家居保洁小常识
要保证定期的清洁，一到两个月清洗一次。地毯如果有顽固的污渍就要有专业的人员用专业的设备来清洗维护。
大理石维护与保养
在人们的日常生活中难免会有一些，酱油、醋，洒落在大理石表面上如不即使清理的就会渗入，从而导致变色，将永久的留有痕迹。
木制家具的保养与维护
在家具的表面上不要热水杯或者是一些高温的物体。在家具的表面打上一层蜡，这样就会是家具看起来有光泽而且表面不会吸尘清洁起来比较容易。
地板的保养与维护
地面上每天要进行清洁，防止有坚硬的物品划伤地板或者是一些细小的沙砾进入地板缝隙当中。最好的保养是打上一层保护蜡在增加地板亮度的同时还能有效的保护地板。
红木家具的清洁
红木家具若有尘埃，可用掸帚轻掸或用软布擦净。最好选择使用纯棉织品作为抹布，轻巧的拭去表面的浮灰，不要用水直接冲洗，也不要用太湿的抹布，更要避免用酒精汽油等溶剂擦拭。
对于红木家具上难去处的污渍，可以用醋去污。
将白醋和热水混合，用纯棉抹布揩擦家具表面，然后在用一块软布用力揩擦即可去处。一些比较硬的家具上的油墨迹也可以清除。
为了保持大漆漆膜的光亮度，可以把核桃仁碾碎、去皮，在用三层纱布包缝，制成油擦。红木表面上油后，再用纱布去油抛光，切忌不要使用化学光亮剂，以免漆膜发黏受损。
如何使家具复光
家具使用时间一久，表面就会失去光泽，怎样才能使家具恢复原来的光洁明亮呢？下面介绍
两种简易方法：
1 浓茶洗: 泡一壶浓茶，待茶凉时用一块软布蘸茶汁洗涤家具表面，即可使漆面光亮。
2 缝纫机油擦拭: 用少许缝纫机油滴在软布上，然后在家具上反复擦拭，最后用干净软布擦抹干净，可使家具恢复光泽.
如何使用草酸擦拭藤制品
藤制品长期使用之后，会逐渐变成米黄色，这种颜色虽然也具有它独特的韵味，但是如果你想使它恢复先前白色的样子，可以使用草酸来漂白。草酸是一种无色结晶体，将它溶于热水（一杯水约配一匙草酸），再用刷子蘸着刷，会产生你所意想不到的效果。当秋天到来时，为了改变室内气氛，可以涂上水性油漆，这样也颇具情调。当灰尘或污垢去出之后，用小刷子涂网眼深处，然后沿着网眼涂，就可以顺利地完成。那白色显得非常抢眼。
当藤松脱之时，先用水将藤弄湿，再用铁钳子将它固定，涂上强力粘着剂使它粘住即可。
人造石台面的保养
保养技巧：
1 大部分污渍对人造石不会构成威胁
人造石为实体、无毛细孔的密石材料，具有抵抗各类污渍侵蚀的特征，食物、食用油、酱油、醋、酒精、碘酒、柠檬油、口红、鞋油、墨水等大部分污渍对人造石不会造成威胁，其耐久性已非常优秀、维护容易无须打蜡而节约费用的特性更使它广泛适用于家庭及商业空间。
2 日常清洁
水渍或少量污渍用湿布擦洗并加入少量家用清洗剂或肥皂水可即时去除。严重污泽或割伤，用家用去污粉和茶瓜布擦拭，即可保持其表面光泽。
3 较强污渍、烟头烫伤或少量割痕
用砂纸加水去除污渍或割伤，并用上光腊抛光即可。更严重之损伤请与人造石加工厂联系，他们具备修补伤痕的技巧和设备。
4 焕然一新
由于人造石为实体材料，表里如一，历时数年后，保持人造石焕然一新的办法是打磨抛光，立即会恢复其原有风貌。
木地板打蜡、抛光
地板打蜡是保护地板的一种措施，能使其延长使用寿命达至美观的效果。有专业蜡机、抛光机、配合不同面蜡、水蜡、硬蜡针对木地板、复合木地板、大理石、地砖到亮丽，防磨损的效果。
地板打蜡操作程序：
1、吸尘：除地板表面上的附着物及一些粘合剂、胶、水泥、漆点等
2、清洗：用电拖把、桑拿机、除菌、清洗、对地板无损坏
3、上蜡：针对不同的地板，使用不同的蜡，均部涂蜡<环保蜡>
4、抛光：专业人员操作+抛光机完成
物业保洁常用清洁工具及使用方法 一、常用清洁工具概述 物业环境卫生清洁服务，必须辅之以相应的清洁工具才能够完成，清洁工具一般指用于手工操作、不需要电机驱动的清洁用具。 常用清洁工具有水桶、抹布、扫帚、垃圾铲、白洁布、清洁垫、铲刀、尘推、拖布、尘掸等。 二、常用清洁工具介绍 （一）擦拭类清洁工具 1、水桶 用于装工具或盛水。水桶是塑料制品，严禁摔打、重放，随时保持桶内、外洁净。 2、抹布 抹布应选用柔软并有一定吸水性的布，工作中要配备三种不同颜色的抹布进行清洁，便于区分使用。一块用于清洁桌面及其装饰等用品，一块用于墙身、踢脚线等的清洁，一块用于清洁便池等。 用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸，顺着物品纹路擦拭。一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用。 （1）干擦：去除细微的灰尘，干擦用力不能太重； （2）半干擦；当灰尘较多时使用； （3）水擦：去除污垢，但抹布中也不能浸水过多；应经常清洗抹布，保持抹布清洁； （4）利用清洁剂擦拭：在去除不溶于水，含尚未脂的污垢时，应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍。
（5）注意事项：严禁不同颜色毛巾混合使用；毛巾随时保持整齐干净；下班前要将毛巾清洗干净整理好，保持干燥，以免出现异味。 3、白布 用于清洁不锈钢、玻璃上的手印、水迹或污迹，以及擦拭铜等金属制品及红木家具。 （1）使用方法：与毛巾一样拆叠成16层，顺着物品纹路使用； （2）特点：不易藏匿尘土颗粒，因此不易造成物品划伤； （3）注意事项：因白布易脏且不易清洗干净，因此要定期漂洗。 4、百洁布 用于粗糙的办公桌面、隔板、铝制品等物体表面，配清水或清洁剂一起使用，起到清洁物体污迹的作用。 （1）注意事项：不锈钢制品、瓷面、高档家具等光滑物体表面严禁使用。 5、鸡毛掸 用于扫去物体灰尘，可配伸缩杆一起使用。注意事项：严禁用于扫地面和有水的地方，用后清洁干净，并保持干燥。禁止在业主身边使用。 （二）清扫拖洗类清洁工具 1、扫帚配灰斗 是清扫垃圾和尘土的常用工具，清扫时先边角后中间空旷地带,在此主要讲防风簸箕的使用。 （1）防风簸箕的使用方法: 左手提簸箕，握簸箕拉杆，右手拿扫帚，清收垃圾时，簸箕底部平贴地面，左手将拉杆向左后
家庭保洁服务项目：家居清洗油烟机清洗管道清洗地板打蜡一、卧室、客厅、书房的保洁 阳台：四壁无灰尘、 墙壁：四壁无灰尘、暖气罩内外无灰尘； 玻璃：干净、明亮、无任何残留污渍； 门窗：玻璃洁净明亮、窗框、床槽、窗台等洁净无灰尘，门面内外、门把手、门框洁净无污渍； 空调：表面干净、无灰尘（； 家具：内外无尘无污渍，桌面物品归类整理，柜子内部及物品整理需要根据客户的要求）； 书柜：干净、无灰尘； 沙发：无灰尘、无污渍；电器：外壳无尘、无污渍（只做表面除尘）； 地板：无灰尘、无污渍、无杂物（包括：床底下、桌底下、茶几和沙发底下等）； 天花板：无灰尘、无污渍； 灯、壁灯：无灰尘、无污渍（只做表面除尘，擦拭之前征询客户的意见）； 二、厨房的保洁 天花板：无油污、无水迹； 墙壁：光洁无油污、无水； 窗户：玻璃干净无油污、无水迹，窗框、窗槽盒窗台干净，纱窗透亮、无油污； 房门：门面内外、门框和门把手洁净，纱窗透亮、无油； 燃气灶：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 橱柜：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 微波炉：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 洗刷池：干净、明亮、无油污、无水迹； 地面：无油污、无污渍、无水迹；地漏：干净、无污渍、无异味； 抽油烟机：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 冰箱：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）。 三、卫生间的保洁 天花板：无尘、无水迹； 墙壁：洁净无水迹、取暖罩内外无灰尘； 玻璃：玻璃干净、明亮，玻璃窗、窗框、窗台、窗槽等洁净； 纱窗干净、无灰尘；门：门面内外、门框和门把手洁净、无污渍； 沐浴设施：无污渍、无水迹； 仪容镜：干净明亮、无污渍、无水迹； 洗脸池：干净、无污渍、无水迹； 便器：干净、无污渍、无水迹、无异味； 地漏：干净、无污渍、无异味； 地面：洁净无水迹、无污渍、无毛发； 纸篓：垃圾桶洁净无垃圾。
一、地面油污 在拖把上倒一点醋擦，即可去掉地面油污。若水泥地面上的油污很难去除，可在头天晚上弄点干草木灰，用水调成糊状，再用清水反复冲洗，水泥地面便可焕然一新。 二、灶具油污 1、液化气灶具沾上油污后，可用粘稠的米汤涂在灶具上，待米汤结痂干燥后，用铁片轻刮，油污就会随米汤结痂一起除去。如用较稀的米汤、面汤直接清洗，或用乌鱼骨清洗，效果也不错。 2、将5个柠檬或橘子的皮，放进1公升的水中煮沸，待水冷却后用布蘸湿，可用来擦去燃气炉上的阵年污垢。 三、玻璃油污 可用碱性去污粉擦拭，然后再用氢氧化钠或稀氨水溶液涂在玻璃上，半小时后用布擦洗，玻璃就会变得光洁明亮。 四、纱窗油污 先用笤帚扫去表面的粉尘，再用15克清洁精加水500毫升，搅拌均匀后用抹布两面均抹，即可除去油腻。或者在洗衣粉溶液中加少量牛奶，洗出的纱窗会和新的一样。 五、家具油污 在清水中加入适量醋，然后擦拭即可去除油污。或用漂白粉溶液浸泡一会儿再擦，去污效果也很不错。 六、胡萝卜头擦锅盖 平时切菜时随手就准备扔掉的胡萝卜头，可是擦锅盖的好工具!在锅盖有油污的地方上滴上点洗涤精，然后用萝卜头来回这么一擦，油污立刻就去除了，再用湿抹布这么一抹锃亮!用胡萝卜头擦拭后，锅盖丝毫不用担心会像钢丝球刷过后留下难看的刮痕。 七、果皮壶和锅内黑垢 对付烧水壶和锅(铝制以外)内黏着的黑垢，可将一两个挤过的柠檬，切片放在锅里，倒水直至盖过黑垢，用小水煮15分钟，就能清除黑垢;铝制锅可用苹果皮如法炮制。 八、煮洋葱可去铝锅焦痕 在烧焦的铝锅中放一个切碎的洋葱，然后加入少量清水一起煮沸。不久之后，那些烧焦的残留物质，就会“轻松”地浮起来。 九、砧板防裂小技巧 买回新砧板后，应立即涂上油。做法是：在砧板上下两面及周边涂上油，待油吸干后再涂，涂三四遍即可。砧板周边易开裂，可反复多涂几遍，油干后即可使用。因为油的渗透力强，又不易挥发，可以长期润泽木质，能防止砧板爆裂。涂油还有防腐功能，砧板也因此经久耐用。 十、搓澡巾可当百洁布 用搓澡巾套在手上刷锅洗碗，效果特别好，去污力强且经久耐用。遇到油污特别大时，用搓澡巾沾上洗涤剂，轻轻擦几下，油污就会除得干干净净;锅底沾满厚厚的油污时，用普通的百洁布擦，力度不够，而用搓澡巾擦，几下就清除干净。 十一、矿泉水瓶变百洁球 空矿泉水瓶用剪刀从瓶子一边豁口剪起，把瓶子剪成连接着的小丝，剪完后，可把一堆塑料丝放在开水中煮5分钟。一来消毒，二来煮成团状，更主要的是，煮一下后，塑料丝的边缘就不划手了。用这种自制的百洁球，比超市中买的钢丝球更加好用，去污能力强，而且不掉渣不伤手。
卧室保洁小常识 来源于：南京开荒保洁（https://www.doczj.com/doc/b911823790.html,） 人的大部分时间是在室内度过，其中起码又有1/3以上的时间是在卧室内度过。因此，讲究卧室卫生，对促进健康有着非常重要的作用。那么，应注重哪些卧室卫生问题呢？ 一、注重空气卫生 卧室内存在多种污染物。要改善卧室空气卫生质量，需注重增加通风换气时间。早晨起床后和晚上睡觉前，应开窗通风或用排气扇换气，自然通风需30分钟，机械通风需15分钟。安装空调的家庭，除需经常通风外，还应每星期清洗一次空调器的过滤网。清洁卧室家具和清扫地面垃圾，宜经常用湿抹布或拖把进行“湿式”清洁。 二、不要在卧室内吸烟 在卧室内吸烟，会严重污染室内空气，威胁人体健康。为此，在增加卧室内通风换气的同时，不要在卧室内吸烟。 三、关注家具材料和陈设 卧室空气污染的另一个来源，是合成建筑材料、装饰材料的使用，以及选用仿木的合成家具。这类建筑材料、装饰材料和家具，含有对人体有毒有害的化学物质，如甲醛、甲醇、酚、苯、铅、镉等，可引起呼吸道刺激症状、过敏反应、中毒等。假如卧室从地面、墙壁、天花板到放置的家具，都采用此类物质，这就把卧室变一个化学（塑料）匣，家庭成员长期在这个“匣子”里休息、睡眠，是很可怕的。此外，卧室家具的陈设应沿墙摆放，以留出较大的活动空间，并要有利于采光和通风。 四、定期清洗床上用品 床上用品直接与人体接触而人体的皮肤天天要分泌皮脂，天天要出汗，时时有皮屑和死亡的上皮细胞脱落，空气中的灰尘也不断沉落，最终均会落在床上用品上。因此，床上用品应定期清洗和晾晒，每星期至少在室外晾晒1次，每2－3星期清洗更换1次。 五、不要随便在床上坐卧 外出归来，身上沾有大量的灰尘。这不是通常人们所说的尘土，它是一类有机物和无机物的混合物总称，其成分十分复杂，有人体排出、掉落的皮屑、毛发、脓痂、血痂、痰液、粪便等的风干碎屑；有动植物成分如各种花粉、绒毛；有燃料及香烟燃烧的烟尘和烟雾；有人体呼吸、咳嗽、喷嚏形成的飞沫核；有建筑材料和地面摩擦产生的扬尘；有衣物、被褥、纸张等脱落的毛絮等。所以，从外面回到家后，不要和衣在床上坐，更不要就这样睡在床上，以免身上和衣物上的灰尘污染床上用品，影响人体健康。
家庭清洁小常识 家庭清洁小常识 对家具进行清洁保养时，一定先要确定所用的抹布是否干净。当清洁或拭去灰尘之后，一定要翻面或者换一块干净的抹布再使用。不可重复使用已经弄脏的那一面，这样只会使污物反复在家具的表面摩擦，反而会损坏家具的亮光表层。 ● 选对护理剂 想要维持家具原有的亮度，目前的家具有护理喷蜡和清洁保养剂两种家具保养品。前者主要针对各种木质、聚酯、油漆、防火胶板等材质的家具，并有茉莉和柠檬两种不同的清新香味。柠檬清新香味适用于各种木制、玻璃、合成木或美耐板等材质的家具，特别适用混合材质的家具。因此，若使用兼具清洁、护理效果的保养品，能为您节省许多宝贵的时间。 护理喷蜡和清洁保养剂在使用前，需先将其摇匀，然后直握喷雾罐，呈45度角，让罐内的液体成分能在不失压力的状态下被完全释放出来。之后对着干抹布在距离约15厘米的地方轻轻喷一下，如此再来擦拭家具，便能起到很好的清洁保养效果。 此外，抹布使用完后，切记要洗净晾干。至于带有布料材质的家具，如布艺沙发，休闲靠垫，则可以使用清洁地毯的清洁保养剂。使用时，先用吸尘器将灰尘吸除，再将地毯清洁剂少量喷在湿布上擦拭即可。 家庭清洁四大误区 ● 擦拭家具时，不可用粗布或者不再穿的旧衣服当抹布 最好用毛巾、棉布、棉织品或者法兰绒布等吸水性好的布料来擦家具。粗布、有线头的布或有缝线、钮扣等会引起家具表面刮伤的旧衣服，就应尽量避免使用。
● 不可用干抹布擦拭家具表面的灰尘 灰尘是由纤维、砂土和矽土构成的，很多人习惯用干的抹布来清洁擦拭家具表面。其实这些细微颗粒在来回擦拭的摩擦中，已经损伤了家具漆面。虽然这些刮痕微乎其微，甚至肉眼是无法看到的，但久而久之，就会导致家具表面黯淡粗糙，光亮不再。 ● 不可用肥皂水、洗洁精或者清水清洗家具 肥皂水、洗洁精等清洁产品不仅不能有效地去除堆积在家具表面的灰尘，也无法去除打光前的矽砂微粒，而且因为它们具有一定腐蚀性，因而会损伤家具表面，让家具的漆面变得黯淡无光。 同时，如果水分渗透到木头里，还会导致木材发霉或局部变形，减短使用寿命。现在很多家具都是纤维板机器压制成的，如果有水分渗透进去了，头两年因为甲醛等添加剂尚未彻底挥发完毕，不大会发霉。但是一旦添加剂挥发之后，湿布的潮气就会引发了家具发霉，如果楼层较低的住户，家里的家具就有可能每年黄梅天都“霉” 一场。 这里还要提醒您，即使有些家具表面用的是钢琴漆涂层，是可以用清水适当擦洗的，也不要将湿抹布长时间留置在家具表面上，以免湿气渗入到木头里。 ● 家具护理喷蜡不能用来清洁及保养皮质沙发 很多家具护理喷蜡的说明书上写着可以用于保养皮革沙发，致使很多家庭主妇犯了错误。而家具店里的营业员都知道，家具护理喷蜡只能用来喷涂木质家具表面，不能喷涂在沙发上。这是因为真皮沙发其实就是动物的皮肤，一旦喷蜡喷在上面，就会导致皮革制品的毛孔堵塞，天长日久，皮革便会老化而缩短其使用寿命。此外，有些人为了让家具看起来更有光泽，将一些蜡制产品直接涂抹在家具上，或是使用不当，反而会让家具表面有雾状斑点。 修复小伤痕 ● 去除漆面上水印 放过湿茶杯的漆面桌子上常常会留下一圈恼人的水印，如何能快速去掉它们呢？你可以在桌面的水印上铺一块干净湿布，然后用熨斗在上面以较低的温度熨烫，这样便能使渗入漆膜的湿气蒸发出来，从而使水印消失。 不过使用此方法时，使用的抹布不能太薄，熨斗的温度又不可调得太高。否则，桌面上的水印是消失了，但是那个烙印可是再也去除不掉了。 ● 消除家具漆面烫痕 如不小心，木制家具的表面很可能会留下烫痕，不要慌乱，一般情况下，只要及时用抹布擦抹就可去除了。但是如果烫痕过深，你可以用碘酒轻轻抹在上面，或者把凡士林油涂在上面，隔日再用软布擦拭就可以消除烫痕了。 家庭保洁常识 家中的新旧家具经历了时间的考验，问题也随之而来，脏污、划痕、开裂、甚至变形，这都会让人看了很不舒服。大问题有厂家保修，小问题自己就能搞定。 A、藤器或竹器制品用久了就会有积垢，变色，可用食盐水擦洗，既可去污，又能使其柔松有韧性。平时用湿手巾擦擦可使其保持清洁。 B、在贴防火板的茶几上泡茶，久而久之会留下难看的片片污迹。这时，您可以在桌上洒些水，用香烟盒里的锡箔纸来擦拭，再用水擦洗，就能把茶迹洗掉。 C、热杯盘等直接放在家具漆面上，会留下一圈的烫痕。一般只要用煤油、酒精、花露水或浓茶蘸湿的抹布擦拭即可，或用碘酒在烫痕上轻轻擦抹或涂上一层凡士林油；隔两日再用抹布擦拭烫痕即可消除。
日常保洁工作范围包括： 1、卧室：擦拭衣柜表面、床头靠、床头柜表面、书桌、椅子、门头门框及门、窗台及地面清洁； 2、客厅：擦拭桌子茶几、沙发、餐桌餐椅、展柜表面及地面清洁； 3、厨房：擦拭墙面、台面、洗手盆、橱柜表面、油烟机表面（包括集油斗）及地面清洁； 4、卫生间：擦拭墙面、浴池挡玻、马桶、蹲坑、洗手盆及台面、镜面、洗浴水龙头及花蓬、地面清洁； 5、玻璃：擦拭玻璃的里外（每2个月一次，如果是实在够不着的地方，请客户谅解）； 6、玻璃每2个月清洁一次；地毯（与门大小相等）每月清洁一次；室内拖鞋的鞋底每次保洁都清洁一次； 7、家电电器：电视机、电话、洗衣机、电冰箱、立地式空调，负责擦表面。 8、保洁完毕把客户的垃圾带走（不包括卫生间垃圾）。 日常保洁工作范围不包括： 整理床铺；洗衣服洗碗；擦拭工艺品、灯具、博古架、古董、花瓶、字画、挂着的装饰品；拆洗油烟机；清洗餐具、炊具。如需增加服务请致电公司另行协商。 温馨提醒：若您家中的物品有损坏或松动，应告知我公司的员工；若没告知，造成的损失我公司不负责任，谢谢您的合作！ 二、客户办理须知 1、客户不得指使家政服务员从事无安全措施的危险工作。 2、管理好您家中的货币及贵重物品，不可与服务人员有经济往来，避免发生经济纠纷。服务人员工作完毕时，客户需检查您家中的财务是否被损坏、偷盗，当服务人员离开您的住宅后出现上述事宜与公司无关。 3、客户需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢固等），避免由此引致不必要的纠纷。如若客户未告知，服务人员在工作时无意造成的损失与公司无关。 4、当客户与服务人员发生矛盾时，必须通知公司出面解决，双方不可采取任何极端方法，否则造成的后果公司不负担责任。 5、客户与公司约定好保洁时间，公司进行工作安排，并按照约定时间进行保洁工作。如若客户在约定的保洁时间有事由（如出差等）无法让服务员进行保洁工作，需提前1至2个工作日向公司提出调换时间。如客户没有通知公司，而公司又已派出保洁员前往进行工作，首次免责，第二次开始公司有权将保洁员的该次出勤服务按一次已服务计算；如客户向公司提出不可保洁事由（如出差
保洁员日常工作及安全常识 池利蓉 一、保洁工作的内容 二、污垢的分类 三、日常清洁工具的使用及维护保养 做好清洁工具的清洁维护与保养，能确保工具延长使用寿命，是降低成本清耗的最佳方法。因此，清洁工具在不使用时，立即做好清洁维护工作，是每名保洁员应尽的职责与义务。 1、扫把 使用完后，必须在指定的位置清洗干净。在清洗时，必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时，不能直接用手拿住扫把杆，在洗物池内相互碰击，这样容易造成扫把的红色胶条折断。清洗完后，应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。 2、使用拖把注意事项： 尽可能把拖把拧干。陈旧的拖把要及时更换，否则会降低作业效率。拖拭大房间和长走廊时将数枝拖把装入小型推车中拖拭，这样可节省时间提高效率。涂蜡时拖把一定要是干的，走廊边缘约一块地砖部分可以不涂，因为一般人不会走到。注意不要让拖把碰到地脚线边缘，以免损伤地脚线。 3、使用抹布注意事项： 整齐地折成四折，反复地折出一干净面使用，切勿揉成一团使用。
材料以旧毛巾为宜。但使用过久会失去吸湿性，不适合干擦。如果进行大面积的擦拭使用毛巾数量很多时，先将数条（5—10条）毛巾拧干四折折好，放入空水桶中备用。只要3、4条时，挂在水桶边上，可节省作业时间。在使用完之后，在指定的位置清洗干净。在清洗时，应分药水毛巾和非药水毛巾，药水毛巾在清洗时适当放一些洗衣粉进行清洗，非药水毛巾直接用清水清洗就可以。在清洗完之后，毛巾的水必须用力拧干，然后整齐地晾在工具房。毛巾在使用完之后，如果没有清洗，会缩短毛巾的使用寿命，造成容易破损、腐烂。 4、玻璃刮： 使用玻璃刮时应从上到下，从左到右。使用前应检查胶条是否完好，使用时不要用力过大，以防金属部位刮花玻璃。不能沾酸性药水，以免腐蚀玻璃。如为高空作业，应系好安全绳以免坠落伤人。使用后应把水擦干放于干燥处保存，以免生锈 5、水管： 在每次冲完水之后,都应清洗一次,清洗的方法:左手将水管往自己的身边拉,右手拿着毛巾包住水管固定在这个点，毛巾不用移动。在使用完之后，收集水管时，应有顺序的盘好， 收集成圆形，在盘水管时，如发现有折叠住的立刻弄开，否则水管容易造成折断、破裂。在盘水管时，余留在水管里的积水应清理干净，否则长期下来造成水管里部生锈，长出绿色青苔。 以上所讲的都是日常作业中能够使用到的工具，但有很多如铲刀、刀片、地刷、钢丝刷、厕吸、钢丝球、鸡毛扫、水鞋、大竹扫、
保洁操作流程及方法 临沂市现代物业服务有限公司 二〇一五年三月十三日
目录 一、保洁工作流程方法 (2) 1、大厅清洁 (2) 2、楼层清理 (5) 3、电梯清洁 (8) 4、卫生间清理 (9) 5、车库清理 (14) 6、外围清洁 (16) 二、保洁常用工具的使用规范 (20) 三、保洁部常用清洁剂使用方法 (22) 四、15个怎么办 (24) 五、保洁工作安全注意事项 (26)
一、保洁工作流程方法 1、大厅清洁 大厅清洁：大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁（如显示屏、照明及空调开关） 工作流程备注 用干净尘推推地，由墙一侧推至另一 侧，在另一侧墙角将尘土扫起，覆盖无遗 漏，推至地面干净光亮，地面目视无尘土， 大厅地面清理完毕，对尘推进行清理，用 毛刷梳理尘推，梳理完毕对尘推进行打油 保养，下次使用做好准备 大厅由里向外清理，主厅清理完毕进 行厅门地面清理，沿着转门转向清洁地面， 直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮， 注意清理转门下方毛刷内的垃圾，避免毛 刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面 大厅门外平台清理，用尘推直线推行， 由一侧推至另一侧，同时检查大厅台阶及 两侧的卫生，用干净潮湿的抹布擦拭转门 底部边沿，保证无灰尘 转门玻璃清理，用湿抹布进行擦拭， 然后再用玻璃刮从上至下的顺序，依次擦 拭，直至玻璃无水渍、手印等，保持光洁 明亮
玻璃清理：大厅玻璃擦拭，与转门玻璃擦拭同样方法 大厅、窗框窗框清理，用干净潮湿的抹布进行擦拭 室内盆景擦拭，用干湿两块抹布擦拭各类装饰物，先用湿抹布进行擦拭，再用干抹布擦拭，不留水痕、水迹 水幕墙擦拭，顺着水幕纹路进行冲刷，保证水幕墙面无青苔污垢 烟灰盆清理，倾倒垃圾，烟灰缸的整体外观清洁，清理掉盘内的痰迹，然后把盘的周边用抹布擦干净，然后把石英砂做出，图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头，整体外观美观整洁 把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上，然后自上而下进行清理门面，保证擦后不留水渍、手印
家庭保洁需要使用哪些工具 合肥保洁提醒大家，家庭的清洁工作一定要做细，而且经常定期对家庭做保洁工作的朋友应该知道，在进行家庭保洁的时候，一定需要准备一些清洁工具的，那么今天就为大家总结了一下，我们在做保洁的时候，所需要的一些基本清洁工具，我们一起来看一下。 第一、清洁地面工具： 使用工具：牵尘器、地拖、铲刀、笤帚、簸箕等其它保洁用具。 使用材料：牵尘液、地面清洗剂、洗衣粉，除尘液。 操作要求：由最里边的卧室沿地面往外清理，有污渍或口香胶时，需用铲刀铲起，用抹布擦净再继续推尘或清扫拖擦。牵尘罩、抹布要经常用洗涤灵水或洗衣粉水漂洗，干净后继续使用。 卫生标准：无污迹、印痕、无杂物、无卫生死角、保持石材光泽度。 第二、厨房厕所的除污与消毒： 使用酸性清洗剂,高效去油剂,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。重污垢配合高压喷射清洗。 第三、装修痕迹的清理： 针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。
第四、地面和家具保养打蜡： 给地板打腊无论是实木(塑胶)地板，大理石，花岗岩，镜面砖。表面涂上保护蜡，固化后隔绝空气，水，尘，易清洁，防止磨损，专业人员打蜡蜡液分布均匀，厚度适中，亮丽美观，从而起到延长地板寿命的目的。 志诚保洁，以人人有则，层层把关；以信誉求发展、以质量求生存为宗旨。致力于为普通楼宇、商场、超市、工厂、商务楼等提供保洁服务，具体内容涉及外墙清洗、日常保洁、后续服务等。我们拥有一支勇于开拓，税意进取的专业化保洁团队，岗前专业的培训和考核让我们的员工将现代化的服务理念贯穿于日常的工作之中，从而、赢得众多品牌商家的亲睐。同时，为更好的服务社会，服务客户，至诚一直竭诚致力于引进国外先进清洗设备从而使我们的保洁服务更高效。
日常生活小常识大全，非常实用，不收藏绝对是你的损失！ 引导语：生活中的各种诀窍能让我们生活得更加愉快和舒心。下面就让小编给大家分享日常生活小常识大全，包含家具清洁妙招、饭烧糊应对方法、食盐的妙用、鲜花保鲜方法等。 家居清洁之十大秘笈： 1、用蛋清擦拭弄脏了的真皮沙发 可用一块干净的绒布蘸些蛋清擦拭，既可去除污迹，又能使皮面光亮如初。 2、用牙膏擦拭冰箱外壳 冰箱外壳的一般污垢，可用软布蘸少许牙膏慢慢擦拭。如果污迹较顽固，可多挤一些牙膏再用布反复擦拭。冰箱即会恢复光洁。因为牙膏中含有研磨剂，去污力非常强。 3、蘸牛奶擦木制家具 取一块干净的抹布在过期不能饮用的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具，去污效果非常好，最后再用清水擦一遍。油漆过的家具沾染了灰尘，可用湿纱布包裹的茶叶渣去擦，或用冷茶水擦洗，会更加光洁明亮。 4、白萝卜擦料理台 切开的白萝卜搭配清洁剂擦洗厨房台面，将会产生意想不到的清洁效果，也可以用切片的小黄瓜和胡萝卜代替，不过，白萝卜的效果最佳。 5、酒精清洗毛绒沙发 毛绒布料的沙发可用毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍，再用电吹风吹干，如遇上果汁污渍，用1茶匙苏打粉与清水调匀，再用布沾上擦抹，污渍便会减退。 6、苹果核去油污 厨房里的水池常常有一层油污，碰巧刚吃完苹果就可用果核将油垢擦洗掉，这是因为果核中含有果胶，而果胶则具有去除油垢的作用。 7、用盐去地毯上的汤汁 有小孩的家庭，地毯上常常滴有汤汁，千万不能用湿布去擦。应先后用洁净的干布或手巾吸干水分，然后在污渍处撒些食盐，待盐面渗入吸收后，用吸尘器将盐吸走，再用刷子整平地毯即可。 8、冰块去除口香糖
日常生活安全小常识 消防知识和自救 水火无情，惨痛的教训使我们痛定思痛。消防安全工作已引起全社会的高度重视，人们的消防安全意识也日益增强。我们小学生也要增强消防安全意识,懂得消防自救措施。火作为人类的朋友，一旦翻脸便会酿成惨剧,让我们在火场中学会拯救自己，也许会获得第二次生命。 在日常中我们应该掌握哪些消防常识呢？ 1、不玩火、不随意摆弄电器设备。 2、提醒家长不可将烟蒂、火柴杆等火种随意扔在废纸篓内或可燃杂物上，不要躺在床上或沙发上吸烟。 3、提醒家长在五级以上大风天或高火险等级天气，禁止使用以柴草、木材、木炭、煤炭等为燃料的用火行为，禁止室外吸烟和明火作业。 4、家或入睡前，必须将用电器具断电、关闭燃气开关、消除遗留火种。用电设备长期不使用时，应切断开关或拔下插销。 5、液化气钢瓶与炉具间要保持1米以上安全距离，使用时，先开气阀再点火；使用完毕，先关气阀再关炉具开关。不要随意倾倒液化石油气残液。发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，不要在燃气泄漏场所拨打电话、手机。 6、不要在楼梯间、公共走道内动火或存放物品，不要在棚厦内动火、存放易燃易爆物品和维修机动车辆，不要在禁火地点吸烟、动火。 7、发现火情后迅速拨打火警电话119，讲明详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、留下姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。 8、家中一旦起火，必须保持冷静。对初起火灾，应迅速清理起火点附近可燃物，并迅速利用被褥、水及其它简易灭火器材控制和扑救。救火时不要贸然打开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延。 9、要掌握火场逃生的基本方法，清楚住宅周围环境，熟悉逃生路线。大火来临时要迅速逃生，不可贪恋财物，以免失去逃生时机。逃生途中，不要携带重物，逃离火场后，不要冒险返回火场。 10、火场逃生时，保持冷静，正确估计火势。如火势不大，应当机立断，披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向逃离。逃生时不可乘坐电梯。逃生时应随手关闭身后房门，防止烟气尾随进入。 11、楼下起火，楼上居民切忌开门观看或急于下楼逃生，要紧闭房门，可用浸湿的床单、窗
技巧家居保洁的十大方法 1.—用蛋清擦拭弄脏了的真皮沙发可用一块干净的绒布蘸些蛋清擦拭，既可去除污迹，又能使皮面光亮如初。 2.—用牙膏擦拭冰箱外壳冰箱外壳的一般污垢，可用软布牙膏擦拭。 3.—蘸牛奶擦木制家具取一块干净的抹布在过期不能饮用的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具，去污效果非常好，最后再用清水擦一遍。油漆过的家具沾染了灰尘，可用湿纱布包裹的茶叶渣去擦，或用冷茶水擦洗，会更加光洁明亮。 4.—白萝卜擦料理台切开的白萝卜搭配清洁剂擦洗厨房台面，将会产生意想不到的清洁效果，也可以用切片的小黄瓜和胡萝卜代替，不过，白萝卜的效果最佳 5.—酒精清洗毛绒沙发毛绒布料的沙发可用毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍，再用电吹风吹干，如遇上果汁污渍，用1茶匙苏打粉与清水调匀，再用布沾上擦抹，污渍便会减退。 6.—苹果核去油污厨房里的水池常常有一层油污，碰巧刚吃完苹果就可用果核将油垢擦洗掉，这是因为果核中含有果胶，而果胶则具有去除油垢的作用。 7.—用盐去地毯上的汤汁有小孩的家庭，地毯上常常滴有汤汁，千万不能用湿布去擦。先后用洁净的干布或手巾吸干水分，然后在污渍处撒些食盐，待盐面渗入吸收后，用吸尘器将盐吸走，再用刷子整平地毯即可。 8.—冰块去除口香糖有些孩子喜欢吃口香糖，不小心会弄到地毯上。粘在地毯上的口香糖很不容易取下来，可把冰决装在塑料袋中，覆盖在口香糖上，约30分钟后，手压上去感觉硬了，取上冰决，用刷子一刷就可刷下。 9.—巧用保鲜膜.这是一则懒人小妙方。在厨房临近灶上的墙面上张贴保鲜膜。由于保鲜膜容易附着的特点，加上呈透明状，肉眼不易察觉，数星期后待保鲜膜上沾满油污，只需轻轻将保鲜膜撕下，重新再铺上一层即可，丝毫不费力。对于平日忙碌的主妇们，倒不失为一个方便偷懒的好方法。10.—原木家具光洁法原木家具可用水质蜡水直接喷在家具表面，再用柔软干布抹干，家具便会光洁明亮。
家庭日常保洁小常识 日常保洁中家庭保洁是让家庭主妇们很头疼的问题，可能一不小心就给家里的大小物件造成损伤，看到自己精挑细选的宝贝受伤真是心疼不已，告诉你几条家庭清洁的小窍门，保证让你受用无穷。 厨房瓷砖清洁：一般家庭保洁，家庭厨房的颜色都以浅色系居多，为的是看起来干净整洁，可是喜欢做饭的朋友们都知道，厨房瓷砖上的油污却叫人头疼不已，尤其是瓷砖接缝处，工程量大不说还不易清理。小编教你一个小窍门，巧用牙膏！首先在刷子上挤适量的牙膏，然后直接刷洗瓷砖的接缝处。牙膏的量，可以根据瓷砖保养接缝处油污的实际情况来决定。因为瓷砖接缝处的方向是纵向的，所以在刷洗的时候，也应该纵向的刷洗，这样才能把油污刷干净。可是大面的该怎么呢？这时候你就可以选用普通蜡烛来做了。把蜡烛轻轻的涂抹在瓷砖接缝处，首先是纵向地涂，这样是为了让接缝处都能均匀涂抹上蜡烛；然后再横向地涂，这样可以让蜡烛的厚度和瓷砖的厚度持平。以后再清洗灶台后面的这块瓷砖和瓷砖接缝处的油污，只要涤剂擦洗就可以了。修复小伤痕 家庭保洁去除漆面上水印：细心的朋友们会发现放过湿茶杯的漆面桌子上常常会留下一圈水印，极难看又不好清理。那如何能快速去掉它们呢？现在告诉你的小窍门，你可以在桌面的水印上铺一块干净湿布，然后用熨斗在上面以较低的温度熨烫，这样便能使渗入漆膜的湿气蒸发出来，从而使水印消失。但是使用这个方法时要注意，使用的抹布不能太薄，熨斗的温度不能太高。否则，桌面上的水印是消失了，但是那个烙印可是再也去除不掉了。 家具保：难免磕磕碰碰，一不小心，烟头或者其他热的物品就会在木制家具的表面留下烫痕，但是不比惊慌懊恼一般情况下，只要及时用抹布擦抹就可去除了。但是如果烫痕过深，你可以用碘酒轻轻抹在上面，或者把凡士林油涂在上面，隔日再用软布擦拭就可以消除烫痕了。 油烟机日常保洁：清洁油烟机是日常保洁家庭厨房中的重要角色，可是它的清洁也是家庭主妇们最纠结的，首先油污的处理就很让人头疼。其次由于油烟机本身的材质问题，如果用钢丝球等器具擦洗会刮花油烟机的表面得不偿失。不用担心小编给你介绍最绿色环保的清洁方式，可用丝瓜瓤沾取少量食盐，通过盐对油腻的化学分解作用来清除污渍。或者在普通的去污液内挤上一些柠檬汁，利用柠檬酸的成分，同样可以分解 皮质沙发保养：很多家具护理喷蜡的说明书上写着可以用于保养皮革沙发，致使很多家庭主妇犯了错误。而家具店里的营业员都知道，家具护理喷蜡只能用来喷涂木质家具表面，不能喷涂在沙发上。这是因为真皮沙发其实就是动物的皮肤，一旦喷蜡喷在上面，就会导致皮革制品的毛孔堵塞，天长日久，皮革便会老化而缩短其使用寿命。 此外，有些人为了让家具看起来更有光泽，将一些蜡制产品直接涂抹在家具上，或是使用不当，反而会让家具表面有雾状斑点。
家政保洁注意事项及工作程序 1、用水清洁刷洗塑胶地板会使清洁剂及水分和胶质起化学作用，造成地板面脱胶。因此如碰到水泼洒在塑胶地板上，应尽快将其弄干。 2、清洁水龙头时不能用强酸强碱类清洁剂，也不能用粗糙的抹布或钢丝球，否则会将龙头表面刮花。 3、真皮沙发切忌用热水擦拭，否则会因温度过高而使皮质变形。可用湿布轻抹，如沾上油渍，可用释稀肥皂水轻擦。 4、电器在初次用电前，最好要检查电器是否受潮，插头、电线是否完整、安全。尤其是电水壶、电热水器、电饭煲、消毒柜等电器。新添的家电设备一定要先看说明书再使用。 5、藤编家具用普通洗涤剂刷洗，会损伤藤条。最好使用盐水擦洗，不仅能够去污，还可使藤条柔软富有弹性。藤椅上的灰尘，可用毛头软的刷子自网眼里由内向外拂去灰尘。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，最后再干擦一遍。若是白色的藤椅，最后还抹上一点醋，使之与洗涤剂中和，以防藤条变色。用刷子蘸上小苏打水刷洗藤椅，也可以除掉顽垢。 6、酒精稀释后对付音响和计算机上的按键最合适不过，你可以将酒精装在喷壶中喷在按键上，然后用纯棉的干布擦拭，既可以去除污渍，也能消毒。同时，衣物柔顺剂也可以在家居清洁时派上用场，用兑有柔顺剂的水擦拭家电，可使其在一周内不易沾尘，效果极佳。 7、瓷砖瓷砖要经常清洁才能保持花纹图案的清晰，但清洁时一定要用柔软的布料，不能使用酸碱液体和硬质刷子洗擦，否则会破坏瓷砖的铀面。 8、将清洁用具放在一只桶里面，让它随时跟随着你，以顺时针方向清扫房间。将所需的清洁用具集中存放，并保持已打扫过的房间干净整洁。洁过的家居再染上灰尘。 9、大理石是天然矿物，比较娇嫩，又容易褪色，使用时一定要注意。不要让有色液体滞留表面，也不要将容易生锈的金属物品长期放置其上。清洗污渍时不可使用酸碱液体。另外要注意不要让重物冲击其表面，或用尖锐物品刻划表面。 10、清洁时要注意抹布的干湿度，尤其是清洁侧面的封边时，要防止水分渗入，以免封边贴片脱胶。 以上家庭保洁注意事项对您来说可能一时记不住，您可以请专业的家庭保洁公司为您施工。 2、使用材料：玻璃清洁剂，亮光剂。 3、工作程序：玻璃涂水器蘸玻璃清洁剂和混合好的水均匀擦洗玻璃表面，玻璃刮刀将玻璃上的污垢刮掉，用玻璃涂水器蘸清水洗涤玻璃表面，用玻璃刮子将玻璃上的水刮净，最后用抹布将玻璃表面未刮净的水迹和边框上的水迹抹净。家政
学习这十条，保洁菜鸟变专家 一岗位职责 1、负责所辖区内（室内、室外）设施、设备日常清洁和爱护。 2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。 3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。 4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。 5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现，立即汇报。 6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。 7、完成上级交办的其他工作任务。 二一般作业的操作程序和原则 总原则是：从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。 1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。 2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。 3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。 4、推尘：沿地面直线成行操作。 三保洁过程中应注意的事项 1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。 2、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班时不可以用家乡话话交流，讲普通话，如碰到讲家乡话的业主，可以用家乡话同业主交流，上班前不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。 3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话，与顾客同乘电梯时，应主动让顾客先出先进。 4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工衣，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；
保洁操作方法 目录 《玻璃的清洗方法》 《厕所清洗方法》 《单一药剂地板拖吸方法》 《单一药剂地板拖吸方法》 《地板拖扫方法》 《地毯干粉清洗方法》 《地毯掠撇式清洗方法》 《地毯清洗清洁方法》 《地毯吸尘清洁方法》 《高处去尘与清洗方法》 《喷雾抛光清洗方法》 《墙壁清洗方法》 《去灰尘、湿抹、洗刷与上蜡油》 《热水抽取式地毯清洗方法》 《双药剂地板拖洗方法》 《硬地板抛光方法》 《硬地板去蜡和打蜡方法》 《玻璃的清洗方法》 所需清洁用具 一水桶 二皮布 三刮水器 四长柄 五抹水器 六玻璃用刮刀 七清洁剂 八大张吸水性好的布 九布 十海绵 十一告示牌 十二工业手套 清洗方法与步骤 一将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。 二将告示牌放置在显眼的地方。 三如果有必要，将家具移开。 四按照厂商标签所指示，在水桶内将适量的清洁剂加入清水中。
五如果所要洗的玻璃是片的：用海绵沾少许清洁液，将玻璃抹湿，再用布抹干，然后用皮布将玻璃擦亮。 六如果所要洗的玻璃是大片的：用抹水器沾清洁液，扭去过量的水份，由上至下将玻璃抹湿。 七用刮水器由高处边缘开始横画过玻璃面，刮水器与玻璃保持45度，每画一回，就用布将刮水器抹干。 八最后在横画时所终止的一边，用刮水器由上至下将旁边的水份刮除。 九用布净玻璃框和边缘抹干。 十玻璃上若有粘纸等，可用刮刀小心除去。 十一工作完毕，将所有用具收齐，清洗后再放回储存室。 安全事项 —不可使用粉、胶或任何刺激性药剂。 —用长柄时，需将用具装牢后，才开始工作。 —在有地毯的室内时，须在工作方位下放一张大的吸水性好的布。 用具保养 —将所有用具干洗。 —清洗水桶，抹干后倒立储存。 《厕所清洗方法》 所需清洁用具 一马桶刷 二两条不同色的布（红、蓝） 三软擦垫 四清洁剂 五两个水桶 六喷雾器 七工业手套 八告示牌 九小刷子 十夹子 十一拖把和绞干系统 清洗步骤与方法—抽水马桶 一将所需用具备齐，检查用具是否完好。 二将告示牌放置在显眼的地方（厕所大门外）。 三检查厕所的通风或排气系统。 四将马桶坐盖盖上。 五用马桶刷把水位推下去。 六按照厂商标签所指示，在水桶内，将适量的清洁剂加入清水中，然后将参好的清洁液倒入喷雾器。
家庭日常保洁服务流程和标准 一、工作服务流程: 1.穿着整洁制服,正确配戴好工作证,清楚了解派工单中的服务地址、时间、带齐所需工具用品,提前5分钟到达服务地点,如到达服务地点但无住户在家的,应尽快通知客服进行联系住户,如无法通知住户的要在现场等15分钟。到达后家庭保洁师应主动向客户出具健康证以及确定保洁服务内容，出具派工单并明示工牌，获得客户同意后，戴鞋套，进入客户室内，开始服务。 2.按照与客户约定的保洁服务内容进行保洁。在保洁服务过程中，家庭保洁服务员应做到： a、使用文明用语（您好，谢谢，请等）； b、对客户的物品轻拿轻放，若发现物品存在问题，及时与客户沟通； c、对服务过程中清理出的废旧物品必须经客户确认无用后方可丢弃。 3、到达客户家后，先行检查并与客户核实需服务的项目，确定可以服务后，进入工作岗位,应主动询问住户有无特别要求,如无则按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有则先做住户所提供的项目。 4、开始作业时先将工具包轻放地面上，然后将工具平摊在地板上，摆放整齐后开始服务（严禁将工具放在橱柜、餐桌、椅子等物品之上）；在服务过程中应尽量保持现场整洁；如需用到客户的物品需征得客户认同后方可使用。 5、具体操作流程： a、进入工作岗位后,首先将门窗、窗帘打开,由上至下,清理窗台和其它垃圾,不要丢弃有用记录纸张。 b、玻璃：先用专用玻璃湿保洁布抹玻璃窗,再用玻璃干保洁布再一次擦拭玻璃框，
着重处理没有做掉的部位，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用刮刀从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用干布擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。 c、卫生间：用厕所专用湿保洁布从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死角，洁具及不锈钢管件等，后用厕所专用干洁布全方位的擦拭一遍。 d、厨房：清洁厨房的瓷片、柜、台面等。对厨房柜内的炉具、抽油烟机、排气扇等只对其表面进行清洁。先用厨房专用湿保洁布清理，着重地面的边角，厨具及各种不锈钢管件，后用厨房专用干保洁布再重复一次。 e、拖地：先由房间、厨房拖出至厅,最后拖洗手间,拖地时要留意家俬底边角位的卫生。 f、检查地面是否有杂物、头发,家俬物品是否干净整齐。 6、服务结束：出门时应正面对客户退出房内，严禁背对着客户。出门时应随手将门关上，并跟客户道别，话术：“***先生/女士，感谢您使用苏家联服务，再见！”出门后打电话给客服人员告知保洁服务情况。 二、验收区域及标准： 玻璃门窗：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。 卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。 地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。 三、注意事项： 1、严禁在屋内吸烟；
居家日常保洁服务标准 居家日常保洁服务标准服务介绍 4小时标准化高端家庭 保洁服务产品，全员实行员工制，严格按照“八大优才标准”（品德、学历、年龄、实操、沟通、颜值、健康、认知）选拔保洁人才。 入职保洁员均通过系统化培训、实习、考核，为每名保洁 员配置32件专用保洁工具组，严格分区、统一标准、高效保洁。 服务时长：4小时 / 人 / 次服务时间：上午 / 8:00-12:00 下午 / 14:00-18:00 服务亮点一、工具更专业 1、严格分区：毛巾分区、保 洁刷分区、手套分区、清洁剂分区、拖布分区、品类齐全，专业订制32件专用保洁工具组 2、员工制保洁服务团队，具备 良好的职业化素养，严格遵守职业化行为规范，熟练掌握保洁职业化技能，为用户提供安全可靠的中式高品质家庭保洁服务。 二、人员更职业员工制保洁服务团队，“八大优才标准”严选保洁人才，理论培训+实操演练+实习考核+定期重训。 三、标准更高： 7区78项。为了将家居保洁做到真正的标准化服务，我 们将家居空间严格分为7区78项进行标准保洁。我们力争将 卫生做到极致，让家真正的洁净如新。
1、卧室天 花：无尘、无蜘蛛网墙 面：无尘、无污渍墙面附属物：无尘、无污渍梳妆台： 台面干净、无尘/台面物品分类、标签向外摆放整齐衣 柜：面部、把手、顶部无尘、无污渍门 窗: 玻璃无尘、无水迹、无手印，门顶、门框无积尘 窗槽、窗框干净、无污渍踢脚线：无尘、无水迹家 电：表面无尘床 铺：床上用品摆放整齐，床头、床边框无尘、无污渍垃 圾桶：盖子、里外干净无污垢，桶内无垃圾地 面：无尘、无水迹、无垃圾卫生死角：家私下方裸露的 地面无尘、无污渍、无毛发、无杂物 2、书房天 花：无尘、无蜘蛛网墙 面：无尘、无污渍墙面附属物：无尘、无水渍书桌台面：干净整洁、无尘、无水渍，物品摆放整齐书 柜：面部、把手无尘、无水迹办公设施：无尘、无水渍 门 窗：玻璃无尘、无水迹、无手印，门顶、门框无积尘、 窗槽、窗框干净、无污渍踢脚线：无尘、无水迹垃圾桶：盖子、里外干净无污渍，桶内无垃圾地
精品文档家庭日常清洁 家庭日常清洁十大妙招 家居清洁是最让人心烦的事之一，不是费了半天劲还清理不干净，就是用了化学品损坏了家居产品。不过，如果学会合理利用身边的日用品清洁家居，会收到事半功倍的效果。不信，试试照着做。 １、妙用蛋清擦拭真皮沙发 蛋清还可以为真皮沙发“美容”。很简单，用一块干净的绒布蘸些蛋清擦拭真皮沙发，既可去除污迹，又能使皮面光亮如初。 2、巧用牙膏擦拭冰箱外壳 牙膏家家都有，除了清洁牙齿和口腔，牙膏还可以清除冰箱外壳的一般污垢。方法很简单，用软布蘸少许牙膏慢慢擦拭。如果污迹较顽固，可多挤一些牙膏再用布反复擦拭，冰箱即会恢复光洁。 3、过期牛奶擦拭木制家具 取一块干净抹布在过期的牛奶里浸一下，然后擦抹桌子、柜子等木制家具，去污效果非常好，记得最后要换干净的湿抹布再擦一遍。油漆后的家具沾染了灰尘，可用湿纱布包裹茶叶渣擦拭或用冷茶水擦洗，会更光洁明亮。 4、白萝卜擦拭厨房灶台 把白萝卜切开，搭配清洁剂擦洗厨房台面，将会产生意想不到的清洁效果。如果没有白萝卜，也可以用切开的小黄瓜和胡萝卜代替，不过，效果不如白萝卜。 5、酒精清洗毛绒沙发 如果家里的布艺沙发是毛绒布料，不慎又沾染污迹，可用软毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍，再用电吹风吹干。如果沾上的是果汁污渍，则用1茶匙苏打粉和清水调匀，再用软布沾上擦抹，污渍便会减退。 6、苹果核去除洗菜盆油污 苹果核中含有果胶，具有去除油垢的作用。比如，厨房里的洗菜盆不仅淘米洗菜，还常常是刷锅洗碗的地方，难免积聚一层油污。用苹果核，就可以将油垢轻松擦洗掉。 7、用盐去除地毯上的汤汁
. 精品文档先用洁净的干布或手巾吸干水分，家里铺上地毯确实高贵雅致，但滴上汤汁则污糟邋遢。然后在污渍处撒些食盐，待盐面渗入吸收后，用吸尘器将盐吸走，再用刷子整平地毯即可。 、冰块去除口香糖8 分钟后，手压上去感觉硬了，取一冰块，约30把冰决装在塑料袋中，覆盖在口香糖上，用刷子轻轻一刷就可去除。巧用保鲜膜吸油污 、在灶台前的墙面上贴上保鲜膜。9 数星期后待保鲜膜上沾满肉眼不易察觉，由于保鲜膜容易附着的特点，加上呈透明状，油污，只需轻轻将保鲜膜撕下，重新再铺上一层即可，丝毫不费力。 10、原木家具光洁法 如家具便会光洁如新。原木家具可用水质蜡水直接喷在家具表面，再用柔软干布抹干，果发现表面有刮痕，可先涂上鱼肝油，待一天后用湿布擦拭。此外，用浓的盐水擦拭，可防止木质朽坏，延长家具的寿命。 请问家庭、单位日常保洁合同怎么写？保洁服务承包合同甲方： ____________________ （以下简称甲方）乙方：___________________ （以下简称乙方） 特将内外保洁工作承包甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，给乙方，具体承包协议如下： 一、承包时间及费用：日月日起至___ 月__ ____ 年_ _ 年、保洁承包时间从1________ 元（大写）___________ 2、保洁费暂定每月3、甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月10日前支付乙方。. 精品文档日之内。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在7 二、保洁的形式的范围： 、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日 1 007 春冬（： 30-----18：） ：730-----19：00）夏秋（一到七楼中间和两、保洁范围按甲方规定区域保