第一章企业经营战略槪论
（-）企业经营战略提出背景
（1）需求结构的重人变化
（2）市场竞争日趋激烈
（3）科学技术的不断进步
（4）资源供应口益紧张
（5）社会，政府，顾窍对企业的要求越来越高，限制越来越多
（6）产业结构的调整
（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展忖标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性, 长远性的谋划和方略。
（三）经营战略的特点
（i）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性
（四）经营战略决策工作地位的重要性
（1）企业经营战略决策决定着企业最基木的经营行为
（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的小心环节
（3）企业经营战略决策方案是全体职工的彳亍动纲领
（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）
（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组介战略理论
主要观点：
A.战略制定的过程
B.制定的战略必须与坏境和适应
稳定的环境——保守稳定型
活跃的环境——效率反应型
可预测的环境——营销先导型
可探索的环境——战略探索型
极动荡的环境——开拓创造型
C.企业经营战略山四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）
（2）安徳鲁斯的战略设计理论和H标战略理论
主要观点：
A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个冇意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT （优势，劣势，机会，威胁）分析法。
（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论
主要观点：
A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业雨要资源进行分配。
B.金业的战略必须处理与金业坏境和金业内部组织Z间的关系，使三者协调，达到动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。
（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）
（1 ）徳鲁克的企业使命和战略目标理论
主要观点：
A.首先明确企业的使命（企业使命由金业的经营哲学和经营宗旨来说明）
B.金业经营哲学是对金业经营活动本质认识的窩度概括
C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯-定义）
D.把金业使命传化为企业的战略H标
共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标
（2）霍弗和川徳尔的企业资源配置理论
主要观点：
A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的棊础，也是利润的重要來源
B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础
C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源
D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果
（3）波特的竞争战略理论
主要观点：
A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业
B.金业制定经营战略实质上就是制定基本的竟争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）
C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化
D.企业竞争中以“特”取胜的战略
（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）
（1）战略同盟理论
（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）
（3）战略再造理论
（4）知识经营战略理论
（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的窩度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。
（九）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式）
（1）战略管理过程系统（战峪环境分析；战略制定和决策；战略实施和反馈）
（2）使命目标经营战略层次体系
（3）战略方案的内容体系
（十）企业经营战略管理过程系统（特点是一个时间系统）
（1）战略环境分析阶段（内外部环境及企业经营战略领域分析）
（2）战略制定与决策阶段
（3）战略实施和反馈阶段
（十一）企业经营战略的层次体系
（1）总体经营战略——第一层次（又称公司级或总公司级经营战略）
总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对W 场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等主要因索进行综合分析后，所确定的统率和指导企业金局和长远发展的谋划和方略。
分类：
A.企业所处的经营态势（发展型；稳定型；紧缩型）
B.企业经营领域（专业化；多元化）
C.企业制处经营战略的主客观条件不同（保守型；可靠型；风险型）
D.企业资源配置和增长方式不同（粗放型；集约化）
（2）经营单位战略——第二层次
经营单位战略：经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下, 为实现总公司发展日标，对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。
（3）职能战略——笫三层次
职能战略：也叫分战略，指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动史加冇效地适应内外环境的要求所制定的长远性谋划和方略。
（十二）企业经营战略的内容体系
（1）战略思想（统帅，灵魂，导向作用）
（2）战略H标（战略的核心）
（3）战略重点
（4）战略方针（综合性，单项性，目的性，手段性）
（5）战略阶段
（6）战略对策（乂称经营策略）
第二章企业战略环境分析
（一）企业外部环境分析的必要性
（1）保证战略决策的科学性和」E确性
（2）保证战略决策的及时性和灵活性
（3）提高战略决策的稳圧性和效益性
（二）企业外部环境一般内容的分析
（1）政治环境分析（国内外政局，国内政治任务和政策环境分析）
（2）（宏观）经济环境分析
A.国民经济运行情况利发展态势分析
B.国内市场体系的建立和发有惜况分析
C.国家产业政策分析
D.国际经济惜况和发展态势分析
（3）社会，文化，技术环境分析
（4）资源环境分析（自然资源及其开发状况；资源供应情况；资源利用和环保）
（三）企业外部环境重点内容的分析
（1）市场需求分析
A.总体市场（用户的现实需要；用户的潜在需要）
B.细分市场
C.用户和消费者产品需求的趋势分析（生活资料和生产资料）
（2）行业环境分析
A.行业的现状及其前景（寿命周期；行业规模；技术状况；行业的战略集团）
B.行业中的竞争结构分析
a.行业内现有企业乙间的竞争（同业企业的数虽:和力虽对比；行业发展速度；产品的差异化程度；用户的转换成木）
b.新加入者的威胁（进入障碍：规模经济；产品差异优势；资金需求；原有企业对进入者的态度和反应）
c.来自替代品的压力
d?买方的议价能力
c.供方的议价能力
（四）企业内部环境分析的目的
（1）搞淸企业自身的优势和劣势
（2）查出造成劣势的原因,找出内部的潜力
（五）企业内部环境分析的内容
（1）企业--般情况分析
（2）企业经营实力（产品竞争能力；技术开发能力；生产能力；市场营销能力v分析企业选择销售渠道的能力和企业自销的能力〉；产品获利能力v盈亏分析和分析产品的资金利润率〉）
（3）企业成功的关键因素分析
幷亍业成功关键因素分析
A.行业成功的关键因索的含义：指对金业经莒成败起决定性作用的某些特定因素
B.寻找行业成功关键因素的方法（比较法和市场分析法）
C.强化行业成功的关键因索
（六）战略环境综合分析的内容
（1）企业外部环境存在的机会和风险分析
（2）金业内部优势和劣势分析
（七）战略环境综合分析的目的：为制定各种经营方案，进行经营战略决策，捉供科学的依据
（A）战略环境综合分析的方法
（1）企业内外环境对照分析法（十字图表分析法）
（2）波士顿矩阵分析法
（3）麦肯锡矩阵分析法
第三章企业战略经营领域分析
（一）概念
经营领域：指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所；或叫经营时空领域。
战略经营领域（SBA）:指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业屮投放资源，提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略，最求理想效益的经营场所。
（二）确定战略经营领域结构的原则
（1）一般原则：指环境的引力或企业的实力平衡的原则。
（2）具体原则
A.企业的生存与发展平衡的原则
B.企业的投入与收入平衡的原则
C.SBA的成功关键因素与金业的战略优势平衡的原则
D.企业内部集合性与外部适应性的统一?原则
（三）分析企业战略经营战略领域的方法
（1）环境引力与企业实力的对比分析法
（2）SBA的运行规则和战略主体，战略关系，战略关键分析
（3）拓宽视野与系统分析相结合（大丿出畅想和系统分析）
（4）密切注意风险环境的变化（预测和展望）
第四章企业使命和战略目标
（一）企业使命：指企业的目的，性质，任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。
（二）确定企业使命的重要性
（1）明确规定企业的发展方向和前进的道路
（2）是确定战略目标的前提
（3）战略方案制定和选择的依据
（4）是介理配置企业资源的基础
（三）企业使命的决策内容
（1）企业性质的确定
（2）企业成长方向的选择
（3）经营目的的确定（长期生存，持续发展，茯得盈利）
（4）企业经营哲学的性质（企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持冇的经营信念，价值观念和行为准则。）
（5）企业经营方针的选择
（6）企业社会责任的确定
（四）企业使命的决策方案
（1）坚持企业原有使命的决策
（2）扩大企业使命的决策
（3）改变企业使命的决策
（五）企业使命决策应考虑的重要因素
（1）国家长远发展规划和产业政策
（2）市场需求
（3）竞争态势
（4）企业实力
（六）确定企业使命应研究的重要问题
（1）耍以顾客的基本需求为中心來确定企业的使命
（2）正确的企业使命必须有约束力
（3）企业使命要具有豉动性
（七）企业战略目标：是企业使命和宗旨的具体化和定量化，是企业的奋斗纲领，是衡量企业一切工作是否实现莫企业使命的标准，是企业经营战略的核心。
（八）制定企业战略目标的作用
（1）能够实现金业外部环境，内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展
（2）能够使企业使命具体化和数量化
（3）为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据
（4）描绘了企业发展的远景，对各级管理人员及员工都冇激励作用
（九）战略目标决策的内容
（1）战略目标水平的选择
（2）重点战略口标的决策
（十）战略目标制定和选择的基本要求
（1 ）战略目标必须有科学的依据
（2）H标必须明确和具体，并规定出完成期限
（3）H标必须具有挑战性，并切实可行
（4）目标应突出重点
（5）H标应形成一个完整的体系
第五章发展型战略
（-）发展型战略：是一种使企业在现有的战略基础上向更爲一级的目标发展的谋划与方略
（二）发展型战略的特点
（1）投入人量资源，扩人产销规模，提高产品的市场占冇率，增强企业的竞争实力
（2）强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费，创造消费
（3）可以改善企业的经营效果
（三）企业采用发展型战略的原因
（1）是企业这种有机组织的木性
（2）环境因素的影响
（3）企业领导人的价值观
（四）发展型战略的基本类型
（1）按发展的程度不同划分
A.超常规发展战略（年增长20%以上）
B.高速发展战略方案（年增K 10%——20%）
C.中速发展战略方案（年增长5%——10%）
D.低速发展战略方案（年增长1%——5%）
（2）按发展的方式不同划分
A.集屮型发展战略：指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率（国内外企业经常采用的一种战略）
B.i体化发展战略
a.纵向一体化
b.横向一体化：指企业通过购买与口己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并來扩人营业，获得更人利润的发展战略（在竞争比较激烈的情况卜-选择）*途径：联合，购买，合并，集团公司
C.多样化发展战略
a.同心多样化：指以金业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务
b?复合型多样化：通过合并，收买，合资以及口我发展，使企业增加与现有业务人不同的新产品或新劳务的发展战略（必须利用的二:个基木要索2—：企业的生产能力，技术能力，特定的市场分销渠道）
（五）发展型战略的适用条件
（1）金业外部的条件
a.经济增长情况
b.产业环境和行业借况
c.政策、法律和社会方面的限制
d.科学技术的进步情况
（2）企业自身的条件
a.企业获得资源的能力
b.信息收集，处理，传递和储存的能力
c.企业的灵活性（指企业适应环境变化的能力）
d.企业文化
（六）发展型战略的利弊
利：1 .扩大自身的存在价值2.获得过去不能获得的崭新机会
弊：1.可能导致?企业的资源平衡2.可能降低企业的综合索质
3.容易使企业领导者■忽视产品的服务和质量，重视宏观发展
而忽视微观的改善，因而使企业不能达到最佳状态
第六章稳定型战略和紧缩型战略
（-）概念
稳定型战略：指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在起点的范围和水平上的谋划与方略
战略起点：指企业制定新战略时关键战略变量的现实状况
紧缩型战略：指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略
（二）稳定型战略的特点
（1）可以福势待发，为将來发展做充分准备
（2）满足丁?过去的经济效益水平，决定继续追求与过去相同或相似的经济效益目标
（3）继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务
（4）力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争地位
（5）在战略期内，每年所期望取得的成就按大体相同的比率増长, 从而实现稳步前进。
（三）稳定型战略的分类
（1）按偏离战略起点的程度（无增；微增）
（2）采取的防御态势（阻击式；反应式）
（四）稳定型战略的适用条件
（1）外部环境
A.宏观经济技术发展趋势对行?业的影响
B.行业木身的经济技术特点
C.行业所处的寿命周期阶段
（2）外部环境和综合实力的分析（发展，稳定，衰退三个时期）
（五）稳定型战略的优点
（1）维持状态，避免开发的投入，风险较小
（2）不需改变资源的分配模式，大大减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失
（3）可以保持人员的和对稳定，充分利用人才，减少各种招尉及培训的费用
（4）比较容易保持企业经营规模和经营资源，能力的平衡协调，冇助于防止过快，过急而导致的重大损失
（六）稳定型战略的弊端
（1）一旦打破需求，竞争的平衡，则容易让企业陷入闲境
（2）往往容易使企业的风险意识减弱，其至形成惧怕风险，冋避风险的企业文化
（七）紧缩型战略的特点
（1）对现有产品或市场实行收缩，调整，撤退或放弃和完全退出
（2）逐步缩小产销规模，降低市场占有率，及某些经济效益指标水平
（3）EI标重点是改善企业的现金流量，争取较大收益和资金价值
（4）具有过渡的性质
（八）紧缩型战略的类型
（1）按促使企业采取紧缩型战略的基本原因划分（适应性；失败性；调整性；）
（2）按促使企业采取紧缩塑战略的基木途径划分（选择性收缩；转向战略：放弃战略：清算战略）
（九）紧缩型战略的适用条件
（1）对外部的威胁作出的反应（如经济不景气，突发事件，产品滞销等）
（2）经营中出现了更好的机会
（十）紧缩型战略的利弊
利：1.可以使企业降低各种费用，及时渡过难关
2.可以使金业更加有效的配置资源，提高经背索质，发挥和增强金业优势
3.可以避免竞争，防止两败俱伤
弊：1?削弱技术研究和新产品开发能力，影响企业的长远发展
2.会对人员进行调整，从而导致企业人心涣散，效率降低
3.将导致企业总体的供求关系缩小，影响经济的冋升和行业的衰退
第七章大型企业的总体经营战略
（一）几个概念
*企业规模：指劳动者，劳动手段，劳动对彖等生产要素和产品在企业里集中的程度
水大型企业：指劳动者，劳动手段，劳动对象等生产耍素和产品在企业里集中的程度高，资产数额巨大的企业（年销售收入在4亿，年平均资产在3亿人民币以上）
水企业经营规模：以年销售收入，年平均资产为标志划分的企业规模
（二）大型企业的特点
（1）设备大型化，生产经营规模大，经营能力強
（2）在行业屮，一般处于优势地位
（3）对外联系广，辐射能力强
（4）I|J场开拓能力強
（5）容易开展多样化经营，分散风险的能力强
（6）金业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差
（三）大型企业在国民经济中的地位
（1）处于主导地位
（2）是木行业的排头兵和台柱子
（3）是参与国内外市场竞争的主力军
（四）大型企业的战略思想
（1）规模化经营思想
（2）集约化经营思想
（3）集团化经营思想（实质是以生产名优产品的金业为核心）
（4）主力军经营思想
（5）优势化经营思想
（6）综合化经营思想
（7）国际化经营思想
（五）大型企业的战略目标
（1）行业地位目标（国内领先和国际领先）
（2）发展能力目标（增加生产能力；技术进步；人员素质提高；管理现代化；核心能力-主要指企业创新能力H标）
（3）贡献目标（实现利润；增加上缴国家税金；为投资者资产的保值增值；企业留利；提高职工和经营者收入水平）
（4）跨国经营目标
（六）大型企业总体经营战略的类型
（1）规模扩大化经营战略（工厂规模战略，也叫最佳经济规模；企业规模战略，也叫企业经营规模）
（2）多样化经营战略（实质是产品与市场的优化组合战略）
A.按现有经营领域与未來经莒领域的关系划分（横向，纵向，复合多样化）
B.按企业从事的各个经营领域在其经营总量中所占比重划分（一主多辅；两业并重或三业并重）
（3）企业集团化经营战略（1.产品辐射型2.多元复合型3.项目配套型4.科技开发型5.经营服务型）
（4）国际化经营战略
（5）主导产业投资战略（初级产品，中间产品，最终产品）
（七）大型企业的总体经营战略决策应考虑的因素
（1）国家总体发展战略和产业政策
（2）国内外市场的需求趋势
（3）国内和国际产业结构及其发展趋势
（4）高新技术发展动向
（5）资源状况和资金状况
（6）企业的状况
第八章中小型企业的总体经营战略
（一）中小企业的特点
（1）生产规模中等或微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快
（2）对市场变化的适应性强
（3）机制灵活，能发挥“小而专''，“小而活'‘的优势
（4）经营范南的广泛性，行业齐全，点多面广
（5）成木较高，提高经济效益的任务艰巨
（6）抵御经营风险的能力差
（7）资金薄弱，筹资能力差
（二）中小企业的地位
（1）中小企业在国民经济中处于重要地位，正逐步成为发展社会生产力的生力军
（2）在农村经济屮处于主体地位
（3）中小企业是人型企业不可缺少的伙伴和助手
（三）中小企业的作用
（1）拾遗补阙作用
（2）就业的“蓄水池”作用
（3）对技术革新的推动作用
（四）中小型企业的战略思想
（1）灵活经营的思想
（2）特色经营的思想
（3）快速应变的思想
（4）补缺经营思想
（5）集中经营的思想
（6）联合经营的思想
（五）中小型企业的战略目标
（1）企业成长H标
（2）金业市场H标
（3）企业财务日标（销售收入；利润；筹资）
（4）企业贡献H标（上缴税金；投资回报）
（5）金业职工收入增长H标
（6）企业长寿目标
（六）中小型企业总体经营战略类型
（1）“小而专”或“中而专”的战略
（2）规模扩大化的经营战略
（3）联介经营的成长战略
（4）特色经营战略
（5）补缺经营战略
（6）租赁经营战略
（7）承包经营战略
（8）赶超型或防御型的竞争战略
（七）中小型企业总体经营战略决策应考虑的因素
（1）企业自身成长阶段和势力状况
（2）市场需求状况和发展趋势
（3）竞争强手发展情况
（4）与之协作配套的整机厂的状况和发展前景
（5）国家对中小企业的方针和政策
第九章国际化企业的总体经营战略
（-）国际化企业：指以国际W场为导向，以国际W场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，跨国进行科技开发，投融资，生产，营销活动的企业
（-）类型
（1）生产过程立足于国内，产品销往国际市场的企业。（初级阶段的一种类型）
（2）境外投资设厂，开发和利用国际资源进行技术开发和产品生产，产品销往世界各国市场的企业。（发展阶段的一种类型）
（三）企业开展国际化经营的动因
（1）经济全球化的必然趋势
（2）我国企业成氏壮大，变强的内在要求
（3）我国有经济大国转变为经济强国的客观需要
（四）国际化企业的特点
（1）经营空间跨国化
（2）经营环境复杂化
（3）市场竞争的激烈化，联盟化
（4）国际市场信息网络化
（5）国际化经营计划周密化,组织扁平化
（五）国际化企业的战略思想
（1）经营国际化观念
（2）生产全球化观念
（3）国际市场营销观念（确立国际市场，国际发展空间，国际标准三个观念）
（4）产品整体化观念
（5）联介参与国际竞争的观念
（六）国际化企业的战略目标
（1）增强产品的竞争能力，提高国际市场占有率
（2）发展成为知名度高，影响力人的跨国公司
（3）从以产品出口为主，逐步转变为以境外投资和技术出口为主, 提高跨国投资的回报率
（七）国际化企业总体经营战略的类型
（1）按照产品技术的来源划分（反回头战略；技术带动出口战略）
（2）按国际化企业发展的不同阶段划分
A.商品出口战略（初创阶段）1.间接商品出口; 2.直接商品出口
B.合资经营岀口战略
C.加工出口战略（起步阶段），即指“三來一补”战略
D.境外投资战略（成长阶段）1.合资经营；2.海外独资
E.跨国公司战略（成熟阶段）
（3）按企业生产经营行为为标准（“母国取向型"：“东道取向型"：“全球取向型”）
（八）国际化企业总体经营战略决策因考虑因素
（1）国内外市场需求现状及其发展趋势
（2）国际币场竞争状况及其竞争发展趋势
（3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策
（4）国内外市场的价格水平和其他市场因素
（5）企业本身的出口能力和条件
（九）国际化企业实施总体经营战略的措施
（1）培养国际化的经营人才
（2）建立冇效的国际市场信息网络系统
（3）以国际市场为导向，适时地调整企业组织结构，生产结构和产品结构
（4）实行贸，工，技联合，加快企业技术进步，提高技术和产品开发能力
第十章企业经营单位的定位战略与投资战略
（一）企业经营单位的定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划和方略
企业经营单位的投资战略：指根据经营单位所在行业所处的寿命周期阶段不同，所定位的产品寿命周期阶段不同，分别采取不同的投资规模所作出的长远性谋划和方略
（二）企业经营单位的定位战略决策的必要性
（1）有利于企业经营单位明确其主导产品
（2）冇利于形成战略优势
（三）经营单位定位战略类型
（1）按行业内产品序列不同的定位战略类型（上游，屮游，下游产品定位）
（2）按经营单位产品经营范围不同（产品专业化，产品多样化）
（3）按经营单位产品生产经营规模不同（小，中，人，超人规模）（四）经营单位的定位战略决策应考虑因素
（1）行业发展态势
（2）市场需求趋势
（3）企业实力条件
（五）企业经营单位的投资战略决策的必要性
（1）有利丁?确保经营单位产品定位战略的顺利实施
（2）确保经营单位投资战略决策的科学性，有效性
（六）企业经营单位投资战略方案
（1）积极的投资战略方案
（2）追加投资的战略
（3）不投资或适当投资的战略
（4）负投资战略
第十一章企业经营单位的竞争战略和合作战略
（―）概念
竞争战略：指金业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手冇较人市场份额和更好的经济效益，所作出的长远性谋划和方略
经营单位竞争战略：指企业经营单位根据在行业中所处的竞争地位，与行业内各种竞争力量开展竞争，争取冇较大市场份额和理想经济效益所作出的谋划和方略
经营单位合作战略：指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合，联盟，合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所作出的比较长远的谋划和方略
（二）经营单位制定和选择竞争战略的必要性
（1）参加竞争的客观要求
（2）谋取竞争优势的需要
（三）经营单位竞争战略类型
（1）按在行业中谋取竞争地位的目标不同（首位；优势；中位）
（2）按行业中竞争的重点不同（成本领先；差异化；集中化）
（3）按企业经营单位的竞争实力（进攻型；赶超型；防御型；转移型）
（四）经营单位合作战略类型
（1）按合作对象不同（1.中，中两方合作2.中，中，中…合作战略3.中外合作）
（2）按合作内容不同（科技开发型；产品生产型；资源开发型；市场开发型）
（3）按合作形式不同（契约式合作；股权式合作；合资式合作）
（五）经营单位合作战略决策中应解决的问题
（1）选择合理的合作目标
（2）既合作又竞争，以竞争促合作
（3）合作中耍善于取长补短，提升自身优势
（4）努力实现双赢和多赢，巩固和发展介作
第十二章企业市场战略
（一）几个概念
W场战略：指企业投入冇效资源，使一定的产品或服务进入，占领H 标市场，并扩大其市场份额所作出的长远性谋划与方略。地位-企业的战略重点；实质：企业自身对市场的供与求进行调节和控制所采取的谋略。
市场细分：指根据用户或消费者不同的需求特点，把金业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群或消费者群。
品牌经营战略：指产品经营向品牌经营转换所做出的长远性谋划与方略
名牌战略：指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关M 场上获得和关顾客所公认，达到禹M场覆盖而，禹市场知名度，高山场占有率，高美誉度，高经济效益，实现企业持续发展而做出的长远性的谋划和方略。
直复营销：指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易, 使用-?种或多种广告媒体为扩大M场所作出的谋划和方略"
顾客满意营销：指金业以顾客为屮心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的长远性谋划和方略，也叫顾客满意（CS）战略。
关系营销：指企业把顾客看作是冇多重利益关系，多层需婆，存在潜在价值的对彖，不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系的基础，培冇长远市场所作出的谋划与方略。
文化营销：指金业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业Z木，所作的长远性谋划与方略。
绿色营销：指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品设计，生产，营销，废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，这冇利于环境保护，生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性谋划与方略。
整合营销：指企业在努力兼顾企业，顾客和社会三方共同利益这仪忖标的報动下，为更好地协调企业内外系统的关系和活动，在总结成功经验，综合现代市场成功经营理念的基础上，以动态的观念，针对整个行业经营进入综合价值阶段，更加璽视顾客的特点，努力把各种营销技巧，营销手段相互结合，优势互补，细心地去发现潜在的市场，创造新的市场，所作出的长远性谋划和方略。
网络营销：指企业以因特网为核心，利用电子计算机处理信息，进行M场环境分析，营销悄报检索，物流流程管理，辅助营销决策，开展屯子商务活动，实现营销目标所作出的长远性谋化与方略。
（二）市场战略决策的内容
（1）目标市场
（2）市场营销组合
（3）品牌战略和名牌战略
（4）市场营销新谋略
（三）企业市场细分的目的
（1）便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发
（2）便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙
（3）有利丁?确定企业的重点H标市场
（四）企业产品市场细分的原则
（1）市场特性的可衡量性
（2）I|J场开发的效益性
（3）进入市场的可行性
（4）细分标志的动态性
（五）企业目标市场战略方案
（1）按市场方位不同划分（单方位目标市场战略，多方位日标市场战略，全方位目标市场战略）
（2）按市场空间大小（本地；地区；全国；国际区域；世界）
（3）按目标市场的远近（就近；周边地区；周边国家：远洋国家或地区）
（4）按经济发达或发展程度不同（经济发达；新兴工业化；发展中地区或国家；欠发达地区或国家）
（5）按顾客或客户需求量大小不同（大客户；中小客户）
（六）企业目标市场战略选择
（1）选择目标市场战略的条件
（2）选择目标市场战略应处理好的关系
A.市场面的多与少，大与小的关系
B.璽点市场和一般市场的关系
C.本地市场和外地市场的关系
D.国内市场和国外市场的关系
E.当前市场和长远市场的关系
（七）企业市场开发的战略
（1）产品市场定位战略（避强，雷同，超强）
（2）进入目标市场的战略
A.按贸易或投资方式不同（贸易式；契约式；投资式）
B.按进入市场的远近不同（滚雪球式；采磨菇式；先远后近式）
C.按进入市场的难度不同（先易后难：先难后易）
（3）开发市场的营销组合战略（产品开道；价格引路；渠道开通; 促销开路）
（八）市场营销组合战略的选择应考虑的因素
（1）目标市场的特点
（2）企业营销战略的任务
（3）企业营销环境
（4）企业资源状况
（5）市场营销预算
（九）名牌战略的类型
（1）按名牌涵盖的对彖不同
A.名牌商标战略
B.名牌商号战略
C.商标，商号统一的名牌战略
D.商标和商号共创名牌战略
（2）按名牌等级（地方级；地区级；国家级；国际区域级；世界级）
（3）按名牌成长（1.生产规模扩人化2.集团化经营；3.多样化经营；4.国际化经营）
（4）按名牌的价位（高；中；低）
（十）实施名牌战略应重视的几项工作
（1）树立正确的名牌观念
（2）准确地进行市场定位
（3）介理地制定名牌的目标
（4）把握好名牌升级的时期
（5）抓好企业名牌要素的整体优化工作
第十三章企业产品战略
（一）几个概念
（1）（现代）产品：是生产者生产出來提供给市场，引起顾客注意，促使其购买，满足某种欲望或需耍的实体
（2）产品要素：指构成产品的元素及其素质，包括冇形要素和无形要素
（3）产品战略：指企业生产某种产品或生产某些不同的产品，去满足LI标M场顾客的需婆，并实现企业总体经营战略所确定的LI标而作出的长远性谋划与方略
（4）产品寿命周期：指产品从投入开发到投入生产，投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。
（5）产品结构：指企业生产的各种不同类型的产品质的组合和量的比例关系。
（6）产品寿命周期评价法:根据产品寿命周期原理，从产品在市场上销售増长和获利能力的变化上，确定产品所处的寿命周期阶段，以判断产品生命力，并对产品开发，生产和销售等重大战略作出选择的方法。
（二）产品战略的地位（在企业职能战略体系中处于核心地位）
（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平
（2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力
（3）正确的产品战略冇利于提高企业和社会的经济效益
（三）不同寿命周期阶段的产品战略
（1）投入期的产品战略（“以新领先”：“新品完善"：“新品形彖战略”）
（2）成氏期的产品战略（新产品生产扩大化；新品名牌）
（3）成熟期的产品战略（改进或改革产品；优质低价；产品差异化）
（4）衰退期的产品战略（集屮战略；收益战略；逐步减产，最后淘汰）
（四）产品结构调整和优化的战略方案
包括：方向；用途；技术；档次；材质；序列
（五）产品开发战略分类
（1）按产品开发的新颖程度（全新；换代；改进）
（2）按产品开发新的范围和水平（地区级；国家级；国际区域级; 世界级）
（3）按产品开发方向（功能化；规格化；精密度；节能化；特色化、差异化）
（六）产品战略决策应考虑的因素
（1）产品未來的发展前途
（2）产品收益性（销售利润率和资金利润率指标）
（3）产品竞争性
（4）资源条件
（5）技术条件
（6）商品化程度
（7）销售可能性
（8）国家规划，方针，政策，法令的要求
（七）产品战略决策方法
（1）产品寿命周期评价法
（2）产品茯利能力评价法（资金利润率水平來评价）
（3）产品四象限评价法（根据市场位置来评价）
（4）产品系列平衡法（九象限评价法根据产品的市场引力和企业
实力所包含的各种因素来评价）
第十四章企业产品质量战略
（一）几个概念
（1）产品质量：指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足用户和消费者在生产上，工作上一定需耍所具备的特性。
（2）产品质量战略：企业设计和生产顾客所需要的质量特性，达到顾客所要求的质量水平，满足其需要，所作出的长远性谋划与方略。
（3）产品质量特性：指由产品使用目的所提出的各项要求，满足一定需要所具有的性质。（包括性能；寿命；可靠性；安全性；经济性五个方而）
（二）产品质量战略决策的作用
（1）是企业产品结构优化战略的一个匝要内容
（2）是推动企业技术进步战略决策的一个重耍方面
（3）推动着彻力开发战略决策
（4）带动着企业生产战略的决策
（5）有利于推动企业营销战略决策
（三）产品质量战略类型
（1）产品质量特性组合战略
A.内在质量为主，外部质量为辅
B.外部质屋为主，内在质量为辅
C.内外质量并重
（2）产品内在质量特性战略
A.产品性能战略（高；适中；合格）
B.产品寿命战略（长；适中；短）
（3）产品质量标准战略（国家；国际；国外先进；忖标M场所在国；竞争质量；用户满意）
（4）市场动态质量战略（符合性；竞争性；适用性）
（5）质量目标战略
A.质量等级战略（优秀;良好；一般；可用）
B.质量年代水平等级
（四）产品质量战略决策应考虑的因素
（1）国内外市场近期和远期需求变化趋势
（2）企业总体战略日标的要求
（3）企业的开发能力和生产条件
（4）国内外产品质量捉同的动向
（5）国家在一定时期对产品质暈日标的要求和产品质量监督政策（5条）
（五）企业质量战略管理工作
（1）遗视捉高质量战略意识
（2）正确地制定质量战略H标和质虽战略方针
（3）重视产品创名牌和塑造金业产品质量形象
（4）M视企业质量保证体系和质量标准的制定工作
（5）开展企业产品质彊的认证工作
第十五章企业科学技术战略
（一）概念
（1）科学：指关于口然、社会和思维的运动形式及其的知识体系, 是人类实践经验的升华和结晶，并实践中得到检验的理论
（2）技术：指人们在生产劳动过程屮用來调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和
（3）技术进步：指人们在生产活动中使用效率髙的劳动手段，先进的工艺方法，提高劳动，以推动社会生产力不断发展的引动过程。
（4）科技战略：指企业为实施其总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过科技开发，技术引进，技术改造等活动, 推动企业技术进步，产品升级，效益提窩等，所作出的长远性谋划与方略。
（二）技术的构成
（1）按技术形态划分（物质形态的技术；智能形态的技术）
（2）按性质划分（硬技术；软技术）
（三）技术的功能（科学；生产；经济；社会；管理：）
（四）衡量企业技术进步的指标
（1）技术水平提高的程度指标
（2）经济效益指标
（3）环境效益指标
（4）社会效益指标
（五）企业技术进步的基本模式（开发型；扩散型或引进型；改造型）
（六）科技战略的特点（从属性；超前性；创新性；风险性）
（七）科技战略的地位（-?般处于先导地位）
（1）对现实企业总体战略起着保证作川
（2）对现实企业技术进步起着指导作用
（3）对企业管理的变革起着推动作用
（4）对提高企业的竞争能力起着促进作川
（八）企业科技战略的类型
（1）按拥冇知识产权的程度不同
A.原创性知识产权
B.规避知识产权
C.尊重知识产权
（2）按企业技术类型
A.劳动密集型（资金节约型）
B.技术密集型（资本密集型，劳动节约型）
C.知识密集型（智能密集型）
D.劳动密集与技术密集相结合
E.劳动密集?知识密集相结合
F.技术密集与智能密集相结合（高新技术战略）
（3）按技术的层次结构（初级；中级；先进；先进适用）
（4）按技术进步的目标（地区；国家；国际；世界先进）
（5）按企业在技术竞争中所负担的角色
A.领先型技术战略（大型企业或企业集团考虑）
B.紧跟型（尾随型）技术战略（人型企业或具冇革新能力的中小企业）
C.模仿型技术战略（发展中的企业普遍采用）
D.配角型技术战略
（6）按技术进步的方式不同（独立开发；技术引进；技术改造）
（八）企业科技战略决策应考虑的因素
（1）国内外科学技术发展的总趋势
（2）国家的科技发展战略和技术政策
（3）竞争对手的技术状况和技术战略
（4）本企业的技术现状，优势和差距
（5）学握国内外先进技术的可能性和引进技术的消化能力
（6）本企业的技术队伍和职工技术素质
（九）科技战略实施的工作
（1）发挥现有技术的优势，创造新的优势
（2）培育人才优势，发挥人才优势
（3）搜集最新技术信息，力争技术开发的主动权
（4）有计划地开发新技术，建立技术储备，抢占高新技术制高点
第十六章企业物力资源战略
（一）概念
（1）物力资源：指企业进行生产经营活动所需要并拥冇的土地、厂房、建筑物、机器设备、仪表、工具、运输车辆和器具、能源、动力、原材料和辅料等。
（2）企业物力资源战略：指根据企业总体战略的耍求，对企业生产经营活动所需物力资源的开发、采购、租赁、利用等，所作出的长远性谋划与方略
（二）企业物力资源的重要作用
（1）企业劳动手段是企业再生产的物质技术基础
（2）企业的劳动对象资源，是企业再生产不断循环的重耍条件
（3）企业的物力资源是企业向社会和市场源源不断提供所需产品或劳务的重要保证
（三）企业所需物力资源类型
（1）按资产形态（固定资产；流动资产）
（2）按物质在生产中的具体作用（主要原材料；辅助材料；燃料; 动力；工具）
（3）按物质本身的自然属性（金属材料；非金属材料；机电产品）（四）企业物力资源战略类型
（1）采购物力资源战略
（2）H主开发资源战略（本地，国内，高科技）
（3）联合开发资源战略（兄弟企业的联合；利川外资；同外商合作）
（4）培植资源战略
（5）租赁战略（融资性租赁；服务性租赁）
（6）综合利用资源战略
（五）企业物力资源决策应考虑的因素
（1）企业所处地理自然环境状况
（2）国内物力资源市场供求状况
（3）国家资源政策
（4）国内外资源的供求状况
（5）企业物力资源的开发和利用能力
（6）企业总体战略及其目标要求
（六）企业物力资源战略的实施
（1）重视物力资源的节约
A.改革产品设计
B.采用先进的工艺
C.采用新的材料和代用料
D.釆用先进的下料方法
E.加强物资定额和仓储管理
（2）加强物力资源的利川
A.修旧利废
B.—物多用
C.综合利用
第十七章企业人力资源战略
（一）概念
（1）人力资源：指从事现代化生产经营活动的人力，是指那些具有一定生产经验，劳动技能和科学知识，在生产系统中发挥着一定劳动功能的人。
（2）人才：指在人力资源中，那些通过各种社会实践的锻炼，具冇一定的专门知识，较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动, 在认识和改造自然，改造社会中，对人类进步作出一定贡献的人
（3）企业人才：指在企业人力资源中，那些具冇一定的专门知识, 较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，对企业的发展和社会的进步作出较大贡献的人。
（4）企业人才资源战略：指根据企业总体战略的耍求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体索质，从中发现和培养一大批优秀人才，所进行的长远性谋划和方略。
（二）人力资源的特点（生物性；能动性；时效性；智力性；再生性；社会性）
（三）人才的基本特征
（1）能够创造性地进行劳动
（2）具有较高的知识和智能
（3）在自己的工作实践中，对本单位的发展和社会的进步作出了一定的贡献
（四）人才的基本素质（德；学；才；识；体）
（五）企业所需的人才类型
（1）科学技术型
（2）经营管理型
（3）政工、企业文化工作型
（4）行政管理型
（六）可供选择的人力资源战略
（1）人力资源开发战略（引进人才；借用人才；招聘人才；口主培养；定向培养；鼓励自学成才）
（2）人才结构优化战略（层次；学科；职能；智能；能级；年龄）
（3）使用人才战略（任人唯贤；岗位轮换；台阶提升；职务、资格双轨；权利委让；破格提拔）
（七）企业人力资源战略决策应考虑的因素
（1）国家有关劳动人申?制度的改革和政策
（2）劳动力市场和人才市场的发育状况
（3）企业的人力资源开发能力
（4）企业人力资源开发投资水平
（5）社会保障制度的建立情况
（八）企业人力资源战略的实施
（1）人才的发现
A.树立爱才Z心
B.提高识才之能
C.具备护才Z胆
D.学握选才Z法
（2）人才的激励（物质；精神；荣誉；工作）
第十八章企业文化战略
（一）概念
（1）企业文化：指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时, 向自然索取，与社会交往中，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道徳规范的总和
（2）企业文化战略：指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道徳风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性谋划与方略
（二）企业文化提出的背景
（1）科学技术的进步，金业职工构成的变化，智力型职工比重增大
（2）企业管理屮软要素的作用增人
（3）企业经营领域扩大化，经营领域多角化，而临的竞争对手增加，竞争激烈，经营风险增大，企业外部的压力加大
（三）企业文化的特点（隐形性；科学性；时代性；系统性；具体性；动态性）
（四）企业文化的作用（导向；凝聚；规范）
（五）可供企业选择的企业文化战略方案
（1）企业产品形象战略
（2）企业职工形象战略
（3）企业家形象战略
（4）职工榜样战略
（5）文明生产战略
（6）企业员工共同信念战略（最核心的，主导作用）
（7）企业凝聚力战略
（8）企业形象战略（最根本的战略，是一个指导战略）
（六）进行企业文化战略决策应考虑的因素
（1）生产力发展水平，企业技术进步状况
（2）企业职工行为规范和道徳状况
（3）企业生产经营水平和市场竞争中的地位
（4）企业家和员工队伍的索质状况
（5）企业总体经营战略及其战略目标的要求
第十九章企业财务战略
（一）概念
（1）企业财务战略：指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集，分配，使用，并实现企业总体战略H标所作出的长远性谋划和方略
（2）负债经营战略：指企业向商业银行等金融企业或向信托投资公司等非金融性企业借款，或通过有关银行向社会发行企业债券，以筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略
（3）内源型筹资战略：指依靠企业内部筹资解决生产经营活动所需资金的渠道战略，通过内部筹资主耍是指利用企业内部的留成利润
（主要表现为盈余公积金和未分配利润）；应付税款（尚未到期的应交税款）；折旧准备基金；企业内部集资；盘活企业内部存量资产
（4）直接融资战略：指企业直接进入证券市场，通过发行股票和债券等方式筹集资金的渠道战略
（5）资本的经营风险：指企业在经营活动中由于企业外部环境诸多因索的变化，特别是市场因索的变化，使经营成果岀现向坏的方向转化的危险
（6）资木的财务风险：指因扩大经营规模或扩大经营领域的需要, 企业举债筹集资本而产生的失利的危险
（7）终值评价法：指利用资本的时间价值计算将來值，用以对投资或筹资方案作出评价的方法
（&）风险评价法：指通过对风险大小的测算与效益的估算，以及企业承受和分散风险的能力的分析，对投资或筹资方案作出评价和选择的方法
（二）企业财务战略决策的作用
（1）对各项经营决策起着综合平衡的作用
（2）对各种经营战略方案起着评价和选择的作川
（3）对经营资源的分配起着指导作用
（三）企业筹资战略类型
（1）按筹资的方式不同（资本积聚；负债经营;合资或合作经营; 股
份经营：“三來一补”）
（2）按筹资的渠道不同（内源型；外源型＜间接融资和直接融资〉）（四）筹资战略决策应遵循的原则
（1）尽可能挖掘企业潜力，实行内源型融资渠道战略
（2）在企业自有资金不足，内部融资不能满足对发展资金的需求时，则努力开通外源型融资渠道战略
（3）金业筹资來源的选择中要有利于优化金业资本结构（特别是长期负债与权益资木之间的比例关系要合理）
（4）创造良好的投资环境，是争取资金来源的前提条件
（五）企业投资战略类型
（1）按投资方向划分
A.外延性投资战略（乂叫数量型或速度型投资战略）
B.内涵性投资战略（又叫质量型或效益型投资战略）——是我国大多数金业应加以选择的投资战略
C.兼顾型投资战略
（2）按投资项目来划分（产品；工艺；设备：节能降耗；生产环境改造）
（六）企业投资战略决策应考虑的因素
（1）市场需求趋势
（2）国家发展略和产业政策要求
（3）企业当前和今后一定时期的主要矛盾
（4）企业外部的资源环境和竞争态势
（5）企业自身的积累和投资能力
（6）企业成长阶段
（七）资产（资本）运营战略类型
（1）资本（资产）匝组战略（企业匝组；资产匝组；产权匝组）
（2）金业资本形态战略类型（冇形资本；无形资本）
（八）资产（资本）运营战略决策应考虑的因素
（1）市场需求趋势
（2）国家发展战略和产业政策要求
（3）要考虑企业的资源条件
（4）企业的成长阶段
（5）资木市场的发冇状况
第二十章企业经营战略管理过程
（一）战略制定过程的特点
（1）战略决策的高层性
（2）战略决策的H主性
（3）战略决策的创新性
（4）战略决策过程的动态性和间歇性
（5）决策思维的理性化和决策结果的风险性
（二）战略实施的重点工作
（1）设计和选择实施战略所需要的组织机构
（2）将战略方案具体化，使之便于操作
（3）合理配置企业资源，以支持战略方案的实现
（三〉战略实施方式的选择（指令型；变革型；合作型；文化型; 增长型）
（四）制定战略规划的注意点
（1）规划的严肃性和可行性
（2）规划的专业性和民主性
（3）规划的集中性与分散性
（五）战略控制：指在战略实施过程中，将反馈的执行情况与战略目标进行比较，从屮发现偏差，并及时采取冇效措施，努力加以纠正，以确保战略目标实现的活动
（六）战略控制的必要性
（1）战略实施的环境和条件发生的重大变化
（2）战略规划本身存在某些缺陷
（3）企业幣体目标与局部目标
（4）解决集权与分权的才盾必须加强战略控制
（七）战略控制的对象（全过程；全体系；全员）
（八）战略控制的基本要素（确定评价标准；衡最工作绩效；及时纠正偏差）
（九）战略控制的原则（预测未來；抓住重点；经济合理；奖惩结合）
（十）战略控制的方式（自上而下；反馈控制；自我监控；相互监控）
（十一）战略控制的方法（间接；直接）
（十二）战略调整的方法（关键因索调整法；备用方案调整法）
第二十一章企业经营战略的组织与指挥
（一）不同类型工作与组织结构的特征
（1）高层：非事务性工作；规范化程度低；管理幅度窄；忖标重点是抓质量；组织呈柔性
（2）中层：担负技能性工作和工程技术性工作；其他适中：目标重点是可靠性；组织偏向柔性
（3）基层：事务性工作；其他高;目标重点是数量和效率；组织偏刚性
第二十二章战略管理与企业家
（-）企业家的主要职责
（1）谋划企业发展，制定战峪方案（确定金业使命；确定企业H 标；规定金业实现战略目标的途径）
（2）冇效地实施战略
A.将战略方案具体化，即制定战略计划
B.设计并建立与企业总体战略和分战略相适应的组织体系
C?培育和组建实施经营战略的骨干队伍，领导和激励企业员工积极执行战略任务
D.确处基本的协调和控制制度，选择正确的控制手段和激励手段
（二）企业家的素质特征
（1）品德高尚
（2）思维敏捷
（3）性格优异
（4）富有韬略
（三）战略型企业家的造就和成长
（1）客观条件
A.保证企业自主经营，自负盈亏，企业领导者其正承担起口负盈亏的责任
B.建立企业家制度，即建立企业家的识别，选择，任用，培养，考核，奖惩，晋升等一套系统的制度
（2）主观努力
A.抓住机遇，显示才干
B.正视H己，改造白己
C.善丁-学习，勇丁-实践
（四）战略领导班子组建的原则
（1）选择主耍领导的原则
（2）梢干，高效的原则
（3）合作和谐的原则
（4）优化组合的原则
（五）对企业家激励的内容（事业；利益；精神和荣誉）
企业经营战略复习资料
1、经营战略的特点（P6选）
2、企业经营战略的四个要索（P9选）
3、钱徳勒的战略平衡理论和战略组织理论（P10J1判）
4、德鲁克的企业战略II标理论一8大II标（PJL2
5、《企业再造》的作者和观点（P15）
6、“难点” SBA的企业实力与行业引力不平衡，呈现逆差
（P52 判）
7、企业SBA的均衡分布带一难点区、明星区、奶牛区。这样
的分布既可保证金业生存、发展平衡，也可保证企业投入■收入平衡。（P56判）
8、企业选择SBA结构类型是一种战略决策：SBA结构高度集
中化战略；相对集中化战略；相关多元华战略；无关多元华战略（P57选）
9、确定企业使命的重要作用（P71-72简）
10、什么叫企业经营哲学（P72）
11、企业战略目标的定义（P76）
12、效益性目标的内容（P77选）
13、战略H标制定和选择的基本要求（P78-80 ）
14、每年按20%以上的增长速度是超常规发展，
10%-20%是高速发展，5%-10%是屮速发展，1%-5% 是
低速发展（P85-86）
15、集中型发展战略的优点（P87选）
16、纵向一体化战略和横向一体化战略（P88判）
17、同心多样化发展战略的定义（P89）
18、人型企业的特点（P107-109简）
19、大型企业应确立的正确的战略思想（P111J14
简）
20、中小型企业在国民经济中的地位和作用（P128-131论）
21、中小型企业的战略目标（P133-135）
22、什么是国际化企业的内涵（P143）
23、国际化企业的特点（（P146选）
24、国际化企业确立的战略思想（P148-150简）
25、衡量国际化企业在国际市场上竞争能力的强
弱, 其主要标志之一就是在各个东道国的市场占有
率，这一指标高，说明竞争力能力强；反之则不然。
（P150）
26、跨国公司的定义（P154）
27、跨国公司战略是可供国际化企业在国际化经营
的高级阶段所应选择的战略。（P155判）
28、经营单位定位战略的含义（P163-164）
29、上游产品定位的战略方案（P164）
30、集中化战略方案（P173）
31、市场细分过细，每一个细分市场的市场容量就
可能小，这就要求企业提供越来越多的品种。（P187
判）
32、企业市场营销组合战略（P195-196）
33、整合营销强调研究产品的整体概念，即产品包
括五个层次：核心利益、基础产品、期望产品、附加
产品、潜在产品。（P207）
34、现代产站的概念（P209）
35、产品结构的概念（P215）
36、科技战略的特点（P254）
论述 35．试述大型企业应树立的战略思想。 答：（1）规模化经营思想（2）集约化经营思想（3）集团化经营思想（4）主力军经营思想（5）优势化经营思想（6）综合化经营思想（7）国际化经营思想 36。试述企业在产品的投入期和成长期适宜采取的产品战略。 答：1、投入期的产品战略：(1)“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。（2）“新品完善”战略，新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。（3）新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心中良好的形象。 2、成长期的产品战略：（1）新品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就应扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。（2）新品名牌战略。即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖类，扩大新产品的知名度和名誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成为全国名牌产品，再进一步争取成为国际名牌产品。 35．试述企业经营战略提出的背景。 答：(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈（3）科学技术不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多(6)产业结构的调整。36．试述国际化企业应树立的战略思想。 答：（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念（5）联合参与国际竞争的观念。 35．试述波特教授的五种竞争力量及其对竞争的影响。 答：1、行业内现有企业之间的竞争2、新进入者的威胁3、买方的议价能力4、来自替代产品的压力5、供方的议价能力 36．试述企业市场细分的目的和原则。 答：市场细分的目的有：1、便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发；2、便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙；3、有利于确定企业的重点目标市场。 市场细分的原则有：1、市场特性的可衡量性2、市场开发的效益性3、进入市场的可行性4、细分标志的动态性。 35．试述企业内部环境分析的主要内容。 答：1、企业一般情况分析：包括领导者素质和职工素质分析、企业发展情况分析、企业管理素质分析、企业技术素质分析、企业生产条件分析、企业营销情况分析、企业财务、成本和经济效益分析、企业资源供应分析、企业组织结构分析等；2、企业经营实力分析：包括产品竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力分析、市场营销能力分析、产品获利能力分析等。3、企业成功的关键因素分析：包括行业成功关键因素分析、企业成功独特因素分析等。 36．试述企业选择市场营销组合战略应考虑的主要因素。 答：目标市场的特点、企业营销战略的任务、企业营销环境、企业资源状况、市场营销预算35．试述战略目标制定和选择的基本要求。 答：1、战略目标必须有科学的依据；2、目标必须明确和具体，并规定完成期限；3、目标必须具有挑战性，并切实可行；4、目标应突出重点；5、目标应形成一个完整的体系。
考研政治毛概第一章常考知识点汇总 第一章毛泽东思想是马克思主义中国化的理论成果 一、毛泽东思想的形成与发展 1.马克思主义是指导中国革命和建设的行动指南 马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的普遍规律，但马克思主义不是教条，只有将马克思主义正确理论运用于中国革命和建设实践并在实践中不断发展，马克思主义才具有强大的生命力。马克思主义中国化，就是坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合，就是坚持科学理论的指导，以马克思列宁主义作为自己行动的指南，坚定不移地走自己的路。 2.毛泽东思想是近现代中国社会发展的客观需要和必然产物 毛泽东思想在20世纪的中国出现不是偶然的。毛泽东思想形成的时代条件、思想理论渊源，阶级基础和实践基础主要是：第一，俄国十月革命开辟的世界无产阶级社会主义革命的新时代，是毛泽东思想形成的时代条件和国际环境；第二，新文化运动的兴起和五四运动的推动，使马克思主义在中国得到比较广泛的传播，为毛泽东思想的形成提供了思想理论渊源；第三，新的社会生产力的增长以及工人阶级队伍的壮大、工人运动的发展，为毛泽东思想的形成准备了物质条件和阶级基础；第四，中国共产党领导的深刻而复杂的人民大革命，为毛泽东思想的形成奠定了深厚的实践基础。这些因素与条件，不是相互孤立的，而是形成一种历史的合力，共同推动着毛泽东思想的形成和发展。 3.毛泽东思想发展的历史进程 在一个半殖民地半封建的东方大国里进行革命，必然遇到许多特殊的复杂问题。靠背诵马克思列宁主义一般原理和照搬苏俄革命经验，不可能解决这些问题。20世纪20年代后期至30年代前期（即土地革命战争前中期），在国际共产主义运动中和中国共产党内盛行的把马克思主义教条化、把共产国际决议和苏联经验神圣化的错误倾向，曾使中国革命几乎陷于绝境。毛泽东思想是在同这种错误倾向作斗争并深刻总结这方面的历史经验的过程中逐渐形成和发展起来的。它在土地革命战争后期和抗日战争时期得到系统总结和多方面展开而达到成熟，在解放战争时期和中华人民共和国成立以后继续得到发展。 毛泽东思想基本形成的标志是以乡村为中心的思想和实事求思想路线的提出。20世纪30年代中后期至40年代中期（即土地革命战争后期和抗日战争时期），毛泽东思想得到系统总结和多方面展开而达到成熟。毛泽东思想达到成熟的标志是新民主主义理论科学体系的形成。1945年中共七大确立毛泽东思想为党的指导思想，极大地推进了中国革命事业。毛泽东思想在解放战争时期和中华人民共和国成立以后继续发展。20世纪50年代中期以后毛泽东思想进入曲折发展阶段，毛泽东等党和国家的领导人在探索中国自己的社会主义建设道路中，在指导思想上出现了正确和错误两个发展趋向。 二、毛泽东思想的科学涵义和科学体系 1.毛泽东思想是中国化的马克思主义 中国是一个半殖民地半封建性质的社会，政治、经济、文化发展极不平衡，而且十分落后，如何运用马克思主义基本原理，解决中国革命的实际问题，显得十分重要。毛泽东思想贯穿着马克思主义的立场、观点、方法，体现着马克思主义的基本原理，是对马克思主义的坚持和发展。毛泽东思想融入了中华民族的优秀思想文化，形成了新鲜活泼和、为中国人民喜闻乐见的中国作风和中国气派。毛泽东思想是中国共产党领导革命和建设的理论，它的形成和发展自然离不开党领导人民从事的丰富的实践及其在长期实践中所形成和丰富经验。 2.毛泽东思想的科学定义与科学内涵 自从毛泽东思想这一概念在抗日战争时期出现后，中国共产党在1945年的中共七大通过的党章和刘少奇《关于修改党章的报告》中曾对这一概念作出概括与说明。1981年中共十一届六中全会通过的《关于建国以来党的若干历史问题的决议》和1982年中共十二大通过的党
自考企业经营战略管理试题（一） 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.首先提出企业核心能力理论的美国战略管理专家是（） A.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮 B.普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔 C.安索夫和安德鲁斯 D.彼得·德鲁克和迈克尔·波特 2.环境引力小、企业实力大的SBA被称为（） A.明星SBA B.难点SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 3.某制药企业利用原有的制药技术生产护肤美容产品和运动保健品，此时该企业采取的发展战略属于（） A.同心多样化发展战略 B.复合型多样化发展战略 C.横向一体化发展战略 D.集中型发展战略 4.企业由于经济衰退、市场需求缩小等外部环境变化而采取的紧缩型战略方案属于 （） A.失败性紧缩战略方案 B.调整性紧缩战略方案 C.适应性紧缩战略方案 D.强制性紧缩战略方案 5.关于中小型企业在国民经济中的地位，下列说法错误的是（） A.正逐步成为发展社会生产力的生力军 B.在农村经济中处于主体地位 C.是大型企业不可缺少的伙伴和助手 D.是参与国内外市场竞争的主力军 6.按照现代产品的概念，产品的包装属于（） A.产品核心层 B.产品形体层 C.产品延伸层 D.产品价值层 7.企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产，这种质量战略被称为（） A.符合性质量战略 B.竞争性质量战略 C.长寿命性质量战略 D.适用性质量战略 8.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片—“信芯”，这表明海信集团采取的科
2019年毛概考试重点归纳必考内容 第一章 1．如何正确认识提出马克思主义中国化的重要意义?⑴马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。⑵马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党全国各族人民的强大精神支柱。⑶马克思主义中国化倡导了对待马克思主义的科学态度和学风，开拓着马克思主义在中国发展的新境界 2．怎样正确理解马克思主义中国化的科学内涵？马克思主义中国化，就是将马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合。具体地说，就是要使马克思列宁主义这一革命科学更进一步地和中国革命实践、中国历史、中国文化深相结合起来，使马克思主义在中国实现具体化。 ⑴马克思主义中国化就是用马克思主义来解决中国革命、建设和改革的实际问题⑵马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论。⑶马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。 3．怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自形成发展的时代背景和实践基础？⑴毛泽东思想：时代背景:20世纪上半叶帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题实践基础:中国共产党领导的革命和建设的实践，⑵邓小平理论：时代背景：时代主题的转换实践基础：社会主义建设正反两方面的历史经验，我国改革开
放以来社会主义现代化建设新的实践，是邓小平理论形成和发展的历史和现实根据。⑶“三个代表”：时代背景：当今国际局势和世界格局 的深刻变化实践基础：改革开放以来特别是十三届四中全会以来党和人民建设中国特色社会主义的伟大探索。 4．怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想 各自的科学体系和主要内容⑴毛泽东思想：马克思主义中国化的第一 个重大理论成果是毛泽东思想。它是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。毛泽东思想在许多方面以其独创性理论丰富和发展了马克思列宁主义，成为一个博大精深的科学思想体系。它有着坚实的中国化马克思主义哲学思想的理论基础，其核心就是实事求是。它紧紧围绕着中国革命和建设这个主题，提出了一系列相互密切关联的重要的理论观点，成为一个科学体系。内容：①新民主主义 革命的理论②社会主义革命和社会主义建设的理论③革命军队的建 设和军事战略的理论④政策和策略的理论⑤思想政治工作和文化工作的理论⑥党的建设的理论⑦关于国际战略和外交工作的理论、关于思 想方法和工作方法的理论，等等。⑧毛泽东思想的活的灵魂，是贯串 于上述各个理论的立场、观点和方法。它们有三个基本方面，即实事求是，群众路线，独立自主。⑵邓小平理论：围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个首要的基本的理论问题，邓小平提出了一系 列互相联系的基本观点，第一次比较系统地初步回答了中国社会主义发
2014 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业经营战略》试题和答案详解 课程代码：00151 【“P”代表教材页码】 一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 1 分，共15 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.企业以战略思想为指导，根据对主、客观条件的分析而制定的在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平属于【】 A.战略阶段 B.战略目标 C.战略方针 D.战略对策 正确答案：B（1 分）P21 2.某小食品厂利用独特技术，开发出风味独特的叶子饮料，该小食品厂采取的经营战略是【】 A.联合经营的成长战略 B.特色经营战略 C.承包经营战略 D.赶超型竞争战略 正确答案：B（1 分）P137 3.某公司除从事汽车产品的生产外，还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇等，则该公司采取的发展战略是【】 A.集中型发展战略 B.横向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.多样化发展战略 正确答案：D（1 分）P89 4.关于紧缩型战略的特点，下列说法错误的是【】 A.对企业现有的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的措施 B.继续追求与过去相同或相似的经济效益目标
C.逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率 D.基本目的是使企业摆脱困境、渡过危机，因此具有过渡的性质 正确答案：B（1 分）P101 5.以智能密集型企业为核心，联合工业、贸易、金融等组成企业集团以开发高新技术为目标的集团化战略属于【】 A.多元复合型集团化战略 B.产品辐射型集团化战略 C.科技开发型集团化战略 D.项目配套型集团化战略 正确答案：C（1 分）P121 6.企业战略经营领域(SBA)是环境引力与企业实力的结合部，奶牛SBA 指【】 A.环境引力小与企业实力小的结合部 B.环境引力小与企业实力大的结合部 C.环境引力大与企业实力大的结合部 D.环境引力大与企业实力小的结合部 正确答案：B（1 分）P52 7.发达国家企业为降低产品成本，与我国企业合作，由中国企业代为制造加工，则此类中外企业间的合作属于【】 A.产品生产型合作 B.技术开发型合作 C.市场开发型合作 D.资源开发型合作作用 正确答案：A（1 分）P177 8.下列产品的要素中属于无形要素的是【】 A.产品数量 B.产品品质 C.产品信誉 D. 产品款式 正确答案：C（1 分）P210 9.关于柔性结构组织的特点，下列说法错误的是【】 A.领导关系不太确定，常有变动 B.分工细，有明确的任务和权责规定 C. 决策权限下授 D.主要靠横向沟通
简答题 1、新民主主义革命的基本纲领： 答：a、新民主主义的政治纲领b、新民主主义的经济纲领c、新民主主义文化纲领 2、为什么人民民主专政的实质就是无产阶级专政？ A、性质相同。都是以工人阶级（经过共产党）为领导，以工农联盟为基础的国家政权；都是绝大多数人享有民主权利而对极少数敌人实行专政的新型民主、新型专政的国家政权。 B、作用、职能相同。都承担着巩固和发展社会主义制度，扩大人民民主，镇压敌对势力反抗，保卫和巩固革命成果，领导和组织全面的社会主义建设的职能。 C、历史使命相同。都要大力发展生产力，完善和发展社会主义的生产关系和上层建筑，逐步消灭一切阶级差别和社会不平等，为未来过渡到共产主义创造条件。 3、为什么必须在我国实行民族区域自治制度？ 答：原因：我国是统一的多民族国家；各民族大杂居、小聚居的人口分布格局没有变。历史和现实表明民族区域自治制度符合国情、顺乎民意，具有很大的优越性。坚持民族区域自治制度，有助于把国家的集中统一和少数民族自治结合起来；有助于把国家方针政策和少数民族地区具体特点结合起来。民族区域自治制度已载入《中华人民共和国宪法》，并成为我国的一项基本政治制度。作为一个法治国家，党和政府必须依法行事。
依据：民族区域自治制度是中国共产党以马列主义民族理论为指导，结合中国民族问题的实际，而采取的一项基本的政治制度。我国之所以采取这一制度，既是由我国的具体历史条件和民族特点所决定的，又是对马克思主义民族学说和国家学说的重大发展和贡献。 4、简述中国特色社会主义文化的战略地位: ①发展中国特色社会主义文化，是社会主义的本质要求和优越性的重要体现 ②发展中国特色社会主义文化，是社会主义现代化建设的一个基本目标和主要任务 ③发展中国特色社会主义文化，对中国特色社会主义经济、政治有巨大促进作用 ④发展中国特色社会主义文化，是发展和完善社会主义市场经济的重要保证和条件 ⑤发展中国特色社会主义文化，为现代化建设提供智力支持、精神动力和思想保证 5、构建社会主义和谐社会的理论意义: ①提出构建社会主义和谐社会，是对人类社会发展规律认识的深化，是对马克思主义关于社会主义社会建设理论的丰富和发展。 ②提出构建社会主义和谐社会，是对社会主义建设规律认识的深化，丰富和发展了中国特色社会主义理论。 ③提出构建社会主义和谐社会，是对共产党执政规律认识的深化，是党执政理念的升华。
毛概期末复习重点知识总结 题型 单选(30 x 1 =30 多选(15 x 2 =30 简答(4 x 5 =20 材料分析(2 x 10 =20 第一章 1:中国特色社会主义理论体系包括哪些? 邓小平理论、“三个代表”重要思想(始终代表中国先进生产力的发展要求、代表中国先进文化的前进方向、代表中国最广大人民群众的根本利益、科学发展观 2::1938年,毛泽东在六届六中全会上作题为《论新阶段》的政治报告中最先提出“马克思主义中国化”这个命题。 3.马克思主义中国化的科学内涵及重大意义(大题 马克思主义中国化,就是将马克思主义基本原理同中国具体实际相结合。具体地说,就是把马克思主义的基本原理更近一步地同中国实践、中国历史、中国文化结合起来,使马克思主义在中国实现具体化。 科学内涵: 第一,马克思主义中国化就是运用马克思主义解决中国革命、建设和改革的实际问题。 第二,马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论。
第三,马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。 重大意义: 第一,马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。 第二,马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党和全国各族人民的强大精神支柱。 第三,马克思主义中国化倡导和体现了对待马克思主义的科学态度和优良学风,不断开拓着马克思主义在中国发展的新境界。 4. 20世纪上半叶,帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题,是毛泽东思想形成的时代背景。中国共产党领导的革命和建设的实践,是毛泽东思想形成的实践基 础。遵义会议以后,毛泽东发表《新民主主义论》,标志着毛泽东思想的成熟。 19 45年,党的七大,毛泽东思想被确立为党的指导思想。 5.毛泽东思想理论内容及其活的灵魂: 主要内容: 一,新民主主义革命理论。 二,社会主义革命和社会主义建设理论 三,革命军队建设和军事战略的理论。 四,政策和策略的理论。 五,思想政治工作和文化工作的理论。 六,党的建设理论。
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试卷 (课程代码 00151) 本试卷共3页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．企业为贯彻战略思想、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针被称为 A．企业社会费任 B．企业经营日的 C．企业经营哲学 D．企业经营方针 2。通过出版《后资本主义社会》一书，明确提出知识经营战略理论的管理学家是 A．迈克尔·波特 B．安索夫 C．彼得·德鲁克 D．阿尔福莱德·D·钱德勒 3．如果企业选择超常规发展战略方案，那么其每年的增长速度应该确定为 A. 20％以上 B．10％一20％ C．5％一l0％ D．1％一5％ 4．联想、TCL、康佳等企业联合成立了“闪联”，共同制定面向“3c”的产业标准，这些企业采取的合作战略属于 A．产品生产型合作战略 B．科技开发型合作战略 C．资源开发型合作战略 D．市场开发型合作战略 5．由于企业自身经营失误，造成竞争地位下降、财务状况恶化而被迫采取的紧缩战略属于 A．失败性紧缩战略 B．适应性紧缩战略 C．调整性紧缩战略 D．改进性紧缩战略 6. 在下列筹资渠道中，属于企业外源型筹资资金来源的是 A．企业内部集资 B．发行债券 C．折旧准备基金 D. 应付税款 7．以一业为主，横跨多个产业和行业，经营范围比较大的综合性企业集团被称为 A．科技开发型集团 B. 产品辐射型集团 C. 多元复合型集团 D．经营服务型集团 8．当企业实力很强时，可凭借雄厚的研究能力实行先于竞争对手进行开发的技术战略，这种技术战略被称为 A．紧跟型技术战略 B．领先型技术战略 C．模仿型技术战略 D. 配角型技术战略 9．下列产品中属于下游产品的是 A．汽车厂的各种整车 B．机械行业的各种零部件 C．钢铁行业的铁矿石 D．电子行业的元器件 10。按照现代产品的整体概念，产品的下列要素中属于产品延伸层的是 A．品牌 B．安装 C．包装 D．造型
2017 毛概期末考试重点汇总第一章 1. 如何正确认识提出马克思主义中国化的重要意义? ⑴马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。⑵马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党全国各族人民的强大精神支柱。 ⑶马克思主义中国化倡导了对待马克思主义的科学态度和学风，幵拓着马克思主义 在中国发展的新境界。 2. 怎样正确理解马克思主义中国化的科学内涵? 马克思主义中国化，就是将马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合。具体 地说，就是要使马克思列宁主义这一革命科学更进一步地和中国革命实践、中国历史、中国文化深相结合起来，使马克思主义在中国实现具体化。 ⑴马克思主义中国化就是用马克思主义来解决中国革命、建设和改革的实际问题 ⑵马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理 论。 ⑶马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。 3. 怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自形成发展的时代背景和实践基础? ⑴毛泽东思想：时代背景:20世纪上半叶帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题实践基础: 中国共产党领导的革命和建设的实践， ⑵邓小平理论：时代背景：时代主题的转换 实践基础：社会主义建设正反两方面的历史经验，我国改革开放以来社会主义现代化建设新的实践，是邓小平理论形成和发展的历史和现实根据 ⑶“三个代表” ：时代背景：当今国际局势和世界格局的深刻变化实践基础：改革开放以来特别是十三届四中全会以来党和人民建设中国特色社会主义的伟大探索。
4. 怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自的科学体系和主要内容 ⑴毛泽东思想：马克思主义中国化的第一个重大理论成果是毛泽东思想。它是马克 思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。毛泽东思想在许多方面以其独创性理论丰富和发展了马克思列宁主义，成为一个博大精深的科学思想体系。它有着坚实的中国化马克思主义哲学思想的理论基础，其核心就是实事求是。它紧紧围绕着中国革命和建设这个主题，提出了一系列相互密切关联的重要的理论观点，成为一个科学体系。 内容：①新民主主义革命的理论②社会主义革命和社会主义建设的理论③革命军队的建设和军事战略的理论④政策和策略的理论⑤思想政治工作和文化工作的理论⑥党的建设的理论⑦关于国际战略和外交工作的理论、关于思想方法和工作方法的理论，等等。⑧毛泽东思想的活的灵魂，是贯串于上述各个理论的立场、观点和方法。它们有三个基本方面，即实事求是，群众路线，独立自主。 ⑵邓小平理论：围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个首要的基本的理 论问题，邓小平提出了一系列互相联系的基本观点，第一次比较系统地初步回答了中国社会主义发展道路、发展阶段、根本任务、发展动力、外部条件、政治保证、战略步骤、领导力量和依靠力量、祖国统一等一系列基本问题，指导我们党制定了在社会主义初级阶段的基本路线。这些基本观点的真理性已经被中国改革开放和社会主义现代化建设的成功实践所证明内容：①社会主义本质理论②社会主义初级阶段的理论③改革幵放的理论④社会主义市场经济的理论、【⑥社会主义现代化发展战略的理论⑦社会主义民主政治建设的理论⑧社会主义精神文明建设的理论、关于统一战线的理论、关于军队和国防建设的理论、关于社会主义国家外交战略的理论、关于党的建设的理论 ⑶“三个代表”：①“三个代表”重要思想在形成和发展的过程中，紧密结合新的实践，把治党和治国、执政和为民结合起来，在改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各个方面，
2017毛概期末考试重点汇总 第一章 1.如何正确认识提出马克思主义中国化的重要意义? ⑴马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。 ⑵马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党全国各族人民的强大精神支柱。 ⑶马克思主义中国化倡导了对待马克思主义的科学态度和学风，开拓着马克思主义在中国发展的新境界。 2.怎样正确理解马克思主义中国化的科学内涵? 马克思主义中国化，就是将马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合。具体地说，就是要使马克思列宁主义这一革命科学更进一步地和中国革命实践、中国历史、中国文化深相结合起来，使马克思主义在中国实现具体化。 ⑴马克思主义中国化就是用马克思主义来解决中国革命、建设和改革的实际问题 ⑵马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论。
⑶马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。 3.怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自形成发展的时代背景和实践基础? ⑴毛泽东思想：时代背景:20世纪上半叶帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题 实践基础:中国共产党领导的革命和建设的实践， ⑵邓小平理论：时代背景：时代主题的转换 实践基础：社会主义建设正反两方面的历史经验，我国改革开放以来社会主义现代化建设新的实践，是邓小平理论形成和发展的历史和现实根据。 ⑶“三个代表”：时代背景：当今国际局势和世界格局的深刻变化 实践基础：改革开放以来特别是十三届四中全会以来党和人民建设中国特色社会主义的伟大探索。 4.怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自的科学体系和主要内容 ⑴毛泽东思想：马克思主义中国化的第一个重大理论成果是毛泽东思想。它是马克思列宁主
00151企业经营战略201610自考统考真题
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试卷 (课程代码 00151) 本试卷共3页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是 符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.美国国际电话电报公司收购大陆面包公司和希尔顿饭店的战略属于 A.复合型多样化发展战略 B.横向一体化战略 C.向前一体化战略 D.向后一体化战略
2.以年销售收入、年平均资产为际志划分的企业规模被称力 A.企业生产规模 B.企业组织规模 C.企业经营规模 D.企业人员规模 3.企业以因特网为核心，利用计算机处理信息，进行市场环境分分析、营销情报检索等，开展电子商务活动，实现营销目标进行的长远谋划被称为 A.绿色营销 B.关系营销 C.直复营销 D.网络营销 4.企业为激励员工，赋予优秀员工“劳动模范”称号，该激励方式属于 A.精神激励 B.荣誉激励 C.物质激励 D.工作激励 5.关于柔性结构的特点，下列说法错误的是 A.有正式组织及明确地领导关系 B.规范化的规章、程序较少 C.决策权限下授 D.主要靠横向沟通 6.我国某钢铁厂的铁矿石全部从澳大利亚购买，该钢铁厂采取的物力资源战略是 A.自主开发资源战略 B.培植资源战略 C.采购物力资源战略 D.联合开发资源战略
企业经营战略概论自考分类模拟题14 一、单项选择题 1. 产品质量战略在我国贯彻实施的时间是______ A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 答案：D [解答] 产品质量战略在我国20世纪90年代被贯彻实施，并且被党和国家确定为跨世纪的重点战略。 2. 下列属于产品外部质量特性的是______ A.尺寸 B.机构 C.重量 D.色彩 答案：D [解答] 产品质量特性可分为内在质量特性和外部质量特性。其中，外部质量特性主要包括产品的外观、形式、形状、色彩等。选项A、B、C都是产品的内在质量特性。 3. ______主要指产品的机械、物理以及化学成分等质量特性。 A.内在质量特性 B.外部质量特性 C.产品的适用性 D.产品的理化指标 答案：A [解答] 产品的内在质量特性，即机械、物理以及化学成分等，主要指产品的尺寸、结构、重量、精度、
功率、强度、材质、性能。 4. 对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是______ A.只包括制造成本 B.只包括使用成本 C.包括制造成本和使用成本 D.只包括销售成本 答案：C [解答] 产品质量特性主要有五方面特性：性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。其中，衡量产品的经济性，不仅包括制造成本，还包括产品的使用成本、产品的物耗、能耗等。 5. ______指产品的外观、形式、形状、色彩等质量特性。 A.内在质量特性 B.外部质量特性 C.产品的适用性 D.产品的理化指标 答案：B [解答] 产品的外部质量特性，主要是指产品的外观、形式、形状、色彩等。 6. 企业根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合，此时，宜选择的质量战略是______ A.产品质量特性组合战略 B.产品内在质量特性战略 C.产品质量标准战略 D.质量目标战略 答案：A [解答] 产品质量特性组合战略，强调根据顾客对产品内在质量和外部质量的不同要求进行组合。 7. 下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是______
第一章 一：马克思主义中国化的科学内涵。1.马克思主义中国化就是运用马克思主义解决中国革命、建设和改革的实际问题。（不能把马克思主义当教条，要和中国国情相结合。）2.马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论。（中国有着几千年的文明历史，应该了解中国历史状况社会状况，认真地概括提炼。）3.马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。（马克思主义是外来思想，要让国人接受，深入浅出地阐明马克思主义的基本原则。） 二：马克思主义中国化的重要意义。1.马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。2.马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党和全国各族人民的强大精神支柱。3.马克思主义中国化倡导和体现了对待马克思主义的科学态度和优良学风，不断开拓着马克思主义在中国发展的新境界。 三：新时期进步原因。新时期依赖我们取得的一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，集中到一点，就是高举中国特设社会主义伟大旗帜。 四：中国特色社会主义理论体系。党的十七大对改革开放30年来马克思主义中国化理论成果做出最新概括，指出：“中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、‘三个代表’重要思想以及科学发
展观等重大战略思想在内的科学理论体系。”中国特设社会主义理论体系是马克思主义中国化的最新理论成果。我们之所以能取得如此伟大的成绩是因为我们高举中国特设社会主义伟大旗帜。 五：毛泽东思想形成和发展的过程。1.1921~1927第一次国内革命战争时期，萌芽阶段。1927~1935土地革命时期，形成阶段。毛泽东以马列主义为指导，在理论上论证了中国革命的新道路，标志毛泽东思想开始形成。2.1927~1935抗日战争时期，成熟阶段。毛泽东总结中国革命经验，阐述了中国新民主主义革命的基本理论、基本路线、基本纲领，论证了党在民主革命时期的政策和策略。 3.1945~1959解放战争和新中国成立后，发展阶段。进一步剔除人民民主专政理论、社会主义改造和建立社会主义制度的基本方略，找出怎样建设社会主义道路的任务，进行探索。 六：毛泽东思想科学体系内容。1.新民主主义革命理论。2.社会主义革命和社会主义建设理论。3.革命军队建设和军事战略的理论。4.政策和策略的理论。5.思想政治工作和文化工作的理论。6.党的建设理论。7.还有关于国际战略和外交工作思想方法和工作方法的理论。三个基本方面：实事求是，群众路线，独立自主。 七：正确认识毛泽东思想的历史地位和指导意义。毛泽东是伟大的马克思主义者、伟大的无产阶级革命家、战略家和理论家。他为中国共产党和中国人民解放军的创立和发展，为中国各族人民解放事业的胜利，为中华人民共和国的缔造和社会主义事业的发展，建立了不可磨
第一章 1．如何正确认识提出马克思主义中国化的重要意义? ⑴马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。 ⑵马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党全国各族人民的强大精神支柱。 ⑶马克思主义中国化倡导了对待马克思主义的科学态度和学风，开拓着马克思主义在中国发展的新境界。 2．怎样正确理解马克思主义中国化的科学涵？ 马克思主义中国化，就是将马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合。具体地说，就是要使马克思列宁主义这一革命科学更进一步地和中国革命实践、中国历史、中国文化深相结合起来，使马克思主义在中国实现具体化。 ⑴马克思主义中国化就是用马克思主义来解决中国革命、建设和改革的实际问题 ⑵马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论。 ⑶马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。 3．怎样正确把握思想、理论和“三个代表”重要思想各自形成发展的时代背景和实践基础？ ⑴思想：时代背景:20世纪上半叶帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题 实践基础:中国共产党领导的革命和建设的实践， ⑵理论：时代背景：时代主题的转换 实践基础：社会主义建设正反两方面的历史经验，我国改革开放以来社会主义现代化建设新的实践，是理论形成和发展的历史和现实根据。 ⑶“三个代表”：时代背景：当今国际局势和世界格局的深刻变化 实践基础：改革开放以来特别是十三届四中全会以来党和人民建设中国特色社会主义的伟大探索。
4．怎样正确把握思想、理论和“三个代表”重要思想各自的科学体系和主要容 ⑴思想：马克思主义中国化的第一个重论成果是思想。它是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。思想在许多方面以其独创性理论丰富和发展了马克思列宁主义，成为一个博大精深的科学思想体系。它有着坚实的中国化马克思主义哲学思想的理论基础，其核心就是实事。它紧紧围绕着中国革命和建设这个主题，提出了一系列相互密切关联的重要的理论观点，成为一个科学体系。 容：①新主义革命的理论②社会主义革命和社会主义建设的理论③革命军队的建设和军事战略的理论④政策和策略的理论⑤思想政治工作和文化工作的理论⑥党的建设的理论⑦关于国际战略和外交工作的理论、关于思想方法和工作方法的理论，等等。⑧思想的活的灵魂，是贯串于上述各个理论的立场、观点和方法。它们有三个基本方面，即实事，群众路线，独立自主。 ⑵理论：围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个首要的基本的理论问题，提出了一系列互相联系的基本观点，第一次比较系统地初步回答了中国社会主义发展道路、发展阶段、根本任务、发展动力、外部条件、政治保证、战略步骤、领导力量和依靠力量、祖国统一等一系列基本问题，指导我们党制定了在社会主义初级阶段的基本路线。这些基本观点的真理性已经被中国改革开放和社会主义现代化建设的成功实践所证明。 容：①社会主义本质理论②社会主义初级阶段的理论③改革开放的理论④社会主义市场经济的理论、【⑥社会主义现代化发展战略的理论⑦社会主义政治建设的理论⑧社会主义精神文明建设的理论、关于统一战线的理论、关于军队和国防建设的理论、关于社会主义国家外交战略的理论、关于党的建设的理论 ⑶“三个代表”：①“三个代表”重要思想在形成和发展的过程中，紧密结合新的实践，把
企业经营战略概论 企业经营战略的产生、特点及其地位 经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。 经营战略的特点： 1 全局性 2 长远性 3 竞合性 4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。 5 相对稳定性 经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。 经营战略决策工作的地位和重要性 地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位 重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节 企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 经营战略产生的背景及其环境特点 背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业 环境特点：需求结构的重大变化 市场竞争日趋激烈 科学技术不断进步 资源供应日益紧张 社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 产业结构的调整 企业经营战略理论的形成和发展 安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）： //1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。 //2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。安索夫根据环境的变化程度不同，也就是环境的风险度不同，把环境划分为五个等//级，即稳定的环境，活跃的环境，可预测的环境，可探索的环境，及动荡了环境。根据不//同风险度的环境，分别实施相对应的五种战略管理模式，即保守稳定型，效率反应型，营//销先导型，战略探索型，开拓创造型。每种管理模式相应的采取不同的组织结构，确定不//同的管理重点和管理对象。 3 企业经营战略由四个要素构成：产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用。（1）要确定企业定位，即产品定位和市场定位，企业在哪个行业经营，生产该行业的何种产品，为哪个或哪些市场领域服务，这就是安索夫的产品与市场组合定位理论，简称企业定位理论。（2）确定企业成长方向，即在企业已选定的产品和市场领域中，企业经营活动朝着什么方向发展。安索夫认为根据现有产品与市场领域和企业未来要发展的新产品与新市场领域的组合，提出了四个可供选择的方向，即实施四种不同的经营战略。（3）企业制定和选择经营战略时必须考虑企业有何竞争优势和各领域之间的协同效应作出战略选择 安德鲁斯的战略设计理论 1 把企业战略的模式分为战略制定和战略实施两大部分。在战略制定过程中，强调要分析企业的优势和劣势、外部环境存在的机会和威胁，企业的战略必须使自身的条件与所处环境的机会相适应 2 战略的制定是一个有意识的思想过程，是通过正规训练的人们的周密思考而来的；企业的高层管理者应是战略家和设计师，负责战略设计和实施，正确的战略应具有创造性和灵活性。 安德鲁斯的战略设计理论和优势，劣势，机会，威胁分析方法，为企业正确地制定竞争战略提供了坚实的理论基础和分析方法的框架。 钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论 1 企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而
毛概期末考试重点总结 第一章 1．如何正确认识提出马克思主义中国化的重要意义? ⑴马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大事业不断取得胜利。 ⑵马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党全国各族人民的强大精神支柱。 ⑶马克思主义中国化倡导了对待马克思主义的科学态度和学风，开拓着马克思主义在中国发展的新境界。 2．怎样正确理解马克思主义中国化的科学内涵？ 马克思主义中国化，就是将马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合。具体地说，就是要使马克思列宁主义这一革命科学更进一步地和中国革命实践、中国历史、中国文化深相结合起来，使马克思主义在中国实现具体化。 ⑴马克思主义中国化就是用马克思主义来解决中国革命、建设和改革的实际问题 ⑵马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论。 ⑶马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。 3．怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自形成发展的时代背景和实践基础？ ⑴毛泽东思想：时代背景:20世纪上半叶帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题 实践基础:中国共产党领导的革命和建设的实践， ⑵邓小平理论：时代背景：时代主题的转换 实践基础：社会主义建设正反两方面的历史经验，我国改革开放以来社会主义现代化建设新的实践，是邓小平理论形成和发展的历史和现实根据。 ⑶“三个代表”：时代背景：当今国际局势和世界格局的深刻变化 实践基础：改革开放以来特别是十三届四中全会以来党和人民建设中国特色社会主义的伟大探索。 4．怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自的科学体系和主要内容 ⑴毛泽东思想：马克思主义中国化的第一个重大理论成果是毛泽东思想。它是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。毛泽东思想在许多方面以其独创性理论丰富和发展了马克思列宁主义，成为一个博大精深的科学思想体系。它有着坚实的中国化马克思主义哲学思想的理论基础，其核心就是实事求是。它紧紧围绕着中国革命和建设这个主题，提出了一系列相互密切关联的重要的理论观点，成为一个科学体系。 内容：①新民主主义革命的理论②社会主义革命和社会主义建设的理论③革命军队的建设和军事战略的理论④政策和策略的理论⑤思想政治工作和文化工作的理论⑥党的建设的理论⑦关于国际战略和外交工作的理论、关于思想方法和工作方法的理论，等等。⑧毛泽东思想的活的灵魂，是贯串于上述各个理论的立场、观点和方法。它们有三个基本方面，即实事求是，群众路线，独立自主。 ⑵邓小平理论：围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个首要的基本的理论问题，邓小平提出了一系列互相联系的基本观点，第一次比较系统地初步回答了中国社会主义发展道路、发展阶段、根本任务、发展动力、外部条件、政治保证、战略步骤、领导力量和依靠力量、祖国统一等一系列基本问题，指导我们党制定了在社会主义初级阶段的基本路线。这些基本观点的真理性已经被中国改革开放和社会主义现代化建设的成功实践所证明。 内容：①社会主义本质理论②社会主义初级阶段的理论③改革开放的理论④社会主义市场经济的理论、【⑥社会主义现代化发展战略的理论⑦社会主义民主政治建设的理论⑧社