环球寻味，进阶的中国年——2018生鲜年货消费报告
报告摘要
生鲜消费成长是中国高质量发展的缩影，电商通过公平的价格，实现高质量商品和服务的供给，推动了这一进程，让新中产、新世代消费者体验着购生鲜、品年味的美好生活。生鲜电商消费成为反映地域高质量发展和消费升级的重要指征。基于强大的冷链物流建设，优质生鲜透过京东平台给偏远地区用户带来了更多新鲜的选择，让食鲜再无鸿沟。网购生鲜成年货首选，成为春节体面的礼品。油腻的囤积型过年法变成健康、精致的过年法。“中国年”到“洋味儿年”，进口生鲜年夜饭唱主角。
生鲜场景多元化，无界购物增强用户体验，京东生鲜食品超市7FRESH 也给予消费者更多选择，成为京城春节新时尚。
京东生鲜的增长远超行业平均水平，用户通过电商购买生鲜的动因从“尝鲜”到“日常”，“鲜、快、好、洋”成为京东用户的生活日常。年龄越大的用户，对于生鲜电商的依赖性越高。
2017年生鲜电商消费概况
春节期间生鲜消费关键词生鲜消费趋势与展望
1
23
2017年
生鲜电商消费概况
京东生鲜引领综合生鲜平台井喷
随着生鲜冷链物流逐渐完善，品类的日益丰富，生鲜电商市场在经历一年的井喷后，依然保持着高增长动能。艾瑞数据显示，中国生鲜电商市场平均每年保持50%以上的增长率。
作为综合生鲜平台的领头羊，京东生鲜的增长远超行业平均水平。京东大数据显示，与2016年相比，2017年京东生鲜销量同比增长超过330%，销售额同比增长超过240%。
2016-2017年京东生鲜增长情况
销售额 4.3倍
销量
3.4倍
“鲜、快、好、洋”成京东生鲜用户日常
2016年2017年
随着国民消费能力的提升，以及对电商的依赖，通过京东平台购买生鲜已经形成习惯，“鲜、快、好、洋”成为京东用户的生活日常。
京东大数据显示，2017年京东生鲜用户数是2016年的2.6倍。
2016-2017年京东生鲜用户数增长情况
2.6倍
用户年龄越大，对生鲜电商的依赖性越高
15岁以下16-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁以上
2016年
2017年
对比不同年龄段用户在京东平台的消费结构可知，2017年，用户的生鲜消费在其京东全站消费的占比相比2016年成倍提升。其中50后、60后和70后用户的生鲜消费在其京东全站消费占比最高，可见“银发经济”效应在生鲜电商领域更为明显，在中老年人对电商接纳的同时，网上买菜、买肉也在逐步取代菜市场在其心里的地位。
不同年龄人群生鲜消费在全站消费占比
生鲜消费从“尝鲜”到“日常”
2016年
2017年海鲜水产
冷藏/冷冻食品
禽肉蛋品
蔬菜
水果
猪牛羊肉
销售额占比
从消费额来看，京东的生鲜用户购买的生鲜品类越来越均衡，呈现“日常化”和“高频化”特征。
初期，基于对京东平台的信任和送货的便利，生鲜用户会将京东作为购买新鲜海鲜水产的主阵地。
随着京东生鲜品类的持续扩充，买菜、买水果甚至买鸡蛋等日常、高频的生鲜消费，也转移到京东平台。
2016-2017年用户生鲜消费结构对比
各品类销量增长日渐均衡
——水果海鲜销量最高，蔬菜销量增长最快
海鲜水产冷藏/冷冻食品禽肉蛋品蔬菜水果猪牛羊肉
京东大数据显示，2017年京东生鲜销量最高的Top3品类分别是水果、海鲜水产和冷藏/冷冻食品。与2016年相比，销量同比增长最快的Top3品类分别是：蔬菜、冷藏/冷冻食品和猪牛羊肉。
2017年各生鲜品类销量分布2016-2017京东生鲜销量同比增长
蔬菜
海鲜水产
水果
猪牛羊肉冷藏/冷冻食品禽肉蛋品
无界零售概念渗透到生鲜领域
——除了线上购买生鲜外，京东生鲜食品超市7FRESH也给予消费者更多选择
根据订单量看，春节期间7FRESH最受欢迎的
蔬菜是蜜薯；在肉禽蛋类中，鸡蛋的订单量
最高；在水产品类中，卖出了近1万只鲍鱼、
近6000只龙虾；在水果中，进口车厘子、沙
糖桔都是销售冠军。
在7FRESH中，超过75%为生鲜商品，春节期间也异常火爆，边逛边买、边买边吃，成为亲友聚会的新选择。2月1日至2月21日期间，7FRESH大族店订单量最高的商品是车厘子；7FRESH五彩城销售金额冠军商品是茅台。
作为京东无界零售的样板，7FRESH围绕“吃”的需求，打造“超市+餐饮”的品质消费场景，一经诞生便广受新中产阶级的欢迎。
全球优质生鲜登上千万家庭的饭桌
2016-2017京东生鲜销量同比增长生鲜电商让全国用户足不出户享受到全球新
鲜好味，也因此提升了国民对于“寻鲜”的
标准。
京东大数据显示，2017年，京东平台进口生
鲜的订单量实现了超过250%的同比增长，
进口生鲜销售额也翻了两番。
销量同比用户数同比
进口海鲜进口水果
进口生鲜均衡地域饮食，走上国民餐桌
透过京东平台，来自全球的进口海鲜和进口水果走上了国民的餐桌，并且弥补了地域的饮食不均衡。不同省份、城市购买进口海鲜订单量热力图
不同省份、城市购买进口水果订单量热力图
2017年进口海鲜订单量增长
最快的省份
2017年进口水果订单量增长
最快的省份山东
重庆
安徽
四川
辽宁
青海
宁夏
黑龙江
辽宁
内蒙古
2017年
进口海鲜消费
最强的省份
2017年
进口水果消费
最强的省份
山东
四川
湖北
重庆
广东
青海
辽宁
内蒙古
宁夏
黑龙江
受地域因素影响各地生鲜偏好差异明显——内陆城市对进口海鲜和水果热情较高
全国各地求鲜欲望蓬勃生长
生鲜电商消费成为反映地域高质量发展和消费升级的重要指征。从生鲜电商消费能力看，全国各省呈现出不同的购买力和购买需求。
江苏
辽宁
广东
山东
河北
浙江
黑龙江
北京
吉林
湖北
天津
上海
山西
河南
福建
安徽
湖南
陕西
四川
内蒙古
江西
甘肃
贵州
云南
广西
海南
重庆
青海
宁夏
新疆
西藏
华北及华南地区生鲜需求旺盛
——江苏、辽宁、广东用户的生鲜消费在整体电商销售额的占比最高
2017年各省生鲜消费占电商销售额比例
生鲜电商弥补了线下生鲜市场的不均衡根据各省生鲜消费频次和消费品类数量，可将全国各省对生鲜的购买
需求划分为：尝鲜型、潜力型、成熟型和升级型。
尝鲜型：对于生鲜电商的属于尝试阶段，会尝试不
同品类的生鲜商品，但购买频率较低，尚未形成消
费习惯。
潜力型：无论是从生鲜购买频率还是购买种类上都
有待提升。
成熟型：高频和刚需拉动明显，这些省份对生鲜电
商应用较为成熟，并成了必不可少的购物渠道。
升级型：生鲜电商弥补了这些省份饮食结构的不均
衡，弥补了线下生鲜市场的不足，成为消费升级的
重要推动。
女性男性未婚
已婚
女性生鲜用户占比超全站，已婚用户达八成
2017年生鲜用户婚姻状况
2017年生鲜用户性别分布——生鲜用户以已婚用户为主，且女性是购买生鲜的主力，其用户占比超过京东全站
15岁以下16-25岁26-35岁36-45岁46-55岁
年轻用户推动生鲜消费，教师、白领更爱网购生鲜
生鲜用户年龄分布
生鲜用户职业分布白领/一般职员工人/服务业人员公务员/事业单位教师
金融从业者农民学生医务人员
春节期间
生鲜消费关键词
全球精致年味
2018年行政部工作计划 行政部XX年的工作重点将紧紧围绕人事、质检和企业文化建设三方面展开： 人事 一、加大招聘力度，做好人力资源的更新与储备。 本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。 二、做好阶段性的人员结构优化调整。 为达到人力资源的优化配置，进一步降低人力资源成本，本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。 三、加大培训力度。 本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作； 做好新员工入职前培训工作； 将根据酒店经营的实际状况，制定有针对性的培训计划，分为周培训计划和月培训计划； 实行月末考核，并在实际工作中抽查的方式检验培训效果； 员工考核成绩入档，以此作为评先优秀员工的依据。 四、不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。 坚持每月举办一次有意义的集体活动； 继续策划好员工的生日party； 做好员工宿舍的管理工作； 关心员工的工作和生活，每月举办一次员工座谈会。 质检 一、始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。 严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作，并坚持走动式管理； 严格按照工作流程和标准办事，不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。 二、奖优罚劣。 严格遵循奖罚制度，做到奖罚分明，有理有据，并将奖罚结果月末公示。 第1 页共7 页
企业文化建设 一、在原有企业文化的基础上不断加以完善。 二、不断丰富企业文化ppt内容，加强培训力度（每周进行两课时的企业文化培训）争取使每一位员工熟知熟记企业文化。 三、在实际工作中践行企业文化，使企业文化深入人心。 其他方面 一、做好各种文件及员工档案的管理工作； 二、做好办公室物品的管理工作； 三、配合各部门做好日常接待工作。
2018社区五一劳动节活动策划书范文（7篇） 社区五一劳动节活动策划书范文(一) 一、活动时间 本月“公民义务劳动日”提前到4月25日上午。 二、参与单位 各村、社区，所属企事业单位。 三、主要内容 1、清理积存垃圾。对积存的生活垃圾和建筑垃圾进行清理，重点是城郊结合部、背街小巷、建筑工地、各类道路两侧、河池沟渠旁（内）积存的垃圾。 2、清理堆积杂物。对堆放在公共空地、房前屋后、公共走廊、楼（屋）顶平台等处的各类杂物进行清理。 3、清理绿化带。对绿化带内存在的垃圾以及已死树木、干枯树枝和危及供电、通讯线路及行人安全的危树危枝进行清理、补种。 4、清理乱贴乱挂。对各类建筑物内外、停车站牌、电线杆上乱写乱画、乱贴乱挂、破旧污损的各类广告、标牌进行清理。 四、工作要求 1、加强组织领导。各村、社区要落实具体负责这次大行动的领导和其他工作班子人员，围绕“迎动漫、庆五一”这个主题，
认真开展环境卫生问题排查，制定本村、社区的行动方案，广泛发动干部、党团员、村（居）民代表积极参加清洁大行动，抓好影响城乡环境面貌重点、难点问题的整治，同时要广泛发动辖区内各单位开展本单位的清洁大行动。领导参加的清洁行动由街道清洁办组织（具体方案另发）。 2、加强监督检查。街道清洁办负责这次清洁大行动的牵头实施工作，并负责对各村、社区组织开展清洁城乡大行动的情况进行监督检查。 3、加强长效管理。各村、社区要以这次“迎动漫庆五一，清洁城乡大行动”为契机，及时分析在实施“最清洁城乡”工程过程中存在的问题，总结经验，进一步完善环境卫生长效管理措施，切实巩固工作成果。要及时做好开展清洁大行动的项目、内容、效果和参加人员的统计工作，以村、社区为单位，于4月25日下午4时前将活动开展情况以统计表形式报送街道清洁办。 社区五一劳动节活动策划书范文(二) 在“五一”国际劳动节即将来临之际，为切实做好节日庆祝活动，营造崇尚劳动、团结和谐、聚力发展的浓厚氛围，区总工会将组织全区工会系统开展丰富多彩的庆祝“五一”节系列活动。现提出如下实施方案： 一、指导思想 全区庆“五一”系列活动要以“五一同庆”为主题，努力营造共建和谐、欢乐祥和的节日氛围，唱响“劳动创造幸福”的主
企业社会工作项目策划书 一、项目背景 笔者在上周乘坐公交车前往市区时发现驾驶员对待乘客脾气暴躁、态度强横、没有耐心，尤其是腿脚不便、动作缓慢的老年人。在走访调查周围同学和市民时，他们称也经常自身遭遇或旁观他人遭遇到这种情况，感到很不满意。笔者又上网查询，发现全国各地都有大量关于公交司机服务态度差的新闻报道，更有市民贴吧留言称“已经司空见惯，见怪不怪了”。 公交司机本应是城市的一张靓丽的形象名片，在人们的角色期待中应该像“最美司机”吴斌一样敬岗爱业，服务乘客温暖和蔼、细心周到，那么缘何乘客的期待与现实背道而驰呢？ 笔者在非正式访谈两位公交司机后发现，其不当行为正是源于职业本身的巨大压力。在公众的想象世界中，公交司机是一门颇为轻松闲适的理想职业，工作时间都坐在驾驶座上，没有风吹雨淋，夏天有空调，冬季有暖气。其实，这只是对未知世界的浪漫化想象。事实上，“家家都有本难念的经”，这份职业远没有想象的那么舒适轻松，同样像其他职业一样面临着巨大的压力。首先，公交司机由于其独特的工作环境，面临着颈椎病、肩周炎、胃病、胆结石等职业病的威胁（黄佳，2011）。2016年一项关于无锡1176名公交司机体检报告显示，体检结果总体异常率高达74.7%（路程，2017）。可见，公交车驾驶员群体面临超高的职业病发病率风险。另外，除了工作环境、工作方式带来疾病威胁的压力之外，工作任务的繁重使得这个群体有着另一个压力来源。经探悉，公交司机每日必须跑六趟行车路线，即使存在就餐、汽车故障等正常或者情况。另外外人艳羡的一休一或者三休一的制度安排，很少能落到实处，即使落到实处也是建立在超长工作时间基础之上。其工作时间通常是早上6时到晚上9时，一天要工作15个小时左右，任务不可谓不沉重，公交驾驶员面临的压力就可以想象了。 在两种压力之下，驾驶员工作时会有一些疏离行为甚至反社会行为便也是可以理解的了。但理解之后并不是任其放任自流。公交司机的服务态度极大影响着
中国生鲜行业电子商务分析报告 王子豪
5 4 321 中国生鲜电商行业现状中国生鲜电商行业发展概况 中国生鲜电商商业模式及典型企业分析中国生鲜电商市场用户及其行为分析中国生鲜电商市场行业发展趋势分析
中国生鲜电商行业现状
2017年中国生鲜电商市场交易规模为1402.8亿元，预计今年将超2千亿2017年中国生鲜电子商务市场交易规模约为1402.8亿元，同比增长58.8%，预计2018年可达到2066.3亿元。2016-2017年市场迎来洗牌期，大量中小型生鲜电商或倒闭或被并购，市场遇冷;但电商巨头不断加码供应链及物流等基础建设投资，以及线上线下模式的融合，使得生鲜电商市场重振活力。
2017年中央一号文件《关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》中，加强农产品冷链物流建设再次成为促进我国农业发展的重点。国家出台多项措施，鼓励发展农业电商。 中国生鲜电商行业PEST 分析 P 农业发展受到重视 物联网、冷链物流的发展 网络零售市场火热 “新零售”以生鲜为切入点 提升消费体验 2017年我国网络零售额达到7.18万亿元人民币，同比增长32.2%。电商在深耕原有业务外谋求新的发展，其中生鲜、母婴、跨境等领域成为发展的热点。 从农户到餐桌，物联网技术协助资源体系搭建，生鲜产品标准化得到保障，同时冷链技术大大降低了生鲜损耗率。 2017年一盒马鲜生和超级物种为代表的线上线下融合新零售模式受到消费者热捧。门店即是仓库，配送半径3公里，半小时送达的服务，进一步提升消费者体验。 S E T
中国生鲜电商行业发展概况
社区2018春节活动计划书一览 根据社区街道关于两节活动总体安排部署，结合自身实际，我社区计划在春节和元宵节期间 (20xx年x月x日至20xx年x月x日 )，组织开展我们的节日迎两节活动，为辖区居民大力营造欢乐、和谐的节日氛围。有关工作计划安排如下：一、指导思想 充分展现居民和职工群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息，大力发展和繁荣社区文化，在社区中形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。通过组织文明欢庆的游园活动，使广大居民和职工群众人人自主地参与游园活动之中，在游园中陶冶情操;在游园中锻炼身体;在游园中获取知识，从而让新一年充满蓬勃生机，凝聚民心，推进社区文化工作向暨定目标奋进! 二、活动领导小组 1 组长： 2、副组长： 3、成员：社区工会联合会委员、各单位工会主席 三、参加人员： 部分户籍在辖区的居民、单位员工及社区居干等。预计发出3000张游园券(单位工会1000张)，居民凭户口6岁以上每人领取2张，先到先领，领完为止。 四、活动时间：xx年x月x日下午2时开始------。 五、活动地点：社区办公楼(钢球小区篮球场) 六、活动内容 1、猜谜语100条：游戏规则：参加者记住自认为能猜中谜语的编号，向工作人
员作答，正确的中奖，(一票一答)，此条中奖后，工作人员立即上前打红色的勾，不再续答。 2、端乒乓球行走：游戏规则:来回10米，记时30秒内完成，不掉地为胜出。 3、篮球投篮：两分线投篮，投进中奖。 4、足球射门：10米距离踢进规定的门内。 5、蒙面敲锣：用毛巾困住双眼，相距10米，原地转3圈，在30秒内敲响挂在墙上的锣。 6、跳大绳：2人摇绳，1人跳绳10下为胜。 7、超级保龄球：3瓶矿泉水摆成三角形，5米外用足球当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。 8、吹乒乓球：杯子4个，装满水排成一竖排，把第一个杯子里的乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。 9、趣味组词：从抽奖箱内依次抽出3个字，按先后顺序排列，组成有意义的句胜出。 10、圈套实物：一票领3个圈，在一定距离扔向固定的地面实物，如：小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等，套中即可领走。 11、套活鸡活鸭：把活鸡活鸭各放一只在栅栏内，凭票领3个圈，在一定距离扔向活物，套中脖子即可领走大奖。 七、活动要求 1、x月x日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议，传达社区xx年迎春游园活动安排和部署。 2、x月x日在各小区醒目地点张贴游园海报并公布活动项目的名称、游戏规
【仅供参考】 2018年科研工作计划书 部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共5 页
2018年科研工作计划书 一、指导思想以科学发展观为指导，围绕深化基础教育课程改革、全面推进素质教育，进一步更新观念，进一步加强理论与实践的结合，把最新的观念理论运用于实践，在实践中提高我们的理论水平，全面落实课程改革的目标，切实提高教学质量，促进教师专业发展，改进和完善教学的研究制度、工作方式，逐步形成民主、开放、有效的教研机制，提高学校课程建设能力和办学水平。 二、工作目标全面贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制度，创建学习型学校，使学校和各教研组成为学习化组织，推动课程改革目标的全面落实，努力把长铺镇中心小学建成教师成就事业、学生成就学业、师生共同发展的场所。 三、组织机构及职责为保障教研活动的顺利实施，以教学研究作为教师素质提高的突破口，向教科研要质量，建立以校长为组长，教导处主任及各教研组长等为成员的教科研组织机构，明确职责，严格把关，最终目的是为了促进教师的专业发展。 (一)继续加强新课程理念的学习与探讨，积极推广新课程教学理念，以实现教师教育教学行为的转变及学生学习方式的变革。 1、继续组织全体教师加强学习新课程、推广新课程，让新课程的理念落到实处，不走过场，不摆形式。 第 2 页共 5 页
2020年生鲜电商行业 分析报告 2020年3月
目录 一、“宅家买菜”抗YQ，生鲜电商迎新机遇 (6) 二、行业概述：背靠万亿生鲜市场，电商蓝海大浪淘沙 (8) 1、行业概况：背靠万亿生鲜市场，增速快、空间大 (8) （1）生鲜电商是生鲜行业的重要组成部分 (8) （2）生鲜电商的发展历程：十五年发展，探索中前行 (9) ①萌芽阶段以2005年易果生鲜成立为标志 (9) ②崛起阶段以2012年11月的“褚橙进京”营销事件为标志 (9) ③从2016年开始，生鲜电商逐步进入洗牌前行的阶段 (10) 2、行业驱动因素：新一代客群消费习惯养成，电商物流基础设施完善 (11) （1）新世代消费人群的崛起为生鲜电商发展带来需求客群增量 (11) （2）电商生态的成熟及物流体系的完善，夯实了生鲜电商发展的基础 (13) ①线上消费早已成为中国消费者的日常消费的一部分 (13) ②伴随电商发展下的物流配送体系日益完善也进一步提升了用户体验 (14) ③人工智能大数据等技术的应用助力企业降低运营成本 (15) （3）高频刚需的流量特质吸引各路资本布局，反过来也推动创新发展 (16) 3、行业痛点：前期受制于获客成本，长期还看供应链能力 (18) （1）前期获客难度较高 (18) （2）供应链难题 (19) 三、格局变化：洗牌中成长，三种主流模式并存 (20) 1、行业格局：前期野蛮发展后，近年行业洗牌持续进行 (20) 2、O2O模式：消费场景丰富，“超市+餐饮”引关注 (22) （1）优势特征：体验性与便利性的结合 (23) ①提供即时的物流配送服务能够加强消费粘性 (23) ②打造线上线下一体化的购物生态，可以多维度吸引客流，提升线下门店的坪效 以及复购率 (23)
2018年权益部工作计划书 下面是风林网络工作计划栏目小编精心为大家整理的2018年权益部工作计划书，欢迎阅读。 2018年权益部工作计划书【一】 随着新学期的开始，我部各项工作也陆续展开。秉承全心全意为学生服务的宗旨，我部门将认真负责的履行自己的职能，积极配合其他各部的工作，为创造一个良好的校园环境而努力。 现对20xx～20xx学年下半学期我部的工作有如下计划： 一、继续我部的常规日常工作，学检查餐厅卫生。对于学生反映的餐厅问题及时告知餐厅负责人，商讨处理方法。若无实际解决问题，由我学生权益部通知相关校领导，切实为同学服务，认真帮助有困难的同学维护其自身利益，贯彻学生会的宗旨。 在上一届我部门检查食堂的基础上在加以改革，在每月的检查结果上评选出最优窗口，由后勤方面给予奖励。 二、通知各班生活委员，每月组织召开一次研讨会。商讨新学期各班级在日常生活学习中遇到的困难，并在宿舍的安全卫生、维修改善方面有什么疑问之处，提交成报告，我们来汇总，并上报给有关领导。并通过此次研讨，加强与学生的交流，及时了解学生的心理动态。 三、与各班班长商讨，在各班统一建立权益信息反馈机制。建立维权信箱，维权QQ群，制作并分发权益信息调查表，收集同学们的权益问题。并将反映上来的问题进行总结，编汇报告，提交到校领导的手中，使同学的权利能够得到切实的保护。 四、协助其他部门工作。遇到其他部门有活动需要我部配合时，主动的与其他部配合，协助其他部门共同做好工作。 以上便是我部在20xx～20xx学年下半学期的具体工作项目，同时我部将会继续同其他各部合作完成学生会的其他工作。
2018年权益部工作计划书【二】 权益部是核自学院学生会一个新的部门，一切还在探索中，权益部根本性知识为维护学生权益，保障学生利益，增强学生维权意识，部门工作以密切联系群众，热情为广大同学服务为宗旨。本着“一切为老师同学服务”为宗旨，学习其他部门和他人，力争把我部办得更好，更具特色。权益部将着力从“明确权益通道、搜集并反映相关权益问题和开展相关活动”三个方面入手。权益部也将结合我院自身情况，把基层学生工作切实开展起来。 具体工作安排: 一、主要工作： 一、配合我院做好迎新工作 九月初，为新生到校时间。届时，我部将积极做好我院团委学生会分配下来的任务，与团委学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。 二、完成我部的纳新工作 我部将根据团委学生会的纳新要求，从权益部的人员需求和工作安排出发，为我部的工作开展注入新的血液。同时，十月份我部的工作重心为完善我部内部建设。通过部门会议，让刚进入我部新成员了解我部的日常工作，对我部形成一个初步了解。 三、积极向学院反馈学生在学习、生活上的意见 维护学生权益，服务学校建设，深入了解，客观评价同学们学习、生活中的各种需求，经过汇总和综合，向学校有关部门提出建设性意见，并协助他们落实相关措施，切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求，与学校院关部门保持联系，及时通报学院最近建设动态，反馈各部门为更好服务同学所采取的新措施，与学校有关部门配合，解决同学生活中的实际问题。具体实施方法如下： 1.我部将走访各个寝室(每月走访一次)，深入调查同学们在生活学习中是否受到权益的侵犯，以及了解同学们对我院学生会有何建议。我部将会将同学们的意见及实际情况进行整理，统计分类，第一时间向院领导反映情况，做到“第一时间了解，第一时间解决”。
2018个人工作计划书范文 第1篇：办公室个人工作计划书 这届的办公室是一个崭新的办公室，有着新的成员，新的管理思路，新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲，恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的，只有在完善的工作计划指导下，我们这只雏鹰才能自由翱翔，才能直冲九霄。这次我们办公室工作计划分为三部分： 一、新成员的部门教育，作好衔接工作 为了增强办公室的工作实力，在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干，头脑灵活的新成员，在近期，我部将组织成员对本部职能的学习，使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养，多锻炼新人，为下一届分团委学生会培养好人才。 二、以提高效率为原则，科学的管理档案 上届办公室的文书档案以初具规模，这为我们今后的工作提
供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理，如在原有基础上加上目录，索引，以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法，利用电子档案的快捷性与便于修改的特点，提高管理效率。 三、突破传统，敢于创新 办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先，我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用，使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次，我们将在对活动组织上下功夫，结合各部的特点，以专部专用，以长补短，用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则，协助院、系举办一系列健康活泼的活动，以锻炼我部的组织能力。 以上就是我部在本学年的个人工作计划，希望我们的工作能顺利开展，也希望在今后的工作中能得到不断的完善。 第2篇：个人工作计划书 在将近一年的时间中，某某市场部全体员工共同的努力，使
精品文档 楼栋微治理项目 计 划 书 社会工作服务中心 2018年1月23日
“微”治理改善“大”民生 一、缘起 *社区覆盖面积大，所涉小区多，人员组成多元化，为拉近邻里距离，更好融合社区居民，增加社区居民的归属感，增进社区团结，现以社区党总支为核心，以居民自治组织为载体，立足楼栋特点与居民需求，探索实施楼栋用“微”治理工作法改善“大”民生。 微治理以加强基层社会治理作为工作重要抓手，将基层治理单元由社区向小区院落延伸；以社区居民自治组织为载体，从微小的、大家关心的事情着手，将基层治理单元由社区向小区院落延伸；立足区域特点与群众需求，提出社区微治理新模式：由*社区党委牵头，以社区两委和居民自治组织为抓手，以提升居民自我管理服务能力为出发点和落脚点，开展社区领袖培训、社区居民自治沙龙、社区主题活动，推动社区居民社区参与与能力建设，促进居民融合，构建和谐社区。 充分协调带动与院落自治组织的自我造血作用、并引入专业社会工作服务组织着实提升居民自我管理服务能力与水平，争取达到三个“微”目标。 二、项目目标 （一）以“微行动”为抓手，助力实现“微心愿”。 社区微自治的开展，其出发点是居民的微心愿，问需于民，了解民声心愿，以民生关怀为重点，从居民微心愿出发，
完善社区微环境、处理社区微事务，并以“信息网格化”为纽带开启“微生活”，通过设立微心愿笑脸墙，让居民表达和实现微愿望。并且结合*社区实际，让居民更有社区融入感，更乐于反映自己心声。社区的微自治的实施，需要从小处着手，持续推进，注重社区治理“微行动”的推行，从细微处着眼社区治理发展，有助于推进社会关怀行动的开展，构建起“社区共同体”。 （二）以“微组织”为纽带，构建社区“大和谐”。 创建“特色之家”拉近居民距离，为了更好融合社区居民，增加社区居民的归属感，在调查摸底居民各类爱好特长资源的基础上，创建社区“特色之家”的自组织。由社区热心居民及专业人士参与建立的，包括自治管理小组、环境管理小组、关爱互助小组等。 （三）以“微自治”为方法，培育社区共治精神。 社区坚持党的建设与民主自治，助推自治管理、全力推进院落组织全覆盖，引导院落自治组织管理、实行院落“微治理”实现了院落管理规范化、院落活动丰富化、院落环境文明化、院落服务项目化。 1.院落管理规范化：院落整治，直面群众，坚持院落整治与群众相符，民主自治、院落自治的科学管理方式，提升院落品质化、规范化。 2.院落活动丰富化：以居民“微组织”为载体，开展喜闻乐见的居民文化体育活动，丰富居民生活，提升院落凝聚力。
2015-2020年中国生鲜电商行业市场全景调研与投资风险预测报告 中国产业信息网
什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：
行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务： 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据
2015-2020年中国生鲜电商行业市场全景调研与投资 风险预测报告 【出版日期】2015年 【交付方式】Email电子版/特快专递 【价格】纸介版：7000元电子版：7200元纸介+电子：7500元【报告编号】343851 报告目录： 国内的的生鲜电商基本上可以细分为4类。 第一类是指做全品类的生鲜电商平台。例如淘宝、天猫、京东商城、1号店、亚马逊等综合型电商。他们的主要模式是吸引生鲜厂家入驻自己的平台，并有厂家自己负责冷链配送，他们只负责监管，生鲜配送对这些平台来说是属于战略性亏损的品类。 第二类是类似于中粮我买网、沱沱工社、优菜网、本来生活网、优果网、易果网等，专门从事食品网络零售的垂直网站。由于生鲜电商所要求的成本较高，所以他们一般都具有区域性。与此同时他们都是以生鲜为主要商品，拥有自己的冷链配送服务，以保证生鲜产品的优质。他们卖的是生活品质，而不是商品。 第三类是指开展生鲜电商的第三方物流企业。他们都是利用自己已经拥有的牢固的物流体系为基础，在强大的物流体系支撑下充分利用冷链物流配送的优势开展生鲜电子商务活动。例如顺丰优选和我买网等。这类企业发展生鲜电商的主要目的是为了建设自己未来的冷链
2020年生鲜电商行业现状及发展机遇分析 2020年
目录 2020年生鲜电商行业现状及发展机遇分析 (1) 1.行业持续升温，市场格局趋于成熟 (3) 1.1生鲜电商行业定义及现状介绍 (4) 1.2生鲜线上消费持续升温，成为电子商务行业最后一杯羹 (5) 1.3行业洗牌初步完成，竞争进入新格局 (6) 1.4产业链长，生鲜电商模式多样 (7) 2.行业症结分析，机遇与挑战并存 (10) 2.1生鲜产品易损耗、高成本特性造成行业症结 (10) 2.1.1生鲜产品中水果蔬菜占据半壁江山 (10) 2.1.2生鲜产品不易保存、毛利率低下等特征造成高成本 (11) 2.1.3难以标准化成为生鲜电商发展的重要瓶颈 (12) 2.2机遇与挑战共存，多维度寻求发展 (13) 2.2.1生鲜电商的竞争关键——供应链效能提升 (13) 2.2.2巨头入局：携手渡过生鲜电商行业阵痛期 (15) 2.2.3模式创新：多业态整合，寻求新的竞争突破点 (16) 3.盈利模型分析，供应链和用户规模是基础 (17) 3.1供应链优化提升毛利，用户数量决定盈利空间 (18) 3.2加强冷链物流，仓储，供应链管理的成本投入 (19) 4.典型企业分析，洞悉行业发展 (20) 4.1许鲜倒闭：供应链断裂、融资失败是致命点 (20) 4.2每日优鲜成独角兽：“前置仓”打造护城河 (22) 4.2.1.每日优鲜的发展历程 (22) 4.2.2.三大核心竞争优势 (22)
1.行业持续升温，市场格局趋于成熟
1.1生鲜电商行业定义及现状介绍 生鲜产品电子商务，简称生鲜电商，指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。生鲜电商随着电子商务的发展大趋势而发展。近年来，随着互联网的快速发展、年轻消费者消费习惯的改变、冷链物流技术的不断进步，加之新零售的机遇，我国生鲜电商行业保持了较快的发展速度。随着生鲜电商模式的成熟，生鲜电商将成为能够满足日常高频刚需的产品。线上购买生鲜势必成为一种趋势。生鲜电商市场规模逐年增长，活跃用户数和行业渗透率也在逐年提升。用户分布从一线城市向外扩展，可见大众正逐渐接受线上购买生鲜的观念。 我国生鲜电商行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国生鲜电商行业依旧会继续保持增长趋势，未来将
2018年党委书记工作计划书 2018年党委书记工作计划书 (一)围绕增强党组织的凝聚力战斗力，切实加强农村基层组织建设 (1)深化“三级联创”。围绕“五个好”目标要求，巩固42个市、县级党建示范点的创建成果。扎实抓好32个县级党建示范点创建活动，争取在6月底进行验收、命名表彰。 继续下派一批机关干部到村担任党支部第一书记，确保力度不减，管理到位，取得实效、群众满意。继续做好选聘高校毕业生到村任职的管理和服务工作，促使他们安心工作，服务新农村建设。 (2)优化组织设臵。探索适应新农村建设和农村经济发展的党组织设臵方式，把党支部或党小组建在协会上，建在经济组织中，建在产业链上，形成与经济社会发展更加适应的基层组织框架。在50个新农村示范村逐步推广“支部+村委会+协会”工作模式，创新基层党组织领导和服务农业产业化的方式方法。 (3)巩固阵地建设。扎实抓好村级活动场所建设，确保如期如质地完成XX年度45个项目村建设任务。加强对已建的186个村级活动场所管理和使用，发挥好作用。
(4)加强村干部队伍建设。贯彻落实省委《关于进一步加强和改进村干部队伍建设的意见》，逐步提高村常设干部待遇，落实好离任村党支部书记、村主任的生活补助，引导村干部谋事创业，服务新农村建设。贯彻《xx省完善村级组织运转经费保障机制实施方案》,争取财政加大投入力度，2018年争取村均运转经费达到4万元。 进一步拓宽选育渠道，继续实施“一村一名大学生计划”，做好从致富能人中培养选拔治村能人的工作，加强村级后备干部队伍培养，争取每个村后备干部达到3-4人，建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村基层干部队伍。 (二)围绕保持和发展党的先进性，切实加强党员队伍建设。 (5)努力探索党员干部教育管理新途径。坚持以执政能力和先进性建设为主线，继续巩固和发展先进性教育活动成果，进一步健全“党员经常受教育、永葆先进性”的长效机制。 积极探索对离退休党员、农村无职党员、流动党员分类教育管理办法，增强教育管理的针对性、实效性。建立健全农村党支部工作台帐制度，推进农村党支部工作制度化、规范化。实施农村党员先进性考核，充分发挥党员在新农村建设中的先锋模范作用。 在流动党员中开展“一人一台帐、一月一联系、一月一汇报、一年一评议”活动，建立健全城乡一体党员动态管理机制。制定
2018年社区电商行业 分析报告 2018年4月
目录 一、国内生鲜行业：正在变宽下沉的生鲜赛道 (5) （一）万亿刚需市场，渠道变迁演进中 (5) 1、生鲜市场万亿空间，短消费半径属性凸显 (5) 2、生鲜产业链：上游分散，中游流通环节多，下游渠道有限 (6) 3、渠道变迁：传统渠道向现代超市迁移，互联网+催生生鲜电商 (8) （1）农改超：政策推动下首次变迁，打开超市新渠道 (8) （2）农超对接：生鲜经营渐成超市核心能力，巩固居民消费习惯拐点 (10) （3）互联网风口催生生鲜电商，发展迅猛但模式尚未走通 (11) （二）供需缺口+政策扶持，社区生鲜或将成为线下生鲜渠道第三极 (12) 1、渠道供给：结构性缺口叠加增量供给缺失，生鲜荒漠频现 (12) （1）结构性供给缺口 (12) （2）增量性供给空白 (13) 2、消费需求：升级消费和即时性需求双重提升 (14) （1）消费升级推升对生鲜品质、购物环境的更高要求 (14) （2）老龄化、快节奏、新生代懒宅属性，便利性需求日益强烈 (16) 3、政策扶持：社区生鲜作为重点惠民工程，全国多数城市均有扶持补贴政策 (16) 4、社区生鲜或将成为线下生鲜渠道第三极 (17) 二、国际对比研究：日本生鲜社区化模式启示 (17) （一）日本社区生鲜方兴未艾，生鲜超市社区化是主要趋势 (17) 1、与中国相似的社会背景：人口结构变化、密集聚居的生活方式 (17) 2、两条不同的发展路径：生鲜超市社区化VS 便利店生鲜化 (18) （1）生鲜超市小型化、社区化 (18) （2）便利店生鲜化 (19) 3、国内生鲜超市社区化或将占据更好的起点 (21) （二）日本生鲜社区店：MY BASKET (22) 1、永旺的战略小型店 (22) 2、外延拓店策略：低成本选址、锁定小社区、密集开店 (23)
2018年度工作计划1与2018年度工作计划书-汇编
2018年度工作计划 一、指导思想 根据县教育局工作要求，本年度重点加强幼儿安全意识的防范，加强学校周边环境的整治，加强师资队伍稳定及业务水平的提高，沟通好学校与家长的关系，全方位保障幼儿健康成长。 二、主要工作目标 1、加强社区派出所与幼儿园的联系，促进校园安全保卫工作走向正规化，强化保安、教师、员工的安全意识，加强幼儿良好行为培养及自我保护教育，提高幼儿园防范恶性事件的能力。 2、围绕课程目标的建构与大朗镇幼儿园良好行为习惯养成目标的落实，加强研讨，强化幼儿一日生活管理，提高幼儿来园活动质量。 3、加强师资队伍建设，引导全体教师敬业爱岗，勤奋工作，提高他们职业道德水平，树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动，提高教师教学研讨水平，进一步明确办园目标 4、加强教师专业技能培训、培养，促进教师素质内涵的发展，使教师的专业水平有明显地提高。分段开展课题现场交流、反思，并鼓励教师多写经验总结，促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。 5、广泛听取家长建议，努力探索家教指导的途径与方法，增加亲子活动的次数，丰富亲子活动内容，不断提高家长工作的质量，加强家园沟通。
6、有计划地进行幼儿园环境创设，为幼儿提供良好的学习、生活条件，逐步提高幼儿园硬件设施的质量。 7、树立正确的健康观念，加强健康教育，做好保育与消毒工作，防止秋季流行病在校园流行，保障幼儿身体健康，安全快乐的成长。 8参照大朗镇教育工作行事历，积极配合教育办做好相关工作。 三、主要措施 （一）加强师德建设，全面提高教师素质 1、利用每周的学习时间，学习相关法律知识，加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿，真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样，以关怀、尊重的态度与幼儿交往，全身心地投入幼教工作，有效的将新观念转化为教育行为。 2、鼓励教师利用业余时间进修提高学历，给知识充电，并对获得毕业证的教师进行奖励。建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》《学前教育研究》等幼儿杂志，加强对园本课程的研究。鼓励教师经常 上教育网，不断吸收新信息。 3、教研活动的实效性，教研活动要紧紧围绕问题的产生一一如何解决问题一一反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每周进行一次，每两周一个主题，围绕主题展开讨论。 4、邀请有教学经验的专家和教师来园，对教师进行专题教学的培训。组织教师走出去，参观先进幼儿园，扩大教师的视野，抓住到市一级幼儿园听课的机会，学习别人的长处，回园写出心得体会，并向其他教师讲述自己的感悟，进一步提高教师的教育教学水平和沟通交流的能力。
2018年权益部工作计划书 XX年权益部工作计划书【一】 随着新学期的开始，我部各项工作也陆续展开。秉承全心全意为学生服务的宗旨，我部门将认真负责的履行自己的职能，积极配合其他各部的工作，为创造一个良好的校园环境而努力。 现对20xx～20xx学年下半学期我部的工作有如下计划： 一、继续我部的常规日常工作，学检查餐厅卫生。对于学生反映的餐厅问题及时告知餐厅负责人，商讨处理方法。若无实际解决问题，由我学生权益部通知相关校领导，切实为同学服务，认真帮助有困难的同学维护其自身利益，贯彻学生会的宗旨。 在上一届我部门检查食堂的基础上在加以改革，在每月的检查结果上评选出最优窗口，由后勤方面给予奖励。 二、通知各班生活委员，每月组织召开一次研讨会。商讨新学期各班级在日常生活学习中遇到的困难，并在宿舍的安全卫生、维修改善方面有什么疑问之处，提交成报告，我们来汇总，并上报给有关领导。并通过此次研讨，加强与学生的交流，及时了解学生的心理动态。
三、与各班班长商讨，在各班统一建立权益信息反馈机制。建立维权信箱，维权QQ群，制作并分发权益信息调查表，收集同学们的权益问题。并将反映上来的问题进行总结，编汇报告，提交到校领导的手中，使同学的权利能够得到切实的保护。 四、协助其他部门工作。遇到其他部门有活动需要我部配合时，主动的与其他部配合，协助其他部门共同做好工作。 以上便是我部在20xx～20xx学年下半学期的具体工作项目，同时我部将会继续同其他各部合作完成学生会的其他工作。 XX年权益部工作计划书【二】 权益部是核自学院学生会一个新的部门，一切还在探索中，权益部根本性知识为维护学生权益，保障学生利益，增强学生维权意识，部门工作以密切联系群众，热情为广大同学服务为宗旨。本着“一切为老师同学服务”为宗旨，学习其他部门和他人，力争把我部办得更好，更具特色。权益部将着力从“明确权益通道、搜集并反映相关权益问题和开展相关活动”三个方面入手。权益部也将结合我院自身情况，把基层学生工作切实开展起来。 具体工作安排: 一、主要工作：
2019年中国生鲜电商行业研究报告 中国生鲜电商处于高速发展期，不断有创新模式涌现及新玩家入局 中国生鲜电商市场发展迅速，2018年中国生鲜电商市场交易规模突破2000亿元，艾瑞预计，未来3年，中国生鲜电商行业仍会保持年均35%的增长率。 目前中国生鲜电商市场处于高速发展期，多业态并存，其中前置仓模式持续火热，新零售、社区拼团等新模式不断入局。 中国生鲜电商整体市场头部效应明显，垂直市场向头部玩家加速集聚 2018年中国生鲜电商CR5占比63.1%，集中度较高，头部效应明显。 2018年中国垂直生鲜电商市场CR5占比37.6%，较上一年增加了12.5%，市场集中度快速提升，垂直生鲜电商市场已呈现出向头部集聚的趋势。 未来1-2年市场将迎来新一轮洗牌期，供应链能力是企业突围制胜的关键 随着赛道玩家的增多以及巨头布局的扩大，生鲜电商行业竞争将持续升级，同时也将推动原有的行业格局加速洗牌。“供应链管理”作为生鲜电商最重要的一环，是企业在混战中突围制胜的关键，在生鲜供应链中运用大数据、人工智能、物联网等先进技术，追踪用户行为、精准预测市场需求、把控生鲜产品质量，以及通过向生产端延伸，以缩短供应链条、降低运营成本是提高供应链管理能力的重要途径。 中国生鲜电商行业发展背景 中国生鲜电商行业发展历程 生鲜电商处于模式探索和高速发展期，市场竞争进入新格局 中国生鲜电商市场发展早期以地域性垂直类生鲜平台为主，随后，生鲜电商受到资本方的关注，同时电商巨头纷纷入局，行业快速发展，但由于生鲜电商面临高昂的物流成本及运营成本，部分中小型生鲜电商企业倒闭或被并购。现阶段，生鲜电商仍处于模式探索和高速发展期，尚未出现成熟的盈利模式，随着前置仓模式的持续火热，以及线上线下结合的新零售模式、社区拼团等新模式入局，生鲜市场的新一轮混战已然开始。 中国生鲜电商市场融资情况 市场回暖，生鲜电商深受资本追捧
生鲜电商市场研究报告 电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。下面给大家介绍一下生鲜电商市场的研究报告，希望可以帮到大家。 20xx年发布了生鲜电商市场研究报告显示，表明20xx年中国生鲜电商市场规模达245亿元，20xx年将突破400亿元，达到412亿元，预计20xx年将突破千亿元。随着生鲜电商产业链的不断完善、各方大力推广生鲜电商以及用户消费习惯的养成，中国生鲜电商市场将逐渐释放其潜力，市场潜力巨大。 相关数据显示，20xx年国内农产品电商接近4000家，其中仅有1%能够盈利，7%有巨额亏损，88%略亏，4%盈亏持平。这意味着，绝大部分生鲜电商都处于亏损状态中。 冷链物流方面，20xx年冷库总量达到3320万吨，折合8300万立方米，同比增长36。9% ;冷链物流百强企业冷链业务收入达到150亿元，同比增长36。4%;20xx 年新增冷藏车2。07 万辆，总保有量接近8万辆;冷链需求市场规模达到11200 万吨。 20xx中国生鲜电商市场分析 行业热点： 1。百度等投资方2。2亿美元投资中粮我买网，进军生鲜电商行业;
2。“神盾”转型，上线“神盾快送”，打造同城配送生态系统，攻克冷链配送难关; 3。20xx年，多家垂直、O2O、定制生鲜电商获巨额投资; 4。京东生鲜冷链物流全面开放，推动生鲜电商发展。 中国生鲜电商市场产业链分析 在生鲜电商产业链中，农民和大宗食品供应商共同构成产业链供应上游;生鲜电商起到中转站的传递作用;负责接收或挖掘消费者需求;仓库和冷链共同组成物流配送部分;消费者则可以直接购买或者按照自己需求进行食品定制构成整个链条中的需求方。 20xx中国生鲜电商市场现状概览 1。市场仍未形成行业霸主，各方仍在积极探索，地方生鲜活跃，因其运输成本更低，且更容易培养本地客户消费习惯以及建立信任; 2。大量实体店品牌加入生鲜电商，如光明菜管家，中粮我买网，沃尔玛; 3。冷链问题市场状况良莠不齐、成本问题、物流成本高居不下; 4。我国生鲜市场规模近万亿元，目前渗透率尚不足1%。目前生鲜电商市场规模较小，市场潜力巨大; 5。相关统计数据显示，截至3月底，中国4000多家生鲜电商企业中，只有不到50多家实现盈利，大部分生鲜电商或者巨额亏损，或者暂处亏损状态。 受众年龄分布较年轻，高学历高收入白领居多 数据显示，中国生鲜电商消费者男女比例持平，分别占50。6%
服务员2018 工作计划书欢迎来到聘才网，下面是小编为大家搜集整理的服务员 2018 工作计划书，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 服务员2018 工作计划书篇一: 我认为作为酒店服务 员至少要具备以下几方面的服务能力： 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。 良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾; 在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。 能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。 在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。 服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承客人永远是对的宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考