团险保险
起源
团体保险在形式上的出现最早可以追溯到19世纪，当时奴隶买卖盛行，为确保美国国内运输的黑奴以及中国到巴拿马运送的苦力的安全，出现了专门承保黑奴和苦力的团体保险单。但是，由于当时黑奴和苦力在法律上仅仅是一种财产，因此，这些保险单并不属于人身保险，因此也就不属于团体保险的范畴。
19世纪后期，曾出现了几张具有现代团体保险特征的意外伤害保单，但保险费完全由员工负担，因此，并非是实际意义上的团体保单。当然，也有学者认为1890年旅行者保险公司提供消防员的保障是美国的第一份团体健康保险合同。
另外值得一提的是，1905年由美国公平人寿保险社与联合烟草公司签订的一份团体人寿保险单。公平人寿保险社签发一份主保单给联合烟草公司，而每一被保险人获得一张保险凭证，这已经具有了现代意义的团体保险的特征。但是，由于此份保险单是由被保险人个人提出投保申请而不是由雇主自愿投保，同时被保险人必须进行体检，因此这份保险单确切的说仍然是个人保险的简单集合形式，不能算是真正意义上的团体保险。
1907年，美国哥伦比亚大学的海勒?锡格教授明确提出了团体保险的思想：雇主应当对自己雇佣的雇员因为意外事故、疾病、年老所
致的伤残、工作能力丧失、死亡等带来的社会问题，承担相应的责任，其最好的方式就是由雇主支付保险费为雇员购买保险。
1911年6月，美国公平人寿保险社与班达梭皮革公司签订世界上第一张真正意义上的团体人寿保险保单，从而标志着团体人寿保险的产生。
团体保险的概念
团体保险是指以合格团体为投保人、团体成员为被保险人，以被保险人的身体和生命为保险标的，当发生合同约定的保险事故时，保险人予以给付保险金的一种保险。其中包含以下三层要求：以一张保险合同承保多个被保险人；
以合格团体为投保人，以团体的合格保险计划成员为被保险人；
以团体成员的生命和身体作为保险标的。
具体到我国，根据中国保监会2005年颁布的《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》的规定，团体保险是指投保人为5人以上特定团体成员(可包括成员配偶、子女和父母)投保，由保险人用一张保险合同提供保险保障的一种人身保险。但是，根据各家公司的投保规则，团体险为了达到控制风险的目的对于不同险种的核保政策都限制了最低的投保人数，一般而言，团体高端医疗不低于5人，团体意外险最低投保人数为8人，团体医疗保险最低投保人数为20人。
在现实操作中，因为团体保险承保的人数较多，团体中被保险人风险比较同质等因素，风险比较容易控制，投保的核保相对宽松，所以相对个人保险而言，团体险的人均保费会低于个人险的人均保费，由此会出现个别单纯以投保为目的的临时组成的团体投保团体险。通常这种团体是不会被保险公司所接受的。个人保险营销员不能因为团体险的价格低于个人险或其他原因，而通过团体险的形式进行投保操作。
团体保险的种类
一、通常的团体保险
国际上比较通行的一种分类是按产品线将团险产品分为年金产品和福利产品两大类，福利产品又包括寿险、健康险和意外险，其产品体系架构如下图所示：
(1)团体年金保险
年金保险是保险公司在被保险人生存期间，按保险合同约定的金额、方式、期限，有规则并且定期地给付被保险人保险金的人寿保险。年金保险以被保险人生存为给付条件，可见它实质上属于生存保险。
(2)团体人寿保险
团体人寿保险是由团体投保，以团体全体成员为被保险人的特种人寿保险。团体寿险以一张总的保单为保障的团体成员提供死亡保
障，因此就性质而言，属于死亡保险。团体寿险，可以按期限分为定期团体寿险和终身团体寿险。
(3)团体意外伤害保险
人身意外伤害保险简称意外伤害保险，是以被保险人的身体为保险标的，以被保险人因遭受意外伤害造成死亡或残疾为保险事故的人身保险。团体意外保险单即由保险公司签发的、为特定团体提供意外伤害保险保障的保险单。
(4)团体健康保险
健康保险为被保险人因疾病、意外伤害或伤残而导致的财务损失风险提供保险保障，即为被保险人提供生病或伤残后的医疗费用，以及因生病或伤残而不能继续工作的收入补偿。团体健康保险单是由保险公司签发的、为特定团体提供健康保险保障的保险单。
二、企业年金
我国《企业年金试行办法》第二条规定：“企业年金是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。”
对企业年金的把握，可以侧重于以下几个方面：
(1)企业年金是基本养老保险的补充；
(2)企业年金建立在自愿的基础上；
(3)建立企业年金，需满足《企业年金试行办法》中对参与资格、计划模式、管理机构等的一系列规定，将方案报劳动和社会保障部门备案，并接受其监督和管理；
(4)在已经推出税优政策的地区，只有建立合格的企业年金计划，才可以获得税收优惠。
我国团体保险的发展历程
我国的团体保险产生于1951年，最初由中国人民保险公司开办。1951年9月，我国颁布了《团体人身保险办法》，中国人民保险公司配合开办了多种团体人身保险业务，作为国家实施劳动保险的辅助或补充。这类员工团体人身保险业务属于定期人身保险，以机关、企业、事业单位以及社会团体为投保人，以该团体所有在规定保险年龄内的在职员工为被保险人，以死亡和伤残为保险责任，保险期限为1年，对参加这种保险的员工采取统一和低廉的保险费率，免于体检。此后，团体保险的发展经历了1953年的停办，1954年的恢复，1958年再次停办，直到1979年恢复国内保险业务，团体保险才开始恢复经营。从1979年恢复国内保险业务至今，我国团体保险的发展历程大致可以划分为以下三个阶段：
第一阶段(1982~1993年)
1982年，我国开始恢复国内人身保险业务，但仅有中国人民保险公司一家经营人身保险业务，而人身保险业务主要以团体保险业务
为主，主要采用行业代理和农村代办的兼业代理方式，其后相继成立了中国太平洋保险(微博)公司和中国平安(微博)(45.13,0.00,0.00%)保险公司。这一时期团体保险产品主要以简易人身保险为主，辅以少儿险、个人养老险等几个险种，团体健康保险由于当时计划经济下的企业劳保和公费医疗制度而缺乏需求。保险责任比较单一，仅包括事故责任、残废责任、养老金责任和极少的意外医疗责任。缴费方式为个人缴费，单位从员工工资中代扣保险费后统一交至保险公司，保额和保费都很低，几乎没有健康告知和核保的需要。因此，从实际意义上来看，这一时期业务更多体现的是团体代理业务，而不是真正意义上的团体保险业务。
第二阶段(1994~1996年)
1992年，美国友邦保险公司进入中国上海市场，通过个人代理方式开展个人寿险业务，由于经营成功，其产品特色和佣金制度开始为国内保险公司仿效。1994年左右，我国保险业开始进入以个人寿险业务为主的时期。当时我国处于高通(微博)胀、高利率的时期，国内保险公司为迎合市场需求推出了团体人身还本保险、意外还本保险、协议式养老金保险等储蓄型产品和团体年金产品，但是这种单位投保、单位缴费的业务实质上大多为短期规模业务，并非真正意义上的团体保险。
第三阶段(1997年至今)
1997年至今，我国团体保险发展的经济和社会环境发生了很大变化，对其发展产生了重大影响。1997年以来央行连续7次降息，促使各保险公司推出了多种新型团体寿险产品，团体分红保险、团体投资连接保险、团体万能寿险开始出现。证券市场的迅速发展，促使保险公司适时推出了投资连接型保险产品，更好的发挥保险业的资金融通功能；1998年12月开始，我国实行医疗保险制度改革，使原来完全由企业和国家负担的单一层次保障体系转变为多层次的保障体系，极大地刺激了团体健康保险需求；1997年以来，我国开始逐步推进养老体系改革，为企业年金市场提供了广阔的发展空间；我国加入WTO，外资保险公司开始大量进入我国保险市场，市场竞争加剧，外资保险公司先进的经营管理理念和技术给国内保险公司造成了巨大冲击。总之，这些都给我国团体保险市场提供了难得的发展机遇，这一时期我国团体保险业务发展迅速，团体保险产品不断丰富，团体保险业务收入也实现了较快增长。
经过二十多年的发展，我国团体保险市场取得了巨大的成就。市场规模不断扩大，产品体系逐渐丰富，团体保险市场逐渐成熟。但是，目前我国团体保险市场仍然存在许多问题，主要表现在：市场规模仍然较小，与我国经济发展和企业需求不相称；团体保险业务经营不规范，团体保险概念不清晰，市场竞争无序；团体保险产品结构单一，发展不均衡。如何完善团体保险的市场发展环境，促进团体保险业的健康发展，是目前我国团体保险发展过程中亟待解决的问题。
我国团体保险发展方向
经济决定团体保险未来的发展。
一个国家或地区团体保险的发展情况和该国或地区的社会经济状况有着非常密切的联系。只有经济发展到一定水平，才有团体保险成长的土壤。只有经济的快速发展才会使整个社会福利水平不断提高，企业才会有效益保障，才会有可能为员工福利计划提供保证。
政府政策决定团体保险未来的发展。
美国团体保险之所以迅速发展，税收政策在其中起着很重要的影响。根据联邦所得税法的规定，雇主用于员工福利的支出可以作为经营成本，在计算所得税时准予扣除；对于雇员来说，雇主为其提供的福利在许多情况下也是免税的。在我国台湾地区税收优惠政策与团体保险之间的相互影响尤其大。1977年7月，台湾财政部实施了《营利企业所得税结算申报查核准则》，其中第83条第4款规定，营利企业向人寿保险公司投保员工团体人寿保险缴纳的保险费，“保单条款所载保险金的给付含有…死亡保险金?、…残废保险金?以及…满期保险金?的，应该由该营利企业代员工支付保险费，经过核实认定，可以不被视作被保险员工的薪资所得来办理扣缴。”这个条款的颁布使得台湾地区的团体保险业务在1977年增长了149.40%。
目前在我国相关团体保险允许和税收方面的文件主要有：《关于企业补充医疗保险有关问题的通知》规定：企业补充医疗保险费在工
资总额4%以内的部分，企业可直接从成本中列支；《关于补充养老保险费、补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知》规定：自2008年1月1日起，企业根据国家有关政策规定，为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费、补充医疗保险费，分别在不超过职工工资总额5%标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。政策优惠对团体保险发展而言必将会是巨大的推动，虽然我国目前有一些相关文件政策在积极鼓励团体险的发展，但是由于目前其他法律法规、税收体制等因素的不完善，所以导致合理利用团体险为员工提高福利和合理避税，还存在众说纷纭的状态。实际投保的过程中投保公司的管理人员和财务人员或国家税务等工作人员都是各执一词，这点也是目前制约团体险发展的一个很重要的因素。
我国保险公司自身完善决定未来的发展。
保险公司团体保险经营需加强国际合作：一是技术合作，即国内保险公司通过货币支付方式购买外国团体保险经和管理上的先进技术，如分销渠道建设和管理的技术、团体保险产品开发的技术、团体保险信息技术管理和业务管理系统、团体保险核保技术、团体保险再保险技术等，但要注意如何对技术合作、技术转让进行公正合理的定价；二是经营性合作，即一国保险公司选择一家在团体保险经营上有优势的国外保险公司进行股权合作，设立合资公司，双方共同分享合资公司的利润收益。选择股权合作方式，双方都分享团体保险发展带来的收益，双方都拥有剩余索取权。
团体保险市场经营将呈现专业化经营趋势。
团体保险发展的国际经验显示，信息技术系统、业务管理系统、投资管理体系是团体保险成功经营的三大保证。团体保险业务的健康发展，必须把握好这几个环节，强化专业化的经营管理。传统的全能型保险公司将会受到专业化业务领域竞争的挑战。越来越多的综合性寿险公司会以事业部制的经营模式提高团体保险的专业化水平和独立运营实力。在此基础上逐步组建养老金子公司、健康险子公司等，以金融集团的模式运作。新进入团体保险市场的竞争主体将越来越多地以独立的养老金公司、健康险公司等专业公司为主，专业化经营将成为团体保险市场的主导思想。
保险公司的团体保险产品需进行创新朝市场化、多元化方向转变。
产品市场化突出表现为保险合同自由和保险费率市场化。在市场经济条件下，各国监管部门普遍认为，保险合同内容和保险产品的价格是保险人与投保人双方自行解决的事情，政府不应过多干预，但出于维护社会公共利益的角度考虑，仍保留对条款和费率的否决权。从团体保险产品的特性来看，现行条款不能完全满足客户需要，经验费率的厘定需要参考各投保人的实际情况来确定。产品市场化比较适合团体保险市场的发展需要。
团体保险产品结构亟需调整，正经历着由保障型、储蓄型向投资型转变的过程，产品基金化也已成为一个发展方向，发达国家的投资
型产品的市场占比达40%以上。从风险分担角度看，风险在保险人和被保险人之间合理分担成为保险产品发展趋势，投资型保险产品摆脱了传统寿险产品保单预定利率受银行利率的影响，从根本上解决利差损问题。目前新险种设计以补充养老型和资产管理型产品为方向，将投资、分红概念引入团体保险，使之成为新的业务增长点；健康保障日益成为吸引和留住员工的企业福利计划的重要组成部分，有较大的发展空间。
团体保险在我国拥有巨大的发展潜力
员工福利计划具有广泛的发展潜力，特别对于像中国这样的正处于经济转轨时期的国家，它对多元化社会保障体系的形成有重大的经济和社会意义。在中国，员工福利计划中的企业年金已经被明确为中国多层次养老保障体系中的第二支柱。同时，它也是一种竞争性的市场化保障机制，和社会保障不同，组织实施和管理福利计划的是各种相互关联的商业机构，比如保险公司、投资公司、资产管理机构、医疗机构等，它们在激烈的竞争中尽心管理资金，提供更好的服务，有利于提高保障体系的运行效率，更为团体保险领域提供了新的成长基地。西方国家的经验和实践已经证明了这一点。员工福利计划中有相当的部分要通过保险机制进行运作，它的发展必成为现代团体保险新的重要经营领域。
结束语
在现实中，团体保险往往是最早享受到政策扶持和政策优惠保险业务。从近几年国家发布的政策，例如递延型养老保险或者将来有可能出现的其他保险税收优惠等措施，其实现最有可能通过的保险载体就是团体保险，这是基于团体保险是以公司或团体作为投保人，在目前国家对个人收入无法精确计算的前提下，通过公司或者团体对被保险人的收入分配是最简单而且更具操作性，所以广大的保险营销员通过对团体保险的了解，是非常有必要的，因为这个险种可能是未来您收入来源的重要组成部分！
中国人寿保险股份有限公司于2009年11月17日下午召开了全国范围的《关于学习新保险法》的视频会议，通过学习，让广大职工了解到了新保险法与旧版的区别，重新对法律有一个新的认识。 通过学习，关于寿险方面比较大的变动有以下几种： 1、达成协议10天内赔付 新保险法规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。 2、核保期内说得清 新保险法对保险合同成立时间与效力问题作了明确规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。 3、规范合同”格式条款” 由于保险合同多为格式条款，为了防止保险人在合同中做出免除自身依法应承担的义务或加重投保人、被保险人责任的规定，修改后的《保险法》对保险人订立合同时所尽义务做了更严格的规定。新保险法要求保险人对合同应当履行全部说明义务，向投保人提供的投保
单应当附格式条款，保险人对保险合同中免除其责任的条款应做出提示。 4、新增不可抗辩规则 新保险法增加了不可抗辩规则，规定保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。同时，为防止保险公司滥用合同解除权，规定自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过两年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。总之，09保险法增加最多的就是对投保人利益的保护部分. 对于新《保险法》明确了团体保险的保险利益，涉及到的团险的变动有以下几点 新《保险法》第三十一条规定:”投保人员对下列人员具有保险利益:……(四)与投保人有劳动关系的劳动者。”也就是说，团体与团体成员之间建立了劳动关系，团体为其成员投保在法律上得到了认可。这在团体保险发展史上有了重大突破。 新《保险法》规定的团体作为投保人只能为其有劳动关系的劳动者购买团体保险才具有保险利益，目前按照有关规定只限于在企业、部分机关事业单位为与其建立劳动关系的职工，社会团体为与其建立劳动关系的成员可以购买团体保险。而对于政府部门，部分机关事业单位，没有劳动关系的社会团体要购买团体保险则不符合该项规定。 但从保险原理角度分析，团体为其成员投保，只要符合“团体并
合同编号：YT-FS-1370-46 太平洋保险公司团体人寿保险合同(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
太平洋保险公司团体人寿保险合同 (完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 团体人寿保险投保单 序号：____ 投保单位名称：____联系人____发工资日____ 单位地址：____电话____ 厂休日____ 投保人数 在册人员总计人参加保险 投保单位 盖单 保险金额 每人投保份，满期时保险金额元。 保险费 每人每月交费元。
保险期限 自年月日起至年月日止 参加保险人员名单详见后附“被保险人名单”保险单号码：单位代号 主管：复核：签单： 投保日期年月日 经办人： 团体人寿保险单 贰拾年期 －－－－－★－－－－－ 投保单位名称 单位代号 地址 投保人数 在册人员总计人。参加保险人员名单 详见后附清单 保险金额 每人投保份，满期时每人保险金元。
保险费 每人每月交费元。 保险期限 自年月日起至年月日止。 根据《团体人寿保险办法》规定，投保单位所开列的全部在册人员名单（即被保险人），经审核，本公司同意承保，并签发本保险单，其承保责任范围，均按本办法规定办理，今后人员名单如有变动，本公司仅按变动清单调正后的人员承担保险责任。 主管：____ 复核：____ 签单员：____ ____保险公司 ____年____月____日 太平洋团体人寿保险条款 （中国保险监督管理委员会1999年9月核准） 第一条保险合同的构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单及所附条款、投保单、合法有效的声明、批注、附贴批单等投保文件及其他书面文件构成。
太平洋保险公司团体人寿保险合同 团体人寿保险投保单 序号：__________ 投保单位名称：____________联系人____________发工资日____________ 单位地址：____________电话____________ 厂休日____________ 投保人数 在册人员总计人参加保险 投保单位 盖单 保险金额 每人投保份，满期时保险金额元。 保险费 每人每月交费元。 保险期限 自年月日起至年月日止 参加保险人员名单详见后附“被保险人名单” 保险单号码：单位代号 主管：复核：签单： 投保日期年月日
经办人： 团体人寿保险单 贰拾年期 －－－－－★－－－－－ 投保单位名称 单位代号 地址 投保人数 在册人员总计人。参加保险人员名单 详见后附清单 保险金额 每人投保份，满期时每人保险金元。 保险费 每人每月交费元。 保险期限 自年月日起至年月日止。 根据《团体人寿保险办法》规定，投保单位所开列的全部在册人员名单（即被保险人），经审核，本公司同意承保，并签发本保险单，其承保责任范围，均按本办法规定办理，今后人员名单如有变动，本公司仅按变动清单调正后的人员承担保险责任。
主管：__________ 复核：__________ 签单员：__________ ________________保险公司 ______年______月______日 太平洋团体人寿保险条款 （中国保险监督管理委员会1999年9月核准） 第一条保险合同的构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单及所附条款、投保单、合法有效的声明、批注、附贴批单等投保文件及其他书面文件构成。 第二条投保范围 一、投保人：凡机关、企业、事业单位和社会团体可作为投保人，为其成员向保险人投保本保险，被保险人人数应占其单位在职人员人数的75%以上且不少于8人。投保时必须经被保险人同意。 二、被保险人：凡投保时年满16周岁(含16周岁，下同）至65周岁，身体健康、能正常劳动或工作的投保单位在职、在编人员，均可作为本保险的被保险人。 第三条保险责任 在合同有效期内，被保险人因疾病身故或全残，或者自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故或全残，保险人给付保险金额全数，保险人对该被保险人的保险责任终止。 第四条责任免除 因下列情形之一，导致被保险人身故或全残的，保险人不负给付保险金责任：
团险渠道五年发展策略 团险业务部 2011年11月
目录 第一部分团险市场状况分析 (3) 一、目前外部环境对团险市场的影响 (3) 二、业内渠道发展状况的评估研究 (5) 第二部分团险渠道状况分析 (10) 一、团险渠道定位 (10) 二、团险渠道自身SWOT分析 (11) 三、团险渠道未来的核心竞争力 (12) 第三部分团险渠道发展策略 (13) 一、渠道成功的关键因素 (13) 二、团险渠道发展策略 (15) 第四部分团险渠道发展目标 (19) 一、团险渠道五年战略目标 (19) 二、团险机构建设与组织发展目标 (21)
第一部分团险市场状况分析团险业务的发展受外部环境的影响极大，从团险业务发展历程来看，机遇与挑战并存。国家城镇化发展的持续推进、宏观经济政策、社会保障制度给团险业务创造了广泛的机会，同时市场竞争日益激烈、市场集中度较高、监管越来越严格、客户对服务更高的需求等等因素，对寿险公司的IT系统、产品、经营服务能力等方面提出了更高的要求，团险将面临极大的挑战。 一、目前外部环境对团险市场的影响 1、宏观经济环境 中国经济的发展和结构型调整为团险业务带来了机遇和挑战。中国经济继续保持着平稳增长的发展势头，与此同时世界经济增长减缓，全球金融危机进一步延伸，国际信贷市场出现紧张迹象。随着我国经济发展和结构型调整，银行信贷呈现较为明显的收紧，中小企业信贷融资环境更加严峻。 近年来，各大国企或事业单位改革催生了多样化的团险需求。根据国资委的目标和“十二五”期间要求，“事转企”“厂办分离”等政策的实施，团险业务成为解决人员安置、新旧制度平稳过渡、提升人才竞争力的重要方式。 我国城镇化的持续推进和人民财富的不断积累，使民众的保险意识不断增强，保险需求日益丰富，这对保险市场，特别是寿险市场深度开发创造了条件。 2、社会保障制度 团险业务受国家各项政策，特别是养老和医疗政策影响显著。党的十七大报
太平洋保险团体意外险【太平洋保险公司团体人寿保险合同 范本】 团体人寿保险投保单 序号：__________ 投保名称：____________联系人____________发工资日 ____________ 单位地址：____________电话____________ 厂休日____________ 投保人数 在册人员总计人参加保险 投保单位 盖单 保险金额 每人投保份，满期时保险金额元。 保险费
每人每月交费元。 保险期限 自年月日起至年月日止参加保险人员名单详见后附“被保险人名单”保险单号码：单位代号 主管：复核：签单： 投保日期年月日 经办人： 团体人寿保险单 贰拾年期 －－－－－★－－－－－ 投保单位名称 单位代号
地址 投保人数 在册人员总计清单 保险金额 每人投保 保险费 每人每月交费保险期限 自年
人。份，满期时每人保险金元。月日起至参加保险人员名单详见后附元。年月日止。 根据《团体人寿保险办法》规定，投保单位所开列的全部在册人员名单（即被保险人），经审核，本公司同意承保，并签发本保险单，其承保责任范围，均按本办法规定办理，今后人员名单如有变动，本公司仅按变动清单调正后的人员承担保险责任。 主管：__________ 复核：__________ 签单员：__________ ________________保险公司 ______年______月______日 太平洋团体人寿保险条款 （中国保险监督管理委员会1999年9月核准） 第一条保险的构成
本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单及所附条款、投保单、合法有效的声明、批注、附贴批单等投保文件及其他书面文件构成。 第二条投保范围 一、投保人：凡机关、企业、事业单位和社会团体可作为投保人，为其成员向保险人投保本保险，被保险人人数应占其单位在职人员人数的75%以上且不少于8人。投保时必须经被保险人同意。 二、被保险人：凡投保时年满16周岁(含16周岁，下同）至65周岁，身体健康、能正常劳动或的投保单位在职、在编人员，均可作为本保险的被保险人。 第三条保险责任 在合同有效期内，被保险人因疾病身故或全残，或者自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故或全残，保险人给付保险金额全数，保险人对该被保险人的保险责任终止。 第四条责任免除
团体意外险购买方案 一、团体意外险的定义 团体意外险，即团体意外伤害保险，是一种以团体方式投保的人身意外保险形式，而其保险责任、给付方式则与个人意外伤害保险相同。 所谓意外伤害是指非本意的、外来的、不可预料的原因造成被保险人的身体遭到严重创伤的客观事件的。如人们在游泳时，不幸溺水身亡应属于意外事故；而在水里突发心脏病导致死亡，就不属于意外伤害，因为它是身体内部本已存在的疾病引起的。 人身意外伤害保险是指在约定的保险期内，因发生意外事故而导致被保险人死亡或残疾，支出医疗费用或暂时丧失劳动能力，保险公司按照双方的约定，向被保险人或受益人支付一定量的保险金的一种保险。其特点一般是交费少，保障高。 二、团体意外险与个人意外险的区别 相对于个人投保，团体人身意外伤害保险保费低，保障高；保险有效期内可以随时变更人员（在一个保险有效期内变更人员不得超过原保单人员的50%），满足企业人员流动管理需求；即可以根据员工的职业类别投保，也可根据投保单位类别投保，公平合理，方便快捷；残疾比例由保监会统一规定，理赔确定；保费既可以作为员工福利由公司支付，也可以由公司和员工共同支付；分担员工发生意外时产生的医疗伤残死亡抚恤金等费用，转移企业财务风险，也是对员工及员工家庭负责的最好体现。 二、购买团体意外险的好处 （一）员工 1．提高员工福利。 2．对员工的人身安全是一种保障。 （二）公司 1．有利于企业吸引和留住人才，稳定公司人才队伍。 2．为员工购买员工人身意外险还能够减轻企业所承受的损失。
三、团体意外险的保险条款 第一条保险合同的构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由以下文件构成，各文件之间相互解释、相互补充，如有冲突，以如下序号在前的文件中的约定或解释为准：（一）附贴批单、批注及其他有关书面协议； （二）保险单、保险凭证及人员清单； （三）保险条款； （四）投保单等与本合同有关的投保文件、合法有效申明。 第二条投保条件 一、投保人：凡合法机关、团体、企事业单位，均可作为投保人为其正式在职人员（不包括临时工、短期工）或团体会员（以购买保险而组织的团体除外）向保险人投保本保险，被保险人人数应占其单位在职人员人数或团体会员人数的75%以上且不少于10人。投保时必须经被保险人同意。 二、被保险人：凡年满18周岁至60周岁（含18周岁及60周岁），身体健康、能正常学习、工作或劳动的投保单位在职、在编人员或团体会员，均可以作为本保险的被保险人，但必须在投保人投保时提供的人员清单之列。 第三条保险责任 在本合同保险责任有效期间内，保险人承担下列保险责任： 一、意外身故保险金 被保险人因遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起一百八十日内身故的，保险人按保险单中列明的保险金额给付身故保险金，对该被保险人的保险责任终止。 二、意外伤残保险金 被保险人因遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起一百八十日内造成本合同所附“残疾程度与给付比例表”所列残疾程度之一者，保险人按表中所列给付比例乘以保险单中列明的保险金额给付伤残保险金。如治疗仍未结束的，按自事故发生之日起第一百八十日的身体情况进行伤残鉴定，并据此给付伤残保险金。 被保险人因同一意外伤害事故造成“残疾程度与给付比例表”所列残疾程度两项以上者，保险人给付各该项伤残保险金之和。但不同残疾项目属于同一手或
太平洋意外伤害保险条款 太平洋意外伤害保险 第一条合同构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单及所附条款、投保单、合法有效的声明、批注、附贴批单及其他有关书面文件构成。“个人人身意外伤害保险（2003）”简称“个意（2003）”。 第二条投保范围 一、投保人：凡年满18周岁，具有完全民事行为能力且对被保险人具有保险利益的人，可作为本合同的投保人。 二、被保险人：本合同被保险人投保时的年龄应不超过60周岁，但被保险人续保时的年龄超过60周岁的，最高投保年龄可延至65周岁。 第三条保险责任 在本合同约定的保险责任有效期间内，被保险人发生下列保险事故，本公司负保险金给付责任： 一、若被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故，本公司按意外伤害事故发生时保险单所载保险金额给付身故保险金，本合同终止。 二、若被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》中所列残疾之一的，本公司按意外伤害事故发生时保险单所载保险金额及该项身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。 被保险人因同一意外伤害造成两项及以上身体残疾时，本公司给付对应项残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同一上肢或同一下肢时，本公司仅给付其中一项残疾保险金；如残疾项目所对应的给付比例不同时，仅给付其中比例较高一项的残疾保险金。 三、本公司对被保险人所负给付保险金的责任以保险单所载保险金额为限，一次或累计给付的保险金达到保险金额时，本合同终止。 第四条责任免除 因下列情形之一，导致被保险人身故或残疾的，本公司不负保险金给付责任：
一、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害； 二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施； 三、被保险人殴斗，醉酒，故意自伤，主动吸食或注射毒品； 四、被保险人自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外； 五、被保险人受酒精、毒品、管制药物的影响而导致的意外； 六、被保险人因药物过敏、食物中毒、中暑导致的伤害； 七、被保险人因精神类疾病发作而导致的意外； 八、被保险人无证驾驶、酒后驾驶及驾驶无行驶证的机动交通工具或助动交通工具； 九、被保险人妊娠、流产、堕胎、分娩（含剖腹产）、避孕、节育绝育手术、治疗不孕不育症、人工受孕及由以上情形导致的并发症； 十、被保险人因手术（包括整容手术）导致的伤害； 十一、在诊疗过程中因医疗事故原因造成的伤害； 十二、被保险人未遵医嘱，私自使用药物（按使用说明的规定使用非处方药除外）； 十三、被保险人从事潜水、滑水、滑雪、风浪板、蹦极、跳伞、水上摩托艇、滑翔翼、拳击、柔道、跆拳道、空手道、武术比赛、摔跤比赛、攀岩运动、探险活动、特技表演、马术、赛马、各种车辆表演、车辆竞赛或训练等高风险运动； 十四、因意外伤害、自然灾害事故以外的原因失踪而被法院宣告死亡的； 十五、战争、军事行动、暴乱、恐怖活动或武装叛乱； 十六、核爆炸、核辐射或核污染。 发生以上情形，导致被保险人身故的，本合同终止，本公司退还保险单的现金价值。第五条保险期间 本合同保险期间为1年，自本公司同意承保并收到保险费的次日零时开始，至约定的终止日24时止。本合同保险期间以保险单上所载为准。 第六条续保 本合同保险期间届满时，若本公司同意续保并收到续保保险费，本合同将自1年期满（或续保期满）之时起延续有效1年。 若本公司停止本保险的销售，应及时通知投保人，本公司有权自停止销售时起不再接受
保险公司团险工作总结 篇一：团险个人工作总结 XX团险部年度工作总结年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年， xxx团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司的指导方针，认真贯彻落实年初总经 理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主 题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后 工作提供有益的借鉴，现将XX年的工作情况及工作计划汇报如下： 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动与xx 各大中小学校联系，及时了解学生 家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，将保险宣传、 保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长 及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态
度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底，在分公司未下达任务目标的情况下，我部学 平险保费完成数xxx元，我部会继续努力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。 二、建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下，截止x月底我部的完成数是xxx元，完成比例xxx。 我部将继续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。 三、小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署，着手解决问题，为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮 大做好充分准备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 四、短险方面 截止x月底，我部完成数为xxx，完成比例为xxx。我部正紧抓这一块，如，我部出 动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的 热情，积极的态度，做好短险营销。 五、意外险方面
保险公司团险工作汇报赶队措施 篇一：保险公司员工试用期满鉴定表(团险部内勤) 试用期满鉴定表（中心支公司） 篇二：保险公司四月工作总结范文 伴随着四月公司学平险收费工作的结束，团险渠道各项工作也已基本进入收尾阶段，为了更好的总结四月以来团险渠道的各项工作，也为下个月业务发展打下更为坚实的基础，使团险渠道以崭新的面貌迎接全新的挑战，现将团险渠道4月工作内容做以分析。一、团险渠道业务发展情况 (一)业务发展整体情况截至4月30日，团险渠道累计实现：短期险保费7222万元，完成市公司全年任务指标的43%，完成总公司全年任务指标的43%; 短期意外险保费4xx6万元，占短期险的71%，完成市公司全年任务指标的44%，完成总公司全年任务指标的100.3%。 (二)各单位业务完成情况追踪截至4月30日，各单位团险渠道短期险及短期意外险任务指标完成情况二、团险渠道4月主要工作及特点 (一)各项业务稳步发展 1.渠道业务稳步推进进入20xx年，团险渠道通过各种方式，为各项渠道口子业务的开展奠基铺路，以确保渠道业务的稳定发展。今年，团险渠道始终把法人客户市场作为一个重要业务领域来拓展，从《团险销售人员管理办法》的考核要求，到中旬制定专项企划方案，通过考核加激励的方式，既激发了销售人员的展业热情，也确保了
参与考核销售队伍的稳定性，为公司业务发展注入新的动力。 2.法人市场大力开拓 3.企划方案务实有效自年初以来，团险渠道紧盯市场动态，结合公司业务发展规律，推出了一系列内容丰富、效果显著的企划方案，有力的推动了渠道各项业务发展：上旬,单位奖励确保了开门红目标的顺利达成，个人奖励极大刺激了意外险销售; 中旬，建工险和新增法人客户企划案的推出，为全年业务发展带来了新的亮点; 下旬，学平险企划案的出台，更为今年学平险业务的顺利发展起到了积极的推动作用。同时，渠道内各单位也都积极响应企划案，加大宣导力度、制定相应方案，使得渠道企划方案取得了非常好的收效。 (二)队伍建设有效突破 1.自《团险销售人员管理办法》(员工制)于1月1日起正式实施以来，通过制度化的管理考核与市场化的绩效发放，充分调动了团险销售队伍的展业热情与销售积极性，有力推动了团险渠道业务发展。 2.《团险销售人员管理办法》(代理制)于4月中旬正式出台，目前，团险渠道正在全辖全面开展代理制销售人员的招募甄选工作。截至4月31日，全辖已发展新增代理制销售人员126人。 3.为加强销售队伍日常化管理，团险渠道印制并发放了《团险销售人员工作日志》，下发了关于加强团险销售人员日常管理、定期召开团队早会的通知。同时，团体业务部实施部门人员包点制度，安排专人为各单位提供服务与帮助，取得了良好的效果。 4.上半年，团险
保险公司团险部工作总结 篇一：xx团险部年度工作总结 XX团险部年度工作总结年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年，xxx团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将XX年的工作情况及工作计划汇报如下： 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动与xx 各大中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底，在分公司未下达任务目标的情况下，我部学平险保费完成数xxx元，我部会继续努力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。 二、建工险方面
在公司未下达任务目标的情况下，截止x月底我部的完成数是xxx元，完成比例xxx。我部将继续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。 三、小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署，着手解决问题，为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 四、短险方面 截止x月底，我部完成数为xxx，完成比例为xxx。我部正紧抓这一块，如……，我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情，积极的态度，做好短险营销。 五、意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是xx，截止x月底我部实际完成数是xx，完成比例为xx。在此方面，我们会再接再厉争创辉煌。 在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节，业务渠道之间发展还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高，还需进一步提高全员敬业精神。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工
中国太平洋人寿保险股份有限公司 个人人身意外伤害保险（2003）条款 （2009年9月呈报中国保险监督管理委员会备案） 第一条 合同构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单及所附条款、投保单、合法有效的声明、批注、附贴批单及其他有关书面文件构成。 “个人人身意外伤害保险（2003）”简称“个意（2003）”。 第二条 投保范围 一、投保人：凡年满18周岁，具有完全民事行为能力且对被保险人具有保险利益的人，可作为本合同的投保人。 二、被保险人：本合同被保险人投保时的年龄应不超过60周岁，但被保险人续保时的年龄超过60周岁的，最高投保年龄可延至65周岁。 第三条 保险责任 在本合同约定的保险责任有效期间内，被保险人发生下列保险事故，本公司负保险金给付责任： 一、若被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故，本公司按意外伤害事故发生时保险单所载保险金额给付身故保险金，本合同终止。 二、若被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》中所列残疾之一的，本公司按意外伤害事故发生时保险单所载保险金额及该项身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。 被保险人因同一意外伤害造成两项及以上身体残疾时，本公司给付对应项残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同一上肢或同一下肢时，本公司仅给付其中一项残疾保险金；如残疾项目所对应的给付比例不同时，仅给付其中比例较高一项的残疾保险金。 三、本公司对被保险人所负给付保险金的责任以保险单所载保险金额为限，一次或累计给付的保险金达到保险金额时，本合同终止。 第四条 责任免除 因下列情形之一，导致被保险人身故或残疾的，本公司不负保险金给付责任： 一、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害； 二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施； 三、被保险人殴斗，醉酒，故意自伤，主动吸食或注射毒品； 四、被保险人自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外； 五、被保险人受酒精、毒品、管制药物的影响而导致的意外； 六、被保险人因药物过敏、食物中毒、中暑导致的伤害； 七、被保险人因精神类疾病发作而导致的意外； 八、被保险人无证驾驶、酒后驾驶及驾驶无行驶证的机动交通工具或助动交通工具； 九、被保险人妊娠、流产、堕胎、分娩（含剖腹产）、避孕、节育绝育手术、治疗不孕不育症、人工受孕及由以上情形导致的并发症； 十、被保险人因手术（包括整容手术）导致的伤害； 十一、在诊疗过程中因医疗事故原因造成的伤害； 十二、被保险人未遵医嘱，私自使用药物（按使用说明的规定使用非处方药除外）； 十三、被保险人从事潜水、滑水、滑雪、风浪板、蹦极、跳伞、水上摩托艇、滑翔翼、拳击、柔道、跆拳道、空手道、武术比赛、摔跤比赛、攀岩运动、探险活动、特技表演、马术、赛马、各种车辆表演、车辆竞赛或训练等高风险运动；
保险公司团险工作总结 1保险公司团险工作总结20XX年2月，**个险人力岗在**公司总经理室的正确指导下，在个险经理的大力支持下，通过人力岗的伙伴团结拼搏、坚持不懈的努力，在常态增员与举绩追踪方面做了一些工作，但就各项指标而言，还存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然过去，按照省公司的指示和州公司的具体安排和部署，现将本人在二月份的工作作出如下总结： 一、了解人力结构现状 参加了省公司举办的个险人力条线培训回来后，我开始认真研究**支公司营销人员架构。由于是初入个险部，对于销售伙伴还不是很熟悉，所以在熟悉架构时比较费时。在人力岗老同事的指导下，了解**支公司营销人员架构如下： 熟悉架构之后，我发现有些组经理的架构不是很稳固，还有很多营销伙伴有非常好的条件可以成为组经理，所以我对此增加了更多的关注。在8号时，和同事以及“组养计划”的营销伙伴一起参加了关于“组养计划”的二期培训课程。这次培训课程增加了我和营销伙伴之间的熟悉度，而且让我了解到这些营销伙伴的工作现状及心态。在后续的工作中更有针对性地帮助和鼓励营销伙伴稳定架构，积极进组。
二、常态增员 在参加省公司培训时，了解到延边州20XX年的增员工作的现状。回到公司后，结合**公司的实际情况，发现在增员工作方面，我还有很多工作没有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中，人力岗调整了工作内容，认真完成州公司的工作部署，努力做到日追踪，并对营销伙伴做增员宣导和增员技能培训。利用周二的增员主题早会和周日的甄选日，督促和鼓励营销伙伴主动增员，使其增员和业务可以达到双赢。 二月份有春节小长假，在春节前，我们个险部已经制定好春节增员奖励方案，鼓励营销伙伴在春节期间多收集准增员名单，到目前为止，可以看到一些成效。 三、举绩追踪 在我们不断的增员过程中，留存成了一个非常重要的任务，为了让营销员留存下来，就要督促他们举绩。由于和营销伙伴的沟通不到位，2月份的举绩工作没能很好的完成。不过也总结了一些经验，在追踪举绩时，如果不能和所有伙伴得到很好的沟通，那应该多找主管面谈。让主管更清楚的知悉自己团队的情况。 除了以上三项工作内容，为了达成KPI指标，我和同事按照人力岗工作模式一步一步来实施。从新人代资考培训到新人入司的初期扬帆营培训，虽然不是非常系统，但
中国太平洋财产保险股份有限公司 借款人人身意外伤害保险B款 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 第二条本保险合同被保险人应为年满18周岁（含）至65周岁（含），身体健康，具备贷款条件并向金融机构申请并获得采用分期还款方式贷款的自然人。 第三条本保险合同投保人应为具有完全民事行为能力的被保险人本人或对被保险人有保险利益的其他人。 第四条除非另有约定，本保险合同保险金受益人为发放贷款的金融机构。 保障内容 第五条保险责任 本保险合同按保障内容的不同，分为基本保障、综合保障。基本保障为必选，综合保障为可选，只有在投保人选择综合保障时，保险责任才扩展至部分残疾保险金和烧伤保险金给付责任。 保险责任以保险单中载明的投保人所选的保障为准，下列任何保障如未在保险单中载明，保险人均不承担保险责任。 一、基本保障： 在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故或全残，保险人按保险单所载该被保险人意外伤害保险金额给付身故或全残保险金。保险人对该被保险人的保险责任终止。 被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明，后经中华人民共和国（不含港、澳、台地区，下同）法院宣告死亡的，保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。 被保险人身故前保险人已给付综合保障约定的残疾保险金的，身故保险金应扣除已给付的保险金。 二、综合保障： 本保障的保险责任由基本保障加下列各项保险责任组成，如综合保障与基本保障相抵触，以综合保障的约定为准： （一）在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》（简称《给付表一》）所列残疾之一的，保险人按保险单所载的该被保险人意外伤害保险金额及该项残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。如第180日治疗仍未结束的，按当日的身体情况进行残疾鉴定，并据此给付残疾保险金。如被保险人的残疾程度不在所附《给付表一》之列，保险人不承担给付残疾保险金责任。
中国平安人寿保险股份有限公司团险客户分层级服务管理办法（暂行） 目录
一、总则 第1条为加强团险客户资源管理工作，建立团险客户分层级服务管理体系，实现团险客户分层级服务标准化、差异化，最终达到合理配置公司 资源、有效提高客户留存率、培养平安团险忠诚客户群的目的，特 制定本办法。 第2条建立团险分层级客户服务标准化体系的目的：通过系统化、标准化服务，实现客户与我公司的互动关系，提升客户价值，确立平安服 务新优势。 第3条团险服务标准化主要指： 1、服务项目标准化：不同层级客户具有各自层级相同的服务项目 及服务标准； 2、服务模式标准化：二级机构设立统一标识的柜面服务柜台（或中 心），推行“一站式”服务模式； 3、服务流程标准化：严格按照服务流程、标准，及时、主动完成各 项售后服务。 第4条本办法所指客户为已投保我公司团险所有有效客户。 第5条本办法适用范围：团险各级机构。 第6条本办法适用的团险客户服务管理的基本原则有： 1、分层级管理原则：根据客户价值的差异，对团险客户实行分层 级服务管理。 2、合理配置原则：根据客户不同层级合理配置公司服务资源。 3、重点投入原则：对VIP级客户公司进行重点投入。
4、共同经营原则：总、分公司联合开展客户服务活动。 5、主动服务原则：由以往的被动服务向主动服务转变。 6、分步实施原则：对不同客户的服务标准，分步落实。 二、客户分层级管理标准 第7条根据团险客户价值的差异，将团险有效客户分为三个层级，即：金牌VIP客户、银牌VIP客户及普通客户（也称常规客户）。 第8条金牌VIP客户由总公司统一评定；银牌VIP客户由分公司评定。每年年初公布VIP客户清单。 第9条客户分层级评定的参考指标为客户价值指标。客户价值指标由标准保费规模、客户忠诚度、利润贡献度等参数综合评定。 第10条客户价值指标=标准保费规模折算系数*30%+客户忠诚度折算系数*30%*K1+利润贡献度折算系数*40%*K2（标准保费规模折算系数、客户忠诚度折算系数及利润贡献度折算系数见附表）。 K1：有效投保年度低于3年，首年=；次年=2；第3年= K2： 第11条团险各层级客户的入围标准如下： 1、金牌VIP客户：原则上以年度累计标准长险保费5000万以上， 或累计健康险实收保费500万以上，赔付率不高于60%，或累计 非健康险实收保费100万以上，赔付率不高于40%的客户，即可 入围金牌VIP客户评选名单。 2、银牌VIP客户：各类机构入围银牌VIP客户的具体标准为：
中国太平洋财产保险股份有限公司 旅游人身意外伤害保险条款 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 第二条被保险人应为身体健康，能正常旅行的旅游者和随团提供服务的旅行社雇员。 第三条投保人应为被保险人本人、对被保险人具有保险利益的合法团体或个人。 第四条本保险合同的受益人包括： （一）身故保险金受益人 订立本保险合同时，被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。身故保险金受益人为数人时，应确定其受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，各身故保险金受益人按照相等份额享有受益权。投保人指定受益人时须经被保险人同意。 被保险人死亡后，有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务： （1）没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的； （2）受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的； （3）受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的。 受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定受益人死亡在先。 被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人，但需书面通知保险人，由保险人在本保险合同上批注。对因身故保险金受益人变更发生的法律纠纷，保险人不承担任何责任。 投保人指定或变更身故保险金受益人的，应经被保险人书面同意。被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，应由其监护人指定或变更身故保险金受益人。 （二）残疾及其他保险金受益人 除另有约定外，本保险合同的残疾及其他保险金的受益人为被保险人本人。 保险责任 第五条在本保险合同的保险期间内，被保险人遭受意外伤害，保险人按以下约定给付保险金： （一）身故保险责任 在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故的，保险人按保险单所载该被保险人意外伤害保险金额给付身故保险金。对该被保险人的保险责任终止。 被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明，后经中华人民共和国（不含港、澳、台地区，下同）法院宣告死亡的，保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。 被保险人身故前保险人已给付第五条约定的残疾保险金的，身故保险金应扣除已给付的保险金。 （二）残疾保险责任 在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》（简称《给付表一》）所列残疾之一的，
保险公司团险工作总结 保险公司团险工作总结 1 保险公司团险工作总结 20XX 年 2 月，**个险人力岗在**公司总经理室的正确指导下，在个险经理的大力支持下，通过人力岗的伙伴团结拼搏、坚持不懈的努力，在常态增员与举绩追踪方面做了一些工作，但就各项指标而言，还存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然过去，按照省公司的指示和州公司的具体安排和部署，现将本人在二月份的工作作出如下总结：一、了解人力结构现状参加了省公司举办的个险人力条线培训回来后，我开始认真研究**支公司营销人员架构。由于是初入个险部，对于销售伙伴还不是很熟悉，所以在熟悉架构时比较费时。在人力岗老同事的指导下，了解**支公司营销人员架构如下：熟悉架构之后，我发现有些组经理的架构不是很稳固，还有很多营销伙伴有非常好的条件可以成为组经理，所以我对此增加了更多的关注。在 8 号时，和同事以及“组养计划”的营销伙伴一起参加了关于“组养计划”的二期培训课程。这次培训课程增加了我和营销伙伴之间的熟悉度，而且让我了解到这些营销伙伴的工作现状及心态。在后续的工作中更有针对性地帮助和鼓励营销伙伴稳定架构，积极进组。二、常态增员在参加省公司培训时，了解到延边州 20XX 年的增员工
作的现状。回到公司后，结合**公司的实际情况，发现在增员工作方面，我还有很多工作没有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中，人力岗调整了工作内容，认真完成州公司的工作部署，努力做到日追踪，并对营销伙伴做增员宣导和增员技能培训。利用周二的增员主题早会和周日的甄选日，督促和鼓励营销伙伴主动增员，使其增员和业务可以达到双赢。二月份有春节小长假，在春节前，我们个险部已经制定好春节增员奖励方案，鼓励营销伙伴在春节期间多收集准增员名单，到目前为止，可以看到一些成效。三、举绩追踪在我们不断的增员过程中，留存成了一个非常重要的任务，为了让营销员留存下来，就要督促他们举绩。由于和营销伙伴的沟通不到位，2 月份的举绩工作没能很好的完成。不过也总结了一些经验，在追踪举绩时，如果不能和所有伙伴得到很好的沟通，那应该多找主管面谈。让主管更清楚的知悉自己团队的情况。除了以上三项工作内容，为了达成 KPI 指标，我和同事按照人力岗工作模式一步一步来实施。从新人代资考培训到新人入司的初期扬帆营培训，虽然不是非常系统，但正逐步完善，尽力使其系统化。坚持“每日一法”，让销售伙伴通过微信群学习《基本法》，在早会上也会宣导《基本法》的
第一篇:《xx团险部年度工作总结》 2013团险部年度工作总结年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年，xxx团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公司的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将2013年的工作情况及工作计划汇报如下 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底，在分公司未下达任务目标的情况下，我部学平险保费完成数xxx元，我部会继续努力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。 二、建工险方面
在公司未下达任务目标的情况下，截止x月底我部的完成数是xxx元，完成比例xxx。我部将继续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。 三、小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署，着手解决问题，为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 四、短险方面 截止x月底，我部完成数为xxx，完成比例为xxx。我部正紧抓这一块，如……，我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情，积极的态度，做好短险营销。 五、意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是xx，截止x月底我部实际完成 数是xx，完成比例为xx。在此方面，我们会再接再厉争创辉煌。
建筑工程施工人员团体人身意外伤害保险条款 险种说明： 中国太平洋保险公司 建筑工程施工人员团体人身意外伤害保险条款 （中国保险监督管理委员会1999年9月核准） 第一条保险合同构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单和其他保险凭证及所附条款、投保单、与本合同有关的投保文件、声明、批注、附贴批单、其他书面文件构成。 第二条投保范围 一、投保人：凡从事土木、水利、道路、桥梁等建筑工程施工、线路管道设备安装、构筑物建筑物拆除和建筑装饰装修的企业，均可作为投保人为其在工程项目施工现场从事管理和作业的员工投保本保险。投保时必须经被保险人同意。 二、被保险人：凡年满16周岁（含16周岁，下同）至65周岁、能够正常工作或劳动的属投保单位管理的员工均可作为本保险的被保险人。 三、投保人根据工程项目的不同和施工期间施工人员变动情况，按该工程项目施工高峰期在册实有人数的一定比例投保。投保比例不得低于40％。 第三条保险责任 在保险期间内，被保险人在施工现场工作过程中发生下列保险事故，保险人负保险金给付责任：一、被保险人因突发疾病身故或自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故，保险人按保险金额给付身故保险金。 二、被保险人因意外伤害所致残疾，保险人按保险单所载保险金额及该项身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。如治疗仍未结束，按意外伤害发生之日起第180日时的身体情况进行鉴定，并据此给付保险金。 被保险人因同一意外伤害造成两项及以上身体残疾时，保险人给付对应项残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同一手或同一足时，保险人仅给付其中一项残疾保险金；如残疾项目所对应的给付比例不同时，仅给付其中比例较高一项的残疾保险金。 三、被保险人因公外出期间或乘坐本单位交通车在上下班途中遭受意外伤害的，保险人也根据本条第一、二款的规定承担给付保险金责任。 四、国家法律、法规规定的工伤事故。 五、保险人对每一被保险人所负给付保险金的责任以保险单所载保险金额为限，一次或累计给付的保险金达到保险金额时，对该被保险人的保险责任终止。 第四条责任免除