健康教育工作制度
一、医院健康教育工作由健康教育领导小组主管，其主要职能是领导、规划、组织、协调全院的健康教育工作，将医院健康教育纳入医院工作的议事日程和年终考核评比的容之
。
二、公共卫生科为健康教育职能科室，设健康教育专干1名，其主要职能是具体负责全院日常的健康教育工作。
三、各科室科主任总负责，并指定专人负责本科室健康教育工作。
四、健康教育工作包括向门诊病人传播相关健康知识，对住院病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教育，提高医务人员健康水平和生活质量等。
五、设立健康咨询室，解答来询者提出的各种健康问题，帮助个人避免或消除不良心理因素，做出健康行为决策，以增进大众的身心健康，满足群众不断增长的健康需求，咨询要留有记录。
六、实行健康处方发放制度。有针对性制作疾病预防控制教育宣传资料，发给病人，增强病人健康知识知晓率。
七、结合各时期防病工作重点，积极开展院外健康教育活动，利用宣传栏等载体，定期向市民传授身心发育发展知识和传染病、慢性
疾病预防、安全与健康等方面的知识，同时，要通过送医下乡、医
疗咨询等各种活动，提高社区居民健康意识和预防保健技能。
八、加强反吸烟宣传活动，积极创建无烟医院，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式展开宣传，配合爱卫会做好环境整治宣传工作。
九、做好对科室健康教育的检查指导和效果评价工作，通过对医务人员、病人健康知识知晓率的测试，进行评价与总结，并督促其整改，不断促进健康教育工作的提高与完善。十、规整理各种工作资料，做到条理分明，查阅方便，要有完整的健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立
完备的工作档案、以便工作考核和效果评价，提高健康教育质量。
健康教育工作职责
一、提出本院健康教育的年度和阶段性工作计划，并参与组织、实施。
二、负责健康教育活动的组织实施，及时完成记录和工作总结，健康教育资料、档案的整理和收存。
三、负责本院各科室以及社区健康教育工作的业务技术指
导，参与健康教育工作的检查、评比和组织协调。
四、组织对本院医护人员进行健康教育业务培训和考核。
五、购置、保管和合理使用健康教育器材、设备，编印、制作和发放健康教育资料。
六、与当地健康教育机构加强联系，争取业务技术指导和合作；负责健康教育的调查研究和效果评价。
七、负责指导本院所属的健康教育工作。
八、完成上级主管部门下达的其他任务。
健康教育领导小组工作职责
一、全面负责、协调全院的健康教育工作，研究、决策健康教育工作的重要事项。
二、建立和完善本单位健康教育组织网络，抓好本院各科室的健康教育网络建设。
三、根据上级主管部门的要求，组织医院职工积极参加健康教育活动，及时解决工作中出现的问题。
四、制定健康教育工作的职责和工作制度。
五、为开展健康教育活动筹集必要的工作经费。
六、合理地购置健康教育设备，指导、安排健康教育资源的分布、
配置等。
七、对全院的健康教育工作进行考核、评价，并制定相应的奖惩措
施。
医院岗位人员健康教育工作责任制
一、导医员：解答病人就诊疑问，做好病人就诊指导工作，向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料；
二、门诊护士：引导病人按照就医程序正确就诊，解答病人的各
种疑问，向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料，引导病人观看医院健康教育视屏；
三、门诊医生：对病人进行口头健康教育，为病人开出相应的健康教育处方；
四、病区医生：对住院病人针对性地制定健康教育计划，在查房
时，针对不同的病人开展多种形式的健康教育，并实施行为干预；五、责任护士：住院责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育，并实施行为干预；
六、医技岗位人员：向病人做好检验检查中应注意的事项等健康
教育工作;
七、药剂岗位人员：向病人或家属做好服药注意事项等健康教育
工作;
八、挂号收费工作岗位人员：告知病人就诊地点，准确地让病人到相应科室就诊；
九、其他岗位医务人员根据自身岗位特点，及时有效地开展相关健康教育工作。
健康教育培训考核制度
一、健康教育培训纳入继续医学教育管理，医院应定期分批组织各科室健教骨干参加市级、省级或国家级健康教育专业培训；
二、医务人员每年必须至少参加由本院举办的健康教育专业理论培训讲座一次，系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法，以提高自身健康教育专业水平；
三、医院组织的岗前培训容必须包括健康教育理论与技能等;
四、医院应在培训时对被培训对象进行健康教育理论与技能掌握情况的测试。
健康教育宣传资料管理制度
一、健康教育部门负责全院健康教育资料发放汇总工作。
二、各科按要求编写常见病的容。
三、各科室到健康教育室领取相关健康教育宣传资料；
四、各科室做好健康教育资料的发放记录。
五、首次就诊的慢性病患者，医师必须向其发放健康教育处方，健康教育处方有发放医师的签名，病历上也有记载。在候诊区、输液区、住院病区设置健康教育资料架，放置健康教育小册子、折页、报刊、图书等供病人及其家属取阅，住院病人至少有1份健康教育资料。
健康教育工作信息管理制度
一、应按健康教育与健康促进规化管理要求，严格按档案分类标准
收集整理归档；
二、医院应按要求收集汇总各科室的健康教育工作信息，及时向市或区健康教育机构上报健康教育计划、总结，宣传日活动报表，季度、年度报表，突发性公共卫生事件工作报表等;
三、健康教育宣传资料按统一规定的格式，缩小分类入档，以年度
装订成册保存。
健康教育考核评价制度
一、医院健康教育工作领导机构按照《健康教育工作考核标准》每
第一章测试 1 【单选题】(1分) 拉森（https://www.doczj.com/doc/c212285244.html,rson）等人对人们时间利用的研究表明，人们在将近____的非睡眠时间中都是与他人在一起的。（） A. 四分之三 B. 三分之二 C. 四分之二 D. 四分之一 2 【判断题】(2分) 从衣食住行，到对他人风度、行为方式、工作方法，乃至整个社会生活的风俗、习惯、礼仪等，都存在着模仿。（） A. 错 B. 对
3 【判断题】(2分) 在暗示中，刺激是被控制的，对暗示者来说，虽然通常是以含蓄的和间接的方式，但一般都是无意识的。（） A. 对 B. 错 4 【判断题】(2分) 个体处于困难情境且缺乏社会支持时，往往不太容易受暗示。（） A. 错 B. 对 5 【判断题】(2分) 被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低，那么暗示效果就明显；被暗示者的年龄、性别与暗示的效果也有关系，年龄越小，越容易接受暗示，一般男性比女性易受暗示。（） A. 对
B. 错 第二章测试 1 【单选题】(10分) 印度狼孩卡玛拉的故事说明，人是___，人生活在人类社会中，离开了人类社会，人就无法正常生活，人的思维、语言和行为能力就会受到限制。（） A. 自然人 B. 生物人 C. 动物人 D. 社会人 2 【单选题】(10分) 科学研究已经证明，如果一个人学会了___，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。（） A.
一项专业技能 B. 如何调整自己的情绪 C. 广博的知识 D. 如何与他人打交道 3 【单选题】(10分) 心理学大师荣格认为，想要获得幸福感（Happiness），人类的头脑里需要5种必备的基本要素，分别是：良好的生理和心理健康；______；从艺术与自然中感知美的能力；一定的生活水准和令人满意的工作。一种能够成功地用来应对世事变迁的哲学或宗教的视角。（） A. 良好的人际和亲密关系 B. 良好的道德品质 C. 良好的社会适应能力 D. 积极的情绪和情感 4 【单选题】(10分)
学校健康教育制度 一、为了贯彻落实上级教育行政部门、卫生行政部门关于健康教育的各项工作要求,结合学校师生健康状况及各时期防病工作重点制定健康教育工作，首先我校成立健康教育工作小组： 组长: 唐建军 副组长: 张亭 组员: 车鹏雅、李芳 各班班主任 二、学校健康教育工作由健康教育小组主管，学校全体师生、其他员工有参与和配合执行各项健康教育工作制度的责任和义务。 三、健康教育课要纳入学校工作计划、教学工作计划，学校健康教育工作制度包括健康体检和随访制度、健康信息传播制度、健康环境促进制度等。 四、至少每年对全体学生、教职工进行健康普查，建立健康档案并科学管理。对存在健康缺陷或疾病的学生、教职工进行跟踪随访，督促他们尽早矫正和诊治。
五、学校要结合师生健康状况及各时期防病工作重点，通过课内外教育活动，利用板报、宣传栏、微信、读物、报刊、杂志等载体，定期向师生传授身心发育发展知识（心理健康教育知识）和传染病、学生常见病、食品卫生与营养、慢性疾病预防、安全与健康等方面的知识，并做好健康教育档案工作。同时，要通过参与式、体验式的各种活动，让师生掌握各种维护自身健康的生活技能。 六、每学期要对学校环境噪声，室内空气质量、采光、照明，黑板、课桌椅的设置按国家有关标准进行定期检查监测。要按照能满足师生需要的原则设置足够的厕所和洗手设施，并定期清洁消毒。 七、学校年工作计划、年工作总结中要有一定篇幅的健康教育工作内容，要详细、具体，能反映开课率及学生知行情况。学校要有专、兼职教师授课，有教案，教案内容与教材同步，教导处定期检查教师教案。 八、定期组织学生开展健康教育活动，利用班、队会学习和巩固健康知识。各班级能认真积极配合学校开展活动者，期末给予奖励。未按要求开展活动的班级，在期末评估时视程度不同而降等。 一、学校健康教育 1、学校要把健康教育纳入学校工作当中，做到有计划、有检查、有总结、确保班班开课、人人有书，做到有课时、有课本、有教案、有考核、有评价。
心理健康教育工作制度 为进一步指导和规范我校心理健康教育工作，促进学生身心全面和谐发展，特制定本工作制度。 一、心理健康教育的指导思想和基本原则 1、开展心理健康教育必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻党的教育方针，落实《公民道德建设实施纲要》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》及《中共中央办公厅国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》，坚持育人为本，根据中学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。 2、开展心理健康教育要立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康教育的实践性与实效性。为
此，必须坚持以下基本原则：根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施教育;面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高;关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平;尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性与针对性相结合;面向全体学生与关注个别差异相结合;尊重、理解与真诚同感相结合;预防、矫治和发展相结合;教师的科学辅导与学生的主动参与相结合;助人与自助相结合。 二、心理健康教育的目标与任务 1、心理健康教育的总目标是：提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。心理健康教育的具体目标是：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应
人际关系心理学 名词解释 1公平理论：是美国心理学家亚当斯与1965年提出来的，这样理论旨在社会比较中探讨个人所做的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。他侧重于研究公平性对人际关系的影响。因此，这种理论也称做社会比较理论，是前诉的社会交换理论的一个组成部分。 2认知失调理论：是美国心理学家（费思汀格）提出的。主要研究各元素之间的关系。我们总试图使认识彼此之间一致起来，否则就产生认知冲突。解决这个冲突的过程，就是态度改变的过程。 3人际印象：就是在人们记忆中所保留的有关他人的印象。也就是指，认知的主体把有关他人的各种信息中和在一起从而形成对他人的整体印象的过程。 4社会助长作用：指他人在场或与他人一起活动可以促进行为效率的提高。 5利他行为：是一种不期望任何形式报答的、自觉自愿的、有利于他人的行为。 6社会测量法：又称社交测量法，美国心理学家莫雷诺创立的一种用来测量群体成员间人际关系的一种方法。 7登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求，从一个小请求然后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。 8身体语言：既身体的姿势、位置和动作所表现出来的非语言线索，他为我们提供了有关他人的多种有用的信息。 9自我控制：是个人对自身行为和心理的主动掌握，他是人所特有的，以自我意识的发展为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。 10旁观者效应：个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的，由于他人在场，个体会抑制利他行为。 11人际关系：指人与人在相互交往过程中形成的心理关系。 12态度：是个体对特定对象（特定的人、观念、情景或事件等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴涵着个体的主观评价，以及由此产生的行为倾向性。 13通俗心理学：海得认为每一个常人都是心理学家，都有一些关于人类行为因果解释的基本理论，这个理论就叫做通俗心理学。该学说的关键是；确定其他人的稳定的基本心理倾向的能力。 14自我实现：指的是个人潜能获得最充分的发挥。字人际关系方面，是指融洽良好的、积极的人际交往，恰当、完美、令人向往的人际关系。 15遵从：是由于群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实或想象的群体压力的结果。 16人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 17符号相互作用论：又称象征性交换理论，是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观，其代表人物是美国学者米德。 18晕轮效应：也称光环效应。指一旦我们对另一个人形成了大体上的印象后，往往会以这种印象相一致的方式去估计他所有的特征和特点19行动者与观察者偏见：指行动者与观察者在归因时存在着区别，这种区别主要在于我们往往会把自己我行为归因与外在的或情景的因素，而把他人的行为归因与内在的原因。 21平均模式：该模式认为，知觉者是通过把所有的单个特质的评估的值平均起来形成的一个总的印象 22去个性化：指出在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是融化与群体中，丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大的影响群体的遵从程度。 23定型：认为某个特定社会群体的所有成员都拥有同样的某些特质或特点的信念。 24影象管理：试图控制他人对我们所形成的影象的过程。 25定势：观察者以持续一贯，相同的方式知觉不同的人们或事物的心理倾向。 26自我障碍：个体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因而采取的一种策略。 17时尚：在一定时期内，社会上或一个群体中普遍流行的，被大多数所效仿的生活方式或行为模式。 28心境：持久的、微弱的、非特意性的情绪状态。 29人际吸引；又称人际魅力，指个人间在感情方面相互表现和亲和的对象。 30冲突：个体或群体彼此知觉到对方阻挠或要阻挠自身利益的实现所 1
☆ 健康教育工作领导小组职责 根据学校《2015年秋季健康教育工作计划》要求，结合学校实际，特拟本制度。 1、组织制定学校健康教育工作制度、内部管理制度和工作规划、年度工作计划等。 2、落实健康教育工作经费，研究解决健康教育器材设备等硬件设施，保障健康教育工作的顺利开展。 3、定期组织召开学校健康教育工作例会，及时掌握各项工作进展情况，研究解决学校健康教育工作中存在的问题，协调各处室完成健康教育工作任务。 4、定期检查、指导和督促健康教育专职人员按工作职责开展工作。 5、负责健康教育兼职人员以及其他人员的业务培训活动安排工作。 6、协调、配合上级开展各项健康教育调研项目。 7、及时传达上级有关文件精神并组织落实。
☆ 小学生心理健康教育管理工作细则第一章 总则 第一条 为切实加强学生心理健康教育工作，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，实现我系心理健康教育工作的科学化、规范化、制度化，特制定《建筑工程系学生心理健康教育工作细则》。 第二条 总体原则：教育为先，全面开展全体学生教育，积极开展生命教育，广泛宣传为学生提供的心理咨询服务方式；预防为主，建立心理危机主动防御的意识，建立排查制度；及时发现，建立预警机制，妥善处理，使学生得到最好的帮助；咨询为辅，帮助学生调适心理，恢复心理平衡。 第三条 学生心理健康工作主要任务：通过普查、课程、讲座、学生群众性心理健康教育活动等途径宣传、普及心理健康与疾病预防知识；通过开展个体咨询、团体咨询等活动，解决学生的心理问题；通过心理危机预防及干预等措施，构建和完善学生高危人群的发现、干预、转介等一体化的工作机制。 第四条 工作目标：构建小学生心理危机预警及干预工作体系，更好地帮助有严重心理问题的学生渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进小学生健康成长。 第二章 组织结构 第五条 各班选拔两名心理委员，辅导员与心理委员负责组织班级心理健康知识学习，及时发现存在心理问题的学生，定期将班级学生心理健康状况汇报给各系学生心理工作组。 第六条 班级心理委员负责组织本班学生学习心理健康知识，及时发现本班存在心理问题的学生，定期将本班学生心理健康状况向系心理部和辅导员汇报。 第七条 学生个人遇到心理问题或发现周围学生存在心理问题，及时向辅导员或心理委员反映。 第八条 加强心理协会建设，各系心理委员应积极响应心理协会各项活动，负责宣传、普及心理健康知识的群众性工作，营造浓厚的心理健康教育氛围。 第三章 心理健康教育工作服务对象 第九条 对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机特别关注对象： 1、在心理健康测评中查出的有心理障碍、心理疾病、心理不平衡以及极端倾向的学生。
心理健康教育中心规章制度汇编
（七）负责与各系学生工作系统的协调与沟通，建立健全心理健康教育三级网络体系。 六、大学生心理健康教育中心主任职责 （一）全面负责大学生心理健康教育中心的工作。 （二）规划学院心理研究课题，每学年制定并完成1次。 （三）主抓学院学生心理的研究。 （四）主抓学院师生关系的研究。 （五）主抓学院、各系心理健康指导教师和心灵使者的工作。 （六）负责各系心理辅导室的指导工作。 （七）主管心理健康教育中心日常接待来访与咨询工作。 （八）负责学院学生心理健康协会的指导与培训工作。 （九）承担一定时数的心理学及相关知识讲座的教学任务。 七、心理咨询室工作职责 （一）广泛宣传心理健康知识。 （二）组织心理健康教育课程的教学。 （三）开展大学生心理知识系列讲座。 （四）开展大学生心理健康第二课堂活动。 （五）负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。 （六）指导“大学生心理协会”的各项活动。 （七）建立学生心理档案。 （八）开展多种形式的心理咨询活动,适时开展团体心理辅导。 （九）建立和维护心理健康教育网站。 八、心理咨询人员工作守则
心理咨询是一项技术性很强的专业工作，为了引导和推动这项工作的健康发展，维护当事人的利益，保护心理咨询工作者的合法权益，特制定心理咨询员工作守则。 （一）热爱高校心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。 （二）尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。 （三）忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证咨询工作准确有效。 （四）明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。 （五）不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。（六）做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。 （七）在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。 （八）在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。 （九）每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询档案》,未经许可,不得将记录带出咨询室 九、心理咨询室学生值班人员工作规范
2020 智慧树，知到《图说人际关系心理》 章节测试完整答案 智慧树知到《图说人际关系心理》章节测试答案见 面课：你的世界因我而精彩：激励篇 1 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?人生之幸，莫过于被人信任。 选项： A: 对 B: 错 答案: 【对】 2 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?现实生活中不能成为大侠，但在游戏里却可以通过时间、次数的积累和他人的帮助成为绝世英雄。这一点将很多人推进沉迷网游的深渊。 选项： A: 对 B: 错 答案: 【对】 3 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?如果你跟一个人聊天，那个人一直喋喋不休地说自己的事
情，不在乎别人的感受，这是很让人反感的。 选项： A: 对 B: 错 答案: 【对】 4 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?世上只有藤缠树，世上哪有树缠藤。 选项： A: 对 B: 错 答案: 【对】 5 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?碰见美女都会毕恭毕敬，即使不知道是妲己还是昭君。 选项： A: 对 B: 错 答案: 【对】 见面课：招聘：言行藏大道 1 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?教火鸡爬树，不如请松鼠。 选项：
A: 对 B: 错 答案: 【错】 2 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?面试官最喜欢怎么样的求职者? 选项： A: 对 B: 错 答案: 【对】 3 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?自我介绍如何才能更加有吸引力? 选项： A: 对 B: 错 答案: 【对】 4 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?新颖的回答和诚实质朴的回答，哪个更受考官青睐? 选项： A: 对
学校心理健康工作制度 学校心理健康教育工作，是学校整体工作的一个重要组成部分，也是促进未成年人健康成长的重要抓手。为了确保学校心理健康教育工作的顺利开展，结合我镇实际，现制订心理健康教育制度。具体如下： 1.认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对中小学生的“心理健康教育”，把心理健康教育的内容结合实际渗透到德育工作中去。成立学校心理健康教育工作领导小组，定期召开领导小组会议，商讨学校心理健康工作。每学年初制定计划，学年末对相关工作进行总结。 2.教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。心理健康教育辅导员要认真上好心理健康教育课，并收到较好的教学效果。建设好校园环境建议，使学生有良好的校园心理环境。 3.班主任工作要扎实，成为学生发展健康心理的启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班队工作时，要发展学生良好的自我意识，培养自主能力，自我教育能力。 4.建立心理健康辅导站，热情接待学生和家长来访。心理辅导教师必须经过相关培训后才可上岗。本着为学生的健康发展的宗旨，科学地给学生以教育、指导和心理支持。定时对学生进行心理测验。定期举行心理辅导教师工作会，组织培训，交流工作经验和遇到的问题。为保证档案资料的保密性，除心理教师，其他人不得单独呆在咨询室。做好档案收集整理：工作，对咨询纪
录、咨询信件、心理测验数据、工作文件、参考材料等定期存档。 5.做好平时宣传教育工作，做到：专栏固定，信息畅通，辅导及时。通过宣传专栏、红领巾广播等阵地，耐心解答学生提出的问题。根据学生特点、心理需求，大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质。心理教育、辅导的内容、方式要符合文化传统、国情、地方情况以及学生的年龄特点和心理需求，内容要适时、适量、适度。 6.将心理素质教育纳入学校工作日程之中，融进日常教育教学中。鼓励老师开展心理教育研究，确保每年有一定数量的科研论文。 心理健康教育教师岗位职责 中小学心理健康教育是中小学素质教育的重要组成部分。从事中小学心理健康教育工作的专职教师和兼职教师是开展这项教育工作的骨干队伍。 一、基本责任 1.协助学校校长、学校管理工作者和学校教师改进教育教学工作和管理工作，积极从学生心理发展和心理健康教育的角度提出各项建议、意见和评价，发挥心理指导与顾问的作用。 2.帮助学校全体学生在心理素质方面得到良好发展，帮助学生预防和克服智力、情感、意志和个性发展中的偏差，帮助学生解决心理上的各种冲突、人际交往中的问题以及升学就业上的困惑，发挥心理辅导与助人自助的作用。 3.协助学校有关职能部门共同开展家长学校工作，积极做好
传染病预防控制健康教育制度 一、宣传教育 1、学校卫生工作要按照依法治教，依法治卫依法办事的原则开展宣传教育工作。学校主要把学生健康放在第一位，把学生流行病、传染病防治宣传教育工作摆上重要议事日程。学校要认真贯彻落实《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治实施办法》。形成校长要亲自抓，分管领导要具体抓、师生员工一齐抓的良好氛围。 2、切实开展好学生的健康教育工作。了解流行病、传染病的有关知识，增强防患知识。同时要利用学校教育的优势和特点，充分利用黑板报、讲座、广播、班队活动，升降旗仪式，校会等各种活动开展多种形式的宣传教育。让学生掌握基本的卫生防病知识和防护技术。 3、学校卫生人员要根据季节的变化和相关情况对学生加强流行病、传染病预防知识的教育。 4、采取合理有效措施，帮助学生纠正购零食、吃零食的不良习惯，加强学生良好的行为的养成教育。 二、坚持预防为主方针 1、学校人群集中、最容易暴发传染病和流行病，应高度关注。随时掌握当地流行性疾病、食源性疾病和饮水污染的情况，采取切实有效的预防措施，杜绝疾病、流行性疾病和中毒事件的发生。 2、学校要按照有关部门的安排，配合卫生部门搞好流脑（每年3月、4月、5月），乙脑（每年7月、8月、9月）、甲肝、痢疾（春季、夏秋季）预防疫苗注射工作。 3、要讲究个人卫生，不共用生活用品。保持教室通风透气，定期消毒。每学年对学生有组织地进行体格检查工作。 4、坚持谁主管谁负责的原则，严格开展晨检，及时报告检查情况，做到早发现、早报告、早处理，把流行病、传染病消除在萌发之中。对校外人员进校要严格监视控制，防止流行病传入校园。 5、全体师生要爱护公共卫生设施，努力管理好厕所，定期对公共场所消毒，特别是卫生死角。学校必须千方百计创造条件为学生提供卫生、安全的饮用水。对患有传染病的学生，应根据医师对其患传染病的种类采取相应的隔离治疗措施，在治愈前不得到校上学。凡患有各类传染病的师生员工和病原携带者，在治愈前不得承担教学任务。 6、把学校环境卫生工作列入学校的形象工程，加强学校环境卫生工作的监督，整治脏、乱、差现象，创造一个良好的育人环境。 7、坚持卫生工作报告制度，学校一旦发生流行病、传染病等事故，要按《传染病防治法》要求坚持逐级负责、逐级报告制度，教师立即报告校长或分管校长，如有知情不报或隐瞒事情真相，将按照有关法规严肃处理。 乐清市天成第一中学
心理健康教育规章制度 2012.2
心理教育规章制度 总则 1、服务宗旨：这里的握手较有力，这里的微笑更持久。 2、服务目标：点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。 3、服务原则：相互信任，对来访者绝对保密；师生平等，为成才路把脉导航 职责 一、心理咨询工作者的工作职责 1、明确了解自己的能力界限和职能界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。 2、按时上岗，守时守信，对咨询预约不迟到、早退（如有意外应事先请假）。 3、以热情、积极、负责的态度，做好对每位来访者的接待、预约和登记工作。 4、严守真诚理解、态度积极、专心致志与勤勉鼓励的原则，为来访者自决自主能力的培养提供有效和及时的支持。 5、在咨询工作中，要有效地表达出“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”，为来访者创设一个温馨、安全的咨询环境。 6、咨询结束后要认真填好“个案受理案例报告”并做好个案的整理、分析及积累工作。及时总结工作，材料存档保存。 7、在咨询过程中发生疑难时，应求助资深心理咨询工作者。 二、心理咨询工作者的工作要求 1、加强自身修养，通过自我心理分析和各种方式，搞好自我成长，提高心理素质。 2、注意自我形象，以便维护心理咨询工作者的职业形象和心理咨询室形象。心理咨询室是进行心理咨询的专业场所，不能有闲聊、娱乐、吵闹等妨碍正常工作的事情发生。 3、爱护咨询室的一切设施，保证室内的环境温馨、安宁、干净、整洁、有序。 4、如果心理咨询工作者自觉情绪不佳，或者在生活有应激事件发生，应慎重考虑是否接受咨询安排。应做好自我心理调整，也可以请求内部成员的咨询帮助。 三、心理咨询工作者对来访者的责任 心理咨询工作者在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则，对来访者负责，使他们获得优良的服务并由此获益。 1、心理咨询工作者应对咨询者一视同仁，不得因来访者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、地位、价值观和经济水平等任何因素歧视来访者。 2、心理咨询工作者在咨询关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、特征和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。 3、咨询开展中应对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见，必要时应与来访者达成书面协议。 4、心理咨询工作者应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询工作者产生依赖。 四、保密原则 保护个人隐私，是心理咨询工作者一项非常重要的责任，除特殊情况外，任何心理咨询工作者均应遵守保密制度，保护来访者的隐私权： 1、心理咨询工作者要严格管理咨询资料与来访者个案记录，确保不遗失。 2、心理咨询工作者在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，应在严格保密的情况下进行保存，来访者的资料决不可当作社会闲谈话题，
人际关系心理学讲授提纲（部分） 第一章绪论 第一节人际关系心理学的研究对象 一、人际关系心理学的概念 (一)什么是人际关系 1、人际关系的理解： 从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。 它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。 结论：人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 解释： 第一，人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。 第二，人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分，情感成分，也有行为成分。 第三，人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的，积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 2、人际关系包含成分： 一是认知成分，反映个体对人际关系状况的认知和理解，是人际知觉的结果，是理性条件； 二是情感成分，是对交往的评价态度，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础； 三是行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果，即能表现个性的一切外在行为。 (二)什么是人际关系心理学 人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。 研究内容：主要包括人与人关系的各种社会心理现象，包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。 研究范围：涉及社会生活的各个方面。 二、人际关系心理学的学科性质 （一)人际关系心理学的性质 人际关系心理学是一门关于行为的科学，是一门综合性、边缘性学科。 (二）人际关系心理学产生的背景和过程 人际关系心理学作为一门独立科学，是社会现实需要的结果，也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。 第二节人际关系的形成和发展 人与人之间相互关系的形成和发展，既包括正向的发展(人际关系的优化)，也包括负向的发展(人际关系的恶化)。 一、人际关系的发展过程 (一)良好人际关系的发展过程 良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。
心理健康中心规章 制度全
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它能够帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次能够解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：可能是急切想解决问题的自己，可能是非常理性的自己，可能是极其感性的自己，可能是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和她一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在她的陪同下自己试着慢慢继续探
人际关系心理学复习 人际关系：指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 人际关系属于社会心理学的范畴，主要指的是人与人之间的心理关系。人际关系包含三种成分：认知成分、情感成分、行为成分。 人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系方面客观规律的心理学分支。 人际关系心理学的性质：是一门关于行动的科学。更为重要的是，人际关系心理学作为心理学的一个分支，是一门综合性、边缘学科。它同哲学、美学、伦理学、心理学、社会学、人类学、传播学、教育学科和行为学科有着密切的联系。 人际关系心理学的实践任务： 有效地调整人际关系，正确地处理人际关系，不断地改善人际关系，发展新型人际关系。 社会关系：是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。 社会网络层次：生产关系，各种具体的社会关系，心理关系。 人际关系和客观社会关系是同时产生的，人际关系一开始就受到社会关系的制约影响，社会关系存在于人际关系中。 人际关系是社会关系的产物。 人际关系研究的必要性：有利于发展社会生产力，增强群体的凝聚力。有利于形成一个良好的人际关系。有利于促进社会主义精神文明建设。有利于提高人的素质和促进个体的发展。 人际关系的发展过程 注意阶段：由零接触过渡过单向注意或双向注意的定向阶段。 接触阶段：由注意逐渐向情感、情感沟通的轻度心理卷入阶段转向，此时开始建立初步的心理联系。 融合阶段：由接触而导致情感联系不断加强，心理卷入程度不断扩大，进入稳定交往阶段。 人际关系恶化的过程：朱迪·C·皮尔逊《如何交际》 冷漠阶段、疏远阶段、终止阶段。 人际关系行为模式（莱维特） 圆形传递：优点是提高全体成员的士气，调动他们的积极，使群体中各个成员都能产生满意感，群策群力解决面临的复杂问题。缺点是解决问
小学卫生工作领导小组及部门卫生职责为了更好地开展我校卫生工作，提高师生健康水平，经学校研究决定，成立学校卫生工作领导小组，负责指导全校的卫生工作，并将学校卫生工作责任落实到相关部门。内容如下： 一．组织结构 组长：黄XX（校长） 副组长：陆XX（副校长）、符XX（教导主任） 成员： 各班班主任 二、学校各处室卫生工作分工情况： ．校长办公室主要卫生工作： （1）负责召集学校卫生工作领导小组会议，协助制定学校卫生工作计划。 （2）组织教职工的卫生健康宣传教育工作。负责定期组织对教师体检，建立教师体质健康卡片，纳入教师档案。 （3）负责教师办公室的室内卫生管理工作。 2．食堂主要卫生工作： （1）负责学校教学建筑等环境质量及设备、设施达国家卫生标准。为学生提供必要的卫生设施。 （2）负责开展好“三管四灭”（管污水、管水池、管食堂垃圾处理、灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂）为中心的环境卫
生整治工作。 3．教导处主要卫生工作： （1）负责学校体育卫生和教学卫生工作，合理安排学生学习、锻炼时间。 （2）按照有关要求开设健康教育课，将健康教育纳入学校教学计划 （3）负责电教室、实验室、图书室、阅览室的室内卫生管理工作。 4．体育室主要卫生工作： （1）负责学校环境卫生和学生班级卫生的管理工作。 （2）负责卫生健康教育宣传和学生良好的卫生习惯的培养。 （3）负责组织学生参加适当的劳动，并做好相应的安全、卫生防护工作。 （4）负责学生常规体检工作，建立学生健康档案。 （5）具体负责学生常见疾病、传染病的预防和疫情汇报工作。 各部门要按照分工要求，切实加强卫生管理和检查督促，并做好工作开展情况的资料收集整理工作，建立卫生专项档案存查。
学校健康教育管理制度 一、指导思想： 全面贯彻国家教育方针，认真实施《学校卫生工作条例》扎实 做好学校教育健康工作，促进师生养成良好的文明健康行为，努力 提高他们的体质健康水平，完善学校卫生防疫和食品安全制度为重点，构建以防为主、防控结合的学校卫生健康教育管理体系，使师生身心得以全面和谐发展。 二、学校健康教育工作 1、根据我校实际，健康教育采取校园广播、板报和在校园网络平台上发布传染病宣传知识等方式，提高师生的卫生保健意识。 三、卫生宣传工作 1、每学期对学生进行个人卫生、环境卫生、用眼卫生及口腔卫生等常规宣传教育。 2、根据不同季节做好预防传染病、多发病的宣传工作。 3、认真开展健康教育，普及卫生知识，提高学生的自我保健能力。 4、积极开展有以防近为中心的卫生宣传教育活动，重点抓好每学期第二周的“防近宣传周”工作。 5、每年的“爱耳日、爱眼日、爱牙日、艾滋病日”积极开展宣传教育活动。 四、开展健康教育活动强化疾病预防意识
1、做好各班卫生委员的培训：期初召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生委员在环境卫生、班级饮水机消毒、教室开窗通风、学生因病缺课、疾病防治、季节性传染病防治、学生营养等方面，与校医室密切配合，把工作做好，并做好眼保健操培训。 2、近视眼防治：第3周为“防近宣传周”，通过卫生专栏（印刷）、广播宣传等形式进行防近知识宣传，控制近视率上升。 3、牙病防治：根据市防疫站要求，结合“9.20爱牙日”，做好爱牙宣传及正确刷牙方法宣传。 4、传染病防治：通过卫生专栏及广播形式，对学生进行秋冬季传染病食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传，预防传染病的发生。 5、健康教育：结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏与广播宣传（3次），对学生进行健康知识教育。 6、疾病防治：及时上报各类工作报表，做好学生及教职工常见病的防控监测工作。 7、教育学生注意用眼卫生，认真做好二操，养成良好的用眼卫生习惯。 精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！
河北女子职业技术学院 大学生心理健康教育中心规章制度汇编 一、大学生心理健康教育中心工作宗旨 河北女子职业技术学院大学生心理健康教育中心，关注学生内在精神的成长与完善，帮助学生排除在学习、生活以及成长过程中遇到的烦恼与心理问题，引导学生学会学习、学会做人、学会关心他人、学会关心社会，增强社会适应能力，发掘个人潜能，完善健全的人格，为成人、成才、成功奠定坚实的基础。 二、大学生心理健康教育中心工作范围 主要负责河北女子职业技术学院全体学生的心理健康教育、咨询工作。 三、大学生心理健康教育中心工作内容 （一）培养学生心理特点和现代健康新观念； （二）树立正确的自我意识； （三）建立合理认知； （四）优化个性心理品质，塑造健康人格； （五）建立积极的心理挫折承受机制； （六）培养良好的学习心理； （七）培养创新精神和创造性思维；
（八）人际交往中的心理调适； （九）就业心理准备和择业心理； （十）恋爱心理和性心理的调适； 四、大学生心理健康教育中心工作制度 （一）心理咨询教师应认真履行工作职责，热情诚恳，耐心细致，任劳任怨，尽职尽责地为来询者服务。 （二）“中心”应坚持开展经常性咨询工作，实行专人定期值班制度，为学生提供及时、周到的服务。 （三）建立并妥善保管学生心理健康档案，对特别需要帮助的学生给予重点关注。 （四）心理咨询一律免费（本校学生），心理问卷测试按规定收取成本费（收费标准按照学校规定执行），任何人不得向来询者索取或接受额外报酬。（五）咨询教师应遵守职业道德，对咨询内容严格保密，不得伤害来询者的尊严和情感。 （六）咨询教师与来询者之间属于客观的咨询指导工作关系，如果超越了这种工作界限，应立即终止双方的咨询关系。 五、大学生心理健康教育中心工作职责 （一）对全院大学生心理健康教育工作进行规划,制定工作计划并组织实施。（二）宣传普及大学生心理健康教育知识,开展心理健康教育教学与研究工作。组织、参加各种形式的学术、业务交流活动。 （三）负责对大学生心理健康状况进行调查,建立大学生心理健康档案。（四）负责大学生心理健康教育心理专、兼职咨询(辅导)人员及心理健康教育志愿人员的业务培训。
. 浙江省2005年1月高等教育自学考试 人际关系心理学试题 课程代码：06050 一、填空题(每空1分，共20分) 1.符号相互作用论的代表人物是美国学者，其思想由他学生整理成 一书。 2.人际特质理论的代表人物修茨认为人们有三种不同类型的需要，即包容的需要、 和。 3.态度形成和发展的理论有功能理论、和。 4.影响自我表现的主要因素有情景因素，和。 5.相应推论理论由和于1956年提出的。 6.贝姆于年提出了理论。 7.群体理论注重于群体施加于个人身上的压力，代表人物是和 等人。 8.与利他行为有关的社会规范主要有和。 9.相等理论属于的变式，该理论认为人们往往是以代价和 的相等来衡量人际关系的。 10.研究合作与冲突的情景类型有二种，即和。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小 题1分，共10分) 1.需要层次论属人际关系理论中的( )。 A.人际特质理论 B.人际激励理论 C.人际交往理论 D.期望理论 2.“睡眠者效应”是指沟通的说服力随着时间的推移而( )。 A.增强 B.减弱 C.不变 D.波动 3.教师期望导致学生行为的改变，这是印象形成中( )所致的结果。 A.晕轮效应 B.定型 C.新近效应 D.自我实现预言 4.在实体的特异性和一致性低，而一贯性高这种条件下，我们更可能把一个人的行为归于( )。 A.外在原因 B.偶然环境 C.内在原因 D.情景因素 5.在沙赫特和辛格的实验中，最为愤怒存在于( )条件中。 A.肾上腺素—告知—愤怒 B.肾上腺素—忽略—愤怒 C.安慰剂—愤怒 D.肾上腺素—忽略—欣快 6.自我控制属于自我结构中的( )成份。 A.认知 B.情感 C.评价 D.意志 7.智力较差，较多自卑感的人容易遵从，这是( )的观点。
学校健康教育制度 一、学校把健康教育列入议事日程，成立健康教育领导小组，形成校长任组长，下设健康教育任课教师，各班卫生委员的宣传教育网络。 二、制订好健康教育学年计划，学年末有总结，教师有教学计划，教案、评价，学生有健康教育读本。健康开课率达100%，每学期不少于六次健康活动。 三、班级设立卫生角，每月一次更换健康教育内容，卫生委员成为班级健康教育的监促者。 四、负责卫生工作的教师有责任管理好全校健康教育工作，当好领导参谋，及时提出工作计划，要求和方法。随时做好卫生知识材料的收集，积累工作，建立完善的健康教育档案。 五、每周一次对全校各班学生进行健康行为检查，亮分公布，并把它列入班级量化考核中。 六、每月由宣传员出一期卫生健康教育宣传黑板报，定期刊出卫生健康知识阅报栏和墙报，并做好各项记录工作。 七、教育学生认真做好课间操。积极参加体育锻炼和课外活动，坚持按时作息，注意劳逸结合，保证每日睡眠时间不少于九个小时。八、搞好防近视宣传工作，教育学生用眼卫生，读写时眼要离书本一尺，胸离书桌一拳，指离笔尖一寸，读写四十五分钟要休息十分钟。不要躺着或乘车、走路时看书。不要在暗弱光线下看书，教育和督导学生积极做好眼保健操，降低近视眼患病的发病率
九、采取各项措施，鼓励教师参加各类培训班学习，提高教师教学水平。保质保量上好每一节健康教育课。 健康教育工作制度 一、学校成立心理健康教育领导机构。校长亲自挂帅，学校教务处、政教处、总务处、团委等相关职能部门负责人参加领导机构，以保障业务工作的行政支持和高效运行。有计划、有组织地开展健康教育活动。 二、将健康教育列入学校卫生工作计划。 三、开设健康教育课，每间周讲授一次课。健康教育教师要认真备课，要求：有课时、课题、教学目的、重点、难点。 四、授课教师要认真备课，写好教案，按计划授课。 五、总务处定期对教室的采光、照明、黑板等进行检查。 六、学校环境卫生有专人负责。有定期清扫检查制度，保证校园环境的清洁、整洁。 七、开展以教育为主要内容的班、团会活动，每学期至少一次。 八、通过家长学校，争取得到家长的支持和配合。 九、健康教育学校领导小组定期对学校健康教育工作检查，督促，发现问题及时解决，进行自评。
心理健康教育规章制度
心理教育规章制度 总则 1、服务宗旨：这里的握手较有力，这里的微笑更持久。 2、服务目标：点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。 3、服务原则：相互信任，对来访者绝对保密；师生平等，为成才路把脉导航 职责 一、心理咨询工作者的工作职责 1、明确了解自己的能力界限和职能界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。 2、按时上岗，守时守信，对咨询预约不迟到、早退（如有意外应事先请假）。 3、以热情、积极、负责的态度，做好对每位来访者的接待、预约和登记工作。 4、严守真诚理解、态度积极、专心致志与勤勉鼓励的原则，为来访者自决自主能力的培养提供有效和及时的支持。 5、在咨询工作中，要有效地表达出“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”，为来访者创设一个温馨、安全的咨询环境。 6、咨询结束后要认真填好“个案受理案例报告”并做好个案的整理、分析及积累工作。及时总结工作，材料存档保存。 7、在咨询过程中发生疑难时，应求助资深心理咨询工作者。 二、心理咨询工作者的工作要求 1、加强自身修养，通过自我心理分析和各种方式，搞好自我成长，提高心理素质。 2、注意自我形象，以便维护心理咨询工作者的职业形象和心理咨询室形象。心理咨询室是进行心理咨询的专业场所，不能有闲聊、娱乐、吵闹等妨碍正常工作的事情发生。 3、爱护咨询室的一切设施，保证室内的环境温馨、安宁、干净、整洁、有序。 4、如果心理咨询工作者自觉情绪不佳，或者在生活有应激事件发生，应慎重考虑是否接受咨询安排。应做好自我心理调整，也可以请求内部成员的咨询帮助。
三、心理咨询工作者对来访者的责任 心理咨询工作者在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则，对来访者负责，使他们获得优良的服务并由此获益。 1、心理咨询工作者应对咨询者一视同仁，不得因来访者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、地位、价值观和经济水平等任何因素歧视来访者。 2、心理咨询工作者在咨询关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、特征和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。 3、咨询开展中应对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见，必要时应与来访者达成书面协议。 4、心理咨询工作者应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询工作者产生依赖。 四、保密原则 保护个人隐私，是心理咨询工作者一项非常重要的责任，除特殊情况外，任何心理咨询工作者均应遵守保密制度，保护来访者的隐私权： 1、心理咨询工作者要严格管理咨询资料与来访者个案记录，确保不遗失。 2、心理咨询工作者在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，应在严格保密的情况下进行保存，来访者的资料决不可当作社会闲谈话题，不可将个案记录档案带出咨询室，个案记录不随便让人查阅。 3、在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出来访者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。 4、只有在来访者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。 5、咨询工作中若发现来访者有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知相关人员并上报有关部门。 6、心理咨询工作者在咨询工作开始时，应向来咨询者说明心理咨询工作的保密原则。这一原则同样适用于集体心理治疗。 心理咨询制度 学生心理咨询中心作为学生心理健康成长的服务机构，为了能保证心理咨询效果，做到对症治疗，促进学生心理及人格的全面健康发展，特作如下规定：