旅游业的宏观环境分析完整版本.doc
旅游业是宏观经济活动的重要组成部分，有着重要的社会意义。关于旅游业的宏观环境分析，主要包括旅游资源环境、旅游政策环境、旅游市场环境和经济环境等四个方面。
旅游资源环境是指旅游业发展的根本，包括风景景观、自然景观、文物古蹟及改造景观等自然资源，也包括旅游接待设施、旅游展示服务等人文社会资源。良好的旅游资源环境可以为旅游业发展提供强大的吸引力，从而提高旅游市场的竞争力和潜力。
旅游政策环境是指政府制定的旅游发展相关的各种政策措施，它可以有效地控制及促进旅游业的发展。具体而言，这些政策可以提供具有鼓励作用的税收优惠政策，吸引外资参与旅游市场发展；可以改善旅游款待服务，提高有关领域质量；还可以通过改变行政性管理实践，鼓励旅游业发展。
旅游市场环境是指受旅游市场需求和供求决定的旅游价格、旅游客流量以及消费行为等市场状况。在旅游市场中，节假日、新产品的上市、市场宣传活动等都是对旅游市场的重要影响，也是旅游市场发展的重要参照物。
经济环境指产业结构、经济发展水平、汇率波动以及全球形势等外部条件，它与旅游消费水平、旅游收入以及消费支出等经济活动密切相关。在经济环境变化的驱动下，以客源方式扩展全球市场，将可以为旅游业的发展带来新的机遇。
总之，旅游业的宏观环境分析应当综合考虑旅游资源环境、旅游政策环境、旅游市场环境和经济环境等因素，准确把握各个方面的发展趋势，以便更好地为旅游业的发展提供有利的环境条件。
宏观环境对旅游业分析 旅游业是一个与环境密切相关的产业，宏观环境因素会直接或间接地影响旅游业的运 行和发展。因此，分析宏观环境对旅游业的影响，有助于更好地把握旅游产业的发展趋势 和方向。 政治环境 政治环境是一个国家或地区的领导人或政府在国内和国际上所采取的政策、战略和措施。政治稳定、政府对旅游业的扶持和发展的政策对旅游业的影响是不可忽视的。政治稳 定有助于旅游产业的稳定和发展，政府在政策上给予旅游业更多的扶持，也有助于旅游业 的快速发展。在政治环境不稳定的情况下，会影响旅游者的旅游意愿和旅游企业的运作， 从而影响旅游业的发展。 社会环境 社会环境因素对旅游业有着至关重要的影响，包括文化、价值观念、人口结构和消费 者需求等。旅游行业是一个服务业，旅游者的旅游需求和旅游口味的变化会直接影响旅游 企业市场需求的变化。因此，旅游企业要根据社会环境的变化不断调整自己的战略和产品。另外，文化和历史遗址等人文景观是旅游产业的重要组成部分，社会环境也会对旅游业 的产品开发和消费体验等方面产生影响。 经济环境 经济环境因素是旅游业最重要的宏观因素之一。旅游业往往受到国内和国际经济形势 的影响。宏观经济形势的好坏、消费者购买力的变化、通货膨胀率，以及汇率变化等因素 都会直接或间接地影响旅游业的发展。例如，经济不景气会导致旅游者减少旅游支出，旅 游企业的盈利能力减弱。同时，经济发展的好转可以提高消费水平、增加旅游需求，从而 推动旅游业的发展。 技术环境 技术发展对旅游业的发展也有着深刻影响。互联网、智能手机、在线预订等技术的普 及和应用，使得旅游的信息传播更加便利和快捷，也大大提高了消费者的旅游体验。旅游 企业要跟上技术发展的步伐，加快数字化转型，开发互联网业务，并通过技术手段来提高 营销和服务效率，创新旅游的产品和体验。 自然环境 自然环境对旅游业也有着直接的影响。自然资源是旅游业的重要资源之一，自然环境 的变化会对旅游业的产值和运作产生影响。例如，气候变化对旅游业的季节性需求、旅游 区域的开发和保护产生不同程度的影响。
澳大利亚旅游业宏观环境分析 １、政治与法律：澳大利亚的政治机构和习惯沿袭西方的民主传统，联邦实行三级政府体制（联邦、州、地方）。澳大利亚议会（立法机构）和政府负责处理涉及全国利益的所有事务，政局稳定。旅游业是澳大力亚政府极力鼓励与扶持及发展最快的行业之一。相关旅游法律法规健全，保障了境内境外旅游者的人身财产安全与旅游的质量， 2、经济：澳大利亚是一个后起的发达资本主义国家。2011年国内生产总值（GDP）全球排名第13，人均生产总值达到65477美元，排名世界第6，在2000万人口以上的国家中排名第一，远高于美国，英国等其他主要英语国家。农牧业发达，自然资源丰富，有“骑在羊背上的国家”，“坐在矿车上的国家”和“手持麦穗的国家”之称，澳大利亚长期靠出口农产品和矿产资源赚取大量收入，盛产羊、牛、小麦和蔗糖，同时也是世界重要的矿产资源生产国和出口国。农牧业、采矿业为澳传统产业。澳大利亚的高科技产业近几年有较快发展，在国际市场上竞争力有所提高。自1970年代以来，澳大利亚经济经历了重大结构性调整，旅游业和服务业迅速发展，占国内生产总值的比重逐渐增加，当前已达到70%左右。黄金业发达，已经成为世界屈指可数的产金大国。澳大利亚邮政是世界上少见的赚钱而不需要政府补贴的邮政系统。 澳大利亚主要的经济数据如下：
国内生产总值：1,488,2亿美元（2011年度），世界排名13 人均生产总值：65477美元（2011年度），世界排名第6 全年国民总收入：12917.82亿澳元（2010年度） 生产总值增长率：3.7% （2011年度） 失业率：5.2% (2012年3月） ３、技术：信息技术，网络技术，交通技术的快速发展促进旅游需求多样化，旅游管理信息化，旅游装备科技化。在线旅游预定业务，电子旅游信息，电子签证和电子商务等正在改变旅游业的市场环境。随着技术水平的提高，澳大利亚的交通随之发展起来了，如火车，高速公路以及航空的不断发展，使来澳大利亚旅游者提供了更为便利和快捷的条件。通过细胞技术或基因技术，对濒危动植物种形成有效保护，如考拉袋熊等，从而保持了旅游动植物环境的吸引力。高新技术的综合应用创造出新的旅游资源和产品，使一些原来不具备旅游吸引力的资源成为新的旅游吸引物或提升它们的吸引力，如主题公园和游乐场的各种高科技模拟技术和游乐设施。应用了高新技术后，许多文物古迹资源得到了保护，增强了它们可持续发展的能力 ４、社会文化： 人口环境：澳大利亚常住人口将于2013年5月初达到2300万左右。是世界上人口密度最低的国家之一。澳大利亚的人口主要分布在东南沿海地区，澳大利亚的大城市也分布在东南沿海地区。澳大利亚由具有不同文化背景的民族构成：澳大利亚英国及其他欧洲国家移民后裔占95.2%，亚洲人占1.3%，土著民族占1.5%，其他2%。
旅游业的宏观环境分析 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
旅游业的宏观环境分析摘要：旅游业的发展，不仅受行业自身内部能力和发展潜力因素的影响，同时也受行业外部经营环境的影响。宏观环境又可分为：政治、经济、技术、社会文化、自然等五方面。宏观环境从不同角度对任何行业都会产生不可估量的影响，它既为各行业的发展提供了机会，又对行业的发展构成挑战。因此，任何行业和企业在制定决策时，首先一定要对其进行宏观环境分析。 关键词：旅游业、宏观环境、政治、经济、社会文化。 旅游业的发展，不仅受行业自身内部能力和发展潜力因素的影响，同时也受行业外部经营环境的影响。外部经营环境可以分为两大方面：宏观环境和微观环境。宏观环境又可分为：政治、经济、技术、社会文化、自然等五方面。宏观环境从不同角度对任何行业都会产生不可估量的影响，它既为各行业的发展提供了机会，又对行业的发展构成挑战。因此，任何行业和企业在制定决策时，首先一定要对其进行宏观环境分析。那么旅游业的宏观环境是怎样的呢 从政治环境上看，政治环境主要包括所在地区政权的性质和政权的稳定性、立法依据和立法体系的完备程度、所在地区是否加入政治联盟及政治联盟的有关条款，以及政府的宏观产业政策等因素。旅游业是第三产业的重要组成部分，作为世界上发展最快的新兴产业之一，旅游业被誉为“朝阳产业”。如今政府对旅游业的加大了支持力度。《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。旅游业的法律法规和行业管理制度日趋完善，执法行为更加规范，依法治理优胜劣汰的竞争机制和良好的旅游市场秩序，旅游发展环境将逐渐形成，旅游发展将逐渐步入有序化、规范化、法制化的轨道，政府
旅行社经营活动宏观环境 随着旅游业的不断发展，旅行社逐渐成为了游客们出游的首选。旅行社经营活动的宏观环境对该行业来说至关重要。宏观环境的因素包括经济、政治、社会、技术、法律等多个方面，以下将从这些方面来分析旅行社经营活动的宏观环境。 经济环境 经济环境是影响旅行社的最主要的宏观环境因素之一。经济的增长和发展直接影响着旅游业的发展。如果经济发展的速度越快，旅游业往往也就越发达。因为人们可以承受更多的旅游费用，从而增加了旅游市场的需求。而经济形势不佳、通货膨胀等因素则会对旅游市场造成一定的抑制。 政治环境 政治环境是指一个国家政治方面的环境。国家的政治稳定、安全、卫生状况等因素都会影响着旅游业的发展。政治环境的稳定性对于旅游市场的吸引力有很大的影响。如果一个国家的政治环境不稳定，旅游者可能会选择去其他国家旅游。而政府对旅游业的政策也会对旅行社的经营活动产生直接影响。 社会环境 社会环境是指社会结构、社会文化、社会习俗、社会价值观、伦理道德等因素。随着人们生活水平的提高，对旅游的需求也在增长。旅行社需要根据不同的社会需求来制定旅游产品，
以及提供相关服务。同时，社会的价值观和伦理道德也会影响旅行社的经营活动，因为旅游业需要尊重当地的文化和习俗，以不同方式接待游客以促进文化交流。 技术环境 技术环境是指科技的发展对旅游业的影响。随着通讯和网络技术的发展，预订旅游产品的方式和手段已经发生了很大的变化。很多旅行社已经开始建立他们自己的网站，以吸引更多的客户。此外，现在人们也可以通过互联网来安排旅行，寻找一个适合自己的旅行计划和相关信息。 法律环境 法律环境是指旅行社所在地的法律规定。法律制度对旅游业的经营活动产生直接影响。政府颁布的有关旅游市场经营和旅游的法规、标准和规章，旅行社必须认真遵守。否则，将面临高罚款和其他严厉的处罚措施。 总之，一个稳定的、透明的、切合实际的宏观环境是对旅行社的经营活动至关重要的。旅行社在经营中必须密切关注宏观环境的因素，灵活应变，合理规划，以保持持续健康的经营态势。
旅游业发展的宏观背景分析 一、世界及我国旅游业发展的特点和新趋势 （一）世界旅游业发展的趋势世界旅游业的快速发展已经成为现代世界经济的一大特征。在过去的16年里，全球旅游业年平均增长率高达9%，成为世界第一大产业。根据世界旅游组织公布的数字，2002年全球旅游人次超过7亿，较2001年增长了3.1%。在各种旅游形式中，休闲度假开始成为旅游的一种主要形式，相关的旅游产品已逐渐成为当今世界旅游产业中档次最高的产品，并引领着当今世界旅游业的发展。在今后相当长的一段时期内，世界性的旅游消费需求将保持持续增长的势头。到2020年，全球仅国际旅游人数将达到16亿人次，国际旅游收入将达2万亿美元。21世纪既是旅游业发展的“黄金时代”，更是“亚太世纪”。 （二）我国旅游业发展的方向和趋势。我国旅游业发展迅速，现在已成为中国第三产业中最具活力的新兴产业、国民经济新的增长点，在第三产业优先发展序列中位居第一，并已被各地列为当地经济发展的支柱行业、先导产业和龙头行业。 中国国内旅游现已成为世界上数量最大、增速最快、潜力最强的旅游市场。现阶段我国国民旅游活动的特点是短程、短时、少花费、周末休闲；旅游需求是休闲、观光、游览和
度假为主；在游程及空间上，旅游空间集中在以中心城市或城市的周边地区。我国旅游需求的地域空间表现出以大城市或著名景区为中心的圈层结构。在旅游发展形式上，近距离的康体休闲型的游憩活动在都市居民的旅游结构中的地位越来越重要，日常游憩与近程旅游的规模和潜力十分可观；观光旅游在近期内仍是旅游的主体，文化和生态旅游是近阶段热点；但度假旅游必将蓬勃发展，个性化旅游需求也必然会推动旅游业走向主题化。 2003年10月，世界旅游及观光业理事会（World Travel and Tourism Council, WTTC）对中国旅游业发展评估如下：预计2004－2013年的10年间，中国旅游业年增长率将达到10.9%，至2013年底，可直接创造经济效益882亿美元。不少世界旅游业内人士及世界旅游组织都预言，中国未来将成为世界最大的旅游接待地国家和世界第四大的旅游输出国。 二、加入“WTO”后我国旅游业发展迎来了新的历史时机 （一）相关行业的扩大开放，将为旅游业的发展提供有利条件。目前，已明确开放的三个领域，即金融业的扩大开放（有助于于旅游服务的现代化）、信息产业的扩大开放（将推动电子商务和销售网络的发展，从而促进旅游营销方式的现代化）、关税的降低，对旅游业的进一步发展都有直接的好处。 （二）加入WTO、扩大开放有利于促进我国旅游业按国
旅游业发展背景分析 随着人们生活水平的提高和交通工具的逐渐完善，旅游业成为了国民经济的重要支柱产业之一。旅游业具备着长期稳定性强、前景广阔、就业机会多等特点，对于促进经济发展、增加国家财政收入、推动产业结构升级等方面都具有不可替代的作用。本文将对旅游业的发展背景进行分析。 一、宏观背景分析 1.经济发展带动旅游业发展 随着中国经济的快速发展，人们的收入水平大幅提高，消费水平不断上升，旅游消费需求也在不断提高。近年来，随着人们生活品质要求的提高，国内外旅游需求量持续增加，旅游业成为了拉动经济增长的重要因素。 2.文化交流推动旅游业发展 中国是一个拥有悠久历史和灿烂文化的国家，拥有着举世闻名的旅游资源，如长城、故宫、西湖等。越来越多的人来到中国旅
游，感受中华文化的魅力。同时，中国也不断加强与世界各国的 文化交流，吸引外国游客到访，推动了旅游业的发展。 二、社会背景分析 1.生活方式改变带动旅游业发展 随着现代人生活节奏的加快和工作压力的增大，人们越来越需 要旅游来放松身心，调和工作和生活的关系，这也促进了旅游业 的发展。此外，新生代游客也成为旅游市场的重点拓展对象，他 们对于旅游体验、品味等方面的需求较高，也推动了旅游业的发展。 2.旅游消费观念升级推动旅游业发展 随着人们旅游消费观念的升级，对旅游的要求也在提高，所以 旅游业在提高旅游产品质量、丰富旅游产品体验等方面不断创新，以满足消费者不断提高的需求，也促进了旅游业的发展。 三、技术背景分析
1.互联网技术的发展带动旅游业发展 随着互联网的普及，旅游产品的销售方式发生了巨变，人们可以通过互联网门户网站、社交媒体等提前了解旅游目的地的特色和实时信息，选择最适合的旅游线路和旅游产品，这也进一步促进了旅游业的发展。 2.智能化技术的应用推动旅游业创新发展 随着人工智能、虚拟现实等技术的应用，旅游产品的体验将更加丰富和多元化。例如，通过虚拟现实技术可以带给游客更加真实的旅游体验，这种体验将会极大地推动旅游业的创新发展。 综上所述，旅游业的发展可谓是在多方面因素的作用下逐步发展的。未来，随着人们旅游需求的不断提升，旅游业也会朝着更为多元化、智能化、高端化的发展方向迈进。我们期待更好的旅游体验，同时也期待旅游业的不断发展带动经济的繁荣。
1.旅游市场营销宏观环境分析：政治法律因素；文化因素；社会因素（相关群体，家庭， 地位阶层）；经济因素（国民生产总值，个人收入，外贸收支状况）；人口、地理因素（人口因素，地理因素）；技术环境。 2.旅游市场营销微观环境分析：购买者对企业营销活动的影响；中间商对旅游业经营活动 的影响；竞争者对企业经营活动的影响；公众对企业经营活动的影响。 第五章 3.旅游市场营销战略：宏观上讲是指一个国家或地区在现代市场营销观念的指导下，为实 现该国家或地区发展旅游业的目标，为旅游业内各行业制定的在一个相当长得时期内市场营销发展的总体设想和规划。微观上讲是指一个旅行企业的领导人在现代市场营销观念的指导下，为了谋求企业长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场营销所做的具有长期性、全局性的计划和谋略，它是企业在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。 4.旅游市场营销战略的制定与控制的内容：战略分析，营销战略制定，营销战略方案的选 择，营销战略的监督与控制 5. 产品——市场战略3X3矩阵表
6.分析竞争者的步骤：识别企业的竞争者；确认竞争者的目标；判定竞争者的战略；评价 竞争者的优势与劣势；估计竞争者的反应模式；选择主要攻击与回避的竞争者。 第九章 1.旅游促销的定义：旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息，通过各种宣 传、吸引和说服的方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，已达到扩大销售的目的。 2.四种促销方式的特点：广告，营业推广，公共关系，人员推销。 营业推广的特点：在点上的吸引力大，能把顾客直接引向产品；刺激性强，激发需求快，能临时改变顾客的购买习惯；有效期短，如持续长期运用不利于塑造产品形象；组织工作量大，耗费较大，影响面较窄。 人员推销的特点：个人行动，方式灵活，针对性强；易强化购买动机，及时促成交易； 易培养与顾客的感情，建立长期稳定的联系；易收集顾客对产品和服务的反馈信息；费时费钱，传播效率低，往往成为平均代价最高的促销手段。 3.推拉策略的区别：推式策略是积极上门把产品直接推向目标市场，表现在销售渠道中， 每一个环节都对下一个环节主动出击，强化顾客的购买动机，说服顾客迅速购买，以人员推销为主，辅以上门营业推广活动，公关活动等。 拉式策略是立足于直接激发最终消费者对购买本旅游产品的兴趣和热望，促使其主动向旅行社或其他中间环节寻求指名服务，最终达到把旅游消费者拉到本旅游地或旅游企业身边来的目的，以广告宣传和营业推广为主，辅以公关活动。 推式：产品经营者积极促销—>批发商积极促销—>零售商积极促销—>消费者
2023年旅行社行业市场环境分析 旅行社是承办旅游服务业务的企业，随着国人旅游需求不断提升，旅行社行业也呈现出稳定增长的态势。本文将结合政策、竞争、顾客需求等多方面因素，从宏观与微观角度分析旅行社行业的市场环境。 一、宏观环境分析 1、国家政策陆续出台 近年来，国家对旅游行业的政策支持力度不断增强。政府出台了一系列旅游相关政策，如释放了对五年内出境旅游全额外汇购汇限制、支持推广“全域旅游”等。这些政策为旅游企业经营提供了市场机会和政策环境支持。 2、旅游消费市场不断扩大 随着经济水平的不断提高，人们对旅游服务的需求也不断上升。根据国家旅游局公布的数据，2019年中国境内旅游人数1.53亿人次，同比增长8.4%，国内旅游市场规模不断扩大。这为旅行社提供了客源保障，并拓宽了旅游市场空间。 3、旅游业竞争加剧
旅游产业是一个竞争激烈的行业，随着市场的扩大，竞争也越发激烈。旅游行业内的企业种类繁多，包括综合性旅游企业、专业旅游企业、旅游特产及旅游纪念品企业等，竞争压力不可小觑，并且随着国内境外旅游的普及，海外旅游市场也成为各大企业争夺的重点。 二、微观环境分析 1、顾客需求趋于多元化 旅游普及使得人们对旅游服务的需求不断增长，顾客对旅游的要求也日益多样化，对旅行社提出的需求也日趋苛刻。高品质、个性化的旅游服务成为了人们对旅游行业的新要求。这要求旅行社不断提高质量、提高服务水平来满足需求。 2、旅行社品牌形象和传播方式对消费者信任形成有着重要影响 在旅游消费领域，消费者优先考虑品牌信誉和口碑，这对旅行社的品牌形象和传播方式提出了更高的要求。因此，传播方式越来越多样，如微信公众号、短视频等，有效建立品牌形象成为旅行社更加注重的方面。 3、人才资源与技术创新关系密切 对于旅行社而言，人才资源和技术创新是业务发展的关键，特别是随着互联网技术的不断发展，电子商务、大数据分析等新技术被广泛用于旅
旅行社市场环境分析 随着我国经济的发展，旅游行业成为了我国六大新兴消费热的行业之一，下面店铺给大家分享旅行社市场环境分析，欢迎参阅。 旅行社市场环境分析1 一、当前旅行社现状 山东是我国的旅游大省，全省的旅行社数量近年来也一直是位居全国之首。但是目前全省1600多家旅行社的总年营业收入却还不及上海春秋旅行社一家，烟台市的旅游企业也一直存在着‘小、散、弱’的问题，旅行社集团优势还不十分显著，虽有100多家旅行社，但超过百人以上规模的旅行社却没有几家，小规模旅行社占据了相当的数量。 当前旅行社业的发展尤其是中、小规模旅行社的发展普遍存在以下问题： (一)朝阳产业成为微利行业,甚至亏损行业。随着中国旅游业市场机制的确立,我们清楚地看到这一长期困扰我国旅行社业的深层次问题，随着政府对旅行社审批政策的开放，旅行社的数量不断增加,旅游市场竞争日益激烈,为了争夺市场份额大多企业都把降价作为争夺客源的主要手段甚 至是惟一手段。一些旅行社以低价格吸引旅游者和打击竞争对手,其竞争对手则以更低的价格为手段进行报复,致使旅游市场上的旅行社产品价格越来越低,各家旅行社竞相削价,走进了削价竞争的误区,造成旅行社行业处于无序竞争的恶性循环，旅游产品开发质量难以保证。 (二)传统观念制约。跟我国其他许多行业一样，旅游行业的许多企业家与西方提倡的‚战略联盟①‛这一重要观念格格不入。多数小规模旅行社都还在独立发展的路子上自力更生着，无论强弱从产品开发到产品销售到实际运行不分部门全权操作，这是致使效率低下质量不稳定的主要因素。 (三)、旅行社的业务范围过窄，多为经营团队旅游、观光旅游，未充分挖掘市场潜力;有一定团队自组能力，但省内短线散客收纳及地接
旅游业的发展背景分析 随着人们生活水平的提高，旅游已经成为一种越来越普遍的生活方式。旅游业也因此成为了一个多元发展的行业。旅游业的发展背景分析可以从下面几个方面来进行。 一、经济发展 随着经济的全球化，各国之间的关系更加紧密，经济和文化的交流也更加频繁。旅游业也因此得到了极大的发展。人们去旅游不仅是为了享受自然风光和人文景观，更重要的是为了拓展经济，了解外部世界的经济形势，开拓更多的商机。旅游业可以为当地的经济发展带来巨大的价值和经济贡献。同时，旅游业也可以促进区域之间的经济互动，推进地区之间的经济合作发展。 二、人民生活水平 现代人民的生活水平越来越高，人们更加注重健康、休闲和文化生活。旅游业比其他行业更受欢迎，因为它的旅游方式丰富多样，可以和家人、亲朋好友一起不同的旅游体验。旅游业在现代人的休闲文化中占据了很重要的地位。人们旅游不仅是为了寻找自己的精神寄托，并且旅游已经成为了一种时尚的生活方式。 三、技术进步
随着信息技术的发展，人们获取信息的渠道变得更加便捷。这对旅游业的发展起到了重要的推动作用。人们可以通过旅游网站和手机app获取旅游信息，整个旅行的计划也可以通过网络完成。伴随着信息技术的不断升级，旅游业发生了一系列重大变革，更加注重客户需求和体验，打造了更加个性化和多元化的旅游产品。 四、政策支持 各国政府对旅游业的支持政策力度越来越大。政府引导和扶持旅游业的发展，从多个方面将旅游业打造成为一个强劲的经济产业。政府通过降低旅游成本、建设旅游基础设施、加强宣传推广等方面，吸引更多旅游者，推动旅游业的发展。 综上所述，旅游业的发展背景分析，经济发展、人民生活水平、技术进步和政策支持是旅游业蓬勃发展的重要因素。随着人们生活水平和文化素养的不断提高，旅游业在未来将会继续迎来更大的发展机遇。
旅游市场营销实务课程单元设计 教案首页 第 2 单元第 1 周 2 学时单元标题: 模块二：旅游市场营销环境分析 任务1：旅游市场宏观营销环境分析 课堂类别： 理论讲授 教学地点：教室 教学目标： 1、知识目标： （1)旅游市场营销环境的含义及其构成 （2）旅游市场宏观营销环境的要素及其对旅游经营活动的营销 2、能力(技能）目标： （1）能够某一具体旅游企业的外部宏观环境的变化趋势加以识别，并制定相应的营销策略 教学重难点： 1、重点:旅游市场宏观营销环境的要素及其对旅游经营活动的影响 2、难点：旅游市场宏观营销环境的要素及其对旅游经营活动的影响 教学方法与手段:
ppt演示、案例分析 教学材料及工具：无 教案正页 主要教学内容及过程 一、复习旧课（5分钟) 市场营销观念的发展的五个阶段 二、新课内容 （一）导入任务，明确要求（10分钟) 案例导入：据统计，目前在武汉的经济型酒店品牌已多达20个，武汉的经济型酒店已经达到200多家，成为经济型酒店发展的第三大城市。武汉地处华中腹地，有“九省通衢”之便，近年来经济发展迅速，成为华中地区政治、经济、文化、金融中心和中国内陆最大的流通中心以及货物集散地，并以其独特的地理环境和特有的人文历史、自然资源，成为了华中地区“都市文化旅游”的特点城市，具备了一系列符合经济型酒店生存和发展的优势条件。 提出任务：请进一步分析武汉市发展经济型酒店的宏观环境和微观环境。 （二）教学内容 知识点1：旅游市场营销环境的概念及特点（10分钟） （1）旅游市场营销环境的概念及特点
旅游市场营销环境是指那些作用于旅游企业，而旅游企业难以控制的因素和力量。这些因素和力量构成了旅游企业生存和发展的外部条件。 旅游市场营销环境由宏观环境和微观环境构成。旅游市场微观营销环境由与旅游企业营销活动有关的组织和个人构成,包括购买者、中间商、竞争者、社会公众等，这些组织和个人的行为对旅游企业营销能力的有效发挥可产生直接影响。宏观层面的力量由政治法律因素、文化因素、经济因素、人口因素、技术因素、社会因素构成。 在营销环境中，企业是市场的主体,营销环境是企业得以生存的基础，营销环境中诸因素的细微变化都将直接或间接地影响着旅游企业的经营和决策。作为旅游企业的经营者只有协调好宏观环境、微观环境和企业内部的营销系统这三者的关系，才能在市场上立于不败之地。 （2）旅游市场营销环境的特点 ●复杂性 由于地区、时间、季节的不同以及影响旅游企业活动的因素众多，旅游市场营销环境所涉及的因素也众多，任何一个因素的变化都有可能对其他环境因素及营销活动产生影响,使得营销活动呈现出复杂性的特点。另外，随着社会的发展，能够影响营销活动的环境因素也越来越多,使得营销环境日趋复杂化、多样化。复杂的环境因素使得旅游企业在经营过程中须花更多的时间和精力去适应环境的复杂化，为企业带来新的机遇的同时也带来了新的挑战. ●易变性 旅游市场营销环境不仅复杂，而且这些众多营销环境因素，由于时间、地区、季节等因素的影响，使得营销环境诸因素发生着动态的变化.例如，加入WTO,使得我国旅游业开放，那么对于饭店业和旅行社业的冲击是完全不一样的，外资、合资旅行社的建立使得旅行社业的竞争日渐激烈，市场份额的争夺日渐激烈；再如，游客的流量因闲暇时间的集中与否而使客源市场分为淡季和旺季。除此之外，由于社会的不断发展变化使旅游企业的营销环境中诸因素处于一种易变的、不稳定的状态中，而且各因素由于受影响的原因不同，在变化时往往快慢不一，例如社会因素、经济因素变化较慢，竞争因素一天内就会发生很大变化.因此，旅游企业的营销人员应时刻关注营销环境的变化，为企业提供及时的信息,以便企业在经营中依据市场的变化而对各种营销活动和决策进行相应的调整。 ●难预测性 由于营销环境的多边形引起诸因素的难预测性，在复杂多变的营销环境下,旅游企业把握外部环境的发展变化,给企业的预测带来了很大的困难。例如，社会经济的走势、政治的不稳定、外来的竞争、突发事件如非典、禽流感等因素都使旅游企业难以预测与把握。 ●部分可控性
旅游业的行业环境分析 旅游业是一个与经济和社会发展紧密相关的行业，受到许多环境因素的影响。以下是旅游业的行业环境分析。 1. 经济环境：旅游业的繁荣程度与国家的经济状况密切相关。经济稳定、人均收入增加、消费能力提高等因素都会促进旅游业的发展。此外，货币政策、国际贸易政策、税收政策等也会对旅游业产生影响。 2. 政治环境：政治稳定与否对旅游业有着重要影响。政府的政策和措施、法律法规的制定和执行、国际关系的发展等都会对旅游业产生积极或消极的影响。 3. 自然环境：旅游业与自然资源十分相关，自然环境的质量对旅游业的可持续发展至关重要。景区的美丽与独特性、气候条件、自然灾害等都会影响旅游业的发展。 4. 社会文化环境：旅游业需要有丰富的文化资源来吸引游客，因此社会文化环境对旅游业的发展具有重要作用。社会文化环境的多样性、文化艺术产业的发展、当地居民对旅游业的态度等都会影响旅游业的发展。 5. 科技环境：科技的发展对旅游业产生了巨大影响。互联网的普及使得旅游业的信息传播更加便捷，在线预订和支付系统的发展使旅游变得更加便利。同时，科技的进步也提高了旅游设施和服务的水平。
6. 竞争环境：旅游业竞争激烈，不仅要面对其他同类旅游企业的竞争，还要面对其他休闲娱乐行业的竞争。行业内的竞争主要体现在产品质量、价格、服务等方面。 7. 环境保护：旅游业在发展过程中必须重视环境保护。旅游业对环境的破坏是不可忽视的问题，对环境的保护措施和可持续发展的理念已成为旅游业发展的重要课题。 综上所述，旅游业的行业环境分析需要考虑经济、政治、自然、社会文化、科技、竞争和环境等多方面因素。了解行业环境，可以为旅游企业制定合适的发展战略，增加竞争力，实现可持续发展。
旅游业行业环境分析 旅游业是指人们为了休闲、度假或观光等目的而进行的旅行活动的一种产业。随着人们生活水平的提高和休闲观念的改变，旅游业逐渐成为一个重要的经济支柱和人民群众的生活方式之一。然而，旅游业的发展也面临着一些环境问题。 首先，旅游业面临的第一个环境问题是资源短缺。旅游业的发展离不开自然和人文资源的支持，而一些热门旅游目的地的资源已经开始出现短缺的情况。比如，一些自然景点的生态环境受到破坏，一些历史文化遗址面临着损毁的危险。因此，旅游业需要在发展的过程中注重资源的保护和可持续利用。 其次，旅游业还面临着环境污染的问题。旅游业发展带来了大量的交通运输、饮食、住宿等需求，这些都会产生大量的废水、废气和固体垃圾。特别是一些热门旅游区域，由于管理不善和游客行为不当，导致环境污染严重。因此，旅游业需要加强环境保护意识，推行绿色旅游理念，减少对环境的负面影响。 此外，旅游业还面临着安全风险的挑战。随着恐怖主义、自然灾害和传染病的增多，旅游业的安全风险不断升级。一些旅游目的地的安全形势不稳定，一些旅游设施和交通工具的安全性也存在问题。旅游业需要增强安全意识，加强安全管理和应急响应能力，确保游客的人身安全。 最后，旅游业还面临着竞争激烈的市场环境。随着旅游业的快速发展，市场上涌现出了大量的旅行社、酒店、景区等经营者，市场竞争日益激烈。旅游企业需要加强市场定位和差异化竞争，
提供独特的旅游产品和服务，以吸引更多的游客。 总的来说，旅游业在发展过程中面临着资源短缺、环境污染、安全风险和市场竞争等环境问题。为了实现可持续发展，旅游业需要加强资源保护和可持续利用，推行绿色旅游理念，加强安全管理和应急响应能力，提供独特的旅游产品和服务。只有这样，旅游业才能在健康的市场环境中持续发展。
旅游市场环境分析 ——四川射洪侏罗纪公园随着社会的发展，生活水平的逐步提高人们从对物质生活的要求开始向精神生活转变。出行旅游变成人们生活娱乐的一种主要的方式，旅游业逐步发展起来。四川射洪侏罗纪公园简介： 四川射洪中华侏罗纪公园被授予“国际王牌旅游景区”称号。 世界旅游精英博鳌峰会是由国际旅游营销协会和联合国非政府组织——世界和谐基金会共同举办的高规格、国际性会议。2009年世界旅游精英博鳌峰会以经济形式与世界旅游为主题，围绕宏观形势、生态旅游、旅游品牌、旅游营销、旅游文化、旅游节庆、旅游创意及旅游竞争力等话题展开巅峰对话，同时重点挖掘推广出“王牌旅游目的地”及“王牌旅游景区”等相关荣誉。会议邀请了来自世界30多个国家的嘉宾汇聚博鳌，通过世界级平台共论天下风云，畅谈旅游发展。旅游市场宏观环境的分析： 1、政治法律环境 射洪县政府和龙凤峡风景旅游区管委会凭借国家地质公园的品牌和“2008年四川射洪硅化木国家地质公园开园”与“2010年第八届国际侏罗纪大会”两大事件的最佳机遇，遵循“政府主导、企业为主体、市场化运作”的旅游发展思路，以“培育大企业和产业集群、千军万马齐上阵致富于民；依靠投资商包装运作、遵循市场经济规律、顺应旅游发展的规律”为具体的工作思路，提出将四川射洪硅化木国家地质公园园区规划建设成为综合性旅游功能的中华侏罗纪公园的设想。政府对侏罗纪公园的开发给予了很多的政策支持，对旅游区进出入通道——明隆公路的改造建设做出详细规划方案，2010年景区申报为省级风景名胜区。 2、人口环境 景区地处川渝之间的锁钥地带，连接巴蜀两地，紧邻成南高速公路，为出川入蜀的必经之地,距成南高速公路隆盛出入口3.8公里，交通区位优势突出。交通区位的优势，奠定了市场优势，位于人口基数较大的成、渝两大中心城市之间，无疑将为射洪中华侏罗纪公园带来巨大的客源市场。在2007年春节黄金周期间，中华侏罗纪公园旅游区游客接待量就超过10000人次，但游客中有很大成分是本地或周边烧香拜佛的居民。现阶段侏罗纪公园还处于建设阶段，客流量还不稳定，建设初期周围的很多居民出于好奇去观赏，但今后的客流量会呈现怎样的发展趋势还有待考查。 射洪旅游业近年来发展速度相对较快，2006年旅游接待近140万人次。3、经济环境 射洪硅化木国家地质公园开发侏罗纪主题项目，在西南地区，尤其是在被旅游界普遍看好的以成都、德阳、绵阳、遂宁为核心的“金三角高端文化旅游区”地区尚属首例，填补了这一地区侏罗纪主题公园项目的空白，市场前景广阔，商机无限。位于以成都为起止点的四川省五大旅游区中的嘉陵江流域生态文化旅游区和川北金三角旅游环线上，同时也处在成都“一日游精品观光旅游圈”的旅游发展格局之中。加之周边旅游景区（点）丰富多样，而且距四川现有热点景区—中国死海仅16公里，不仅可联合打造川中金三角旅游带，也容易形成具有全国性影响的热点景区。侏罗纪公园旅游业的发展会带动当地经济的快速发展。
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旅游业的宏观环境分析 摘要：旅游业的发展，不仅受行业自身内部能力和发展潜力因素的影响，同时也受行业外部经营环境的影响。宏观环境又可分为：政治、经济、技术、社会文化、自然等五方面。宏观环境从不同角度对任何行业都会产生不可估量的影响，它既为各行业的发展提供了机会，又对行业的发展构成挑战。因此，任何行业和企业在制定决策时，首先一定要对其进行宏观环境分析。 关键词：旅游业、宏观环境、政治、经济、社会文化。 旅游业的发展，不仅受行业自身内部能力和发展潜力因素的影响，同时也受行业外部经营环境的影响。外部经营环境可以分为两大方面：宏观环境和微观环境。宏观环境又可分为：政治、经济、技术、社会文化、自然等五方面。宏观环境从不同角度对任何行业都会产生不可估量的影响，它既为各行业的发展提供了机会，又对行业的发展构成挑战。因此，任何行业和企业在制定决策时，首先一定要对其进行宏观环境分析。那么旅游业的宏观环境是怎样的呢？ 从政治环境上看，政治环境主要包括所在地区政权的性质和政权的稳定性、立法依据和立法体系的完备程度、所在地区是否加入政治联盟及政治联盟的有关条款，以及政府的宏观产业政策等因素。旅游业是第三产业的重要组成部分，作为世界上发展最快的新兴产业之一，旅游业被誉为“朝阳产业”。如今政府对旅游业的加大了支持力度。《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。旅游业的法律法规和行业管理制度日趋完善，执法行为更加规范，依法治理优胜劣汰的竞争机制和良好的旅游市场秩序，旅游发展环境将逐渐形成，旅游发展将逐渐步入有序化、规范化、法制化的轨道，政府将根据发展实际，借鉴国际经验，加强旅游法制建设和完善行业自律，侵犯旅游者合法权益的行为将会逐渐消除，消费环境会让旅游者更加放心舒心。另外，旅游业的脆弱性决定了旅游业对政府的依赖性，各种因素的稍微变动都会对旅游业产生影响，如国际关系的恶化、政府政策的恶化、政局的不稳、社会的动乱、恐怖活动的出现、战争的爆发等等都会导致旅游活动的萧条和旅游产业的停滞。此外，随着对现行休假制度的完善和HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/bd19125402.html,/view/1246337.htm" \t "_blank" 带薪