“方正书版”常见疑难技术问题解答50例（原创）
作者：李嫦英时间：2012-02-23 03:13
问题一：安装9.11后，出现乱码如何处理？
答：乱码主要表现为换行符（）、换段符（）、空格符（）、结束符（）、盒子（）、注解符（【】）等，在小样文件中不正常的显示，但排版后大样又能正常显示。这种现象通常出现在再次安装书版9.11后，一般认为原因是在安装或卸载书版9.11时，windows的Fonts管理出现问题。
解决此项问题所采取的方法如下：
（1）打开windows的fonts目录重新刷新一下字体，或将书版使用的字体全部删除到回收站，再从回收站还原。
（2）重新安装书版9.11，安装之前先将9.11卸掉，把pcc-kt、eu开头的字体一级gbk-s字体全部删除，重新启动机器后再安装。
问题二：书版9.11生成的PS文件，为什么发排后发现书眉、页码、边文丢失？
答：这可能是在输出PS文件时没有指定页面边空，致使PS文件只包含了版心内容。解决方法如下：
在输出PS文件时，单击“输出”对话框中的“选项”，打开“输出选项”对话框；在“页面设置”选项卡中指定页面的成品尺寸；或者指定页面的各边边空，使其包含版心四周的书眉、页码或边文；然后重新输出PS文件，“丢掉”的书眉、页码或边文就可以看见了。
问题三：PSPPRO发排书版9.11的PS文件为何不能挑页输出？
答：在“输出选项”中，不能设置748字体和GBK字体下载，也不能在“其它选项”中选择“下载符号字体”，一旦选中任意一项下载属性，PSPPRO就不能挑页输出。
要想挑页发排，将所有下载选项设为不下载，这就要求必须安装书版9.11的后端符号字库，以及尽量多安装后端字库。
要使123款方正748字库和62款GBK字库不下载，在后端PSPPRO或PSPNT中，必须安装123款方正748字库和62款GBK 字库才能正确的输出，否则就会报缺字体错，所缺字体就用楷体字体替换。
问题四：书版9.11的S92和MPS格式有何区别？
答：书版9.11重新提供对6.0版符号的支持。实际上，对于几种常用外文字体，书版9.11提供两种大样格式：S92和MPS。S92格式大样中的符号与原来S2、S72格式大样中的符号风格非常接近，MPS格式大样中的符号与原来的PS2格式大样中的符号风格非常相近。同时，MPS格式大样对英文字符的间距做了调整，修改了某些版本的PS2文件中部分英文字母排列太紧的问题。
问题五：为何PSPPRO输出32开文件时，单页在右而双叶在左？
答：在RIP（或文杰打印机）的“纸张”下的“方向”选项中，有“纵向”、“横向”和“旋转”3个选项，如果选择“纵向”，A4纸发排两个32开时，单页在右双页在左；如果选择“横向”，A4纸发排两个32开时，单页在左双页在右。
问题六：PSPPRO发排书版9.11的PS文件时，为什么有时报语法解释错？
答：主要有5个方面：第一，word的doc文件转方正小样，小样中有非法字符；第二，书版9.11字体选项配置错；第三，书版感染病毒，生成不规范的PS文件；第四，图片与PS文件不在同一目录下，发排时未指定图片路径；第五，图像文件修改过，而未重新发排。
问题七：为什么PSPPRO发排书版9.11的PS文件时，有时某些字体缺字？
答：后端输出某些字体缺字问题是后端输出设备没有安装GBK字库，对于748字库中有的汉字，书版9.11将使用后端已安装的748字库；对于字库中没有的汉字，系统将下载前端相应TrueType字库中的汉字。此时，书版9.11输出时需要注意选择输出的方式；在“输出选项对话框”的“GBK字库”页面上选择“后端全部未安装”及“全部不下载”。
但用户使用此种方法时，通常会在大样预览正常，而后端输出时仍缺字。这是因为9.11的编辑及大样预览都使用的GBK编码，而在后端输出时，如果后端没有安装GBK字库，系统将使用748字库。程序在判断某个GBK汉字是否需要下载，是根据748汉字编码表进行的。如果这个汉子在表中出现，即被认为该字在后端748字库中存在，因此不需要下载。这时程序就会将这个GBK汉子转成748编码汉字输出。而实际上由于历史原因，我们后端的748字库中许多字体并不是748汉字的最大集，亦即并不包括所有748汉字，所以会发生缺字现象。748编码字体最多包括1.4万个汉字，只有繁体书宋、新秀丽、细黑一和中楷4款字。其他字体汉字数都小于1.4万个汉字。
解决方法有3种：第一，购买62款后端GBK发排字库；第二，GBK字体选项中选择全部下载，发排不会报缺字，但PS文件过大，字形不够美观；第三，如缺字数不多，可在“GBK字库”选项中的“指定下载的汉字”选项中输入该汉字，指定为下载。
问题八：在书版中插入一个EPS图片，后来更新了这个图片但没在书版中重新发排生成新的大样，结果RIP时报错。
答：书版9.0对于插入的EPS图片的处理不同于其它格式的图片，如果原来的EPS图发生了改变，即使尺寸没有变化，仍然需要在书版中重新生成大样。
问题九：书版6.0的小样中出现((FA3C))是正确的，但书版9.0中Pass1报错：(( 注解，盘外符号错。
答：书版9.0中的内码盘外符注解应为((NFA3C))。有关内码盘外符注解的详细说明请参见《方正书版9.0使用指南》一书的第151页。
问题十：书版6.0的小样中按出现〖TPCAT，+30mm。40mm，BP〗是正确的，但在9.0发排中会找不到图片文件。
答：书版9.0扩展了图片注解的功能，图片文件名要带扩展名，如“.tif”，尺寸（，+30mm。40mm）只表示图片在版面上的挖空区域，图片的实际尺寸由<图片实体尺寸>参数控制。正确的形式为：〖TP ；E+30mm。40mm，BP〗。此外还需注意文件名中英文字母的全角或半角是有区别的，应该和实际文件名保持一致。例如，实际文件名是 ABC.PIC，在书版6.x或7.x中，您使用的注解形式可能是：〖ＴＰＡＢＣ，４。１０〗，其中文件名“ＡＢＣ”使用的是全角英文字母；但是在书版9.0中，为了和实际的文件名保持一致，您必须使用这样的注解形式：〖ＴＰ，４。１０〗, 其中文件名“ABC.PIC”使用的是半角英文字母，并且需要带上扩展名“.PIC”。有关图片注解的详细说明请参见《方正书版9.0使用指南》一书的第132页开始的图片处理。
问题十一：书版9.0输出PS文件后，发现书眉、页码或边文丢失。
答：这可能是在PS输出时，没有指定页面边空，致使PS文件只包含了版心内容。解决方法是：（1）在输出PS文件时，单击“输出”对话框中的“选项”按钮，打开“输出选项”对话框；（2）在“页面设置”选项卡中指定页面的成品尺寸，如图；
（3）或者指定页面的各边边空，使其包含版心四周的书眉、页码或边文，如图；（4）然后重新输出PS文件，“丢掉”的书眉、页码或边文就可以看见了。有关“输出”对话框的详细说明请参见《方正书版9.0使用指南》一书的第77-85页。
问题十二：如何在书版9.0的查找对话框中，录入BD语言换行符、换段符、文件结束符等的字符。
答：书版9.0自带的动态键盘没有收录这些字符，但在动态键盘中增补这些字符以后，就可以在查找对话框中输入了。您
可以在《方正书版9.0使用指南》一书的第198页找到动态键盘码表的自定义方法，在书的第268页的A库符号表中查到这些
字符的编码。新：如果您安装了书版 9.0 Release 4 的补丁盘 SP1，那么您可以在动态键盘第五页“增补符号”页（原为“数学、科技、逻辑增补符号”）找到换行符、换段符和文件结束符等BD语言中常用的字符，直接选择录入即可。为了使补丁盘中对动态键盘所做的修改生效，您需要进行以下操作：（1）切换到动态键盘第五页；（2）用鼠标右键单击标题条，在弹出菜单
中选择“重置->重置当前页”；（3）如果您想使补丁盘对所有预定义页所做的修改生效，可以选择“重置->重置预定义页”。但是应该注意，在重置之后，您自己对预定义页所做的修改将丢失。
问题十三：如何使用方正典码输入法？
答：方正典码输入法有联机帮助：激活方正典码输入法，在输入法状态条上按鼠标右键，从弹出的菜单中选择“帮助”菜
单项，就可以打开典码的帮助窗口，用户可以从中查到典码的使用方法和其他信息。
问题十四：如何判断书版9.0后端字库是否安装正确？
答：书版9.0新增和修改了一些后端使用的符号字库。这些符号库必须安装到后端的RIP上，否则符号的输出会不正确。
如果使用的是文杰打印机，则后端字库还必须安装到文杰打印机上，否则直接输出时符号的效果会不正确。关于安装书版9.0
后端字库的详细步骤，请参看《方正书版9.0使用指南》一书的第15-18页。那么，用户在安装后端字库后，怎么才能知道书
版9.0后端字库已经安装正确了呢？我们制作了一个PS文件90FntChk.ps（幅面为A4，共三页），用户可以下载到自己的机器上。在后端的RIP上打开该PS文件，并发排打印出来，检查是否有黑块，是否有符号打印不出，如果所有符号都能打印出来，效果也正确，则说明书版9.0字库已经正确安装到RIP上了。如果安装了文杰打印机，还需通过方正打印工具将该PS文件打印出来（用鼠标右键点击PS文件名，在弹出的菜单上用鼠标左键点击“打印”菜单项），然后检查符号是否都能正确打印出来，如果都正确，说明书版9.0字库已经正确安装到文杰打印机上了。
问题十五：在文杰上安装书版9.0后端字库并重启机器后，发现符号仍然输出不正确，如何解决？
答：需要重新安装一下文杰的驱动。如果用户使用的文杰打印机的驱动程序为1.1版，则需升级到1.5版，安装1.5版的
驱动；如果用户使用的文杰打印机的驱动程序为1.5版，则需重新安装一遍驱动程序。如果进行上述操作后，发现符号仍然输
出不正确，请把文杰打印机驱动程序安装目录下 SysData 目录中的所有文件删除。例如：您的文杰打印机驱动程序安装在
C:\WinNT\System32\WPS，那么请把 C:\WinNT\System32\WPS\SysData 目录下的所有文件删除，然后重新启动机器即可。
问题十六：在同时安装了 Windows 95/98 和 Windows 3.1 两套系统的 PSP3.1 的发排机上，安装书版 9.0 后端字库之前，在 Windows 95/98 下使用 PSP3.1 发排输出的结果一切正常。安装完书版 9.0 后端字库以后，发现在 Windows 95/98 下使用 PSP3.1 发排输出的结果错误，中文字符变成了括号。请问如何解决？
答：这种情况下，在Windows 95/98 系统中向 PSP3.1 下安装完书版 9.0 的后端字库后，用户还需要回到Windows 3.1 系统下，启动 PSPSETUP 程序，用鼠标左键点击“创建”菜单（如果是英文环境，则点击“Setup”菜单），再用鼠标左键点击“初始化系统”(如果是英文环境，则点击“System Initialize”菜单)，按照提示重新设置 PSP3.1 的系统设置。重新设置完成后，即可回到 Windows 95/98 的系统下使用 PSP3.1 。另外，如果用户的机器上只有 Windows 95/98 系统，安装完书版 9.0 的PSP3.1 的后端字库以后，就可以在 Windows 95/98 下，启动 PSPSETUP 程序，按照上面所说的步骤重新设置 PSP3.1 的系统设置。设置完成后，就可使用 PSP3.1 了。
问题十七：在PRO编辑窗口中，修改版心高和宽存盘后发现，修改的值没有被保存下来，请问是什么原因？
答：在PRO编辑窗口中，输入或者修改注解参数后，需要按回车键（即ENTER键），然后保存，否则修改无效。
问题十八：有用户发现在书版90中输入如“0.3%”的字符串，在排版时如果它正好在行末，该字符串会在小数点处拆行，即小数点在行末，“3%”在下一行的开始。请问是什么原因？
答：该用户输入的点不是小数点，而是句点。小数点和句点形状一样，但意义和排版规则完全不同。小数点不能出现在行尾，而句点则可以。所以在输入小数点时需特别注意，不要输成了句点。书版90中要用动态键盘上数学符号页中4的上档键输入小数点，普通键盘上的“.”输入的句点。如果发现小数点被拆行了，应首先检查输入的点是小数点还是句点。
问题十九：我机器上的书版9.11在执行排版*作后，时常出现“加密无效，请确认加密设备或加密文件是否正常安装”的提示。是何原因？该如何解决？
答：1、请将计算机的并口模式改为“ECP”的模式，安装加密狗驱动，加密狗驱动可https://www.doczj.com/doc/be15682639.html,网站上下载； 2、将书版加密狗安装在其它的计算机上运行书版是否正常，如果在其他的计算机上运行正常，则说明此台计算机并口有问题； 3、以上两种方法均无效的情况下请维修加密狗。
问题二十：书版9.11转换DOC文件时表格不能转换。
答：现书版只能带格式转换Word97的DOC文件，Word 2000及XP所生成的DOC文件是不能正确转换的。
问题二十一：在书版的大样预显中选择打印时报“不支持打印机类型”的错误。
答：书版9.11软件本身只支持针式打印机。
问题二十二：书版9.11的PS文件在PSP3.1下发排注意事项。
答：PSP3.1是北大方正公司1993年开发的软件，而书版9.0是1990年开发的软件。所以应注意以下3点：第一，PSP3.1只有繁简字体，要发排书版9.0的PS文件，52款以外的字体必须下载，如果文件过大下载的字体过多，PSP3.1有可能输出不了PS文件；第二，如果输出选项中的“其他”选项中的“下载符号字体”被选中，PSP3.1系统安装了后端符号库，PSP3.1输出的结果是不正确，所有的标点符号基线下移；第三，在PSP系统中安装书版9.11的符号库，否则导致某些符号变成黑方块。
建议使用PSPPRO和PSPNT输出。
问题二十三：如何将方正排版的输出结果转换为TIF格式？
答：利用方正的RIP--PSP3.1、NTRIP可将书版、维思、飞腾等排版软件生成的结果文件转成TIF图格式。下面介绍PSP3.1和NTRIP得转换方法。
PSP3.1转换成TIF图的步骤：安装TIF图打印驱动（Tiffprn.drv）；启动pssetup.exe系统初始化“输出设备”选择“其他打印机”为Tiffprn--color；设置.tiff分辨率；使用PSP系统发排文件，在“输出”编辑框中选择“InputTiffName（*.tif）”；给定TIF文件名即可。
NTRIP转换TIF图步骤：在安装NTRIP时需要安装TIF图打印驱动；启动NTRIP.EXE系统初始化建立TIFF图模板；设置tiff 分辨率；使用PSP发排系统，在“输出”编辑框中选择“InputTiffName（*.tif）”；给定TIF文件名即可。
问题二十四：书版9.11转换DOC文件为方正小样时，为什么有些表格并不复杂但却转不出来？
答：书版9.11提供的DOC转小样的功能虽然提供了处理一般表格的功能，但该功能不是很完善。对于较复杂的表格，如含有斜线的子表、多重嵌套的表格等都不能转换。
患有一种情况就是在处理DOC小样时，对于文本框或图文框中的表格，书版9.11也不能进行转换。因为目前的转换程序是不能转换图片的，而在图文框或文本框中的，表格被当做图片处理，因此，对此类表格也不作转换。如果希望转换此类表格，需将图文框或文本框去掉就行了。
去掉文本框的方法：将光标定在该文本框中任意处，并在表格菜单下选中“选定表格”项，复制此表后，将文本框删除，再到文本框原来的位置上粘贴复制的表格即可。
问题二十五：怎样将书版9.11下兼容6.0（S2）和7.0（PS2）的两种风格的符号，同时排在同一版面上？
答：在书版9.11中同时使用两种风格的符号输出，并不是很难办到的事情，只需通过使用CR注解、XC注解或PS注解就可以实现。
问题二十六：中文中数字多，为什么经常被拆行？
答：此情况是误将西文句号当做小数点使用了。这两个符号表面看很相似，但其内码不同，意义和排版规则也完全不同。西文句号可放在行末，而小数点是不能排在一行的末尾。因此在输入小数点时需特别注意。小数点的编码是AAB1，在竖版编辑器上的”特殊字符条“和书版式的动态键盘——数学符号页中第一行4的上档键上可以查到。利用书版9.11提供的快捷键：CTRL+SHIFT+H也可直接输入小数点。如在排版中发现小数点被拆行，请先确认输入的点是小数点还是西文句点。
问题二十七：为什么英文单词的所有格符号被挤压？
答：用户可能把PC键盘上的单引符号误当成所有格的符号使用。书版的所有格符号的编码是ACF0(A库)，从书版的动态键盘——汉语拼音页中第3行Enter键左边的下档键和动态键盘——多国外文（三）第二行右起第二个键盘的上档键均可以插到所有格符号。
问题二十八：TP、XC、PS插图排版注解的灵活使用
答：3个图片排版注解有相似之处，但也有区别。
TP是不能插入EPS，也不能旋转；能随意控制大小，能随意控制起点；是具有排法，不具备文字排版属性。
PS能插入EPS，能旋转，能随意控制大小，能随意控制起点；是具有排法，不具备文字排版的属性。
XC能插入EPS，能旋转；不能随意控制大小；能随意控制起点；不具有排法，具备文字排版功能。
问题二十九：如何将word的图形不失真地分离成单个图形？
答：北大方正书版9.11在转换word文件时，暂不支持图形和复杂公式的转换。在介绍分离图形前，首先了解矢量图和点阵图的区别。
矢量图和点阵图或光栅图的制作以及在硬盘上的存储文件方式具有本质上的不同，并且其缩放或打印效果也不同。假设用户在绘图窗口中画了一个红色的椭圆，并且外框线色彩定为黑色，线宽为2.794mm。当以矢量图形格式存储文件时，只存储可基本的图形住处，如果用户对图形描述程序代码熟悉，在用文字编辑器打开该文件时，用户可以看到下面有关椭圆的信息：椭圆中心在可打印页面中的位置；以椭圆中心为原点，在X轴和Y轴坐标上扩展椭圆的距离；以框线宽度；椭圆填充及外框线CMYK 或RGB色彩值。
用户会发现所有这些适量物件信息都是以一定数学精度存储文件的。如果用户改变物件的尺寸，那么这些数值就会被重新计算和记录，而图像质量将保持不变。由于重新生成矢量图像需要的信息量较少，所以矢量图形文件一般较短。每次打开文件时，图像中的所有物件都要根据随文件一起存储文件的指令集信息重新创建。然后，矢量软件会翻译图像，以便在屏幕上以光栅图像的方式显示用户的图形。矢量图像是与设备相关的，这就是说，矢量图像的显示解析度依赖于输出设备。
当以点阵图格式存储物件时，存储在硬盘上的信息会与矢量物件有显著差别。点阵图用下列4个特殊值来描述图像：图像尺寸、解析度、色彩浓度和色彩模式。点阵图基本上是由网格组成的，而每个网格代表一个像素。显示器屏幕上有像素可以表示成1280*1024，但是，这并不能说明图像的实际大小。因为每英寸所包含的点数或像素可以随设备不同可能差别很大。正式这个原因，点阵图图形一般每英寸点数或每英寸像素值来表示。
点阵图图形是通过像素的打开或关闭来显示的。如果像素是打开的，那么这些像素就用一个色彩数值来表示。这些像素可以使黑色、灰色、白色或彩色。就点阵图数据而言，黑色用1表示，白色用0表示等。在椭圆情况下，像素要么是红色，要么是黑色。在存储文件的时候，网格线中每个像素都必须予以描述。因此，点阵图文件一般要比矢量图像文件大得多。常用的图形格式有tif、eps、jpg、pic、bmp、gif、grh、pdf。
能处理图形的软件分两类：矢量图形软件和点阵图图形软件。为了能分离图形，我们有意地将图形软件分为能存储图形格式的软件和不能存储图形格式的软件。
用户在使用图形软件时，如果图形软件能存储图形，请选择一种存储格式进行存储即可。
分离单个图形的过程如下：在图形软件中，将需要分离的图形选中，执行复制命令或快捷键Ctrl+C；进入矢量图形软件执行粘贴命令或按快捷键Ctrl+V,就将需要的图形复制到矢量图形软件中；将图形按需要的格式存储即可。
问题三十：如何将word文件正确的转换为方正9.11小样？
答：（1）支持的文件类型。书版9.11可以将word97以及word2000生成的DOC文档转换成方正小样文件。word6.0和word7.0的文件必须先转换成word97格式后才能被正确转换。
（2）能够转换的排版格式。DOC文件转成小样文件后能基本保持以下排版格式不变：字体、字号、文字颜色、上标、下标、阴影、空心、加粗、倾斜、下划线、段落居中、缩进、段间距、普通表格等。其余排版格式目前暂不支持。
（3）有关段落居中、居右属性转换的说明。对于word中单行段落的居中、居右属性，可以正确转换。但对于多行段落（拆行形成的多行），由于书版居中、居右注解内部不能拆行，所以转换后的小样在发排时会报“JZ注解，内容重叠”错误。
（4）有关表格转换的说明。普通的表格和包含简单的拆分或合并单元格的表格可以正确转换。
单元格中的内容为多行时，如果直接进行转换，在书版中进行排版会报“内容超高”错。从排版结果可以看出，单元格中的文字高度超出了单元格的高度。解决方法有以下两种：第一，仍然按照原来的处理，转换完成后在书版中重新调整表行的高度；第二，在word中选中对应的单元格表行，选择菜单项“表格——单元格高度和高度”，在弹出对话框的“行高”下拉列表框中选择“固定值”，指定一个适合高度，保存并关闭DOC文档，然后再在书版中进行转换，就可以得到正确的表行高度。
目前暂不能转换word2000中制作的表格。
（5）有关特殊符号转换的说明。在word中使用的如Symbol、windings、MonotypeSorts等特殊符号，目前书版9.11暂时不能正确转换。用户可以在书版9.11的动态键盘添加外挂符号页，从而能够在小样中录入正确的符号，并能正确排版和输出。
问题三十一：采用RTF格式转方正小样有何益处？
答：由于word的DOC文档中隐含了许多文档信息，在转方正小样时，经常丢失信息。所以北大方正做了很大的改进，支持通用格式RTF转方正小样，转换属性有下面8种。
（1）字符属性，字体属性，包括着重符、加粗、大写、字符颜色、字符缩放、字符提升和下沉、上下标、阴阳、字符拉压、字体、字号、倾斜、勾边、阴影、删除线、双删除线、各种下划线、下划线颜色和隐藏文字等。字符属性之特殊字符包括：回车换行、分页符、分栏符、Tab键、左右引号、左右双引号、左右花括号、斜杠等。
（2）段落属性。
（3）排版属性、行格式属性、缩进方式：首行缩进和左右缩进。
（4）间距属性：包括段前间距、段后间距和行距。
（5）表格属性，包括表格的一般属性、表行的排版属性和单元格的排版属性。
（6）章节属性，包括章节的一般属性和分栏属性。
（7）文档属性，包括一些页面信息。
（8）图片属性，包括图片的一般属性。
RTF文档转换的属性远多于word的DOC文档，且表格不再分为word97还是word2000.
RTF是通用格式，常用的排版软件都支持这种格式。用户在使用时，尽量多使用RTF文档转换，不使用DOC文档转换。
问题三十二：如何自定义宏来使用多个文字块？
答：有些6.0和7.0版本的用户，习惯了使用多个文字块，由于6.0和7.0版本最多可定义10个文字块，不同的文字块可重复多次使用。在使用9.0版本时，使用Ctrl+C和Ctrl+V时复制一个文字块，觉得没有定义多个文字块的功能，使用时很不方便。使用宏可以定义多个文字块。例如【TP12.tif；%75%75，PB#】是文件中常用的图片注解，可以将这一串注解定义为
Ctrl+Shift+U或别的快捷键，在使用时只要按设置好的快捷键即可。
如果定义宏串一和宏串二，则在编辑中使用该宏时，将在当前选中的前后分别插入这两个宏串。也就是开闭弧注解，把闭弧定义为宏串二。选中要加入的文字，按快捷键，则文字串前后自动加上了此注解。
问题三十三：表格排版的技巧
答：（1）表格中的线型可以单独变粗细，也就是要在表行的注解中加入反线标志即可。
（2）将多行表项当做子表，可以跨页。对于跨页时有两行或者多行表头，可以将2行或多行表头作成子表，参数中加上BTXDF，将可以自动实现多行表头的自动跨页了。
（3）行宽最后一栏和行高最后一栏不给参数，可以自动撑满版心。行宽的最后一项如不给数字参数，则实际宽度为版心宽度减去此行宽参数前所有行宽总和，版心宽度变化也会导致最后一行行宽的变化。
行高的最后一项不给数字参数，则实际高度为版心高度减去此行高参数前所有行高总和，版心高度变化也会导致最后一项行高的变化。
问题三十四：如何正确输出日文汉字？
答：在讲日文汉字前，首先讲北大方正发排系统，早期的矢量发排系统有91和93，1993年后有曲线发排PSP、PSPNT、PSPRO。矢量发排有RWM、RW、RWH三种日文字库，而非矢量发排系统只有RWM、RWH两种字库。
如果是6.0的S2文件和7.0的S72文件，使用矢量软件发排时，加注解首先加RWM，发排后某些字不是日文汉字，然后将这些字改为RW字体即可。如果这些文件在PSP曲线发排软件下发排，这些字不能加注RW注解，只能查日文内码书。
问题三十五：如何灵活解决书版中卧表出胶片剪贴页码？
答：用户在排卧表时，通常在出完胶片后，需要粘贴页码，使用方正书版9.0后，可以免除这一繁琐的工序。
用下面4种方法可以解决。
第一，使用PN注解，将页码放在左上、左、左下，并且将页码顺时针旋转90度即可。
第二，使用边文（BW）注解。
第三，使用多页分区（MQ）注解。
第四，将卧表发排生成带预显表头的EPS文件，进入飞腾排版系统，将其逆时针旋转90度，再用方正书版9.11的XC和PS 注解插入到正文中即可。
问题三十六：图文混排时，修改图或小样后必须重排吗？
答：书版6.0或7.0排版时，修改了图像文件如TIF，无需重新发排生成S2、S72或PS2，直接后端输出，不影响输出结果。而书版9.0修改了图像后，必须重新排版，生成S92或者MPS,再发排生成输出文件PS，这样输出的结果才是正确的，否则输出时就会报语法解释错或报缺图像文件。
有些用户使用9.0时，修改了图像，没有排版生成S92或MPS，而直接发排输出成PS文件，这样输出的结果也不是正确的。
书版9.0修改了小样文件后，必须重新排版生成S92、S72或PS2，这样输出结果才是正确的。
书版9.0修改了小样文件后，必须重新排版生成S92或者MPS，然后发排输出成PS文件，这样输出的结果才是正确的。而有些初学用户，修改了小样后，直接发排生成PS文件，这样输出的结果是未修改前的排版结果。因为输出生成PS文件时，系统调用中间文件S92或MPS的文件信息，如果小样修改了，而没有排版，那么发排输出的结果也不正确。
问题三十七：飞腾文件如何插入书版9.0中？
答：由于书版9.0具有了插入EPS的排版注解，除了接受飞腾输出的没有任何版式和格式的文本文件之外，还可直接排入飞腾生成的EPS文件。飞腾系统可以部分发排，生成EPS文件。
问题三十八：书版9.0文件如何插入飞腾4.0中？
答：飞腾系统可以接入下列书版注解。
（1）各种盘外符。
（2）单字符注解，如等等。
（3）一般注解：
阿克生注解（AK）标点符号注解（BF）版心注解（BX）撑满注解（CM）粗细注解（CX）顶底注解（DD）对开注解（DK）方程组注解（FC）方程号注解（FH）勾边注解（GB）改宽注解（GK）行列式注解（HL）行距注解（HJ）汉体注解（HT）画线注解（HX）行中注解（HZ）界标注解（JB）居右注解（JY）居中注解（JZ）开方注解（KF）空格注解（KG）立体注解（LT）前后注解（QH）全身注解（QS）倾斜注解（QX）上下注解（SX）添线注解（TX）外体注解（WT）旋转注解（XZ）阴阳注解（YY）自定义注解（ZD）左齐注解（ZQ）注音注解（ZY）着重注解（ZZ）
问题三十九：为何有的word文件转方正书版小样，生成的PS文件不能发排？
答：有时word文件转方正小样文件时，出现莫名奇妙的非法字符，在小样文件中无法看见，但此页又无法正常输出。此时，需要在此页的开始处加结束符，如果正常排版，将结束符逐渐往后移，直到又不能正常输出为止，此时的问题就出现在两个结束符之间，将两个结束符之间的文字删除，重新输入既可。
同样，在书版排版时，也会出现类似的情况，pass1能扫描通过，没有报错，但就是不能生成发排文件，也需要逐步往后移动结束符，来查找错误的所在处。
问题四十：如何理解显示字库、发排字库、国标GB字库、748字库和GBK字库？
答：显示字库是装在前端排版主机上用于屏幕显示的字库。书版排版时使用的即为显示字库。方正显示字库按照其编码的不同可以分为748、GB、GBK、BIG5、超大字库等几种字库，书版9.11使用的是46款GBK字库和超大字库。
发排字库是装在后端设备输出设备，如打印机或照排机等中的用于发排的字库，也称PS字库。发排字库不能在屏幕上显示。方正发排字库按其编码的不同可以分为748、GB、GBK、BIG5、超大字库等几种字库，与方正显示字库是一一对应的。
国标GB字库是符合国家统一标准的中文字体，包括6763个汉字和符号。
748字库是由于20实际80年代末并没有制定GBK标准，北大方正公司在国标GBK基础上，进行了部分汉字和符号的扩充。748码字体的汉字总数大于GB的汉字数，最多的字体达1.4万汉字。GBK编码标准制定后，748码扩充的这部分汉字的编码与GBK编码不符。
GBK字库中共有21003个汉字和符号。GBK字体的汉字包含GB字体的汉字。方正公司在GBK编码的基础上又进行了部分汉字和符号的扩充。
GB、GBK和748编码方案中的6763个常用汉字的编码和字形是完全相同的。GB没有繁体字，GBK和748编码都是简繁汉字混合编码，GBK编码方案收录的汉字数量要大于748编码方案，有147个748编码的汉字在GBK中没有收录。GBK和748编码方案之间不存在一个完全的、一一对应的关系，但是其中的绝大多数汉字可以做到自动编码转换。
对于GBK21003个汉字，如果全部选择下载输出，PS文件不再依赖后端输出字库，不过文件太大，输出的字体不够美观。方正后端输出系统每款字体都带有GB6763个汉字，这些字体包含日常用字的99%，无需下载，采用后端输出，字体美观。
问题四十一：标题的多种排法
答：第一种：在版式文件PRO中，定义标题的字体、字号、行数、上空和左空等信息，然后在标题处加上标题（BT）注解即可。
第二种：如果标题中有数字和外文，可以在标题处加外体（WT）注解和数字（ST）注解。如果觉得此方法很麻烦，也可以在每个小样的开头处加上WT+、ST+注解，让每个标题处的外体和数体都随着中文字体的变化而变化。
问题四十二：使用方正书版9.11的多种技巧
答：（1）除选择文件名使用鼠标外，其他情况都可以不使用鼠标，大大提高了录排的速度。
（2）将常用的一串排版注解，定义成宏。如TP、ZZ注解等。
（3）保存配置文件，配置文件保存的信息有排版参数、页面尺寸、边空、页面校正、页面设置、外挂字体、GBK字体是否下载、图片的输出路径、输出页面、页号标记以及字身字心比、底纹输出方式、符号是否下载，保证更换排版员或更换计算机时的参数一致。
（4）通常情况下，排中文书刊请选用S92格式，排外文书刊请选用MPS格式。
（5）打开定时存盘功能，以免因断电或误操作丢失文件。
（6）多个文件的查找或替换、关键词查找，请使用“文件”菜单下的“在文件中查找”命令。
（7）网络排版时，用文本格式打开PRO文件，删除“组版”中的网路路径，可在不同的网络路径下排版，以免因文件路径错报“文件不存在”的错。
（8）改稿时灵活使用打小样的对照改稿，提高改版速度和质量。
问题四十四：自动抽取目录的技巧
答：通常情况下，用户从正文小样中导出目录小样，在导出的目录小样里做修改，每一校样都需要修改，比较麻烦。在这里，要阐述的是如何巧妙的设置目定注解（MD）和目注注解（MZ），将导出的目录小样不做任何修改，即可满足排版结果。
在组版文件的第一个小样的开头处，加目注注解中的内容在组版小样中相当于不排，所以用户可大胆地将所有目录的版式要求都设置在目注的开闭弧中。目注注解中的参数尽量不用，“H”参数可用“”符在目定注解中定义，“+”可用“（）”在目定注解中定义。一旦要修改，它的参数的内容可能分布在不同的小样中变动几百次，非常麻烦，而且目定注解中定义，只需变动所定义的标题次数。
问题四十五：如何排版港台繁体书刊？
答：大陆繁体与港台繁体有较大区别，dos下书版6.0和7.0排版需大量造字，而书版9.0全面支持GBK21003个汉字和5.6万个汉字的超大字库，GBK字库中含有4000个香港、台湾、日本、韩国汉字（超大字库中含有更多）。
问题四十六：书版6.0、7.0小样文件如何在9.0下排序？
答：书版9.0排序时只能对小样文件中的美一个文本段（以一个硬回车符结束），按一定的规则排序。书版6.0、7.0（包括民族文书版）没有排序功能，如果排序，请把书版打开。打开时请注意以下事项。
（1）打开时，在“打开”对话框中选中“以文本格式打开”，只有这样，才能保证低版本民族文和动态键盘不被转换，文件重新存盘后，还能在6.0、7.0系统下使用。
（2）6.0、7.0版本文件后，所有软硬回车都被破坏，必须在9.0版本中重新调整，每一个文本段以一个硬回车符结束，才能正常排序（不推荐使用这种方法）。
（3）在每一个要排序的文本段的段首处加上【XP(X】,在段尾处加上【XP)】,然后执行排序命令即可。我们推荐使用这种方法。
问题四十七：怎样从胶片或纸样上识别排版时用S92还是MPS格式?
答：第一是从英文单词上识别。S92格式的英文单词字距比较稀，字体比较细；MPS格式的英文单词字距比较密，字体比较粗。
第二是从%或一些字母上区别。S92格式“%”不相连，“$”中有一条竖线；MPS格式“%”相连的，“$”中有两条竖线。
第三是从数字上区别。S92格式数字“9和7”有些圆和变；MPS格式数字“9和7”有些方和直。
问题四十八：“蝴蝶版”版面的常用处
答：所谓的“蝴蝶版”就是：单页右边留空，双页左边留空。这种版式比较复杂，排法多种多样，使用注解不同，效果也就不一样。
问题四十九：为什么排版时报“不是合法的书版中间结果文件”？
答：如果小样中存在严重的错误，如分栏却闭弧、表格缺闭弧、图片注解中参数错、按F7排版时将出现提示内容“一扫发现错误，是否要继续执行正文发排”，此时如果选择“是”，将继续执行正文发排，当按F5键正文发排显示时，将会把“不是合法的书版中间结果文件”。正确的处理方法是，当排版时报错时，选择“否”，容纳后从错误住处框中选择严重的错误，双击此错误，定位到小样的严重错误处，修改小样的严重错误，再重新排版即可。
问题五十：页码的图标对准的几种排法？
答：随着书版版式的变化，对页码的修饰越来越复杂，如何使页码快速准确地定位在图像中，做到事半功倍，下面介绍3种方法。
第一，首先可用毫米和正负数据调整PRO中页码的位置，将页码定位在版面上合适的位置上，然后通过边文注解用毫米和正负数来调整图标，使页码在图标的正中间。由于页码有1位数、2位数、3位数、4位数等，开始时都按1位数页码调整，每一次页码位数变化，都必须调整图标，使页码在图标正中间。
第二，首先可用毫米和正负数调整图标位置，将图标定位在版面上合适的位置上，然后通过页码注解用毫米和正负数来调整页码，使页码在图标的正中间。
第三，通过边文和边码注解，一次定位页码位置。
方正书版排版命令 1.阿克生注解（AK） 2.标题定义注解（BD） 3.标点符号注解（BF） 4.表格注解（BG） 5.表行注解（BH） 6.背景注解（BJ） 7.边栏注解（BL）8.边码注解（BM）9.不排注解（BP） 10.表首注解（BS） 13.版心注解（BX） 16.长度注解（CD） 19.彩色注解（CS） 22.参照注解（CZ） 25.单眉注解（DM） 28.对位注解（DW） 31.方程注解（FC） 34.方框注解（FK） 37.反应注解（FY） 40.改宽注解（GK） 43.割注注解（GZ） 46.行列注解（HL） 49.汉体注解（HT） 52.行中注解（HZ） 55.加底注解（JD） 58.基线注解（JX）11.标题注解（BT）
17.撑满注解（CM） 20.词条注解（CT） 23.顶底注解（DD） 26.对齐注解（DQ） 29.单页注解（DY） 32.方程号注解（FH） 35.分栏注解（FL） 38.勾边注解（GB） 41.改排注解（GP） 44.行距注解（HJ） 47.行齐注解（HQ） 50.画线注解（HX） 53.界标注解（JB） 56.角键注解（JJ） 59.居右注解（JY）12.边文注解（BW）15.长扁字注解（CB） 18.插入注解（CR） 21.粗细注解（CX） 24.对开注解（DK） 27.段首注解（DS）
33.繁简注解（FJ） 36.分区注解（FQ） 39.表格跨项对位（GD） 42.表格跨项位标（GW） 45.行宽注解（HK） 48.行数注解（HS） 51.行移注解（HY） 54.加底注解（JD） 57.紧排注解（JP） 60.居中注解（JZ） 61.外挂字体别名定义（KD）62.开方注解（KF）63.空格注解（KG）64.空行注解（KH）65.空眉注解（KM）66.空心注解（KX） 67.邻边注解（LB）68.连到注解（LD）69.六角环注解（LJ） 70.另栏注解（LL）71.另面注解（LM）72.另区注解（LQ） 73.相联始点注解（LS）74.立体注解（LT）75.相联终点注解（LZ）76.自动目录定义（MD）77.目录注解（ML）78.眉眉注解（MM）79.多页分区注解（MQ）80.书眉说明注解（MS）81.民体注解（MT）82.自动目录登记（MZ）83.页号注解（PN）84.插入EPS注解（PS）85.拼音注解（PY）86.前后注解（QH）87.全身注解（QS） 88.倾斜注解（QX）89.日文注解（RW）90.书版注解（SB）
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/be15682639.html, 方正书版软件排版化学结构式的方法 作者：叶淑芳 来源：《开心素质教育》2014年第06期 【摘要】化学类书刊因涉及到化学结构式的编排，较其他类的书刊排版更为复杂。本文 结合化学结构式相关书写规范，以实例的方式介绍了利用方正书版软件编排链状化学结构式和环根化学结构式的方法。 【关键词】化学结构式书版规范 化学类书刊的编排，较其他类型的书刊，如语文类、物理类、生物类等，一直以来都被出版社制版部门公认排版更为复杂，难度更大。目前，在化学领域，无论是教材，还是论文，甚至包括专业的化学类词典、手册等工具书，凡是涉及到化学式的书写等方面往往都存在一些不规范的表示。究其原因，主要有以下几点：一是很多排版人员和校对人员非化学专业，不清楚化学结构式中的键号不能与数学符号混用，这就使得编排过程中遇到键号时出错的可能增大，校对过程中也不易发现；二是有些排版人员所使用的排版软件不具备专业的化学式排版功能，比如没有化学式中规范的键号输入，不具备五元杂环、六元杂环等复杂结构式的输入功能，只能编排一些简单的化学式。 化学键的键形是结构式中常用的符号，用于各原子或官能团的连接，可分为单键（默认）、双键（LX）、叁键（SX）、虚线键（XX）、虚实键（XS）、曲线键（QX）、三角键（SJ）、箭头键（JT）和点线键（DX）；而键的方向可以分为上（S）、下（X）、左（Z）、左上（ZS）、左下（ZX）、及右（Y）、右上（YS）、右下（YX）。这些键号及其不同方向的键号很容易与其他类似符号混淆。如单键“ ”很容易与数学符号的减号“-”混淆，双键“ ”容易与等号“=”混淆，分枝键“ ”容易与大于号和小于号“〉〈”混淆，反应号“ ”容易与箭头“→”混淆等。采用数学符号编排出来的化学式均被认为不规范，规范的化学式中，化学键与元素之间应该是没有距离的，但如采用了数学符号，数学符号与元素之间则会出现距离，如正确的化学式为：，如果用减号“-”和等号“=”替代化学键，化学式为H2C=CH-CH3。因此，在化 学类书刊的排版中不能用数学符号代替结构式中的化学键。 使用方正书版排化学类书刊时，无论是排链状结构式还是环状结构式，所有化学结构式的有关注解都要在结构注解（JG）中使用，即所排的化学式结构均需列入〖JG（〗〖JG）〗之中。而对于链状结构式（普根结构式）一般采用〖ZJ〗（字键）进行排版，而环根结构式采用〖JJ〗（角键）排版，其中最易出错的是字键结构。 1.链状结构式（普根结构式）的编排 小样文件：
第1章熟悉方正超线 方正超线是北大方正电子有限公司推出的面向防伪版面设计的平面设计软件。在了解方正超线之前，首先让我们对防伪知识和技术有一个简单的了解。 防伪知识技术简介 防伪是现实生活中一个重要内容，纸币、证券、股票、证书、商标等都需要防伪设计。当然防伪技术也多种多样。常见的有如下几种： 纸张防伪：如防伪纸张、水印纸、安全线、红蓝纤维丝或彩点等； 印刷技术防伪：平凸合印与多工序合印、多色串印、凹印技术、激光全息虹膜印刷、手工雕刻版压印、特种光泽印刷等； 防伪油墨：紫外荧光油墨、日光激发变色防伪油墨、热敏防伪油墨(亦称热致变色防伪油墨)、反应变色油墨、磁性油墨、生化反应油墨、液晶油墨、印刷专用油墨、激光全息标识结合荧光加密防伪油墨、除涂改油墨等； 条形码防伪技术：隐形条码（有覆盖式隐式条码、光化学处理的隐形条码、隐形油墨印刷的隐形条码），金属条码等； 激光全息图象防伪技术； 电码防伪标识及电话识别系统； 安全底纹防伪。 方正超线的防伪特点
防伪是现实生活中一个重要内容，纸币、证券、股票、证书、商标等都需要防伪设计。当然防伪技术也多种多样。常见的有如下几种： 方正超线安全底纹防伪系统属于制版防伪，是北大方正经过详细调研独立开发的底纹设计系统，适用于所有平面和纸包装物件防伪，如：包装防伪（烟酒、药品、服装等）、商标防伪、标识防伪、有价证券防伪(支票、发票、入场券、股票、奖券、彩票等)、单据(邮政单据、邮电单据等)、书籍(字词典、重点书籍、较高收藏价值的书籍等)和证件的防伪（身份证、护照、出生证、迁移证、毕业证、介绍信等）、工艺品折光等。 方正超线的输出遵循国际标准PostScript，适用于多种RIP。 安全底纹防伪的设计也是方寸之间有天地，其防伪元素主要由底纹、花边、团花、浮雕、劈线、缩微等，有防扫描、防复印的功能。方正超线针对安全底纹防伪的特点，对各防伪元素都有强力支持。 底纹 底纹就是将元素进行反复变化，现成连绵一片的纹络，具有规律性、连续性、贯穿性、富于变化性。在现实生活中，只要我们稍加注意，就会发现如：纸币、银行存单、支票、飞机票、证卡的背景底纹，或疏或密、或显或隐、变化万千、形式各异。 底纹在防伪版面中主要是起陪衬和烘托的作用，它一般用色淡浅，线条相对较疏、较细，粗看只见到一层素淡的底色，细看才能发现其中的变化。 方正超线提供了各种非常方便的元素制作工具，提供了各种复制、镜象、排列工具可以非常方便的生成底纹。 方正超线是专业的底纹制作工具，包含一般底纹、渐变底纹（密度渐变底纹、线宽渐变底纹、颜色渐变底纹）等。 对于一般底纹，每个局部的组成是相同的。由多个元素的不断叠加、重复，按一定规律排列，然后重复这种排列。平地纹是地纹中最常见的一种。从艺术的角度看，平地纹可以从其整齐规则的排列中体现出平静的美。 渐变地纹是按某种变化过渡的形成的地纹。又分成疏密变化、线宽变化、颜色变化、元素变化、大小变化等几种模式。渐变地纹可以起到很好的防伪作用。渐变地纹是近年才出现的，对仿冒者而言，它是一道无法逾越的屏障。
方正飞腾排版软件教程 方正飞腾新手大全[十] 快捷键 将键盘键组合起来，进行编辑操作，可大大提高编辑的速度。通过使用快捷键，无须通过鼠标弹出菜单，而是直接用键盘就可对文字、对象等键入命令（需要在对话框内进行设置时，则弹出对话框）。 快捷键被显示在菜单命令的右侧。 例： 新建 [Ctrl＋N] 打开 [Ctrl＋O] [Ctrl]是键盘的控制键。[Ctrl＋N]是指按住[Ctrl]，同时按[N]键。 使用热键 通过键盘操作，打开菜单，执行命令。 例如，要执行[格式]菜单的[行格式]－[撑满]，则按下列操作进行。 1、同时按下[Alt]键和[格式]菜单旁带下划线的罗马字“P”，则弹出下拉式菜单。 2、按[↑][↓]键选择命令，被选择的菜单命令呈反转显示。按[Enter]键，执行命令。也可以直接键入命令左侧带下划线的罗马字。 如要中断以上操作，可按[Alt]键。 菜单中有的命令项处于被置灰状态，表示当前此命令不能使用。 快捷键一览 主版面 文件菜单（F） Ctrl＋N 新建?Ctrl＋O 打开?Ctrl＋S 存文件Ctrl＋D 排版?Ctrl＋P 打印?Ctrl＋Shift＋D 排入图象 编辑菜单（E） Ctrl＋Z 恢复Ctrl＋Y 重复操作Ctrl＋X 裁剪Ctrl＋C 复制Ctrl＋V 粘贴Del 删除Ale＋Backspace 删注解 选中 Ctrl＋A 全选 显示菜单（V） 显示比例 Ctrl＋1 实际大小Ctrl＋0 缺省大小Ctrl＋W 全页显示Ctrl＋Shift＋5 25%Ctrl＋5 50%Ctrl＋7 75%Ctrl＋6 150% Ctrl＋2 200%Ctrl＋4 400%Ctrl＋8 800%Ctrl＋E 翻页?Shift＋F2 图不显示F2 部分显示F5刷新?F12终止刷新版面菜单（L） Ctrl＋B 分栏? 捕捉 Ctrl＋G 捕捉背景格 F3 块锁定 F4 块合并 Shift＋F4 块分离 F7 块参数? 格式菜单（P） F9 设置标题? Ctrl＋U 纵向调整 Ctrl＋K 改行宽 行格式 Ctrl＋I 居中 Ctrl＋R 居右 Ctrl＋L 居左 叠题 F8 形成叠题 Shift＋F8 取消叠题 文字属性菜单（A） Ctrl＋F 字体号? Ctrl＋H 变体字? Ctrl＋J 行距? Ctrl＋M 字距? 美工菜单（D） 编辑颜色
用方正书版排版技术总结 篇一：方正书版排版技术基础教程 方正书版排版技术基础教程 一、基本控制符 1.空格符“”是指空出一个中文字符。 2.换行符“”是指立即结束当前行，从该换行符后的文字从下一行的顶格开始排版。 3.换段符“”是指立即结束当前行，从换段符后的文字从下一行空两个中文字符处开始排版。 4.结束符“ ”是指每个排版排到为止，在小样文化的末尾必须加上结束符，否则系统将显示出错信息。 篇二：方正书版排版命令 方正书版排版命令 1.阿克生注解（AK） 2.标题定义注解（BD） 3.标点符号注解（BF） 4.表格注解（BG） 5.表行注解（BH） 6.背景注解（BJ） 7.边栏注解（BL）
9.不排注解（BP） 10.表首注解（BS） 11.标题注解（BT）(来自: :用方正书版排版技术总结) 12.边文注解（BW） 13.版心注解（BX） 14.边注注解（BZ） 15.长扁字注解（CB） 16.长度注解（CD） 17.撑满注解（CM） 18.插入注解（CR） 19.彩色注解（CS） 20.词条注解（CT） 21.粗细注解（CX） 22.参照注解（CZ） 23.顶底注解（DD） 24.对开注解（DK） 25.单眉注解（DM） 26.范文写作对齐注解（DQ） 27.段首注解（DS） 28.对位注解（DW） 29.单页注解（DY）
31.方程注解（FC） 32.方程号注解（FH） 33.繁简注解（FJ） 34.方框注解（FK） 35.分栏注解（FL） 36.分区注解（FQ） 37.反应注解（FY） 38.勾边注解（GB） 39.表格跨项对位（GD） 40.改宽注解（GK） 42.表格跨项位标（GW） 43.割注注解（GZ） 44.行距注解（HJ） 45.行宽注解（HK） 46.行列注解（HL） 47.行齐注解（HQ） 48.行数注解（HS） 49.汉体注解（HT） 50.画线注解（HX） 51.行移注解（HY） 52.行中注解（HZ）
用方正书版排版技术总结 最近发表了一篇名为《用方正书版排版技术总结》的范文，觉得有用就收藏了，重新了一下发到。 方正书版排版技术基础教程 一、基本控制符 1.空格符“”是指空出一个中文字符。 2.换行符“”是指立即当前行，从该换行符后的文字从下一行的顶格开始排版。 3.换段符“”是指立即结束当前行，从换段符后的文字从下一行空两个中文字符处开始排版。 4.结束符“ ”是指每个排版排到为止，在小样文化的末尾必须加上结束符，否则系统将显示出错信息。 篇二：方正书版排版命令
方正书版排版命令 1.阿克生注解（AK） 2.标题定义注解（BD） 3.标点符号注解（BF） 4.注解（BG） 5.表行注解（BH） 6.背景注解（BJ） 7.边栏注解（BL） 8.边码注解（BM） 9.不排注解（BP） 10.表首注解（BS）
11.标题注解（bt）(: :用方正书版排版技术总结) 12.边文注解（BW） 13.版心注解（BX） 14.边注注解（BZ） 15.长扁字注解（CB） 16.长度注解（CD） 17.撑满注解（CM） 18.插入注解（CR） 19.彩色注解（CS） 20.词条注解（CT） 21.粗细注解（CX）
22.参照注解（CZ） 23.顶底注解（DD） 24.对开注解（DK） 25.单眉注解（DM） 26.对齐注解（DQ） 27.段首注解（DS） 28.对位注解（DW） 29.单页注解（DY） 30.对照注解（DZ） 31.方程注解（FC） 32.方程号注解（FH）
33.繁简注解（FJ） 34.方框注解（FK） 35.分栏注解（FL） 36.分区注解（FQ） 37.反应注解（FY） 38.勾边注解（GB） 39.表格跨项对位（GD） 40.改宽注解（GK） 42.表格跨项位标（GW） 43.割注注解（GZ） 44.行距注解（HJ）
《方正飞腾排版初级教程》 教程中提示符号的含义： ◆表示常用的概念和操作 △表示备选操作 ※表示应该注意的细节 ■表示实际工作中的惯例 『基本软件』Dreamedit/Textpro、word、fit3.1（方正飞腾排版软件）、Photoshop、ACDSee。 『建议』多看报纸，多模仿，多操作，在改正错误中学习。 一、初步认识：一名版面编辑如何看一张报纸？ ◆纸张形状 ◇大报还是小报？ 大报的典型：人民日报、北京青年报、青年人大 小报的典型：京华时报、参考消息、多数的新闻周报 ◇胖版还是瘦版？ 区分标准：纸面高宽比越大则越瘦，报纸发展瘦版是趋势，方便阅读。 胖版的典型：人民日报、光明日报 瘦版的典型：经济观察报，新版南方周末，娱乐信报，青年人大 北京青年报和新周大报版纸张大小一样，属于瘦报里面稍胖的类型 ◆版面元素(图见页3) ◇文：即文章。所有报纸的文章都是条块分明的，不同文章之间必须有分隔（框、线、白）
◇图：即图片和图表，日益成为当代报纸的亮点和主导元素 ◇题：即标题，提示和吸引读者阅读，美化版面。 ◇线：即直线或曲线。分隔文章、引导读者阅读，美化版面 ◇装饰：即边框、底纹及其他装饰元素。强调报纸某一部分，活跃版面，体现报纸风格。 ※对于比较严肃正统的版面，线和装饰可用，但不可滥用。 ◆版面风格 ◇分栏与不分栏： 所谓栏，从直观上认识就是版面上虚拟的两条竖直线中间的区域，文章被分隔与相等的若干个这样的区域之间。 ※《报纸编辑学教程》定义：版面上区的划分是无形的，即不是直接表现出来的，它只是读者阅读心理上的一种划分。直接表现于版面上的划分是栏。 严格分栏的报纸：经济观察报，青年人大评论副刊多数版面 基本分栏的报纸：北京青年报、新周的多数版面 模糊分栏的报纸：参考消息 ◇正统、素雅与浓烈 这三种风格的区分主要表现在标题等元素风格是否统一，它们是否夸张及如何夸张，图片、线、装饰如何运用。 正统：人民日报、光明日报 素雅：经济观察报、中国青年报、辽宁日报 浓烈：北京青年报、京华时报 ■新闻周报与青年人大均介于素雅与浓烈之间，新周更偏浓烈，青人更偏素雅。 二、准备工作：兵马未动，粮草先行
1.阿克生注解（AK） 2.标题定义注解（BD） 3.标点符号注解（BF） 4.表格注解（BG） 5.表行注解（BH） 6.背景注解（BJ） 7.边栏注解（BL）8.边码注解（BM）9.不排注解（BP） 10.表首注解（BS）11.标题注解（BT）12.边文注解（BW） 13.版心注解（BX）14.边注注解（BZ）15.长扁字注解（CB） 16.长度注解（CD）17.撑满注解（CM）18.插入注解（CR） 19.彩色注解（CS）20.词条注解（CT）21.粗细注解（CX） 22.参照注解（CZ）23.顶底注解（DD）24.对开注解（DK） 25.单眉注解（DM）26.对齐注解（DQ）27.段首注解（DS） 28.对位注解（DW）29.单页注解（DY）30.对照注解（DZ） 31.方程注解（FC）32.方程号注解（FH）33.繁简注解（FJ） 34.方框注解（FK）35.分栏注解（FL）36.分区注解（FQ） 37.反应注解（FY）38.勾边注解（GB）39.表格跨项对位（GD）40.改宽注解（GK）41.改排注解（GP）42.表格跨项位标（GW）43.割注注解（GZ）44.行距注解（HJ）45.行宽注解（HK） 46.行列注解（HL）47.行齐注解（HQ）48.行数注解（HS） 49.汉体注解（HT）50.画线注解（HX）51.行移注解（HY） 52.行中注解（HZ）53.界标注解（JB）54.加底注解（JD） 55.加底注解（JD）56.角键注解（JJ）57.紧排注解（JP） 58.基线注解（JX）59.居右注解（JY）60.居中注解（JZ） 61.外挂字体别名定义（KD）62.开方注解（KF）63.空格注解（KG） 64.空行注解（KH）65.空眉注解（KM）66.空心注解（KX） 67.邻边注解（LB）68.连到注解（LD）69.六角环注解（LJ） 70.另栏注解（LL）71.另面注解（LM）72.另区注解（LQ） 73.相联始点注解（LS）74.立体注解（LT）75.相联终点注解（LZ）76.自动目录定义（MD）77.目录注解（ML）78.眉眉注解（MM） 79.多页分区注解（MQ）80.书眉说明注解（MS）81.民体注解（MT） 82.自动目录登记（MZ）83.页号注解（PN）84.插入EPS注解（PS）85.拼音注解（PY）86.前后注解（QH）87.全身注解（QS） 88.倾斜注解（QX）89.日文注解（RW）90.书版注解（SB） 91.始点注解（SD）92.段首缩进注解（SJ）93.双眉注解（SM） 94.竖排注解（SP）95.上齐注解（SQ）96.角标大小设置（SS）97.数字字体注解（ST）98.上下注解（SX）99.双页注解（SY）100.数字注解（SZ）101.图片注解（TP）102.图说注解（TS）103.添线注解（TX）104.位标注解（WB）105.无页码注解（WM）106.外文竖排（WP）107.外文字体注解（WT）108.外体自动搭配（WT）109.外文注解（WW）110.无线表注解（WX）111.文种注解（WZ）112.消除单字行（XD）113.插入随文图片（XC）114.线字号注解（XH）115.相联注解（XL）116.线末注解（XM）117.索引点注解（XP）118.线始注解（XS）119.斜线注解（XX）120.旋转注解（XZ）121.页码注解（YM）122.右旋注解（YX）123.阴阳字注解（YY）124.子表注解（ZB）125.自定义注解（ZD）126.自换注解（ZH）127.字键注解（ZJ）128.自控注解（ZK）129自定义文件名（ZM）130.左齐注解（ZQ）131.注文说明注解（ZS）132.整体注解（ZT）133.注文注解（ZW）134.左旋注解（ZX）135.注音注解（ZY）136.着重注解（ZZ）
“方正书版”常见疑难技术问题解答50例（原创） 作者：李嫦英时间：2012-02-23 03:13 问题一：安装9.11后，出现乱码如何处理？ 答：乱码主要表现为换行符（）、换段符（）、空格符（）、结束符（）、盒子（）、注解符（【】）等，在小样文件中不正常的显示，但排版后大样又能正常显示。这种现象通常出现在再次安装书版9.11后，一般认为原因是在安装或卸载书版9.11时，windows的Fonts管理出现问题。 解决此项问题所采取的方法如下： （1）打开windows的fonts目录重新刷新一下字体，或将书版使用的字体全部删除到回收站，再从回收站还原。 （2）重新安装书版9.11，安装之前先将9.11卸掉，把pcc-kt、eu开头的字体一级gbk-s字体全部删除，重新启动机器后再安装。 问题二：书版9.11生成的PS文件，为什么发排后发现书眉、页码、边文丢失？ 答：这可能是在输出PS文件时没有指定页面边空，致使PS文件只包含了版心内容。解决方法如下： 在输出PS文件时，单击“输出”对话框中的“选项”，打开“输出选项”对话框；在“页面设置”选项卡中指定页面的成品尺寸；或者指定页面的各边边空，使其包含版心四周的书眉、页码或边文；然后重新输出PS文件，“丢掉”的书眉、页码或边文就可以看见了。 问题三：PSPPRO发排书版9.11的PS文件为何不能挑页输出？ 答：在“输出选项”中，不能设置748字体和GBK字体下载，也不能在“其它选项”中选择“下载符号字体”，一旦选中任意一项下载属性，PSPPRO就不能挑页输出。 要想挑页发排，将所有下载选项设为不下载，这就要求必须安装书版9.11的后端符号字库，以及尽量多安装后端字库。 要使123款方正748字库和62款GBK字库不下载，在后端PSPPRO或PSPNT中，必须安装123款方正748字库和62款GBK 字库才能正确的输出，否则就会报缺字体错，所缺字体就用楷体字体替换。 问题四：书版9.11的S92和MPS格式有何区别？ 答：书版9.11重新提供对6.0版符号的支持。实际上，对于几种常用外文字体，书版9.11提供两种大样格式：S92和MPS。S92格式大样中的符号与原来S2、S72格式大样中的符号风格非常接近，MPS格式大样中的符号与原来的PS2格式大样中的符号风格非常相近。同时，MPS格式大样对英文字符的间距做了调整，修改了某些版本的PS2文件中部分英文字母排列太紧的问题。 问题五：为何PSPPRO输出32开文件时，单页在右而双叶在左？ 答：在RIP（或文杰打印机）的“纸张”下的“方向”选项中，有“纵向”、“横向”和“旋转”3个选项，如果选择“纵向”，A4纸发排两个32开时，单页在右双页在左；如果选择“横向”，A4纸发排两个32开时，单页在左双页在右。 问题六：PSPPRO发排书版9.11的PS文件时，为什么有时报语法解释错？
方正书版排版命令 1、阿克生注解（AK） 2、标题定义注解（BD） 3、标点符号注解（BF） 4、表格注解（BG） 5、表行注解（BH） 6、背景注解（BJ） 7、边栏注解（BL）8、边码注解（BM）9、不排注解（BP）10、表首注解（BS）11、标题注解（BT）12、边文注解（BW）13、版心注解（BX）14、边注注解（BZ）15、长扁字注解（CB）16、长度注解（CD）17、撑满注解（CM）18、插入注解（CR）19、彩色注解（CS）20、词条注解（CT）21、粗细注解（CX）22、参照注解（CZ）23、顶底注解（DD）24、对开注解（DK）25、单眉注解（DM）26、对齐注解（DQ）27、段首注解（DS）28、对位注解（DW）29、单页注解（DY）30、对照注解（DZ）31、方程注解（FC）32、方程号注解（FH）33、繁简注解（FJ）34、方框注解（FK）35、分栏注解（FL）36、分区注解（FQ）37、反应注解（FY）38、勾边注解（GB）39、表格跨项对位（GD）40、改宽注解（GK）41、改排注解（GP）42、表格跨项位标（GW）43、割注注解（GZ）44、行距注解（HJ）45、行宽注解（HK）46、行列注解（HL）47、行齐注解（HQ）48、行数注解（HS）49、汉体注解（HT）50、画线注解（HX）51、行移注解（HY）52、行中注解（HZ）53、界标注解（JB）54、加底注解（JD）55、加底注解（JD）56、角键注解（JJ）57、紧排注解（JP）58、基线注解（JX）59、居右注解（JY）60、居中注解（JZ）
61、外挂字体别名定义（KD）62、开方注解（KF）63、空格注解（KG）64、空行注解（KH）65、空眉注解（KM）66、空心注解（KX）67、邻边注解（LB）68、连到注解（LD）69、六角环注解（LJ）70、另栏注解（LL）71、另面注解（LM）72、另区注解（LQ）73、相联始点注解（LS）74、立体注解（LT）75、相联终点注解（LZ）76、自动目录定义（MD）77、目录注解（ML）78、眉眉注解（MM）79、多页分区注解（MQ）80、书眉说明注解（MS）81、民体注解（MT）82、自动目录登记（MZ）83、页号注解（PN）84、插入EPS注解（PS）85、拼音注解（PY）86、前后注解（QH）87、全身注解（QS）88、倾斜注解（QX）89、日文注解（RW）90、书版注解（SB）91、始点注解（SD）92、段首缩进注解（SJ）93、双眉注解（SM）94、竖排注解（SP）95、上齐注解（SQ）96、角标大小设置（SS）97、数字字体注解（ST）98、上下注解（SX）99、双页注解（SY）100、数字注解（SZ）101、图片注解（TP）102、图说注解（TS）103、添线注解（TX）104、位标注解（WB）105、无页码注解（WM）106、外文竖排（WP）107、外文字体注解（WT）108、外体自动搭配（WT）109、外文注解（WW）110、无线表注解（WX）111、文种注解（WZ）112、消除单字行（XD）113、插入随文图片（XC）114、线字号注解（XH）115、相联注解（XL）116、线末注解（XM）117、索引点注解（XP）118、线始注解（XS）119、斜线注解（XX）120、旋转注解（XZ）121、页码注解（YM）122、右旋注解（YX）123、阴阳字注解（YY）124、子表注解（ZB）125、自定义注解（ZD）126、自换注解（ZH）
第一课：软件基本操作 飞腾的简单介绍 一、方正飞腾简介 桌面出版系统一般包括前端制作系统和后端输出系统，其中前端制作系统包括排版软件、图像处理软件和图形软件等；后端输出系统包括删格图像处理器以及激光照排机或激光打印机等输出设备。 方正飞腾4.1是北大方正电子有限公司继方正维思后推出的第三代彩色排版软件。 因为他设置的非常人性化，操作也比较简单。所以飞腾排版软件在国内外的很多报社、杂志社、出版社、印刷厂和广告公司等印刷出版单位广泛使用。 二、认识飞腾的工作界面。 常用工具条：将飞腾操作中最常用的一些命令作为按钮集中在一起，单击某个按钮，可以快速执行相应命令。 文本属性工具条：集中了飞腾排版中文字格式设置的一些常用命令按钮。
工具箱：集中了飞腾绘图和对象操作的工具按钮。 标尺：位于编辑界面的四周，可用来查看或控制对象所在的位置。 排版页面：是飞腾的主要编辑界面，可在其中输入或导入文本、图像，进行排版。 排版页面的所有对象都会被打印或输出。 辅助板：是飞腾的临时操作区域，可以用来存放文字块、图元和图像，但在打印或发排时这些内容不会被输出。 三、排版的基本流程 打开方正飞腾——设置参数——排版，组版，修改——存盘——发排生成ps文件——通过发排系统产生大样。 四、飞腾字体的安装。 飞腾的安装和其他软件一样，我们从我要自学网上下载飞腾软件压缩包，然后解压，安装。 安装之前先安装字体。安装包里的48种字体可以满足排版的需要了。在[控制面板]里打开[字体]文件夹，将字体复制到这里即可。然后安装飞腾。 界面的设置 工具条的设置 显示菜单栏里有工具条。点击一下，会出现三个选项卡。分别代表三种不同界面的工具选项。如果我把排版工具中的工具给剪掉后，点击确定，我们会看到所有的工具条都不见了。再调出来。打上勾。点击确定。 看一下主窗口工具，他只有一个常用工具条，他只有切换到主窗口中才能看到她的效果。点确定，把排版的页面关闭掉。我们把这个窗口交做主窗口。这个工具条呢，叫做常用工具条。我可以通过工具中的工具条，让他消失。再让他出来。 再看一下数学排版。点击数学按钮，我们可以进入数学排版界面，如果上面的工具条每有显示出来，我们可以通过工具条来让他显示出来。退出。点击是。 面板的操作。 所有的面板命令都在视窗菜单下，点击一下视窗，会看到调色板、扩展字符、状态窗口等等。点击一下页面管理窗口，页面管理窗口就打开了。上面这个是标题栏。拖动标题栏可以改变它的位置，把鼠标放在四周可以改变它的大小。这个为最小化，这个为关闭。其他的面板的操作都是一样的。页面管理窗口，比较常用。这时加页，这是删页。可以通过页面管理窗口来翻页，也可以通过页标识来翻页 把状态窗口调出来，状态窗口随着选择对象的不同而改变。 标尺的设置。 标尺可以给对象的操作固定一个精确地位置。 现在标尺在显示状态，如果我想把他给隐藏掉。单击显示，下面有个尺子，单击一下他。就隐藏掉了，再点击一下就显示出来了。刻度的设置，通过文件菜单下的设置选项，有个长度单位，在这里呢，可以进行相关的设置。假如用厘i。可以看到有变化了。 横向坐标栏里有个零刻度，我们可以给他调整一下，在横向坐标和纵向坐标交汇的地方，按住鼠标不动，沿着横向标尺栏，向右拖动，这时横向的零刻度就会发生变化。 同样，向下拖动，纵向的零刻度也会发生变化。如果想回到默认的状态，可以双击这个交汇处。
方正书版排版语言中共有141个注解（除去单字字符注解），按字母顺序排序如下： 1 阿克生注解〖AK〗在外文字母上面排符号 2 暗码注解〖AM〗指定本页不排页码 3 边边注解〖BB〗定义边注中文字格式 4 标题定义注解〖BD〗定义全书标题格式 5 标点符号注解〖BF〗定义标点符号格式 6 表格注解〖BG〗排表格 7 表行注解〖BH〗指定表行的排法 8 背景注解〖BJ〗在版心上排背景 9 边栏注解〖BL〗在页面上划分主栏、副栏 10 边码注解〖BM〗在边文当前的位置排页码 11 不排注解〖BP〗指定部分内容不参加排版 12 表首注解〖BS〗沿表格斜线排放文字 13 标题注解〖BT〗排标题 14 边文注解〖BW〗排版心之外的文字 15 版心注解〖BX〗定义全书的排版格式 16 边注注解〖BZ〗排副栏中的文字 17 长扁字注解〖CB〗排长体字、扁体字 18 长度注解〖CD〗画线、画花边 19 撑满注解〖CM〗文字拉开距离占满行宽 20 插入注解〖CR〗将其他排版软件制作的内容排到版面中 21 彩色注解〖CS〗指定文字、线条和底纹的颜色 22 词条注解〖CT〗在书眉上排词条 23 粗细注解〖CX〗改变文字笔画粗细 24 参照注解〖CZ〗参照以前排版的格式进行排版 25 顶底注解〖DD〗在字符上、下添加字符（数学） 26 对开注解〖DK〗指定标点、数字和符号为半角幅面 27 单眉注解〖DM〗排单页码上的书眉内容 28 对齐注解〖DQ〗按首行内容左右对齐排 29 段首注解〖DS〗排一段文字开头的大字或标题 30 对位注解〖DW〗上下对齐位置排 31 单页注解〖DY〗换到单页码的版面排 32 对照注解〖DZ〗多栏内容对照排版 33 方程注解〖FC〗排方程式（数学） 34 方程号注解〖FH〗排方程号（数学）
_方正飞腾4.1使用完整教程 第一章 一、飞腾排版系统总体的介绍 在桌面出版系统中，用户首先面临的是版面的制作，不管是排报纸、杂志、书还是平面广告，都要处理文字、图形和图像等素材，并把这些素材安排在一个页面内，这个版面制作过程主要由排版软件来完成。 目的：排出版面更漂亮，并且符合传统习惯。 国内排版软件：1、飞腾、维思、pagemaker等交互式排版软件。 2、书版6.0、7.0、9.0批处理系统。 飞腾的历史：Fit1.0 在1994年出品。 Fit2.0 在1995年出品。在1997年日版Fit推出进入日本市场。Fit3.0 在1998年出品。Fit4.0 在2001年出品。Fit4.1 在2003年6月出品。 二、飞腾的典型安装 1、安装加密锁 运行飞腾时，机器必须安装加密锁。否则，打开飞腾时，无反应，在安装飞腾前安装，而且是在关机时安装 2、安装字体 在安装软件前，先安装字体。方正字体有兰亭(PC)和妙手(MAC)两种字库。 3、安装飞腾软件安装时用自定义安装，可安过滤器、输入法、插件、ODF图库 最大页面值是958*958mm 度量单位有：字、磅、毫米、英寸、厘米、级、PICA 1磅=0.35mm=1/72英寸 1英寸=2.54mm=72磅=6PICA 1级=1/4mm=0.25mm 三、工具条的介绍 1、选取工具用于选取对象(多选：Shift、拖框选取) 2、画图工具 1）画线工具 用于绘制线条，shift+绘制：水平、垂直或45度的线段。 可用选取工具选中线条两端的节点改变线的方向、长短 2）画矩形工具用于绘制矩形、shift+工具绘制正方形，可用选取工具选中，出现8个节点，改变其大小。 ■隐边矩形 ①选中矩形；②“美工”|“隐边矩形” 3）画圆角矩形工具 用于绘制圆角矩形，用法和矩形相似。在此按钮上停一下，可绘制内圆角矩形。 属性在美工--圆角矩形--设置--确定四角连动：修改一个角的同时，其他角也相应改变，选中四角连动，只出现一个可调节的框。宽高相等：是指圆角X轴方向，Y轴方向的绝对长度相等。点击图标可改变内角和外角(Alt+A、B、C、D：可在内外四角切换)。 4）画椭圆形工具用于绘制椭圆，Shift+工具绘制正圆，可用选取工具选中，出现8个节点，改变其大小。 5）画菱形工具用于绘制菱形Shift+工具绘制：正菱形。 6）画多边形工具 用于绘制多边形或折线，在此按钮上停一下，可绘制正五、六、八边形。
方正书版排版命令 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 （糕点） 添加茶水 工作 要求 1）眼神关注客人，当客人距3米距离 时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后 侯客迎询问客户送客户
注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等
待； 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用 托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时， 必须询问客人是否需要再添一杯，在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯 子； 下班程 序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；