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TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告

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FAQ-TD站点常见故障告警处理一、射频单元RRU类告警错误!未定义书签。

、射频单元驻波告警错误!未定义书签。

、射频单元通道异常告警错误!未定义书签。

、射频单元校准通道异常告警错误!未定义书签。

、射频单元通道幅相一致性告警错误!未定义书签。

、射频单元发射通道增益异常告警错误!未定义书签。、射频单元下行输出功率异常告警错误!未定义书签。、射频单元硬件故障告警错误!未定义书签。

、射频单元时钟异常告警错误!未定义书签。

、射频单元光接口性能恶化告警错误!未定义书签。

、BBU连接的射频单元交流掉电告警错误!未定义书签。、射频单元配置但不可用告警错误!未定义书签。

二、基带单元BBU类告警错误!未定义书签。

、BBU IR光模块收发异常告警错误!未定义书签。

、BBU IR接口异常告警错误!未定义书签。

、BBU IR光接口性能恶化告警错误!未定义书签。

、光模块混插告警错误!未定义书签。

、单板心跳检测失败告警错误!未定义书签。

、单板硬件故障告警错误!未定义书签。

、单板温度异常告警错误!未定义书签。

、单板时钟输入异常告警错误!未定义书签。

、BBU单板维护链路异常告警错误!未定义书签。

三、GPS类告警错误!未定义书签。

、星卡天线故障告警错误!未定义书签。

、时钟参考源异常告警错误!未定义书签。

、系统时钟失锁告警错误!未定义书签。

、星卡维护链路异常告警错误!未定义书签。

、星卡时钟输出异常告警错误!未定义书签。

射频单元RRU类告警

射频单元驻波告警

告警影响:射频单元RRU发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限,对于单通道RRU,该RRU的覆盖区域的业务会中断;

对于多通道RRU,发射功率下降,小区覆盖减小。

可能原因与处理建议:

1)DSP RRUPARA查询射频单元的驻波值与驻波告警门限

2)用负载堵住告警端口,告警恢复,则排查RRU故障,否则更换RRU3)检查天馈接口的馈缆接头是否拧紧或进水

4)尝试更换或倒换馈线,重启RRU,观察告警是否恢复

5)检查对端天线、合路器是否正常,如故障则予以更换

小结:上站处理前建议携带堵头或小天线、RRU馈线及接头等,定位问题时需要用到

射频单元通道异常告警

告警影响:下行通道或者上行通道故障,影响小区边缘处的用户接入成功率和边缘处HSDPA用户的速率

可能原因与处理建议:

1)跟网管确认是否存在“射频单元驻波告警”、“射频单元通道异常告警”,如有,则先处理该告警//////驻波导致通道异常

2)执行MML命令RST RRU,远程复位射频单元

3)近端检查故障通道与天线的连接

4)将故障通道和无故障通道馈线调换,如果告警跟随馈线倒换,则判断是馈线问题,更换故障通道馈线

5)如果通道馈线调换后告警没有变化,则判断是RRU问题,更换故障RRU 小结:上站处理前建议携带堵头、RRU馈线及接头等,定位问题时需要用到,准备好相关备件,每次调换通道馈线来判断故障点时,最好重启一下射频单元RRU射频单元校准通道异常告警

告警影响:多通道的RRU的校准通道出现故障,导致无法完成通道的校准功能,小区覆盖减小

可能原因与处理建议:

1)执行MML命令RST RRU,等待10分钟左右,判断告警是否恢复

2)近端检查校准馈线与天线的连接

3)将故障通道和无故障通道馈线调换,如果告警跟随馈线倒换,则判断是馈线问题,更换故障通道馈线

4)如果通道馈线调换后告警没有变化,则判断是RRU问题,更换故障RRU 小结:上站处理前建议携带堵头、RRU馈线及接头等,定位问题时需要用到,准备好相关备件,每次调换通道馈线来判断故障点时,最好重启一下射频单元RRU射频单元通道幅相一致性告警

告警影响:宏站RRU对每个载波下所有通道进行幅度相位的校准时,出现了某个载波下的某个通道的幅度异常:

影响小区边缘处的用户接入成功率;

影响小区边缘处的HSDPA用户的速率

可能原因与处理建议:

1)跟网管确认是否同时存在“射频单元驻波告警”、“射频单元通道异常告警”,如有,则先处理该告警

2)执行MML命令RST RRU,远程复位射频单元

3)近端更换故障RRU

4)如以上操作后,告警仍未恢复,请联系网优工程师远程检查同频干扰问题(更换载波对应的频点观察告警是否恢复)

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位或更换射频单元RRU,会中断业务,请在话务量较小时处理

射频单元发射通道增益异常告警

告警影响:射频通道的空口实际输出功率与期望功率不一致,可能会影响业务。

可能原因与处理建议:

1)执行MML命令RST RRU,远程复位告警的射频单元

2)近端更换射频单元RRU

小结:远程复位射频单元RRU可在后台操作,如无效,再携带备件上站更换射频单元下行输出功率异常告警

告警影响:下行输出欠功率或者下行输出过功率,会影响小区覆盖

可能原因与处理建议:

1)执行MML命令RST RRU,等待10分钟左右,判断告警是否恢复

2)近端更换射频单元RRU

小结:上站处理前建议携带相关备件

射频单元硬件故障告警

告警影响:射频单元RRU内部的硬件发生故障,可能导致承载的业务质量下降或中断

可能原因与处理建议:

1)执行MML命令RST RRU,远程复位告警的射频单元

2)近端更换射频单元RRU

小结:远程复位射频单元RRU可在后台操作,如无效,再携带备件上站更换射频单元时钟异常告警

告警影响:射频单元的某个时钟锁相环失锁,导致射频单元内部部分器件无法正常工作,严重时可能导致射频单元承载的业务中断

可能原因与处理建议:

1)跟网管确认是否同时存在“射频单元IR接口异常告警”、“BBU IR接口异常告警”,如有,则先处理该告警

2)执行MML命令RST RRU,远程复位射频单元。判断告警是否恢复

3)近端更换射频单元RRU

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位或更换射频单元RRU,会中断业务,请在话务量较小时处理

射频单元光接口性能恶化告警

告警影响:射频单元RRU光模块的收发性能严重恶化,可能导致射频单元该光路承载的业务质量严重下降,或导致业务中断。

可能原因与处理建议:

1)光路问题:现场检查射频单元RRU与对端设备之间的光路,重点排查两端的光纤、光模块是否存在问题

小结:由于需要逐步排查光纤、光模块故障,所以上站处理前建议携带上述备件,其中特别注意光模块的型号与厂家要与现场一致

BBU连接的射频单元交流掉电告警

告警影响:当BBI检测到光口上连接的交流射频单元输入电源中断时,产生此告警,掉电RRU无法提供服务。

可能原因与处理建议:

1)电源问题:现场检查射频单元的外部交流电源输入

小结:如果该射频单元RRU频繁掉电,需要重点关注现场电源,看电源是否存在问题或业主问题导致

射频单元配置但不可用告警

告警影响:告警的射频单元RRU不可用,不能提供业务。

可能原因与处理建议:

1)电源问题:现场检查RRU是否掉电从而导致告警产生

2)光路问题:现场检查BBU与RRU之间或RRU之间的光路,重点排查光纤、光模块

3)RRU问题:不排除RRU软件或硬件故障导致,现场可尝试更换

RRU观察告警是否恢复

小结:由于需要逐步排查光纤、光模块、RRU故障,所以上站处理前建议携带上述备件,其中特别注意光模块的型号与厂家要与现场一致

基带单元BBU类告警

BBU IR光模块收发异常告警

告警影响:BBU与下级射频单元之间的光路的光信号收发异常,导致下级射频单元RRU的光路中断,承载的业务中断

可能原因与处理建议:

1)光路问题:现场检查BBU与下级射频单元RRU之间的光路,重点排查两端的光纤、光模块是否存在问题

2)电源问题:现场检查BBU链接的下级下级射频单元RRU是否掉电

3)RRU问题:不排除RRU软件或硬件故障导致,可尝试先复位RRU观察告警是否恢复,不行则尝试更换

小结:由于需要逐步排查光纤、光模块、RRU故障,所以上站处理前建议携带上述备件,其中特别注意光模块的型号与厂家要与现场一致

BBU IR接口异常告警

告警影响:BBU与下级射频单元之间的光路的数据收发异常,导致下级射频单元RRU的光路中断,承载的业务中断

可能原因与处理建议:

1)光路问题:现场检查BBU与下级射频单元RRU之间的光路,重点排查两端的光纤、光模块是否存在问题

2)RRU问题:不排除RRU软件或硬件故障导致,可尝试先复位RRU观察告警是否恢复,不行则尝试更换

小结:由于需要逐步排查光纤、光模块、RRU故障,所以上站处理前建议携带上述备件,其中特别注意光模块的型号与厂家要与现场一致

BBU IR光接口性能恶化告警

告警影响:BBU的IR端口上的光模块的接收或发送性能恶化,严重时导致光路承载的业务质量严重下降,或导致下级射频单元RRU业务中断

可能原因与处理建议:

1)光路问题:现场检查BBU与下级射频单元RRU之间的光路,重点排查两端的光纤、光模块是否存在问题

(如重新插拔故障端口上的光模块和光纤接头、更换光模块、光纤)

小结:由于需要逐步排查光纤、光模块,所以上站处理前建议携带上述备件,其中特别注意光模块的型号与厂家要与现场一致

光模块混插告警

告警影响:光纤两侧光模块规格不匹配,可能导致接口通信异常甚至无法承载业务数据

可能原因与处理建议:

1)更换光模块使同一光纤两端光模块两两配对

小结:上站处理前可先在后台远程执行DSP OPINFO查询同一条光纤两端的光模块各类参数是否相同(光模块支持的距离、传输码速率、工作波长)

单板心跳检测失败告警

告警影响:主控板与其它业务单板(包括射频单元RRU)通信异常,导致单板承载的业务中断

可能原因与处理建议:

1)近端拨出并重新插紧告警的单板,观察告警是否恢复

2)近端拔出并重新插紧故障单板所在框内的主控板,观察告警是否恢复3)近端更换故障单板

4)近端更换故障单板所在框内的主控

小结:上站处理前建议携带单板备件

单板硬件故障告警

告警影响:单板重要器件故障,导致单板无法正常工作,承载的业务中断。

可能原因与处理建议:

1)观察是否有单板温度异常告警,按相关告警的处理建议排除故障

2)远程下电复位故障单板,观察告警是否恢复

3)近端更换故障单板

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位WMPT和UBBP单板,有可能中断业务,请在话务量较小时处理

单板温度异常告警

告警影响:单板长时间温度过高或过低可能导致单板无法正常工作,当单板温度持续升高达到阈值(95度),可能会引起单板下电,单板承载业务全部中断可能原因与处理建议:

1)BBU风扇堵转导致,近端拔出风扇清理粉尘,插回后观察告警是否恢复2)远程下电复位故障单板,观察告警是否恢复

3)近端更换故障单板

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位WMPT和UBBP单板,有可能中断业务,请在话务量较小时处理

单板时钟输入异常告警

告警影响:单板检测到输入时钟无信号时,无法正常工作,承载的业务中断可能原因与处理建议:

1)跟网管确认是否同时存在“单板硬件故障告警”,如有,则先处理该告警2)近端拨出并重新插紧告警的单板

3)近端更换故障单板

4)近端拨出并重新插紧故障单板所在框内主控板

5)近端更换故障单板所在框内的主控

小结:上站处理前携带相应备件,如需插拔、复位或更换主控板,会中断业务,请在话务量较小时处理

BBU单板维护链路异常告警

告警影响:主控板与框内其他单板管理链路异常,故障单板可能无法正常工作可能原因与处理建议:

1)近端拨出并重新插紧告警的单板,观察告警是否恢复

2)近端拔出并重新插紧故障单板所在框内的主控板,观察告警是否恢复3)近端更换故障单板

4)近端更换故障单板所在框内的主控

小结:上站处理前建议携带单板备件

GPS类告警

星卡天线故障告警

告警影响:星卡与天馈之间的电缆断开、或者电缆中的馈电流过小或过大,导致基站系统时钟不可用,不能提供业务

可能原因与处理建议:

1)检查GPS天线和馈线的连接:断开GPS天线和馈线的连接,检查接头是否生锈,小心除去接头上的锈迹,重新连接好天线,并做好防水。

2)近端检查馈线是否开路:将馈线一端的屏蔽层与芯线短路,在另一端用万用表测量馈线屏蔽层与芯线之间的电阻,电阻接近为0,说明馈线导体正常,否则更换馈线

3)近端检查避雷器:用万用表测量避雷器Protect端到地的阻抗,电阻接近为0,说明避雷器已损坏需更换;用万用表测量避雷器Protect端到Surge端的阻抗,电阻接近兆欧,说明避雷器已损坏需更换

4)近端检查跳线是否开路:断开星卡和跳线之间的连接,将跳线一端的屏蔽层与芯线短路,另一端用万用表测量跳线屏蔽层与芯线之间的电阻,电阻接近兆欧,说明跳线已开路,需更换跳线

5)近端检查是否星卡故障:用万用表测量GPS接头屏蔽层与芯线之间的电压来判断,电压正常4V~6V,否则更换主控板

小结:上站处理前建议携带万用表、GPS蘑菇头、GPS避雷器、馈线等备件时钟参考源异常告警

告警影响:基站不能与参考时钟源同步,如果基站长时间获取不到参考时钟,会导致基站系统时钟不可用,此时基站业务处理会出现各种异常,如小区切换失败、掉话等,严重时基站不能提供业务。

可能原因与处理建议:

1)与网管确认是否同时存在星卡天线故障告警、星卡锁星不足告警,如有,则先处理该告警;处理完成后观察“时钟参考源异常告警”是否恢复

2)未恢复,执行MML命令RST BRD复位主控板

3)近端更换主控板

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位或更换主控板,有可能中断业务,请在话务量较小时处理

系统时钟失锁告警

告警影响:单板内某个时钟锁相环失锁,单板承载的业务中断

可能原因与处理建议:

1)与网管确认是否同时存在“时钟参考源异常告警”如有,则先处理该告警;处理完成后观察是否恢复

2)未恢复,执行MML命令RST BRD复位故障单板

3)近端拨出并重新插紧告警的单板

4)近端更换故障单板

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位或更换主控板、BBP板,有可能中断业务,请在话务量较小时处理

星卡维护链路异常告警

告警影响:星卡串口维护链路中断,基站不能与星卡通信

可能原因与处理建议:

1)执行MML命令RST BRD复位主控板

2)近端检查是否星卡故障:用万用表测量GPS接头屏蔽层与芯线之间的电压来判断,电压正常4V~6V,否则更换主控板

3)近端更换主控板

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位或更换主控板,有可能中断业务,请在话务量较小时处理

星卡时钟输出异常告警

告警影响:星卡无1PPS时钟输出,导致基站不能与星卡时钟同步,如果基站长时间获取不到参考时钟,会导致基站系统时钟不可用

可能原因与处理建议:

1)执行MML命令RST BRD远程复位主控板

2)近端检查是否星卡故障:用万用表测量GPS接头屏蔽层与芯线之间的电压来判断,电压正常4V~6V,否则更换主控板

3)近端更换主控板

小结:上站处理前携带相应备件,如需复位或更换主控板,有可能中断业务,请在话务量较小时处理

常见网络故障处理方法

故障处理分析方法 【互联网专线】 一、客户所有电脑不能上网,网管正常 1、可以远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.有可能是客户侧路由器配置口插入网线。 2.内网中ARP病毒。 3.交换机故障,查看是否上电 4. 查看交换机连接到路由器的网线是否有松动 (1)客户无法ping通网关(192.168.1.1) 查看是否获取到正常的IP地址(192.168.1.X),或者禁用网卡再启用,还是不行就重启下电脑。 (2)客户可以ping通网关 可以尝试重启下电脑,因为有可能是客户浏览器问题导致。 (3)本地连接受限 1. 查看下路由器DHCP是否有配置,如果有就叫客户禁用网卡再启用, 2. 还是不行就重启下电脑。 3. 如果还是受限就叫客户手动配置IP地址(192.168.1.100以后的没有人用的)跟首选DNS (218.207.217.241或219.141.136.10) 2、无法远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.查看网管是否掉点,查看系统附件是否有路由器配置附件,打开查看是否有配置远程登 入 2.尝试PING客户侧外网IP地址,请到跳板上PING,因为部分集团有配置禁PING,只 有跳板才可以PING通。 3.查看设备是否有上电。 假如无法远程登陆路由器没必要判断以下三种情况(除非可以PING通客户侧外网IP)(1)客户无法ping通网关 xxxxx (2)客户可以ping通网关 xxxxx (3)本地连接受限 xxxx 二、客户部分电脑不能上网 1. 基本为客户侧内网问题,假如对方懂网络就直接跟他说我们可以连接到你们那边的路由器,外网一切正常,请查看下内网问题。(内网的问题基本为客户自己解决) 2. 可以与客户沟通,将设备重启

(完整版)学习华为管理心得体会

学习《华为管理纲要》心得体会 公司这次下发的《华为管理纲要》,给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习,让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义,也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。我的心得如下: 一、干部要起到表率作用 作为一名中层干部,不能只靠说别人,一定要严格要求自己,打铁还需自身硬,干部的职责是带队伍,干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是,敢讲真话,树立自己的榜样形象,成为令下属心悦诚服的好榜样,这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。 二、干部要有主动积极的工作作风 作为中层干部,不能事事都等着领导交待,要把工作做到前头。积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属,要明确他们的职责分工,明细化考核条目,奖勤罚懒,调动他们的工作主动性,让他们从“要我干”转变成“我要干”,这样才能打造出一个极具主动性的队伍。 三、干部要把工作做到位 我们中层干部,要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通,既要与上级沟通,发现问题及时汇报请示,又要与下属多交流,发现思想懈怠及时纠正;要有善于发现问题的眼睛,细致观察工作环境的变化,及早发现问题并解决;要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建

议,心胸要放宽,一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评;要经常深入生产一线,保持第一手资料的收集,及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。 四、干部要勇于承担责任 在领导面前不找借口,不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间,可以体现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口,那就根本说不上执行力。不仅要培养自身的担当心态,还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作,也便于快速掌控工作进展情况。 五、干部要加强团队合作 中层干部作为一个团队的领导,对于团队内的成员,要给与充分的锻炼,要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代,我们的团队成员要有良好的心理素质,要懂得沟通,要学会怎么做人,怎么做事。而我们作为干部,要尽量做到公平公正,无私无畏,心胸开阔,这样才能团结好一个团队。 总结 我会依照这些体会,继续提升个人管理水平,发挥好公司赋予我的管理作用,更好的带动车间的各项工作,保障公司分配的生产任务和安环任务顺利完成。

TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告警处理

FAQ-TD站点常见故障告警处理 一、射频单元RRU类告警............................ 错误!未定义书签。 1.1、射频单元驻波告警......................... 错误!未定义书签。 1.2、射频单元通道异常告警..................... 错误!未定义书签。 1.3、射频单元校准通道异常告警................. 错误!未定义书签。 1.4、射频单元通道幅相一致性告警............... 错误!未定义书签。 1.5、射频单元发射通道增益异常告警............. 错误!未定义书签。 1.6、射频单元下行输出功率异常告警............. 错误!未定义书签。 1.7、射频单元硬件故障告警..................... 错误!未定义书签。 1.8、射频单元时钟异常告警..................... 错误!未定义书签。 1.9、射频单元光接口性能恶化告警............... 错误!未定义书签。 1.10、BBU连接的射频单元交流掉电告警............ 错误!未定义书签。 1.11、射频单元配置但不可用告警................. 错误!未定义书签。 二、基带单元BBU类告警............................ 错误!未定义书签。 2.1、BBU IR光模块收发异常告警................. 错误!未定义书签。 2.2、BBU IR接口异常告警....................... 错误!未定义书签。 2.3、BBU IR光接口性能恶化告警................. 错误!未定义书签。 2.4、光模块混插告警........................... 错误!未定义书签。 2.5、单板心跳检测失败告警..................... 错误!未定义书签。 2.6、单板硬件故障告警......................... 错误!未定义书签。 2.7、单板温度异常告警......................... 错误!未定义书签。 2.8、单板时钟输入异常告警..................... 错误!未定义书签。 2.9、BBU单板维护链路异常告警.................. 错误!未定义书签。 三、GPS类告警.................................... 错误!未定义书签。 3.1、星卡天线故障告警......................... 错误!未定义书签。 3.2、时钟参考源异常告警....................... 错误!未定义书签。 3.3、系统时钟失锁告警......................... 错误!未定义书签。 3.4、星卡维护链路异常告警..................... 错误!未定义书签。 3.5、星卡时钟输出异常告警..................... 错误!未定义书签。

常见网络故障处理方法完整版

常见网络故障处理方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

NO: 常见网络故障处理方法 作业指导书 (第A版) 编制人: 审核人: 批准人:

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目录 3、交换机常见故障及解决方 法 (7) 1光缆链路的主要故障 一般分为两步: 收发器暂时不要和交换设备连接。我们先使用两台笔记本电脑连接收发器,两台电脑之间互Ping。待测试好了以后再连接交换设备。一台笔记本电脑ping 另外一台电脑的IP 地址,例如,PC1 Ping PC2, 命令为Ping –t –l 65000。如果丢包少于5%,则比较正常,如果丢包较多,则需要仔细检查。 收发器连接交换设备以后,我们建议仍然使用Ping 的命令来测试,例如PC1 PingPC2, 命令为Ping –t –l 1500, 数据包长度一般不是65500,因为不同的交换机或路由器对包长的限制不同。但是1500 字节的数据包应该很少丢包,否则需要仔细检查。 故障现象: 1光缆熔接不良(有空气) 2光缆断裂或受到挤压 3接头处抛光不良 4接头处接触不良 5光缆过长 6核心直径不匹配

7填充物直径不匹配 8弯曲过度(弯曲半径过小) 2光纤故障排除方法 首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮 2.1.1如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉链接光纤跳线 一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。 2.1.2如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(TX)指示灯不亮,则故障在A收发器端: 一种可能是:A收发器(TX)光发送口已坏,因为B收发器的光口(FX)接收不到光信号;另一种可能是:A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。 c、双绞线(TP)指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误请用通断测试仪检测;(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮。) d、有的收发器有两个RJ45端口:(To HUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(To Node)表示连接交换机的连接线是交叉线(接单机); e、有的发器侧面有MPR开关:表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关:连接交换机的连接线是交叉线方式。 2、光缆、光纤跳线是否已断 a、光缆通断检测:用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光缆没有断。 b、光纤连线通断检测:用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光纤跳线没有断。 3、半/全双工方式是否有误 有的收发器侧面有FDX开关:表示全双工;HDX开关:表示半双工。 4、用光功率计仪表检测 光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率:多模:-10db--18db之间;单模20公里:-8db--15db之间;单模60公里:-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在:-30db--45db之间,那么可以判断这个收发器有问题。 1. TXLINK灯不亮; 答:造成该故障的原因有二,一为接错双绞线,本收发器和光纤头及指示器同侧的RJ45口接PC机用交叉双绞线,接HUB或SWITCH用平行双绞线;二为通过双绞线所连的电口不是100M速率。 2. FXLINK灯不亮; 答:原因一:光纤线接错,正确接法为TX-RX; 原因二:传输距离太长或中间损耗太大,超过本产品的标称损耗,解决办法为采取办法减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器; 3.五灯全亮或指示器正常但无法传输; 答:一般关断电源重启一下即可恢复正常; 4.光纤正常连接后FXRX灯常亮;

华为考点总结

六、HCNE试题分配比例 序号课程编号课程章节名称出题比例 1 HL-001 网络基础6 2 HL-002 TCP/IP 协议与子网规划6 3 HL-003 常用网络接口与线缆2 4 HL-004 以太网交换机基础及配置4 5 HL-005 广域网协议原理及配置6 7 HL-008 路由协议原理及配置6 8 HL-009 访问控制列表及地址转换4 9 HL-010 DCC、ISDN 原理及配置2 10 HL-011 备份中心原理及配置3 11 HL-012 配置排错8 总计题数50 H3CNE最新变化消息 H3CNE最新变化消息的新教材有815页,已经出版发行了! 新的考试号为GB0-190,马上就要取代原考试号GB0-183。 H3CSE的新版估计会晚点推出,先推出新版的H3CNE。 01.第一章网络基础知识.pdf 02.第二章常见网络接口与电缆.pdf 03.第三章以太网交换机基础.pdf 04.第四章LAN Switch 配置.pdf 05.第五章路由器基础及原理.pdf 06.第六章路由器配置简介.pdf 07.第七章网络层基础及子网规划.pdf 08.第八章常见广域网协议及配置.pdf 09.第九章路由协议.pdf 10.第十章防火墙配置.pdf 11.第十一章DDR、ISDN 配置.pdf 12.第十二章备份中心配置.pdf 13.第十三章HSRP协议及配置.pdf 14.第十四章常见网络问题分析及处理.pdf 包括内容 华为认证网络工程师01+网络基础知.pdf 华为认证网络工程师02+TCP-IP原理和子网规划.pdf 华为认证网络工程师03+常见网络接口与线缆.pdf 华为认证网络工程师04+以太网交换机基础及配置.pdf 华为认证网络工程师05+路由器基本原理.pdf 华为认证网络工程师06+广域网协议原理及配置.pdf 华为认证网络工程师07+路由协议原理及配置.pdf 华为认证网络工程师08+访问控制列表及地址转换.pdf 华为认证网络工程师09+DCC、ISDN原理及配置.pdf 华为认证网络工程师10+备份中心原理及配置.pdf

TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告警处理

TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告警处理

FAQ-TD站点常见故障告警处理 一、射频单元RRU类告警 (3) 1.1、 ....................................... 射频单元驻波告警 3 1.2、 ................................... 射频单元通道异常告警 4 1.3、 ............................... 射频单元校准通道异常告警 4 1.4、 ............................. 射频单元通道幅相一致性告警 5 1.5、 ........................... 射频单元发射通道增益异常告警 5 1.6、 ........................... 射频单元下行输出功率异常告警 5 1.7、 ................................... 射频单元硬件故障告警 6 1.8、 ................................... 射频单元时钟异常告警 6 1.9、 ............................. 射频单元光接口性能恶化告警 6 1.10、 ......................... BBU连接的射频单元交流掉电告警 7 1.11、 .............................. 射频单元配置但不可用告警 7 二、基带单元BBU类告警 (8) 2.1、BBU IR光模块收发异常告警 (8) 2.2、BBU IR接口异常告警 (8) 2.3、BBU IR光接口性能恶化告警 (9)

网络常见故障维修

网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择属性,进入本地连接属性栏,之后双击INTERNET协议( TCP/IP),可才看到自己的IP地址,子网掩码,DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同,如果你的地址与别人的相同,就会造成 IP地址冲突,导致上不去网络;而且配置与网关给的配置不一样,也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后,在右下角将没有连接提示,需要用右键点击网络邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良,网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的,这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源,导致设备断电。通常这种情况发生,会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后,通常情况是系统运行速度变慢,上网速度也变的缓慢;当电脑中一些恶性病毒后,病毒会对一些常用端口发病毒包,从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常,邮件收发有问题

邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器,POP3服务器以及用户名和密码;其中SMTP服务器是发件服务器,邮件的收发多是通过该服务器来发送,POP3服务器是收 件服务器,你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后,发现邮件能收不能发,或者邮件能发不能收,只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置,系统稳定性所导致。当电脑配置教低,系统稳定性又很差时,电脑经常出现各种故障,有时出现突然邮件收发出现问题;一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常,换到另外一个地点后,邮件服务突然出 现问题,而上网正常,很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置,所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续,很不稳定 ???当网络配置完后,发现网络时断时续,首先我们需要查看我们的路由等设备配置,查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的,那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据,以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题,那我们需要联系我们的网络提供商,一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序,用于确定本地主机是否能与另一台主机交换(发送与接收)数据报。根据返回的信息,我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项: ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令,直到被用户以Ctrl+C中断。

华为mate常见问题解决方案

USB 连接电脑管理手机的方法 媒体设备(MTP)模式支持电脑到 SD 卡和手机内部存储间的文 件传输(XP 系统需要装 Media player 11才能正常使用) ;相机 (PTP) 模式仅支持手机相册的导入和查看;HiSuite 模式连接 后能出现 HiSuite 驱动,进我的电脑后能安装 HiSuite,安装好 后可以对手机进行管理、备份等。 解决飞屏
十二、Mate 节省数据流量的方法 本帖隐藏的内容 Mate 节省数据流量的方法:进手机设置-无线和网络-更多-流量 使用情况-移动数据,右边的开关开启后,即可对数据流量进行 限制,设置上限和警报线即可,另还可以针对个别程序进行数据 流量限制,找到耗费流量的程序,点击进入进行限制即可。这样 就不用担心你的流量不够用咯。

、六、地图包移动到 SD 卡 为了你的内部存储有更多的空间装软件和游戏, 建议你把内部存 储里面的地图数据包 mapbar 文件夹整个剪切移动到 SD 卡下, 长按 mapbar 文件夹即有剪切选项,点击到 SD 卡,屏幕上方有 一个页状图标,就是粘贴,开始移动,大概4分多全部移动完毕~

注意:移动之后就不用再下载地图包了,实测可以继续使用地图
手机提示 SD 卡受损怎么办,别担心,看了这个就不用担心了。 解决办法: 1、把内卡插入电脑后,提示格式化,点取消。然后查看一下属性; 2、 点电脑上的“开始菜单”--“运行”- 卡盘符,/F 是修复参数); 3、等待修复完成,DOS 窗口会自动关闭; 4、修复完成后,查看一下 SD 卡的属性,显示正常了 这里主要针对的是 wifi 速度慢的机友们! chkdsk H:/F (H:就是你的 SD

2020年常见的网络故障分析与处理

常见的网络故障分析与处理 如今,计算机网络技术飞速发展,在社会生活和工作中的重要性日趋凸显。它给人们带来了极大的便利,但是同时,层出不穷、种类繁多的网络故障也给人们带来了很多的烦恼。本文将简单介绍一些常见的网络故障及其处理方法。 一、计算机网络故障分类 网络故障按性质分为物理故障和逻辑故障;按对象分为线路故障、路由器故障和主机故障。 物理故障主要有网卡、网线、交换机、路由器等故障。 逻辑故障主要有网络协议、网络设备配置等故障。 二、物理故障分析与处理 1、线路故障 线路故障的发生率很高,包括线路损坏和线路受到严重电磁干扰。 处理方法:观察网线两端口处是否松动、磨损或断开,如发现问题则处理;否则继续处理如下:若线路短,可将网线一端插入正常RJ45插座内,另一端插入正常HUB端口,然后用Ping命令检查线路与网管中心服务器端口是否连通。若线路长,或网线不方便移动,就用网线测试器测量网线的好坏。目前,大约有70%的网络故障是由此类故障引起的。 2、集线器(或路由器)故障 集线器(或路由器)物理损坏,导致网络不通。

处理方法:替换排除法,用通信正常的网线将主机和集线器连接,如能正常通信,则可确定集线器正常;否则更换一个端口排查是 端口故障还是集线器故障,如更换端口后能正常通信,则确定为端口故障;如若始终不能正常通信,则可能是集线器故障。更换一个能正 常使用的集线器,如能正常通信则确定为集线器故障。 3、主机物理故障 包括网卡松动,网卡物理故障,主机网卡插槽故障。 处理方法:网卡松动可重新拔插固定网卡;主机网卡插槽故障可更换一个网卡插槽;网卡物理故障可将其插到正常工作的主机上测试,若仍无法工作,即更换网卡。 四、逻辑故障分析与处理 1、路由器逻辑故障 包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。 逻辑故障最常见的是配置错误导致网络异常或故障。配置错误 可能是路由器端口参数设定有误,或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址,或路由掩码设置错误等。比如,掩码为255.255.255.0,IP地址为192.168.0.1的主机就ping不通IP地址为192.168.1.1的路由器。 处理方法:该故障可用ping命令或用traceroute命令(路由跟踪程序)查看远端地址中哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查

学习华为管理心得体会

学习华为管理心得体会 -----学习《华为管理纲要》心得体会 公司这次下发的《华为管理纲要》,给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习,让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义,也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。我的心得如下: 一、干部要起到表率作用 作为一名中层干部,不能只靠说别人,一定要严格要求自己,打铁还需自身硬,干部的职责是带队伍,干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是,敢讲真话,树立自己的榜样形象,成为令下属心悦诚服的好榜样,这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。二、干部要有主动积极的工作作风 作为中层干部,不能事事都等着领导交待,要把工作做到前头。积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属,要明确他们的职责分工,明细化考核条目,奖勤罚懒,调动他们的工作主动性,让他们从“要我干”转变成“我要干”,这样才能打造出一个极具主动性的队伍。 三、干部要把工作做到位 我们中层干部,要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通,既要与上级沟通,发现问题及时汇报请示,又要与下属多交流,发现思想懈怠及时

纠正;要有善于发现问题的眼睛,细致观察工作环境的变化,及早发现问题并解决;要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建议,心胸要放宽,一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评;要经常深入生产一线,保持第一手资料的收集,及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。 四、干部要勇于承担责任 在领导面前不找借口,不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间,可以体现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口,那就根本说不上执行力。不仅要培养自身的担当心态,还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作,也便于快速掌控工作进展情况。 五、干部要加强团队合作 中层干部作为一个团队的领导,对于团队内的成员,要给与充分的锻炼,要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代,我们的团队成员要有良好的心理素质,要懂得沟通,要学会怎么做人,怎么做事。而我们作为干部,要尽量做到公平公正,无私无畏,心胸开阔,这样才能团结好一个团队。 总结 我会依照这些体会,继续提升个人管理水平,发挥好公司赋予我的管理作用,更好的带动车间的各项工作,保障公司分配的生产任务和安环任务顺利完成。

深研院常见问题总结(带答案)

1.请问直接报哈工大深圳的工学或工程,一般需要多少分? 答:报考工大深圳,首先需要上哈工大的分数线,我们再根据学生素质,择优录取,根据往年经验,第一志愿上线就应该可以录取了。(附10年310分,11年320分,其他要求前三科190,政治英语都要到50,业务科一、二都要到80) 2.深研院的工学硕士与工程硕士有什么区别?以后的培养有什么不同?会不会受歧视? 毕业后工作待遇怎么样? 答:工学和工程区别,毕业证上会有工程硕士字样,工程硕士全为为应用研究型学生,培养过程工学和工程研究生一样,不会受歧视,就业形势很好,如中兴,华为,艾默生,施耐德等等(详情请上我们的QQ群下载相关资料:8)。 3.深研院毕业了工作待遇怎么样?毕业后是不是只有在深圳才能找到工作?深研院毕业 生在长三角好找工作吗? 答:深圳研究生院毕业生工作待遇总体很好,多数在国内外大型公司工作,毕业后就业不限于深圳,从往年数据来看,在深圳就业的居多,主要是因为喜欢深圳这座城市。如果你要想在长三角或京津地区找工作是没有任何问题的,很多学生毕业后去了北京上海西安等城市工作,也有同学选择去美国香港继续深造。 4.考取深圳研究生院控制专业后如何选导师? 答:导师选择主要是在入学后进行,入学后将进行导师研究方向介绍,之后可以跟每位导师了解详细情况,并确定导师;当然,也可在考取以后,发送Email与感兴趣的导师做前期交流。 5.深圳研究生院的学术硕士和专业硕士有什么区别吗,应用型硕士有很多实习机会吗? 答:学术硕士=工学硕士(学术型或应用型),专业硕士=工程硕士(应用型),两种硕士都可以选择去企业实习或者留实验室做研究,若在企业做课题,由学校和企业双导师共同辅导,比较注重实际动手能力。 6.深研院的毕业证和本部一样吗?会不会找工作时被歧视?好像需要两年半,有差别吗? 答:毕业证和学位证与本部是完全一样的,找工作时不存在就业歧视问题,这一点可以从就业数据上得到验证(QQ群上有往年就业去向)。深圳研究生院的学制为2年至2.5年弹性学制,优秀的学生可以选择2年毕业。 7.想问一下哈工大深圳研究生学院自动化相关专业的复试分数大概是多少和本部会差 多少毕业以后工作好不好找?社会是否认可? 答:哈工大深圳研究生院的复试在哈工大本部进行,同本部采取相同的复试标准,复试主要考察学生综合运用知识的能力,具体没有严格的分数线,采取择优录取的原则,从往年数据来看,初试第一志愿录取为深圳研究生院的考生只要复试表现不是非常差,基本都能录取,毕业后的工作情况请参看上面的问题. 8.深圳研究生院控制专业的研究实力如何,设备如何,师资力量如何?深研院的控制专业 有哪些方向? 答:答:本学科师资力量精干有力,拥有“千人计划”教授1人,深圳市“鹏城学者”教授1人,教授4人、副教授8人、助理教授2人,皆毕业于国内外著名大学或科研机构,全部拥有博士学位,60%以上的教师被深圳市认定为高层次专业技术人才,大多拥有长期的海外学习或工作经历,科研成绩突出,在国内外学术界享有盛誉。多学源、多元化的师资群体,使学科的师资队伍充满创新朝气与无限活力。控制学科以自动化技术为依托,紧密结合深圳及泛珠三角地区经济建设和技术需求,形成了先进控制理论与技术、电子封装装备、高端数控加工设备、无人直升机、工业机器人、移动机器人、机器视觉及新能源技术等研究方向,在珠三角地区已经产生了良好的影响和效益。学科科研设施齐全,建有先进运动控制技术与现代自动化装备深圳市重点实验室,先进制造技术国家级重点实验室(与机械工程等学科合建)、深圳市风力发电新能源装备与智能电网重点实验室等各层次科研实验室,支撑控制及相关学科开展高水平科研与技术开发。目前,控制学科专业拥有价值1200万余元的科研设备;从2007年起,科研经费已达1000

华为交换机常见问题

如何配置本地登录和远程登录的用户名和密码 【TELNET密码验证配置】 进入用户界面视图 [SwitchA]user-interface vty 0 4 设置认证方式为密码验证方式 [SwitchA-ui-vty0-4]authentication-mode password 设置登陆验证的password为明文密码“h3c” [SwitchA-ui-vty0-4]set authentication password simple h3c 配置登陆用户的级别为最高级别3(缺省为级别1) [SwitchA-ui-vty0-4]user privilege level 3 【TELNET本地用户名和密码验证配置】 需要输入username和password才可以登陆交换机。 进入用户界面视图 [SwitchA]user-interface vty 0 4 配置本地或远端用户名和口令认证 [SwitchA-ui-vty0-4]authentication-mode scheme 配置本地TELNET用户,用户名为“h3c”,密码为“h3c”,权限为最高级别3(缺省为级别1) [SwitchA]local-user h3c [SwitchA-user-huawei]password simple h3c [SwitchA-user-huawei]service-type telnet level 3 【CONSOLE密码验证配置】 进入用户界面视图 [H3C]user-interface aux 0

设置认证方式为密码验证方式 [H3C-ui-aux0] authentication-mode password 设置登陆验证的password为明文密码“h3c” [H3C-ui-aux0] set authentication password simple h3c 配置登陆用户的级别为最高级别3(缺省为级别1) [H3C-ui-aux0] user privilege level 3 【CON口本地用户名和密码验证配置】 需要输入username和password才可以登陆交换机。 [H3C]user-interface aux 0 配置本地或远端用户名和口令认证 [H3C-ui-aux0] authentication-mode scheme 配置本地TELNET用户,用户名为“h3c”,密码为“h3c”,权限为最高级别3(缺省为级别1) [SwitchA]local-user h3c [SwitchA-user-huawei]password simple h3c [SwitchA-user-huawei]service-type telnet level 3 低端交换机上如何配置WEB管理用户 1、在用户视图使用dir检查flash中是否有WEB网管文件(以wnm开 头的文件)如下所示: dir Directory of flash:/ -rwxrwxrwx 1 noone nogroup 460036 Mar 29 2003 22:10:14 wnm2.2.2-0008. zip 2、创建一个三层虚接口,配置IP地址,保证PC机能够PING通此IP地址 如:interface vlan 1

计算机网络几种典型故障的处理及维护方法

计算机网络几种典型故障的处理及维护方法 摘要网络故障极为普遍,网络故障的种类也多种多样,要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类,并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。 关键词网络故障网络维护分类解决办法 随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行,功能独立的多个计算机系统互联起来,互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。 在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。 一、分析模型和方法 (一)七层的网络结构分析模型方法 从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。 (二)网络连接结构的分析方法 从网络的连接构成来看,大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。 1、客户端具备网络的七层结构,也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识,有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户,分析他们反映的问题是个性的还是共性的,这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。 2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪,甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验,有时实践经验会决定排除故障的时间。 3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识,要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。 (三)工具型分析方法 工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件,它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果,这对解决常见网络故障非常有效。 (四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累 在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。 二、计算机无法上网故障排除 1、对于某台联网计算机上不了网的故障,首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确,是否存在硬件故障,网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。 如果能Ping通,即说明这部分没有问题。如果出现超时情况,则要检查计算机的网卡

华为设备常见故障汇总

华为软交换常见故障 故障简单分析和处理 1.磁盘空间告警 告警信息: IGWB介质空间不足。 告警分析:主用IGWB在剩余磁盘空间小于15%的时候就会出磁盘空间告警,省公司要求话单保存时间:原始话单15天(D盘),格式转换后的话单15天(E盘),最终话单90天。 告警处理:删除部分格式转换后的话单(E:\backsave\Second\X3KM\),剪切部分最终话单到应急工作站(暂时),建议增加IGWB硬盘空间。 2. 备用IGWB磁盘空间不足 故障现象:备用IGWB磁盘空间不足 故障分析:备用IGWB是实现话单双备份的组成,并且如果备用IGWB磁盘剩余空间过小,主用IBWG异常的时候将无法倒换。 故障处理:清理备用IGWB磁盘空间。 3. 单板故障 告警信息:例如WSMU 板故障;单板CPU自检故障。 告警分析:无 告警处理:1.复位 2.拔插 3.更换

4. 电源故障 告警信息:-48V 电压过高告警。 告警分析:告警产生原因:1. 动力进行例行放电测试,导致电压临时过高.2.电压已恢复正常,但告警未自动消除,出现假告警.3. 电压过高导致.根据指令DSP PDB可以查询到系统的电压正常范围是-42V~-57V,经常观察如果电压过高后,告警会在电压降到-54V 的时候消除。如果告警长时间未自动恢复,可以用万用表测电压,看是否在正常范围内,如果电压已正常,可以手动把电压的门限值进行调高,使告警恢复后再把门限值调到正常范围内。 告警处理: 1.联系动力专业,确认是否在进行电池放电测试,如是,在测试完成后观察告警是否消除. 2. 根据指令DSP PDB可以查询到系统的电压正常范围是-42V~-57V,经常观察如果电压过高后,告警会在电压降到-54V的时候消除。如果告警长时间未自动恢复,可以用万用表测电压,看是否在正常范围内,如果电压已正常,可以手动把电压的门限值进行调高,使告警恢复后再把门限值调到正常范围内。(现在配电框监控板默认的告警上限目前定义为57V,产品设置时,可在此基础上加3V,设置为60V比较合适。 MSOFTX3000可以通过软调修改电压告警上限。 软调命令如下: STR SFTD: LT=MN, MN=2, PID="166", CTRL="36", PM0="1",

华为内耗十大问题 (解决方案)

华为十大内耗问题浅析 这是华为员工“五斗米”2010年12月15日,贴在华为内网心声社区的一个点击巨量的贴子,年末的时候被《华为人》报评为2010华为之最,朴实无华的阐述,直奔本土企业的问题本质。 最近和很多中基层优秀人才交流,面对复杂低效的现状,普遍有种无力感。本人从以前意气风发也逐步冷却和平静下来,希望能通过发发牢骚,浇下心中的块垒,也能稍微发泄下大家的郁闷心情。这里就不讨论外部环境中的汇率上升和通货膨胀问题,只从公司内部问题分析入手。 关于内部问题,相信经过这次调薪事件,也应该能感受到点味道来了。本人和华为各阶层,下至贩夫走卒,上至皇亲贵胄都有着广泛的接触,也经历过很多领域和业务,相信视角也并非只是管中窥豹。同时也希望本文不至于引起普遍的反感,或者带来“不能生鸡蛋,凭什么评价鸡蛋”之类的指责。 一:无比厚重的部门墙 一般产品出了问题,我们都是互相推卸责任,经常最后发现谁的责任都不是。要么是客户没操作好,要么是环境不匹配。通信产品非常复杂,结合部模糊地带也很多,推卸掉责任还是很容易的。好比当初三聚氰胺的笑话,厂家说牛奶出了问题是因为奶贩子,奶贩子说是因为奶牛,奶牛说是草的问题,草说是草他妈出了问题……。 还有就是内部协调起来特别困难,如果不是自己牵头或者自己部门牵头负责的项目,很难调动的了资源。我们很多主管一般都只提倡自己部门内部相互协作,希望协作中能给自己组织带来好绩效,当自己部门要协作外部门时,就开始推三阻四了。这种自私的假协作最终带来内外都不协作。所以整个华为都在做布朗运动,这种运动对大企业来说是灾难性的。 不恰当的局部考核是导致类似现象的重要原因之一,而且考核差距过大也强化了这种冲动。所有人都关注自己是不是能获得高绩效,没人关注组织是否能成功。虽然两年前把考核从三个月一次改成了六个月一次,还是没学到别人的精髓。六个月一次不是仅仅为了拉长周期,还希望能借此弱化过密的考核,强化大家对全局的关注。

网络常见故障及处理

网络常见故障及处理 宽带连接错误时的提示显示691、678、769、623、645、720、721、718、734、619、676、815 一、宽带连接错误691 W7系统提示629或者691, 如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是:如果座机电话开启了防盗拨打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。错误691真正意义上来讲: 1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。 2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 3:电话或宽带到期欠费造成。 宽带连接错误691的具体原因 1.电信营运商限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以1 个人用,现在有1个人在用,你再拨号就是错误691 (账号使用数目可以更改),清端口就能解决。 2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开用,和上

面情况类似,所以错误691

。建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 3.在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试。因为多次拨号后,系统会认为非法拨号,就会将此号列入黑名单,这样就需要在系统里消除黑名单后才能再次登录。 如果在不通的地方登陆同一个账号,一般情况下需要清端口,其实也可以用下面的方法解决 1、在办理地址使用的电脑上调出“运行”程序(windows+R)在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行,再输入ipconfig/all 命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。 2、再进入想要使用的电脑中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。

华为培训心得

华为培训心得 篇一:华为大学培训感想 华为大学培训感想 在华为大学一周的培训让我受益匪浅。第一天报道入住在非常漂亮的百草园单身公寓,4人间,室友们都非常友好和团结。第二天在人力资源部带领和解说人员带领下,参观了华为的多功能展厅,对华为深圳总部进行概貌性了解。解说员结合华为的发展道路,展示了华为现有的产品和未来的技术发展道路。如华为未来面向城乡、家庭的Single-RAN网络解决方案,视讯会议演示系统,3D电视传输系统,智能终端产品等等。在华为大学培训中心,外面是曲径通幽的环境,里面则是如火如荼的学习和培训。班上有259人,分别来自全国各大城市,有北京、上海、杭州、成都、西安、武汉、青岛、黑龙江,云南等等,还有一位来自非洲的国际友人;

有海归的学子,有来自国内知名学府的硕士博士,有工作十几年的职场精英,有带着几十人团队加入的高管,有刚毕业的职场新鲜人,培训后都将奔向全球不同的岗位,真是人才济济。涉及岗位有全球技术支持,研发,销售,财经,法律,采购,制造,管理等。涉及通信,无线,互联网,云计算,视讯,新能源,终端等行业。每天有团队晨练,白天老师授课,晚上自习,看电影。班主任非常认真负责,也很幽默。班干部也很乐于为大家服务,整个过程非常欢快友好。培训期间主要讲授了以下内容: 1. 华为公司介绍 2. 华为核心价值观 3. 团队体验活动 4. 看电影《那人那山那狗》 5. 人力资源制度 6. 职业责任与商业行为准则 7. 优秀员工座谈 8. 领导座谈 9. 学习总结与反馈

10. 签劳动合同,发工资卡 华为的核心价值观如下: 1.成就客户:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。 2.艰苦奋斗:我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。 3.自我批判:自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

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