农村数字电视维护中的常见问题
有线电视有模拟信号向数字电视信号转换已经开展了很长时间，数字电视逐渐普及到千家万户，凭借其频道选择多、图像清晰等多项优势得到广大用户的青睐。为了确保数字电视用户稳定收视，广电部门必须培养出更多掌握数字电视知识并且具备专业技术的维护人员。根据实际工作经验，整理出下文，着重对信号转换中常见的3种故障进行简要介绍，并分析出产生的原因及解决的措施，供参考借鉴。
1、机顶盒的几种故障形象
（1）视频、音频线的错误连接问题
在机顶盒的后方有两组功能不同的插孔，有些用户会因为对机顶盒的使用方式了解不足而将负责音频和视频的线都连接道分量输出的插孔当中，这会使电视在AV状态下画面无法正常显示。还有很多的用户在连接视频与音频线的时候，将其连接到电视机后的视频输出插孔中，对于这种问题，维护人员需要告知用户，在连接音频与视频线时，必须将其连接道电视机的视频输入孔当中，才能确保观看不受影响。
（2）机顶盒自身的故障
机顶盒出现故障无法运行，自然会对正常观看产生影响，其一，是用户在观看时会看到屏幕上出现“未找到NIT列表”的提示，在进行信号检测时，其参数维持在62～58dB，是非故障状态的数值，但更换机顶盒重新连接之后，再对画面进行调节，就能够正常观看，出现这样的现象代表机顶盒的高频头出现了故障。其二，是用户在观看时，看到屏幕上出现“系统无信号”的提示，在进行信号检测时，其参数维持在63～53dB，搜索信号也始终不成功，但在更换机顶盒再次连接之后就能够正常使用，出现这样的问题，也是机顶盒高频头的故障。其三，是在用户正常使用电视至半小时左右的时候，屏幕显示依然很清晰，但却突然卡住，并一直处于静止的状态，在进行信号检测时，其参数维持在65～68dB，但更换机顶盒后恢复正常，出现这种现象是机顶盒内的某些部零件存在的质量问题，所以在使用一段时间之后，温度就会急剧升高，随后便会出现死机的问题。
2 线路安接问题
模拟信号转换成数字信号后，虽然用户的观看体验有了很大的提升，但室内线路会因信号的转换而出现很多问题，许多用户在安装室内线路时只是凭借自己的理解去进行，针对这样的问题，维护人员应当指导与提醒用户，告知其要确保依据说明，合理地安装好分配器，而且连接-5F头也要更加规范，这样才能确保用户盒的时候，铝网层处没有接触号，这也会导致电平耗损增多，进而使屏幕出现“马赛克”现象。
3连接用户盒和机顶盒的用户线问题
现在多数用户的电视机都是新型壁挂式的，所以安装人员选择在电视机后方靠近墙面的位置安装用户盒，这样一来为了插头留出的空间是很小的，将用户线插入用户盒的时候，F 头处极易被电视机压断，即使为未压断也极易因接触不良而导致信号中断等问题，或使铝网层与用户线的包芯线松动脱落造成接触不良的问题，因此很多时候在对用户盒的信号进行测试时会发现其参数是处于非故障的范围，但是屏幕上却始终有“系统无信号”的提示。
4外部线路的故障
这种故障是最为常发的，原因也最为复杂，其中包括主干线放大器的问题、用户放大器
失灵以及光发射器与接收机故障等多种因素产生的一系列故障，这些导致故障的因素与两个重要参数有密切关联，即调制差错率（MER）和误码率（BER）,误码率主要是指数字信号在传输的过程中，受噪音和其他外界因素干扰而出现的错误与丢码问题，在电缆信号输出口处的BER一般来说必须达到-4dB以上。调制差错率MER的最终测试结果反映出数字接收机对二进数码还原的能力，与基带信号的信噪比S/N非常近似，在用户电缆信号出口位置的调制差错率MER必须在30dB以上。如果这两项数据不达标，图像便会出现“马赛克”，严重时可能导致图像显示失灵。
5故障维修举例
以枣林大队为例，考虑到该大队较偏远，故对原HFC网未作拓扑改造。原本其电视线路是有7级的干线放大器的线路，在使用模拟信号的时候都是正常的，所以主干线放大器的输出孔电平始终没有变动，维持在94dB，但从模拟信号转换信号为数字信号之后，许多用户经常反映电视无法正常观看，主要问题是白天的信号正常，每到晚间多数频道的画面出现“马赛克”。维护人员首先从光接收机开始排查，并调节了干线的放大器，将干线放大器的输出孔信号控制在94dB，同时也对放大器进行调节，查看了F插头，但这样调整后依然有许多用户反馈信号不理想，因此只好对每家用户的线路进行更加深入的检测，从检测的结果来看，从第7级干线放大器到第10级放大器范围内的用户在观看时经常出现“马赛克”，有些还提示“系统无信号”。维修人员便从第5级干线放大器开始，将输出孔信号调节到（90±1）dB，之后便恢复正常，经过分析，维修人员认为发生这类问题的主要原因是主干线路的长度过长，所以放大器的级数就会更多，线路很容易出现失真的问题。因此对放大器的工作电平进行适度调节是非常必要的，因为在每个频点的工作电平降低1dB的情况下，整个线路的二次非线性失真指标便会相应提升1dB，三次非线性失真的指标则相应提升2dB。
6结束语
总体来说，农村区域的数字电视线路问题比城市是更加频发的，原因也更加多样，所以检修人员在检修中要不断地吸取经验、学习知识，在出现故障的时候，先要与周围的用户进行沟通，确保对故障信息有深入的了解，更加精确地判定故障区域，并依据用户的报修，更快地对故障的程度、原因及处理方式进行预估与分析，只有尽早发现问题，甚至在故障发生前就察觉系统中存在的隐患，才能尽快地解决问题，确保维修与维护工作的服务质量。
五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师
目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) （一）计算机网络物理故障 (4) （二）计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) （一）本地连接断开 (1) （二）本地连接收限制或无连接 (1) （三）本地连接正常，但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) （一）概括的说，应做到： (4) （二）具体来说，应该做到： (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)
计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类，针对各种常见网络故障提出相应的解决方法，并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事，其种类也多种多样，在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指，用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题，导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质，分为物理故障和逻辑故障。 （一）物理故障： 物理故障也就是硬件故障，一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰，以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时，通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括： （1）线路故障
线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高，约占发生网络故障的60％～70％。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 （2）接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如：双绞线RJ45接头的损坏。 （3）交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏，无常工作，导致网络不能正常运行的情况。 （4）网卡故障 网卡也称网络适配器，大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 （二）逻辑故障： 逻辑故障也称为软件故障，主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比，逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有：主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 （1）主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲，该类故障是十分常见的网络故障之一。 （2）进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统
数字卫星电视接收机在接收中常见问题
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数字卫星电视接收机在接收中常见问题 一、信号时有时无。 检查和解决方法： 1、请检查线路是否完好。重连一次， 2、请检查接收机的设置是否正确。重设一次。 3、请检查高频头的极化方式是否正确。（垂直和水平极化方向是不一样的） 4、接收机供给高频头的电源电压输出正常吗？（水平极化方式为18 至21伏，垂直极化方式为11至15伏）拿万用表测测。 5、请检查接线板地线是否有漏电现象。 6、春分、秋分季节发生的“日凌”等天文现象也会使卫星电视接收暂时失去信号。请增加天线尺寸，以减低它的干扰。 7、检查接收机的输出电源是否与其他供电设备有冲突。清除冲突。 二、有图像没声音。 检查和解决方法： １、请检查音频线路连接是否完好。重连一次。 ２、请检查接收机的音频设置是否正确。有的接收机带有音频开关和声道选择。看看。 ３、节目加密也会造成有图像没声音，或反之。属于正常。 ４、请检查电视机上的音量是否打开。看看。 ５、上面的检查都正确无误，很有可能是接收机的音频输出出了问题。送修。 三、我能收其它节目，但收不到你的节目。 检查和解决方法： 1、请检查接收机设置里的极化方式是否正确。 2、上行或下行频率参数正确吗？看看。 3、请把高频头的极化角调整到最佳。或高频头极化方式正确吗？看看。 4、调整本振频率的数值，直至最佳。 5、请把天线调整到最佳状态。最好使用专业的场强仪进行调试。 6、高频头的本振频率不是11250MHz。请更换。 7、我们发射信号了吗？问问。
数字电视术语解释 1, 一些定义 ES：由编码器输出，可以是编码过的视频数据流，音频数据流，或其他编码数据流。ES 流经过PES打包器之后，被转换成PES包。PES包由包头和payload组成。 PSI：MPEG-2中定义了PSI（Program Specific Information）信息，其作用是从一个携带多个节目的某一个TS流中正确找到特定的节目。 PSI表：PSI表包括节目关联表（PAT）、条件接收表（CAT）、节目映射表（PMT）和网络信息表（NIT）组成。 SI：在MPEG-2标准中定义的PSI表，是对单一TS流的描述。由于系统通常存在多个TS流，为了引导数字电视用户能在TS流中快速地找出自己需要的业务，DVB对MPEG-2的PSI进行了扩充，在PSI四个表的基础上再增加了九个表，形成SI（Service Information）。 SI表：SI表包括业务描述表（SDT）、事件信息表（EIT）、时间和日期表（TDT）、时间偏移表（TOT）、业务群关联表（BAT）和运行状态表（RST）、填充表（ST）、选择信息表（SIT）、间断信息表（DIT）等表信息。SI中的各表在实际使用中并不都需要传送，其中NIT、SDT、EIT、TDT是必需传送的，其它表则按照需要进行选择传送。 TABLE ID：TS流中有两种标识符，一种是包标识符，一种是表标识符。具有相同PID 的不同信息表由表标识符TABLE ID来区分。 EPG：在实用中，我们将SI所提供的数据通过有序地组织起来，生成类似节目报的形式，它能在电视机上即时浏览，这样将大大方便用户的使用，这就是电子节目指南EPG。 TS包
电视机显示没信号的故障再常见不过了,我们可以从遥控器还有节目源线路找问题,下面就为大家详细说一下： 电视机显示无信号原因： 方法一： 操作原装遥控器,按下“主页”键,让电视机回到主页的界面,再按“上”键直到“信源管理”。 按遥控器“ok”键,会出来电视、HDMI等选项。 连接设备,机顶盒接什么端口,就选择对应的选项,之后就能正常显示。 方法二： 操作原装遥控器,按下“主页”键,让电视机回到主页的界面。 选择“影视”、“VIP”模块里的分类资源,在联网状态下,选择自己喜欢的影片播放即可。
出现电视无信号这种现象主要有以下两种情况： 一、电视机接入了信号／多台设备,没有选择正确的信号源。对应方法一。 二、电视机本身没有接入信号。对应方法二。 TCL液晶电视屏幕显示无信号的一般原因和解决办法： 1、检查电视机信号源输入是否有问题,比如连接有线电视信号线观看有线电视节目的,则检查线路连接是否正常、稳定；同样如果连接DVD机或数字电视机顶盒,也要检查连接线是否正常、接触良好；如有松动将其固定即可； 2、检查电视机的信号源模式是否与信号源连接匹配；如看
有线电视界面则切换信号源至TV模式；观看数字电视节目或者DVD影片则切换信号源至AV模式或者HDMI模式,即可解决； 3、电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源,比如接口与主板的连接断路,主板其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。 L电视连接了机顶盒没有信号的可能原因： 1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。 解决方法：按电视机遥控器的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源。 2、机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。 解决方法：把机顶盒开启即可。 3、机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。 解决方法：检测机顶盒的视频输出电路并检修。 4、机顶盒与电视连接的视频线没有接好。 解决方法：把盒子与电视的视频线重新接好。 5、电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。 6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。 7、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。 解决方法：以上3点需要让专业的师傅拆机检测维修,如果电视还在保修期,送至电视品牌维修店
网络维护及常见故障排除 第一章排除故障过程 1.1识别故障现象 在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台计算机，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。 识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题： (1)当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对计算机进行什么操作)。 (2) (2)这个进程以前运行过吗？ (3)(3)以前这个进程的运行是否成功？ (4) (4)这个进程最后一次成功运行是什么时候？ (5)(5)从那时起，哪些发生了改变？ (6)带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。 1.2对故障现象描述 当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要你亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行： (1)收集有关故障现象的信息； (2)对问题和故障现象进行详细描述； (3)注意细节； (4)把所有的问题都记下来； (5)不要匆忙下结论。
第二章网络故障原因 2.1 网络连通性故障 1、故障表现 连通性故障通常表现为以下几种情况： ①计算机无法登录到服务器； ②计算机无法通过局域网接入Internet； ③计算机在"网上邻居"中只能看到自己，而看不到其他计算机，从而无 使用其他计算机上的共享资源和共享打印机 ④计算机无法在网络内实现访问其他计算机上的资源； 2、故障原因 以下原因可能导致连通性故障： ①网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备有冲突； ②网卡硬件故障； ③网络协议未安装 ④IP地址设置错误； ⑤网线、信息模块故障； 3、排除方法 ①确认连通性故障 当出现一种网络应用故障时，如无法接入Internet，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他计算机，或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入Internet，却能够在"网上邻居"中找到其他计算机，或可ping到其他计算机，即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现，继续下面操作。 ②用ping命令排除网卡故障 使用ping命令，ping本地的IP地址或计算机名，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该计算机的网卡和网络协议设置都没有问题。 因此，应当检查网线和交换机的接口状态，如果无法ping通，只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在计算机的"控制面板"的"系统"中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络
有线数字电视服务协议.DOC _________广播电视局网络信息中心（以下简称甲方）与有线数字电视用户_________（以下简称乙方）就申请安装有线数字电视达成以下协议： 第一条申请 1、乙方申请开户时，需持本人有效身份证到甲方指定的服务网点办理开户手续。 2、原有线电视用户可直接申请，并于_____个工作日内予以开通，初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。 3、收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。 第二条收费 1、乙方收看日照有线数字电视，除基本节目外，其他节目可以自行选择，按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视费，逾期没有续缴费的用户，甲方将暂停提供服务。原有线模拟电视基本节目资费标准不变。 2、本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议，由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲方的资料正确、真实。 3、乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金，如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收视
费，甲方有权暂停服务，并每天按应交费总额的_________‰收取违约金。 4、乙方对有线数字电视收费有疑问，可向甲方查询，甲方有责任向乙方提供相关费用查询。 第三条使用与维修 1、收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。 2、甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务，乙方有权监督服务质量，并提出批评、建议及申告。 3、机顶盒及软件实行_____年内包修、_____天内包换服务（非人为损坏）。包修期以外，负责终身维修，收取维修成本费。 4、乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作，导致收视效果不好，甲方不承担责任。 5、甲方传输的有线数字电视节目，若因国家政策变更、不可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时，甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量，并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。 6、有线数字电视传输网络如发生意外、出现信号异常情况，甲方应及时处理，乙方收视费不做延续。 7、乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过户和迁移，应到甲方营业厅办理相关手续，缴纳相关费用。
有线电视机声音忽大忽小的原因有很多,首先我们是不是让有线电视机受潮了导致的,电路是不是短路了,如果我们自己不是专业人士建议不要自己拆卸有线电视机,下面为大家介绍一下关于有线电视机常见故障的原因以及对应的维修方法。 有线电视故障原因及维修方法 1、【原因】： 电子音量控制电路故障，电脑集成电路，元器件虚焊或损坏。 伴音放大电路故障，元器件虚焊或损坏。 扬声器组件故障，扬声器、连接线接触不良。 2、【维修方法】： 在有线电视机开机状态下，使用有线电视机的遥控器操作，按下【音量+】键即可增大有线电视机的音量；如需要减小音量则按【音量-】键即可。 如果遥控器没有设计【音量+】和【音量-】的按键，则可以按【菜单】
键进入【菜单选项】中，找到【音量设置】选项，选中后按【确认】键进入【音量调节】界面，一般可以按【上方向】键增大音量，按【下方向】键减小音量。 有线电视机故障维修： 1、先检查是否为有线电视机遥控器或者按键面板短路、漏电造成的音量调节失常，所以出现音量忽大忽小、变化不定；一般可以通过更换遥控器使用来解决； 2、再检查信号源输入是否有问题，如有线电视机与有线电视、数字有线电视机顶盒、DVD机等设备的连接是否接触良好，如松动接触不良则可能出现该问题，将其重新连接、固定好即可； 3、检查当前节目频道的节目源是否有问题，如节目源本身存在音量忽大忽小问题，一般可通过切换节目频道来解决； 4、有线电视机的硬件故障导致音量忽大忽小，如扬声器故障、内部电路、电容故障、主板及其零部件故障都有可能，建议联系有线电视机的售后对有线电视机进行全面的检测和保修即可。
如果只有一个台才声音时大时小属于电视台问题，如果每个台都有这个问题属于有线电视机问题。 有线某些机型的通病，呵呵如果你不是专业的维修人员劝你不要去动他的脑筋。 1，音频部分虚焊，主板与音频接口转换板之间的插座氧化接触不良。 2、喇叭线氧化或者长期弯折连线接触不良。（这样会时无） 3、如果你的信号是音视频输入的，有可能连线和插座接触不良，声音会时大时小。换线一般能解决问题，最好把氧化层刮掉。 如果只有一个台才声音时大时小属于电视台问题,如果每个台都有这个问题属于有线电视机问题。需要找专业维修人员。 以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。
网络环境下数字电视增值业务平台范 文 Model of digital TV value added service platform under Network Environment 编订：JinTai College
网络环境下数字电视增值业务平台范文 前言：毕业论文是普通中等专业学校、高等专科学校、本科院校、高 等教育自学考试本科及研究生学历专业教育学业的最后一个环节，为 对本专业学生集中进行科学研究训练而要求学生在毕业前总结性独立 作业、撰写的论文。本文档根据毕业论文内容要求和特点展开说明， 具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修 改及打印。 在互联网的冲击下，近年来经营越来越困难，盈利能力 也每况愈下。从本质上讲，这是由于传统的数字电视增值平台缺乏创新和时代精神造成的。解决问题的途径就是改变传统的平台理念，引入互联网时代流行的开放、共盈、高效、创新的精神，从根本上创新数字电视增值业务平台的结构和运营模式，像互联网一样把全社会相关的创造能力调动起来，允许和吸引第三方共同参与数字电视增值业务平台的建设和运营，最终形成一个具有创新精神和产品竞争力的产业生态系统。这对我国改进和完善我国数字电视增值业务工作具有十分重大的意义。 1数字电视及增值业务 数字电视是21世纪兴起的一项电视技术，它最明显的特 征就是数字化，包括：节目制作数字化、传输技术数字化、接
收装置的数字化。电视数字技术提高了电视节目制作的效率，优化了电视信号传输质量，提高了电视终端接收质量，再加上近年出现的电视智能化趋势，使数字电视开展广泛的增值业务成为可能。数字电视增值业务面向个人用户和企业用户，一方面为广大的个人用户提供了丰富的电视节目，提高了人们欣赏电视的水平;另一方面为企业用户提供了更加丰富的广告表现 形式，拓宽了产品宣传的渠道和效果。它的增值业务实现盈利的理念就是：数字电视把增值内容以广告位的形式卖给企业主，从而来引导消费理念，把产品卖给观众。也可以从广告内容购买节目策划频道，把时段卖给企业，赚取广告费用。同时，电视台把频道服务卖给服务商，再把频道卖给观众，赚取网络服务费，而个人购买节目，把快乐带给家人。这是一个相对来说封闭的平台，可以保证数字电视增值服务提供商和中间商获取稳定的利润，但它排斥第三方，节目的多样性也不高，容易受到开放平台的冲击。随着互联网的发展和普及，网络提供给了个人更加丰富的节目，提供给企业更加开放和快捷的服务，这些因素对数字电视平台增值业务造成了很大的冲击。这种情况下，数字电视增值业务平台要引入开放、高效、合作等互联网理念，对内部结构和运营体制进行重构，建立一个适应网络环境的增值业务新平台。
TCL电视机常见故障及维修部位检修 TCL电视机从采用芯片可分三类 一、2101C、2102、2501C、2511C、2909B、2901A机型采用东芝TB1231N、TB1238N或TB1240的芯片。 二、2116E、2113E、2518E、2918E机型采用三洋LA76810、LA76832芯片 三、2115D、2510G、2575D、2980G、AT2990、3416机型采用飞利浦om8838、om8840、om8841、TDA8838、TDA8840、TDA集成电路、 只所以分为三类，因为很多故障现象在采用同一种芯片的机器中同样存在，所以在以下的维修实例中有些故障检修方法同样适用同类型的机器。 以上机型均采用I2C总线控制，这三种tcl电视进总线方法如下； 一、东芝机芯：21英寸的按住机上音量键"－"至"0"不放，按遥控器"显示"键一次即可进入内部菜单，按数字键选择菜单页，按节目键进行选项，音量键修改数值，关机后退出菜单。25英寸的按住机上音量键"－"至"0"不放，快速而均匀的按遥控器"0"键三次需在1．5秒内完成，即可进入内部菜单，利用遥控器上"跳台"键返回上层和退出菜单。 二、三洋机芯TCL电视型号：需拆开用户遥控器，如遥
控器型号为RC－C8T或RC－C10T的，拆开后找到上面数下来第三排左起第三个键盘点即"游戏"键左边第二个短路一下，即可进入内部菜单。如遥控器为RC－C01T的或左手最下方无"暂停"键的，可拆开遥控器短路左边最下面的键盘点进入内部菜单。按遥控器上"菜单"键退出内部菜单。 三、飞利蒲机芯TCL电视型号：需拆开用户遥控器，在一画有二极管或标有"J03"的空位按其极性或按另二个二极 管D02、D03的方向加装一二极管后，按二下"菜单"键，21寸按"美化画面"键一次即可进入内部菜单。 TCL电视维修实例： 实例1；TCL电视型号：2501C 故障现象：自动搜台搜一下即跳掉，回到无字符的光栅状。 检修：打开内部菜单，逐项记录所有数据后，更换存储器24C04空白的即可，然后再打开内部菜单，将原始数据重写入新的存储器内，按"跳台"键退出内部菜单。再调整用户菜单后，即可重新搜台。故障排除。此故障同样适用2511C、2901A、2966G等机型。 2：TCL电视型号：2166A 故障现象：自动搜台能收到台并节目号能上升，但搜完后又不存台，尤其是在采用有线电视时更为明显。 检修：节目号能上升，说明AFC、行同步信号正常，拆
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/c210772560.html, 医院网络维护常见网络故障及排除技巧 作者：王唯 来源：《科学与信息化》2018年第04期 摘要随着近两年来社会经济以及网络信息技术的不断发展，医院信息化建设的进程也越来越快。网络维护作为医院信息化建设过程中非常重要的内容，通过对医院网络系统运行过程中所存在的故障进行排除，不仅可以有效提高医院网络的运行效率，与此同时也能大大提高医院经济效益。医院作为信息资料十分丰富的场所，网络信息技术在医院管理过程中的应用有效提高了信息数据的传送以及保存效率，同时也为医院工作人员大大节省了工作时间和精力。但随着医院信息化建设的不断发展，网络故障问题也频繁出现，这些故障不仅造成了信息数据的丢失，并且给一些不法分子的病毒入侵提供了便利，基于这些情况，相关医院管理人员应该要加强对各部门工作程序的管控，通过科学、合理的方式对网络故障进行有效排除，从而促进医院信息化发建设的良好发展。 关键词医院网络维护；常见故障；排除技巧 Abstract with the continuous development of social economy and network information technology in the past two years， the process of hospital information construction has been getting faster and faster. Network maintenance as a very important content in the process of hospital information construction， through the hospital network system of faults in the operation process，not only can effectively improve the efficiency of the operation of the hospital network， at the same time also can greatly improve the hospital economic benefit. Hospital as a place of information is very rich， the network information technology application in the process of hospital management improve the efficiency of data transmission and preservation， as well as hospital staff work greatly saves time and energy. But with the continuous development of hospital informationization construction，network fault problem also appeared frequently， these failures not only caused the loss of information data， and gives some criminals network intrusion is convenient， based on these conditions， related to hospital managers should strengthen the control of various departments work procedures， through the scientific and reasonable way to effectively eliminate of network failure，so as to promote the development of the construction of hospital informatization. Keywords Hospital network maintenance； Common failures； Rule out skills 随着网络信息技术的不断进步，医院信息化建设也有了良好的发展趋势。但根据相关调查结果显示，我国部分医院管理人员还没有正确地意识到网络维护的重要性，在医院网络运行过程往往会出现各种故障问题，这些问题在一定程度也严重影响医院信息化建设的发展。因此，相关医院管理人员应该要加强对内部网络的维护和管理，通过对网络运行过程出现故障进行有效排除，从而确保医院网络系统能够安全、稳定运行。另外，医院网络管理过程中相关维护人员应该要充分掌握好各种常见网络故障的排除方法，这样便可以及时、高效地解决各种突发故
数字电视常见故障和处理方法 目录 目录 (1) 一、数字电视节目出现马赛克 (2) 二、电视节目信号中断 (2) 三、机顶盒搜索不成功 (3) 四、机顶盒搜索后节目排序乱 (4) 五、节目内容与节目名称不符合 (4) 六、机顶盒授权不成功 (5) 七、机顶盒显示“区域码不正确” (6) 八、最近区域码不正确故障出现较频繁的原因 (6) 九、授权过期 (7) 十、无法打开信息主页和点播主页 (8) 十一、机顶盒操作无响应 (8) 十三、机顶盒出现故障其它现象 (8)
一、数字电视节目出现马赛克 故障现象： 数字电视节目时画面出现马赛克。 故障分析： 节目马赛克是由于误码产生，大致可能分为信源误码和信道误码。对于前者，有可能是节目源本身问题，也可能是信号线松动产生或QAM调制器带宽溢出造成。而信道误码一般是HFC网络传输状态不佳亦会产生同样的故障现象。 故障处理： 1、判断图像马赛克故障首先要区分单节目马赛克故障还是同码流多节目马赛克故障。一般来说，单节目马赛克大多数是节目源本身问题，同码流多节目马赛克有可能是信号线松动产生或QAM调制器带宽溢出造成，可通过查看网管或联系区公司机房定位故障。 2、如果在前端的机顶盒收看正常，而用户端机顶盒出现马赛克，一般是本地HFC网络传输问题，需维护人员携带数字场强仪从用户端逐级反查信号质量情况，定位故障点。 二、电视节目信号中断 故障现象： 机顶盒在观看节目时图像黑屏，出现“节目中断，请稍后…”、“无信号”或“该节目无法播放”的提示框文字。 故障分析： 如果出现“无信号”的提示，一般均由射频信号故障引起，故障可能原因有：QAM调制器本身故障、射频干扰、接线问题。如果出现“节目中断，请稍后…”、“该节目无法播放”的提示，则一般为节目源本身问题引起。 故障处理： 1、出现“无信号”的提示，通过测量仪器进行故障定位和判断，针对故障
有线数字电视业务服务协议 江苏省广电有线信息网络股份有限公司南京分公司（甲方）与个人用户（乙方）就有线数字电视业务与数字电视机顶盒的配置、使用、服务达成以下协议： 一、服务总则 （一）甲方在现有有线电视网络覆盖范围内及技术条件下，为乙方提供有线数字电视信号传输服务；乙方履行本协议约定的义务，享受本协议约定的权利。 （二）若乙方符合以下全部条件，甲方为其配置一台单向基本型数字电视机顶盒和一张智能卡（以下简称单向数字机顶盒（含卡）），作为主终端使用：第一，地点在甲方直属区域内；第二，整转用户或申请的地址首次开通入网。乙方副终端所需的数字电视机顶盒（含智能卡）由乙方自购。 二、服务保障 （一）甲方通过营业厅、网站、电视营业厅等途径向乙方公布服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。 （二）甲方设立统一的客服电话96296，为乙方提供7×24小时故障报修、咨询和投诉等服务。 （三）若乙方对甲方收取的有线数字电视费用存有异议，甲方有责任进行调查、解释，并告知乙方核实处理的结果。 （四）由于甲方原因致使乙方不能正常接收甲方信号时，甲方应在乙方同意的上门维修时间起24小时内修复。因网络设备的正常检修、设备搬迁等原因致使乙方不能正常接收甲方信号时，甲方应在72小时内修复。超出规定时间维修未完成的，甲方对乙方实际中断收视的时间（不足一天，按照一天计算）予以2倍收视时长的补偿。 （五）甲方更改、调整数字广播电视频道序号，或者因系统设备及线路计划检修、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响乙方收看或者使用的，应提前72小时向乙方公告；因不可抗力、重大网络故障或者突发性事件影响乙方使用的，甲方应当向所涉及用户公告。 三、业务办理 甲方向乙方提供新装、转换、过户、移机、报停、恢复、销户、变更用户资料、订购等业务的办理。乙方办理业务时需持有效身份证件原件。除办理新装业务外，乙方办理其它业务时需持用户证，并交纳或结清各项费用，逾期（以停止服务日期为准）付款的，甲方可按照中国人民银行公布的同期贷款利率按日向乙方收取违约金。 乙方承诺向甲方提供的个人资料、代办人资料、有关证件等真实可靠；若发生变更，应及时向甲方申请更改。因乙方提供的上述资料不真实，或提供的联系方式不准确，或联系方式改变未及时通知甲方，导致乙方无法接受甲方提供的各项服务或通知的，由此对乙方造成的不良后果由乙方承担。甲方对乙方提供的所有资料，依照法律规定承担保密义务。 甲方接受乙方委托代办人代为办理。代办人须持有乙方、代办人的有效身份证件原件和乙方《用户证》代表乙方办理业务，甲方视该申请为乙方的服务申请，所产生的费用和相关责任由乙方承担。 （一）新装：乙方办理入网，根据物价部门相关规定交纳初装费。甲方根据乙方预约的安装时间上门安装。乙方如申请在相同的用户名称、安装地址下拥有多个终端，其中至少一台为主终端，其它作为副终端办理，一台主终端最多可以配装二台副终端。第四台以上终端（含第四台）按新装办理。 （二）转换：乙方同意本协议内容，自愿将有线模拟电视转换为有线数字电视，办理转换业务申请。
网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居，在弹开菜单中选择属性，然后继续右键点击本地网络，在弹开菜单中选择属性，进入本地连接属性栏，之后双击INTERNET协议（ TCP/IP）,可才看到自己的IP地址，子网掩码，DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同，如果你的地址与别人的相同，就会造成 IP地址冲突，导致上不去网络；而且配置与网关给的配置不一样，也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后，在右下角将没有连接提示，需要用右键点击网络邻居，在弹开菜单中选择属性，然后继续右键点击本地网络，在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良，网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的，这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源，导致设备断电。通常这种情况发生，会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后，通常情况是系统运行速度变慢，上网速度也变的缓慢；当电脑中一些恶性病毒后，病毒会对一些常用端口发病毒包，从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常，邮件收发有问题
邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器，POP3服务器以及用户名和密码；其中SMTP服务器是发件服务器，邮件的收发多是通过该服务器来发送，POP3服务器是收 件服务器，你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后，发现邮件能收不能发，或者邮件能发不能收，只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置，系统稳定性所导致。当电脑配置教低，系统稳定性又很差时，电脑经常出现各种故障，有时出现突然邮件收发出现问题；一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常，换到另外一个地点后，邮件服务突然出 现问题，而上网正常，很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置，所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续，很不稳定 ???当网络配置完后，发现网络时断时续，首先我们需要查看我们的路由等设备配置，查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的，那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据，以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题，那我们需要联系我们的网络提供商，一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机交换（发送与接收）数据报。根据返回的信息，我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项： ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。
数字电视机顶盒的常见故障及维修方法 在实际生产中，由于机器性能、操作方法和物料性能等方面的问题，不可能做到百分百的直通率，总是会出现这样或者那样的问题，本文简要介绍机顶盒的常见故障分类及维修方法。 一、机顶盒的测试流程 在拿到一台坏机以后，首先要对它进行全面的检查，而不只是看它出问题的那个地方，因为它可能是几个地方同时出问题。根据下面的步骤对其进行比较全面的检查。 一是检查数码管是否显示正常，是否有亮画暗画现象，电源灯是否常亮; 二是检查手动搜台是否正常，是否有马赛克现象; 三是检查A V输出是否正常，不能有网纹干扰，图像模糊等不良现象; 四是检查分量输出是否正常; 五是检查声音播放/静音是否正常，不能有杂音，声音过小或过大现象; 六是在能正常搜看的情况下拍机，检验是否因为震动导致图像不良，拍机导致有轻微的马赛克，停止拍机后恢复正常为正常机顶盒; 七是检查机顶盒是否能正常读取IC卡信息。 八是检查能否恢复出厂设置。 根据上面的测试步骤，如果都正常，可以判断这台机器是没有问题的。 二、常见故障的维修方法 无论是那一种故障，都是要遵循观、查、换的思路。观是修机的第一步，工厂的坏机主要是观察连锡、假焊的现象，而售后人员主要是观察脱焊和元件损坏的现象。第二步是查，针对某个故障重点检查某个模块，比如机器能正常启动但是搜不到节目，这说明机器启动的最小系统是没有问题的，主要检查高频头到主芯片这段的问题。观察检查都没有发现问题，接着就可以根据判断进行更换，更换也要根据实际情况进行，比如无图无显，它和Flash、SDRAM以及主芯片都有关系，应该根据这批机器的物料更换情况进行跟换，这要靠经验。除了遵循上面思路还要运用一些方法技巧，适当的运用排除法能大大加快修机速度。下面就机器出现的各种故障，说明维修的步骤。
商丘同方恒泰数字电视有限公司 业务员日常管理和绩效考核办法 为规范公司业务员管理，加强对业务员的激励和考核，特制订本管理办法。 一、绩效考核的目的 1、作为业务员薪资调整、销售提成发放的依据。 2、对业务员全面的工作进行客观了解和公正评价，是业务员是否符合岗位要求的依据。3．帮助业务员改进工作方式，提高工作业绩。 二、适用范围 本管理办法适用于商丘同方恒泰数字电视有限公司业务员的管理和考核。 三、业务员的日常管理 1、考勤管理 由于销售工作的流动性及分散性，业务员需按公司的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。 业务员外出联系业务前需经销售部经理批准并汇报日程，销售部随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。 旷工2天（含）以上者，按严重违反公司劳动纪律处理，予以辞退。 2、样机申领管理 业务员因发展用户工作需要需申领机顶盒样机的，需按照相关流程和手续办理，并按照约定的时间按期归还。
每个业务员仅限申领1台。 3、工作日报制 业务员最晚于次日早9：00将当天的《工作日报》提交给行政部门，由行政部负责协助销售部经理对业务员的工作日报进行审核。 4、销售月报 每月最后一个工作日，业务员需将当月《销售月报表》提交给销售部经理，作为业务员考核依据。 四、各级业务员的岗位职责 1、E级和D级业务员 这两个级别的业务员以发展用户为主要职责。 2、C级业务员 （1）负责发展用户； （2）负责新业务员的工作指导：每季度应指导10名以上E级业务专员，并使得4名以上的业务员晋升为D级业务员。 3、B级业务员 （1）负责发展用户； （2）负责对业务员进行相应的培训： 每月安排公开培训课程时课时不低于4小时； 每季度应指导8名以上D级业务专员，并使得2名以上的业务专员晋升为C级。
液晶电视电源板常见的故障判断和检修方法 液晶电视的电源板在整机上故障率是相当高的，也是我们修理液晶电视的重点和难点之一，容易给人以迷惑。他的相当一部分能量供给灯板驱动电路（根据发光源不同分为高压板和LED灯板两类）和主板上，一旦电视出现不开机、黑屏、纹波干扰、不定时关机等现象时，我们往往搞不清楚故障是出在电源板、主板、灯管（条）还是灯驱动板上，给维修造成很多弯路。借此根据本人多年来维修经验，结合众多网友维修过程中遇到的典型的事例，抛砖引玉，用简单易解的方法，来分析一下电源板的故障原因和排除技巧，解开液晶电源并不“神秘” 的面纱。 下面以TCL-PWL37C电源电路图纸为例，简单介绍一下液晶电视电源的工作原理（修过CRT彩电电源的师傅应该都知道，液晶电视的电源跟CRT大部分地方都是差不多的，仅仅多了个PFC电路而已）。 1：待机电路。 接通电源后，电源输出插座P3的③、④脚就应有+ 5V电压输出，给主板CPU 电路供电。另外，在热地一侧，副开关电源变压器T2的④-⑤绕组还会输出一组电压，整流滤波后输出+ 20V,供给主电源的PFC振荡电路和PWM S荡电路。（见图2）如果输出电压不稳定，则检查以IC9 （TL431）为中心组成的稳压控制电路。正常工作时，TL431的①脚电压为2.5V，如果该脚电压异常，则说明TL431 损坏或其外围元件有问题。 故障现象1:无+ 5V电压输出。 分析检修：检查待机电源电路，发现IC1的⑤-⑧脚电压为0V,经查限流电阻RB 13端头焊接部分已脱焊。建议将RB1 RB2 RB13这3只限流电阻换成功率为1W或 2W勺同阻值电阻，以免再次损坏。 故障现象2: + 5V电压在3V左右波动。 分析检修：空载试机，+ 5V电压仍较低，这说明故障在待机电源部分。检测输出电压电路中的稳压二极管DB4（6.8V）和DB5（20V ），发现DB5击穿，换新后故
数字有线机顶盒基本使用方法和常见问题数字电视机顶盒STB（Set-TopBox）是信息家电之一，它是一种能够让用户在现有模拟电视机上观看数字电视节目，并进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费类电子产品。目前我们使用的是数字有线电视机顶盒（DVB-C），是可以将有线的数字电视信号转换成电视机可接收的模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图象和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和音频信号，通过机顶盒上的各种信号输出端（音视频输出端子、分量视频输出端子、S－视频输出端子、HDMI端子）经由信号线输送到电视机相应输入端，来收看高质量的电视节目。 基本使用方法 1.机顶盒主要端口功能 有线电视信号输入（射频输入）端子，连接有线电视信号线； 有线电视信号输出（环路输出）端子，连接到电视机，要观赏模拟方式播放的节目时，加以连接； 视频输出端子（黄色），连接到电视机的视频输入端子； 音频输出端子（红色、白色），连接到电视机的音频输入端子，红色是右声道，白色是左声道； 色差分量输出端子，连接到有分量视频输入端子的电视机，但是，还需要连接音频输出； S－视频输出端子，连接到有S－视频输入端子的电视机，同样需
要连接音频输出； HDMI端子，数字信号输出接口，高质量地传送数字图象和声音； 数字音频（广播）输出接口( SPDIF)，通过此接口可以实现数字音频（广播）的光纤信号输出； RS232串行端子，用于机顶盒和外部连接设备之间的信号接收和发送，是维护人员专用的接口。 2.系统连接 A、通过同轴电缆（有线电视信号线）连接有线电视CATV用户 盒到机顶盒的信号输入端口； B、通过音视频线（黄红白线），颜色对应地连接机顶盒背面的音 视频输出端到电视机的音视频输入端，也可采用分量视频线（红蓝绿线），S－端子视频线和HDMI线连接到电视机相应的输入端口上； C、通过同轴电缆连接机顶盒的环路输出到电视机的有线输入端 用于收看模拟电视（可选操作）； D、接通机顶盒电源。 3.快速安装使用 A、检查系统连接； B、插入节目运营商提供的智能卡，卡上绘有插入方向的箭头， 按箭头方向插入前面板的插槽即可； C、打开电视机并将电视机切换到视频/AV状态(或S视频、HDMI 等相应状态)，打开机顶盒电源出现“徐州有线数字电视”界面（初
数字电视维护技术资料一、有线电视网络器材 -5头、 -7头: 连接机顶盒高频头或分配器或分支器的接头; 双公: 连接母制面板和母制线头; 双母: 连接公制面板和公制线头; 双阴: 连接双-5或-7头 -5钳: 做-5头用的工具
AV转换器: 适用于无AV插口的老式电视机 分配器:204、 306、 408( 分别衰减4DB、 6DB、 8DB) 分支器: 分支器主出口衰减1-2DB; 二分支: 208、 210、 212、 214、 216( 分支口分别衰减8DB、10DB、 12DB、 14DB、 16DB) 三分支: 316、 314、 312、 310( 分支口分别衰减16DB、 14DB、 12DB、 10DB) 四分支: 410、 412、 414、 416( 分支口分别衰减10DB、 12DB、 14DB、 16DB)
面板: 隔电子: 上端主入, 下端( 左) 衰减12DB、下端( 右) 衰减2DB 场强仪: 大华机顶盒和同洲机顶盒:
光机: 接收光信号转数字信号( 主出: 102±4DB、误码率: -8和34、均衡0-1 DB) 光纤熔接包: 熔接光纤 延放: 连接多个放大器传输信号( 主出: 102±4DB、误码率: -8和34、均衡0-4 DB)
干线分支器: 连接各个放大器 540、 -9线、 -7线: 放大器: 旋钮式放大器和插片式放大器; (主入信号大于等于70DB小于80DB、误码率: -8和34、均衡0-4 DB) ( 主出: 102±4DB、误码率: -8和34、均衡0-4 DB)
放大器输入口、输出口和检测口: 插片式放大器: 放大器均衡插片: