第三章日常文书
第一节书信类文书
一、申请书
（一）申请书的含义及分类
申请书是个人或集体向上级组织或有关部门表达愿望、提出请求时所写的一种专用书信。
根据内容和目的，申请书大致可以分为以下三类：
思想政治类：如《入党申请书》《入会申请书》
学习工作类：如《奖学金申请书》《缓考申请书》
日常生活类：如《助学贷款申请》《困难补助申请》《补办学生证申请》等。
（二）申请书的写法
从内容上看，申请书内容单一，主题明确，一般一事一书。
从结构上看，申请书的格式一般比较固定，申请书由标题、称谓、正文、结语、落款五个部分组成。
1．标题
一是只写“申请书”三个字；
二是由申请事项和文种构成，如《入党申请书》。
2．称谓
称谓，也叫“受文对象”“抬头”等，在标题下一行顶格处写出接受申请书的组织、单位、团体的名称或有关负责人的姓名，如“敬爱的党组织”“××公司人力资源部负责人”等。
3．正文
正文一般包括三部分：
一是开头部分，简要交代申请人的基本信息或情况；
二是主体部分，要真实、充分、有条理地写明申请的依据和理由，然后提出要申请的内容；
三是结尾部分，围绕所申请的事项，写出相应的保证或相关说明。
4．结语
又可称为“结束语”，长期以来，形成了一些惯用语。在正文后，独立成段写上惯用语、感谢或祝颂的言辞，如“特此申请”“敬请领导批准”“此致敬礼”等。
5．落款
落款，即署名署时，写明申请人姓名或申请单位名称（盖章），在署名下方署上成文日期或提交申请的日期。日期要确切，具体到年月日。
案例分析：
入党申请书
敬爱的党组织：
我志愿加入中国共产党……（写上入党誓词）。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队……（这一段或者下面几段，主要写中国共产党的性质、指导思想、发展历程、取得的成就等内容）。
从小学到高中，我对党有了初步的认识……
进入大学后，我对党有了进一步的认识……
二、证明信
（一）证明信的含义
证明信是以党政机关、企事业单位、社会团体或个人的名义凭借确凿的证据证明某人的身份、经历或某件事情的真实情况时所使用的一种专用书信。
证明信也称作“证明”。写证明信必须对被证明的人或事了解清楚，如实证明。措词要肯定、确切。
（二）证明信的写法
由标题、称谓、正文、结语、落款五部分组成。
1．标题
一是直接写“证明信”或“证明”；
二是由事由和文种名构成。
2．称谓
写受文单位名称或受文个人的姓名和称呼，后加冒号。有些供有关人员外出活动证明身份的证明信，因没有明确的受文对象，称谓部分可以不写。
3．正文
正文要针对对方所要求的要点来写，需要证明什么问题就证明什么问题，无关的无须写出。
如证明的是某人的历史问题，则应写清人名、何时、何地及所经历的事情；
若要证明某一事件，则要写清参与者的姓名、身份及其在此事件中的地位、作用和事件本身的前因后果。
4．结语
证明信的结语在正文后另起一行，写上“特此证明”，也可直接在正文结尾处写出，不再另起一行。
5．落款
另起一行，在正文右下方写上证明单位或个人的姓名，成文日期写在署名下方。成文后，由证明单位或证明人加盖印章或签名，否则证明信无效。
在学证明信
___________：
兹有学生_______，性别___，学号：______，生于____年___月。___年__月入我校__________学院______专业学习，该专业学制____年。该生现为我校_______级普通全日制本科学生。
特此证明。
××大学××学院（盖章）□□
××大学教务处（盖章）□□
×年×月×日
三、邀请信
（一）邀请信的含义
邀请信是党政机关、企事业单位、社会团体或个人邀请有关人士前往某地参加会议、学术报告、纪念活动以及婚宴丧葬等的一种专用书信，有时又叫“邀请函”“邀请书”“请柬”等。
这里的邀请函不同于党政机关公文中的公函，在法律效力和行文要求上有所不同。
（二）邀请信的写法
由标题、称谓、正文、结语、落款五个部分组成。
1．标题
两种写法：一是直接写“邀请信”或“邀请函”，二是由事由和文种构成，如《关于出
席××会议的邀请函》。
2．称谓
在标题下一行顶格写称谓，写被邀请的单位或个人的姓名和称呼，后加冒号。
3．正文
邀请信的正文通常要求写出举办活动的背景、目的、时间、地点、内容、方式、邀请对象以及需要邀请对象所做的工作等。活动的各种事宜务必在邀请信中写周详。
如果邀请了外地来宾，可将报到地点、食宿安排、接站安排、乘车线路等信息告知受邀方。
4．结语
邀请信的结语在正文后另起一行，独立成段写上“敬请光临”“欢迎光临”“敬请莅临指导”等。也可直接在正文结尾处写出，不再另起一行。
5．落款
落款另起一行，在正文右下方写上发出邀请的单位名称或个人姓名，成文日期另起一行写在署名下方。若邀请方是单位，还应加盖印章。
四、贺信
（一）贺信的含义
贺信，是指党政机关、企事业单位、社会团体或个人向其他集体或个人取得的成就、获得某一职位、组织的成立、纪念日期等表示祝贺的一种专用书信。
贺信已经成为表彰、赞扬、庆贺对方在某个方面所作出贡献的一种常用形式，它还兼有表示慰问和赞扬的功能。
以函件形式送达的贺词通常叫作贺信，借助电报发出的贺词通常称作贺电。
（二）贺信的写法
由标题、称谓、正文、结语、落款五部分组成。
1．标题
可直接写成“贺信”，也可由发信单位或个人名称与庆贺的事由构成，如《××致××的贺信》。
2．称谓
在标题下一行顶格写称谓，后加冒号。如果受信方是会议或单位，要用全称或规范化简称；如果受信方是个人，应在姓名前冠以敬词，姓名后加称呼，如“尊敬的××先生”。
3．正文
贺信的正文一般包括以下内容：
第一段往往开门见山写明谁对谁表示祝贺；
第二段概述对方取得的成绩或作出的贡献等值得祝贺的事由或原因；
第三段及以后：可回顾双方的合作关系，展望未来合作前景，表达良好的祝愿等。
4．结语
结语写上表示祝贺、祝愿的话，如“预祝本次大会取得圆满成功”“祝您取得更大的成绩”“祝您健康长寿”等。
5．落款
落款另起一行，在正文右下方署名和署时。
注意：内容要实事求是，对成绩或贡献的评价要恰如其分，表示决心切实可行，不可言过其实。用于会场张贴的贺信，更要注意控制篇幅。
北京航空航天大学致天津大学115周年校庆贺信
天津大学：
欣闻贵校即将迎来115华诞，北京航空航天大学暨全体师生员工谨向贵校致以最热烈的祝贺！
天津大学是国家“211工程”“985工程”首批重点建设的高水平、研究型大学。115年来，学校始终秉承“实事求是”的校训、“严谨治学”的校风、“爱国奉献”的传统，培养了大批高层次人才，为国家经济建设和社会发展做出了重要贡献。
多年来，北京航空航天大学和天津大学开展了广泛深入的交流合作，建立了深厚的感情，愿今后贵我两校进一步加强交流与合作，优势互补，携手共进，为我国教育事业的繁荣做出新的贡献。
衷心祝愿贵校乘着115华诞的东风，以饱满热情和昂扬斗志扎实工作，锐意创新，早日实现创建综合性、研究型、开放式、国际化的世界一流大学的目标！
祝贵校建校115周年庆祝活动圆满成功！
北京航空航天大学
二〇一〇年九月二十六日□□
事务文书 概述 事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题的实用文体，是应用写作的重要组成部分。 由于这类管理类文体处理的日常事务亦为公务，所以事务文书属于广义的公文范畴。它与狭义公文(行政机关12类13种，党内机关14种)的区别在于：一是无统一规定的文本格式；二是不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文；三是必要时它可公开面向社会，或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。 简报的写作 简报是机关、团体、企事业单位内部，或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。 一、简报的类别 简报的名称很多，常见的有《简报》、《简讯》、《信息》、《动态》、《通报》、《通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。从不同角度对简报有不同的分类，按内容来分，可分三种。 1、综合简报 它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概
况。综合简报多常年定期编发，例某高校党委、校长办公室编《工作动态》。 2、中心工作简报 它主要是为配合、推动当前某项中心工作，掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。 3、会议简报 它报道会议概况，反映会议交流经验和探讨的问题，传达和贯彻会议精神和决议。会议简报用于大中型会议，视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组编发的《学代会简报》。 简报的编写 (一)报头 简报首页上端1／3处由分割线将报头与文稿部分分开，报头由以下四个必备要素构成：①、简报名称，一般套红、居中、字体稍大印刷；②、期数，印于简报名称正下方；③、编印机关，一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组)，要求用全称或规范化简称印于分割线左上方；④、编印日期，印于分割线右上方，要求年月日齐全。除以上四个要素，视简报内容，保密要求，还可以增加简报编号、密级(或使用范围和要求)等要素。 (二)文稿 根据文体性质和文稿来源，简报的体式可分四种：一是报道体，
日常事务类、告启类文书写作 教学计划： 1、了解应用文的含义、分类及作用。 2、了解日常事务类文书：介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。 3、了解告启类文书：启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等写作方法。 教学重点：商业广告、通知 教学时间：四课时 第一课时 教学目的：了解应用文的含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。 一、导入： 自古以来，中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯的《谏逐客书》、汉刘邦的《求贤诏》和诸葛亮的《出师表》等。应用文写作讲究的不是文采，讲究的是规范，代表是威严和信誉。学好应用文写作，对于一个企业管理干部来说非常重要，你所写的应用文是否规范，要受到社会各方面的评说、检验，代表你所在单位的公众形象，影响到企业的美誉度和信誉度。因此，我现在就与大家一起探讨公文写作的一些基本知识。 二、应用文的概念 1、如何理解文书、应用文、公文的概念？ 有的教材这样定义： 文书是机关、团体、企事业单位和个人，在日常工作、生产、学习和生活中，办理公私事务所使用的，具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料。 应用文又叫实用文，是以实际应用为目的，为人们处理公私事务时常用的一种文体，是行政管理的一种手段，是社会交往的一种工具。 公文又叫文件，是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形成的、按照规定程序办理并在法定的范围内使用的、具有法定效力和规范体式的文书。2、公文和应用文都是文书，通常情况下，人们习惯于把正式的加带红色文件头的称为公文，而日常事务性的称为应用文，其实这是一种概念上的混淆，两者概念内涵基本相同，广义上没有具别，狭义上应用文大于公文，包含了公文。 三、应用文的主要特点、作用、分类及写作要求 1、应用文具有广泛性、实用性、规范性（程式性）、时效性和授意性与受意性（工具性）等特点。 2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。 3、应用文分类方式有多种，可以按用途分，按体裁分，按格式分，按行业分等。 4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、文字浅显简洁。 四、常用日常事务类文书写作 1、介绍信 ⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。 一种是固定格式，印刷好的介绍信格式，留存根，有编号，便于查询。另一种是公用信纸临时书写，不受限制。 ⑵标题：介绍信或XX单位介绍信
锻造文体优势，考场所向披靡 ------书信体写作及赏析（学案） 学习目标 1、掌握书信的写作格式及特点 2、熟练完成书信体写作 学时2课时 学习过程 一、自主学习 （一）、阅读第3页短文《锻造文体优势，考场所向披靡》，想想确立你优势的文体。 （二）、了解书信体的格式和要求 1、书信的格式主要包括称呼、正文、结尾、署名和日期五部分。 2、称呼要从第一行顶格写起，后面加冒号，冒号后不要写字。 3、正文通常以问候语开头。问候语最常见的有“您好！”“近好！”根据时令节气的不同，问候语也有所变化，如“新年好！”“春节愉快！”问候语要写在称呼的下一行，前面空两格，一般自成一段。也有的不写问候语，而是直接进入正文内容。 3、正文部分要明确写信的主旨，做到有条有理、层次分明。如同时要写几件事，必须做到主次分明，有头有尾，详略得当，最好是一件事一个段落。 4、结尾要写上表示敬意、祝愿或勉励的话。正文写完之后，可空两格写“此致”，转一行顶格写“敬礼”；如不写“此致”，只写“敬礼”、“安好”、“健康”、“平安”等词，一定要另起一行空两格，不能直 接缀写在正文的末尾。 5、要注意拟定新颖别致的标题。书信最常见的标题是“给XX的一封信”。为了使标题新颖别致，可引用 或化用名言、警句与歌词；可运用比喻或拟人等修辞手法；也可运用副标题与正标题相互辉映。如口，《“老鼠爱大米”一一给人类的一封信》，这个标题既引用了歌词，又巧妙运用了副标题，副标题与正标题互为补充，相互辉映。 （三）、书信体文章在中国源远流长，在《古文观止》中，有许多著名的文章即名人书信。 1、你能列举岀古今哪些著名的书信体文章？请简单进行评析。 《谏逐客书》，《与朱元思书》，《答司马谏议书》，两封特殊的书信：《岀师表》《陈情表》 2、请列举书信体文章的优势 可以动之以情：写给亲人朋友的信。可以晓之以理：写给假想中的一位古人等。 二、优秀书信赏析（一）父亲，我爱你 尊敬的父亲： 父亲，当我以这两个有些沉重的字称呼你时，我的心更加沉重；在这安静的考场，想到了你，以这样的形式写信给您，我想哭。 曾经，当妈妈还在时，你是那样的健朗。在我心中，你是我的偶像，我时时为你感到自豪。从妈妈幸福的眼眸里，我知道了你是妈妈一生的依靠。而你，确实是那一把伞，风雨里为我们挡去潮湿；烈日下为我们遮去酷暑。您，我的父亲，妈妈的依靠，我的偶像。 mPJJ：门的家是那样的穷，妈妈在家带孩子，你一人在外面风里来雨里去，每月拿着那一点微薄的工资糊家，可你从无厌倦。那日，你下岗了。妈妈一人坐在沙发上垂泪，她不知以后家里的日子要怎样过下去，不知以后的路怎样熬下去。父亲，我亲爱的父亲。你走到妈妈面前，握着妈妈的手，一字一句地说：“凤啊！别哭，天塌下来我顶着，我一个堂堂男子汉，难道连个家都养不活。”是的，以后的日子，你早岀晚归，靠着健康的体魄和别人一些微薄的资助，你重新开始，向人心险恶的商海中摸爬滚打，不知疲惫。每次看到你熬红的双眼，苍老的面容，日益增多的
书信类公文的写作及范文 书信类的写作及范文提要：慰问信是以集体或个人的名义，向特定的单位、群众或人员表示关怀、问候、致意的特殊书信 更多内容通告 书信类的写作及范文 重点掌握慰问信和倡议书。 慰问信是以集体或个人的名义，向特定的单位、群众或人员表示关怀、问候、致意的特殊书信。 标题：慰问信或《致XXX的慰问信》 落款：写发出慰问信的单位名称或个人姓名，以及发信时间。 内容： 第一种：特殊节日慰问型 开头：值此XXX到来之际，谨向你们致以诚挚的问候和美好的祝愿正文：通过要回顾所慰问的单位、群体或人员的光荣历史，概括评价他们为祖国建设，为地区或单位发展做出的贡献，向他们介绍本地区或本单位最新发展去向和成就等。 最后写祝颂语。要有针对性。 第二、受灾慰问型 1、向受灾地区慰问 惊悉XXX地区发生了XXXX（灾害），使你们遭受了生命和财产的巨大损失，谨向你们表示衷心的慰问。 其次，鼓励灾区群众要有信心战胜灾害，党和政府以及全国人民都在关心他们，支援他们。鼓励他们早日开展生产自救，重建家园。 最后写祝颂语。要有针对性。 2、向参加救灾者慰问 XXX年XX月X日，XXXX地区发生了XXX（灾害）以来，你们一直英勇奋战救灾第一线，不顾个人安危，为保护人民群众的生命和财产安全……，谨向你们致以崇高的敬意和诚挚的慰问。 其次，高度赞扬他们置生死于度外，奋不顾身抢险救灾的壮举，高度评价他们是……，同时还表示他们学习和致敬。 最后写祝颂语。要有针对性。 附例文： 兰州市致地震灾区慰问信 中共XX市委、XX市人民政府： 惊悉贵市民乐、山丹一带10月25日20时40分发生了6．1级强烈地震，且余震不断。目前，已造成10人死亡、43人受伤，给人民群众的生命财产造成了严重损失。为此，中共兰州市委、兰州市人民政府代表全市各级党政组织和310多万人民向你们并通过你们向灾区人民表示深切的慰问，向参加抗震救灾的广大干部群众及中国人民解放军、武警部队官兵致以崇高的敬意，向在震灾中遇难的群众表示沉痛的哀悼。 地震灾害发生后，在党中央、国务院的亲切关怀下，在省委、省政府的统一领导下，你们把人民群众生命财产安全放在首位，发扬不畏艰险、不惧严寒、团结奋战、众志成城的精神，采取科学有力的措施，带领广大军民奋战在抗震救灾第一线，全力抢救受伤人员，妥善安置受灾群众生产生活，为使灾害损失降低到最低程度进行了不懈的努力。 XX的灾情牵动着兰州人民的心。为了支持民乐、山丹灾区的抗震救灾工作，中共兰州市委、兰州市人民政府决定，向灾区人民捐助人民币50万元。市直有关部门将联合《兰州
文书有哪些种类 文书按其使用者的身份，可以分为私人文书和公务文书。私人文书是个人或者家庭、家庭在其活动中形成和使用的文书，如书信、日期、自传、遗嘱、家谱、著作手稿、房契、地契等。公务文书即公文，也称为狭义的文书。下面我们来讨论一下公文的分类问题。 公文种类很多，可以从不同的角度进行分类。 第一，按照作用可以将公文分为通用公文和专用公文两类。 通用公文是各个领域的机关和部门普遍使用的，反映领导和行政管理活动的文件材料。通用公文又可以分为法定公文和非法定公文两类，法定公文是指现行的《条例》和《办法》等法规文件中规定使用的文种，《办法》规定的用于行政机关的公文共有13种，《条例》规定的用于党的机关的公文有14种。剔出二者重合的部分，计有命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要、决议、指示、公报、条例、规定18种。非法定公文是与法定公文相对而言的名称，也称机关常用公文，是指《办法》和《条例》规定的18种之外但又在机关中经常使用的其他公文，如计划、总结、简报等。 专用公文是某些专业领域的机关或各种机关领域中的专业对口部门在专业活动中产生和形成的文件材料。这类文书具有很强的专业特点，如司法文书、对外文书、统计文书、经济文书、会计文书、军事文书、科技文书等。 第二，按行文方向可以将公文分为下行文、平行文和上行文三类。 下行文是上级组织对所属的下级组织的行文，如命令、通知、指示等。平行文是不相隶属的社会组织包括平级组织之间的行文，如行政公文中的函。上行文是下级组织向上级组织的行文，如请示、报告等。 第三，按来源和使用范围可以将公文分为外发文件（发文）、手来文件（收文）和内部文件三类。 一个社会组织为了完成自己的职责范围内的任务，一方面要与上下级和同级有关组织进行联系，另一方面要在组织内部进行分工、安排工作。前者形成的是发文和收文，它们反映本组织与其他组织活动的联系；后者形成的是内部文件，反映组织内部的活动。属于内部文件的有计划、总结、会议记录等。
常用日常事务类文书写作 1、介绍信 ⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。 一种是固定格式，印刷好的介绍信格式，留存根，有编号，便于查询。另一种是公用信纸临时书写，不受限制。 ⑵标题：介绍信或XX单位介绍信 主送单位：顶格书写 正文：一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数；二要写清接洽事项和要求；三要祈请用语或谦敬语，如"请予接洽"或"请予支持"，之后写"此致敬礼"。 落款：出具介绍信单位和日期，加盖公章。 期限：括号标注"有效期X天"。 2、证明信 ⑴证明信是用于证明有关人员身份或有关事实真实情况的证明性函件。 ⑵标题：证明或证明信、关于XXX的证明 主送单位：顶格书写，加冒号，也可不写。 正文：提行空两格，写清证明事由，实事求是，真实可靠，言之有据，引文准确，语言简洁。结尾写"特此证明"。 落款：证明单位和日期，盖公章。 附件：复印件加盖复制单位印章。 3、慰问信 ⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员表示慰问、问候和致意的一种专用书信。 ⑵标题：慰问信或XXX致XXX的慰问信 主送对象：顶格写。 正文：一是简要说明形势、背景及慰问原因，二是对被慰问者工作成绩有针对性的肯定和评价，对困难表示理解和同情，三是提出希望和勉励。 落款：单位和日期。 第二课时 教学目的：继续了解常用日常事务类文书写作 1、表扬信 ⑴定义：机关、单位、团体表扬有关方面、有关人员先进事迹、先进思想的一种专用书信。可直送，可张贴，可送报刊发表。 ⑵标题：表扬信或拟定题目，加副标题，如《见义勇为，堪称表率--对XXX的表扬信》 主送对象：顶格写，公开发表的可不写。 正文：一是概述表扬的缘由，简明陈述其先进事迹的梗概；二是对先进事迹作出恰当评价、热情的赞扬和充分肯定；三是表达向被表扬者学习心意，或号召群众向被表扬者学习。 落款：单位和时间。 2、感谢信 ⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员的支持和帮助表示感谢的一种专用书信。 ⑵主要写法与表扬信大致相同。结尾写"此致敬礼"或"顺致最诚挚的谢意！" 3、祝贺信 ⑴定义：机关、单位、团体向取得突出成绩或遇上重大喜事的有关方面、有关人员表示庆贺的专用书信，也叫贺信，以电报发出叫贺电。 ⑵标题：贺信、祝贺信或加上发信单位、祝贺理由。
书信的写作 【教学目标】了解书信的种类，掌握一般书信和常用专用书信的基本格式和写法，能规范写作一般书信和常用专用书信。 【教学重点】一般书信和常用专用书信的基本格式和写法 【教学难点】专用书信的写法 【课时安排】2课时 一、导入新课： 我们大家都写过信吗？ 书信在古代作用是非常大的。 一封书信可以制止一场战争。（例见教材P167,《左传?郑子家告赵子宣》）一封书信可抵万金。（杜甫：“烽火连三月，家书抵万金”《春望》）但是，随着科学技术的腾飞猛进，电话、电脑的日益普及和网络技术的广泛应用，人们越来越疏于写信了。然而，作为中国传统文化的书信，它不仅起到传递信息、交流情感的作用，而且有不少书信尤其是作为传情达意的书信，通过它进行心灵的对话，其人文关怀是其他通讯形式所无法替代的。 请大家欣赏一篇散文随笔《怀念书信》。 怀念书信 随着现代化进程的发展，人们为生计奔波着忙碌着。旧的观念、情趣和联络方式，逐渐地淡化消融。无论家居何地，人在何方，随时随地可以互通电话，问长问短，联络感情，方便极了。电话固然方便，遗憾的是几分钟一过，留下的却只有那冰冷冰冷的电话机，呆呆地躺在一角，使人感到漠然。此时此刻，不由得使我怀念起那被称之为鸿雁往来的“两地书”了。 去年秋天女儿考上大学去外地读书了，“儿行千里母担忧，’临行前一再叮嘱女儿，到校后马上给家打电话或写信。结果一个月打了四次电话，每次除了开始的几句寒暄话外，剩下的就是一切都好，请放心。一次最长的电话也就是一刻钟，当听到女儿在电话里说了生活、学习情况后，心里还有很多话要说，激动之余，又不知说什么好，只有一句“要照顾好自己”。电话挂断了，心里有说不出的滋味，思来想去，还是给女儿写封信吧。夜深人静，我奋笔疾书，从生活谈到学习，从人生谈到理想，密密麻麻写了三页，字里行间渗透着关心、爱护和希望。字字句句的情感，绝非是在电话中所能领悟到的。信寄出去了，两个星期后，回来的还是一个电话。我不时地在想，这年月，信的作用是不是渐渐地被淡忘被忽视了？前些年，谁出远门工作或学习，送行
公文写作规范 为了加强对外公文写作的管理，进一步规范中心公文写作，特制定本规定。 一、公文写作排版 （一）标题：正文标题用小标宋体字2号，遇标题过长需换行可按“长、短、长”或“正（倒）宝塔形”排版；一级标题“一、”用黑体字3号；二级标题“（一）”用楷体字3号加粗；三级标题“1．”、四级标题“（１）”均需加粗。 （二）正文：仿宋体字3号，一般每页排22行，每行排28个字（行距为多倍行距1.4倍）。 二、公文写作格式 （一）眉首：一般由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、会签人等要素组成。 1．主体：一般由标题、主送机关、正文、附件说明、成文时间、印章、附注等要素组成。 （１）公文标题：应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文机关。公文标题中除法规、规章名称加书名号或特定词用引号外，一般不用标点符号，停顿用空格符或换行。 （２）主送机关：是指公文的主要受理机关，应当使用
全称或者规范化简称、统称；应按其性质、级别和有关规定或惯例依次排列，同性质或级别的机关之间用顿号，不同性质或级别的机关之间用逗号，最后一个主送机关名称后标全角冒号。主送机关一般在标题下空1行、左侧顶格用3号仿宋体字，回行时仍顶格。 （3）正文：是公文的主体部分。正文内容要求准确地传达、贯彻党和国家的有关方针政策精神，完整地表达公文制发单位的意图、意见和要求。正文一般置主送机关下一行，每自然段空2字，回行顶格；数字、年份不能回行。 （4）附件：是正文的附属部分，是补充公文正文内容的材料（包括图表）。公文如有附件应作附件说明，即在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称；附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件:1.××××”);附件名称后不加标点符号。附件应在公文成文日期之后另起一页与正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号（如“附件1”）。附件的序号和名称应与正文之下的附件说明一致。 （5）成文时间：以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。行政机关公文成文日期用汉字年、月、日标全，“零”写为“〇”；单一机关制发的公文在落款处不置发文机关名称，只标识成文时间；成文时间置正文右下方，右空4字。
(--)常用事务文书写作 1．简报 特点：内容广泛；形式特殊；行文灵活；制发自由。 适用范围：反映工作部署和进展情况；交流工作方法和经验；报告工作中的新情况、新问题；介绍典型事例；传达上级机关的布置和意见。 简报的分类。从简报的内容分，有工作简报和会议简报，其中工作简报可分为经常性的业务简报、中心工作简报和问题简报，会议简报可分为关于会议的连续报道、关于会议的一次性集中报道；从简报的形式分，有综合性简报和专题性简报；从简报的保密程度分，有限制范围的内参性简报和一般性简报；按出刊日期分，有定期简报、不定期简报；按发行时间分，有长期简报和短期简报。 写作格式：报头、标题、按语、正文、报尾。报头分五个小部分：密级、简报名称、期号、编发单位、发行日期。正文包括开头、主体、结尾三部分。 按语的写作要求：不要重复简报中已叙述清楚的基本事实；观点要深刻精辟，富于指导性，发人深省；文字简洁，措词严谨，意尽文止。 注意事项：反映要快；选材要精；内容须真；风格要实。 2．调查报告 特点：目的明确，有针对性；事实确凿，讲准确性；叙议结合，重叙述性。 适用范围：总结经验；反映情况，为上级管理部门制定政策提供依据；反映新生事物；揭露问题；还历史本来面目。 调查报告的分类。按调查的内容，分为五种：总结经验性的调查报告；反映基本情况，为上级管理部门制定政策提供依据的调查报告；反映新生事物的调查报告；揭露问题的调查报告；还历史本来面目的调查报告。按调查的方法分，有综合调查报告和专题调查报告两种。 写作格式：标题、开头、正文、结尾。 调查报告开头的结构形式可以有三种：内容提要式、介绍提问式、论断式。 正文的结构有四种：纵式结构、横式结构、纵横式结构、对比式结构。 注意事项：明确调查的目的、对象、范围；学会调查研究，全面深入地调查，充分详细地占有第一手材料；在掌握第一手材料的基础上，认真分析研究材料；注意表达方式，言简意赅，克服繁琐累赘。 3．计划 特点：指导性、预想性、可行性。 计划的分类。按内容分，有生产计划、工作计划、教学计划、科研计划、学习计划、宣传计划、文体活动计划、生育计划等；按性质分，有综合性计划、单项计划、专题计划等；按范围分，有国家计划、省市计划、单位计划、部门计划、个人计划等；按时间分，有长期计划、中期计划、短期计划，或年度计划、月度计划等；按执行的严格程度分，有指令性计划、指导性计划。 写作格式：标题、正文、结尾。正文包括指导思想、基本情况、任务要求、具体措施、完成时间五部分。 注意事项：要吃透上级的精神并灵活运用；要紧密联系本单位的实际；要走群众路线；要留有充分余地；要保持计划的连续性和严肃性；避免工作计划写作的三种通病；文字表达要清晰明白。 4．总结 特点：范围限制、时间限定；人称固定、理论分析。 适用范围：本单位一段时期内所共同关心的问题的回顾。 总结的分类。按内容分，有工作总结、学习总结、思想总结、生产总结、销售总结等；
事务文书写作要求学习要求 事务文书写作要求学习要求 学习本章了解事务文书的概念、特点、作用，事务文书写作要求学习要求。掌握计划、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的概念、特点、写作要求。重点掌握： 计划、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的一般写法。 一、重难点内容提示事务文书的概念、特点事务文书是机关、团体、企事业单位为反映事实情况、解决问题、处理日常事务而普遍使用的文书，它具有很强的实用性、事务性和某种惯用格式。从广义上说，事务文书也是一种公务文书，目的是处理公务和传递信息，使用“事务文书”这一名称，是相对于正式公文而言的。事务文书的特点： 1．对象的明确性事务文书的写作有明确的对象，特定的读者，对于对象有明显的约束力，一般来说对象非看不可。如给所属上级单位的计划、总结、简报、调查报告等，所属上级单位或领导必须看它。再如条例、办法、规定、章程等，凡涉及到的人都一定得看。2．内容的实效性事务文书是直接用来处理事务工作的，要注意实用，讲求效率。为此，事务文书从主旨的确立到材料的使用都必须切合实际讲求效率；写作形式的运用也要讲求实际和效率，便于文书内容的落实和处理。 3．一定的程式性事务文书一般都有一定的程式性，有约定俗成的惯用格式。虽然它不像法定公文那样有着非常严格的格式要求，但在长期的应用中，事务文书的实用性和真实性决定了
它逐渐形成了较为稳定的结构层次、习惯用语、处理程序等组成要素，秘书工作《事务文书写作要求学习要求》。虽然格式上有一定的灵活性，但总体上是相对稳定的。 4．较强的时限性事务文书总是针对工作、生活中的具体事务而撰写的。而一项工作任务的完成，一个问题的解决，大都有一定的时间要求，虽然它没有法定公文那样紧迫，但同样也要在限定的时间内及时完成，否则很难发挥事务文书的作用。（二）事务文书的作用 1．宣传教育作用事务文书通过分析形势，申明政策，或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶，可以起到宣传教育群众，使人们统一认识，并提高政策水平和工作热情的作用。 2．沟通和指导工作作用事务文书是沟通机关、企事业单位的桥梁和纽带。各部门之间既有横向的联糸，也有纵向的联系。从纵向的联系来讲，在管理者与被管理者之间，上下级之间，存在着指导与被指导的关系。因此, 它具有作为这种关系的指导工作作用。3．积累和提供资料作用有些工作的进行，需要人们积累有关资料，如计划、总结、调查报告、简报等文种，可以集中、详尽地反映情况，说明问题，起到为人们提供所需资料的作用。（三）计划的概念、特点计划是人们对未来一定时间的任务，提出明确目标，规定具体要求，制订相应措施，作出切实安排的一种文书。计划是一个统称，常见的“方案”、“要点”、“安排”、“打算”、“规划”、“设想”等，都属于计划一类。一般说来，对某项工作从目的、要求、方式方法到具体进度，都作了全面计划的叫方案；上级对下级布置一个阶段的工作或者一项重要任务，需要交代政策、提出具体要求的叫要点；预定在短期内要做的一些具体事情，叫安排；准备在近期要做的事情而对其中的指标或措施等考虑得还不周全的，叫打算；拟
第三章常用事务文书写作 【学习引导】 文化是人类生活方式的整体，人们的日常生活和工作则是这个整体中的主体。当各种各样的日常事务进入到应用写作层面，必然会出现种类繁多的事务性文书。因为日常，所以常用，我们把计划、总结、调查报告、典型材料、改进工作方案、规章制度、公示、启事、海报、申请书、读书笔记等最常用的应用文归纳集中为“常用事务性文书”。这类文书直面我们的生活，以工作和生活中的实际需要为写作动机，以解决方方面面的日常问题为写作目的。这类文书看似容易，但各种文种均有自己相对独特的写作规范和技巧，大学生朋友千万不能掉以轻心，更应该以踏实、务实的心态对待这类与生存技能、自身发展和职场工作密切相关的应用文体。可以这样说，只有掌握了常用事务性文书，大学生才能真正从校园进入社会、适应社会、融入社会。b5E2RGbC 【知识目标】 ▲重点掌握计划、总结、调查报告、启事、申请书的相关知识和写作要求。 ▲掌握事务文书的概念、特点和写作要领；区分事务文书和法定公文；事务文书的分类；读书笔记、海报的相关知识和写作要求。p1EanqFD ▲了解典型材料、改进工作方案、规章制度和公示的相关知识和写作要求。 【能力目标】 ▲能对具体的事务文书就观点、材料、结构、格式、语言等方面加以分析评鉴。 ▲能修改常用事务文书的格式、语言、体例。 ▲能熟练写出观点正确、内容充实、结构合理、层次分明、表达清晰、语言得体、标点正确的各类常用事务文书。DXDiTa9E 第一节常用事务文书概述 【情景导入】 调查报告与政府决策 【知识要点】 一、事务文书的概念 事务文书是指国家机关、企事业单位、社会团体或个人为沟通信息、总结经验、探求问题、指导工作、处理日常事务而撰写的应用文体，又称“常规文书”或“业务文书”。传统的事务文书包括计划、总结、调查报告等，但随着日常事务的增多，典型材料、改进工作方案、申请书、读书笔记等也进入到了常用事务文书的范畴。RTCrpUDG 二、事务文书的特点 （一）指导性 事务文书虽然不具有行政公文的法定权威性，但仍然具有很强的现实指导价值。 （二）规范性 事务文书的格式虽然不像行政公文有主管部门的严格规定，但在长期使用的过程中已形成了比较固定的惯用格式。各种文体的构成要素以及体式、样式，通常都有一定的规则，具
第三章财经常用事务文书 补充习题一：下面是某局计财处2006年的主要工作，请你以此为素材，为该部门拟一份工作计划。 1．在全局范围内，开展《会计法》执行情况检查，确保会计法规制度的贯彻执行。2．认真贯彻执行《××计算机替代手工计账监督管理办法》，促进会计核算工作现代化。3．认真学习贯彻《行政许可法》，依法行政，强化服务意识，廉洁自律，认真履行行政管理职能。 4．加强与有关部门的沟通、协调，促进会计管理工作良性发展。 5．加强会计从业人员后续教育，提高培训质量。 6．在全局范围内组织2006年度全国会计专业技术资格考试、会计从业资格考试、注册会计师考试工作。 7．开展会计电算化培训工作，认真贯彻省财政厅《关于开展会计电算化初级知识培训有关问题的通知》，统一考试软件，提高培训质量，为将开展的会计电算化中级培训工作打好基础。 8．组织开展会计学会、珠算协会活动，开展调查研究，会计理论研究工作。完成第××届珠心算技术比赛的主办工作。 参考答案： 计财处2006年工作计划 2006年全局计财计工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想 为指导，紧紧围绕全局财政工作的部署，继续深化会计改革，加强会计队伍建设，整顿和规范会计秩序，开拓创新，不断提高全局会计管理工作质量与会计信息质量，促进我局会计事业健康发展，更好地为我局财政经济建设服务。主要工作如下： 1. 在全局范围内，开展《会计法》执行情况检查，确保会计法规制度的贯彻执行。 2. 认真贯彻执行《××计算机替代手工计账监督管理办法》，促进会计核算工作现代化。 3. 认真学习贯彻《行政许可法》，依法行政，强化服务意识，廉洁自律，认真履行行政管理职能。 4. 加强与有关部门的沟通、协调，促进会计管理工作良性发展。 5. 加强会计从业人员后续教育，提高培训质量。 6. 在全局范围内组织2006年度全国会计专业技术资格考试、会计从业资格考试、注册会计师考试工作。 7. 开展会计电算化培训工作，认真贯彻省财政厅《关于开展会计电算化初级知识培训有关问题的通知》，统一考试软件，提高培训质量，为将开展的会计电算化中级培训工作打好基石出。 8. 组织开展会计学会、珠算协会活动，开展调查研究，会计理论研究工作。完成第××届珠心算技术比赛的主办工作。 补充习题二：下面是一篇缺少小标题并打乱了次序的工作计划大纲，请你按照计划的写作格式，在需要的位置添加小标题并调整次序。 全市农村经济总收入到2006年达到63693．19万元，较2005年年均增长12．77％，农牧民人均收入达到4751．11元，较2005年年均增长6．7％。
2016年最新公文写作格式 第一节公文格式的种类 根据公文载体的不同，分为文件 格式、信函格式、电报格式、命令格 式、纪要格式等。 文件格式信函格式 命令格式纪要格式
二、公文格式的基本要求： 1.公文用纸：一般使用纸张定量为60g/㎡～80g/㎡的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度80%～90%，横向耐折度≥15次，不透明度≥85%，pH值为7.5～9.5。 2.纸张大小：A4型纸：210mm×297mm。 3.版面：公文用纸天 头（上白边）为37mm， 公文用纸订口（左白边） 为28mm，版心尺寸为 156×225mm。 4.字体：如无特殊说明，公文各要素一般用3号仿宋体字。特定情况可作适当调整。 5.行数和字数：一般每面排22行，每行排28个字，并撑满版心。特定情况可作适当调整。 6.公文应当双面印刷。 7.公文应当左侧装订。
三公文的通用格式 版头：份号、密级和保密期限、紧急 程度、发文机关标志、发文字号、签发人。 主体：标题、主送机关、正文、附件 说明、发文机关署名、成文日期、印章、附 注、附件。 版记：抄送机关、印发机关和 印发日期、页码。 一件完整的公文由三部分组成： 一、版头部分 1.份号：公文的份数序号也就是 每份公文的编号，根据印制份数，编 流水号。公文份数序号是为了掌握公 文的发放方向，便于公文的保密管理，便于掌握公文的去向。 涉密公文一定要标注份号，如果发文机关认为有必要，也可对不涉密公文标注份号。 如需标识份号，一般用6位阿拉伯数字顶格编排在版心左上角第1行。份号用黑色标注。 2. 秘级和保密期限：涉及国家秘密的公文应当标明密级和保密期限，国家秘密分为秘密、机密和绝密三种。 如需标注密级和保密期限，一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角份号之下；保密期限中的数字用阿拉伯数字。
第六节函 函——轻骑兵 “批，示也。谓判决是非以示之也……”——徐望之《公牍通论》 范文博览 [范例一]： 省人民政府关于要求免税进口物资的函 [评析]： 这是一份请批函。开头叙说要求免税的缘由、背景，引用翔实的数据加以说明，紧接从“抗灾自救、恢复生产”角度阐明免税具体事项，在占有充分理据基础上进而提出免税要求，令人信服。 市汽车运输公司关于要求赔偿损失的函 [评析]：这是一份用于商务沟通的商洽函，文中先开门见山概叙发函的依据和目的，接着用“为此……”一句话承接，自然引出赔偿要求事项，并附上相关文件复印件，最后提出希望要求，层层递进，理据充分。多用“贵”、“请……”、“希望……”、“盼即复”等语句，语言平和，有礼有节。 [范例三]： 国务院办公厅关于同意在“中国藏学研究珠峰奖”获奖证书上使用国徽图案的复函 [评析]：这是一份的复函，引叙来文之后用“现函复如下”承接语引出答复事项，明确、简洁，并提出要求。因是国务院授权复函，故加注“经国务院领导同志批准”的说明内容，行文谨慎。 （一）函的概述 1．概念：函适用于不相隶属单位之间商洽工作、询问或答复问题、向有关主管部门请求批准和答复审批事项时使用的公文。 2．特点 （1）适用范围广 使用频率高 商洽工作、询问答复问题，请示批准事项 任何级别的机关、企事业单位都可用
（2）灵活简便 篇幅短小、内容单一、语言简洁、制作程序简易，被称为公文的“轻骑兵”。（3）行文多向性 函属于平行文 兼有上行、下行方向（不相隶属机关行文）。 3．种类 （1）按性质、格式，可分为公函和便函 公函。属正式公文，公文要素齐备。 便函。没有完整的公文格式，可不加标题、不编号、不盖章。 （2）按行文方向，可分为发函和复函 发函。也称去函，是发文机关主动发函。 复函。也称回函，是答复对方有关事项的函。 （3）按行文目的、内容，可分为商洽函、问答函、请批函和告知函商洽函用于机关单位之间相互商洽事项、联系工作。 问函答用于机关单位之间相互询问问题、征求意见和答复询问事项。 请批函，也称为申请函，用于向有关主管部门请求批准事项。 告知函用于告知不相隶属机关有关事项。 （二）结构和写法 公函的结构由标题、主送机关、正文、落款等部分组成。 1．标题 （1）发文机关+事由+文种如：《××省人民政府关于要求免税进口物资的函》（2）事由+文种如：《关于请××商厦准备安全保卫工作经验材料的函》（3）复函的标题中要标明“复函”，还可加回复对象如：①《国务院办公厅关于同意在“中国藏学研究珠峰奖”获奖证书上使用国徽图案的复函》 ②《国务院办公厅关于悬挂国徽等问题给湖北省人民政府的复函》 2．主送机关（即收函机关） 一般只有一个复函的主送机关就是来函的发文机关 3．正文 （1）缘由函的开头简要写明发文原因和目的。复函则用一句话引述来函的
检讨书范文 犯错误人自我批评时所写的文稿，须写清犯错误的基本过程和事实、原因以及今后改正的决心和措施。下例是1982年4月17日《人民日报》发表的该报记者杨登渠同志为一篇报道严重失实所写的检讨。 我的检讨 王鹏飞同志的意见很好。我希望把他的信和我的初步检查，都在报上公开发表，以教育更多的新闻工作者。 月下旬，我到滇南采访，23日得知沙甸军民要在除夕开联欢会。我了解了有关内容，在24日（除夕）晚饭前写成初稿，因为沙甸无法发稿，加上我要去县城完成另一采访任务，便离开了沙甸，行前我嘱托驻地部队的新闻干事李文义同志到时候去参加晚会，并且约定，如果不该原计划进行，一定要在晚11时前给我打电话。当晚，李文义同志没有打电话，我就把稿子发往报社了。看到王鹏飞同志的来信，才知道报道有误。 经查，当晚张子仁阿甸因病重，不能到会讲话，是由公社宣传干事代讲的，沙甸的演出队没有按原计划演出，是因为群众要求早日看电影。李文义同志因为爱人来部队探亲，他也没有应约去晚会现场。这就造成了报道在重要情节上的失实。造成失误的原因，主要是我责任心不强，采访作风不深入，不踏实。作为一个记者，不论有多少理由，都应亲临第一线，掌握第一手材料，确保事实无误；尤其是事前草拟了稿子，发稿时更应认真核实。我没做到这一点，却去采访另—篇报道，盲目追求发稿数量，这就必然顾彼失此。 这篇报道失实，我的心情非常沉痛。我感谢王鹏飞同志的批评，一定认真吸取教训，避免今后发生类似的错误。 杨登渠 便条格式写作 便条是一种简便的短信。用于把比较简单的事情告诉别人，如托事条、请假条等。各种便条的写法基本相同，一般在第一行正中写明便条性质，如请假条、留言条等。第二行顶格写收信人的称呼和冒号以示尊重。第三条空两格写正文。正文后致意。一般另起一行空两格写“此致”，下一行顶格写“敬礼”。给朋友或同学相熟者的便条，也可省略该项内容。最后写姓名和时间。 〔例文〕 (1)请假条 王老师： 今天家母突然重病住院，父亲又公出在外，需我前往医院护理，特请假一天。
应用文日常事务文书范文 一 亲爱的妈妈: 您好!时光飞快地流逝，当老师告诉我今天是“三·八”妇女节时，我猛然问想起了您—亲爱的妈妈。 妈妈啊，妈妈，当我从您的身躯之中“哇哇”坠落到人世间的时候，我并没有享受到幸福的母爱，相反，您却把我抱给了姥姥抚养。为什么您给予了我生命，却又让我失去了伟大的母爱呢? 现在已经过去十三年了.十三年啊!妈妈，您知道吗?每当我出门上学的时候，我多么希望您能给我带来声声叮嘱;每当我生病住院的时候，我多么希望您能给我带来点点关怀;每当我失败的时候，我多么希望您能给我帮助和鼓励。可这一切的一切，都只是我的祈盼。 妈妈，我有时是多么恨您呀!我恨您重男轻女的封建思想;我恨您对儿女们的偏心眼，不公平;我更恨您让我失去了伟大的母爱。 可是，随着年龄的增长，我却感激起您来、因为是您给予了我生命的曙光，让我像长在自然界的一探小树，经得住大自然的磨炼和考验。是您融化了我那颗幼稚的心，使我早早地成熟，让我学会了自立和坚强。女儿永远走不出您心灵的广场。 记得有一次期末考试，我考得很不理想。您知道后，大发雷霆，批评我没出息，不争气。妈妈，您想过没有，在女儿幼小的心灵里，怎么能承受得住这样的训斥呢?当时，我好恨您。事后，让我感到意外的是:您向我道歉，并再一次鼓励我。我听了以后，好感动，以前时您的恨早已跑列九霄云外去了。从那以后，我的成绩一直名列前茅，这都是因为您的鼓励呀! 妈妈，您的节日到了，可能因为您过度的操劳早已把它遗忘了，可是我们这些做儿女的却没有忘记。妈妈，我没有什么精美的礼物送给您，下面几句话是女儿写给您的:
“亲爱的妈妈，您脸土的皱纹一天天增多;您的每一根黑发都渐渐变白;您的身体也在渐渐瘦弱。您把人生的孤寂、苦楚和委屈都理藏在心里，把关爱给予了我们。妈妈，我劝您今天该歇一歇了，因为今天是属于您的节日!” 祝您 节日快乐、身休安康! 永远爱您的女儿 2008年3月20日二 介绍信 ＸＸ管理局： 兹介绍我校ＸＸＸ等贰位同志前来你处联系有关安排学生毕业实习等事宜，望接洽为盼！ 此致 敬礼 ＸＸ学校（盖章） Ｘ年Ｘ月Ｘ日 三 证明信 ×校办字×号 ×兹证明我校同志（），因到，请解决交通、住宿问题。 特此证明。 ××××（盖章） 年月日 作为证件用的证明信： 证明信 我厂工程师×××同志，技术员×××同志，前往湖北、广东、海南等省，检查并修理我厂出产的××牌热水器，希有关单位给予帮助。 特此证明。 ××省××市×××厂（公章） ××年×月×日
商务信函写作格式范例 篇一：商务信函的格式和范文 商务信函的格式和范文 商务信函属于商务礼仪文书范畴，是指企业与企业之间，在各种商务场合或商务往来过程中所使用的 简便书信。其主要作用是在商务活动中用来建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜、沟通和洽商产 销；询问和答复问题、处理具体交易事项。其种类包括联系函、推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。 文种特性 〔一）语气口语性 每一封商务信函的往来都是不同的企业之间或者企业领导者彼此之间的一种情感交流。人都是感性 的，所以商务信函更多地体现了感性的一面。而不是人们想象的商务信函应该用一种特殊的“生意腔”，信函 读起来使人感到非常热情、友好，就像朋友之间的谈话那样简单、自然、人性化。无论是歉意的道歉函， 还是善意的劝说函，或者购买函，完全可以通过信函中的语气、语调来表现。 （二）内容直接性 企业每天都要阅读大量信函文件。商务信函不需要用华丽的词句。所以，商务信函要写得简明扼要， 短小精悍，切中要点。用简洁朴实的语言来写信函，使信函读起来简单、清楚、容易理解。当涉及数据或 者具体的信息时，如时间、地点、价格、货号，等等，要用语精确，使交流的内容更加清楚，这更有助于 加快商务活动的进程。 （三）态度真诚性 商务信函要能够充分体现真诚、礼貌。不管说什么，都要带着诚意去说。把写好的商务信函拿起来读 一遍，确保如果此时对方正在电话中与你通话，他一定能够感受到你的自然、真诚和礼貌。这里所说的礼 貌，并不是简单用一些礼貌用语，而是体现了一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。 （四）主旨单一性 商务信函具有纯粹的业务性，一般要求专文专事，内容集中单一，围绕公务，突出主旨。 （五）格式规范性 商务信函结构类似于一般的书信，有称呼、有正文、有署名。外贸商务函、电的写作则必须依照国际 惯例，用英语或对方国家所使用的语言书写，在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。 （六）地位平等性 商务信函是两个平等法人之间的往来文书，反映双方平等、互惠互利的关系。商务信函的写作应相互 尊重，以礼相待。 （七）要求时限性 商务信函是在商务活动的每个环节中形成的， 每封信函都是一定时限内的双方意愿的明确表达。 因此， 接收对方的信函后必须及时回复。目前，信函的传递越来越多地使用图文传真、电子邮件等快速传递形式， 以适应这一特点的需要。 商务信函一般由三部分组成：信头、正文、信尾。 （一）信头
常见公文写作模板格式及实例 （2015年2月27日） 目录 一、请示 (1) 二、报告 (1) 三、通知 (3) 四、公告 (4) 五、通报 (5) 六、简报 (7) 七、工作联系函 (9) 八、会议纪要 (10) 九、贺信／词 (11) 十、介绍信 (12)
一、请示 【文种说明】请示是下级向上级请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批 【模板格式】 1、标题。一般写成“关于xxx的请示” 2 行政管理处”。 3、请示的原因。 4、请示的事项。 5 【参考实例】 关于购置无线麦克及扩音设备的请示 信息化部： 控股公司总部10楼会议室是总部最大的会议室，主要用于召开人员较多的培训和相关会议。最近一段时间通过使用发现，10楼会议室因较为空旷，若不使用扩音设备，讲课或发言人声音显得较小，会议效果难以保证，不能适应工作需要。因此为提高会议效果，拟请信息化于3月底前购进一套无线扩音设备（无线麦克和相关扩音设备）投入使用，费用约500元。 以上建议妥否，请批示。 人事行政部 二○○六年三月二十七日 二、报告 【文种说明】报告是向上级汇报工作，反映情况，提出意见和建议，或答复上级机关询问的公文。 【模板格式】 1、标题。一般写成“关于xxx的报告” 2、报告对象。如“张总”
3、报告原由。 4、报告事项。 5、结语。可用“专此报告” 【参考实例】 董事长： 2005年10月21日，控股公司下发了《关于安排部署控股公司2005年底九项重点工作任务的通知》，安排部署了至2005年底的九项重点工作任务，工作任务涉及到的各子公司及控股公司各部门领导都给予了高度重视，狠抓落实，有序推进，力争完成既定的工作任务目标。同时人事行政部为督促做好九项重点工作，开展了定期督办工作，各责任单位每半个月将工作任务推进情况及资源落实情况以书面形式汇总到控股公司人事行政部，由控股公司人事行政部整理整理后向董事长报告。从11月15日至2006年元月10日，人事行政部累计开展了四次报告，分阶段向董事长报告了各重点工作的进展情况。本次是最后汇总报告，结合各子公司的实际工作情况，九个重点工作完成情况评价如下： 一、完成的重点工作有： 1、××钢管项目； 2、××扭亏为盈工作； 3、财务部全面预算工作； 二、基本完成的重点工作项目有： 1、××轧钢项目，预计元月15日投产。 2、××冷轧项目，预计2月份投产。 3、企划部方针管理工作，预计近期将完成。 4、财务部11月及12月资金平衡及安排工作。 5、××与××合作工作，参股协议已签署。 三、未完成重点工作项目有： 1、××炼钢、轧钢项目投产及化工公司扭亏为盈工作。 2、××项目核准及启动、资金协调工作。 各重点工作项目具体完成情况请见附表（略）。 特此报告。 人事行政部 二〇〇六年元月十三日