运行维护规程移动网络优化分册
中国联合网络通信集团有限公司
二零一零年六月
目录
总体说明 (5)
第一篇管理篇 (8)
第一章.移动网络优化机构职责和工作基本要求 (8)
第一节各级移动网络优化机构职责 (8)
第二节移动网络优化人员岗位职责 (9)
第三节移动网络优化人员配置原则 (10)
第四节移动网络优化工作基本要求 (11)
第二章移动网络优化工作基本管理制度 (13)
第一节总体要求 (13)
第二节工作沟通制度 (13)
第三节网络安全制度 (14)
第四节会议制度 (14)
第五节网络优化作业计划管理制度 (15)
第六节持证上岗制度 (16)
第七节文档资料管理制度 (17)
第八节网络优化支撑系统及工器具管理制度 (18)
第九节移动网络优化费用管理制度 (19)
第十节移动网络优化考核制度 (21)
第十一节移动网络优化培训制度 (22)
第三章移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度 (24)
第一节总则 (24)
第二节入网测试及入网证管理 (25)
第三节职责分工 (26)
第四节入网测试申请要求 (28)
第五节入网测试实施要求 (29)
第六节入网测试文档及管理 (31)
第七节附则 (33)
第八节附录A——申请材料说明 (33)
第九节附录1入网测试流程 (34)
第四章移动网络优化技术支撑体系 (35)
第一节移动网络优化技术支撑原则 (35)
第二节各级移动网络优化中心的技术支撑职责 (36)
第三节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要内容 (36)
第四节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要工作流程 (37)
第五节网优中心技术支持工作的总体流程 (38)
第二篇无线网篇 (40)
第一章.无线网优化工作开展方式 (40)
第一节无线网日常优化 (40)
第二节无线网专项优化 (42)
第三节无线网工程优化 (44)
第四节无线网全网质量评估 (46)
第二章.无线网络优化工作的流程 (47)
第三章.无线网络优化作业计划 (58)
第四章.第三方网络优化服务管理办法 (59)
第一节第三方优化服务的范围 (59)
第二节第三方优化公司的资质要求 (59)
第三节第三方优化服务的取费原则 (59)
第四节第三方优化公司的使用原则 (60)
第五节对第三方优化公司的管理 (60)
第三篇核心网篇 (63)
第一章.核心网优化工作开展方式 (63)
第一节总体要求 (63)
第二节核心网日常优化工作 (63)
第三节核心网专项优化工作 (65)
第二章.核心网优化关键工作要求 (68)
第一节核心网参数管理工作要求 (68)
第二节核心网网络质量问题、网络优化问题汇总上报工作要求 (72)
第三章.核心网优化作业计划 (73)
第四篇网络优化支撑系统及工具篇 (75)
第一章.网络优化支撑系统管理办法 (75)
第一节总则 (75)
第二节组织机构及职责 (75)
第三节系统应用要求 (77)
第四节数据维护与管理 (81)
第五节接口维护与管理 (82)
第六节设备维护与管理 (83)
第七节软件维护与管理 (84)
第八节资源维护与管理 (85)
第九节系统故障管理 (85)
第十节系统安全管理 (86)
第十一节账号密码管理 (87)
第二章.网络优化支撑系统维护作业计划 (89)
第三章.移动网络优化工器具配置要求 (90)
总体说明
第1条为了加强对中国联通移动通信网网络优化工作的管理，提高优化工作效率，改善网络运行质量和资源利用率，不断提高网络优化工作的管理水平和技术水平，根据中国联通移动通信网现行的运行维护管理体制、运行维护规程以及各种管理规定，结合现网实际情况和网络优化工作现状，特制定中国联通移动通信网网络优化规程（以下简称本网优规程）。
第2条本网优规程是中国联通移动通信网网络优化工作的基本制度，是各省级分公司制定本省移动通信网网络优化相关规定时的主要依据。各级网络优化部门应根据本网优规程，结合本地实际情况制定实施细则，以满足网络优化工作的实际需要。
第3条中国联通移动通信网网络优化工作是移动通信网运行维护工作的重要组成部分，是一项长期持久的工作，网络优化工作应由各级网络优化部门组织开展。
第4条中国联通移动通信网网络优化的对象包括：
中国联通移动网（核心网电路域、核心网分组域、无线网）的网元、网络和业务层面，各移动专业网对应的IP接入设备和OMC等，具体如下：
1.网络层面可分类为：
1)无线网络，包括：GSM无线网、WCDMA无线网；
2)移动网络核心网电路域，包括：GSM/WCDMA网信令网；GSM/WCDMA网语音网（含传
统电路交换网和软交换网）、智能网；
3)移动网络核心网分组域，包括：GPRS网、WCDMA网；
2.业务层面可分类为：
1)电路域语音业务；
2)电路域数据业务；
3)分组域数据业务；
第5条中国联通移动通信网网络优化工作的目的是：在着力提升移动网络运行质量与网络运行指标的同时，以提升用户感知为基础，更加注重于解决端到端的网络和业务问题、
提高网络设置的合理性、提升网络资源利用率、消除网络隐患、降低网络运行风险、提升端到端的网络和业务质量、增强网络适应未来新技术新业务不断发展的能力。
第6条中国联通移动通信网网络优化工作从专业角度，可区分为核心网网络优化和无线网网络优化两方面，同时还包括核心网与无线网的联合优化，以保证移动网端到端网络质量的提升，进行针对端到端用户体验的优化，从全程全网的角度，对整个移动网的通信质量、资源利用、安全防范等方面进行优化。
第7条中国联通移动通信网网络优化工作的定位
移动网络优化的基本工作定位是以解决网络问题为基础、提升网络质量为目标，具体包括以下三方面的定位：
1.移动网络优化工作中要使用有效手段提升移动网络质量。
要能够端到端地对移动网络的网络优化、业务优化进行安排和部署，站在全程全网的高度，对移动网络运行与服务质量进行行之有效的分析与评估，使用合理有效的优化手段，全面改善移动网络运行质量、提升业务服务质量。
2.移动网络优化工作要坚持以持续性优化工作为主。
持续优化工作是今后网络质量保障和提升的关键。优化会战形式在短期对网络质量改善的效果非常显著，但要适应网络结构、业务负荷与无线环境的不断变化，确保网络质量长期稳定，优化工作必须尽快从集中优化转入持续优化。
持续性网络优化工作是网络质量长期稳定与提高到必要保障，其目的在于确保网络处于最佳的运行状态。在目前移动网络业务负载不断增加、网络结构不断调整、城市环境不断变化的情况下，结合公司自有网络优化力量以及第三方网络优化力量开展日常网络优化工作及专项网络优化工作，在着力提高移动网络运行质量与网络运行指标的同时，以提升用户感知为基础，更加注重于解决端到端的网络和业务问题、提高网络设置的合理性、提升网络资源利用率、消除网络隐患、降低网络运行风险、增强网络适应未来新技术新业务不断发展的能力。
3.移动网络优化工作是贯穿整个移动网络建设、维护和业务开展的重要环节。
移动网络优化工作不仅体现在对现网网络运行质量的优化与改善，更要贯穿于移动网络建设初期的方案制定阶段、工程实施阶段、工程试运行阶段、后期的新业务开通方案的制定、网络调整方案的制定等每个环节。
各级分公司网络优化部门要加强工程实施阶段的优化工作，从而避免当前优化工作与工程建设脱节而带来的优化滞后于工程、后期发现规划问题后整改难度大、优化效果不理想等问题的发生。
各级分公司网络优化部门应针对上述提到的每个环节制定详细的工作流程，并做到能够根据制定的网络优化方案组织实施。在实施操作过程中要严格遵守移动网络维护规程、移动网络优化规程等相关规章制度的要求。对于因优化实施操作对网络造成的影响后果，同样要承担责任。
4.移动网络优化工作还包括对移动网全网的技术支持。
技术支持的范围要包括制定移动网络有关的技术体制和技术规范、移动网络应急预案，解决现网存在的质量问题，解决疑难问题，协助处理网络重大故障；对移动网新业务、新技术实施部署的提供技术支持，并跟踪研究移动网络演进有关的技术等。
第一篇管理篇
第一章.移动网络优化机构职责和工作基本要求
第一节各级移动网络优化机构职责
第8条总部移动网络优化机构工作职责
总部运行维护部是中国联通移动网络优化工作的管理机构，负责全国的移动网网络优化管理工作，负责制定全国移动网络的网络优化工作要求和相关管理办法，对全国的移动网络优化工作进行指导和考核；负责移动网络重大技术方案的组织实施；负责提供全国移动网络的技术支持，制定移动网络有关的技术体制和技术规范；负责移动网网络质量技术分析，组织安排网络评测，制定移动网络质量提升方案；负责全国移动网络优化系统和工具的管理工作；对全网的移动网络优化费用进行管理和考核；组织全国移动网络优化的培训和交流，并负责制定第三方网优公司的资质标准和管理要求。
第9条省级分公司移动网络优化机构工作职责
各省级分公司网络优化部门接受总部运行维护部的移动网络优化工作管理，执行总部运行维护部的优化工作部署，对全省的移动网络优化工作进行统一的安排和部署，对省内地市分公司的移动网络优化工作进行指导和管理，是省内移动网络质量的责任部门，对本省的移动网络质量负责；负责按照总部运行维护部的要求，结合本省实际，制定省内移动网络优化的管理办法、工作目标和实施细则；负责省内各地市分公司移动网络优化工作的组织实施和管理考核；负责提供省内移动网络的技术支持，并负责省内移动网网络质量技术分析，组织省内网络评测和质量提升；负责完成全省性质的移动网络优化、技术支持与重大网络调整工作；负责省内移动网络优化工作和网络问题的发现、处理及汇总上报，负责省内移动网络优化系统工具仪表和网优费用的管理；负责全省的第三方优化队伍的管理工作，对第三方网优公司的资质认证、选择和管理考核；负责省内移动网络优化人员的培训提高；负责对地市分公司的移动网络优化工作提供专家级技术支持，参与总部运行维护部组织的全国性移动网络优化工作；负责参与省内移动网的网络规划工作。
第10条省会分公司移动网络优化机构工作职责
各省会级分公司网络优化部门根据各省级分公司网络优化部门的优化工作部署，完成全省性的移动网络优化和网络调整工作在本地区的实施；负责本地市的移动网络优化、技术支持与重大网络调整工作；对本地市的移动网络质量负责；负责本地市移动网络优化工作和网络问题的汇总上报，负责本地市的第三方优化队伍移动网络优化工作的管理和优化工作质量的监督。
第11条其他地市级分公司移动网络优化工作职责
对于除省会外的其它地市级分公司移动网络优化人员，在各省级分公司网络优化部门的领导下，按照上级移动网络优化部门要求，负责完成本地市移动网络的日常性优化工作。
第二节移动网络优化人员岗位职责
第12条各省应根据网络优化工作的需求，分别配置三类岗位的优化人员：无线网络优化人员、核心网络优化人员、网络优化支撑系统人员。
第13条各类岗位人员职责如下：
1.无线网络优化人员：
无线网络优化人员按照工作性质分为A、B、C、D四类：
1)A类人员工作包括各类基础数据管理工作、核心技术工作、影响网络质量的关键分
析工作、监控管理工作。
2)B类人员工作包括专项优化方案的制定工作、用户投诉的处理工作、改善用户感知
的重要测试和调整工作。
3) C类人员工作包括日常测试工作和周期性测试工作以及优化实施工作。
4)D类人员工作包括上塔调整天馈等工作。
2.核心网络优化人员：
根据核心网优化工作的特点将核心网络优化人员区分为核心网专项优化人员和核心网日常优化人员；核心网专项优化人员负责完成全省的核心网专项优化工作的组织和实施；日常优化人员负责完成本地市核心网日常优化工作的落实。
3.网络优化支撑系统人员：
负责全省移动网络优化支撑系统、优化工具的建设和管理工作。
第三节移动网络优化人员配置原则
第14条无线网优化人员配置原则
在日常和专项网络优化中，各分公司必须首先满足A类自有人员配置，在自有人员数量充足且技术水平具备的前提下， B、C类人员优先由自有人员担任（先满足B类人员，再满足C类人员），在自有人员不足的情况下，可以聘请外包服务队伍的B、C类人员。D类人员必须由外包服务队伍的人员担任。
在网络测试评估中，各分公司应按照日常和专项网络优化人员配置原则根据实际情况配置B、C类网络优化人员。
外包服务队伍原则上可根据相应资质等级分别承担日常和专项网络优化的B、C、D类工作及网络测试评估B、C类工作。
各分公司的无线优化人员依据网络规模配置，具体网络优化人员配置方法见《中国联通GSM无线网持续性网络优化人员计算方法》和《中国联通WCDMA无线网持续性网络优化人员计算方法》。此计算方法是各分公司网络优化人员配置的基本依据，各分公司应根据实际情况合理配置网优人员。
第15条核心网优化人员配置原则
1.专项优化人员
1)电路域专项优化人员
省级分公司：建议省分公司配置专职优化人员负责电路域专项优化工作，可结合地理区域范围、网元厂商类型等设置，建议每个网元厂商类型设置单独的人员，且每人负责地市数不得多于4个。对于全省共用类网元（如传统T局、软交换T局等）建议全省统一配置1-2人，负责全省范围的专项优化实施；
省会级分公司：建议省会分公司配置专职优化人员负责电路域专项优化工作，可结合网络范围、网元厂商类型等设置，建议做到移动网端局、HLR、智能网SCP等按每类网元、每种厂商类型配置1人负责优化。
2)分组域专项优化人员
省级分公司：建议省分公司配置专职优化人员负责分组域专项优化工作，可结合地理区域范围、网元厂商类型等设置，建议每个网元厂商类型设置单独的人员，且每人负责地市数
不得多于4个。对于分组网和移动网的IP接入设备建议全省统一配置1-2人，负责全省范围的优化实施；
省会级分公司：建议省会分公司配置专职优化人员负责分组域专项优化工作，可结合网络范围、网元厂商类型等设置，建议每个网元厂商类型设置单独的人员。
专项优化人员配置补充说明：具备条件的省分公司可在有需求的地市分公司按需设置核心网专项优化人员。
2.日常优化人员
建议每地市级（含省会）分公司配置电路域、分组域日常优化人员各1人，分别负责本地市的核心网日常优化工作。
第16条网络优化支撑系统人员配置原则
网络优化支撑系统、工具支撑工作的人员配置建议采取在省分公司集中配置的方式，各分公司按照工作职责在满足工作需要的基础上，结合省分人员的实际情况与编制确定具体人数，确保总部运行维护部要求的所有移动网络优化支撑系统、工具支撑等工作有专人负责。
第四节移动网络优化工作基本要求
第17条切实落实、完善网优工作管理体系。建立健全网络优化工作相关规章制度和工作流程，并狠抓落实，严格按照相关制度和流程组织开展网络优化工作，保障网络质量的提高；
第18条在实施网络优化工作时，应确保移动通信网的安全、正常运行。对于影响重大的调整要谨慎实施，应避开话务忙时，并事先征得上级主管部门的批准，由相关部门配合实施，以免对网络的正常运行造成影响；
第19条在实施网络优化工作时，须遵守移动网维护规程、其他规章制度等所有要求，对于因实施优化工作而导致的问题，要承担责任；
第20条在网络优化工作中，如果需要进行系统参数的修改，应预先做好相关的备份工作，对于在优化过程中的每一次参数修改均应做好详细记录，建立完整的优化日志，以便在出现问题后能够及时恢复，并备日后查询；
第21条网络优化工作要以提升用户感知为基础，及时了解来自第一线的用户投诉、网络质量问题。并定期对用户投诉进行分析与汇总，结合现场进行验证，分析投诉类型和分布情况，确定问题区域，查找原因，通过后续优化解决问题，并及时反馈处理结果；
第22条重视网优人员的培训和水平的提高，重视网优队伍的建设。不断提高自身的技术水平，提高解决问题与提升网络质量的服务能力，使全网端到端的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平；
第23条高度重视移动网络工程优化及工程前期规划的参与；
第24条注重建设优化支撑系统，充分利用各种先进的支撑手段，高效率地开展网络优化工作。
第25条在优化支撑系统建设过程中，要遵守公司相关建设流程、招投标管理及财务制度等规定和要求；
第二章移动网络优化工作基本管理制度
第一节总体要求
第26条中国联通移动通信网网络优化管理制度是维护规程的重要组成部分，是对规程中网络优化管理部分的细化，移动网络优化应遵从维护规程的总体原则。
第27条各省级分公司网络优化部门应根据本省实际情况，建立行之有效的网络优化工作流程、管理流程和考评制度。
第28条网络优化工作要分工明确，有效配合。分工明确是指网优人员负责网络优化工作中的系统调查、数据采集、网络分析和优化方案的制定，并应充分听取运行维护人员的意见和建议。优化方案需要逐级审核确定；网络优化部门应与建设部门、维护部门等相关部门建立优化方案实施接口，保证优化方案的有效实施；对于优化方案的实施，网优人员不得在不告知维护人员的前提下独立操作；在实施操作过程中要严格遵守移动网络维护规程、移动网络优化规程等相关规章制度的要求。对于因优化实施操作对网络造成的影响后果，同样要承担责任。有效配合指网优人员有义务将优化方案提供给设备维护人员，设备维护人员需配合网优人员进行系统调查和数据采集，并提供有关资料。
第29条各级分公司网络优化部门应充分重视网络优化支撑系统和工具的开发和应用，提高网络优化工作的质量和效率。
第二节工作沟通制度
第30条各级分公司网络优化部门应建立与维护部门的定期沟通制度，及时了解来自第一线的用户投诉、业务质量问题。
第31条各级分公司网络优化部门网络优化方案的实施需要与维护部门间沟通，确认实施时间、实施影响等。
第32条各级分公司网络优化部门要与维护部门沟通，获取网络运行质量相关的第一手
网络数据，为优化工作的开展打好基础。
第33条各级分公司网络优化部门要与建设部门沟通，获取网络建设相关的规划和设计数据，以促进后续优化工作的顺利开展。
第34条各级分公司网络优化部门要与前端市场、客户服务部门沟通，获取来自用户和市场对网络和业务质量的感知反馈，加强优化工作对市场前端的支撑。
第三节网络安全制度
第35条各级分公司网络优化部门必须制定相应的工作体系确保网络安全，网络优化人员必须树立网络安全第一的意识。网络优化工作的实施基本前提应是确保移动通信网络的安全、正常运行，杜绝责任事故发生。
第36条网络优化方案确定前应充分听取运行维护人员的意见和建议，与维护部门协商实施时间，优化工作的实施，要在保证网络稳定安全运行的前提下进行，避免与网络日常维护工作产生冲突。
第37条对于影响重大的调整要谨慎实施，提前制订应急方案，避开话务忙时，并报上级主管部门审核批准后方可进行，以便将对网络造成的影响减至最小。同时，对于网络的新的功能参数及重要参数的修改必须十分谨慎。
第38条在网络优化工作中，如果需要进行系统参数的修改，应预先做好相关的备份工作，对于在优化过程中的每一次参数修改均应做好详细记录，建立完整的优化日志，以便在出现问题后能够及时恢复，并备日后查询。
第39条网络优化人员必须严格遵守通信纪律，增强保密意识，保守通信机密，不能向无关人员泄漏公司移动网的结构、配置、性能指标及调整、优化方案等各种信息。各种涉及网络情况和优化的方案、图纸资料要注意妥善保存，由专人存档保管。
第四节会议制度
第40条各级分公司网络优化部门应定期召开网络优化例会，对网上存在的问题进行整
理分析和落实，对于重点问题应建立待办工作清单，确定需要完成的日期与要求。
第41条网络优化例会应重点讨论前阶段的网络运行情况和主要工作成果，总结经验、吸取教训，并制定下一阶段的工作计划。
第42条在优化项目启动时应召开启动会，明确工作内容与工作计划，在优化进行期间应每周召开例会，对存在的问题进行整理和落实，在项目结束后应召开总结会，总结优化成果与经验。
第43条为保证例会的正常进行，应建立签到制度，对于无故缺席的网络优化人员达到一定次数后应采取警告措施，并且将出席会议的情况列入网络优化人员工作考评范围。
第44条例会内容要求有明确的会议记录。会议纪要及时发到相关人员和相关部门，会议决定的事项要由相应责任部门跟踪落实，确保工作责任到人，落实到位。
第45条对于网络优化中不能处理的问题在工作例会上讨论后应及时向上级主管部门汇报，对网络优化中出现的疑难问题应安排专人进行长期跟踪，研究解决方案。
第46条网络优化人员应当参加当地分公司的移动网络运行维护例会，可以邀请各级分公司运维部以及网建部等相关部门参加网络优化会议，通报网络优化工作进展情况并共同确定配合事项内容及实施计划。
第47条各级分公司网络优化部门必须参加割接、重大网络调整、软硬件版本升级、重要软件补丁等全局性的工作、工程前期规划等会议，审核工程方案及网络调整方案的合理性并制订质量保障措施方案，确保网络质量平稳。
第48条各类会议的会议记录需保存至少1年。
第五节网络优化作业计划管理制度
第49条实施网络优化作业计划的目的是为了保证优化日常工作的有序开展，保证网络优化能达到预期目的。
第50条网络优化作业计划的编制由各省级分公司网络优化部门按照本网优规程规定的
要求进行编制。
第51条网络优化作业计划下达后，必须保质保量完成，不得任意更改，如需要调整或增加内容，须批准后才能实施。
第52条应充分利用网络优化支撑管理系统及其它手段，提高网络优化作业计划的工作效率。
第53条为确保网络优化作业计划的实施，应安排必需的网络优化人员和配备足够的网络优化工具、仪表及交通车辆。
第54条各级分公司网络优化部门应定期自查网络优化作业计划的执行情况，进行分析和总结，不断提高作业计划的完成质量。
第55条各级网络优化作业计划的执行监督、检查和考核由上级网络优化部门和运行维护部门负责。
第六节持证上岗制度
第56条为确保网络优化工作的正常开展和网络优化的效果，全面提高网络优化人员的技术素养和工作水平，各省级分公司应逐步推行网络优化人员持证上岗制度，通过持证上岗制度，建立阶梯型网络优化队伍。
第57条各省级分公司网络优化部门应根据总部运行维护部建议的配置标准配备相关网络优化人员，网络优化人员必须经过专业技术培训，按技术等级满足要求，逐步实行持证上岗的管理方式。
第58条各省级分公司网络优化部门是全省移动网络优化岗位认证的管理部门，负责组织全省网络优化岗位认证工作，设定岗位认证标准，组织相关培训，定期进行考核认证。上岗认证采用考试（理论与实际操作相结合）的方式进行。考试通过后，由省分公司颁发岗位资格证书。
第59条在进行岗位认证前，各省级分公司应定期组织对所有网络优化人员进行专门培训，通过理论和实践两方面的学习，使网络优化人员掌握网络优化所需的各种基础知识和工
作技能。
第60条各省级分公司应定期对所有网络优化人员，进行考核认证，落实持证上岗制度。对于未通过考核的人员调整使用。
第七节文档资料管理制度
第61条网络优化工作涉及的资料有各种原始记录、分析报告、技术资料和档案等：
1.无线网优化相关资料有：
1)基础数据库，至少应包括基站经纬度、环境情况、机房情况、设备情况、频率、扰
码、天线高度/水平角/俯仰角、天线信息、馈线信息等基站信息，直放站及室内分
布系统信息，传输设备信息，电源信息等。
2)详尽的地理信息数据库，包括含多层信息的电子地图等。
3)完整的系统参数配置数据库，包括网络识别参数、系统控制参数、小区选择参数、
MSC归属、BSC归属、特殊功能参数等。
4)OMC性能数据数据库。
5)无线网络优化支撑系统数据库。
6)路测数据数据库。
7)信令数据数据库（含MR数据）。
8)系统参数修改记录。
9)各类网络资源的统计数据。
10)各类网络优化设备的相关技术资料。
11)历次网络优化的技术方案、优化前后的数据对比资料和总结报告。
12)历次优化工程的设计文件及测试验收报告。
13)完整的网络优化档案数据库。档案资料包括：与各方来往的函件、书面协议、申请
与批复、报告与批复、会议记录、工作计划/总结、测试评估报告、测试对比报告、优化方案报告、网络参数调整记录，网络资源调整记录、测试验收报告等。
2.核心网优化相关资料有：
1)网络拓扑相关技术资料。
2)核心网参数修改记录。
3)各类网络资源的统计数据及网络测试数据。
4)各类核心网优化设备的相关技术资料。
5)核心网优化支撑系统数据库。
6)历次核心网优化的技术方案、优化前后的数据对比资料和总结报告。
7)历次核心网优化工程的设计文件及测试验收报告。
第62条对于以上各类网络优化资料，各级分公司网络优化部门应认真管理，定期检查,资料应至少保存一年，过期资料经上级同意后方可销毁。
第63条文件的签批和转发必须有相关部门负责人的签字，文件的操作执行也必须有执行人本人的签名。
第64条各级分公司网络优化部门应严格管理到达本部门以及从本部门发出的各种文件报告，包括总部文件、公司文件、工单、请示报告、分析报告、优化报告、故障报告、工作计划、工作汇报，各级网络优化部门应通过电子化公文流转方式对信息进行管理和发布。
第65条各种文件和资料要指定专人分类妥善保管，不得任意涂改和复印，需要复印拷贝的要经部门负责人或职能管理部门批准。热敏纸传真类文件应以复印件的形式保存。各种文件资料未经批准不能外借他人。所有文件资料应装订成册后归档。
第66条技术资料应放在专用柜内，按顺序排列编号，每次用完后应归原位，由专人管理。
第67条文件资料的保存形式可以是复印件或电子件，资料应尽量以电子件方式保存，便于查阅。
第68条文档资料应尽可能通过管理支撑系统进行电子化管理。
第八节网络优化支撑系统及工器具管理制度
第69条所有网络优化支撑系统、仪表、工器具都应列入管理范围，并建立电子化管理，管理要求如下：
1.确保性能和功能正常，所有配件、使用手册（说明书）齐全；
2.对于需送检的仪表定期送检测量；
3.定期核对数量；
4.不得擅自改变工具结构和性能；
5.借用有登记，损坏、维修有记录。
第70条优化仪表和工器具应设专人管理，可根据需要分散保管或集中保管。并建立台帐跟踪设备使用情况。
第71条各种优化仪表、工器具要妥善存放，做好防尘防潮工作。特殊工具应专柜存放，并要按规定进行绝缘和电气标准的检验，确保工具质量良好。
第72条对于优化工作中各类软件工具的管理，各级网优部门应根据软件的特性制定相应的管理办法。
第73条网络优化人员应按照相应的使用说明正确使用仪表、工具，复杂仪表、工具在使用前应对运行维护人员进行操作培训，经考核合格后方能使用。
第74条专用及贵重仪表、工具不得随意外借，如遇特殊情况需经上级主管领导批准，办理借用手续，并应对性能作必要的交接检查。
第75条仪表、工具发生故障后要及时送修，作好记录。
第76条贵重精密仪器要有专人操作。维护人员必须遵照说明书和有关操作规程，正确使用测试仪表，确保人身和设备安全。凡是由于使用不当或违反规程操作造成仪表、工具损坏的均视为事故，除写出专项报告外，应追究当事人和负责人的责任。
第77条各省级分公司网络优化部门需要制定网络优化支撑系统的管理办法。
第78条网络优化使用的测试电脑和终端等易耗品原则上3年更新。
第79条网络优化支撑系统详细要求见本规程第四篇。
第九节移动网络优化费用管理制度
第80条各级网络优化部门要加强对网络优化费用的管理工作，严格控制、统一管理，
各各省级分公司网络优化部门要对各地市级分公司网络优化部门网络优化费用使用情况进行监督、指导和管理。
第81条移动网络优化费用包括网络优化过程中的所需的各项费用，主要包括资本性支出和成本支出两部分。
资本性支出指在工程实施阶段发生的网络优化相关费用具体含以下几个方面：
1.工程优化费用
2.网络优化支撑系统开发建设费用
3.网络优化软硬件工具采购费用
4.网络优化改造专项工程费用（含优化所需微基站、直放站、功塔放、天馈、室分等）
成本支出指网络优化调整和测评阶段，及日常其他费用等，具体含以下几个方面：
1.网络优化调整费用
2.网络测评评估费用
3.网络优化技术咨询费用
4. 在持续性优化工作范围内，聘请购买主设备厂家和第三方网优公司优化服务费用
5.其他费用（如差旅费、交通费、车辆使用费、通信费、培训费等）
第82条各级分公司网络优化部门应配合相关部门落实优化费用中资本性支出部分的年度预算，并做好该部分费用的使用工作。
第83条网络优化费用要纳入预算管理，各级分公司网络优化部门每年应编制年度网络优化费用预算，并将预算情况报上级主管部门，由上级主管部门进行审核批复。
第84条网优费用预算的审核与批复采取与本年度网优效果及费用使用情况相挂钩的原则。对于本年度优化效果低于全国质量提升平均水平，或同类城市（或省份）在优化效果差异较小而费用明显偏高的情况下，总部运行维护部将核减其下一年度的优化费用预算。
第85条各级分公司的年度预算中必须保证总部运行维护部统一安排的网络优化项目资金。
第86条原则上各级分公司网络优化部门每年度实际发生的网络优化费用不得超过本年
中国移动企业信息化一期工程统一信息平台技术规范 （v1.0） 中国移动通信集团公司
目录1总则1 1.1.概述1 1.2.适用范围1 1.3.起草单位1 1.4.解释权2 2应用体系架构3 2.1.两级架构3 2.2.统一信息平台的组成4 2.3.总体技术要求5 3展示平台6 3.1.域名规则6 3.2.登录流程7 3.3.访问安全控制7 3.3.1.认证8 3.3.2.加密9 3.3.3.授权9 3.4.个性化展现经管9 3.5.内容应用聚集10 3.6.系统性能要求10 4网络和接入平台11 4.1.全国互联广域网组织结构11 4.1.1.全国互联广域网拓扑结构11 4.1.2.广域网互联承载网络的选择12 4.1.3.全国互联广域网的路由13 4.1.4.全国互联广域网的网络安全13 4.2.集团公司统一信息平台的网络组织结构13 4.2.1.集团公司统一信息平台局域网13 4.2.2.集团公司统一信息平台接入15 4.3.省公司统一信息平台的网络组织结构16 4.3.1.省公司统一信息平台局域网16 4.3.2.省公司统一信息平台接入18 4.4.IP地址规划19 4.4.1.IP地址规划原则19 4.4.2.IP地址规划方法20 4.4.3.IP地址规划要求21 5安全经管平台21 5.1.网络经管及网络安全21 5.1.1.网络系统经管21 5.1.2.网络安全22
5.2.系统经管及系统安全23 5.2.1.系统经管23 5.2.2.系统安全24 5.2.3.数据经管和安全25 5.2.4.防病毒26 6系统和环境要求27 6.1.系统要求27 6.1.1.主机设备27 6.1.2.操作系统27 6.1.3.存储备份设备28 6.1.4.网络设备29 6.1.5.数据库31 6.1.6.展示平台软件33 6.1. 7.开发工具34 6.1.8.系统文档34 6.2.机房环境要求35 6.2.1.机房环境条件35 6.2.2.接地要求36 6.2.3.空调及电源36
《移动通信网络优化》试题库 一、选择题： 1．移动通信按多址方式可分为。 A、FDMA B、TDMA C、CDMA D、WDM 2．蜂窝式组网将服务区分成许多以（）为基本几何图形的覆盖区域。 A、正六边形 B、正三角形 C、正方形 D、圆 3．GSM采用（）和（）相结合的多址方式。 A、FDMA B、CDMA C、WMA D、TDMA 4．我国的信令网结构分（）三层。 A、高级信令转接点（HSTP） B、初级信令转接点（LSTP） C、信令点（SP） D、信令链（SL） 5．在移动通信系统中，影响传播的三种最基本的传播机制是（）。 A、直射 B、反射 C、绕射 D、散射 6．1W=（）dBm。 A、30 B、 33 C、 27 D、10 7．天线中半波振子天线长度L与波长λ的关系为（）。 A、L=λ B、L=λ/2 C、L=λ/4 D、L=2λ 8．0dBd=（）dBi。 A．1、14 B、 2.14 C、 3.14 D、 4.14 9．移动通信中分集技术主要用于解决（）问题。 A、干扰 B、衰落 C、覆盖 D、切换 10．天线下倾实现方式有（）。 A、机械下倾 B、电下倾 C、铁塔下倾 D、抱杆下倾 11．GSM900的上行频率是（）。 A、 890~915MHz B、 935~960MHz C、 870~890MHz D、 825~845MHz 12．GSM系统中时间提前量（TA）的一个单位对应空间传播的距离接近（）米。 A、 450
B、 500 C、 550 D、 600 13．GSM采用的数字调制方式是（）。 A、 GMSK B、 QPSK C、 ASK D、 QAM 14．在GSM系统中跳频的作用是（）。 A、克服瑞利衰落 B、降低干扰 C、提高频率复用 D、提高覆盖范围15．GSM系统中控制信道（CCH）可分为（）。 A、广播信道（BCH） B、公共控制信道（CCCH） C、专用控制信道（DCCH） D、业务信道 16．GSM系统中位置区识别码（LAI）由哪些参数组成（）。 A、MCC（移动国家号） B、 MNC（移动网号） C、 LAC（位置区码） D、CC 17．路测软件中RXQUAL代表( )。 A、手机发射功率 B、手机接收信号电平大小 C、手机接收信号质量 D、基站接收信号质量 18．室外型直放站的分类有（）。 A、无线宽带射频式直放站 B、无线载波选频式直放站 C、光纤直放站 D、拉远直放站 19．对选频直放站，下面说法正确的是（）。 A、直放站的频点要与施主小区一致 B、直放站的频点要与施主小区不一样 C、施主小区频点改变后直放站要相应调整 D、施主小区频点改变后直放站不需调整20．路测时，采样长度通常设为（）个波长。 A、20 B、30 C、40 D、50 21．移动通信按工作方式可分为（）。 A、单工制 B、半双工制 C、双工制 D、蜂窝制 22．GSM系统中时间提前量（TA）的2个单位对应空间传播的距离接近（）km。 A、0.9 B、1.1 C、0.5 D、0.8 23．GSM没有采用的多址方式是（）。 A、CDMA B、WDM C、FDMA D、TDMA 24．全波振子天线长度L与波长λ的关系是（）。 A、L=λ B、L=λ/2 C、L=λ/4 D、L=2λ 25．SAGEM路测手机数据业务的手机速率是( )。 A、4800 B、9600 C、57600 D、115200 26．GSM系统中基站识别码（BSIC）由哪些参数组成（）。 A、 MCC（移动国家号） B、 NCC（国家色码） C、 BCC（基站色码） D、MNC（移动网
什么是移动通信网络优化（扫盲篇） 西安巨人培训中心党军虎 注：转载请注明出处“西安巨人培训中心”，不得修改原文，否则追究相关责任！ 前言 当前咨询或参加我们培训的学员多次要求：希望能够给大家介绍什么是移动通信网络优化，甚至有人给我们感言“移动通信网络优化”这个行业了解的太晚了！更有甚至表示不是大家不想进入网优行业，而是大家根本就不了解这个行业甚至就没听过这个行业！尤其是那些还没毕业或者将要毕业的学生们反映强烈。。。。。。 在这里我可以告诉大家移动通信网络优化是什么，做什么，怎么做，怎么入行等。 移动通信网络优化的概念 移动通信网络优化与传统的互联网网络优化是有本质区别的！移动通信网络优化又称为无线通信网络优化，我们通常简称为无线网优或网优。主要是对大家所熟悉的移动、联通、电信等提供的移动业务进行维护和性能改善，包含核心网、传输网、无线网三部分的优化，但由于核心网、传输网网元相对较少，性能相对稳定，一般需求量和人员较少；相反的无线网网元数目繁多，无线环境复杂多变，加上用户的移动性，维护人员需求和性能提升压力较大，因此一般意义上的移动通信网络优化主要是指无线网络部分的优化，又简称为无线网络优化，从事该工作的工程师通常称为无线网优工程师。 无线网络优化主要是指改善空中接口的信号性能变化，比如我们用手机打电话碰到的通话中断（掉话）、听不清对方声音（杂音干扰）、回音、接不通、单通、双不通等网络故障就属于无线网络优化人员要从事的改善范畴。空中接口专业称为UM接口或UU接口，其中UM为2G网络叫法，UU为3G网络叫法，简单可以认为是手机和基站之间的接口。因此可以说，无线网络优化就是手机和基站之间的信号性能改善或提升。 无线网络优化的分类 目前无线网络优化可以分为2G无线网络优化和3G无线网络优化，2G主要包括GSM和CDMA两种制式，3G包括TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三种制式。目前中国移动运营GSM和TD-SCDMA；中国联通运营GSM和WCDMA；中国电信运营CDMA 和CDMA2000。2G和3G的区别主要在于无线网部分，传输和核心网可以通过升级等手段完成，因此严格意义上只有无线网可以说是“3G网络”。
中国移动PON网络优化案例 烽火通信科技股份有限公司 二○一○年十二月 目录
前言 (3) 第一章PON网络组网模型 (4) 1.PON网络上联IP城域网组网模型 (4) 1.1光缆单路由直连IP城域网节点 (4) 1.2光缆双路由连IP城域网节点 (5) 1.3光缆双路由连IP城域网双节点（双上联） (6) 1.4通过PTN网络SNCP保护方式上联IP城域网 (7) 1.5通过城域波分网络波道保护方式上联IP城域网 (7) 2.PON网络组网模型 (8) 1.6无保护方式 (8) 1.7TYPE B方式组网 (9) 1.8TYPE C方式组网 (10) 第二章网络优化的目标和范围 (11) 2.1网络优化的目标： (11) 2.2优化的范围： (12) 第三章网络优化的原则及典型案例 (13) 3.1 PON网络优化原则与建议 (13) 3.1.1组网优化原则 (13) 3.1.2驻地网优化原则 (14) 3.1.3光缆网优化原则 (14) 3.1.4设备配置优化原则 (15) 3.1.5 VLAN、IP地址优化原则： (15)
3.1.6GEMPORT流限速与QOS规划建议 (15) 3.1.7 PON网络用户接入要求 (16) 3.1.8网管系统的优化建议 (16) 3.2PON网络优化应用案例 (17) 第四章软件管理办法 (17) 第五章PON网络备件配置原则 (19) 第六章维护人员技术要求 (21) 第七章应急方案的制定与演练 (22) 前言 中国移动进入全业务运营时代，大量的中小企业和家庭客户对宽带上网提出更高的需求。中国移动为顺应这些需求，推出了以为PON网络接入为主的宽带接入
移动通信技术复习题 第一部分：移动通信技术 一、单项选择题 1.移动通信存在严重的多径问题，造成信号电平的起伏不定，因此，移动通信系统在设计的时候必须具有（） A、抗噪声能力 B、抗干扰能力 C、抗衰落能力 D、抗多径能力 2.下面不属于第一代移动通信系统的是（） A、AMPS B、TACS C、PDC D、NMT 3.下面不属于数字蜂窝移动通信系统结构中网络子系统的是（） A、EIR B、OSS C、AUC D、MSC 4.HLR中存储的用户数据主要包括用户信息和（） A、位置信息 B、鉴权信息 C、设备信息 D、通话记录
5.VLR服务于其控制区内的移动用户，它是一个（） A、静态用户数据库 B、动态用户数据库 C、混合态用户数据库 D、半动态用户数据库 6.基站子系统中，一个BSC可以控制（）BTS。 A、一个 B、两个 C、四个 D、多个 7.操作维护子系统的工作任务不包括（） A、网络监视 B、性能管理 C、用户鉴权 D、网络操作 8.主叫用户为呼叫移动用户所需要的拨叫号码是（） A、TMSI B、IMSI C、MSISDN D、LAI 9.移动用户的ISDN码中，我国的国家码是（） A、86 B、83 C、46 D、18 10.语音编码器有三种类型，不包括（） A、混合编码 B、波形编码 C、图像编码 D、
参量编码 11.信道编码主要应对由于噪声引起的（） A、随机误码 B、突发误码 C、冗余码元 D、群误码 12.交织用于应对误码中的（） A、随机误码 B、突发误码 C、冗余误码 D、打孔误码 13.均衡的意义在于利用均衡器产生（），解决传输中的差错。 A、信号波形 B、相干信号 C、信道模型 D、语音编码 14.移动通信的基本业务包括（） A、电话业务 B、短消息业务 C、传真 D、以上全部 15.按照覆盖范围从大到小，以下排列正确的是（） A、系统服务区，位置区，基站区，无线小区 B、位置区，系统服务区，基站区，无线小区
移动通信网络优化 潘森 （山西晋通邮电实业有限公司，山西太原030006） 摘要：信息时代的发展使得人们的通信手段逐渐增多，移动通信技术已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，给人们的通信交流带来了诸多便利。移动通信网络是通信技术的核心组成部分，直接影响人们的移动通信质量，必须对移动通信网络进行不断的优化。文章将在移动通信网络优化现状的基础上，对移动通信网络的优化措施以及发展趋势进行探讨。 关键词：移动通信；网络优化；可靠性 中图分类号：TP31文献标识码：A文章编号：1673-1131（2014）11-0241-01 1移动网络优化概述 在日常生活之中，人们经常会接触移动通信业务，比如移动、联通等等，而这些业务的发展都离不开移动网络优化。移动网络优化是指通过一定的手段持续提升移动通信的质量，为用户提供优质的服务，主要内容包括对移动传输网络的优化、对核心网络的优化、对无线网络的优化[1]。移动通信网络优化可以通过运营商自己进行，或者将优化任务委托给第三方进行执行，对网络系统进行数据采集、分析和处理，通过对系统数据的不断调整，提高移动通信网络的安全性、稳定性、可靠性，从而达到网络优化的目的。移动通信网络优化的基本流程是每天对基站和网络的性能进行观察和统计，及时发现其中存在的问题，对于网络性能不稳定的情况要及时上报，并与各个部门之间做好沟通协作，快速准确的对移动通信网络之中存在的问题进行处理，保障用户的移动通信质量。移动通信网络优化工作人员要每天关注网络和基站的运行情况，并对网络性能进行测试，对测试结果和优化数据进行准确的记录和归档，为移动通信网络优化做好数据储备。 2移动通信网络优化现状 2.1移动通信网络优化的发展现状 移动通信技术的发展使得移动通信业务种类逐渐增多，为人们的移动通信多样化需求提供了各种可能性，也使得移动通信网络发挥着越来越重要的作用。移动通信网络优化需要先进的技术和工具作为支撑，在一定程度上促进了移动通信技术的发展，形成了移动通信网络优化的产业经营。移动通信网络的基础设施建设得到了一定程度的发展，出现了一些新型的网络优化设备与技术，提高了移动通信设备的安全性和可靠性[2]。移动通信网络优化技术的发展，将通信设备的功能消耗大大降低，提高了运营商的资源使用效率，降低了生产经营成本，满足移动通信用户对于通信业务的多样化需求。移动通信网络的优化使得移动通信业务向着更加多样化的方向发展，为移动通信用户提供了更多的业务可能性，不断丰富移动设备终端的性能和应用。移动通信网络优化的发展将与移动通信系统相互促进，在激烈的市场竞争之中不断完善自我，为用户提供多样化的移动通信服务，满足人们日益增长的通信需求，为移动通信行业的发展贡献力量。 2.2移动通信网络优化的影响因素 移动通信网络的优化需要专业的人员和技术对其进行维护和管理，在优化的过程中会受到诸多因素的影响。移动通信网络优化质量的好坏与优化产品的进步具有较大的关系，在网络优化的过程中，需要使用一些优化技术和自动化的优化系统与软件，对采集的数据进行分析，对系统网络性能进行测试。因此，移动通信网络优化技术和设备对网络优化效果具有较大的影响。移动通信网络具有不同的特点，在进行网络优化的过程中，需要根据移动通信网络特点的不同，制定有针对性的优化方案，如果优化方案与实际的移动通信网络系统不符，网络优化的效果也无法得到保障。网络优化人员的专业素质也是移动通信网络优化的影响因素之一，网络优化人员必须具备专业的优化技能，同时具有较高的责任意识和安全优化意识，才能及时、准确完成网络优化任务。 3移动通信网络优化措施和发展趋势 3.1移动通信网络优化措施 进行移动通信网络优化首先要对移动通信网络进行定期的维护和检查，每天对网络运行情况进行实时的监测，对移动通信网络的薄弱环节进行重点的检查与维护，并提出具有针对性的应急处理预案，一旦网络出现问题，能够及时对其进行处理。其次，加强对移动通信网络优化的监督和管理，根据国家和相关通信主管部门的规定，严格执行网络优化制度，规范移动通信网络优化行为。领会网络优化相关法律、文件精神，对网络优化的具体工作进行有效的监督，确保网络优化工作落到实处[3]。最后，提高网络优化人员的专业素质和技能，对其进行规范化的管理和定期的培训，在提高其专业技能的同时，安全优化意识也得到提升，更好地为移动通信网络优化进行服务。 3.2移动通信网络优化的发展趋势 随着移动通信用户的增多以及用户通信需求的多样化增长，移动通信网络优化也将向着自动化、智能化方向发展。在未来的移动通信网络优化过程中，网络优化的设备和技术将更加先进，可以对数据进行自动化采集，并通过人工智能系统对数据进行分析，根据网络运行的实际情况做出智能化的网络优化决策，提高移动通信网络优化的现代化水平。智能的移动通信网络优化系统可以对大量的基础信息进行处理，深入挖掘系统数据的价值，对网络优化进行简单化、一体化的处理。 参考文献： [1]杨云,冯亚.基于云计算模型的移动通信网络优化[J].微型 电脑应用,2011,10(3):42-44 [2]高今明.移动通信网络优化系统的设计[D].吉林大学,2012 [3]靳晓嘉,潘阳发,宋俊德.移动通信网络优化技术的现状及 其发展趋势[J].电信技术,2013,12(5):1-3 ２０１４年第１１期（总第１４３期） ２０１４ （Ｓｕｍ．Ｎｏ１４３）信息通信 INFORMATION&COMMUNICATIONS ２４１
5G通信网络优化最佳实践之5G下 载速率优化方案探究 目录 15G NR数传业务基础原理 (3) 1.1基本概念 (3) 1.2NR 总统架构 (4) 1.3NR吞吐量理论计算 (5) 2数传路测速率定位总体思路 (8) 3速率调测思路 (9) 3.1下行速率排查思路 (9) 4无线参数优化 (10) 4.1下行峰值调优 (10) 4.2修改AM模式 (11) 5空口及资源原因分析与优化 (11) 5.1下行速率分析方法 (11) 5.1.1MCS低问题 (12) 5.1.2IBLER高问题 (16) 5.1.3RANK低问题 (18) 5.1.4资源调度不足问题 (19) 5.1.5传输带宽受限 (21) 5.1.6开户AMBR受限 (23) 6应用层分析优化 (24) 6.1TCP性能优化 (24) 6.1.1网卡性能优化 (24) 6.1.2注册表优化 (27) 6.1.3TCP参数优化 (30) 6.1.4TCP参数不匹配 (31)
6.1.5管道能力受限导致丢包或时延大； (32) 6.1.6修改Filezilla下载文件进程数 (33) 7湛江优化案例参考 (33) 7.1双工配置导致5G下行速率低优化案例 (33) 7.2RNK值优化提升速率案例 (38) 7.2.1问题一 (39) 7.2.2问题二 (40)
湛江5G下载速率优化案例 温广辉、洪华卓、邹文驰、陈穆娇 【摘要】基于5G网络建设初期对于整个网络系统粗浅了解，湛江分公司尝试对5G网络速率优化进行摸索，不断寻找当前5G系统存在的种种影响网络速率的因素并通过尝试各种方法让问题最终得以解决，通过对各种问题优化过程的经验总结，给出有效的优化方法，为后续5G网络速率优化提供参考。 【关键字】5G、速率、无线参数、空口资源、应用层。 1 5G NR数传业务基础原理 1.1 基本概念 5G NR系统在LTE原有技术的基础上，采用了一些新的技术和架构。在多址方式上，NR继承了LTE的OFDMA和SC-FDMA，并且继承了LTE的多天线技术，MIMO流数比LTE 更多。调制方式上，支持根据空口质量自适应选择QPSK、16QAM、64QAM和256M等调制方式。 NR系统跟LTE系统一样通过频分复用和时分复用可以灵活的分配带宽内的时频资源，但与LTE不同的是NR支持低频和和高频，并且NR的子载波带宽支持多种格式如15kHz、30Khz、60kHz、120kHz、240kHz，载波所能支持的最大频域带宽大于LTE，如下表所示（3GPP TR 38.211）；
中国移动企业级大数据中心建设指导意见 为进一步提高中国移动互联网战略的服务能力，对驱动企业管理的精细化、智能化，对外提供信息服务型产品，实现大数据开放后的运营和服务提升，公司决定在全国围实施中国移动企业级大数据中心建设工作，通过整合全公司数据资源，盘活数据资产，助力公司第三条曲线的拓展，以服务“增效、外增收”的整体企业战略，保证中国移动在激烈市场竞争中的可持续发展。 一、建设要求与重点 企业级大数据中心作为中国移动唯一、统一的数据采集、处理、服务和运营的平台，通过“统一采集、统一存储、统一管理、统一运营和统一服务”，形成集团及各省市公司“多节点”、“网状网”形态的数据和服务共享能力；具备独立机构以承担平台建维、数据交换、资产管理、应用开发、数据服务和数据运营职责。为企业、外部客户提供“按需”的服务能力，辅助企业决策，彰显数据价值。 企业级大数据中心的建设要求包括三方面： （一）建好组织：建立相对独立的、专业的企业级大数据中心管理机构，立足公司全局，全面负责企业级大数据平台的规划、建设、运维，以及数据资产管理、产品开发和数据运营等职能。 （二）搭好平台：企业级大数据中心满足中国移动全部数据“统一采集、统一存储、统一管理、统一运营、统一服务”的要
求，实现逻辑集中；全部数据的采集、处理和存储分布于多个节点，进行物理分散，同时实现关键数据资产的异地容灾备份。 （三）做好服务：企业级大数据中心能为集团各部门、专业基地（位置等）、专业公司（咪咕、互联网、政企、在线服务、物联网等）、各省公司及外部行业提供灵活的“按需”服务。 二、建设重点 企业级大数据中心建设重点要求如下： （一）企业级大数据中心的能力要求 为了承接大数据中心的基础平台管理、数据交换、资产管理、应用开发、数据应用、数据运营六个职责，在大数据平台技术架构层面提供数据基础服务能力、系统平台管理能力、数据资产管理能力和应用共享开放能力四个部分： 数据基础服务能力：数据基础服务能力是大数据平台的基础，包含数据采集功能、数据存储运算功能、数据交互功能。数据采集需包括来自BSS、OSS、MSS的基础数据、来自于用户上网行为的DPI二次解析数据以及来自外部的第三方数据的数据采集。数据存储运算功能可根据数据类型及应用采用不同类型的数据库技术实现对不同价值、规模、时效性的数据差异化存储和运算。数据交互功能是实现不同形式的数据存储之间的数据交互。 系统平台管理能力：大数据平台需具备系统平台管理能力，提供对大数据平台的软件和硬件资源的管理，包括诸如资源管
移动通信网络优化方法 【摘要】移动通信网路的优化是一项长期的持续的工作，如何在现有的网络基础上进行网络的优化成为当今各部门关注的热点。本文首先对具体的网络优化方法进行分类然后针对硬件和软件两个部分来叙述实际中移动通信网络容易出现的问题及解决方法。 【关键词】移动通信;网络;优化;方法 随着城市化进程的加快以及信息化程度的深入，人们对于移动通信网络的服务水平要求越来越高。尤其是网络的速度及其稳定性。在移动通信网络的初始阶段，网络质量的提升主要注重于网络的覆盖面，谁的网络覆盖面广就会得到用户们的认可，而网络覆盖面的扩大方式主要是通过扩大网络规模的方式。移动通信网络的质量受很多因素影响，比如物理网络结构、网络运行的环境、所采用的技术以及终端用户的数量等等。当物理网络无法改变时，我们可以通过现有的网络设备、资源以及容量来优化网络，达到提高网络服务质量、实现网络资源优化配置的目的。网络优化的定义就是对现有的网络通过数据的采集与分析、参数的设置等来调整使网络达到其最佳运行状态，优化网络质量，同时发现网络服务的发展趋势，为将来制定更加明确地网络规划提供参考依据。 1.网络优化方法分类 移动通信网络优化是一个系统的工作，通常包括以下几个方面： （1）设备故障排查：如果设备出现故障，就很容导致网络运行质量的下降，因此要要定期检查和维护设备，保证设备的正常运行。 （2）提高网络运行指标：网络运行指标包括：阻塞率、掉话率、切换成功率、接通率等等，优化这些指标的数值，在一定程度上也会优化网络。 （3）提高通话音频质量。 （4）话务资源的合理配置。话务资源在一定的范围内是有限的。那么在G 网和D网之间、G网内部以及D网内部要保证话务资源的均衡以及合理配置。 （5）网络负荷均衡。网络负荷主要包括信令负荷、链路负荷以及设备负荷。保证这些网络负荷的均衡也是优化移动通信网络的方法之一。 （6）提高设备利用率。要充分利用所有的设备，不要让某些设备超负荷运行，均衡网络负荷在每个设备上，保证设备正常高效的运行。 （7）合理规划线路。合理规划有线的链路，调整路由。 （8）建立网络实时监控系统。网络实时监控系统可以有效地、及时的监控网络运行情况，当网络出现问题时，可以及时进行解决。 2.硬件和软件优化 总体来讲，良好的硬件和软件环境是保证移动通信网络正常运行必要条件。因此要想优化移动通信网络，就需要从硬件和软件环境来做工作。 2.1硬件优化 一个好的硬件网络环境是开始网络优化的基础条件，而一个网络的好坏，往往与初期的基础建设有很大的关系。现就目前在硬件网络方面容易出现的问题及优化方法进行讨论。 （1）一个基站天线可以覆盖理论上的所有范围，但在实际中有可能由于建筑物、树木和广告牌等影响容易出现一些信号盲区。这种情况在大城市比较普遍，其原因有很多种，主要原因可能是城市建设引起的。此类问题的解决办法可以通
集中参数生产管理指导建议 一、总则 为指导各省开展好LTE/NB网络无线参数集中生产工作，进一步推进全网无线参数集中生产、提高集中优化效率，特制定《集中参数生产管理指导建议》。本指导建议对LTE/NB无线网参数的生产、核查分析、智能参数集中管理优化生产平台（以下简称参数平台）的功能应用、以及参数优化管理的未来发展方向做出明确要求。 参数平台作为全网参数优化生产的唯一支撑手段入口，在集团、省端两级部署，要求所有无线参数的修改、核查及分析等生产工作均通过参数平台实施留痕，原则上不再允许通过OMC进行参数修改注1。 二、适用范围 本指导意见适用于中国移动各省公司LTE/NB无线参数的集中生产和管理流程。 三、集中参数生产管理办法 1、参数分类 LTE/NB参数按重要程度实行参数分级管控，划分为A、B、C三类参数管理，所有参数全部纳入集团公司和省公司参数集中管理范畴，均由集团公司和省公司集中制作和修改，原则上市公司不允许修改任何参数。 ?A类参数为集团管控参数，范畴涵盖子帧配比、功率配置、CSFB开关、节电参数等影响网络感知的关键参数。A类参数修改申请可由省公司发起，须集团公司审批或备案。 ?B类参数为省公司管控参数，包括影响小区重选、切换等对网络性能感知有重要影响的参数。B类参数可由省公司发起修改。 ?C类参数涵盖事件判决门限、邻区切换偏置等对现网影响小的参数类别。C 类参数可由省公司发起修改。 NB暂未区分ABC分类，后期进行规范。重点参数清单见附录1。 2、参数配置原则 LTE/NB重点优化参数应参考《中国移动LTE重点优化参数配置指导手册（2018）》和《中国移动NB-IoT无线重点参数配置指导手册v1.0》规范进行配置。具体规范详见附录2、3。 3、参数修改流程 1）参数修改流程 全网各类参数的修改需遵循本指导建议的要求，具体流程环节如下：
题目：4G移动网络优化案例分析 摘要：科学技术的发展推动了人类社会的发展,回顾历史每次人类社会的飞跃进步都是由科学技术的发展引发的,其中通信技术的发展更是为社会的整体发展作出了无数的贡献.在中国我们的老百姓享受到了移动通信技术从模拟移动通信到数字移动通信4G技术所带来的便利和对生活的改变.对于通信网络运营商而言,如何为客户提供优质的网络服务始终都是主要的运营方向,它是一切运营的基础,是电信运营商运营与发展的生命线.要把网络运营做强做精,除了基本的解决网络覆盖问题以外关键是要做好网络优化。 关键词：移动通信4G，网络运营，网络优化 毕业论文外文摘要 Title: 4G Mobile Network Optimization Case Study Abstract：Development of science and technology to promote the development of human society, recalling the history of the progress of human society, every leap is triggered by the development of science and technology, in which the development of communication technology, but also for the ov erall development of society has made numerous contributions in China our people enjoy the mobile communication technology from analog to digital mobile communication 4G mobile communication tec hnology brings convenience and change of life. for the communications network operators, how to pr ovide quality customer service has always been the main network operational direction, which is the f oundation of all operations, is the lifeblood of Telecom Operator and development. network operators should do fine and stronger, in addition to the basic problem solving network coverage is essential t o do network optimization. Key words: 4G mobile communications, Network operators, Network Optimization 目录 1 引言 (4) 2 通信的发展史 (5) 3 4G移动网络优化的特征 (6) 3.1 4G的特性7 3.2 4G网络的基本特征决定了他的网络优化特征7 3.3 4G移动网络优化特征7
中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册 （2017年版）
中国移动通信集团公司网络部 2017年6月
目录 第七部分低端网络优化分册 (1) 第一章代维工作内容 (1) 第二章代维工作流程 (10) 第三章代维质量指标 (13)
第七部分低端网络优化分册 第一章代维工作内容 第一条代维工作范围 低端网络优化代维工作指GSM/TD/LTE无线网络优化中的基础性、低技术含量工作内容，具体包括： 1、网络测试：指根据移动公司要求完成相应的网络质量现场测试工作； 2、投诉现场信息采集：指响应客户投诉的业务需求，配合移动公司进行的相应现场测试及其他支撑工作； 3、天馈调整：根据移动公司要求完成相应天馈方位角、俯仰角等调整和验证工作； 4、配合室分新建站功能验收：按室分新开站验收流程完成相应新室分开通站点的质量验收工作。 第二条网络测试工作内容 （一）代维工作内容 包括网格质量测试、交通干线测试、城市轨道交通测试与各场景测试（校园、风景区等重点区域）、道路测试、室分测试、网络调整配合测试工作等。 （二）代维工作步骤 代维公司应根据移动公司派发的相应任务工单内容完成相应外场DT/CQT 测试工作，接单后再次进行任务需求对接，确保测试符合工单要求，并保证测试
LOG质量有效性，同时提供相应场景无线环境描述协助后台分析人员完成分析报告撰写及相关调整效果验证。 （三）代维工作内容反馈要求 1、按要求完成测试工作并提供完整的原始测试LOG（移动语音、移动数据、联通语音、联通数据、电信语音、电信数据）；
2、报告形式输出本次测试相关指标统计（部分测试包括竞对指标）； 3、现场无线环境照片； 4、特殊场景下问题描述（例：可能存在的网络质量隐患、现场无线环境描述等） （四）代维工作过程要求 代维公司开展该项工作需满足下列人员、车辆、测试仪表配置及操作要求。 测试要求.xlsx （五）代维工作核算方式 计价单位为“公里、人时”的工单，经质检合格的工单费用测算时均读取LOG中有效数据公里数及时长，只计算每工单中派发的测试内容（例高速测试，仅计算高速上的公里数，出发地至高速出口往返路程不计），质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 计价单位为“次”的工单，不测算LOG中的公里及时长，工单质检按次服务的时效性、现场问题是否解决、客户回访是否满意、LOG等现场数据收集反馈完整性等，质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 第三条投诉现场信息采集工作内容 （一）代维工作内容
5G通信网络优化最佳实践之5G新技术应用 保障方案 目录 广州市越秀西湖花市演示保障............................... 错误!未定义书签。 一、问题描述 (2) 1.1背景 (2) 1.2挑战 (2) 二、分析过程 (2) 2.1业务类型 (2) 2.2业务对网络的需求 (4) 三、解决措施 (4) 3.1业务可靠性 (4) 3.2业务速率及时延 (5) 3.3 优化案例 (8) 四、经验总结 (12)
【摘要】本文通过广东省广州越秀西湖花市5G演示网络保障，详细介绍了各个演示的组网结构、保障指标、测试方法、优化方法等，并通过参数优化对小区内多用户场景进行优化，保障了各个业务演示的性能需求。对于5G网络多用户场景下带宽和时延类优化保障提供一定的指导和借鉴意义。 【关键字】5G、多用户、带宽、时延 【业务类别】优化方法、基础维护、5G 一、背景描述 1.1 百年花市5G新技术应用概述 传统迎春花市是广州独特的年俗文化，吸引了各地群众来“广州过年，花城看花”。为配合中央广播电视总台5G新媒体平台合作测试验证，中国电信在广州推出了迎春花5G业务体验，花市现场市民可抢先体验5G速率、16路高清视频点播，与5G猜拳机器人比赛，并可在西湖路花市通过5G无人机高清观看天河花市实景。 1.2 5G花市保障面临新挑战 本次5G业务演示保障，主要挑战来自于在演示现场所有业务终端都聚集在一个站点小区内，而目前终端在基站的策略是处于竞争机制，倘若有某个终端占用资源过多会挤压其他终端的资源，进而影响其他业务的演示。故多终端资源的均衡成为了此次业务的大挑战。 二、5G演示业务和保障需求 2.1 5G花市演示业务类型 本次花市演示的业务包括了无人机高清视频直播、5G+16路高清视频点播、5G+猜拳机器人、5G速率体验等。两种业务均为视频回传业务类，业务流如下：
中国移动TD-LTE 集中维护白皮书
目录 目录 (2) 1 概述 (5) 2 适用范围 (5) 3 集中维护架构和职责 (5) 4 运维质量管控 (8) 4.1 实时性维护问题管理 (8) 4.1.1流程架构 (9) 4.1.2工作职责 (9) 4.1.3 集中分析性能事件告警库 (9) 4.2 非实时性维护问题管理 (10) 4.2.1流程架构 (11) 4.2.2各环节的责任人及职责 (11) 4.3 非实时性维护分析规则 (12) 4.3.1基于可用性 (12) 4.3.2基于告警 (13) 4.3.3基于性能 (13) 4.4 异常状态基站监控规则 (14) 4.4.1小区可用性 (14) 4.4.2零业务站址 (14) 4.5 运维质量管控指标集 (14) 4.6 专题维护 (15) 4.6.1 基站健康度评估体系 (15) 4.6.2 基站智能节电 (19) 5 设备质量管理 (20) 5.1 设备问题与需求管理 (20) 5.1.1设备问题与需求管理原则 (20) 5.1.2流程架构 (21) 5.1.3各环节的主要职责 (22) 5.1.4各环节的流转规则 (23) 5.2 设备版本管理 (23) 5.2.1设备版本管理原则 (23) 5.2.2流程架构 (24) 5.2.3各环节主要职责 (24) 5.2.3各环节主要工作内容 (25) 5.3 设备后评估管理 (27) 5.3.1设备后评估管理原则 (27) 5.3.2流程架构 (27) 5.3.3各环节主要职责 (28) 5.3.4各环节主要流转规则（更新较大，全部更新） (29) 6 无线安全管控 (31) 6.1 无线账号管理 (31)
浅谈移动通信网络优化 发表时间：2016-09-28T09:02:19.383Z 来源：《基层建设》2016年12期作者：钟龙发[导读] 摘要：网络优化工作本着立足于网络服务于市场的原则，为市场经营的业务发展供应坚实的技术支撑与保证，为用户供应高效、优质的通信服务，并最后完成网络优化工作的真正意义。本文首先对网络优化的目标、移动通信网络的优化方向实施分析之后针对硬件与软件两个部分来叙述现实中移动通信网络容易发生的问题和解决方法。 广东南方电信规划咨询设计院有限公司 518000 摘要：网络优化工作本着立足于网络服务于市场的原则，为市场经营的业务发展供应坚实的技术支撑与保证，为用户供应高效、优质的通信服务，并最后完成网络优化工作的真正意义。本文首先对网络优化的目标、移动通信网络的优化方向实施分析之后针对硬件与软件两个部分来叙述现实中移动通信网络容易发生的问题和解决方法。 关键词：移动通信网络；网络运行引言 这些年来，随着移动网络信息技术的迅速发展，我国移动通信事业获得了迅速、综合的发展。移动网络不管是规模还是数量都在大幅度的提高。然而，相对于移动通信网络增加的服务量，其需求客户的数量和需求量多在成倍增长。巨幅增长客户的数量，让中国的移动通信网络运营商面对着巨大的供求压力。所以，网络优化工作不容疏忽，它的位置与作用对网络的运行维护、网络规划和项目建设愈来愈关键，并具备积极的指导意义。 1、网络优化的目标 1.1 容量扩充 在移动通信网络故障中，相对常见的就是发生接入失败或者切换失败，其中频率资源紧缺和硬件信道资源约束是其中最关键的因素之一。所以在网络规划初期，要对网络的服务区域和这区域内的用户数量作出相对理想的估算，这是为了避免发生阻塞情况最好方法。所以在移动通信网络规划的优化经过中，对扇区的服务面积进行确定，凭借先进的模拟预测软件实施有关路测工作，把话务密度分布图做出，对服务范围内的话务容量实施解析和量化。在有些状况下，基站服务区划分并不是非常合理，相同范围容易发生重叠覆盖，比如有的服务扇区太忙，而有的服务扇区太闲。针对这样的问题，能够改变基站信号的水平辐射角与方位角，或者对发送功率进行改变和调整时延参数与导频搜索窗参数等。在完成调整后，要及时实施路测工作，来检验服务区内的信号强度和覆盖状况，如果调整结果不理想，依据实测数据再实施针对调整，直到网络服务容量满足要求。 1.2 覆盖范围增加 我们在网络优化中覆盖需要重点考虑的原因，覆盖不理想，将会对系统很多方面导致不良影响。优化中控制覆盖最为关键的，因此移动通信网络要提供尽可能大的覆盖区域。要完成对覆盖区域的控制，能够经过硬件与软件2方面的调整来完成。在硬件方面，能够经过对天线方位角进行调整，俯仰角和小区功率大小，选取最佳站址，载频配置的调整，均衡话务分布，完善网络质量。在软件方面能够经过对部分小区参数如：准许接入参数、选择小区参数、功率控制参数、切换参数的修改来得到最好的覆盖效果。 1.3 提供好的网络服务 移动通信的网络传播确定了在覆盖区内没办法是100%覆盖，我们只可以期望在覆盖区内死角愈少愈好。取决于信号电平和干扰电平的话音质量。有时信号非常强，但质量不好，就是因为干扰问题。掉话的因素非常多，和信号的电平、干扰的电平、切换电平等都相关。要达到这些目标，花非常多钱可以办到，但一个好的网络要是在可以满足上述要求的同时，花钱最少，这就需要精心地规划与设计，科学应用频率与设备。 2、移动通信网络的优化方向 2.1目标实现全面化 移动通信网络优化经过中，最为基本的要求是保证网络的高性价比。其更是3G移动通信无线网络优化的最后发展目标。因此，移动通信网络的优化前提就是要满足覆盖率和容量需求，而且，在这些前提条件完成的基础上，对建设成本实施优化，便于把运营成本降低，提升运营商的现实效益。虽然目前移动通信网络在持续地优化中，但是，网络业务种类不统一和网络技术要求偏高等问题依然是存在的。所以，在优化的经过中，要把系统的运营质量作为优化的关键方向。 2.2执行日常化 网络规划工作在网络发展高峰时段的发展核心是网络建设。随着移动通信网络的迅速发展，人们渐渐对网络的运营质量提升了更多、更高的服务要求。为了更优质地让运营商和客户的服务需求得到满足，需要对网络实施持续的优化，并且，要在日常的工作中加以展现优化工作。其实，日常的优化工作关键展现于：网络日常维护工作的改进和完善等。其中，提升用户的投诉解决效率和提高功能指标的实用结果等都是日常优化的关键内容。网络优化的时间务必要做到及时，一旦发现存在的问题要及时地实施掌握，分析形成的因素，并研究相关的优化方法，以防止产生不必要的经济损失。 3、硬件和软件优化 3.1硬件优化 3.1.1一个基站天线能够覆盖理论上的全部区域，但在现实中有可能因为建筑物、树木与广告牌等影响容易发生部分信号盲区。这种状况在大城市相对广泛，其因素有非常多种，关键因素也许会是城市建设引发的。这种问题的解决方法能够经过分析OMC报表和现场实时监测，得到数据后，调整覆盖范围内基站的天线水平角度和俯仰角度，来有效覆盖范围内的盲区。另外一种有效办法是使天线的有效高度增加和信号强度增加，这样能够让单位面积的信号覆盖度增加。以上这些方法实在不可以处理的话，能够迁移基站，经过规划，把基站迁移到有利的部位。 3.1.2网络优化的总体目标是网络功能指标不能低于全国的平均水平。因此为了达到全国的网络功能指标，能够对天线的方向与倾角进行调整，调整功率控制参数与切换参数。为了确认调整以后的的结果，还要在实施一次网络数据的收集和分析，知道网络功能有所改善而且持续地稳定下来。移动网络通信优化经过要通过一次次的调整，直到网络功能有所改善满足有关的要求。 3.2软件优化
中国移动通信集团公司文件 中移计[2009]191号 关于中国移动全业务网络建设工作的指导意见 各省、自治区、直辖市公司： 为了应对全业务市场竞争，做好全业务网络建设工作，集团公司全面分析了当前形势，结合中国移动现状，本着保持优势，坚持有特色、差异化、扬长避短的思路, 秉承“科学规划、严格管理、量入为出、投资长远”的指导思想，现提出以下近期中国移动全业务网络建设工作的指导意见。 一、中国移动全业务网络发展目标 以用户需求为导向，依托现有资源和优势，优化配置，挖掘潜力，强化创新意识，打造具有中国移动特色的、差异化的全业务竞争能力。 （一）丰富接入手段，充分发挥移动接入灵活方便和有线接入高带宽的特点，面向客户的不同需求，提供差异化的带宽能力。为重要集团客户提供4M-1G的带宽，为新建高档小区客户提供4M-67M的带宽，提升用户体验;TD/EGPRS与WLAN相结合，为不同区域、不同客户提供灵活便捷的带宽接入能力。 （二）面向通信和信息的综合需求，全面提升融合业务的提供能力。方便、快捷地为客户提供移动固定融合的基本语音业务、语音增值业务、宽带视频类业务等，利用自身优势，为企业
提供ICT信息解决方案。 （三）借助规模化优势，完善支撑系统能力，大力推进业务捆绑。加强个人移动业务与集团、家庭业务的捆绑，提供统一资费和优惠套餐，增强用户粘性。 二、中国移动全业务网络发展策略 中国移动全业务网络发展策略为：发挥无线优势，延伸基站光缆，以IP技术为基础，通过CM-IMS提供多媒体信息服务，即“无线+基站光缆延伸+IP+IMS”。在网络建设中应全面推动技术、网络、业务、运营支撑体系、客户服务管理、用户使用习惯等六大融合。 中国移动全业务网络发展应充分发挥无线网络覆盖和质量优势，利用移动通信方便灵活的特点，全力开展TD－SCDMA 网络建设，促进GSM/TD网络融合发展，推动TD-LTE技术成熟，积极研究采用各类宽带无线接入技术;合理规划接入光缆网络，充分利用现有基站光缆资源，针对较明确业务需求，快速延伸基站光缆至客户侧，确保投资效益；积极采用IP技术，持续全面推动网络IP化，保持网络优势;引入CM-IMS，提供多媒体业务及融合应用，高起点规划建设IDC，增强国际通信能力，提高网络互联水平，丰富互联网信息资源。 三、扬长避短，发挥自身优势，提供差异化服务 （一）立足无线，大力发展TD-SCDMA，持续保持移动领先优势。充分利用移动网络规模大、覆盖广、质量高的优势，加