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金钥匙最新版本会员管理系统操作文档范文

金钥匙最新版本会员管理系统操作文档范文
金钥匙最新版本会员管理系统操作文档范文

金钥匙会员管理系统操作手册

金钥匙会员管理系统功能介绍

金钥匙会员管理系统是一款功能强大,操作简便的会员管理软件。是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连锁会员管理、连锁积分管理的必备工具。

能满足商场、超市、美容美发店、足浴、KTV酒吧、按摩保健、汽车美容销售、餐饮酒店、体育场馆、培训班、健身房等多种不同场合的需求。

加之短信群发、邮件、网站整合、定制开发等系列配套技术以及对刷卡器、打印机、POS机器、钱箱、客户显示屏等外围设备的完美支持,为中小企业提供全套完整会员制营销解决方案,大大降低日常经营管理成本、提升管理效率,有效提升企业综合效益!

本软件界面清新、操作简便,无需专业培训即可轻松掌握,加之丰富的文档教程以及完善的客户服务体系,能随时解决使用过程中遇到的任何问题。

金钥匙会员管理系统是您实现会员制信息化管理的不二之选!

使用流程

会员管理

o添加新会员

o会员列表

o会员充值

o会员类别设置

o自定义字段设置

o挂失/锁定/换卡/改密码

?消费积分

o会员消费

o会员积分兑换礼品

o礼品设置

?短信群发

o短信群发

o短信模板设置

o我的短信账户

?统计报表

o会员统计

o消费数据统计

o礼品兑换统计

o会员缴费统计

o综合统计

?系统设置

o会员等级设置

o自定义字段设置

o兑换礼品设置

o短信模板设置

o管理员设置

o系统全局设置

o数据库管理设置

o系统提醒设置

添加新会员

点击“会员管理”主菜单,然后选择“添加新会员”子菜单,即可调出添加会员窗口,如下图:

相关说明:

卡片密码:类似于银行卡的取款密码,在会员刷卡消费时需要输入对应密码方可完成消费,如果您无需此功能,可以在系统设置中,将其关闭;

卡片过期时间:如果会员卡为限期使用,则可以通过设置此时间来进行限制和管理,过期则无法进行消费;卡片状态:分为锁定、挂失和正常;

卡片付费:对于需要收取入会费、加盟费或者是会员费之类的店面,需要将相关会员费金额填写在此处,

方便报表统计;

推荐人:由会员推荐发展会员,是的会员数量越来越庞大,带来潜在消费者,成功推荐一名会员,推荐者可以获得一定的积分;

会员扩展属性:对于不同的行业,可能需要记录会员的不同属性资料,此时可以通过设置会员的扩展属性来实现不同信息的记录,详见会员扩展属性设置;

会员备注信息:可以在此记录会员的一些其他资料;

会员头像:保留会员照片存档;此处支持使用网络图片、摄像头拍照、本地图片上传、剪贴板图像四种类型,在图片上点击右键,出现以下功能菜单:

选择不同的菜单即可导入不同类型的会员头像;

会员列表

点击“会员管理”主菜单,然后选择“会员列表”子菜单,即可调出会员列表窗口,如下图:

相关说明:

1、通过搜索区输入会员卡号或者会员手机号码可以直接搜索定位到某个会员;

2、会员搜索区右侧图片,点击之后可以查看到最近添加的会员(仅显示最多20个);

3、点击“高级搜索”按钮,实现对会员的高级搜索和筛选,如下图:

4、点击“字段显示设置”按钮,可以调整表格的显示内容,如下图:

5、在会员列表中,选中任意一个会员,单击右键出现右键功能菜单,如下图:

6、点击“导出打印”按钮,则会自动跳转到会员统计报表的窗口,实现对会员信息的导出和打印功能,详见会员统计报表

7、点击“短信群发”按钮,出现短信群发下拉菜单,可以实现对全部会员的短信群发或者是勾选会员的短信群发功能,详见短信群发

会员缴费充值

点击“会员管理”主菜单,然后选择“会员缴费”子菜单,或者在会员列表中会员右键菜单选择“会员充值”,即可调出会员充值窗口,如下图:

选择会员,输入相关的充值金额和赠送金额和备注信息,即可完成充值操作,在连接小票打印机的情况下,可以为会员打印充值小票。

充值成功后,会出现对应的充值记录,如下图:

在“会员付费统计报表”中可以看到全部会员的详细充值付费记录,详见会员充值付费统计

会员类别设置

点击“会员管理”主菜单,然后选择“会员类别”子菜单,即可调出会员类别设置窗口,如下图:

说明:

等级名称:既类别名称,普通会员、高级会员、钻石会员这种的;

所需积分:要达到此等级所需要的积分数量,会员登记时如果勾选了“积分可以自动转换为等级”,则达到此级别时将自动升级;

折扣比例:此等级会员可以享受到的折扣,1表示不打折,0.8表示打八折;

会员扩展属性设置

点击“会员管理”主菜单,然后选择“自定义字段”子菜单,即可调出会员扩展属性设置窗口,如下图:

如图,我们增加了“出生地址”和“婚姻状况”两个扩展属性。

相关说明:

中文名称:既此属性的名称,在添加会员窗口将看到此名称;

字段名:存储在数据库中的字段名,例如婚姻状况设置为“C_HYZK”,您可以用拼音或者英文表示,必须

以“C_”作为开头;

数据类型:有三种选择“文本”“日期”和“选择项”,文本表示需要填入的内容为一段文字,日期表示需要填入的是日期,选择项则是提供可以选择的内容从中选择一项,例如“婚姻状况”为选择项,可以选择的内容为“未婚|已婚”,多项之间用竖线分割;

设置了以上扩展属性之后,添加新会员的窗口如下:

当然您还可以根据自己的需要设置更多的扩展属性。

会员换卡功能

点击“会员管理”主菜单,然后选择“会员列表”子菜单,在会员列表中点击右键,选择“会员换卡”菜单,即可调出换卡窗口,如下图:

依次输入旧会员卡密码、新卡卡号、新卡密码,即可完成换卡功能。

会员挂失、锁定功能

点击“会员管理”主菜单,然后选择“会员列表”子菜单,在会员列表中点击右键,选择“挂失/锁定”菜单,即可调出挂失锁定窗口,如下图:

需要需要设置的状态,输入相关备注文字,即可完成换卡功能。

修改会员密码

点击“会员管理”主菜单,然后选择“会员列表”子菜单,在会员列表中点击右键,选择“修改会员密码”菜单,即可调出修改密码窗口,如下图:

此处需要验证旧密码才可以设置新密码,如果选择了“不验证”则跳过对旧密码的验证步骤。

会员消费功能

点击“消费积分”主菜单,然后选择“会员消费”子菜单,即可调出会员消费窗口,如下图:

操作步骤:

1、刷卡选择会员,刷卡之后会自动调出会员基本资料;

2、输入消费金额,输入后系统将自动按照会员等级计算折扣金额,和积分数量。当然也可以直接输入折后金额;

3、选择消费的产品;

4、点击“马上结算”之后输入会员密码,如下图:

5、密码验证通过之后,选择支付方式,可以是余额支付、现金支付等,如下图:

6、消费完成;

会员消费情况统计可以将详细的消费记录统计成报表的形式,供导出或者打印。

会员积分兑换礼品

点击“消费积分”主菜单,然后选择“积分兑换”子菜单,即可调出积分兑换礼品窗口,如下图:

操作步骤:

1、刷卡选择会员,刷卡之后会自动调出会员基本资料;

2、选择对应的礼品,点击“增加”按钮,输入需要兑换的数量,点击“确定”按钮(关于礼品的相关设置,详见:礼品设置);

3、此时会自动计算总共需要的积分数量;

4、点击“马上兑换”之后输入会员密码,如下图:

5、密码验证通过之后,兑换礼品功能即完成

会员积分兑换礼品

点击“消费积分”主菜单,然后选择“礼品设置”子菜单,即可调出礼品设置窗口,如下图:

点击“增加礼品”按钮,即可新增礼品:

相关说明:

所需积分:是指兑换此礼品所需要的积分数量;

总数量:是指此礼品的库存总量,数量不足则无法兑换;

通过“修改礼品”“删除礼品”按钮,实现对礼品的修改和删除操作。

会员短信群发

点击“短信群发”主菜单,然后选择“短信群发”子菜单,即可调出短信群发窗口,如下图:

如果未设置短信序列号和密码,则会看到此提示窗口:

分为“自定义群发”和“批量会员群发两种”,自定义群发可以自由输入手机号码,可以向任意手机号码发送,一次200个以内;

批量会员群发如下图:

通过选择会员,执行对会员的发送,可以在会员列表窗口中勾选会员,然后转到此处发送;

关于“短信模板”,可以自定义设置短信模板,方便发送短信时能够快速选择,详见短信模板设置会员短信模板设置

短信模板分为两种,“系统短信模板”和“自定义短信模板”,系统短信模板是用于会员消费、兑换时自动发送的短信模板,可以使用通配符,类似于银行取款时自动发送的提醒短信内容。自定义短信模板,则是用于自定义群发时,为了方便选择而设置的。自定义短信模板不支持通配符功能

会员短信账户设置

如果您需要开启短信群发功能,请联系软件开发商开通相关账号,然后将序列号和密码填入此处,即可开启此功能;

“系统短信自动发送”功能是指,在会员进行消费、充值、兑换时系统自动给该会员手机发送一条短消息,类似于“尊敬的客户:您好,您与2011年11月8日16:36:03在本店发生一笔2300元的消费,如有疑问,请致电0755-”;

会员统计报表

点击“统计报表”主菜单,然后选择“会员统计”子菜单,即可调出会员统计报表窗口,如下图:

默认将全部会员数据统计出来,并按一定的格式显示,可以通过点击“高级搜索”按钮,筛选会员:

同时,也可以点击“显示列设置”,将不需要的列隐藏掉:

会员统计报表图形统计

点击“会员图形统计”选项卡,对会员数据进行图表统计:

此统计方式,能够方便的看出每天新增的会员数量。

消费数据统计报表

点击“统计报表”主菜单,然后选择“消费统计”子菜单,即可调出消费数据统计报表窗口,如下图:

默认将全部本月会员消费数据统计出来,并按一定的格式显示,可以通过点击“高级搜索”按钮,筛选数据:

消费统计报表图形统计

点击“每日销售情况统计图”选项卡,对消费数据进行图表统计:

此统计方式,能够方便的看出每天的销售额的情况,并能够直观的对每天的消费情况进行比对。礼品兑换数据统计报表

IDC,ISP接入资源管理系统操作手册

接入资源管理系统操作手册 文档版本13-03 发布日期2013-03-17

目录1、系统管理 (4) 1.1 用户管理 (4) 1.1.1用户列表 (4) 1.1.2用户组列表 (5) 1.1.3添加用户 (5) 1.1.4添加用户组 (6) 1.1.5用户操作日志 (6) 1.1.6用户登录错误日志 (6) 1.2 系统参数 (7) 1.2.1 系统参数配置 (7) 1.2.2 管理设备IP (7) 2、物理资源 (8) 2.1 机房管理 (8) 2.2 机房区域管理 (9) 2.3 机架柜管理 (9) 2.4 网络设备管理 (10) 2.5 端口管理 (11) 2.6 主机服务器管理 (12) 3、逻辑资源 (13) 3.1 IP地址管理 (13) 3.2 虚拟主机管理 (14) 4、客户信息 (14)

4.1 ICP客户 (15) 4.2 ISP客户 (15) 4.3 IDC客户 (16) 4.4 专线客户 (16) 4.5 其他客户 (17) 5、资源关联 (17) 5.1 已关联资源列表 (18) 5.2 机房出租 (18) 5.3 机架柜出租 (19) 5.4 网络设备出租 (19) 5.5 主机服务器出租 (20) 5.6 主机服务器托管 (20) 5.7 虚拟主机出租 (21) 5.8 异常及告警处理 (21) 6、资源统计 (22) 7、资源上报 (22) 7.1 接入资源上报 (23) 7.2 资源定位查询 (23) 7.3 基础代码 (24) 7.4 数据错误返回 (24) 8、日志 (25) 8.1 资源分配日志 (25) 8.2 异常处理日志 (26) 8.3 系统日志 (26)

管理系统操作说明

目录 目录 (1) 前言 .............................................................................................................................. - 3 -第一部分:前期准备.................................................................................................. - 4 - 1、注册及登录 (4) 2、修改会员资料 (5) 3、设置子账户 (6) 4、内部发文 (8) 5、留言反馈 (9) 6、设置学校信息 (10) 第二部分:人事安排................................................................................................ - 12 - 1、教师管理 (12) 2、职工管理 (13) 第三部分:课程安排................................................................................................ - 15 - 1、课程设置 (15) 2、套餐设置 (17) 3、课程计划管理 (20) 4、查看课程 (22) 第四部分:招生咨询................................................................................................ - 22 - 1、学生管理 (22) 2、咨询管理 (25) 2.1、课程咨询管理 ............................................................................................ - 25 - 2.2、套餐咨询管理 ............................................................................................ - 28 - 3、试听管理 (30) 3.1、课程试听管理 ............................................................................................ - 30 -

基金业协会从业人员管理系统机构用户使用手册

中国证券投资基金业协会从业人员管理系统 会员用户操作手册

1.培训管理 1.1.进入系统 打开IE浏览器,版本在IE8及以上,在地址栏里输入测试网址:https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,.,进入系统登录页面,如下图: 输入会员用户的用户名、密码及验证码,登录到系统首页,如下图: 点击系统菜单里的培训管理,其展开目录结构如下图:(由于是会员用户登录,所以此模块展开的目录均被会员用户拥有使用权限)

1.2.会员单位报名 在菜单中选择[培训管理]→[培训报名管理] →[会员单位报名]进入报名界面,如下图: ?单击[查询]按钮,根据填写的查询条件查询符合条件的培训班列表 ?单击[重置]按钮,清空所有查询条件 ?单击[我要报名]按钮,跳转到会员单位报名界面,如下图: ◆单击[保存]按钮,保存所填写的报名信息、报名成功 ◆单击[关闭]按钮,返回到培训班报名列表界面 ◆单击[下一步]按钮,跳转到培训学员管理界面,如下图:

?单击[查询]按钮,根据填写的查询条件查询符合条件的学员信息 ?单击[返回]按钮,返回到会员单位报名面 ?单击[手动添加学员]按钮,跳转到培训学员信息填写界面 ?单击[批量选择学员]按钮,跳转到批量选择学员界面 ?单击[批量导入学员]按钮,跳转到导入Excel界面 ?单击[修改报名]按钮,跳转到会员单位报名修改界面,如下图: ◆单击[保存]按钮,保存所填写的报名信息、报名成功 ◆单击[关闭]按钮,返回到培训班报名列表页面 ◆单击[下一步]按钮,跳转到培训学员管理界面 ?单击[报名信息]按钮,跳转到培训班学员报名信息界面,如下图: ◆单击[打印]按钮,打印页面信息 ◆单击[关闭]按钮,返回到培训班报名列表界面

在线作业管理系统

学生在线作业管理系统 1.1 系统功能需求 此系统采用当前较为流行的B/S(浏览器/服务器)结构。通过对系统进行一系列的需求分析、设计、编码、测试等工作,使系统实现了管理员发布管理公告、教师管理、设置班级、课程;老师在线发布作业、批改作业、网上答疑;学生上传作业、查看作业信息、提出疑问的功能。重点对系统设计过程作了相应描述,同时也对系统需要改进的地方做了总结。 1.2 用户功能 1.21 教师主要功能要求 教师登录功能,根据权限进入教师页面。 老师具有发布、管理公告、在线作业布置、批改作业功能、资料上传、个人信息修改、查看学生名单、网上交流等功能。 1.2.2 学生主要功能要求 学生登录功能,根据权限进入学生相应的页面的功能 学生具有查看、搜索公告、上传作业、下载老师上传的资料、查看作业、查看老师对作业的批改和打分、个人信息修改、网上交流功能。作业不能删除但可以修改。学生必须在每个作业的有效期内提交,过期无法提交作业。 1.2.3 教务管理员主要功能要求 教务管理员登录功能,根据权限进入教务管理员相应的页面功能 管理员具有查看、管理公告功能、设置班级、课程、任课老师,并具有查看、修改、删除功能,还要对各种信息统计分析功能、管理员个人信息修改。 1.3 性能分析 1.3.1 系统性能需求 实用性:学生和老师网上交流提供方便,提高教学质量和效率 安装使用简洁:用户通过浏览器就可以直接访问此系统。 1.3.2 系统技术要求

开发此类系统采用当前较为流行的B/S(浏览器/服务器)结构,还应用的sqlsever数据 库。 1.4 需求分析 1.4.1 设计目的 设计学生在线管理系统,主要适用于学校。此系统包括对不同权限用户的管理以及用户在此系统中的操作。此系统还可以对整个信息整理,按分类进行信息统计,也是一个信息管理工具。 1.4.2 功能需求分析 系统包括:管理员、学生、教师管理等几个主要模块 ①管理员管理:完成对教师,学生的管理,统计分析。 ②教师管理:教师需要用户名和口令登录;在学生提交作业前,需要教师定义课程:一个教师可以定义多门课程,一门课可能要提交多次作业,这些信息由教师定义,并输入每门课的学生基本信息(序号、学号、姓名);教师可以布置作业, 作业提交以WORD文档提交,对于每次作业教师可以指定最后提交期限,超过期限不能再提交,在期限前可以多次提交,但覆盖前次提交; 教师可以浏览提交的作业,并可以给出成绩或修改成绩,每次作业记一次成绩,系统可以自动计算总成绩和平均成绩;可以按学号或成绩排序后导出到Excel表; 每门课提交的作业,存放在一个文件夹下,以课程名命名,如:“数据库原理及应用”,每个作业的命名为:“专业班级_序号_姓名_次数.doc”,如:计本10601_12_张三_01.doc”,而且支持教师将文件下载到本地,便于刻录光盘。 ③学生管理:学生进入网站后,选择用户名和输入口令后登录,学生登录后可以浏览、下载作业内容和提交作业。 2.1 详细设计 2.1.1 系统模块结构图 系统结构模块主要分三大模块,分别是管理员模块、教师模块和学生模块,其结构如图1所示: 图1 2.1.2 系统上下文图 如图2所示: 图2 用例活动图 系统登录用例活动图,如图3所示:

社会保险数据管理系统操作手册

社会保险数据管理系统操作手册 一、功能概述 社会保险数据管理系统实现的功能是帮助交纳养老保险费和失业保险费的企业完成个人帐户明细申报工作,以实现保险费个人帐户的记清作实。本程序实现的主要功能有数据录入、上报文件的生成等功能。本手册适应的软件版本为企业版1.0版。 二、系统安装 社会保险数据管理系统为非安装类程序,将压缩文件802.rar解压到缴费企业的计算机硬盘上即完成安装;也可以将解压后的目录复制到任意其他目录下来完成安装。主目录名(如802)可以更改成其他目录名,主目录名下的data目录和report 目录则不可以更改成其他目录名。data目录存放数据文件,report目录存放上报到税务局的数据文件,上报到税务局的数据文件按所属时期行分类存放。如下图所示: 三、程序启动 安装目录下的“企业报盘软件.exe”即为启动文件。 双击这个文件可以完成社会保险数据管理系统的启动,

四、系统参数配置 程序初次运行或运行期间需要进行参数调整,都可以通过“系统配置”来完成。点击“系统配置”图标或“系统维护系统配置”菜单来启动系统配置窗口,如下图示: 在本界面录入税务登记号、单位编码(社保)、单位名称、联系人和联系电话等数据,其中税务登记号、单位编码(社保)、单位名称是必须正确录入的项目。税务登记号为15位至20位编码、单位编码为7位编码。红色字段为必须录入的字段,其他字段可根据需要来录入。 在参数配置项中的“本人上月实际工资收入取整到元”选项,可以将录入的本人上月实际工资收入四舍五入取整到元,对于社会平均工资也会四舍五入取整到元,对于没有这项要求的纳费人,这项不需要选中。

人力资源管理系统操作手册

人力资源管理系统 使 用 说 明 书

目录 第一部分产品说明 (5) 1.1版权申明 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2产品特点 (5) 1.3应用环境 (5) 1.3.1 硬件环境 (5) 1.3.2 软件环境 (6) 第二部分安装步骤................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1人力资源管理系统软件安装步骤................................................................ 错误!未定义书签。第三部分使用说明.. (7) 3.1人力资源管理系统软件功能简介 (7) 3.2系统结构 (8) 3.2.1 平台架构 (8) 3.2.2 管理层次 (8) 3.3系统登录 (9) 3.3.1 系统登录 (9) 3.4员工平台 (9) 3.4.1 内部消息 (9) 3.4.2 单位通讯录 (10) 3.4.3企业信息介绍浏览 (10) 3.4.4 企业公告发布 (10) 3.4.5 劳动法规及政策 (11) 3.4.6员工信息 (11) 3.4.7 证照资料 (12) 3.4.8 职称评定 (12) 3.4.9 合同信息 (14) 3.4.10 员工调动 (15) 3.4.11 员工离职 (16) 3.4.12 员工复职 (17) 3.4.13 奖惩信息 (18) 3.4.14 工资查询 (19) 3.4.15 考勤查询 (19) 3.4.16 出差信息 (21) 3.4.17 休假查询 (22) 3.4.18 加班查询 (23) 3.4.19 参与培训计划 (24) 3.4.20 培训协议 (26) 3.4.21 绩效考核 (27) 3.4.22 常用审批备注 (28) 3.5机构管理 (28)

会员信息管理系统使用说明书

会员信息管理系统使用说明书 1 需求分析 (2) 1.1 系统概述 (2) 1.2 系统运行环境 (2) 1.3 功能需求描述 (3) 2 总体设计 (4) 2.1 开发与设计的总体思想 (4) 2.2 系统模块结构图 (4) 2.3 系统用例图 (5) (5) (5) 2.4 系统活动图 (6) (6) 2.5数据库 (6) 3 项目演示 (7) 3.1 管理员登录模块 (7) 3.1 员工登录模块 (11)

1 需求分析 1.1 系统概述 本系统是会员信息管理系统,系统用户分为两级管理,分别为:员工和系统管理员。其中,员工可以使用的功能主要包括:新增和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员积分累计。系统管理员可以使用的功能主要包括:新增、删除、修改和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员卡号和手机号码是唯一的,不允许重复。可打印导出会员信息,打印导出的内容可以自行勾选、编辑积分类型公式。具体解释请看会员积分表——累计积分、修改删除会员积分。 1.2 系统运行环境 1. 硬件环境 ●处理器:Inter Pentium 166 MX或更高 ●内存: 32M ●硬盘空间:1GB ●显卡:SVGA显示适配器 2. 软件环境 ●操作系统: Windows 98/ME/2000/XP/Win7/Win8 ●Web服务器:Tomcat 4.1.2或以上版本 数据库: MySQL ●客户端:IE 5.0 或以上版本 ●开发语言 后台:JSP、Java 前台:Jquery、CSS、JavaScript 数据库:MySql

1.3 功能需求描述 会员信息管理系统的主要目的是为所有注册用户提供一个会员信息管理的平台,用户可以足不出户的进行会员信息管理。因此要为用户提供一个简洁、方便的操作界面,同时也为具有更高权限的管理员提供相应的系统管理功能。 会员信息管理系统主要需要实现以下一些基本功能: 1. 登录功能:在系统首页上输入用户名和密码,按“提交”按钮,若输入信息合法,则可以成功登录论坛。否则,在首页上提示错误信息。要进行验证码验证,目的是提高系统安全性。 2. 查询会员基本信息功能:任何级别的用户均可以使用查询功能。会员基本信息可以按所涉及的领域分类显示,用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询,查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码,按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 3. 删除会员基本信息的功能:只有管理员可以使用删除会员信息功能。通过单击会员信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员信息。 4.修改会员基本信息功能:只有管理员可以使用修改会员信息功能。可以通过单击会员信息列表中右侧的“修改”超链接进入会员信息修改页面,在原有信息的基础上修改并提交。 5. 会员注册功能:只有管理员可以使用添加图书功能。通过单击导航栏上的“添加新图书”超链接进入添加页面,将图书的各种基本信息填写好后提交。 6. 查看会员积分功能:查询会员积分信息的功能:任何级别的用户均可以使用查询功能。会员积分信息可以按所涉及的领域分类显示,用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询,查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码,按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 7. 删除会员积分的功能:只有管理员可以使用删除会员积分信息功能。通过单击会员积分信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员积分。 8.修改会员积分功能:只有管理员可以使用修改会员积分功能。可以通过单击会员积分列表中右侧的“修改”超链接进入会员积分修改页面,在原有信息的基础上修改并提交。 9.会员积分累计功能:输入会员本次的消费金额和消费时间,就可以进行会员积分的累计功能。 10.编辑积分类型公式:点击编辑按钮,就可以进行积分类型公式的编辑。 11. 退出功能:当用户所有操作结束后,单击导航栏上的“退出”超链接退出书店。退出操作会销毁该用户登录时保存在session中的所有信息,下次再使用本系统时,必须重新登录。

学生作业管理系统

课程名称:软件工程课程设计试题题目:学生作业管理系统

一、开发背景及意义 1.1开发背景 随着信息技术的迅速发展,多媒体计算机、网络为代表的信息技术给教育的发展带来了新的生机,为传统的教学方式注入了活力,给其带来了重大的革命。网络使教育传播不再受时间和地点的限制,开发和充分利用网络教学,是当前教育发展的必然趋势。作业作为一项重要的教学活动,解决作业的方便提交、发布等问题是教学顺利有效进行重要条件。因此基于Web的作业管理系统便成为网络教学系统不可或缺的组成部分。借助计算机及网络的优势,它能实现作业信息的快速传递,并扩展作业的功能,提高作业的教学价值及管理效率及质量。 1.2开发意义 从学校的实际需求出发,采用当前较为流行的B/S(浏览器/服务器)结构和JSP动态网页开发技术,设计并实现了一个功能较为完善的小型在线作业管理系统。通过对系统进行一系列的需求分析、设计、编码、测试等工作,使系统实现了管理员发布管理公告、教师管理、设置班级、课程;老师在线发布作业、批改作业、网上答疑;学生上传作业、查看作业信息、提出疑问的功能。重点对系统设计过程作了相应描述,同时也对系统需要改进的地方做了总结 二、可行性分析 2.1编写目的 《学生作业管理系统说明书》是为学生作业管理系统的设计而编写的技术文档。需求分析的好坏将直接影响到项目的进度和质量。编写说明书,是为了说明

它项目之间的关系、项目产品及成果、系统功能、系统性能、数据描述、故障处理能力以及其他专门的要求等,是系统验收的主要依据,也使其作为系统数据库开发的主要依据。 本文档的阅读对象是业务负责任人、业务人员、软件开发人员、业务规范设计人员、软件测试人员、系统安装人员、系统维护人员、指导教师及学生。 2.2定义 随着社会的进步,信息技术的广泛应用,在线作业系统管理的优势日渐明显。针对以下三种情况: 情况一:老师与学生的课外教学互动通过公共邮箱,如老师一般把教学资料上传到公共邮箱供生下载,学生把电子版作业上交到公共邮箱。这种方式的局限性是邮箱的容量有限,对于大容量邮件,服务器只保存有限的时间而且老师难以统计学生提交作业的情况,也难以批改。 情况二:通过U盘拷贝教师发布作业以及提交作业,这种方式的成本高,一旦U盘损坏会导致作业丢失。 情况三:部分有该方面技术的教师会建立起个人辅助教学网站,网站开发需花费教师较多的时间和精力,一旦建成,修改要手动编辑源代码,比较麻烦,而且教师的个人教学辅助网站相对分散,其共享性不强,可管理性较差。设计一个作业管理系统,通过与计算机、网络的结合使用对作业进行管理,可以给老师和同学带来以下不同的方便:管理员发布管理公告、教师管理、设置班级、课程;老师在线发布作业、批改作业、网上答疑;学生上传作业、查看作业信息、提出疑问等。这些优点能够极大的提高老师工作效率,方便学生。而且计算机管理与维护成本不断降低。因此,开发一套这样的作业管理系统已经很有必要了,并且实现研究服务于实践的原则。 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统(DBMS)。 SQL: Structured Query Language(结构化查询语言)。 E-R图:也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram) 系统:若未特别指出,统指作业管理系统。 2.3可行性研究的前提 说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提,如要求、目标、假定、限制等。 2.3.1要求 A.主要功能: 学生作业管理系统主要提供网上的作业管理平台,主要分为管理员、教师、

用户使用手册(那云内业资料管理系统)

版本:3.3.1.1 日期:2017.8 那云内业资料管理系统 使用手册 编写: 核对: 审核: 批准:

目录 1、用户协议 您一旦安装、登录或通过其他方式使用那云(漳州)信息技术有限公司(以下简称“软件产品”)的系列产品,即表示您同意接受本协议的各项条款和条件的约束。您如果不同意以下协议,请勿安装和使用本系统。 软件许可: 本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用,而不出售全部所有权,所有权归那云(漳州)信息技术有限公司全部所有。 许可的授予: 1、您可在单一一台或多台计算机、工作站、终端机、手持式计算机或其它数字电子仪器(“计算机”)上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方式互相作用于(“运行”)本“软件产品”(或适用于同一操作系统的任何前版本)的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本,仅供在其便携式计算机上使用。 2、您还可以在通过网络在您的其它计算机上运行“软件产品”的储存设备(如网络服务器)上存放或安装一份“软件产品”副本;但是,您必须为从储存设备运行“软件产品”的每一台计算机获得一份许可证。一份“软件产品”许可证不得在不同的计算机共同或同时使用。

3、在他方接受本协议的条款和条件的前提下,将本系统及许可协议转手给另一方使用,同时保证另一方无条件遵守本协议。若发生转手,原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方,或将未转交的拷贝全部销毁。 4、未明示授予的一切其它权利均为公司所有。 使用限制: 1、不得对本“软件产品”进行逆向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸; 2、不得复制、制作、销售、购买、使用或使他人得以使用盗版的那云软件产品,或进行其他可能损害本公司软件产品著作权或其他合法权益的行为; 3、如“软件产品”在官网或软件任何位置标明为试用、测试或免费版本,是指该软件的一个标识版本,它仅能让您测试软件的可行性。使用本软件产品的试用、测试或免费版本由您自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品的试用版本所发生的任何的、特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。软件试用或测试期满,您可以选择购买正式软件,否则您必须彻底删除试用、测试或免费版软件及其备份。 4、有限责任:无论是明指的或是暗喻的,包括但不限于利润损失、可用性消失、商业中断,或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏,或任何其他方的索赔,即使我公司事先被告知此类事有可能发生的任何情况下,只对“软件产品”收费功能的收费价款为限承担责任。 许可终止:

图书馆管理系统使用说明书

图书馆管理系统使用说明书 配置源程序 附加数据库SQL Server 2000 (1)将TM\05\Database文件夹中的扩展名为db_library_Data.MDF和db_library_Log.LDF的两个文件拷贝到SQL Server安装路径下的Data文件夹中。 (2)打开SQL Server 2000中的“企业管理器”,然后展开本地服务器,在“数据库”数据项上单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择“所有任务”/“附加数据库”菜单项。 (3)将弹出“附加数据库”对话框,在该对话框中单击【】按钮,选择所要附加数据库的db_library_Data.MDF文件,单击【确定】按钮,即可完成数据库的附加操作。 发布与运行 (1)将光盘\TM\05\libraryManager文件夹拷贝到MyEclipse的工作空间中。 (2)启动MyEclipse。 (3)选择“文件”/“导入”菜单项,展开“常规”节点,选择“现有项目到工作空间中”子节点,如图1.1所示。 图1.1 “导入”窗口 (4)单击【下一步】按钮,单击【浏览】按钮,选择程序所在目录,然后勾选“将项目复制到工作空间中”复选框,如图1.2所示。

图1.2 “导入”窗口 (5)单击【完成】按钮。 (6)在项目上单击鼠标右键,依次选择“新建”/“文件夹”命令,新建一个“lib”文件夹,然后,将SQL Server 2000数据库驱动文件“msbase.jar、mssqlserver.jar、msutil.jar”拷到该文件夹中。在该文件上单击鼠标右键,选择“构建路径”/“添加至构建路径”命令。 (7)在导入工程的src文件中,找到可执行的主类,在该类上单击鼠标右键,选择“运行方式”/“Java应用程序”项,如图1.3所示,完成程序配置

会员卡管理系统功能说明

会员卡管理系统功能说明 一、储值卡应用背景 储值卡又叫预付费卡,就是商家的顾客先把钱存在商家处,暂时没有消费,事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱,后消费的方式,能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金,并且深度的绑定商家的客户,所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销,并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠,使得储值卡/礼品卡也受到了广大消费者的欢迎。 目前,储值卡在商场、购物中心、连锁机构、各类服务娱乐行业都有大量成功的使用。一卡易部分成功案例: ?深圳皇轩酒店 ?万科物业管理发展有限公司 ?任达山庄 ?广州长昕汽车4S店 ?深圳市演出公司 ?惠阳半岛新城市物业管理有限公司 ?丽水宏泰酒业 ?深圳汉堡王餐饮连锁 ?名典咖啡语茶 …………

二、储值卡类型 1、实名卡:卡内记录持卡人身份信息,凭密码消费。持卡人可以充值、挂失、换卡,可以重复使用。使用于店面常客的会员卡储值用途。 ?实名卡可以有效的绑定忠实客户,防止客户轻易流失 ?实名卡更加有安全保障,客户愿意预存更多的金额 ?实名卡可以结合网络商城来使用,实现在线充值、在线购物等操作 2、匿名卡:卡内不记录持卡人身份信息,凭卡消费。不可以挂失、换卡或充值,一次性使用。适合做礼品卡送礼、员工福利等用途。 ?商家销售、使用非常方便,可以作为礼品卡员工福利卡向各种公司和单位兜售。能够在短时间能销售大量的卡,迅速回笼资金 ?消费者使用方便,无需复杂的操作 3、代金券:通常作为某种促销手段使用,消费者符合一定条件后自动获得一定的金额,下次消费时可以抵现使用 ?代金券的使用丰富了商家的营销手段 ?刺激顾客单次消费更多的金额 ?刺激顾客下次过来消费,增加营业额 三、无线设备终端 除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外,一卡易还提供了两种独立POS使用的方式,解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题,同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于:

档案管理操作手册

档案管理操作手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

目录

档案管理 PowerOn图纸文档管理系统提供了从文件的产生,修改,批准到修订的系统管理,而本章节的档案管理则是文件的最终归档管理。为项目管理团队和项目各主要执行中心进行所有项目文件归档的系统管理,收集归档文档的相关信息,可以支持将来企业的运作及组织维护部门的需要。同时,档案管理中的文件及其原始数据有利于建立未来的项目生命周期和知识管理系统。 在实际项目中,许多信息是由档案管理系统给出。档案管理指的是对作为信息载体的资料进行有序的收集,加工,分解,编目,存档,并作为项目各参与方提供专用和常用的信息过程。前章图纸文档管理是本章档案管理的基础,是项目图纸文档被有效率使用的前提条件。 在【工程中心】中单击【档案管理】,或者在【工程中心】选择菜单【模块】=>【档案管理】,即可进入档案管理模块。 首先跳出的是档案库的选择窗口。

图17-1 档案库选择窗口 档案管理初始化 17.1.1 档案馆信息维护 用户选择【定义】=>【档案馆】菜单,系统弹出档案馆定义和维护窗口。用户可在当前窗口增加、删除和修改档案馆信息,默认档案馆不可删除。用户可指定一个档案馆,点击设置默认档案馆。系统将当前档案馆设置为默认档案馆。

图17-1-1 档案馆信息 17.1.2 定义ABS码 标准档案分类码在系统中简称ABS码。不同行业均有自己的行业标准档案分类码。所以,系统支持不同的档案库选择不同的标准档案分类码。 选择【定义】=>【标准档案类目(ABS)】菜单,进入ABS编辑的窗口。

后台管理系统操作说明

后台管理系统操作说明 后台管理: http://xxx.xxx.xxx.xxx:89/reports/mgr3/indexdex.jsp (默认的帐号:admin,密码:123456(请修改)) BS端网页查车: http://xxx.xxx.xxx.xxx :89/webvhc 手机wap查车: http://xxx.xxx.xxx.xxx :8000/ 或是http://xxx.xxx.xxx.xxx (注意:xxx. xxx. xxx. xxx是服务器所在的IP或是域名)管理系统权限结构如下图所示: 1. 系统管理员可分配一级管理员,并指定一级管理员的权限。(一级管理员可管理分组、用户、车辆的数 量等。) 2. 一级管理员可在允许的权限下对由自己创建的分组、用户、车辆进行管理,并可创建二级管理员,分 配给其权限,由其二级管理员自主管理。 3. 二级管理员由其上级管理员(比如一级管理员)创建,可在允许的权限下对由自己创建的分组、用户、车

辆进行自主经营管理。 4. 用户(普通监控员)由上级管理员(比如二级管理员)创建,它最终通过在地图客户端登录来监控车辆,但不能对组、用户或车辆进行增加、删除、修改等管理。 备注:本系统遵循谁创建谁管理的原则。一级管理员只能对自己创建的分组、用户或者车辆进行管理、监控,而不能对其下属的二级管理员创建的组、用户和车辆进行管理、监控,由二级管理员自主经营管理。一个新的管理员登录后台的操作步骤为:创建分组——> 增加车辆——>增加用户 分组,车辆,用户三者关系:车辆和用户是通过分组绑定在一起的,用户要监控哪些车,那这些车必须和这个用户同属一个分组。 备注:增加车辆时,如果选多个分组,那么这辆车就可被多个分组的监控员监控。 增加用户时,如果选多个分组,那么这个用户就可以监控多个分组的车。 具体操作分解: 1.1创建分组: 组名称:不能重复,如果重复在增加的时候系统会提示。 用户数量:这个组的车辆最多可以设置几名监控员来监控。 车辆数量:这个组最多可以添加多少辆车。 1.2 修改/删除分组 车辆管理—〉分组管理—〉所有分组 查找到组后,可进行修改或删除。 备注:“删除”时,删除该分组,同时会删除与该分组相关的监控员、车辆的绑定关系,但车辆和监控员信息不会删除。 2.1增加车辆: 车辆管理——> 车辆管理——> 增加车辆:

CRM会员管理系统操作说明书-20100819

[操作说明书] [海航酒店集团CRM会员管理系统是酒店集团研发的新系统,是针对于海航集团管理的酒店,建立起来的集中式管理平台,能对所有成员酒店的数据进行统一的分析和管理,为领导的决策提供有效的支持。] [操作说明手册仅供参考。]

目录 前言CRM 系统流程 (5) 一、会员管理 (5) 二、会员交易 (6) 三、会员结算 (7) 第1章喜悦会子系统 (8) 1.1会员注册 (8) 1.1.1 系统的登录及主界面 (8) 1.2.1会员注册 (9) 1.2会员管理 (14) 1.2.1 会员的基本信息 (15) 1.2.2图像及凭证信息 (17) 1.2.3 消费数据 (18) 1.2.4 扩展辅助信息 (21) 1.3会员储值 (21) 1.3.1 会员的查询 (22) 1.3.2 会员卡储值 (23) 1.3.3 会员充值确认单 (24) 1.3.4 查询会员充值消费记录 (24) 1.4换卡与注销 (25) 1.5集体预发卡 (27)

第2章市场定价子系统 (28) 2.1 销售时段 (29) 2.2 价格模版 (29) 第3章合约公司子系统 (30) 3.1 新公司录入 (30) 3.2 公司审核 (31) 3.3公司管理 (33) 第4章查询中心子系统 (33) 4.1 查询中心 (33) 4.2 日志中心 (34) 4.3 报表中心 (34) 4.1.1 喜悦会会员账户交易明细表 (34) 4.1.2喜悦会会员储值明细表 (34) 4.1.3 喜悦会会员支付明细表 (34) 4.1.4 喜悦会借贷统计表 (34) 4.1.5 喜悦会会员储值交班表 (34) 第5章我的公文包子系统 (35) 5.1 综合查询 (35) 5.2业绩查询 (35) 5.3 客户回房 (35) 5.4 用户日历 (35)

学生作业管理系统

目录 1 设计的目的和意义 (1) 2作业管理系统的现状与优势 (3) 3 设计方法 (4) 3.1软硬件环境说明 (4) 3.2设计流程图 (5) 3.3数据库的分析与设计 (7) 3.3配置与连接数据库 (8) 4系统详细设计 (9) 4.1用户登陆模块 (9) 4.2教师布置作业界面 (10) 4.3学生上传作业界面 (10) 4.4用户管理界面 (11) 4.5权限模块 (13) 4.6整个系统的流程 (13) 5程序调试 (13) 6设计创新与关键技术 (14) 总结 (15) 致谢 (16) 参考文献 (16)

学生作业管理系统 摘要:随着Internet技术的发展,人们的日常生活、学习已经离不开网络。未来社会人们的生活和工作将越来越依赖于数字技术的发展,越来越数字化、网络化、电子化、虚拟化。Internet的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势,可以充分地相信网络技术将极大的改变我们的生活和工作方式,甚至社会的价值观也会发生某种变化。 本设计尝试用https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,在网络上架构一个网上学生作业管理系统,以推进教学无纸化,作业电子化,管理智能化的发展。本文从理论和实践两个角度出发,对一个具有数据分析功能的学生作业管理系统进行设计与实现分析。论文首先较为详尽地介绍了面向对象分析与设计的有关概念与技术,特别深入介绍了在本系统中运用到的知识,如:面向对象的分析设计流程;系统中所用到的开发技术https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,以及https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,的特点、结构框架以及使用方法。接着对学生作业管理系统的可行性进行了分析,然后对系统的设计思想、设计目标与系统的整体结构进行了明确的规划。最后对系统的主要页面、数据库、应用程序的设计与实现作了较为详细的讲解。 本作业管理系统是在Visual https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,平台上运用https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,技术来实现的。其主要功能有:用户管理,布置作业,上交作业,查看作业,数据备份等。论文在撰写过程中,力求将理论与实践应用相结合,对各种理论进行阐述的同时配合系统从实际应用和操作技巧上加以说明,希望能够更充分地体现到这些知识与技术在本系统中的应用与实现。 关键词:面向对象分析与设计,https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,,https://www.doczj.com/doc/c46943560.html, 1 设计的目的和意义 1958年美国首先提出了“管理信息系统”(即MIS:Management Information Systems),从而也引出了另外一个概念——“管理信息系统”。综合其多种定义以及根据在实际中的应用,管理信息系统可以定义为是一个由人、计算机系统等组成的,能进行信息处理的人机系统,它反映企业的生产经营情况,利用过去、当前的数据预测未来,从企业全局出发辅助企业进行管理与决策[1]。它具有以下特征:现代管理信息系统是一个以计算机为基础的一个人机系统;管理信息系统是一个集成化的系

后台管理系统使用手册

新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成:交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法:输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序,输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码

1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块:分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易: 查询用户的成功缴费明细,输入用户号码,查询用户缴费金额,缴费时间及其缴费终端号码。 例如:在付费号处输入“182*****268”点击查询,即可显示此用户的缴费时间,地点,及交易金额。

1.2.2商品成功交易:查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码,查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如:输入终端号码“B9910179001”点击查询,就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块:分为失败交易、交易监控两个子模块

1.3.1失败交易:是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型,缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控:显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息

由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块:终端结账模块 1.4.1终端结账:分为四种状态: 未结账:对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账:对外勤已结账终端信息的体现。

公车管理系统用户操作手册本v

公车管理系统用户 操 作 手 册 (新版本) 项目名称:云维股份有限公司物流管理系统及公车管理系统项目编号: 文档编号: 文档版本: 编制:

变更履历 *变化状态:C——创建,A——增加,M——修改,D——删除

第一章公务车辆监控 (4) 1系统简介 (4) 1.1客户端下载与安装 (4) 1.1.1下载客户端软件 (4) 1.1.2应用环境 (4) 1.1.3安装.net Framework 3.5 SP1 (5) 1.1.4安装GPS监控客户端软件 (7) 2功能描述 (10) 2.1登录界面 (10) 2.1.1系统设置 (11) 2.1.2修改密码 (12) 2.2 主界面说明 (12) 2.3 车辆监控 (13) 2.3.1 地图操作 (13) 2.3.2 监控流水 (15) 2.3.3 车辆列表 (16) 2.4 车辆管理 (20) 2.5 统计报表 (20) 2.5.1 里程统计 (21) 2.5.2 在线统计 (22) 2.5.3 停车统计 (23) 2.5.4 报警统计 (24) 2.5.5 行驶轨迹 (24) 2.5.6 行驶数据 (25) 2.5.7 超速报表 (26) 2.5.8 服务到期 (26) 2.6车辆图元颜色 (27) 第二章公务车调度审批 (28) 1系统登录 (28) 2公车调度管理 (28) 2.1 申请管理 (28) 2.2 审批管理 (33) 2.3 回执管理 (35) 2.4 用车信息查询 (36) 3 车辆管理 (37) 第三章常见问题解答 (40)

第一章公务车辆监控 1系统简介 公务车辆管理系统,是基于全球卫星定位系统技术(GPS)、地理信息技术(GIS)、通信移动公众网络(GPRS)和系统集成技术开发的用于对车辆目标进行监控和全过程运行管理的计算机网络系统。系统采用了全新的软件架构和最新的地图引擎,全面优化数据结构及通讯处理能力,极大提高了数据处理、数据分析的响应速度,并通过强大的数据挖掘功能提供给管理部门多样化的统计数据报表及图表。1.1客户端下载与安装 1.1.1下载客户端软件 旧版本的公务车监控系统将暂停使用,公司用户可以通过在IE 浏览器上登陆网址:https://www.doczj.com/doc/c46943560.html,:8001/,在弹出的登录界面里输入授权的用户名,密码即可登录。进入后在界面右侧下载新版本的公务车辆监控客户端。 1.1.2应用环境 软件环境: 系统能兼容:32位的Windows 2000/XP/2003/Vista操作系统。

在线作业管理系统需求分析

在线作业管理系统 需求规格说明书 [Version 1.0] 项目负责人 : 李博宇项目组成员(排名 不分先后) 刘文彬马晋国 宋站丞郭卿 胡姗姗张瑾 2010-3-28 1. ..................................................................... 序错误!未定义书签。

1.1 编写需求规格说明书的目的............ 错误!未定义书签。 1.2项目背景........................... 错误!未定义书签。 1.3 定义 .............................. 错误!未定义书签。 1.4参考资料........................... 错误!未定义书签。 2. 软件产品一般性的描述.................... 错误!未定义书签。 2.1运行环境与资源..................... 错误!未定义书签。 2.2软件产品的功能..................... 错误!未定义书签。 2.3用户特征........................... 错误!未定义书签。 2.4限制与约束......................... 错误!未定义书签。 3. 功能行为需求........................... 错误!未定义书签。 3.1引言............................... 错误!未定义书签。 3.2业务需求功能模型一一用例模型......... 错误!未定义书签。 3.3相关用例的展开一一活动图............ 错误!未定义书签。 3.4输出结果........................... 错误!未定义书签。 4. 性能需求............................... 错误!未定义书签。 4.1数据精准度......................... 错误!未定义书签。 4.2时间特性........................... 错误!未定义书签。 4.3适应性............................. 错误!未定义书签。 4.4故障处理............................. 错误!未定义书签。 5. ..................................................................... 运行需求错误!未定义书

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