书店经营22条成功法则
1、我想开一家书店需要做好哪些前期准备?
首先，你需要花大量时间考虑开展零售业务的有关事项：初期投入资本及相应的财务目标、时间、劳动投入、管理、必要的社交活动等。
如果你从来没有在书店工作过，不妨先从积累实际经验开始。你可以到一家书店去应聘，哪怕只是做做临时的帮手。你的目标就是做好书店日常工作中那些最琐碎的事情，包括收货、拆包、上架、管理库存、销售、操作收银机、包装礼品、搭建和拆除陈列，以及做清洁等。假如你不愿意去亲身体验，则可能要对开书店的打算再三考虑。
2、我该如何判断哪些地区适合开书店?
首先要考查此地区已有书店的分布及经营状况，你有两种选择，一是借势，就是选择挨着大书城或其他书店聚集区，另一种是选择书店分布的空白点。如果书店开在一个商业氛围好，周边邻居店铺经营的行业和书店的顾客能互相带动的区域，是再好不过的了。如果这个店址周边店铺行业是与书店不相融洽如某专业一条街，一般不合适。一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方，都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小，流动客流和固定的客流都非常重要，因
此，最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。
3、我该如何给自己的书店定位，以什么因素作为判断?
这是开店人面临的最重要的问题，开书店必须要有清晰的市场定位，特色是书店的生命。比如开店人先明确书店定位然后有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体;而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目，同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。比如上海季风书店在开分店时，会根据地域的特点来给书店定位，莲花店在居住区附近，就设计成一个社区书店，像少儿类的图书就成了主营项目;艺术店则针对附近戏剧学院、歌剧院等特点，电影戏剧类的图书就多进一些。大学区的书店尽量避免过多的畅销书，而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。在居民小区附近，开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏;超市里面，美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐;打工人员聚集区，好销的大多是各类杂志，武侠、言情类书籍等;高校周围，可以以人文社科类的学术书为主。另外，独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意。
4、好店面选择时，我应该重点注意那些方面?
地点的好坏影响到未来经营上的难易度，所以选择好的
营业地点至关重要。在店面的内在条件上开店人必须做下列重点作了解;
面积大小：希望营业的面积与实际面积之间的差距是否可以接受，太小会限制所要经营书店的特色;太大会造成浪费，虚付租金，日后也会使消费者感觉商品空洞，不够充实的感觉。同时还要注意租用面积和实际使用面积的差距越小越好，有许多高层建筑因公共空间占据太大比例，使得实际使用的每平米租金上涨许多，很不符合经济效益的。
所在楼层：如果开店人选择的地点不是位于一层，那楼层的高度是否会限制消费者的来店意愿，例如要开的是主题书店，这种的限制影响是很小的，若想开的是一般书店，那影响程度就很大了。另外，也要考虑楼下的营业业种和经营形态对书店的影响是非常关键的。
楼层分割：以书店而言，如果使用面积在1000平米以下时，尽量为同一楼层，如果分层也不要超过三层，若楼层可以选择，其先后次序为一层，二层，地下一层，三层。因为书店面积不算太大时，楼层区分太多，会使卖场的感觉零散不完整，也会使人有空间狭小的压迫感，而在经营管理成本上，也会有所增加。
建筑结构：建筑物本身的状态往往会影响装潢成本，及日后的维护修缮费用。如果地点的建筑物属老旧建筑，首先要了解建筑物本身的安全性，装潢设计是否会让建筑物不堪
负荷;还有它的配套设施有哪些，是否需要维修或更换，上下水、排污管线、电路管线、及电容量的情形都要深入了解。
地点形状：在内部使用面积的形状要尽量方正完整，因为过于不规则的形状，在设计上可能会造成闲置面积较多，无法充分运用在营业面积上;其次，容易产生卖场死角，使动线不够流畅，增加巡场的频率，加大人员负荷，商品流失率也会增加。这些都将反映在经营成本上，需要开店人三思。
邻居状况：邻居是否容易相处，也会关系到非经营成本的多寡;另外，如果邻近的商业形态与书店格格不入，或多属于夜间娱乐的商业，往往会使书店经营上造成许多困扰，就是花费许多宣传费用也可能是徒劳无功的。
5、都在说开店必须做调研，我要做哪些调研才能获得必要的信息，我该如何确定商圈的大小呢?
调研其实是种相关信息收集的过程，你可以采用各种方式进行，比如请相关的公司做、自己作等，商圈子调研可分为立地调查、商圈调查和市场调查三种。
(1)立地调查：是以营业地点所在为主的调查，也就是了解想要选择的地点，它在附近地理位置的相关性。可就书店营业地点周遍的商业形态，门前各时段的人潮流量，人潮的年龄层，人流的目的，人流的方向，时段车流量，车流的目的，车流的方向，停车的方便性，大众运输工具的站点距离，各线路的起讫点，首末班时间，其他影响营业地点的因素等
重点作深入了解，并加以分析。
(2)商圈调查：是以营业地点为中心，以一定距离为半径所画出的圆，圆周之内称为商圈。商圈的范围与店面积的大小，营业内容，和消费习惯有关，也就是说依它的影响范围来划定。当然也可以书店所在的商业区为商圈范围，例如在某小区内开设美容美发店，那小区全部或部分就是开店人的商圈。
(3)市场调查：针对特定目标或事物做调查。这些目标或事物不见得是在商圈内，但往往是具有代表性的，或是话题性，甚至是趋势性的。
6、我做调研有哪些重点要素是一定要注意的，这样我才能获得有用的信息呢?
(1) 同业竞争对手：对手的位置，营业面积，商品结构，营业特色(价格、活动等)，对自己的影响因素，商圈内同业(含自己)的排行等。
(2) 其他商业店面：位置，营业面积，营业特色，对自己的影响因素，聚客能力等。
(3) 其他非营业之聚客场所：公园，宗教场所，医院，学校，军事机关单位，政府机关单位等相关影响因素。
(4) 商圈居民：含居住人口与工作人口，其年龄，学历，宗教信仰，工作，收入，消费习惯等。
(5) 其他：政府政策(如拆迁，鼓励政策等)，举凡可能影
响营业的因素。
7、现在开店执照申请难吗，有什么样的手续，我该怎么操作?
目前，我国经营零售图书的门槛非常低，只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证，然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所，并没有任何限制。具体程序如下：
首先文化局的工作人员要对申请人的店面进行实地检验，以确认其符合相关规定;验看合格后，申请人应准备如下文件：一、会计师事务所出具的10万元资金验资报告;二、店面的房本复印件，若店面系租赁房则还应附上房屋租赁协议;三、"许可证"申请人的申请书(注：申请书和房屋租赁协议应使用B5纸打印)。申请人递交上述文件约一周内便可拿到"许可证"。办照时需缴纳的费用包括，查询费(40元)、办照费(30元)以及会员费(60元/人)。
8、我如何才能取得发行员初级证书?
现在开书店申请执照，法人必须具有国家认可的发行资格证书。新闻出署举行资格考试一年只有两次，每次取证人先得进行为期一周的学习，费用为600元/人。学习完成后，参加考试，考试级格者方可获得资格证书。考试的具体时间和情况可上各省市的新闻出版网上去查询。
9、对于新开个体书店来说，在资金的预算和安排怎
么样算才合理呢?
在开店之前，资金的准备不但一定要充裕，资金的来源还要比较牢靠，不要出现随时还款的压力。只有这样，才能保证日后经营的顺利进行。
在固定投入上有：门店装修、书架制作、营业设备购置等费用，行家建议首期辅货的流动资金，按每平方米3千元左右计算为宜，要根据自己的情况备足用于自己到当地市场临时进货的流动资金，用于有关开业必要开支。
其具体的门店装修的费用，按现行的一般情况，总的投资按每平方米300至400元即可。如果现有店面的内部地面、墙壁、吊顶已经装修好，那么这部分即可节省部分资金。书架：一般每平方米按一个算，防火板或刨花板制作平均每个320元左右。店内设备如电话、传真机、电脑、收银机、计算器等的花费。
此外，还需要安排单独的预算，用于广告和宣传推广，还包含一些消耗品如袋子、包装纸、广告单(DM单)等费用。
当然各地区的情况各有不同，多作一些同行调查，可以减少你的失误。
10、除了图书以外，还有哪些业种形态可以参入书店的经营品种里呢?
根据你已选定的书店位置，开店人可以确定自己的其他经营形态：
依照自已店的面积和地点，关联性，经营特色来考量，书店所要经营的业种，如图书、期刊、文具、礼品、音像，都是和书店相关的最常见的经营形态;另外，软件、电脑硬件、周边耗材、数码产品、电影海报、甚至餐饮等，都是可以考虑进你的经营范畴。
11、店面租金在多少，才能保证我的经营有获利空间?
店面租金费用各地情况是不一样的，图书零售是薄利经营。房租不易过高。
按照一般情况，书店每平方米每月月租最高不宜超过100元，超过这个标准经营的风险就非常大。如果开店人租下店面期满或者中途退租，仍然可以收取转让费，那么这样就比较合适。如果不能，就相当于增加了房租。
12、租用店面在物业方面我需要注意哪些问题?
店面有没有法律方面的纠纷，店面产权拥有者是谁，是否有被银行或法院扣押或被其它机构拍卖等，以避租房期间产权有纠纷;如果谁转租给你，需要弄清租他是否直接和产权方签约，他租房的具体起始时间，租金等情况;老的店面，咨询今后是否会拆迁。新建房店面考虑隐存的建筑质量问题，以后出现问题谁负责要在租店协议中体现。
13、书店卖场初步规划我该如何进行呢?
在开店人确定自己经营的品种后，要依照卖场面积来划分各品种所占的面积，并思考图书各图书类别比重;在完成这
些动作后，开店人就要将各品种及品种中特殊类别的位置作合理安排，并做成书面资料。具体规划时需要注意几点：顾客通道一般两个人对面经过不拥挤即可，一般不小于0.8米即可;一般100平方米以下的店，收银台占地面积不超过1.5平方米为宜，过多浪费。高度为0.75米左右为宜，过高给顾客感觉没有亲近感;卖场看管方面最好一人能够全部看到整个卖场情况。因此，除了收银台的位置安排尽可能的考虑这点外，高的书架不要放置在阻挡视线的地方;书架跨度为0.75米左右为宜，太宽了隔板容易被书压弯。中间书架的摆放，按照越往里走书架可逐渐增高的趋势安排，这样给顾客一种开阔的感觉，视觉效果好而且能多存放书籍。
新书与畅销书，是一个书店吸引顾客的关注点，其位置一般都在图书区最前端或最接近门口处，而新书柜和畅销书柜本身的设计款式和高度，又有各家书店的各自功能需求。
14、我在商品货架设计上要注意些什么问题?
货架的设计是一门学问，设计得好，可以充分运用空间，增加商品陈列量，顾客在选择上能产生舒适和方便的效果，进而让整个书店在陈列上的整齐与丰富感，激起顾客的购买欲望。所以开店人要针对各种的业种，及业种内各类商品的尺寸、陈列特性、购买习惯、甚至人体工学等因素作综合考量，来设计出货架的样式。另外，开店人也要注意中心柜和壁柜的高度，中心柜的高度不要挡住视线，壁柜的高度不要
太高造成顾客拿取和工作人员的作业不便。
书店的外观是展现风格很重要的宣传，这个部分除了招牌是明确标示外，更能吸引顾客上门的是橱窗的陈列，而橱窗陈列是表达出商品最新的信息，随着时间季节和各种主客观因素转变，而变换橱窗的陈设。所以在设计装潢的时期，如果店面的条件许可，应该要有橱窗的规划。防盗门的间距：防盗门目前最新设计的间距是1.8米，很多书店用的是90厘米的，感觉是不一样的，虽然1.8米的是贵一点，但仍然要考虑给读者进门留出足够的宽度，如果采用防盗门，应该尽量用间距宽一点的，也尽量用好一点材质的，不要用木结构很笨重的东西，视觉效果很不好。
15、书店的装修细节，我还该注意什么?
由于书店的特性，开店人还要注意柱面的设计，POP张贴栏的设计和亮度的设计等细节。
如果你的店面有一些柱子存在。在视觉上，柱子的存在是一种视觉障碍，可是在设计之初，要特别注意柱子与书架之间的结合，柱面不止是单纯的美化，还要与业绩产生密切的关系，否则就是卖场面积的损失。
POP张贴栏的设计是为了规范日后招贴画的张贴，例如：收银台后方的壁面可做张贴栏，张贴内容以会员申请办法，或其他长期性活动的告知为主;柱面也可设计张贴栏，其内容多以单一商品，或小型书展专柜宣传为主，所以在它的下方
最好有小量的陈列架或平台。
卖场内的灯光亮度首先会影响顾客来店的意愿，其次是顾客在选择商品时，是否容易产生疲劳。所以开店人在做卖场设计时，最好能做亮度的测算。
16、第一次铺货，我怎样做预算比较合理?
对于新开的书店，在第一次商品采购，无论就商品种类和数量，都是较大的;而以采购时间和到货的期间也很紧张，所以开店人应该有计划、有步骤的安排，让采购和物流作业能顺利的进行，避免挂万漏一的情形发生。
依照规划图来计算，每种类别商品所需架上陈列数量，计算方式为1平米面积的铺货量按3千实洋的书预算即可。以一般的经验来看，新店的进货预算保守些为宜。让库存稍微偏紧、适时补货会比较好，不过在营业期间，有充足的备货同样重要。需要保证顾客到店内来过一次，就能找到下次再光顾的理由。
17、图书采购的渠道有哪些，我初期从那些进货渠道采购比较合适?
图书进货渠道基本有三：一是从出版社直接进货，二是从书商手里进货，三是批发市场直接进货。作为初始经营的小本书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折
扣额度，如与书商之友这种有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是可调不退的供书模式。
18、第一次辅货，我在品种和进价上要注意什么问题?
书店铺货要慎重，铺货是一次性投入，进价低，内容好是两大要点。品种既要多但要实惠，开始时不要追求品种，品种是按实际情况逐步形成的，好书价低要多进一些当领头羊打折扣低一些吸引读者。
在采购方式上，先对货架陈列所需图书采购，因这次采购是以出版社目录为采购依据，种类多，副本量少，验收后处理的时间也较长，所以列为第一次采购。第二次采购以新书及畅销书为主，此次采购在新书部分，出版商或发行商可以主动推荐，再依订购副本量的方式处理;同时可对第一次采购不足的部分作补充采购。
19、我如何判断一本书的质量呢?新开店的采购原则有什么?
对一本书做出最初的采购判断，有以下关注点：这本书的出版商是否有名，封面是否够抓人，作者是谁，是否权威有号召力，目录告知的全部内容是什么，序言、导言告诉了什么有益的东西，护封、书衣推荐的什么东西等等，这些都是"卖点"的来源，采购人首先得有自己做为读者能打动自己
的"说法"，才有可能让读者心动从而达成购买。
采购原则是：图书的出版时间，以较新的产品优先，以作家或图书本身的知名度优先，以图书的出版质量为选择优先，以品种的齐全度为优先考量，以扣折低为优先。
20、我要采购新书，资讯的来源有哪些渠道呢?
和各出版社的发行员要建立紧秘的联系，他们对本社的品种更为清楚，能够帮助采购在广泛的种类中进行选择。当然在品种选择上媒体具有不可忽略的参考作用，专业媒体更是不能忽略，比如说《中国图书商报》及其《导购周刊》、《图书营销手册》，而大众媒体的书评版、以及新浪网、搜狐网的读书频道和各出版社的网站等媒体都必需时时关注，更有效直接的是参加书展和行、业订货会也是你获得新书信息最佳渠道之一。
21、进退货管理有哪些注意事项?
补货：书店的补书，以上一次进货至补书当日期间销售的书籍册数为补书数量的依据。可退的进货量一般建议控制为上一期销量的1.1倍;不可退的进货量则建议维持在上一期销售量的9成。
退货：应该以销售量为依据，做量的调整。退货事宜应该在当初进货时与供货商协调好，这样可以省去不少麻烦。
22、我想了解一家书店要招多少人是合理不浪费的呢?
对于准备招募的职务和人数要先确定，一家书店的从业
人员通常是以营业面积除以约40平米，所得到的数字为书店人员的总数，再明确各级人员的任用条件和人数。
比如：100平米的店面一个班2到3人，领班可以上正常班，比如从10点到晚上8点，如果收银台书架之间没什么障碍，整个店内的视线没有档住营业员可少一些。
首先是员工的管理，开始就要聘用素质较高的人员，通过员工的优质服务赢得顾客;其次是制度要健全，做好月(季)盘点及各种情况记录及宣传广告，特别是门前的宣传广告，因为门前广告能直接吸引更多的顾客;再次，还町通过电话、书信等形式加强与客户和推销员的联系，特别是交易量较大的客户和推销员要保持经常的联系，做好特别的登记，如若新购回的书应以第一时间通知他们，并在价格上给予更多的优惠,
书店员工规章制度 书店员工规章制度 篇一: 书店规章制度 3.0 书店规章制度总则如是书店，并非单纯的图书卖场，而是一个文化平台，一种未来的生活形态。书店的每一位员工都是书店的一张名片，我们更注重与顾客之间的沟通与互动，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务，以顾客的真实感受为准，去建立青岛最好的体验式服务。我们制定严格的规章制度目的是为了更好的加强自身修养，更好的展现如是书店服务顾客服务文化的风采。我们要告诉每一位走进如是书店的人: 生活不只是眼前的苟且，还要有诗和远方。第一章奖惩制度 一、设立正激励奖，由店长申请总部发奖励，以激励全月按时到岗和加班较多员工，及积极促进书店销售或提供优秀创意策划员工。 二、设立负激励奖，对工作不积极或违反本规章制度的员工进行小额负激励，负激励金额纳入员工基金，用于举办员工活动。 三、营业员工对于自己负责货品和服务有联带责任，要确保货品无丢失无破损，如有丢失或破损，所负责员工须照价赔偿，并给予员工20-50元负激励，情节严重的予以追究附加法律责任。第二章考勤制度 一、工作时间 1. 书店营业时间为9: 30-21: 00，营业时间内，员工不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。 2. 书店员工早班工作时间为9:
00-17: 00点，晚班工作时间为13: 00-21: 00。员工离岗前须交接工作，完毕后经店长同意方可离岗。 3. 员工上班时间必须签到，不得代签、虚签。员工签到后立即进入工作岗位。 二、请假 1. 员工在合同期内，无论何种形式假期一律凭请假条，经店长和总经理批准方可休假。特殊情况可电话请假，事后补填假条。 2. 员工请假两天以上(含两天)，须由店长报总经理批准，批准后方可有效。 3. 员工工作期间如确有事需离店办理，需报请主管或店长通过，并确保相关工作交接清楚方可外出。 4. 员工上班时间内未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，给予50元负激励，情节严重的扣工资的30%。 5. 超过规定的上班时间一小时尚未到，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天给予50元负激励，年旷工累计三天以上者予以解除合同。 三、例会 1. 晨会与夕会: 每天员工到岗后按时召开，计划与总结当日的销售与工作。时间在5至15分钟，由店长主持，店长不在由店助主持; 2. 周例会: 每周五召开书店周总结会，总结分析上周销售与工作情况，计划下周销售目标。由店长主持，店长不在店助主持; 第三章员工行为准则
文化市场营销策划书 先锋书店营销策划 策划机构：中国传媒大学南广学院2012届经济一班冯晨小组策划人：冯晨、张林君、朱至聪 策划时间：2013年12月10日至2013年12月15日
目录 一、策划目的 (3) 二、策划背景分析 (3) （一）、图书市场的现状 (3) （二）先锋书店产品市场现状 （三）前景分析 (4) 三、市场机会与问题分析 （一）strength优势 (4) （二）weakness劣势 (4) （三）opportunity机会 (5) （四）Threat威胁 (5) 四、营销目的 (5) 五、营销战略 (6) （一）营销宗旨 (6) （二）文化产品策略 (7) （三）价格策略 (9) （四）销售渠道................................................... . 9 （五）广告宣传 (10) 六、费用预算 (11)
成立于1996年的南京先锋书店，是国内著名的民营学术书店，曾被南京市民评为南京的“十二张文化名片”之一，还先后荣获2006年中国民营书业文化贡献奖和2009年中国最美书店等众多奖项。其为读者打造的建筑之元素、宗教之情结、人文之关怀的书店阅读空间，吸引了众多国内外读者的聚集。从最初的太平南路到新街口，从夫子庙到五台山体育馆，从原始起家的17平方米到现在新店的3780平方米，先锋书店一直是南京这座城市发展的一个重要见证。 一、策划目的 根据图书市场现状与特点，分析先锋书店自身竞争优劣势，策划一套营销计划，从而促进先锋书店的发展。 二、策划背景分析 （一）图书市场的现状 图书市场规模不断扩大。近年来，随着我国社会的不断发展，信息知识已成为我国社会的重要资源，其目前在我国经济社会体制中是不可缺少的一项知识，而作为图书来说，它是传播信息的主要途径之一，其在市场供应与需求、市场消费都展现出比较好的发展趋势。虽然当前图书市场在供给与需求上存在了一些问题，但我国图书产业在市场中的发展总体来说也算较为稳定的。 （二）先锋书店产品市场现状 市场竞争激烈。有市场就有竞争，在传统图书市场方面，以新华书店
三联书店推荐的100本好书（右键迅雷直接下载) [原创 2008-06-19 10:43:42] 1255570 dengxiaoping(1).pdf 1355779 dengxiaoping(2).pdf 1283110 dengxiaoping(3).pdf 1852482 爱因斯坦谈人生.rar 274178 百年孤独.rar 900105 北岛诗选.rar 4587520 变化社会中的政治秩序.rar 13695863 变化社会中的政治秩序again.rar 9243757 博尔赫斯短篇小说集.rar 343639 长恨歌.zip 7868309 城堡.rar
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员工管理细则 一、考勤纪律 1.书店营业时间为9：30-21：00，店员须9：00之前到岗， 2.到考勤员处签到后，立即进入工作岗位。 3.凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。 月累计迟到和早退三次或三次以上，给予50元负激励，情节严重的扣工资的30%。 4.超过规定的上班时间一小时尚未到，无正当理由，或不按请假程序请假，擅 自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天给予50元负激励，年旷工累计三天以上者予以解除合同。 二、员工仪容仪表 1.店员发型朴素大方，经常梳洗，保持整齐清洁，女店员要化淡妆，严禁浓妆 艳抹； 2.店员必须穿着整齐、干净统一的工作服，佩戴好工号牌。严禁穿袒胸服、透 明服等奇装异服， 3.店员工作期间不能穿拖鞋，男店员不能穿短裤 4.店员工作期间行为举止落落大方、态度热情、动作干脆利落、精力充沛热情 饱满。站立时，要做到挺胸、收腹、直腰、两肩自然下垂，不得站立时抖脚； 行走时，要挺胸，不可摇头晃脑，不与顾客抢道； 三、营业开始准备 卫生检查，员工到岗后要对所负责区域进行彻底清洁，并保证所负责区域全天清洁卫生，若在主管和店长巡查中发现有脏乱，给予10元负激励。 货品检查，员工要确保所负责货品所有货品按照类别整理好，并保证全天销售货品及时补全，无破损或丢失，如有丢失按价赔偿； 设施检修，员工要检视店内外各种照明用具、咖啡机、收银台、监控设备运转情况，如有故障迅速报告，以便及时更换或修理； 营业材料检查，相关人员要确定各种营业用品、备用金、消耗品、单据发票是否到位，如有不够及时增补。 整理完毕后，各部门统一晨会，主管或店长对前一天的工作进行评点，对当天工作进行分工安排。
关于民营实体书店生存现状和发展思路的调研和思考——一些民营实体书店倒闭、破产的主要原因，能否改变这种状况 近几年来，全国近50%的民营实体书店关张，且这一趋势还有愈演愈烈之势。尤其是2011年以来，国内一些知名书店，风入松、季风书园、光合作用相继歇业，一些民营小书店不知什么时候已经悄然关门。曾经在全国赫赫有名的长三角出版物市场如今的人气和销量也已经跌至冰点，不少经营者纷纷要求退出，这是市场开业20年来的第一遭。 全国著名学府南京大学附近曾经环绕着着众多的民营书店，如，先锋书店、万象书坊、唯楚书店、品雨斋书店、复兴书店、洞庭书店、潇湘书院、学人旧书店等等。几年前这里曾经热闹非凡，来这里读书、选书、淘书的老师和学生，文人和学者接踵而来，络绎不绝。先锋书店和万象书坊的独特品位，唯楚、品雨斋、复兴、学人等旧书店因其经营的文史哲类图书数量多、品质高还吸引了许多外地的淘书者。有读者说他在走访了十几个城市的旧书店之后，觉得只有南大周边的旧书店的书品质最高，在全国旧书店圈中实属翘楚。可眼下这样的境况早已变成了美好的回忆。先锋书店几年前就搬走了，万象书坊也搬了几次家，这两家书店虽然离南大不算远，可毕竟早已不是原址。不知什么时候，潇湘书院、洞庭书店消失了，复兴书店也要和学人旧书店合并了，据说至少还有七八家书店已经不见了踪影。就连一度经营状况良好开在北京东路市政府和南京外国语学校附近的南京春秋书店去年也悄然关闭。 那么，是什么原因导致这些书店倒闭、破产或者搬离原址呢？笔者走访了这些书店并做了一些分析和思考。 一、一些民营实体书店倒闭、破产的主要原因 （一）行业内的不公平竞争，网上书店的低价倾销是致命的因素之一 网店的低价倾销使书店沦为网店的样本室，虽然书店平时并不缺少读者，可是看得多买的少，网店超低的价格自然成为读者的购买理由。可网店除了赔本赚吆喝外，也有不少书是盗版的。笔者有位在新闻出版部门工作的朋友就不小心给自己的孩子买了盗版图书，看文字印刷一点不输正版，可看看插图就露出了马脚。有关部门对实体书店的监管一直比较规范，一些出版物市场如南京的长三角出版物市场还有出版物进场销售前的审读制度，可网店的出版物销售前有人审查吗？售卖盗版出版物谁来查处？谁来监管？ （二）经营成本尤其是房租、人力资本的不断攀升成了压垮实体书店尤其是民营小书店的最后一根稻草 出版物发行业是一个微利行业，近几年无论是用工成本还是经营费用都在不
《书店管理制度》 书店管理制度（一）： 1、书库内的图书、过刊、过报，原则上不外借，遇特殊状况也应在2天内归还。 2、图书、过刊翻阅请用代书板，不得随意插放，以免乱架。 3、库内严禁吸烟。 4、切勿携带拎包之类入库。 5、持续库内整洁，禁止随地吐痰，乱丢果皮等。 6、非本校教职工(包括家属)，一律不得入库。 7、读者归还的图书、过刊，要及时上架。 8、每一天下班前检查书库安全，关好门窗，做好防潮、防盗、防火、防尘。 书店管理制度（二）： 1、凡本校教职工、学生凭本人借书证或一卡通可在电子网络阅览室内阅览，不允许借证 上机或代他人划卡。 2、电子网络阅览室为读者带给：电子文献的阅读和查询;信息检索服务;互联网信息查询 服务;多媒体资料的浏览和查询;帮忙读者学习计算机基础知识、网络知识;开展与计算机、计 算机检索、网络服务有关的各种形式的培训;收发电子邮件等。 电子网络阅览室是学校师生查阅电子图书资料、上网查阅信息和应用网络资源的学习场所，务必做到防盗、防火、防潮、电源接地良好。 3、爱护电子网络阅览室设备，读者须在工作人员的指导下，正确使用设备，不得违章操作，因操作不当或其他失误，造成设备损坏，带来经济损失，应由其承担全部职责。 4、进入电子网络阅览室，不准携带食物、饮料，自觉服从管理人员的安排，持续室内安 静整洁，禁止吸烟。 6、群众收看教学片，须提前与本室联系，由管理人员协调安排落实，需指导的由带队教 师负责学生的上机阅览指导、巡视和秩序。 7、资料非质量原因中途不得更换，非本室资料严禁在本室设备上使用。 8、遵守操作规程，计算机操作务必按要求规范进行，为维护计算机网络的安全，严禁随 意更改配置或删除重要文件等破坏性操作。 书店管理制度（三）：
论先锋书店的经营之道 公共事业管理专业学生祝芳芳 指导老师陈瑞红 摘要：南京先锋书店作为后起民营书店，以其独具一格、人文特色的书店风格被评为南京的文化名片之一，在图书行业中已经形成相当大的影响。先锋书店作为一个文化企业一直注重企业文化建设，坚持“选择与集中”高端路线的图书定位，秉持质量重于数量的经营方针，通过在公关、服务、销售和品牌策略上推行人性化的经营管理模式，在短短的十年间取得了巨大的成功。它的发展现状、企业文化和经营策略为我国民营书店的发展提供了有益的借鉴。 关键词：先锋书店；民营书店；文化企业；经营策略 An Analysis on the Management of Librairie Avant-grade Student majoring in Public Administration ZHU Fangfang Tutor CHEN Ruihong Abstract: The privately operated bookstore's management ever not standard to gradually moves towards the standard to have the foreword, already developed into one of our country books release responsible channels, was our country books business of distribution important constituent. The Nanjing Librairie Avant-grade as a young or up and coming generation privately operated bookstore, by its unique, the humanities characteristic bookstore style is evaluated one of Nanjing culture name cards, already formed the quite tremendous influence in the books profession. The Librairie Avant-grade took a cultural enterprise always is paying great attention to the enterprise culture construction, persisted "choice and centralism" the high end route, grasps the quality again in the quantity management policy, carries out personality the management pattern. Therefore its development present situation, the enterprise culture and the management strategy all are is worth us thoroughly carrying on the analysis and the research. Key words: Librairie Avant-grade; Privately operated bookstore; Cultural enterprise; Management strategy 党的十一届三中全会之后，整个社会对文化知识的需求急剧膨胀，出现了严重的卖书难、买书难的状况，原有的计划经济形态的图书发行体制急需冲破。这就为民营书店的重新发展提供了机遇。1982年3月，原文化部出版局在《关于图书发行体制改革问题的报告》中提出：在全国组成一个以国营新华书店为主体的，多种经济成分、多条流通渠道、多种购销形式、少流转环节的图书发行网，并提倡“适当发展个体书店”。由此，民营书店作为新华书店的补充应运而生。党的十四届五中全会明确提出建立社会主义市场经济体制后，民营书店再次得到发展的空间。到党的十六大前后，全国已有民营书店7.8万家，为新华书店的5倍多。[1]总的看来，经过20多年的发展，民营书店从无到有，从小到大，从原始积累到经营增值，从“拾遗补缺”到自辟天地，从不规范到逐步走向规范有序，已经成为我国书业的重要组成部分。南京先锋书店就是在这样的历史发展背景下应运而生。
三联书店“现代西方学术文库”书目 《悲剧的诞生：尼采美学文选》(现代西方学术文库)[德]尼采著周国平译 《知识价值革命》(现代西方学术文库)[日]堺屋太一著黄晓勇等译 《结构主义和符号学：电影理论译文集》(现代西方学术文库) 李幼蒸选编 《科学知识进化论：波普尔科学哲学选集》(现代西方学术文库)[英]波普尔著纪树立编译 《心理学与文学》(现代西方学术文库)[瑞士]荣格著冯川等译 《存在与时间》(现代西方学术文库) [德]海德格尔著陈嘉映译（1987年12月初版）《新教伦理与资本主义精神》(现代西方学术文库) [德]韦伯著于晓等译 《哲学和自然之镜》(现代西方学术文库)[美]罗蒂著李幼蒸译 《语言哲学名著选辑（英美部分）》(现代西方学术文库) 涂纪亮主编 《意大利文艺复兴的历史背景》(现代西方学术文库)[英]哈伊著李玉成译 《文化模式》(现代西方学术文库) [美]露丝·本尼迪克特著王炜等译 《语言与神话》(现代西方学术文库) [德]恩斯特?卡西尔著于晓等译 《变化社会中的政治秩序》(现代西方学术文库) [美]亨廷顿著王冠华等译 《摩西与一神教》(现代西方学术文库) [奥]弗洛伊德著李展开译 《在约伯的天平上》(现代西方学术文库) [俄]列夫·舍斯托夫著董友等译 《符号学原理：结构主义文学理论文选》(现代西方学术文库) [法]罗兰?巴尔特著李幼蒸译 《为自己的人》(现代西方学术文库) [美]弗洛姆著孙依依译 《接受美学译文集》(现代西方学术文库) 刘晓枫选编 《俄国形式主义文论选》(现代西方学术文库) [俄]什克洛夫斯基等著方珊等译 《发达资本主义时代的抒情诗人：论波德莱尔》(现代西方学术文库) [德]本雅明著张旭东等译 《生物学与认识：论器官调节与认知过程的关系》(现代西方学术文库) [瑞士]J?皮亚杰著尚新建等译 《词语》(现代西方学术文库) [法]萨特著潘培庆译 《资本主义文化矛盾》(现代西方学术文库) [美]丹尼尔?贝尔著赵一凡等译 《影响的焦虑》(现代西方学术文库) [美]哈罗德·布鲁姆著徐文博译 《占有还是生存》(现代西方学术文库)[美]弗罗洛姆著关山译 《审美之维》(现代西方学术文库) [德]马尔库塞著李小兵译 《时间与传统》(现代西方学术文库) [加]布鲁斯·炊格尔著蒋祖棣等译 《科学与社会秩序》(现代西方学术文库) [美] 巴伯著顾昕等译 《分析心理学的理论与实践》(现代西方学术文库) [瑞士]荣格著成穷等译 《艺术与诗中的创造性直觉》(现代西方学术文库) [法]马利坦著刘有元等译 《哲学研究》(现代西方学术文库) [英]维特根斯坦著汤潮等译 《论道德的谱系》(现代西方学术文库) [德]尼采著周红译
书店管理制度 1 2020年4月19日
篇一：书店管理制度(张东平) 管理制度： 1、责任主体制度 2、服从领导制度 3、 4、 5、 6、 7、 管理工具： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 2 2020年4月19日
交接协调制度日事日毕制度月清月结制度职员守则管理工具使用客户订货登记表（日报表、分类汇总表）销售发货单（电脑销售单）销售日报表（品名汇总、客户汇总）采购订单验收清单出库清单存款日记帐应收帐款明细帐应付帐款明细帐 一责任主体制度 一、本原则：一件事只能有一个人负责，其它人员对该负责人负责。 二、应用： 1、一件事无论大小，只能指定一个负责人，该负责人对这件事的顺利完成负完全责任。 2、一件事比较宠大时，应该将其分解成几件具体的小事，分别交给几个具体的人负责办 理。 3、交办一件事必须有具体要求和完成时限。 4、负责人必须向交办人汇报事情进展情况。 5、一件事不能在一个工作日完成或者有几环节时，中间必须办理交接手续。 二服从领导制度 一、基本原则：下级服从上级，人员服从事件。 二、应用： 3 2020年4月19日
1、件为中心，人员组织起来是为了完成一项具体的任务，这样就需要统一指挥，协同工作 人员必须服从负责人的安排、高度。 2、下级认为上级（直接负责人）安排、调度、指挥的方法不对，不利于事情顺利完成时， 下级能够当面提出好的办法；直接上级不采纳时，能够向总经理反映。 3、下级服从上级得以顺利实现的前提是上级要不断提高自身水平，有能力把事情做对，同 时把事情做好。 4、上级对下级安排工作能够用以下形式。 （1）书面工作单 （2）口头命令 （3）会议讲话 （4）电话告知 三交接·协调制度 一、基本原则：预订、采购、仓储、销售、服务等各个经营环节就像链条，依靠管理工具进行交接，不同性质的几项工作要靠制度和共同上级协调。 二、应用： 4 2020年4月19日
先锋书店 先锋书店是南京的著名文化名片，以“好书总在先锋书店”的读书理念，承诺读者要让书店在读者的眼中更多成为一种亲情文化、一种品牌体验、一种文化符号，18年来探索出一条以“学术、文化沙龙、咖啡、艺术画廊、电影、音乐、创意、生活、时尚”为主题的文化创意品牌书店经营模式，搭建一座可供开放、探讨、分享的公共性平台。 南京先锋书店被南京市民评为十二张文化名片之一，被美国CNN赞为“中国最美的书店”，荣获"中国2009年度最美的书店奖"，附近南京大学的学生亲切地称她为“南大第二图书馆”。南京先锋书店总店在五台山古南都饭店正对面，分店设在龙江店在草场门大街99号。 2014年，英国BBC评出全球十大最美书店，南京先锋书店名列其中。 1发展历程
1996年11月先锋书店诞生于太平南路圣保罗教堂对面，面积约17平方米1999年7月先锋书店搬迁至广州路（79）号儿童医院旁，面积约 97 平方米2001年9月先锋书店搬迁至广州路12号二楼，面积约600平方米 2003年11月20日先锋书店东方商城店开业，经营面积300平方米，在新街口地铁出口，是南京第一家地铁书店 2003年4月先锋书店夫子庙店开业，经营面积2000平方米 2004年9月18日先锋书店五台山旗舰店开业，经营面积近3680平方米，经营品种7万多种，并设立了1000平方米的物流配送中心。据不完全统计，开张当天的客流高达上万人，实际销售图书近10万元。这是学术书店的一个奇迹，也是中国民营书业发展史上一个的重大里程碑。 2006年1月26日先锋书店新城市广场龙江店开业，是先锋书店的第一家社区店，经营面积600平方米，品种约3万个品种。 2013年4月21日，先锋书店无锡惠山古镇店正式开门揖客。书店地处有着深厚历史底蕴的江南著名风景区惠山古镇，占地面积近800平方米，将图书和休闲生活、文化娱乐融为一体。
三联书店《新知文库》书目 01 《关于爱》【日】今道友信 02《我与你》(新知文库.02) [德]马丁·布伯著陈维纲译1986年月初版初印164页 03《弗洛伊德的使命：对弗洛伊德的个性和影响的分析》(新知文库.03) [美]弗洛姆著尚新建译1986年月初版初印140页 04 劳伦斯【英】克默德 05《乔伊斯》(新知文库.05) [英]格罗斯著袁鹤年译1986年月初版初印132页 06《福泽谕吉》(新知文库.06) [日]鹿野政直著卞崇道译1987年1月初版初印191页1.10元 07《存在哲学：基尔凯格尔、海德格尔、雅斯贝尔斯、马塞尔、萨特的基本思想导论》(新知文库.07)[法] 让·华尔著翁绍军译1987年2月初版初印181页1.05元 08《经济体制：资源是怎样分配的》(新知文库.08) [瑞典]艾登姆、威奥第著王逸舟译1987年2月初版初印169页1.00元 09《西西弗的神话：论荒谬》(新知文库.09)[法]加缪著杜小真译1987年月初版初印169页 10《艺术与科学》(新知文库.10) [苏]苏霍金著王仲宣何纯良译1986年月初版初印306页 11《荣格心理学入门》(新知文库.11) [美]霍尔、诺德贝著冯川译1987年月初版初印202页 12《成长心理学》(新知文库.12) [美]舒尔兹著李文湉译1988年1月初版初印303页1.65元 13《生活的科学》(新知文库.13) [奥]阿德勒著苏克周晓琪译1987年11月初版初印203页 14《经营与文化》(新知文库.14) [日]林周二著杨晓光李聚会译1992年3月初版初印234页 15《自我实现的人》(新知文库.15)[美]马斯洛著许金声等译1987年10月初版初印342页 16 道德箴言录【法】拉罗什福 17 欧洲小说的演化【美】吉利斯比 18 瓦格纳【德】迈耶尔 19 马克斯·韦伯【西德】菲根 20 雅斯贝尔斯【德】萨尼尔 21 宗教哲学_[英]希克_何光沪译_三联书店1988 22《历史哲学》(新知文库.22) [美]威廉·德雷著王炜尚新建译1988年月初版初印231页 23 法律哲学（美）马丁·P·戈尔丁 24 教育哲学（美）詹姆斯·麦克莱伦 25 语言哲学_[美]阿尔斯顿_牟博+刘鸿辉译_三联书店1988 26《逻辑哲学》(新知文库.26) [美]奎因著邓生庆译1991年12月初版初印205页3.80元 27 数学哲学（美）史蒂芬·巴克尔 28《伦理学》(新知文库.28) [美]威廉·K·弗兰克纳著关键译1987年月初版初印258页 29 社会科学哲学【完整版】（美）R·S·鲁德纳 30《自然科学的哲学》(新知文库.30)[美]亨普耳著张华夏等译1987年11月初版初印217页 31《心的哲学》(新知文库.31) [美]沙弗尔著陈少鸣译1989年4月初版初印201页2.50元 32 知识论_[美]齐硕姆_邹惟远+邹晓蕾译_三联书店 33《方法论导论》(新知文库.33) [德]迈纳著王路译1991年5月初版初印216页
书店规章制度 总则 如是书店，并非单纯的图书卖场，而是一个文化平台，一种未来的生活形态。书店的每一位员工都是书店的一张名片，我们更注重与顾客之间的沟通与互动，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务，以顾客的真实感受为准，去建立青岛最好的体验式服务。 我们制定严格的规章制度目的是为了更好的加强自身修养，更好的展现如是书店服务顾客服务文化的风采。我们要告诉每一位走进如是书店的人：生活不只是眼前的苟且，还要有诗和远方。 第一章奖惩制度 一、设立正激励奖，由店长申请总部发奖励，以激励全月按时到岗和加班较多员工，及积极促进书店销售或提供优秀创意策划员工。 二、设立负激励奖，对工作不积极或违反本规章制度的员工进行小额负激励，负激励金额纳入员工基金，用于举办员工活动。 三、营业员工对于自己负责货品和服务有联带责任，要确保货品无丢失无破损，如有丢失或破损，所负责员工须照价赔偿，并给予员工20-50元负激励，情节严重的予以追究附加法律责任。 第二章考勤制度 一、工作时间 1. 书店营业时间为9：30-21：00，营业时间内，员工不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。 2. 书店员工早班工作时间为9：00-17：00点，晚班工作时间为13：00-21：00。员工离岗前须交接工作，完毕后经店长同意方可离岗。 3. 员工上班时间必须签到，不得代签、虚签。员工签到后立即进入工作岗位。 二、请假 1. 员工在合同期内，无论何种形式假期一律凭请假条，经店长和总经理批准方可休假。特殊情况可电话请假，事后补填假条。 2. 员工请假两天以上（含两天），须由店长报总经理批准，批准后方可有效。 3. 员工工作期间如确有事需离店办理，需报请主管或店长通过，并确保相关工作交接清楚方可外出。 4. 员工上班时间内未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，给予50元负激励，情节严重的扣工资的30%。 5. 超过规定的上班时间一小时尚未到，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天给予50元负激励，年旷工累计三天以上者予以解除合同。 三、例会 1. 晨会与夕会：每天员工到岗后按时召开，计划与总结当日的销售与工作。时间在5至15分钟，由店长主持，店长不在由店助主持； 2. 周例会：每周五召开书店周总结会，总结分析上周销售与工作情况，计划下周销售目标。由店长主持，店长不在店助主持； 第三章员工行为准则 一、仪容仪表 1. 工作期间，员工发型朴素大方，保持整齐清洁，女员工要化淡妆，严禁浓妆艳抹； 2. 工作期间，员工须穿工作服或与工作服相类似服装、服装要干净整齐，在左胸佩戴好
实体书店经营策略探析——以台湾诚品书店和南京先锋书店为例 摘要：近年来，随着网络购物的发展，实体书店正受着严峻的挑战，国内不少实体书店纷纷倒闭，但也有一些书店因为有自己的经营特色，得到良性发展，台湾的诚品书店和南京的先锋书店就是其中的成功的典范。本文以这两家书店为例，分析他们的经营策略和手段，探讨新的传播形势下实体书店如何成功经营。在分析中，本文发现，两家书店，不仅图书经营品种上有特色，还注重与读者的互动，通过举办各种类型的活动，逐渐将书店构建成了市民的公共文化空间，这些使得它们与读者之间形成了良好的关系，从而实现了自身的良性发展。 关键词：实体书店，经营策略，公共空间 Business Strategy of Independent Bookstore ——Taking the Case of Eslite Bookstore and Pioneer Bookstore Abstract: In recent years, with the development of online shopping, independent bookstores is in peril challenges, quite a few independent bookstores have closed down, but there are some bookstores because of their operating characteristics, get healthy development. Eslite Bookstore and Nanjing Pioneer Bookstore in Taiwan is one of the success stories. In this paper, two bookstores, for example, analyze their business strategy and means to explore the independent bookstores under the new situation, how to disseminate successful business. In the analysis, we find, featured on two bookstores, not only engaged in a variety of books, also focused on interaction with readers, through the organization of various kinds of activities, gradually bookstore construction of public cultural space became public. Which makes them among the readers and formed a good relationship, achieve their healthy development. Keywords: Independent Bookstore, Business strategy, Public Sphere 引言 近年来，实体书店接二连三地倒闭已经不再成为令人惊叹的新闻，经营者们都深知，经营书店意味着与坐等亏钱划上了等号。作为出版业末端环节的书店的经营，陷入了寒冬。但在实体书店的一片唱衰之声中，也有一些书店经营得有声有色，不仅有良好的经济效益，也取得了很好的社会效益。南京的先锋书店和台湾的诚品书店，就是这样的例子。这两家书店，都是独立经营的民营书店，他们
三联书店历史上的一个重要人物 三联书店成立于1948年10月26日，它是由生活书店、读书出版社、新知书店三家书店合并而成，现今位于北京美术馆东街的三联书店内的墙报上有店史的介绍，有三家书店创办人的相片和事迹的介绍，在读书出版社(原读书生活出版社)创办人的介绍中，有艾思奇、黄洛峰，笔者认为店方遗漏或是忽略了读书出版社的一个重要创办人——郑易里先生，他对读书出版社有重大贡献，可以说没有郑易里就没有读书出版社。 话要从上个世纪30年代说起，当时中国革命处在低潮，苏区遭遇反动派的五次围剿，在国统区反动派的围剿更是疯狂，很多革命志士和爱国人士被抓、被关、被杀。蒋介石政府对文化界的围剿同样是刀光剑影、血雨腥风,我举几个历史事件：一个是1931年1月11日柔石、白莽等左联的五位青年作家被捕，同年２月７日被秘密枪杀于上海龙华，大批左联作家被通缉，鲁迅先生也时刻面临被捕的危险境地；一个是1934年11月13日《申报》总经理、报业大亨史量才被杀，他乘防弹汽车外出，回来的路上被蒋介石所派军统特务枪杀，原因是他大力宣传抗日救国，反对妥协退让，把《申报》办成了反内战、反对蒋介石的独裁统治、要求实行民主的阵地，而且他坚决回绝了蒋介石的拉拢、利诱，坚持正义立场，所以招致杀身之祸；再一个就是1936年的“七君子事件”，1936年11月12日上海各界救国会举行纪念孙中山的活动，主席团成员史良提出：要求蒋介石政府停止内战、联俄联共、扶助工农，救国会多次同情中共的举动惹恼了蒋介石，同年11月23日蒋介石政府以“危害国民罪”逮捕了七位救国会领导人：沈钧儒、章乃器、邹韬奋、史良、李公朴、王造时、沙千里，因为这七个人都有相当的社会地位，因此被称为“七君子事件”，其中李公朴就是成立不久的读书生活出版社的社长。种种文化界人士被迫害的历史事件不一而足，说明上世纪30年代的民国时期在政治上并非太平盛世，而是乌云笼罩下的白色恐怖。当时，上海有一百多家出版社，而能够顶风冒险出版进步书籍，成为中共地下党文化阵地的只有三家，这三家书店就是生活书店、读书生活出版社（1938年更名为读书出版社）和新知书店。 1936年2月，读书生活出版社在上海斜桥弄71号正式开张，出版社的社长是李公朴，郑易里是编辑部的撰稿人之一。那时，书店出版了一本相当有影响力、前后再版１４次的书，这就是郑易里和艾思奇合译的《新哲学大纲》，它是从苏联米丁编写的《辩证唯物论》翻译过来的，这是一本系统讲解马克思主义哲学的专著，是中国第一部马克思主义哲学经典著作的中译本。艾思奇在《译者序》中推介这本书时写道：“本书是一部价值最高的，现阶段哲学发展的里程碑的著作”，“用了十几位新进哲学家的力量，准备了两年多的功夫，原著才算完成。内容的
新华书店员工管理制度 [标签:标题]2016 新华书店员工管理制度新华书店门市部规章制度新华书店员工管理制度 |2015-09-1512:38 一、连锁店到货处理方案 1、逢1——20包时，上午收货由业务张民与上午人员共同拆验摆放。下午收货由业务张民与下午人员共同拆验摆放。 2、逢20——很多包时，到货当天通知门市部所有人员，次日上午8点全部到门市部与业务张民共同拆验摆放，处理完货物后上午班人员留下售货，下午班人员各回各家下午继续上班。如遇货物特多，超过中午仍未处理完毕的情况，留置人员按加班奖励。 3、连锁店到货拆验摆放工作中要发扬团队精神。通知到货拆包后无正当理由不到场，下午班组人员每人每次从当月工资扣罚10元以示惩戒。上午班组人员拆包时不到场按照迟到处理。 二、八名营业人员工作时间的方案 1、八名人员分为两个班组。无周末上下午倒班工作制。每周平均工作为3.5 工作日。门市部组长为王-秀-丽同志，起带头组织作用。 第一组:庄毅英、张海英、张丽娟、马波。 第二组:王-秀-丽、孙红静、马秀丽、赵铁钢。 1 / 4 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016
2、夏日制早8点——晚5点，冬日制早8点——晚4:30。迟到早退情况一经发现或被他人投诉后查实属实者罚款30元以示惩戒。 3、两组人员每天上下午颠倒一次。收款员和掌管钥匙开门关门人员实行全组人员每月轮流制。 4、无论夏日制或冬日制，在两班倒的工作时间方案内一律以中午十二点为交接时间。除非重大事情，否则任何时间不可关门歇业。 5、门市部卷帘门钥匙轮流掌握，每天早晨8点准时开门，晚上下班时间按准时关门。由于卷帘门笨重费力，开门和关门时全组人员要齐心协力共同完成。如有隔岸观火者，一经发现或掌管钥匙者投诉属实，每人每次从当月工资扣罚10元以示惩戒。 6、工作时间内不得随意外出，因私事外出必须请示主管门市经理，批准登记后方可离开。因私事外出每次不得超过1小时，超过一小时从当月工资扣发5元误工费。每月不得超过7次。7次以外每次需在当月工资扣发5元误工费。家庭如有重大事情可由经理办公会批准停薪事假。如出现未经请示就擅自外出的行为，一经发现或被人投诉属实后，每次从当月工资扣罚该职工30元以示惩戒。 7、两个班组每天上、下午必须保证每班四人制，不 2 / 4 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 得多于四人和少于四人。如遇家庭有事不能到岗者，只有两种情况可以允许，一是请示主管门市经理批准事假，每天扣发当月工资的三十分之一。二是从另外一组自行调换某人到这组顶替自己，可以默认为仍是四人一组。后一种情况也必须告知主管门市经理，以便登记备案。不经请示擅自调换人员，两名当事人同时从当月工资扣发50元以示惩戒。
“先锋你做主”系列活动策划方案 活动背景分析： 南京图书市场竞争越来越激烈，各行业类书店在经营模式和营销策 略上不断推陈出新，各类大中小型书店、折扣书店和星罗棋布的书摊书 贩快速瓜分着现有的有限市场资源和读者群体。节假日是人们比较休 闲、比较有时间逛书店的时段。各大书店都习惯在这个时间段举办活 动。 先锋书店五台山总店店中店，经营图书品种达8万余种，与全国300 多家出版社保持着良好的业务关系，是江苏最大的人文社科专业书店。 先锋书店提供宽敞的店堂、温馨的沙发、舒服的坐椅，品质好、种类多 的图书、丰富多样的会员活动。五台山先锋会所书店除了拓展图书区域 外，咖啡馆、百米画廊、乐队、电影、主题沙龙等诸多项目也整合到书 店中，确定了“静态书店经营”及“多元的艺文活动”两个方向，积极 投入互动的文化参与角色。 活动主题： “先锋你做主”系列活动 宗旨与目标： 将先锋的理念与寒假旺季结合起来，以热爱阅读的青年学生为主要 目标群体。 把打造最专、最精的人文书店、提升本地区的阅读风气和真正为读 书人提供品质服务为目标。 内容与程序： 活动具体安排： 一、“先锋你做主” 1、送自己一本最美丽的书——先锋最美丽的图书展及评选活动 1月15日——2月10日 文史哲、社科经济、新闻、影视、音乐、摄影、建筑美术、广告等 多种类别 凡参展的图书均８折优惠活动。购书的学生均可获先锋会员卡一 张。 地点：先锋书店五台山总店店内阅读区 二、“先锋面对面” 2月16日——2月25日 2到3场 先锋最美丽的书之读者见面会，相约先锋图书展的部分呼声最高的 作者。 参与先锋最美丽的书评选的会员，均可参与活动报名，最后选取每 场活动200名幸运会员，与著名作家面对面交流。
文化市场营销策划 书先锋书店营销策划 策划机构：中国传媒大学南广学院2012届经济一班冯晨小组策划人： 冯晨、张林君、朱至聪策划时间 2013年12月10日至2013年12月15日： 目录一、策划目的 (3) 二、策划背景分析……………………………………….. 3（一）、图书市场的现状 (3) （二）先锋书店产品市场现状 （三）前景分析 (4) 三、市场机会与问题分析（一）strength优势…………………………………… 4 （二）weakness劣势 (4) （三）opportunity机会…………………………………. 5 （四） Threat威胁……………………………………….5 四、营销目的…………………………………………............5五、营销战略…………………………………………............. 6（一）营销宗旨 (6) （二）文化产品策略 (7) （三）价格策略 (9) （四）销售渠道…………………………………………... . 9
（五）广告宣传…………………………………………...10 六、费用预算…………………………………………............11 2 成立于1996年的南京先锋书店，是国内著名的民营学术书店，曾被南京市民评为南京的“十二张文化名片”之一，还先后荣获2006年中国民营书业文化贡献奖和2009年中国最美书店等众多奖项。其为读者打造的建筑之元素、宗教之情结、人文之关怀的书店阅读空间，吸引了众多国内外读者的聚集。从最初的太平南路到新街口，从夫子庙到五台山体育馆，从原始起家的17平方米到现在新店的3780平方米，先锋书店一直是南京这座城市发展的一个重要见证。一、策划目的 根据图书市场现状与特点，分析先锋书店自身竞争优劣势，策划一套营销计划，从而促进先锋书店的发展。二、策划背景分析（一） 图书市场的现状 图书市场规模不断扩大。近年来，随着我国社会的不断发展，信息知识已成为我国社会的重要资源，其目前在我国经济社会体制中是不可缺少的一项知识，而作为图书来说，它是传播信息的主要途径之一，其在市场供应与需求、市场消费都展现出比较好的发展趋势。虽然当前图书市场在供给与需求上存在了一些问题，但我国图书产业在市场中的发展总体来说也算较为稳定的。（二）先锋书店产品市场现状 市场竞争激烈。有市场就有竞争，在传统图书市场方面，以新华书店3 为代表的具有一定权威性、专业性的书店，是其具有一定威胁性的竞争对手。而在网络方面，当当网。亚马逊等网络书店在竞争中也占有一席之地。(三)前景分析 在这个购物、阅读都高速化的时代，虽然当下纸质实体书籍面临被淘汰的威胁，但不可否认的