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赤诚征信有限公司
综合信用等级评价规
一、适用围
本规确定了赤诚征信有限公司（以下简称本公司）综合信用等级评价服务的基本业务操作流程，规定了评价指标体系、评价方法等技术标准。
本规适用于本公司综合信用等级评价服务的信息采集、存储及应用工作的全流程。
二、术语和定义
1、企业综合信用等级评价
信用服务机构在全面采集、调查、核实企业信用信息的基础上，从企业的基本信用素质（基础信用度）、信用保障能力（商务信用度）、信用行为记录（社会信用度）三个维度，对企业主体的整体信用状况进行综合分析评价，并以专用符号标明其信用等级。
2、信用评估人员
在信用服务机构主要从事征信调查、信用评估工作的专业技术人员。
3、企业综合信用等级评价报告
关于企业综合信用等级评价结果的分析和描述。
4、工作底稿
信用评估人员在企业综合信用等级评价业务过程中形成的工作记录和获取的资料。
三、服务承诺
1、评价原则
本公司从事企业综合信用等级评价服务时，遵循独立、客观、公平、公正和诚实信用原则，遵守法律法规，保守秘密、商业秘密，保护个人隐私。
2、尽职调查
本公司开展企业综合信用等级评价服务活动时，恪守尽职调查职责，依法、依规、及时、完整、全面地采集企业信用评价所需的各类信用信息，确保企业综合信用等级评价结果的可靠性和准确性。
四、企业综合信用等级评价方法
1、评价指标和评分方法的确定和修改
本公司依据《省企业综合信用等级评价规（试行）》确定的基准性评价指标和评价容，结合自身经验，制定适应不同企业类型、规模以及行业特点的企业综合信用等级评价指标体系和百分制评分方法，分别对企业的基础信用度、商务信用度、社会信用度进行评价计分，最后加权计算综合信用得分，确定企业综合信用等级。
2、基准性评价指标和评价容
下表所示为《省企业综合信用等级评价规（试行）》规定的企业综合信用等级基准性评价指标和评价容，是本公司确定企业综合信用等级评价指标、评价方法和评价标准的基本依据。
3、特殊事项计分调整规定
（1）受评企业有下列特殊情况，可酌情提高综合信用得分，单项上限为5分，累计加分不得超过10分，评分表最高上限100分：
a、属重点支持行业，主导产品被列入优先发展产业(产品)目录。
b、主导项目属重点支持的项目，具有较强的信用支持背景。
c、获得级技术进步奖、质量奖、名牌产品、驰名商标等荣誉称号。
d、属高新技术企业、省级以上创新型企业、战略型新兴产业的企业，且两年无不良信用记录。
e、其他有助于提升企业信用的事项。
（2）受评企业有下列特殊情况，将被酌情扣减综合信用得分，单项上限为5分，累计扣分不超过10分：
a、当年出现重大损失（损失占比达净资产的20%以上）。
b、连续三年亏损且情况仍继续恶化。
c、关联交易超过营业收入的50%，经营依赖性过大，且已经造成明显利益损失。
d、属高耗能、高排放企业，且未在节能减排方面落实相关政策。
e、发生重大合同纠纷、重大法律诉讼、重大违规经营行为或其他重大风险事项。
五、企业综合信用等级评价结果控制
1、企业综合信用等级划分及释义
2、企业综合信用等级控制规定
（1）受评企业近二年有不良信用记录的，信用服务机构不得给予该企业AA 级及以上信用评价。
（2）受评企业近一年有不良信用记录的，信用服务机构不得给予该企业BBB 级及以上信用评价。
（3）受评企业近一年有严重失信行为且未采取有效措施改正或弥补损失的，或在一定时期受到市场禁入处罚的，或累计有5项以上不良信用记录的，或资不抵债且无明确的资本补充来源的，或故意提供虚假信息的，信用服务机构不得给予该企业B级及以上信用评价。
（4）受评企业一年有特别严重失信行为，且该行为对社会公共利益造成严重危害，影响恶劣的，信用服务机构应当给予该企业C级评价。
（5）受评企业成立时间不满一年的，信用服务机构可根据该企业的基本情况、资金实力、行业地位及其信用记录情况，初步给出不高于A级的信用评价。
3、企业综合信用等级评价结果的有效期
企业综合信用等级评价结果有效期为一年，有效期可重复使用。到期后，受评企业可以委托原信用服务机构进行跟踪评价，也可委托其他信用服务机构进行重新评价。
六、企业综合信用等级评价作业流程
1、评价准备
（1）本公司接受企业申请，并与其签订信用评级委托协议后，根据受评企业特点成立信用评级小组，并指定负责人。
（2）受评企业按照信用评级小组的要求提供信用评价所需的相关信息，并对所提供信息的真实性负责。
（3）信用评级小组对受评企业提供的信息及本机构从各级行政机关、司法机关、金融机构及相关组织收集的信息做初步审核，以保证评价信息的完整性、准确性和真实性。
2、实地调查
（1）信用评级小组依据收集的资料及其初步审查结果，制定详细的实地调查方案。实地调查包括查看企业现场、与企业高层管理人员及有关人员访谈、对关联机构的调查与访谈等方面的工作。
（2）信用评级小组根据实地考察和访谈的实际情况，随时完善或补充相关资料，建立完备的实地调查工作底稿。
3、预评
（1）信用评级小组在完成资料收集整理后，采用既定的评价指标体系和评价方法，对受评企业的整体信用状况进行评估，给出信用等级预评结果。
（2）信用评级小组的预评结果和工作底稿依序经过信用评级小组负责人初审、部门负责人再审和评级总监三审的三级审核，并在预评报告及工作底稿上签署审核人姓名及意见。如在审核中发现问题，应当及时修正，并重新审核。4、初评
（1）信用评级小组向本公司信用评审委员会提交三级审核后的预评报告及工作底稿。
（2）部信用评审委员会召开评审会，听取评估人员情况介绍，并对预评报告及工作底稿进行讨论、质疑、审核。当信用评审委员会达成一致意见时，确定受评企业的信用等级，形成初评结果。
（3）当信用评审委员会无法确定受评企业信用等级时，由信用评级小组重新整理、核实相关数据，直到形成初评结果。
5、初评结果反馈
（1）本公司将信用等级初评结果及意见反馈表送交受评企业，并明确其在规定期限反馈意见。
（2）如果受评企业对信用等级初评结果有异议，应在规定的时限向本公司提出复评申请并提供补充材料。本公司将会及时受理，并组织复评。如果受评企业
不能在规定的时限提供充分、有效的补充材料，本公司将不受理复评请求。复评申请仅限一次。
（3）如果受评企业对本公司初评结果没有异议，信本公司将通过“信用”向社会公示受评企业信用等级初评结果，公示期5个工作日。经公示无异议的，则确定为最终信用等级评价结果。经公示有异议的，本公司将进行重新评价。
6、复评
组织复评时，信用评审委员会专家应当全部参加，根据补充材料对原初评结果进行重新审核。复评结果经向社会公示无异议后，为受评企业的最终综合信用等级评价结果。
7、评价结果发布
企业综合信用等级最终评价结果确定后，信用评级小组撰写企业综合信用等级评价报告，报省信用管理办公室备案存档，获取备案编号（采用二维码形式，便于使用者核实），并通过“信用”向社会公布企业综合信用等级评价结果。同时，省信用管理办公室将企业综合信用等级评价结果及企业综合信用等级评价报告记入省公共信用信息平台，依法依规提供授权查询。
8、文件存档
受评企业提供的原始资料、评价过程中的文字资料将会分类整理，并按照保密级别归档备查。对受评企业特别要求保密的文件，作为机密文件加强管理。七、企业综合信用等级评价报告
本公司完成企业综合信用等级评价业务后，按照省信用管理办公室要求的统一格式，出具正式的企业综合信用等级评价报告。企业综合信用等级评价报告主要包括下列容：
（1）企业综合信用等级评价结论概述（包括企业综合信用等级结果及释义，企业基本信息，企业基础信用度、商务信用度、社会信用度得分情况及说明，运营能力分析，基本结论与风险分析）；
（2）企业基础信用度分析及评价说明；
（3）企业商务信用度分析及评价说明；
（4）企业社会信用度分析及评价说明；
（5）综合评价说明及风险提示；
（6）附件（包括企业综合信用等级释义、评价所依据的主要信息以及其它需要载明的容）。
附件1：中国企业评价协会中国企业信用等级评价管理办法 （暂行） 第一章总则 第一条为了加快信用体系的建设，规范企业市场行为，加强会员单位自律，加快企业建立现代信用管理制度进程，帮助企业制定发展战略，提高企业市场竞争能力。依据国家相关法规，特制定本办法。 第二条中国企业信用等级评价是中国企业评价协会为全面贯彻落实国务院《关于社会信用体系建设规划纲要（2014-2020）》（国发[2014]21号）、国家发展改革委等10部门联合印发《行业协会商会综合监管办法》、2016年召开的全国性行业协会商会综合监管暨信息共享工作对加快推进行业协会商会信用体系建设的部署等法规和政策，经充分调研论证，在会员体系内开展信用等级评价工作。 第三条本办法适用于参加中国企业信用等级评价项目的会员企业。 第四条为了保证中国企业信用等级评价工作的独立性、客观性、严谨性和公正性，协会成立了信用专业委员会、信用评审小组和运营支撑单位。 （一）信用专业委员会是评价管理决策机构，其主要职责为：统筹中国企业信用等级评价的整体工作；建立信用评价标准体系；制定评价管理制度和办法等。 （二）信用评审小组是确定评级对象信用等级的终审组织，其主要职责为：负责拟订信用等级评价基础文件；负责制定评价方法、指
标体系等评价技术文件；通过信用评审会议，审核、讨论、确定评价对象的等级，并定期监测，对结果进行调整。 （三）运营支撑单位是受信用专业委员会委托，保障信用评价业务稳健开展的机构，其主要职责为：在授权范围内开展信用评价工作，完成信用专业委员会委托的其他事务。 第二章参评条件、流程及收费标准 第五条参加中国企业信用等级评价的企业需满足以下条件： 1.在中国境内依法登记注册的企业法人和其他经济组织，企业成立已满三年或以上，上一年度销售收入达到50万元以上，当前从业人员10人以上（签署正式劳动合同并承担社会保险）； 2.企业有主营业务收入，处于持续经营状态，非即将关、停的企业； 3.企业无信用不良记录及违规违法行为记录； 4.中国企业评价协会会员。 第六条企业自愿申请参加中国企业评价协会的中国企业信用等级评价，并承诺在申请中国企业信用等级评价中所提交的证明材料、数据和资料全部真实、合法、有效，复印件与原件内容相一致，并对因材料虚假所引发的一切后果负法律责任。 第七条为促进企业信用体系建设，营造良好信用环境，树立信用意识，加强企业自律，参评企业需签署《信用承诺书》（详见附件1）。 第八条由于评价过程会采集第三方数据与企业提交的数据相比
商务信用评价规范标准 企业信用评价是社会信用体系建设的主要组成部分和重要手段，也是信用工作的重点和难点。建立信用评价标准和规范的模型，应从以下几点着手。 （一）坚持信用评价的基本原则 信用评价应具备独立性原则、公正性原则和保密性原则。 （二）建立信用评价指标体系 企业信用评价指标体系必须坚持基础指标和专项指标相结合。通过对企业的定性分析和定量分析，准确反映企业的信用情况。内容包括了能影响企业信用的主要因素，具有系统性、全面性、独立性、可比性和可操作性等原则。一般而言，企业信用评价指标体系包含以下五个部分：一是管理者基本素质评价指标；二是企业基本素质评价指标；三是财务状况评价指标；四是企业创新能力评价指标；五是企业成长和发展能力评价指标。 （三）建立信用评价标准 信用评价标准是对评价对象进行分析判断的尺度。信用评价标准依据不同行业或不同方法，一般分为基础标准、历史标准、客观标准和经验数据标准。
（四）采用信用评价方法 企业信用评价方法突出的特点是注重外部因素与内部因素相结合、定性分析和定量分析相结合、动态分析与静态分析相结合，对被评估对象的信用进行综合的评价。企业信用评价方法有传统的要素分析法和现代的模型分析。信用要素分析法主要针对企业的信用风险分析时采用的专家分析反之一。主要包括有5C要素分析法、4F要素分析法、5P要素分析法、CAMPARI要素分析法。模型分析法主要有z计分模型、KMV模型、信用矩阵模型等。 （五）完善和创新信用评价技术 信用评价技术包括数据采集处理技术、信用标准核心（专利）技术、信用信息数据库、信用透明度核心技术、现场审核信用模型技术、动态信用行为监控扫描技术、大数据舆情监控信用预警技术等方面。必须加强信用机构在信用评价技术的研究和创新。 （六）规范信用评价流程 依据《信用中介组织评价服务规范信用评级机构》标准GB/T 22119-2008参考，可统一信用评价程序为以下内容： 1、申请。企业准备和提交申报所需要的材料。信用评价机构可提供申报对象评前咨询指导，提高评价对象的信用管理水平。 2、征信。对采集信息核实和交叉比对（如采取现场核实准确性更高），归集整理到企业信息数据库备案。
如何构建电子商务中的信用体系
电商知识 如何构建电子商务中的信用体系?解决电子商务中的诚信危机要从建立电子商务的信用体系入手。信用体系的建设是一项极其庞大而复杂的系统工程，必须由政府、行业、企业、消费者以及传媒各方通力合作，以道德为支撑，以法律为保障，采用科学的组织管理体系和先进的技术手段来实现。 (一)加强社会的信用意识的宣传与教育 提高社会的信用意识是根本问题，没有信用意识，没有信用文化，信用就不会深入人心，也就不会形成健康的市场机制和社会信用氛围。在电子商务的参与者中呼唤诚信，树立诚信观念、规则意识，使电子商务的参与者意识到，诚信是立身处世之本，是电子商务交易的基本要求，同时诚信、信用是一种财富，是一种不可替代的竞争力。也许欺骗、造假能带来短期利益，但随着时间的流逝，必将失信于民，失信于社会，也就无法获得长期、稳定的利益。培养全社会的信用意识，要从培养人们的信用消费习惯入手，让更多网民接受电子信用支付手段，积累良好的信用记录，为日后的信用消费提供便利。参与电子交易的各企业，要逐渐形成自律性的行业规范和商业准则。社会信用意识的提高，将极大地推进电子商务信用体系建设的进程。 (二)建立完善的社会信用体系 电子商务作为一种新型的商务活动模式，它的每一次交易活动都要涉及到多方参与者，包括参与交易的双方、电子商务网站、第三方物流公司、银行、税务部门、工商、公安以及其他机构，每个参与者都要承担一定的信用责任。他们需要在一个完善的诚信环境下进行交易，但建设这种环境不是电子商务活动的某一参与者具有诚信意识就能解决的问题，这种诚信环境和机制需要社会各方共同长期努力才能营造出来。因此，我们应借鉴发达国家现行的相关立法，尽快出台《信用信息公开法》、《商业秘密法》、《隐私权法》、《消费信用保护法》、《商业信用报告法》等信用法律规范;同时建立相关信用管理机构，如行业诚信管理、信用中介机构管理、企业信用管理和消费信用管理等，并出台相关的法律法规。尤为重要的是，在法律执行过程中建立失信惩戒机制，对有不良信用记录的法人和自然人予以惩罚，加大失信行为的成本。 建立以政府为背景跨部门的，包括银行、工商管理、公安、税务等部门协同的企业和个人的信用评价与监管体系，实现跨部门、跨行业、跨地区的信用信息互联互通。通过这样一个信用平台，可以查询到全国任何企业、任何个人的信用记录。通过自动运行信用评估模型，信息网络还能提供对企业和个人的信用评价、信用等级等。借鉴国外信用管理体系的经验，可以首先从企业的信用管理体系构建开始，建立企业信用信息数据库，然后逐步扩展到个人信用管理体系。而电子商务依托的高速发展的互联网技术正是搭建这个平台的最好保证。 (三)推动电子商务法律法规的建设 市场经济是一种信用经济，一种法制经济，在电子商务模式下更应如此。完备的信用管理法律体系是信用行业健康规范发展的必然要求，在商业活动中给他方造成损害的失信行为应该受到法律的制裁。因此，我们要不断完善现行的法律体系，如在《专利法》、《商标法》、《版权法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《公司法》、《票据法》等相关法律法规的制定或修改过程中，充分考虑电子商务的特点，为电子商务发展创造良好的法制环境并留有发展的空间。另外，根据电子商务的环境和交易特点，建立电子交易法律和制度、电子支付制度、信用卡制度等。电子商务涉及的法律问题还很多，如电子商务下的税收问题、司法管辖权问题、知识产权保护问题、消费者权益保护问题等也应尽快解决。 (四)加强电子商务行业自律 目前，各商务网站都有自己的交易规则，这往往使网上购物者顾虑重重，担心自己的权益受到侵害，从而对电子商务望而却步。加强电子商务信用环境的建设，行业自律极其重要。中国电子商务协会是中国电子商务的行业组织，要制定各会员必须共同遵守的商业规则，切实保护消费者的权益。商务网站不能在固定格式合同中添加霸王条款，不能在合同条款上做手脚、设陷阱，损害消费者权益。协会要通过互联网接受社会对会员的投诉，对会员不遵守共同商业规则的行为进行处罚，直至开除会员资格。
企业信用等级评定标准1.企业的基本素质: 2.财务结构:
净资产与年末贷款余额比率=所有者权益/ （期末银行贷款余额+期末 票据贴现余额+期末已开立银行承兑汇票净额+期末贸易融资净额） *100%?? 资产负债率=负债总额/ 资产总额*100%?? 资本固定化比率=非流动资产合计/所有者权益（或股东权益）合计 *100%?? 3.偿债能力：流动比率=流动资产总额/ 流动负债总额*100%?? 速动比率=（流动资产-存货-预付账款）/ 流动负债合计*100%?? 非筹资性现金净流入与流动负债比率=非筹资性现金净流入/ 流动负债平均余额*100%?? 经营性现金净流入与流动负债的比率=经营性现金净流入/ 流动负债平均余额*100%?? 利息保障倍数=（税前利润+列入财务费用的利息支出）/（列入财务费用的利息支出+资本化利息支出）?? 担保比率=期末未清担保余额/ 所有者权益*100% 4.经营能力：营业收入现金率=营业活动现金流入/ 营业收入*100%?? 应收账款周转速度=主营业务收入/[（期初应收账款余额+期末应收账款余额）/2+（期初应收票据余额+期末应收票据余额）/2]?? 存货周转速度=主营业务成本/[（期初存货+期末存货）/2]?? 总资产周转速度二营业（总）收入/［（期初总资产余额+期末总资产余额）/2]?? 商品销售率=（期初库存商品余额+ 本期购入商品额-期末库存商品余额）/（期初库存商品余额+本期购入商品额）?? 出租比率二全年实际出租套数或建筑面积/全年可供出租套数或建筑面积*100%??
5.经营效益: 毛利率=（主营业务收入-主营业务成本”主营业务收入*100%?? 营业利润率=（营业利润-投资收益-公允价值变动收益”营业收入（或营业总收入）*100%?? 净资产收益率=税后利润/［（期初净资产余额+期末净资产余额） /2]*100%?? 总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/［（期初总资产约+期末总资产余额）/2]*100% 6.发展前景:
XX县电子商务信用评价制度 第一章总则 第一条为加强我县电子商务的建设和管理，构建电子商务市场诚信体系，促进我县电商事业的健康发展，制定本制度。 第二条本制度所称电子商务是指依托网络进行商品贸易和服务贸易，并提供相关服务的商业形态。 本制度所称电子商务经营主体是指利用网络从事商品 经营及营利性服务(以下所称商品包括服务)经营、经营信息发布的自然人、法人和其他经济组织，以及提供网络交易平台服务的网站经营者和提供网络商品交易基础服务的经营者。 网络商品经营者是指通过互联网(包括通过自建网站或者通过网络交易平台)从事商品交易的经营者。 网络商品交易平台服务经营者是指为从事网络商品交 易提供交易平台、经营信息发布平台等服务的经营者。 网络商品交易基础服务经营者是指为网络商品交易活 动提供服务器托管、虚拟空间出租、线路租用、建站服务、域名代理注册等服务的经营者。 凡在XX县行政区域内从事电子商务经营活动的经营主体，均受本制度的调整和约束。 第三条各乡镇人民政府、县级各部门应当采取有力措
施，支持促进电子商务信用评价制度的实施。应出台具体的财税、工商、金融等奖惩措施支持电子商务信用评价的结果运用。 由县工商质监局牵头，各有关部门共同负责本制度的宣传、实施和督查。并通过信用信息征集、信用评价、信用公示、信用评价结果运用等环节，对电商经营主体实施信用评价。 第四条鼓励、支持XX县电子商务协会建立网络诚信体系，加强行业自律，推动行业信用建设。 第二章信用信息征集 第一条县工商质监局负责电商经营主体近3年内的信用信息征集，建立电子商务经营主体信用档案。 信用信息包括企业的经营状况、信用评级、金融借贷、纳税情况、知识产权、专利申报和违法记录等情况，个人的网店(微店)经营状况、信用评级、消费记录、金融借贷、纳税和违法记录等。 信用档案实行半年一更新，电商经营主体有义务按照县工商质监局要求如实上报信用信息，监督管理部门不定期开展信用信息真实性排查。 第三章信用评价及等级 第一条由县工商质监局牵头，各有关部门共同负责电商经营主体的信用评价。评价工作开展时间为每年3月，评
企业信用等级评定标准1.企业的基本素质：
2.财务结构： 净资产与年末贷款余额比率=所有者权益/（期末银行贷款余额+期末票据贴现余额+期末已开立银行承兑汇票净额+期末贸易融资净额）*100% 资产负债率=负债总额/资产总额*100% 资本固定化比率=非流动资产合计/所有者权益(或股东权益)合计*100% 3.偿债能力： 流动比率=流动资产总额/流动负债总额*100% 速动比率=(流动资产-存货-预付账款)/流动负债合计*100% 非筹资性现金净流入与流动负债比率=非筹资性现金净流入/流动负债平均余额*100% 经营性现金净流入与流动负债的比率=经营性现金净流入/流动负债平均余额*100% 利息保障倍数=(税前利润+列入财务费用的利息支出)/(列入财务费用的利息支出+资本化利息支出) 担保比率=期末未清担保余额/所有者权益*100% 4.经营能力： 营业收入现金率=营业活动现金流入/营业收入*100% 应收账款周转速度=主营业务收入/[(期初应收账款余额+期末应收账款余额)/2+(期初应收票据余额+期末应收票据余额)/2] 存货周转速度=主营业务成本/[(期初存货+期末存货)/2]
总资产周转速度=营业(总)收入/[(期初总资产余额+期末总资产余额)/2] 商品销售率=(期初库存商品余额+本期购入商品额-期末库存商品余额)/(期初库存商品余额+本期购入商品额) 出租比率=全年实际出租套数或建筑面积/全年可供出租套数或建筑面积*100% 5.经营效益： 毛利率=(主营业务收入-主营业务成本)/主营业务收入*100% 营业利润率=(营业利润-投资收益-公允价值变动收益)/营业收入（或营业总收入）*100% 净资产收益率=税后利润/[(期初净资产余额+期末净资产余额)/2]*100% 总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/[(期初总资产约+期末总资产余额)/2]*100% 6.发展前景：
国家标准《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》（征求意见稿） 编制说明 《电子商务信用B2B网络交易卖方信用评价指标》 国家标准起草工作组 全国信用标准化技术工作组 中国标准化研究院 二〇一四年十二月
国家标准《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》 （征求意见稿）编制说明 《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》是国家标准化管理委员会确定的标准制修订项目（计划编号：20141737-T-469），计划于2014年完成，由中国标准化研究院提出并负责主持起草，由中国标准化研究院、常熟服装城集团公司、北京京东世纪贸易有限公司等单位共同参与研制，由全国信用标准化技术工作组归口。 一、制定本标准的目的和意义 在电子商务迅猛发展的时期，近年来，随着电子商务的迅猛发展，人们对网络购物的依赖度日益提高，因此网络交易环境的规范也越发重要，电子商务信用体系的建设是整个电子商务规范、快速发展的重要保障。目前，由于网络交易过程中产品和交易信息的不对称，使得交易面临着许多不确定风险。因此科学、适用的网络交易信用评价指标体系的建立，是解决信息不对称、有效规避交易风险的重要举措。国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》（国发[2014]21号）明确提出要建立健全电子商务企业客户信用管理和交易信用评估制度，推动电子商务与线下交易信用评价，完善电子商务信用服务保障制度。本标准的研制是社会信用标准体系建设的重要组成部分。 1. 《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》国家
标准的研制有利于规范B2B网络交易活动中卖方信用的建设和管理，促进电子商务信用标准体系的建立和完善，形成良好的B2B网络交易环境，推动电子商务的健康、快速发展。 2. 科学、适用的网络交易信用评价指标体系的建立，是解决网络交易过程中产品和交易信息不对称、有效规避交易信用风险的重要举措，将有效净化网络购物环境，为保证企业与企业间正常交易提供重要的技术支撑。 3．本标准的研制和应用，将统一B2B网络交易活动中卖方的信用评价指标，为企业信用评价结果的互联互通、资源共享提供重要的技术支撑，标准的实施和应用，将明显改善目前电子商务领域企业信用评价指标不统一、评价结果不互通的现状，将大大降低市场管理成本和交易成本。 二、名称和范围 为体现本标准涉及的内容的信用术语的主要特征，本标准名称定为《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》。本标准规定了B2B模式的网络交易中对卖方进行信用评价的基本原则、评价要素和评价指标。本标准适用于对B2B模式的网络交易中的卖方信用状况进行评价。 三、标准编制依据和原则 经过起草组全体成员认真讨论，确立了本标准编制主要遵循以下原则： 1.目的性原则 本标准以规范B2B网络交易活动中卖方信用行为为目的，通
许昌赤诚征信有限公司 综合信用等级评价规范 一、适用范围 本规范确定了许昌赤诚征信有限公司（以下简称本公司）综合信用等级评价服务的基本业务操作流程，规定了评价指标体系、评价方法等技术标准。 本规范适用于本公司综合信用等级评价服务的信息采集、存储及应用工作的全流程。 二、术语和定义 1、企业综合信用等级评价 信用服务机构在全面采集、调查、核实企业信用信息的基础上，从企业的基本信用素质（基础信用度）、信用保障能力（商务信用度）、信用行为记录（社会信用度）三个维度，对企业主体的整体信用状况进行综合分析评价，并以专用符号标明其信用等级。 2、信用评估人员 在信用服务机构主要从事征信调查、信用评估工作的专业技术人员。 3、企业综合信用等级评价报告 关于企业综合信用等级评价结果的分析和描述。 4、工作底稿 信用评估人员在企业综合信用等级评价业务过程中形成的工作记录和获取的资料。 三、服务承诺 1、评价原则 本公司从事企业综合信用等级评价服务时，遵循独立、客观、公平、公正和诚实信用原则，遵守法律法规，保守国家秘密、商业秘密，保护个人隐私。
2、尽职调查 本公司开展企业综合信用等级评价服务活动时，恪守尽职调查职责，依法、依规、及时、完整、全面地采集企业信用评价所需的各类信用信息，确保企业综合信用等级评价结果的可靠性和准确性。 四、企业综合信用等级评价方法 1、评价指标和评分方法的确定和修改 本公司依据《河南省企业综合信用等级评价规范（试行）》确定的基准性评价指标和评价内容，结合自身经验，制定适应不同企业类型、规模以及行业特点的企业综合信用等级评价指标体系和百分制评分方法，分别对企业的基础信用度、商务信用度、社会信用度进行评价计分，最后加权计算综合信用得分，确定企业综合信用等级。 2、基准性评价指标和评价内容 下表所示为《河南省企业综合信用等级评价规范（试行）》规定的企业综合信用等级基准性评价指标和评价内容，是本公司确定企业综合信用等级评价指标、评价方法和评价标准的基本依据。
1、 GB/T 28041-2011 实施日期：2012-02-01 中文名：基于电子商务活动的交易主体个人信用评价指标体系及表示规范 2、 GB/T 28042-2011 实施日期：2012-02-01 中文名：基于电子商务活动的交易主体个人信用档案规范 3、 GB/T 26817-2011 实施日期：2011-12-01 中文名：企业信用调查报告格式规范基本信息报告、普通调查报告、深度调查报告 4、 GB/T 26841-2011 实施日期：2011-12-01 中文名：基于电子商务活动的交易主体企业信用档案规范 5、 GB/T 26842-2011 实施日期：2011-12-01 中文名：基于电子商务活动的交易主体企业信用评价指标与等级表示规范 6、 GB/T 26819-2011 实施日期：2011-12-01 中文名：信用主体标识规范 7、 GB/T 26818-2011 实施日期：2011-12-01 中文名：个人信用调查报告格式规范基本信息报告 8、 GB/T 23791-2009 实施日期：2009-11-01 中文名：企业质量信用等级划分通则 9、 GB/T 23792-2009 实施日期：2009-11-01 中文名：信用标准化工作指南 10、 GB/T 23793-2009 实施日期：2009-11-01 中文名：合格供应商信用评价规范 11、 GB/T 23794-2009 实施日期：2009-11-01 中文名：企业信用评价指标体系分类及代码 12、 GB/T 22116-2008 实施日期：2008-11-01 中文名：企业信用等级表示方法 13、 GB/T 22117-2008 实施日期：2008-11-01 中文名：信用基本术语 14、 GB/T 22118-2008 实施日期：2008-11-01 中文名：企业信用信息采集、处理和提供规范 15、 GB/T 22119-2008 实施日期：2008-11-01 中文名：信用中介组织评价服务规范信用评级机构 16、 GB/T 22120-2008 实施日期：2008-11-01 中文名：企业信用数据项规范 英文名：
**县电子商务企业信用评价制度 为增强我县电子商务企业法律意识和诚信意识，提升市场竟争力，推进商务信用建设，营造良好市场环境，根据《企业信息公示暂行条例》（国务院654号令）、国家工商总局《网络交易管理办法》和省政府《关于加快发展电子商务的实施意见》及《**县电子商务进农村综合示范工作方案》等有关法规、规章、政策规定，结合我县实际，制定我县电子商务企业信用评价制度。 一、违法失信行为认定与管理制度 （一）网络交易经营者有下列情形之一，属于违法失信行为： 1.以虚假身份从事网络商品、服务经营活动的； 2.应取得未取得营业执照，开设电子商务网站从事网络经营活动的； 3.组织、策划、参与传销或介绍、诱骗、胁迫他人参加传销活动的； 4.利用合同实施欺诈、胁迫、恶意串通等行为，12个月以内被工商行政管理法律部门行政处罚3次以上的； 5.销售工商行政管理法律、法规明令禁止销售的商品或从事工商行政管理法律、法规明令禁止从事的服务，12个月以内被工商行政管理部门行政处罚3次以上的； 6.销售侵犯他人注册商标权商品，销售金额五万元以上
或非法所得五万元以上的，或者12个以内被工商行政管理部门行政处罚3次以上的； 7.销售掺杂、掺假商品，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品，销售金额三万元以上的，或者12个月以内被工商行政管理部门行政处罚3次以上的； 8.制作、发布的网络广告含有虚假或引人误解的内容，欺骗、误导消费者，12个月以内被工商行政管理部门告诫或行政处罚3次以上的； 9.通过虚构交易、删除不利评价、授意他人发布不真实的利己评价等方式，为自己或他人提升商业信誉和商品声誉，12个月内被工商行政管理部门处罚3次以上的； 10.通过交易达成后违背事实的恶意评价，将本人经营的商品与他人经营的商品作不真实的对比等方式，损害他人商业信誉和商品声誉，12个月以内被工商行政管理部门行政处罚3次上的； 11.进行其他严重侵害消费者权益、破坏网络市场公平竞争秩序、损害社会公共利益的违法经营行为，12个月以内被工商行政管理部门行政处罚3次以上的； 12.具有上述第4项至第11项中多项行为，12个月以内合计被工商行政管理部门处罚3次以上的。 （二）网络交易经营者具有以上违法失信行为的，列入违法失信黑名单；违法失信黑名单由具有管辖权的县级相关部门及市场监督管理所提出，统一报工商行政管理部门批准后认定。
附件4：信用登记评分表 指标大 类 序 号 指标名称 权 重 指标得分 项目经 理评分 评审经 理评分 （40%） 综 合 得 分 审批人 评分 （1） 审批人 评分 （2） 终审审 批人评 分 说明 企业及 企业主 基本状 况（50%） 1 企业经营 年限 6 2-7年(含) 7年以上2年（含）以内经营年限长，但仍 处小微企业阶段， 企业成长性低。 6 4 0.67 2 企业经营 场所性质 4 自有长期租赁短期租赁在同一场所连续 租赁时间达3年 （含）以上的为长 期租赁，3年以下 的为短期租赁 4 2.67 0.44 3 企业纳税 情况 5 连续三年完整纳税连续两年完整纳税一年完整纳税企业提供税务局 出具的完税凭证， 以上结果都不是， 此项得零分 5 3.33 0.56 4 企业及企 业主信用 记录 10 无逾期、欠息记录非恶意逾期、欠息2次 非恶意逾期、欠息2 次以上 通过人民银行企 业征信系统得到， 以上结果都不是， 此项得零分 10 6.67 1.11 5 企业主从 业经验 5 5年以上3-5年（含）3年（含）以下 5 3.33 0.56 6 企业主年 3 35-55岁（含）35岁以下55岁以上
龄 3 2 0.33 7 企业主住 房条件 3 自购无贷款房自购有贷款房租用住房 3 2 0.33 8 企业主婚 姻、子女状 况 5 配偶、子女均在本 市 配偶、子女在外地 配偶、子女在海外或 未婚或离异 5 3.33 0.56 9 企业主行 为习惯 3 无不良嗜好，无高 风险投资 有较高风险投资（证券、 期货等） 有涉赌、吸毒等不良 嗜好 3 2 0.33 10 企业或企 业主与我 司担保关 系的年限 2 2年以上1-2年(含) 1年(含)以下企业（主）在我司 已合作担保合作 期限 2 1.3 3 0.22 11 商业信用 4 交易对手评价高无违约行为交易中有违约行为商业信誉和市场 口碑 4 2.67 0.44 小计： 企业财 务状况 （30%） 12 资产负债率 6 ≤40% 40%-60% ≥60% (企业（主）负债 总和/企业资产总 和) )×100% 6 4 0.67 13 销售总收入7 贷款总规模的10倍 以上 贷款总规模的5-10（含） 倍 贷款总规模的5倍 （含）以下 客户贷款规模包 含本次申请金额
基于电子商务活动的交易主体个人信用评价指标体系及表示规范
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基于电子商务活动的交易主体 个人信用评价指标体系及表示规范 Transaction Subject Based Upon Electronic Commerce Activity The Specification for Personal Credit Assessment （征求意见稿） 目次 前言.................................................. 错误!未定义书签。 1............................................................................................................................................. 范围1 2.......................................................................................................................... 规范性引用文件1 3..................................................................................................................................术语和定义1 4......................................................................................................................................评价原则2 5......................................................................................................................................评价要素2 6......................................................................................................................................评价指标3 7.............................................................................................................................. 网络信用标识5
电子商务信用体系建设 目前我国电子商务界较为典型的信用模式主要有中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式4种。 (1) 中介人模式 中介人模式将电子商务网站作为交易中介人，以中立的身份参与到交易的全过程之中，如“中国商品交易中心”就要求在达成交易协议后，购货的一方要将货款、销售的一方要将货物分别交给网站设在各地的办事机构，当网站的办事机构核对无误后再将货款及货物交给对方。可见，这种信用模式试图通过网站的管理机构控制交易的全过程，以确保交易双方能按合同的规定履行义务。这种模式虽然能在一定程度上减少商业欺诈等商业信用风险，但却需要网站有叫大的投资设立众多的办事机构，而且，这种通过第三人进行中介交易还有一个交易速度和交易成本问题。从信用模式来说，它则要求以网站的信用为基础的，也就是交易双方必须以信任网站的公正、公平和安全为前提。可在事实上，网站进入到交易过程，这完全有可能因为网站及其办事机构的过失而给客户造成经济损失。 (2) 担保人模式 担保人模式是以网站或网站的经营企业为交易各方提供担保为特征，如“中国粮食贸易网”就规定，任何会员均可以中国粮食贸易网上的交易合同向中国粮食贸易公司申请提供担保，试图通过这种担保来解决信用风险问题。这种将网站或网站的主办单位作为一个担保机构的信
用模式，最大的好处是使通过网络交易的双方降低了信用风险。而且，要完成一个担保行为，也有一个核实谈判的过程，无形中增加了交易成本。因此，在实践中，这一信用模式一般只适合用具有特定组织性的行业。而对那些交易主体具有开放特性的电子商务网站并不适用。 (3)网站经营模式 现在许多网站都是通过建立网上商店的方式进行交易活动的。这些网站作为商品的经营机构，在取得商品的交易权后，让购买方将购买的商品的款支付到网站指定的帐户上，网站收到购物款后才给购买者发送货物。这种信用模式是单边的，是以网站的信誉为基础的，它需要交易的一方绝对信任交易的另一方，而对于网站是否能按照承诺进行交易，则需要社会的其他机构（如消费者协会、工商行政管理部门）来进行事后监督。这种信用模式一般主要适用从事零售业的网站，不能满足厂商利用电子商务网站进行交易这一交易方式的需要。 (4)委托授权模式 “中国农副产品交易市场”采用的就是委托授权经营模式。这种信用模式是电子商务网站通过建立交易规则，要求参与交易的当事人按预设条件在协议银行建立交易公共帐户，网络计算机按预设的程序对交易资金进行管理，以确保交易在安全的状况下进行。这种信用模式最可取的创新是电子商务网站并不直接进入交易的过程，交易双方的信用保证是以银行的公平监督为基础的。但要实现这种模式必须得到银行的参与，而要建立全国性的银行委托机制则不是所有的企业能够做到的。
企业信用等级评价介绍 一、企业信用等级评价的依据 根据全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室（以下简称“全国整规办”）和国务院国资委联合发布的《企业信用建设工作指导意见》的要求，为了规范和整顿企业信用秩序和竞争环境，建立和完善符合我国国情的企业信用体系，现于全国各企业范围内开展企业信用等级评价工作。 二、企业信用等级评价的目的 评级过程以企业信用信息平台为基础，通过评价企业信用等级，形成以企业自律为灵魂、以企业守信为表率、以加强市场监管为重点、以培育信用意识和能力为支撑的企业信用体系。以此来营造“守信光荣、失信可耻”;的信用环境，有效的树立各企业内企业的良好形象，增强企业的竞争力。 三、企业信用等级评价的原则 在开展企业信用评价过程中，将自始至终贯彻以下原则： 1、遵循“统一办法、统一标准、客观公正”的原则，实事求是地反映被评企业的信用等级状况； 2、遵守国家有关法律、法规、政策，采用宏观与微观、动态与静态、定量与定性相结合的方法进行评价
3、坚持自愿参评，不以任何理由强制企业参加； 四、企业信用等级评价结果的使用 对企业的信用评价结束后，工商管理部门将把评价结果在网站上公布，并发给由全国整规办和国资委统一设计、颁发的信用等级证书、标识和编号，供受评企业使用。其他任何单位或个人未经授权或认可，不得擅自使用。取得相应信用等级的企业，可以在以下方面合理使用信用评价的结果： （1）法律法规允许的企业形象宣传；如：在自行召开新闻发布会、企业宣传材料、网页及报刊等传播媒介上使用信用评价标识和证书；（2）产品铭牌、产品包装、产品说明书、产品合格证等上使用信用评价等级标识； （3）向供应商、客户展示企业信用能力；如：在工程投标、产品销售过程中向客户展示认证证书； （4）向政府监管机构展示企业信用品质； （5）其他需要使用信用评价等级证书和标识的范围。 五、企业信用等级评价的评价方法 企业信用等级评价采用定性分析和定量分析相结合的独立评价法。即在评价一个企业信用等级时，分别设定定性分析等级标准和定量分析等级标准，定性和定量独立评级，分别显示评级结果。“独立评价法”是当前国际上最先进的信用评级方法。采用定性分析和定量分析独立评价，无论企业规模大小，都可以通过定性分析获得公正的
广东省地方标准 《商贸流通企业商务诚信评价指标体系》 编制说明
2018年06月 广东省地方标准《商贸流通企业商务诚信评价指 标体系》编制说明 一、项目来源 商务诚信是社会信用体系建设的重要组成部分，推进商务诚信建设是完善市场经济体制的重要基础，是整顿和规范市场秩序的治本之策，是加快转变政府职能、创新行政管理方式的内在要求；是实现我国贸易转型，实施流通驱动战略，促进资源优化配置，建立现代市场体系的基本前提；是加强国际合作与交往，树立国际品牌和声誉，提升国家软实力和国际影响力的必要条件。我国各级政府非常重视商务诚信领域的发展，已经从不同层面启动了商务诚信建设，逐步推进商务诚信标准化工作。广东省作为国内商务诚信建设的先行省份，正在全力推动建成覆盖全省的政
府与市场相结合、线上与线下相结合的商务诚信体系，搭建广东商务诚信公共服务平台，建立健全商务诚信管理制度和标准体系。为引导、规范广东省商贸流通企业加强商务诚信建设，提高企业商务诚信管理水平，促进商务诚信信息共享，广东省商务厅提出制订省地方标准并委托广州市标准化研究院牵头组织。 2016年6月，广州市标准化研究院联合广东德信行信用管理有限公司向原广东省质量技术监督局申请立项制定广东省地方标准《商贸流通企业商务诚信评价指标体系》。2016年9月28日原广东省质量技术监督局发布《广东省质监局关于下达2016年服务业地方标准制修订立项计划项目（第一批）的通知》（粤质监标函〔2016〕664号），批准同意广州市标准化研究院、广东德信行信用管理有限公司负责起草该项省地方标准，项目实施周期1年。 二、项目背景、目的和意义 （一）编制背景 诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是公民基本道德规范，是社会主义市场经济的基础。几十年社会主义市场经济的促动和诚信文化的建设，商务诚信已成为我国现代经济活动的文化要素之一，但是我国经济领域还存在不少的诚信问题，包括现实经济活动中存在着失信问题、经济活动中诚信观念尚未普遍建立、经济活动主体之间的信任关系尚不够稳定。当前社会上最为常见
I C S03.080.01 A10 备案号:46971 2014 中华人民共和国国内贸易行业标准 S B/T11051 2013 电子商务信用评价指标体系网络零售 I n d e x s y s t e mo f e-c o m m e r c e c r e d i t e v a l u a t i o n O n l i n e r e t a i l i n g 2014-04-06发布2014-12-01实施
目 次 前言Ⅲ 引言Ⅳ 1 范围1 2 规范性引用文件1 3 术语和定义1 4 总则1 5 指标体系2 附录A (规范性附录) 网络零售信用评价一级指标体系表4 附录B (资料性附录) 网络零售信用评价二级指标体系表5 参考文献8
前言 本标准按照G B/T1.1 2009给出的规则起草三 本标准由商务部电子商务司提出三 本标准由商务部流通业发展司归口三 本标准主要起草单位:中国标准化研究院二中经汇通有限责任公司二深圳市网通电子商务有限公司二浙江塑料城网上交易市场二浙江金聚唐电子商务有限公司二福建金苑服饰有限公司二阿里巴巴网络有限公司(含天猫和淘宝)二中国互联网协会信用评价中心二北京国富泰企业征信有限公司二商业科技质量中心三 本标准主要起草人:叶如意二周莉二李向华二裴飞二江洲二杜鹃二杨鹏二吴建阳二倪莉二李娟二史宏宇二卢咸开二章恒坎二李东二厉向阳二厉杰豪二洪少培二叶立锋三
S B/T11051 2013 引言 近几年,我国电子商务发展非常迅速,网络零售交易占社会消费品零售总额的比例越来越高三为减少各类失信事件的发生,保护消费者权益,促进电子商务健康规范发展,应加快建立和完善电子商务信用体系三在网络零售信用评价和服务领域,缺乏统一的评价标准和规范大大降低了评价服务对电子商务的诚信激励和失信制约作用,为此,商务部电子商务司提出并立项制定本电子商务信用评价标准,从评价基本原则二基本要求和指标体系等方面为我国正在兴起的网络零售信用评价提供一个统一的技术基础三 本标准所涉及网络零售的交易对象为面向最终用户的实物消费品,如服装二家电二食品等,不包括网络代缴费(如水电费等)二旅行及航空客票预订二保险二家政服务二音视频二游戏卡类等三本标准明确了网上零售信用评价帮助顾客判断和规避网购风险的目标,并依据顾客网购信任形成理论和数据二网购投诉数据分布特点,选取了与网购风险密切相关的信息披露二产品二支付配送二售后等分类指标,也选取了反映经营状况的能力指标和反映整体信用状况的综合指标三
行业企业信用等级 评价标准 1
中国水产流通与加工协会 行业企业信用等级评价标准 (修订版) 中国水产流通与加工协会二〇一〇年七月 前言
中国水产业已经成为农业产业经济中发展最快、最具活力的产业之一,对丰富农产品市场供应种类、推动相关产业发展、带动城乡居民就业、促进农民增收增效等方面做出了重要贡献。水产行业作为国民经济的重要组成部分之一,成为推动渔业生产可持续发展的重要动力,在经济社会发展中具有举足轻重的地位和作用。为进一步促进中国水产企业的健康成长,树立行业信用形象,打造良好的信用管理基础,以便更好地发挥其在市场经济发展中的作用,特制定本标准。 本标准是根据党的十六届三中全会决议中关于建立中国社会信用制度的方针、”十一五”发展纲要中企业信用评价依据的记录重点以及水产企业的特点而制定的。同时吸收国际同类企业的信用管理经验,尽量使标准更适合中国水产企业的实际,突出其可操作性。 本标准采用了信用的广义定义,并侧重强调企业在交换过程中的商务活动信用和企业经理人的信用以及企业商务活动中资质、纳税、信贷、履约、商品质量、服务和对员工的信用等方面的重点。 本标准由中国水产流通与加工协会提出并负责解释。 本标准起草人:崔和、邸刚、孔庆泰、郑淑惠、李涵之、王炜、余匡军、林洪、罗永康。 1
中国水产流通与加工协会行业企业信用等级评价标准 1.总则 本标准对水产行业企业的范围进行了界定;规定了水产行业企业信用等级评价采用的术语和定义;规定了水产行业企业信用等级评价的依据和划分;规定了水产行业企业信用等级评定管理办法。 2.范围 本标准适用于在中华人民共和国境内注册经营的水产企业,包括水产品生产企业和水产流通与加工企业。 3.术语与定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 信用 指本标准适用范围内的水产行业企业在经营(生产)管理过程中,依据法规和约定履行义务的意识、能力、条件和行为结果所取得的信任。 3.2 商务信用 水产行业企业在经营(生产)活动中与交换相关的信用行为。 3.3 守信 水产行业企业依照法规信守承诺、履行约定的行为。 3.4 失信 即信用的缺失。指水产行业企业不遵守法规、不信守承诺、 2
许昌赤诚征信有限公司综合信用等级 评价规范 一、适用范围 本规范确定了许昌赤诚征信有限公司（以下简称本公司）综合信用等级评价服务的基本业务操作流程，规定了评价指标体系、评价方法等技术标准。 本规范适用于本公司综合信用等级评价服务的信息采集、存储及应用工作的全流程。 二、术语和定义 1、企业综合信用等级评价 信用服务机构在全面采集、调查、核实企业信用信息的基础上，从企业的基本信用素质（基础信用度）、信用保障能力（商务信用度）、信用行为记录（社会信用度）三个维度，对企业主体的整体信用状况进行综合分析评价，并以专用符号标明其信用等级。2、信用评估人员 在信用服务机构主要从事征信调查、信用评估工作的专业技术人员。 3、企业综合信用等级评价报告 关于企业综合信用等级评价结果的分析和描述。 4、工作底稿信用评估人员在企业综合信用等级评价业务过程中形成的工作记录和获取的资料。 三、服务承诺 1、评价原则 本公司从事企业综合信用等级评价服务时，遵循独立、客观、公平、公正和诚实信用原则，遵守法律法规，保守国家秘密、商业秘密，保护个人隐私。 2、尽职调查本公司开展企业综合信用等级评价服务活动时，恪守尽职调查职责，依法、依规、及时、完整、全面地采集企业信用评价所需的各类信用信息，确保企业综合信用等级评价结果的可靠性和准确性。
四、企业综合信用等级评价方法 1、评价指标和评分方法的确定和修改本公司依据《河南省企业综合信用等级评价规范（试行）》确定的基准性评价指标和评价内容，结合自身经验，制定适应不同企业类型、规模以及行业特点的企业综合信用等级评价指标体系和百分制评分方法，分别对企业的基础信用度、商务信用度、社会信用度进行评价计分，最后加权计算综合信用得分，确定企业综合信用等级。 2、基准性评价指标和评价内容下表所示为《河南省企业综合信用等级评价规范（试行）》规定的企业综合信用等级基准性评价指标和评价内容，是本公司确定企业综合信用等级评价指标、评价方法和评价标准的基本依据。