浅谈领导的本质及要求
（讲课提纲）
领导就是组织带领集体（团队、单位），完成既定目标任务的人。在原始社会，领导就是那些部落首领、氏族的族长。在奴隶社会，领导就是那些奴隶主、领主、小国的国王、大国的国君以及国家管理者—令、尹（有些名称非常孤僻）。在封建社会，领导就是国家的各级政府官员（如乡里的领导叫乡约，里里的领导叫里正，亭里的领导叫亭长，县里的领导叫县令，直至郡守、州牧、尚书、相国等等）。在现代社会，领导就是村长、乡长、县长、市长、省长、直至国务院的部长、副总理、总理，还有各级学校的校长，各企业的总经理、董事长等等。从上而知，领导就是一个单位的头，是决定一个单位大事的人，领导的好坏决定一个单位的兴衰，好领导能把一个单位带的很强大，差领导会把一个单位带向衰落，甚至灭亡。
一、领导的两种含义：先说领字，领就是引领，就是带领。再看导字，导就是导示，就是导正。
1、引领和带领：引领一是亲自引领。二是通过信息引领（如用理论引领、用文件引领、用思想引领、用语言引领等等）。比如，邓小平早已不在世了，但是邓小平理论仍然指引着我们。带领必须是亲自身体力行，用行动来引领，相当于领路人。如带领大家一起完成节目的排练任务。再如旅
游时的导游等等。
2、导示和导正：导示就是用文图信息手势来示范，让大家按照导示的方向意图去做。如酒店大堂的导示牌，生人进来后按照导示牌可以走到任何一个地方。领导者的行为本身就是一种导示。导正：不光要导示，对于不正确的东西，还要进行警示、校正和纠正。如公路上的“转弯慢行！”，街道办的“此处不能倒垃圾！”等等，就是对不良行为进行警示和纠正。再如我们开会对一些违规违纪问题进行批评处罚，就是在彰示什么是对的，什么是错的等等。
3、领导：领导两个字合起来组成一个词，这个词的意思就是引领或者带领团队，到达目的地，当团队方向目标思想行动模糊时、不一致时，给予导示导正，保证团队顺利高效的到达目的地。
二、领导的三点喻意：领导既然是我们的领路人，是我们缺点错误的纠正者，我们从领导这两个字中得到以下启示：
1、领导的综合素质必须高于集体，否则不能带领团队克服困难实现目标。
2、领导不能脱离实际，必须与团队同工作、同学习、同娱乐，必须吃苦奉献，贪图安逸享乐的人不能当领导。
3、领导必须敏锐警觉，能够快速反应，批评纠正各种错误东西。
三、领导的四大作用
1、领路作用：胸怀全局，站得高看得远，对形势能做出正确判断，在困难、困惑、矛盾、迷茫的时候，能做出正确选择。
2、战略作用：能吃透本单位的实情，并根据形势制定出单位的远景规划和战略目标。
3、用人作用：能识人用人育人容人，始终把团队凝聚在自己周围，在低潮和困难时期，人心不散、斗志不垮、干劲不减。
4、模范作用：公正公平的待人处事，具有一身正气，在单位的风气上，是标杆是表率。
四、当领导应具备的五种能力
1、知识能力：一是爱学习会学习常学习。二是有较强的文字写作能力，如能写计划、能写总结等。三是有较强的口头表述能力，如把自己的想法能讲清楚，布臵安排工作任务能讲明白，能组织各种会议。四是会交流沟通，主要是说服人的能力，做思想工作能力，化解矛盾的能力。要求达到会下能谈，会上能讲，提笔能写。
2、思维能力：一是能透过现象看清本质，不被表面假象所迷惑。二是能对看到的本质进行正确分析，什么是有利的，什么是有害的，什么是当前有利长远有害，什么是当前有害长远有利。三是能通过分析做出正确判断，就是通过分析判断后，制定出切合实际的规划、措施、政策、制度规定、
流程等。
3、组织能力：一是团结人的能力，把绝大多数人能团结起来，特别是能把意见不同、观点相反、互有成见的人能团结起来。二是能分清眼前长远、轻重缓急、科学制定工作目标和计划，做到任务、责任、时限、标准清晰明确，避免盲目蛮干，避免劳民伤财。三是合理运用人力、财力、物力、时间等资源，做到效益高浪费少。四是会检查纠偏，能在抓落实的过程中，敏锐发现问题，及时纠正偏差。
4、创新能力：一是能敏锐看清前沿性的、潜在性的发展变化，能预测风险危机。二是能对不适应的、过了时的政策制度规定流程等进行修复或者重新制定，特别是政策制度。三是不断创新产品，创新经营模式。四是敢于大胆用人，特别是敢于使用有争议的人。五是善于借鉴学习别人的东西，敢于引进外地新模式新产品。
5、协调能力：这一条与组织能力是有区别的。一旦当了领导，面对的不是单个人，而是一个群体。特别是担任更高层次领导，面对的是多个工作部门。各部门有自己的职责任务，而领导重在整合协调。因此协调能力是一个领导的必备素质。一是计划要严密，分工要合理。计划不严密，分工不合理，将会造成无休止的协调，所以要从源头上解决协调频繁的问题。二是要能掌握好时间差，在各部门都非常繁忙的时候，协调往往无效。三是现场协调，坐在办公室里听汇
报协调，往往脱离实际，分不清真假，因此协调要到现场去，这样的协调快速有效。四是对于本位主义严重、配合意识薄弱的部门，要实行强制协调，此时不能让各部门自由发挥，以免损害大局。
五、当领导应具备的六种品德
1、虚怀弱谷的品德：心胸要像山谷一样开阔，能容得了事，能容得了人，特别是能容难容之人。领导要坚强有力，领导要硬绑，主要指的是能力上要强，但不能在生活、待人等其它方面样样都要强，如果样样都强，那就成了强人，就不能团结人，就会造成下属敬而远之的局面，就会成为孤家寡人。心胸要宽，度量要大，而且不能记事，不能记人，不能秋后算账，在容人上要明确：人才有用不好用，奴才好用没有用。为人处世要谦虚谨慎，不能盛气凌人，对不同意见要能听得进去，要学会善于倾听，避免难接近，难打交的感觉。
2、无私奉献的品德：主要表现在三个方面。一是带头爱岗敬业，要能吃得下苦，工作上踏实勤奋，牺牲休息时间无怨言。二是在获取方面要有风格，面对利益，不能利令智昏，不能斤斤计较，有时候该让要让，该损失要损失。三是在凝聚队伍、营造良好氛围和人际关系方面，要舍得下功夫，舍得花精力，甚至要舍得掏腰包，在这方面不能太清澈，不能太计较，要算大账，不要算小账。一个领导，如果把得失
算的很精，既是能力再强，也不会成大事的，这样的领导聚集不了队伍，凝聚不了人心。奉献实际上是得与舍的表现。
3、公平公正的品德：一个单位大量的事务要靠领导来决断，领导就是裁判，所以领导公平不公平，处事公正不公正，关系到单位风气，关系到人心向背。处事公平，人心就平衡，处事不公，人心就失衡，有时一件事不公平，就会造成恶劣的影响和风波。在利益分配上，要按制度办，不能厚此薄彼。在人员使用上，要量才秉公，不能亲亲疏疏、团团伙伙。公平处事，就要做到今天和明天一个样，对姓张的和姓李的一个样，决不能同一件事不一样，同一个人不一样，这次处理和下次处理不一样。要明确，群众把公平看的很重，他们不一定嫌得到的少，大多是嫌得到的不一样，嫌处事不公平。自古以来，就有“不患贫而患不均”的说法。
4、关心下属的品德：要明确群众是真正的英雄，事业成功不能靠一个人，要靠大家，没有群众，既是英雄也孤掌难鸣。因此要对下属充满爱心，处处关心。俗话说人心是肉长的，感情是用心换来的，没有对下属的关心呵护，就不可能有下属的无私奉献。要端正对下属的态度，对下属出现的失误问题，该批评必须批评，但不能把批评搞成简单粗暴的训斥谩骂，要尊重下属的人格，领导的能力水平比群众高，这是应当的，但不能看不起群众。如果经常不分场合地点，不分理由原因，对下属拍桌子、大声训斥只能激化矛盾，疏
远与下属的感情，降低自己在下属心中的威信，要明白好下属是鼓励出来了的，不是骂出来的，关心下属不光体现在工作上，还要体现在生活上，下属有了困难，不能充耳不闻，不能视而不见，不能袖手旁观。下属有困难能找你，这是你人品好的体现。
5、推功揽过的品德：单位有了成绩，要把荣誉让给下属，不能贪为己有。单位出了问题，要把责任揽给自己。有的领导往往相反，单位有成绩，都说是自己的功劳，单位有问题，总是埋怨下属能力不强，素质不高。推功揽过也是对下属的关心爱护，一个领导做到推功揽过，下属就会有安全感，对领导就会有信任感。揽过并不会损害自己的形象，争功也不能提高自己的威信。
6、甘为人梯的品德：领导还有一项重要职责，就是发现和培养人才，储备后备力量，因为任何事业都是接力赛，要靠一代一代往下传。好领导善于发现下属的优点和特长，一旦发现有培养价值的苗子，就会精心培育，提供机会，让他们锻炼成长，既是他们出现失误，也不指责，而是帮着分析找原因，总结教训再提高。差的领导，从来高高在上，看不到下属的优点和特长，看到的都是毛病，既是发现优点特长，不但不培养，而且很嫉妒，总担心下属超过自己，处处刁难，在这样的领导下工作，永远不会有人才成长。领导在培养人才方面，要俯下身子，当做梯子，让下属踩着自己的
肩膀上，要甘当铺路石，乐于让下属踩着自己大步往前走。
六、当领导要处理好的七种关系
1、眼前与长远的关系：既要着眼长远，又要立足现实，不看长远，就会迷失方向，不立足现实，就会成为空中楼阁。要处理好眼前与长远的关系，就要处理好务虚与务实的关系。平时每周每个月，拿出一两天时间，冷静分析，冷静思考，加强学习，掌握信息，了解未来，谋划长远，不要忙于事务，一个心中装满琐碎杂事，鸡毛蒜皮的领导，是不可能筹划长远目标的。当群众在做眼前的工作的时候，领导就要关注未来，就要看到下一步该干什么。因此，领导必须一方面想未来，想长远，另一方面盯着眼前抓落实，两者不可偏废。
2、个人与组织的关系：要明确先有组织后有个人，个人再能，离开了组织就像鱼离开了水，一天也不能生存。再高明的领导一旦脱离群众，一旦不受组织的管控和领导，就成为脱缰野马，就成为无线的风筝。俗话说，独木难成林，滴水不成河。组织就像土壤，个人就像树苗，离开了土壤，树苗就不能成长。在这方面，有些领导往往不能摆正自己与组织的关系，往往脱离组织，对组织的批评不接受，对组织的管控很反感，不愿意开会，不愿意学习，个人总想领导组织，颠倒了两者的关系，最终不能履行职责。领导是一个集体，虽然有核心，但核心不能代替集体，集体本身具有制约作用，具有培养教育的作用，因此离开了组织，个人难以发
挥作用。
3、局部与全局的关系：局部与全局是一个辩证的关系。首先没有全局就没有局部，没有局部全局就是空的，其次局部与全局是相对的，从我们企业来讲，餐厅就是全局，部门就是局部，但是就一个部门来讲，部门又成了全局，下面的小组、档口就变成了局部。局部必须服从全局，全局必须照顾局部，两者不能脱节。全局应当站的高看的远，全局的利益就是局部的利益。但是局部的利益也可能是全局的利益，也可能不是全局利益，甚至可能有损全局利益，局部服从全局，这是当领导的必备素质。现实中，我们一些部门总不能服从全局，总是强调客观理由，这就是大局观念不强。相反，作为班子成员，掌管大局，就要考虑照顾到各部门的工作实际，要帮助他们解决问题，克服困难，如果不帮不管，当甩手掌柜，全局就成了空中楼阁，没有立足之地。这个关系讲起来很明白，但做起来不容易，关键是人人要有大局意识，要明白没有营养餐厅，就没有我们各个部门，我们各个部门的工作，我们大家努力，都是为了营养餐厅这个全局，都是为了经营好有效益的总体目标。
4、守成与创新的关系：守成指的是对积淀下来的模式、经验、文化的巩固，创新指的是对过时了的不适应新形式的框框条条、经验模式予以打破，创造出新的东西。两者的度一定要把握好，要在继承的基础上创新，在创新的同时巩固，
不能一说创新就全盘否定，一说守成就墨守成规、啥也不敢动。那些要打破，那些要创新，界限要清楚，不能极左极右。
5、成功与失败的关系：金无足赤，人无完人，领导也不是万能的，领导也会有失误，一旦出现失误，或者某些决策失败，要有承受能力，千万不能怨天尤人，更不能一蹶不振，陷于失误、失败之中不能自拔。遇到失误失败，要认真总结经验教训，改进工作措施，调整思路和方法，以利再战。对待成功，也不能骄傲自拔。一些领导在这个问题上处理不当，成功了欢天喜地，自吹自擂，忘乎所以，失败了精神不振，消极沉沦，经不起成功与失败的考验，这样的领导是没有前途的，也是不能担当重任的。
6、集权与授权的关系：重大问题和原则问题的决定权，必须集中在主要领导，日常工作的处理权责，要分给下面。由于领导的精力、时间是有限的，什么都抓，集权于一身，也是抓不好的。但是把重大问题的决定权，分给下面，那则是放弃领导，实际上是失职，是推责。把平时日常工作的处理权，集于自己手中，不分给下面，这就成了专权。管大事不管小事，把小事交给下属去办，抓大放小，才利于办大事，也利于调动下属的积极性，形成齐心协力抓落实。授权就是授职责，分权就是制约。
7、宽人与严己的关系：这个问题很简单，就是要求领导对自己要严格，对别人要宽容。在这方面，我们的问题是：
有的领导对自己要求很松，对下属要求很严，有时到了苛刻的地步。有的领导，对自己很严，但是对下属要求很松，下属自由散漫，甚至违规违纪，也不敢批评，也不敢管理，害怕得罪人，处处当老好人。这两种做法都是错误的。
小结一下：这堂课主要讲了“二、三、四、五、六、七”。
二讲的是领导二字的两种含义。三讲的是领导一词的三种喻意。四讲的是领导的四大作用。五讲的是领导的五种能力。六讲的是领导的六种品德。七讲的是当领导要处理好的七种关系。
领导的本质与重要性 领导是一种能力，它能够激发组织成员的信心，赢得他们的支持，来实现组织的目标。 现在，领导被理解为领导者与群体成员之间的一种长期的伙伴关系。在伙伴关系中，领导与群体成员的权力几乎均衡,伙伴关系的有效存在需要以下四个条件: –目的的交换 –说“不”的权利 –共同负责 –绝对忠诚 领导很重要，但领导与管理是不同的 管理者一定是一个领导者，但领导者并不一定是管理者！如组织内部小集体的私下有一个个领导者，但他们并不一定是这个集体的管理者。; 1、领导的工作是： –变革Change
–鼓舞Inspiration –激励Motivation –影响Influence 2、管理的工作是： –规划Planning –组织Organizing –指导Directing –控制Controlling ） 一项研究指出,交易型领导与绩效没有显著性相关;魅力型领导与绩效有轻度的正相关,在不确定的情况下，能影响公司的财务绩效。 领导的角色 领导者扮演的角色有： 统帅：对企业进行管理，使其成为精锐之师，战无不胜 外交家：平衡外界环境，协调与其他组织的关系，争取获得最佳支持和最大资源 传教士：宣传组织文化、理念和目标，解释组织的目的，做什
么和为什么要做 调解人：统一不同意见，化解组织冲突 观察家：了解环境变化和趋势，洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化，形成理念，加以引导 教师：训练群体成员遵照组织目标、规则，不断提高群体成员能力、素质，以适应组织发展需求。 # 领导者的满足感 领导的满足感来源于： ?权力与威望感 ?帮助他人成长和发展的机会 ?高收入 ?尊重与地位 ?发展的良好机会 ?知晓内情的感觉
试述社会主义的本质和根本任务 一、社会主义的本质 党对社会主义的认识是一段艰难而曲折的过程。社会主义改造基本完成以后，党领导全国各族人民开始转入全面的大规模的社会主义建设。十一届三中全会以后，邓小平经过深邃的思考，创造性地对社会主义本质进行了新的概括，深化了对社会主义的认识。而提出一个把建设社会主义的手段和目的统一起来的更高层次的社会主义本质概念，搞清楚建设社会主义的根本目的和目标，对于统一认识，促进改革开放事业的发展，保证社会主义改革的正确方向，是十分重要的。社会主义本质理论的提出，为判断改革开放的是非得失提供了强大的思想武器，有力地促进了社会主义现代化建设事业大踏步地向前发展。 1、社会主义的本质有其理论与科学内涵。 社会主义本质理论：邓小平提出了关于社会主义本质的科学论断：“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”社会主义，首先要使生产力发展，这是主要的。只有这样，才能表明社会主义的优越性。社会主义经济政策对不对，归根到底要看生产力是否发展、人民收入是否增加。他把发展生产和增加人民收入称之为压倒一切的标准，实际上已经提出了社会主义本质的核心内容。同时，邓小平对不符合社会主义本质要求的思想进行了深刻的剖析，他认为，贫穷不是社会主义，发展太慢也不是社会主义，平均主义不是社会主义，两极分化也不是社会主义，没有民主就没有社会主义。邓小平对社会主义本质所作的理论概括，对科学社会主义理论既是坚持和继承，又是发展和创新，为我们真正搞清楚什么是社会主义、怎样建设社会主义，并在实践中创造出充满活力的社会主义奠定了科学的思想基础。 社会主义本质的科学内涵：第一，把解放和发展生产力纳入社会主义的本质。这是社会主义本质理论的一个十分明显和突出的特点。强调解放和发展生产力在社会主义本质中的地位，是邓小平在科学社会主义理论与社会主义建设实践内在统一的基础上认识社会主义的一个创造，也是他提出社会主义本质这个具有更高概括性范畴的重要原因。第二，突出强调消灭剥削、消除两极分化，最终达到共同富裕。指出了社会主义社会的发展目标，并从生产力和生产关系两个方面阐明了实现这个目标的途径。 2、社会主义本质理论把我们对社会主义的认识提高到了一个新的科学水平。 社会主义本质理论的提出，把我们对社会主义的认识，从主要强调关于公有制、按劳分配等特征，进一步深入到实现共同富裕这个建设社会主义的根本目标上。过去由于缺乏对社
面对正向我们阔步走来的信息时代。杰克.维尔奇有一句名言，“多一点领导，少一点管理”美国前国家安全顾问布热津斯基也在他新近出版的《大抉择》中说：“美国不是要做世界的警察、管理世界，而是要去领导世界”，翟鸿焱在其《领导的力量》前言中也感叹我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代，这是因为太多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是集团前进的领袖，群体行动的导师。 然而，领导与管理究竟有什么不同?只有明确了两者的本质区别，我们才能有意识地、积极地培训领导、发现领导，推动社会、经济、文化的发展。 通常，人们都习惯把管理和领导当作同义语来用，似乎管理者就是领导者，领导过程就是管理过程，而实际上，管理者和领导者是两个不同的概念，二者既有联系，又有区别。 1、我们首先从字面上看，“领导”在现代汉语词典的471页有个解释，就是率领和引导朝着一定方向前进。从科学的角度说，领导是一种行为过程。它是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。管理，汉语词典解释为负责某项工作顺利进行；保管和料理；照管并约束。在传统的管理理论中，领导是管理的四大基本活动（计划、组织、领导、控制）之一，管理是一个大概念，领导是从属管理的一个小概念，领导作为一种指挥和控制的过程，是人类社会群体活动的必然产物。随着管理科学的发展，领导越来越被作为一个独立的活动被研究和应用。 2、管理和领导在类似的活动中有着不同的侧重点： 管理通常是整合各种资源借助各种手段来达到既定的目标，注重做事，把事情做的既有效果又有效率，也就是我们常说的又快又好。同时比较注意细节，手段，技术的应用。它强调的是，管理者要运用相关的法律和制度，管好自己所负责的人和事。 下面是一个关于管理的笑话。有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居
第10章领导 1．领导的实质是什么？ 领导是由领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于影响，影响力有法定权力和自身影响力两个方面构成。 法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它随职务的授予而开始，以职务的免除而终止。通常法定权包括：决策权、组织权、指挥权、人事权和奖惩权。 自身影响力是领导者以自身的威信影响或改变被领导者的心理和行为的力量。与强制性的法定权不同，自身影响力不具有法定性质，而是由领导者个人的品质、道德、学识、才能等方面的修养在被领导者心目中形成的形象与地位决定的。它取决于领导者本人的素质和修养，无法由组织“赋予”。构成领导者影响力的因素包括：品德、学识、能力和情感等。 2．组织赋予领导者哪些法定的权力？ 法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它们包括：（1）决策权：从某种意义上说，领导过程就是制定决策和实施决策的过程，决策正确与否是领导者成功的关键因素之一。 （2）组织权：主要包括：设计合理的组织机构，规定必要的组织纪律，确定适宜的人员编制和配备恰当的人员等。这是领导意图得以实现的组织保证。 （3）指挥权：指挥权是领导者实施领导决策或规划、计划等的必要保障，如果没有这种保障，领导者便无法完成其使命。 （4）人事权：人事权是指领导者对工作人员的挑选录用、培养、调配、任免等权力。大量事实说明，如果人事问题不与主管领导发生直接联系，必然要削弱领导者的权力基础。 （5）奖惩权：领导者根据下属的功过表现进行奖励或惩罚的权力。 3．管理系统理论是怎样对领导方式进行分类的？ 管理系统理论将领导方式分为以下类型： （1）专权命令式。即领导人极为专制，对下属缺乏信任，主要用恐吓和惩罚来激励下属，惯于由上而下地下达命令、传递信息，决策权高度集中。 （2）温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求，允许下属一定的决策权但严加控制。 （3）协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们；注意倾听下属意见，重大决策由领导者裁决，具体事项则由下属安排或协商解决。 （4）参与式。即主管领导对下属完全信赖，凡事听取下属意见并酌情采用；鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作；鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。 4．对领导者个人素质有哪些要求？ （1）政治素质：政治素质是对企业领导者政治品德和思想作风方面的要求。政治素质是其他素质得以正确发挥的前提。 （2）知识素质：领导现代化事业，领导者必须有较高的科学文化知识、专业知识和合理的知识结构。 （3）能力素质：领导者要适应现代化建设的需要，必须具备以下能力：筹兼顾的筹划
第十五篇车间主任领导力提升 第一章车间主任的权力和影响力 权力类型 一般管理与领导的区别 关于管理与领导，历来有不少争议，但随着时代的发展，二者的区别日益凸显出来： 职能不同 关于领导职能，毛泽东说过：“领导者的责任，归纳起来，主要是出主意、用干部两件事，一切计划、决议、命令、指示等等都属于‘出主意’一类。使一切主意见之实行，必须团结干部，推动他们去做，属于‘用干部’一类。”这里说的“出主意”，即定计划、做决议等，简言之，就是制定决策；“用干部”，是使用干部，推动他们去做，在计划决策制定之后推动他人去执行，而不是领导者自己亲自去执行。这就是说，领导的职能是制定决策和推动决策的执行。 而管理职能则不同，它是执行决策，贯彻与落实决策。 可以说领导包含引导、导向、带领、指挥等义，管理大体有处理、办理、运用、安排等义。领导者的任务在于确定企业发展方向、产品销售前景、发展速度等；管理者则关心产品质量的检验、生产过程的具体组织。有人认为领导科学是“帅才理论”，管理科学是“将才理论”，领导主“将将”，管理主“将兵”，这是不无道理的。 有人会说：领导主决策，难道管理者就没有决策了吗？或者反过来说，难道领导者就没有管理活动了吗？在这一问题上，我们认为应该用辩证的观点来看待领导与管理活动的区别，这里面有一个相对性的问题。厂长对于车间主任来说是领导，但相对于他的上级来说，他从事的一些工作就带有管理的性质；同样一个车间主任对于班组长来说也是领导。每个层级有每个层级的决策内容，我们不能认为只有中央和省一级才有决策，基层就没有决策，只不过决策的档次不同罢了。可以说任何一个层级中涉及到制定决策的活动都应该属于领导活动。 原理原则不同 由于职能不同，领导的原理原则乃至方式方法都不同于管理。领导的职能是制定战略决策，是决定组织的前途和命运的大事，因此领导者必须集中精力抓大事，或者说领导者要干领导的事。再高明的领导者也很难有精力去考虑决策执行的过程中一切可能遇到的细节，更不用说去亲自动手了。古罗马法典中就有这样的话：“行政长官不宜过问琐事”，中国古代叫做：“顾大局，弃细务”。这些说的都是一个道理，即领导者在于成事，而不在于亲自干事。但是几千年小生产方式根深蒂固的影响和计划经济时期的积习，使不少领导干部养成了事事亲为的习惯。被历代称为“贤相”的诸葛亮就是“蜀国政事无巨细，咸决于亮。”这样做的消极后果有三：一是拖垮了自己的身体，最后落得个“鞠躬尽瘁，死而后已”，精神可嘉，但实在不值得提倡；二是严重挫伤了下级的积极性，不利于接班人成长；三是给某些投机取巧之徒以可乘之机，累的累死，闲的闲死。在计划经济时期，由于不少人误解了“身先士卒”和“领导应该带头”的含义，片面强调“工人身上有多少油泥，车间主任身上也有多少油泥”，把车间主任定位成了“劳动模范”。还有些领导者由于体制和自身观念的原因，习惯于干琐碎的具体工作，每天被下级指使得团团转，常常感叹自己是“两眼一睁，忙到熄灯”，其结果是你把时间交给了下级，下级却把责任交给了你，成了名副其实的“反授权”。 因此，领导要干领导的事，即抓大事不问琐事，这是领导职能决定的领导工作的基本原则和基本方法。 而管理原则则不同，管理者必须认真考虑执行过程中可能发生的种种细节问题以及解决它们的种种措施。这些细节措施对领导者来说，可以是不问的琐事，而对管理者来说，则是大事，“失之毫厘，差之千里”，历史上有很多由于细节上的失误而导致整个工作失败的案例。所以，管理工作的基本原则是不能忽视细节。 成败的标准不同（或目标不同） 无论是领导者还是管理者都有成功和失败之分，谁都在追求成功避免失败，但是两者的成败标准是不同的。如：一个厂长做出制造某个型号产品的决策，而各级管理人员则具体地计划、组织去执行领导决策，执行的结果是产品又多又好，这就说明这个管理者执行决策有效率。所以管理者追求的目标就是效率，有效率的管理者就是成功的管理者。 而领导者追求的不仅仅是效率，而是效能。有效率的领导者不一定是成功的领导者，只有有效能的领导者才是成功的领导者。 效能，又叫领导效能或组织效能。效能! 目标" 效率，即效能取决于决策目标是否正确、执行决策是否有效率这两大因素。只有决策目标正确，执行决策又有效率的领导者才是成功的领导者。当前，我们更应强调正确制定目标这一因素，因为在现实工作中，很多的失误是由于领导者信息不明，目标不清，盲目拍板造成的。在有些企业里出现了一批“三拍”干部，即“遇事拍脑门，上当拍大腿，破产拍屁股”，给党的事业造成了极大的损失。原来，我们总是强调“时间就是金钱，效率就是生命”，但是对于一个领导者或领导集团来说，这句话就显得有些落伍了，应该改成“信息就是金钱，决策才是生命”更为恰当。因为即使群众的积极性再高，产品生产得又多又好，但是市场上不需要，这到底是谁的责任呢？应该说这完全是领导者的责任，这就叫没有效能。可以这么说，现代领导者不以辛苦程度论优劣，领导水平也不表现在能拿出多少种方案，最主要的是及时发现问题，让专家拿方案，领导者最后做出决策，决策错误才是最大的失职。 过程不同 美国领导学家科特指出，领导过程有三大方面：1）确定经营方向和变革战略；2）联系群众；3）激励和鼓舞。其结果是引起变革（或激烈的变革），并形成变革潜力，目的是为了自己打败自己，如果不是自己打倒自己，就要被别人打倒。从某种意义上说，领导是为了打破已有的程序，由领导者造就改变，其核心是设定改革的方向；而管理则是为了维持秩序，它是在方向确定之后进行计划并完成计划，是严格地按照程序进行控制和解决问题。企业家应该不断提醒自己：“如果一个企业不是经常改造自己，使自己不断适应新的任务和情况，而是平平常常地经营管理下去，那么这个企业就会随着时间的推移逐渐失去其意义，最终就会消失。”（A熊比特）一般来说，在相对稳定和繁荣时期，有限的领
领导与员工的根本区别是眼光、胸怀，格局 2014-05-19华夏NLP商学院 有一家庭妇女，一天她买了一件衣服，回头习惯性地跟邻居显摆，却发现同样的衣服邻居比她少花了20元钱，于是她耿耿于怀数天。这人的格局就值20元钱了。 有一个乞丐，整天在街上乞讨，对路上衣着光鲜的人毫无感觉，却嫉妒比自己乞讨得多的乞丐，这人估计一直就是个乞丐了。 三个工人在工地砌墙，有人问他们在干嘛？第一个人没好气说：砌墙，你没看到吗？第二个人笑笑：我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面：我们正在建一座新城市。10年后，第一个人仍在砌墙，第二个人成了工程师，而第三个人，是前两个人的老板。 有这样一句谚语：再大的烙饼也大不过烙它的锅。这句话的哲理是：你可以烙出大饼来，但是你烙出的饼再大，它也得受烙它的那口锅的限制。我们所希望的未来就好像这张大饼一样，是否能烙出满意的“大饼”，完全取决于烙它的那口“锅”——这就是所渭的“格局”。
什么是格局，格局就是指一个人的眼光、胸襟、胆识、等心理要素的内在布局！ 一个人的发展往往受局限，其实“局限”就是格局太小，为其所限。谋大事者必要布大局，对于人生这盘棋来说，我们首先要学习的不是技巧，而是布局。大格局，即以大视角切入人生，力求站得更高、看得更远、做得更大。大格局决定着事情发展的方向，掌控了大格局，也就掌控了局势。 一个人格局大了，未来的路才能宽！ 如果把人生当做一盘棋，那么人生的结局就由这盘棋的格局决定。想要赢得人生这盘棋的胜利，关键在于把握住棋局。在人与人的对弈中，舍卒保车、飞象跳马……种种棋着就如人生中的每一次博弈，棋局的赢家往往是那些有着先予后取的度量、统筹全局的高度、运筹帷幄而决胜千里的方略与气势的棋手。 于丹说得好：成长问题关键在于自己给自己建立生命格局。 为何要有大的格局？局限就是格局太小，为其所限。 在今天这个知识不断更新的世界里，我们是在不断刷新自己的知识结构，只有一点最重要，就是尽量酝酿一种大胸怀。 大境界才能有大胸怀，大格局才大有作为。 成功者运气的背后隐藏着大格局 1、拥有怎样的格局，就拥有怎样的命运！ 拥有大格局者: 有开阔的心胸
第七章 领导职能参考答案 一、单项选择题 1、概括地说，领导的本质是一种（ A ）。 A、影响力 B、专长力 C、惩罚力 D、奖赏力 2、领导与管理既具有密切的联系，又具有本质的区别，领导的重点是放在（ B ）。 A、把事做正确 B、做正确的事 C、正确地分析 D、正确地执行 3、美国俄亥俄州立大学的研究认为：（ A ）型的领导者一般更能使下 属达到高绩效和高满意度。 A、高关怀-高定规 B、高关怀-低定规 C、低关怀-高定规 D、低关怀-低定规 4、密歇根大学的研究认为，（ A ）的领导者与高的群体生产率和高工作满意度正相关。 A、员工导向型 B、生产导向型 C、工作导向型 D、任务导向型 5、根据布莱克和穆顿的管理方格图理论，比较理想的领导方式是（ B ）。 A、1.1 型 B、9.9 型 C、1.9 型 D、9.1型 6、菲德勒的权变理论认为：任何领导方式均有可能有效，关键是要与（ D ）相适应。 A、下属特点 B、领导者的特点 C、任务性质 D、环境情境 7、领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（ C ）。 A、职位权力 B、惩罚权力 C、个人专长权力 D、奖赏权 8、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇 无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。
在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是（ C ）。 A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 B、炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导 C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求 D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 9、把权力定位于职工群体的领导模型是（ C ）。 A、放任型 B、仁慈式 C、民主型 D、协商式 10、领导来自下级尊敬的权力是（ D ）。 A、惩罚权 B、奖赏权 C、合法权 D、专长权 二、多项选择题 1、领导必须有的要素有哪些（ ABC ）。 A、领导者必须有下属或者追随者 B、领导者必须拥有影响追随者的能力 C、领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目 标 D、领导者应多对工作人员施加影响 E、领导者应多关心员工 2、要做一位合格的领导者应具备那些潜质（ ABCDE ）。 A、以身作则 B、共启愿景 C、挑战现状 D、使众人行 E、激励人心 3、领导的功能是管理者在实施领导职能活动时体现出来的作用，具体 包括（ ABC ）。 A、寻找路径 B、协同 C、授权 D、集权 E、分 权 4、授权常见的方式（ ABCD ）。 A、充分授权 B、不充分授权 C、弹性授权 D、制约授 权 E、垂直授权
如何认识领导活动的二重性和社会主义领导的本质？ 一、领导的二重性 从领导的性质来看，领导具有“自然属性”和“社会属性”双重性。领导的本质主要是由它的社会属性决定的。 （－）领导的自然属性 领导的自然属性是指领导活动中的指挥和服从关系的属性。领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要。人类改造世界的实践活动，都是有意识有目的有组织地进行的，它需要领导者以统一的意志来引导、指挥、组织、协调、监督被领导者的思想、认识和行动。如果没有这种统一意志的引导、指挥、组织、协调、监督和服从，就不可能有共同的社会活动。领导活动中的指挥和服从关系的属性，在原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会等各种社会经济形态下都同样具有，是各个社会领导活动的一般的共同的属性。领导的自然属性具有“永恒性”。 （二）领导的社会属性 领导的社会属性是指由社会生产方式决定的领导者与被领导者之间的经济、政治等利益的对立或者一致关系的属性。领导活动不仅是社会生产力发展的需要，而且是生产关系的表现。唯物史观认为，生产资料所有制形式是生产关系的基础，它规定着生产过程中人与人之间的关系和产品分配形式。其中人与人之间的关系就集中地表现为生产过程中的领导关系。在生产过程中采取何种领导方式归根到底是由生产方式的性质决定的。 （三）自然属性与社会属性的关系 领导的二重属性，并不是说有两种不同的领导活动，而是讲同一领导活动的两个方面的表现，是要说明世界上并不存在只有单一属性的领导，我们只有在二重属性的统一中才能把握特定社会的领导关系。从自然属性和社会属性两个方面认识和把握领导活动，对于我们正确地认识不同社会经济形态中领导的异同和联系有重要意义。我们如果只看到领导的自然属性，而看不到领导的社会属性，就会把不同性质的领导活动混为一谈，就会抹煞各种不同性质领导活动的原则界限；如果仅仅看到领导的社会属性，而忽视了领导的自然属性．就会无法研究和认识领导活动的一般规律和特点，就会忽视或拒绝吸收我国以往社会和外国的有益的领导经验、理论和方法等。 领导的自然属性和社会属性之间，社会属性占着主导的地位，领导的本质主要是由社会属性决定的。这是因为：（1）领导的社会属性制约着领导的自然属性。例如，一切社会生产过程中的领导都具有指挥、协调等自然属性的形式，但这些自然属性却是通过不同社会形态、不同领导关系中领导者与被领导者之间的社会经济关系来实现的。（2）社会属性决定着领导活动中领导者的产生形式。在领导活动中，领导者的出现，首先是由其社会属性决定
管理者一定是一个领导者，但领导者并不一定是管理者！如组织内部小集体的私下有一个个领导者，但他们并不一定是这个集体的管理者。 管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 管理者一般由拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。 领导者，是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。 领导者要想有效地行使领导职能，仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的，必须拥有令人信服和遵从的高度权威，才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。有6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导 领导者：务虚者，策划变革，制定战略，把握方向，目的就是推动改革；举重若轻；（身份好比中共党委书记） 管理者：务实者，执行领导者的战略布署，完成领导者的战略任务；举轻若重；（身份好比中共的国务院总理/地方政府的市长） 在私企（含外资）常常听到说某某管理者怎样怎样，但在国企（含行政关机）常常听到说某某领导者如何如何。那领导者与管理者之间到底有什么区别没有呢？难道只是单位的性质不同，其称乎不同吗？笔者就自己的理解，认为二者的区别不能仅依其单位性质，而是应依其处事权、责、能。现将其二者的区别简约对照分析如下: 区别一：领导者是变革者与规划师，管理者是维持秩序的执行者 领导者，首先规划蓝图，领引全体职员，目标导向。领导者要的足够的远见与胸怀，对社会的未来变化趋式或潮流能有一定的先知先觉的能力，并对自身现有状况有足够的认知与勇于曝露自身不足和勇气。即领导者首先是变革者与规划师。 管理者，首先是管而理之，管好人与事，使之顺理成章，不越权不越界。管理者在工作中，更多的是依现行法规制度去办理，并不需要太多的创意与决策，做好自己的本份工作。总体说来，合格的管理者先维持秩序，保证工作的正常运行。 区别二：领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照 遇到任何事情，作为领导者一定要及时给出一个回复，无论是否有章法或先例的存在，都要做到超脱与超越界限，临场发挥，遇到法与情的冲突时，多数情况下是情法同存，即有法更有情的临场发挥。作为管理者，遇事是先依法再依情，在法规与制度的许可下，才能依情去处理。因此，在更多的时候，管理者表现出来的是一种无情而照章办事的公正执行者。即领导者常常可以法外开恩，而管理者更多的是遵章办事。 区别三：领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制 新的理念、新的制度、新的愿景是由领导者引进、规划与制定的，在此过程中，领导者要站在队伍的最前面，启到示范带头作用，以身作哲。而管理者在此过程中是保证此工作的正常而顺利的运行，控制过程，发现不正之时及时上向汇报情况并提出合理方案，力保革新过程的顺利进行。 一个企业能走多远，取决于企业最高领导者“站”的高度。领导者应为企业的发展提供一个正确的方向，即寻找最合适的目标并明确化，如同要把梯子架在正确的墙上。而管理者而是为了达成目标的而寻找最合适的方式的人，提升同伙的工作技巧与方法，如同要教会所用人最快的爬梯技巧与方法。 领导之含义
第2章领导的本质、基础与作用 重点问题 领导的界定、含义与要素 领导的本质 领导的地位与作用 2.1 领导的界定、含义 领导学的研究要从领导开始。为什么呢？权威与服从是人类社会普遍存在的最原始的现象，反映权威与服从这一最原始、最基本、最普遍存在的范畴是领导，领导范畴是领导学范畴体系中最基本、最普遍、最抽象的范畴；领导范畴包孕着研究对象的一切矛盾的胚芽，是研究领导活动规律的出发点。国内现有领导学论著大多数事实上是围绕领导这一核心范畴展开论述的。深入研究领导的含义、特点及本质，对于把握领导学这门学科的核心，认识领导的规律，具有非常重要的意义。 2.1.1 什么是领导 领导广泛存在，总是带着绚丽的光环吸引着人们，也以特别见效的力量影响着现实、影响着人们。事实上，领导是一种普遍存在的日常现象和权威事物。人们对领导的理解和解释千差万别；甚至常常按习惯用“领导”直接指代“领导者”。这些差异不利于科学、规范地理解和把握“领导”的含义。只需要对有关领导的文献作一个简短的回顾就能够指导：人们对领导的定义太多太多，这些定义都在部分意义上揭示了这一概念的复杂性。一些学者把领导看作一种心理现象（例如：领导者是一些拥有某些宝贵个性和优秀品质的人）。另外一些学者则将其看做一种社会现象（例如：领导者是个人、组织以及它们共同面对的形势所产生的要求三者共同施加影响的结
果）。巴斯于1990年在为他和斯托克蒂尔合著的《领导手册》作序的时候，强调了领导概念这一问题。他认为对领导起码已经有了12种不同的定义，现将这些定义列举如下： 领导是组织的工作核心。认为领导是组织活动的中心。 领导是人的个人品质及其产生的效力。领导所表现出来的更多的是个人的品质，或者说，是领导者个人的人格魅力。关于领导，伯纳德（Bernard，1926）指出：每一个出类拔萃的人对他人来说都是一种心理上的鼓舞，因此，能够有效调节大众心理的人就是领导者。 领导是一种行为。在对领导的研究中有一个传统，即非常重视领导行为并加以解释。领导者们到底做了些什么呢？ 领导就是为了达到目标所发出的各种指示和命令。这种定义把领导看做一种起着指导作用的行为。戴维斯把领导定义为：一种推动和协调组织，以达到目的的主要力量。 领导是相互作用产生的一种效果。有许多对于领导的定义都认为：领导是组织内部相互作用的“效果或产物”。它不是组织行为的“起因”，而是组织内部的人员之间相互作用的一种结果。 领导是一种与众不同的角色。从组织理论出发，一个组织系统需要各种各样的角色，领导只是这些定义比较明确、为组织所需要并且与众不同的角色中的一个。组织中的不同角色为达到组织的目标作出了不同的贡献。谢里夫（Sherif,1956）提出：这些角色都说明了组织成员对自己和其他成员的一种期望。从这个意义上，领导就可以被看做是用来整合其他成员的角色以促进组织活力的一个角色。 领导是组织结构的建立者。这种定义是对“角色理论”的延续，它把领导
为什么领导者的自身素质问题会引起管理者的普遍重视管理者有三种根本不同的职能：一是保全企业；二是在企业发展偏离预想轨道时进行调控；三是规划企业未来的发展。这些都有赖于领导人的个人素质。领导的核心内容是改变企业关于理想业绩的概念。领导能力的强弱，可以由这些概念改变的频率来衡量；领导质量的高低，则可以在选择新概念中所表现出的智慧来反映。在变革速度和领导地位的稳固之间必然要做出妥协，如何选择正是对领导技巧好坏的初步考验。 管理和领导并不相同。管理职能在于管理企业应该做的事情，而领导职能则在於激励企业去做应该做的工作。一般而言，这两种职能互相联系和渗透，甚至连管理者（领导人）自己也很难认识到其间的区别。然而，在强有力的管理者领导人组合中，两者的差异会清楚地呈现出来，因在获得良好的管理效果和保持连续的领导地位之间，明显需要妥协。 无论是良好的管理还是强有力的领导都需要有明确的目标。良好的管理企业制定了切实可行的目标，而高超的领导才能则会迅速地让企业认同这一目标，并激励企业去努力实现。 在企业中，强有力的优秀领导人应做到以下几点： 1、企业对其领导才能心悦诚服，完全接受； 2、在企业所及范围内，确定企业的目标、目的和行标准； 3、在企业中引入他们个人制定的目标，并促使企业接受和认同这一目标。他们在企业中引入目标的频率与企业对其领导能力的认同度应尽量一致。企业对领导能力的认同需要一个过程，所以新的管理人员在企业中不应急于求成，除非碰到紧急情况。在紧急情况下，如果管理者还想继续维持领导地位，就不能优柔寡断； 4、在必要时改变企业内部的关系，新目标获得企业的认同、进而得以实现创造条件。 以上面几点作标准和尺度，我们可以衡量不同类型管理人员的优点和不足。有些管理者未能跨越一个障碍，来成企业共同认可的领导人。他们只可拥有管理者的称号，却不能成真正的领导人。企业抵制他们带来的任何变革。没有人会主动告诉他们什东西，除非他们自己去问。下属们会认“老板什都不懂”。 领导人在领导一个群体之前，必须首先属于这个群体。他应比群体的其他任何成员都更遵守已经群体所接受的理念和行标准。做不到这一点，那无论有多大的
社会主义法的本质和基本原则 第一节社会主义法的阶级本质 一、社会主义法是上升为法律的工人阶级为领导的广大人民的共同意志 一个国家的法的阶级意志属性，同这个国家的性质是一致的。中华人民共和国是工人阶级领导的以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家，与此相适应，中国社会主义法也必然是包括中国工人阶级、农民阶级、知识分子及其他拥护社会主义和祖国统一的爱国者在内的广大人民群众共同意志的体现。 二、工人阶级为领导的广大人民的共同意志不是自发形成的 反映在社会主义法中的工人阶级为领导的广大人民的共同意志不是自发形成的，而是在中国工人阶级的先锋队一一中国共产党的领导下，发展社会主义民主，通过各种民主渠道，集中人民群众中的正确意见形成的；是在正确总结经验教训，深刻认识社会发展的规律性，正确认识社会生活的客观需要和广大人民的共同利益的基础上形成的。 正确认识社会生活的客观需要和广大人民的共同利益的基础上形成的。 三、形成工人阶级为领导的广大人民的共同意志并把它上升为法律的重要意义 首先，保证了工人阶级为领导的广大人民当家作主的地位；其次，是改进国家管理体制，提高工作效率，防止官僚主义的有效措施。 四、阶级性与人民性的统一是社会主义法的重大特点之一 首先，社会主义法的阶级性与人民性具有共同的政治基础。 其次，社会主义法的阶级性与人民性具有共同的经济基础。 最后，社会主义法的阶级性与人民性的统一性是由工人阶级和有马克思主义政党的领导所决定的。 第二节社会主义法的社会本质 一、社会主义法是实行社会主义、建设社会主义的法 法的社会本质和法的阶级本质是一致的。社会主义法是实行社会主义、建设社会主义的法，也就是体现在社会主义国家当家作主的工人阶级为领导的广大人民共同意志的法。二、社会主义法是社会主义社会关系的调整器 社会主义法既是一定社会关系的体现，同时又是一定社会关系的调整器。社会主义法是社会主义国家调整社会主义社会需要国家干预的重要社会关系的调整器。社会主义法是用规范社会关系参加者在法律上的权利和义务以及对违反这种规定的法律制裁的方法来调整各种社会关系的。 三、社会主义法执行者广泛的社会公共职能 社会主义法执行着广泛的社会公共职能是其社会本质的一个重要方面。任何阶级统治都是既执行着阶级统治职能，又执行着社会公共职能。随着劳动人民国家政权的日益巩固，随着科学技术的发展，法在发挥其阶级统治职能的同时，日益广泛地执行着管理社会公共事务的职能，社会主义法的社会公共职能比以往剥削阶级类型法在这方面的职能有很大的发展。 第三节社会主义法的国家强制性和广大人民群众的自愿遵守性 一、国家强制力的保证是社会主义法的必要标志 任何法都具有国家强制性，任何法都需要有国家强制力的保证。国家强制性是任何法都必然具有的基本特征之一，社会主义法也不例外。但是，社会主义法的国家强制性与剥削阶级法的强制性具有不同的性质和特点。 二、社会主义法是广大人民群众能够自觉遵守的规范
领导者与管理者的区别和联系 摘要：未接触管理学之前一直认为领导者和管理者是一样的，但经过一段时间的学习和课外阅读之后，发现二者其实既有联系又有区别。 关键词：领导者、管理者、联系、区别。 关于领导者与管理者的争论由来已久，一直以来在工作中二者常常被混淆。在未接触管理学时我也没有想过这个问题，但通过一段时间的学习和课外阅读，我越发对这个问题感到好奇，通过查阅资料，发现二者其实既有区别又有联系。 一、概念： 领导者：领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 管理者：“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人，即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作，以期实现组织目标的人”。[①] “管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。”[②] 二、联系： 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体，在组织中处在举足轻重的位置，他们工作的最终目标都是为了组织发展，他们的工作对组织的发展产生重大影响，二者之间没有根本的利益冲突，只有二者无间合作才能使组织更好的发展，“理想情况下，管理者应该同时就是领导者”。[③] 三、区别： 对于领导和管理的区别，约翰.科特是这样说的：“领导是用来做什么的？是用来构建一个远景和策略的，是用来协调、拟定策略和协调相关人士的，他要排除障碍，要提升员工的能力，以实现远景。什么是管理？管理不仅仅是上面的这些东西，管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。”[④]领导者和管理者有着如下区别：1、在工作范围方面：首先从领导者方面来说，领导者提供的是方向性的东西，需要从宏观上把握组织的发展方向，为组织制定长期规划，而且要时刻思考如何打破固有秩序，不断
论领导与管理的联系与区别 进一阶段，按照市公司的整体安排，我们接受了有关“创新思维与领导力”方面的学习，日常在一些刊物上也有看到有专门的文章论及，领导科学与管理科学的联系与区别，但未能深切的领会其中深刻内涵。通过近一阶段的系统化的学习，我对这一概念有了新的、更深层次的理解。 通过学习我感到，领导与管理是两门似曾相识但内质不同的学问。就“似曾相识”而言，它们都是针对人与人、人与事、人与物关系而言的。但这两门学问在内质上有显见的不同。 第一，基本矛盾不同。基本矛盾或者说根本矛盾，是学科区分的依据。基本矛盾不同，就会产生不同的学科。反过来说，不同学科解决的是不同的基本矛盾。分析管理科学和领导科学中的矛盾要从它们构成的基本要素——一般环境(客观环境)、特殊环境、组织、群体、个人的矛盾出发。其中，组织与特殊环境，组织与个人的矛盾更为突出。在管理科学中，组织与个人的矛盾，就是管理者与被管理者的矛盾，它是基本矛盾。这就决定了管理科学中的管理者与被管理者之间的矛盾和矛盾运动是管理科学要研究的主线。管理者用其所具有的权力，运用计划、组织、指挥、协调；控制职能和决策手段，驱使、支配、调动被管理者的行为、资源、力量。有条件地达到管理者的目的，实现管理者的目标。在领导科学中，领导者与作为被领导者的人民群众，是同甘苦共患难的同志、战友、兄弟和朋友，如同鱼与水、水与舟的关系。尽管他们之间
在目标展开、实现方式、模式、方针、政策上有可能产生分歧，甚至是尖锐的分歧，但领导者与主体是人民群众的被领导者并没有根本的利害冲突，两者之间的矛盾，只能退位居后而不是基本矛盾，不能成为领导科学研究的主线。他们与环境之间的矛盾，即共同的理想、志向、目标与现实的矛盾，或者说是与未尽事业间的矛盾才是基本矛盾。因此，领导者在率领、引导人民群众为实现目标的奋斗中，只能用无条件的影响、服务，而不是强制、驱使，用创新、创造而不是过时的经验、方法来实现领导和人民群众的共同目标——进步和发展。被管理者是管理者的“打工仔”，而领导者是被领导者的“打工仔”，这就是管理者与领导者的形象区别。 第二，本质不同。管理和领导的本质，是指它们本身固有的，决定其性质、面貌和发展的根本属性。管理的本质是变动活动，是人、组织、物质、信息、资源等的获取、传输、交流、调节、控制的活动，主要解决相对静止状态下的近期或者眼下的问题，重点是效益、效率的提高。领导的本质是变革活动，是为使社会获得充分的进步和发展，提高人民的生活质量而要解决的根本性问题，其中最主要的是解决满足人民日益增长的物质、文化需要与生产力不足的矛盾，或者说是解决生产力落后的问题。领导的关键是领导者必须要有开拓精神、改革精神；创造精神。创新是领导活动的实质。管理的“物理”特性与领导的“化学”特性，是有本质不同的。 第三，功能不同。功能是属性、职能、功用、作用、效能等的综合，它实现价值又表现价值。管理与领导的功能是不同的，但又是相互连接
第四章领导本质及职能 1、一、领导的二重性 从领导的性质来看，领导具有“自然属性”和“社会属性”双重性。领导的本质主要是由它的社会属性决定的。领导的自然属性是指领导活动中的指挥和服从关系的属性。领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要。人类改造世界的实践活动，都是有意识有目的有组织地进行的，它需要领导者以统一的意志来引导、指挥、组织、协调、监督被领导者的思想、认识和行动。领导的社会属性是指由社会生产方式决定的领导者与被领导者之间的经济、政治等利益的对立或者一致关系的属性。领导活动不仅是社会生产力发展的需要，而且是生产关系的表现。 二、社会主义领导的本质 社会主义领导的本质是由社会主义条件下生产方式决定的领导者和被领导者之间新型关系的内在的必然要求。社会主义的生产关系决定了领导者与被领导者的关系，不再是剥削与被剥削、压迫与被压迫的关系，而是完全平等的关系，是同志式分工合作的关系，没有尊卑贵贱之分。社会主义社会的新型领导关系，决定了社会主义领导的本质。社会主义领导的本质决定了领导工作的根本宗旨必须是全心全意为人民服务。坚持全心全意为人民服务的宗旨，必须落实到领导者制定和实施党和国家方针政策的工作中去；必须落实到各级领导干部的思想和行动中去；必须落实到关心群众生产生活的工作中去。 （一）领导的基本要素 领导的基本要素包括：领导者、被领导者、目标任务、客观环境、方式方法。 1．领导者。领导者是领导活动中的关键性因素，是领导活动的主体。所谓领导者，通常是指在人类群体活动中负责组织、指挥和协调的人员，其主要职能是通过制定决策和搞好用人来为群体服务。从内涵上说，领导者是权利、责任与义务的统一，这是社会主义领导者的本质规定。就这一点而言，应把握以下几点：领导者，首先意味着行使权力。权力是领导者施行其领导的基本条件；领导者履行领导职责，就应当有一定的权力，有其决策、指挥权。其次，领导者意味着履行责任。有职有权，就该有责任。领导者担任多高的职务，具有多大的权力，相应地也就要承担多大的责任。再次，领导者意味着尽义务。邓小平同志明确指出：“领导就是服务”，服务比起权力与责任来，在更深的层次上反映了社会主义领导者的本质。社会主义的领导者，不论职位高低，都是人民的勤务员。综上所述，权力、责任和服务构成了领导者的完整概念。其中权力是基本手段和必要条件，责任是核心内容和真正动力，而服务则是本质属性。 2．被领导者。被领导者就是指在一定的组织中处于被领导地位的个人或团体，即领导者所辖的个人和群体，是领导活动的客体。被领导者可分为两类：一是绝对被领导者，即在一切社会组织中不担任任何领导职务和领导责任，更无领导权力的人，如普通工人、农民、科研人员、解放军战士等，二是相对被领导者，即担任一定领导职务的被领导者。如省长领导下的市长、县长等。在我们社会主义国家，领导者和被领导者是国家的主人，被领导者也是领导活动的参与者。 3．目标任务。它是领导活动的导向，贯穿于领导活动的全过程。一切领导活动都必须围绕群体的目标任务而展开其具体活动。严格地说，没有目标任务的群体是不存在的。目标任务，是群体组织存在的内在需要，是组织群体的愿望、要求、意志的集中体现，是领导者集中了被领导者的意愿，在一定客观环境条件制约下产生的共识，也是领导活动的动力。可见，领导者依据群体的目标任务展开其领导活动，被领导者通过具体的实践活动推进群体目标任务的实现；而群体目标任务则指导和制约着领导者的行为和被领导者的活动。这就是它们的辩证关系。 4．客观环境。它是领导活动中不可缺少的因素。客观环境，是指领导者、被领导者为实现群体目标任务而共同作用的对象和领导活动赖以进行的条件。作用对象就是指领导者和被领导者共同作用的客观事物，诸如钢铁公司的钢铁、商店的商品、学校的教学、科研机构的课题等等。不同的作用对象有不同的特点并需要采取不同的领导方法。因此领导者要想取得满意的领导效果，就不仅要掌握领导工作的一般规律和方法，而且要根据不同的作用对象，掌握不同的相关知识，以及不同领域中行业领导工作的特殊规律和方法。5．方式方法。方式方法就是为实施领导活动所采用的具体措施和手段的总和。领导活动总要采用恰当的方式方法，通过一定的途径才能把以上四个因素联系在一起，才能达成预期的领导目标，完成领导者的使命。
领导与管理的关系 到领导也管理的关系，我们首先必须要了解什么是领导，什么又是管理。在这个基础上，才能进一步分析它们两者之间的关系。 所谓领导，就是一种说服别人热诚地追求已经确定目标的能力，是影响和支持他人为了达到目标而富有热情工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中，领导是一个重要的因素。 领导者的角色是确立方向，以为领导人是企业、单位、团体当中最先展望未来，最先传播蓝图的人。领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下，领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员中存在的潜力。领导注重领导者对人的影响和引导，重视人的需要、情感、兴趣、人际关系的社会属性，强调柔性。领导是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。 那么什么是管理呢？管理师靠组织和人员配置来完成已经制定的计划，建立一个组织机构和一系列工作程序来达到计划要求，为每一份工作配上合适的人选，并把计划传达给他们，确立各自的职责，以及建立相互制约的结构来监督实施情况。管理师通过调控和解决问题来保证计划的完成，把运行结果和计划进行详细的对比，最后总结。 从传统理论上讲，管理者的职责无非是计划、组织、协调、人事、控制，管理者的工作就是通过"管理"所属员工实现组织目标。但更多的实践证明，管理者的成功关键在于"领导"。以人为本，激励士气，营造氛围，以有效实现组织和员工双赢的目标，这才是管理者应担当的角色。
举个简单的例子，讲的是《财富人生》节目采访万科集团董事长—王石的一个视频，当时里面就涉及到了许多关于一个领导者，管理者所作出的各种决定。其中，我影响非常深刻的是里面讲到，当年万科集团改造扩股的时候，作为当时总经理的王石完全有机会拿到万科百分之六十以上的公司股份，成为毫无疑问的最大股东，但最后他没有这样做。他说他爱钱，但他这样做的决定是为了万科将来的发展，是从长远角度来考虑这个问题，他最后把他本来可以拥有的股份变成了公司员工控股，使企业有了更好的发展。这样的企业管理者，才是一个优秀的领导，可以引导企业走向成功的领导。 再比如，另一个事例，讲的是当时任微软中国总裁的唐骏，同样是《财富人生》节目，里面讲述了唐骏怎样一步步的走向成功。而在这个过程中，他说，在他被任命为微软公司中国总裁之前的三年多时间里他曾有四次机会到当时微软美国总部的高层任职，而且都比中国总裁的职务要高，但他没有答应，这是一个领带者在他成功道路上对自我成长做出的决定，毫无疑问，这样的决定是正确的。这使他在离开微软之后，在中国打下了自己的一片天地。而另一方面，也提到了他作为一个管理者，领导者，对公司基层员工也是关怀备至，这一点，是一般的管理领导者无法做到的，更何况，微软是这么大一个企业。 由此可见，要作为一个成功的管理者，领导企业或团体走向成功，领导和管理是分不开的，可以说，领导是高层次的管理，管理师低层次的领导，领导中有管理，管理中有领导，领导是柔性的管理，管理师刚性的领导。随着社会化生产，领导是从管理中分化出来，领导活动和管理活动在现实生活中，有着较强的复合性相容性。只有有理的管理与有力的领导结合起来，才能带来满意的效果。