商品学(已整理) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
一、单项选择题共 40 题，完成 40 题
1、我国3C标志的种类目前有( )。
A . 安全认证标志、电磁兼容认证标志
B . 安全认证标志、消防认证标志、电磁兼容认证标志、安全与电磁兼容认证标志
C . 安全与电磁兼容认证标志、消防认证标志
D . 电磁兼容认证标志
参考答案：B
A . 物理性能
B . 电性能
C . 化学性能
D . 文化内涵
参考答案：D
A . 国家质量监督
B . 社会质量监督
C . 消费者质量监督
D . 企业监督
参考答案：B
A . 最高限量
B . 禁止含有
C . 幅度限量
D . 没有规定
参考答案：A
A . 校验码
B . 制造厂商代码
C . 商品项目代码
D . 商品品牌代码参考答案：B
A . 3个等级
B . 4个等级
C . 5个等级
D . 6个等级
参考答案：B
A . 康师傅方便面
B . 股票
C . 餐厅提供的服务
D . 专利
参考答案：A
A . 抽查性质量监督
B . 评价性质量监督
C . 仲裁性质量监督
D . 强制性质量监督
参考答案：C
A . 石油
B . 淀粉
C . 蛋白质
D . 氯化钠
参考答案：D
A . 承运人
B . 保险人
C . 发货人
D . 生产商
参考答案：C
A . 外观质量
B . 内在质量
C . 特定质量检验项目
D . 包装检验
参考答案：A
A . 公量
B . 比重
C . 容量
D . 重量
参考答案：C
A . 碳氢化合物
B . 碳水化合物
C . 含氮有机物
D . 高分子有机物
参考答案：D
A . 窗户的透光性
B . 玻璃杯的耐热性
C . 冰箱的制冷性能
D . 服装的美观性
参考答案：D
A . 强制性标准
B . 约束性标准
C . 国家标准
D . 行业标准
参考答案：A
A . 奔驰汽车
B . 四川天麻
C . 杭州丝绸
D . 安溪铁观音
参考答案：A
A . 商品
B . 人类劳动
C . 马克思的商品使用价值
D . 商品质量
参考答案：C
A . 混合编码法
B . 层次编码法
C . 平行编码法
D . 并列编码法
参考答案：B
A . BSI认证
B . UL认证
C . CE认证
D . JIS认证
参考答案：C
A . ISO
B . IEC
C . CAC
D . HS
参考答案：B
A . GB4694
B . DB4694
C . DB31/0013
D . DB31/0018
参考答案：C
A . 商品实用性检验
B . 商品卫生检验
C . 进出口商品残损鉴定
D . 质量检验
参考答案：B
A . 意大利药剂师普纳菲特
B . 阿拉伯人阿里.阿德.迪米斯基
C . 德国经济学教授约翰.贝克曼
D . 法国人沙瓦利
参考答案：C
A . 便于使用的销售包装
B . 便于识别的销售包装
C . 便于携带的销售包装
D . 便于运输的销售包装
参考答案：B
A . 动物商品在先，矿物性商品其次，植物性商品再次
B . 植物性商品在先，动物性商品其次，矿物性商品再次
C . 动物性商品在先，植物性商品其次，矿物性商品再次
D . 植物性商品在先，矿物性商品其次，动物性商品再次
参考答案：C
A . 凭说明书买卖
B . 凭样品买卖
C . 凭标准买卖
D . 凭价格买卖
参考答案：A
A . 羊毛
B . 鞋面用皮革
C . 自镇流荧光灯
D . 电冰箱
参考答案：A
A . 物理性质
B . 化学性质
C . 生物学性质
D . 机械性质
参考答案：B
A . 保护功能
B . 容纳功能
C . 便利功能
D . 信息传递功能
参考答案：A
称为( )。
A . 防御商标
B . 文字商标
C . 图形商标
D . 弱商标
参考答案：C
A . Q/FTMKD006-2001
B . GB18186-2000
C . QB1251-91
D . DB31/0013
参考答案：C
A . 集装箱
B . 木箱
C . 纸箱
D . 塑料袋
参考答案：C
A . 说明书
B . 照片
C . 设计图纸
D . 样品
参考答案：D
A . 它可以在一定的里程范围内行驶而无故障发生
B . 它具有行驶功能，可以成为代步工具
C . 它的质量和使用维护费用能够满足一个基本合理的配比
D . 它价格便宜，且使用寿命长
参考答案：C
A . 弹性
B . 抗弯曲强度
C . 抗拉性质
D . 耐热性
参考答案：C
A . “经营商品学”理论体系
B . 自然科学和技术科学学派
C . “经济学体系”商品学
D . 社会科学学派
参考答案：A
A . 物理检验
B . 感官检验
C . 实用性检验
D . 化学检验
参考答案：B
包括( )。
A . 气味商标和音响组合
B . 动态商标和电子数据组合
C . 立体商标和颜色组合
D . 平面商标和色彩组合
参考答案：C
A . 10个大类
B . 9个大类
C . 21个大类
D . 12个大类
参考答案：A
A . 《完美商人》
B . 《商业之美》
C . 《商品学导论》
D . 《生药学》
参考答案：B
一、多项选择题共 20 题，完成 20 题
1、常见的销售包装分类法是按照包装的便利作用的不同将其分成几类，为( )。
A . 便于携带的销售包装
B . 便于陈列的销售包装
C . 便于使用的销售包装
D . 便于识别的销售包装
参考答案：ABCD
A . 呼吸作用
B . 发芽
C . 虫蛀
D . 胚胎发育
参考答案：ABD
A . 商品的形状
B . 商品的等级
C . 商品的品牌
D . 商品的色泽
参考答案：ABD
据( )原则。
A . 检验对象
B . 检验主体
C . 商品体有无破坏性
D . 受检商品相对数量多少
参考答案：ABCD
A . 其全称为《有关商标注册用商品和服务国际分类的尼斯协定》
B . 尼斯协定于1961年生效，目前有50多个成员国
C . 我国于1994年加入《尼斯协定》
D . 尼斯协定包括商品34个大类，服务8各大类，大类下又分为1万多个小项
参考答案：ABCD
A . 促进商品生产的发展，开发新产品
B . 确保商品质量的完好无损
C . 监督商品使用价值的实现，保护消费者的利益
D . 促进商品使用价值的实现
参考答案：ABCD
A . 配套包装
B . 成组化包装
C . 保鲜包装
D . 适量包装
参考答案：ABD
A . 为国民经济各部门和各企业实施各项管理活动以及实现管理现代化奠定科学基
础
B . 有利于展开商品研究
C . 有利于商品名称、类别标准化的实施，也是制定商品标准的依据
D . 便于消费者和用户选购商品
参考答案：ABCD
A . 防止品质条件偏高或偏低
B . 合理规定影响商品质量的各项重要指标
C . 注意各项质量指标之间的内在联系和相互关系
D . 商品品质条件应明确、具体
参考答案：ABCD
A . 汞、砷等有害重金属检验
B . 农药残留量检验
C . 禽流感检验
D . 黄曲霉毒素检验
参考答案：ABD
A . 安全认证
B . 质量认证
C . 安全、质量同时认证
D . 自愿认证
参考答案：ABC
A . 文字商标
B . 图形商标
C . 立体商标
D . 组合商标
参考答案：ABCD
商品学论文 姓名：蔡清港 班级：09市场营销02 号数: 22 关键词：使用价值导向、营销环节衔接、国际化进程、规范营竞 争、食品类商品学 摘要：本文先从商品学与市场营销的基本概念阐述开始，探讨两者之间的内在联系，得出商品学是市场营销的基本前提，同时两者互生互溶。 一．论证商品学知识对市场营销工作的作用和影响为： 1.了解商品学知识是市场营销工作的基本前提。 2.掌握商品学知识有助于增强市场营销工作各环节衔接的质量。 3.运用商品学知识有利于推动市场营销工作的国际化进程。最后通过一案例分析，论述食品类商品学在其市场营销工作中所起的作用和影响。 产品的新陈代谢、更新换代，是客观规律。各种产品无论其寿命有多长，总是要衰退的。随着科学技术的发展和消费水平的提高，产品更新换代的速度日益加快。西方国家工业产品的寿命周期．在战前平均达30年以上，战后平均不到10年。现在每年都有大量的新产品进入市场。搞好新产品、新品种、新花色的发展工作，实现产品的更新换代，是提高企业市场应变能力，提高企业生产技术水平和经济效益的重要途径。为了搞好产品的更新换代，企业就要加强科学研究工作，经常分析当前产品处于寿命期的哪个阶段以及市场的动向，作出科学的预测与判断。
我国手机产品技术水平不断提高，彩屏手机、摄像手机等新品层出不穷；数码相机、数码摄像机等便携式家庭旅游电子产品市场快速增长；显示器向平面、大尺寸方向发展，液晶显示器已成为市场主流产品；在彩电产品中，ＣＲＴ背投、ＰＤＰ等产品市场规模成倍扩大。据信息产业部统计，在生产快速增长、加速更新换代的同时，上半年主要电子产品产销衔接较好，全行业产销率为９６.６％。产销增幅较大的有手机、台式及笔记本电脑、背投彩电、打印机等，彩电、显示器、集成电路等产品也保持两位数增长幅度。 电子新产品的发展，还带动了相关的设备、材料、元器件等产业发展，促进了整体产业结构升级。据统计，电子元器件行业上半年增长２２.６％，拉动行业增长６.８个百分点。 全球手机在更新换代全球销量今年将达4.7亿部美国市场调查公司加特纳公司曾发表报告称，由于全球很多手机厂商正在对手机进行更新换代，今年第一季度全球手机销量已达到1.1亿部，比去年同期增长18%。报告称，目前很多用户正在购置功能更先进的新一代手机，其中具有彩屏、多媒体短信以及拍照功能的手机最为畅销。报告预计今年全年的全球手机销售量将超过4.7亿部。 2006手机市场需求旺盛手机更新速度加快 2005，手机需求量的主要刺激因素是用户对手机的更新换代，而不是手机用户数量的增加。现在，移动网络运营商对用户更新手机的资助已经成为了他们的主要竞争策略之一。iSuppli预测，2006，用户的手机的更新将占到手机销售总额的73%，而且，到2008年，这个数字可能达到90%。 现在，绝大部分用户已经升级到了带摄像头的彩屏手机。iSuppli估计，现在带摄像头的彩屏手机已经占到全球总出货量的1/4。就连最晚推出摄像头手机的大厂商诺基亚也表示，他们的摄像头手机已经占到了出货量的20%。 新功能手机大幅降价将引发手机“更新换代潮” 大幅降价已经使得近来拍照手机在各商场的出货量猛增，大约能占到手机总销量的6至7成，成为不少专柜的主销机型。商家预测，就像前年彩屏手机大降价对普通屏手机造成的冲击一样，今年这些大打价格战的拍照手机肯定也会对市场上的普通彩屏手机构成一股强大的“更新换代”压力。 06手机更新市场增长明显价格战今年将更烈 “去年替换机市场增长明显，较之2005百分之五十多的份额又增加了十几个百分点，而且，这个份额在今年还会提高。”赛诺市场调研公司的分析师对2006机市场现象之一做了概述。 手机更新，为何这么快？ 根据大致估计，现在一个人的手机更新速度上快的有2到3个月换一个机
中药商品学 第一章中药商品学的定义及任务 中药：在中医药理论指导下，用于防病治病，康复保健的传统药物商品。 商品：用来交换的劳动产品。 中药商品：在中医药理论指导下，用于防病治病、康复保健的传统药物商品。 中药商品学：研究中药商品在流通过程中的经营与管理规律的一门应用学科。 商业：专门从事商品交换的行业。 商业三大要素：商人、商品、物资技术设备。 使用价值：可满足人们某种需要的效用。 交换价值：一种商品与另一种商品相互交换量的比例关系。 商标：商品标志，表明特征的符号，用文字、符号图形或其组合构成，商标注册后受法律保护。 注册商标：为国家工商行政管理总局商标局依法核准注册的商标，受法律保护。 中药商品的特点： 中药商品除具有一般商品的使用价值和价值两重属性外，还具有：质量即生命的特点；来源复杂，品种繁多，“道地”特点；经营特点：取决于临床需要；生产特点：中药材属农副产品，中成药中药饮片配方颗粒和中药提取物为制药企业工业化生产。 中药商品学的任务： 研究和制定中药商品的质量管理标准，保证中药商品质量； 鉴别中药商品的真伪及优劣，保证中药商品安全有效； 研究和掌握中药商品的流通和管理规律，构建现代中药商品体系； 研究和掌握国内外中药市场的动态及信息，积极推进现代中药商品贸易。 第二章中药商品学的历史及发展 一、中药商品的发展历史（各个时期的贡献） 春秋战国时期 开始重视中药商品等级的研究--柏子仁分三等；开始重视中药商品价格的研究；已有专营中药的商人；开始重视商品品质研究。 《后汉书》记载了韦彪、张楷等有名的采药、卖药之人。 第一部中药商品学专著《范子计然》有了药价、等级之分。载药87钟。 晋唐时期 经营的品种及数量不断扩大，《唐本草》载844种；已重视中药商品的道地研究；加强了中药商品的对外交流，引进了外来药物：阿魏、龙脑、安息香。 宋元时期 宋朝兴起“太医局卖药所”是我国官办的第一个中药经营机构，在全国陆续推广，形成了庞大的官营中药工商体系； 出现专事经营川广道地药材的“川广生药市”—最早道地药材批发市场； 官药局颁布的《太平惠民和剂局方》可视为当时中成药配制的国家标准； 广州设置“市舶司”统管海外的贸易机构 明清时期 扩大对外交流及进口药物品种 进一步研究了药材及道地的关系，及中药商品采收与品质的关系 著名店铺相继成立，如同仁堂、万锦堂等；出现区域性、垄断性的“十三邦” 全国性高级药材集散市场，百泉、樟树等在明初初具规模，清代后期达盛世。 现代 对中药商品的产、供、销、存及质量进行了统一管理和经营。1954年后全国从中央到地方先后成立中药材公司（药厂）、中药经营管理机构及药检所。并有关专著的出版。 中国道地药材之父—胡世林 我国丰富的中药资源---第三次全国普查：12807种 第三章中药商品学的管理与经营 管理：对中药商业企业管理者在一定经营方式下，以一定规律、原则、程序及方法，对中药商品经营活动进行计划、组织、指挥、协调及控制，以最低消耗环旭最佳经济效益的管理活动。 经营：购、销、运、存，保证市场供应以获取利润。 中药商品学经营的主要环节收购、销售、调运和贮存 28种有毒中药：砒石（红砒、白砒）、砒霜、水银、生马钱子、生川乌、生草乌、生白附子、生附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蝥、青娘虫、红娘虫、生甘遂、生狼毒、生藤黄、生千金子、生天仙子、闹羊花、雪上一支蒿、红升丹、白降丹、蟾酥、洋金花、红粉、轻粉、雄黄。 一、中药商品市场 1
一、填空题： 1、是商品标准评定商品质量的依据和准则。 2、商品贮存是为实现销售目的所出现的暂时停留和存放。 3、食糖的主要成分是蔗糖。 4、商品质量管理大体经历了三个发展阶段，即检测质量管理阶段、统计质量 管理阶段和全面质量管理阶段。 5、ISO是国际标准化组织的简称，IEC是国际电工委员会的简称。 6、某些固体商品在温度较高时发软变形甚至熔融为液体的现象称为熔化。 7、商品质量是由自然属性和社会属性综合构成的。 8、商品分类标志是分类的基础，按其适应性的不同可以分为普通适用的分类标 准和局部适用的分类标准。 9、在商品库房贮存的质量管理中应注意做好商品入库、商品在库和商品出库 这三个基本环节的管理工作。 10、商品学是以商品客体为研究对象，以商品质量为中心内容，研究商品使用价值的科学。 11、商品标准化的形式主要有简化、统一化、系列化、通用化和组合化等。 12、以包装在商品流通中的作用作为分类标志，可分为运输包装和销售包装。 二、判断题：(略) 三、单项选择题： 1、商品质量认证的安全认证属于( A )。 A、强制性认证 B、推荐性认证、 C、自愿性认证 D、国内认证 2、( B )适用于较大批量商品的检验抽样，是目前使用最广、最多的一种抽样方法。 A、简单随机抽样法 B、分组随机抽样法 C、等距随机抽样法 D、阶段随机抽样法 3、在评定香摈酒质量时，其色15分、香20分、味40分、风格10分、气15分，这种评 定品级的方法是( A )。 A、百分记分法 B、限定记分法 C、限定缺陷法 D、商品分级法 4、大包装是指( C )。 A、挂式包装 B、配套包装 C、运输包装 D、销售包装 5、各种日用消费品主要贮存在( A )。 A、库房 B、货棚 C、货场 D、车间 6、( D )是金属商品的重要破坏形式。 A、老化 B、氧化 C、分解 D、腐蚀 7、我国茶叶按加工特点进行分类，其中( B ) 属于不发酵茶。 A、红茶 B、绿茶 C、乌龙茶 D、花茶 8、最有营养价值的饮料酒是( B )。 A、白酒 B、黄酒 C、啤酒 D、葡萄酒 9、( D )是一种营养食品，有“液体面包”之称。 A、面包 B、白兰地 C、茶叶 D、啤酒 10、常见的12度啤酒是指( B )的浓度为12。 A、酒精 B、原麦汁 C、二氧化碳 D、氨基酸 11、商品质量的高低是由生产、流通和( C ) 全过程中许多因素共同决定的。 A、加工 B、包装 C、消费 D、销售
清远市技师学院（高级技工学校）教案用纸（A-8） 学科医药商品 营销 第5章第4节 授课 日期 新药的注册分类 课 时 2 班 级 授课方式讲授、讨论、练习 教学目的1、掌握我国对新药的最新定义； 2、知道中药、天然药物；化学药品；生物制品的注册分类。 重点难点中药、天然药物；化学药品；生物制品的注册分类 教具准备教科书、花名册 说明 教学内容<课程引入、教学过程、布置作业> 一、课程引入（5分钟）： 随着社会的发展，人口结构的改变、疾病谱的变异、生态环境的改变以及市场规律的作用，医药商品上市后的生命周期日渐缩短，更新换代速度越来越快，新产品的研究与开发成为国际医药企业谋求生存与发展的必然选择。 二、教学过程（80分钟）： 介绍我国对新药的最新定义→中药、天然药物注册分类及说明→化学药品注册分类→生物制品注册分类 三、小结及布置作业（5分钟）
<课程引入>： 随着社会的发展，人口结构的改变、疾病谱的变异、生态环境的改变以及市场规律的作用，医药商品上市后的生命周期日渐缩短，更新换代速度越来越快，新产品的研究与开发成为国际医药企业谋求生存与发展的必然选择。 下面我们来学习什么是新药，以及新药的注册分类。 <教学过程>： 第五章医药商品的新产品研究与开发 5.4新药的注册分类 一、新药的定义 1995年5月，《新药审批办法》：新药是指我国未生产的药品。 2002年9月，《药品管理办法实施条例》：新药是指未在我国上市销售的药品。 2007年10月，《药品注册管理办法》：新药是指未曾在中国境内上市销售的药品。 二、新药的注册分类 中药，天然药注册分类（9类） 化药注册分类（6类） 治疗类生物制品注册分类（15类） 预防类生物制品注册分类（15类） （一）中药、天然药物的注册分类 1．未在国内上市销售的从植物、动物、矿物等物质中提取的有效成分及其制剂 2．新发现的药材及其制剂 3．新的中药材代用品 4．药材新的药用部位及其制剂 5．未在国内上市销售的从植物、动物、矿物等物质中提取的有效部位及其制剂 6．未在国内上市销售的中药、天然药物复方制剂 7．改变国内已上市销售中药、天然药物给药途径的制剂 这类制剂是指不同给药途径或吸收部位之间相互改变的制剂。 8．改变国内已上市销售中药、天然药物剂型的制剂 9．仿制药是指我国已批准上市销售的中药或天然药物。提问：各国对新药的定义是一样的吗？ 复习：什么是剂型？什么是适应症？给药途径指的是什么？ 答： 剂型：是适合于疾病诊断、治疗或预防需要而制备的不同给药形式。适应症：指药物、手术等方法适合运用的范
商品学重点整理 第一章商品学的研究对象与内容 一、商品的特征 1. 具有使用价值的劳动产品； 2. 供别人消费即社会消费，而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品； 3. 为交换而生产，而且必须通过交换达到用户手中的劳动产品。 商品是通过市场交换，进而能够满足人们某种社会消费需要的劳动产品。商品是一种特指范畴的产品 ? 使用价值一般是指物对于人或社会的正面价值。 ? 使用价值的本质：表示物和人之间的自然关系，实际上表示物为人而存在。 ? 物及其属性本身还不是物的使用价值，物和它的属性只是物的使用价值的载体和客观基础。 二、商品使用价值 ? 广义概念（商品学研究对象）商品的交换使用价值商品的消费使用价值 ? 狭义概念 商品的消费使用价值 商品使用价值的结构系统（*） 1、静态系统 满足需求的性质：物质、精神（文化）使用价值； 主体的社会层次：个人、社会使用价值；客体的层次：个体、群体使用价值； 客体发生作用的地位：主要、次要使用价值；实现的客观依据：现实、潜在使用价值 2、动态系统 首先在交换过程中实现商品的交换使用价值；最后在消费过程中实现商品的消费使用价值。
三、商品学的研究对象、内容与任务 1、研究对象 ? 研究商品使用价值及其变化规律。 2、研究内容 ? 在质的方面，其内容主要通过商品质量来体现。 ? 在量的方面，其内容主要是通过商品品种来体现。 ? 中心内容是商品品种和商品质量及其系统的微观、宏观管理 3、任务 a) b) c) d) 指导商品使用价值的形成评价商品使用价值的高低防止商品使用价值的降低促进商品使用价值的实现 四、学习商品学作用和意义 一是对于自身消费的有用性，二是对于企业就业的有用性 第二章商品质量 一、质量定义: 一组固有的特性满足要求的程度。 质量具有：经济性、广义性、时效性、相对性。 1、商品质量 商品质量是商品学研究商品使用价值的核心内容，是商品学研究的中心问题。 商品是一个整体的概念，质量也是一个整体的概念。商品学中所研究的商品质量是一个全面的商品质量 2、保证和提高商品质量的重要意义 “同样的产品比质量，同样质量比价格，同样的价格比服务。” 1）质量是水平的标志 2）质量是企业的生命 3）质量是供给的基础4）质量提供效益 5）质量控制市场 对商品质量的基本要求：功能保证性、质量指标可信性、性能稳定性、安全性、环保性、经济性、市场适应性、信息服务性等。 二、影响商品质量的因素
商品学(已整理) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
一、单项选择题共 40 题，完成 40 题 1、我国3C标志的种类目前有( )。 A . 安全认证标志、电磁兼容认证标志 B . 安全认证标志、消防认证标志、电磁兼容认证标志、安全与电磁兼容认证标志 C . 安全与电磁兼容认证标志、消防认证标志 D . 电磁兼容认证标志 参考答案：B A . 物理性能 B . 电性能 C . 化学性能 D . 文化内涵 参考答案：D A . 国家质量监督 B . 社会质量监督
C . 消费者质量监督 D . 企业监督 参考答案：B A . 最高限量 B . 禁止含有 C . 幅度限量 D . 没有规定 参考答案：A A . 校验码 B . 制造厂商代码 C . 商品项目代码 D . 商品品牌代码参考答案：B A . 3个等级 B . 4个等级 C . 5个等级
D . 6个等级 参考答案：B A . 康师傅方便面 B . 股票 C . 餐厅提供的服务 D . 专利 参考答案：A A . 抽查性质量监督 B . 评价性质量监督 C . 仲裁性质量监督 D . 强制性质量监督 参考答案：C A . 石油
B . 淀粉 C . 蛋白质 D . 氯化钠 参考答案：D A . 承运人 B . 保险人 C . 发货人 D . 生产商 参考答案：C A . 外观质量 B . 内在质量 C . 特定质量检验项目 D . 包装检验 参考答案：A
A . 公量 B . 比重 C . 容量 D . 重量 参考答案：C A . 碳氢化合物 B . 碳水化合物 C . 含氮有机物 D . 高分子有机物 参考答案：D A . 窗户的透光性 B . 玻璃杯的耐热性 C . 冰箱的制冷性能 D . 服装的美观性
商品学基础整理 第一章 商品的概念p1 狭义的商品，也称传统的商品，是指通过市场交换，能够满足人们某种社会消费需要（物质/精神需要）的物质形态的劳动产品。广义的商品，则是指通过市场交换，能够满足人们某种社会消费需要的所有形态（知识、劳务、资金、物质等形态）的劳动产品。 商品的三个特征p1~2 1、商品是能够满足人们某种需要的劳动产品。 2、商品是供他人消费即社会的劳动产品。 3、商品是必须通过交换才能到达别人手中的劳动产品。 商品的本质p2 商品必须“满足需要”和“通过交换”两种属性，劳动产品才是商品。 商品的属性p3~5 1、自然属性商品的有用性是商品使用价值的基础。商品自然属性包括成分、结构、化学性质、 物理性质、生物学性质、生态学性质等。 2、社会属性商品的社会属性是由商品的自然属性派生的，主要包括商品的经济属性、文化属 性、政治属性和其他社会属性。 3、用以交换的商品，其整体属性主要包括以下三个要素：商品体、有形附加物、无形附加物。商品学的研究对象p5~6 1、商品的使用价值是商品学研究的对象。商品的使用价值是指商品的有用性，是由商品体本身 的属性所形成的。 2、商品的质量与品种是商品学研究的核心。商品的质量与品种作为商品学的研究核心，是由 商品使用价值本身所决定的。商品使用价值的高低，不仅要用商品质量的好坏，还要用商品品种、花色、规格、式样等综合指标来评价。研究商品的属性是围绕商品质量这一中心内容进行的。 商品学研究的任务p7 1、指导商品使用价值的形成 2、监督商品使用价值的效用 3、评价商品使用价值的高低 4、防止商品使用价值的降低 5、促进商品使用价值的实现 6、研究商品使用价值的再生 7、研究商品科学的分类依法 商品学理论的产生与发展p9 公元800年中国陆羽出息的《茶经》是世界第一部商品学著作 约翰·贝克曼教授于18世纪末撰写了《商品学导论》一书，创立了以自然科学和技术知识为主的技术学体系的商品学，后被称为“贝克曼商品学”，使商品学成为一门独立学科。
第一章纺织品的分类与规格 一、织物商品的分类 1.按生产构成分：机织物、针织物、非织物、钩编及其它织物 2.按纺织品用纱原料组成分：纯纺织物、混纺织物、交织织物 3.按染整加工分：原色织物、染色织物、印花织物、漂白织物、色织织物、色纺织 物、烂花织物、绣花织物、轧花织物、轧皱织物 4.按纺织品风格质感分：棉织物、丝织物、麻织物、毛织物 5.按纺织品纤维长短分：长丝织物、短纤维织物、长丝与短纤维纱线交织织物 6.按纱线结构和外行分：纱织物、半线织物、线织物 7.按纺纱工艺分：精梳织物、粗梳织物 二、纺织品的规格 1.规格内容：原料、混纺比、品种、经纬纱细度、织物经纬向密度、幅宽、重量等 2.表示方法：品种经纱细度*纬纱细度织物经向密度*织物纬向密度幅宽 3.举例：纯棉细平布 60*60 98*88 52’ 第二章纺织品品种与风格特征 棉织物 一、用料：棉、涤纶、黏胶、锦纶、氨纶等 二、服用性能：影响因素——纤维原料、纱线结构、织物组织结构、染整加工 等 1、纯棉制品：光泽柔和、手感柔软、吸湿保暖、穿着舒适；弹性差、易褶皱、缩水率 大、免烫性差 2、涤棉制品：手感挺滑、坚牢耐用、保型性好、易洗快干、抗皱免烫、尺寸稳定、缩 水率小；吸湿性差、舒适性差 3、棉粘制品：布面光洁、手感柔软、舒适性好、色泽鲜艳、吸湿性好、；强力低、湿 强低、弹性较差、缩水率大、不耐日晒 4、棉型化纤产品：黏胶织物（人造棉）——手感比纯棉柔软滑爽、吸湿性强、穿着吸 汗透气、染色性能好、色彩鲜艳；弹性差、易褶皱、缩水率大、湿强低 三、棉织物的分类： 本色棉布、染色棉布、印花棉布、色织棉布 四、棉织物的品种特点
（总论部分的知识已整理，各论部分的知识需要大家认真看书，各部分药掌握哪些已列出） 中药商品学：是研究中药商品在购、销、运、存过程中经营、管理规律的一门应用学科。 道地药材：历史悠久，生产和加工技术成熟，质量优良，疗效显著的药材 成方资源：历代方书著作、民间验方，秘方是中成药生产的源泉，称为成方资源名优中成药：某一种或在某一种不同厂家生产的产品中，具有质量优良，疗效特好，产量较大，销路较广的著名中成药 中药商品：在中医理论指导下，用于防病治病，康复保健的传统药物商品。 公共关系：中药经营企业派出专门从事公关的人员到相关单位，专门协调本企业与相关企业或个人之间的关系，树立企业或商品的良好形象，从而达到促销药品的目的。 合同：又称契约，是为实现一定的民事或经济方面的目的，在有关当事人（双方或多方）之间达成的书面协议。 经济合同：是指有经济联系的当事人之间，为了实现某一经济目的，明确相互的权利义务关系的书面协议。 市场：狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场是指商品交换关系的总和。 国际市场：世界范围内，通过国际贸易联系起来的各国市场的总和。 化苗：指虫草在储存过程中由于成分损失而越来越细的现象。 老母：指经繁殖后的地黄母根，已空虚，失去有效成分，不能作药用。 黄皮：指人参采收季节不当浆汁不足，或加工不及时，跑了浆，加工后出现的黄色外皮 中尾：指边条红参规定有2,3条腿，腿的粗细直径不得小于0.3cm.如果小于这个0.3cm指标，称为中尾 有皮有肉：加工的红参肩部有明显的横皱纹称为有皮。参体表面棕红色有柔嫩感称为有肉。 筋条：指春三七的一种商品规格，为春三七间有从主根上剪下的细枝根即为筋条抽沟：鹿茸大挺不饱满，抽缩成沟形者 乌皮：梅花鹿的表皮棕黄色，因受加工影响，部分变成乌黑色。 独挺：即未分岔的独角鹿茸，多为两年的“初生茸” 骨化圈：鹿茸锯口的周围，靠皮外层处，有骨质化的一圈。 老毛杠：指三四岔以上的马鹿茸，快成老鹿角者，但未脱去茸皮， 骨豆：指鹿茸逐渐变硬的特征，多在鹿茸饿下部，开始出现的各种形状的豆状的突起。 窜尖：鹿茸渐老时，大挺顶端破皮窜出瘦小的角尖。又称“出枪” 存折：鹿茸内部折断，而表皮未开裂，但有痕迹。又称折痕。 泛油：即走油，指药品受潮或受热变软或粘结而呈现油状物质外溢的现象 对抗养护法:利用中药商品之间特殊的对抗性来养护药品（白酒或医用酒精与枸杞、大枣同贮；虫草和番红花；泽泻、山药和丹皮；细辛、花椒和鹿茸；生姜和蜂蜜；麝香伴当归） 规格：一个品别的药材人为的改变原生药材的形态，这种不同形态等方面的商品称为规格 等级：同一规格的商品药材区别大小好坏的标准等级
洗衣机相关标准及情况介绍 1、相关标准现状及主要内容 标准是衡量产品质量好坏的基准线，因此，采用的检测标准的水平直接能影响产品的整体质量水平。我国家用洗衣机标准走过了企业标准、行业标准、参照国际标准制定的国家标准的等同采用国际标准4个发展阶段。上个世纪 80 年代和 90 年代，我们的国家标准与采用国际标准的时间差距是8年左右，进入 21 世纪以后我国洗衣机行业发展速度明显提高，采用国际标准的速度也明显加快。 1.1 现行相关标准 根据相关资料查询，从二十世纪八十年代到现在，我国颁发实施很多关于洗衣机的标准，下面表格仅列举2000年到2010年国家颁布的相关国家标准及其内容简介（资料来源：国家标准化管理委员会网站、工标网）。
1.2 与国际标准对比 下面是 30 年来安全、性能国家标准与国际标准比对一览表。从性能检测项目对比表中可以看出我国家用洗衣机标准的进步，主要检测项目从比国际标准少 4 项，到超过国际标准 2 项，这无疑是质量提升的基本要求，更是提高我国产品国际竞争力的根本保证。 表1：洗衣机安全国家标准采用国际标准一览表 表2：洗衣机性能国家标准与国际标准检测项目对比一览表 从以上的几个表格内容可以看出，目前，我国家用洗衣机安全标准已基本与国际电工委员会（IEC）标准同步，性能标准检测项目还多于IEC标准。因此，对于洗衣机行业来讲国家标准已经步入世界先进水平行列。 2、目前的质量状况 随着市场的进一步开放，大批民营企业进入家用电动洗衣机行业，其产销量已占全国总产量的30%以上，民营企业的进入和国营企业的转制，使得目前家用电动洗衣机行业竞争愈加激烈。由于近几年来的价格战，加之原材料价格持续上涨等诸多因素的影响，一些较大的
商品学试题及答案整理版 模拟试题一 一、填空题（1分×15空=15分） 1．商品学是以商品客体为研究对象，以商品质量中心内容，研究商品使用价值 的科学。 2．商品质量治理大体记忆了三个进展时期，即检验质量治理时期、统计质量治理时期和全面质量治理时期。 3．商品标准化的形式要紧有简化、统一化、系列化、通用化和组合化等。 4．表示安全认证标志。 5．ISO是国际标准化组织的简称，IEC是国际电工委员会的简称。6．以包装在商品流通中的作用作为分类标志，可分为运输包装和销售包装。 7．某些固体商品在温度较高时，发软变形甚至熔融为液体的现象成为熔化。 二、别定项挑选题（2分×5题=10分） 1．标志是（A） A．电子元器件专用合格认证标志B. 电工产品专用安全认证标志 C. 环境标志 D. 生态标志 2. 鞋分成雨鞋、凉鞋、运动鞋等时，是按（C）作为其分类标志的。
A. 原材料 B.生产加工办法 C.用途 D.要紧成分 3．商品在温度变化事情下引起长度、体积变化的性质称为（B）性。 A. 弹性 B. 热变形性 C. 伸缩性 D. 塑性 4．包装标志按内容和作用，可分为（BCD） A.文字标志 B.包装储运图示标志 C.收发货标志 D.惊险物资包装标志 E.图形标志 5.爆炸品标志的颜色是（D） A.上白下红印红色 B.上红下白印红色 C.上红下白印黑色 D.上白下红印黑色 三、推断题（2分×5题=10分） 1．（错）分期付款是一种支付方式，别是商品附加物。
2．（对）商品社会属性（除商品价值之外）构成了商品使用价值的社会基础。 3．（错）霉腐变质性属于商品的化学属性。 4．（对）液态酒，为防止酒瓶碰碎，常用纸或泡沫塑料举行中包装。5．（错）绝对温度的212度，数值上等于摄氏0℃。 四、名词解释（4分×5题=20分） 1．商品：商品是指用来交换（1分），并能满脚人们和社会某种需要（2分）的劳动产品。2. 全面商品质量：在一定条件下评价商品使用价值优劣程度的各种自然属性和社会属性（2分）、商品有形质量和无形质量、内在质量和外观质量、商品满脚明确需求和隐含需求能力的特性和特征的综合（2分）。 3. 商品条形码：又叫条码，是由一组宽窄别同、黑白（或彩色）相间的平行线条及其相应的字符，（2分）并根据一定的规则罗列组合而成的条空图形（2分）。 4. 商品包装：商品包装是指在商品流经过程中为爱护商品，方便储运，促进销售（2分），按一定技术办法而采纳的容器、材料及辅助物等的总体名称（1分）；也指为达到上述目的而采纳容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术办法等的操作活动。 5. 商品储存：是指商品在流通领域中临时滞留的存放（4分） 五、简答题（5分×6题=30分） 1. 商品学研究的任务是啥？答：指导商品使用价值的形成；评价商品使用价值的高低；保证商品使用价值的质量；促进商品使用价值的
采购培训学习内容： 1.根底知识: 采购根底知识, 商品学根底知识, 物流根底知识, 商务会谈根底知识,相关法律、法规知识; 2.需求分析:市场调查,需求确定; 3.采购方案制定:采购方案编制,采购方案分解; 4.采购洽商:供给商选择,商务洽谈,采购合同签订; 5.采购合同履行:订单管理,货款支付,进货与验收,商品质量管理,退货换货; 6.供给商管理:供给商关系管理,供给商绩效评估; 7.采购信息管理:采购信息处理,采购管理信息系统应用 8.与供给商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚，并将相关信息及时同业务沟通，严禁单方面进展操作。 9.采购在接待供货商时说话要有礼貌要有好的形象同对方交谈时头脑要灵敏不知道尽量告诉对方等清楚后再回复公司其它的事情尽量少谈找主题重点谈会客时间尽量在非常至十五分钟之内谈话时间长会延误自己的工作白天的时间是很繁忙的要懂得善用时间 10.采购工作是有一定的诱惑的一定不要迷失自我不要收供货商回扣或礼品如有都交给上级做处理这样对你对公司都不好到时会害了自己 11.同供货商相处要平等对待不要认为自己是客户就了不起这样是没有方法同供货商建立好关系的 12.采购不能以公司名私自开采购单购置自己所需的材料或帮其它人
采购材料这样做是违法的任何采购单一定要有客户的正式订单方可作业 13.所有的供货商都要有?供货商调查表? 来后采购自填写?供货商评定表?给上级批合格前方可采购原料然后再登记?合格供货商记录? 14.仓库每月应对仓存进展一次盘点并交一份给采购部采购负责盘亏、盘盈进展分析，并追踪材料的去向 15.品质在发给?供货商进料不良通知?时采购理解情况后如有挑选所耗工时及损坏的材料都要写清楚由供货商承当一切费用给供货商并追踪回复结果并出具扣款资料给财务扣除货款 16.采购在作业时遇到困难要立即告诉上级处理不要等到没方法处理了再告诉上级这样会影响货期给公司造成损失 17.供货商提供的样品采购员要先记录在?样品登记明细表?上然后再给业务部门确认结果回复供货商，让供给商做相关记录并存档以备用。 18.供货商传来的报价单采购要理解市场原料的最低价才知道怎样降价采购员要多同其它公司采购员和公司业务员多交流才理解材料最低价 19.采购没有权利备原材料需要备原料或安排库存一定要有业务的备料通知单方可而且要把备料给上司知道 20.采购过程是一个很紧张的过程有时会一边执行一边做文件因为这是对外工作切记要将文件做得清楚否那么会损坏公司的利益32假设因时间紧迫关系，要求将物料直接从供给商寄客户时，采购员一定要
1、如何正确理解商品使用价值的本质？商品学如何研究商品使用价值？ （1）作为商品，它必须既有使用价值又有价值，二都缺一不可。作为商品，它的价值不能离开使用价值。价值是抽象的东西，不能独立存在，必须依附在具体的物质上面，使用价值是价值的物质承担者。作为商品，它的使用价值也不能离开价值。凡是商品必然有价值，如果一个物品只有使用价值而无价值，也就不可能称其为商品。商品是使用价值和价值的统一体。但是作为商品生产者或商品消费者不可能同时占有使用价值和价值。这是因为作为商品生产者为了得到商品的价值必须让出使用价值，而作为消费者为了得到商品的使用价值必须付出价值，不可能二者均占有。 （2）商品学的研究对象是商品的使用价值。商品的使用价值的二重属性：自然属性和社会属性。商品使用价值的自然属性主要涉及：商品的成分、结构和性质；影响商品质量的因素；商品质量管理与质量监督；商品质量标准；商品检验、包装和储运。商品使用价值的社会属性主要涉及：消费者需求规律；商品文化；商品信息与预测；商品开发；商品与环境。 2、有些劳动产品如毒品不能算商品或说不具有实用价值，你同意这种说法吗？ 为什么？ （1）价值关系是客观存在的，价值是客体对主体的积极正面意义，是客体对主体需要的满足。 （2）价值是历史的、相对的、具体的、动态的，故对使用价值来说，使用价值是物对人、社会的正面意义 3、什么是商品分类？商品分类作用？ 商品分类：根据一定管理目的，为满足商品生产、流通、消费活动的全部过程需要，将管理范围内的商品集合总体，以所选择的适当的商品基本特征作为分类标 志，主次归纳为若干范围更小特质更趋于一体的子集合体，从而使该范围内 所有商品得以明确区分与体系化的过程 作用： 1)为政府、行业和企业实施各项管理活动以及实现信息化管理奠定科学基础 2)有利于商品标准化的实施和商品质量标准的制定 3)便于商品经营管理和顾客选购、消费商品 4)有利于展开商品研究和教学工作 4、实际生活中，商品编码运用在哪些方面？在社会生活中有何意义？ 运用：商品编码主要运用在进出口货物的报关、数据统计、海关监管和超市商品编号等方面。意义：商品编码可使繁多的商品便于记忆，简化手续，容易识别，提高工作效率和可靠性，有利于计划、统计、管理等业务工作。商品编码实行标准化、全球化，还有利于商品信息管理的规范、统一和高效率，降低管理成本，提高经济效益，促进国际贸易发展。 5、广州白云山制药厂生产的“白云山”牌风油精，其零售包装上条码下部的数 字代码为6902401002291，试解释他的代码构成及含义 6902401 是广州白云山制药厂的厂商识别代码（含前缀码690），00229 是该种“白云山”牌风油精的商品项目代码，1 是校验码。 6、商品品种的概念？如何进行分类？ 商品品种：按某种相同特征划分的商品群体，或是指某种共同属性和特征的商品群体 分类： （1）依据形成领域划分 生产品种：指工业或农业生产者提供给商业批发企业的商品品种。 经营品种：指批发和零售企业销售的商品。 （2）依据广度划分
1下列说法错误的是 A CFR和FOB的不同之处是前者由卖方负责租船并支付运费 B CIF和FOB CFR一样,都是典型的象征性交货.在这种方式下,卖方是凭单交货,买方凭单付款. C FOB和CFR CIF都仅适用于海运 D FCA和CPT CIP适用于多种方式,包括多联运输. 2下列关于国际货物买卖合同的说法错误的是 A国际货物买卖合同的成立既是一种经济行为,也是一种法律行为 B 国际惯例也是国际货物买卖合同应当遵守的规范,但它不具有强制性,只有当事人承认或同意采用某种惯例来交易,并在合同中明确规定,才对当时人有约束力. C国际货物买卖合同是双务合同,,是互为有偿的 D 我国规定我国的国际货物买卖必须适用于《中华人民共和国合同法》 3通常出现在轻工业产品、仪表仪器、成套设备等交易中的品质表示方式是 A凭说明书买卖B 凭规格买卖C 凭产地名称买卖D 凭等级买卖 4 海关征税通常是按照商品的----------来征收 A毛重B净重C理论重量D法定重量 5盎司和蒲式耳分别属于------单位 A 重量长度 B 重量容积 C 长度容积 D 容积长度 6商品外包装上印刷的小心轻放、防止潮湿等标志属于----- A 运输标志 B 指示性标志 C 警告性标志D口麦头 7 下列说法错误的是 A佣金是卖方或者买方支付给中间商代理买卖或介绍交易的服务酬金 B佣金分为暗佣、明佣、双头佣等形式 C折扣是在远接个基础上给予买方的一定比例的价格减让，一般用文字说明 D许多国家对用尽和折扣都要征税 8下列运输单据属于物权凭证的是 A海运提单B航空提单C海运单D 邮包收据 9下列关于共同海损和单独海损的说法正确的是 A两者造成损失的原因相同 B两者都属于全部损失 C共同海损是为接触或者减轻船、货、运费三方共同危险，人为有意识地造成的损失 D单独海损既包括货物的损失，也包括费用损失 10 下列关于不可抗力的说法错误的是 A引起不可抗力的事件是在合同订立之后发生的 B引起不可抗力的事件是当事人在订立合同时不能预见的 C引起不可抗力的事件不是任何一方当事人的过失或故意造成的 D 在买卖合同中不可抗力条款对双方都是有益的，尤其是买方，因为国际贸易实务中因不
《商品与商品检验》复习考试范围 商品的特征 具有使用价值的劳动产品 供别人消费即社会消费，而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品 为交换而生产且必须通过交换到达用户手中的劳动产品 有形附加物包括 包装、标识、标签、品名、商标、条码、合格证、使用说明书、 商品学的研究对象 商品使用价值及其变化规律 从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值，研究的中心内容是商品质量，称技术论商品学；从社会科学、经济学角度，特别是从市场营销和消费需求方面研究与商品适销品种和经营质量相关问题，称经济论商品学。 商品分类的作用 为政府各部门、行业和企业实施各项管理活动以及实现信息化管理奠定了科学基础； 有利于商品标准化的实施和商品质量标准的制定； 便于商品经营管理和顾客选购、消费商品； 有利于开展商品研究和教学工作。 选择分类标志的基本原则 目的性原则 稳定性原则 唯一性原则 逻辑性原则 包容性原则 校验码的计算 缩短码只有当商品或其包装很小，无法印刷13位条码时，才允许使用。 商品品种是指按某种相同特征划分的商品群体，或指具有某种（或某些）共同属性和特征的商品群体。 商品品种分类 按照生产上的分工划分（举例）
按照流通中的分工划分（举例） 按照消费需求的类型或内容划分（举例） 商品质量是指商品的一组固有特性满足明确规定的和通常隐含的需求或期望的程度。 “固有特性”是指商品一旦形成就客观存在的质量特性，如几何特性、化学特性、机械（力学）特性、电学特性、生物学特性、感官特性、人体工效特性、安全性等等。 “明确规定的需求或期望”指在法律、法规、技术标准、合同、承诺、图样、使用说明标签或标志、使用说明书等文件中明确提出的要求。 有形商品质量的基本要求 1.使用性能 使用性能是指商品为满足预定的使用目的或用途所必须具备的各种性能或功能。使用性能还应包括商品在该用途方面应尽量符合人体工效学原理，满足使用方便等要求。 2.安全卫生性 安全卫生性是指商品在储存、流通和使用过程中保证人身安全和健康不受伤害的能力。 3.使用寿命 使用寿命是指耐用性商品在规定的使用条件下，保持正常使用性能的工作总时间。 流通过程中影响商品质量的因素 运输装卸 仓库储存 销售服务 有形商品质量的基本要求 1.使用性能 使用性能是指商品为满足预定的使用目的或用途所必须具备的各种性能或功能。使用性能还应包括商品在该用途方面应尽量符合人体工效学原理，满足使用方便等要求。 2.安全卫生性 安全卫生性是指商品在储存、流通和使用过程中保证人身安全和健康不受伤害的能力。 3.使用寿命 使用寿命是指耐用性商品在规定的使用条件下，保持正常使用性能的工作总时间。 4.可信性 可信性包括可用性及其影响因素—可靠性、可维修性和维修保障性。 可用性是指商品在一随机时刻需要开始执行任务时处于工作和可使用状态的程
《二级采购师》串讲资料 第一章 第一节：一.采购的地位P2 一般来说，采购是商品流通的起点，没有采购，商品流通过程的运行就不能启动，商品销售尤其是商品从生产领域向消费领域的转移也就不能实现。因此，采购在社会再生产和商品流通过程中处于关键环节，可以说，他是社会再生产和商品流通运行的“启动器”。 从企业生产经营活动的微观角度考察，采购也处于关键地位和环节。主要表现在一下几个方面： （1）采购是企业生产经营活动的先决条件； （2）采购是贯穿企业生产经营全过程的因素； （3）采购是企业生产经营的活动渠道和供应链管理的关键； （4）采购是企业成本控制的重要环节； （5）采购是产品更新换代的媒介。 二.采购的类型P3-6 1．按采购对象划分 （1）有形物品采购：机器设备采购、原材料采购、零部件采购、MRO采购（2）无形服务采购：技术采购、服务采购、工程发包 2.按采购主体划分 个人采购、企业采购、团体采购、政府采购 3．按采购技术划分 （1）传统采购 （2）现代采购：定量订货法采购、定期订货法采购、MRP采购、JIT采购、供应链采购、电子商务采购 三．采购的方式P6-9 采购方式是采购主体获取资源或物品、工程、服务的途径、形式与方法。主要有以下几种方式： 1．现货采购、远期合同采购和期货采购 （1）现货采购的适用范围包括： 1）企业生产和经营临时需要的物资； 2）企业新产品开发或研制所需要的物资； 3）设备维护、保养、修理和更新改造所需要的物资； 4）企业生产所需要的通用件、标准件、易损件、普通原材料及辅料、工具、夹具、低值易耗品等。 （2）远期合同采购的适用范围包括： 1）企业生产和经营长期需要的物资，以主料和关键件为主； 2）科技开发与产品开发进入稳定成长期后的物资； 3）国家战略采购、大宗农副产品收购、国防需要的物资等。 （3）期货采购分为金融期货和商品期货，所讲的是商品期货的采购
商品学-商品质量管理 1、不是在质量管理中相应开展的活动是（） A.依靠工人 B.自我控制 C.QC小组 D.PDCA 2、（）是指达到结果与所有资源之间的关系。 A.质量 B.原则 C.效率 D.有效性 3、（）是组织的最高管理者，可以是一个人或一个组人。 A.策划人 B.领导者 C.基层工作人员 D.检验员 4、小册子不包括（）指导性文件 A.《质量管理原则》
B.《选择和使用指南》 C.《小型组织实施指南》 D.《质量经济管理原则》 5、不是质量策划的主要内容是（） A.确定顾客的需求 B.开发可以满足顾客需求的产品 C.开发出能生产所需产品的生产程序 D.明确5WH问题 6、排列图法又称为（），是找出影响质量因素的一种基本方法，也是加工整理数据的一种重要方法。 A.帕累托图法 B.频数分布图法 C.管理图法 D.相关图法 7、散布图将有关数据列出，并用（）填在坐标上，观察两因素之间的关系。 A.面 B.线 C.点
D.表 8、哪一个标准不是1987年3月正式颁布的标准（） A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9002 D.ISO9858 9、不是质量改进的主要内容包括（） A.提供控制手段，以保持其有效性 B.确定改进对象，组织诊断，寻找改进机会 C.测定实际质量特性 D.证明这些方法有效，并在质量管理体系文件中体现 10、统计质量管理阶段，（）是制定战时的国防标准 A.《质量控制指南体系》 B.《数据分析的控制图法》 C.《ISO9000》 D.《QC小组》 11、1924年美国贝尔电话研究所的统计学家休哈特博士提出了（）的概念
单项选择题 以C开头 47、超市销售的小食品袋装薯片，适合采用( ) A、真空包装 B、缓冲包装 C、防潮包装 D、充气包装 79、茶叶有助于提神，这是茶叶中含有多种生物碱。而含量较多的生物碱是( ) A、茶碱 B、可可碱 C、烟碱 D、咖啡碱 88、茶厂用绿茶窨制花茶，他们应选用( )。 A、烘青绿茶 B、炒青绿茶 C、蒸青绿茶 D、晒青绿茶 89、茶叶储存要注意外界环境因素，其中导致茶叶陈化的主要因素是( ) A、水分 B、温度 C、氧气 D、光 以D开头 69、大兴服装厂需要生产一批抗皱性能较好的服装，仓库里存有下列棉型织品，其中适合采用的是( )。 A、人棉布 B、涤纶布 C、维纶布 D、丙纶布 94、电视机中采用“自发光”平面显示技术的是( ) A、阴极射线管电视机 B、数码电视机 C、液晶电视机 D、等离子电视机 98、电冰箱压缩制冷系统中起吸热作用的装置是( ) A、压缩机 B、冷凝器 C、蒸发器 D、毛细管 99、电冰箱在24h冻结到－18℃的食物重量称为电冰箱的( ) A、冷却性能 B、冷冻性能 C、冷却速度 D、冷冻功能 以E开头 19、2007年，海尔对其冰箱实施极限挑战测试，将冰箱的智能化数字控制电脑板置于温度85℃，湿度85％的环境中运行，结果正常运行时间超过规定的144小时。这里测试的是冰箱的( ) A、适用性 B、安全卫生要求 C、寿命 D、可靠性 以F开头 9、服装可从质量、用途、面料、款式等方面进行多层次分类，但在以下范围内
只能选择一个分类标志：( ) A、同一层级 B、不同层级 C、所有层级 D、大类和中类以H开头 3、红星洗衣机具有合理而优良的结构，这是该洗衣机产品的( ) A、核心层 B、形式层 C、实质部分 D、延伸部分 4、海尔空调是中国名牌产品，其品牌应是该空调的( )。 A、核心层 B、形式层 C、实质部分 D、延伸部分 95、行业内称为“电浆电视”的是指( ) A、阴极射线管电视机 B、数码电视机 C、液晶电视机 D、等离子电视机 以J开头 6、家电行业请你为家用电器就使用价值进行起决定作用的分类，你选用的分类标志是( ) A、生产厂家 B、销售店家 C、消费用途 D、产品特征 96、家电商场屡屡出现“LCD”名称，这是( ) A、数码电视机 B、等离子电视机 C、液晶电视机 D、阴极射线管电视机 以L开头 78、老王喜欢抽烟，不爱喝茶，家人劝说他喝点茶，他都不搭理。请你告诉他经常吸烟的人喝点茶可削弱香烟中尼古丁的危害作用，因为茶单宁中具有对尼古丁等有毒生物碱有解毒作用的( ) A、黄酮 B、花青素 C、儿茶素 D、酚酸 以M开头 1、某手机具有通话200分钟、待机300小时、充电仅10分钟、可以收发彩信、能摄影、像素200万等性能，这应是该手机的( ) A、自然属性 B、社会属性 C、整体属性 D、质量属性 2、某首饰店的金项链造型美观、时尚，风格雍容华贵，而其材质因纯度高，具有保值性。这些特点应是这种金项链的( )