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文秘基础知识试题大全
文秘知识基础模拟试题及答案
1、什么是秘书？
答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点？
答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。
3、秘书工作的主要内容？(风险题)
答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。
（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用：
答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。
（5）耳目作用。
5、秘书工作的指导思想：
答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则：
答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。
7、秘书工作者的政治素质：
答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。
（3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识：
答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。
（5）辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力：
答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。
（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的
能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用？
答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？
① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素？
答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导
批示和处理意见。e接电话记录人。
13、值班日记四要素：
答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。
１4、打电话的一般程序是什么？
答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当
事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再
说通话内容。（３）向下级打的电话比
较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。（４）要找的人不在时，
可要求对方转告或安排回电话。
15、回电话接电话的一般程序是什么？
答：（１）回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。
（２）问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。（３）所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。
（４）来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。
16、电话记录有哪五个部分？
答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分；二是来电单位、姓名及电话号码；三是来电内容；四是处理意见和领导批示；五是接电话记录人。
17、什么是文书？
答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。
18、什么是文件？
答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。
19、什么是会签？
答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。
20、什么是传达范围？
答：指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。
22、密级一般划分为哪几级
答：一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，
23、会议报到有哪几种方式？
答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到；②委托他人代为报到；
③电话报到。
24、内宾接待工作原则是什么？
答：1、热情相待。2、按政策办事。3、简朴大方，不搞形式主义，不要铺张浪费，尽可能少花钱多办事。4、节省时间，努力提高办事效率。
25、握手的技巧是什么？
答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热情友好；反之，如果有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。异性之间、特别是女同志对男同志的握手，无需用力，只要轻轻地握一下就可以了。与领导同志或者身份较高的人握手，要视具体情况而论，如果他有意与你握手，就应当主动把手伸过去；如果他无意握手，就不要勉强。
26、为别人作介绍时应注意哪几方面？
答：如果双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高的人；如果双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女性，把主人介绍给客人；如果双方的地位相近、年龄有别，应当先把年轻的介绍给年长的；如果一个人会见几个人，应当先把一个人介绍给几个人。在为别人介绍时，秘书工作者应当事先熟悉双方的情况，以便介绍。
27、听讲时应注意的几个问题？
答：①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随意打断人家的话题。③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说？”或者说“对不起，我还有急事。咱们是不是以后再细谈？”
28、当你有几机说话时,应注意哪几点？
①要礼貌文明、热情和蔼，给人以亲切感；②语速要和缓，语调要适中，给人以舒畅感；③切忌过分急越亢奋，以免使人产生高压感；④切忌多说官话、套话，也不要使用生僻古怪的词语，以免令人生厌；此外，不要夸夸其谈，更不能自吹自擂；⑤吐音要准确，语言要简洁，表达要妥贴，以提高对方的接受效果。
29、接电话时的注意事项？
答：电话铃响后，应当马上拿起耳机，而不要让人久等；拿起耳机之后，应当立即说“您好！”而不要默不作声让人干等。然后，就可以
询问对方姓名、单位、有何事情等，可以说“请问您贵姓？您是什么单位？有什么事？”之类的话；通话完了应当说声“再见”之类的客气话。在接电话时还有几个问题需要注意：①如果一个电话未完又来一个，或者两部电话同时响铃，应当视电话的内容，让紧急的一方先讲同时礼貌地叫另一方稍等片刻，或
文秘基础知识试题以及答案精选 文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识
35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性
40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
中职计算机专业《Win7+Office2010》模拟试题5 第一部分必答模块 模块1：基础知识（每项1.5分，14项，共21分） 一、微机内部是以（1 ）形式来传送、存储和加工处理数据的。冯·诺伊曼提出的计算机工作原理，采用了（2 ）。 1．A．二进制B．八进制C．十进制D．十六进制 2．A．机器语言和十六进制B．ASCII编码和指令系统 C．程序控制工作方式D．CPU和内存储器 二、一个完整的计算机系统包括（3 ）两大部分。计算机硬件系统的五大部分包括运算器、（4 ）、存储器、输入设备、输出设备。 3．A．主机和外部设备B．硬件系统和软件系统 C．硬件系统和操作系统D．指令系统和系统软件 4．A．显示器B．控制器C．磁盘驱动器D．鼠标 三、以下算式中，相减结果得到十进制数为0的是（5 ）。 5．A．（4）2 -（111）2B．（5）2-（111）2 C．（6）2 -（111）2D．（7）2 -（111）2 四、软件系统分为（6 ）两大类。下列各组软件中，都属于应用软件的是（7 ）。6．A．系统软件和应用软件B．操作系统和计算机语言 C．程序和数据D．Windows XP和Windows 7 7．A．图书管理软件、Windows XP、C/C++ B．Photoshop、Flash、QQ C．Access、UNIX、QQ
D．Windows 7、office2003、视频播放器软件 五、微型计算机的主机由CPU与（8 ）组成。64位计算机中的“64”是指该计算机（9 ）。“倍速”是光盘驱动器的一个重要指标，光驱的倍速越大，（10 ）。8．A．外部存储器B．主机板 C．内部存储器D．输入输出设备 9．A．能同时处理64位二进制数B．能同时处理64位十进制数C．具有64条数据总线D．运算精度可达小数点后64 10．A．数据传输越快B．纠错能力越差 C．所能读取光盘的容量越大D．数据传输越慢 六、计算机的硬盘和光盘（11 ）。若突然停电，则（12 ）中的数据全部丢失。11．A．属于内部存储器B．属于外部存储器 C．分别是内部存储器、外部存储器D．属于随机存储器 12．A．硬盘B．ROM C．光盘D．RAM 七、一个英文字符的ASCII码用（13 ）个字节存储。下列描述中，正确的是（14 ）。13．A．1 B．4 C．8 D．16 14. A. 1KB=1024*1024B B．1MB=1000*1000B C．1KB=1024MB D．1MB=1024KB 模块2：操作系统（每项1.5，14项，共21分） 一、计算机的操作系统属于（15 ），它的主要作用是（16 ）。15．A．系统软件B．应用软件 C．语言编译程序和调度程序D．视窗操作程序 16．A．把源程序译成目标程序 B.方便用户进行数据管理
w o r d上机操作基础试题 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
W o r d上机操作题注意事项： 1、本次决赛包含十个大题，其中五个word大题，四个Excel大题。共一百分 （word 50分，Excel 50分）。 2、本次决赛时间是分钟。 3、决赛中新建word文档后缀是”.doc”。 第一题，将素材一按要求排版。（新建一个文档名为”第一题.doc”） (1)、将标题字体设置为“华文行楷”，字形设置为“常规”，字号设置为“小初”、选定“效果”为“空心字”且居中显示。（2分） (2)、将“李白”的字体设置为“隶书”、字号设置为“小三”，文字右对齐加双曲线边框，线型宽度应用系统默认值显示。且首行缩进两个字符。（3分） (3)将正文行距设置为25磅，。将文本“蜀道难”作为水印插入文档，水印格式版式”斜式”其他均为默认。（2分） (4). 将全文中的“难”加粗，并设置为斜体，颜色为红色。（1分） 《素材一》 蜀道难 --李白 噫吁嚱(yī xū xī)！危乎高哉！蜀道之难，难于上青天！蚕丛及鱼凫(fú)，开国何茫然！尔来四万八千岁，不与秦塞(sài)通人烟。西当太白有鸟道，可以横绝峨眉颠。地崩山摧壮士死，然后天梯石栈(zhàn)相钩连。上有六龙回日之高标，下有冲波逆折之回川。黄鹤之飞尚不得过，猿猱(náo)欲度愁攀援。青泥何盘盘，百
步九折萦(yíng)岩峦。扪(mén)参(shēn)历井仰胁(xié)息，以手抚膺(yīng)坐长叹。 问君西游何时还畏途巉(chán)岩不可攀。但见悲鸟号(háo)古木雄飞雌从绕林间。又闻子规啼夜月，愁空山。蜀道之难，难于上青天，使人听此凋朱颜！连峰去天不盈尺，枯松倒挂倚绝壁。飞湍瀑流争喧豗(huī)，砯(pīng)崖转(zhuǎn)石万壑（hè）雷。其险也如此，嗟(jiē)尔远道之人胡为(wèi)乎来哉！ 剑阁峥嵘而崔嵬(wéi)，一夫当关，万夫莫开。所守或匪(fēi)亲，化为狼与豺。朝避猛虎，夕避长蛇，磨牙吮(shǔn)血，杀人如麻。锦城虽云乐，不如早还家。蜀道之难，难于上青天，侧身西望长咨(zī)嗟(jiē)。 第二题，对素材二操作要求如下（新建一个文档名为”第二题.doc”） (1)设置第一段首字下沉，第二段首行缩进两个字符。（分） (2)将第一段(除首字)字体设置为“宋体”，字号设置为“五号”（1分）。 (3)将第二段字体设置为“方正舒体”，字号设置为“四号”，加双横线下划线。（分） (4)在该页插入页眉页脚均输入”归去来兮辞”。将文本“归去来兮”作为水印插入文档，水印格式版式”斜式”颜色为”黄色”其他均为默认。（3分）《素材二》 归去来兮，请息交以绝游。世与我而相遗，复驾言兮焉求悦亲戚之情话，乐琴书以消忧。农人告余以春兮，将有事乎西畴。或命巾车，或棹孤舟。既窈窕以寻壑，亦崎岖而经丘。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。羡万物之得时，感吾生之行休。
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection
文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途
Word2010基础知识试题 1、Word2010是哪个公司的产品（） A、IBM B、Microsoft C、Adobe D、SONY 2、新建文档的快捷键是（） A、Alt+N B、Ctrl+N C、Shift+N D、Ctrl+s 3、新建命令位于哪个菜单下（） A、文件 B、编辑 C、插入 D、格式 4、下列关于新建一个空白文档的操作正确的是（） A、从文件菜单中选择新建命令，单击新建窗口中可用模板中的空白文档，然后 按创建 B、从文件菜单中选择新建命令，单击新建对话框常用选项中的电子邮件然后按 确定 C、从文件菜单中选择新建命令，单击新建对话框常用选项中的WEB页然后按确 定 D、以上说法都不对 5、下列说法正确的是（） A、第二次保存时的保存位置默认的就是第一次保存时的位置 B、在“开始”选项卡中也有“保存”按钮 C、在Word中只能以“Word文档”类型保存 D、文件保存的位置既可以是硬盘也可以是软盘 6、“另存为”选项位于（） A、“插入”选项卡中 B、“文件”下拉菜单中 C、“开始”选项卡中 D、“页面布局”选项卡中 7、第（）次保存时会弹出“另存为”对话框 A、1 B、2 C、3 D、4 8、下列有关“另存为”对话框的说法中不正确的是（） A、在“保存位置”下拉列表中可以选择保存的位置 B、文件要保存的类型可以是Word文档，也可以是其它类型 C、文件名可以是已经存在的文件名，也可以是新的文件名 D、最后单击“确定”按钮即可实现保存了 9、在把文档“另存为”时所要进行的操作有（）（多选） A、选择保存位置 B、选择保存类型 C、输入要保存的文件名 D、选择文件保存日期 10、下列说法不正确的是（） A、关闭文档时只需直接单击文档窗口右上角的“关闭”按钮即可
办公软件上机操作及试题 1．在D盘下建立一新文件夹excel。并将新建的excel表用＂成绩．xls＂名字存放到新建立的文件夹中。 ２．将上图内容填写到新建文件中． 具体要求： （1）计算每个学生的总分，并求出各科目的最高分、平均分。 （2）将表格标题设置成华文彩云、24磅大小、跨列居中对齐方式。 （3）将制表日期移到表格的下边，并设置成隶书、加粗倾斜、12磅， （4）将表格各栏列宽设置为8.5。列标题行行高设置为25，其余行高为最合适的行高。列标题粗体、水平和垂直居中，天蓝色的底纹。再将表格中的其他内容居中，平均分保留小数1位。按样张设置表格边框线。 （5）对学生的每门课中最高分以粗体、蓝色字、12.5％灰色底纹显示。【提示】使用条件格式。 （6）选中表格中A3:C8范围的数据，在当前工作表Sheet1中创建嵌入的簇状柱形图图表，图表标题为“学生成绩表”。将该图表移动，放大到B16:H29区域。 （7）将工作表改名为“成绩表”。 （8）对“成绩表”进行页面设置：纸张大小为A4，表格打印设置为水平、垂直居中，上、下边距为3厘米。设置页眉为“学生成绩表”，格式为居中、粗斜体。设置页脚为“制表人：×××”，×××为自己的姓名，靠右对齐。 EXCEL上机试题（二） ２.在D盘下建立一新ＥＸＣＥＬ文件＂Sheet2．xls＂．并将上图内容写入文件中．
（1）删除工作表上方的表格标题和制表日期，仅保留表格列标题（字段名）及各学生的内容。 （2）在数据列表的姓名右边增加性别字段，第2、4、7、8条记录为女同学，其他为男同学。将工作表Sheet2复制且放置到工作簿的最后，并重命名为“Sheet3”，然后回到工作表Sheet2中进行操作。 （3）对Sheet2中数据按性别排列，男同学在上，女同学在下，性别相同的按总分降序排列。 （4）筛选出总分小于200或大于270的女生记录，效果参见下图。 3．对工作表Sheet3进行操作，效果参见下图： （1）按性别分别求出男生和女生的各科平均分（不包括总分），平均分成绩保留1位小数。【提示】按性别进行分类，对三门课程的成绩进行汇总，汇总的的方式是求平均值。 4．另以Test1.xls为文件名存盘退出。 2004年10月全国高等教育自学考试办公自动化原理及应用试题 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 4.Excel排序时，最多可用到（）个关键字。 A.2 B.3 C.1 D.任意个 5.根据工作表中的数据建立好图表后，若再修改表中的数据，则下面正确的说法是（） A.图表会自动相应调整 B.图表不会自动调整 C.单击图表后才会自动调整 D.双击图表后才会自动调整
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文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
一、单选题 1、Word具有的功能是__D__。 A.表格处理 B.绘制图形 C.自动更正 D.以上三项都是 2、通常情况下，下列选项中不能用于启动Word 2010的操作是___D___。 A.双击Windows桌面上的Word 2010快捷方式图标 B.单击"开始"→"所有程序"→"Microsoft Office"→"Microsoft Word 2010" C.在Windows资源管理器中双击Word文档图标 D.单击Windows桌面上的Word 2010快捷方式图标 3、在Word 2010中，用快捷键退出Word的最快方法是__A____。 A.Alt+F4 B.Alt+F5 C.Ctrl+F4 D.Alt+Shift 4、下面关于Word标题栏的叙述中，错误的是___B___。 A.双击标题栏，可最大化或还原Word窗口 B.拖曳标题栏，可将最大化窗口拖到新位置 C.拖曳标题栏，可将非最大化窗口拖到新位置 D.以上三项都不是 5、Word 2010的"文件"选项卡下的"最近所用文件"选项所对应的文件是____C__。 A.当前被操作的文件 B.当前已经打开的Word文件 C.最近被操作过的word文件 D.扩展名是.docx的所有文件 6、在Word 2010编辑状态中，能设定文档行间距的功能按钮是位于___A___中。 A."文件"选项卡 B."开始"选项卡 C."插入"选项卡 D."页面布局"选项卡 7、 Word 2010中的文本替换功能所在的选项卡是___A___。 A."文件" B."开始" C."插入" D."页面布局" 8、在Word 2010的编辑状态下，"开始"选项卡下"剪贴板"组中"剪切"和"复制"按钮呈浅灰色而不能用时，说明____B__。 A.剪切板上已经有信息存放了 B.在文档中没有选中任何内容 C.选定的内容是图片 D.选定的文档太长，剪贴板放不下 9、在Word 2010中，可以很直观地改变段落的缩进方式，调整左右边界和改变表格的列宽，应该利用____C__。 A.字体 B.样式 C.标尺 D.编辑 10、在Word 2010的编辑状态下，文档窗口显示出水平标尺，拖动水平标尺上沿的"首行缩进" 滑块，则___B_。 A.文档中各段落的首行起始位置都重新确定 B.文档中被选择的各段落首行起始位置都重新确定 C.文档中各行的起始位置都重新确定 D.插入点所在行的起始位置被重新确定
2015学年北京企业管理研修学院 新思维全网创业班期末考试试卷 Microsoft Office Word （上机部分） 注意事项：1、本科分笔试部分和上机部分。总分100分，笔试部分50分。 2、本科上机部分满分50分。 3、新建一个文档操作下列各题。 Word 操作题一：（共20分） 网络发展面临的挑战 1、网络投资 近来,网络投资日渐升温,有一种说法认为,目前中国网络热潮已经到来,如果发展符合,“中国有可能做到网络第一”。但是很多专家认为,网络接入存在瓶颈,内容提供少得可怜,仍然制约着网络的推进与发展,其实真正的赢利方式以及不同运营之间的利益分配比例,都有待于进一步的探讨和实践。 2、网络接入热潮原因 中国出现网络接入热潮，很大一个原因是由于以太网不像中国电信骨干网或者有线电视网那样受到控制，其接入谁都可以做，而国家目前却没有相应的法律法规来管理。房地产业的蓬勃发展的兴起以及互联网用户的激增，都为网络市场提供了一个难得的历史机会。 3、Office 办公 Microsoft Office 首开办公集成软件之先河，深受广大用户的钟爱，至今青睐有加。它将极富特色的应用程序有机地集成到一起，浑然天成，而且更胜一筹。 所有这一切归结为最根本的一点：Microsoft Office 使您可以方便地极尽软件所能，集
Word操作题二：（共10分） 在文档建立如下的表格： 1、插入一个8行7列表格。 2、调整行高与列宽： 第一行行高为22磅、第4、7行行高为5磅；其余均为35磅。 第一列列宽为1厘米、第二列列宽为2厘米；其余各列1.4厘米。 4、按表样所示合并单元格； 5、按要求填充颜色： 左上角单元格：绿色. 第4、7行：红色 第一列：20%灰色. 第1行、第2列：黄色. 6、设置表格线：周边粗线1.5磅；其余细线0.5磅. Word操作题三：（共20分） 按下列要求操作： 1、录入文字，如下图“样张”所示。 2、将“计算N！的算法”设置为艺术字，楷体40号，加粗，居中，如样张所示。 3、将Step1～Step5设置为项目符号，项目符号缩进2字符，文字的起始位置为4字 符。字体设置为黑体小四号。 4、在文中插入自选图形，如样张所示。 5、“开始”和“结束”为圆角矩形，宽2cm高0.8cm，填充颜色为浅绿色，透明度50％， 边框线为1磅绿色； 6、平行四边形宽3cm高0.8cm，边框线为3磅蓝色双线； 7、其它矩形宽3cm高0.8cm； 8、菱形宽4高1cm，其内部文本框上下内部边距为0cm。 9、所有的自选图形中的文字居中对齐。使用连接符在自选图形中进行连接，箭头使用箭头1（最小的箭头），粗细1磅。 10、将自选图形的圆角矩形、矩形、菱形和平行四边形水平居中对齐（图形的中心线 在一条直线上），并将该图形组合为一个整体。 11、将画布的版式设置为四周型。 12、加入如样张所示的表格，表格宽度为6cm，将表格的版式设置为环绕型，使表格置 于流程图右侧。第一行和最后一行的单元格填充色为浅绿色，与相邻行的分割线为双线。第一行中的文字加粗。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 时间要求：120分钟 第一部份：写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文（每篇15分）。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各课程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题（由自己根据内容而定）收文单位、正文、发文单位落款，发文日期（随意确定）五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句（10分） 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子（每题2分）。
1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 第二部分：单项选择题（20分、每题2分） 1.办公室工作的职能之一是（）。 A、教育管理 B、事务管理 C、生活管理 D、文化管理 2.办公室工作的重要地位是由它的（）决定的 A、工作、职能、特点 B、影响、职能、特点
秘书基础试题及答案 篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案 《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务
和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备
CＥAC WORD2010测试题试题一 一、单项选择题：50题 1、在Wｏrｄ2０１０中对文档分栏后,如果要使其栏尾平衡,可在最后一栏的栏尾插入: A.换行符 B.分栏符 C. 连续分节符 D. 分页符 答案:Ｃ(5) 知识点：编辑长文档。 2、在打印对话框中“页面范围”选项卡的“当前页”是指: A．当前光标所在的页 B. 当前窗口显示的页 Ｃ.当前文档的第一页 D.当前文档的最后一页 答案:Ａ（2) 知识点：校正与打印。 3、以下描述，可在Woｒｄ2０1０中选定一行文本的是： A.将鼠标箭头置于该行中的文本后，单击鼠标左键 B. 将鼠标箭头置于此行左侧并出现选定光标时，鼠标左键 C. 用鼠标在此行的选定栏双击 D．用鼠标三击此行 答案：B (2) 知识点:文档的编辑与格式化。 ４、在Wｏrd2０10中，通过将当前文件另存为以下扩展名,即可保存为模板文件： A..dｏcｘ B. .daｔ C . ．ｐpt D. .dotx 答案：D （2) 知识点:Oｆｆice 2０10入门基本操作。 ５、以下有关“项目符号”的说法,错误的是： Ａ. 项目符号可以是英文字母 B.项目符号可以改变格式 C .#、&不可以定义为项目符号 D.项目符号可以自动顺序生成 答案:Ｃ（5） 知识点：文档的编辑与格式化。 ６、在Word ２0１0中，艺术字属于以下哪种类型的对象: A. 文字对象 Ｂ．图形对象 C . 链接对象 D. 特殊符号 答案：Ｂ（2） 知识点：图形与图表。
7、关于文本框，以下描述中正确的是: A. 在文本框中可以输入任意字符，但不可以插入图片 Ｂ. 在文本框中可以输入任意字符和图片,但不可以使用项目符号 C ．文本框的方向，只能在输入时确定,后期不可再更换调整 D. 文本框的方向，在输入后，可以通过调整文字方向进行横排与竖排的切换答案:D(5）知识点:图形与图表。 ８、通过以下哪个选项卡可以实现对文档中标尺的隐藏: A. “页面布局”选项卡 B. “审阅”选项卡 C . “视图”选项卡 Ｄ. “开始”选项卡 答案：C （5） 知识点：校正与打印。+9+ ９、“开始”选项卡中“减少缩进量”和“增加缩进量”按钮，用来调整的是： Ａ.悬挂缩进 B. 左缩进 C . 首行缩进 D．右缩进 答案：B （５) 知识点:文档的编辑与格式化。 10、如果需要给文字加上着重符号,可以使用下列哪个命令来实现： A．“开始”选项卡中的“字体”命令 B.“开始”选项卡中的“段落”命令 C. “插入”选项卡中的“符号”命令 D．“插入”选项卡中的“样式”命令 答案:Ａ（2) 知识点：文档的编辑与格式化。 １１、在Ｗord2010中，设置标题与正文之间距离的规范方法应为: A. 在标题与正文之间插入换行符 Ｂ．通过设置标题文本的段间距 C.通过设置正文文本的行距 D.通过设置正文文本的字符行距 答案：Ｂ（8） 知识点:文档的编辑与格式化。 12、以下关于Woｒd ２０10中的书签名规范,描述错误的是: A. 书签名的首字符可以是大写英文字母 B. 书签名的首字符可以是汉字 C ．书签名的首字符可以是阿拉伯数字 Ｄ. 书签名的首字符可以是小字英语字符 答案:C（8) 知识点：编辑长文档。 13、通过Worｄ２010中的格式刷,可以实现: A. 选中文本后单击格式刷,可以快速复制粘贴文本 B．选中文本后单击格式刷,可以将该文本的格式应用到其他文本
Word上机操作题 注意事项： 1、本次决赛包含十个大题，其中五个word大题，四个Excel大题。共一百分 （word 50分，Excel 50分）。 2、本次决赛时间是分钟。 3、决赛中新建word文档后缀是”.doc”。 第一题，将素材一按要求排版。（新建一个文档名为”第一题.doc”） (1)、将标题字体设置为“华文行楷”，字形设置为“常规”，字号设置为“小初”、选定“效果”为“空心字”且居中显示。（2分） (2)、将“李白”的字体设置为“隶书”、字号设置为“小三”，文字右对齐加双曲线边框，线型宽度应用系统默认值显示。且首行缩进两个字符。（3分） (3)将正文行距设置为25磅，。将文本“蜀道难”作为水印插入文档，水印格式版式”斜式”其他均为默认。（2分） (4).将全文中的“难”加粗，并设置为斜体，颜色为红色。（1分） 《素材一》 蜀道难 --李白 噫吁嚱(yīxūxī)！危乎高哉！蜀道之难，难于上青天！蚕丛及鱼凫(fú)，开国何茫然！尔来四万八千岁，不与秦塞(sài)通人烟。西当太白有鸟道，可以横绝峨眉颠。地崩山摧壮士死，然后天梯石栈(zhàn)相钩连。上有六龙回日之高标，下有冲波逆折之回川。黄鹤之飞尚不得过，猿猱(náo)欲度愁攀援。青泥何盘盘，百步九折萦(yíng)岩峦。扪(mén)参(shēn)历井仰胁(xié)息，以手抚膺(yīng)坐长叹。问君西游何时还？畏途巉(chán)岩不可攀。但见悲鸟号(háo)古木雄飞雌从绕林间。又闻子规啼夜月，愁空山。蜀道之难，难于上青天，使人听此凋朱颜！连峰去天不盈尺，枯松倒挂倚绝壁。飞湍瀑流争喧豗(huī)，砯(pīng)崖转(zhuǎn)石万壑（hè）雷。其险也如此，嗟(jiē)尔远道之人胡为(wèi)乎来哉！ 剑阁峥嵘而崔嵬(wéi)，一夫当关，万夫莫开。所守或匪(fēi)亲，化为狼与豺。朝避猛虎，夕避长蛇，磨牙吮(shǔn)血，杀人如麻。锦城虽云乐，不如早还家。蜀道之难，难于上青天，侧身西望长咨(zī)嗟(jiē)。 第二题，对素材二操作要求如下（新建一个文档名为”第二题.doc”） (1)设置第一段首字下沉，第二段首行缩进两个字符。（1.5分） (2)将第一段(除首字)字体设置为“宋体”，字号设置为“五号”（1分）。 (3)将第二段字体设置为“方正舒体”，字号设置为“四号”，加双横线下划线。（1.5分） (4)在该页插入页眉页脚均输入”归去来兮辞”。将文本“归去来兮”作为水印插入文档，水印格式版式”斜式”颜色为”黄色”其他均为默认。（3分）《素材二》
WORD2010 习题汇总及答案 一、单项选择题 1.中文word2010是________（ A ） A 文字编辑软件 B 系统软件 C 硬件 D 操作系统 2.在word2010の文档窗口进行最小化操作________（ C ） A 会将指定の文档关闭 B 会关闭文档及其窗口 C 文档の窗口和文档都没关闭 D 会将指定の文档从外存 中读入，并显示出来 3.若word2010启动后，屏幕上打开一个word 窗口，它 是________（ A ） A 用户进行文字编辑の工作环境 B ?格式?选项卡 C 功能区 D ?工具?菜单 4.在word2010中快速访问工具栏上の按钮の功能是 _________（ A ） A 撤销上次操作 B 加粗 C 设置下划线 D 改变所选择内容の字体颜色 5.用word2010中进行编辑时，要将选定区域の内容放到 の剪贴板上，可单击?开始?功能区中の________按钮（ C ） A 剪切或替换 B 剪切或清除 C 剪切或复制 D 剪切或粘 贴 6.在word2010中，保存文档是________操作（ A ）。 Ａ选择?文件?菜单中の?保存?和?另存为?命令。
Ｂ按住Ctrl 键，并选择?文件?菜单中の?全部保存?命令。Ｃ直接选择?文件?菜单中?ctrl+c?命令。 Ｄ按住Alt 键，并选择?文件?菜单中の?全部保存?命令。 7.设置字符格式用哪种操作________（ A ） A ?开始?功能区中の相应按钮 B ?常用?工具栏中の相关图标 C ?格式?菜单中の?字体?选项Ｄ?格式?菜单中の?段 落?选项 ８.在使用word 进行文字编辑时，下面叙述中________ 是错误の。（ C ） Ａ word 可将正在编辑の文档另存为一个纯文本（TXT ）文件。 Ｂ使用?文件?菜单中の?打开?命令可以打开一个已存 在のword 文档。 Ｃ打印预览时，打印机必须是已经开启の。 Ｄ word2010允许同时打开多个文档。 9. 使图片按比例缩放应选用_______（ B ） A 拖动中间の句柄 B 拖动四角の句柄 C 拖动图片边框线 D 拖动边框线の句柄 10.能显示页眉和页脚の方式是_______（ B ） A 普通视图Ｂ页面视图 C 大纲视图 D 全屏幕视图
WORD上机操作试题 试题一（ 25 分） 请在“答题”菜单上选择“字处理”命令，然后按照题目要求再打开相应的命令， 完成下面的内容。具体要求如下： * * * * * * *本套题共有5小题* * * * * * * 1.在考生文件夹下打开文档，其内容如下： 【文档开始】 甲A 第 20 轮前瞻 戚务生和朱广沪无疑是国产教练中的佼佼者，就算在洋帅占主导地位的甲Ａ，他俩也出尽 风头。在他们的统领下，云南红塔和深圳平安两队稳居积分榜的前三甲。朱、戚两名国产 教练周日面对面的交锋是本轮甲Ａ最引人注目的一场比赛。本场比赛将于明天下午 15:30 在深圳市体育中心进行。 红塔和平安两队在打法上有相似的地方，中前场主要靠两三名攻击力出众的球员去突击， 平安有堤亚哥和李毅，红塔也有基利亚科夫。相比之下，红塔队的防守较平安队稳固。两 队今年首回合交手，红塔在主场 2:1 战胜平安。不过经过十多轮联赛的锤炼，深 圳队的实力已有明显的提高。另外，郑智和李建华两名主将的复出，使深圳队如虎添翼。这场比赛的结果对双方能否保持在积分第一集团都至关重要。现在红塔领先平安两分，但平安少赛一轮，而且红塔下轮轮空。红塔队如果不敌平安，红塔将极有可能被踢出第 一集团。对平安队来说，最近两个客场一平一负，前进的脚步悄然放慢。本轮回到主场，只有取胜才能继续保持在前三名。 2002赛季甲 A 联赛积分榜前三名 ( 截止到 19 轮) 名次队名场次胜平负进球数失球数积分 1大连实德1911443620 2深圳平安189632913 3北京国安199642819 【文档结束】
按要求完成以下操作并原名保存： （1）将段文字（“甲 A 第 20 前瞻”）置三号、色、仿宋_GB2312（西文使用中文字体）、居中、加色方框，段后距行。（6 分，置一个得 1 分）（2）将正文各段（“戚生??前三名。”）置挂 2 字符，左右各1字符，行距倍行距。（3 分，置一个得 1 分） （3）置面型“ A4”。（2 分） （4）将文中最后 4 行文字成一个 4 行 9 列的表格，并在“ 分” 列按公式“ 分 =3* +平” 算并入相内容。（8 分，每行正确得 2 分） （5）置表格第 2 列、第 7 列、第 8 列列 1.7 厘米，其余列列行高 0.6 厘米、表格居中；置表格所有文字中部居中；置所有表格1 厘米，0.75 磅 色双窄。（6分，置一个步得 1 分） 试题二（ 25 分 , 提示：文件在素材目录中） 入考生文件中的文件，参考按下列要求行操作。 1.置面型自定大小，度 20 厘米，高度 26 厘米；（2 分，高正确各得 1 分） 2.文章加“黄河的今天与明天” ，置其格式：文新魏、一号字、色、居中，填充灰色 -25%的底；（2 分，加 1 分，置正确 1 分） 3.将正文第一段置首字下沉 3 行，首字字体楷体、色，其余段落置首行 2 字符；（ 2 分，首字置正确 1 分，其余段落置正确 1 分） 4.参考，在正文第二段适当位置以四周型方式插入片，并置片高 度 4 厘米，度 6 厘米；（2 分，插入片正确 1 分，置正确 1 分） 得 5.将正文中所有的“黄河” 置加粗、色、着重号；（2分，全部改来2 分，有漏得 1 分） 6.参考，在正文适当位置插入排文本框“保母河”，置其条金色、 1.5 磅，方式四周型、右，置文字格式文行楷、二号字、色；（ 2 分，插入正确 1 分，置正确 1 分） 7.将正文最后一段分等的两，不加分隔；（2 分） 8.根据提供的数据，制作如所示表，具体要求如下： (1)将文件中的数据 Excel 工作表，要求自第一行第一列开始存放，工作表命名 “沙量” ；（ 2 分） (2)在“沙量”工作表中，将 A1:D1 元格区域合并及居中，并置其中文字格式黑体、16 号字、色；（2 分，全部正确得 2 分，有漏 1 分）
2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤 子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)