第一章企业经营战略概论
（一）企业经营战略提出背景
（1）需求结构的重大变化
（2）市场竞争日趋激烈
（3）科学技术的不断进步
（4）资源供应日益紧张
（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多
（6）产业结构的调整
（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
（三）经营战略的特点
（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性
（四）经营战略决策工作地位的重要性
（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为
（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节
（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领
（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）
（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论
主要观点：
A.战略制定的过程
B.制定的战略必须与环境相适应
稳定的环境——保守稳定型
活跃的环境——效率反应型
可预测的环境——营销先导型
可探索的环境——战略探索型
极动荡的环境——开拓创造型
C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）
（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论
主要观点：
A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。
（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论
主要观点：
A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。
（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）
（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论
主要观点：
A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）
B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括
C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）
D.把企业使命转化为企业的战略目标
共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标
（2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论
主要观点：
A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源
B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础
C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源
D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果
（3）波特的竞争战略理论
主要观点：
A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业
B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）
C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化
D.企业竞争中以“特”取胜的战略
（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）
（1）战略同盟理论
（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）
（3）战略再造理论
（4）知识经营战略理论
（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。
（九）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式）
（1）战略管理过程系统（战略环境分析；战略制定和决策；战略实施和反馈）
（2）使命目标经营战略层次体系
（3）战略方案的内容体系
（十）企业经营战略管理过程系统（特点是一个时间系统）
（1）战略环境分析阶段（内外部环境及企业经营战略领域分析）
（2）战略制定与决策阶段
（3）战略实施和反馈阶段
（十一）企业经营战略的层次体系
（1）总体经营战略——第一层次（又称公司级或总公司级经营战略）
总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。
分类：
A.企业所处的经营态势（发展型；稳定型；紧缩型）
B.企业经营领域（专业化；多元化）
C.企业制定经营战略的主客观条件不同（保守型；可靠型；风险型）
D.企业资源配置和增长方式不同（粗放型；集约化）
（2）经营单位战略——第二层次
经营单位战略：经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。
（3）职能战略——第三层次
职能战略：也叫分战略，指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性谋划和方略。
（十二）企业经营战略的内容体系
（1）战略思想（统帅，灵魂，导向作用）
（2）战略目标（战略的核心）
（3）战略重点
（4）战略方针（综合性，单项性，目的性，手段性）
（5）战略阶段
（6）战略对策（又称经营策略）
第二章企业战略环境分析
（一）企业外部环境分析的必要性
（1）保证战略决策的科学性和正确性
（2）保证战略决策的及时性和灵活性
（3）提高战略决策的稳定性和效益性
（二）企业外部环境一般内容的分析
（1）政治环境分析（国内外政局，国内政治任务和政策环境分析）
（2）（宏观）经济环境分析
A.国民经济运行情况和发展态势分析
B.国内市场体系的建立和发育情况分析
C.国家产业政策分析
D.国际经济情况和发展态势分析
（3）社会，文化，技术环境分析
（4）资源环境分析（自然资源及其开发状况；资源供应情况；资源利用和环保）
（三）企业外部环境重点内容的分析
（1）市场需求分析
A.总体市场（用户的现实需要；用户的潜在需要）
B.细分市场
C.用户和消费者产品需求的趋势分析（生活资料和生产资料）
（2）行业环境分析
A.行业的现状及其前景（寿命周期；行业规模；技术状况；行业的战略集团）
B.行业中的竞争结构分析
a.行业内现有企业之间的竞争（同业企业的数量和力量对比；行业发展速度；产品的差异化程度；用户的转换成本）
b.新加入者的威胁（进入障碍：规模经济；产品差异优势；资金需求；原有企业对进入者的态度和反应）
c.来自替代品的压力
d.买方的议价能力
e.供方的议价能力
（四）企业内部环境分析的目的
（1）搞清企业自身的优势和劣势
（2）查出造成劣势的原因，找出内部的潜力
（五）企业内部环境分析的内容
（1）企业一般情况分析
（2）企业经营实力（产品竞争能力；技术开发能力；生产能力；市场营销能力<分析企业选择销售渠道的能力和企业自销的能力>；产品获利能力<盈亏分析和分析产品的资金利润率>）
（3）企业成功的关键因素分析
*行业成功关键因素分析
A.行业成功的关键因素的含义：指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素
B.寻找行业成功关键因素的方法（比较法和市场分析法）
C.强化行业成功的关键因素
（六）战略环境综合分析的内容
（1）企业外部环境存在的机会和风险分析
（2）企业内部优势和劣势分析
（七）战略环境综合分析的目的：为制定各种经营方案，进行经营战略决策，提供科学的依据
（八）战略环境综合分析的方法
（1）企业内外环境对照分析法（十字图表分析法）
（2）波士顿矩阵分析法
（3）麦肯锡矩阵分析法
第三章企业战略经营领域分析
（一）概念
经营领域：指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所；或叫经营时空领域。
战略经营领域（SBA）：指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，最求理想效益的经营场所。
（二）确定战略经营领域结构的原则
（1）一般原则：指环境的引力或企业的实力平衡的原则。
（2）具体原则
A.企业的生存与发展平衡的原则
B.企业的投入与收入平衡的原则
C.SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则
D.企业内部集合性与外部适应性的统一原则
（三）分析企业战略经营战略领域的方法
（1）环境引力与企业实力的对比分析法
（2）SBA的运行规则和战略主体，战略关系，战略关键分析
（3）拓宽视野与系统分析相结合（大胆畅想和系统分析）
（4）密切注意风险环境的变化（预测和展望）
第四章企业使命和战略目标
（一）企业使命：指企业的目的，性质，任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。
（二）确定企业使命的重要性
（1）明确规定企业的发展方向和前进的道路
（2）是确定战略目标的前提
（3）战略方案制定和选择的依据
（4）是合理配置企业资源的基础
（三）企业使命的决策内容
（1）企业性质的确定
（2）企业成长方向的选择
（3）经营目的的确定（长期生存，持续发展，获得盈利）
（4）企业经营哲学的性质（企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念，价值观念和行为准则。）
（5）企业经营方针的选择
（6）企业社会责任的确定
（四）企业使命的决策方案
（1）坚持企业原有使命的决策
（2）扩大企业使命的决策
（3）改变企业使命的决策
（五）企业使命决策应考虑的重要因素
（1）国家长远发展规划和产业政策
（2）市场需求
（3）竞争态势
（4）企业实力
（六）确定企业使命应研究的重要问题
（1）要以顾客的基本需求为中心来确定企业的使命
（2）正确的企业使命必须有约束力
（3）企业使命要具有鼓动性
（七）企业战略目标：是企业使命和宗旨的具体化和定量化，是企业的奋斗纲领，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战略的核心。
（八）制定企业战略目标的作用
（1）能够实现企业外部环境，内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展
（2）能够使企业使命具体化和数量化
（3）为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据
（4）描绘了企业发展的远景，对各级管理人员及员工都有激励作用
（九）战略目标决策的内容
（1）战略目标水平的选择
（2）重点战略目标的决策
（十）战略目标制定和选择的基本要求
（1）战略目标必须有科学的依据
（2）目标必须明确和具体，并规定出完成期限
（3）目标必须具有挑战性，并切实可行
（4）目标应突出重点
（5
第五章发展型战略
（一）发展型战略：是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略
（二）发展型战略的特点
（1）投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力
（2）强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费，创造消费
（3）可以改善企业的经营效果
（三）企业采用发展型战略的原因
（1）是企业这种有机组织的本性
（2）环境因素的影响
（3）企业领导人的价值观
（四）发展型战略的基本类型
（1）按发展的程度不同划分
A.超常规发展战略（年增长20%以上）
B.高速发展战略方案（年增长10%——20%）
C.中速发展战略方案（年增长5%——10%）
D.低速发展战略方案（年增长1%——5%）
（2）按发展的方式不同划分
A.集中型发展战略：指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率（国内外企业经常采用的一种战略）
B.一体化发展战略
a.纵向一体化
b.横向一体化：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略（在竞争比较激烈的情况下选择）*途径：联合，购买，合并，集团公司
C.多样化发展战略
a.同心多样化：指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务
b.复合型多样化：通过合并，收买，合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不同的新产品或新劳务的发展战略（必须利用的三个基本要素之一：企业的生产能力，技术能力，特定的市场分销渠道）
（五）发展型战略的适用条件
（1）企业外部的条件
a.经济增长情况
b.产业环境和行业情况
c.政策、法律和社会方面的限制
d.科学技术的进步情况
（2）企业自身的条件
a.企业获得资源的能力
b.信息收集，处理，传递和储存的能力
c.企业的灵活性（指企业适应环境变化的能力）
d.企业文化
（六）发展型战略的利弊
利：1.扩大自身的存在价值2.获得过去不能获得的崭新机会
弊：1.可能导致企业的资源平衡2.可能降低企业的综合素质
3.容易使企业领导者忽视产品的服务和质量，重视宏观发展而忽视微观的改善，因而使企业不能达到最佳状态）目标应形成一个完整的体系
第六章稳定型战略和紧缩型战略
（一）概念
稳定型战略：指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在起点的范围和水平上的谋划与方略
战略起点：指企业制定新战略时关键战略变量的现实状况
紧缩型战略：指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略
（二）稳定型战略的特点
（1）可以蓄势待发，为将来发展做充分准备
（2）满足于过去的经济效益水平，决定继续追求与过去相同或相似的经济效益目标
（3）继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务
（4）力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争地位
（5）在战略期内，每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长，从而实现稳步前进。
（三）稳定型战略的分类
（1）按偏离战略起点的程度（无增；微增）
（2）采取的防御态势（阻击式；反应式）
（四）稳定型战略的适用条件
（1）外部环境
A.宏观经济技术发展趋势对行业的影响
B.行业本身的经济技术特点
C.行业所处的寿命周期阶段
（2）外部环境和综合实力的分析（发展，稳定，衰退三个时期）
（五）稳定型战略的优点
（1）维持状态，避免开发的投入，风险较小
（2）不需改变资源的分配模式，大大减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失
北京语言大学网络教育学院 《企业经营战略概论》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用（）。 [A] 新品中价战略[B] 新品低价战略 [C] 新品高价战略[D] 随行就市战略 2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施，使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是（）。 [A] 紧跟型战略[B] 模仿型战略 [C] 领先型战略[D] 配角型战略 3、相关型多种经营对应的组织结构属于（）。 [A] 职能制[B] 混合结构[C] 母子公司制[D] 事业部制 4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的（）。 [A] 创新性[B] 自主性[C] 间歇性[D] 风险性 5、企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属于（）。 [A] 内涵型投资战略[B] 外延型投资战略 [C] 设备投资战略[D] 工艺投资战略 6、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是（）。 [A] 只包括制造成本[B] 只包括使用成本 [C] 包括制造成本和使用成本[D] 只包括销售成本 7、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的（）。 [A] 投入期[B] 成长期[C] 成熟期[D] 衰退期 8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于（）。 [A] 市场开发型战略[B] 市场创新型战略 [C] 多角化经营战略[D] 市场渗透型战略
企业经营战略概论 1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用[C] 新品高价战略 2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施， 使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是[A] 紧跟型战略 3、相关型多种经营对应的组织结构属于[D] 事业部制 4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的[B] 自主性 5、企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属于[A] 内涵 型投资战略 6、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是[C] 包括制造成本和使用成本 7、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的[D] 衰退期 8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于[D] 市场渗透型战略 9、深圳三九集团公司以“三九”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于[C] 无形资产投资战略 10、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一战略属于[B] 向后一体化战略 11、企业以完全防止竞争较量的发生作为指导思想，并采取措施防止挑战者着手行动，或者使其进攻偏离到威胁较小的方向，企业实施的这种战略属于[B] 阻击式防御战略 12、企业采用大批量生产方式，按部门平均利润率确定价格，这是[A] 高产平价战略 13、企业规划今后5 年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的[C] 竞争 目标 14、在战略经营领域中被称为明星SBA的，其环境引力和企业实力之间的关系是[D]环境引力大，企业实力大 15、某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势，取得良好的经济效益，这样形成的战略优势属于[B] 成本优势 16、以名牌产品为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集团的战略属于[A] 产品辐射型集团化战略 17、企业资金紧张，短期内无法缓解，暂时拿不出资金对员工进行培训。在这种情况下，为实现企业的长远发展，最适宜选择的人力资源开发战略是[D] 鼓励自学成才战略 18、企业面临生死存亡的竞争压力，处于极为艰难的经营处境。为团结全体员工，努力走出困境，适宜选择的企业文化战略是（ A ）。[A] 企业凝聚力战略 19、在企业战略领导班子的组建中，要求各成员相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。这一组建原则是 [D] 优化组合原则 20、某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板，并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的[B] 期望的产品特性 1、日本索尼公司于1 989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，这表明索尼公司此时实施的战略是[B] 多样化发展战略 2、东方电器公司以科学研究活动为先导，主要依靠自身力量独立地进行基础研究、应用研究，取得重大突破后，再通过发展研究，提出生产性样机，在工厂中进行试生产，最后投入大批量生产。该公司所采用的技术进步模式为[A] 开发型模式 3、某企业将生产的各种不同品种的产品在包装上采用相同的包装设计，采用相同的图案、相近的颜色，体现出共同的特色。该企业的这一包装策略属于[D] 同类型包装策略 4、在其它条件不变的情况下，如果消费者的平均收入提高5%，对某商品的需求量将增加10%，则该商品的需求收入弹性系数为[B] 2 5、海南恒泰集团通过利用海南得天独厚的自然条件，建立了芒果园，使芒果及其制品成为了自己的优势产业。该企业所采取的物力资源战略属于 [C] 培植资源战略 6、企业需要很多人才，各个方面的人才应形成一个合理的结构。企业人才职能结构优化战略指[D] 由于执行企业机能和管理职能工作的需要，应配备各种专业管理人才，并使他们相互匹配，形成合理结构。 7、战略经营领域（SBA是企业生存发展的一个特定的微观环境，任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合部，其中奶牛SBA的含义 是[C]环境引力小、企业实力大 8、日本三洋公司提出口号：“以世界第一流的高精度而自豪” ，这种口号属于[D] 企业经营哲学 9、深圳康佳公司以“康佳”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于[B] 无形资产投资战略 10、某企业生产的冰箱出口日本，这种冰箱是三门，其中一个门的设计是按照日本居民喜欢吃生鱼片、冷藏生鱼片的要求，使温度保持在 -5 C至5C之间。该厂所采取的质量标准战略为[A]目标市场所在国的国家标准战略 11、企业最高领导者把战略制定和战略实施的范围扩大到企业高层管理集体之中，调动高层管理人员参与战略决策和战略实施的积极性，以确保战略顺利实施的一种战略实施方式属于[C] 合作型方式 12、产品序列结构指的是[C] 初级产品、中间产品和最终产品之间的比例关系。 13、以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构联合组成企业集团的集团化战略属于[A] 产品辐射型集团化战略 14、根据企业文化的含义，主要表现为企业群体行为和企业制度层次上的企业文化属于[C] 企业幔层文化 15、关于市场的含义，下列说法错误的是[C] 现实市场的大小仅仅取决于有支付能力的顾客的数量 16、企业的经营战略与企业的组织结构之间有一定的对应关系，不同的经营战略往往应该选择不同的组织结构。如果企业采取相关型多种经营战略，则适宜选择[B] 事业部制结构 17、关于买方和供方议价能力对企业竞争的影响，下列说法错误的是[D] 供方实现向前一体化的可能性越大，对行业施加的竞争压力就越小。 18、在外向型企业发展的不同阶段，外向型企业有不同的总体战略可供选择。当外向型企业国际化经营发展到较高的成熟阶段的时候，其适宜采取的战略是[B] 跨国公司战略 19、企业向商业银行等金融企业或向信托投资公司等非金融机构借款，或通过有关银行向社会发行企业债券，以筹集所需资金用于生产经营活动的筹资战略是[D] 负债经营战略 20、关于中小型企业下列说法错误的是[C] 中小型企业因为规模小，对技术革新的作用不大。 1环境引力小而企业实力大所构成的SBA企业战略经营领域）被称为[A]奶牛SBA2柯达照相器材公司除生产照相器材外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该公司所采取的发展战略属于[D] 复合型多样化发展战略
企业经营战略概论复习笔记 第一章企业经营战略概论 （一）企业经营战略提出背景 （1）需求结构的重大变化 （2）市场竞争日趋激烈 （3）科学技术的不断进步 （4）资源供应日益紧张 （5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 （6）产业结构的调整 （二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。 （三）经营战略的特点 （1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性 （四）经营战略决策工作地位的重要性 （1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 （2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节 （3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 （五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代） （1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论 主要观点： A.战略制定的过程 B.制定的战略必须与环境相适应 稳定的环境——保守稳定型 活跃的环境——效率反应型 可预测的环境——营销先导型 可探索的环境——战略探索型 极动荡的环境——开拓创造型 C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作） （2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论 主要观点： A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。 B.战略的制定是一个有意识的思想过程。 C.目标战略理论观点。 D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。 （3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论 主要观点： A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。 B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。
企业经营战略概论试题 （课程代码：00151） 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 经营战略的核心是（） A.战略方针 B.战略重点 C.战略目标 D.战略对策 2. 企业经营战略环境包括的内容是（） A.企业外部环境和内部条件两部分 B.企业外部环境 C.企业内部条件 D.企业本身 3.日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，这表明索尼公司此时实施的战略是（） A.横向一体化战略 B.多样化发展战略 C.低成本战略 D.重点战略 4.战略经营领域（SBA）是企业生存发展的一个特定的微观环境，任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合部，其中奶牛SBA的含义是（） A.环境引力大、企业实力大 B.环境引力大、企业实力小 C.环境引力小、企业实力大 D.环境引力小、企业实力小 5.关于稳定型战略，下列说法正确的是（） A.稳定型战略具有追求稳定、没有风险的优点 B.稳定型战略的目标重点是改善企业的现金流量，争取较大的收益和资金价值 C.稳定型战略的特点之一是继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务 D.稳定型战略指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退的经营谋划与方略 6.企业由于经营失误造成财务状况恶化而被迫采取的紧缩型战略方案属于（） A.适应性紧缩战略方案 B.失败性紧缩战略方案 C.调整性紧缩战略方案 D.清算性紧缩战略方案 7.关于中小型企业的特点，下列说法正确的是（） A.对市场变化的适应性强，船小好掉头 B.对外联系广，辐射能力强 C.市场开拓能力强
企业经营战略概述 第一章（企业经营战略概述） 一、什么是企业经营战略？ 企业战略也称企业经营战略，是战略运用到企业的生产经营管理活动中的称谓，它涉及企业所有的关键活动。所谓企业经营战略，是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划与方略。 二、企业经营战略的特征 全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。 三、企业经营战略的作用？ 1.为企业的长期发展指明方向 2.为企业顺利发展提供保障 3.为企业管理增强活力 4.为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件 四、安索夫战略理论的主要观点 1.战略的制定是一个具有意识的正式计划过程 2.企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式 3.企业经营战略由四个要素构成，即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用 五、迈克尔波特的主要观点
1.企业在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量，应该重点研究。（现有的竞争者、潜在的竞争者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者） 2.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。 3.产品有其寿命周期，决定着行业也有其寿命周期，处于不同寿命周期阶段内的行业，其企业的投资战略也是不同的。 4.每个企业要在竞争中取胜，必须形成自身的竞争优势，即要建立起优于竞争对手的核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化的能力。 六、普拉哈拉德和哈里默的核心能力战略理论主要观点 企业在长期的经营活动中形成了多种能力，如战略管理能力、技术开发能力、生产制造能力、市场营销能力、组织管理能力等，但企业核心能力，是企业众多能力中最根本的一部分，它不是指企业的某一两项能力。而是对上述诸多能力进行整合的能力，即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合。 核心能力具有的特点：延展性、增值性、独特性。 七、企业经营战略管理的含义 狭义的经营战略管理认为，企业经营战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理，其主要代表是美国学者斯坦纳。广义的经营战略管理则认为，企业经营战略管理是运用战略对整个企业进行的管理，其主要代表是美国著名战略学家安索夫。企业经营战略管理本质上是一种管理思想，它与我们平常认识的问题所不同的是，战略管理思路是一种系统的思路，强调应站在长远和全局角度去认识企业管理问题。 八、企业经营战略管理体系的构成 1.经营战略管理过程系统（战略分析阶段、战略制定与决策阶段、战略实施与反馈
00151 企业经营战略 章节重点（配合教材复习） 第一章企业经营战略概述 P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题） 1、需求结构的重大变化 2、生产竞争的日趋激烈 3、科学技术不断进步 4、资源供应日益紧张 5、生态环保的要求越来越高 6、产业结构的快速调整 P39 企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。(识记每个特点代表的内容）2017年4月，10月都考过单选. 例：关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是：A A、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间 B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性 C、经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果 D、经营战略所规定的战略方针，战略重点应保持相对稳定 P40 企业经营战略的作用： （1）为企业的长期发展指明方向 （2）为企业顺利发展提供保障 （3）为企业管理增强活力 （4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件 P42 安索夫企业战略理论的主要观点（参考教材） P43 企业经营战略的四个要素：产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。 P43 “战略管理的鼻祖”是安索夫。 p43 五种力量是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者. P43 波特提出的三种基本的竞争战略有：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 P44 核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释） P44 核心能力的特点：延展性、增值性、独特性 P45 企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。 p47 企业经营战略的层次体系： 1、第一层次：公司层经营战略—是企业最高层次的战略。
00151 企业经营战略复习资料 第一章企业经营战略概论 第一节企业经营战略的概念与特征 1.企业经营战略理论的产生与发展 *企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的. *我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的. 2.企业经因战略的概念和特征 *企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略. *企业经营战略的5个特征: a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果. b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益. c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领. d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案. e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的. 第二节经营战略的构成要素与制定过程 1.经营战略的构成要素: a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围. b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择. c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势. d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益. 2.经营战略的制定过程: a.战略思想的形成过程 b.战略环境的分析过程 c.战略决策过程 d.战略实施中的修改与完善过程 第三节企业经营战略体系 1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系. 2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成. 3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配. 4.企业总体战略的分类: a .按照企业偏离战略起点的程度: 发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略. b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略. c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略. 5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标. 6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等. 第四节经营战略方案的内容 1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向. a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象. b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向. 2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平. 战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心. 3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目. 战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点. 战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择. 4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略. 战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用. 战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针. 5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求. 目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现. 阶段的划分,以战略期限的长短为依据.
自考企业经营战略概论必考名词解释大全 战略思想又称战略观念，是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上，所持有的认识和态度的总和。 总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。 经营领域：指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所；或叫经营时空领域。 企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念，价值观念和行为准则。 企业使命：指企业的目的，性质，任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。 波士顿矩阵法：是指将需求增长率和相对市场占有率作为衡量指标并形成矩阵图像，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法 经营单位合作战略：指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合，联盟，合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所作出的比较长远的谋划和方略 技术：指人们在生产劳动过程中用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和 产品质量：指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足用户和消费者在生产上，工作上一定需要所具备的特性。 补缺经营：中小型企业从众多细分市场中，去发现那些不为大厂重视的细小市场，抓住这些市场缝隙，开发和生产这些细小市场所需要的产品过程 战略制定过程：是指战略可行方案的拟定和选择过程 国际化经营：是指企业以国际市场为导向，以开辟、占领和扩大国际市场目标，利用国内和国际经营资源，进行优化组合，积极参与国际生产和协作，参与国际竞争，在国际范围内谋求企业发展的过程 技术储备：是指企业通过技术开发，所取得的作为成果形态、可接替现有技术而处于储备状态的后续技术 战略对策：是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段 横向一体化：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略 集团化经营：是指以生产名牌产品的一个或少数几个企业为核心，以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带，形成一个稳定的密切经济联合的过程产品寿命周期是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。 防御式防御战略：是指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应的策略，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略 企业文化战略是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。 国际化企业是指以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需
全国 2006 年4月高等教育自学考试 企业经营战略试题 课程代码：00151 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选 均无分。 1．环境引力小而企业实力大所构成的SBA(企业战略经营领域)被称为( )P52 A．奶牛 SBA C．瘦狗 SBA B．难点 SBA D．明星 SBA 2．柯达照相器材公司除生产照相器材外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该公司所采取的进展战略属于 ( )P89
B ．后向一体化进展战略 D ．复合型多样化进展战略 3．以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略 属于( )P121 A ．多元复合型集团化战略 C ．产品辐射型集团化战略 B ．科技开发型集团化战略 D ．经营服务型集团化战略 4．关于中小型企业的作用，下列讲法错误的是( ) ．． A ．中小型企业有拾遗补阙的作用 C ．中小型企业有就业的“蓄水池”作用 B ．中小型企业对产业进展有主导作用 D ．中小型企业对技术革新有推动作用 5．企业二级经营单位采纳独特的先进技术或专利技术，提供与众不同的产品，或提供特色化的服务，满足顾客专门 需求所采取的战略被称为( )P172 A ．成本领先战略 C ．差异化战略 B ．集中化战略 D ．转移型战略 6．企业以职员共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所同意的价值信念为立业之本而采取的营销策略属于 ( )P205 A ．顾客中意营销 C ．关系营销 B ．整合营销 D ．文化营销 7．红星公司生产两类产品：坦克等军用产品和轿车等民用产品。这两类产品的比重构成( )P216
企业经营战略概论自考分类模拟题14 一、单项选择题 1. 产品质量战略在我国贯彻实施的时间是______ A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 答案：D [解答] 产品质量战略在我国20世纪90年代被贯彻实施，并且被党和国家确定为跨世纪的重点战略。 2. 下列属于产品外部质量特性的是______ A.尺寸 B.机构 C.重量 D.色彩 答案：D [解答] 产品质量特性可分为内在质量特性和外部质量特性。其中，外部质量特性主要包括产品的外观、形式、形状、色彩等。选项A、B、C都是产品的内在质量特性。 3. ______主要指产品的机械、物理以及化学成分等质量特性。 A.内在质量特性 B.外部质量特性 C.产品的适用性 D.产品的理化指标 答案：A [解答] 产品的内在质量特性，即机械、物理以及化学成分等，主要指产品的尺寸、结构、重量、精度、
功率、强度、材质、性能。 4. 对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是______ A.只包括制造成本 B.只包括使用成本 C.包括制造成本和使用成本 D.只包括销售成本 答案：C [解答] 产品质量特性主要有五方面特性：性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。其中，衡量产品的经济性，不仅包括制造成本，还包括产品的使用成本、产品的物耗、能耗等。 5. ______指产品的外观、形式、形状、色彩等质量特性。 A.内在质量特性 B.外部质量特性 C.产品的适用性 D.产品的理化指标 答案：B [解答] 产品的外部质量特性，主要是指产品的外观、形式、形状、色彩等。 6. 企业根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合，此时，宜选择的质量战略是______ A.产品质量特性组合战略 B.产品内在质量特性战略 C.产品质量标准战略 D.质量目标战略 答案：A [解答] 产品质量特性组合战略，强调根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合。 7. 下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是______
简答题 1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题 答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。(1分)②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述(2分) ③目标的设定要有一个明白达到明确期限。(1分)④目标应该是积极进取的，具有挑战性。(1分)⑤同时有具有现实性和可操作性。(1分) 2、简述战略领导班子的组建原则。 答：①慎重选择总经理的原则( 1分)②总经理组阁原则（1分）③能力匹配原则（1分）④和谐合作原则（1分）⑤优化组合原则（1分） 3、简述行业内“好”的竞争者具有的基本特征 答：①有信用和活力②有明显的自知性③通晓规则④有现实的假设⑤有改善产业结构的战略⑥有可协调的目标 4、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益 答：①协同效应②分散风险③增强市场力量④形成内部资本与人力资本市场的效益⑤有利于企业的继续成长 5、简述影响战略控制的因素的基本趋势。 答：①更加重视质量、价值和顾客满意②更加重视关系建设和竞争导向③更加重视业务流程管理和整合业务功能④更加重视战略联盟和网络组织⑤更加重视全球导向和区域规划⑥更加重视权势架构及其影响 6、简述企业战略计划系统的内容 答：①对企业总体战略的说明②企业分阶段目标③企业的行动计划和项目④企业的资源配置⑤企业的组织保证及战略子系系统的接口协调⑥应变计划 7、从战略管理的角度简述职能战略的侧重点 答：如何贯彻事业发展的总体目标①职能目标的论证及细分化②确定职能战略的战略重点、战略阶段③确定职能战略的主要战略措施④战略实施中的风险分析⑤战略实施中的应变能力分析 8、简述决定行业进入障碍大小的主要因素 答：规模经济①产品差民化优势②资金需求③转换成本④销售渠道⑤其他因素如专利权等 9、简述企业战略控制过程的基本要求和特征 ①适宜性②可行性（1分）③可接受性（1分）④整体利益和局布利益、长期利益和短
【题型】简答题 【题干】 产品开发是指什么？ 【答案】 产品开发，是指运用新原理、新技术对产品进行改革和创新,以满足社会和市场新的需要而进行的一系列开发活动。 【题型】简答题 【题干】 成本领先战略是指什么？ 【答案】 成本领先战略是指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。 【题型】简答题 【题干】 企业使命的含义是什么？ 【答案】 企业使命的含义：企业使命阐述了企业的任务是什么，这些任务因何而存在，以及企业所能作出的独特贡献。 【题型】简答题 【题干】 什么是经营单位定位战略？ 【答案】 经营单位定位战略是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所做出的长远性的谋划与方略。 【题型】简答题 【题干】 什么是适应性紧缩战略？ 【答案】 适应性紧缩战略是指由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，致使企业处于不利地位，财务状况不佳，企业为了避开环境的威胁，渡过危机，以求发展而采取的紧缩型战略。
【题型】简答题 【题干】 企业财务管理是指什么？ 【答案】 企业财务管理，是指对企业生产经营活动所需各种资金的筹集、使用、耗费、收入和分配等，进行预测、决策、计划、控制、核算、分析和考核等一系列工作的总称。 【题型】简答题 【题干】 什么是产品质量战略？ 【答案】 产品质量战略，就是企业设计和生产顾客所需要的质量特征、达到顾客所要求的质量水平、满足其需要，所作出的长远性的谋划和方略。 【题型】简答题 【题干】 什么是横向一体化战略？ 【答案】 横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。 【题型】简答题 【题干】 什么是战略联盟？ 【答案】 战略联盟是指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。 【题型】简答题 【题干】 外向型企业的特点有哪些？ 【答案】 外向型企业一般具有以下特点：（1）经营空间全球化。（2）经营环境复杂化。（3）市场竞争的激烈化。（4）信息网络国际化。（5）计划组织周密化。 【题型】简答题 【题干】
00151 企业经营战略 笔记依据教材 《企业经营战略概论》[2005年版] 刘仲康主编武汉大学出版社 笔记依据目录 第一章企业经营战略概论 第二章企业战略环境分析 第三章企业战略经营领域分析 第四章企业使命和战略目标 第五章发展型战略 第六章稳定型战略和紧缩型战略 第七章大型企业的总体经营战略 第八章中小型企业的总体经营战略 第九章国际化企业的总体经营战略 第十章企业经营单位的定位战略与投资战略第11章企业经营单位的竞争战略和合作战略第十二章企业市场战略 第十三章企业产品战略 第十四章企业产品质量战略 第十五章企业科学技术战略 第十六章企业物力资源战略 第十七章企业人力资源战略 第十八章企业文化战略 第十九章企业财务战略 第二十章企业经营战略管理过程 第二十一章企业经营战略的组织与指挥 第二十二章战略管理与企业家 一、单项选择题 1.1．首先重视企业长远发展战略的国家是 (B)A．日本B．美国C．中国D．英国 1.2．反映了企业经营战略的实质性内容，构 成战略核心的是(A)A．战略目标B．利润目标C．企业使命D．战略方案 1.3．经营战略规定的是企业总体的长远目 标、发展方向以及基本的行动方针和基本步骤，这一特征属于经营战略的(A)A．纲领性B．长远性C．抗争性D．稳定性 1.4．企业为谋求生存和不断发展所做出的总 体性和长远性的谋划、方略就是指(C)A．强化战略B．目标战略C．企业经营战略D．纲领战略 1.5．指导企业经营战略制定和实施的基本思 想属于企业的(D)A．战略目标B．利润目标C．企业使命D．战略思想 1.6．关系企业前途命运，在企业管理中处于 核心地位的工作是(A)A．企业经营战略决策B．强化战略决策C．目标战略决策D．纲领战略决策 1.7．在企业经营战略中，起着导向作用、指 针作用和准则作用的是(D)A．战略重点B．利润目标C．企业使命D．战略方针1.8．为实现战略目标而采取的重要措施和重 要手段是指(C)A．战略重点B．利润目标C．战略对策D．战略方针 1.9．提出企业经营战略由产品与市场、成长 方向、竞争优势、协同作用四要素构成的是(B)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特 1.10．企业经营战略中，提出目标战略理论 观点的管理学家是(C)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特 1.11．提出企业战略平衡理论和战略组织理 论的管理学家是(A)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特欲获取完整版请——QQ：1273114568索取 …… 22.11．根据企业家对企业发展和社会进步所 做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。这种激励方式叫(D)A.事业激励B．物质激励C．精神激励D．荣誉激励 22.12．企业战略管理者的本质特征是 (A)A．企业家是战略家B．企业家是创业家 C．企业家是创新家D．企业家是改革家 二、多项选择题 1.1．下列各项中属于企业经营战略主要特征 的是(ABCDE)A．竞合性B．长远性C．全局性D．纲领性E．相对稳定性 1.2．美国战略家安索夫认为，企业经营战略 的构成要素包括(ACDE)A．产品与市场领域B．战略目标C．成长方向D．协同作用E．竞争优势 1.3．德鲁克认为，企业战略目标体系中最重 要的目标是(AB)A．市场推销目标B．创新目标C．人力资源目标D．社会责任目标E．生产率目标 1.4．为企业正确制定竞争战略提供坚实的理 论基础和分析方法的框架是(AC)A．安德鲁斯的战略设计理论B．德鲁克的战略目标理论C．安德鲁斯的sworl’分析方法D．安索夫的战略管理理论E．以上皆正确 1.5．霍弗和申德尔认为，企业大计划包括目 标、战略、方针三部分，其中战略的组成是(ABCD)A．经营领域B．资源配置C．竞争优势D．协同作用E．能力结合 1.6．哈默尔提出的企业核心能力理论中，核 心能力的特点包括(ABE)A．延展性B．增值性C．技术性D．相对性E．独特性 1.7．企业经营战略管理体系的组成包括 (ABC)A．战略管理过程系统B．使命目标经 营战略层次体系C．战略方案的内容体系 D．控制体系E．规划体系 …… 21.11．组织结构中担负高层工作的，主要负 担非事务性工作，组织结构的特征是 (ABCDE)A.规范化程度低B．人员受过专业 教育富有工作经验C．管理幅度窄，目标重 点是抓质量D．集权程度低E．组织呈柔性 21.12．组织结构中层人员担负技能性工作和 工程技术性工作，其组织结构的特征是 (BCDE)A．规范化程度高B．人员受过专业 教育富有工作经验C．管理幅度适中，目标 重点是可靠性D．集权程度适中E．组织偏 向柔性 21.13．划分环境风险程度的基本尺度是 (ABC)A．变化的速度B．变牝的深度C．变 化的规律性和可预见性D．变化的影响程度 E．以上皆正确 21.14．在企业的发展期，为解决出现本位主 义、离心倾向危机的战略关键是 (ABCD)A．强化人事控制B．调整战略组织 C．强化财务控制D．强化企业文化的凝聚 力和亲和力E．扩大基层职权 22.1．关于企业家的叙述正确的是(ABCDE)A. 企业家处于企业的高层管理，但不从事具 体管理业务，且扮演战略角色B．企业家应 是企业战略家，其重大职责就是进行企业 战略管理C．企业家应是战略家，这是企业 战略管理者的本质特征。D．战略领导班子 是企业家进行领导活动的组织载体，担负 着战略决策和战略指挥的功能E．企业高层 领导必须是企业家 22.2．对企业家激励的内容主要包括 (ABCE)A．事业激励B．利益激励C．精神 激励D．升官激励E．荣誉激励 22.3．企业战略领导班子的成员应由以下类 型的企业家组成(ABCDE)A．决策型企业家 B．指挥型企业家C．参谋型企业家D．开 拓型企业家E．保证型企业家 22.4．企业家的素质特征是(ABCD)A．品德高 尚B．思维敏捷C．性格优异D．富有韬略 E：追求名利 22.5．企业家的成长，主观上要(ABC)A．正 视自己，改造自己B．抓住机会，显示才干 C．善于学习，勇于实践D．敢于创新，善 于总结E．善于赞扬，善于安慰 22.6．企业家的重大责任主要体现在 (BCD)A．企业家是战略家B．企业家是创业 家C．企业家是创新家D．企业家是改革家 E．企业家是经营管理的专家 22.7．对企业家实施激励的激励主体有 (ABCDE)A．党和国家B．企业职工C．社会 各界D．兄弟企业E．用户顾客 22.8．对企业家经营业绩的考核和评价，主 要从以下几个方面进行(BDE)A．企业形象 改进情况B．使企业资产保值和增值的情况 C．职工工资收入增长的情况D．上缴税金 为国家提供积累的情况E．生产和经营的产 品满足市场需求的程度 22.9．战略领导班子组建的原则是 (ABCD)A．选择主要领导的原则B．精干、 高效的原则C．合作和谐的原则D．优化组 合的原则E．目标统一的原则 22.10．战略领导班子组建的途径是(AB)A．调 整现有的领导班子B．组建新的领导班子 C．部分调整领导班子D．优化组合领导班 子E．以上皆正确 三、名词解释题目录 1.1．企业经营战略 1.2．企业经营战略管理 2.1．SWOT分析法 2.2．企业内部环境 2.3.替代产品 2.4．战略环境 2.5.行业寿命周期 2.6．战略集团 2.7.战略优势 2.8．规模经济 2.9.企业成功关键因素 2.1O．企业核心能力 3.1．战略经营领域 3.2．战略关键 3.3．战略关系 3.4．战略主体 3.5．波士顿矩阵 4.1．企业使命 4.2．经营哲学 4.3．战略目标 5.1．发展型战略 5.2．集中型发展战略 5.3．纵向一体化战略 5.4．横向一体化战略 5.5．企业文化 6.1．稳定型战略 6.2．紧缩型战略 6.3．无增战略 6.4．微增战略 6.5．反应式防御战略 7.1．企业规模 7.2．大型企业 7.3．主导产业投资战略 7.4．战略思想 7.5．规模化经营 7.6．集约化经营 7.7．集团化经营 7.8．优势化经营 7.9．综合化经营 7.10．国际化经营 8.1．中小型企业 8.2．承包经营 8.3．特色经营 9.1．国际化企业 9.2．跨国公司 9.3．反回头战略 9.4．生产全球化 10.1．经营单位定位战略 10.2．经营单位投资战略 11.1．经营单位竞争战略 11.2．经营单位合作战略 12.1．市场战略 12.2．企业的细分市场 12.3．品牌经营战略 12.4．顾客满意营销 12.5．绿色营销 12.6．网络营销 13.1．产品寿命周期 13.2．产品战略 13.3．产品组合 13.4．产品开发 13.5．新产品 14.1．产品质量 14.2．产品质量特性 14.3．产品质量战略 14.4．质量标准 14.5．市场动态质量战略 14.6．质量目标战略 15.1．科学 15.2．技术 15.3．企业技术进步 15.4．劳动密集型技术战略 15.5．技术密集型技术战略 15.6．知识密集型技术战略 15.7．技术储备 16.1．企业物力资源 16.2．企业物力资源战略 16.3．租赁战略 16.4．固定资产 16.5．流动资产 17.1．人力 17.2．人力资源 17.3．企业人才 17.4．人力资源开发战略 17.5．企业人力资源战略 18.1．企业文化 18.2．企业表层文化 18.3．企业幔层文化 18.4．企业深层文化 18.5．企业文化战略 19.1．企业财务战略 19.2．筹资战略决策 19.3．产权重组战略 20.1战略规划 20.2．战略实施 20.3·战略控制 20.4．备用方案调整法 21.1．精神状态 21.2．行为能力 22.1．企业家 22.2．战略领导班子 22.3．个体管理 22.4．群体管理 22.5．利益激励 22.6．精神激励 22.7．荣誉激励 名词解释题答案 1.1．企业经营战略是指企业为适应不断变化 的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未 来有可能出现的各种条件，为确定企业发 展目标和实现目标的途径、措施、手段， 谋求企业生存和不断发展所作出的总体 性、长远性的谋划和方略。 1.2．企业经营战略管理是指企业家对企业经 营战略的方案的制造过程和实施及控制过 程的管理，即从战略的高度，运用多种管 理职能对关系企业生存和发展的重大全局 问题所进行的管理。 2.1．SWOT分析法是将企业的优势与劣势、机 会与威胁同时列在一张十字形图表中进行 环境分析的一种方法。 2.2．企业内部环境也叫企业内部条件，主要 是指企业所拥有的客观物质条件和工作情 况。欲获取完整版请——QQ：1273114568 索取 …… 22.5．利益激励是根据企业家的经营业绩， 从收入上给予合理的回报，以调动企业家 的经营积极性，给予企业家强大的物质动 力，并使企业家职业成为有吸引力的、高 收入的职业。 22.6．精神激励是对企业家所做出的贡献进 行表扬和鼓励，在企业内和社会上，厶＼ 开表彰，宣传他们的经营业绩，使他们受 到人们的尊敬和赞扬，从而鼓励企业家继 续努力，发扬光大。 22.7．荣誉激励是根据企业家对企业发展和 社会进步所做出的重大贡献，分别授予不 同层次的荣誉称号。 四、计算题（包含在单独的word文件中） 第十三章企业产品战略 第十九章企业财务战略 …… 五、简答题目录 1.2．简述经营决策工作的地位和重要性。 1.3．简述美国学者波特的竞争战略理论。 1.4．简述钱德勒的战略平衡理论和战略组织 理论。 1.5．简述德鲁克的企业使命与战略目标理 论。 1.6．简述知识经营战略理论的主要观点。 2.1.简述企业外部环境一般内容的分析。 2.2．简述企业外部环境重点内容的分析。 2.3．简述企业内部环境分析的内容。 2.4.简述战略环境综合分析的内容和目的。 3.1．简述战略经营领域的结构。 3.2．简述战略经营领域结构应遵循的具体原 则。 3.3．简述环境引力与企业实力对比分析法。 3.4．为什么在战略经营领域结构中，拓宽视 野要与系统分析相结合? 4.1．简述确定企业使命的重要性。 4.2．简述企业使命的决策内容。 4.3．简述企业使命的决策方案。 4.4．试述战略目标的作用。 4.5．战略目标一般包括哪些内容? 4.6．简述战略目标决策的内容。 5.1．简述发展型战略的特点。 5.2．简述企业采用发展型战略的原因。 5.3．简述发展型战略的基本类型。 5.4．发展型战略的利与弊是什么? 6.1．稳定型战略的特点是什么? 6.2．简述影响环境稳定性的因素。 6.3．紧缩型战略的特点是什么? 6.4．简述紧缩型战略的类型。 6.5．简述紧缩型战略的适用条件。 7.1．简述大型企业的特点。 7.2．简述大型企业在国民经济中的地位。 7.3．简述大型企业的战略思想。 7.4．简述大型企业的战略目标。 8.1．简述中小型企业的特点。 8.2．简述中小型企业的地位。 8.3．简述中小型企业的战略目标。 8.4．简述中小型企业的总体经营战略决策。 9.1．简述企业开展国际化经营的动因。 9.2．国际化企业在对外开放中的地位是什 么? 9.3．简述国际化企业的战略思想。 9.4．简述国际化企业的战略目标。 9.5．简述国际化企业总体经营战略决策。 9.6．简述国际化企业实施总体经营战略的措 施。 10.1．简述经营单位定位战略决策的必要性。 10.2．简述经营单位定位战略的类型。 10.3．选择经营单位定位战略决策需要分析 哪些因素? 10.4．简述经营单位投资战略决策的必要性。 10.5．简述经营单位投资战略方案的选择。 11.1．简述经营单位竞争战略的类型。 11.2．简述经营单位合作战略的类型。 11.3．简述经营单位成本领先战略的适用条 件。 11.4．简述差异化战略的特点及实施的两大 关键。 11.5．二级经营单位如何实施赶超型战略? 11.6．什么是科技开发型合作战略方案?试举 例说明。 11.7．我国企业为什么要实施市场开发型合 作战略方案?试举例说明。 12.1．简述市场战略的地位和实质。 12.2．简述市场战略决策的内容。 12.3．简述企业市场细分的目的。 12.4．简述企业市场细分的原则。 12.5．简述选择目标市场战略的条件。 12.6．简述进入目标市场的战略有哪些。 12.7．简述实施名牌战略应重视的几项工作。 13.1．简述产品的概念和要素。 13.2．如何理解产品战略的含义? 13.3．产品战略对企业的生存和发展起到什 么样的作用? 13.4．简述狭义和广义上的产品寿命周期阶 段。 13.5．分别从产品的新颖程度、水平范围及 方向三个方面，列述产品开发战略的类型。 13.6．企业进行产品战略决策时，应全面分 析和考虑哪些因素? 14.1．产品质量有哪几方面的特性? 14.2．简述产品质量战略决策的五大作用。 14.3．简述产品质量特性组合战略。 14.4．简述产品内在质量特性战略。 14.5．简述产品质量标准战略。 14.6．简述市场动态质量战略。 14.7．简述质量目标战略。 15.1．简述技术的构成。 15.2．简述技术的功能。 15.3．简述衡量企业技术进步的指标。 15.4．简述企业技术进步的基本模式。 15.5．简述科技战略的重要地位和作用。 15.6．简述科技战略决策应考虑的因素。 15.7．企业实施科技战略，一般应抓好哪些 环节的工作。 16.1．简述企业物力资源的重要作用。 16.2．简述企业所需物力资源类型。 16.3．简述企业物力资源战略类型。 16.4．简述企业物力资源战略决策的选择。 16.5．简述物力资源节约的途径。 17.1.简述人才的基本特征。 17.2．简述人才的基本素质。 17.3．企业所需要的人才类型是哪些? 17.4．简述企业人力资源战略的决策。 17.5．人才的发现需要注意哪些环节? 17.6．企业对人才激励的方式方法有哪些? 18.1．简述企业文化的产生背景。 18.2．简述企业文化的特点及在企业经营战 略中的地位和作用。 18.3．简述文化战略的类型。 18.4．企业文化战略决策应考虑哪些因素? 19.1．简述企业财务战略决策的内容及其任 务。 19.2．简述企业财务战略决策的作用。 19.3．简述企业筹资战略的类型。 19.4．简述筹资战略决策应遵循的原则。 19.5．简述企业投资战略的类型。 19.6．简述资产运营战略类型。 19.7．简述资产运营战略决策应考虑的因素。 20.1．战略制定过程的特点是什么? 20.2．经营战略决策的任务是什么? 20.3．简述经营战略的评价。 20.4．简述战略实施的重点工作及五种实施 方式。 20.5．战略规划的空间系统、时间体系及重 心的内容是怎样的? 21.1．企业组织适应性的集中表现是什么? 21.2.简述适应不同环境的五种战略管理模 式。 21.3．影响组织结构的几个主要因素是什么? 22.1．简述企业家的主要工作和职责。 22.2．战略型企业家必须具备的素质特征有 哪些? 22.3．为什么战略管理需要企业家群体?