正的具体方法
正强化。负强化。惩罚
2 主要的学习理论
认知主体学习理论，强调认知主体的内部心理过程,并
把学习者看作是信息加工主体。皮亚杰的内因与外因
相互作用的点。同化是认知结构数量的扩充。顺应是
认知结构性质的改变
1建构主义学习理论
学习的含义：学习者在一定的情境即社会文化背景下，
借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必
要的学习资料，通过意义建构的方式获得知识
包括四大要素：情境、协作、会话、意义建构
学习者是信息加工的主体、是意义的主动建构者
教师要成为学习者建构意义的帮助者
期望理论。期望理论认为一个人的行为基于三个因素：
行为预期、实现手段和效价。期望理论说明学习最有
可能在下列情况下发生，即员工相信自己能够完成培
训项目内容（行为预期），而且学习与更高的工作绩效、
加薪、同事的认可（实现工具）这些成果有关，且员
工认为这些成果有价值
2成人学习理论
马尔科姆·诺尔斯与成人学习理论假设条件：成人需
要知道他们为什么要学习。成人有进行自我指导的需
求。成人可为学习带来更多的与工作有关的经验。成
人是带着一定的问题去参与学习的。成人受到内部和
外部的激励而学习
3戈特的16条成人学习原理
成人是通过干而学的。运用实例。成人是通过与原
有知识的联系、比较来学习的。在非正式的环境氛围
中进行培训
增添多样性。消除恐惧心理。做一个推动学习的促
进者。明确学习目标。反复实践,熟能生巧。引导启
发式的学习。给予信息反馈。循序渐进,交叉训练。
培训活动应紧扣学习目标。良好的初始印象能吸引学
员的注意力。要有激情。
重复学习,加深记忆
4学习原理在企业培训中的应用——培训原则
激发学习兴趣和动机,发动学员参与。注意个体差异,
因材施教。强化原则。实践原则
动机与归因理论
成就动机可以使人在行为上表现出两种倾向，其一是
力求成功；其二是避免失败。避免失败者倾向于选择
非常容易或非常困难的任务。追求成功者旨在获得成
功，他们最可能选择成功概率约为50%的任务。以往的
经验也会影响人们的学习行为，特别是对于成败的归
因（Attribution of Success and Failure）的差异
将导致学习者的不同的情绪反应从而影响其进一步的
期望与行为（归因是由行为的结果来推断行为原因的
过程)
1 体验式学习的基本原理
先是由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经
历的体验，使他们从中获得一些知识和领悟，并且能
将这些知识和感悟应用于日常生活及工作上体验式学
习的理论依据
2 体验式培训直接来源于体验式学习理论
3 体验式培训的主要形式
户外拓展训练。行动学习。沙盘模拟。教练
2 体验式学习理论在培训中的应用
体验式培训充分体现了建构主义教学思想。体验式培
训弥补了传统教学模式的缺陷与不足。体验式培训是
学习管理知识和管理艺术的有效途径。体验式培训有
效地培养了积极的团队精神。与在线学习不同，体验
式培训触及了人的社会性和内心世界。
1 克服“学习高原”现象，提高学习效果
学习高原定义：在培训学习的初期,学员会因掌握并运
用新的知识与技能,表现出明显进步,但随之而来的一
段时间常常是学员表现停滞不前,学习的绩效不再提
升，这对学员的学习积极性带来一定的影响。
学员个人将如何克服学习高原现象：学习的自我控制。
关键性的学习能力
2迁移的含义
学习成绩的提高会在其他场合通过行为表现出来
1 组织层面的培训需求分析
组织目标。组织资源。组织特征。组织所处的环境
2 工作层面的培训需求分析
工作的复杂程度:工作对思维的要求。
工作的饱和程度：工作量的大小和工作的难易程度，以及工作所消耗的时间长短等
工作内容和形式的变化：从公司整体发展的角度分析部门工作内容和形式的变化
3 人员层面的培训需求分析
员工的知识。员工的专业（专长）。员工年龄结构。员工个性。员工能力分析
对一个组织而言，确立培训需求应取组织整体、工作业务单位及个人三方的共同需求区域，并以此做为组织的培训目标
4分析培训需求包括
收集培训需求信息：整理和分析这些信息，以确定培训需求和目标。培训需求信息源来自：人员。工作。组织
1 传统的培训需求分析方法
访谈法。问卷调查法。观察法。关键事件法
1新兴的培训需求分析方法
基于胜任力的培训需求分析法步骤和优点
主要步骤;职位概描（Position Profiling）个人概描（Personal Profiling）
基于能力的培训需求分析有其独特的优点:培训需求分析更精确。有助于培训有效性的评估。可使拥有能力的人得到正式认可
任务和技能分析
确认一项职务或工艺。把职务（或工艺）分解成若干项主要任务。把每个任务分解成若干项子任务。确定所有的任务和子任务，在工作表格上用正确的术语将它们列出来，每个任务单列一项，并列出子任务。确定完成每项任务和子任务所需的技能。确定对哪些任务和技能需要进行员工培训。
缺口分析
要抛弃那些培训解决不了的问题，把注意力放到那些可以通过培训解决的问题上，同时抵制一次解决全部问题的诱惑。培训用来弥补缺口的，通过发现缺口来确定确定培训需求。希望填补现有的技能和希望达到的技能之间的缺口。
2培训需求分析的成果：培训计划
1培训目标和内容类别
提高员工在企业中的角色意识。获得知识，提高技能。态度动机的转变。
2 计划类别
长期培训计划。年度培训计划。课程计划。
3 培训活动过程中的注意事项
注意投入与效益产出的分析。寻求获得高层管理层对培训的支持。直线管理层对培训计划制定的参与。建立培训部门在组织中的地位与信用度，对于培训活动被认同也具有一定的意义。
1新员工进入一个企业，他或她面临的主要问题有三个方面：进入群体的问题。现实与期望的矛盾。。第一
工作环境的问题
为了克服这些问题，新员工必须了解三个领域的专门
信息：首先是公司的要求、期望、规范、传统和政策。
其次是工作交往和沟通方面的行为。再者是工作的技
术或技能方面的要求
2新员工导向培训的作用：帮助新员工了解和熟悉新
的工作环境，尽快适应新的工作环境。塑造良好的公
司形象，为新员工灌输一个全新的企业文化。加强员
工对企业的认同感，提高员工的保留率。为人员配置
和职业发展提供信息反馈
3新员工导向培训的主要内容
（1）公司基本情况及相关制度和政策：公司的创业、
成长、发展过程。公司的组织结构与部门职责。公司
产品及市场。公司的经营理念、企业文化和价值观等
等。工资构成与计算方法。奖金与津贴。绩效考核办
法与系统。晋升制度。员工培训和职业发展的政策等
等。
（2）基本礼仪与工作基础知识：问候与措词。着装与
化妆。电话礼仪。指示、命令的接受方式。报告、联
络与协商。与上司或同事的交往方式。个人与企业的
关系。
（3）部门职能与岗位职责及知识技能：
部门职能：部门目标及最新优先事项或项目。与其他
职能部门的关系。部门结构及部门内各项工作之间的
关系。
岗位职责及知识技能：工作岗位的职责与权利。岗位
基本工作的工作流程。岗位日常工作需要联络的部门、
途径、工具及形式。与岗位、工艺相关的指标及控制
方法。
1 新员工导向培训的一般过程
导向培训的计划阶段。导向培训的实施阶段。导向培
训的评估阶段。
导向培训过程通常与一般的员工培训过程相似，但导
向培训的每个阶段有其特定的内容
4 新员工导向培训的新发展
员工导向培训方式的多样化。较长时间的知识型合同
工。注重职业发展计划的导向培训。新员工轮岗培训、
导师制和教练制等。短期用工的高等学校的实习生。
导向培训具有短、平、快的特点。以上海波特曼酒店
对实习生的导向培训为例。企业的历史和理念。观察
员工在工作时的行为；运用“五角星”模式来分析降
低浪费的方法。
1 常用的在职培训方法：师带徒，导师制，工作轮换，
教练，行动学习
2 导师制导师制（Mentoring）是传统师带徒的现代演
绎版。导师指为被指导者提供指导、训练、忠告和友
谊的个人。指导的内容不仅包括知识、技能的指导，
也包括品行、态度等方面。导师制的优点
3工作轮换的作用：工作轮换能丰富培训对象的工作经
历。工作轮换能识别培训对象的长处和短处。工作轮
换能增进培训对象对各部门的了解，改进合作
1常用的脱产培训方法主要有演讲法、案例研究法、
情境模拟法和行为示范法等
演讲法：指培训师用语言将他想要传授给培训对象的
内容表达出来的一种培训方式。
典型形式是讲课（lecture）
这种培训方式成本较低、有较强的针对性，同时时间
安排紧凑，能集中较新的研究成果，使培训对象能在
较短的时间内接受大量的有用信息使用很广
案例研究法
指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问
题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问
题的建议和方案的一种培训方法
1案例研究法通常以小组讨论方式进行
在案例分析的最后集中讨论中，培训师往往会先指定
某一个小组代表说明案例，分析问题并提出该小组解
决问题的手段
在整个案例分析和讨论过程中，培训师起着催化剂和
教练的作用，而不是课本原理的讲师或说教者
1情景模拟培训法-指通过把培训对象置于模拟的现实
工作环境中，让他们依据模拟现实中的情境作出即时
的反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，解决
问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法
常用的情景模拟培训方法：管理竞赛（Management
Games）或游戏法。角色扮演法（role plays）。一揽
子公文处理法（in-basket）
1行为示范培训由四个流程组成：注意、回应、机械
重复与激励
2行为示范培训的可改进之处：应增加多样化或可变
性。合适使用正面例子和反面例子
3应用新兴技术培训的基本概念：将利用电信技术的
培训定义为“结合信息、计算机和通信技术应用的学
习”。将多媒体远程培训描述为“采用多种媒体来组
织、交换信息和进行互动的学习过程”.。
4应用新兴技术的培训的特点：以技术为支持基础。
跨边界。学习更以学员为中心。e-Learning
5应用新兴技术的培训类型
（1）计算机辅助培训。
（2）电子化学习（e-Learning）优点：灵活选择学习
进度。灵活选择学习时间和地点。灵活选择学习内容。
e-Learning具有一些技术优势。大大提升组织整体培
训效能
（3）多媒体远程培训特点：跨地域性，沟通的多向性，
及时同步性，便捷性
3应用新技术符合建构主义的学习特点：积极的学习。
建构性的学习。累积性的学习。目标指引的学习
2 应用新技术进行培训的建构主义学习环境设计
为了支持学习者的主动探索和完成意义建构，在学习
过程中要为学习者提供各种信息资源，包括各种类型
的教学媒体和教学资料。计算机通信技术和建构主义
理论的结合，使得远程培训的设计方法有了不断的创
新，将传统的以讲师为中心改变为以学员为主体，着重于情境、建构、合作与交流，着重于为学员提供丰富的资源以使其形成自己的认识和理解
3应用新兴技术的培训有效性的评估：
更宽泛的以技术为基础的远程学习的研究框架。以技术为基础的远程学习的结果（有效性）可以扩展为学员的投入和参与，认知投入，技术自我效能感，对使用的技术的态度，技术的有用性，对以技术为媒介的远程学习的态度及远程学习的优势和不足。康奈尔大学和上海交通大学联合进行的对多媒体国际人力资源管理远程课程的研究。
2自我效能感：反映个体对自己在某一水平完成某一任务能力的判断，是“一个人对其完成特定工作或任务的一种信念”
3自我效能感的作用：人们的自我效能感影响其行为选择。人们对自我效能感的判断直接影响其努力程度和坚持性。自我效能感影响人们的思维模式和情感反应模式
4 应用新兴技术的培训的实施技术和设备要求：基本设施和设备要求。设备使用及要求。设备调试、维护和备用方案。
5建构e-Learning环境时要注意如下几个方面：信息库(information banks) 的建构。提供建构工具箱(construction kits)。任务情境(phenomenaria)：BIG(beyond the information given)方式，
WIG(without the information given)方式。任务管理者(task managers)
6应用新兴技术的培训对讲师的要求
培训的准备工作。熟练使用培训设备。准备好备用方案。尽量避免穿淡色的服装，以避免在屏幕上刺眼。准备的投影资料的字体要足够大。充分的心理准备。讲授中的注意点：调动课堂气氛。平等对待各个教学地点
讲授后的网络联系：讲师在课后可以通过电子邮件和网站继续和学员进行探讨
4 应用新兴技术的培训对学员的要求：不同的学员对应用新兴技术的培训有不同的反应。采用新的技术，会有暂时的新鲜感。心理上有很大的距离感，更偏向于面对面的交流和沟通。与不同背景的人共同学习是一个开阔眼界的好机会。不同的人有不同的学习目的，培训要兼顾各种学习目的是一种浪费。不必面对面的交流而消除了心理上的恐惧感。要面对更多素不相识的人而在课堂上表现拘谨。
5 实施的其他注意点：在多媒体远程培训中还要注意培训时间和地点的选择以及人数的选择。选择教学地点的数量要考虑到技术要求。远程培训的适宜人数。考虑到远程培训的时差问题。远程培训的授课时长问题。
8 管理开发培训的定义：管理开发培训是针对员工管理能力、综合素质提升的一整套培训开发计划和管理过程的总称，是组织为了提高其生产力和盈利能力，确定和持续追踪高潜能、高绩效员工，帮助组织内经
理成长和提高的项目
2 管理开发培训的作用：通过帮助经理人员掌握管理
技能和技术，提高他们的自信，提升他们帮助下属提
高的能力，改进他们在现任岗位上的生产力和有效性。
帮助组织确认将来的领导人并加速他们的成长，以确
保领导的连续性。能为组织培养相当数量的熟练经理
人，以满足组织成长的需要。鼓励经理人员的自我成
长，提升经理人员的能力，使他们能承担更多责任，
发挥所有潜能。为高级管理人员和经理提供可能会对
组织有影响的企业理论和实践方面的创新或新的技术。
鼓励建立一种参与管理的氛围，组织和个人可以共同
建立业绩目标和评估方法
3 管理开发培训的基本原则：理开发首先必须是自我
开发。管理培训与开发应与个体的特定需求相配合。
管理开发项目应为在工作中应用知识和新技能提供实
践的机会。应该知道开发的优先次序是怎样的，应在
什么时间进行，必须掌握什么信息和技能。组织的氛
围和文化必须支持这些刚获得的知识或技能。经理人
的上级必须完全支持该经理人在这方面的努力。开发
是一个变化和成长过程，需要相当长的时间才能成功。
明茨伯格提出的管理人员角色模型
阿吉利斯提出的双环学习理论（double-loop
learning）
双环学习被描述为“寻找和探索备择程序、规则、技
术、目标和目的”的过程。这种学习会使组织打破现
有组织思维和行为模式，寻找和建立新的模式和路径
模式Ⅱ或双环学习的行为策略鼓励分享有效的信息，
公开和告知可选方案并在组织内部建立人们之间的相
互承诺
4行为的培训策略：领导匹配理论。领导匹配理论的培
训策略是培训人们改变情境以使环境对他们有利。这
种培训策略的理论依据是菲德勒的权变理论，他认为
有效领导风格应与情境相适应。领导者与被领导者的
关系。职位权力。任务结构
5认知的培训策略：弗鲁姆-耶顿模型
它为管理者何时应将一部分决策权力授予下属提供了
一个规范化的模型。弗鲁姆耶顿模型的培训焦点在于
让管理人员要学会对问题进行诊断来决定合适的解决
问题流。根据对一些问题的回答，选择不同的领导方
式。
8. 自我意识的培训方法
敏感性培训（T小组讨论）：这种培训的过程是把一批
管理人员集合起来，在培训者指导下，经常让他们进
行一种既无议事日程也无中心内容的自由讨论，讨论
自己感兴趣的问题，自由发表意见，分析自己的行为
和感情，并接受他人对自己的意见，以期改进管理人
员有关“我怎样认识自己”、“别人怎样看待我”和
“我怎样认识别人”的“敏感性”
相互作用分析：父母自我状态(P)、成人自我状态(A)、
儿童自我状态(C)
9评价中心采用的方法——“多方法检验”：结构化面
试，无领导组讨论法，公文处理，心理测试，情景模
拟测验，对评价中心的评价。
10胜任力中心和一般评价及发展中心的区别：组织目
标和个人目标相结合，自我评估和其它评估相结合，
基于胜任力的管理人员开发项目，如成就结果导向，
关注市场和不断寻求更好的方法等三种胜任力。
1培训有效性评估的概念：培训有效性（training
effectiveness）指的是，公司和员工个人从培训中
获得的收益戈尔茨坦认为，培训有效性评估是指“系
统地收集必要的描述性和判断性信息，以帮助做出选
择、使用和修改培训项目的决策”。培训有效性评估
是收集用于决定培训是否有效的结果信息、并帮助对
培训项目进行进一步改进的过程
2培训有效性评估的目的意义：体现人力资源管理的
效益性。决定继续进行或停止某个培训项目。获得如
何改进某个培训项目的信息
3培训有效性评估的两类形式：过程评估，综合评估
4行为评估的特点：学员行为的改变是有一定的条件的。
很难预计何时会有变化的产生。行为的改变往往受到
外部的影响。
1 影响培训有效性评估效度的因素
培训有效性评估效度，指的是某一评估测量真正测量
到所需要测量的培训成果或属性的程度
内部效度：指评估结果是否真正反映了由于培训引起
的变化程度。影响因素：公司历史因素；结果测量的
可靠性；学员在培训前后的成熟因素等
外部效度：指评估结果可以一般化到其他学员和人群
中去的程度。影响因素：学员样本、学员对培训前的
测验的态度等
2培训有效性评估的方案设计种类
仅有后测，无对照组：可以了解学习效果，但难以确
定学到的东西就是培训的效应
前测-后测：可以进行前后的差异检验，但没有控制组，
分析出来的差异也有可能不是由培训造成的
后测-对照组：假设是培训组和对照组在培训前没有差
异，可以恒定一些培训外的干扰因素，但也很难评估
真正的学习效果
前测-后测的设计. 后测-对照组的设计. 前测后测-
对照组的设计
3 培训有效性评估中的基本统计分析:平均数差异检
验,相关样本，独立样本，t检验
相关分析：皮尔逊相关系数
方差分析
4 选择培训有效性评估方案的要点：采用什么样的评
估设计和培训以及公司对培训的态度有关。有些培训
是作为一般介绍性的，或者公司把培训当福利提供给
员工并不太强调培训的实效，在这种情况下，一个仅
有后测的设计就可以提供有关培训的信息了。有些培
训带有研究性质，如想了解培训到底带来了哪些改变
或者说公司更希望看到培训的效果和意义，则可以采
用更为严谨的设计来分析培训的有效性
4 培训有效性的经济价值分析：是根据柯氏评估模型
的第四层结果评估而来的，考察培训给组织带来的用
经济形式表示的收益有多大
1 投资回报分析主要形式：成本-有效性
（Cost-Effectiveness，C/E）分析，成本-收益分析（Cost-Benefit，C/B）分析（前提），C/B分析中最流行的一种形式是投资回报（Return On Investment，ROI）分析
2.培训成本和收益的确定：培训成本的估计，用资源
需要模型（resource requirement model）来衡量，
收益分析，培训的投资回报ROI=
3.效用＝单位产出的绩效×产出的数量－成本
4.效用分析在人力资源管理中的应用：泰勒-拉塞尔模型，内勒-塞恩模型，Brogden-Cronbach-Gleser（BCG）模型
5.Brogden-Cronbach-Gleser（BCG）模型：运用线性
回归的规则来阐明选拔成本、效度和录用率之间的关
系
6.△U - C = T×k×S dy×r xy– C（T为培训项目发生作用的时间长度；k为参加培训的员工数； S dy为用货币单位表示的以前曾经培训过的员工的绩效的标准差，这里已经设计了一种培训评估的转换测量分值，使得
测量的标准差＝1；为培训成绩和工作绩效之间的相关（准则关联效度）；C 为培训的成本）
1.S dy的估算方法：40%规则（平均工资的40%作为S dy
的估计值）
2.Cascio-Ramos绩效货币估算法主要步骤：识别主要工作任务和行为，根据行为时间或频率以及重要性评
价主要工作行为求出：时间频率得分×重要性得分。
分配薪酬份额：使用0％-20%点量表评价不同主要工作行为的绩效求出：（薪酬份额/行为得分）×（绩效得
分/行为得分）。
1 什么是职业生涯：职业生涯又可称为“职业发展”
或“职业生涯计划”
2 新型职业生涯的特点：职业计划的目标不是获得外
在的各种成功符号，而是获得心理上的成功；员工要
不断开发新的技能，而不是仅仅依赖一成不变的旧知识；职业是无边界的
3.职业发展管理：指一个组织根据自身的发展目标和
发展要求，通过咨询和指导等手段，强化组织员工对
个人能力、潜质和个人终生职业计划的认知，加强对
组织目标与个人发展之间联系的认识，以鼓励员工在
达成组织目标的同时实现自己个人的职业发展目标
4.职业发展管理可以以企业为中心，也可以以个人为
中心，或者在二者之间取得平衡
5.为什么要职业发展管理：工作技能的专门性意味着
员工需要特殊培训而培训费用往往由企业承担。但是，为了获得这些人力资本的回报，企业必须能够将这些
经过培训的员工保留一段时间。工作阶梯，以及职业
发展管理，就是保持劳动力稳定的机制。人力资源管理的“软模式”认为，员工目标和企业目标总是矛盾
和不一致，因此，为保证实现企业发展目标，对员工
职业生涯进行管理是必要的。现在，职业开发提升到
企业战略高度，认为职业开发是一个战略过程，通过
开发雇员的职业潜能，有助于提高组织总体的成功
6.职业生涯发展模式和途径：纵向发展模式；横向发
展模式，螺旋发展模式。
1 “职业—人匹配”理论的前提是：每个人都有一系
列独特的特征，并且可以测量；为了成功，不同职业
需要不同特性的人员；人职匹配是可能的；个人特性
与工作要求之间配合得愈紧密，职业成功的可能性就
愈大
2.“个性—职业类型匹配”理论---霍兰德理论：第一，
人的个性大致可以分为六种类型：实际型、调查研究
型、艺术型、社会型、开拓型和常规型。第二，所有
职业也可以分为基本的六种类型，与人的个性类型相
对应，任何一种职业类型都可以归属于其中的一种或
几种的组合。第三，人们一般都倾向于寻找和自己个
性类型相匹配的职业，追求充分施展其能力与价值观
的工作情景。第四，个人的行为取决于其个性与所处
的职业情景之间的相互作用
3 需要动机理论--心理学家马斯洛把需要分为五个基
本层次，组成需要发展的阶梯。从最低层次需要到最
高层次需要分别是生理需要(P)、安全需要(P)、归属
和爱的需要(B)、尊重需要(E)、自我实现(A)的需要
4 职业生涯阶段理论--萨伯、格林豪斯、施恩的不同
划分：职业生涯发展理论指出，人的职业选择和发展
贯穿于人的一生，应根据不同的职业发展阶段实行不
同的方式和内容的指导。人的职业心理处于一种动态
的过程中，个人和职业的匹配不是一次就可以完成的，
从而能从动态角度来研究人的职业行为和职业发展阶
段。
5 职业变动理论--埃德加·施恩（Edgar Schein）认
为，职业规划是一个持续不断的探索过程
6.个人在特定组织内的三种流动方式：横向流动模式，
核心地位流动模式，纵向流动模式
7.五种核心职业价值观：技术型职业价值观，管理型
职业价值观，创造型职业价值观，自主型职业价值观，
安全型职业价值观
8.职业咨询和职业辅导：就是与雇员一起讨论他们的
个人职业目标，职业发展阶段，技能，个性，价值观，
目前的工作活动，工作表现，等等，提供相关的建议，
以帮助雇员做出合理的决策，选择适当的发展路径和
方式方法
1 职业发展的阶段：成长阶段：0－14岁。探索阶段：
15一24岁。确立阶段：24岁一44岁。维持阶段：45
岁一65
衰退阶段：退休－
2.职业所需的三种技能：普通技能，自我管理技能，专
业技能
3企业职业发展管理工作的开展：招聘阶段，初次参
加工作，提供阶段性的工作轮换和职业通路，应当着
手为员工铺设一条未来发展之路
1 职业发展管理系统的设计原则：利益结合原则，共
同参与原则，公平性原则，阶段性及时间性原则，全
面评价与反馈原则，发展性和创新性原则
3 职业发展管理的过程系统：第一阶段，评价和定位
（自我评估，组织评估，环境分析）第二阶段，确立
发展目标。第三阶段，行动计划。第四阶段，评估与
修正
4.职业发展管理的配套制度：招聘选拔，绩效考核，
培训，晋升与工作调动
5 职业发展管理的层次系统：公司，人力资源部，部
门主管，员工
6.职业高原的出现有三种情况：组织方面的原因，重
新进行组织设计，工作和职业性质，转换工作岗位，
个人原因，在职或离职进修
7.常见的障碍是所谓的“玻璃天花板”现象：玻璃天
花板是企业中阻止胜任的员工进入企业高层管理职位
的一些人为的障碍，它们的基础是态度上的偏见。玻
璃天花板的基础是偏见，它的存在形式可能是领导头
脑中的陈腐观念，也可能是企业的规章制度。玻璃天
花板的受害者常常是妇女、少数民族员工、来自不同
文化背景的员工
8.针对女性的职业发展管理：克服来自文化方面的差
异，跨文化培训，本土化
1.发展中心的运行特点：采用与评价中心类似的工具，
以胜任力发展为主要目标，人本主义的操作范式
1 领导力开发的现状：回顾国内目前的企业领导胜任
力开发现状，可以发现训练方法缺乏科学研究的理论
支持，训练难以达到良好效果。针对领导胜任力开发
效果普遍不够理想的情况下，理论界和实践领域都需
要寻找领导胜任力开发的关键突破口，在这种背景下
领导力发展中心应运而生。
2.基于发展中心的领导力开发的意义：发展中心有助
于帮助领导者提高战略思维能力，发展中心有助于帮
助企业领导者提升资源整合能力，发展中心有助于促
进企业进行管理变革，
3.领导力开发的个体心理历程：迁移（transfer），混
沌，重构，
4.发展中心主要心理形式：人际互动
（socialization）、自我反省（self reflection）、
强化（reinforcement）、心象（mental imagery）、顿
悟（insight）
1 发展中心的培训内容：领导知识和技能的开发，领
导态度和价值观的开发，领导角色意识的开发，领导
个性特质的开发
2 发展中心的角色要求：培训师的角色与学员角色要
求各不相同：领导知识和技能教育，态度价值观培训，
自我角色意识培训，特质和人格培训，领导胜任力的
自我学习模型：领导胜任力的自我学习模型，
4 影响发展中心运行效果的因素：物质支持，个体参
与，上级投入，发展计划及落实
1 高科技企业与传统行业的不同：产品技术含量高、附加值高、企业超常规发展，高投入、高成长、高收益和高风险，高新技术企业中无形资产的地位日趋重要，甚至成为企业的首要资产
2 我国高科技企业员工的人性特点：追求自我价值的实现，追求自我价值的认可，追求创新，追求终身就业能力，自主意识较强，具有参与管理的意识，思想活跃但意志脆弱，性格大多内向
3 高科技企业中管理人员的作用：高新技术产品的高效益主要来自其高附加值，知识已经成为重要的生产经营要素。知识，包括信息、技术、专利、技能等对企业生产经营活动产生积极影响的智力因素。科学管理在满足高新技术的高智力要求方面不可替代。管理人员有效地利用和开发这种“活的”资源，并使之升值，进而创造更大的价值，对高新技术企业具有特殊的意义
4.高科技企业管理人员培训发展的重要性：提高企业管理人员的经营管理水平和能力，是使企业获得较高生产效率和较强竞争能力最理想、最便宜也是最根本的途径。如何针对不同层面的管理人员所需具备的不同技能来实施不同的培训发展计划和策略，是目前大多数致力于培养出色的管理队伍的企业亟待解决的问题
1 管理的五个功能：计划功能，组织功能，领导功能，控制功能，协调功能
2.高科技企业管理任务循环：1.目标设定2.计划和解决问题
3.指导下属员工的工作
4.接受和提供反馈
5.执行正面的控制
6.肯定和认可
3.高科技企业管理人员的核心管理技能：1.沟通(communication)技能有效沟通的模型2.决策(decision making)技能3.谈判(negotiation)技能。谈判的两种基本方法：分配谈判和综合谈判
4.有效谈判的实质：研究你的谈判对手，以积极主动的表示开始谈判，针对问题，不针对个人，不要太在意最初的状态，重视双赢解决方式，以开放的态度接纳第三方的帮助
5.管理人员必须掌握以下有效谈判的技巧和知识：谈判技巧，组织决策技巧，冲突管理技巧，应变技能，文化融入技能，问题解决技能，团队建设技能，领导技能
6.管理人员必须具备以下知识：公司价值观和文化，当地的文化背景，
7.管理人员的行为准则：理解组织结构与公司价值观的联系，有效处理公司文化与当地文化之间的冲突，有效处理公司价值观与个人价值观的冲突
8.团队建设的四个阶段：形成阶段。明确和制定目标、计划及团队工作程序。冲突阶段。处理各种不同类型的冲突。正常阶段。实施计划和遵循工作程序。执行阶段。对变化做出高效的、敏捷的反应
9.管理人员必须具备团队建设的技巧和知识：团队发展技巧，组织决策技巧，冲突管理技巧
10.五种最具代表性的领导类型：贫乏型；任务型；
乡村俱乐部型；中庸之道型；团队型
11.管理人员必须具备的领导技巧和知识：沟通技巧，倾听技巧，领导风格，项目管理技巧，授权技巧，目
标设置
12.管理人员必须具备的技巧和知识：学习的能力，更新知识的能力
13.管理人员的行为准则是：成为领域内的专家，对新知识作出快速敏捷的反应，建立一个不断学习的组织，使之成为领域内的先锋
1 企业培训发展系统：1）评估阶段：确定企业培训发展需求，培训目标和评价标准的制定。2）实施阶段：培训的对象，培训的师资力量，培训的种类和方法，
培训所要达到的水平，提高培训的有效性。3）评价反馈阶段：培训评价有四种水平：反应水平、学习水平、工作与行为水平、绩效水平
2.管理人员培训发展的目标：为其提供胜任未来工作
所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变
化的环境中复杂的具体问题，使企业的宗旨、使命、
信念、价值观和管理文化得到顺利传达，并真正在企
业上下员工中发扬光大。培养有潜力的管理人员，使
之成为企业未来更高层的管理者的接班人
3.管理者的素质与能力要求：1）基本素质：品德高尚、坚定信念、果敢、进取等。2）核心技能：沟通、决策、谈判、团队建设、领导等。3）道德品质：信守道德准则、不断自我提高、自重、行动
4.高科技管理人员管理技能培训发展的主要内容：管
理经营思想的探讨，管理技能的发展，高科技管理人
员管理技能培训发展方式，集中授课，工作轮换，多
层次参与管理，在职辅导，高级研习班、研讨会、报
告会、热点案例研究讨论等，在职高等学历教育和MBA 教育
5.高科技企业管理技能培训与开发的实施步骤：1）应用测试工具与调查表进行现状分析：管理特征的数据
分析，SMP管理技能调查表见附录一，互动和控制的分析，按照加权平均法对互动技能和控制技能进行分析
和计算2）制定高科技企业管理人员管理技能培训发展的实施计划：分析可能存在的问题和培训发展重点，设定高科技企业管理人员管理技能培训发展的目标，
确定高科技企业管理人员管理技能培训发展的内容，
选择高科技企业管理人员管理技能培训发展的方法3 ）对高科技企业管理人员管理技能培训发展效果进行评
价反馈
教育管理原理资料（一） 第一章教育管理学概述 1.管理的含义：是管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理配置，引导组织被管理者实现组织目标的一种活动。 2.管理的属性：A非政治性（指管理与生产力和社会化大生产相联系的属性）；B政治性（管理与生产关系和社会制度联系的属性） 3.管理的特点：A管理总是指向一定的目标，为实现一定目标服务的；B管理都是对人、财、物、信息、时空的管理。C管理是一个计划、实施、检查、总结的过程；D每一种管理活动都是管理的主体和管理的客体相互影响、相互作用的过程。 4.教育管理的含义：是属于管理中公共事业管理的一种。是教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下，全理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。（宏观：教育行政；微观：学校管理） 5.学校管理：是学校管理者采用一定的措施和手段，充分利用学校的有限资源，引导和组织师生员工实现学校育人目标的一种活动。 6.教育管理的产生：学校管理的产生较之于教育行政的产生来说要早；教育行政虽然是国家对教育的管理，但不是一有国家就有了教育行政，它是国家发展到一定阶段的产物，它是以国家一级教育行政机构的产生作为标志的。进入19C，各国纷纷设立了比较系统的教育行政制度，建立了国家一级的教育行政机构。1817年，普鲁士的教育部脱离了内政部而独立；1828年法国也设立了教育部；中国在1905年也设了学部，后改称教育部。 7.世界各国纷纷在19C设立教育部的原因：A从需要方面来说，在政治上，19C是资本主义发展的兴盛时期。资产阶级为了巩固自己的统治，不得不重视人的培养问题；在经济上，为增进教育投资的效益，教育就有由政府统筹计划的必要；就教育本身来说，自资本主义国家实施公共教育后，就需要有专门的人和机构来解决，于是建立国家管理教育的制度就不可避免了。B从可能方面来说，在政治上，资产阶级的
与普通高考和成人高考在招生对象、考试时间及学制不同，自考是“宽进严出”。考生参加国家考试机构统一组织的单科考试，合格一门，发一门的合格证书，所有科目合格后，方可申请毕业。 自学考试真实通过率有多少根据以往的数据显示，对于那些完全自学的考生来说，全国平均通过率一般在10%—30%左右。是不是很低？但其实大家一定要清楚一点，这个通过率的主要影响因素在于大多数自考本科考生缺考弃考等等。 首先每年的自考本科生都有很多这个大家都知道，但是真正坚持下来的很少，而且在这其中也有一些考生只是抱着侥幸心理混文凭的，也有单纯来试试的，大家的报考目的都不一样，因此学习态度也是不一样的。不管是什么考试，学习一旦松散肯定是通过不了的，所以大多数自本科考生通过不了也是因为这个原因。 而且自考是一个漫长的过程，考试科目繁多，即使每次自考本科考试都顺利通过也是需要两年左右的时间的，因此能够一如既往坚持下来的考生很少，也就导致了自考的通过率不高。 自学考试难度大吗很多人认为自考通过率低，自考本科难度肯定也很大。但是上面已经分析过了，通过率低最主要的原因是缺考这一原因。另外还有一个原因就是，大部分考生都是在职人士，边工作边学习，因此学习时间和精力都有限，完全自学的话备考很容易抓不住重点，因此难度肯定也是比较大的。 因此自学考本科的难度大不大主要取决于考生本身个人和学习方式，自考本科本身的题目难度并不高，只要大家真的理解和掌握了书上的知识点，通过考试是不成问题的。 自考本科的意义 当前，我国国家机关和事业单位基本都是按照学历定工资，本科工资比专科工资高一档次，较规范的企业也是按学历定工资，如在苏州、上海、深圳等地外资企业或国内知名企业上班，上岗工资本科工资比专科工资高500元以上是正常的。这时自考本科就有用了。 高等教育自考毕业证书获得者的工资待遇：非在职人员录用后，与普通高等学校同类毕业生相同；在职人员的工资待遇低于普通高等学校同类毕业生的，从获得毕业证书之日起，按普通高等学校同类毕业生工资标准执行。 河南迅达教育信息咨询有限公司是一家和郑州大学联合，结合省内知名院校和教育资源，为在校生和社会工作人员提供学历提升以及提高职场竞争力的学历提升服务机构，致力于自考、成考、远程、函授、电大全民学历提升，及各类资格证的报考、培训。
2017 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理原理试卷 ( 课程代码 00449) 本试卷共 5 页，满分 100 分，考试时间150 分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草 稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用O.5 毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分。在每小题列出的备选项中只 有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．管理是管理者运用一定的原理与方法，在特定条件下，对资源进行合理的配置，引 导组织被管理者实现组织目标的 A C ．一种活动B．一种原则．一种资源约束D．一种资源分配 2．德国的行政学着眼于国家和国家的特性，是研究管理国家的科学，其研究的管理手段主要是 A．服务手段B．经济手段 C．法律手段D．技术手段 3．教育管理原理指的是教育管理的实质及其运动的 A．基本法则B．基本规律 C．基本原则D．基本途径 4．中国特色的教育管理职能，应该是 A. 监督型管理职能B．指导型管理职能 C．计划一指令型管理职能D．指导一监督型管理职能 5．教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施、方法，实行动态调节，使教育管理具有针对性和适应性。这是教育管理的 A．权力性原则B．权变性原则 C．有效性原则D．民主性原则 6．教育政策的构成要素是教育政策方案完整性必须考虑的问题，尤其是作为行动准则的教育政策，必须做到 A ．对象、目的、手段三位一体C ．观念、行动、方法三位一体B．方针、策略、途径三位一体D．制定者、被执行者、内容三位一体 7．一般一个国家只有一个，是一个国家有关教育的总法。其形式称谓是A ．宪法B．教育基本法 C ．单行教育法D．教育行政法 8．关于教育行政执法的法律性特征理解，不正确的是
全国2012年10月高等教育自学考试 教育管理原理试题 课程代码：00449 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．我国教育管理的基本方法有法治的方法、预测规划的方法、经济的方法以及 A．计划的方法和行政的方法 B.组织调度的方法和激励的方法 C.指导的方法和权变的方法 D.科学的方法 2．在教育管理学产生以后的一段时间（20世纪初）受孔德和斯宾塞科学观的影响，教育管理研究颇看重 A．演绎的方法 B.逻辑实证主义的方法 C.文献方法 D.归纳的方法 3．不少国家注重建立庞大的信息咨询中心，为地方教育提供丰富的统计数据和教育资料，进行各种教育咨询，这体现了教育管理的 A．计划职能 B.指导职能 C.服务职能 D.经营职能 4．避免教育经费预算中随意性的关键是 A．制定政策 B.遵守法律 C.积极创收 D.加强管理 5．我国的教育基本法是 A．《中华人民共和国义务教育法》 B.《中华人民共和国宪法》 C.《中华人民共和国基础教育法》 D.《中华人民共和国教育法》 6．德尔菲预测法的提出者是 A．达顿和斯奈登 B.达尔奇和赫尔默 C.卡伯利和佩恩 D.雪恩和克里奇
自考学生自我鉴定 自我鉴定范文一： 本人这几年以来，能积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习"xxxx"的重要思想，拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步;学习目的明确，态度端正，钻研业务。勤奋刻苦，成绩优良;班委工作认真负责，关心同学，热爱集体。有一定奉献精神。不足是工学矛盾处理不够好，学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩，克服不足，争取更大进步。 xxx xx年x月x日 自我鉴定范文二： 回顾这几年的自学历程，虽然忙但很充实。由于是边工作边参加自考，学习的时间只能从工作、生活的缝隙中寻找，且力求优化、高效地学习。 因为参加自考，培养了积极向上等多方面的思想觉悟;因为参加自考，我就有了博观的视野，在潜移默化中“气华”了些，素养高了些;因为参加自考，也就有了博学约取的机会。“学以致用”，“文以载道”也应该是我们学习的目的。 总之，感谢自考，使我学有所乐，学有所用，学后有所为。 xxx xx年x月x日
经过几年的辛苦我终于通过了大专自考的所有课程。在这几年的学习中，通过自己的奋力拚搏、自强不息，我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代 * 建设者。 政治上，我积极要求进步，关心国家大事，认真学习 * 的重要思想，拥护党的各项方针政策。 学习上，首先，我端正了明确的学习态度，我深深明白，当今社会是知识社会，科技发展日新月异，必须不断学习，才不会被社会所淘汰;其次，我掌握了正确的学习方法，自学没有老师辅导，必须自己去钻研，学会了用各种思路去考虑问题，不行的话就去书店和网上查资料，这样，日积月累，自学能力得到了提高;再次，我制定了严格的学习计划，由于白天要工作，只能利用业余时间学习，稍微对自己放松要求，就会产生学习上的惰性，因此我给自己制定了严格的学习计划，当天的学习任务绝不拖到明天。 工作上， * 丝毫放松。我并不觉得工作与自学互相冲突，我在工作中总结问题，并尝试利用自己所学的知识解决这些问题，充分将自己所学的知识应用到工作中，一方面加深理解了自己所学的知识，另一方面提高了自己的工作水平。马上就要毕业了，但我懂得，这不是终点，而是一个新的起点，在未来的学习工作中，我会好好利用在自考期间获得的宝贵财富，把自己的人生不断推向前进! 通过参加自学考试，是我在工作和生活中能够不断的提高自己，同时培养了自己不断进取的精神。它不仅给了我一个证书，更重要的是给了我一种生活的态度，一种学习的方法，这一起都让我终生受益。
全国 2016年4月高等教育自学考试教育管理原理试题 （课程代码00449） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．教育管理活动的目的和内容，工作机构和方式都是以 A．执行国家的既定政策为目的B．执行政党的既定政策为目的 C．执行教育的既定政策为目的D．执行校长的既定政策为目的 2. 1903年清政府颁布的《奏定初级师范学堂章程》中规定设置的通习学科为 A．教育制度B．教育政令机关 C．教育法令D．教育政策 3. 一个系统至少由两个或两个以上的子系统构成，这说明系统具有 A．集合性B．目的性 C．层次性 D．相关性 4. 依照国家制定的教育法律、法令来指导和调节自己的管理行为，从而使教育管理活动规范化、制度化，以保证和促进教育事业的健康发展。这体现了教育管理的 A. 方向性原则 B. 科学性原则 C. 规范性原则 D. 有效性原则 5. 根据公共利益的需要，在紧急情况下，教育管理部门采取的非法行为可以有效，体现了教育行政执法的 A．合法性原则 B. 合理性原则 C．应急性原则 D. 越权无效性原则 6．对教育制度、教育结构、教育功能、教育形式、教育发展的速度和规模等内容进行的预测从类型上属于 A．宏观教育预测B．定性教育预测 C．长期教育预测D．多对象教育预测 7．教育规划的主要特点包括 A．系统性、发展性、客观性B．系统性、预见性、主观性 C．长期性、预见性、客观性D．系统性、预见性、客观性 8．教育的规范体系是建立并保证教育机构正常运转的规章制度，规定着教育机构的职责权限和机构内人员的 A．工作职级B．岗位贵任 C．职务高低D．权利性质 9．根据国家规定，地方教育行政部门编制教育预算，应采用的编制办法是 A．学生加专项B．师生加专项 C．定额加人数D．定额加专项 10．国家教育财政拨款是国家财政性教育经费支出的重要构成部分，也是我国筹措教育经费的 A．主渠道B．辅助渠道 C．唯一渠道D．专项渠道 11．教育行政部门的横向沟通，一般以商榷和协调为主，不带有命令色彩而具有相互支持的性质，所以一般采用的沟通途径是 A．星形途径B．轮形途径 C. 树形途径D．矩形途径 12．督学人员的职权受法律保护和支持，由 A. 法律授予B．政府授予
全国2011年1月自学考试教育管理原理试题 课程代码：00449 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在教育管理的发展趋势上，有的国家强调要削弱中央控制地方教育的权力，扩大地方办教育的自主权，政府颁布的教育法令并不强制地方一律执行，有的在各级教育行政机关中成立各种审议机构，对当局的教育政策实行审议和监督，这一特点体现的是 1-8 （ A ）A.民主化 B.相对集权化 C.科学化 D.效率化 2.研究教育管理现象，涉及人们在实践的基础上对教育的一种系统的理性的认识的是 （ C ）1-12 A.教育管理的体制 B.教育管理的活动 C.教育管理的观念 D.教育管理的机制 3.现代教育管理学既研究国家政权如何干预教育行政活动，又研究教育管理本身的技术和效率问题，有两大源流，一是美国的行政学，二是（ B ）1-20 A.法国的行政学 B.德国的行政学 C.英国的管理学 D.日本的管理学 4.就教育管理的监督职能而言，不同类型的教育管理体制的国家，具有不同的特点，地方分权制的国家强调（D ）2-38 A.计划监督 B.行政监督 C.审计监督 D.法律监督 5.教育管理活动必须以国家的教育方针、政策为依据，使我国的教育为建设富强、民主、文明的社会主义现代化国家服务，这是教育管理的（ A ）3-43 A.方向性原则 B.科学性原则 C.有效性原则 D.规范性原则
6.行政是伴随着国家的诞生而出现的，是为了推行国家政务而进行的活动，行政也是一种管理活动，二者的关系是（ B ）7-136 A.行政的范围较管理大 B.行政的范围较管理小 C.行政的范围与管理的范围一样 D.行政的范围随环境的变化而变化 7.我国教育人事制度中，培训制度和交流制度属于（C ）7-149 A.用才方面的制度 B.求才方面的制度 C.养才方面的制度 D.代谢方面的制度 8.一般将教育的规范性文件的总称叫做（ A ）4-70 A.教育法律 B.教育文件 C.教育规范 D.教育法规 9.2006年，我国国家权力机关修订了（ B ）4-教材上没有标准答案 A.《中华人民共和国教育法》 B.《中华人民共和国义务教育法》 C.《中华人民共和国教师法》 D.《中华人民共和国职业教育法》 10.通过研究动态系统的状态和状态变化过程来推测随机变化的一种数字预测方法是 （ D ）5-93 A.德尔菲预测法 B.教育专家协商预测法 C.回归预测法 D.马尔柯夫预测法 11.整个教育机构系统中，承担实施教育培养任务的机构是（ B ）6-109 A.各级各类教育行政 B.各级各类学校 C.学校班级 D.学校教研室 12.实行工作岗位责任制最重要的是做到（ C ）6-134 A.重视物质利益 B.激励工作士气 C.做到职权责统一 D.明确岗位责任 13.各级教育行政部门必须根据地方财力，在制定预算时逐步实行（A ）8-160 A.定额加专项的办法 B.定额加效益的办法 C.定额加公平的办法 D.项目加重点的办法 14.学校管理的客体“四因素”说是指学校管理活动中的（ C ）13-301 A.人、财、物、地点 B.人、财、物、时间 C.人、财、物、事 D.人、财、信息、事 15.教书育人、管理育人、服务育人与学校教育质量紧密相联，这体现了（ C ）
2018年4月自考教育管理原理真题 全国2018年4月高等教育自学考试教育管理原理试题 课程代码:00449 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2、毎小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、美国的行政学着重研究行政工作的 A.合理性与效率性 B.干预性和控制性 C.合理性与干预性 D.技术性与控制性 2、社会生产关系的性质不同，生产劳动的结合方式不同，管理的 A.方式和方法也不同 B.社会性质也不同 C.管理者也不同 D.被管理者也不同 3、教育管理活动的每一个基本要素，都不是孤立的，它既在自己的系统之内，又与其他系统发生各种形式的联系。这是教育管理的 A.动态原理 B.系统原理
C.人本原理 D.效益原理 4、教育管理活动必须以国家的教宵方针政策为依据，它体现的是教育管理的 A.科学性原则 B.思想性原则 C.方向性原则 D.规范性原则 5、马斯洛提出：人的需要层次结构是由生理、安全、社交、自尊和自我实现五种需要所组成的，其层次结构排列的特点是 A.由高到低 B.由低到高 C.由远及近 D.由近到远 6、教育政策的最高表现形式是 A.教育方针 B.教育原理 C.教育管理 D.教育体制 7、需要花费较多的人力、物力和财力，但对政府部门制定政策和计划有重要作用的教育预测属于 A.微观教育预测 B.宏观教育预测 C.定性教育预测 D.定量教育预测 8、将若干名教育专家集中在一起，共同探讨未来教育发展的趋势，预测教育前贺的方法是 A.教育专家个人预测法 B.教育专家协商预测法 C.德尔菲预测法 D.问归预测法 9、教育的机构体系与教育的规范体系结合到一起，就构成为一国的 A.教育制度 B.教育体系
自考考生的学习计划 学习前各项准备工作 《中庸》云：“凡事预则立，不预则废。”如果对整个复习过程没有统筹安排，就会像无头苍蝇一样到处乱撞，难以实现复习时间的合理分配。在学习前要结合个人情况做个安排，所谓“未雨绸缪”即是。 ①工作上：我对科室工作自4月份起到7月份固定性和可能突击性工作做了排期。对他们在占用的时间上做了一个预算，从而为每天科学的安排学习时间提供了现实性。 在安排工作上坚持第一条基本原则：一天工作上4个小时后其他工作就地安排第二天再干，以保证司考时间为根本。 ②生活上：让母亲专职带孩子和管好家务，不让家务缠身。杜绝一切不必要的社会应酬，包括单位的应酬;明确和每位朋友或亲戚讲明，自开始读书起不许相互串门与呼叫应酬。这也等于是大张旗鼓告知所有人，给自己一种压力。 在安排生活上坚持第二条基本原则：除上班时间以外，务必保证每天要有至少4个小时的学习时间。 ③意志上：一定要有恒心，有毅力。在书桌上张贴以下箴言： 一、时间是无法批量生产出来的，需要你一秒一秒的挤出来; 二、经济压力，工作繁忙，孩子的看管，生活琐碎烦心
再加上学习压力，是横亘在你心头的五座大山，如何把握，杀出重围，你需要有坚忍的意志和不摧的战斗力! 三、要记住，挺过去，前面一个天! 四、如果你不能站着生，请你站着死! ④学习入门选择： 我是一名自考毕业生，一共考取了23门专业知识，在系统理论学习上已经具备了一定基础，因此不必从学习教材入手,学习计划;自己第一次参加司法考试，对司法考试并不了解，因此要从了解司法考试入手，即做真题。通过做真题，首先做到“知己知彼、百战不殆”。 具体学习计划 第一轮入门——做一遍真题与读一遍真题 用书：①《20xx年版历年真题归类讲解》858页 ②《20xx年国家司法考试真题讲解与20xx年命题走向预测》252页 ③ 20xx-20xx共5年真题试卷 学习安排：两本书共1110页，时间共3周，按照每天一卷真题、4天一套真题。逢周六日加时读真题。算出自己前三卷的平均分。 目标：对整个司法考试的轮廓有一个整体的了解;对自己的水平也有一个初步的了解。 要求：一定要自己动手做，绝不能先看答案。每卷题一
2011年教育管理原理自学考试考试试题 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的 四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．19世纪以前，世界各国的教育管理活动多处于（ b） A.无组织有政府的状态 B.无系统无组织的状态 C.独立的状态 D.有组织无政府的状态 2．教育管理学在我国作为独立形态的学科始于（A ） A.19世纪末20世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪初 D.20世纪末 3．教育管理的人本原理是指（C ） A.学生是学校的主体 B.教师的主导地位 C.教师是学校的主体 D.学校领导的主体地位 4．使教育管理活动正规化的一个重要职能是（D ） A.计划职能 B.监督职能 C.经营职能 D.法治职能 5．教育管理原理的体现是指（B ） A.教育管理方法 B.教育管理原则 C.教育管理对象 D.教育管理职能 6．从生产关系的变化来看，教育管理方法的特点是（ C） A.差异性与稳定性 B.发展性与稳定性 C.差异性与发展性 D.相对平衡性 7．第一次提出了我国近代的教育宗旨的是（ B） A.1903年颁布的《奏定学堂章程》 B.1906年《奏定宣示教育宗旨折》 C.1912年《对教育方针之意见》 D.1915年《颁定教育宗旨》8．提出我国现时期的教育方针的是（A ） A.《关于制定国民经济和社会发展十年规划和“八五”计划的建议》 B.《政府工作报告》
C.《中国教育改革和发展纲要》 D．《中华人民共和国教育法》 9.教育预测中的中心环节是（B ） A.选取合适的预测方法 B.实施预测 C.明确预测的目的 D.搜集预测所需的数据和资料 10.教育机构个教育规范的结合体或统一体是（ B） A．教育机构 B.教育机构 C.教育行政体制 D.学校教育体制 11.我国现阶段的基础教育由（B ） A.地方政府分级管理的体制 B.地方政府实行分级办学、分工管理的体制 C.地方政府合作管理的体制 D.地方政府实行分级办学、合作管理的体制 12.教育行政的核心内容是（C ） A.教育财务行政 B.教育信息及其管理 C.教育人事行政 D.人 13.国家公务员考试录用的标准是（ C） A.才能 B.勤奋 C.德才兼备 D.品德 14.教育财务行政的首要职能是（A ） A.筹措教育经费 B.配置教育资源 C.改善教育投资效益 D.增设投资渠道 15.我国筹措教育经费的主要渠道是（ C） A.征收教育附加费 B.学校勤工俭学和社会服务收入 C.国家教育财政拨款 D.捐资助学 16.教育行政过程是一个由输入到输出，经反馈到再次输入的过程。从这个意义上讲，教育行政工作实际上就是以（B ） A.事的管理为中心的工作 B.信息处理为中心的工作 C.人的管理为中心的工作 D.时间、空间的管理为中心的工作 17.每个单位或个人都与其他四个单位或个人沟通的形式，称为（D） A.树形沟通 B.聚合形沟通
2020年自考《教育管理原理》模拟试题及答案一 一、单项选择题(本大题共20小题) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将 其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 教育管理的二重性是指自然属性和（） A. 教育属性 B.管理属性 C. 教育属性 D.客观属性 2. 教育的质量，既是教师教出来的，也是学生学出来的。这反映 了教育管理特点的（） A. 管理对象和“产品”的主体性 B. 管理内容的教育性 C.管理过程的复杂性 D.管理形式的复杂性 3.在目标管理过程中，根据每个成员和每个部门的具体工作目标，明确规定各自应该承担的责任，并且授予实施目标应该具备的相对应 的权力，这种行为称作( ) A.论证决策 B.分解目标 C.定责授权 D.协调平衡 4.192020年发表的标志着管理过程理论产生的作品是（） A.《工业管理和一般管理》 B. 《管理实践》 C. 《教室管理》 D.《学校报告与学校效果》 5.按调查方式划分，教育管理研究中的调查法包括访谈调查、问 卷调查和( ) A.描述性调查 B.预测性调查
C.成品分析调查 D.普遍调查 6.国家在一定时期内，根据社会、经济和科学技术发展的需求以及教育发展条件与可能性，为实现其社会发展总目标而作出的相关教育发展的全局性、长期性的谋划和对策，被称为( ) A.教育发展规划 B.教育发展计划 C.教育发展战略 D.教育发展决策 7.教育行政处罚的原则不包含( ) A．处罚法定原则 B.一事不再罚原则 C.惩罚与教育相结合的原则 D.责任追究依事而定原则 8. 《中华人民共和国教育法》以法律的形式规定了教育经费占国名生产总值的比例为（）A. 2% B. 3% C. 4% D.5% 9. 教育评价的功能有：导向功能、激励功能、诊断功能和（） A. 促动功能 B. 反馈功能 C. 鉴定功能 D.沟通功能 10.通过收集输出的教育信息的执行情况，对教育信息的再输出发生影响，这体现了教育督导的( ) A.反馈性功能 B.促动性功能 C.鉴定性功能 D.沟通性功能 11.下列不属于上级领导应对校长负责制的态度是（） A.给予学校办学自主权 B. 改变上下之间的领导管理方式 C. 支持群众参与监督和管理 D.承认学校是相对独立的办学实体
2017年自考《教育管理原理》模拟试题及答案一 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要隶的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.中央教育行政和地方教育行政层面的教育行政是指 ( ) A.从教育行政的机关而言 B.从教育行政的范围而言 C.从教育行政的层次而言 D.从教育行政的对象而言 2.下列叙述不是教育管理主要特征的是 ( ) A.概括性 B.客观性 C.直观性 D.系统性 3.★教育管理活动必须科学地组织和调动教育系统内外各方面办学的积极性，从而更好地推动教育事业的发展，这体现了教育管理的 ( ) A.科学性原则 B.规范性原则 C.方向性原则 D.综合性原则 4.★管理效率高低的重要标尺和尺度是 ( ) A.时间 B.质量 C.效益 D.数量 5.教育方针中最重要的内容是 ( ) A.教育内容 B.教育手段 C.教育目的 D.教育方法 6.将教育预测划分为定性教育预测与定量教育预测的依据是 ( ) A.教育预测的范围 B.教育预测方法的性质 C.教育预测时间的长短 D.教育预测对象的多少
7.★对教材内容变革的预测，在考虑到教材的变化要满足社会进步要求的同时，还必须认识到人类知识的积累和传播具有继承性，这体现了教育预测的 ( ) A.相似性原理 B.相关性原理 C.延续性原理 D.阶段性原理 8.★通过研究动态系统的状态和状态变化过程来推测随机事件变化的一种数字预测方法是( ) A.德尔菲预测法 B.回归预测法 C.马尔柯夫预测法 D.教育专家个人预测法 9.建立并保证教育机构正常运转，规定教育机构的职责权限和机构内人员的岗位责任的规章制度是指( ) A.教育规范 B.教育组织 C.教育体制 D.教育管理体制 10.我国学校以校长为首或以党委书记为首的领导班子是学校的 ( ) A.执行组织机构 B.决策组织机构 C.咨询组织机构 D.监督反馈组织机构 11.教育行政的核心内容是 ( ) A.教育行政管理 B.教育行政机构 C.教育行政机关 D.教育人事行政 12.关于中央教育人事行政业务范围表述不正确的是 ( ) A.根据国家人事政策，制定相应的教育人事政策 B.统筹规范全国教育人事行政的改革与发展 C.负责分配到教育系统的综合性大学、师范院校和其他大中专院校毕业生的安置工作 D.指导督促地方教育行政机构贯彻执行有关教育人事制度和法规等
自考学生的自考经验总结 我是一名农村来的在校本科生，于20xx年5月份认识自考，并荣幸地成为其中的一员，希望我能够成为一名优秀学员，自考路上“品”人生。 随着本科教育思路从使学生广学到深学的转变，对于在校大学生而言，合理分配时间，形成与社会需求相适应的知识结构势在必行，这是教育与时俱进的体现，不仅有利于改善大学毕业生当前就业难的状况，更是从长远利于个人的成长、发展。 也许我们这一代所处的本科教育环境是体制改革赶不上理念改革，这一客观存在既是当代大学生所面临的挑战，又是我们可以利用的机遇。现在本科的现状是：同学们有大量的课外自由支配时间，这些时间除了体育锻炼、参加有限的社会活动以外，似乎找不到别的事情做。那么我们是不是可以学习一些自己感兴趣的东西，理理促进、文理汇通一下。 科学技术是第一生产力，关键在于科学技术能迅速转化为生产力，再这一转化过程中，以前被体制所忽视的边缘学科、交叉学科、综合学科其实发挥了元化对一元化的挑战，经验交流《自考路上“品”人生》。 从对这些问题的思考出发，我开始了自考，到现在我对自考累积的认识有： （1）自考充分利用网络资源的强大作用，一定程度上免去
了办学硬件要求的压力，可以有大量的学员，而且大大减轻 了受教育的费用，使得人们不需要急急忙忙地去盲目地学习，而是在知道自己该学什么的时候再学习。 （2）自考的招生、考试形式使人们有机会把理论知识的学 习和自觉的社会实践有效地结合起来，大大提高了学习的效率。 （3）自考的性质是学员自学、社会助学，学员会自觉地端 正学习态度，严肃考纪、考风，有利于国家培养具有优秀思 想品德素质的人才。 在参加自考以来，我充分利用课余时间，从书本上、从网络 中学习自考专业知识，同时分析实际生活中的案例，培养了 对自考浓厚的兴趣。在学习管理的同时应用管理，管理我的 人生，使我的自学能力和创新能力有了很大的提高。 自学考试以其独特的形式，强大的生命力，在与其它各种考 试形式的竞争中寻找到了自己的天地，本着教育百年之大计 的方针，已经并且将要吸收大量的学员，为现代化建设做巨 大贡献。 我很荣幸成为自考这一支现代化大军中的一员，并正在努力 成为优秀学员，和大家一起分享学习的快乐与成功。
自考本科毕业生：无论是否已取得学位都能报考全国硕士研究生统一招生考试。 自考专科毕业生：自考专科毕业生自取得专科毕业证书后工作两年后才有资格报考（一般我们称为同等学力考生），有的学校还在此条件的基础上加上必须通过自考本科主干课程的规定，有的学校规定部分专业不招收大专毕业生。具体报考情况，考生应提前向拟报考的高等院校研究生招生办公室咨询。推荐：自考同等学力考研完全指南：报考要求及技巧 未取得本科毕业证：每年12月份毕业的本科毕业生，在全国硕士研究生统一招生考试之前，到本地招考办申请办理“自学考试在读考生成绩单”，以本科在读的同等学力的身份报考研究生，待来年4月研究生录取复审时，再出具正式的本科毕业证，确认考试资格以及是否被录取。 优势： ◇自学考试严格的质量，赢得较高的社会声誉。 ◇拥有较强的自学能力和坚韧不拔的品质。 ◇一般有工作经验，对于知识本身也有更深的体会。 ◇学习目标更明确与具体，具有更强的针对性与实用性。劣势： ◇专业功底较薄。 ◇报考政策严苛(如12月毕业的自考生需以同等学力身份报考)。◇自考专科报考条件高(一般需发表过学术论文、通过四级等)。 千万不要自己拿着档案 自考毕业生在办理完毕业手续领取毕业证书的同时，还会拿到毕业证书及学籍档案材料原件含自考毕业生登记表、审定表，半年后获得学士学位的考生还会有一份学位审定表，一定要将这些档案材料存放到档案管理部门。 没有正式工作单位的，可存放到户籍所在地的人才交流中心或城镇街道办事处或农村的村民委员会，然后复印一份档案并加盖上述单位公章，以备通过初试进入复试审定资格时交验，切忌自己保管档案材料。 在录取研究生时，各高校会自行出具调档函调取档案，考生切勿自行持档案交与学校，以免引起不必要的麻烦甚至不良后果。 专业和学校选择要平衡 兴趣是一个人寻求知识的原动力，如果考研选择自己根本就不感兴趣的专业，那复习起来就很头疼，又何谈研究呢？因此，别管您对自考所学的专业是否感兴趣，到研考时刻，您要以自己的兴趣来重新选择专业 以专业来选校，看自己中意的学校有没有报考限制条件，咨询或查询清楚后，再综合评价，如报考学校或专业竞争太激烈，则要考虑改专业或学校。有不少自考生考过名校。自考生小张认为能考上一般高校基本上也能考上名牌高校，名牌的卷子不一定比一般的难。考名牌还有个好处，就是万一不被录取，还可调剂到一般高校，有后路可退。 多渠道获取权威信息 在考研的激烈竞争中取得优势的一个好办法就是尽可能多地了解和占有信息。各院校历年的招生人数及报考人数、复试分数线及复试题型题目、录取分数线及录取比例，都是每个考生要了解的信息。要多方面开拓获取信息的渠道，上网查询、登录论坛、咨询过来人、参加辅导班等都是可采用的方法。 您可登录中国教育在线考研频道（https://www.doczj.com/doc/c54684435.html,）查询研考等考试方面的权威信息。我们将为您提供最及时、最权威的信息和报道。 者问：我取得高等教育自学考试大专文凭以来，发现自考毕业生没有资格参加国家公务员考试，晋升工资也有 阻力等问题，使我对自考毕业生“享受与普通高等大专院校毕业生同等待遇”产生怀疑。请问，自考毕业生能否
2017年自考《教育管理原理》模拟试题及答案五 1.在教育管理的发展趋势上，有的国家强调要削弱中央控制地方教育的权力，扩大地方办教育的自主权，政府颁布的教育法令并不强制地方一律执行，有的在各级教育行政机关中成立各种审议机构，对当局的教育政策实行审议和监督，这一特点体现的是 ( ) A.民主化 B.相对集权化 C.科学化 D.效率化 2.研究教育管理现象，涉及人们在实践的基础上对教育的一种系统的理性的认识的是 ( ) A.教育管理的体制 B.教育管理的活动 C.教育管理的观念 D.教育管理的机制 3.现代教育管理学既研究国家政权如何干预教育行政活动，又研究教育管理本身的技术和效率问题，有两大源流，一是美国的行政学，二是( ) A.法国的行政学 B.德国的行政学 C.英国的管理学 D.日本的管理学 4.就教育管理的监督职能而言，不同类型的教育管理体制的国家，具有不同的特点，地方分权制的国家强调( ) A.计划监督 B.行政监督 C.审计监督 D.法律监督 5.教育管理的有效性原则，主要是指合理的组织和利用( )。 A.人力资源 B.财力资源 C.管理资源 D.社会资源 6.行政是伴随着国家的诞生而出现的，是为了推行国家政务而进行的活动，行政也是一种管理活动，二者的关系是( ) A.行政的范围较管理大 B.行政的范围较管理小 7.任何一项教育政策都包含( )、政策目标和实现政策的手段三个要素。
A.教育者 B.政策对象 C.政策执行者 D.政策依据 8.一般将教育的规范性文件的总称叫做( ) A. 教育制度 B.教育文件 C.教育规范 D.教育法规 9.2006年，我国国家权力机关修订了( ) A.《中华人民共和国教育法》 B.《中华人民共和国义务教育法》 C.《中华人民共和国教师法》 D.《中华人民共和国职业教育法》 11.整个教育机构系统中，承担实施教育培养任务的机构是( ) A.各级各类教育行政 B.各级各类学校 C.学校班级 D.学校教研室 12.实行工作岗位责任制最重要的是做到( ) A.重视物质利益 B.激励工作士气 C.做到职权责统一 D.明确岗位责任 13.各级教育行政部门必须根据地方财力，在制定预算时逐步实行( ) A.定额加专项的办法 B.定额加效益的办法 C.定额加公平的办法 D.项目加重点的办法 14.学校管理的客体“四因素”说是指学校管理活动中的( ) A.人、财、物、地点 B.人、财、物、时间 C.人、财、物、事 D.人、财、信息、事 15.教书育人、管理育人、服务育人与学校教育质量紧密相联，这体现了( ) A.全面发展的教学质量管理观 B.面向全体学生的教学管理观 C.全员管理的教学质量管理观 D.全程管理的教学质量管理观
全国2008年10月高等教育自学考试 教育管理原理试题 课程代码：00449 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．受人际关系理论及行为科学理论的影响，美国一些学者研究了教育行政中的人际关系问题，其代表作是格利费斯在1956年发表的（） A．《公立学校的行政》B．《科学管理原理》 C．《学校行政上的人的关系论》D．《行政过程的本质》 2．教育管理学在我国形成独立形态的学科始于（） A．19世纪末20世纪初B．18世纪末19世纪初 C．19世纪末D．20世纪中期 3．为了保证教育管理的规范化、制度化，保障我国教育事业健康稳定地向前发展，在教育管理活动中应强调运用（） A．预测规划的方法B．经济的方法 C．法治的方法D．激励的方法 4．我国的教育基本法是（） A．中华人民共和国宪法B．中华人民共和国教育法 C．中华人民共和国教师法D．中华人民共和国义务教育法 5．从我国《教育法》的内容来看，其所涉及的守法主体几乎囊括了社会所有主体，同时，有些行政制裁措施的执行，也不是教育行政部门所拥有的权限允许的，这表明教育行政执法应具有（） A．主动性特征B．单方权威性特征 C．执法主体多元性特征D．权力性特征 6．通过行政途径，处理教育法律纠纷，对违反教育法规的法人行为采取一定的制裁措施，这属于（） A．推行教育法规实施B．进行教育行政司法 C．履行教育行政职责D．开展教育法规检查监督 7．对教材内容变革的预测，在考虑到教材的变化要满足社会进步要求的同时，还必须认识到人类知识的积累和传播具有继承性。因此，对教材内容预测时一定要体现（）A．延续性原理B．相关性原理
1.美国于1979年成立了教育部，反映了现代教育管理趋势A.民主化B.科学化C.效率化D.相对集权化 2.将教育管理分为人、财、物、信息、时空的管理，依据是A.层次B.要素C.过程D.方式 3.教育管理活动一般有计划、执行、监督、检查、总结反馈几个环节，其决定依据是 A.层次 B.要素 C.过程 D.方式 4.管理者应善于依据教育系统外部环境或条件的状况，注意及时调节，保持充分的弹性，以提高组织适应性的变革要求，这反映了教育管理的 A.动态原理 B.目的性原理 C.效益原理 D.整体性原理 5.国家对地方教育行政部门和学校，就地方教育发展的规模、人才培养的数量、规格，教学内容的确定、课程的设置等基本属于地方和学校内部的事务提供建议，间接地影响地方和学校的经营方向和活动，使之与国家宏观的教育目标和教育活动相一致，这体现了教育管理的 A.计划职能 B.指导职能 C.服务职能 D.经营职能 6.教育管理原理是教育管理原则的A.前提B.基础C.过程D.部分 7.避免教育经费预算中随意性的关键是A.制定政策B.遵守法律C.积极创收D.按需分配 8.将教育预测分为宏观教育预测和微观教育预测的依据是A.范围B.性质C.方法D.对象 9.通过研究动态系统的状态和状态变化的过程来推测随机事件变化的一种数字预测方法称 A.德菲尔预测法 B.回归预测法 C.定量预测法 D.马尔柯夫预测法 10.教育行政体制中，处理好政府与学校的关系，其核心是 A.监督检查 B.明确责权利 C.目标管理 D.简政放权 11.教育财务行政承担着合理配置教育资源的职能，具体实施的手段是A.教育经费的分配和供需调节B.教育财政立法C.按学校需求分配教育经费预算D.建立市场化分配机制12.教育经费从不同的角度可以做不同的区分，从教育经费的用途上看，主要分为 A.基本建设费和教育事业费 B.学校经费和教育行政部门经费 C.预算内经费和预算外经费 D.学生经费和教师经费 13.教育行政信息最普遍、最常见的沟通形式是 A.发布教育信息 B.收集教育信息 C.内部沟通和外部沟通 D.纵向沟通和横向沟通 14.教育督导不仅是教育部门内部的事也是A.政府责任B.社会责任C.媒体责任D.家长责任 15.提出教育评价决策定向模式的是A.泰勒B.斯塔费尔比姆C.斯克里文D.列文 16.制定学校管理目标的依据是A.学校教育目标B.提高学校管理效能的目标C.教育主管部门的政策制度D.降低学校运行成本的 17.目标管理的基本含义是以A.岗位管理为核心B.任务管理为核心C.成效管理为核心D.自我管理为核心 18.校风和传统、学校的舆论倾向主要属于学校德育环境管理中的 A.德育制度环境的管理部分 B.德育物质环境的管理部分 C.德育精神环境的管理部分 D.德育工作环境的管理部分 19.中小学占有或使用的，能以货币计量的经济资源一般指 A.学校经费 B.学校收入 C.学校设备 D.学校资产 20.强调管理者对被管理者所施加的主动影响，这种影响的结果反过来又影响管理过程和结果的管理理论是A.控制理论 B.系统理论C.信息理论D.过程理论 21.学校管理过程中，中心的环节是A.计划B.执行C.检查D.总结 22.学校教学业务的指挥系统主要由校长、教务处、教研组和教师组成，系统中具有核心作用的是A.校长B.教务处C.教研组D.教师
很多自考生想要提升自己的备考效率，但是总是不能如愿，其实，考生们应该多加审视自己是不是有什么地方做得还不是很好。 01 针对教材的改动，用对自考教材 虽然市面上有很多整理好的教材，但是自考教材每年都有一些小变动，小伙伴们要关注自考官网动态，如果有改动的话就及时更换复习教材。 02 刷题真的有用 这里说的刷题不是说题目做完，对下答案就不管的那种。正确的刷题要在对过答案之后把错题和蒙对的题采集起来，隔一段时间就翻出来再做一遍。这样刷下去，绝大部分题目都不会再错了。 03 考前一个月很关键 根据自己考试的科目数，制定一个复习计划。比如一次报名四科：一个科目安排4天复习时间，前三天理解并背诵重点知识，知识点熟记了以后，第四天就再刷一次这科的题库，对于刷错2次的题要记得反复练。
推理如果考试延迟到7月份的话到现在有两个月多一点点时间，小伙伴们也可以在这段时间内积累一下知识点，有了基础，到最后一个月的复习就会变得事半功倍。 04 拖延症问题要尽量解决 每个自考的小伙伴一开始都做好了学习计划，可是最后能够贯彻下来的就不多了。制定好了学习计划就一定要落实，今天安排的内容再晚也要今天完成，否则堆到明天去，明天更不想做。 不要有侥幸心理，想着考试的日子还会继续推迟，要记住机会永远是留给有准备的人的！ 05 考前冲刺 冲刺主要是在考前一周左右的时间贯穿所有重点知识，一天复习一科，整理好知识脉络。在考试前一天，再次复习第二天考试的两个科目。这次的复习主要是把知识点过目一遍，加深印象。
总之，自考生们不要过于心焦，要稳住，根据自己的复习计划踏实备考，才能获得好的备考效果。 河南迅达教育信息咨询有限公司是一家和郑州大学联合，结合省内知名院校和教育资源，为在校生和社会工作人员提供学历提升以及提高职场竞争力的学历提升服务机构，致力于自考、成考、远程、函授、电大全民学历提升，及各类资格证的报考、培训。