会计部门业务能力分析
表
TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
业务部经理绩效考核表 一、业务部经理岗位职责 1、工作职责： 人事职责： 1、负责新人产品知识、业务技能、经验交流等培训 2、在工作推进过程中，做好过程的管理与督促、经验交流与帮带工作，保证计划 指标的实现。 3、做好本部门指标考核工作，奖罚分明。 4、严格落实公司的各项管理、会议、纪律等制度。 5、负责本部门周会、月会、年会等会议的主持召开。 6、领导安排的其他工作 2、业务职责： 1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划（开发新客户）。 2、根据公司整体规划，制订市场销售月度任务、季度任务以及年度任务，并合理 制定业务员任务，并督促协助其完成。 3、负责本区域产品的销售以及补货、收欠款 二、工作目标与考核 业务经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核业务经理的的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。 1．业绩指标 业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。
团队销售额20 目标值为 万元 每低1%，减分，完成率低于 %，该项 得分为0 销售增长率10 目标值 为 % 每低1%，减分，增长率低于 %，该项 得分为0 账款回收率10 目标值 为 % 每低1%，减分，回收率低于 %，该项 得分为0 坏账率 5 目标值为 ≤ % 每高1%，减分，市场占有率高于 %， 该项得分为0 新产品市场占有率 5 目标值 为 % 每低1%，减分，市场占有率低于 %， 该项得分为0 指标说明 销售额每个月1号到月末最后一天的销售额（按收入上交款，包括欠款）销售增长率 账款回收率 坏账率 新产品市场占有率 2．管理绩效目标 公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核业务经理 的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。
2、编制部门年度经营计划和部门预算的建议权 3、部门预算内费用的审核权 4、公司预算案、预算修订案编制的建议权 5、公司预算执行分析报告的建议权 6、财务流程相关内环节的审核权 7、部门员工绩效考核结果的建议权 五、绩效考核标准 1、遵纪守法情况 2、部门内外沟通协作能力；部门人员流失率、部门违规事件解决 3、资金信贷管理；税务缴纳 4、工作效率解决、判断与决策能力（单据审查能力、单据结算速度、账务的准确率、完成交办任务的情况 5、工作计划的制定 6、创新与独立处理问题的能力 计人员应具备的基本职业道德 会计岗位的任职规范总括： 一诚信品质 会计人员的主要工作是生成和提供会计信息，信息的质量影响了决策的正确性和利益分配的格局。为了确保企业提供高质量的会计信息，不仅需要制度的规范，更需要会计人员诚信的品质。诚信是会计人员对社会的一种基本承诺，是会计
人员的立身之本。 二具有较强的业务能力 会计是一项具有极强专门技能的职业，只有受过专业训练，且具有相当业务水平和能力的人才能胜任这项工作。这就要求会计人员应做到：承担与自己的专业水平相适应的工作(从事超出自己专业能力的工作是不道德的);通晓并遵守国家、专业团体及本单位的有关规定，及时熟悉掌握最新的法规、制度;具有不断学习的能力，及时更新知识，以保持和发展自己的专业技能，适应业务发展的需要;具有较高的职业判断能力等。 三保持客观公正 会计信息是市场经济下多元利益主体进行利益分配的基础，会计人员正处于这些多元利益主体的中心，肩负着客观、公正处理各方利益的艰巨重任。要求会计人员在履行会计职能时应保持客观公正，以中立的态度客观、真实、充分地反映经济活动中的会计信息;以平等地态度对待相关利益主体各方，不能为满足特定的个人、集团的需要或因偏见的影响而扭曲会计信息。 四保守秘密 会计人员处于单位资金运动的中心，掌握着大量的秘密资料，一旦泄漏将给单位造成损失或引起混乱，因此要求会计人员不得任意泄漏工作中所了解的秘密资料(除非有法定的
工作能力自我评价 自我评价1： 在日常工作中，本人自觉端正工作作风，紧系联系群众，经常深入现场检查质量规程标 准的执行情况，出现工程质量隐患及时和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能够及时总结经验，避免出现同样的质量问题。在工作中，做到勤查勤改，及时监督指导，分析质量动态，提供准确数据，推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录，接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾，不弄虚作假，不以职谋私，不降低标准。在工作中，既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。 自我评价2： 有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于与 人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够认识自己的优缺点努力改正，不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人 原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观, 价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩. 自我评价3： 作为公司一位数控机床的操作工，对公司质量方针、环境方针、有以下认识：质量是企 业的生命。首先，按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下， 做到“三好、四会”;其次，通过学习，掌握乃至精通设备的加工范围、能力，发挥设备的各项 性能，按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序)，满足零件的图纸质要求，并交验。量的 考虑，主要在于工艺的合理、辅助工作时间，以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。总之，保质保量是公司质量方针得以实现的最最基础的保证，而品质综合了质量相关的各个层面，是包含了企业或公司文化的质量， 品质意味着精工。 自我评价4： 具备较强的电子专业知识(对数字电路，模拟电路，c#，单片机,通信原理等较为熟悉); 对电子产品的制造工艺，元器件特性和不良品分析等较为熟悉; 具备较强的表达能力，沟通 协调组织能力,管理能力和处理问题的能力;具有较强的学习能力和良好的团队合作意识。篇二：工作能力自我评价鉴定范文 工作能力自我评价鉴定范文 工作能力自我评价鉴定范文 （篇一） 我叫**，到**公司上班已经有两年了，在过去的两年里，有成功、有失败、有欢乐、也 有苦恼，在公司领导的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持和帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将两年来的工作做一个自我评价。 1、努力学习，不断提高业务能力，在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；遵章守纪，两年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务；团结同事，共同努力，同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。 2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。 3、回顾过去的两年，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训，全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。 在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力，我一定会成长为一名优秀员工，争取成 为别人学习的榜样，为公司作出贡献。 （篇二）
财务会计部工作总结模板最新版 Work summary template of financial accounting department la test edition 汇报人：JinTai College
财务会计部工作总结模板最新版 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 四、申请发行专项中央银行票据**万元 为进一步深化农村信用社改革，切实用好国家资金支持政策，根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》（国发[2006]15号）和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》（银发[2006]181号）、《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》（银发[##]4号）文件精神，一季度制定了《**市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》，在报经**银监分局批准后，一边请**会计师事务所清产核资，同时进行增资扩股充实资本，采取措施清收和降低不良贷款，在二季度成功申请发行了中央银行专项票据**万元，并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。 五、充实资本金，增强自身的经营实力和抗风险能力。
根据农村信用社“资本自聚、资金自筹、经营自主、盈 亏自负、风险自担”的要求，通过宣传发动，募集股金，完善法人治理结构等必备程序，共增扩股金**** 万元，有力地支 持了地方经济的发展，加强了对“三农”的服务，同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。 六、加强内控建设，堵塞经济案件的发生 1、为了进一步规范农村信用社的业务操作，严格执行各 项内控制度，强化内部管理，促进各营业网点依法合规经营，防止各类案件的发生，我们修改和补充了《**市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》，把内控制度考核分为财务会计部分、信息科技部分、资金营运部分、监察审计部分、安全保卫部分、人力资源部分、资产保全部分共七个 部分，详细、完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法，以处罚为手段，有效地规范了各项业务操作规范，提高了全体员工的业务素质，加强了风险防范，防止违章违法行为的发生。 2、10月21日至25日，开展了“会计互审大检查”活动，我部会同监察审计部选择了*****等五个营业网点，组织全辖 **个网点的主办会计，分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票、账册、报表、登记簿等会计档案，
广告公司业务部经理绩效考核表 序号考核内容标准分扣分考核 周期 指标说明及评分办法检查记录 （一）安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故，不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故；不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。 （二）关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率＝（月有效需求客户数－实际签订业务客户数）/月有效需求客户数×100%；每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务，未达到扣2分，每超10个百分点加1分；不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度＝（月销售业务客户数－月销售业务客户调查满意评价数）/月销售业务客户数×100%；客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分；每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率＝（月销售业务合同应收帐款总额－月销售业务合同实收帐款总额）/月销售业务合同应收帐总款×100%；合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。 （二）过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后，应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入；按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划，确保各环节可控。未按要求执行扣标准分；数据与实际不符每客户扣1分；未建立的每客户扣2分，至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分；报告格式不按要求撰写或填报的，每次扣2分；撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告，扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查，应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分；所报资信信息错误的视为虚报，扣标准分；根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿，与客户及时沟通，与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的，视为没有及时与客户沟通，扣标准分，并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。 （四）成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分，扣减至0分为止；虚报费用的扣标准分，并将多报部份从中扣除。 1
职业生涯规划 孙洁 职业分析清单 ————会计师职业规划 一、工作性质 1.会计的定义 会计是以货币为主要计量单位，以凭证为主要依据，借助于专门的技术方法，对一定单位的资金运动进行全面、综合、连续、系统的核算与监督，向有关方面提供会计信息、参与经营管理、旨在提高经济效益的一种经济管理活动。 2.会计职业细分 ⑴按报告对象分类 ①财务会计：编制财务报表，为企业内部和外部用户提供信息。财务会计的信息是提供广泛的用户。其重点在于报告财务状况和营运状况，主要是对外部提供参考。 ②管理会计：主要是对企业的管理层提供信息，作为企业内部各部门进行决策的依据。没有标准的模式、不受会计准则的控制。 ⑵按行业分类 按行业分为：工业企业会计、商品流通会计、金融证券会计、保险企业会计、施工企业会计、房地产业会计、邮电通讯会计、农业企业会计、旅游餐饮会计、医
疗卫生会计、交通运输会计、文化教育会计、物业管理会计、行政事业会计、上市公司会计、物流企业会计、连锁经营会计、出版印刷会计、私营企业会计、小企业会计(制造业)会计、小企业会计(商业)会计、电力企业会计、煤炭企业会计、钢铁企业会计、石油化工会计、汽车行业会计、烟草企业会计、酒类企业会计、食品企业会计、药品企业会计、加工制造会计、轻工纺织会计、外经外贸会计、信息咨询服务业会计、广告服务会计、房屋中介服务会计、市场（农贸、五金、批发、建材、服装等）会计、个人独资企业会计、高新技术企业会计、软件及集成电路会计。 ⑶按工作内容分类 按工作内容分为：总账会计、往来会计、成本会计、材料会计等。 ⑷按工作范围分类 按工作范围分为：公共会计、私用会计、政府会计 3.会计的职能和责任 ⑴会计的基本职能包括进行会计核算和实施会计监督两个方面。 会计核算职能是指主要运用货币计量形式，通过确认、计量、记录和报告，从数量上连续、系统和完整的反映各个单位的经济活动情况，为加强经济管理和提高经济效益提供会计信息。 会计监督职能是指对特定主体经济活动和相关会计核算的合法性、合理性进行审查。 ⑵会计的岗位责任 ①按国家统一会计制度规定设置会计科目。 ②即使确认销售收入，正确计算增值税、消项税额。
业务岗位员工绩效考核手册 （年度） 单位： 姓名： 部门： 岗位： XXXXXXXXX公司 填表说明 1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成； 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初月日填写完成。
年度工作计划书，由员工本人在年初月日前填写完成． 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写． 考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写． 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写． 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写． 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定标准： A、超越工作标准，有突出成绩； B、正确如期完成工作，有优良成绩； C、符合工作要求，能达到标准； D、工作中有缺点，应求改进； E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。 A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%
生产车间工作个人总结报告篇一： 伴着新年欢快的气氛，XX年在紧张和忙碌中过去了。回首过去的一年，或许没有轰轰烈烈的战果，但也确实经历了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，对本部门一年来的工作做以总结，同时祈 愿我们公司明年会更好。 XX年生产车间全体员工齐心合力，克服了种种不利因素，在相关部门的协助下，按照年初制定工 作计划展开工作，总体上完成了公司下达的工作目标： 一、生产计划完成率100%，供货及时率95%以上 截止12月27日本年度共生产公司产品779862↑极，其中***产品（包括***附件）共生产375215 极↑，***（包括***附件）产品共生产107888极↓，***产品共生产20298台↑，***产品共生产28254台↑，***产品共生产40400极↓。外购***产品共入库34107台↑，***产品共入库1645台↑，***产品共入库331台↑，***产品共入库2475↑台，***产品共入库1748台↑，***产品共入库12043台↓、***产品共入库20321台↓。 8月份以后，长沙、沈阳、郑州、北京、四川等地陆续订货，而且订单大且供货期短，为了保证按期交货，生产车间克服了人员不充足，设备模具故障频出，外购部件供应不及时等困难，调整工作时间，周日不休息，晚上经常加班到6：00～8：00，合理调配人员，打破班组界限，积极与外协及库房 沟通，充分利现有的人、机、料、法、环，尽可能以最短的时间发货。 二、设备完好率95%以上，安全事故率为0 本年度车间能按年度保养计划进行设备的月保养，并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的 周期校准。设备出现问题做到早准备，早发现，早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间
二十一世纪会计人员专业知识和业务能力的需求分析(一) 会计是经济管理的重要组成部分。会计人员是会计工作的主要承担者，其素质的高低直接关系到会计工作的质量。面向21世纪的新形势，会计人员必须具备相应的专业知识和业务胜任能力，才能较好地完成自己的本职工作。 一、影响会计人员应具备的专业知识和业务胜任能力的因素 （一）影响会计人员应具备的专业知识的因素 人的大脑是一个信息系统，系统从外界（环境）接收信息是系统的输入过程，系统接收的信息量取决于外界对系统的传输方式和系统本身对信息的接收能力。因此，影响会计人员应具备的专业知识的因素有两个，一是环境，二是会计人员自身的能力。 环境对会计专业知识的影响主要表现为教育和实践经验。环境中的知识能通过扩散规律使会计人员获得专业知识。当会计人员处于知识离子浓度高的环境中时，通过接触发生渗透作用，使会计人员的专业知识从低水平向高水平靠拢。这种规律有三种表现形式： （1）“名师出高徒”。名师是一个“高渗体”，接受名师的教育很容易使会计人员的专业知识提高到较高的水平。这就要求从事职业教育的教师既具有渊博的理论知识，又具有丰富的实践经验；既具有新理论、新知识和新技能，又具有教育学和心理学的知识，懂得教育的基本规律、原理和方法。因此，管理职业教育的机构应选择具有较高专业水平、懂得教育规律的教师任教。
（2）“人才链现象”。如果会计人员所在单位的学术（或学习）气氛浓，平均水平高，必然能通过环境的作用，加速会计人员学习专业知识。（3）“信息流效应”。知识信息、文献资料、图书情报等的质量和数量对会计人员的专业知识也有重要的影响。这意味着会计人员的职业教育应注意教材、文献资料的编写质量。 （4）会计实践可以使会计人员把自己的专业知识用于解决实际问题，一方面可以检验所获得的专业知识是否真正弄懂，促使将未弄懂的专业知识在会计实务中弄懂；另一方面可以获得书本上难以获得的职业经验。此外，会计人员通过完成会计工作及在完成会计工作时对会计问题的分析、判断等也可以获得专业知识。因此，职业（实践）经验是影响会计人员专业知识的重要因素之一。 个人能力是指同样的教育和工作环境，不同能力的会计人员获得的专业知识是不同的。因此，会计人员的先天素质和后天素质是影响其专业知识的重要因素之一。 （二）影响会计人员应具备的业务胜任能力的因素 会计人员应具备的业务胜任能力是指会计人员顺利完成某项会计工作时在主观上所具有的一种心理特征。对实际的会计工作，往往需要的不是一种能力，而是多种能力的组合。能力包括在会计活动中的实务能力和认识能力。能力是在先天素质的基础上，经过后天的培养和锻炼，在会计工作的实践中形成和发展起来的。从脑科学的角度讲，大脑是一部信息处理机器，机器进行加工处理，提供信息的能力取决于
领班绩效考核表一、被考核人基本资料： 姓名：部门：考核时间：总分数： 二、考核说明： 2、考核分为笔试和日常直接上级员工评价笔试试题由各店长出 1、基础知识 (8 分 ) 对本职岗位职责十分熟悉，有很强的完成能力（笔试） 岗位 对本职岗位职责了解，完成能力一般 职责 了解自己该做什么，完成能力一般 4 分 不清楚自己该做什么，经常不能完成本职工作 有强烈的团队意识，极强的凝聚力及带头表率作用 团队 团队意识较好，工作中在主管的督导下能良好的完成工作任务 精神 团队意识一般，时常搞特殊 4 分 团队意识淡薄 2、职业道德 (8 分 ) 爱岗敬岗，恪尽职责，积极改进工作，设法解决问题，不推诿，不等待，不计 较个人得失，主动完成任务，成绩突出 工作 比较爱岗敬业，较尽职尽责，不推诿，不等待，不计较个人得失，能较好完成 态度 任务 4 分 在岗尽责，工作较努力，一般能完成上级交待的任务 工作主动性较差，推诿，等待，患得患失，不负责任，不能完成任务 办事公正，严于律己，善于待人，团结，有良好的人际关系 个人 办事公正，较好地处理各种关系，团结，有较好的人际关系 品质 办事比较公正，团结，人际关系一般 4 分 团结合作能力较差，不能尊重他人，关注他人，私心重，人际关系差 3、出勤状况 (8 分 ) 考核期间保持很好的出勤记录，无迟到、请假，在客情较忙的情况下有主动加班的意识考核期间有少于 10 分钟的迟到或早退三次（含）以内及请假，客情忙的情况下在领班要求下愿意加班 考核期间少于10 分钟的迟到或早退三次（含）以上，请假 2 天（含）以内 4、职业技能（ 76 分）分主店董数管长事 会 4 3 2 1 4 3 2 1 分主店董 数管长事会4 3 2 1 4 3 2 1 分主店董数管长事 会8 6 1 董分主店 事数管长 会
会计人员应具备的基本素养 会计活动贯穿于单位开展工作的始终，随着经济社会的发展，财务工作在单位中的作用越发重要，财务数据信息的客观、准确、及时，财务分析的透彻，财务管理的到位等都对单位正常有序推进工作举足轻重，这就对从事财务工作的会计人员基本素质提出了高严要求。 一、要有扎实、过硬的专业知识，专业能力。财务工作涉及面广、专业性与实践性强、业务 繁杂，法律制度规范较多。因此，要求财会人员必须具备专业基本功，掌握全面的财经法规 理论。随着经济社会的发展，会计规范和专业知识不断更新，工作不断提出挑战，对于财务 人员来说，就要不断地努力地工作和学习。可通过参加会计知识再教育、会计初级或中级技 术职称考试等等。也可增进行业经验、促进专业交流。强化财务人员互相沟通交流、学习，取长补短，不断更新专业知识结构和层次，不断充实提高自身素质，达到岗位要求。 二、要有强烈的事业心和责任感。高度的事业心、 责任感是做好一切工作的前提条件，也是 广大干部最核心的基本素质，因为只有想干事，才能去干事，干好事，只有牢记责任，才能 谈得上尽心尽力，尽职尽责。作为一名财务人员，就是要牢固树立尽好责，理好财的思想，热爱本职，忠诚事业。具有认认真真、勤勤恳恳、任劳任怨的工作作风和工作态度，以熟练的业务技能，提供准确而具有价值的数据。 三、要有高尚的职业道德。会计人员应当以诚信为本，严谨务实。会计人员应当以诚信为本，在工作中本着实事求是的态度，以客观公正地反映会计内容为己任，按照《会计法》等相关 会计从业人员应当遵守的法规和要求，提供完整真实的会计信息。以严谨务实，开拓进取的 工作精神进行会计工作。要严于律己，宽以待人，爱岗敬业，扎扎实实地工作，真实准确地 反映单位活动。遵守会计纪律，保持清醒的头脑，分析会计信息，并充分运用会计信息的有效性为单位服务。 四、要有做好细节小事的意识。“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”这是老子曾 说过的，列宁也曾经说过“要成就一件大事业，必须从小事做起”。虽然出自不同的文化 背景，但都阐述出了一个做人、做事的道理一一细节决定成败。作为一名财务人员，注重细节是财务人员的职业要求，从原始单据的审核，凭证的填制到报表出具，必须准确无误，要 树立准确第一的思想，养成严谨细致的工作作风，在工作中一丝不苟，尽心尽责地做好每一件小事。 五、具有良好的内部协调与沟通能力。要主动配合和支持领导工作，当好参谋和助手，要多向领导请示汇报，按时报送财务报表，结合实际提出合理化建议。要与同事团结友好相处， 牢固树立团队意识。工作态度要热情主动，多提供快捷的服务，大到财务付款，后勤保障， 小到财务账务的查询，在不违背财务原则的情况下，是否能办理一定要讲清道理，凡办事情都要给对方回复。 一名合格的财务工作者，是从不断地学习，不断地进步中得来的。要严格要求自己，从小事 做起，自励、自强、自警、自重，就会胜任财务岗位，做好财务工作。
2016年生产部年终总结及2017年工作计划 2016年生产部年终总结及2017年工作计划一 光阴如梭，20xx年即将过去，20xx年即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始。在2013年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 20xx年AI产量如下： 做的好的是维修成本控制和稼动率，差的是人员流失。维修成本比去年的每台机1100元最少要节约一半，约500元左右，不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战，同时也是我们工作的不足。 一：来年规划 1.处理当班的日常事务，负责当班各项指标达成; 2.负责所辖机器的点检、周保养、月保养的实施，并做好相关保养记录，提前处理存在隐患故障的机器 3.根据上级安排，合理利用资源，完成上级交给的各项任务。 4.负责当班操作员的岗位培训、绩效考核;并对操作员的工作进行监督，及时纠正不良操作行为; 5.每小时巡查各机器的运行状况和生产达成状况，品质状况，及时对策不达成现象;
6.负责审核当班各机台生产插件进度跟踪表，并组织当班操作员检讨当班未达成状况分析并对策; 7.负责本班的生产安全、设备安全，并指导操作员进行品质控制、漏件控制及设备操作，维修等技巧和方法; 8.负责组织设备点检、保养以及设备5S的推行; 9.负责本班的效提升，监控每台机产能、品质达成及漏件控制方面的改善; 10.保证AI的环境、温度、湿度必须符合要求; 11.建立机器病历表，详细记录机器故障的维修记录 12.每天检讨当天工作及未完成事项 13.做好交接班记录 二：导入PDVD及优化DVD的AI工艺 1、公司在原AIDVD工艺上导入PDVD工艺，大大减少拉线插件人员，有力的控制人力成本。 2、PDVD在AI过程中及时反馈问题，品质部跟进，问题点反馈予上由工程部研发改进，及时有效改善生产问题。 3、兼容其DVD与PDVDAI工艺大幅提高AI产能，也使AI全面化为公司创造更多的利益可寻。 三：节约成本 1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件。 2、设备部件零搭配循环利用，避免直接更换新的部品。
xxxxxx（集团）有限公司 各岗位人员业务及能力测试试卷 （会计类） （总分100分，时间180分钟）得分：一、本职位职责及主要工作内容？（10分） 二、单项选择题（每题1分，共25分） 1、会计对象是( )。 A、生产经营过程 B、企业的所有经济活动 C、资金运动的数量方面 D、会计要素 2、会计核算体系的起点是( )。 A、填制和审核会计凭证 B、设置会计科目和帐户 C、登记帐簿 D、会计预测 3、企业为了使各会计期间的收入与相应的费用相配合，正确地计算
损益，必须采用( )作为记帐基础。 A、配比原则 B、历史成本原则 C、可比原则 D、权责发生制原则 4、下列支出中不属于资本性支出的是（） A、购买机器设备、房屋、商标权的支出 B、购买材料的运输、保险、装卸费、关税的支出 C、购买国库券、上市公司股票、基金的支出 D、在建工程在达到预定可使用状态之前的借款利息 5、各、个会计主体应当按照国家统一会计制度的规定组织会计核算，提供的会计信息具可比性，是( )的要求。 A、政策性原则 B、可比性原则 C、一贯性原则 D、相关性原则 6、下列属于资产的是( ) A、待转资产价值 B、为职工代垫的医药费 C、未分配的利润 D、结转已销售产品的成本 7、“累计折旧、坏账准备”帐户按用途和结构分类属于( )。 A、资产类帐户 B、负债类帐户 C、备抵调整帐户 D、费用类帐户 8、结帐前发现帐簿记录错误而记帐凭证没有错误，应用( )更正。 A、划线更正法 B、红字更正法 C、补充登记法 D、蓝字更正法 9、企业将现金存入银行，应填制的记帐凭证是( )。 A、银行存款收款凭证 B、银行存款付款凭证
客服主管工作标准及考核办法 序号工作项目工作内容与应达到的要求权数具体考核办法 扣减 分数一通用部分20% 二 负责部门 员工工作 监督、督促 1、监督客服各岗位工作计划的落实情况，每周汇报总结。 2、监督客服部员工的日常工作，特别监督好接待工作，解决好重 大事情的协调，监督好档案、资料的管理，作好记录，每天做日报 上交经理。 3、按照各项巡查规定，检查房管员工作落实情况。 4、负责对员工思想和业务素质的考核，要公平、公正、公开。 20% 1、未监督各岗位工作计划的实施情况，且汇报不 及时。 2、未监督员工的日常工作情况。 3、不核查工作落实情况。 4、对员工考核不公平、不公正、不公开 5 5 5 5 三组织、审核 部门工作 完成进度 1、根据公司规划和客服部工作计划，合理安排工作，保证按时完 成各项工作任务。 2、督促、检查各项工作进展状况，发现问题及时解决。 3、及时协调各班组工作中遇到的问题，以保证工作按时完成。 4、审核每周业主报修内容上报经理，并及时督促处理未完成事项。 5、每月审核业主报修、空置房检查问题，联系相关部门解决。 6、对房管员区域巡查、空置房巡查、专修巡管理巡查情况进行检 查监督。 7、每月初上交各项资料存档。 30% 1、未按时完成职责范围内工作的，每有一项扣 0.5分，最多扣5分。 2、组织协调不到位，影响工作完成的，每有一项 扣0.5分，最多扣5分。 3、各项工作任务完成率每有达到95%，每有一项 扣0.5分，最多扣5分 4、各项工作审核不到位的，每有一项扣0.5分， 最多扣5分。 5、不及时联系相关部门解决问题的，每有一项扣 0.5分，最多扣5分。 6、存档资料不完整的，每有一项扣0.5分，最多 扣5分。 5 5 5 5 5 5 四计划、总结1、周工作计划、月整改不足及时交经理审核，完成情况及时汇报 经理。 2、每月做工作计划及总结上报经理，要求客观、实际、及时。 10% 1、部门工作计划不符合实践情况的，每有一项扣 0.5分，最多扣3分。 2、工作总结不够客观实际的，每有一处扣1分， 最多扣3分。 3、工作总结上报不及时的每推迟一天扣1分，最 多扣4分。 3 3 4 五 监督与培 训1、监督各班组工作，为住户提供规范化、制度化的优质服务，及 时提出整改不足计划，提高服务质量 2、督促员工的培训工作，提高职业技能，知识水平，应变能力。10% 1、服务质量的不到住户认可，投诉率达2%的， 扣2分，超过10%的，扣5分。 2、员工整体素质无明显提高的，除开除者外，其 余视为教育不到位，每有一名扣1分，最多扣5 分。 5 5 六处理投诉处理好住户的投诉，发展同住户的友好关系，发放业主满意度调查 表，及时掌握业主信息。 5% 1、投诉处理不当，影响了公司同住户的友好合作 关系，每出现一回扣1分，最多扣5分。 5 七费用收缴 按照各标段的各项费用台账，制定收费计划，其中物业费收费率达 98% 5% 费用收缴出现问题，影响管理运作。 5
会计职位说明书 会计岗位的工作说明总括 一、工作目的 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。 二、工作内容: 1、根据公司中、长期经营计划，组织编制公司年度综合财务计划和控制标准； 2、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制； 3、主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整； 4、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； 5、比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行
有效的风险控制； 6、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制； 7、参与确定公司的股利政策，促进与投资者的沟通顺畅，保证股东利益的最大化； 8、与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系； 9、负责组织公司资产及现金的管理工作，并向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为公司高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议。 10、负责组织做好部门各项原始工作记录、档案资料的保管工作 三、任职资格: 1、会计、财务或相关专业大专以上学历。 2、具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验；精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验； 3、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真；有较强的沟通协调能力；有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 四、工作权限 1、编制修订由本部门主控的制度流程的建议权
会计工作能力提升计划 计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。下面是关于会计工作能力提升计划的内容，欢迎阅读！ 会计工作能力提升计划在20xx年的工作中，我将一如既往地做好公司日常财务核算工作，加强自身财务管理能力，积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划，短安排。使公司20xx年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人20xx年个人财务工作计划： 一、为了加强财务知识学习，在新的一年里，我要继续加强财务知识学习教育，了解财物新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。 二、加强规范现金管理，做好日常核算 1、我将根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。 2、我在做好本职工作的同时，要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。 4、我会按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作 三、我会按照工作措施，使公司财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里，我会继续加强自身学习，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。 拓展：财务个人提升计划1、进一步巩固会计核算改革工作 搞好会计核算是做好学校财务工作的基础，因此，必须在巩固会计核算改革的基础上，进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水平。
工作分析表大全
工作分析表 工作分析系统： 总经理工作分析表 从事岗位名字总经理有无兼职 我的上级岗位名字董事长我的部门名字 下级的岗位生产总监、营销副总、财务总监、行政总监 岗位任职资格要求◆年龄：35岁-50岁 ◆学历：企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学 历 ◆经验要求：10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全 面管理工作经验 ◆婚姻状况：已婚 ◆知识要求：熟悉企业业务和运营流程；具备企业管理、战略管 理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管 理等相关专业知识； ◆能力要求：有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能 力；善于协调、沟通；亲和力、判断能力、决策能力、计划能 力、谈判能力强；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的 感召力和凝聚力。 ◆其它要求：具备敏锐的商业触觉；为人干练、踏实；责任心、 事业心强。 重要性工作内容占用时间% 1 负责根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略， 提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董 事会确定后组织实施。（每年12月向董事会提交经营计划、报 告，通过及实施率达到90%以上） 5%
3 负责主持公司的基本团队建设、规范内部管理（培养中高层管 理人员20名以上，其中总监级别以上人才4名，核心人才保有 率90%以上） 10% 6 负责拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度（建立八 大组织系统流程、方案，并完成培训，开始实施，每年三月组 织修订、完善） 15% 7 负责审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方 案，审定经济责任挂钩办法并组织实施（员工绩效较上年同期 提升5%，整体员工流失率控制在12%以内，每年三月结合外部 薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案） 10% 10 负责审核签发以公司名义发出的文件（全年无签定损失性合同、 协约） 5% 5 负责召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的 工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听 取汇报（每月组织一次总经理办公会议，每周一次行政例会， 全年工作目标、工作计划实现率达90%以上） 10% 2 负责主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议（董 事会决议实施率100%） 30% 4 负责向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、 预算外开支计划（每年12月提交公司发展报告） 5% 9 负责处理公司重大突发事件（重大事件发生后在一天内做出适 当响应，公司品牌市场美誉度在85分以上，客户满意度在85 分以上） 5% 8 负责推进公司企业文化的建设工作。（每月开展各种类型的企业 文化活动，员工满意度得分在80分以上） 5%
公司业务员考核表 姓名：考评时段：年月 考核内容考核标准得 分 完成月度目标完成率≥ 60%（ 30 分） 合同目标目标完成率 60%—— 30%（ 20 分） 业绩率（30 分）目标完成率 30%—— 10%（5 分） 考核目标完成率≤ 10%（ 0 分） （60）回款率回款率≥ 50%（30 分） （30 分）回款率 50%—— 30%（ 20分） 回款率 30%—— 10%（5 分） 回款率≤ 10%（ 0 分） 部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得 拜访情况实质性进展（ 9 分） （9 分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取 得实质性进展（ 5 分） 开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取 得实质性进展（ 5 分） 开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实 质性进展（ 0 分） 业务积极回访老客户并获得新业务（7 分） 考核回访积极回访老客户未取得新业务（ 5 分） （40老客户回访老客户但不积极（ 2 分） 分）（7 分）不回访老客户（ 0 分） 部门信息每月向公司提交 3 条以上有价值的圆林信息（ 8 分） 收集与反每月向公司提交 2 条有价值的圆林信息（6 分） 馈情况每月向公司提交 1 条有价值的圆林信息（3 分） （8 分）每月向公司提交0 条有价值的圆林信息（0 分） 部门客户客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7 分） 意向及签 约情况客户签约意向不明确（ 0 分） （7 分） 客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（ 5 分）客户沟通客户沟通能力一般，营销能力一般（ 3 分） （5 分）客户沟通能力差，无营销以能力（0 分） 工作主动工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题 性（4 分） （4 分）工作主动性一般，但能做好本职工作（ 2 分） 工作主动性差，无法完成本职工作（0 分）
业务部绩效考核制度 一、考核指标： 公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 二、考核频次： 1、月度考核，每月评分一次。 2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）÷6。 3、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。 三、考核细则： 月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）＋（出勤×30%） 出勤（百分制）：30% 当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计） 四、销售员日常工作考核（百分制）：70% 1、客户的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项不得分。 （1）未完成每月的客户开发维护计划； （2）客户存在问题，销售员未能及时解决； （3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解； （4）没有很好的执行公司领导取得的订单； （5）客户反馈表对销售员工作不满意；
（6）回款不及时； 2、销售员管理方面（70分） （1）周报（40分）：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分； ①上周工作总结（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分； ②下周工作计划（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分； ③客户走访情况（10分）：每周须走访1家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣3分，2项以上不填者该项不得分）； ④跟单记录（10分）：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询； （2）市场信息反馈（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分； （3）产品质量问题反馈（5分）：认真填写，要求做到及时有效； （4）周转车辆管理（5分）：销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。如发现违反《周转车管理制度》中任何一项条款，该考核分数全部扣除。 （5）内部培训（10分）：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。 注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。 （六）考核权限： 1、采取逐级考核原则。 2、销售员的考核由主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。 3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。 4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。