【2009年4月】
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分．共20分）
1．提出“乌托邦”构想的人是【】
A．亚当·斯密 B．马基雅维利 C．托马斯·莫尔 D．大卫·李嘉图2．以下哪一个不是英国人？【】
A．亚当·斯密 B．弗雷德里克·泰勒 C．詹姆斯·斯图亚特 D．法约尔
3．以下哪一项不属于法约尔的管理职能？【】
A．协调 B．指挥 C．组织 D．人事
4．根据马斯洛的需要理论，交朋友属于以下哪一级的需要？【】
A．安全的需要 B．社交的需要 C．尊重的需要 D．自我实现的需要
5．“卓越的成就需要者是人类社会的精英”是由以下哪位学家提出来的？【】
A．马斯洛 B．麦克利兰 C．麦格雷戈 D．弗鲁姆
6．根据菲德勒的领导权变模型，以下哪种情境符合任务导向型领导风格？【】
A．领导者与被领导者关系差，任务明确，职位权力强
B．领导者与被领导者关系差，任务明确，职位杈力弱
C．领导者与被领导者关系差，任务不明确，职位权力强
D．领导者与被领导者关系差，任务不明确，职位权力弱
7．管理科学理论的三大基础是【】
A．数学、哲学、物理学 B．数学、系统思想、计算机运用
C．运筹学、一般系统论、控制论 D．信息论、耗散结构理论、系统论
8．获得过诺贝尔经济学奖的管理学家是【】
A．西蒙 B．巴纳德 C．德鲁克 D．戴明
9．根据经理角色学派观点，以下哪一个论述是不正确的？【】
A．领导者角色首先是人事工作 B．经理与三个方面保持信息联系 C．经理应该权力大于责任 D．联络者角色不包括组织的垂直联系10．朱兰是以下哪一个领域的管理学家？【】
A．生产管理 B．市场营销管理 C．人力资源管理 D．财务管理11．ISO是哪一个国际组织的简称？【】
A．国际标准化组 R国际救援组织 C．国际质量管理委员会 D．国际人道主义组织
12．根据明兹伯格的战略管理理论学派分类，以下哪一个不属于说明性
学派？【】
A．认识学派 B．计划学派 C．定位学派 D．设计学派
13．以下哪一个学者重点研究了产业结构与企业绩效的关系？【】 A．乔治·斯坦纳 B．安德鲁斯 C．迈克尔·波特 D．钱皮
14．核心竞争力是由以下哪一位管理学家提出来的？【】
A．普拉哈拉德 B．格兰特 C．蒙哥马利 D．沃纳菲尔特
15．威廉·大内的代表作是【】
A．《公司文化》 B．《Z理论》 C．《A战略》 D．《追求卓越》
16．根据帕尔默特的跨文化企业管理模式，民族中心模式的典型特征是【】
A．公司总部作战略决策，国外的分支机构基本没有自主权
B．地区管理人员不能提升到总部，但享有一定地区决策自主权
C．企业决策权分散，子公司具有较大的评估、控制与经营权
D．不注重个体国籍而注重能力，是集权与分权相结合的计划和控制模式
17．以下论述不属于托马斯·彼得斯的管理思想的是【】
A．所有人都以自我为中心 B．人是环境的主人
C．大多数人乐于服从权威 D．人受到“两重性”驱动
18．约翰·科特认为管理应该更多关注【】
A．企业方向 B．约束 C．变革 D．激励
19.企业再造的中心对象是【】
A．工作流程 B．组织结构 C．企业运营方式 D．生产制造系统20．虚拟组织和以下哪一个管理概念关系密切？【】
A．产业结构 B．领导方式 C．自我超越 D．核心竞争力
二、多项选择题（本大题共5小题．每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．根据库赛基和博斯纳的领导品质调查，属于前四位的领导品质是【】
A．诚实 B．敢于承担责任 C．鼓舞人心
D．有远见 E．有较强的预测能力
22．以下哪些观点是经验管理学派所主张的？【】
A．通过案例来研究管理问题 B．任务决定管理
C．比较是总结管理经验的好办法D．管理应该以管理技巧为中心
E．管理应该偏向以人为中心
23．根据明兹伯格的战略定义，战略是【】
A．计划 B．模式 C．观念 D．定位 E．策略
24.迈克尔波特在《竞争战略》一书中指出，企业通用竞争战略有【】
A．成本领先战略 B．技术领先战略 C．差异化战略
D．市场跟随战略 E．专一化战略
25．以下关于彼得·圣吉的论述正确的是【】
A．彼得·圣吉获得是系统动力学博士学位
B．彼得·圣吉的代表作是《第五项修炼》
C．彼得·圣吉认为愿景不源于高层
D．彼得·圣吉认为系统思考要有动态的观点
E．彼得·圣吉认为团队学习既要个性突出，又需要协调一致
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．甘特图27．X理论28．运筹学29．权变30．戴明环
四、筒答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31．简述泰勒认为工人“磨洋工”的原因。
32．简述法约尔关于企业需要进行协调工作的依据。
33．简述麦克利兰的成就需要理论。
34．简述决策管理学派认为决策时很难求得最佳方案的原因。35．简述战略规划理论的基本假设。
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分）
36．论述决策理论的主要内容。
37．论述托马斯·彼得斯管理思想的主要内容。
【2009年7月】
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分．共20分）
1．托马斯.莫尔认为，一切罪恶的根源是【】
A．私有制 B．资本主义 C．金钱 D．贫穷
2．第一个明确提出管理是生产的第四要素的学者是【】
A．萨伊 B．亚当.斯密 C．张伯伦 D．李嘉图
3．以下哪一项不属于古典管理理论形成的宏观背景？【】
A．市场和企业生产规模的迅速扩大
B．对企业制度化管理的重视程度投入增强
C．资产阶级革命和工业革命 D．管理者和管理者组织的出现4．泰勒的科学管理理论的中心是【】
A．计划 B.工人 C．效率 D．协调
5．以下哪一个工长在计划室？【】
A．纪律工长 B．检验工长 C．速度工长 D．修理工长
6．法约尔认为，基层管理的管理幅度最好是【】
A．1: 20 B．1: 15 C．1：10 D．1:5
7．以下不属于韦伯的理想行政组织特征的是【】
A．规范录用 B．指挥链 C．公私有别 D．首创精神
8．以下关于“梅奥”和“霍桑实验”关系论述正确的是【】
A．梅奥在霍桑领导下进行了实验 B. 梅奥在一个叫霍桑的工厂主持了实验
C．梅奥与霍桑一起主持了实验 D．梅奥在一个叫霍桑的城市主持了实验
9．根据马斯洛需要理论，人们购买商业型养老保险是满足以下哪种需要？【】
A．生理需要 B．安全需要 C．社交需要 D．尊重需要
10．波特和劳勒的综合激励模型是在以下哪一个理论的基础上发展起来的？【】
A．麦克利兰的需要理论 B．-般系统理论
C．双因素理论 D．弗鲁姆的期望理论
11．根据勒温的群体动力学理论，群体不包括以下哪种领导方式？【】
A．授权式领导方式 B．专制式领导方式
C．自由放任式领导方式 D．民主式领导方式
12．现代系统论的创始人是【】
A．贝塔朗菲 B．维纳 C．申农 D．博尔丁
13．不属于新三论的理论是【】
A．耗散结构论 B．控制论 C．突变论 D．协同论
14．赫伯特?西蒙认为，应该用以下哪个人性假设代替“理性人”假设？【】
A．复杂人 B．有限理性人 C．管理人 D．决策人
15.亨利.明兹伯格在以下哪一个管理领域也做出了巨大贡献？【】
，A．人力资泺 B．市场营销 C．战略管理 D．生产管理
16．以下关于戴明和朱兰的共同点论述不正确的是【】
A．都出生于美国 B．都曾到日本讲学
C．都重视客户的意见 D．都是质量管理方面的大师
17.战略规划的核心是【】
A．目标 B．企业资源的优化配置
C．适应环境 D．环境和目标的匹配
18．以下不属于A型组织特点的是【】
A．牢固的整体观念 B．短期雇佣
C．明确的控制 D．专业化经历道路
19.以下哪一个是约翰‘科特的观点？【】
A．企业中管理和领导是相同的概念B．管理重在变革
C．领导关注约束 D．要发挥感情在企业变革中的作用
20．彼得。圣吉五项修炼的核心是【】
A．自我超越 B．建立共同愿景
C．系统思考 D．团队学习
二、多项选择题（本大题共5小题．每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.以下哪些属于法约尔的十四项管理原则？【】
A．权责对等 B．规范录用 C．遵守纪律
D．非人格化的人员关系 E等级制度
22．根据菲德勒的领导权变模型，决定领导绩效高低的情境因素有【】
A．市场环境 B．职位权力 C．领导风格
D．任务结构 E．领导者与被领导者的关系
23.全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程？
【】
A．设计过程 B．制造过程 C．辅助过程
D．使用过程 E产权转让过程
24.以下属于战略规划理论思想的论述是【】
A．企业战略制定要重视环境的特征
B．企业战略制定要分析产业结构，以评估竞争程度
C．企业战略实施要求组织结构具有变化性和适应性
D．企业战略制定要以发挥企业核心竞争力为目的
E．企业战略制定要以提高市场占有率为目标
25.以下关于约翰.科特论述正确的是【】
A．约翰.科特是美国人
B-约翰.科特认为，在企业成功的原因方面，领导的因素比管理因素更重要
C．约翰.科特认为，管理强而领导弱的后果是企业失控
D．约翰.科特认为，一位富有传奇色彩的领导人是企业重大变革的决定力量
E．约翰.科特认为，组织变革中最核心、最关键的问题无疑还是行为三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．保健因素（赫兹伯格双因素理论）
27．巴纳德的“能率”原则
28．阿曼德.费根堡姆的全面质量管理定义
29．普拉哈拉德和哈默尔的核心竞争力定义
30．企业再造
四、筒答题（本大题共5小题，每小题6分．共30分）
31．简述古典管理理论形成的现实原因。
32．简述行为科学理论的局限性。
33．简述权变管理学派理论的主要观点。
34．简述6σ管理法的六大主题。
35.简述战略规划理论的核心思想。
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分）
36．论述领导生命周期理论。
37．论述虚拟组织理论。
【2010年1月】
一、单项选择题
1．《政治学》的作者是【】
A．摩西 B．亚里士多德 C．苏格拉底 D．考底里耶
2．最早研究分工的是【】
A．泰勒B．大卫.李嘉图 C．亚当.斯密D．詹姆斯.斯图亚特
3．泰勒的科学管理的人性假设是【】
A．经济人 R社会人 C．自我实现人 D．复杂人
4．法约尔的“统一领导”管理原则的内涵是【】
A．统一领导可以多头领导 B．统一领导强调下对上的绝对服从
C．统一领导不可以多头领导 D．统一领导强调下对上的原则服从5．林德尔?福思斯?厄威克的最大贡献是【】
A．提出了组织设计理论的原则 B．对古典管理理论进行了总结
C．提出了协作的概念 D．发明了甘特图
6．按照马斯洛的需要层次理论，购买人寿保险是出于以下哪一层次的需要的满足？【】
A．生理需要 B．社交需要 C．尊重需要 D．安全需要
7．在勒温的群体动力学理论公式B=f(P×E)中，E的涵义是【】
A．环境 B．行为 C．期望值 D．个人
8．下面哪一项不属于早期领导品质理论的局限性？【】
A．没有一种特质能保证领导的成功 B．忽视下属需要
C．过于强调情境因素 D．领导是天生的
9．贝塔朗菲的观点是【】
A．系统的观点 B．控制的观点
C．信息的观点 D．协同的观点
10．信息论的创立者是【】
A．申农 B．维纳 C．贝塔朗菲 D．哈肯
11.巴纳德认为，整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件是【】
A．协作 B．控制 C．能率 D．系统
12.西蒙没有获得过以下哪一个领域的大奖？【】
A．经济学 B．心理学 C．计算机学 D．法学
13．提出“目标管理”概念的管理大师是【】
A．赫伯特?西蒙 B．切斯特?巴纳德
C．彼得?德鲁克 D．约翰?科特
14.被称为“权变管理的创始人”的是【】
A．卢桑斯 B．赫塞 C．菲德勒 D．布兰查德
15．“检验员的质量管理”属于【】
A．事前管理 B．事中管理 C．事后管理 D．全面质量管理16．被称之为“质量管理之父”的是【】
A．戴明 B．朱兰 C．费根堡姆 D．韦尔奇
17．下面哪个解释不包括在明兹伯格的战略定义之中? 【】
A．战略是计划 B．战略是观念
C．战略是模式 D．战略是组织
18．被誉为“战略管理学之父”的是【】
A．安索夫 B．安德鲁斯 C．钱德勒 D．波特
19．以下哪一个不是约翰?科特的观点？【】
A．企业中管理和领导是不同的概念B．管理重在约束
C．领导关注变革 D．领导的重要性小于管理的重要性
20．彼得?圣吉在以下哪个管理领域取得了重大的成就？【】
A．管理学习领域 B．领导学领域
C．组织设计领域 D．企业再造领域
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21．在“天职”和“选民”的观念基础上，新教衍生出了哪几条重要的伦理准则？【】
A．浪费时间是万恶之源
B．教徒应该尽心履行现实中自己的工作职责
C．超过基本需求的消费是有罪的
D．不劳动者不得食
E．政府的权利来自于人民
22．下面关于法约尔论述正确的是【】
A．法约尔是法国人，管理过程学派的创始人
B．法约尔获得了博士学位后，进入法国的一家矿业公司任职
C．法约尔认为他的思想和泰勒的思想在根本上是不对立的
D．法约尔的代表著有《工业管理和一般管理》、《公共精神的觉醒》、《科学管理原理》
E．法豹尔认为，统一领导比统一指挥重要
23．根据期望理论，一个在校大学生是否积极复习准备考研取决于以下哪些因素？【】
A．考研对该学生是否重要
B．该学生是否有足够能力考取研究生
C．父母是否支持 D．大学综合成绩是否优秀
E．同学中考研人数的多少
24．属于战略管理的说明性学派的有【】
A．设计学派 B．结构学派C．计划学派
D．环境学派 E．定位学派
25．根据托马斯彼得斯的思想，追求卓越必须遵循的原则有【】
A．崇尚行动 B．贴近顾客C．自我控制
D．人本管理 E．不离本行
三、名词解释题（本大题共5小题．每小题3分，共15分）
26．法约尔的“公平”管理原则
27．团队型领导方式
28．朱兰的“80／20原则”
29．彼得?圣吉的“共同愿景”
30．虚拟组织
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31．简述古典管理理论形成的现实原因。
32．简述库塞斯和波斯纳的领导品质理论。
33．简述战略资源、能力基础理论的局限性。
34．简述劳伦斯米勒关于成功企业文化建设的8种基本价值观。35．简述约翰?科特总结的企业变革的8个要点。
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分．共25分）
36．论述法约尔的五项管理职能。
37．总结战略规划理论。
【2010年4月】
一、单项选择题
1．托马斯?莫尔的代表作是【】
A．《乌托邦》 B．《出埃及记》 C．《君主论》 D．《神学大全》
2．中世纪管理思想家阿奎那的基本观点是【】
A．社会人 B．政治人 C．理性人 D．经济人
3．科学管理理论的人性假设是【】
A．社会人 B．政治人 C．理性人 D．经济人
4．加尔文在中世纪宗教改革中提出的著名概念是【】
A．“天职”概念 B．“选民”及“弃民”概念
C．人是环境的产物 D．管理就是实现上帝的意志
5．科学管理之父是。【】
A．查尔斯?巴贝奇 B．法约尔 C．福特 D．泰勒
6．被称为“动作研究之父”的管理学家是【】
A．泰勒 B．哈密尔顿 C．谢尔顿 D．吉尔布雷斯
7．行为科学产生的历史背景没有下面哪一项？【】
A．科学昝理理论局限性 B．工厂制度的建立和发展
C．频繁暴发的经济危机 D．工会组织的蓬勃发展
8．霍桑实验证明了人是【】
A．经济人 B．社会人 C．组织人 D．自我实现人
9．在赫兹伯格的双因素理论中，满意的反面或对立面是【】
A．不满意 B．很满意
C．没有满意 D．很不满意
10．一般系统论的创始人是【】
A.贝塔朗菲 B．申农
C．博尔丁 D．维纳
11．社会系统学派代表人物巴纳德的核心观点是【】
A．分工 B．控制
C．协作 D．效率
12．决策理论学派认为决策的准则是【】
A．最大化原则 B．最优化原则
C．边际最大化原则 D．令人满意原则
13．经验主义学派认为管理的研究内容是【】
A.管理职能 B．操作流程和劳动方式
C．管理经验 D．环境与行为的关系
14．以下哪一项论述不属于权变理论学派的思想主张7 ．【】
A．没有一成不变的管理方法 B．研究管理必须与环境联系起来
C．管理的基本特点就是变化 D．法约尔的一般管理原则仍然是有效的
15．当代管理思想的一个重要特征是将以下哪个概念引入管理？【】
A．谋略 B．博弈 C．战略 D．价值链
16．价值链的基本活动不包括以下哪项活动？【】
A．内勤活动 B．销售 C．采购 D．售后服务
17．典型的美国企业管理模型被称为【】
A，A型组织管理模式 B．J型组织管理模式
C．O型组织管理模式 D．Z型组织管理模式
18．朱兰的“80/20原则”的含义是【】
A．20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
B．80%的质量问题是由20%的领导引起的
c．只有20%的质量问题来自于基层操作人员 D．只有20%的质量问题来自于领导
19．约翰?科特主要的贡献是【】
A．明确区分“管理”和“领导”
B．认识到领导方式的权变性
C．指出人不存在“两重性”
D．提出了团队建设的基本方案
20.发明“再造”一词的管理学家是【】
A．彼得?圣吉B．约翰?科特 C．迈克尔?哈默D．詹姆斯?钱皮
二、多项选择题
21．以下哪些管理职能属于法约尔的一般管理理论？【】
A．计划 B．协调C．领导
D．控制 E．决策
22．以下论述哪些体现了X理论的基本思想？【】
A．员工不管不行，人都是贱骨头
B．人都是自私的，没有谁会无偿付出
C．管理就是矫正员工的不适当行为
D．对员工的激励主要靠物质激励
E．人的潜力是巨大的，只是投有激发出来
23．管理科学的三大基础是【】
A．数学 B．系统思想C．计算机运用
D．数学模型 E．试验设计
24.迈克尔?波特的基本竞争战略包括【】
A．成本领先战略B．差异化战略
C．市场集聚战略 D．专一化战略E．技术创新战略
25．“虚拟组织”的优势体现在【】
A．市场反应快 B．高庋的内部专业化 C．松散的耦合系统D．协调取代控制
E．资源整合效应
三、名词解释题（本大题共5小题．每小题3分，共15分）
26．泰勒的“职能工长制”
27．双因素理论
28．明兹伯格的战略定义
29．沙因的企业文化定义
30．虚拟组织
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31.简述泰勒的科学管理的前提假设。
32．简述管理方格论。
33．简述系统分析的步骤。
34．简述乔治?斯坦纳的战略规划经典模型。
35．简述企业再造理论的基本观点。
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分．共25分）
36．论述行为科学理论的历史贡献及局限性。
37．论述彼得?圣吉的五项修炼的内涵。
【2010年7月】
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1．按照丹尼尔．A．雷恩的管理科学的历史演进路径，组织行为理论发源于【】
A．早期人道主义 B．早期科学方法
C．系统管理思想 D．韦伯和正式组织理论
2．泰勒的科学管理理论的人性假设是【】
A．经济人 B．社会人
C．理性人 D．自动人
3．霍桑实验的第四阶段继电器绕线组实验的目的是【】
A．照明强度对生产效率的影响
B．查明福利待遇变化对生产效率的影响
C．了解工人对现有管理方式的意见 D．证实非正式组织的存在4．以下哪一项不属于赫兹伯格的双因素理论的激励因素？【】
A．工资福利 B．成就
C．成长与发展 D．赏识
5．在弗鲁姆的期望理论公式M-V×E中，E代表的涵义是【】
A．激励力 B．目标效价
C．期望值 D．外在目标
6．以下哪一仑观点属于“社会人假设”的观点？【】
A．人以一种合乎理性、精打细算的方式行事
B．工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来
C．人们能够自我激励和自我控制，外来的刺激物和控制很可能对人变成一种威胁
D．人的需要是多样的，工作动机是复杂的
7．按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心下属生活和情绪的领导属于【】
A．贫乏型领导 B．俱乐部型领导
C．任务型领导 D．中庸型领导
8．第一个提出“管理学”概念的人是【】
A．法约尔 B．马斯洛
C．孔茨 D．德鲁克
9．认为“要通过分析管理者实际管理经验和案例来研究管理问题”的现代管理学派是
【】
A．社会系统学派 B．经理角色学派
C．经验主义学派 D．权变管理学派
10．戴明最成熟的管理著作是【】
A．《转危为安》 B．《论质量控制》
C．《抽样理论》 D．《戴明的新经济观》
11．“全面质量管理”概念的提出者是【】
A．戴明 B．韦尔奇 c．朱兰 D．费根堡姆
12．“战略是企业主要领导人头脑中的感知世界的方式”说明战略是【】
A．计划 B．模式 c．定位 D．观念
13．战略管理理论学派的说明性学派有【】
A．设计学派、计划学派、定位学派 B．认识学派、计划学派、定位学派
c．设计学派、环境学派、定位学撅 D．设计学派、计划学派、结构学派
14．核心竞争力是【】
A．组织中积累性的学识 B．迈克尔?波特提出来的
c．可以模仿的，虽然很难模仿 D．是战略规划理论的核心概念15．根据松本厚治的比较管理模式理论，中国计划经济下的管理模式是【】
A．“企业主义”的管理模式 B．“观念论”的管理模式
c．“自由”的管理模式 D．“民族中心”管理模式
16．《追求卓越的激情》的作者是【】
A．詹姆斯?柯林斯 B．托马斯?彼得斯
c．约翰?科特 D．迈克尔?哈默
17．托马斯?彼得斯认为，实现长期卓越的源泉是【】
A．人本主义 B．激情
C．崇尚行动 D．权威
18．《领导变革》的作者是【】
A．詹姆斯?柯林斯 B．托马斯?彼得斯
C．约翰?科特 D．迈克尔?哈默
19．约翰?科特认为，管理是【】
A．计划与预算 B．整合相关者
C．产生变革 D．激励和鼓舞
20．被称之为“毛毛虫变蝴蝶”的理论是【】
A．六个西格玛理论
C．“永久性革命”理论
B．学习型组织理论
D．企业再造理论
二、多项选择题
21．以下哪些属于行为科学理论形成的历史背景？【】
A．资本家开始寻找新的管理指导思想
B．大规模的生产和销售要求更大的资本投入
C．经济危机的频繁爆发
D．工程师发挥着越来越大的作用
E．开始有组织地和雇主斗争，工会组织蓬勃发展
22．根据麦克利兰成就需要理论，“成就需要”是【】
A．渴望被他人喜爱和接纳的需要
B．影响控制他人的需要 C．追求卓越、争取成功的需要
D．后天学习形成的 E．造成职工满意的因素
23．管理科学的基础是【】
A．数学 B，系统思想 C．计算机运用
D．信息 E．控制思想
24．经理角色学派的观点有【】
A．决策只是组织高中层管理人员的事，与下面的其他人员无关
B．经理较下属工作量少，但责任重大、步调紧张
C．经理有5种工作联系方式 D．经理承担10种角色
E．作为发言人的经理必须履行一些形式上的职责，如礼仪活动、签署文件等
25．虚拟组织的特点有【】
A．有较大的适应性 B．组织共享各成员的核心能力
C．组织规模较大）．组织成员必须以相互信任的方式行动
E．组织结构的横向和纵向都控制得很好
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．法约尔的“公平”管理原则。
27．Y理论
28．巴纳德的“能率”原则
29．朱兰的质量三元论
30．明兹伯格的战略5P定义
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31．简述促进管理思想演变的主要原因。
32．简述决策管理学派对决策活动的阶段划分。
33．简述PDCA循环。
34．简述爱德加?沙因组织文化分层。
35．简述企业再造的基本观点。
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分）
36．试述战略管理理论的发展演变。
37．试述彼得?圣吉学习型组织的五项修炼。
【2011年1月】
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1．以下哪项不是古典管理理论形成的宏观背景？【】
A．市场与企业生产规模的迅速扩大B．对企业制度化管理的重视程度增强
C．资本主义国家频繁爆发经济危机D．管理者和管理者组织的出现2．被誉为科学管理之父的泰勒是【】
A．美国人 B．法国人
C．意大利人 D．德国人
3．泰勒组织实施的“铁块搬运实验”的目的是【】
A．提高效率 B．研究外部环境对劳动生产率的影响
C．减少磨洋工 D．设计合适的工具
4．“职能工长制”的提出者是【】
A．法约尔 3．泰勒
C．吉尔布雷斯）．韦伯
5．法约尔认为，基层管理的适宜管理幅度是【】
A．1：3 B．1：4
C．l:0 D．1：6
6．马克斯?韦伯认为，建立在对个人的崇拜和迷信基础上的权力是【】
A．法定的权力 B．传统的权力
c．封建的权为 D．神授的权力
7．玛丽?派克福?莱特认为，管理的核心是【】
A．协作 B．动作研究
C．决策 n权力
8．POSDCORB管理职能论的提出者是【】
A．梅奥 B．古利克
C．泰勒 D．吉尔布雷斯
9．以下哪一个实验不属于霍桑实验的内容？【】
A．继电器绕线组实验 B．金属切削实验
C．继电器装配实验 D．照明实验
10．赫塞和布兰查德的情境领导理论又被称为【】
A．Y理论 B．领导生命周期理论
C．Z理论 D．权变领导理论
11．管理科学理论中，不属于“新三论”的是【】
A．突变论 B．信息论
C．耗散结构论 D．协同论
12．社会系统学派代表人物巴纳德的代表作是【】
A．《组织管理》 B．《社会系统的基本原理》
C．《经理人员的职能》 D．《工业管理和一般管理》
13．管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【】
A．巴纳德 B．西蒙
C．明茨伯格 D．德鲁克
14．被誉为“大师中的大师”的是【】
A．巴纳德 B．西蒙
C．明茨伯格 D．德鲁克
15．“检验员的质量管理”属于【】
A．事前的质量控制 B．事中的质量控制
C．事后的质量控制 D．全面的质量控制
16．提出“全面质量管理”概念的人是【】
A．阿曼德.费根堡姆 B．戴明
C．休哈特 D．朱兰
17．被誉为管理之父的人足【】
A．戴明 B．朱兰
C．阿曼德?费根堡姆 D．休啥特
18．ISO是以下哪一个国际组织的简称？【】
A．国际标准化组织 B．国际全面质量管理组织
C．国际质量管理协会 D．国际统计协会
19．战略SP定义的提出者是【】
A．安德鲁斯 B．明兹伯格
C．安索夫 D．凯菲
20．威廉.大内是【】
A．x理论的创始人 B．Y理论的创始人
C．z理论的创始人 D．A理论的创始人
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21．《出埃及记》中，摩西岳父向摩西的建议“挑选有才能的人充当千夫长、百夫长，让他们对每件小事作出判断，但每件大事向你汇报”体现了以下哪些管理原则？【】
A．分权原则 B．管理幅度适度原则 C．合理报酬原则
D．例外原则 E．保持人员稳定原则
22．社会系统学派的创始人提出了以下哪些管理原则？【】
A．令人满意原则 B．有效性原则 C．统一指挥原则
D．能率原则 E．有限理性原则
23．下面哪些观点属于戴明的观点？【】
A．最高管理层不能仅仅看到短期目标，眼光要转回到长远建设的方向上去
B．质量不是来源于检验，而是来源于改进生产的过程
C．作为管理者，要对员工进行岗位培训
D．过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感、怨气、恐惧
E．取消定额管理和目标管理
24．下面关于迈克尔.波特的论述正确的是【】
A．迈克尔.波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物
B．迈克尔.波特的三大经典著作是《竞争战略》、《竞争优势》、《竞争结构》
C．迈克尔.波特的五力模型中的五力包括政府
D．迈克尔.波特认为企业的作业链也表现为价值链
E．迈克尔.波特的三大通用竞争战略是指成本领先战略、技术领先战略、集中战略
25．下面哪些观点属于托马斯.彼得斯的观点？【】
A．变革是管理者的唯一选择
B．贵在行动，而不是沉思
C．公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见
D．发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营
E．建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复杂运作
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．泰勒的“职能工长制”
27．管理方格论的“团结型领导”方式
28．系统分析
29．战略定义的“适应性模式”
30．学习型组织理论的“共同愿景”
四、筒答题{本大题共5小题．每小题6分，共30分）
31.简述管理的概念。
32．简述梅奥和他的学生对人际关系学说的理论要点总结。
33．简述决策学派认为决策很难求得最佳方案的原因。
34．简述六个西格玛理论实践的基本途径。
35．筒述乔治?斯坦纳关于战略规划经典模型的六个阶段。
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分）
36．试述菲德勒的领导权变模型理论。
37．试述约翰.科特关于管理与领导的比较。
【2011年4月】
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 分）1．《神学大全》的作者是【】
A．查尔斯?巴贝奇 B．托马斯?莫尔
C．尼科洛?马基雅维利 D．托马斯?阿奎那
2．“分工”是以下哪位学者的重要思想？【】
A，约翰?凯 B．巴蒂斯特?萨伊
c．亚当?斯密 D．瓦特
3．“科学管理之父”泰勒是【】
A．美国人 B．英国人
C．法国人 D．德国人
4．职能工长制中，负责把材料放到机器之后工作的工长是【】
A．纪律工长 B．工作分派工长
C．速度工长 D工作程序工长
5．法约尔认为，基层管理人员的适宜管理幅度为【】
A．1：15 B．1：12
C．1：10 D．1：8
6．以下不属于法约尔14顶管理原则的是【】
A．持续改进B．合理报酬
C．秩序D．保持人员稳定
7．被称为“动作研究之父”的学者是
A．吉尔布雷斯B．泊森
C．厄威克D．吉利克
8．梅奥与霍桑的关系是【】
A，老师和学生的关系 B，实验者和实验场所的关系
C．朋友关系 D．老总和公司的关系
9．孩子渴望得到父母的认同属于马斯洛需要理论的【】
A．安全的需要 B．生理的需要
C．尊重的需要 D．社交的需要
10．“人都是为钱在工作”是以下哪一个人性假设理论的观点？【】 A．Y理论 B . X理论
C．Z理论 D．“复杂人”理论
11．管理科学理论中，属于“老三论”的是【】
A．突变论 B．信息论
C．耗散结构论 D．超循环论
12．社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是【】
A．《组织管理) B．《社会系统的基本原理》
C．《经理人员的职能》 D．《工业管理和一般管理》
13．管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【】
A．巴纳德 B．西蒙
C．明茨伯格 D．德鲁克
14．权变理论学派的菲德勒模型表明【】
A．存在一种最好的领导方式 B．不存在一种最好的颁导方式
C．最好的领导方式取决于权利结构D．领导风格是后天培养的15．“作为企业家的经理”意味着经理是【】
A．将信息传递给外部公众者 B．信息的接受加工者
C．安排工作、批准决定者 D．组织中大多数可控变化的发起者16．提出“全面质量管理”概念的人是【】
A．阿曼德?费根堡姆 B．戴明 C．休哈特D．朱兰
17．PDCA循环中，C的含义是【】
A．检测执行过程中有无偏差 B．规划以改善为目标的变革或实验 C．采取变革、放弃或新的循环 D．执行计划里的变革或实验18．朱兰的“80/20原则”的含义是【】
A．20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
B．80%的质量问题是由20%的领导引起的
C．只有20%的质量问题来自于基层操作人员
D．只有20%的质量问题来自于领导
1 9．最早在商业领域引入战略一词的学者是【】
A．安德鲁斯 B．纽曼
C．安索夫 D．凯菲
20．《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》的作者是【】 A．彼得?圣吉 B．约翰?科特、
C．迈克尔?哈默 D．詹姆斯?钱皮
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21．马克斯?韦伯学术研究领域包括【】
A．社会学 B．政治学 C．法学
D．经济学 E．管理学
22．把工人看做“活的机器”的理论是【】
A．计算机管理理论 B．古典管理理论 C．决策管理理论
D．古典组织理论 E．行为理论
23．下面论述正确的有【】
A．社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位
B．决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学领域的最高奖
C．彼得?德鲁克被称作“现代管理学之父”
D．经理学派酌代表人物明茨伯格是美国人，获博士学位后一直在加拿大任教
E．权变理论一直坚持认为“没有最优的决策，只有最满意的决策”24．下面关于迈克尔?波特的论述正确的有【】
A．迈克尔?波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物
B．迈克尔?波特在美国哈佛大学获得博士学位后一直留校任教
C、迈克尔?波特的五力模型中的五力不包括政府
D．迈克尔?波特认为选择一个好的行业进入比进行一次好的战略规划要重要的多
E．迈克尔?波特的三大通用竞争战略包括技术创新战略
25．下面获得了博士学位的有【】
A．托马斯?彼得斯 B.迈克尔?波特 C．彼得?圣吉
D．朱兰 E．法约尔
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共1 5分）
26．泰勒的“作业管理”
27．马斯洛的“尊重的需要”
28．朱兰三部曲
29．战略定义的“线性模式”
30．威廉?大内的"A型组织管理模式”
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分．共30分）
31．简述梅奥的人际关系学说的要点。
32．简述弗洛姆的期望理论。
33．简述经理角色学派的经理工作的六个特点。
34．简述贯彻IS09000标准的意义。
35．筒述战略管理的资源、能力基础理论的产生背景。
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题1 3分，共25分）
36．试述经理角色学派的“经理十大角色”。
2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利
C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图
D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑
《管理思想史》练习测试题五 一、填空（每空1分，共13分） 1.泰勒的_____是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行分化而形成的。 2．指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要 3．文化管理要求组织是组织。 4．巴纳德的正式组织的协作系统三要素为、、。 5.斯潘塞·伯法的《现代生产管理》、《生产管理基础》也阐述了的思想，主张用、方法来解决管理科学的主观性，实现了管理的科学化。 6.管理科学理论是建立在系统思维基础之上的。从现代系统科学的、、的观点和要求出发，科学的管理应该在系统的整体效果的基础上进行考察，分析与解决问题，注重制定和使用数学模型，运用数理分析方法。 7．企业文化是由、、英雄人物、文化仪式和文化网络五个要素构成。 二、选择题（每题2分，共12分） 1．1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是( )。 A.《管理行为》 B．《从混饨到有序》 C.《工业管理和一般管理》 D．《协同论》 2．被称为“工厂制度之父”的人是( )。 A．瓦特 B.阿克莱特 C.约翰·凯伊 D．萨伊 3．第五代管理理论的应用条件是（）。 A.区域经济 B. 范围经济 C. 网络经济 D.信息经济 4．团队组织学习的形式是（）。 A.一般交谈 B.深度汇谈 C. 广泛交谈 D. 浅度汇谈 5．文化管理的特征表现为其管理是（） A．非理性的 B．纯理性的C．理性的 D．理性与非理性的结合
6．未来管理组织结构将呈（）。 A．垂直立体结构 B．高架结构C．扁平化结构 D．锥型结构三、名词解释（每题5分，共15分） 1．科层制 2．第五代管理 3．经理角色学派 四、简答题（每题8分，共32分） 1．科学管理理论有那些主要内容？ 2. 现代企业制度有5个基本特征 3．孔茨的计划职能的内容 4．知识型企业的含义和特征 五、论述题（每题14分，共28分） 1．亚当·斯密对管理思想发展的贡献。 2．企业战略管理理论研究的发展趋势
管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
2013年1月管理思想史复习资料 1、空想社会主义的代表人物之一英国的罗伯特.欧文，因而欧文被称为“现代人事管理 之父”。P4 2、在20世纪20年代末到30年代初产生了“人际关系学说”。其主要有3个观点。在这种理论倾向的引导下，许多学者运用心理学、社会学、行为学等方面的知识和原理赖对待并研究管理方面的问题，这就构成了这一时期管理思想具有特征性的基本方面。P7 3、现代管理理论丛林是一个随着时间、环境、情境、人员不同的函数。“丛林”的现状反映了管理实践活动的丰富多彩，也反映了当代管理理论的繁荣和兴旺。P8 4、管理思想史的研究对像包括管理思想、管理理论、管理实践及三者之间的辩证关系以及社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。P9 5、管子的管理思想包括7点。P24 6、组织与分工是管理得基础。P26 7、古代埃及的管理思想。古埃及人已意识到“管理幅度”这一管理问题。在管理跨度方面“以十为限”的规律是埃及的实践做法，这对希伯来人产生了影响。P78 8、古希腊的管理思想。选择题：古希腊的改革家，思想家：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。P80 9、色诺芬认为：检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加。P81 10、古罗马首先意识到现代企业的某些性质。古罗马首创性地采取类似现代股份制公司的形式，想公众出售股票。P84 11、马基雅维利论述了领导者的素质问题。他对领导者的素质提出了的名言是“要比狮子还要勇敢，比狐狸还狡猾”。P89 12、亚当.斯密是英国古典经济学体系的建立者，其代表作《国民财富的性质和原因的研究》（简称《国富论》）。他认为经济问题的出发点是人的本性，即资本主义的利己主义。而每个人的一切活动都受到利己心的支配，这种个人利益的追求者就是“经济人”。亚当斯密经济思想的中心是自由市场经济学，他在著作涉及许多现代管理的核心问题。P110 13、科学管理理论之父—泰勒是美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人。131 14、从工人方面来说，其基本的假定，即人是“经济人”。P134 15、泰勒的科学管理。包括科学管理的任务4点和科学管理的主要内容四大点。大题。P137 16、吉尔布雷斯夫人是个心理学家，致力于工程管理学（工效学）。P143 17、吉尔布雷斯夫妇管理思想的主要贡献5点。P144 莉莲. 吉尔布雷斯是管理心理学的先驱者。P145 18、亨利福特是最大规模生产的第一倡导者。也是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。选择题。P151 19、亨利福特在此基础上，创造了前所未有的流水线。原则有3点。P152 20、亨利福特是个天生的机械师，他小时候的玩具就是各种工具。P155 21、法约尔六项经营职能。P168 法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。 22、古典管理理论的伟大意义。3点。古典管理理论存在的问题表现在以下几个方面。3方面。 巴纳德不是组织结构的角度，而是从行为的角度对组织下的定义。他反对把组织看成是人的集团，而是相互协作的关系，是人相互作用的系统。P193
D019·06088（通卡） 绝密★考试结束前 2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理思想史试题 课程代码:06088 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填 写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净 后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的 备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.首先意识到“管理跨度”的实践者是 A.法国人 B.美国人 C.中国人 D.埃及人 2.《国富论》的作者是 A.马丁·路德 B.亚当·斯密 C.约翰·洛克 D.大卫·李嘉图 3.下列选项中哪一项不是资本主义精神来源的三大伦理 A.新教伦理 B.个人自由的伦理 C.宗教伦理 D.市场伦理 4.提出资本主义社会最佳管理思想，即立法权、司法权、行政权三权分立的原则
是 A.孟德斯鸠 B.伏尔泰 C.莎士比亚 D.法约尔 5.人们将蒸汽机引发的工业革命进入的时代称为 A.机器时代 B.圈地运动 C.蒸汽时代 D.手工时代 6.根据法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊的观点，下列要素中哪一项是继土地、资本、劳动力之后的生产力的第四要素 A.企业家 B.信息 C.科学技术 D.人才 7.被称之为“科学管理之父”的是 A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.泰罗 8.下列哪一项实验对于行为科学的发展起了重要的作用 A.拉绳实验 B.霍桑实验 C.钟摆实验 D.罗森塔尔实验 9.把人的各种需要归纳为五大类，认为人们一般按照从低层次到高层次等级来追求各项需要的满足的理论是 A.需要层次理论 B.产品组合理论 C.双因素理论 D.成就需要理论 10.PDCA循环又称为 A.价值链 B.综合激励模型
浙江省2013年4月自学考试管理思想史试题? 课程代码：06088? 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。? 选择题部分? 注意事项：? 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。? 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。? 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)? 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。? 1.柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的____问题。? A.分工 B.秩序 C.等级 D.经济? 2.文艺复兴时期的主要社会思潮是? A.社会主义 B.理想主义 C.人文主义 D.资本主义? 3.在阿奎那的理论中，____的观点占有重要的地位。? A.劳动 B.自然 C.土地 D.货币? 4.____于1776年出版了重要着作《国富论》(全名为《国民财富的性质和原因的研究》）。? A.詹姆斯·斯图亚特 B.亚当·斯密?
C.大卫·李嘉图 D.阿奎那? 5.____在1891年宣读的论文《劳动报酬的奖金方案》中提出了新的奖金方案。? A.亨利·汤 B.亨利·梅特卡夫? C.丹尼尔·麦卡勒姆 D.弗雷德里克·哈尔西? 6.____被尊称为“科学管理之父”。? A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.巴贝奇? 7.____写有管理学名着《管理备要》，并提出了适用于一切组织的8项管理原则。? A.卢瑟·古利克 B.马克斯·韦伯? C.林德尔·福恩斯·厄威克 D.亨利·法约尔? 8.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——____的正式诞生。? A.管理过程学派 B.人际关系学说? C.社会系统学派 D.决策理论学派? 9.卡特·卢因认为非正式组织与正式组织一样存在着不同的领导方式，当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时，最好是3-5人的规模，? A.要有正式有领导者 B.要有一个任命的领导者? C.可有领导者也可没有 D.不需要有正式的领导者? 10.突变论是法国数学家____创立的。? A.雷内·托姆 B.贝塔朗菲? C.诺伯特·维纳 D.普利高津? 11.申农是____学派的代表人物。? A.系统管理 B.社会系统?
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出
的。 A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( )
A. 色诺芬 B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括()
读书破万卷下笔如有神 《西方管理思想史》练习题一参考答案 一、填空题 1.水利设施修建 2.巴西列斯 3.《法律篇》 4.色诺芬 5.分工 6.威廉?杰文斯 7.沃顿学 8.管理哲学 9.例外原则10. 吉尔布雷思11.丘奇12.管理过程学派13.马克思?韦伯14.霍桑实验15.组织行为研究 16.发展17.人事18.赫伯特?西蒙19.《管理——任务、责任、实践》20.勒温（卢因） 21.汉莫拉比法典 22.专家治国论 23.管理过程学派；管理理论论丛 24.经济论 25.分工 26.萨伊 27.工资规律 28.麦卡勒姆 29.巴贝奇、亨利汤、杰文斯 30.法约尔 31.管理备要；管理的要素 32.人际关系 33.人的动机理论 34.成就需要 35.组织心理学、4 36.汉莫拉比法典，282 37.金字塔的修建 38.直接民主制 39.普遍性 40.柏拉图 41.贾图，瓦罗 42.行会 二、名词解释题 1.甘特图 甘特图（Gantt chart ）又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利?L?甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在简单、短期的项目中，甘特图都得到了最广泛的运用。 2.双因素理论 双因素理论 (Two Factors Theory)又称激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory)，是美国的行为科学家弗雷德里克?赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。 一般管理理论3. 读书破万卷下笔如有神 法约尔的一般管理理论，是现代经营管理之父－－亨利?法约尔在他最重要的代表作《工业管理和一般管理》（1916年出版）中阐述的管理理论。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。 4.企业文化 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 5．狭义行为科学 狭义的行为科学，是指应用心理学、社会学、人类学及其它相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。
管理思想史复习题 管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的 _____________________一书于1979年出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了 _____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的 ____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。
8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而 _____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到 _____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是 （）。
浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化
管理思想史复习资料 2 说明：页码跟教材不一致，但知识点可以参考，便于复习。 一、名词解释 1、★群氓假设：由李嘉图提出。内容为：1）社会由一群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。 P52 2、★例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策 权和控制权。P89 3、★管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存 在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。P90 4、★甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进 行，也叫生产计划进度图或线条图。P94 5、★孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。强调管理的概念、理论、原则和方法，认为管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求）、组织、人事、指挥和控制等五项。P219 6、★目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达 到工作目标的一种管理技能和管理制度。P286 7、★学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。P340 8、★核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识 体系。P360-361 9、★企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核心层；2）企业作风，是中间层；3）企业 形象，是外围层。P367 10、★企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以及在成
2017年10月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.“民为贵，社稷次之，君为轻”体现了中国古代管理思想中的 A.管理者要学会认人之方 B.管理者要懂得用人之道 C.管理国家应“以人为本” D.管理者必须“爱人贵民” 2.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想，并揭示了 A.管理者和被管理者的关系问题 B.工作量与工资的关系问题 C.人与人之间的关系问题 D.人与自然的关系问题 3.在跨度管理方面，埃及人的实践做法的规律是 A. “以八为限” B. “以十为限” C. “以十一为限” D. “以九为限” 4.马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中，说明了一个君主应该具备的条件和才能，第一次所运用的方法是 A.问卷调查 B.摆事实，讲道理 C.案例讲解 D.案例分析 5.亨利?汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的 A.收益分享制度 B.新控制制度 C.劳动报酬的奖金方案 D.公平分配制度 6.泰勒的科学管理理论中，基于人性假设是 A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人
7.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 A. 5种 B. 6种 C. 7 种 D. 14 种 8. 亚当?斯密经济思想的中心是 A.计划经济 B.自由市场经济 C.半封闭经济 D.自由经济 9. 在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是 A.亨利?梅特卡夫 B.亨利?汤 C.欧柏林?斯密斯 D.弗雷德里克?哈尔西 10. 通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图 D.密尔图 11. 马克斯?韦伯认为，在三种纯粹形态的权力中，效率较差的权力是 A.超凡的权力 B.法定的权力 C.传统的权力 D.理性的权力 12. 行为科学产生于 A. 19世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 19世纪80年代 D. 20世纪20-30年代 13. “人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”，这一观点的提出者是 A.乔治?梅奥 B.霍桑 C.亚伯拉罕?马斯洛 D.埃德加?沙因 14. 现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.自我实现人 15. 系统论的核心思想是系统的 A.完整观念 B.相关观念 C.合理观念 D.整体观念 16. 权变学派的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超X理论 D.超Y理论 17.对人性的假设“人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”的理论是 A. X理论 B. Y理论 C.复杂人假设 D.马斯洛需求层次理论 18.“管理科学”追求的首先是 A.最大限度的满意 B.最大限度的生产率 C.最大限度的合格率 D.最大限度的期望值 19.未来管理组织结构将呈 A.直线型结构 B.矩阵型结构
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8、明清时期的朱元璋，在明初，社会残破，经济凋敝，生产争需恢复，他采取了恤民、安民政策。这些措施在实践中取得了良好的效果，推动了明朝社会经济的恢复发展。 评价和意义： 古代重民思想史承认君主专制，维护封建统治阶级利益提出的。其本质是“名为重民，实为治民“，是统治阶级通知的工具，当前我国正致力于“以人为本”的政治文明建设，针对中国古代钟敏思想取其精华弃其糟粕，对于今天具有很强的现实意义。 1、政治上，吸收钟敏思想的合理成分，以民为本，民心向背对于国家的兴衰，民族复兴作 用非常重要。在社会主义现代化建设中，一方面发挥民众的作用积极投身于社会主义现代化建设，另一方面使人民共享改革开放成果，消除剥削，消除两极分化最终达到共同富裕。 2、公民思想意识，加强公民意识教育，树立社会主义民主法治自由平等公平正义理念，引导人民群众确定正确的公民意识，抛弃官本思想。 3、经济吸收重民思想对于建设社会主义经济有重大的知道作用，社会主义的本质是解放生产力，发展生产力。消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕，不患寡而患不均，不患贫而患不安，告诉我们要缩小贫富差距，减少社会不安定因素，维护社会稳定繁荣，促进社会和谐发展 4、和谐社会建设，吸收重民思想的利民爱民，注重社会建设，着力保障和改善民生，关注弱势群体，完善社会保障制度，完善社会管理，促进社会公平正义，推动建设和谐社会。简要概括一下儒家思想在中国历史上的兴衰发展情况 1．战国时期儒家思想受冷落。原因：孟子在政治上主张实行“仁政”，强调“民贵君轻”，提倡放宽刑罚，减轻赋税。这些主张在战国纷争的时代，无助于实现国家统一，必然受到统治者的冷落。
管理思想史--复习资料 一、名词解释 1、★群氓假设：由李嘉图提出。内容为：1）社会由一群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可能地合 乎逻辑地思考和行动。P52 2、★例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理， 而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权。P89 3、★管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度对管理的 本质和发展规律所作的哲学概括。P90 4、★甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进 度图或线条图。P94 5、★孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。强调管理的概念、理论、原则和方法，认为管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求）、组织、人事、指挥和控制等五项。P219 6、★目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种 管理技能和管理制度。P286 7、★学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 P340 8、★核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和 运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系。P360-361 9、★企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核心层；2）企业作风，是中间层；3）企业形象，是外围层。P367 10、★企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的 这些重要尺度上取得显著的进展。P379 11、★非正式组织：工人在企业内部共同劳动的过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深他们的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。P164 12、★行为科学：利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律， 以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。P166 13、★巴纳德组织理论：是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统。对这个系统要作为整体来看待，因为其中的每个组成部分都以一定方式与其他部分相联系。P225 二、选择题：
管理思想史试题及答案 一. 单选题（共20题,共40分） A.苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.亚里士多德 2. 一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态，称为 A.企业文化 B.企业作风 C.企业形象 D.企业品牌 A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.策理论学派 D.系统管理学派
A.弗里德里克`泰勒 B.弗兰克`吉尔布雷思 C.弗里蒙特`卡斯特 D.约瑟夫`朱兰 A.企业总裁 B.员工 C.供应商 D.用户和顾客 A.社会系统学派 B.决策理论学派 C.管理过程学派 D.系统管理学派 A.《组织实践中的业务原则》 B.《经理人员的能力培养》
C.《经理人员的职能》 D.《伦理和现代组织》 A.《国富论》 B.《理想国》 C.《利维坦》 D.《政治学》 A.韦伯 B.法约尔 C.古立克 D.厄维克 A.经理角色学派 B.经验主义学派 C.计算机管理学派 D.系统管理学派
A.学习理论 B.Z理论 C.X理论 D.进化理论 12. 作为古希腊最出色的改革家和思想家，苏格拉底、柏拉图、亚里士多德得提出了有关管理思想，除了 A.瓦罗 B.贾图 C.阿奎那 D.色诺芬 A.19世纪30年代 B.19世纪80年代 C.20世纪20-30年代 D.20世纪40年代 14. 下列选项中，不属于色诺芬管理思想的是（）（2分）
A.首先提出了经济管理的研究对象 B.认为管理具有普遍性，但忽视了其特殊性 C.认识到了管理的中心任务是加强人的管理 D.分析了分工的重要性 A.斯隆 B.纽曼 C.莫尔斯 D.波特 A.市场伦理 B.新好伦理 C.制度伦理 D.个人自由的伦理
管理思想史复习题(部分答案) ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方管理思想史学习参考资料题型：单选20个20分，多选5个10分，名词解释5个15分，简答5个30分，论述2个25分。n 部分重点内容复习参考 一、行为科学理论 1、Y理论（名词解释） Y理论： 1、人并非好逸恶劳，要求工作是人的本能，如同要求游戏和休息一样自然； 2、人并非生性不愿负责，在适当条件下，人们不但能接受，而且会追求责任，逃避责任是经验的产物而非人的天性； 3、人并非生性以自我为中心，只要管理适当，人们会把个人目标与组织目标统一起来； 4、多数人都具有相当的想象力，灵敏度和创造力以及做出决策，只是人们智力的潜能往往只得到了部分发挥，其余的没有充分利用而以； 2、马斯洛的需要层次理论（论述、名词） 3、斯托格迪尔德领导四分图理论（名词） 二、现代管理理论丛林
1、系统管理学派-系统分析（名词）简述系统分析的步骤：确定目标、收集资料、建立各种分析模型、分析对比、实施总结反馈。主要内容； 1、系统管理的特点（以目标、整个系统、以责任人为中心） 2、系统管理过程。 2、决策理论学派1) 决策管理学派对决策活动的阶段划分（简答）决策是一个复杂的过程；1搜集情况阶段2拟定计划阶段3选定计划和实施阶段4评价计划阶段。P1282) 管理就是决策（简答）（1）管理就是决策；（2）决策是一个复杂的过程；（3）合理性的决策标准（4）程序化决策和非程序化决策。P128 3、菲德勒的领导权变模型理论（论述）-权变学派权变学派理论中菲德勒模型：并不存在一种绝对的最好的领导方式，企业领导者必须具有适应能力，自行适应变化的情境。同时该模型也提示管理层必须根据实际情况选用合适的领导者。（1）时间上的含义。权变指的是随着时间的推移而导致企业环境条件的变化，从而引起管理方式和手段的变化；（2）空间的含义。权变指企业所处的环境不同，或者管理者所处的环境不同——来到一个新的企业，或者在原有的职位上进行了提升等导致管理方式和手段发生变化。（3）对象上的含义。对象指的是管理对象，管理者