沃
尔
玛
商
城
策
划
书
项目组成员：刘亚亚宋婧杨帆
蔡茂林邓建新田庆伟
项目概要
在电子商务快速发展的今天，传统零售业受到越来越大的挑战。要想在市场激烈的竞争中不被淘汰，就必须改变传统的经营方式，尝试新的领域。我们团队就是基于这一点，提出沃尔玛网上商城策划。通过沃尔玛的现有状况分析和市场调查，分析网上商城策划的可行性；进而提出整体规划，分析成本效益，发展目标和具体实施方案。
一、主要内容:
（一）项目背景：
1.宏观经济环境：中国电子商务业迅猛发展，据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到2009年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。其中， B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家，特别是自进入2008年来，呈现出高速增长、乃至井喷之势。
《1997-2009：B2C、C2C等电子商务服务企业数量增长图》：
2.文化环境：“宅文化”浪潮兴起
所谓“宅文化”，是个人化消费社会的一种象征。越来越多的人，特别是青年人群体，愿意呆在家里，只是打开电脑，生活的一切都有了。《环球时报》报
道：“‘宅一族’引领网络消费文化”，“宅文化”的兴起大大有利于网络经济的发展，促进网络消费的增长。沃尔玛正是适应社会文化的这一变革，增加网上购物业务，冲入中国网上零售业，并引领中国网上零售业的发展。
3.政治环境：形势一片大好
1993-1997年，政府领导组织开展"三金工程"阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。
1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。
1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划
1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。
1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。
4.人口环境：巨大的市场
中国人口总数达到13亿，约占世界总人口的21％。巨大的人口数量表明中国巨大的市场潜力。中国互联网络信息中心(CNNIC)今日发布的统计报告显示，截至2010年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，突破了4亿大关，手机网民规模为2.77亿。各类网络应用的用户规模持续扩大，商务类应用表现尤其突出，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在 30%左右，远远超过其他类网络应用。中国网民数量的增长，为网上零售业创造了巨大的市场，带来巨大的商机。
5.技术环境：网络技术迅猛发展
90年代，广东省邮电管理局开发第一个具备网上交易和支付的电子商务系统——视听通网上交易与拍卖系统（网上电子邮票商店）
1996年，全桥网与因特网正式开通
1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。
1998年中国银行成为国内第一家网上银行，并于6月成功完成第一笔网上电子支付。
1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段
1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系，并经央行批准成为国内首家开展网上个人银行业务的商业银行
现在EDI和Web技术的广泛应用及3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
6.企业内部环境：得天独厚
https://www.doczj.com/doc/b82046144.html,/view/1066067.htm沃尔玛公司是一家美国的世
界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2010《财富》500强排名，沃尔玛仍居全球第一名，年销售额达4082亿美元，年利润额达143亿美元。2009年，沃尔玛在美国电子商务的收入也达到35亿美元，在美国的电子商务市场，沃尔玛已成为继亚马逊之后，最具影响力的玩家之一，并且上升势头明显。
沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明等36个城市开设了73家商场，发展速度迅速。1994 - 2007年，中国批发零售业零售额以年均16.3%的速度稳步增长。与发达市场相比，中国市场作为新兴市场的一部分，在沃尔玛全球发展的规划中越发重要。在中国发展电子商务，沃尔玛可谓得天独厚。
(二)项目目的：
为沃尔玛开展电子商务业务，抢占国内零售业的网上市场，使沃尔玛网上零售业务获得极大的发展。
三、项目规划
（一）经营目标
1.短期目标：在全国几个特大型城市进行试行，争取短期内获得盈利。
试行期满后，在全国各主要城市和二线城市，特别是沿海经济发达，交通便利的城市进行扩展。
市场份额：全国网上零售业5%左右
销售额：达到线下业务的一半
产品销售范围：各大城市市区及周边郊区
顾客定位：大城市居民，主要针对20岁至30岁的中青年群体，包括各高校在校学生。
知名度：利用固有知名度，进行进一步的宣传，扩大知名度
2.长期目标：占领全国大部分市场，实现绝对盈利。进而有的放矢地扩展交通便利、经济发展的乡镇市场。
市场份额：扩大至全国零售业的30%
销售额：达到线下交易的2倍
产品销售范围：扩展至二线城市及经济发展地区的乡镇
顾客定位：扩大至经济发展交通便利地区的小城镇居民
知名度：在全国拥有很大知名度，95%的网上消费群体知晓
（二）经营环境
1.消费者群体：中国网民数量已经超过4亿，年度增长率达20.3%，互联网的普及率达到33.9%。这为网上零售业的发展创造了巨大的平台！且沃尔玛在中国消费者心中具有较大的信誉保证，有利于沃尔玛开展新的业务。
2.供应链：沃尔玛非常注重与供应商建立唇齿相依的战略伙伴关系，通过去工厂考察生产流程、质量控制、管理环节，和一些服务到位，信誉优良，能提供质量优良、价格低廉商品的企业开展长期合作，建立互信关系。目前，沃尔玛在全球的供应商已经超过6万家。
过去的40年间，沃尔玛还不断优化物流管理，使企业内部运营效率得以极大提高、成本大大降低，同时还把先进的管理系统和实践通过对接的方式延伸到为其供货的上游供应商的运营管理，使产品从生产厂家经零售环节提供给顾客的整个商品流高效畅通。
零售业物流管理的优化与企业的信息系统是分不开的，沃尔玛的信息系统在
业界一直处于领先状态。自20世纪60年代以来，沃尔玛不断引进先进技术和管理方法，率先采用计算机跟踪存货、库存单元控制、条形码、品类管理、EDI电子数据交换、无线扫描枪、电子防盗系统、射频标识等先进技术，建立了数据库管理系统、自动补货系统、销售时点数据系统，对各销售点商品的销售信息进行分析处理以求改进。为了提高客户满意度和忠诚度，沃尔玛采用了高效客户反馈技术；为降低库存、缩短商品抵达销售点的时间，沃尔玛还起用了快速反应技术。
3.竞争者：在中国商场上，沃尔玛最大的竞争对手是家乐福——世界第二大国际化零售连锁集团。1995年家乐福进军中国零售市场，具有先入为主的优势。尽管沃尔玛在世界范围内仍具有绝对优势，而且近年来加紧了中国市场的扩展，但在业绩上仍屈居家乐福之后。通过率先开展网上零售业务，和家乐福争夺中国市场。另外家得宝、乐购、麦德龙等也在中国市场上占有很大的份额，对沃尔玛的扩张构成阻力。
沃尔玛另外的竞争对手就是中国本土的零售企业。截至2010年8月5日，沃尔玛已经在中国20个省的101个城市开设了189家商场，但是另一个不容忽视的事实却是，中国零售市场异常复杂，几乎在每个区域市场，都存在地方性龙头企业。他们在店面位置、本地供应链等领域制造门槛，抵御新的进入者。而且，中国广阔的二三线甚至四六级市场，也让沃尔玛很难依靠地面点做到全面覆盖，而电子商务在中国市场的作用之一，就是成为沃尔玛实体店的补充，通过互联网上的覆盖，开辟第二战场，打入这些沃尔玛地面店无法占领的疆域。
(三)公司资源分析:沃尔玛网上商城资源SWOT分析
S--优势：
1.网上商城依托沃尔玛公司，规模大。沃尔玛公司是世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌;
2.供应链环节完整，议价能力强。沃尔玛在供应链领域拥有巨大优势，它拥有强大的全球采购体系，强大的供应链整合能力和价格优势.；
3.沃尔玛全国线下门店多，物流配送体系发达。截至2010年8月5日，沃尔玛已经在中国20个省的101个城市开设了189家商场，成为门店最多的外资连锁企业，实体店仓库和物流配送体系为沃尔玛在华开启网上业务打下基础，可实现实体店和网上平台“无缝对接”；
4.多年来消费者口碑好，知名度高。沃尔玛中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡，消费者口碑好，知名度高；企业形象好，公众认可度高。
5 沃尔玛中国在企业社会责任和可持续发展方面的各项努力也赢得了社会的广泛认可，并荣获诸多奖项和荣誉，被最佳企业公众形象评价组委会、搜狐财经等联合授予“2009最佳企业公众形象奖”，企业形象好，公众认可度高。
6.政府大力扶持电子商务，2010年两会期间，温家宝总理在做2010年《政府工作报告》时，明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。
W--劣势：
1.沃尔玛公司规模过大，不易于灵活开拓B2C市场；
2.作为一家外企，对中国B2C电子商务市场理解不够，不理解中国特色的电子商务发展模式，无法抓住中国市场消费者需求；
O--机会：
1.中国B2C电子商务发展迅速，行业估计中国在未来5年将超过日本和英国，成为仅次于美国的世界第二大的电子商务市场，在线销售额预计将达到2300亿美元，市场规模巨大;
2.中国广阔的二三线甚至四六级市场，B2C网上商城成为沃尔玛实体店的补充，通过互联网上的覆盖，开辟第二战场，依靠电子商务进入广阔中国。
T--威胁：
1.老牌中国B2C 电子商务企业发展迅速，纷纷私募融资活公开上市登录金融市场。2010年10月26日麦考林登陆纳斯达克，成为中国内地首家B2C电子商务概念股，交易代码为“MCOX”，其募集资金约1.29亿美元，主要用于互联网平台的扩张，其中物流和IT投入是大头，预计今后3-4年在物流IT平台投资将超过1个亿。2010年12月9日，当当网在美国纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码为“DANG”，融资规模超2亿美元，用于扩大产品种类，并改进技术基础。2010年B2C巨头京东商城CEO刘强东透露了公司的下一步融资计划，称C
超市开业策划书 一、活动主题： 年中大促、震撼开张 二、活动宣传： 1、制作过街横幅，分别悬挂于道路上空、屋体墙面。内容为“***超市6月 18日年中大促、震撼开张 2、派发宣传单，传单内容主要是本次活动的主题以及活动内容！要注明开业时间！需要专人派发传单！ 3、店门口宣传：门头上设厂家庆贺条幅，内容为“xxx热烈庆祝***超市盛大开业！” 4、门口设品牌宣传窗1个：门口设开业活动信息、商品特价、店长推荐宣传窗1个。 5、彩虹门庆祝：跟庆典公司租借。放置于店门口。并且租借音响一套，开业当天播放音乐烘托气氛，庆典公司演出一场。 三、店内宣传： A．主通道悬挂POP及彩色气球 B．特价台布置 C．促销区布置 D．店出、入口布置 F、价格形象牌 G．收银台悬挂彩色气球 H.柱子装饰 四、开业时间： 开业时间暂定为2017年 6月18日 五、促销活动： 开业运作力求新颖、简约、热闹、轰动。促销活动五重喜： 一重喜、进门有喜：
进店即赠送精美纪念品一份（如1元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等）限进店前20名。 二重喜、买就送喜： ☆凡在开业活动期间当日单张购物小票满38元就送，价值3元高档抽纸一盒（限50名）； ☆凡在开业活动期间当日单张购物小票满58元就送，价值6元洗衣粉一袋（限100名）； 三重喜、购物免费抽奖活动： 凡在开业活动期间当日单张购物小票满78元的顾客，就可以参加店内的免费的抽奖活动，奖品具体如下： ☆一等奖两名送：电视机一台，价值1000元。 ☆二等奖四名送：洗衣机一台，价值500元 ☆三等奖八名送：电饭煲一台，价值200元 ☆纪念奖二百送：袋装酱油或醋一袋 奖项设计及操作方法： 用乒乓球约50个分别用油线笔在每个球上标清相应的数字或者文字； 如：设立三等奖对应号码3。 四重喜、充值就送礼： 凡在开业期间在本超市办理储值卡充值500元送价值30元礼品一份，充值1000元送价值80元礼品一份 五重喜、特价商品低价大放送： 活动当天本店商品鸡蛋、大米、部分蔬菜、水果、肉品一律低于成本价销售，欢迎大家抢购。（库存有限，以实际库存为主）。 六、活动细则说明： 1、所有特价商品数量有限，售完为止。 2、所有赠品、奖品不能退货或折现。 3、促销商品均不参加以上活动。 4、组织厂家做户外特卖会
（人力资源战略）沃尔玛的人力资源战略
沃尔玛的人力资源战略 沃尔玛是世界上最大的零售业企业。1962 年沃尔玛创始人山姆·沃尔玛先生白手起家,于美国阿肯色州的本顿威尔小镇投资运营第壹家沃尔玛折扣店,店名是 WAL-MART,以“售价最低、保证满意”作为企业的运营理念。70 年代,沃尔玛生长为全美最大的区域性零售公司,80 年代又发展成为全美最大的折扣连锁公司, 每年的销售额以 40%的速度递增。到 1990 年 11 月,沃尔玛超过位居美国折扣百货业龙头达十年之久的凯玛特(KMART),成为全美销售额第壹的零售公司。1991 年又超过自二战后即名列全美第壹的老百货业盟主西尔斯(SEARS),雄居全美零售业榜首。之后持续增长,90 年代再创全美和世界零售第壹。2002 年是沃尔玛自创业以来最为辉煌的壹年。于《财富》杂志公布的全球 2001 年度 500 强企业的排行榜中,沃尔玛以 2198.12 亿美元的总收入,夺得全美乃至于全球企业的第壹把金交椅。 那么究竟是什么使沃尔玛于短短的 30 年时间内打败业内的所有巨头,创造了世界零售业史上如此辉煌的奇迹？零售业的竞争,归根结底是人才的竞争。沃尔玛最独特的优势是其员工的献身精神和团队精神。山姆·沃尔玛和他的继任者壹再强调人对沃尔玛的重要性,员工被视为公司最大的财富。沃尔玛的人力资源战略能够归纳为三句化：留住人才、发展人才、吸纳人才。 一、留住人才 沃尔玛致力于为每壹位员工提供良好和谐的工作氛围,完善的薪酬福利计划,广阔的事业发展空间,且且 于这方面已经形成了壹整套独特的政策和制度, 1. 合伙人政策 于沃尔玛的术语中,公司员工不被称为员工,而称为“合伙人”。这壹概念具体化的政策体现为三个互相补充的计划；利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划。1971 年,沃尔玛实施了壹项由全体员工参和的利润分享计划：每个于沃尔玛工作俩年之上的且且每年工作 1000 小时的员工均有资格分享公司当年利润。截至 90 年代,利润分享计划总额已经约有 18 亿美元——这些均是属于沃尔玛公司“合伙人”的利益。此项计划使员工的工作热情空前高涨。之后不久,山姆又推ft了雇员购股计划,让员工通过薪水扣除的方式, 以低于市值 15%的价格 购买股票。这样 80%之上的员工或借助利润分享计划,或直接持有公司股票。员工利益和公司利益休戚关联, 实现了真正意义上的“合伙”。沃尔玛公司仍推行了许多奖金计划,最为成功的就是损耗奖励计划。如果某家商店能够将损耗维持于公司的既定目标之内,该店每个员工均可获得奖金,最多可达 200 美元。这壹计划很好地体现了合伙原则,也大大降低了公司的损耗率,节约了运营开支。 于沃尔玛,管理人员和员工之间也是良好的合伙关系。公司经理人员的纽扣镌有“我们关心我们的员工” 字样,管理者必须亲切对待员工,必须了解员工的为人、员工的家庭、员工的困难和员工的希望等等,必须尊重和赞赏他们,对他们关心,认真倾听他们的意见,真诚地帮助他们生长和发展。 总之,合伙关系于沃尔玛公司内部处处体现ft来,它使沃尔玛凝聚为壹个整体,使所有的人均团结起来, 为着公司的发展壮大而不断努力。当管理者开始尝试把员工当成“合伙人”时,将有助于公司进壹步发挥其巨大潜力,而且员工也会发现,随着公司情况的改善,他们的所得也于增加,这对员工和公司均是有益的。 2.门户开放政策 沃尔玛公司重视信息的交流,提ft且贯彻门户开放政策,即员工任何时间、地点只要有想法或者意见,均能够口头或者以书面的形式和管理人员乃至于总裁进行交流,且且不必担心受到报复。若他的上司本身就是问题所于,或者员工对领导答复不满意,能够再向公司任何级别领导人汇报,任何管理层人员如借“门户开放” 政策实施打击报复,将会受到严厉的纪律处分甚至被解雇。这种政策的实施充分保证了员工的参和权,为沃尔玛人力资源管理的信息交流打下了坚实的基础。 事实上,重视信息的交流和共享是沃尔玛公司用人之道的精髓所于,也是公司成功的关键之壹。沃尔玛以各种形式进行员工之间的交流,大到年度股东大会小至简单的电话会谈,公司每年花于电脑和卫星通讯上的费用达数亿美元。尤其值得壹提的是沃尔玛的星期六晨会,会上经理和员工能够畅所欲言,提ft创见,陈述弊端,目的于于交流资讯,减轻员工的思想负担,团结队伍。星期六晨会已成为沃尔玛文化的核心。
第一章市场调查与分析 一、市场分析 据中国劳动力市场信息监测中心的最新数据显示，全国劳动力就业形势依然是供大于求。特别是金融危机发生以来，这一差距更是拉大；再加上国家现在对城乡剩余劳动力职业技能培训的支持和对学生职业技术教育的扶植，使得待业人群逐步扩大。然而，在此形势下，依然有很多企业会出现招工难甚至是找不到工的现象，大部分企业也没有更多的精力去开展人力资源开发，此时不得不依靠中介的帮助。这样，人力资源公司的作用也就凸显出来了。 二、行业现状 人力资源服务业是保证现代市场经济特别是劳动力市场能够高效运转的支持系统之一，它随着市场经济的发展而产生，反过来又对市场经济的发展起到了巨大的促进作用。随着劳动力市场的不断完善，人力资源服务业的地位和作用日益凸显，特别是在促进社会就业方面，起到了积极的推动作用。自改革开放以来，人力资源服务业取得了长足发展，在促进劳动力市场经济发展、促进劳动力就业、缓解社会就业矛盾等方面发挥了重要作用。 从总体上看，我国的人力资源服务业仍处于起步阶段，从长远看，整个行业还有很大的发展空间。而且，随着经济回暖后，企业对劳动力的需求也会逐步扩大，人力资源服务将迎来一个新的发展阶段。我公司此时进入人力资源行业，应该是一个较好的时机；当然，所面临的竞争必然是激烈的，这就要求我们必须以准确的市场
定位、创业的业务模式、高明的营销策略、规范的内部管理来应对未来的竞争。 三、市场调查 1、政治环境 党中央、国务院十分重视大学生就业问题，相继出台了一系列促进就业的政策。2009年2月27日颁布的《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作通知》指出：“强化高校毕业生就业服务和就业指导”，“调整大学生就业预期”，“大力组织以促进就业为目的的实习实践”。 2、市场环境 随着金融危机的肆虐，国内的实体经济收到严重影响，企业经济利益的减少导致用工需求急剧下降，这样势必会具体影响到一些竞争能力较差的机构经营。如此供大于求的市场格局，形成了多个机构同时强攻同一家企业的局面，在此形势下，不适应竞争的、实力差的、经营不善、管理混杂的机构必将被淘汰出局。再加上相关部门的行政干预政策，因此，预计未来会出现新一轮的重新洗牌。如何把握这次机会，是我们应该考虑和应对的重点。 客户需求调查表：
沃尔玛在中国的市场营销案例分析 沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后，明显加快了它在中国扩张的步伐，并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初，沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照，沃尔玛就能比较准确的定位，向着理想的结构调整。 锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式，沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩，"沃尔玛"这个名字一时名震京城商圈，也被当时众多零售商家"克隆"，至此名为"客隆"的超市层出不穷，堪称中国零售业一景。 屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一，他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界，受益良多。 沃尔玛的设店投资，不像其他商家那样一味追求廉价地租，而是采取购买土地使用权的方式。沃尔玛认为虽然一次性投资较大，看起来是增大了成本，实际上对于投资商更为有利：一次性投资完毕后，必然省去了今后每年的土地租金，对投资各方的实力是很好的检验，并且省去了今后的再投资。此外，沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市，选址的地段都是很有发展前途的。若是用租地方式，租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力，并且不稳定；而买地投资，谈判只需一次，省人省力不说，今后地价升值，就会增加固定资产，降低经营成本。"即使沃尔玛将来不在此地开店，仅依靠土地出让的手段，也不会亏本。"一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。在未开业前，需进行艰苦的招募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。"我们的会员制与其他的会员制不同，在我们这里办卡不需要交费。只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你，如果你只是临时来店里，办理一张临时卡也只需要两元钱，如果多次购买达到了一定的数量，你就会成为我们的目标客户。"这种宽松的会员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。 会员制有很强的心理诱导作用，容易迎合一般市民的好奇和趋新心理，由于只有持会员卡的人方可购物，也强化了其"薄利多销"的形象，会对非会员产生强烈的激励作用。同时，办理会员卡条件的宽松，使得沃尔玛吸引了大批个人消费者竞相加入会员的行列。 但是，沃尔玛的锋芒并没能持续闪现。在中国加入WTO的背景后，越来越多的国际零售巨头开始大举进入中国市场，同时，中国本土的零售商也在快速成长，大卖场、购物中心的形式开始分流沃尔玛的客户，在国外以零售方式从事批发业务的沃尔玛苦于在中国没有一个合法的身份，渐渐步入了长达4年的沉寂期。 蛰伏 从2000年北京店开业后的4年时间里，沃尔玛再也没有开张一家新店。回忆起那沉寂
超市开业方案策划书范文 超市新开业，会伴着很多优惠活动形式聚集顾客，开业策划书范文有那些呢，下面是小编为大家整理的：超市开业方案策划书范文，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包，吗、一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金，当天上地堆陈列的一定要求丰满，陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的 1倍至2倍(详情根据商品的特性而定)。低价商品要突出主题元素，且有相应限购量。打折、买A送A、买A送B 等等。专柜区活动必须上DM海报，而且要突出品牌主题元素，所做活动幅度要大，够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果，从而达到最终目的。 五、活动所需的配套设施： 1. 过街横幅：悬挂于交通要道和社区要点。(尺寸待定) 2. 外墙条幅：悬挂于本店主外墙面。(尺寸待定) 3. 贺幅、巨幅：悬挂于主出入口外墙面正上方。(尺寸待定) 4. 气拱门：安放于主出入口的外立地面。 5. 红地毯：从公路边沿着两个主出入口到收银处。(尺寸待定)
6. 活动抽奖舞台：供活动抽奖，摆放奖品而用。(尺寸待定) 7. 庆典剪彩舞台：供开业礼仪剪彩，文艺表演而用。(尺寸待定) 8. 宣传车两辆：向周边社区场所宣传我店开业(前三天) 9. 外场四小棚：厂商在外面广场做开业外场促销。(尺寸待定) 10. 店内吊旗：主题宣传我店隆重开业。(尺寸待定) 11. 通道主题吊旗：行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。(尺寸待定) 12. 店内彩气球：摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。 13. 入口彩气球拱门：主入口处扎气球拱门以造氛围。 14. 主题POP书写：KT板开业企划美工书写开业主题。(尺寸待定) 15. 收银员胸巾：收银员胸前斜胸巾(新优购欢迎您的光临)。 16. 专柜拉杆广告：专柜区活动主题展示。 17. 透明抽奖箱：雅克利透明材(25*25*25)。(标语待定) 六、促销活动所配套的部门、人员：
华为人力资源计划书 一．背景 华为技术有限公司是一家总部位于中国广 东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的 民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界5 00强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。到今天，它是行业内的领军者，在国内市场占领了巨大的份额，并已经展开国际发展的征程。这个时候，世界第一的思科已紧张地盯着它的主要竞争对手。 1、管理体系 华为的大规模人力资源体系建设，开始于1996年1月，市场部集体辞职。集体辞职，让大家先全部“归零”，体现了起跑位置的均等；而竞聘上岗，则体现了竞争机会的均等。任正非在“集体辞职”4周年纪念讲话：“市场部集体大辞职，对构建公司今天和未来的影响极其深远。任何一个民族，一个组织只要没有新陈代谢，生命就会停止。如果没有市场部集体大辞职所带来对华为公司文化的影响，任何先进的管理，先进的体系在华为都无法生根。”1996年，华为的人力资源体系建设风起云涌地开始了。同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作，在集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革，引进业界最佳实践，建立了基于IT的管理体系。 2、企业文化 华为秉承了其总裁任正非的众多思想,如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，华为人认为，企业文化离不开民族文化与政治文化，中国的政治文化就是社会主义文化，华为以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。 3、愿景使命 愿景：丰富人们的沟通和生活。 使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 战略：以客户为中心。
沃尔玛2011年春节促销活动策划书 目录 一、活动背景 (3) 二、活动目的 (3) 三、活动时间和地点 (3) 四、活动准备 (3) 五、活动展开 (3) （一）整体活动 (3) 1、许愿树 (3) 2、新年惊喜换购价 (4) 3、噼里啪啦迎新年 (4) 4、购物赠马克杯---感受时刻温馨 (4) 5、一谏值千元---倾听您心声 (4) （二）分类促销 (5) 1、食品促销 (5) 2、日用品促销 (6) 3、化妆品促销 (6) 4、电器促销 (7) 六、活动效果预测 (8) 一、活动背景
春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日，在这一天人们举家团圆、共贺新春，迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天，人们走亲访友、礼尚往来！各商家均不愿错失机会而采取一系列的促销推广手段。我们的春节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开场。 二、活动目的 喜迎新年，营造卖场内欢乐的节日气氛。通过促销方式来吸引消费者及客户更买更多产品，提高商品销量，扩大营业额。在吸引消费者进行消费的同时更巩固其在消费者心目中的品牌忠诚度，以维系巩固的消费群。 三、活动时间和地点 2011年1月17日至2011年1月31日，沃尔玛超市卖场 四、活动准备 海报：在超市入口出设本期促销活动海报，吸引消费者。 报纸：促销活动开始前，在报纸上刊登活动信息进行宣传，让更多消费者了解本次促销活动。 快报：将有详细促销商品信息的快报放在服务台，以便消费者对促销商品一目了然。 五、活动展开 （一）整体活动 超市整体装饰，例如挂红灯笼，年画等春节喜庆物品，具体布置依实际情况而设。除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围。 1、许愿树 在超市卖场入口处，选择一块较为宽敞的位置，摆设一棵许愿树，稍作装饰。然后准备一些串有小绳的纸和笔。进到卖场的消费者可以将自己的新年愿望写下并挂到许愿树上，象征吉祥。这样，不仅吸引消费者，而且还会通过这样人性化，温馨的活动增加消费者对超市的好感，刺激其消费。 2、新年惊喜换购价
湄潭每多客超市 开 业 企 划 书
超市开业策划书 目的:营造开业气氛，为开业聚集人潮，宣传每多客超市的“一站式”购物的新理念。聚焦每多客超市会员卡推广。 主题：美好生活从每多客开始、天天平价、真诚服务家庭购物一站式，家庭购物一站式、天天平价好生活。 时间: 5月21日---5月27日 活动内容 厂商活动： 供应商场外促销安排： 1、日化厂家场外叫卖 活动时间：5月21日 活动内容：促销商品叫卖，场外销售氛围宣导。 具体安排：厂家负责，采购部、工作组协助 活动场地：超市入口处，人行道处，4平方。 2、百雀羚厂家场外大型促销 活动时间：5月21日 活动内容：场外抽奖、免费体验、派送。 具体安排：厂家负责、采购部、工作组协助。 活动场地：超市进口处，4平方。 3、场外供应商摆台类别有：纸品、饮料、食用油，面条。 活动时间：5月21日
活动安排：各供应商负责该商品的赠品派送和销售服务。 相关支持：各厂家负责采购部。 活动场地：场外人行道以单位排开，具体场地由临时工作小组负责。 二、促销安排： (一)DM特价促销 1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动; 推出120个左右SKU的特价活动。 ——采购部负责 疯狂抢购商品:开业3天—--负毛利(帖10000元) 大米、鸡蛋、限量。品牌商品：毛利商品保毛利10% (二)宣传方案 1、广告宣传车（图文并茂声像结合）; 宣传日期：5月17日 内容：开业促销广告，超低价限购商品(28SKU) DM发放，DM数量15000份。？ 2、条幅： 沿街条幅：50条 内容如：中国雅芳化妆品有限公司贺每多客超市开业大吉! CBD楼供应商开业祝贺垂直条幅：根据供应商单位定。？ 内容如：每多客超市湄潭店开业大吉!遵义吉马贸易有限公司贺 3、气球10000个开业前3天(营运派两个员工负责充气) 4、的士车内不干胶广告
沃尔玛的人力资源战略 沃尔玛是世界上最大的零售业企业。1962年沃尔玛创始人山姆·沃尔玛先生白手起家，在美国阿肯色州的本顿威尔小镇投资经营第一家沃尔玛折扣店，店名是wal-mart，以“售价最低、保证满意”作为企业的经营理念。70年代，沃尔玛成长为全美最大的区域性零售公司，80年代又发展成为全美最大的折扣连锁公司，每年的销售额以40%的速度递增。到1990年11月，沃尔玛超过位居美国折扣百货业龙头达十年之久的凯玛特(kmart)，成为全美销售额第一的零售公司。1991年又超过自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯(sears)，雄居全美零售业榜首。之后持续增长，90年代再创全美和世界零售第一。2002年是沃尔玛自创业以来最为辉煌的一年。在《财富》杂志公布的全球2001年度500强企业的排行榜中，沃尔玛以2198.12亿美元的总收入，夺得全美乃至于全球企业的第一把金交椅。 那么究竟是什么使沃尔玛在短短的30年时间内打败业内的所有巨头，创造了世界零售业史上如此辉煌的奇迹？零售业的竞争，归根结底是人才的竞争。沃尔玛最独特的优势是其员工的献身精神和团队精神。山姆·沃尔玛和他的继任者一再强调人对沃尔玛的重要性，员工被视为公司最大的财富。沃尔玛的人力资源
战略可以归纳为三句化：留住人才、发展人才、吸纳人才。 一、留住人才 沃尔玛致力于为每一位员工提供良好和谐的工作氛围，完善的薪酬福利计划，广阔的事业发展空间，并且在这方面已经形成了一整套独特的政策和制度， 1.合伙人政策 在沃尔玛的术语中，公司员工不被称为员工，而称为“合伙人”。这一概念具体化的政策体现为三个互相补充的计划；利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划。1971年，沃尔玛实施了一项由全体员工参与的利润分享计划：每个在沃尔玛工作两年以上的并且每年工作1000小时的员工都有资格分享公司当年利润。截至90年代，利润分享计划总额已经约有18亿美元——这些都是属于沃尔玛公司“合伙人”的利益。此项计划使员工的工作热情空前高涨。之后不久，山姆又推出了雇员购股计划，让员工通过工资扣除的方式，以低于市值15%的价格购买股票。这样80%以上的员工或借助利润分享计划，或直接持有公司股票。员工利益与公司利益休戚相关，实现了真正意义上的“合伙”。沃尔玛公司还推行了许多奖金计划，最为成功的就是损耗奖励计划。如果某家商店能够将损耗维持在公司的既定目标之内，该店每个
市场营运部开发规划方案 市场营运部的战略定位为通过对整个北京区域向全国各区域覆盖，整合全国渠道人才资源，掌控强势网络，对接企业用人需求，打造自身企业品牌，达到北京区域高占有的营销样板市场。而渠道做为打造营销样板市场，拉动我公司形象品牌宣传以及盈利的重要着利点，根据2012年8月份的500标准的目标任务量与现有客户布局，具体规划如下： ｛一｝战略规划 一：2012年3月31日----至---2012年8月31日开发客户目标 目标1：最少500家符合公司要求的企业（有一定规模）（符号公司要求的企业表格：可附表格）目标2：总业绩1000万 目标3：在500家企业中挖掘相关资源，额外创造500万业绩 目标4：渠道系统化，稳定性，占领整体市场30%，提升整体开发客户能力，培养2名主管干部。 ｛二｝开发进度、人员配置及任务量分解 预计完成数据分析 实际完成数据分析 备注说明： 1.计划目标（每人每天）：大客户1家；重要用户2家；准客户3家；潜在客户5 家；新客户10家。（共：20家） 2.导入（企业基本资料）表格可见该客户工作要点以及人才需求。 3.总体时间分配--大客户/重要用户/准客户占5成;发展潜在客户(重要)内线占3
成： 寻找新客户占2成(按行业分配或者人员分配进行避免重复或者遗漏) 4.本计划根据每月开发进度而做更新，时间一般在当月底调整，下月初接受检查。｛三｝客户开发布局
业，可能为潜在客户时录入（企业基本 资料）加以管理 企业名 称/性 质/规 模 发展战 略规划 经营现 状/主 营业务 公司人 数以及 销售额 找到可 以对接 人物 (招聘 主管/ 人事部 负责 人) 负责人 背景/ 性格/ 爱好 (决策 是民主 还是独 裁) 主要负 责人的 背景话 语权及 其同对 手关系 部门间 /上下 间关系 重点： 公司主 要缺失 的岗位 的详细 资料 采购流 程同各 部门的 关系 (找对 人) 必须搞 定的人 必须统 战的人 主要竞 争对手 竞争者 方案价 主要竞 争者优 我们的 机会和 必须做 好的工 效果/ 效率要 如果拉 关系， 内线需 要掌握
沃尔玛超市营销策划书
沃尔玛超市营销策划书 班级：市场营销 12 姓名：李林 学号： 17
目录 一、沃尔玛超市简介 1 二、沃尔玛在中国的状况 1 三、沃尔玛的市场分析 2 四、沃尔玛的SWOT分析 2 （一）优势分析 2 （二）劣势分析 3 （三）机会分析 3 （四）威胁分析 3 五、沃尔玛营销组合策略 3 1.价格策略分析 3 2.产品策略分析 3 3.促销策略分析 4 4.渠道策略分析 4 六、财务分析 4 （一）预测资产负债表 4 （二）预测利润表 6 （三）预测现金流量表7 七、执行与控制9 附录一9 沃尔玛调查问卷9
一、沃尔玛超市简介 沃尔玛即沃尔玛百货有限公司，英文Wal-Mart Stores, Inc，是一家 美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为 沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售 业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志世界500 强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。沃 尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山 姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美 国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国 家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万 人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991年，沃尔玛年销售额突破400 亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志 公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿 美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯 （Sears），雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创 造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂 志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当 于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛 购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴 西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼 加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是 零售业的一个奇迹。2011年，沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金 累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2010年，沃尔玛公司再 次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏 企业”调查的零售企业中排名第一。 二、沃尔玛在中国的状况 沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，包括购物广场、山姆会员商店、社区店，截止2012年3月1日，已经在全国21个省、4个直辖市140个城市开设了370家商场，在全国创造了超过106,500个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，女性员工占比超过60%，管理团队约40%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。 自从1996年进入中国市场，沃尔玛10多年来始终处于亏损状态，而且其店
超市开业项目策划书方案 1、企业名：百货超市 2、行业类型：零售 3、组织形式：个体工商户 主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处 4、经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇 面积：占地大概150平方米 选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况： 姓名：张文健 性别：男 年龄：21 文化程度：大专 相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。 二、立项概述： 我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。 三、市场调查(见表) 商圈范围 潜在的消费群体 消费能力 竞争情况 市场潜力 徒步商圈(200—500米半径范围内) 居民区 消费能力高 附近只有一间不算很大的超市 人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理 居民住宅 消费能力中等 附近有一间中学 生活商圉 (500—1000米半径范围内) 邻近有几个村子 消费观念增强，消费水平提高 有较多的商店，但销售的东西比较少
（人力资源战略）沃尔玛人力资源战略体系
沃尔玛国际集团 人力资源战略体系 这份文件详细说明了沃尔玛人力资源战略体系.这些标准加上公司管理中的标准能够勾划ft沃尔玛公司详细的要求. 运作标准包含了保护沃尔玛和山姆会员店诚实品牌的实践和政策. 除了此处和公司管理中所含要求之外,国际公司仍应该吸取沃尔玛于制订实施本地政策时的许多最佳实践. 最后,这份文件且不是对此处总结的实践和政策的绝对参考依据.也 能够根据其他来源 (例如沃尔玛信息库)的政策指南,运作手册,或请教你的经理以完成政策和实践说明.总体管理 沃尔玛最独特的优势是其员工的献身精神和团队精神。 山姆?沃尔玛和他的继任者壹再强调人对沃尔玛的重要性,员工被视为公司最大的财富。 沃尔玛的人力资源战略能够归纳为三句话：留住人才、发展人才、吸纳人才。 一. 留住人才 沃尔玛致力于为每壹位员工提供良好和谐的工作氛围,完善的薪酬福利计划,广阔的事业发展空间,且且于这方面已经形成了壹整套独特的政策和制度。 1．合伙人政策于沃尔玛的术语中,公司员工不被称为员工,而称为合伙人。
这壹概念具体化的政策体现为三个互相补充的计划；利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划。 1971 年,沃尔玛实施了壹项由全体员工参和的利润分享计划：每个于沃尔玛工作俩年之上的且且每年工作 1000 小时的员工均有资格分享公司当年利润。截至 90 年代,利润分享计划总额已经约有 18 亿美元。此项计划使员工的工作热情空前高涨。 之后,山姆又推ft了雇员购股计划,让员工通过薪水扣除的方式,以低于市值 15%的价格购买股票。这样员工利益和公司利益休戚关联, 实现了真正意义上的合伙。沃尔玛公司仍推行了许多奖金计划,最为成功的就是损耗奖励计划。 如果某家商店能够将损耗维持于公司的既定目标之内,该店每个员工均可获得奖金,最多可达 200 美元。这壹计划很好地体现了合伙原则, 也大大降低了公司的损耗率,节约了运营开支。 于沃尔玛,管理人员和员工之间也是良好的合伙关系。公司经理人员的纽扣刻着我们关心我们的员工字样,管理者必须亲切对待员工,必须尊重和赞赏他们,对他们关心,认真倾听他们的意见,真诚地帮助他们生长和发展。 总之,合伙关系于沃尔玛公司内部处处体现ft来,它使沃尔玛凝聚为壹个整体。 2.门户开放政策沃尔玛公司重视信息的交流,提ft且贯彻门户开 放政策,即员工任何时间、地点只要有想法或者意见,均能够口头或者以书面的形式和管理人员乃至于总裁进行交流,且且不必
竭诚为您提供优质文档/双击可除沃尔玛超市促销方案 篇一：沃尔玛超市节日促销策划方案 沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 （一）“春节”市场特点分析 （二）当今消费者春节期间在超市购物的需求 （三）雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 （一）特价销售 （二）赠送礼品以及免费与“牛”共舞 （三）赠送现金消费券 （四）竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排
附录： 附一：促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段，这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战，众所周知，家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨，它的国际排名仅次于沃尔玛，排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很远，两家超市的辐射地区势必有很大的冲突，所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大，稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外，我们也要强调促销的目的：1．扩大营业额，提高毛利率；2．稳定老顾客，培育忠诚度，增加新顾客；3．有效提高公司知名度，巩固并提升超市形象；4．及时清除库存的过时商品，加速资金周转；5．激发成熟商品的消费，引导消费者接受新商品；6．击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多，了解的多，就本人以前多次去沃尔玛所得的经验，以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解，收集了了很多的资料，并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理，进行了汇总，分析。长沙市春节消费的主要
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/b82046144.html, 沃尔玛与美国国际人力资源管理 作者：郭建杰 来源：《人力资源管理》2008年第07期 1993年以来,国际零售业巨头沃尔玛一直以年均销售1993年以来,国际零售业巨头沃尔玛 一直以年均销售额增长30%的业绩雄踞世界十大零售商排行榜首，成为“不沉的航空母舰”。沃尔玛取得的巨大成功，引起人们的关注和探讨。山姆?沃尔玛有十条商业经营理念，后总结为沃尔玛成功的十大法则，其中有7条之多谈到人力资源管理方面的内容。山姆?沃尔玛和他的继任者一再强调人对沃尔玛的重要性，始终将员工视为最大的财富，通过不懈努力搭建起“留住人才、发展人才、吸纳人才（keep,grow,get）”的人力资源管理平台。 沃尔玛人力资源管理的特点 1.劳动力市场在调解人力资源分配上发挥重要作用。美国各类企业通常采用向社会劳动力市场公布人员需求信息，进而以市场化的公开、公平和完全双向选择的方式进行各类员工的招聘和录用。美国的劳动力市场非常发达，劳动力市场的竞争极为激烈，企业和个人都具有充分自由的选择。 沃尔玛采用店面海报、互联网、报纸广告等方式发布招聘信息需求合适的人才，其程序完全是在劳动力市场上公开、公平进行的，双方达成一致意见后签订就业合同，完全的双向选择。 2.人力资源管理的制度化。美国管理的基本理念是注重制度性安排，组织结构上具有明确的指令链和等级层次，分工明确，责任清楚，运作规范。 沃尔玛的最高管理层不是直接指导下属员工怎样做生意，而是让分店经理们从市场、从其他分店学习这门功课。沃尔玛的先进情报信息系统，为分店经理提供了有关顾客行为的详细资料。此外，沃尔玛还投资购置专机，定期载送各分店经理飞往公司总部，参加有关市场趋势及商品采购的研讨会。后来，又装置了卫星通讯系统，总部经常召开电话会议，安排相关的工作。
人力资源计划书 一、人力资源战略规划 由于企业刚刚设立人力资源部门，时间尚不足一年,一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀，所以现阶段人力资源战略规划暂时以企业战略规划为准，努力拓展人力资源管理六大模块的工作，适时推动企业战略规划的实施，为企业整合重组后做大做强作好铺垫和准备。现阶段的重点就是完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度，为公司各项工作的开展作好制度性保障。 二、招聘选拔与岗位设置 1、优化组织机构
梳理现阶段的组织机构图，结合现阶段的企业发展现状及未来的发展需求，适当做相关优化，尽量做到组织机构扁平化，对所有部门进行简单的工作分析，分析途径可以通过跟部门主管面谈、部门员工沟通、阶段性工作效率考评等方法进行。适时增加相关部门及相关岗位，裁撤有关部门的冗员，做到组织效率最大化，组织机构的设立遵循于“面对现状，放眼未来”的原则。 2、完善企业员工档案 对所有在职员工的档案进行整理，做到一个员工一个档案袋，并最好编号。档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料、人生履历等。所有档案资料分纸质档案及电子档案，以便查阅，本着对企业及员工负责的态度，所有档案资料均属于内部保密范畴，店长或部门主管在得到人力资源部的同意后可以对所属部门内的员工档案进行调阅，调阅过程只限于人力资源部现场。其他情况
均需通过人力资源部及总经理的书面审批方能调阅相关档案。所有员工在个人相关资料发生变化时(如结婚、生育等)，需第一时间向人力资源部汇报并备案，否则由此产生的一切后果由员工本人承担。人力资源部对员工档案的保密工作负全责。 3、拓展优化招聘渠道 (1)加强泰兴人才网招聘账户的信息更新及维护，尽可能参加每月1日及15日的现场招聘会。备注：现场招聘时须制作展板(易拉宝)。 (2)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会，一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才，另一方面为企业做一个很好的外在宣传，对于企业的知名度提升有一定的好处。 (4)在当地电视媒体及平面媒体(含户外广告)做一些招聘的广告，考虑到成本的问题，此项工作可穿插在企业年度举办较大活动时的市场推广方面。
沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 （一）“春节”市场特点分析 （二）当今消费者春节期间在超市购物的需求 （三）雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 （一）特价销售 （二）赠送礼品以及免费与“牛”共舞 （三）赠送现金消费券 （四）竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排 附录： 附一：促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段，这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战，众所周知，家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨，它的国际排名仅次于沃尔玛，排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很
远，两家超市的辐射地区势必有很大的冲突，所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大，稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外，我们也要强调促销的目的：1．扩大营业额，提高毛利率；2．稳定老顾客，培育忠诚度，增加新顾客；3．有效提高公司知名度，巩固并提升超市形象；4．及时清除库存的过时商品，加速资金周转；5．激发成熟商品的消费，引导消费者接受新商品；6．击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多，了解的多，就本人以前多次去沃尔玛所得的经验，以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解，收集了了很多的资料，并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理，进行了汇总，分析。长沙市春节消费的主要特点有一下几个方面： 1、“春节”市场特点分析 “春节”在中国人的眼中是个很重要的节日，它不仅仅代表了新的一年里的新的希望，更是一家人团聚的时间，特别是现在很多常年在外打工的人一般都是到了过春节才回家一趟，平时很难和家人聚在一起，所以在春节期间对于消费购物舍得花钱买东西，而且决策很迅速，再加上长沙市民特有的消费特点——愿意花钱用在吃、喝上面。由以上可以得出一些结论，就是在此次春节促销期间要加大烟酒食品类的供应，以便消费者在春节期间请客送礼，走亲戚用。 2、当今消费者春节期间在超市购物的需求 据统计，长沙市市民08年上半年的可支配收入已达8000元以上，08年长沙人均收入已居中部第一，经济增长速度从全国第10上升到了第7的位置，放眼今年长沙的车展就不难发现长沙市巨大的消费能力，而与此同时，长沙的房
超市开业促销活动方案 【篇一：超市开业促销方案的内容要点】 以卖场为中心的各类经营活动变得像投资积累一样的具有实际的意义。活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机。（1）必须在开业 气势上务必要一炮打响，体现宏大规模的特点（惊爆度）（2）通过 本次开业，务必要在周边居民中留下深刻的印象（3）在同行业态中 留下较好的知名度（4）促销活动务必与众不同，使顾客有新鲜感， 且易传播（惊奇度）（5）本促销活动务必能够提高销售额（6）本 促销活动的确能让顾客感到实惠，最终增加领先美誉度（7）本次企 划促销方案能够便于操作实施陈列是无声的促销非常贴切，商品的 艺术化陈列可以提升30%-50%的业绩，但是绝大多数的店铺陈列还 不尽人意，商品不卫生陈列不整齐不整洁，很多商品散乱东倒西歪，顾客看到连了解的心思都没有怎么能够产生销售业绩呢？商品陈列 是营业员的主要工作，营业员除接待顾客以外，就是做商品陈列了 解商品熟记商品，很多营业员都不知道商品在什么位置，不可能快 速销售商品，艺术化陈列是化妆品大店必须要做的重要工作，也是 有效提升业绩的好方法。法国有句很出名的经商谚语：“即使是水果 蔬菜，您也要像静物写生画一样进行陈列，因为商品的美感能够撩 起消费者的购买欲望。”市场终端，简单来说，只包含了三个元素： 商品（礼品）、展台（pop）、人。因此，终端陈列也将包含：商品陈列、pop陈列、礼品陈列、人员态势等四个方面。商品陈列不仅 是一门艺术，更是一门科学。商品陈列通过视觉与顾客沟通，以商 品本身为主匙，利用其形状，色彩，性能，通过艺术造型陈列及环 境的相互协调来向顾客展示商品的特征，增强商品对顾客的吸引力，加深顾客对商品的了解。谭老师表示，学习店面商品陈列课程的目 的在于：1、塑造店铺、专柜风格2、突出主打产品3、增加商品魅 力4、诱导顾客来访5、营造购物气氛终端陈列中的商品陈列需要根 据不同的渠道卖场采用不同的陈列方式，在专卖店内进行商品陈列 主要涉及8大原则即可，分别是：主打产品放在主展位原则、方便 介绍原则、垂直原则、同类归拢原则、间距原则、关联性原则、重 复出样原则、满陈列原则。产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心，陈列生动化，增强卖场气氛（吸引眼球）；规范统一的陈列，给人以专业的感觉（抓住心）；分类陈列，方便消费者寻找 （抓住眼）；对比陈列，方便消费者体验和感受（抓住手、抓住