中国移动互联网流量月度分析报告—4月流量大盘与3大热点
2020-2021
研究范围及数据说明
研究范围
1.研究对象：
-中国移动互联网网民
2.研究范围：
-中国移动互联网APP使用行为及新媒体平台KOL访问行为
数据说明
1.数据来源：
-UserTracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）-OneMedia 新媒体监测数据库
2.数据统计时间：
-2019年11月-2020年4月
．
摘要 ．
流量走势
1 周活跃设备数平稳上升 ，周时 长下滑8周后有所回升， 2020年4月移动端整体流量保持平稳运行，周活 跃设备
数稳步上升。周总使用时长从2.10-2.16 开始不断下滑，下 滑8周后有所回升。
．
用户结构
2 2020年4月男性用户规模更大 ，但女 性用户同比 增长率更高 ；从年 龄段分布看，
3 0+用户的同比 涨幅 远高于低
于30岁的用户群体； 从收入说看，中高收 入水平的用户涨幅最大；从城市线级分 布看 ，高线级市 场月活跃 设备数出现负增长，下 沉市场尚有发展潜力，月 独立设备数同比去年增长6.7%。
．
出行复苏
03 节假和政策因素促进出行复苏，复 工以来周活增长1.16亿 ，新— 线 和二线是增长主力，用户 旅游出行需求高速提升 ，五—前 11 天日活均突破1.8干万 ，导航地图行 业迅速复苏，并且 从3.23-3.29开始周活跃设备数超越 去年同期。头部APP 高德地图 和百度地图的周活同比增长均高于行业平均水平。
中年偏好
4 在40+人群中，用户 对金融理财行业偏好最高，其次是社交网络和健康医疗，在 触媒偏好TO Pl OA PP 中证券 APP 占 8 0% ; 在娱乐偏好中，中年最爱广 场舞视频以及棋牌游戏 ，在TO Pl SAPP 中有 8 款为棋牌类游戏；网络购物和团购是中年用户群体最偏好的二级行业。苏宁、阿里系、小米占据最受40+用户 偏好的购物APP 。
全民教育
04
超长寒假促使用户粘性上—新台阶，从用户粘性指标来看，超长寒假是培养用户习惯的的好时机，单机月有 效时长连续3月突破3小时 ， 4 月 相比1月增长了24.2%。
．
月度流量趋势总览1行业和用户热点分析
2月度APP&KOL榜单3
流量趋势总览-总设备数和总时长变化
周活跃设备数平稳上升，周时长下滑8周后有所回升
自2.10复工复学以来，移动互联网整体流量持续下滑，进入4月后又有所回升。2020年4月移动端整体流量保持平稳运行， 周活跃设备数稳步上升。周总使用时长从2.10-2.16开始不断下滑，下滑8周后有所回升。
mUserTracker-2020年2月10日-5月3日中国移动互联网周独立设备数及周总使用时长
12.525 12.528 12.532 12.536 12.540 12.543 12.547 12.550 12.554 12.557 12.560 12.563
2.10-2.16 2.17-2.23 2.24-
3.1 3.2-3.8 3.9-3.15 3.16-3.22 3.23-3.29 3.30-
4.5 4.6-4.12 4.13-4.19 4.20-4.26
4.27-
5.3
周活跃设备数（亿台） 周总使用时长（亿时）
338.1
331.8
342.1
344.7
328.6
337.4
339.9
343.7
346.7
352.5
356.0
363.3
流量趋势总览-单机使用时长和次数变化
单机周使用时长和使用次数趋势均缓降回升
自复工以来，移动端用户单机周有效使用时长和次数的变化趋势相近。从2.10开始逐渐下降，在4.6-4.12开始逐渐回升。
mUserTracker-2020年2月10日-5月3日中国移动互联网单机周使用时长和次数
下滑区间回升区间
2.46 2.40 2.41 2.37
2.34 2.3 2.30 2.25 2.30 2.25 2.36 2.45
29.028.428.127.7 27.427.126.926.226.926.4 27.227.4
2.10-2.16 2.17-2.23 2.24-
3.1 3.2-3.8 3.9-3.15 3.16-3.22 3.23-3.29 3.30-
4.5 4.6-4.12 4.13-4.19 4.20-4.26 4.27-
5.3
单机周有效使用时长（时）单机周有效使用次数（百次）
流量趋势总览-移动用户结构变化
女性、30岁以上、中高收入以上、低线级城市月活同比增长6.7%
与2019年4月的用户结构相比，2020年4月男性用户规模更大，但女性用户同比增长率更高；从年龄段分布看，30+用户 的同比涨幅远高于低于30岁的用户群体；从收入说看，中高收入水平的用户涨幅最大；从城市线级分布看，高线级市场月活跃设备数出现负增长，下沉市场尚有发展潜力，月独立设备数同比去年增长6.7%。
0.21%
0.18% 5.61% 3.14% 9.31% 7.8亿
3.83 6.4亿
3.44
3.61
2.31
1.03 24岁及以下
25-30岁 31-35岁 36-40岁 同比增长率（%）
40岁以上
男性 女性 月活跃设备数（亿台）
同比：-1.5%
高线级城市
7.65亿台
同比：6.7%
低线级城市
5.16亿台
同比增长率（%）
低
小康
中高
月活跃设备数（亿台）
高
4.07
5.36
3.66
1.13
2.79%
1.26%
5.27%
0.39%
高低线级城市月活跃设备数
各收入水平的月活跃设备数
同比
↑2.67%
同比
↑2.60% 各年龄段月活跃设备数
各性别的月活跃设备数
重要行业-渗透与竞争格局
72.1% 70.0%
占
比
32.7%
头部行业周活占比
91.6%86.0%
11.9%
60.6%58.9%
50.1%47.3%
通讯聊天视频服务金融理财电子商务
行业渗透率（%）
综合资讯游戏服务
强服务属性行业头部APP活跃渗透更高，一站式服务为重，强内容属性行业头部APP活跃渗透较低，内容百花齐放为重在通讯、视频、金融、电商、资讯和游戏这些移动端重要行业中，微信在赛道中占据绝对优势，阿里旗下的支付宝和淘宝分别占据支付和电商的高地。视频和资讯行业的流量霸主格局并未确立，竞争依旧激烈。王者荣耀作为周活跃设备数TOP1的游戏，但是对游戏行业的渗透依旧不高，上升空间较大。从功能定位差异看，微信、支付宝和淘宝都是强服务性质APP，并且越来越向极具各种功能超级航母APP发展。抖音、腾讯新闻、王者荣耀为强内容型APP，用户的审美偏好不尽相同，各大APP百花齐放，因此很难做到如强服务性APP的超高渗透率。
mUserTracker-2020年4月20-4月26日移动互联网头部行业占比及&头部APP对所在行业占比
头
部
A
P91.1%
P
周
活35.5%
科技资讯、便捷生活、驾照考试进入TOP3，旅游出行下3个二级行业复苏
mUserTracker-2020年4月中国移动互联网月活跃设备数环比增长TOP15二级行业Array
月活环比增长率（%）
旅游出行下3个二级行业进入TOP15，旅游行业明显复苏mUserTracker-2020年4月中国移动互联网月总有效使用时长环比增长TOP15二级行业
月度流量趋势总览
1行业和用户热点分析2月度APP&KOL榜单3
中国移动电信增值业务大全 中国移动简介 中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC）简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年 4 月 20日成立。 中国移动通信集团公司注册资本为518 亿元人民币，资产规模超过4000 亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31 个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌，服务网号为“138、1397、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188 ”。 经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球 目前增值业务 移动全球通 业务类型：通信服务
业务简介： “全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。已拥有134、135、136、137、138、139、150、151、157、158、159共11个号码段。已100%覆盖全国县（市），与200多个国家和地区开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务，与160 多个国家和地区开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。 业务特色： 主要面向商务人士，覆盖面广泛，支持国际商务、旅行等活动；支持主叫显示、来电提醒、呼叫转移、呼叫限制、语音信箱、无线音乐俱乐部、彩铃、手机报、彩信、手机上网、主叫隐藏、会议电话、随e 行等特色业务。 移动彩信 业务类型：综合数据服务 业务简介： 彩信是中国移动通信推出的多媒体消息服务（MMS）,能够支持多媒体功 能，传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、音频、视频、数据等各种多媒体格式的信息。彩信与原有的普通短信比较, 除了基本的文字信息以外,更配有丰富的彩色图片、声音、动画、振动等多媒体内容。 业务特色： 图文并茂：配有现场图片的体育新闻、卡通漫画、贺卡明信片、照片游戏等都是彩信的应用内容。
中国互联网行业的现状 ?出品：盖亚文娱工作室系列：大处着眼分类：互联网标题：中国互联网行业的现状标签：互联网字数：9000字建议阅读时间：二十分钟在电视剧《亮剑》结尾，在南京军事学院的1953年的首届毕业论文答辩上，北京军区参谋长丁伟发表了《论我国国土防御的重点》的论文，其中最为核心的是提出苏联是未来威胁的假想敌理论：“从理论上讲，一个国家的周边地区出现一个军事强国，不管这个军事强国有没有动手的打算，事实上，潜在的威胁已经构成。动不动手的主动权，不在我方手中。”假想敌理论在此后屡屡被验证，在野蛮生长的当下的中国互联网更是被证明，中国互联网从业者都曾经经历过2010年前的BAT抄你怎么办，2010年后则一直经历着BAT投了你的竞争对手而不是你怎么办的焦虑。在BAT屹立的中国互联网原本已经陷入新模式发展停滞的状态，但却偶然诞生了TMD三家准巨头，TMD一方面需要应对BAT的侵蚀，另一方面不断地进入各个行业拓宽业务线，导致TMD成为了全民公敌，而对TMD来说，他们的假想敌又何尝不是全世界呢？ 一、不可复制，TMD的独立发展样本之路 随着2007年阿里巴巴香港上市，BAT成为中国互联网的一级，此时中国互联网的创新仿佛停滞了，BAT成了黑洞，吸
走了所有互联网的资源和用户，抄袭互联网创业模式，并用自发产品和流量优势复制创新，所以才有了“狗日的腾讯”、“百度作恶”，尽管2010年经历腾讯经过3Q大战痛定思痛后开启了BAT开启了并购投资合作模式，但“生死BAT是创业公司的魔咒”、“BAT让中国互联网创新暗无天日”的言论屡屡被提及并且经久不衰，BAT的资源优势对互联网创业公司来说是稀缺的，BAT的资金优势无疑更是稀缺的，更为可怕的是BAT投资哲学像极了孙正义“你若不接受我的投资，我就去投你的敌人”，也让中国互联网企业尽入BAT彀中矣。 但TMD的成长是一个意外，由于彼时BAT的生态建设目标和模式处于探索期，同时互联网的人口红利期并未枯竭，所以TMD能够成长起来，随着BAT的生态布局越来越清晰和强烈，我们能看到诸如大数据、人工智能、区块链、无人驾驶、新零售等新业态的布局上BAT的布局比创业公司更快速，除非速度极快的技术大爆炸发生，否则类似TMD的成长通道或已关闭，BAT会在更早期投资或狙击具有类TMD 发展潜质的创业者。TMD是从BAT的缝隙中生长出来的，因为生长在BAT业务的边缘而得以成长，等到真正成长起来时已经成为不容小觑的创业力量，更重要的是TMD拥有极其强烈的独立发展意愿，所以才造就了TMD的独立格局。TMD到底是怎么发展起来的？
中国移动 三网流量发展健康度分析手册 中国移动通信有限公司 2012年10月
文档说明 本文档所涉及的任何文字、图表、数据等，仅限于中国移动集团及各省公司内部使用，未经中国移动集团或省公司书面许可，不得扩散至第三方。 文档属性 文档副标题： 文档编号： 文档版本：R2012 V0.1 版本日期：2012-10-06 文档状态： 作者：中国移动网络部 文档变更
目录 一.评估指标体系 (1) 二.分析方法详解 (2) 1.GSM流量发展健康度 (2) GSM容量投放效益 (2) PDCH平均吞吐率 (3) 忙时无线利用率 (4) 数据业务资源占比 (5) 高干扰小区占比 (5) 质差小区占比 (6) 2.TD流量发展健康度 (7) TD流量同比增幅 (7) TD承载G3终端流量比 (7) TD手机客户同比增幅 (8) TD手机客户月人均流量 (8) 每MB GPRS流量收益 (9) 超闲小区比例 (10) TD小区退服率 (10) TD高质差小区比例 (11) 3.WLAN流量发展健康度 (12) WLAN流量同比增幅 (12) WLAN手机流量占比 (12) 平均每AP流量 (13)
平均每AP承载用户数 (14) 超闲AP率 (14) AP退服率 (15) 关联成功率 (15) 地址分配成功率 (16) 超忙AP率 (16) 4.分流健康度 (17) GSM网络手机流量占比 (17) TD网络手机流量占比 (18) WLAN网络手机流量占比 (18)
为科学量化评估GSM、TD、WLAN网络情况，深入推进网络健康协同发展，总部在前期组织推广“TD分流246法”、“WLAN分流357法”等系列方法的基础上，进一步结合不同网络的特性和现状，研究制定了三网流量发展健康度和TD网络健康度量化评估方法，可从流量增长、网络质量、资源消耗、承载效率、网络负荷和分流情况等多个维度综合分析网络情况，为网络优化、规划建设、流量经营等工作提供支撑和参考。 一.评估指标体系 中国移动三网流量发展健康度评估体系，包含“GSM流量发展健康度”、“TD 流量发展健康度”、“WLAN流量发展健康度”和“分流健康度”4个维度26项评估指标。详细情况如下：
2019-2020年中国互联网发展报告 2019年7月
目录 2018 年中国互联网用户与市场重要数据 1 2018 年中国互联网基础资源发展情况 2 2018 年中国互联网基础设施建设情况 3 2018 年中国云计算发展状况 5 2018 年中国大数据发展状况 6 2018 年中国人工智能发展状况7 2018 年中国物联网发展状况8 2018 年中国虚拟现实发展状况9 2018 年中国工业互联网发展状况10 2018 年中国移动互联网发展状况11 2018 年中国电子政务发展状况13 2018 年中国网络资本发展状况14 2018 年中国互联网金融服务发展状况16 2018 年中国电子商务发展状况19 2018 年中国网络游戏发展状况20 2018 年中国搜索引擎发展状况21 2018 年中国网络音视频发展状况22 2018 年中国在线教育发展状况23 2018 年中国网络医疗健康服务发展状况24 2018 年中国网络出行服务发展状况25 2018 年中国网络广告发展状况27
2018 年中国互联网用户与市场重要数据 用户市场 网民第三方支付 8.29 亿208.07 万亿 即时通讯电子商务 7.92 亿31.63 万亿 搜索引擎网络零售 6.81 亿9.01 万亿 网络新闻网络广告 6.75 亿4914 亿 网络视频网络教育 6.12 亿3734.1 亿 网络购物网络游戏 6.10 亿2871 亿 网民使用率
网民规模保持平稳增长手机网民数量持续增长 截至 2018 年底，我国网民规模达到 8.29 亿，全年 新增网民 5653 万，互联网普及率达 59.6%，较 2017 年 底提升 3.8 个百分点。超过全球平均水平（57%）2.6 个 百分点。 2018 年中国网民规模和互联网普及率 IPv6 应用进入高速发展期 截至 2018 年底，我国IPv4 地址数量为 338,924,544 个，拥有 IPv6 地址 41079 块/32，年增长 75.3%。 网站数量 523 万个，略有减少 截至 2018 年底，我国网站总数量为 523 万个，较 2017 年底下降 1.9%。 2011-2018 年中国网站数量 截至 2018 年底，我国手机网民规模达 8.17 亿， 较2017 年底增加手机网民 6433 万，其中网民中使 用手机上网的比例由 2017 年底的 97.5%提升至 2018 年底的 98.6%。 2018 年中国手机网民规模和网民占比 域名略有减少，“.C N”域名略有增加 截至 2018 年底，我国域名总数为 3792.8 万个， 较2017年底减少 1.4%，其中，“.CN”域名总数为 2124.3 万个，较 2017 年底增长 1.9%，占我国域名 总数的 56.0%。 网页数量达 2816 亿 截至 2018 年底，我国网页数量为 2816 亿个， 较2017 年底增长 8.2%。 2011-2018 年中国网页数 国际出口带宽数年增长 22.2% 截至2018 年底，我国国际出口带宽数为 8,946,570Mbps，年增长 22.2%。 2011-2018 年中国国际出口带宽数及其增长率 网络国际出口带宽数 中国主要骨干2018 年中国互联网基础资源发展情况
中国互联网发展现状分析 据CNNIC的最新估算，截至2002年10月31日，我国上网用户人数达到5800万，上网计算机数升至2300万，短短的四个月间分别增加了1220万和687万；与此同时，国内三大门户网站在第三季度财务报告中也分别交出了令人满意的业绩答卷。这预示着我国互联网在经历一个时期的发展低潮之后，正在开始回暖。自1994年我国正式接入互联网以来，短短的几年时间，互联网在我国得到了飞速的发展。这不仅表现在我国互联网的基础设施方面，也表现在互联网的用户人数、互联网在各行各业的广泛应用等各个方面。虽然自2000年互联网泡沫破灭后，网络业的发展遭遇了一段时期的低潮，但从近期的种种迹象来看，中国互联网业正在走向复苏，开始迎来它发展的第二个春天。 三大门户网站业绩优良 近日，国内三大门户网站新浪、搜狐和网易分别公布了第三季度财务报告。10月22日搜狐公布的季报显示，它提前实现了按照美国通用会计准则的全面盈利，盈利额度达到11.2万美元。11月5日，新浪发布的财务报告称，上季度新浪的净营业收入达到1030万美元，较去年同期增加71％，达历史最高值；按试算额计算，新浪在历史上首次实现盈利24.1万美元，而去年同期的数字为亏损290万美元。11月6日，网易公布的季报显示，今年第三季度网易收入总额达到7440万元人民币（900万美元），较上一季度增长93.3％，营业利润达310万美元，毛利率达67.6％，创历史最高。业内人士认为，与以往网站大面积亏损相比，如此良好的业绩说明互联网正在回暖。 由于业绩的大幅上升，作为中国概念股在纳斯达克的标志性代表，新浪、搜狐、
网易的股票一片飘红，大幅上涨。与一年前一些公司在纳斯达克面临摘牌的尴尬处境相比，今日的风光实在不可同日而语。国内门户网站的股票在纳斯达克受到追捧，说明了国内互联业的发展得到了投资者的认可，它们已经从过去纳股中的边缘状态、边缘待遇变成比较中心的状态了。 互联网得到广泛应用 今年以来，在国家的大力倡导下，电子政务、电子商务、企业信息化等信息化应用进展迅猛，互联网开始在各个行业、各个部门进行广泛的、实质性的渗透。政府信息化、行业信息化、企业信息化和家庭信息化的推进，使原来“不食人间烟火”的互联网与传统行业、实体经济进一步结合，也使互联网找到了广阔的应用空间，焕发了应有的生机与活力。对此，中科院互联网发展研究中心主任吕本富认为，目前中国互联网产业开始了全面复苏。 他认为，之所以说现在的复苏不是一些企业的复苏，而是全面的复苏，是因为过去中国的企业在IT方面的投入本来就不多，有一个对历史欠账回补的过程。在企业层面，网络经济高潮到来时，启发了企业对信息化的应用，让他们认识到了网络经济的重要。互联网泡沫破灭以后，整个IT产业，包括互联网业，都回到了基本面，回归到了一个在正常经济活动下的一个正常产业。 据估计，全球500强等世界大公司在IT方面的投入提前支出了1000亿美元，现在还处于消化投资阶段。相比较之下，中国的互联网业由于本身发展水平所限，非理性成分和泡沫成分都不是那么大，或者根本就没有产生太大的泡沫。而在这个时候，政府加快推进了电子政务，企业开始重视内部信息化建设，这两股力量反而成为比较强劲的推动互联网复苏的力量。目前，中国市场已经成为全球最亮丽的IT市场之一。
如何控制手机移动数据流量 越来越多的朋友开始使用智能手机，这已经成为手机发展的大趋势。正是手机的智能化，真正把手机由简单的通讯工具，变成了个人智能终端，大大地拓展了手机的功能。但也正是这种发展，给多数人带来烦恼：一是越来越复杂的使用方法让人无法适应；二是联网功能让很多人不明不白的出血，一晚上被吃掉几百、几千元话费的大有人在。 一、智能手机都能做什么？ 现在的手机，大致功能有： 1、电话机：电话、短信； 2、娱乐：视频、音乐、图片、游戏等； 3、办公：OFFICE、邮箱等； 4、学习：电子书、学习软件等； 5、个人事务管理：记事、网购、金融支付、商品识别等； 6、导航：地图、导航、公交/火车/飞机查询与订票、旅游指南等； 7、互联网：股票、新闻、气象等； 8、交流：QQ、微信、连我等； 9、实用工具：照相机、速度仪、温度计、指南针、倾角仪、角度尺、计步器、计算器、时钟、脉搏计数器、手电、镜子等； 等功能。 而这些功能来自手机越来越丰富的硬件配置（各种传感器），和基础软件平台（大部分是安卓系统），有个这个平台，我们就可以安装大量的应用软件，来扩展手机的用途了。但不同手机的配置，可能限制不同的使用范围。 二、谈谈智能手机的流量都跑到哪里去了？ 许多人眼睁睁的看着自己的手机跑掉大量的流量，却无所适从，很多人干脆彻底关掉了上网功能，把智能手机只当电话用。这样一部几千元的智能手机，真正变成了几百元的电话。 那么流量到底都跑去哪里了？是什么消耗这么多的流量？笔者经过研究，基本摸清了流量消耗的过程。 1、安卓系统自身消耗：操作系统自身后台进行动态更新时需要流量； 2、使用云端资源消耗：手机软件大多数是使用云端数据的（见后），是流量的主要杀手； 3、前台数据消耗：软件前台画面，也要消耗少数流量； 4、背景数据消耗：软件正常运行，要读取云端背景数据； 5、同步、推送等功能消耗：手机和其它终端的同步、异地数据推送要消耗通讯流量； 6、定位功能消耗：GPS定位功能的相关软件，如指南针、导航、天气等都是要消耗背景流量的； 7、木马、广告、通知、提醒等商业垃圾。
中国网民总数达4.2亿人 中国互联网络信息中心(CNNIC)15日在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2010年6月底，中国网民规模已突破4亿关口，规模达4.2亿人，较2009年底增加3600万人。 我国网民达4.2亿手机网民2.77亿 中国互联网络信息中心7月15日在北京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至今年6月底，我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率增至31.8%。手机网民则增至2.77亿人，成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。 此外，随着商务应用的快速发展，互联网的商业价值不断彰显，商务化程度迅速提高，也成为备受关注的热点。 手机网民成增长主力 《报告》显示，截至2010年6月底，我国网民规模已经突破4亿关口，达到了4.2亿，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，与2009年底相比提高了2.9个百分点。新增网民中，超过半数使用手机上网。 手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。截至2010年6月底，手机网民用户达到2.77亿，在整体网民中的占比攀升至65.9%，相比2009年底增加了4334万人，增幅达18.6%，其中，近5000万网民只使用手机上网，占网民总数的比例提升至11.7%。移动互联网展现出了巨大的发展潜力。 网民上网设备多样化程度加深，台式电脑仍居上网设备首位，占73.6%，手机上网攀升至65.9%，笔记本电脑上网的比例达到36.8%。 中国互联网络信息中心互联网发展研究部主任刘冰表示，手机在未来将逐渐赶超电脑成为主流上网方式，值得期待。 商务应用快速发展 《报告》显示，2010年上半年，我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点。网络音乐、网络新闻和搜索引擎仍是使用率排名前三的网络应用。 商务类应用表现尤其突出。网络购物、网上支付和网上银行的用户增长率均在30%左右，远超其他类网络应用。目前用户规模分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿，其中网络购物的使用率已超过了论坛/BBS，而网络支付则成为用户增长最快的网络应用，互联网的商业价值不断凸显，显示出强劲的发展势头。 不过，网络商务应用仍然受到各种安全因素的困扰。仅2010年上半年，就有近六成网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击；超三成网民账号或密码被盗过；近九成的电子商务网站访问者担心假冒网站。网络安全和信任问题已经成为网络商务深层次发展的最大制约因素，互联网向商务交易型应用的发展，急需建立更加可信、可靠的网络环境。
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移动业务代码大全 1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。
信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐
管理论坛4G 时代中国移动集团客户流量经营发展策略 潘辉 （佳木斯移动通信公司集团客户部，黑龙江佳木斯154002） 随着移动互联网时代所带来的流量高速增长，中国移动作为4G 的主要运营商，面临着从“话务量”向“流量”经营的挑战。而在“个人客户、家庭客户、集团客户”等细分市场中，集团客户无疑是流量经营的重中之重，是移动通信开拓的重点。在云计算、大数据和移动化的推动下，一个属于集团市场的流量经营时代已经来临，因此科学的合理的制定集团客户流量经营发展策略，对于4G 业务的快速普及和发展壮大具有重要意义。 1移动4G 与流量经营概述 1.14G 概念。4G 是第四代移动通信技术的简称。4G 的最大技术特点就是具有更高的无线下载速度，完全超越了3G 的理论速度，可以对无限数据服务进行更好的支持，更能满足用户的需求。4G 技术集合了多个不同模式的无线通信，用户能够无限制的漫游，在不同标准间平滑过渡，给用户带来更大的实用价值。 1.2流量经营。流量经营是以智能管道（物理网络）和聚合平台（商业网络）为基础；重点聚集小流量产品，以扩大流量规模、改善流量结构、丰富流量内涵为经营方向的；以满足客户需求、释放流量价值为目的一系列理念。流量经营包含扩大流量和提升流量价值两方面，其中提升流量价值是流量经营的必然归宿。 2流量经营现状分析及存在的问题随着移动互联网时代，由于传统的电信运营模式已不能适应互联网时代的特点与要求,加之终端商、互联网、软件开发商等异质企业的强烈竞争,使得运营商流量经营中的问题逐渐显现。 2.1流量与收入不匹配。基于智能终端的移动互联应用导致流量爆炸，网络负载压力越来越大，收入增长与流量增长不匹配。 2.2定价模式简单且单一。虽然运营商套餐众多，但是基本单纯靠定价予以区别，没有更好的差异化手段。 2.3流量消耗不公平、不平衡。客户消耗流量不平衡，20%的客户消耗了近80%的流量，没能基于此现象给予差异化服务。 2.4缺乏精细化流量管理。在移动宽带领域，运营商缺乏精细化流量管理能力，运营商需要从技术、商务等各方面提升流量管理能力。 3中国移动集团客户流量经营发展策略从集团客户看，IT 应用建设正逐步转向移动平台，经营、管理、决策等应用，曾有调查显示，在受访企业中，96%希望将业务部署到移动终端，可见实现移动办公对提升集团的生产效率和管理水平非常有帮助。从运营看，集团市场的流量经营，是语音对收入贡献持续降低时的新利润增长点，是集团客户保有的最佳方式。因此，从流量端到端全流程视角出发，集团客户流量经营需在以下五个环节上开展精细化运营探索。 3.1做好4G 信号的覆盖和优化网络质量。网络是4G 应用的基础，是各运营商4G 元年的投资重点。中国移动2014年要开通50万个4G 基站，是到目前统计全球总数的60%以上。基于当前新建基站选址难的问题，可以考虑创新建站思路和做法，如将基站建设纳入市政规划，落实绿化带基站选址，公共绿地站址以35米灯杆塔为主，确保天线有效挂高，保证了网络覆盖质量。比较资费而言，集团用户，特别是大型集团用户更加看中网络的质量。 3.2用多样化终端承载4G 业务，按集团客户及行业应用需求定制终端。目前集团客户应用大多以固网（专线）及固定终端的形式出 现。在未来，手机、平板电脑等移动终端将迎来井喷式发展，并逐渐 成为普及率最高的工具，而引领集团应用从固定走向移动的关键正在于终端。中国移动可以按行业需求定制终端，使其成为集团流量服务的重要载体。包括ROM、摄像头的像素、CPU、配件产品等，满足其个性化需求。按客户需求定制终端，是终端发展的趋势。按行业需求定制终端，是集团流量服务的重要载体。 3.3制定灵活的资费政策,吸引集团用户。在4G 推广期，相较于个人市场对资费敏感度，集团客户的购买力和消费意识更显得很珍贵，集团客户具有较强的溢价能力，通常运营商需要为集团用户提供相对较为优惠的资费方案，甚至是不限使用量的包月方案。这不仅对于资费敏感型的中小企业有效，对大集团，资费也对其有较高的吸引力。例如，针对校园集团每年秋季，大学校园开学，可以在校园特定区域内举办营销和宣传活动，特别是加强中国移动4G 网络优势的宣传和体验，并结合中国移动校园4G “30元4G 流量套餐”，提供多款中低端4G 手机进行展销，增加4G 套餐提升校园流量经营业绩。 3.4细分客户，根据需求开展集团流量经营的差异化营销与服务。集团用户数量众多，各行业需求千差万别，在开展客户的流量营销时细分客户，针对4G 首销环节，重点是做好零流量客户的控制;如何提升软件下载，则重点加强4G 加软件下载的管控力度，重点选择好目标客户群，甚至采取一对一营销手段;发挥好中国移动“体验中心”平台服务优势，不仅要保障新入网4G 客户的日常软件下载及业务演示，对于新智能手机和软件，都要及时跟踪和研究;在创新服务方面，建立集团客户4G 软件辅导小组，对重点客户的“一对一”上门辅导和电话回访。重点向4G 行业应用方面引导采取一些灵活措施和优惠活动，拉动客户的流量消费。 3.5跟随集团客户“智能化”趋势，加大“有互联网基因“产品的整合、包装和推广。信息化是许多企业成功转型的重要手段。为了提高对集团客户的重视程度，中国移动从飞信、139邮箱、导航等开放应用，到掌上OA、视频电话等自有信息化应用，拓展集团市场流量服务的最大挑战是“有互联网基因“产品的整合、包装和推广。如针对零售业、媒体门户、休闲娱乐、生产型企业、政府及事业单位、房地产等行业，开发行业通用应用产品平台，以供集团客户选择。对小集团，提供“移动应用”自动生成的高性价比服务。 4结论 4G 技术的出现，为中国移动通信的发展提供了机遇，同时中国移动通信事业也面临着严峻的挑战。虽然第四代移动通信技术比之前的任何通信技术有着更强的优越性，可要全面的实现商用，让用户向4G 业务转移并成为市场主流，不但需要对现在的通信基础进行升级改造，更需要中国移动在市场推广方面做更细致的工作，集团市场的流量经营是关系着企业客户保有、流量激发、集客竞争、新业务发展，已成为中国移动最有效的新增长点，4G 时代集团客户流量经营将成为中国移动发展转型、持续创新的重要抓手。 参考文献 [1]李国群.4G 时代电信运营商竞争格局与发展策略. 摘要：随着移动互联网时代，传统的短信和语音服务受到软件开发商、互联网运营商的威胁和挑战,话音业务收入增速下滑已经成 为不可阻挡的趋势,流量业务将逐渐替代传统话音业务成为电信行业的竞争焦点与利润点。中国移动面临着从“话务量”向“流量”经营的挑战。而在“个人客户、家庭客户、集团客户”等细分市场中，集团客户无疑是流量经营的重中之重，是移动通信开拓的重点。因此科学的合理的制定集团客户流量经营发展策略，对于4G 业务的快速普及和发展壮大具有重要意义。 关键词：4G ；中国移动；流量经营171··
中国互联网发展状况报告 我国互联网络上网运算机数、用户人数、用户分布、信息流量分布、域名注册等方面情形的统计信息，对国家和企业动态把握互联网络在我国的进展情形，提供决策依据有着十分重要的意义。1997年，经国家主管部门研究，决定由中国互联网络信息中心（CNNIC）联合四个互联网络单位来实施这项统计工作。CNNIC于1997年、1998年、1999年和2000年分不公布了"中国互联网络进展状况统计报告"。统计报告发表后，受到各个方面的重视，被国内外用户广泛引用，同时持续有用户要求CNNIC提供最新的统计报告。为了使这项工作制度化、正规化，从1998年起CNNIC决定于每年1月和7月公布统计报告。值得讲明的是，信息产业部电信治理局和国家信息化推进工作办公室签发文件要求各有关单位配合CNNIC的统计调查工作，以及各互联网单位和调查支持网站、媒体等有关单位对CNNIC的支持与配合是中国互联网络进展状况统计调查工作得以顺利进行的重要保证。 此次统计调查的要紧内容有：统计我国互联网络上网运算机数量、上网用户数量、域名数量及分布、各个互联网络国际出口带宽以及WWW 站点数量及分布；对我国上网用户的差不多情形和特点等方面做出概况性的统计分析；了解我国上网用户对互联网络的使用情形和行为适应以及对有关热点咨询题的看法和倾向。 依据统计学理论和国际惯例，在第七次调查工作基础之上，此次调查采纳了运算机网上自动搜寻、网上联机调查和网下抽样调查等调查方法。其中网下抽样调查侧重于了解中国网民的总量、有关的特点、行为特点等，而网上联机调查侧重于了解网民对网络的使用情形、行为适应以及对有关热点咨询题的看法和倾向。CNNIC在2001年6月进行了网上联机调查和网下抽样调查。此次调查得到了国内众多知名网站、媒体的大力支持，国内许多知名网站均在主页为此次联机调查咨询卷放置了链接。此次网上联机调查共收到调查咨询卷144083份，经处理得到有效答卷78342份；网下调
中国移动三网网速对比测评 中国移动的目前对公众开放的有三张网络分别为GSM、TD-SCDMA、WLAN这三张网络。 ●GSM GSM 全称Global System of Mobile communication，是当前应用最为广泛的移动电话标准，也就是我们最为常见的中国移动网络。 ●TD-SCDMA TD-SCDMA是英文Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access（时分同步码分多址）的简称，中国提出的第三代移动通信标准(简称3G)，也是ITU批准的三个3G标准中的一个，以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。 ●WLAN WLAN即无线局域网络(Wireless Local Area Networks)是相当便利的数据传输系统，它利用射频(Radio Frequency；RF)的技术，使得无线局域网络能利用简单的存取架构让用户透过它，达到「信息随身化、便利走天下」的理想境界。中国移动在一些公共场所如机场、火车站、车站、酒店、营业厅等公共场所均有WLAN网络覆盖，网络标识SSID为CMCC，学校内的为CMCC-EDU。 介绍完这三张网络，现在小编要开始对三张网络就上网速度做一次全面地对比，让各位看官客观地了解一下目前这三张网络的基本情况。 测试城市：福建泉州 测试工具软件： 测试手机： 一、GSM 1.使用摩托罗拉Defy（默认使用GSM网络） 2.打开移动数据流量开关 3.打开手机网络测试工具 4.点击开始测试 5.截图测试结果 在测试过程中我选择了两个服务器（厦门与南京）分别进行了多次测试，然后选取了最接近平均值的测试结果截图如下所示。
2014年，中国互联网发生了如此多的事情，想要用一篇文章来讲述整个变化是不可能的，但是利用数字，我们却可以在有限的篇幅里呈现更多的行业状态。下面将对阿里巴巴、小米、移动应用、在线教育、互联网金融、O2O等热点领域和话题来个抽丝剥茧式盘点，与各位读者一起回顾2014年那些鲜为人知的中国互联网数据。 8个2014年中国领先世界的行业 2014年双十一购物节交易额 近日，《福布斯》杂志网络版发表分析文章称，长期以来，中国一直以世界制造工厂而闻名于世。证据也很充足：比如，2011年，中国生产了全球90%的PC、80%的空调、74%的太阳能电池、70%的手机。 在世界工厂的基础上，部分中国行业还推出了一些惊人的创新服务和产品。以下就是中国行业在满足人们需求、推动创新方面比其他国家更为知名的对手做得出色的8大行业：微支付、电子商务、快递服、在线投资产品、廉价智能机、高铁、水力发电、DNA测序。 在西方国家，微支付已经成为一种标准，但微支付在美国流行前，这种支付形式已经在东亚普遍使用。 众所周知，大范围的盗版使得企业很难从吸收游戏和软件中盈利。相反，中国科技公司免费提供游戏和网络服务，然后向个人内容的获取收取很低的费用。这种商业模式不仅帮助数字公司在盗版横行的条件下实现创收，也证明在低收入国家，这种模式更具吸引力。 阿里巴巴在美国IPO成功后，成为了世界上最值钱的电子商务公司。阿里巴巴将ebay的商业模式进行了“本地化”，最终使电子商务超越了传统零售业，并且迅速向大城市以外的二三线城市漫延。毕马威研究数据显示，在2009年至2012年，二三线等小城市的需求帮助中国电子商务营收每年增长逾70%。
集团编码：产品编码： 中国移动集团流量统付业务（通用单用户套餐）办理表V1.0
甲方：乙方：中国移动通信集团广西有限公司分公司（加盖公章）（加盖公章） 业务经办人签字：业务受理人签字： 日期：日期：
中国移动集团流量统付业务（通用单用户套餐）使用协议 中国移动通信集团广西有限公司分公司（以下简称乙方）本着为集团客户（以下简称甲方）提供“优质、优先、优惠”的移动信息化服务的宗旨，与甲方在平等自愿的基础上，就甲方使用乙方集团流量统付产品集团产品达成如下服务协议。 第一条合作内容 1.乙方向甲方提供集团流量统付产品和相关客户服务，甲方在使用乙方提供的业务和服务的同时，向乙方支付业务使用费用。 2.合作内容 集团流量统付产品依托乙方的网络为甲方提供无线数据业务，为甲方提供流量后向统付的集团产品服务。 ①甲方可向指定手机号码赠送指定额度的流量，指定号码在使 用乙方无线数据网络时，优先使用甲方赠送的流量，无须支 付数据流量使用费用，超出甲方赠送的流量后，由指定号码 自行支付产生的流量。指定号码的指定额度流量费用由乙方 出账后甲方统一结算（所有指定号码仅限广西移动号码）。 ②乙方负责涉及此次合作的基础网络建设和业务服务，并协助 甲方进行验收测试。 ③乙方提供免费售后服务，包括但不限于业务宣讲、人员培训、 远程技术响应与故障排查。 第二条甲方的权利与责任 1.甲方承诺在开展业务的过程中应遵守国家有关法律法规和政府主管部门有关管理规定，不得以任何方式非法经营。 2.未经政府主管部门或乙方相关业务部门及其上级单位的许可，甲方不得利用现有的业务接入开展转售业务，也不得将业务用于双方商定业务之外的其他用途，否则，乙方有权终止本协议，因甲方违规转售乙方业务原因导致的一切后果由甲方承担。 3.在双方合作期间，甲方可根据业务需要对指定的号码范围、流量分配等进行新增、修改、删除，但甲方在为指定号码提供流量时，需以合理的方式通知相关用户，若用户对分配内容等有服务投诉时，甲方应进行相关投诉处理并承担相应的责任。 4、如因甲方原因导致相关用户投诉而未能在十五日内得到妥善解决，乙方有权提前终止协议。 第三条乙方的权利和责任 1.乙方根据甲方的具体需求开放相关业务系统接口，协助甲方进行应用系统开发，提供系统联调支持。 2. 乙方提供客户服务热线，向甲方客户提供服务，确保甲方客户有关流量的诉求得以妥善解决。因网络问题导致甲方无法使用，乙方将积极进行故障处理。 3.乙方保留资费调整的权利，并承诺在调整后及时通知甲方。 4.如因系统调整或网络升级影响甲方企业应用定向类服务，乙方应提前通知甲方。 第四条对账和费用结算 1.计费说明：甲方使用乙方提供的集团流量自充业务时，为手机号码分配流量/套餐时生效时间可选，流量/套餐生效规则如下： ①立即生效首月流量有效期为办理当日起至当月月底（不区分 手机号码品牌）； ②下月生效则首月流量有效期为下月1日起到下月月底（不区 分手机号码品牌）。 2.对账要求。每个自然月为一个对账周期。每账期结束后次月12日前，甲乙双方完成对账工作，当月结算的费用发生期是上月1日至上月最后一日。对账开始后，出现误差在3?以内，则按乙方系统出具的清单为准；双方对账误差超过3?，则甲乙双方应重新对账。 3.费用结算。每个自然月为一个结算周期。每个结算周期结束后次月15日前，乙方按照甲方与运营商确认的该结算周期内的费用总额向甲方开具发票，甲方在收到发票并确认无误后15个工作日内向乙方付款。甲方未能按期缴纳，每逾期一日，乙方将按其所欠费用的0.3%收取违约金。同时乙方有权停止提供相关业务和服务，并保留法律追究权利。 4.双方有特殊约定的，则以另行签订的相关协议为准，双方另行签订的与集团流量统付业务相关协议可视为本协议的补充。 5.如遇国家政策调整，乙方有权根据政府有关部门的规定对收费标准进行调整。 第五条保密条款 1.甲、乙双方有责任对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。 2.甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。 第六条特殊情况的责任承担 1.一方违反本协议约定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议； 2.若因甲方违约造成乙方不良社会影响或经济损失，则乙方有权追究甲方责任，要求其消除影响、作相应的经济赔偿，并有权终止协议。 3.如因甲方自身的设备原因或因甲方提供的资料有误而造成集团产品未能开通，乙方不承担相应的责任。 4.因不可抗力等影响所造成的故障，乙方不承当相应的责任。 5.本协议所称之损失包括实际损失和合同履行后可以获得的利益、诉讼或仲裁费以及合理的调查费、律师费等相关法律费用。 第七条特别事项 1.为保证协议顺利实施，甲、乙双方指定专人负责协调解决在开发、运行过程中可能发生的问题。
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 中国互联网发展报告 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
13年中国互联网发展 Posted on HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/132892.html" HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/132892.html" 2013年07月17日 by HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/author/admin" DinK in HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/category/research-company/china-research-company/cnnic" CNNIC , HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/category/internet-users/internet-population" 互联网用户 , HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/category/internet-users/phone-internet-use" 手机网民 , HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/category/internet-users" 用户研究 with HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/132892.html#comments" 2 Comments HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/132892.html" CNNIC：2013年第32次中国互联网发展状况统计报告：网民规模 HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/132769.html" CNNIC：2013年第32次中国互联网发展状况统计报告：网民属性数据 HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/132910.html" CNNIC：2013年第32次中国互联网发展状况统计报告：接入方式 HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/c32299780.html,/archives/132781.html" CNNIC：2013年第32次中国互联网发展状况统计报告：网民互联网应用状况网民规模 网民规模 (一)总体网民规模 截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，半年共计新增网民2656万人。互联网普及率为44.1% ，较2012年底提升了2.0个百分点。
中国互联网发展状况统计报告 中国互联网络信息中心 国家互联网信息办公室 2017年 前言 1997年，国家主管部门研究决定由中国互联网络信息中心（CNNIC）牵头组织有关互联网单位共同开展互联网行业发展状况调查，自1997年至今CNNIC 已成功发布39次全国互联网发展统计报告，本次是第40 次报告。CNNIC的历次报告见证了中国互联网从起步到腾飞的全部历程，并且以严谨客观的数据，为政府、企业等各界了解中国互联网络发展动态、制定相关决策提供重要支持。 自1998年以来，中国互联网络信息中心形成了每年年初和年中定期发布《中国互联网络发展状况统计报告》的惯例。随着互联网对于整体社会稳定、经济发展及文化建设等各方面影响日益深入，以及国家“网络强国”战略的推进，作为互联网发展的见证者，CNNIC也提升了互联网对于整体社会应用调查的广度与深度。本次报告主体部分由基础资源和个人应用两个部分构成：基础资源篇主要介绍中国互联网基础资源发展情况；个人应用篇主要介绍网民规模和结构、互联网接入环境、个人互联网应用的发展状况。我们希望通过以上两方面内容，准确、客观的反映我国2017年上半年互联网及信息化发展状况。 最后，向接受第40次互联网发展状况统计调查的朋友表示最诚挚的谢意！同时也向在本次《报告》的数据采集工作中，给予支持的政府、企业以及其他相关机构，表示衷心的感谢！ 报告摘要 一、基础数据 截至2017年6月，中国网民规模达7.51亿，半年共计新增网民1992万人。互联网普及率为 54.3%，较2016 年底提升了 1.1 个百分点。 截至2017年6月，中国手机网民规模达7.24亿，较2016年底增加2830万人。网民中使用手机上网人群占比由 2016年底的 95.1% 提升至 96.3%。 截至 2017 年 6 月，中国网民中农村网民占比 26.7%，规模为 2.01 亿。 截至2017年6月，中国网民通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例
中国互联网发展状况调查报告 1
中国互联网发展状况报告 中国互联网络上网计算机数、用户人数、用户分布、信息流量分布、域名注册等方面情况的统计信息,对国家和企业动态掌握互联网络在中国的发展情况,提供决策依据有着十分重要的意义。1997年,经国家主管部门研究,决定由中国互联网络信息中心(CNNIC)联合四个互联网络单位来实施这项统计工作。CNNIC于1997年、1998年、1999年和分别发布了"中国互联网络发展状况统计报告"。统计报告发表后,受到各个方面的重视,被国内外用户广泛引用,而且不断有用户要求CNNIC提供最新的统计报告。为了使这项工作制度化、正规化,从1998年起CNNIC决定于每年1月和7月发布统计报告。值得说明的是,信息产业部电信管理局和国家信息化推进工作办公室签发文件要求各相关单位配合CNNIC 的统计调查工作,以及各互联网单位和调查支持网站、媒体等相关单位对CNNIC的支持与配合是中国互联网络发展状况统计调查工作得以顺利进行的重要保证。 本次统计调查的主要内容有:统计中国互联网络上网计算机数量、上网用户数量、域名数量及分布、各个互联网络国际出口带宽以及WWW站点数量及分布;对中国上网用户的基本情况和特征等方面做出概况性的统计分析;了解中国上网用户对互联网络的使用情况和行为习惯以及对有关热点问题的看法和倾向。 2
依据统计学理论和国际惯例,在第七次调查工作基础之上,本次调查采用了计算机网上自动搜寻、网上联机调查和网下抽样调查等调查方法。其中网下抽样调查侧重于了解中国网民的总量、相关的特征、行为特点等,而网上联机调查侧重于了解网民对网络的使用情况、行为习惯以及对有关热点问题的看法和倾向。CNNIC在6月进行了网上联机调查和网下抽样调查。此次调查得到了国内众多知名网站、媒体的大力支持,国内许多知名网站均在主页为本次联机调查问卷放置了链接。本次网上联机调查共收到调查问卷144083份,经处理得到有效答卷78342份;网下调查采用科学的抽 样原则进行电话访问,共获得有效样本4828个(在95%置信度下,调查结果的最大绝对误差小于2%)。本次统计数据的截止日期为 6 月30日。 一、中国互联网络发展的宏观概况 (一) 中国上网计算机数: 约1002万台,其中专线上网计算机数为163万台,拨号上网计算机数为839万台。 (二) 中国上网用户人数: 3