数位行销的12个原则
1、积极和消费者及顾客互动，让这些人成为参与者、创造者、供稿者和评论者，
而不再只是被动的旁观者或行销目标对象。
2、行销人必须跳脱过去以“到达率”和“频率”为基准的传统思维。成功的数
位行销人阿赫消费者的互动很长，有赖于良好的企划与明确的主张。
3、行销人必须进一步决定，什么样的数位行销传播管道组合才符合行销的需
求。能够产生互动连结的数位创意应该鼓励参与者，利用他们的个人喜好跟需求调整数位行销模式。
4、数位行销的内容在传递机制、媒体曝光单位限制及实体的界限上都会越来越
不受限制。数位行销人必须专注于创造出关联性高、品质佳的内容，以及吸引顾客持续参与。
5、消费者会发动、主导更多的“行销人和顾客角色互换”。绝大部分内容来自
消费者本身。行销人扮演的角色时提供奖赏，鼓励消费者创造和品牌有关的内容。
6、行销人和参与者之间的讯息传递只能建立在自主意愿的基础上，并且依据参
与者的喜好而调整。借由社会网路及病毒式交流的消费者分享资讯，企业将逐渐开发可观的报酬。
7、行销人需要了解多种新媒体选择，其中许多是以表现结果当成收费机制。搜
寻也将在数位行销计划中扮演关键角色。
8、在消费者比企业反应更迅速的数位世界里，管理和顾客新闻已不可能。数位
行销人必须该百年方式，成为公众讨论中的重要参与者，运用各种可能的数位工具，影响讨论的进行，而并非控制讨论。
9、目前用于行销传播的整合模式，对行销人而言并不足够。因此需要运用更精
致细腻的方法连结数位与实体接触点。除此之外，行销人将把注意力从品牌形象整合转移至消费者个别经验的统合。顾客个人资料的运用，让行销人和顾客间产生了对话。
10、消费者资料将成为行销的命脉，是能否有效运用可循之媒体的关键。好
的资料收集管理计划将使数位行销的核心。行销人员将运用这些资料，对消费者的心理与行为做更好的刻画。
11、以历史资料为决策基础的“后照镜”行销已不够。行销人员应采用即时
的资料分析，根据事实，对数位行销活动持续做出迅速修正。
12、透过可寻址传播管道，行销组合的一切都可测量和优化，以确保行销活
动不断进步。数位行销将演化为更可怕的行销。
《销售经理》第九章：信息沟通（上） 第九章信息沟通 没有人与人之间的沟通就不可能实现销售经理的任何一项职能，可见销售工作在企业中的地位。事实上，销售经理每天所做的大部分事务，差不多上围绕沟通那个信心问题展开的。与上级、下属、客户、社会公众的交流无时不在。信息沟通既指组织信息的正式传递，又包括人员、群体的情感互访。沟通是技术性的，但比技术更为有意义的是由此建立起来的那种关系。 学习完本章，你应该了解以下内容： 1．信息沟通的原则； 2．信息沟通的渠道； 3．信息沟通的方法； 4．信息沟通的障碍； 5．信息沟通的技巧； 6．信息情报系统的结构。 信息沟通的原则
销售经理们经常会遇到这些问题：营销副总越俎代庖，直接指挥业务员；区域主管分不清自己的职责范围，甚至会与自己的权力重合；业务员互相残杀，越界窜货，高价少卖，一仆二主…… 没有人与人之间的沟通就不可能实现销售经理的任何一项职能，可见销售工作在企业中的地位。事实上，销售经理每天所做的大部分事务，差不多上围绕沟通那个信心问题展开的。与上级、下属、客户、社会公众的交流无时不在。信息沟通既指组织信息的正式传递，又包括人员、群体的情感互访。沟通是技术性的，但比技术更为有意义的是由此建立起来的那种关系。在信息沟通的过程中，必须掌握其差不多原则： 1．准确性原则 当信息沟通所用的语言和传递方式能被接收者所理解时，这才是准确的信息。那个沟通才具有价值。沟通的目的是要将发送者的信息能够被同意者理解，看起来大概专门简单，但在实际工作中，常会出现接收者对发送者特不严谨的信息缺乏足够的理解。信息发送者的责任是将信息加以综合，不管是笔录或口述，都要求用容易理解的方式表达。要紧求发送者有较高的语言或文字表达能力，并熟悉下级、同级和上级所用的语言。如此，才能克服沟通过程中的各种障碍。
社会化营销之情感互动营销（转自网络） 科学技术的日新月异，带给企业家们带来了这样一个问题：媒体虽然越来越多了，人们却不知道自己该关注什么了。现在不仅有数目繁多的电视台、广播节目、报刊杂志、直邮彩页，还有为数众多的网站等媒体。这些广告牌从大街上直入电梯、楼宇，乃至卫生间的马桶和墙上。每个人都已经被广告所包围。但无论人类的财富得到何种方式的增长，人类的时间，却从来没有增长过。每个人都有且只有二十四小时，都需要睡觉吃饭读书工作。让企业主们觉得日益困惑：我怎样将我的商业信息送达我想要的目标客户眼前？ 一．《失恋33天》2亿票房的互动情感营销启示 上映4天，《失恋33天》票房已达到了1.5亿元，这个数字是同期上映的3部好莱坞大片《铁甲钢拳》《惊天战神》《猩球崛起》加上日本影片《名侦探柯南》的票房总和。以900万的成本搏下了2亿以上的票房，而且好莱坞大片竟然成为国产小片的炮灰，这在影市还是头一回见到。该片票房的成功，应该说很大程度上是由于营销手段的创新。创造国产小片票房神话的《失恋33天》，把微博、人人网等互动社交网站一一攻占，为其影片做宣传。让该片称为新媒体营销典范。 《失恋33天》的营销团队提前半年就开始在网络上做话题营销，不但启动早，而且环环相扣。首先，该片在全国多个城市都做了“失恋物语”、“失恋纪念品”的收集，为电影积累人气。接着，《失恋33天》前期宣传官方微博上线，粉丝立即攀升至10万人，微博搜索量上升至300万，“失恋物语”视频转发量过万。此外，《失恋33天》还与某视频网站联合推出“成人玩偶”猫小贱，把这一形象推广到智能手机平台上……该片大量运用微博及新媒体渗透、传播，让电影成为青年话题，让更多人产生进电影院的冲动。 首映礼、明星见面会、新片推介会、给媒体发通稿……这是电影最常用的营销方式。而新媒体营销则完全不同，该片把重点目标人群锁定在了两个地方——“教室”和“办公室”，教室面对的是85后、90后的学生，办公室面对的是70后、80后的白领，事实证明，这样的决策是正确的。同时通过社会化，以微博和SNS为代表的社会化互动媒体传播；本地化，基于位置的服务；移动化，基于手机、平板电脑等移动平台的信息传播模式，三者形成的即时化传播，可以通过互动、分享等行为获得来自受众的反馈，并将其中的亮点迅速转化为新的炸点做二度传播，杀伤力更大。说简单一点，就是做互动型情感营销，把电影做得像“心灵鸡汤”。 二．互动情感营销原理：借力使力，威力更大！
必胜的营销战略——兰彻斯特法则 第一部分 兰彻斯特法则的形成与原理 1、兰彻斯特法则的形成 1.1兰氏法则的由来---从空战研究衍生的兰式法则 在我们生活的社会中，时时刻刻受着一种非常大的限制，那就是竞争。生存的竞争、考试、企业间的市场占有率争夺、选举、权势、战争……等，大小事情都脱离不了竞争的束缚。 既然我们无法挣脱竞争的束缚，那就必须接受物竞天择、优胜劣败的进化法则。为了获取竞争的胜利，我们摸索、研究胜利之道，以求掌握胜利的要领。在竞争中存在着胜利的法则，那也算是一种科学。在未来的竞争中，我们究竟要拔胜者的头筹还是尝失败的苦果，那就系于对得胜之道的认识和运用了。 “兰彻斯特法则”（Lanchester's Law）不外是为了从竞争中获取胜利的一种科学。 兰彻斯特法则的的创始者是出生于英国的技术工程师 https://www.doczj.com/doc/c116677999.html,nchester。他本来是个汽车工程师，由于天生具有强烈的好奇心，无法满足于狭隘的专门技术领域，因而，在他做为Benz汽车公司的顾问时，把兴趣的对象转移到飞机上，终于成为一个伟大的航空工程师。他对螺旋桨的研究，在历史上也享有成名。 但是，这些还是无法满足兰彻斯特的好奇心。在他研究螺旋桨的同时，又在酝酿着对其它事物的兴趣。他开始对实际空战的数字发生兴趣，对于几架飞机对几架飞机的战斗结果将如何，这个问题触动他更进一步去收集各种地上战斗的资料，以探索兵力的比率和损害量之间是否具有某种法则的存在。这即是兰彻斯特法则的由来。 1.2兰氏法则的发展过程 兰彻斯特分析第一次世界大战中的德、英之战，发现到兵力与折损量间，具有某种关系存在，遂发展出“兰彻斯特法则(Lanchester's Law)”，他认为“在数量方面占有利的一方，必然获得胜利。”因此，兰彻斯特法则亦被称为“物量法则”，是说明两者数量方面之差越大，强者的折损就减少。 后来，德国物理学家，“运筹学之父”库普曼(Bernard Koopman)将兰彻斯特法则发展成为兰彻斯特战略模式，第二次世界大战以后，被逐步引伸到营销战略管理中。世界500强企业在营销管理中特别是在以欧洲为中心的海外市场的开发中，广泛而灵活地运用了该法则，成效极为显著。
演讲互动技巧——最常用最有效的鼓掌话术 2010-12-07 10:27 各位朋友，大家好！ 我是张海翔。 掌声和鲜花是我们在舞台上最好的享受！ 一方面，我们要学会给别人掌声。其实，当我们演讲时，给予别人的掌声就是给予自己的掌声！比如，在台上我们轻松自然地讲一句“给这位提问的先生一个热烈的掌声”，大家欣然鼓掌——虽然掌声是给别人的，但你是主讲人带动了气氛，其实掌声就是给你自己的！ 另一方面，我们要学会要掌声。很多同学上台演讲时，声音很动听，表情很丰富，内容很精彩，表达很流畅，就是没有气氛——因为不会要掌声！要掌声，就要放下自己；要掌声就要敢于自我解嘲；要掌声就要敢于“赤裸裸”地说出来。 比如，讲一句“我很紧张，请大家给我掌声鼓励一下”“请大家为我再次掌声鼓励一下”等等都是比较适用的话术。 其实，当我们在演讲中能够赢得掌声时，就表示我们的演讲气氛达到一个高潮。真正的演讲高手，会在演讲过程中设计很多高潮点，带动听众的情绪，这样的演讲才精彩纷呈！很多的名人在演讲中有时掌声达到数十次之多！ 下面是５０句在台上互动赢得掌声的有效话术，各位朋友可以悉心揣摩，灵活运用，一定能够让你的演讲达到高潮迭起！ 1、朋友，当别人身处困境时，请给他温暖的掌声；当别人表现非凡时，请给他喝彩的掌声，当自己收获成功时，请珍惜那阵阵掌声。 2、昨天已经过去，明天还未到来，我们要好好把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌，对吗？ 3、让我们用掌声来预祝明天的成功。 4、伸出你的金掌、银掌、铁掌、铜掌、锌掌，欢迎……闪亮登场！ 5、要不要了解一下？想听吗？那就先来点掌声吧！ 6、给这个伟大、精彩的信息（时刻）掌声鼓励一下！ 7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程（演讲、分享）！
网络整合营销的4I原则 在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，每个草根消费者都有了自己关注点，传统营销方式从“狩猎”要变成“垂钓”，营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变？网络整合营销4I原则给出了最好的指引。下面中网优视官网小编为您详细讲解。 1.Interesting趣味原则 中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，娱乐因此在他身上灵魂附体！”其中包括的情绪有，恶俗、搞笑、煽情、感性，无论哪一点做到极致都可以称为“Interesting” 2.Interests利益原则 没错，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？好！” 但这里想跟大家强调的是，网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加
广泛，我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分，还可能包括 1)信息、咨讯 广告的最高境界是没有广告，只有资讯。消费者抗拒广告，但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大，但是化身成为消费者提供的资讯则会好的多；面对免费利益，消费者接受度自然会大增。 2)功能或服务 3)心理满足，或者荣誉 4)实际物质/金钱利益 3.Interaction互动原则 网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”，如此的“扬短避长”，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。 不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。在陶艺吧中亲手捏制的陶器弥足珍贵，因为融入自己的汗水。同样，消费者亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品，一半由消费者体验、参与来确定。当然，营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要。 4.Individuality个性原则 YOU，已经被钉在了无以复加的高度，那么YOU高大的身影在营销中投射的映相，就是I！Individuality 个性在网络营销中的地位也因此凸现！对比“大街上人人都在穿”，“全北京独此一件，专属于你！”，你就明白专属、个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性，所以精准，因为个性，所以诱人。个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。但是在传统营销环境中，做到“个性化营销”成本非常之高，因此很难推而广之，仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中，数字流的特征让这一切变得简单、便宜，
领导品牌保持不败的八条行销法则 成为行业代名词法则 领导者最有力的竞争武器，就是成为该领域的代名词。可乐类碳酸饮料的代名词是什么？可口可乐;快餐的代名词是什么?麦当劳。在中国,国产计算机的代名词是什么？联想；国产家电的代名词是什么，海尔；果冻的代名词?喜之郎；火腿肠的代名词是什么?当然是双汇 成为某一行业的代名词，是一个公司最为宝贵也是最具持续竞争力的战略,往往具有第二、第三及以下位置品牌所无可比拟的巨大优势：消费者在有某方面的购买需求的时候,首先想到的必然是行业代名词的品牌;在做最后的购买决策时，消费者往往更偏爱行业代名词的品牌,因为它是所有消费者一致公认的第一品牌;成为行业代名词的品牌,往往消费者愿意支付远远超出竞争品牌的价格，因为该品牌的产品被公认为是最好的，高价是与其品质、档次相吻合的。 一旦成为行业代名词，领导品牌将具有不受生命周期约束的顽强生命力。据美国一家研究机构对2５个行业领导品牌的跟踪研究显示，从１923年至今,有２2个品牌近八十年来一直雄风不倒、稳居行业第一位置,只有3个品牌因运作不善而失去了领导地位。在此，本人忠告企业高层管理人员,已经取得行业领导地位的公司并不一定会成为行业的代名词。虽然你已经暂时成为行业的领先者，但你仍须以不惜一切代价投入１2０％的努力,数年如一日的诉求领导品牌、行业第一品牌的霸主位置，而且要在每一个与消费者接触点上,整合并将这一强有力的讯息传达给你的消费群。 自己打败自己法则 营销的本质是企业与企业之间的利益争夺。领导者要打的是一场防御战,而最好的防御，就是不断淘汰自己不断前进。自己打败自己，是对人性弱点的最大考验，它需要企业决策者高瞻远瞩的眼光,壮士断腕的勇气和魄力。因为,自己打败自己、自己淘汰自己的法则在短期内就像是一种“自杀”行为，尤其从短期赢利的角度考虑。因为新产品往往要吃掉现有产品甚至“金牛”产品。这样的行为不仅会遇到公司内部保守人士和股东声嘶力竭的强烈抵制，还会导致公司销售额、利润、市场份额等短期利益的丧失。 然而,从公司的长远发展和市场竞争角度来看，自己打败自己恰恰能确保公司的长远利益－-维持主导市场的权利。因为中国市场已完全融入国际市场的大环境之中，各个行业的世界级巨头的加
终端销售：八条同理心行销法则-同理心,销售沟通技巧,终端 销售技巧 终端销售：八条同理心行销法则中国营销传播网崔学良 八条同理心行销法则 1、同姓氏 在终端销售的过程中，经常遇到销售人员与顾客的姓氏相同的情况，恰好顾客
的姓氏与终端销售人员的姓氏是一样的，那么我们的终端销售人员就可以以这个为切入点来构建与消费者之间的信任。例如：张先生，我也姓张，咱们五百年前可是一家子啊，像您这样成功的人士，您以后还要请多多指点我啊！ 2、同爱好 相同的爱好会非常容易的增进人与人之间的交流，人们总是喜欢跟爱好相似的人在一起，正所谓：物以类聚、人以群分。如果在与顾客的沟通中，恰好顾客的某一个爱好与你的爱好一致，那么这也是很好的与顾客建立信赖的机会，例如：王哥，您也喜欢户外运动啊，那可太好了，我也非常喜欢这方面的运动，不过我是菜鸟级的，以后您可要多多指导我啊！ 3、同乡 古人云“久旱逢甘露，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时”人在他乡遇到了自己的家乡人正是人生四大喜事，人在他乡遇到了自己的老乡，正所谓：老乡见老乡，两眼泪汪汪。老乡很容易回忆起乡情、乡音，那么沟通起来就变得更加容易，人们更加容易相信老乡说的话，因此在终端的销售过程中，如果恰好遇到了你的同乡，你不免主动的进行介绍，并通过适度的赞美，来拉近彼此的距离。例如：陈姐，您也是山东的啊，真是太巧了，我也是山东的，向我们山东的来到上海闯世界，像您这么成功的可真不多啊，以后，您可要多多指导我啊！ 4、同经历 相同的经历会有相同的感受，相同的感受会有很多共同的话题，而共同的话题又给我们进一步沟通提供了很好的机会，如果在终端销售的过程中，如果你恰好有一部分经历与顾客的经历相似，你就可以与顾客就你们的相同的经历进行深入
第一部分：营销管理概论 1、以下哪一项是市场导向的市场营销观念？ A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、社会营销观念 2、以下评估促销效果的方法，不属于量化方法的是（） A、观察法：至店面观察促销商品的货架位置是否适当 B、调查法：以问卷调查消费者的看法 C、资料分析法：分析促销前后销售量的差异 D、实验法：在不同店面同时执行两种促销活动，再衡量销售量的差异 3、开拓营销渠道的策略有很多种。以下哪种不包括在内？ A、自筑 B、促销拉引 C、优惠特约 D、通融资金 4、市场区隔大小和购买力可被衡量的程度，指的是市场区隔的（） A、可衡量性 B、足量性 C、可接近性 D、稳定性 5、一个人选择、组织与解释信息，以形成有意义的图像的过程，是指（） A、知觉 B、信念 C、认知 D、动机 6、企业的产品组合三要素不包括下列哪一项？ A、广度 B、深度 C、产品线 D、关联性 7、顾客基础的品牌权益是指从顾客的角度来判断品牌价值。以下哪一项不是此种品牌权益的来源？ A、品牌延伸 B、品牌知名度 C、知觉品质 D、品牌联想 8、如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时，说明该技术处于以下哪个时期？ A、创新期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
9、顾客交易资料库可以用来进行许多分析。以下哪一项不包含在这些分析中？ A、购物篮分析 B、购物期间分析 C、价格敏感度分析 D、生活型态分析 10、下列哪一项是新产品开发主要阶段的第一个步骤？ A、产生想法 B、概念发展与测试 C、市场分析 D、商品化 11、下列哪一项不是马斯洛需求理论中所定义的人类需要？ A、生理需要 B、安全需要 C、尊重需要 D、权力需要 12、组织灌输全体员工营销导向及顾客服务的观念，并训练与激励员工，此项做法称为（） A、互动营销 B、外部营销 C、关系营销 D、内部营销 13、以下哪一项不属于营销推广决策的内容？ A、确定目标 B、调查问卷 C、选择方式 D、制定方案 14、营销组织要素不包括（） A、专业化程度 B、规模 C、控制程度 D、集权和分散化 15、如果厂商采用特殊事件定价策略，则最适合采用哪种市场区隔基础，界定目标市场？ A、生活型态 B、可支配所得 C、消费场合 D、使用频率 16、在市场营销调查中，为确保问卷品质，应先（），以发掘错别字，语意模糊，选项不全等潜在问题。 A、设定问题格式 B、预先测试 C、美工排版 D、有适当的问题顺序
拓客汇总报告与心得 一、项目如何设定合理的拓客目标？ 拓客目标的设立：、项目开始阶段的营销目标，倒推认筹目标、蓄客目标等，根据蓄客目标设定拓客计划，摸底建立作战地图，建立项目营销团队的组织架构及激励计划，打有准备之仗。一般在设立总目标后，分配给各个团队，各个团队再分配到我，进而细化到前期蓄客期、强拓期等阶段。、制定目标及分解目标的过程会验证合理性。同时每周每日进行盘点时调整指标。 二、拓客区域一般怎么划分？ 每个项目一般都会有营销策略及拓客策略，整盘的项目属性及客户定位决定了我们的客户在哪里，项目组制定策略及样板验证后安排各个小组按战区进行作战指导。 甚至针对核心战区的商超等人流旺的场所，可以要求各分队进行拍卖，按指标最高者拍得主要客户点，更高的完成拓客目标。指标与费用挂钩，优势资源倾斜化，争取做到整体平衡。 因此，有组织、有计划、有指标、有竞争淘汰的拓客，才是有序的。 三、目前看来什么样的拓客方式最有效果？ 碧桂园习惯于线下拓客，有八大拓客方式：派单、电营、展点、竞品截流、大客户拜访、圈层营销、组织看房团、编外经纪人（一二手联动）。 如何平衡一二手联动？建议一碗水端平，效果付费，当然个月以后的评判，效果更好的可以资源倾斜。 四、拓客收网是什么形式，散客随到随收，还是集中在一起通过活动优惠杀定？ 大拓客方式是拓客的形式，通常组织收客我要求按节点进行。三部曲：白天拓客，晚上收客。工作日拓客，周末集中收客。最后按集中的大节点组织大活动进行大规模收客。 拓客、收客的关键词：礼品活动。 第一步，白天带项目各种礼品出动拜访，晚上集中约访客户及回访客户，确定拓客指标下的有效客户有多少。 第二步，周末组织暖场活动（客户需要的活动），约访本周客户参加，二次盘点有多少有效客户。 第三步，大型节日，项目重大节点等组织大型活动进行办卡认筹等锁定客户。总之，通过不断的互动加深客户粘度并不断洗客，组织合理货源并做到开盘必胜。 五、在互联网思维下，线上如何配合线下拓客？ 互动。同一个项目营销策略，同一份节点计划，线上线下一定是组合拳。比如项目实景展示区开放，组织一个游园活动，同时线下还邀请了当地的婚纱摄影店、法拉利车展（都是免费赞助），这时可以在线上推广上进行客户互动。 六、拓客费用是单独列支还是算营销费用，比例有限制吗？
互动营销的意义 日前在在Adworld2013互动营销世界期间，DCCI互联网数据中心同时揭晓了互动营销2012年度十大数据、十大现象。这些数据和现象都是哪些呢?以及这些数据现象背后有什么深刻意义呢?一起看下这篇文章： 一、2012年度十大数据： 数据1：网络广告营销市场规模超700亿，电商营销成增长主力; 数据2：百度年营收逾200亿，追平央视，成第一传播营销平台; 数据3：阿里淘宝系2012单季营收超百度，2013整体将超越百度; 数据4：移动广告翻番，手机用户超10亿，智能机销量超非智能机; 数据5：微信用户近3亿，移动时长超微博，社会化营销浮现新主场; 数据6：网络视频覆盖超9成网民，广告年增90%，跨屏营销涨潮; 数据7：视频时长成互联网第1，月覆盖9成用户，优土营收接近门户; 数据8：七成企业涉足社会化营销，七成企业公关危机源自微博; 数据9：网购年花费达12741亿元，双十一超美国单日网购最高记录;
数据10：网民规模5.6亿，普及率超40%，移动成网民增长主力。 二、2012年十大现象： 现象1：冷中见热：经济二次触底，互动营销逆市飘红; 现象2：微风劲吹：社会化营销左手玩微博右手试微信; 现象3：加速移动：份额不大动静大，创新案例连连看; 现象4：数据决胜：RTB-DSP-ADX-DMP数据营销网络走起; 现象5：格局重组：。腾讯重组-优土合并-搜狐分拆-新浪微分; 现象6：开放多赢：媒体-代理-品牌-第三方合纵联盟合做增量; 现象7：跨屏整合：电视代理进军网络，网媒营销对接电视; 现象8：品效合一：多触点多维度KPI，品牌与效果开始并重; 现象9：竞逐电商：电商成各方争相抢食的市场最大增量; 现象10：技术回潮：创新-竞争核心力量，营销开补技术课。 三、数据背后的意义： 1.网络广告营销市场有望在2013年左右超越电视： 百度2012年营收超过200亿元，已经追平央视，而2013年百度必将超越央视。由此，广告营销市场规模、接触时长、信任度公信力、终端保有量等四个关键指标，互联网都会在2013年前后超越电视，日覆盖人口数指标也超越在即。同时，DCCI互联网数据研究中心在Adworld2013互动营销期间表示：互联网在2013年前后，以规模、份额等关键指标，成为主流化媒体，网络广告营销市场2013年有望达到1033亿元的规模，2014年超越电视成为第一屏、第一终端、第一媒体、第一营销通路。
行销拓客方案 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
行销执行方案 一、团队构造与行销模式 1、行销人员构架下的权责：人员职责分工需明确，才能提高办事效率，以下是行销体系中人员架构的职能分工： 行销主管（2人）：负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报；行销人员：执行行销主管的任务分配；轮流在指定区域派单、带客，给客户做初步推销，让客户初步了解本项目，工作区域保持工作人员两名为宜； 2、行销人员管理制度和奖罚制度； 3、行销工作流程 ①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。 ②准备好当日要发DM单的数量，并提前写上自己的姓名和电话号码。 ③到指定区域派单，完成每日工作任务。 ④向行销主管汇总每日客户信息，由行销主管上报经理，再由案场经理分配给每个置业顾问，作电话回访跟踪。 ⑤行销带客户至售楼部的，由置业顾问依据接待轮次接待。 4、行销所需物料①行销排班表；②行销客户登记表；③DM单若干； 二、行销团队人员和各项职责 1：行销主管(渠道专员)： 解决团队出现问题，树立团队意识感。 负责行销的工作开展计划，带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。 负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。
负责做好团队的工作的积极性，掌握行销的各种想法。 2：行销组员 在外收集区域信息和掌握各组人员动向，每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排。 把握每天遇到的准客户，以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据，及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广，要表现专业形象。 养成对工作有信心和责任心，对客户要有激情，对售楼部要信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制 四：考勤管理制度 1：工作时间：早上（9：00---12：00）下午（14：00—17：30）为工作时间每天必须准时上下班。
AIDAM营销法则 良好的店铺销售技巧，可以有效提升店铺业绩，它是提升品牌美誉度与核心竞争力的重要途径。 一、顾客 1．顾客的定义： 顾客就是指具有消费能力或潜在购买能力的个人或组织。 二、根据顾客所在位置分为两类： 1）内部顾客：内部顾客是指专卖店内部的从业人员 2）外部顾客：外部顾客指一般意义上的“顾客”。又可分为三种：a．忠诚顾客：长期购买专卖店货品，是专卖店效益的保证（二八理论）。 b．游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。C．潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客。 三、顾客消费心理： 1) 求实心理：以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理，对面料质地和制作工艺比较挑剔。 2) 好胜心理：有争强好胜心理所引发的购买动机，有炫耀心理。 3) 好奇心理：以喜欢尝试为主要目的的购买心理，对新产品感到好奇或产生兴趣，属即兴购买。 4) 求美心理：以追求服装的美感为主要目的的购买心理，注重色彩、花型和面料的时新着重于服装的造型、色彩与艺术性。
5) 求名心理：以表现身份地位价值观为主要购买心理，注重品牌、价位、公众知度。 6) 求优心理：以追求优质产品为主要购买心理，注重质量、商标、产地。 7) 求廉心理：追求廉价为主要购买心理。 8) 模仿心理：以追求与名人或大众消费为主要目的的购买心理。 9) 求速心理：以追求快速方便的服务为主要购买心理，注重购买的时间或效率。 10) 习惯心理：以满足特殊的爱好而形成的购买心理，往往只购买自己偏爱的品牌，多为回头客。 11) 求安心理：以追求安全健康为购买心理，注重安全性、无毒副作用等方面。 四、顾客消费的目的 顾客购买货品时，心理活动尽管不同，但消费的最终目的是不会改变的，即：顾客购买的不仅仅是服装产品，还会因为以下理由购买：1）消费心理得到满足 2）享受优质服务 3）货品物美价廉 4）满足自己追求的品位 5）作为礼物很合适 五、专业销售技巧 顾客购买心理过程：
网络整合营销4I原则 网络营销届中，传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新君！在传统媒体时代，信息传播是“教堂式”，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS……借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”，传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”：营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变？网络整合营销4I原则给出了最好的指引。网络整合营销4I原则网络整合营销4I 原则：Interesting 趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。 Interesting 趣味原则 八卦是火爆的通行证，《馒头》是《无极》的墓志铭。当芙容姐姐大S身材火爆网络时，当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时，一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！” Interests 利益原则 没错，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！” 但这里想跟大家强调的是，网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛，我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分，还可能包括1、信息、咨讯广告的最高境界是没有广告，只有资讯。消费者抗拒广告，但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大，但是化身成为消费者提供的资讯；面对免费利益，消费者接受度自然会大增。2、功能或服务3、心理满足，或者荣誉4、实际物质/金钱利益5、……等待你来填写，相信你能发现更多！ Interaction 互动原则 网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”，如此的“扬短避长”，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。在陶艺吧中亲手捏制的陶器弥足珍贵，因为融入自己的汗水。同样，消费者亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品，一半由消费者体验、参与
沟通原则和技巧 沟通是人们为了达到既定目标，通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程，它是一个完整的双向信息交换过程，沟通者时时需要注意如何才能达到最好的沟通效果。沟通原则和技巧有哪些?下面小编整理了沟通原则和技巧，供你阅读参考。 沟通原则和技巧：沟通原则 克服沟通的障碍，实现有效的沟通，我们首先要明确沟通的原则，在本案例中沟通失败的另一个原因就是沟通双方没有很好的掌握和运用沟通的原则。 1.立场性原则。沟通要讲究立场，下级在对上级表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。 2.尊重他人原则。在沟通中，尊重对方是基本的，学会换位思考，维护对方的自信。表达自己的观点时不要太过于强调自我，应该更多的站在对方的立场考虑问题。 3. 适应性原则。不同的管理者，不同的管理制度，沟通风格也会有所不同。李实虽然在管理上有很大的缺陷，但敬业、忠
诚、对待员工真心实意、大家在他的管理下指标完成能力和意愿也很强，下级要学会适应上级的管理模式，上级的管理模式出现严重缺陷时，应该把握时机，态度和气的提出。 沟通原则和技巧：沟通技巧 沟通讲究技巧。根据沟通客体、沟通内容、沟通情境的不同应该选择合适的沟通技巧。在本案例中双方在沟通中由于观点的不同产生了冲突，最终导致员工集体抗议的后果。那么在沟通中需要哪些沟通的技巧呢? 1.主动倾听意见。很多人把倾听和听混为一谈，认为倾听是每个人理所当然具备的天生的能力。但是，听是被动的，倾听是主动的听取意见和了解对方话语中的含义。你用心听，能让对方觉得你重视他的意见，给了他表达的机会。不要被动的听，要去理解、澄清，并给予回应。不仅要听明白对方的话语，而且要听明白话语背后的深层观点和动机。但要注意的是你理解他不代表你同意他的观点，掌握倾听的技巧，能够使沟通的效果更佳。 2.从容控制气氛。安全而和谐的气氛，能使对方更愿意沟通，如果对方彼此猜忌、批评或恶意中伤，将使气氛紧张，会加速彼此心理设防，使沟通中断或无效。本案例一开始销售代表们气势汹汹，会议室中火药味十足。在这种环境下进行的沟通不是真正的沟通，更像是批斗会。好在林慧适时进行调节安抚，最终沟通成功。
https://www.doczj.com/doc/c116677999.html, 网络网络整合营销4I原则 网络整合营销4I原则：Interesting 趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。 Interesting趣味原则 八卦是火爆的通行证，《馒头》是《无极》的墓志铭。当芙容姐姐大S身材火爆网络时，当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时，一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！” Interests利益原则 没错，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！” 但这里想跟大家强调的是，网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛，我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分，还可能包括 1、信息、咨讯 广告的最高境界是没有广告，只有资讯。消费者抗拒广告，但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大，但是化身成为消费者提供的资讯则会好的多；面对免费利益，消费者接受度自然会大增。 2、功能或服务 3、心理满足，或者荣誉 4、实际物质/金钱利益 5、……等待你来填写，相信你能发现更多！ Interaction互动原则 网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”，如此的“扬短避长”，单向布告式的营销，肯定不是
护患沟通的原则和技巧 一、护患沟通的基本原则 1．让病人主动表达 在整个会谈中，护理人员应尽量鼓励病人自行选择话题来谈，倾听且引导病人诉说，切勿打断。借此提升病人的自尊，增强其自我价值感。 2．少用说理的方式 在整个交谈中，护理人员最容易出的偏差是试图用说理来说服病人，或想就此纠正他的想法，反而阻碍了病人的吐露。应尽量鼓励其说出自己的感觉与想法，护理人员可由此获得更多的资料。 3．采用开放式的交流 护理人员在询问病人时，少用封闭式问句，如：“是”或“不是”的问法，而应使用开放式问句，如：“你认为呢？”以收集更详实、广泛的资料。互动中，给予立即反馈，以鼓励病人更多的表白。 4．把握语言环境 语言环境的构成，一是主观因素，它包括使用语言者的身份、思想、职业修养、性格、心情、处境；二是受语言的时间、地点、场合、对象等客观因素的制约。掌握这些主、客观因素，是成功沟通的基本要素。 5．了解沟通对象 护患沟通效果受病人身份、文化、职业、思想、性格、心情、处境等因素的影响。护士应根据病人知识水平、理解能力、性格特征、心情处境、以及不同时间、场合的具体情况，选择病人易于接受的语言形式和内容进行交流沟通。 6．综合运用语言和非语言交流 俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，充分说明了语言艺术的魅力和作用。应以高雅脱俗的言谈、诚挚温馨的笑容、亲切谦逊的态度、庄重稳健的举止并举，构成护理语言、非语言交流系统。 7．信任和尊重病人 信任是护患关系的重要内容也是病人授权护士进行护理工作的先决条件，更是护患沟通的前提。充实的专业知识是获得信任的关键。尊重病人和家属的人格，为病人提供优质服务，护士守时、说话通情达理、随叫随到，认真负责等给病人以一贯的感觉，加深其对护士的信任印象。 由于年龄特征、性别差异、经济条件、文化背景、地区风俗、社会环境等因素影响，病人可能会有不同的角色行为，护士与他们沟通时应该做到一视同仁，尊重病人的人格。 二、护患沟通的技巧 （一）言语沟通技巧 1．启发病人主动谈话，鼓励自我暴露
行销拓客方案1 行销执行方案 一、团队构造与行销模式 1、行销人员构架下的权责：人员职责分工需明确，才能提高办事效率，以下是行销体系中人员架构的职能分工： 行销主管（2人）：负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报； 行销人员：执行行销主管的任务分配；轮流在指定区域派单、带客，给客户做初步推销，让客户初步了解本项目，工作区域保持工作人员两名为宜； 2、行销人员管理制度和奖罚制度； 3、行销工作流程 ①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。 ②准备好当日要发DM单的数量，并提前写上自己的姓名和电话号码。 ③到指定区域派单，完成每日工作任务。 ④向行销主管汇总每日客户信息，由行销主管上报经理，再由案场经理分配给每个置业顾问，作电话回访跟踪。 ⑤行销带客户至售楼部的，由置业顾问依据接待轮次接待。
4、行销所需物料①行销排班表；②行销客户登记表；③DM 单若干； 二、行销团队人员和各项职责 1：行销主管(渠道专员)： 解决团队出现问题，树立团队意识感。 负责行销的工作开展计划，带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。 负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。 负责做好团队的工作的积极性，掌握行销的各种想法。 2：行销组员 在外收集区域信息和掌握各组人员动向，每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排。 把握每天遇到的准客户，以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据，及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广，要表现专业形象。 养成对工作有信心和责任心，对客户要有激情，对售楼部要
信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制 四：考勤管理制度1、行销团队有效带客标准： 1.1、行销人员基本工资每月2500元 2、行销团队薪酬激励体制 序 号岗位带客/批带单/批带客/带 单认购 团队薪酬激励体制团队其它福利1 行销人员20元10元1500元提成按带客/带单个人计提1、打车带客凭票报销 说明：1，为了鼓励士气，有效提高到访率，每周评定行销冠军1名（按分数高低排名），奖励200元现金， 2，建议认购当天给予500元现金奖励，签约再给予1000元。 3、关于带客/带单界定标准： 3.1、若行销带客是邀约客户，但不记得置业顾问名字，定为行销带客； 3.2、若行销带客为置业顾问邀约客户且进入售楼部提到置业顾问名字，行销人员算分数不算业绩； 3.3、若行销带客为业主，算分数不算业绩；
网络整合营销的4I原则 来源：互联网 网络营销届中，传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新君！在传统媒体时代，信息传播是“教堂式”，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS……借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”，传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”：营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变？网络整合营销4I原则给出了最好的指引。 网络整合营销4I原则 网络整合营销4I原则：Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。 Interesting趣味原则 八卦是火爆的通行证，《馒头》是《无极》的墓志铭。当芙容姐姐大S身材火爆网络时，当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时，一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！” Interests利益原则 没错，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！” 但这里想跟大家强调的是，网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛，我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分，还可能包括 1、信息、咨讯 广告的最高境界是没有广告，只有资讯。消费者抗拒广告，但消费者需要其 需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大，但是化身成为消费者提供的资讯；面对免费利益，消费者接受度自然会大增。 2、功能或服务 3、心理满足，或者荣誉 4、实际物质/金钱利益 5、……等待你来填写，相信你能发现更多！ Interaction互动原则 网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”，如此的“扬短避长”，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。 不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。
行销拓客方案 为进一步扩大项目的区域宣传覆盖面,并使户外,拜访等的宣传具有扩展性:同时为向项目可能目标群及时传递项目信息,提升项目的认知度,展开一次全方位的行销工作,主动出击潜在目标客户群。 一、商圈派单拓客: 项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准,广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 二、动线堵截拓客: 项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户。 三、社区覆盖拓客: 主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房,项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区,扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户。 四、展会爆破拓客: 蓄客期和强销期,大型展会现场,通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。安排销售员在展会中发力,与参观的客户多沟通,现场完成客户信息登记和拉客到访的工作。目标 客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘. 五、油站夹报拓客:
项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站。 六、企业走访拓客: 项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位,通过与企业,换取项目的快速去化。 七、动迁嫁接拓客: 普通及中高档住宅项目,以市场部人员及销售员为主,拓客范围选择,项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区,传递项目信息,锁定拆迁客户。 八、商户直销拓客: 适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目,项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等 九、客户陌拜拓客: 拓客范围选择,政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、市内个体商家聚集区。 十、竞品拦截拓客: 高端住宅类项目、投资类项目效果会更好,与项目品质相同、相近或品质比待推项目略差些的项目附近;同区域的周边项目附 近,针对性的截杀项目周边竞品的客户。 十一、商家联动: