第一章总则
第一条目的：
为逐步建立集团职能部门绩效考核办法，完善工作计划的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制，改进管理方式，促进沟通和协作，提升集团公司总部的整体工作效率，特制定本办法。
第二条原则：
绩效考核坚持公平、公正、公开的原则，以提高部门绩效为导向，严格依据部门实际工作业绩和管理成效表现，进行定性、定量相结合的多角度考核。
第三条适用范围：
本办法适用于集团有限公司（以下简称“集团）直属职能部门及各职能部门的第一责任人（部门经理）。
第二章考核组织管理
第四条职能部门绩效考核管理委员会职责：
由集团副总裁、人力资源部总经理、各子公司总经理和专业考核人员组成。其职责如下：
1、负责制订集团各职能部门及部门经理的半年度、年度考核管理办法；
2、审阅、评价职能部门月度、半年度、年度工作绩效；
3、对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。
第五条集团考核小组职责：
作为绩效考核工作的具体组织执行机构，主要负责：
1、对各项考核工作进行培训与指导，并为各职能部门提供相关咨询；
2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查；
3、对各职能部门月度、半年度、年度考核工作情况进行汇报；
4、组织实施考核，统计汇总部门考核评分结果，并严格保密；
5、建立考核档案等。
第六条集团职能部门经理职责：
1、负责本部门考核工作的整体组织和协调管理；
2、负责协助考核管委会、直属上级制定考核指标；
3、参与月度、半年度、年度绩效考核表的自评工作；
4、负责针对本部门的绩效考核的短板制定有效的改进计划。
第三章考核方法
第七条考核周期：
考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成；半年度考核于每年二季度结束后十五日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第八条考核方式：
考核方式分：直属上级评鉴性考核、相关同级评估性考核、考核小组复核评价等几类。
1、直属上级考核：一般指部门的分管副总裁对下属职能部门或职能部门第一责任人工作质量、工作效率、管理绩效、综合能力等给予评价；
2、相关性考核包括：同级相关部门考核、有工作关系下属子公司根据被考核对象在协作性工作中的成绩、效果等方面给予评价；
3、考核小组复核：指考核小组根据任务绩效、管理绩效各项考核具体指标制定的定量、定性的标准，对各职能部门月度工作完成、部门管理等各方面情况给予检查性的复核评价。
第九条考核维度：
绩效考核维度是对被考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括任务绩效维度、管理绩效维度、周边绩效维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的职能部门、不同考核期间采用相同的考核维度、不同的测评指标。各项指标既相互独立，又兼顾彼此的关联性，整体上融合考核的理论要素：绩效、管理、创新。
1、任务绩效：体现部门月度、半年度、年度工作计划及对应职责完成的结果。根据各部门特点与集团公司发展目标，制订不同的任务绩效指标以及适当的重要性基数标准；
2、管理绩效：体现职能部门对部门职责、岗位管理职能的发挥；
3、周边绩效：体现集团各被考核职能部门团队协作精神的发挥。
第十条任务绩效指标设立的原则：
1、可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准，必须为被考核对象所能影响；
2、当期可测量性：指标能够测量的最短周期应与考核期一致；
3、重要性：半年度指标项不宜过多，注重于对公司业绩有直接影响的关键指标，一般为5—8个；
4、一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准；
5、挑战性：指标值应综合考虑集团公司的整体发展目标以及部门目前的资源配备，不宜过高或过低，应使被考核对象经过努力达到。
第十一条任务绩效指标的设立：
1、年度任务由各职能部门和直属上级根据集团公司的发展目标、计划要求、被考核对象部门职责规定的工作任务，共同协商制订被考核对象当期工作计划和考核指标，报分管副总裁审批后实施；
2、月度计划任务由职能部门自行根据年度计划进行细化、调整，月度例会讨论确定；
2、年度重点工作计划和考核指标的更改需其直属上级审阅后，报分管副总裁批准；月度和临时计划任务的调整，由部门自行申报，在月度例会上通报。
第十二条考核指标的权重和基数：
权重表示单个考核指标在所在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
重要性基数反映了各项工作内容在整个工作计划中的相对重要程度，一般采用10分制。
第十三条考核记录：
考核小组应对被考核部门的月度和年度考核指标、考核维度和指标充分了解，建立日常记录台账，按月跟踪、督促、检查，作为考核依据，在被考核对象有疑义时作为原始凭证，以便考核管理委员会进行最终处理。
第十四条指标评分：
考核指标（定量、定性类指标）均分为五个等级分数，按百分制或等级进行评分。
集团公司各职能部门绩效考核管理办法（试行） 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要，落实国有资产保值增值责任，提高集团各部门管理水平和工作效益，建立有效的激励、约束机制，结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际，制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则： （一）国有资本保值增值原则； （二）激励机制与约束机制相结合原则； （三）责、权、利相统一原则； （四）当前利益与远期利益相结合原则； （五）定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门（以下简称职能部门）的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构，行使以下职权： （一）负责职能部门绩效考核指标体系的设定； （二）负责职能部门考核指标目标值的确定； （三）负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构，由集团班子
成员、各职能部室部负责人组成。 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门，具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行，考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核，采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70%的权重，工作能力考评占15%的权重，周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核，鉴于各职能部门的工作职能不同，由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标，各指标的权重比例，经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价，权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价，权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分，基本完成核减10%
某投资（集团）有限公司员工考核管理办法 第一章总则 第一条为正确评价公司员工德能表现、工作实绩、岗位成果和职责效率，激发员工潜能，提高工作效能，并为员工晋升、辞退、奖励、惩戒、培训以及调整工资待遇提供依据，使公司员工考核工作规范化，根据国家关于企业的相关法律法规，制定本规定。 第二条考核的范围为除集团公司董事局和总裁班子以外的在职、在岗、在编的员工；临时聘任人员不适用本规定。 第三条考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，坚持分级管理、分级考核的原则。 第二章考核内容和标准 第四条对员工的考核，以其岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，通过各项考核指标的设置，对不同层级的员工进行德、能、勤、绩、廉等全方位的考核，重点考核工作业绩和工作能力。 德，是指政治、思想表现以及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。 能，是指履行职责的业务知识、素质和能力，主要表现是业务技术、技能水平和管理能力的运用发挥。 勤，是指工作态度、工作作风、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律等情况。 绩，是指履行职责、践行岗位任务情况，完成工作的数量、质量、效率，取得成果的水平以及经济效益和社会效益。
廉，是指廉洁自律等方面的表现。 第五条员工年度考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次。 第六条确定为优秀等次须具备下列条件： （一）思想政治素质高，个人品德、职业道德、社会公德好； （二）精通业务，技术（技能）熟练，管理水平高，工作能力强； （三）工作事业心、责任感强，勤奋敬业，工作作风好； （四）工作效率高、质量好，业绩突出、成果显著； （五）清正廉洁，遵纪守法。 第七条中级以上员工确定优秀等次，还须单位、部门、团队无重大责任事故。 第八条确定为称职等次须具备下列条件： （一）思想政治素质较高，个人品德、职业道德、社会公德较好； （二）熟悉业务，技术（技能）较熟练，管理水平较高，工作能力较强； （三）工作事业心、责任感较强，工作积极，敬业尽职，工作作风较好； （四）工作效率较高、质量较好，能够完成本职业务并取得较好成果； （五）廉洁自律，遵纪守法。 第九条员工有下列情形之一的，应确定为不称职等次：（一）思想政治素质差，有严重破坏民族团结、社会稳定的言行，有严重损毁单位形象的表现；个人品德或社会公德或
各部门及工作人员等考核办法的意见 为确保完成2012年度区委、区政府下达我镇的各项工作目标任务，推进“三争一创”活动。根据区委、区政府有关文件要求，结合我镇实际情况，经镇党委、政府研究，决定继续对我镇各村（居）、机关部门主要负责人实行“一考二评三问责”。以此更加明确各项责任的落实，建立严格的压力传导机制，激活全体干部的内生发展动力，在全镇上下形成“创先争优”的浓厚氛围。特制订如下实施意见： 一考：就是严格目标考核和工作考核 （一）考核对象 村（居）主要负责人、机关部门及工作人员 （二）考核内容 1、对村(居)实行年度综合考核。其中：控违拆违、“12345”政府服务呼叫热线工单办理工作、信访稳定、计划生育等实行单项考核，并将单项考核结果纳入年度综合考核。 2、对机关部门及工作人员实行年度综合考核。包括履行职能、完成年度工作目标任务（以各部门与政府签订的责任状为基础）和机关作风建设等情况。其中对“12345”政府服务呼叫热线工单办理工作实行单项考核，并将单项考核结果纳入年度综合考核。 3、党政领导、分工干部按年初分工，涉及单项考核的纳入分工村（居）实行单独考核。 （三）考核实施 1、各村（居）年度综合考核由镇经管站制订考核办法，并牵头实施考核。控违拆违、“12345”政府服务呼叫热线工单办理工作、信访稳定、计划生育工作分别由镇市容中队、镇效能办、镇司法所和镇计生所单独制订考核办法，实施考核，并将单项考核结果报农经站汇总，形成村（居）的年度综合考核结果。 2、镇机关部门和机关工作人员年度考核由镇组织科制订考核办法，镇纪委、镇组织科负责实施考核。“12345”政府服务呼叫热线工单办理工作由镇效能办单独制订考核办法，实施考核，并将单项考核结果报镇组织科汇总，形成部门年度综合考核结果。机关干部签到（含会议签到）及值班情况由办公室根据文件规定单独考核，考核结果作为个人评先的依据。 二评：就是评优评先。根据年度村（居）、部门工作目标考核结果评选优秀单位和先进单位 （一）评选办法 1、优秀单位：年度综合考核得分排名前二名的村（居）和年度综合考核每组排名第一名的部门，评为年度优秀单位，如有“一票否决”的村（居）、部门不参与评优。 2、先进单位：年度综合考核得分排名第3—5名的村（居）和年度综合考核每组排名第 二、第三名的部门，评为先进单位，如有“一票否决”的村（居）、部门不参与评先。 3、“一票否决”含安全生产、计划生育、进京、进省集访及小砂矿治理等四项工作。 （二）评选实施 1、村（居）由经管站牵头实施。
教学常规量化考核细则（讨论稿） 一、备课（15分） 1.学期计划：学情分析、教材分析、学期教学目标、教学进度、教学提质举措；缺一项扣0.5分（3分） 2.教案：课题、教学目标、重难点、课时目标、教学过程、板书设计、作业设计等；缺一项扣0.5分。（4分） 3.教学手记：要有感而发，切忌言之无物。每课时都应及时记录，缺一次扣0.1分。（2分） 4.教研活动：要求每位教师每学期参加4次以上教研活动；缺一次扣1分。（4分） 5.书写端正：允许借鉴参考优秀教案，每篇至多50%；学校允许电子稿，按学校电子备课模板备课；否则酌情扣分。（2分） 二、上课 (15分) 1.上课不迟到不早退，课堂上不吸烟，不随地吐痰，非特殊情况不坐着上课，不使用通讯工具，中途不擅自离开教室等；发现一例扣1分。（6分） 2.校长、教导主任每周听课至少达到两节，其他教师每周听课至少达到1节；没少一节扣0.5分。（5分） 3.男50周岁,女45周岁以下教师每学期至少需承担一次校级及以上（由教研组长牵头）的互听互评公开课展示活动；没有完成的扣2分。（4分） 三、作业（8分） 1.作业要全批全改，无漏批、错批现象，批改率100%，一律用红笔批改，打勾规范。对后进生要努力做到面批面改；有漏批、错批现象等的酌情扣分。（4分） 2.要求各学科作业实行“等级+日期”的批改方法，实行作业等级制度，分“优、良、及格、不及格”四个等级。促使学生养成良好的作业习惯；缺项的酌情扣分。（4分）
四、课外辅导（6分） 课外辅导一般在晨间、午休时进行，给因病事缺课学生及时辅导，对学习基础差的学生经常性辅导。有辅导计划、有落实记录；有计划没有落实记录的扣3分。（6分） 五、学业考核（6分） 1.评估次数适当，试题命题科学，考风考纪严肃；全学期按至少准 备三个单元；缺一单元扣0.2分。（2分） 2.考后分析讲评到位，建立完整的考核档案（包括所有学科每次考试的试卷、每学期期末各科成绩、统计分析数据）缺一单元扣0.4分。（4分） 说明： 1．学期教学计划需在每学期开学后一周内上交。 2. 作业本检查项目：语文课堂作业本，《硬笔习字册》，《补充习题》，作文；数学课堂作业本，《补充习题》；英语课堂作业本，《补充习题》；美术图画本，其他作业可抽查。 3．上述各检查可以是随机检查和定期检查,每学期根据检查情况汇总进行考核，每人基数50分，得分作为考核的依据。 4. 学科教师的作业辅导考核可以根据计划和辅导的实际情况进行量化积分。 燕子埠镇中心小学 二○一二年九月一日 2
机关职能部门绩效考核管理办法 一、考核原则: 公开、透明、客观、公正。 二、考核过程沟通 本考核制度强调考评过程的双向互动沟通，从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立，均要求双方进行良好的互动沟通。确保各级员工明确工作目标与方向，并通过过程督导，有效达成组织目标。 三、考核内容细则 1、考核对象：行政条线办公室职能人员，司机、保安、保洁员、 食堂员工等另行制定办法。 2、考核的内容分为：例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、 关键绩效指标(KPI)、加减分五部 分组成。 （1）例行工作：根据岗位职责确定的常规性的工作项目，对工作完成情况设定分阶段的绩效标准，
并对不同的工作绩效标准设定加减分值。其中行政中心主管常规性工作比例为40％，事业部 /子公司主管常规性工作比例为50％，基层员工常规性工作比例为60％； （2）专项工作：指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。其中行政中 心主管专项工作比例为40％，事业部/子公司主管专项工作比例为30％，基层员工专项工作比例 为20％； （3）工作技能和态度：包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力 等，所有员工比例为20％； （4）关键绩效指标（KPI）：暂不列入，根据绩效实施情况适时导入，条件成熟的业务单元经集团行政 管理中心同意可以先行导入，并适当调整以上考核内容的权重。 （5）加减分项目： ○1合理化建议被采纳，加1分； ○2获得与岗位相关的证书，初级资格证书加1.5分，高级资格证书加2分；
○3直接下属提前转正加2分，晋级加5分，不能按期转正扣2分，降级扣5分； ○4获得集团公司公开表彰加2分，被惩处按奖惩制度规定扣分，如无扣分规定，每次扣2～5分； ○5部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期，每天扣0.5分，单项工作累计扣分一般不超过2 分。担当人能力范围内的工作多次催促无果，可以扣10分。 ○6新增制度编制或项目式推进工作，根据工作负荷和质量每项工作可以加5~10分，但本项加分累 计不能超过10分。 ○7其它制度规定的加减分项目。 3、考核频率： 1）月度考核：所有员工每月考核一次。 2）季度考核：因科长级别以上人员按季度考核，季度考核成绩为该季度内三个月考核成绩的平均值。 4、考核流程：
管理制度编号：LX-FS-A52899 员工绩效考核管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
员工绩效考核管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1. 总则 （1）为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。 （2）凡公司全体员工均需考核，适用本制度。 2. 考核原则 （1）通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 （2）使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。
（3）考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式向匹配。 （4）以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。 3. 考核目的 （1）获得晋升，调配岗位的依据，重点自爱工作能力及工作表现考核。 （2）获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。 （3）获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。 4. 考核时间 （1）公司定期考核，可分为月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤为主。 （2）公司为特别事件可以举行不定期专项考
李家塅中学小学部班级常规管理工作 量化考核细则 为进一步倡导良好的校风、班风、学风，美化校园环境，强化班级管理工作，规范学生行为，不断提高我校学生的整体素质。根据《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》等，特制定本细则。 班级常规管理工作采用量化管理的办法，每班每天基础分为100分。各班常规工作由学校德育处、值日学生、值周老师等负责定期或不定期检查，根据实际情况打分。对各班量化积分每周检查统计，月底公布，学期汇总，学年总评、奖励。量化积分并作为年度评比优秀班级、先进班级、先进班主任的重要依据之一。班级常规管理工作包括： 行为规范、文明礼仪、课堂常规、卫生、两操、爱护公物等方面。 一、班级常规管理工作量化扣分部分 （一）、行为规范 1、注意安全，在教室、楼道、教学区内轻声漫步，不追逐打闹、大声喧哗、打响哨，违者每人次扣0.1分。 2、在教学区内不从事体育活动，禁止在教室、走廊拍球、踢球，违者每人次扣0.1分。 3、观看、宣传描写色情、凶杀、迷信的书籍和音像作品或电子读物的每人次扣0.1分。 4、随便窜进别班教室，随便将别班或外校的同学带进本班教室扣0.1分/人。 5、非正常途径翻围墙进入校园进教室者，每人次扣0.2分。 6、上下楼梯不靠右通行、敲扶手或趴扶手下滑的扣0.1分/人。 （二）文明礼仪 1、穿奇装异服，服装不整洁、干净，带饰物（如：耳钉、耳环等）进入教室，每人次扣0.1分。 2、所有学生均不染发、烫发，不剃光头、怪发，不佩戴饰物，男生不留长
发，女生不涂指甲油、穿高跟鞋，违者每人次均扣0.2分。 3、带手机、平板电脑、电子游戏机等进入教室均扣0.1分/人。 4、讲粗言秽语或低级庸俗下流语言；践踏草坪，攀折树木，分别扣0.1 分/人。 5、不服从老师管理，给老师提意见不注意场合，顶撞老师扣0.1分/人。 6、升旗仪式及集会时，不听从指挥，不遵守会场纪律，说笑、打闹、交头接耳、不严肃认真、不保持会场安静、卫生的每人次扣0.1分/人。 7、对一些偶发事件不围观、不起哄，应积极阻止、化解。对于去其他年级或班级滋扰寻事者扣0.2分/次。 8、午休时间保持安静，饭后在教室内大声喧哗，影响其他学生学习和休息的扣0.1分/人。 9、欺侮同学，给同学起侮辱性绰号、喊侮辱性绰号的扣0.1分/人。（三）课堂常规 1、每节课上课铃响之前3分钟学生应立即进入教室准备上课,凡上课铃响时或之后进入教室的均视为迟到,非请假在下课铃声未响前离开教室的视为早退或旷课，请假每人次扣0.1分，迟到、早退每人次扣0.1分，旷课每人次扣0.2分。 2、上课睡觉、吃零食、看课外书、闲聊、打闹等扣0.1分/人。 3、说谎请假，逃学上网玩电子游戏者每人次扣0.5分。 4、故意扰乱课堂纪律的扣0.1分，情节严重的扣0.2分/人。 (四) 卫生（卫生检查内容包括教室的地面、劳动工具的摆放、门窗、墙面、黑板、讲台、走廊及公共区等。） 1、教室及卫生区未打扫或明显不洁，每个检查项目扣0.2分。虽打扫但不够彻底每项扣0.1分。大扫除未搞或明显不洁，扣0.5分，虽打扫但不够彻底扣0.2分。 2、教室内的地面有废纸、杂物、痰迹、污迹、教室内桌子摆放杂乱、垃圾未倒均扣0.1分。 3、窗台有灰尘，门窗玻璃有损坏；玻璃随意挡纸、有污痕、积尘。墙壁随意张贴、乱钉挂、涂写，有污痕、积尘、蜘蛛网、痰迹、脚印、球印等，每有一
职能部门绩效工资及年度奖金考核办法 一、说明 本办法是结合企业实际及企业激励机制，以公司经营战略和年度经营目标为指导，以职能、职级等级管理制度为基础，实现对职能部门及职能部门员工的业绩、能力、态度等的评价。旨在长期、稳定、统一和规范的推行员工绩效评价工作，以实现绩效的持续改进，并以此作为晋升、调薪等的依据。本办法经董事会及公司各职能部门中层管理人员讨论决议后实施。 本考核办法具有公开性、公平性、公正性、严肃性、权威性。即依本办法实施的绩效工资考核结果应按时公布，真正作到奖优罚劣。各部门对于考核办法应严格执行，不得打折扣。各部门应服从最终的考核决议。 二、设计原则及考核范围 1、有效原则（考核办法应能有效提高工作效率，提升员工自我能力） 2、实用原则（考核办法应切实可行，易于操作） 3、科学原则（考核办法应科学有据，形成体系） 4、部门综合考核与个人考核结合原则（考核办法应即关注整体效益，相互监督，同时也要个性化并具有针对性） 5、收入与绩效挂钩原则（考核办法应使收益能充分反映个人绩效） 本办法适用的考核范围为公司的职能部门，具体为：总经办、人力资源部、财务部、市场部、证券投资部。 三、考核时间及流程 1、部门考核：依据部门分管职责确定的考核项目及标准，于每月第一个周例会后，由人力资源部组织部门考核者对于职能部门的绩效进行评价。 2、个人考核：依据被考核人的岗位职责确定的考核项目及标准，由被考核人的直接上级，于每个月的5日前对于被考核人的绩效进行评价。 3、考核流程
4、部门考核者因故无法参加评价的，应提前通知人力资源部，并委托其他相关人员进行评价。部门考核者应将拟做出的考核评价告知被委托者，被委托者在进行绩效评价时，必须如实反映委托者的意志。若部门考核者既无法参加评价，又未委托他人，视同对于考核无异议。 5、个人考核者因故无法评价的，应事先告之人力资源部，由个人考核者的上一级领导或董事长指定的人员对个人被考核者进行评价。 四、考核的实施及考核依据 1、公司职能部门的绩效考核工作主要由考核者、人力资源部共同完成，各职能部门在考核工作中负责本部门的考核工作和相关数据的提供与收集。
学校管理制度系列School Management System 管理制度
内部控制 制度 学校必备管理制度模板 学生常规管理量化考核细则 为保证学校教学工作有序开展，给师生提供良好的工作学习环境，促进未成年人思想道德建设水平的提高，根据我校实际，特制订此常规管理量化考核细则。 一、加分（1—6项） 1、厕所每天+24分。 ①地面（-3分/次），扫、拖干净，无脏、杂物； ②蹲位（-3分/次），拖干净，无粪便、污迹； ③大小便池（-2分/次），无积余粪便、杂物，内壁干净； ④纸篓（-3分/次），摆放规范，每天倒2次，干净，无漫出； ⑤积小便筒（-1分/次），摆放规范，内无废纸、杂物；
⑥隔板、柱子、水管（-3分/次），无污迹，无灰尘； ⑦水池（-2分/个、次），无积水，无杂物，内外干净，龙头关好； ⑧墙壁（-2分/次），无污迹，无灰尘，无乱写乱画； ⑨打扫工具（-2分/次），干净，摆放规范，无废弃工具； ⑩其他（-1分/次），无蛛网，标语标志无破损、剥落，墙壁上无乱贴； 2、教学楼楼梯道每天+24分。 ①门厅（-3分/），扫、拖干净，门柱上无乱写乱贴； ②台阶（-4分/次），扫、拖干净，无废弃物； ③栏杆（-2分/次），无灰尘； ④标语（-1分/个、次），无损坏，无乱贴，无乱写乱画； ⑤门（-1分/扇、次），无灰尘无污迹，无乱写乱画； ⑥电闸开关（-1分/个、次），盖子无打开，胶布无剥落； ⑦一楼楼梯下（-2分/次），扫拖干净，无垃圾，无废弃物； ⑧其他（-1分/项、次） 3、教室每天+5 分。 ⑴走廊（-2分/次），扫、拖干净； ⑵室内地面（-3分/次），扫、拖干净； ⑶讲桌（-2分/次），干净，上下物品摆放规范，无废弃物； ⑷室内外墙壁（-2分/次），无污迹，无乱写乱画； ⑸桌凳（椅）（-2分/次），排列整齐，美观； ⑹打扫工具（-2分/次），无积余垃圾，摆放规范；
权威方案，已经领导审核通过，将其中的单位改成自己单位名称，用于上交给领导看的草案还是很合适的。 郑州市××机关事业单位 工作人员平时考核实施方案（草案） 为了正确评价单位工作人员的德才表现和工作实绩，进一步加强工作人员的日常管理和监督，激励督促工作人员提高政治、业务素质，认真履行职责，实现建设一支勤政、廉洁、务实、高效的优秀单位队伍，根据《事业单位人事管理条例》、《河南省事业单位工作人员年度考核暂行办法》和《郑州市事业单位工作人员平时考核实施细则》等有关精神，结合单位实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 实施单位岗位平时考核方案，旨在将单位职能与职工岗位职责相结合，紧紧围绕市委市政府中心工作任务确定单位重点目标及阶段性重大任务，通过建立以行政绩效为核心、平时考核与年度考核相结合的动态调整机制，对单位工作人员工作情况实施过程管理和科学评价。以科学发展观和正确绩效观为指导，以建设“实干、高效、勤政、廉政”的优秀
单位为目标，造就一支“想干事、会干事、干成事”的优秀单位队伍，不断加强干部队伍建设。 二、考核原则 （一）坚持依法依规、简便易行的原则。平时考核要以《事业单位人事管理条例》和省、市关于事业单位工作人员考核有关规定为根据，坚持程序规范、科学合理，力戒繁琐、厚此薄彼。 （二）坚持注重实效、客观公正的原则。平时考核重点在于考核工作人员的德才表现和工作实绩。考核中要坚持定性与定量相结合，量化考核与领导评鉴相结合，客观、公正地评价员工的德才表现和工作实绩。 （三）坚持分级分类、科学考评原则。按照不同科室、不同职务层次、不同岗位职责工作人员的特点合理制定考核指标，运用简便考核方法，提高平时考核的科学化水平。 （四）坚持奖优治庸、稳步推进原则。通过开展事业单位工作人员工平时考核，加强对单位员工日常工作的指导和管理，结合使用岗位等级调整、交流轮岗、教育培训、奖励惩戒、激发绩效工资等措施，激励员工不断改进工作方法，推进工作落实。 三、组织领导 1、考核委员会 主任：××
（三）教学常规考核（20分） 1．备课（5分） （1）备课态度不认真，目的不明确，重点不突出，容不合理，方法不恰当，过程太省略，每节次扣0.1分。 （2）备课不按照进度要求进行的，每节次扣0.1分。 （3）未按规定备详案的，每节次扣0.1分。 （4）教案每周至少写一次教后小结，缺一次扣0.2分。 （5）教案每缺1课时（按教务处规定）扣0.5分。 （6）每次检查评价等第差者扣0.5分。 （7）检查时缺交一次扣1分。 2．上课（5分） （1）上课铃响停止未进教室的，每次扣0.2分。 （2）中途离开课堂造成空堂的，每次扣0.1分。 （3）不认真上课（与外人交谈\学生做作业时教师玩电脑、手机\学生自习教师在课堂做私事或做与本节教学无关的事），或上课倚伏讲台、坐在椅子上教学（因病除外），发现一次扣0.1分。上课不按教案教学，或放羊式教学，发现一次扣0.2分。 （4）未经教导处批准，个人随意调课，1节扣0.5分。 （5）学校领导或教导处进行随堂听课时，发现目的不明确，秩序混乱，容不正确,教学效果很差的，1节扣0.1分。 （6）手语口语不同步的，手语、用字严重不规的有一节扣0.2分。上课没有使用手语的每节扣1分。
（7）上公开课，听(观)课教师评价均分在70分以下的，扣0.5分。 （8）喝酒进课堂、在教室吸烟的或接打的，一次扣0.2分。 （9）课前准备不充分，所需教具和物品未带进课堂，中途离堂拿教具或书本的，一次扣0.1分。 （10）体育教师不按规定着装上课，发现一次扣0.2分。 （11）上课辱骂学生或将学生逐出教室，发现一次扣1分。 （12）无教案上课，发现一次扣0.5分。 （13）每学期至少使用现代多媒体技术上课1节，未完成的，扣0.2分。 3．作业（文）及目标检测（5分） （1）容不符合本堂课要求，有一次扣0.1分。 （2）作业（文）批改量不达标，少一次扣0.1分。(作业布置以教导处学期初规定的量为准；相同次数的目标检测批改可以计算为相同次数的作业批改) （3）批阅不及时，批改极不认真,有错误不及时让学生订正，有错改或漏改情况等的,一次扣0.1分。 4．其他（5分） （1）批阅考试卷不认真,分值误差在5分以上，有一份试卷扣批阅者0.2分；不按规定做试卷分析的，扣0.2分。 （2）制定个别辅导计划，少1人次扣0.1分。 （3）监考不负责任，学生作弊严重的,每出现1次扣监考者2分。
**街道职能部门考核办法（试行） 为提高机关干部工作积极性，全面落实区委、区政府下达的各项工作目标，经研究，特制定本办法。 一、考核对象 **街道机关各职能部门及工作人员。 二、工作目标和任务 全面完成区委、区政府下达的任务 三、考核机构和考核办法 （一）考核机构 成立以街道工委书记任组长，办事处主任任副组长、其他党政班子成员为成员的街道绩效考核领导小组。领导小组下设办公室（设党政办），由办公室负责日常考核，年底由街道绩效考核领导小组对各部门及工作人员进行综合考核、打分。 （二）考核办法 1、目标任务考核（80分）。根据区委、区政府对街道各职能部门的考核进行打分，按照区打分情况折合计算。 2、社区工作考核（10分）。结合街道对社区工作考核办法， 四、绩效考核结果运用 （一）街道绩效考核领导小组以年度为单位，综合被考
核办公室的情况和民意测评情况,计算出被考核部门的最后得分，按照得分情况评定各部门年终绩效。: 1、被考核部门的绩效考核得分=部门工作目标完成情况考核得分×60%+街道干部职工测评分×20%+社区工作人员测评分10%+居民代表测评分×10%； 2、测评计分公式：测评得分=（满意个数×1+较满意×0.8+基本满意×0.6+不满意×0.4）/有效评估个数×100。根据得分高低和考核情况评定办公室等次，其中按一等30%，二等65%，三、四等5%的比例评定等次（综合评分在80分以上，原则上不评为三等）。 （二）与年度考核各部门优秀等次的比例挂钩。一、二、三、四等办公室的干部的优秀比例原则上按20%、15%、10%、0%分配，(分配指标不足一人的按一人处理)由绩效考核领导小组提出分配方案，报街道工委审定。 （三）与奖金挂钩。由绩效考核领导小组会同财政所根据区、街道财政收入的增长幅度提出奖励方案，报街道工委、办事处审定。被考核办公室年度绩效考核奖金的发放，原则上按一等上浮20%、二等持平、三等下调10%、四等下调20%的比例发放。 （四）工作目标考核加分办法。工作目标考核体系外的综合
郑州市××机关事业单位工作人员平时考核实施方案+量化考核表
权威方案，已经领导审核通过，将其中的单位改成自己单位名称，用于上交给领导看的草案还是很合适的。 郑州市××机关事业单位 工作人员平时考核实施方案（草案） 为了正确评价单位工作人员的德才表现和工作实绩，进一步加强工作人员的日常管理和监督，激励督促工作人员提高政治、业务素质，认真履行职责，实现建设一支勤政、廉洁、务实、高效的优秀单位队伍，根据《事业单位人事管理条例》、《河南省事业单位工作人员年度考核暂行办法》和《郑州市事业单位工作人员平时考核实施细则》等有关精神，结合单位实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 实施单位岗位平时考核方案，旨在将单位职能与职工岗位职责相结合，紧紧围绕市委市政府中心工作任务确定单位重点目标及阶段性重大任务，通过建立以行政绩效为核心、平时考核与年度考核相结合的动态调整机制，对单位工作人员工作情况实施过程管理和科学评价。以科学发展观和正确绩效观为指导，以建设“实干、高效、勤政、廉政”的优秀
单位为目标，造就一支“想干事、会干事、干成事”的优秀单位队伍，不断加强干部队伍建设。 二、考核原则 （一）坚持依法依规、简便易行的原则。平时考核要以《事业单位人事管理条例》和省、市关于事业单位工作人员考核有关规定为根据，坚持程序规范、科学合理，力戒繁琐、厚此薄彼。 （二）坚持注重实效、客观公正的原则。平时考核重点在于考核工作人员的德才表现和工作实绩。考核中要坚持定性与定量相结合，量化考核与领导评鉴相结合，客观、公正地评价员工的德才表现和工作实绩。 （三）坚持分级分类、科学考评原则。按照不同科室、不同职务层次、不同岗位职责工作人员的特点合理制定考核指标，运用简便考核方法，提高平时考核的科学化水平。 （四）坚持奖优治庸、稳步推进原则。通过开展事业单位工作人员工平时考核，加强对单位员工日常工作的指导和管理，结合使用岗位等级调整、交流轮岗、教育培训、奖励惩戒、激发绩效工资等措施，激励员工不断改进工作方法，推进工作落实。 三、组织领导 1、考核委员会 主任：××
XX农村商业银行总行部门考核办法 为完善激励机制，调动总行部门员工的积极性，提高工作效率、质量和管理服务水平，结合自身实际，制定本办法。 一、考核对象 总行各部门。 二、考核原则 在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。 三、考核组织 成立绩效考核领导小组。组长：懂事长张XX；副组长：行长李XX。 绩效考核领导小组下设办公室，办公室设在人力资源部，办公成员由人力资源部、计划财务部、稽核部、综合管理部等部门负责人组成。办公室主要负责对会议决议、领导交办任务、各部门工作计划等事项的记录，并负责对各部门工作任务完成情况的真实性及成效进行测评，督促各部门工作的积极开展，记录、统计有关考核信息，向有关方面及时反馈。 四、考核内容 考核内容包括任务绩效指标、服务意识评价和营销业绩等三项内容。 （一）任务绩效考核。 任务绩效考核，是对部门工作计划、上级及有关部门交办事项、总行有关会议决议或领导交办工作事项的完成情况进行考核。通过任务绩效考核，将部门工作与全行战略目标紧密地结合起来，保障全行战略目标实现。?
该项考核工作分为月度小结、季度考核和年度考核三个步骤，设满意、基本满意、不满意三个考核等次。 1、部门工作要求。 （1）部门总经理负责本部门工作计划的制定，并督导本部门工作任务的执行。 （2）每月28日前，部门向考核领导小组办公室报送当月《工作总结》和下月《工作计划》。? （3）上级临时交办的工作任务，责任部门填报《上级交办工作登记表》，于次日报送考核领导小组办公室。 （4）总行有关会议涉及分配工作任务的事项，由该会议的主办部门于会议结束次日向考核领导小组办公室报送《会议纪要》。? 3、考核领导小组办公室工作要求。 （1）每月初，将《会议纪要》、《工作计划表》以及《上级交办工作登记表》报考核领导小组审核，审核通过后向各部门反馈。? （2）每月底，根据《会议纪要》、《工作计划表》及《上级交办工作登记表》中各项工作要求的完成日期，编制《部门工作任务执行情况登记簿》，对各部门工作执行情况进行跟进调查，客观记录。重点反映部门完成各项工作任务过程中所体现出的工作业绩、工作重点、工作创新以及工作差距等内容。 （3）季度结束后5日内，向考核领导小组提交《部门季度工作任务执行情况报告》，由考核领导小组对部门季度任务绩效进行审议、评定，季度考核结果做为年度绩效考核的依据。? （4）年度终了后10日内，向考核领导小组提交《部门年度工作任务执行情况报告》，由考核领导小组对部门年度任务绩效进行审议，评定年度任务绩效考核等次。
教学常规考核细则 （三）教学常规考核（20分） 1、备课（5分）（1）备课态度不认真，目的不明确，重点不突出，内容不合理，方法不恰当，过程太省略，每节次扣0、1 分。（2）备课不按照进度要求进行的，每节次扣0、1分。（3）未按规定备详案的，每节次扣0、1分。（4）教案每周至少写一次教后小结，缺一次扣0、2分。（5）教案每缺1课时（按教务处规定）扣0、5分。（6）每次检查评价等第差者扣0、5分。 （7）检查时缺交一次扣1分。 2、上课（5分）（1）上课铃响停止未进教室的，每次扣0、2分。（2）中途离开课堂造成空堂的，每次扣0、1分。（3）不认真上课（与外人交谈\学生做作业时教师玩电脑、手机\学生自习教师在课堂内做私事或做与本节教学无关的事），或上课倚伏讲台、坐在椅子上教学（因病除外），发现一次扣0、1分。上课不按教案教学，或放羊式教学，发现一次扣0、2分。（4）未经教导处批准，个人随意调课，1节扣0、5分。（5）学校领导或教导处进行随堂听课时，发现目的不明确，秩序混乱，内容不正确，教学效果很差的，1节扣0、1分。（6）手语口语不同步的，手语、用字严重不规范的有一节扣0、2分。上课没有使用手语的每节扣1分。（7）上公开课，听（观）课教师评价均分在70分以下的，扣0、5分。（8）喝酒进课堂、在教室内吸烟的或接打电话的，一次扣0、2分。（9）课前准备
不充分，所需教具和物品未带进课堂，中途离堂拿教具或书本的，一次扣0、1分。（10）体育教师不按规定着装上课，发现一次扣0、2分。（11）上课辱骂学生或将学生逐出教室，发现一次扣1分。（12）无教案上课，发现一次扣0、5分。（13）每学期至少使用现代多媒体技术上课1节，未完成的，扣0、2分。 3、作业（文）及目标检测（5分）（1）内容不符合本堂课要求，有一次扣0、1分。（2）作业（文）批改量不达标，少一次扣0、1分。（作业布置以教导处学期初规定的量为准；相同次数的目标检测批改可以计算为相同次数的作业批改）（3）批阅不及时，批改极不认真，有错误不及时让学生订正，有错改或漏改情况等的，一次扣0、1分。 4、其他（5分）（1）批阅考试卷不认真，分值误差在5分以上，有一份试卷扣批阅者0、2分；不按规定做试卷分析的，扣 0、2分。（2）制定个别辅导计划，少1人次扣0、1分。（3）监考不负责任，学生作弊严重的，每出现1次扣监考者2分。（4）计划或小结，缺一样扣2分。（5）材料上交不按时，每推迟1 天扣0、1分。 （四）出勤与值周考核（10分） 1、实行坐班工作制。以半天为单位计算，每周每人必须坐班满6个半天。 2、全体教职工都必须严格遵守工作纪律，坚持正常的上下班制度（以半天为考核单位），做到按时上下岗。出勤考核实行签到
上海大屯能源股份有限公司文件 屯能司〔2016〕113号 关于印发公司机关部门 绩效考评办法和工作标准的通知 各部室中心： 现将《公司机关部门绩效考核办法（试行）》印发给你们，请认真分解重点工作和关键绩效指标，制定落实方案和分项举措，加强“五型”机关建设，提升机关整体履职服务效能，确保完成公司各项生产经营目标。 上海能源公司大屯煤电公司 2016年4月7日
公司机关部门绩效考评办法（试行) 第一章总则 第一条为激发机关部门的积极性和创造性，进一步完善激励与约束机制，加强“五型”（精干型、协作型、服务型、谋略型、落实型）机关建设，推进重点工作落实，提升机关履职服务效能，特制定本办法。 第二条机关部门绩效考评以完成公司各项经营目标和工作任务为前提，实行日常工作考核与年终绩效评价相结合。 第三条绩效考评的结果作为各部门工资分配及衡量各部门工作成绩的重要依据。在实施过程中应坚持客观、公平、公正，并做到科学化、规范化、程序化。 第四条绩效考评的对象为公司机关各职能部门。 第二章绩效考评内容和考评办法 第五条机关部门绩效考评分为日常工作考核和年终考评。日常工作考核每季度进行一次；年终考评是对各部室全年工作业绩的综合评定，年终统一考评。 第六条日常工作考核由考核办公室负责，以机关部门《考核工作标准》为依据进行考核，考核内容包括公司部门工作职责和关
键绩效指标、作风建设、重点工作和创新工作、督办工作考核四项内容。 第七条《考核工作标准》中各项内容考核权重 序号考核内容考核权重 1 工作职责和关键绩效指标30 2 作风建设20 3 重点工作和创新工作40 4 督办工作考核10 第八条考核办法 （一）部门工作职责和关键绩效指标 1．部门工作职责：发生部门履职不力行为扣罚部门5%的绩效工资；因部门履职不力，发生重大工作失误（如影响企业稳定、产生重大安全隐患、重大安全生产事故、带来经济损失等等），加倍扣罚责任部门绩效工资。 2．关键绩效指标：有一项未完成，扣罚部门5%的绩效工资。 （二）作风建设 1．作风建设实行测评打分考核。测评打分实行机关部门互评、对口基层单位测评和公司领导（党政主要领导和分管领导）评价相结合，由党委工作部完善相关考核办法。 2．考核测评根据得分确定A、B、C、D、E五级，部门发生二级单位投诉情况，经核查属实，考核不得评为C级以上；部门发生违法、违纪事件，考核不得评为D级以上。 考核得分90分以上（80-90分）（70-80分) （60-70分) 60分以下考核等级 A B C D E 绩效挂钩- -2% -5% -10% -20%
班级常规管理考核细则 一、接受学校聘任 1、学生科提出聘任班主任的方案。 2、学校聘任委员会作出聘任决定。 3、校长签发聘书。 二、履行职责，接受考核 1、自觉履行班级常规管理、目标管理职责。 2、自觉接受学生科直接领导和考核。 三、拟订班级工作计划，撰写班级工作总结 (一)要求： 1、认真研读《德育工作计划》、《学生科工作计划》，结合班级实际情况，设计班级德育工作体系。 2、认真填写《班主任工作记录本》，按时提交学生科。 3、班主任工作计划要有针对性、目的性、可操作性。 4、总结内容要真实。 (二)考核： 1、以学生科每月检查结果为准。 2、没有按时提交《记录本》《总结》每次扣考核分3分。 3、没有学期班级德育工作体系（计划）扣当月考核分5分。 4、没有学期总结扣当月考核分成绩5分。 5、学生科对德育工作体系（计划）、总结进行评定： 合格：---------------不加不扣分；不合格：---------------扣3分（月考核分）。 四、组织学生参加升旗仪式 (一)要求： 1、教育学生认识升国旗的意义。 2、全体学生必须统一穿校服参加。 3、班主任要按时到位，并迅速组织好队伍，然后在本班队列前站定。 4、升旗时队伍要安静、整齐，神情要肃穆、庄严。 (二)考核： 1、以学生科、教官队每周检查结果为准。 2、班级纪律差，扣3分。学生不按规定穿整套校服每人次扣0.5分。 3、学生缺勤每人次扣1分、迟到或早退每人次扣0.5分。 4、公假、事假、病假应及时告知学生科。 五、仪容仪表管理 (一)要求： 1、认真学习仪容仪表管理内容，熟练掌握仪容仪表标准和有关工作方法。 2、班主任认真检查本班学生仪容仪表，发现违规学生按规定教育整改，并跟进落实。 3、学生仪容仪表要求具体以学生科公布的规定为准。 (二)考核： 1、以学校领导、学生科、教官每月检查结果为准。 2、不合规范者每人次扣2分。 六、组织学生参加早自习 (一)要求： 1、教育学生认识早自习的意义,落实创建书香校园活动。 2、班主任准时到班巡查，点清人数，指导学生早自习，并在《班级综合执勤表》中签阅。 3、全班学生务必到班，有事请假。 (二)考核： 1、以学生科、团委学生会每天检查结果为准。 2、班主任不巡查或无组织学生早自习一次扣3分，病事假一次扣0.5分，公假不扣分。 3、学生旷缺每人次扣1分，迟到或早退每人次扣0.5分，吃早餐、睡觉每人扣1分。 4、注：①班主任请假必须提前告知学生科。②早上第一节有课的班主任可提早准备上课。 七、组织学生参加各种竞赛评比活动
职能部门绩效考核——华为考核案例 入库时间：2008年5月22日 怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标？怎样保障职能部门的考核顺利推行？华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。 华为：将指标量化为具体步骤 “我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定” 确定关键业务指标 绩效考核难，职能部门的绩效考核更难。 刚到华为时，作为人力资源部负责招聘工作的孙维（化名）并没有体验过一次真正的绩效考核。当时的华为对于孙维这样的人，只关注其有没有及时填补公司的岗位空缺，招聘成功率及新聘员工的离职率等考核指标基本不会出现在孙维的工作范围之内，定性的考核指标让孙维对考核结果几乎漠不关心。 看似对孙维有利的“糊涂工作状态”却遭到了抱怨：“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”。孙维渴望也能像业务部门一样在年终时拿到一张清晰的绩效考核单。 华为在懵懂中摸索着自我改变，这让孙维的愿望变成了现实。 事情微妙地发生了变化，2001年前后，孙维发现，工作指标越来越细化了，任务书里开始有一些对工作任务的清晰描述。 2006年3月，孙维拿到的主要考核指标有三项：一是满足公司某研发部门新产品研发人手不足的需求，二是完成人力资源管理工作，三是完成对某销售部门
新进员工的入职培训。 可以看出，这三个指标是从不同角度为孙维设置的。第一个指标是从公司目标的角度自上而下往下分解、支撑公司战略。为了协助公司新业务的发展，人力资源部必须提供人员数量、质量支持，对HR考核的是招聘率的对应，人员是否按时到位？新聘员工素质是否符合业务需求？新聘员工会否在短时间内离职？这些成为考核孙维的关键指标。 第二个指标基于岗位职责，职能部门岗位工作的一大特点是与战略结合不是非常紧密，但每个岗位还是有其突出贡献表现方式的，这些表现方式就可作为一个关键指标来考核。孙维说，作为人力资源经理，他的日常工作是保证部门的正常运行。“这里面会细分出很多量化的指标来，包括公司人力资源信息的定时上报、人力资源管理成本削减多少等等。” 第三个指标基于流程或客户，职能部门是保证生产销售部门服务质量的，与这些业务部门组成完整的流程，如果某部门提供的服务质量没有跟上，可能就会造成业务部门的滞后。“如果没能及时完成对新进员工的入职培训，肯定会影响销售部门在4月份的市场销售业绩。”孙维说。 目前，在华为考核职能部门的关键业绩指标，一般是按这三个方向来确定。 “‘招聘成功率’及‘新聘员工的离职率’代替了原来的‘是否招到人’和‘招到几个人’的考核条目。” 努力量化业务指标 不止工作指标越来越细化，孙维的工作内容也越来越强调用数字说明工作的完成情况。 孙维开始接到写计划书的工作安排。“月初先把该月计划要做的工作列出来，