安装工岗位职责
1.完成公司及上级领导下达的各项任务，及时反馈工作建议，保障各项工作的正常运转。
2.全全负责所管辖区域内的产品安装，并按时、保质、保量的完成各项安装工作。
3.负责公司产品安装完毕后的余款跟催与资金回收。
4.负责公司产品安装完成后的售后服务，即维修工作完成。
5.认真负责好产品装车及到客户家后的卸货搬运，服务好每一次服务的客户，积极维护公司的品牌形象及声誉。
6.认真检查并保管好随身附带的安装工具，安装完成后按时交付保管人员保管。
7.对客户和公司相关服务及安装流程的办理进行说明，对客户的疑问进行合理解答。
8.按期填写工作报表并及时上交上级主管。
9.对发生的异常事件与现场不能及时处理的问题进行及时记录并汇报上级主管，对所发生的问题进行持续的跟踪和处理。
公司保洁员岗位职责及工作标准保洁公司工作 规范 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
公司保洁员岗位职责及工作标准为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、区域范围： 1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。 2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。 3、负责会议室、接待室的清扫保洁。 4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。 5、负责办公楼门口区域的保洁。
以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。 三、保洁员的工作标准 （一）、办公室的清扫标准： 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。 4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。（二）、走廊及大厅的清扫标准 1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。 （三）、卫生间清扫标准
安装工人工作职责 1、按规定穿工作服，佩带胸徽和工作牌，衣着整洁干净，仪表端庄。安装工作中不得穿皮 鞋，以软底鞋为宜。 2、工作吃苦耐劳，不挑肥拣瘦，互相帮助，具备协作精神。 3、严格把握施工质量，严格按公司制定的施工要求施工，不能有丝毫马虎。必须向客户征 询清楚房间内的预埋管线位置，便于施工。 4、尊敬客户，对客户彬彬有礼，尽量满足客户合理要求，对一些施工细节征求客户意见， 确定衣柜、卫浴的铺装方向应征的客户意见后方可施工，不得自作主张，违背客户意志。 5、安装和维修过程中都要带上红地毯、手套、抹布等清洁用具，真正做到无尘化安装。 6、技术精益求精，做工精细，认真仔细，能很好处理施工中各种复杂情况和细节，务求尽 善尽美。 7、需切割应该集中在阳台，走道，卫生间中任何一处来进行工作。 8、爱护工具，爱护客户家里的装修、家俱和财产，不弄脏损坏客户房屋和家俱，损坏要照 价赔偿。 9、正确计算正反方向的安装比例，控制尺寸标准，尊重客户利益，严禁浪费。 10、施工过程中不得接受客户的馈赠（如香烟、饮料、盒饭等）。 11、安装完毕要清理现场，把灰尘抹干净，把地板拖干净，将垃圾带走。 12、卫生清理完毕后，请客户验收安装效果，出具安装单反馈表请客户签收，项目清晰 明了，字迹工整，若因施工质量造成客户损失，由责任人赔偿。 13、安装完毕，要详细嘱咐客户日常使用和保养注意事项，告辞时要说“XX先生（女 士），感谢您的支持，打扰了，如果您在使用中有什么问题，请随时与我们联系，我们会上门为您服务”。 14、安装工人在接到投诉处理通知单时，不得以任何理由推诿、拖延，引起客户二次投 诉，特殊情况应通过电话向客户说明原因，预约上门维修服务时间。 15、上门服务前必须带齐服务工具，（垃圾袋、鞋套、抹布、小礼品等）。 16、进门时必须套上自带鞋套，耐心、细致的查找问题原因，在进行修复的同时，注意 保护客户的物品设施。 17、一切处理完毕，视情况告知客户一些卫浴、衣柜维护知识及注意事项，并解答客户 提出的使用过程中出现的问题，不准与客户赌气耍态度。
安装工工作制度 一、工作职责 1、全体安装技师必须严格遵守公司的各项规章制度，服从工作调配，认真负责履行职责，保质保量完成各项工作任务； 2、讲究职业道德，接受客户监督，严守信誉，主动为客户服务； 3、按客户定单有计划的安排送货及安装，不消极怠工； 4、承担公司发货和提货的业务； 5、保障公司货车及各项工作的安全； 6、自觉协助仓库管理员做好每天的备货工作； 7、完善售后服务工作。 二、工资补助规定 1、安装工送货下乡或到县城组装时，不享受补助，所需的交通费按规定给予报销； 2、任务繁重时晚上6点至8点每人补助餐费6元(工作失误造成加班的不给予补助）； 3、每部送货车上配一部小灵通，用于和顾客及商场联系，电话费用由公司全包。 三、休息、请假、辞职等制度 1、需请假者必须提前一天通知，得到同意后方可休息； 2、要求每月休息2天。休假超过2天的按每天40元计算扣除；旺季时没休假的按每天40元计算作为加班费。
3、员工离职必须提前1个月通知，批准后方可离职，离职时交还所有全友用品，不经批准自动离职的员工公司不再支付任何工资或其他费用; 四、奖罚制度 1、对于当月每天的服务监督卡每单都达到很满意者（须出勤在28天以上）公司予以奖励50元； 2、客户来电指名表扬者公司将给予每次10元的奖励； 3、对超过保修期要求拆装家具的收费由公司定价，如利用上班空闲时间去拆装家具的公司收取拆装费的50%、下班时间拆装的公司不收费，但公司不提供车费和餐费； 4、凡是对公司提供合理的建议，一经采纳奖励50元一次； 5、因工作失误造成的损失，按损失价值的50%赔偿（样品除外）： A、不按操作程序搬运，造成产品损坏者； B、因安装技术原因错装或误装产品，致使客户投诉或更换产品者； 6、工作消极怠工者发现一次口头警告，第二次于以罚款5元作为快乐基金； 7、不得在商场内吸烟，发现者给予每人每次罚款10元；不得在仓库非吸烟区吸烟，发现者给予每人每次罚款30元，作为快乐基金； 10、由于工作疏漏造成的影响和客户投诉，公司将追究直接当事人的责任,第1次给予书面通报批评，第2次扣除工资30元，第2次扣除工资50元，第4次辞退;对共同参与的人员处以10元的罚款；罚款金额作为快乐基金；
公司保洁员岗位职责及工作标准 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、区域范围： 1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。 2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。 3、负责会议室、接待室的清扫保洁。 4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。 5、负责办公楼门口区域的保洁。 以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。 三、保洁员的工作标准 （一）、办公室的清扫标准： 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。 4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。 （二）、走廊及大厅的清扫标准 1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。 （三）、卫生间清扫标准 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
编号：SY-GW-04460 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安装工岗位职责(完整篇) Post responsibilities of installation workers
安装工岗位职责(完整篇) 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安 全生产工作。 琪朗国际名灯馆的安装工不同于普通的水电工，他所从事的售后工作是专卖店的重要组成部分，是品牌文化的解读者，直接代表专卖店的形象！因此，要求我店安装人员认真履行自己的岗位职责，接受专卖店的考核和综合考评。 一、岗位职责 （一）纪录要求（40分） 1、服从老板及店长的安排；对本职工作兢兢业业、尽心尽力；传承吃苦耐劳、踏实肯干的优良作风。 2、具备良好的道德素质和高尚的情操；本店不聘用不道德的人或作风败坏者。 3、团结全体同仁，发扬团队精神；凡在聘任期间打架斗殴或故意破坏店内财物者，本店一律辞退。 4、不随便离岗、脱岗、不做与本职工作无关的事情；除特殊情况外，
请假需提前告知，并首先向工头或店长请假；但假期在两天或两天以上的要向老板请假。 5、迟到、早退每月累计达到五次者，算旷工一天并减五分，若当月超过五次的按此理推算，但确实有事、打了报告的不在处罚之列。 6、无故旷工一天，扣三天工资并减十分，当月每超过一天者亦按此理推算。 7、本店安装工务必参加店内晨会。 8、本店安装工有爱护、爱惜和保管、保全本店内或客户家的所有财产与所有物件的义务。 9、不管是由于过失还是其他原因损坏本店产品或其他设施与设备，本店有取得赔偿的权利，其赔偿金额按该产品进购价并上浮15％的方式赔付。 10、安装工无论何种原因损坏、污毁、丢失、遗弃客户家什或者其他物件，均须自行赔偿，本店要协助客户进行必要的索赔，如督促赔偿或抵扣工资等，倘若因此与客户发生了民事或刑事纠纷，安装工要自行负责，本店一律不承担任何连带责任。
保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 6、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。 8、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 9、完成公司临时指派的其他工作。 卫生标准： 一、楼内保洁： 1、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。 2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止，如遇可疑情况时，应及时与保安人员联系。 5、巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。 6、定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。 二、室外保洁： 1、每日对道路、绿化带进行清扫，要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净，水池无浮物，水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。 2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。 4、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。 保洁员签字： 泉兴华庭客服部篇二：公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责 爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。 具体细节： 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹
编号：SY-GW-02553 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安装准备队下料工岗位行为规 范 Code of conduct for blanking workers of installation preparation team
安装准备队下料工岗位行为规范 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 单位 安装准备队 岗位名称 下料工 编号 PMGFQK-AZD-22 任务描述 负责全队用料的供应 所需工具和设备 便携式瓦斯报警仪、矿灯 所需个人防护用品 安全帽、自救器、防尘口罩、手套、工作服、胶靴 安全要点
1.物料摆放时必须听从班长指挥 2.严禁超挂车，保险绳必须使用 3.必须执行一坡三挡制度及行人不行车，行车不行人 责任范围 负责全队用料的供应 岗位标准 岗位技能 1.熟悉运料的工艺流程和每个环节的注意事项。 2.有一定的运输方面的知识。 工作内容与要求 1.严格执行“三大规程”及上级有关安全质量的指示、指令。认真落实本岗位“一通三防”及有关要求。 2.推车运料前，认真检查车辆的完好情况、车辆经过的轨道质量及各种安全装置完好情况，发现问题，及时处理。 3.装运物料，必须按措施中规定的数量装运，料车严格按作业规程、措施的规定运输，超宽、超高、超长、超重车必须刹车。
保洁员、夜勤人员岗位职责 一、工作要求 1、按规定着装，举止得体。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、每天必须对责任区内的楼道、厨房及厕所进行清扫保洁，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、花盆也要经常保持干净。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰、。 6、及时清倒生活及厕所垃圾，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 7、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。 8、卫生间每日必须清扫，刷洗厕所便池并随时保洁，要求地面干净，无异味，卫生间水台上干净整洁。 9、有义务整理保管好清洁工具，不得乱放，要求放置整齐。 10、完成公司临时指派的其他工作。 、厨房要求： 1、每天定时做好员工午餐，尽量做到饭菜卫生、可口，保持餐具整
齐干净。 2、每天饭量要掌握好，做到够吃，也不浪费。 3、看到有客人来，要向领导咨询当天就餐人数，以准备足够的午餐。 4、及时上报厨房所需要的粮油、蔬菜及其它所需要物品。 5、公用餐具做到定期消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。 6、经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生； 7、爱护食堂财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任，注意食品安全，非工作人员不得随便进入。 三、夜勤人员工作要求： 1?严格执行各项规章制度、恪尽职守，尽自己所能确保单位安全。 2按时到岗值班，工作时间禁止饮酒，不准擅自离岗。 3.认真检查各楼层水电安全情况。 4、每天员工下班后要及时认真检查各库房、办公室、洗手间、走廊等各个区域的安全（窗户、水、电、汽等）情况，如有安全隐患及时防护，必要时要上报公司领导。
公司保洁员岗位职责 爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。 具体细节： 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。 3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。 5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。 6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积； 7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置 8、爱护清洁工具及用品，节约用品。 9、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。 10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程：上午7：30总务处会议室集中 7：40后打扫厕所和大楼 11：30下班 下午13：00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13：30总务处会议室集中 13：40打扫厕所和大楼 17：00下班
设备安装人员岗位职责 【篇一：设备安装分公司员工岗位职责(修改)】 中国新兴建设开发总公司五公司设备安装分公司员工岗位职责 1、生产副经理职责： （1）贯彻执行国家、行业相关的法律、法规和规章制度，对分公司施工生产全过程的质量管理工作进行监督检查，及时制止违规行为。 （2）全面贯彻总公司、公司的质量管理要求，执行分公司的本岗位管理办法。 （3）负责项目生产的进度管理、质量管理、文明施工管理、协调管理等各项管理工作。 （5）落实合同工期，审核各项目生产进度总控制网络计划，以及月计划、周计划，监督计划的执行、实施，并做好责考核工作。 （6）落实各项质量管理工作，监督质量计划与各项质量管理制度的执行。 （7）协助做好对现场安全文明施工工作，审查项目文明施工管理制度、文明施工考评制度、定期检查制度等，并检查文明施工的各项 工作的落实、执行。 （8）负责组织召开生产例会，协调各项目材料、设备、机械、劳动力等各项生产要素的配置，协调落实各部门与各项目的工作，安排 工程进度计划及各项工作目标。 （9）协调管理各分包单位的生产工作，组织控制、检查分包单位的工期、质量、文明施工等各项生产指标，依据分包合同对分包单位 进行管理。
（10）负责检查监督各项目的成品保护工作，审核项目成品保护方案，并检查方案执行落实情况。 （11）负责项目现场管理人员、劳务人员、材料、机械设备等各项生产要素的调配。 （12）在分公司经理和书记领导下进行工作，主要负责生产进度和生产过程中的安全管理工作。 （13）在生产过程中，严格执行国家、北京市（包括在施工程的各地方省市）及总公司的有关法律、法规、标准和相关规定，不违章指挥，坚决制止工人违章冒险操作。 （14）参加各工程分项工程的施工组织编制，对安全工作提出自己的意见，确保本单位安全管理体系的有效运行，完成项目安全生产目标。 （15）定期或不定期的参加安全生产检查，对检查出来的安全隐患组织相关施工人员及时消除安全隐患并有权对存在隐患较为严重或多次提醒仍未改正的项目及人员进行处罚（机电经理50-200元，其他管理人员50-100元，劳务队500-5000元）。 （16）对安全部门提出的增加安全设施设置或原有设施加固的要求时，及时给予人力、物力的支持，保持现场安全设施的良好状态。 （17）掌握施工人员的动态，适时检查施工人员的交底情况，督促管理部门对施工人员进行及时教育和工程技术人员或工长及时进行技术交底以及安全交底。 （18）发生事故积极采取应急措施，保护现场，及时上报，提出和实施防范改进措施。 （19）确保本人职责范围内的安全工作在各级检查中没有隐患通知单、罚款。
保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责： 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准： 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责
一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 三、要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。
工厂清洁工岗位职责 工厂清洁工岗位职责 工厂清洁工岗位职责(一) 一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行本公司的各项规章制度。 二、上班时间文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。 三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作： 1.每日清扫工厂和楼道一次以上，做到门窗(包括楼道窗户)、走道、楼梯及其扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印痕。 2.每日清扫、冲洗工厂和员工宿舍卫生间一次以上，每周用84 消毒液清洗个卫生间大小便器一次，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，地面清洁，厕所无异味。 3.每日及时清理工厂及宿舍垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾筒内及其周围无垃圾。 4.每周清扫工厂会议室(包括窗、桌子和板凳)两次以上，保持会议室卫生。 5.每日清扫办公楼和宿舍周围的地面卫生和工厂门口的卫生，随时保持环境清洁。 6.及时清运工厂垃圾堆中的垃圾，每月至少三次，确保使垃圾堆内垃圾不产生异味和大量堆积的现象。
7.定期剪裁工厂的花花草草，维护工厂形象。 8.在供冷、暖气期间定期检查冷、暖气管及空调情况，如发现渗漏，应及时维修，无法维修的应及时向公司办公室报告。 四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。 五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好，保证不出现长流水、长明灯的现象。 六、对违反工厂卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从的，及时向工厂办公室反映。 七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。 八、完成临时性或领导布置的其他工作。 工厂清洁工岗位职责(二) 1.按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机，将餐厅厨房送来得餐具及时清洗，并码放整齐。 2.清洁各自负责的卫生区域。 3.定期清洁、保养银器、铜器，保持清洁光亮。 4.维护保养本岗所用设备。 5.科学使用各种清用品，注意节约。 6.遵守部门规章制度，完成主管、领班交给的各项任务，服从上级的安排。
清洁工工作职责 1、清洁工工作要有责任心，要服从领导，听从指挥，任劳任怨，不怕脏累，要坚守工作岗位，准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作。 2、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。 3、每天早上在管理人员上班（8：30）之前完成办公楼一、二、三、四楼各办公室的擦拭和拖地工作。 4、每日清扫公共场所（员工宿舍走廊、员工洗碗洗衣台及办公楼各通道）至少两次，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花板、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，墙面无鞋印及其他印迹。 5、随时保持厕所墙面、墙角、天花板无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物、无积水、无异味，便池无污垢，洗手盆台面及瓷砖上无污渍，每周至少用草酸清洁一次蹲便器。 6、消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物，每周至少擦试一次办公室门、窗及消防器材并进行保持。 7、负责垃圾临时放置区的整洁及卫生，负责纸箱及其它废弃物的整理及摆放。 8、及时清运垃圾临时放置区的不可回收垃圾。 9、办公楼外围以滴水为界，做到无废纸、无杂物。 10、每日下班前及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾、无异味、无痰渍、无污渍。 11、爱护清洁工具及用品，节约清洁用品，清洁工具要摆放整齐；每次使用后放置在指定地点。 12、树立节约风尚，节能节用，为公司节省开支，在打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好；随时检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。 13、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。 14、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。 15、公司遇有重大活动和重要客人来访，必须随叫随到。 16、绝对服从公司领导临时交办的其它清洁工作。
保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求： 1、生活垃圾日产日清； 2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理； 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求： 1、道路和硬铺地面每天清扫一次； 2、保洁箱每天清理一次； 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。 八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。 九、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行
经常性的检查，并及时进行总结。 十、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同 时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：整 个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭 两次。)及售楼处门前的所有卫生。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为：上午7：00―10：30下午13：00---16：30 二、工作制度及标准细则： 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧 哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持 工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指 甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行 动。 3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、 电话等)。
水电安装施工员岗位职责 相信大家对水电安装施工员都不陌生，尤其是在我们现代家装中，水电是我们家装是最重要也是最容易出错的地方。所以请专业的施工人员进行安装施工是非常有必要的。下面我们就来了解一下：水电安装施工员的岗位职责以及施工注意事项。 在现代家装中由于大家对水电施工并不是很了解，所以往往很容易听信施工人员的忽悠，但是他的施工却不一定是正确的，所以小编觉得让大家了解一下水电施工方面的知识是非常有必要的。下面我们就来介绍：水电安装施工员的岗位职责以及施工注意事项。 【水电安装施工员岗位职责】 （一）负责水电工程测量、材料的计算，并对计算结果负责。 （二）负责水电工程施工工序交接检查及及其他交接工序的检查（交接完成要有书面交接结果交质安负责人）。 （三）负责水电工程预埋件的跟踪、施工的质量管理、分部分项质量验收（验收完成要有书面结果交质安负责人）。 （四）负责水电工程施工的材料计划、申购、管理。 （五）负责水电工程施工与其他工序的交接检查（交接完成要有书面交接结果交质安负责人）。 （六）负责水电工程班组进度申报的审核及水电工程班组合同情况的检查。 （七）负责水电工程施工班组的协调及其他班组的协调。 （八）负责水电工程施工的安全文明管理及施工班组进度计划的落实。 （九）完成项目经理临时交付的各项任务。 【水电安装全过程】 一、水电安装全过程之电路安装 1、对电路定位根据家庭布线设计方案，结合墙上的点位示意图，用铅笔、水平尺或墨斗将各点位处的暗盒位置标注出来。暗盒高度的确定：除特殊要求外，暗盒的高度与原强电插座一致，背景音乐调音开关的高度应与原强电开关的高度一致。 2、开槽。确定开槽路线、确定开槽宽度：根据信号线的多少确定PVC 管的多少，进而确定槽的宽度。确定开槽深度以及线槽的测量。
清洁工作文之公司清洁工岗位职责 1
公司清洁工岗位职责 【篇一：公司保洁员工作职责- 】 保洁员岗位要求及工作职责 一、工作职责及范围： 1、主要负责公司所有公共地面、走道、办公室、会议室、茶水间、仓库等卫生保洁工作，营造一个干净、整洁、有序的办公环境； 2、每月定期领取物业发放的日用物品，对于公司内部购置的日用品应针对库存情况，提前三日告知前台进行购买，避免出现断货、无库存等现象； 3、对维持办公环境有监督及建议权，发现公司屋面渗漏、管道堵塞，或固定资产损坏、故障以及公共区域乱堆乱倒等现象，应及时告知行政人员，并协助处理妥当； 4、因工作需要，须随叫随到，愉快地完成各部门安排的临时性工作、突击性任务。 二、保洁员岗位作息时间（进入岗位）： 周一至周五：8：00－12：00, 13：00－16：30 三、公司场所卫生标准及要求：
统一标准： 1、保持公司内部整洁，公共区域每天至少打扫1次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹，墙角旮旯无蜘蛛网； 2、及时清理公司所有垃圾筐内的垃圾，并送运到指定地点，茶水间、会议室等区域不允许有垃圾堆积现象； 3、靠窗玻璃、境框奖匾、书橱及陈列品每月至少擦试1次，保持玻璃无污渍、书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘； 4、保持公司各类设备（打印机、传真机、微波炉、冰箱、冷柜等）清洁，每天至少检查一 遍，发现污渍应及时擦除；冰箱每个月至少彻底清洁一次； 5、每月做一次消毒、杀虫工作，同时对办公室、会议室进行吸尘；其它： 1. 公共办公区域：保持公共小圆桌、椅整洁、无积尘，且摆放到位；闲置座位每两天擦拭 一次，保证办公柜、椅整齐； 2. 会议室：地面、桌椅、沙发、茶几等每天必须打扫1次，保持桌面无浮尘，且桌椅摆放
工程部安装人员岗位职责与考核指标 1. 严格执行公司的各项规章制度和国家的法令法规。 2. 要绝对服从领导的安排，协助总经理全面负责公司的生产、设 备管理，安排好公司下达的各项工作，热爱自己的岗位和本职工作，要充分认识到工程质量的重要性。 3. 安装人员在施工领导的指挥下，严格按照工程施工图进行施 工，切不可随意改动施工图，自作主张，出了问题，将付全部责任。如发现施工图有误或有更适合的方案，必须事先提出，请示领导，方可改动。如在施工中发现图纸有误，而故意隐瞒的，一经查实，将严肃处理。 4. 配合安装队伍搞好工程安装及注意安全生产，监督工程质量， 提高全体施工人员的“安全生产、质量第一”的意识。若违章作业，一切后果自负，并将严肃处理。 5. 必须爱护好施工机具，领用及购买，要事先做出请示，批准后 方可购买。不得随意破坏工具，一经查实，将严肃处理。 6. 安装人员外出施工，其言行不得损害公司的形象和信誉，在施 工过程中，要求穿着整洁，不得穿背心、短裤和拖鞋作业。7. 要求熟悉产品构造、安装要求、使用和维修技术，能及时诊断 和处理空调故障，要示经常进行学习和培训，不断提高技术水平。 8. 在施工过程中，必须保管好材料和机具，严禁出现材料浪费现 象，更不允许私人挪用，一经查实，将严肃处理。。 9. 协助业务员做好业务的跟进工作，必要时须向客户做好耐心细 致的解说工作。 10. 定期向公司经理汇报工程进展情况。 11. 组织工程施工，负责办理工程签证，收集好设备及材料的资 料，如合格证、产品样本，并负责办理工程验收。 12. 负责工程使用的跟踪情况，并及时组织人员，准确地排除问
公司保洁员岗位职责及工作标准为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得将清洁工具和清洁用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、区域范围： 1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。 2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。 3、负责会议室的清扫保洁。 4、负责宣传栏、通告栏的清洁。 5、负责办公楼门口区域的保洁。 以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话等。 三、保洁员的工作标准 （一）、办公室的清扫标准： 1、办公室内的办公桌、椅、电话、地面、窗台、文件柜、沙发、茶几、茶具、 办公设备等每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。饮水机接水槽及时清理，饮水机内部每月清理一次。办公室及财务室废纸定期清理打包。 1、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。 2、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。
3、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 4、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 5、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。 6、办公室的隔断玻璃、门、窗、风、空调、机柜扇每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。四周墙壁及其附属物、装饰品、档案柜，做到无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调顶部及家具顶部无浮尘、污迹。空调滤网定期清理 （其他房间亦是如此）。 （二）、走廊及大厅的清扫标准 1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊及大厅内的宣传牌、楼道开关、灭火器、配电箱、踢脚线、指示牌，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。 （三）、卫生间清扫标准 2、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无脚印、无水迹、无污 垢、无异味、无蝇蛆，及时更换卫生纸。洗手盆无污渍、无油污并及时添加洗手用品。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 1、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 2、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 3、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。 4、每日在卫生间内点香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。 （四）、会议室清扫标准 1、会议室内的桌、椅、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，门窗玻璃要每周擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
保洁员岗位职责及工作标准 为规范保洁员工作流程，明确保洁员的工作职责范围，提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。 一、保洁员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度； 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象； 3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作； 4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情； 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待； 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿； 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主； 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、保洁员工作范围 1、负责办公楼内的办公场所（包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室）的清扫保洁； 2、负责会议室、会客室的清扫保洁； 3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁； 4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁； 5、负责公司食堂帮厨工作。 三、保洁员的工作标准 （一）办公室的清扫标准（包括总经理、副总经理及其他职能办公室） 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹； 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看；
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹； 4、垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换； 5、办公室地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹； 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹； 7、办公室内的花草植物要定期（一周一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 （二）会议室、会客室清扫标准 1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹； 2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏； 3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换； 4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。 （三）走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准 1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮； 2、前厅接待区域（包括前台）地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理，时刻保持干净整洁； 3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次，保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮； 4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次，做到无污迹、无尘土、无水迹； 5、大厅办公区域地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹； 6、茶水间台面保持时刻干净、清洁，做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。 （四）办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准 1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物，垃圾及时清理；
安装工岗位职责 【篇一：售后安装人员的工作职责】 售后安装人员的工作职责 1、体现、推广公司形象，传递公司品牌信息： 2、推介公司的售后服务； 3、努力工作，必须做到今日事，今日毕； 4、正确填写、准时提交《顾客回单》； 5、在安装、维修完成后，须向顾客陈述产品的操作注意事项，尽量 减少和排除因顾客使用不当而造成的维修和退换货现象： 6、严格遵守公司关于售后人员服务的规定； 7、服务时做到： ●保持微笑； ●耐心而有礼貌地向顾客介绍产品和服务； ●积极主动的工作态度； ●保持整洁的外观和仪表。 8、安装人员必须就配件、退换货、当天送装货等事项做好协调工作(安装人员的《顾客回单》上必须有顾客签字，有自己的安装维修记 录并签名)； 9、及时向公司反映顾客意见及竞争对手的发展动向： 10、严格遵守公司各项规章制度； 11、服从公司的工作调配及安排。 四、安装人员的工作守则 l、遵守劳动纪律，不迟到、不旷工、不离岗，凡事请假，出门在外 应注意个人安全，发生事项及时通知公司； 2、不可在公共场合随意发表有损公司及公司产品形象的言论，如有 发生，当即辞退： 3、不得在外透露公司的销售机密和营销策略，如有发生，当即辞退； 4、不得私拿或挪用公司赠品，不得私自出售配件给顾客，如有发生，追究其责任并作辞退处理： 5、及时、清晰、准确的填写安装、维修单，记录相关内容(顾客意 见及个人维修记录，并要求有顾客签名及本人签名)，不得遗漏或马虎，如有发生，第一次每项扣款２0元，第二次加倍，屡教不改作辞 退处理：
6、与顾客联系及安装维修结束时，都必须要求顾客对此次工作的评价（填写评分表）和安装维修工人对公司售后服务的宣 传，不得遗漏或马虎，如经发现，第一次扣款20元，屡次发生则辞退处理： 7、安装人员必须树立以时间为服务第一要素，分单以后当天单子必须首先 以顾客要求的时间概念为基本要素，杜绝以地域为基本要素。如果明确有时间要求而不能及时完成任务，每次扣款20元，如果引起顾客投诉则处罚50元； 8、今日事，今日毕，安装人员不得无故退单，安装人员也无权与营业员、顾客等商量退单或加单，如有退、加单必须由售后部经理求证后才能成立，如发生无故退、加单，每单扣款20元。每天的维修单要在第二天早会前交给售后服务部，如在维修中碰到疑难问题一定要与售后经理商量，引起重视，每天的维修单如数交回，少一张扣款10元； 9、安装人员如需代公司向顾客收款，必须遵守公司财务制度规定，当天收款当天送交财务，不得拖至第二天再交款，如发生第二天交款，并未经主管批准者，则每次扣款10元； 10、遵守并执行“安装人员的工作职责”： 11、保持规范的服务行为： （１）保持整洁、清爽的仪表 讲究个人卫生，身体不可存异味； 工作服必须勤洗，早会检查时不得发现身着脏乱服装； 安装工不可留胡须，头发长度不可触及衣领； 工作时间不得穿凉鞋、拖鞋和露出脚趾的皮鞋； 进入顾客家里必须穿上自带的鞋套，以避免搞脏顾客家里的卫 生： 离开工作场所时必须把安装后留下的物品收拾干净卫生。 （２）保持规范的语言： 安装工在应对顾客时，必须使用标准纯正的普通话(当顾客使用方 言时，才可用方言应对)及使用规范的应答用语； 常用的规范用语有： “对不起，打扰您了!” “我是公司的安装维修工人。” “您请讲。”