新媒体行业分析报告
目录
一、新媒体发展现状 (2)
1、新媒体行业基本情况 (2)
2、新媒体行业生命周期情况 (2)
二、新媒体行业的发展趋势 (2)
1、碎片化 (3)
2、价值扩张 (3)
3、垂直细分受众 (3)
三、新媒体行业的优势 (3)
1、国家产业政策支持 (3)
2、网络用户持续增长 (4)
3、互联网广告精准营销优势明显 (4)
4、互联网技术快速发展 (4)
四、新媒体行业的劣势 (5)
1、品牌广告主对新媒体的认知度较低 (5)
2、原创内容不足 (5)
3、相关法律政策机制尚需完善 (5)
4、宏观经济波动风险 (5)
五、新媒体的盈利模式 (5)
1、提升品牌知名度 (5)
2、做产品营销 (5)
3、做流量主为广告主推广。 (6)
4、打赏模式 (6)
六、新媒体的服务模式 (6)
一、新媒体发展现状
我国新媒体正处于快速发展期,目前新媒体产业以中小企业为主,也涌现出新媒体领军企业。新媒体市场广阔,影响力日渐凸显,正吸引资本大规模流入,其营销价值增强,与此同时,其国际化竞争也加剧,整体相关产业向纵深挺进。相对于传统媒体而言,就是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,就是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息与娱乐的传播形态与媒体形态。近几年来,数字技术、网络技术与通信技术介入媒体的构成当中,创造出与传统媒体存在明显差异的新型媒体形态。全球信息网络以及通信技术的迅猛发展将传媒行业带入了一个崭新的时代,一大批网络新媒体如雨后春笋般成长起来。
新媒体就是我国从2004 年新媒体发展的初级阶段开始,如今就是突飞猛进,向“用”、“玩”与“互动”等多功能转变;新媒体消费群体与日俱增,催生了诸如“容器人”、“宅男女”等,社交媒体、移动媒体盛行,正受到越来越多的国际投资基金的关注;新媒体就是国家发展规划的重点。随着新媒体相关产业的制度、政策环境的不断放宽,产业化与市场化进程的加速,在美国,新媒体产业凸显出两大特点:有效的新市场开拓与新技术研发;全球新媒体出现“媒介融合”。
1、新媒体行业基本情况
随着我国经济结构的不断转型优化,新媒体行业正在不断融入我国社会经济与民生生活的各个领域,成为影响中国未来发展的重要因素。新媒体平台已成为经济发展新动能,“互联网+”成为媒体深化融合的新引擎。国家战略持续助推新媒体行业发展,传统媒体与新兴媒体通过优势互补,“一体化”发展深度影响中国社会各层面发展。在我国大力推动网络与信息化事业发展的顶层设计强化下,新媒体连接多行业多领域发展,成为中国社会转型新阶段的关键因素,各种新技术、新理念、新形态、新模式竞相呈现。
2、新媒体行业生命周期情况
2016年就是中国大陆全功能接入国际互联网22周年,在用户数量、市场规模、技术条件多年高速量化积累的基础上,网络发展进入了质变飞跃的时代。就全球来瞧,新媒体发展重心正在向亚洲转移。截至2015年年底,中国互联网用户为6、88亿,占全球总数的22%左右。但在用户增长方面,欧美发达国家已近饱与,因此,全球下一个30亿网民时代,将有90%来自于发展中国家
二、新媒体行业的发展趋势
无论老媒体,新媒体,内容就是核心,不同之处就是载体不一样罢了。您要做新媒体,首先确定自己就是否有内容持续生产能力;其次,选择您能把控的表现方式;最后,有一个商业模式。
首先媒体行业不就是模特行业、演员行业,因为模特、演员要吃青春饭,就就是吃脸蛋得饭嘛。过了年龄以后可能因为各种身体情况得不同,就无法往下做了。但就是媒体行业不同,它有自己的行业属性,举个例子,
传统媒体中的报纸为例,如果有机会可以去了解一下,很多在岗的编辑、记者都就是40-50的人员,甚至您到一些部队报社去瞧,总编辑都在50岁以上。为什么？因为经验,您放一个20-30岁得当总编不？所以说,媒体行业不就是一个吃青春饭得地方。
当然例子可能举得也不完全,但就就是这样的一个情况。接下来说一下新媒体这个行当。其实百度也好,还就是各类经济周刊也好,都对这个行当有很深的分析。
下面总结了几个新媒体的发展趋势:
1、碎片化
碎片化不就是媒体的特征、就是移动互联网时代的特征。媒体的碎片化其实给很多自媒体带来了机遇,我认为它的出路就就是专业、精细、特色加个性。
2、价值扩张
就就是媒体会有独特的价值,也会输出您的价值观,输出您个人的影响力,媒体也会出现拟人化,有这种个性化的标签,媒体才能走得更远,而不能像传统媒体那样,把几家媒体合并通过行政手段做到更大就是没用的。
3、垂直细分受众
大而全的公司就是没有前途的,小而美才有前途。比如说中华英才网不行了,拉勾网行了。很多猎头公司甚至都上市了,这就叫垂直细分。所以,这个时代真正的标志应该就是从消费、心理、行为这几个角度去细分受众,发现受众真正的特征。这也就是新媒体非常难得的一个机会,可以直接与消费者接触。
我认为中国的门户或者这种传统的大众媒体,会朝着真正垂直化或者就是生活解决方案发展,也就就是功能化的角度会呈现。现在传统媒体都在拼命地做自媒体或者新媒体,之所以她们做得不太好,并不就是因为她们做不好,只就是她们思维上还没有真正解放。
但就是,我到今天始终坚持认为传统媒体人就是最优秀的人才。传统媒体的人如果真正解放思想去做自媒体,一定会比别的任何一个行业的人都会有更大的优势。比如说她的文字功底、她的视野、她的人脉、她在社会上的这种灵活度都非常强。
三、新媒体行业的优势
1、国家产业政策支持
近年来,我国先后出台了多项政策支持文化企业发展,主要政策如下:
2009年,国务院出台《文化产业振兴规划》,标志着文化产业已经上升为国家战略性产业。
2011年,中共中央十七届六中全会通过《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,指出支持重点新闻网站加快发展,打造国内外有较强影响力的综合性网站与特色网站,发挥主要商业网站建设性作用,培育网络内容生产与服务骨干企业。发展网络新技术新业态,占领网络信息传播制高点。
2012年,国务院公布《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》,鼓励互联网等新兴媒体建设,鼓励支持国有资本进入新兴媒体,做强重点新闻网站,形成在国内外有较强影响力的综合性网站与特色网站。
2014年,国务院办公厅印发了《进一步支持文化企业发展的规定》,指出中央财政与地方财政应安排文化产业发展专项资金,有条件的应扩大专项资金规模,创新资金投入方式,完善政策扶持体系,采取贴息、补助、奖励等方式,支持文化企业发展。同年,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体与新兴媒体融合发展的指导意见》,明确要求顺应互联网传播移动化、社交化、视频化的趋势,积极运用大数据、云计算等新技术,发展移动客户端、手机网站等新应用新业态,不断提高技术研发水平,以新技术引领媒体融合发展、驱动媒体转型升级。
2015年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推动国有文化企业把社会效益放在首位、实现社会效益与经济效益相统一的指导意见》,明确新闻媒体中的广告、印刷、发行、传输网络部分,可剥离进行转企改制,由国有资本绝对控股,利用市场资源与社会力量,为发展壮大新闻宣传主业服务;鼓励符合条件的国有文化企业上市融资,推动传统媒体与新兴媒体融合发展,强化互联网思维,实现跨媒体、全媒体发展。
2、网络用户持续增长
截至2017年6月,我国网民规模达到7、51亿,半年共计新增网民1992万人,半年增长率为2、7%。互联网普及率为54、3%,较2016年底提升1、1个百分点。
网民增长空间仍非常广阔。经过多年的发展,互联网已经深刻影响着人们的生活与工作方式;同时,人们生活与工作习惯的改变也促进了互联网行业的快速发展,主要表现在四个方面:
一就是互联网用户规模数持续增长;
二就是互联网用户的年龄范围继续扩大;
三就是网民上网时长继续增加;
四就是网络购物、网上支付、论坛等互动性使用行为总体占比不断提高,网络已经直接介入人们的日常生活。
3、互联网广告精准营销优势明显
对于企业客户而言,目前互联网的高性价比与精确营销优势已获得业内的普遍认可,广告业务呈现出从传统媒体向互联网转移的持续趋势。预计随着我国未来网民规模的不断扩大、用户黏性的持续增强与网络广告形式的多样化,越来越多的广告主会将传统媒体广告投放的比例向互联网广告转移。
4、互联网技术快速发展
近年来,随着互联网技术(如3G、4G网络技术等)的不断进步,网络应用日趋多元化,如即时通信、搜索引擎、网络新闻、网络音乐、网络视频等,为互联网信息服务业的快速发展提供了良好的技术支撑。
四、新媒体行业的劣势
1、品牌广告主对新媒体的认知度较低
目前国内移动互联网处于一个起步阶段,品牌客户对于新型媒体的接受与加大投入需要一段时间。品牌广告资源大部分被一些传统广告公司代理商所掌握,她们选择投放的平台较多,如电视广播、报纸杂志、PC互联网门户、户外媒体等,而新兴的移动广告领域则相对较为陌生,目前大部分客户投放金额相对较小。
2、原创内容不足
在新媒体产业中,客户需求多样化,要求产品具有高度差异化。然而我国新媒体更多的还就是发布平台与信息处理平台,很大程度上依赖传统媒体提供的“原材料”。新媒体产业就是典型的供给驱动型产业,创意就是吸引消费者的最重要的因素,在消费者对创意的认同度不明确的情况下,新媒体产品市场也相应存在极大的不确定性。一些新媒体为了更快地崭露头角、博取点击率,不惜违背社会公德从事传播低俗内容的活动。就目前的情况,存在着信息泛滥与同质化严重的现象。
3、相关法律政策机制尚需完善
新媒体产业的管理涉及到信产、广电、文化、新闻等多个行政机构。尽管我国对新媒体类产业管制较为严格,但仍然存在新媒体管理中政策措施滞后、过时现象。随着新媒体技术、运营与服务方式所带来的一系列变革,我国新媒体碰到种种尴尬局面,新媒体领域出现了许多新问题,尚待探讨解决。
4、宏观经济波动风险
互联网信息服务业的发展水平与宏观经济景气程度密切相关。当宏观经济运行处于景气区间,客户对互联网信息服务的需求在一定程度上将会增加,从而促进互联网信息服务业的健康、快速发展;当宏观经济运行处于不景气区间,客户对互联网信息服务的需求在一定程度上将会萎缩,可能引致互联网信息服务业发展停滞。因此,宏观经济的波动将可能对互联网信息服务业产生一定影响。
五、新媒体的盈利模式
1、提升品牌知名度
使用社交媒体网站的不仅仅有网民个人,也有各类企业。无论就是个人还就是机构,都可以借助社交媒体网站的平台来传播自己的品牌,而社交媒体网站所具有的互动、整合等特征,加上网站强大的运营推广平台,又为其品牌网络营销提供了强大的支撑。立足网站自身的定位,最大限度地做好网站提供的服务,满足客户的需求。
2、做产品营销
这里说的产品营销就是卖自己的产品,不就是帮别人发广告,自媒体不一定就就是专门写文章的一群人,也可能就是某一领域的专家,比如买各种东西的体验,因为她们就是有独特的见识,对这个感兴趣的人就会关
注她们,后序推荐点产品什么的,很多人都会买单。自媒体赚钱越多,一般都就是意见领袖,能影响很多人,最重要的就是,这些人会直接购买东西,也就就是她们的自媒体价值现。
3、做流量主为广告主推广。
既然新媒体当中有媒体二字,自然就具有媒体属性,之前在传统媒体当中,电视台、报纸、杂志靠什么赚钱呢？我相信,最大的一块肯定就是广告费,新媒体也不例外,很多自媒体人的第一笔收入可能就就是广告费。广告有两种:硬广与软文,硬广就是赤裸裸广告性质,容易引起关注用户的反感;软文就好很多了,写得好的软文,甚至您都不觉得这就是广告,一般自媒体收费以活跃度及关注量等因素收费。几百上千不等。
4、打赏模式
相信大家也都听说过了吧,微信里面的打赏以及新浪微博里面的打赏,微信打赏功能要去坚持写原创文章,目前还就是系统邀请才能开通的。每个想打赏作者的人,最少不低于1元,每天坚持更新文章使读者们产生共鸣,每天有100人打赏,这也就是不小的一笔收入,前提就是坚持写文章,用心写。
六、新媒体的服务模式
新媒体平台需要先培养粉丝的兴趣,然后,再慢慢一点一点地渗透想要传达的内容。服务与迎合就是不冲突的,雅俗共赏与社会进步从来都不就是相悖的,要有传播的个性,要有自己的风格,要有自己的态度,这样的迎合才就是新媒体运营的精髓所在。
通过对用户的深度探析,要让瞧不见的用户瞧得见。只要有流量,广告客户就会出现,但现在投放广告的渠道很多,广告客户也更加重视用户的作用。以前的用户就是瞧不见的,或者大家没有认真去想我们的用户在哪儿。而现在,要考虑的问题就是怎样让我的用户瞧得见。当下已经不就是流量时代,而就是用户时代。因此,现在运营的也不再就是流量,而就是用户。
怎么能留住您的粉丝呢？用户行为分析就是应该做的,平台上的每一个转发、评论、私信无论这个数字就是几千还就是几万,我们都会认真阅读。这种方式很原始甚至有点无聊,但就是却能带给我们实实在在的粉丝红利。这个红利并不就是商业转化,而就是真实有效的传播效果与长期的关注。通过每一条转发与评论,可以瞧到粉丝想要什么,她们关注的点就是什么,这样,我们策划的内容就可以从中汲取营养,对于策划下面的内容就是一种反哺。这种反哺也可以体现在深层次的互动中,所谓的深层次互动并不就是简单的转发评论、回复私信、调皮卖萌,更多的就是可以在粉丝的兴趣点与长期关注轨迹中形成粉丝画像,找到互动内容,提前规划。这样有针对性的互动,才能留住粉丝。
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷及答案3 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1．以下关于信息长图说法不正确的是（）。 A．信息长图要想表达一个完整的故事，首先需要明确长图的主题，然后设计围绕主题的大纲分别是什么，通过大纲的罗列完整地讲清楚信息长图想要表达的内容。； B．数据信息是信息长图的基础； C．不同主题的信息长图及数据信息内容都会对设计风格产生影响，如果尚未确定理想的设计方案，可以浏览一些优秀的信息图； D．大多数信息长图是套用模板进行设计，因此不用事先确定设计结构； 2．以下不属于GIF优点的是（） A．优秀的压缩算法使其在一定程度上保证了图像质量，同时将体积变得很小；B．可插入多帧，从而实现动画效果； C．可设置透明色，以产生对象浮现于背景之上的效果； D．由于采用了8 位压缩，GIF 最多只能处理256 种颜色，因此不宜应用于真彩色图片； 3．以下关于基础排版说法不正确的是（） A．行间距是文字信息上下行之间的距离，以确保合适的行与行之间的空间；
B．合理的行间距有利于提升文章的整体美感，同时有利于阅读者的迅速阅读；C．一般来说，2倍和2．5倍的视觉体验最佳； D．段间距作为每段文字之间的距离，能够让阅读者有效地区分上下段，并形成阅读缓冲区，减少了长篇段落文字对阅读者带来的阅读压迫感； 4．以下关于创意字设计说法不正确的是（） A．创意字是文字在传播和应用过程中的一种变种文字形式。创意字设计并没有固定版式和固定字体可以套用，其本质是在文字形状的基础上，设计者通过对文字含义的理解，把含义与形状进行结合的产物； B．创意字设计难度太大，因此，只能有专业人员进行设计； C．很多创意字是从原有字体库中的字体演变而来的，但创意字都是独具匠心，字里行间彰显智慧和用心； D．创意字的设计更加考验设计者对于文字形状的驾驭能力和文字含义的理解能力； 5．以下关于H5素材说法不正确的是（） A．主流H5 动画制作平台已经提供了多种字体选项，用户无须安装字体即可在线使用，设计者可以根据需求选择不同的字体，其中部分字体可以免费使用；B．H5的音乐素材只能通过H5制作平台获得； C．当计算机端尚未安装目标字体时，可以使用在线字体转换器进行字体转换，推荐“找字网”和“第一字体转换器”两个字体下载及转换的网站； D．优秀的H5 动画离不开合适的素材； 6．以下关于社群打卡说法不正确的是（） A．一个社群的生命周期是有限的。为了使社群的生命周期更加长久，使社群成员更加活跃，运营者可以借助一些打卡工具来激活社群成员；
( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-097587 新媒体运营实习工作总结Summary of new media operation practice
新媒体运营实习工作总结 实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。 新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容
和工作性质，之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直坚持下来了。 现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。 实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和出色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
现在，随着新媒体时代的到来与逐步的发展，新媒体运营无疑是推动经济的重要一环，而各企业招聘单位对新媒体运营人才的需求也逐步扩大，想要从事此行业的朋友们就跟着达妹一起预习一下新媒体运营的岗位职责吧。 新媒体运营就是指利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。 一、新媒体运营岗位职责是什么？ 根据各大招聘网站招聘职位需求，达妹总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条： （1）负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
（2）负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容； （3）负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容； （4）负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动； （5）挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动； （6）紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式； （7）充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 二、新媒体运营入职需要做哪些事情呢？ （一）活动运营 这个活动可以理解为互动，运营公众号也好，微博也好，其他的平台也好，不管哪个平台或者软件，发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件，比如投票，答题，抽奖等等。 那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。那很多朋友可能很苦恼说我想不出那么多活动，不知道该怎么做，其实最简单的办法就是“抄袭”。
（二）推广 我承认，这个点放出来，是有点标题党的，因为大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广，陪好一个用户，其实也是在做推广，而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。由此可得，推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了。最后，贴心的达妹又给大家补充一点可能是你们最关心的事，做新媒体，到底能挣多少钱？ 新媒体运营其实就像淘宝一样，早期坚持下来两三年的卖家，年收入千万也很正常。如果是做个体户的新媒体电商，还没有值得参考的薪酬数据。 三、运营岗的薪酬数据 现在运营岗的行业均酬在8K左右。相信看到这个数字的人，都心头一揪，有这么高吗？其实回过头想想自己入行的时间，也就释然了。 可能有这个想法的大多和我一样，处于助理或编辑的阶段，做得时间不超过2年。但实际上，真得在这个行业里摸爬滚打3年以上，那老板自然看得到你的价值。如果看不到，也可以换老板。
新媒体营销期末复习资料 一、填充题 第1章新媒体营销概述 1. 新媒体营销是利用(新媒体)平台来进行营销的一种模式。 2.新媒体营销通过在新媒体上发布影响广泛的信息，使人们参与到(具体)营销活动的互动中。 3.新媒体营销在特定产品的概念诉求与问题分析上，它对消费者进行(针对性)引导。 4.新媒体营销的思维方式更具有(体验)性、(沟通)性、差异性、创造性和关联性。 5.新媒体营销定位于(产品)特色。 6.新媒体营销的“三步走”步骤: 策划, 舞台定位, (持续跟进) 7.新媒体营销的优势具有(速度快)、传播广、(成本低)、目标精准、互动性强的优势。 8.新媒体营销的指导核心策略，也可以用(4P)到4I理论。 9.新媒体营销可以根据(4I)理论制定基本或整体营销策略。 10.新媒体营销的4I核心理论包括 1．(趣味)原则2. 利益原则3.(互动)原则4．个性原则 11. 4P理论指的是(产品)、价格、(促销)、渠道四大要素。 12. 4C理论包括:1.顾客需求、2.(成本)、3.沟通和4(便利性)。 14.病毒营销是一种通过(客户)之间的自发传播，从而达到像病毒一样快速蔓延，并迅速形成较大影响力的营销方式。 16.事件营销是通过策划和组织并利用有(价值)、有影响力、有(名人效应)的事件，最终使产品和服务销售出去的手段和方法。 18.事件营销成功的因素包括以下4点，(1)重要性：(2)(接近)性：(3)显著性：(4)(趣味)性： 19.事件营销的实施步骤:(1)制造热点：(2)(选择渠道)：(3)持续跟进：(4)(团队配合)： 20.口碑营销是利用(地方特产)，老字号厂家和(企业品牌)的口碑来进行营销的手段和方式。21口碑营销具备的特点:(1)可信度高：(2)传播成本低：(3)(团体性强)。 22.口碑营销策略有公益营销、(终端推广)、降价促销、(媒体广告)等4种策略。 23.饥饿营销负面影响主要以下3点。一是顾客流失。二是(品牌伤害)。三是顾客反感 24.饥饿营销的技巧:明确客户：(内容要原创)：)形式要多样化：(4)依靠自然转载： 25.知识营销具体内容，则包括(学习)营销、网络营销和(绿色)营销3个方面。 26知识营销的特点:营销环境发生质变。(营销产品)发生质变。(3)营销方式发生质变 27.知识营销的内容: 学习营销： (网络)营销：缘色营销 28.知识营销的原则:(1)(诚实守信)原则：(2)利益兼顾原则：(3)互惠互利原则：(4)理性科学原则： 29.互动营销是指企业与消费者之间通过(互动)来进行沟通交流．进而达成交易的一种方式。 30.互动营销的特点互动性：(舆论性)：)眼球性：热点性：(营销性)： 31.互动营销通过(互联网)使商家与目标客户进行互动。 32.互动营销的三要素: 互动便捷：消费者受益：(客户体验好)。 34.情感营销的策略: (1)建立(情感标签)：(2)塑造形象标志：(3)建立(情感联系)： 37进行软文营销方法:(1)选好(宣传点)：(2)选择宣传阵地 38.会员营销的指标包括:客户成本、(首购)单价、复购率、(复购客)单价和转介率等。 39.会员体系的设计方法:(1) 细分会员等级：(2)按等级给予优惠：(3)(后期跟踪维护).
自媒体年总结 ——自媒体 注：以下数据统计时间为一、微信公众号粉丝增长情况
年累计关注人数表 截止年月日蚂蚁搬家公众号累计粉丝关注人数为人，较年月以来净增长人，同比比年增长人次，增长率为。 对比年，年有良好的增长，本年度目标完成较好，但仍需要在此基础上取得更进一步的成绩。年因以提升微编的发文质量为工作重心，通过发文质量提高传播率，增加粉丝粘黏度。做好“标题党”，通过吸睛标题提升文章打开率及阅读量。增加活动周期，与粉丝进行互动，达到良好的沟通效果。拓展宣传渠道，官网、微博、自媒体多渠道向微信公众号引流。 二、微信公众平台业务量分析
—年微信平台成单率对比图 截止年月，蚂蚁搬家微信客户端业务咨询量共单，其中有意向为单，成功单，成功率为。 微信渠道来源的有意向的客户成功率较高，但咨询人数接近意向客户的两倍，存在价格偏高等情况造成客户流失，增加对客服人员以及网服人员的话术培训，对回复术语进行优化。 微信公众号累计关注人数 （年月—月同比年月—月）
蚂蚁搬家累积关注人数趋势图 年截止到月份，微信公众号累计关注人数呈良性的增长趋势。 增长趋势较缓慢，优化微编内容，设计文案，设计与消费者互动的问卷，小游戏，活动，增加一些爆点，刺激粉丝的增长。同时增加微信公众号的活跃度，以及发布有价值的内容，增加粉丝的粘性。 三、 粉丝结构分析 1. 性别属性 根据累计关注人数性别比，男性与女性比例约为，男性人数与女性人数基本持平。
2.粉丝主要分布地区
粉丝地区分布图 蚂蚁搬家关注粉丝地区主要分布在广东、四川、上海、江苏、北京，总占累计人数的。针对性的发现一些地区性的热点进行内容编辑以及发布，如：广东高考，四川美食汇，川西攻略等吸引地区粉丝。 四、微信公众号文章发布分析
一份新媒体运营的策划案到底长啥样？ 对，就是那种感觉！ 自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。 最近在网上认识了某家公司的媒体部副主编，和他聊的甚是畅快。因为他对内容创作的涉猎真的很深入，跟他交流的几次，确实也帮助了我，尤其更加深入的了解自己在内容创作的不足之处。 可能是他看我刚入行不久，想着给我出了一道运营题，顺便让我出一份关于针对他们公司的微信运营策划方案。 一来，检验检验我的策划水平；
二来，看能不能给他带去一些好的建议，取长补短。 当然，我也很乐意接受这样的邀请，于他于己都有很大的帮助。 首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚两个问题： 1、产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 2、用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？ 他们公司是做旅游及大住宿业的。目前的业务领域涵盖了资讯信息中心、品牌推广中心、产业大数据研究和应用中心。 目前他们的新媒体覆盖人数也有20万+的用户数了，用户目前涵盖酒店、客栈民宿、长租短租公寓业态经营决策者、经理人、业主、旅游服务机构、新产品(技术)供应商和投资者等。 大概公司和行业背景是这样的，当时我是如何开始策划的呢？ 我是从三个维度开始对整个微信运营开始切入的： 一、扩大影响力； 二、提升内容运营质量； 三、增加粉丝流量；
共5个小点 一、如何扩大平台的影响力呢？ 1、加入联盟进行品牌宣传： 目前有2种联盟：一是综合性联盟，二是行业类联盟。综合性联盟： 微媒体联盟、WeMedi自媒体联盟、速途网联盟等。 行业类联盟： 旅游自媒体联盟、酒店自媒体联盟等 目前按照我们的用户数量，刚好可以满足条件。 2、自建联盟： 我们可以自建旅游住宿业的媒体联盟； 3、与品牌公寓、酒店进行线下活动作为主、协办方；
新媒体运营年终总结报告 视听新媒体是科学技术快速发展的产物，而其从概念到商用需要也必须要走出一条属于自己的发展道路。*从视听新媒体的概念界定、今天小编给大家整理了新媒体运营年终总结，希望对大家有所帮助。 新媒体运营年终总结篇一 光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。 回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。 一、舍不得 一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个
人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。 就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。 此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20XX人，互动量也提
新媒体开展运营方案 目标：低成本迅速推广公司及产品信息—成功销售出产品。 流程： 一、建立新媒体运营平台 （1）新媒体网络平台的归纳： 腾讯QQ、微信（实时交流型）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台）、等各个新媒体。做好新媒体的专注性建议主攻2大平台--微信和微博，微博与微信配合使用，扬长避短，增加推广转换率，增加客户粘度，优化客户体验度。腾讯微博是可以和微信绑定的。 （2）定位： 明确我们是谁，并且在客户心里确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造出企业的核心专长（核心竞争力）。 （3）命名策划： 1、好听 2、好记 3、新颖、特别 4、好看从命名启动营销力量。 1、新浪、腾讯微博帐号：五个； 1.1 企业官方微博--河北万通金牛药业 1.2 企业领导人微博--河北万通金牛药业--郝秋实 1.3 企业员工微博--河北万通金牛药业--办公室 1.4 产品官方微博--河北万通金牛药业--药品 1.5 企业招聘官方微博或企业客服微博
2、微信帐号：1个； 2.1 企业公众账号 （4）企业邮箱：所有注册的新媒体平台都要有企业邮箱。bangongshi@https://www.doczj.com/doc/bc13344149.html, zhiliangbu@https://www.doczj.com/doc/bc13344149.html, 二、新媒体平台的维护（重点） 1、QQ、微信、朋友网 定期更新日志、日志、保持与客户联系。可以是公司日志、产品介绍、市场规模、新厂建设（定期更新）。 2、微博：（1）品牌动态（2）产品动态（3）企业高管观点（4）消费者评价（5）风趣幽默的段子（6）互动（7）人物评论、热点新闻（8）时尚、艺术、文化、潮流（9）产品市场竞争（10）员工感悟每个帐号要专项专题形式，例如攻略、危机处理常识。禁止发与业务无关的信息，例如奇闻轶事，政治话题，非主流性趣低俗文章。 微博：1+N团队 发布数量，第一个月每天10到15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止用转发的形式，必须复制整理版面，修饰后原创发布。 3：制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷 注意事项: 1.本试卷为闭卷考试。 2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。 3.请在两小时时间以内完成。 一、单选题(每小题2分,共20分) 1、以下说法不正确的就是( )。 A、RM表示版权管理; B、常见的搜索引擎有中国搜索、百度、搜狗、360搜索、必应、雅虎等; C、免费下载、免费可商用的素材均禁止出售、转售、分割、注册商标等违反站方版权协议,违反当地法律法规的行为; D、RF授权翻译成英文就是“免版税”,所以RF版权图片在使用时可以免费使用。 2、关于封面图说法不正确的就是( )。 A、使用PPT制作封面图的优点很多,但缺点在于PPT 封面图的制作需要自己动手设计各种图标元素;
B、位图图像也成为点阵图像,就是由一个一个像素点产生的,所以位图放大后不会出现马赛克状; C、矢量图就是根据几何特性来回执图形,就是用线段与曲线描述图像,矢量可以就是一个点或一条线; D、GIF格式可以存多幅彩色图像,如果把存于一个文件中的多幅图像数据逐幅读出并显示到屏幕上,就可构成一种最简单的动画。 3、以下难以完成“九格切图”的工具就是( )。 A、手机端九格切图应用; B、电脑端美图秀秀; C、电脑端PPT; D、微软系统自带PPT; 4、以下关于GIF图表述正确的就是( )。 A、GIF 的“体型”很小; B、GIF不就是压缩位图格式; C、GIF不支持透明背景图像; D、GIF都就是动图; 5、下列不属于电影或视频片段截取GIF图方法的就是( )。 A、GIF录制工具录制; B、手机制作GIF图; C、Photoshop软件; D、视频播放器截取; 6、以下关于创意云文字表述不正确的就是( )。 A、图形决定着呈现的内容,文字决定着呈现的创意; B、创意云文字有文字与图形组成,文字就是围绕着表现
新媒体运营实习报告最新 精品文档，仅供参考
新媒体运营实习报告最新 新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传!本站今天为大家精心准备了新媒体运营实习报告，希望对大家有所帮助! 新媒体运营实习报告 在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司，通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求，接触多方面的工作，想借此来提高自己的实战经验，来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于2011年，是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司，而这方面恰好是我的兴趣所好。 其实第一天进入实习单位，我感到非常陌生与害怕，因为在大学三年的学习中，我所学习的大部分都是书面知识，实践的机会非常少，我非常害怕自己学习的知识不够，还有在这样大型的公司，我很害怕处理不好人际关系。 在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营，既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象，同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单，但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司，开始大量浏览新闻，观察和总结各栏目的内容风格，查看点击量。
闲暇时间我也会积极询问其他实习生，听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格，找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博，这让我痛苦了很久，因为我常常是难以取舍，都是重点，哪个都想放在标题吸引眼球，于是常常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心、在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。在实习期内，有一次我在工作期间用电脑看电影，受到了批评，让我感到很羞愧。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做、感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体，在为期三个多月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会
新媒体运营个人简历范文 新媒体运营是现在互联网行业热门的岗位，大家知道怎么做这个岗位的求职简历吗？以下是小编精心准备的新媒体运营个人简历范文，大家可以参考以下内容哦！ 新媒体运营个人简历范文【1】姓名 一年以上工作经验|男|25岁(1991年9月9日) 居住地：北京 电话：(手机) E-mail：XXX 最近工作[5个月] 公司：XX有限公司 行业：影视/媒体/艺术/文化传播 职位：互联网新媒体运营专员 最高学历 学历：本科 专业：音乐作曲 学校：中国音乐学院 自我评价 本人思想端正、积极向上、适应力强，有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研，能承受较强工作压力，首发，注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通协调能力强。强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力，强烈的团队协作意识，并且从事的每
项工作都能很好的完成。 求职意向 到岗时间：可随时到岗 工作性质：全职 希望行业：影视/媒体/艺术/文化传播 目标地点：北京 期望月薪：面议/月 目标职能：互联网新媒体运营专员 工作经验 20XX/3 – 20XX/8：有限公司[5个月] 所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播 运营部互联网新媒体运营专员 1. 负责公司新媒体渠道(微信、微博)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和粉丝数。 2. 微博、微信内容文案及活动文案设计撰写，对潮流时尚事物有独特的品味和见解。 3. 策划原创话题，增加粉丝互动机会，提高微博微信知名度和美誉度。 20XX/5 – 20XX/1：有限公司[8个月] 所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播 运营部互联网新媒体运营专员 1. 策划并执行微信、微博营销线上活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度。
《新媒体营销》期末考试试卷 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下属于百度贴吧的推广技巧的有（） A.争做“标题党”，正文内容无所谓 B.正文内容要避免“悬念”，平铺直叙即可 C.长贴短发，可考虑连载发贴 D.“硬广”推广 2.（）是把思维方向逆转，让思维向对立面的方向发展，从问题相反或表面上看似不可能并存的两条思路去寻找解决问题的办法。 A.逆向思维 B.想象思维
C.发散思维 D.收敛思维 3.自媒体平台消费者有什么样的特征？（） A.注重他人 B.求知欲弱 C.消费过程方便和享受 D.消费者日趋冲动 4.( ) 是以视频、音频直播为手段，以广播、电视、互联网为媒介，在现场随着事件的发生与发展进程同时制作和播出节目，最终达到企业获得品牌提升或是产品销售的目的。 A．自媒体营销 B．社群营销 C．直播营销 D．以上都是 5.微博的每个账号最多只能加( )个关注。 A.1000 B.2000 C.500 D.300 6.趁早社群的口号是“女性自己的活法”，属于（）。 A.功能型口号 B.利益型口号 C.观点型口号 D.三观型口号 7.面向人群: 面向媒体和个人提供一种信息传播方式。消息显示方式: 折叠在订阅号目录中。消息次数限制: 每天群发一条。验证关注者身份: 任何微信用户扫码即可关注。消息保密: 消息可转发、分享。高级接口权限: 不支持。定制应用: 不支持，新增服务号需要重新关注。这是（）
A.订阅号 B.公众号 C.个人号 D.服务号 8.音频营销区别与其他营销的特点是（） A．移动化 B．双向性 C．伴随性 D．互动化 9.下面对新媒体说法正确的是（） A．电脑是新媒体接受信息最常用的工具 B．新媒体的表现形式只能是图文信息 C．在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销 D．自媒体和新媒体是不同的，自媒体不能进行新媒体营销 10.设置悬念的方法是（） A．设疑 B．倒叙 C．隔断 D．以上皆是 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，指以现代
新媒体运营工作总结 篇一:2015年自媒体运营经验总结 2015年自媒体运营经验总结 公众平台和自媒体人是共生关系，平台需要自媒体的好内容，自媒体需要平台将内容散播出去。 当然，所有的传播都是基于平台的规则内的，很多人都奇怪为什么会被无缘无故封号，在平台的规则内，进行有效的传播，是比较好的方式。 关于读者:有人叫读者、粉丝和用户，其实他们是你公众号所能影响到的读者，并逐渐转化为深度读者。 关于互动:和读者互动是一个技术活儿，也是一个脑力活，非常人所能胜任也，互动的好，一片欢声笑语，互动的不好，骂、喷、屌、踩样样都来。 读者基本上都是来自于全国各地，行业、年龄、性格、星座等都不尽相同，即使是一个问题，问法和答法都很难一样。不要一味的去迎合所有的读者，这样太累，也没 必要把自己端起来，砖家和叫兽并不讨人喜爱。另一个问题是时间问题，和读者互动很多时候是一件很费时间的事，这个需要自媒体人自己去调节，时间是有限的。 1 如何做自媒体内容 内容绝对是自媒体运营者的核心。自媒体将自己的信息、价值、理念传播出去，靠的是内容，而文字、视频、音频等介质均为载体，视频、音频介质上，自媒体在2014年已经取得了很大的突破，内容是根本。
以微信公众号为例，微信公众号内容的来源一般有几个方面:第一，通过多方信息的整理、加工(类似于信息搬运工)后，融合自己的观点、想法等，将外部的信息变成自己的内容;第二，通过采访、参会的形式，对外部信息的获取后，整理成自己的内容;第三，广泛的阅读量以及自己通过实际操作经验沉淀下来的内容整理后形成自己风格的内容。 微信公众号虽然有了自己的内容，但是若没有一个好的传播渠道，那么就成了哑巴，用户就听不到声音。渠道和自媒体人是共生关系，而不是竞争关系。所幸我们所处在的互联网平台是相对开放的平台，只要内容足够好，微信平台都是开放的。微信自身是封闭的，所以想要依靠它去传播，必须依靠用户以及自身的关系网以及渠道。 内容的影响力可以从多个方面去体现，粉丝量、粉丝活跃度、评论量等都可以作为参数(仅能作为参数)，而哪些人在看，这个要从微信公众号内容传播的渠道去发现和观察，对看的人会产生什么影响，这个还是得看内容本身，就像很多用户喜欢看深喉、爆料一样，你天天发文章，肯定是影响着 2 热爱文章的一群人 篇二:新媒体工作总结 艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体 工 作 总 结 二0一五年十一月二十日艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体运营中心韩雪原
岗位说明书系列 新媒体微信运营岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-46040新媒体微信运营岗位职责 New Media WeChat Operational Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 新媒体微信运营HonBillie深圳市荣子服饰有限公司，HonBillie，红贝缇，荣子职位描述: 岗位职责 1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求; 5.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动; 8.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量; 9.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑; 10.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度; 11.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度; 任职要求: 1、有3年以上微信公众平台及企业微博运作经验; 2、责任心强，积极主动，创造性强，执行力度高，有良好的沟通能力及团队协作能力，能吃苦耐劳; 3、文字功底深厚，有丰富的创意文案组织、撰写经验，擅长网络语言描写，可熟练进行互联网热点内容的搜索;
新媒体运营策划 一、新媒体与新媒体运营概念： 新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。 新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。 二、新媒体的特点 当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点： 1 传播方式双向化 传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，
每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。 2 接收方式从固定到移动 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。 3 传播行为更加个性化 微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。 。 4 传播内容多元化 从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。 三.新媒体运营方案
《新媒体运营》期末考试试卷 、 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种（） A.文字表达能力 [ B.项目管理能力
C.专业设计能力 D.人际沟通能力 4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种（） A.大数据不能代表部分特征 B.大数据不具备完整维度 C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像 | 5.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型（） A.调整指标 B.设计管理层级 C.调整级别 D.重要挽留用户 6.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种（） A.独立产品 B.平台产品 < C.入驻产品 D.品牌产品 7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是
（） A.用户痛点挖掘 B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播 8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。 ； A.周 B.季度 C.年 D.月 9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种（） A.阶段计划 B.玩法设计 C.活动预热 / D.效果评估 10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的是（） A.时间轴拆解法 B.里程碑拆解法
实习周记【1】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：在实习第一周时间中，开始的一天办理了实习入职手续，公司领导带我了解了服务中心的基本环境，对公司情况进行了大概的了解。随后的几天都是在参加公司组织的一系列的培训，包括：公司规章制度及组织结构的培训、服务中心的整体情况培训、场馆内的管理及流程培训、公司未来发展及新媒体运营战略培训。在参加了公司组织的一些列培训之后，不仅对实习的环境有了全面的认识，还对自己的实习岗位和为未来的工作有清晰的认识。 实习周记【2】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的主要工作都是围绕微信公众号的注册、申请以及相关素材的准备。在微信公众号的注册和申请上需要公司的营业执照、组织结构代码证、运营者的身份材料等。这些都需要和其他的部门沟通，有些的材料需要直接和公司领导进行对接。 实习周记【3】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的主要工作是收集相关的运营素材，梳理公司的新媒体运营计划。针对公司的服务中心，我拍摄了很多的场馆内的教学视频和照片。并对照片和视频进行了处理。达到后期使用的标准。也梳理了公司新媒体运营计划。其中包括微信公众号的运营、微博的运营、今日头条的运营、百家号的运营。 实习周记【4】
实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：学习新媒体运营的知识，虽然在学校学习的时候学习过新媒体运营的知识。但是要达到实际工作的要求还有很大的差距，因此我也做出了一个工作计划表，按照工作计划表进行学习。除了日常的场馆内的文员工作以外，我的任务就是汲取各类的新媒体运营知识，方便后期的运营工作的开展。 实习周记【5】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的工作相对比较杂，场馆内教学任务很多，公司领导安排我协助教练进行一些日常管理事物的处理。其次，公司领导参加了市内的一些会议，我和领导一起参加。本周的工作主要属于文员性质，工作内容范围比较广，但也收获很多。 实习周记【6】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：在等待微信公众号审核的这段时间中，我也在网上帮助企业进行了基本资料的发布。其中包括微博内容的更新、同城服务平台的信息更新。虽然我知道这些信息短期内无法给服务中心带来任何的效应，但是线上资源的完善也是新媒体运营工作的主要部分。实习周记【7】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：这周的除了日常的教学任务，还有少年班的活动和考试。因此本周的工作主要是场馆内的管理协助和素材的收集。活动素材的收集不仅需要拍摄到当事人和事情，还要
新媒体运营的6大策略 提到粉丝经济大家第一个会想到明星,因为只有明星才能带来粉丝效应,对于粉丝有很多的解释,其实可以用一句话来概括粉丝产生的原因:人以类聚,物以群分。 简单的讲,有着相同价值观的人相互的吸引,也就是臭味相投,我们 研究那些追星一族多数是那些没有走向社会的中学生、大学生等等。 因为他们这时非常单纯没有接融到社会,相信童话当中的爱情故事。相信自己终于有一天可以等到心目中的白马王子,同时又处在青春期，对那些能引人注意的事情特别感兴趣,大多数是明星的娱乐八卦,因此这个时期他们很多成为了追星一族。 成为一个明星的粉丝,就代表这个粉丝完全接受了这个明星的价值观,他们希望自己能过上明星一样的生活,过上上流社会的生活，住豪宅、开名车，得到成千上万的人追捧,在粉丝的眼里那些明星是那么的完美,拥护自己的偶像就等于拥护自己,这样的粉丝最终成为脑残粉,已经完全谜失了自己。 随着新媒体的爆发,拥有粉丝变的越来越重要,在新媒体当中充当重要角色的就是粉丝经济,粉丝经济告诉我们,一个媒体平台,如果不能聚粉,那么这个媒体将会慢慢失去了它的价值,粉丝经济会让大量的的传统媒体报纸、杂志集体死亡，那些高高在上的媒体时代即将成为过去!
其实现在很多的传统媒体都感觉到粉丝的重要性,连央视都在电视屏幕上贴上中央电视台的微信二维码,提示观众关注央视微博,以获取更多的粉丝,借助新媒体的力量来提高电视台的收视率。 新媒体之战其实就是粉丝之战,新媒体的营销一切目的都转向了获取高质量的粉丝,拥有了粉丝就等于拥有财富,那么要运营好新媒体,这 就是今天我们要沟通的话题。 从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。 1.打造灵魂人物 我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的 是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。 一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵 魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。 就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为 公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。
《新媒体运营》期末考试试卷 题号一二三四总分复核人 得分 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 得分阅卷人 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体？（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块？（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种？（） A.文字表达能力 B.项目管理能力 C.专业设计能力
D.人际沟通能力 4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种？（） A.大数据不能代表部分特征 B.大数据不具备完整维度 C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像 5.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型（） A.调整指标 B.设计管理层级 C.调整级别 D.重要挽留用户 6.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种？（） A.独立产品 B.平台产品 C.入驻产品 D.品牌产品 7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是？（） A.用户痛点挖掘
B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播 8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。 A.周 B.季度 C.年 D.月 9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种？（） A.阶段计划 B.玩法设计 C.活动预热 D.效果评估 10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的是？（） A.时间轴拆解法 B.里程碑拆解法 C.跨平台拆解法 D.以上都是 二、多选题（每小题3分，共30分）