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观察法、访谈法、问卷法课件

(1)根据形式的不同,分为问卷法和访谈法。

(1)根据形式的不同,分为问卷法和访谈法。 A、问卷法:指研究者通过向被调查人群分发问卷进行信息收集的方法。问卷调查不同于学科考试,这主要用于了解调查对象对某些问题或现象的认识、看法或态度,回答没有对错之分,只需要调查对象根据自己的真实情况作出问答。所以为了保证调查结果的真实性,问卷一般不需要填写被调查者的姓名,而采用匿名的方式。 B、访谈法:是通过与访谈对象的交谈来了解研究对象某些方面情况的研究方法。根据访谈途径不同,可分为对面访谈、电话访谈等。同学们在访谈之前,要准备好访谈方案(包括访谈内容、对象、时间、地点、人员分工等)、访谈提纲,预约访谈对象,同时在访谈过程中要做好访谈记录等。 (2)根据调查范围不同,分为全面调查和抽样调查。 A、全面调查:是指对所有研究对象进行调查,其调查的结果反映了研究对象的总体情况。 B、抽样调查:是指从全体研究对象中抽取一部分作为一个样本,并根据该样本的调查结果来推测、估计总体情况。一般情况下,当调查对象数量太大,内容比较繁杂,人力、财力和时间等无法满足时宜采用此类调查法。使用此法应该注意:一是要保证样本中的调查对象具有代表性;二是要划清调查对象的范围,既不能遗漏调查样本中的某些对象,了不能将不属于该类别的对象划进来:三是抽样方法要科学合理,尽可能采用随机抽样的方式。

(3)根据研究的性质不同,分为现状调查、相关性调查、因果关系调查、发展性调查。 A、现状调查的目的在于对某种现象进行描述。 B、相关性调查的目的在于了解现象与现象之间的关系。 C、因果关系调查的目的在于了解某种现象发生的原因。 D、发展性调查的目的在于了解某种现象随时间变化的规律。

调研报告访谈法

1、标题:大学生网络使用状况调查报告 2、调查方法:访谈法 3、前言(调查目的):随着社会经济的发展,互联网日益成为人们不可或缺的工具。它能满足人们的各种需求,人们对它的需要与日俱增。当代大学生可以说是互联网最普遍的人群,互联网为学生的学习和生活带来了各种便利。但是有一个问题不可忽视,有许多大学生沉迷网络不能自拔,不能合理安排学习时间,甚至严重影响身心健康,国内不少研究机构表明,大学生过度使用电和网络严重影响其身心发展。会加重视觉疲劳甚至视力下降,腰酸背痛,精神焦虑,睡眠质量下降等“睡眠综合症”。更严重的是发展到网络道德淡泊,网络犯罪的地步。而我校的大学生们网络使用状况又是怎样的呢? 本着探讨我校大学生网络使用的目的,为了全面掌握我校大学生使用网络用于工作、学习、娱乐等各方面的时间分配,使用电脑的初衷、现状,我小组进行这次《大学生网络使用状况调查》。本次调查将大学生网络使用的心理特征呈现出来,为大学生合理使用网络提供了依据,使大学生合理积极地使用网络。 4、随着网络技术的迅速发展,上网已成为大学生生活的重要内容。如何引导大学生合理运用网络资源,进行积极的网络交往,树立健康的上网理念,构建有益的网络环境,已经成为当前高校学生工作面临的重要课题。 为更好地了解高校大学生网络使用状况,积极探讨大学生使用网络带来的问题及应对措施和方法,我们对我校若干名大学生进行了访谈调查。 5、访谈对象:李某男大一 2012年12月1日 6、访谈过程: 问:平时你经常上网吗? 答:是的,经常上。 问:那你上网的目的是什么呢? 答:平时专业课比较繁重,课余时间可以去玩一些游戏进行放松,另外还有一些专业知识需要到网络上了解,写论文,做专业也需要资料。有时候看看新闻,避免和时事脱钩。还有时去网购,买些生活用品或者书籍。还有就是看电影看小说和聊天了。 问:那我可不可以理解为你上网的主要目的在娱乐放松,信息获取,学习和购物几个方面? 答:是的。可以这样理解。 问:你每天的上网时间是多少?那你在以上几个方面的时间分配是怎样的呢?工作日和休息日分别是怎样的呢? 答:我们专业课比较多,上网都是在晚上八点半下课以后,再有就是五点以后,可能也会上一会。每天在两个半小时左右吧。有作业时做作业,玩游戏大概在一个半小时左右,其他时间看看视频。休息日大概有十个小时啦。多数时间在玩游戏。 问:你平时使用哪些网络工具呢? 答:优酷;a站;b站;京东。 问:那都有什么收获呢? 答:了解社会发展进程。丰富课余生活。让大脑和身体在紧张的学业中得到放松。问:你经常网购,那你上过当吗? 答:当然上过。在钓鱼网站上被骗过。 问:那你怎么维护自身权益? 答:真没什么办法,损失的钱是要不回来了。 问:你玩的游戏都是正版吗? 答:(笑)这年头谁还用正版啊?再说了我也没有太多经济来源,只能在生活费里节省,

访谈法与问卷法习题答案

访谈法与问卷法习题 一、填空 1. 按结构分,调查访问法类型有(结构式)、(无结构式)两种。 2. 访谈过程中提出的问题,可分为两大类,即(实质性问题)、(功能性问题)。 3. 以填答方式为标准,问卷法可划分为(自填式问卷)、(代填式问卷)两种类型。 4. 问卷中要询问的问题,大体上可分为三类:(背景式问题)、(检验性问题)、(主题性问题)。 5. 问卷中回答方式有三种基本类型:(开放式回答)、(封闭型回答)、(混合型回答)。 6. 一般说来,选择访谈法时,重视量化处理,可选择(结构式访谈法);重视质的研究,可以选择(无结构式访谈法);对于自己了解较多的问题,可以选择(无结构式访谈法);而对于自己了解较少的问题,可以选择(结构式访谈法)。 7. 通常内容不是太多,或者访谈对象比较忙,没有更多的时间接受多次访问,可以采用(一次性访谈);内容话题很多,或者要深入探究某个问题,由于一次时间有限,所以就需要采用(多次访谈)。 8. 报刊问卷回复率较(低),回答质量较(高);邮政问卷回复率较(低),回答质量较(高);送发问卷回复率较(高),回答质量较(低)。 二、选择 1. 在进行调查访问时,下面那几种叙述是正确的:(D,E )。 A 在访问时,与被访者谈得越投机越好 B 在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的 C 在访问时,座位的安排无关紧要 D 一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机 E 提问时,应尽量回避那些敏感性问题 2. 编制态度问卷,下面哪些叙述是不正确的:(D)。 A 题目不可以使用双重否定句

B 应尽量回避社会赞许性高的问题 C题目叙述不宜过长 D 问卷题目越多越好 3. 现在,欲编制一道测中学生自信心问题,下面哪一种表述最好?(C ) A 我总自信我能做好每一件事 B 我相信只要自己努力,学习成绩一定会提高 C 老师或家长让我自己决定的事情,我很少犹豫不决 D我从不怀疑自己的判断不正确 4. 设计问卷时,应该把哪类问题放在前面(A ) A. 简单的问题 B. 复杂的问题 C. 敏感的问题 D. 态度问题 5. 对于使用问卷法的好处,下面哪些表述是不正确的。(D,F) A 样本大,效度增加 B 不受访问员的影响,又可以避免找不到人 C 不会受其它因素的影响 D 问卷回收率最高 F 邮寄问卷经费高 6. 下列哪一说法不正确。(D) A. 对调查对象的群体资料必须有明确的了解,这样才能确定群体的基本单位; B. 遗失被试的资料可能会造成取样的偏差。 C. 访问者及介绍人的被信任程度,可能使被试的反应失真,使调查资料产生较大误差。 D. 访谈调查常常是个人之间进行的,样本的代表性不会影响访谈调查的资料价值。 7. 下列说法中不属于访问前准备工作内容的是(C )。

访谈法——工作分析

访谈法 一.访谈法的概念 访谈法就是访谈人员就某一岗位与访谈对象,将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论,从总收集岗位信息的一种方法。访谈对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交 谈方式实现的,具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等,既有事实的调查,也有意见的征询,更多用于个性、个别化研究。 二.访谈法的特点 1.访谈者与被访谈者相互影响,相互作用。 2.由于访谈者和被访谈者都是有意思,有思想、有感情、有 心理活动的活生生的人,而且整个访谈过程是通过口头交流的方式获取有关研究资料的方法,因此,访谈过程首先是人与人之间的交往过程。 3.访谈法具有特定的科学目的和一整套的设计、编制和实施 的原则。 综上所述,在一定程度上,访谈法能比观察法获得有关研究 对象更多、更有价值、更深层的心理活动情况和心理特征方面的信息,同时,也比观察法更复杂、更难以掌握。事实上,大量的心理学研究表明,通过访谈法获得的有关人的心理活动的信

息,常常比其他传统心理学方法更加丰富、完整和深层。 三.访谈法的类型 1.结构访谈和非结构访谈 结构访谈又称标准化访谈,指按照统一的设计要求,按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答问题的方式、访谈记录的方式都有统一的要求。结构访谈的好处在于访谈结果便于统计分析,对于不同访谈对象的回答易于进行对比分析。 非结构访谈又称非标准化访谈,指只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性,有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况,有利于拓宽和加深对问题的研究,也有利于处理原来访谈设计方案中没有考虑到的新情况、新问题。 2.直接访谈和间接访谈 直接访谈又称面对面的访谈,即访谈者与被访谈者进行面对面的交谈。直接访谈的突出特点是访谈双方直接发生相互影响、相互作用。其最大的好处在于,访谈者不但能广泛、深入地探讨问题,了解被访谈者的思想、态度、情感和其他各种情况,而且还能亲自观察被访谈者的有关特征和他们在访谈过程中的很多非语言信息,从而加深对谈话内容的的理解,利于判断访谈结果的真实可靠性。 间接访谈就是访谈者通过一定的中介物和被访谈者进行非面对面的交谈。目前,间接访谈的主要方式是电话访谈。其优点是收集数据

访谈资料的整理和分析方法

论调查中定性研究访谈资料的整理和分析方法 日期:2006-04-24 点击: 作者:中调网来源:中调网~我要投稿! 近年来,定性研究方法,尤其是访谈技术在我国的应用日益普及,然而各界关注的焦点主要集中于资料收集技术的探讨,对原始资料的分析却没有引起足够的重视。 从某种意义上说,资料分析比资料收集更为重要也更为复杂。优秀的访谈只有通过优秀的分析才能将所收集的资料转换成对研究者有意义的结论,从而达到研究的目的。但是访谈资料往往因数量庞大、结构零乱而难以处理。因此,研究者需要将浩如烟海的资料“打散”、“重组”和“浓缩”,最终对资料进行意义解释。这些过程可以归结为“组织”和“连结”两部分,前者是对资料的整理过程,后者则是对资料的进一步深入分析和解释。但在实际过程中,二者是紧密相连、相互交织的。 因此,本文结合“互联网与创造力研究”的个案,对访谈资料的整理和分析进行了简单的梳理和介绍,并对某些方法提出了自己的改进意见。文章第一部分简要介绍访谈资料整理和分析的特点,第二、三部分分别论述了“组织”和“连结”的具体方法,并对不同方法进行比较。最后一部分探讨了恰当使用回溯重组方法对提高分析的效率与质量的意义。 关键词:定性研究访谈组织连结 八十年代以来,西方学者对社会、人文学科研究方法的探讨经历了三个重要转向:方法的研究让位于方法论的探讨;定量方法的优势地位被定性方法所取代;从社会调查的阶段性过程观念转向研究的社会过程观念。这些转向大大促进了定性方法在各领域的研究和应用,相关论著不断涌现,或全面介绍定性方法,或专门探讨资料收集技术、分析技术、定性与定量结合等问题。在资料分析领域,Glaser和Strauss提出的扎根理论(grounded theory)已经产生巨大影响。同时,许多定性分析软件也得以开发,如NUDIST、Ethnograph等。 相比之下,我国定性研究水平较为薄弱。一方面,对定性研究存在某些误解,认为它是可以随意进行的,主观性较强,并非科学实证的方法。因此,在一般介绍社会或市场研究方法的论著中,定性方法往往只是作为定量方法的补充而一笔带过。 另一方面,对定性方法的关注集中在资料收集技术层面。近年来,定性方法尤其是深度访谈、小组座谈日益普及,不少研究机构都已配备先进的小组座谈设施,这是令人可喜的。但是,研究者关注的焦点多在技术操作层面,尤其是资料收集技术,而对资料分析方法以及定性研究背后的方法论传统却缺乏足够的重视,研究者往往只凭主观判断得出研究结论。 事实上,仅有精湛的资料收集技术,而没有对资料的深入挖掘,是不能充分获得有价值的信息、实现研究目的的。英国经验主义科学家培根曾经指出,科学研究的工作应该像蜜蜂一样,“既从花园里采集资料,又对这些资料进行消化和加工,酿出蜂蜜”。 然而,定性分析是一个极为复杂的过程,具有极大的弹性,不同领域、不同研究目的需要采取不同的分析策略。因此,有些西方学者致力于收集各领域研究者的定性分析策略,在此基础上,探讨其基本规律。 在国内,规范的定性分析实例尚不多见,对分析技术的研究更为困难。北京大学陈向明教授的专著《质的研究方法与社会科学研究》,从方法论到具体操作层面对定性方法做了系统的介绍。然而,其中的资料分析技术主要侧重于理论建构目的,遵循的是扎根理论思想,且多以教育学等领域的个案为例。与大陆相比,台湾、香港的学者更早接触定性研究,已出版不少译著,以综合介绍型为主,主要应用于护理、教育、社会学等,而对传播学、市场研究等领域定性分析技术的探讨尚属少见。 因此,本文试图结合传播学中的研究实例——互联网与创造力的关系,提出笔者对定性分析的管窥之见,以期达到抛砖引玉的目的。为了对互联网与创造力的关系做一个初步的理论探讨,提出研究的理论假设,我们在文献分析的基础上,对传播学、心理学、传播心理学

工作分析访谈法

访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和 讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密 切的工作人员、任职者的下属等。 一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息 的一种方法。 做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特 点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定调查方案或拟订访谈提纲。 调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访 谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 一、访谈目的 为了更好地明确各个岗位的工作职责和任务,保证各个岗位之间相互协调、配合,共同实现企业的目标,现企业人力资源部门对企业各个岗位进行一次全面的工作分析活动 二、访谈人员的构成 姓名职务所在部门联系方式 三、访谈对象 姓名职务采访时间联系方式 四、访谈问题 1.请问您的姓名、职务、职务编号是什么 2.您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁 3.所在岗位的主要工作任务和职责 4.工作权限 5.工作中需要同哪些部门或人员接触 6.其他 五、访谈的形式 口个别访谈法口集体访谈法口主管人员访谈法 六、访谈注意事项 1.访谈人员要创造和谐、良好的访谈氛围

2017上外附中面谈试题+解析(1)

2017上外附中面谈试题(英语) 4月23日英语口语试题 1,快问快答 1)which sport do you like best? 2)What’s your favorite food? 3)The people there like to eat spicy and hot food. They also like to eat hot-pot. It’s the hometown of giant pandas, which city is it? 2,看音标读词 1)[?nd?'v?dj?(?)l] 2)句子读两遍,要求跟读 3,听短文回答问题 4,听文章回答 (Winnie the Pooh) 5,阅读文章回答问题: (鲁滨孙漂流记)中节选的段落 .....I gave him th is name because of the m_____ of date ………. He took me to the place where he b____ the two men….. 1)Please say the name of the book and where this passage comes from. 2)Please say your answer. _______, _____________. 6,阅读理解 1)请大声朗读文章 2)情报处选择的编号。(ABCD中那句话与原文相符) 3)听录音,根据文章回答问题。(不可看文章) 4)归纳文章中心,补全句子。 7,口头作文。(与3E英语里的,free talk类似) 看图说话 分析: 1. 这次考试的总分数情况任然没有变,是90分。英语依然一家独大占到了40分,数学和综合分别是30分和20分。 2. 以英语为例子,英语的听力难度整体并没有上升,但是对于孩子对于文章整体性的掌握是非常高的。比如英语短文的听力,文章非常短(具体单词量不好透露)。比如一篇文章中讲到了进化论的作者。第一个问题提问文章中提到的人,也就是进化论的作者达尔文是什么身份。 很多孩子习惯的是能够直接听到biologist这个词,但是文章里出现的却是说他研究biology,nature之类的词,需要孩子推论出他是什么人。

工作分析问卷调查访谈法观察法样例

工作分析的方法 工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息的不同,也决定了工作分析所采用的方法的不同。 工作分析的方法很多,如按照结果的可量化程度,可划分为定性分析法和定量分析法两种;按照所采用的方式不同,可划分为访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。选择适合本企业实际情况的方法是工作分析成功的重要因素之一。 访谈法 访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。 做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根

据调查的目的、要求和受访者的特点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定调查方案或拟订访谈提纲。 调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 二、访谈提纲样例

访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目,其内容是围绕岗位展开的,形式可以多样化。 (一)工作分析非结构化式的访谈问题样本 样本的具体内容主要包括如下14个问题。 (1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么? (2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁? (3)您所在岗位的目标是什么? (4)您工作的主要职责是什么?请列举1~2个实例。 (5)工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗? (6)工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响? (7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景、工作经验等。 (8)工作中需要和哪些部门的人员接触? (9)企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否合理?有无改进的建议? (10)请描述一下您工作的环境,有什么需要改善的吗? (11)工作中需要用哪些设备?使用频率高吗? (12)工作中有什么不安全的因素吗? (13)如果一个新员工担任此岗位,您觉得他(她)大概需要多长时间才能适应? (14)如果企业进行培训,您觉得自己需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能? (二)工作分析结构化访谈提纲及记录表样本 1.岗位基本信息 (1)请问您的姓名、所属部门、所在的岗位及职位编号?

访谈法公开课讲义

访谈法 导入:(进行研究的图片两到三张)你们今年是大三,下学期就是大四了。到了大四最重要的事情,除了实习找工作之外就是完成毕业论文和毕业答辩了。我们开设这门课主要是为帮助大家明年能顺利完成毕业论文,毕业论文里面最主要的一部分就是介绍你所使用的研究方法,以及你所采用的研究方法是如何帮助你获取你所需要的研究资料,同时在大家进行毕业答辩的时候答辩老师最关注的两个问题一个是你的选题另一个就是你收集资料的方式,以及你收集到的资料信效度问题,就是说用你收集到的资料是否能得出最后的结论。 我们进行研究是为了发现新现象、新事物,或提出新理论、新观点,揭示事物内在规律,那么我们在进行这些工作的时候所使用的工具和手段就称为研究方法,在人文社科领域中一般包括观察法、问卷法、访谈法、内容分析法、测验法、行动研究法等。 我们之前已经讲过了一些研究方法,可以说它们各有千秋不同的方法适合不同的场合,这节课我们要讲一种新的研究方法,那么接下来我们看几张图片,看看他们在干什么 主要内容:(访谈的图片两到三张)他们在进行访谈,那我们是从哪些地方看出来他们在进行访谈的?今日说法、杨澜访谈录、鲁豫有约 一、访谈法的定义: 访谈法是以口头谈话形式进行的;其次,访谈过程中,基本通过访问者提问、被访者针对问题进行回答来收集资料;最后,访谈法所收集的资料一般为被访者的个人观点、是被访者以自己的视角、观点、观点表述对某一问题或事件的看法。 简短版:访谈法即访问者以口头谈话的形式,询问被访者相关问题,并从被访者的回答中获取所需信息、和资料的方法。 二、访谈法和日常谈话的区别:

访谈与我们平常生活中的聊天看起来很像,那么它作为一种研究方法与聊天有什么区别呢? (添加访谈图片和聊天图片进行对比)访谈与平时生活中谈话的区别(1)日常谈话轻松随意,谈话双方有感而发,即兴谈论。而访谈法要求访问者在进行访谈之前设计访谈提纲,即考虑访谈的目的、内容等。(2)日常谈话的双方互问互答,信息交流过程中双方的地位是平等的;而访谈法中信息交流通常是单向的,即主要由访问者发问、被访者回答。(3)日常谈话结束之后,双方的此次交流也宣告结束;但在访谈法中访谈结束后,研究人员要对访谈过程进行量性或质性分析,并得出相应的研究结论。 三、访谈法的优点和不足: 1、访谈法与我们在教学研究过程中经常用到的另外两种方法相比较有很多优点 1、访谈法与观察法相比:访谈法一方面可以达到某种程度的观察法的效果,另一方面访谈法也可以通过问答的方式加深对被访者的了解,获取深度信息,这是观察法无法达到的效果。 2、访谈法与问卷法相比:访谈法在某种程度上类似于问卷调查,即二者都是通过提问收集被调查者的答案来进行研究,只不过访谈法是将问卷中的书面问题转化为口头提问。与问卷法相比访谈法的成功率更高,其次访谈法更具灵活性,能够收集深度信息。 访谈法与其他方法相比也有自己的不足之处 2、访谈法的不足 第一,访谈法比较耗费精力。在访谈过程中一般单次访谈时间在90分钟左右,而且对同一被访者可能要进行多次访谈。设想一下,研究者在90分钟的访谈过程中,一方面要认真倾听被访者的叙述,并从中找到关键点进行追问、记录;另一方面,又要把我访谈进程。访谈后,访问者还要对访谈记录进行整理分析,如果记录方式是影像资料(录音录像)的话,还要将其全部转化为文本格式。如果单个研究者无法独自完成转录工作,还要聘请助手,这又需要投入大量经费。由此看来,对研究者来说,无论是访谈过程还是访谈后资料的处理都是较为繁重的工作。 第二,访谈法对访问者有更高的要求。访问者不仅要熟悉访谈的操作要求,更要具备大方的谈吐、敏锐的感受力。设想一下,如果访问者本人内向、不善言辞,又不熟悉访谈法的操作要求,那么他与被访者交流

下列关于教学评价中访谈法,问卷调查法和观察法,说法正确的

竭诚为您提供优质文档/双击可除 下列关于教学评价中访谈法,问卷调查法和观察法,说法正确的 篇一:辽宁沈阳教育技术中级培训模块六测试及答案 辽宁沈阳教育技术中级培训模块测试及答案(8-6) 辽宁沈阳教育技术中级培训模块测试及答案(8-6) 模块六:测试题 1.电子档案袋是一种面向学习过程的评价方法,以下属于电子档案袋评价体现的基本内容是_a__。 a学生学习活动、学习行为的记录b学生的期末考试成绩 c学生上课提问情况d学生上机次数 2.调查法、访谈法和观察法是评价时常用的方法,关于他们的阐述最恰当的是_c__。a调查法适宜于收集技能类目标的学习成绩资料b观察法适宜于收集情感类目标的资料c 访谈法适宜于教育调查、咨询d收集资料时,访谈法比调查法和观察法要方便和实用 3.教学评价时教与学活动中一个重要组成部分,对教学评价理解恰当的是__c_。a教学评价主要有诊断、监督、评

定和筛选等功能 b教学评价只发生在教学活动的最后环节 c教学评价是对教育现象和效果进行价值判断 d教学评价最主要是为学生提供学习依据,便于其调节进度来适应学校教学计划 4.教师要检验学生是否会用实验法来检验食物中的主 要营养成分时,采用下列哪种教学评价方式较合适_d__。 a出客观测试题b论文测试c问卷调查d观察 5.诊断性评价和形成性评价时不同阶段的评价,以下说法不正确的是(acd)(多选)a诊断性评价和形成性评价都是在教学过程中实施 b诊断性评价的范围比形成性评价广,包括认知、动作技能以及情感领域等 c形成性评价一般是相对评价d诊断性评价比形成性评价进行得频繁,比如某某课某单元结束后的小测验e诊断性评价的结果用于“学生特性分析”中教学策略的选择 6.下列关于教学评价中访谈法、问卷调查法和观察法,说法正确的是(ade)(多选)a问卷调查法具有时间灵活、效率高的优点 b使用访谈法时,选取样本不受限制 c观察法适宜于对内部核心问题及事物内部联系的研究

问卷调查法和访谈法互补-大宋咨询

问卷调查法和访谈法互补 问卷调查法是量的研究的体系中一种,而访谈法是质的研究的体系中的一种。虽然上个世纪以来,作为教育科学领域中的两种范式:量的研究和质的研究,不断强调范式各自的优势和科学性,分庭抗礼的斗争充斥在教育领域里,但是学界都没有抛弃这两种方式的任何一种。随着认识和实践的深入,学术界渐渐地承认了这两种范式的存在和价值。到了70年代,西方教育科学界的范式发生转换:西方由关注普适性的规律转换到关注情境性的意义,强调关注个人体验,倡导教育实践。不可否认的是,质的研究没有量的研究的优点和量化数据的科学性,同样量的研究也不具备质的研究的人文性、情境性和灵活性等的优势。问卷调查法由于问卷调查实施的特点和对问卷回收率的要求及统计数据的量化性,纳入量的研究的范畴,定量研究的成份更为明显。 一、问卷调查法的定义、一般步骤和优缺点 (一)问卷调查法的概念 “问卷调查法是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或追踪访问方式填答,从而了解被试对莫一现象的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷调查区

别于调查表法,它调查范围较窄,偏重于意见、态度或看法,并往往以个人或一群人为对象。”[1]问卷调查法是以书面问题的表格为形式,收集资料、分析问题及找到规律的一种研究方法。在教育科学领域中,常常被采用。 (二)问卷调查法的一般步骤 1.确定所要调查的课题 开始的第一步,要对调查的主题选定好。 2.选择好调查对象 调查对象具有异质性。地区不同,类型不同,层次不同,调查对象的特点也不同。在调查的过程中,尽量确定好调查对象的属性,让调查对象具体化。 3.确定合适的调查方法 调查的进行是紧随着调查表格的。在确定调查范围的前提下,派发调查表格,在收集问卷的过程中,调查也就在实施。 4.制定调查计划 问卷调查内容的编制有讲究,可以开放式的问题,也可以是封闭式的问题;问卷题目的编制也是有讲究的,题目应具体明确,题目可以是单选题、多选题、填空题和表格题,

访谈法-与观察法

观察法 美国的帕克·昂德西尔被称为商业密探,他所在公司叫恩维罗塞尔公司,他通常的做法是坐在一家商店对面,悄悄地观察来往的行人。在商店里,他的属下正努力工作,跟踪在商品架前徘徊的顾客。他们的目的在于找出商店生意好坏的原因,了解顾客走进商店以后如何行动以及为什么许多顾客在挑选很长时间后还是失望的离开。 观察法 昂德西尔的手下偷偷地在商店里穿行,假装清查存货。他们跟踪目标,不管顾客停留多久,多少次回到同一件商品前面,他们总是紧紧跟随,一边用照相机拍摄,一边用红笔在本上画出每个顾客的购物路线。 他们给很多商店提出了许多实际的改进措施。建议商店设立休息区,让丈夫观看电视、看报纸等,耐心地等待妻子逛商店;针对老年人喜欢许多人一起购物的特点,在商店通道旁设有椅子,以供休息。 访问法 是指调研人员根据事先拟定的调查项目以某种方式提问被调查对象,要求给予回答,由此获得信息资料。 面对面的晤谈通常是与消费者个人,实际的或潜在的购买者交谈。 在相当多的情形下,电话访问取代了面对面的晤谈。 在最常使用的访谈方法中,问卷以及随同附上的要求配合信函,会寄给从母体中抽样出来的受访者。 访问法: 分类:面谈访问法邮寄访问法电话访问法留置问卷法 新型访问调研法 1.面谈访问法及其应用 面谈法是调查人员直接询问被调查对象,向被调查对象询问有关的问题,以获取信息资料。通常,调查人员根据事先拟好的问卷或调查提纲上问题的顺序,依次进行提问,有时,亦可采用自由交谈的方式进行。使用面谈法进行调研,可以一个人面谈,也可以几个人集体面谈。优点:回答率高。 缺陷:调查的人力、经费消耗较多,对于大规模、复杂的市场调研更是如此。 适用性:比较适用于在小范围内使用。对调查人员素质要求较高,调查质量易受访问者工作态度、提问技巧和心理情绪等因素的影响;对调查人员的管理比较困难。 步骤: (1)选择与消费者进行的面对面访谈的方式:决定是否进行街头访谈或是家宅访谈 (2)获得合作以便进行访谈 2.邮寄访问法及其应用 (1)邮寄调查法的含义 邮寄调查法是将问卷寄给被调查者,由被调查者根据调查问卷的填表要求填好后寄回的一种调查方法。 (2)邮寄调查在市场调查中的作用 在国外是一种普遍运用的方法,采用此法的关键是选择好邮寄调查的对象,一般可利用各种通讯录、名册、电脑储存的客户名单等。 邮寄调查在我国应用尚少,比较常见的形式是某个企业或调查机构委托新闻单位公布有关问题,要求人们回答,将答案邮寄到某一指定机构,这样调查者可省时、省力些,通常要做抽奖一类的激励。 (3)邮寄调查的优缺点

访谈法解析

访谈法解析 杨威 (哈尔滨师范大学教育系,哈尔滨,巧0080) (关键词〕访谈;访谈法;解析 (摘要)访谈法是质的研究的最重要方法。它在社会科学研究中被广泛应用,具有其他方法无法替代的优点。本丈本若展现访谈法作为科学研究方法的独特性的初衷,从其含义、分类、访谈前的准备以及访谈中的提问、倾听和回应等几个方面来描述奋谈法的全貌。鱿此或能体现科学研究的严谨以及它本身应有的人文性和艺术性。 质的研究方法是社会科学研究的重要方法。“它是以研究者本人作为研究工具,在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究,使用归纳法分析资料和形成理论,通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。”在质的研究中,收集资料的方法很多,其中最主要的方法是访谈、观察和实物分析。而其中的访谈法可以分成个别访谈和集体访谈两种形式。 一、“访谈”的含义 弄清访谈的含义对于正确运用访谈法,减少实际研究中的盲目性有着重要意义。作为科学研究方法的“访谈”与日常生活中的交谈是不同的。一般认为,访谈是一种有目的性的、个别化的研究性交谈,是通过研究者与被研究者口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料的一种研究方法。这句话包括两层含义: 1.访谈作为一种研究方法,与日常谈话是有区别的。访谈有明确的目的性,访谈者与受访者接触较为正规。受访者所提供的信息应该大致限定在访谈目的之内。 2.访谈是一种言语事件,本身就是“现实”存在的一种方式,反映的是一种特定的社会现实。访谈作为一种言语事件有着方法论的重要意义。 “质的研究”中对访谈作为一种言语事件是这样理解的: 1.访谈本身就是参与双方共同建构的一个社会事件,对双方都有一定的“现实”惫义。访谈的言语风格是双方共同建构的。双方都是在把访谈作为一种社会事件的理解上进行提问和回答的。访谈者的提间,为对方的意义建构提供了一个契机。而对方回答,不论是回忆还是对现实的描述,都是一种对事实或意义的重构。访谈所获得的结果不是访谈者独自从对方那里“收集”来的,而是交谈双方在访谈这一特定社会情境下相互“建构”出来的。访谈并不能做到所谓的“客观”,必须认识到集体建构社会现实的“真实”。 2.访谈作为言语事件,其本身是一个有机的整体。交谈双方的每一段对话都是这一言语事件的一个部分,各部分之间是相互联系的。受访者回答不仅是针对问题本身,还针对访谈的整体情境。访谈双方的社会角色、交往目的和个人的兴趣都可能影响到受访者的回答。受访者存在自己接受访谈的动机,这将影响并引导受访者谈话的内容和方式。 3.访谈作为言语行为,不仅可以表达意义,而且可以“以言行事”和“以言取效”。“以言行事”是指说话者使用语言来完成某种超出语言的行为;“以言取效”是指说话者借助语言来达到改变听话人的思想和行为的效果。 总之,访谈作为言语事件表明访谈不是一个一方“客观”地向另一方了解情况的过程,而是双方相互作用、共同构建“事实”和“行为”的过程。交谈双方实际上是在一起营造访谈的氛围和话语情境。 二、“访谈”的分类 访谈的分类标准大致有:访谈的结构、访谈的正式程度、访谈的接触方式、受访者的人数以及访谈的次数(或称访谈的时间)。 1.访谈按结构分有封闭型、开放型和半开放型。在封闭型访谈中,研究者对访谈的走向和步骤起主导作用,选择访谈对象的标准和方法、所提的问题、提问的顺序以及纪录方

第八章访谈法练习答案

第八章访谈法 一、单项选择题。 1.应用最广泛的一种间接访谈法,是指()。 A.个别访谈法 B.座谈会法 C.特殊访谈法 D.电话访谈 2.被称为“焦点小组法”的是()。 A.个别访谈法 B.一般访谈法 C.小组访谈法 D.特殊访谈法 3.公文、介绍信、证件等属于访谈使用的()。 普通工具A. B.一般工具 C.特殊工具 D.其他工具 )。 4.访谈时间不宜过长,一般,不要超过( A.半小时小时 B.1.5 C.2小时 D.3小时二、多项选择题。 )。 1.访谈法的优点是( A.信息量大 B.灵活性高 C.适用范围广控制性强 D. E.成本较高 2.根据对访谈过程的控制程度,可以分为()。 直接访谈A. B.间接访谈 C.结构式访谈无结构式访谈 D. 一般访谈E. 3.访谈过程,大体上可以分为()。 A.访谈准备 B.进入访谈 C.访谈的控制 D.结束访谈 E.访谈记录与资料审核 三、简答题。 1.访谈法 2.小组访谈法

3.简答访谈法类型划分的主要依据? 4.简述访谈控制的技巧? 5.简述访谈调查员应当具备的条件? 6.简述小组访谈法的种类? 四、综合题。 1.试述访谈法的优缺点? 2. 试述访谈法的类型? 答案部分一、单项选择题。1. D 【正确答案】2. C 正确答案】【3. D 正确答案【】4. C 【正确答案】 二、多项选择题。1. ABCD 正确答案【】2. CD 】正确答案【. 3. 【正确答案】 ABCDE 三、简答题。 1. 【正确答案】访谈法又叫访问法,即调查者通过与被调查者的交谈而获取信息的一种调查方法。这种方法最基本的特点是调查者和被调查者在同一时间里进行的交谈。 2. 【正确答案】小组访谈法,就是调查者邀请若干被调查者,通过小组座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法。小组访谈法,实质上是访谈法的一种扩展形式。 3. 【正确答案】访谈法的种类,可以根据不同的标准进行不同的划分。根据对访谈过程的控制程度,可以分为结构式访谈与无结构式访谈;根据访谈中调查者与被调查者的交流方式,可以分为直接访谈和间接访谈;根据一次被访谈的人数,可以分为个别访谈和集体访谈;根据访谈对象的特点,可以分为一般访谈和特殊访谈。 4. 【正确答案】所谓访谈控制,是指调查员通过提问和其他方式对交谈的内容和方式实施控制。调查员对访谈过程实施控制的手段主要是通过提问与采用一定的表情和动作。 (1)提问控制 ①恰当的提问方式。

复习资料第八章访谈法

第八章访谈法 第一节访谈法的特点和类型 一、访谈法的基本特点 1.访谈法的含义 访谈法是在当代社会研究方法体系中的一种最重要、使用最广泛的一种收集资料的方法。社会研究者们普遍地使用这种方法,以获得大量的研究资料。访谈法的含义:访谈法又叫访问法,即调查者通过与被调查者的交谈而获取信息的一种调查方法。访谈法最基本的特点是调查者和被调查者在同一时间进行交谈,既包括面对面直接交谈,也包括借助电话等通讯手段的交谈,以及通过翻译而进行的使用不同语言的交谈。(不包括信件进行的交流)二、访谈法的优缺点 和其他调查方法相比,访谈法的突出特点是使调查者和被调查者之间形成较多的人际互动,更容易获得真实、深入的资料。 (一)访谈法的优点: (1)信息量大。(既可以了解被调查者的客观情况,也可以挖掘被调查者的内在主观情况)(2)灵活性高。(访谈研究的一个主要优点是它的灵活性)、 (3)适用范围广。(适用于社会各个群体的被调查者,特别是对于一些特殊的调查群体)(4)控制性强。(可以保证回答是真实可靠的,同时可以确保回答的完整性) (5)访谈法可以与其他方法相合,以获取更加丰富的信息。 (二)访谈法的缺点: (1)开放式的访谈标准不一,其结果难以进行定量研究;(同一问题可能有不同回答,造成访谈误差) (2)成本较高。访谈研究费用极高。 (3)访谈通常时间长。 (4)隐蔽性差。 (5)受访谈对象周围环境的影响大。(婴儿的哭闹、电话、来客的打断等等) 三、访谈法的类型: (1)根据对访谈过程的控制程度可以分为:结构式访谈法、无结构式访谈法; 结构式访谈法,也叫标准化访谈法。是按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的访谈。结构式访谈法的特点是:对于每个被访者来说,访谈中提出的问题、提问的方式、顺序以及被访谈者回答的格式和记录方式等都是相同的,有时甚至连访谈的时间、地点、周围环境等外部条件,也要求保持基本的一致。 结构式访谈法的最大好处是,访谈结果在形式上比较统一,便于进行量化的统计分析。缺点:结构式访谈获取的资料比较固定,难以获取问卷之外的信息;并且它对于一些敏感性、尖锐性或有关个人隐私的问题的信度往往不高。 无结构式访谈法,也叫开放式访谈或非标准化访谈法,是不对访谈方式和内容预设严格的限制,而只按一个大致的提纲而围绕某一主题所进行的访谈。 无结构式访谈的最大特点是:弹性大,有利于充分发挥访谈者和被访谈者的主动性和创造性。无结构式访谈法比较费时,对访谈结果难以进行定量分析,对访谈员要求也更高,访谈员的态度、素质、经验等对访谈结果有决定性的影响。 (2)根据访谈中调查者与被调查者的交流方式分为:直接访谈法、间接访谈法; 直接访谈法就是调查者通过与被调查者使用同一种语言进行的面对面交谈而获取信息的调查方法。电话访谈是应用最广泛的一种间接访谈方法。 间接访谈法是调查者借助通讯工具对被调查者进行的非面对面的交谈,或者通过翻译

第5章访谈法

第五章访谈法 访谈法也是调查者用“问”来收集资料,这种方法和问卷法最大的区别在“答”的方面。对于调查者提出的问题,用问卷法时。被调查者是用“笔”来回答;用访谈法时,被调查者则是用“嘴”来回答。所以我们在做访谈时,必须与被调查者面对面直接交谈。 5.1 访谈法及其特点 一、什么是访谈法 访谈法是通过有目的地与调查对象直接交谈来获取社会信息的方法。这种方法同我们日常生活中相互间的交谈,有许多不同之处。首先,访谈有预定的计划,有专门的主题,有一定的工具(如调查表)或辅助手段(如录音机),而日常交谈不需要这些。其次,访谈主要由被调查者提供信息,而日常交谈则是双方相互交换信息。 访谈法作为社会调查研究中的一种比较完善而有效的研究方法,其理论基础是人际沟通和社会互动的基本内容。一般而言,访谈的双方彼此是初次见面,是陌生人关系,属于典型的次属社会关系,而非亲密关系,从社会互动角度看,访谈双方基于完成访问的目标,是功能性互动而不是情感性互动。 二、访谈法的特点 1、访谈法的优点 (1)认识社会现象的广泛性。(2)研究问题的深入性。(3)资料收集的可靠性。(4)调查方式的灵活性。 2、访谈法的缺点 首先,访谈法的实施高度依赖于具有较高素质的访问员,以保证调查的质量;其次,在不便当面询问或不能询问被访者的情况下,访谈法就无法实施,也不能获取资料;最后,与其它调查方法相比,访谈法费用大、时间长,因而常常会碰到许多意料不到的困难。 访谈法的类型 一、标准化、半标准化及非标准化访谈 访谈是从问题的提出开始的。根据提问方式的不同,访谈可分为标准化访谈、半标准化访谈和非标准化访谈。标准化访谈与问卷法有对应关系,半标准化访谈和非标准化访谈则更多地体现了访谈法的上述优点。 二、直接访谈与间接访谈 根据访问者与被访问者之间的交流方式,访谈法可以分为直接访谈和间接访谈。直接访谈就是访问者和被访问者直接进行面对面的交谈。这种访问方式又有“走出去”和“请进来”两种。“走出去”即访问者到调查对象当中去进行实地访问;“请进来”是访问者将调查对象请到指定的地点进行访问。“走出去”的好处是有利于访问者在交谈的同时对实地进行观察了解,加深感官的印象,用情境帮助对问题的理解。“请进来”的方法是实施无结构式访问的必要手段。间接访谈就是访问者通过电话或书面问卷等形式对调查对象进行的访问。如电话访问的优点是时间短、费用省、保密性强。缺点是回复率低,难以判断回复者的代表性,难以控制回答的过程,难以了解影响回答的因素等。采用间接访问方式对资料的分析必须慎重。 三、个体访谈与集体访谈 我们用访谈法收集资料,如果当时在场的不是两个人,而是许多人,那么我们肯定是在开调查会。根据被访者的人数,访谈法分两种:如果访问单个人,称为个别访问;如果同时访问许多人,称为集体访问,即开调查会。 集体访谈在实施过程中常见的方法有两种:“头脑风暴法”和“反向头脑风暴法”。“头脑风暴法”实施特点是“面对面”,“反向头脑风暴法”的实施特点是“背对背”。

访谈法公开课教案

学前教育研究方法课程教案 课次14课时2课型 (请打 √) 理论课□讨论课□ 实验课□习题课□ 其他□ 授课题目(教学章、节或主题): 第七章访谈法第一节访谈法概述 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 通过本章的学习,了解访谈法操作的基本程序:确定、定义目标行为,确定访谈类型,记录访谈内容,处理访谈数据。能在调查研究的过程中熟练的应用访谈法来获得自己想要的数据。 教学重点及难点: 教学重点:通过学习了解访谈法作的基本程序:确定、定义目标行为,确定访谈类型,记录访谈内容,处理访谈数据。 教学难点:了解访谈法作的基本程序:确定、定义目标行为,确定访谈类型,记录访谈内容,处理访谈数据。 教学基本内容方法及手段教学内容 第一节访谈法概述 导入:(进行研究的图片两到三张)你们今年是大三,下学期就是 大四了。到了大四最重要的事情,除了实习找工作之外就是完成毕业论文 和毕业答辩了。我们开设这门课主要是为帮助大家明年能顺利完成毕业论 文,毕业论文里面最主要的一部分就是介绍你所使用的研究方法,以及你 所采用的研究方法是如何帮助你获取你所需要的研究资料,同时在大家进 行毕业答辩的时候答辩老师最关注的两个问题一个是你的选题另一个就是 你收集资料的方式,以及你收集到的资料信效度问题,就是说用你收集到 的资料是否能得出最后的结论。 讲授

一、访谈法的定义: 访谈法是以口头谈话形式进行的;其次,访谈过程中,基本通过访问者提问、被访者针对问题进行回答来收集资料;最后,访谈法所收集的资料一般为被访者的个人观点、是被访者以自己的视角、观点、观点表述对某一问题或事件的看法。 简短版:访谈法即访问者以口头谈话的形式,询问被访者相关问题,并从被访者的回答中获取所需信息、和资料的方法。 二、访谈法和日常谈话的区别: 访谈与我们平常生活中的聊天看起来很像,那么它作为一种研究方法与聊天有什么区别呢? (添加访谈图片和聊天图片进行对比)访谈与平时生活中谈话的区别(1)日常谈话轻松随意,谈话双方有感而发,即兴谈论。而访谈法要求访问者在进行访谈之前设计访谈提纲,即考虑访谈的目的、内容等。(2)日常谈话的双方互问互答,信息交流过程中双方的地位是平等的;而访谈法中信息交流通常是单向的,即主要由访问者发问、被访者回答。(3)日常谈话结束之后,双方的此次交流也宣告结束;但在访谈法中访谈结束后,研究人员要对访谈过程进行量性或质性分析,并得出相应的研究结论。 三、访谈法的优点和不足: 1、访谈法与我们在教学研究过程中经常用到的另外两种方法相比较有很多优点 1、访谈法与观察法相比:访谈法一方面可以达到某种程度的观察法的效果,另一方面访谈法也可以通过问答的方式加深对被访者的了解,获取深度信息,这是观察法无法达到的效果。 2、访谈法与问卷法相比:访谈法在某种程度上类似于问卷调查,即二者都是通过提问收集被调查者的答案来进行研究,只不过访谈法是将问卷中的书面问题转化为口头提问。与问卷法相比访谈法的成功率更高,其次访谈法更具灵活性,能够收集深度信息。 访谈法与其他方法相比也有自己的不足之处 2、访谈法的不足 第一,访谈法比较耗费精力。在访谈过程中一般单次访谈时间在90分钟左右,而且对同一被访者可能要进行多次访谈。设想一下,研究者在90分钟的访谈过程中,一方面要认真倾听被访者的叙述,并从中找到关键点进行追问、记录;另一方面,又要把我访谈进程。访谈后,访问者还要对访谈记录进行整理分析,如果记录方式是影像资料(录音录像)的话,还要将其全部转化为文本格式。如果单个研究者无法独自完成转录工作,还要聘请助手,这又需要投入大量经费。由此看来,对研究者来说,无论是访谈过程还是访谈后资料的处理都是较为繁重的工作。

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