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案例资料:如下图,某城市中心商务区为图中的CBD标记所在区位,在两条主干道的交叉口四个角上,即A、B、C、D四个位置,让你选择一处开设某种零售业态,如果只考虑交通及客流因素,你会选择哪一处?说明理由。

选择 A 点,理由是:

①由于是主干道,因此交通车流大,车流对客流影响大;②车流分析,可分为上班流和下班流,下班流形成的客流对商业网点影响大;③图中 A 点处于两条主干道的交叉口,并且都在下班流一侧,容易汇集客流;④不考虑其他因素,但就交通即车流客流路线而言, A 点最佳;⑤因为上班流主要是交通,下班流主要是消费。

案例32:锦程国际物流的创新发展模式

从最初一个默默无闻的小型货代公司,发展到今天成为中国民营物流企业的领军企业,锦程国际物流只用了短短的十五年时间,便塑造了一个中国物流企业战略转型并高速成长的神话。

锦程国际物流成立于1990年,由现任锦程国际物流集团董事长李东军先生一手创办,原名锦联进出口货运代理公司,总部设在大连。锦程国际物流最初以做货运代理业务为主,凭借经营者独到的经营理念和敏感的市场嗅觉,锦程国际物流只用了短短5年时间便发展成为东北地区货代公司三甲之一。但是进入到九十年代中后期,中国的国际货代市场经过前几年的迅速发展,已经形成了国有企业、集体企业、民营企业、中外合资企业等多种形式并存的局面,中外运、中货、中外代等少数几家国有大企业凭借拥有庞大的运输资源,占据了大部分市场份额,而全国众多小货代企业大多靠点式经营艰难维持,1997年的亚洲金融风暴更是让中国中小货代企业的处境雪上加霜,身处其中的锦程国际物流也同样经历了这种考验。面对困境,锦程国际物流并没有坐以待毙,而是在董事长李东军的带领下,创新求变,独辟蹊径,形成了锦程独有的创新发展模式,并一举取得了成功。经过十几年的发展,锦程国际物流成为为中国十大优秀国际货运公司;2004年,锦程国际物流位列中国首届国际货代综合实力百强排名第五位,中国首届物流百强企业第三位,民营物流企业第一位;并荣获了“中国物流十大知名品牌”、“最具竞争力物流企业”等荣誉。

锦程国际物流的创新发展模式是什么?锦程国际物流是如何谱写发展的神话的?锦程国际物流将如何适应

新形势、新环境的变化,继续保持其行业领头羊的地位?从以下描述中我们将能够窥其一斑。

一、以“连锁经营”为手段的网络布局

2000年,一个以网络为支持的连锁经营模式开始在中国物流界广泛传开。对物流界而言,这个模式的出现可谓石破天惊,因为自20世纪初出现物流这个概念至今,锦程国际物流是第一个将连锁经营这种商业模式用于物流公司的运营。这种创新的商业模式,为企业带来了快速发展。

锦程国际物流实行的并不是标准的加盟连锁方式,而是借鉴了加盟连锁的商业模式,结合行业的特点,提出了自己的一套连锁加盟体系。要在一个地方办公司,锦程不是自己派人,独立投资,而是选择当地成熟的赢利的公司,合并到锦程国际物流集团。在挑选合作伙伴的时候,锦程国际物流不要求对方太大的规模,不要求控股,只要求对方有一个出色的经营管理团队。同时,合作后公司必须更名,统一使用“锦程”的品牌。

锦程国际物流的连锁加盟,使很多单兵作战的小规模货运公司联合起来,把“雪球”朝着一个方向使力,大家风险共担,利益共享,形成“滚雪球效应”。“盈利企业为什么肯加盟呢?他高兴呀,为什么呢?过去他是个小公司老板,现在他可以借助‘锦程’这个平台,共享‘锦程’资源,利用集中采购的优势,实现利益最大化、分配最大化、品牌最大化,获得在当地的价格竞争优势。”董事长李东军先生如实介绍连锁加盟的好处。其实,锦程国际物流连锁加盟的优势还在于:汇集人才优势;汇集资金优势;汇集客户资源;避免迅速扩张的风险。以连锁经营为依托,锦程国际物流持续推动着网络布局的建设。截止2005年末,锦程国际物流以大连为基地,在哈尔滨、营口、北京、天津、烟台、上海、青岛、武汉等地以及香港等地开设了200余家分支机构,并与国外众多物流企业建立了长期稳定的合作关系。几年来,依托加盟连锁这种运作模式,“锦程”的发展进入了良性循环。“锦程”的这种模式被行业认可。

二、以业务整合为核心的集中采购

锦程国际物流在制订发展战略时经过分析研究认为,当前是一个产业整合的时代。跨国公司之所以能做大、做强,大多是通过资源整合。目前,中国有数十万家各种类型的物流企业,市场资源高度分散,存有巨大的、潜在的资源整合机会。如果能抢先一步,在某一业务方面通过资源整合做精、做专、做大,发挥核心竞争优势,就很有可能发展成为一家国际化大公司。

为此,锦程国际物流提出了“以业务整合为核心的集中采购”,这是锦程国际物流创新发展模式的核心。所谓业务整合就是集合各分支机构的现有业务和客户资源,由总部主导开发共同的国外代理,集中与船公司签订航线约价,形成价格优势,实现公司整体的优势资源共享,优势代理共享,优势约价共享;同时以锦程国际物流总部为主导开发核心大客户,实现与分支机构的互动支持和整体运营;最终实现总部与所有分支机构的业务一体化。

要实现网络布局基础上的业务整合这一核心使命,需要进行集中采购。因为有了这样一个庞大的业务资源联名体,就可以集合起来向拥有车、船、场地、飞机等资源的承运人进行集中采购,这样可以大大降低运营成本,提高公司整体竞争能力,同时实现集中采购带来的资源利益,总部与分支机构资源共享,利益共享,这将是一个合作双赢的局面。

物流本身就是整合,整合的关键是管理理念转换——从资本管理到资源管理,从职能管理到流程管理,从操作管理到价值管理。在整合前提下的“全员服务、全程服务、全面服务”,已成为每一个锦程人的服务理念。

为了更有效的进行业务整合,锦程国际物流成立了全球订舱中心(Global Booking Center,简称GBC)。GBC 是锦程为实现资源整合、集中采购、超越传统运作模式的组织,通过聚拢和整合市场上的海运箱量,集中向船东进行统一的订舱采购,从而获取集中采购的利益。其简单的流程为:集合箱量资源——向船东集中采购获取合约运价——合约运价销售——整合更多箱量——获取更低运价——前面过程的循环——获得规模收益。

三、以全信息管理为基础的电子商务

近些年来,国内各行业都产生了本行业较为成功的网站,并且一个重要的发展趋势就是:电子商务网站将会逐步走向更加专业的行业垂直发展。但是,一个最大的不均衡就在于,各行业电子商务在迅速发展,而为之服务的物流行业的电子商务却并没有随之跟进,这既是巨大的挑战,也是巨大的机遇!物流的电子商务网站巨大的发展潜力正吸引着越来越多进入者的跃跃欲试,锦程人凭借火眼金睛,较早地锁定了物流行业电子商务网站的建设,并迈出了一步步坚实的步伐。

但是,近几年网络经济渐渐降温,中国的网站正在步美国网络先驱们的后尘,一个接一个死掉了不少。当别的网站纷纷倒下的时候,锦程国际物流继续投资,是在“烧钱”,还是能从中赚钱?是认识滞后,还是战略执着?这是摆在锦程国际物流面,也是摆在网络这种经营模式面前的一个现实的问题,对这个问题最好的解答便是现实的业绩。在接下来的时间里,锦程国际物流用骄人的业绩向对这个问题持有疑问的人做出了回答。

2000年3月1日,锦程国际物流网的域名正式注册;

2000年5月,锦程国际物流网第一版上传;

2003年7月,锦程国际物流网第一次全面改版;

2004年5月,锦程国际物流网第二次全面改版;……

从2000年到现在,在五年多的发展时间里,锦程国际物流网经历了“由最初的单一企业网站到物流行业的门户网站,再到为行业客户提供综合信息服务的混合型网站”这一快速发展过程,访问量也由每天不到一百次发展到每天五万次。目前该网站已是国内着名的物流综合门户网站。根据世界权威检测网站的访问量排名统计,锦程国际物流网在国内物流行业网站中排名第一。

锦程国际物流网的内容主要分为供需和资讯两大板块。供需板块为所有需要物流和提供物流的客户搭建了一个物流信息发布和交流的平台,是名副其实“永不落幕的物流市场”。资讯板块包括贸易大全、现代物流、货运手册、通关指南、资料查询、专家视点、期刊在线、标准认证等频道,为物流供需双方客户提供实时、专业、全面的资讯信息,被誉为“物流行业的新浪”,是国内物流行业最大的信息库。

在大力推进网站建设的同时,锦程国际始终坚持“以全信息管理为基础的电子商务”的战略。在业务应用层面,开发并实施了JCTRANS软件系统,即锦程国际货运软件系统,通过数据同步实现了总部对分支机构的数据共享,从而为锦程集团的决策提供了参考依据。同时通过向分支机构输出JCTRANS系统,实现向分支机构输入锦程的发展策略和先进科学的管理思想,统一和规范分支机构内部管理。

锦程国际物流使加盟者应用公司提供的统一软件,通过网络实现加盟企业之间的信息共享和运输环节的资源优化配置,降低“联盟”的运营成本。同时,通过统一的软件管理,使加盟企业为用户提供信息化、标准化的网上货运在线服务,以此不断扩大市场份额,产生规模效益,从而形成覆盖全球的国际货运实体网络,创造联盟者共赢的局面。同时,锦程国际物流建立的电子商务平台,拥有强大的资讯服务和网上在线服务功能,锦程国际物流网将与相关企业和职能部门(海关、港口、仓储、集卡、船东)对接,实现业务网上受理、全程跟踪、网上结算、网上资讯等全方位的在线服务。

案例思考:

1.请从战略的角度评价一下锦程国际物流的创新发展模式。

2.锦程国际物流的创新发展经验给传统物流企业带来了那些启发?

案例31:太阳系的“城市星河舰队”联盟

近年来,在某市发生了一个城市社区食杂店和小型零售店合众整合的故事,这就是太阳系连锁便利店基于共同采购与配送开发的联盟创举——“星河舰队”联盟。

要想知道“星河舰队”联盟的具体运作情况,还得从介绍“太阳系”城市便利店连锁开始,因为正是在太阳系便利店连锁与其他竞争对手的抗争中,才催生了“星河舰队”联盟的创意。

太阳系的诞生

那还是上个世纪90年代中期,如今太阳系便利店连锁企业的老总远赴东瀛去留学,在其居住的公寓门口,有一家“7-11”连锁便利店,给其留下了深刻印象。

当时,在国内城市的居民社区,连锁便利店还十分少见。而作为一种深入社区、为居民提供便利服务的零售业态,在发达国家的发展已经十分成熟。看着在日常生活中与自己紧密联系着的这家“7-11”连锁便利店,太阳系的老总便诞生了一种冲动:要把这种零售业态引入国内城市去发展,给社区居民带来更多的便利服务!于是,搜集并学习有关连锁便利店经营的书籍和资料,成了其学习生活中的一项重要内容。

90年代中期,留学归国后,太阳系的老总在某市开始了对日的水产贸易生意,由于在日本留学期间积累了良好的人脉资源,加之自身与日本客户沟通上的语言优势,生意一时做得风风火火。然而,在日本留学时诞生的开连锁便利店的梦想不时地在其脑中闪现……

当逐步积累起便利店起业的资金条件后,加之通过考察论证,当时某市城市经济发展水平也达到了连锁便利店起步发展要求,太阳系的老总便勇敢地将这一梦想付诸了实施……

于是,属于某市本地民营的“太阳系”便利店诞生了。顾客是太阳,便利店是行星,行星永远围绕着太阳来运转,并一起组成了“太阳系”。这个命名,早在日本留学的时候,就已经在太阳系的老总的心中酝酿。店员服务分星级,星级按九大行星来命名,离太阳越近的,代表服务星级越高,相应工作奖金也越高,太阳系的老总开始将其在日本专研的经营管理思想付诸实践。

起步并非像想象的一样,会一帆风顺,选址、招聘、培训等,零售经营远比对外的水产贸易生意复杂得多。在水产生意上获得的盈利,基本上全部补贴到城市连锁便利店经营上来,店铺在一个一个地增加,投资在一步一步的追加。而作为某市本地连锁便利店,“太阳系”开业伊始,便一直坚持着24小时营业,其运营成本可想而知。

随着选址、开店步伐的逐渐加快,太阳系连锁便利店达到了20多家,具备了一定的采购规模,连锁经营的规模效应开始显现。但竞争也开始变得激烈,全国性的连锁便利店,如联华快客开始进入某市市场,本地粮食局下属的“米米米”粮油连锁店也开始转型,成为明天连锁便利店并开始扩张。

同这些上市或国有的连锁便利资本相比,太阳系明显处于弱势,相应在门店扩张速度上,远远地落在了后面,在门店数量达到30家以后,太阳系的扩张变得越来越吃力。在日本留学时,“7-11”便利店给顾客带来的便利的服务给太阳系的老总留下的深刻印象,这使得其决定加强太阳系门店的服务项目和质量,并坚持做到全部门店24小时营业,这使得太阳系便利店深受社区百姓的欢迎。

竞争逼出“星河舰队”联盟

竞争的激化,使得太阳系的发展空间受到了限制,一系列难题和烦恼开始接踵而来……

首先,是24小时营业问题。相对别的便利店而言,管理成本高居不下,因为坚持24小时营业,不但要增加一个值班班次,还要在夜班增加人员,以避免单独一个女员工值夜班。相对管理支出而言,延长营业时间增加的营业收入微乎其微。有人劝太阳系的老总早点关店算了,可他却坚持说:“不能做到24小时营业,还算是便利店吗?太阳系,就是要做社区里居民的好邻居!”

其次,是采购规模问题。无论如何,凭借太阳系自己的门店规模和采购量很难从供应商手中拿到向其他规模大的连锁企业的进货价格。而规模采购是连锁企业的生命力所在,这一劣势使得太阳系在同其他竞争对手的竞争中变得越来越吃力。

接下来,是配送的问题。由于太阳系的门店分处某市市内各地,随着门店数量的增多,配送成了一个重要的业务流程。原本集中采购与统一配送是连锁企业经营的核心,但对太阳系而言,由于没有形成足够的规模,为了减少不必要的设施、设备和人工开支,不得不把配送业务外包出去。而为了保证供货和配货的及时性,又不得不加强企业的信息化建设,这又是一笔很大的投资。对于这一点,太阳系的老总说:“配送可以外包出去,但信息化自己必须搞,否则将来死定了。”

众压之下,太阳系的老总不得不将探索生存和发展的视线转向采购环节。“管理成本是必然要发生的,就算是多一点也无所谓,关键是获得较低的进货价格,有了低价进货,就有了生存和竞争的空间”,其心里如是想。

对比日本国内,广布于城市大街小巷的食杂店已经很少,可某市依然到处存在,还有许多单体经营、规模并不是很大的自选商店。这使得太阳系的老总变得茫然?“他们都活得好好的,为什么我的太阳系却如此艰难?”想来想去明白了,原来这些小店不计管理成本甚至人工的机会成本,进货价格虽高一些,但仍可生存。

原本开太阳系便利店,就是想取代这些食杂店,可想来想去,太阳系的老总却突然冒出了和他们合作的想法。“如果我们联合起来一起进货,我负责统一配送管理,表现好的,再发展成为我的特许加盟店,这不是既可以解决进货规模问题,又可以解决太阳系门店扩张资金不足问题?”想到这,太阳系的老总内心不免兴奋难抑!

由太阳系,联想到了银河,这些零散的门店,如果能够整合在一起,不就是像无数的小星星组成的银河吗?“星河舰队”联盟计划于是在其头脑中诞生了。

计划很快付诸实施,加盟者一个接一个,很快便有了100余家采购加盟者,加盟门店也发展了十余家,这给了太阳系的老总进一步发展的信心。于是,太阳系及其“星河舰队”联盟成了某市本地商业连锁企业的一面旗帜!

未来的困惑

虽然太阳系及其“星河舰队”联盟在城内暂时立住了脚,但面向未来发展,仍是问题多多!

首先,竞争对手都已经向城郊及县区市场挺进,而对太阳系而言,却不敢贸然挺进。因为他清楚,一旦进入县区或乡镇市场,拉开门店的距离之后,配送成本可想而知!其次,乡镇的消费水平很低,假冒伪劣商品充斥市场,一些店主又很难坚守信誉,要想做到统一采购和配送十分困难。

其次,市区内,食杂店及一些自选商店也受到连锁便利店的挤压,生存空间越来越小,加之主体的分散性,“星河舰队”联盟一时也很难做大。并且,从长远来讲,食杂店等被连锁便利店取代也是发展的必然。

再者,虽然靠加盟,太阳系门店数量有所扩充,但毕竟加盟者是独立资本主体,除了统一进货、配送外,在经营上和服务管理上很难控制,这也造成了一系列新问题。

市场总是在变,发展的困惑又一次摆在太阳系的老总面前。竞争对手来了,表示可以高价收购太阳系门店,太阳系的老总却断然拒绝。也许,为了一个梦想,可以求索一生。

案例思考:

1.请你总结一下太阳系连锁便利店的经验和教训。答案要点:(仅供参考)

一.经验

1.总体战略上的成功。从太阳系到星河系。减少了竞争对少,增加了合作。

2.连锁经营实现管理一体化,环节简单化。

3.借鉴日本的经验,结合大连本地及企业自身结合转变。

二.教训:

1.面太广,线太长,造成管理上的困难。

2.24小时运营造成管理成本的增加

3.采购规模问题

4.配送问题

5.产品供货质量问题

2.你对太阳系及其“星河舰队”联盟的发展有何建议?

案例30:受挫的“蒲公英”实验:一个农村连锁经营之路

农村市场看上去很美,但是梨子的滋味,并非都像想象中那样美妙。一家只做农村零售市场的企业,在国内还没有过成功的先例。

2005年1月12日,沈阳再次发布寒冷预警,其后两天,气温最低时达到零下20摄氏度。王景权的心情就像屋外的气温一样冷。王景权是沈阳蒲公英商贸有限公司(以下简称“蒲公英”)董事长。“蒲公英的业务已经停止一年了。”王景权说,“我们的投入大概有400万元,但没有得到任何回报。现在16辆运货车已经全部变卖,公司只剩下十几个办公人员。但是我们不会解散,我们还在寻求融资渠道。”

此前一个月,2004年12月14日,作为全国首家农村连锁营销企业的当家人,他受邀参加了由商务部市场建设司召开的完善农村流通网络座谈会,商务部市场建设司司长徐明在会上指出,蒲公英这种农村连锁经营的模式值得推广。但是现在,蒲公英首先需要的是帮助。“现在蒲公英的情况很困难,我们需要外力的援助。”王景权说。

2002年7月22日,王景权注册成立了“沈阳蒲公英商贸有限公司”,注册资本50万元。此后,他的一位朋友以个人身份入股,追加200万元投资,另外一位朋友向他提供了冷饮加工中心等固定资产。由于此时蒲公英连锁经营已经开始运行,经过商定,王景权以蒲公英无形资产作价,控股51%。

蒲公英是全国第一家以村、屯小卖店为主要连锁对象的民营股份制商业流通企业,经营范围包括日用品、家用电器、服装、食品、种子批发、零售、配送等。在王景权的预计里,沈阳周边农村的购买力并不低。“我花了一个多月的时间在康平、法库等地(沈阳所属县)作调研,每个村级小卖店的月销售额应该在1000元以上。但是我认为大部分小卖店应该达到3000元的月销售额,甚至有些小卖店可以达到10000元的月销售额。”基于这个判断,王景权拿出了一个计划,即通过自由连锁的形式整合村、屯小卖店资源,并借助小卖店回收当地农产品,统一名称、统一配送、统一收购。

他提出的口号叫“百厂联合,万店加盟,城乡互动,双向流通”。按照王景权的计划,一方面可以在沈阳、浙江义乌等地选择多家生产厂家,通过批量采购、长期合作等方式降低采购成本;另一方面和加盟的村、屯小卖店签订协议,保证以市场最低价格配送货物。同其他连锁企业不同的是蒲公英并不收取加盟费用。“实际上,这就是承担了以前供销社的作用。”王景权这样定义蒲公英。

2002年10月18日,蒲公英公司开始正式运营。“16辆配送车再加上各种业务开办,费用是主要成本,大概有100多万元。70多个工作人员的工资、办公场所和两个配送中心的租赁维护费用总计有几十万元。”扣除这些费用后,目前,蒲公英的现金已经所剩无几。在运营初期,蒲公英显现出了惊人的发展速度。公司正式运营不到半年时间,加盟店就发展至3000多家。蒲公英还得到了沈阳市政府方面的支持。辽宁省食品工业办公室食品协会主任段洪彦曾带着王景权与不少食品企业建立了联系,并协调企业在价格上给予蒲公英最大可能的优惠。“我认为政府应该支持这样的民营企业。”段洪彦对记者说。协调的结果是,“我们的进价与别的供货商相比是最低的,最起码低5%,而且我们的加价率平均不会超过10%。从价格上说,我们的商品绝对有优势。”王景权说。

尽管如此,问题还是很快就暴露出来。(1)市场占有率。在蒲公英的全盛期,蒲公英告诉外界,他们在法库县建成了2000多平方米的配送中心,预计每年将向连锁经营的农村小卖店配送1500多万元的商品。以3000家连锁店计,这个数字意味着蒲公英的连锁店每月平均只能得到约420元的货物配送。如果按照每个小卖店月销售额1000元计算,这意味着蒲公英只能满足连锁店铺二分之一的需求。(2)商品选择。在之前的调研中,王景权发现,“村、屯零售商业基本上停留在农民自发经营小卖店的水平。这类单体小店一方面表现为规模小、品种少、质次价高,这导致大量农村购买力流向城市。”于是,他联系了不少有一定品牌影响的食品和日用品,想“提高农村的生活质量”。但是,他们精心挑选的商品无法让农民看上眼。“有啥区别?不都一样使?这些东西太贵了!”不少当地农民都这样说。“一开始,我以为农村市场的商品非常简单,没想到我们和七八十个厂家建立了联系,配送的货品达到700种,还是远远不能满足农村市场的需求。就拿常见的针来说,我在搞这个之前,根本没想到针也有那么多种类,长短粗细各有讲究,针眼的大小形状,一点变化就是一个型号,我们刚开始根本想不到连日用品也会这么复杂。”王景权后来反思说。

在调整定位后,他们的配送商品也有一部分受到了当地农民的欢迎。比当地腐乳贵两毛钱的“玫瑰”腐乳,因为口味好,很快被大家接受。一种本地镇内酒厂生产的袋装白酒也受到乡政府和农民的欢迎。

王景权向记者感叹,打开农村市场,他有信心,但是需要一定的时间。但是,“非典”没有给蒲公英这个机会。在王景权看来,“非典”对蒲公英的打击是致命的。“当时不少村子把路挖断,甚至放倒大树,不许配送车进村。”大量食品堆积在蒲公英配送中心的仓库里,直到过了保质期。“‘非典’导致了我们库存的食品大量积压,食品变质带给我们几十万元的经济损失。”王景权说,“本来资金不足的我们,资金越来越紧张,现金流成了问题。”已经谈好的配送项目无法上马,采购额和销售额迅速递减。这又造成了采购成本和配送成本步步上升,覆盖面越来越窄。“每天都在赔钱。”夏天还没有过完,蒲公英的业务就开始急刹车,王景权卖掉了配送车。到2003年年底,沈阳农村已经看不到蒲公英的配送车。剩余资金只能维持公司的日常办公。除了“非典”因素之外,“双向流通”模式受挫也构成了对蒲公英另外的一个打击。

王景权承认,蒲公英从开始运营到现在,没有一天赢利。“康平生产的花生‘四粒红’非常有名,地瓜、葵花子,各县都有特产,野菜也可以收购。”他曾经设想在沈阳市内发展农副、土特产品专卖店,王景权说,实际上,这是以前供销社的一项主要工作。但辽宁省商业厅一位官员对此并不赞同。“供销社已经死了”他认为,这种政策性商业系统的盈利可能太小。而蒲公英的“双向流通”的工作,完全是在重建供销社系统,“从商业的角度看是很失败的一种做法。”一位当地政府官员也告诉记者,如何保证农产品的质量、如何确保农产品的供应、以何种方式进行深加工才能打开市场,在操作上都有很大的难度,农产品的季节性生长和沈阳农村地区的人才匮乏,决定了蒲公英无法以微薄的资金承担起这样的任务。

“农村市场看上去很美,但是梨子的滋味,并非都像想象中那样美妙。一家只做农村零售市场的企业,在国内还没有过成功的先例。而且还是北方地区贫困县的村、屯。”这位官员感叹。“其实,蒲公英的选址一开始就有问题。法库和康平,原来都归铁岭管,是着名的贫困县,农民穷得很。”段洪彦告诉记者。当地官员也向记者证实,在辽宁,辽东和辽南是经济发达地区,辽西和辽北是经济不发达地区。康平、法库、铁岭等县的农村市场消费能力有限。辽宁省商业厅现代商业处处长魏玉告诉记者,2004年,辽宁省农民人均年收入约为3000元,而康平、法库等地农民的收入远不及这个数。“可能也就两千多元吧。”而在王景权看来,蒲公英失败的根本原因是“步子太急,扩张太快”。“一通到底的配送方式成本太高了!”王景权介绍,蒲公英公司全盛时期共有16台车负责送货,员工称这种工作为“跑片”,具体来说就是每辆车每天负责一个乡的全部配送,这样基本可以做到三天一个来回。不少小卖店的要货量并不高,还有些小卖店,地处偏僻,物流成本很高。一些偏远农村离配送中心60多里路,而他们往往进货量比较低,有些只有几十元,“有时候送趟货,利润还不够油钱呢。”另外一个原因就是资金。“我们民营企业,资金实力不足。”王景权坦陈,“我现在需要1000万元的资金,蒲公英就能全部重新运营。500万元投入城市,建立农副土特产品的加工中心和专卖店,500万元投入农村,在法库、康平等地开设中心店,在一些经济状况较好的乡镇建立旗舰店。实行二级配送,从县配送到乡、再从乡配送到村。我现在和以前的思路不同,我要搞一个店赢利一个店,扎扎实实做下去。不过,最少我也需要300万元,才能恢复运作。”

现在,王景权对商务部提出的“万村千乡工程”非常感兴趣。2004年年末,就在王景权受邀参加商务部会议之后10天,商务部在北京举办了“全国商务工作会”,会议提出要鼓励城市连锁和超市向农村延伸;实施“万村千乡”工程,建立新型农村流通网络和生产生活服务网络。具体而言,就是争取用3年时间,在全国每个省、直辖市和自治区农村地区分别建成超过1万家便利店,全国建成40多万家农村便利店,方便农民购物消费。王景权认为,濒临倒闭的蒲公英,有可能在这项政策的支持下,重新腾飞。魏玉对记者说:“事实上,王景权的蒲公英农村连锁经营,远远走在了政策前面,现在可能需要政府部门一定的扶持。”当地一位官员则对蒲公英公司的前途不抱希望。他告诉记者,辽宁的企业一向有“向政府要贷款”的传统,“有些人,总会让自己的企业更贴近政策的需要,好向政府要贷款。这种观念很有问题。”他直言不讳,“我认为蒲公英做农村市场是完全没有希望的。”一位与王景权相熟的官员也认为,蒲公英这种经营方式,赢利的可能太小,光靠他个人来铺农村的销售网络,成本太高,私人企业很难承受。这种行为应该由大企业、大集团来进行。来自企业的看法可能更接近实际情况。魏玉告诉记者,她曾经帮王景权联系过省内多家大型零售企业,希望以出让股份、收购、合作等方式,解决蒲公英的资金问题。“在商言商,这些企业都觉得蒲公英的赢利希望很小,没有一家接受他的想法。”

案例思考:如何看待中国农村的零售市场?通过这个案例你得到什么启示?

个案分析2

个案分析 法国作家巴尔扎克曾经说过:“苦难对天才是一块垫脚石,对能干的人是一笔财富,对弱者是万丈深渊。”作为教师,经常看到学生们遇到一些失败。比如:考试失败,竞选班干部落选,没有被评上“优秀学生”,老师的批评,同学间的误会,家庭的破裂,父母的责骂,自己想要的东西没有得到满足等等。 案例:去年学校在迎国庆活动中,举行了拔河比赛,我所带的班级,输给了其余两个平行班,我班比赛结束后,虽然输了,但我依然情绪高涨的为其他班级加油,可是我回头一看,我班的学生一个不剩的都回教室了,我当时就感觉学生们的情绪不对,我也回到了教室,我推开门的一刹那,那种场面让我惊呆了,61个学生,都哭了,当时,我真的不知说什么好,我该做什么? 我给了学生们足够的时间,让他们完全释放,尽情地哭。 解决问题的方法: 一、指导行为,提高认识 1、欣赏歌曲:给学生放两首歌《阳光总在风雨后》《重头再来》 2、讲故事,给学生讲贝多芬的故事 二、剖析挫折 我对学生说:“失败是成功之母,你正确对待它,有时就是你走向成功方向,有时你会被失败击得爬不起来。首先,面对失败,我们所做的不是哭泣,而是找到失败的原因.”这时学生都擦干了眼泪,剖析我们拔河失败的原因,有的学生认为是,口号不齐,所以大家用力不一致,有的学生认为是枪响后有的同学被吓着了,忘了使劲儿,还有学生分析,是站队的方式有误。基于以上原因,我们自己班的同学在课间及体育课上多次练习,掌握了一定的技巧,我们班又向赢我们的那两个班级发起了邀请赛,结果,我们班取得了第二名的好成绩。 同学们都笑了,笑的不是我们第二名,而是,在失败面前我们分析了失败的原因,找到了方法及技巧。可以说这次拔河失败给我们班61个学生带来的是快乐!我告诉学生,面对失败,我们应该抱着正确的态度,这样才能把每次失败变

新浪网案例分析

目录 1.基本情况 (2) 2.商业模式 (2) 2.1战略目标 (2) 2.2目标客户 (3) 2.3市场定位 (3) 2.4收入与利润来源 (3) 2.5核心能力 (3) 3.经营模式 (4) 3.1对于产品与服务的宏观经营模式 (4) 3.2突出新浪广告产品的文化特征 (4) 3.3强化新浪广告品牌形象 (4) 4.结论与建议 (5)

新浪网的综合门户广告 1.基本情况 新浪是中国的四大门户网站之一。它的创始人是王志东。和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。新浪是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值咨询服务提供商。新浪拥有多家地区性网站,以服务大中华地区与海外华人为己任,通过旗下五大业务主线,即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区、提供搜索及企业服务的新浪企业服务,以及提供网上购物服务的新浪电子商务,相关大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设性频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。目前,新浪网已经成为下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。 2.商业模式 新浪网综合门户的基本商业模式是门户+广告的模式,用新浪网丰富的 内容资源和多样化的产品服务来吸引更多的网民用户,然后通过广告来实现 盈利。 2.1战略目标 新浪的战略目标是是成为国内第一门户网站,并长期保持其优势位置。 从电子商务的角度看,其网络广告经营的目标是向客户提供她们有特殊价值 而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务,保持竞争优势。曹国伟说的 “下一个 10 年电子商务将是推动整个互联网产业的发展的最大的动力” 的观点不无道理,但电子商务并不是推动新浪发展的最大动力,新浪的优 势亦不在于此。

幼儿园中班阅读活动:《我爸爸》案例分析范文

教学资料参考范本 幼儿园中班阅读活动:《我爸爸》案例分析范文 撰写人:__________________ 部门:__________________ 时间:__________________

一、教学背景: 学龄前儿童正处于“读图”年龄段。绘本阅读,让识字不多的儿童,通过读图获得更多的感知。感知认识聚多以后,成为儿童的成长 经验,经验构成儿童智力发展的原材料,儿童的阅读学习,需要家长 和教师有意识并认真组织,因为阅读氛围和心境将会在儿童心理过程 中留下记忆和烙印。《我爸爸》是一本优秀的绘本读物,通过简单朴 实的语言和精心设计的排比句式,用孩子的眼光来描绘了一位既强壮 又温柔的爸爸。活动教师采用了看看、猜猜、说说、学学的方式进行,并采用多元的阅读形式,让孩子体验快乐的阅读氛围。 这是一堂中班孩子的阅读活动,执教老师是具有几十年教龄,丰 富经验的园级名师。本次活动的目标定为:仔细观察,感受绘本画面 的诙谐、有趣,体验充满温暖的亲子情感;乐意讲述画面内容,尝试用“象……一样”的比喻句描述自己的爸爸;萌发孩子对爸爸的情感,爱 自己的爸爸。重难点是:喜欢和老师一起阅读绘本PPT,读懂故事内容,并学习讲述。 二、教学描述及评析。 (一) 出示封面,引出课题。 师:今天老师带来了一本有关爸爸的书,看,爸爸在干什么? 幼:撕嘴。 师:这样做,是在扮鬼脸。 幼:扮鬼脸。 师:是啊,这位爸爸在扮鬼脸,真有趣,真是一个快乐的爸爸。

师:这是书的…… 师幼:封面。 (评析:中班幼儿的注意特点是无意注意占优势有意注意初步发展。所以,教师一开始就直接出示封面(一个做鬼脸的爸爸)引题,一下子 就把幼儿的注意力吸引住了,为活动的开展做了一个很好的铺垫。教 师又以一句“让我们来瞧瞧这个快乐的爸爸还会发生什么事?”给幼儿 设置了悬念,同时也激发了孩子参与活动的兴趣,促使幼儿能安静认 真的观察与倾听故事。) (二) 结合PPT,分段讲述,帮助幼儿理解故事内容。 1、引导幼儿观看图片1、2页。提问:这幅画你看懂了吗?如果 看到大灰狼你怕不怕? 幼:怕。 师:爸爸怕不怕? 幼:不怕。 师:看看图,爸爸在说什么? 幼:走,给我出去。 师:大灰狼怕爸爸吗?你从哪里看出来的? 幼:怕。大灰狼夹着尾巴走了。 (评析:形象、生动的画面和针对性的提问,不但使孩子们产生了 观察与阅读的兴趣,更使孩子们感受到了爸爸的厉害和勇敢,同时产 生了对爸爸的崇拜感。) 2、幼儿自由观看画面3——6页。(看图片,说说爸爸还有哪些 本领。) 幼:打架。

案例分析答案资料讲解

案例一:中国乳业上演生死时速 1.请以三聚氰胺事件为例,谈谈企业社会责任的内涵与重要性。 答:社会责任使企业追求有利于社会长远目标实现的一种义务,它超越了法律与经济对企业所要求的义务。社会责任是企业管理道德的要求,完全是企业处于义务的自愿行为。 (1)企业社会责任的内涵企业社会责任的内涵十分丰富和广泛,除法律规定的企业行为规范以外,所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。大体上可以体现在以下五个方面。①办好企业,把企业做强、做大、做久。(努力增强企业的竞争力,不断创新,向社会提供更好、更新、更多的产品和服务,使人民的物质和文化生活更美好。同时也为社会提供更多更好的就业机会,并使职工随着本企业的成长而得到全面的提高。)②企业一切经营管理行为应符合道德规范。(企业的一切经营管理行为,包括企业内部管理、产品设计、制造、质量保证、广告用语、营销手段、售后服务、公关工作等,都应符合道德规范。因为所有这一切都会对社会产生善或恶的影响,尤其是不合格的产品可能对社会造成极其巨大的伤害,“三鹿”奶粉事件就是一个十分典型的案例。)③社区福利投资。(对企业所在社区或其他特定社区的建设进行福利投资,包括医院、学校、幼儿园、老人院、住宅、公共娱乐设施、商业中心、图书馆等有关社区人民福利的一切设施的投资,均不应以赚取商业利益为目的,因为社区为本企业的发展已经作出了太多牺牲和贡献。)④社会慈善事业。(对社会教育、医疗公共卫生、疾病防治、福利设施及对由于特殊的天灾人祸所引起的一切需要帮助的人,企业应根据自身优势适当定位,及时伸出援助之手,尽到应尽的社会责任。尤其对那些突发性社会灾难事件,例如,地震、海啸、飓风与恐怖袭击等造成的巨大灾难,企业应给予特别的关注,并争取在第一时间作出快速而适当的反应。但不必相互攀比作秀,应当实事求是,量力而行。)⑤自觉保护自然环境。(企业应主动节约能源和降低其他不可再生资源的消耗,尽可能减少企业活动对生态的破坏。积极参与节能产品的研究开发,参与对地球荒漠化和地球变暖所引发的各种灾害的研究和治理。) (2)企业社会责任的重要性 企业社会责任的重要性体现在多个方面,其包括对企业自身发展的影响,对与企业相连的各个利益相关体的影响,以及对整个社会可持续发展的影响。①对于企业自身来说,社会责任可以带来商业“优势”包括: a.吸引、留住、激励员工; b.通过降低能耗和其他投入而降低成本;c.通过开发新产品和新服务以帮助解决社会问题,带来创新; d.社会责任也有助于树立品牌形象和提高企业声誉,建立良好的公共关系; e.社会责任也是持续满足消费者需要的一种方法,即产品以一种对社会和环境负责任的方式生产出来,满足社会对于企业产品的新需求。②企业承担社会责任虽然短期损害了部分股东的利益,但为企业带来长期的\收益。从短期来看,企业承担社会责任,消蚀了追求利润最大化的目标,但是,从长期来看,由于企业承担了社会责任,在社会上有较好的口碑,树立了良好的信誉,最终有助于企业获得长期利润,实现企业的可持续发展。③从整个社会意义的角度看,如果更多的企业承担起对社会和环境的关注,使得我们能更好地追求可持续发展的目标。 a.通过承担社会责任,企业可以对政府制定的公共政策目标有所贡献。其次,社会责任还可以提升地区甚至国家的声誉; b.企业承担社会责任,可以改善社会福利,企业具有个人不能比拟的经济实力和社会影响力,在社会遭遇突发性大灾难时,企业的挺身而出,可以有力地改变和影响局势;c.企业的社会责任还体现在对环境的保护上。对资源的节约,对环境的保护不仅可以为企业自身赢得良好的自然环境,同时还可以提高社区生活质量。 案例二:法国总部来了个中国人 1 .你认为杨是一位有效的全球化管理者吗?如果不是,你建议他如何改进?

课外阅读指导教学案例

课外阅读指导教学案例 一、案例标题:童话故事课外阅读指导 二、案例背景:我所任教的是一年级,一年级的学生,总会有些家长发愁:孩子不识字,读不懂题,实在影响孩子的阅读、理解、做题,每天让家长念题,又实在太麻烦!能够让孩子快乐的早些识字、爱上读书是好多家长的心愿了。我们都知道孩子们天生都是记忆的天才,而兴趣就是开启记忆之门的金钥匙!童话识字的设计理念之一就是要让孩子每天开心、快乐的学习!因此,我每天安排10多分钟的童话故事阅读课程编排,让孩子轻轻松松、快快乐乐的完成学习过程。 三、案例目标: (1)培养学生的阅读兴趣。 (2)养成良好的阅读习惯。 (3)增加学生的识字量。 四、案例片段描述与反思 [片段] 师:同学们,这学期我们学习了《自己去吧》这篇课文后,很多同学对童话阅读产生了浓厚的兴趣。我知道大家也在课外读了不少童话书,谁来说说,你都读了什么书,你有什么收获? 生:我读了《皇帝的新装》这本童话书,我觉得非常有趣,这个皇帝和大臣们真笨,相信两个骗子的话,还不如一个小孩。 师:对,胡子涵同学看得真明白,我们可不学这个皇帝,我们要长一双智慧的眼睛,不能上当受骗。 生:我读了《丑小鸭》这个故事,里面的丑小鸭开始真可怜,最后变成了美丽的白天鹅,我真替他高兴呀!而且我从这个故事中认识了好多我以前不认识生字。师:李默萱同学收获真大,不仅看懂了故事,还学会了生字,我们要向她学习,认识好多好多的生字。

生:老师,我读了《一千零一夜》这本童话故事书,里面有阿拉丁和神、渔夫和魔鬼、阿里巴巴和四十大盗、三个苹果的故事……这些故事都很好看。 师:武梦佳读的故事真多呀!你是和妈妈一起读的还是自己读的? 生:有的是我和妈妈一起读的,有的是我自己读的。 师:武梦佳同学真棒!还有读其他的童话的吗? 生:我读的是《安徒生童话》,这本故事书里有很多有趣的故事,比如:《海的女儿》、《拇指姑娘》、《卖火柴的小女孩》等,这些故事都非常好看,而且我是自己读的,有的我还会给爸爸妈妈讲呢! 师:真是爱读书的好孩子。我们现在请张子墨同学上台给我们讲一个童话故事,鼓掌欢迎! 生:我非常喜欢《拇指姑娘》这个故事,我给大家讲《拇指姑娘》吧! 师:张子墨同学讲得真生动,还带有表情、动作,我们要向张子墨同学学习,不仅会读故事,还会讲故事。 分析与反思:苏霍姆林斯基曾说:“如果学生的智力生活局限于教课书,如果他做完了功课就觉得任务已完成,那么他是不可能有自己特别爱好的学科的。”书籍——能让学生有自己的世界,自己的生活。可见,课外阅读势在必行。为了使精品课程能够发挥更大的作用,这学期我主要让学生进行童话课外阅读。在这个片段的教学中,我的出发点是希望学生在一段时间的童话阅读后,一方面,让更多的同学对他们阅读过的童话也产生一定的兴趣;另一方面,引导学生,童话阅读是快乐的、享受的;还有一方面是通过阅读,他们认识的更多的字。但对于一年级的孩子来说,我觉得他们借助拼音会读能复述下来就已经很了不起了。而且这样的阅读指导课,我认为应该定期开展,让学生们在每段时间的课外阅读后,都有更大的提升,让他们的阅读兴趣和习惯逐步养成。 五、案例总结: 通过这次阅读指导课,是我的第一次尝试,课堂上肯定还存在很多不足的地方需要不断的摸索和改进。但总的来说,学生们还是在这节课上有了一定的收获,

早期阅读案例分析

早期阅读案例分析 案例记录:今天,王子样选择进入图书区。他走到书柜前,“挑”了一本书,快速的翻完了页(在我看来,他是不可能看完的,因为书挺厚的),拿起来跟我说:“老师,我看完了。”我问他,“你确定看完了吗”他说是的。我说:“那好吧,你过来给老师讲讲你看的故事书好不好”他搬了凳子坐在了我的旁边,开始翻书。从第一页开始,他指着书上的图画一页一页的开始给我讲,这时候我才看到这本书叫《我家门前》,每页上也就只有一个东西,或者是动物,或者是事物,也或者是人物。他指着每页上的东西认真的讲了起来,几乎都是“这个是××”的句式,偶尔遇到自己感兴趣的比如“恐龙”“怪兽”一类的东西,才会兴奋的大声叫起来。他沉浸在自己的看书的世界里,等看到“月亮”这个球的时候,他说那是地球,我说为什么是地球他说不出来,他自己翻到前面一页的时候是一片星星,他又说那是月亮。我问他为什么,他说前面有星星。后来,看到宇宙里面的好多星球的时候,他也都说那是“地球”。在我旁边,他从封面开始,一页一页的给我讲到了最后,讲完后,我给了他一个大大的表扬,他还说这本书他早就看过了。晚饭后我看他又拿起了《我家门前》这本书在看。 案例分析:从这个案例中发现,从选择图书开始,王子样选择的就是他自己之前看过的《我家门前》,孩子重复做一件事情,反复听一个故事,是孩子不断学习深化的过程,每一次的重复对他来说都是一种新的学习的过程,在每一次的学习过程中他的关注点又会不一样,习得的东西也会不一样。在阅读习惯方面,王子样的阅读习惯还是相当好的,已经学会了从封面开始一页一页的翻看图书,并且很有耐心的将那么厚一本故事书给老师讲完,而依然兴趣盎然。说明他已经养成了良好的阅读习惯,并且做事情的持久性也在阅读的过程中得到了提升。在讲故事的过程中,语言简单,重复,还有少部分是单词,不成句,也充分显示了小班幼儿语言发展的特点。 策略:针对幼儿喜欢反复读一本书的特点,我们在投放图书的过程中精益求精,选择有利于幼儿语言发展的,可以培养幼儿想象力,值得幼儿反复阅读的经典作品。在案例中,我觉得王子样能耐心的将一个那么厚的故事书讲完,跟老师在旁边仔细倾听也有一定的关系,教师的适时鼓励,适时提问,都激发了王子样读书的兴趣。因此,在今后的阅读活动中,我们更应该坐下来仔细听听孩子们读书的声音,过程中及时鼓励幼儿大胆的讲下去,给与表扬。在遇到幼儿没有见或者听过的事物时,生动的介绍给他,引导他继续愉快的读书。

华为案例分析资料.doc

华为公司的案例分析 --全球化视角下中国先进制造模式动态演进研究 中国发展世界级先进制造企业面临两个方面的挑战: 一是拥有世界先进制造技术;二是构建全球先进制造模式。运用实地调研的研究方法, 对华为公司构建面向全球价值网络的先进制造模式动态演进的路径进行了实地调查。研究表明: 华为公司的制造模式经过“以产品开发为龙头” 、“集成产品开发的流程体系”、“价值链的模块化”、“全球价值网络的构建”, 即“点”、“线”、“面”、“网”四个阶段最后形成全球价值网络, 并由此带来华为公司竞争优势的不断增强。在总结华为公司经验的基础上, 提出了中国发展世界级先进制造模式的对策建议。 一、问题的提出 伴随着经济全球化、市场一体化和现代科学技术的迅猛发展, 制造业在全球范围内发生了巨大的变化, 制造业由垂直分工发展到水平分工, 并过渡到网络分工, 产业链被空前细分。通过这种方式, 世界先进制造企业将网络上各个环节的成本降至最低, 有效构建起了全球价值网络。全球价值网络是一种新型的先进制造模式, 同时也是一种经营策略和资源配置方式。通过构建全球价值网络, 制造企业能够跨越时空界限推动价值的创造、转移和实现, 形成持续的竞争优势, 增强竞争能力。因此, 揭示全球价值网络的形成机制, 研究其动态演进的路径对于提高制造企业竞争力具有重要的现实意义, 也是学术界研究的重要课题。 20 世纪90 年代, 国外对先进制造模式的研究逐渐过渡到价值网络阶段。Ghoshal & Bartlett 提出要将跨国企业看做一种包含总部和不同国家分支机构的全球网络组织。Bartness & Cerny认为跨国企业要通过营建全球能力网络构筑竞争优势。Moore & Carlos 认为大型制造公司应利用网络伙伴的力量来应对竞争。David 等指出世界先进制造企业正在通过有效地管理和经营网络、积极创造客户价值提升自己的全球竞争能力。Krist ien 等指出大多数跨国制造企业20%~ 50% 的资产都存在于战略联盟之中。Michael 认为价值网络有助于增强跨国先进制造公司的竞争优势。Wall 等明确指出跨国公司正通过构建全球价值网络构筑竞争优势。Noori 对大型跨国制造公司价值网络的构建和网络成员的调整问题进行了研究。 目前, 国内对先进制造模式构建和动态演进的研究仍停留在“点”、“线”、“面”的阶段, 对“ 网”较少涉及。“点”, 即以产品开发为龙头, 如呼江超认为应用先进制造模式加快企业新产品的开发和制造, 是企业取得竞争优势的关键; 邹元超认为今后先进制造模式必须实现零件标准化、部件标准化、产品模块化; 罗璟等认为在先进制造模式下要注重产品核心能力的培育。“线”, 是对先进生产经营和组织管理流程化, 如张曙提出了精简化生产的典型模式——独立制造岛; 李全喜等指出了在先进制造模式下供应链的质量管理的特点和实施方法。“面”, 是从模块化的角度来研究先进制造模式, 如李海舰等从不同的角度分析了模块化现象, 得出了有益的结论。 综上所述, 多数国外的研究主要关注价值网络对于本国先进制造企业赢得竞争优势的实践层面; 国内的研究对于面向全球价值网络的先进制造模式的构建和动态演进的研究较少涉及, 已有的研究也只是局部和简单的生产制造网络。随着由本地制造向全球制造的不断发展, 先进制造企业迫切须要建立适应全球化竞争的先进制造模式。国内对该领域的研究, 尚未见到大批量成熟的研究成果, 特别是面向全球价值网络的先进制造模式的演进路径研究, 无论是国内还是国外,更是匮乏。本文采用实地调研的方法, 以华为公司为案例, 重点研究其构建

小学生课外阅读个案研究案例分析

小学生课外阅读案例 一个案对象 田馥甄,9岁女孩,小学四年级学生。 二问题简述 小女孩上课不专心听讲,作业马马虎虎,学习意识不强,行为散漫,上课很少举手发言,不喜欢看课外书,习作水平较差。 三家庭背景 孩子父母常年在外打工,很小就住在爷爷奶奶家,老人年纪大了,对孩子比较溺爱,千依百顺,没有正确的教育意识。父母偶尔回家和孩子相处时间不长,情感交流不深且思想观念落后,总认为只要学好课本知识就行了,反对孩子读课外书,认为读课外书没用。 四个案分析 1 家庭教育跟不上 孩子从小与老人住在一起,和父母接触很少。除一日三餐由老人照应外,无人教育或是约束,经常离家玩耍,作业不能及时完成,更谈不上耐心读书。 2 早期教育不当老人对孩子缺乏教育。孩子由于天性活泼好动,玩耍在所难免,家长应引导孩子正确处理时间。可田馥甄同学的爷爷奶奶并没要求孩子要按时读书学习,而是任由其随意玩耍,对学习不是很重视,从而产生厌学心理。 五个案指导及实施 1、激发其课外阅读兴趣 让学生喜欢课外阅读,关键是兴趣。“兴趣是最好的老师”,是儿童主动积极阅读的基础。因此,教师必须重视培养学生的阅读兴趣,以兴趣这把钥匙去开启

儿童的心扉,引导学生走进知识宝库的大门。针对孩子偏爱听故事的特点,先给孩子讲一些有趣的故事、寓言,读一些意境优美、情节感人的诗词文章,利用生动有趣的故事,声情并茂的朗读,激发学生读书的需求。提出问题,设置迷团,激发学生从课外阅读中去探求答案,寻求知识的欲望。不要去规定孩子读什么书,她喜欢什么就读什么,先让书籍吸引住她的心,培养兴趣。自从我确定贾静怡为研究对象后就十分留意她的举动。有一次课外活动时间,一个同学拿了一本《伊索寓言》在教室看的津津有味,旁边还有两三个孩子凑过去看,不时的传来一阵笑声。她也在旁边,我注意到她也想去看书的那种渴望,捕捉到她想看“寓言故事”这类书籍的信息后,我以此为突破口,在随后的时间里有意识地拿几本《寓言故事》,《格林童话》,《安徒生童话》等这样一些故事类书籍让她看,一段时间后,我惊喜的发现,课间她也捧着书,不再与同学玩耍嬉戏。“书本”让她玩耍的心回归了许多。 2 和家长沟通,达成共识,引导学生阅读。家长反对孩子阅读不外乎有两种因素,一是教育理念不够,觉得孩子读课外书没用,还有一个因素就是家庭经济的制约,使父母没有过多的钱去买书,从而不鼓励孩子读课外书。她的父母正好具备这两种因素。我与其父母取得联系后,和他们进行了一次长谈。了解到家庭状况:父母都是农民工,常年在外打工来支撑家里的开支,经济状况十分拮据;再者,“供孩子吃穿学习已经不容易,哪有闲钱买与课本无关的书籍?其次,其父母文化层次不高,谈话中我了解到他二人均小学未毕业,识字浅淡,对孩子的教育不够重视,更谈不上科学合理的教育理念了。“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”。于是,我诚恳地向家长说明了学习的重要性以及老师指导学生课外阅读的打算,最后在我耐心细致的开导说服下家长逐渐认识到了自身的缺陷和存在的严重错误,

新浪管理层收购案例分析

新浪管理层收购案例分析 分析步骤: 1、新浪MBO融资途径 2、新浪MBO方案设计 3、新浪MBO方案实施 4、收购成功后对被收购公司如何整改 5、分析新浪MBO实施条件和功能,为什么选择MBO,企业是否具备实施MBO条件一(新浪简介 新浪,成立于1998年,是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。拥有多家地区性网站,以服务中华地区与海外华人为己任,通过旗下五大业务主线为用户提供网络服务。今日新浪与MSN合作将是知己获得更大的发展。旗下五大业务主线:即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目标索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。 新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿,日浏览量超过7亿次,是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。 二、新浪MBO简介

2009年9月28日,新浪宣布以CEO曹国伟为首的管理层,将以约1.8亿美元的价格,购入新浪约560万普通股,成为新浪第一大股东。此举成为中国互联网行业首例MBO即“管理者收购” 根据这项购股计划,新浪管理层将通过NEW-Wavetment Holding Company Limited(新浪投资控股有限公司,以下简称新浪投资控股),进行此次管理层收购。新浪投资控股是一家英属威尔金群岛注册的公司,并有新浪公司总裁兼首席执行官曹国伟以及其他管理层成员控制。新浪向新浪投资控股增发约560万股普通股,全部收购总价为月1.8亿美元。增发结束后,新浪的总股本将从目前的约394万股,扩大到约5954万股,新浪投资控股占据新浪增资扩股后总股本的约9.4%,成为新浪第一大股东。根据美国证监会的规定,单一机构投资人在上市公司中的持股比例额不得超过10%,新浪投资加上新浪董事会和管理层(共计11人)持有的 2.19%的股权,合计超过了10%,新浪投资的控股力量就显得非常稳固。曹声称,“不可能再有其他玩家能从资本层面入侵新浪。” 这项收购已经得到新浪董事会的批准,同时无需通过其他审批手续,新浪投资控股持有的新浪股份将有6个月的锁定期,而增发筹措的1.8亿美元资金,将会被用于新浪公司未来可能发生的收购,以及公司的正常运营。 新浪董事长汪延表示:“新浪公司非常高兴能与新浪管理层达成此次私募融资。这次融资将进一步增加新浪的流动资金,加强了公司的战略发展能力,同事也展示了新浪管理层对新浪战略以及新浪未来发展的信心。” 新浪CEO曹国伟表示:“我和新浪的管理团队很荣幸有机会主导这次投资,这次投资表现了管理层对新浪未来前景的强烈承诺和信心,也是新浪管理层和员工的利益与股东利益更加趋于一致。” 新浪持股示意图 三、新浪融资途径

提高小学生的阅读能力的案例分析

提高小学生的阅读能力的案例分析 阅读教学方法是多种多样的,教师要根据教材和学生的水平,指导学生采用多种阅读方法,以提高阅读的有效性。 1.训练学生掌握各种基本的阅读方法 阅读有范读、领读、讲读、朗读、默读、背诵等。范读是给学生阅读做示范,激发学生的摹仿兴趣。如我在教学二年级下册21.《画家和牧童》时,在大家评论戴嵩的画时,不同的人物在评论画时的语气和也是不一样的,商人大誓渲染,教书先生极力赞扬肯定,小牧童直言面对戴嵩则对待小牧童态度和蔼,诚恳的接受牧童的问题,我读好了,学生的兴趣提高了,喜欢读了,就会读了。另外,背诵是我国传统的语文学习方法,背诵有助于加深对课文的感受和理解,积累语言材料,提高读写能力和发展记忆力。在教学中,教师根据文章的长短可以采用整体背诵(如诗歌、短文)和分步背诵(长的课文),调动学生背书的积极性。课后,教师还可以开展背诵、诗歌朗诵会、读报等比赛,看哪个学生的课外知识最丰富、了解得最多,并对了解最多的学生给予精神鼓励和物质奖励。 通过教给阅读方法,运用阅读比赛激发学生阅读兴趣,强化了学生良好的范文背诵习惯,锻炼了他们的记忆力,并逐步提高了他们的写作水平。 2.指导学生掌握良好的阅读技巧 在阅读中,指导学生变换方法阅读,并从阅读中不仅养成眼到、口到、心到的基本方法,还要培养学生一边读一边动笔圈、点、画、记的习惯。要求学生从小形成认真读书的习惯,做到在读中求知,在读中求解,逐渐养成初读—细读—深读—熟读的好习惯。让他们在阅读中了解课文内容,学习生字新词,理解作者的思路、写作方法和课文中心,借鉴写作技巧,还可以指导学生速读—回读—精读—背诵。如文章较长,可采用先“速读”,大概了解主要人物和事件,再根据课后的作业或老师的提问进行“回读”,反复阅读疑难部分,从中找出答案。文章中写得精彩的段落,让学生仔细阅读,反复地“精读”,并从中读出味道,读出自己的感受,然后“背诵”。 在课后教师组织学生每周看一本好书、写一篇读书笔记或读书心得。利用班级里的宣传墙报和远程教育网的班级主页展示学生们精彩的作品,从而提高学生读课外书的兴趣。 培养学生必要的课外阅读能力 《新课标、新理念下的阅读教学》规定小学第三阶段的阅读要“利用图书馆、网络等信息渠道进行探究性阅读,扩展自己的阅读面,课外阅读不少于100万字”。要让学生根据其中的阅读形式自觉并积极地投入到阅读活动中,顺利完成阅读任务,提高学生的阅读能力就显得尤其重要。其中关键是要把好课中或课外的“牵引”关,让学生在教师巧妙语言的“牵引”下,带着浓厚的兴趣,走进课外阅读世界,去感受更广阔的天空。 如教师在教学《雷锋叔叔,你在哪里》这一课时,同学们通过诗歌了解了一些雷锋的事迹,可是我又说,你们知道吗?雷锋出差一千里,好事做了一火车,你们想知道他做的其他好事吗?你们可以去看看《雷锋的日记》,《雷锋的故事》或看《雷锋》电影,你会从中找到答案的。学生听了这段极具启发引导性的语言,一定会产生一种“没吃饱”的感觉和“再探究”的欲望。 由于时空的距离,当今少年儿童对中国的抗日战争、解放战争、土地革命等历史都比较陌生。课堂上教师有限的介绍也只能让学生“云里雾里”、不能达到

经典案例分析教案资料

经典案例分析

经典案例分析(一) 教师丁盛宝在《我是怎样教数学的》中写到:平时,我讲授一个新的单元,总要分以下几步走: 1.先给基础有缺漏的同学补一些过去没有学好的知识,填平他们的知识缺陷,使他们达到班内的平均水平,以利于接受新的知识。 2.课内讲授新知识时,照顾班内大多数学生的水平。 3.在教了一段时期之后,同学中出现了新的差距。我就根据实际情况,依据教材的内容,有时把学生分成两组,重新安排课堂座位,进行复式教学。对理解力好的同学一般只要提一提、点一点,由他们自己看书,做题目;而理解力差的同学则由我加强辅导,领着他们一起做题目,让他们慢慢学会自己走 路。对两个组,我出的题目也是不尽相同的。 4.在进行复式教学之后,还有一小部分学生跟不上,我就给他们进行课外辅导。 5.单元测验后,如还有个别学生跟不上,我就把他们请到办公室来一个一个地进行具体辅导。 我把这种分层补缺,逐批过关的做法叫做“筛米粉”。学生经过各种不同的“筛子”筛过后,每个同学就都能达到合格的水平了。 请你就丁老师的“分层补缺.逐批过关”的做法进行分析和评价。

(1)学生个体的身心发展遵循着某些共同的规律,这些规律制约着我们的教育工作,遵循这些规律,利用这些规律,可以使教育工作取得好的效果。个体身心发展也存在着个别差异性,个体差异性在不同层次上存在。其次,个别差异表现在身心的所有构成方面。其中有些是发展水平的差异,有些是心理特征表现方式上的差异,需要说明的是,个体发展水平的差异不仅是由于个人的先天素质、内在机能的差异造成的,它还受到了环境及发展主体在发展过程中的努力程度和自我意识的水平、自主选择的方向的影响,在教育工作中发现和研究个体间的差异特征,做好因材施教工作是非常重要的。 在班级教学时,教师要同时面对四五十名学生上课。同一班级的学生,虽然年龄相近,但他们个别差异是明显存在的。教师传授的教材内容和采用的教学方法、技术,只有兼顾到学生的个别差异,教学才能收到预期的效果。 (2)丁老师所采用的教学组织形式属于分组教学,其目的在于克服班级授课条件下难以做到适应学生的个别差异、不利于因材施教等缺陷。分组教学最显著的优点在于它比班级授课更切合学生个人的水平和特点,便于因材施教,有利于人才的培养,长期以来,我们因缺乏操作手段和技术,“因材施教”只是作为一条教学原则高悬着。我们用差异教学理论去分析上述案例,可以看到两种有效的操作方式:分层教学和个别化教学。 (3)案例展示的分层教学,就是承认学生的层次差别,根据不同层次学生实际实施教学。这样,不同层次的学生都能在教师的辅导下愉快地学习,同时也激励学习者主动积极地参与学习活动,培养学生按自己的实际情况自我学习,自我发展。

新浪网案例分析

电子商务案例分析考试 新浪网案例分析 新浪是中国的四大门户网站之一。它的创始人是王志东。和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。目前,新浪网已经成为下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。 一、商业模式 1、新浪网络广告的市场定位 (1)以成本领先和差异化取得竞争优势。 (2)以兼并重组迅速实现经营模式。 (3)以不断创新提高竞争能力。 2,、战略目标 新浪的战略目标是是成为国内第一门户网站,并长期保持其优势位置。从电子商务的角度看,其网络广告经营的目标,是向客户提供她们有特殊价值而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务,保持竞争优势。 曹国伟说的“下一个10年电子商务将是推动整个互联网产业的发展的最大的动力”的观点不无道理,但电子商务并不是推动新浪发展的最大动力,新浪的优势亦不在于此。3、目标客户 新浪在网络品牌广告中排名第一,在门户网站流量排二。 新浪的优势在于: 1.其门户网站的高流量可比其同行获得更多的广告客户投入; 2.其网络媒体的权威地位使得新浪成为在线广告客户的首选。有鉴于此,分析师预计新 浪的广告客户将继续增长。 中国在线广告市场规模预计在2013年将达到142亿美元,相对于2009年的30亿美元,年复合增长率达到47%,而处于优势地位的新浪将从这种增长中持续受益。4、收入与利润来源 到2003年,新浪收入主要依靠无限增值服务与广告。汪延出任CEO之后,一直试图在为新浪寻找新闻与无线之外的第三只触角。“以前,新浪是一个技术为导向的软件公司,然后转型成以品牌和内容为优势的公司,现在要转向以市场需求为导向的市场营销集团。”汪延曾这样描绘新浪的发展脉络。2003年,新浪先是宣布与韩国网络游戏公司NCSoft成立合资公司,同年又通过收购财富之旅进入在线旅游;2004年4月,新浪与雅虎合资成立一拍网,进入电子商务领域,其后在7月宣布收购UC即时通讯技术平台。 5、核心能力 新浪的核心能力在于社会主流信息的有效集聚和发布,其网络广告产品的设计和发布能力,属国内一流。例如:广告联盟动。 二、经营模式 1、对于产品与服务的宏观经营模式

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现代文阅读典型案例分析报告 一、记叙文《看自行车的女人》 2014中考记叙文阅读有四道小题,较往年减少一道,分值16分。 这四道题分别从概括、赏析、写作思路、和主旨理解等四个几个方面考查学生的阅读能力。较往年常考的题型来看有新的变化。今年增加了分析写作思路这类试题,这种题型以前河南省没有出过,很多考生不知从何下手。最后一个小题,看似开放性试题,但是属于理解主旨类,如果不注意主旨理解的话,可能也会出偏差。 其他题目难度不大,都是常见常练题型。 下面从以下四个方面对这次考试的案例进行分析。 第7题:本文写了“看自行车的女人”的哪几件事?请用简洁的语言分别概括。(4分)全市平均分3.49 从这道题的题干来看,这种概括题的主语(主要人物)已经确定,其实就是把几件事概括出来就行了,比概括全文的难度要小得多。从全市的平均分3.49分来看,考生记叙文的概括能力还算是不错。 失误分析: 1.答非所问,对象表述错误(搞错对象)。本题问写了看车女人哪几件事,但不少学生概括成了“我”怎样。例:“我因为没有零钱,欠了她两毛钱”,“我又去商场付她钱”等。 2.理解错误。例:“她帮我看车一直等我出来,把东西交给我”。 3.表述时重点不当。例:“一位同事让我写表扬信。” 例:我去商场没买到合适的东西,没有零钱,所以没有给她存车的钱。(0分,重点失当) 4.概括不全面,少事件。 例:1.她的包被胖女人抢走。(1分);她不收我的停车费。(1分)她帮别人看自行车。(0分,不属具体事件) 5.不会分点表述,得分点不清晰。 建议:在做一类概括题时要注意,首先要分清几件事的起止段落或地方。然后在此基础上概括。概括几件事要稍微简单些,把事件的起因经过结果做简要概括即可。

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电子商务案例分析题目: 新浪网案例分析 院系名称: 专业班级: 学生姓名: 学号: 2010年11月 8日

目录 一、网络广告概述 (1) (一)网络广告的定义与优势 (1) (二)网络广告的分类 (1) 二、新浪网的基本情况 (2) (一)简介 (2) 三、新浪网的商业模式 (3) (一)战略目标 (3) (二)目标用户 (4) (三)产品和服务 (4) (四)赢利模式 (10) (五)核心能力 (11) 四.经营模式 (11) 五、新浪网的技术模式 (12) 六、新浪网的管理模式 (13) 七、新浪网的资本模式 (14) 八、总结与建议 (14)

一、网络广告概述 (一)网络广告的定义与优势 1.定义 通俗地讲,网络广告就是在网上做的广告,是广告主利用一些受众密集或有特征的网站来摆放商业信息,并设置链接到某目的网页的过程。 网络网告活动是企业以促进产品销售为目的,支付一定费用,利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。 2.优势 (1)传播范围更加广泛 (2)可直达产品核心消费群 (3)具有强烈的互动性 (4)非强迫性传送资讯 (5)价格经济,更加节省成本 (6)信息传送具有很强的灵活性 (二)网络广告的分类 1.横幅广告 横幅广告又称旗帜广告,是以GIF、JPG、Flash等格式建立的图像文件,定位在网页中大多用来表现广告内容,一般位于网页的最上方或中部,用户注意程度比较高。 2.竖幅广告 竖幅广告位于是位于网页的两侧,广告面积较大,较狭窄,能够展示较多的广告内容。 3.文本链接广告 文本链接广告是以一排文字作为一个广告,点击链接可以进入相应的广告页面。

阅读教学案例分析

阅读教学《生命生命》案例分析 一、赞赏鼓励的魅力 《语文课程标准》(实验稿)指出:实施评价时,应注意教师的评价、学生的自我评价与学生间互相评价相结合。在新理念的指导下,教师在强化阅读教学的同时,还要注重对学生的评价,及时调动起学生学习的积极性。我在教学中逐步地实施师生之间互动评价,通过丰富的课堂阅读教学形式,引导学生在学习过程中正确地关注自我,认识自我。经过一段时间的实践,收到了一定的效果。例:我在上《生命生命》时,在阅读教学过程中有这样一个片段: 师:同学们,现在请你们把第二段中自己认为最美的句子读给大家听,把快乐与大家分享,好吗? 生 1 :我认为“冲破坚硬的外壳,在没有阳光……茁壮成长”这句话最令我感动! 师:为什么呢? 生 1 :我从“不屈向上,茁壮成长”可以感受到香瓜子对生命的渴望和顽强拼搏,所以我很感动! 生 2 :你说得真好,我同意你的意见,香瓜子在艰苦的环境下不屈不挠、茁壮成长,的确令我们感动。 生 3 :你们都说得有理,但我要给你们补充一点,“那小小的种子里包含着一种多么强的生命力啊!”这句话也将香瓜子对生命的渴望表现得淋漓尽致! 师:同学们,你们真聪明,能从不同的角度体会到了生命的珍贵和香瓜子对生命的渴望。哪谁能用朗读的形式来表现香瓜子对生命的渴望呢?(一学生朗读)生 1 :你读得真不错,我也想读一读。 师:你们俩读得真好,让老师感受到了香瓜子对生命的渴望! 生 2 :老师,他们读得语气很美,我仿佛看到了香瓜子在恶劣的环境下屈壮成长的画面,我想和他们比一比。 生 3 :你的朗读水平进步了许多,把句子中的几个重点词语读出不同语气了。 师:同学们不但读得好,而且评得也很到位,你们都很了不起!还有没有句子令你们感动呢? 生 4 :“即使它仅仅只活了几天”这句话也写得好。 师:你的眼力不错,我也认为这句话写得好。可好在哪里呢? 生 4 :我认为“即使”这词用得好。 师:为什么呀?说给大家听听。 生 1 :我说不清楚,可我就是觉得“即使”用得好。 师:说不清楚是正常的,你能觉察到“即使”用得好,就已经非常了不起了。大家想一想,“即使”字还可以换成别的什么词? 生:即便、虽然、纵使、就算、哪怕 `````` 师:你们的小脑子好灵活呀,词语那么丰富!自己用心读一读,体会一下。你们还觉得写得好的有哪些词呢? 生:“仅仅”这个词也用得好!(就这样你来我往的,下课的铃声响了)[ 分析与反思 ] 新课程强调:要充分调动学生的积极性,给学生以更多的发展和表达的机会,教学要发扬民主,提倡“群言堂”,倡导多向信息交流。在《生命生命》这一教学片段中,师生之间、学生之间充分地展开了交互式的评价方法。教师给予学生

职业道德案例分析资料

精品文档临一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死,案例:北京晨报的一则报道说:然后他趴在保证了车上二十多个人的安全。死前他用最后一丝力气踩住了刹车,时刻想到的是要对乘说明在他心里,方向盘上离开了人世。他生命的最后举动,客的安全负责,他虽然是一个普通人,却体现出高尚的人格和职业道 德。公交司机突发心脏病忍痛停车确保乘客无恙案例分析摘 要本文通过对一位公交司机途中突发心脏病猝死前忍痛踩刹车确保乘客 无恙的案例进行分析,阐述了一个普通人所体现出的高尚的人格和职业道并根据这一案例所体现出来的内涵深入扩展开来对职业道德进行案例分德,并对如何培养自己的阐述了职业道德的内容,评估了职业道德的价值,析,。职业道德提 出了详细的解决方案关键字:忍痛停车;职业道德;案例报告 1.引 言据北京晨报的一则报道:一公共汽车司机在行车途中突发心脏病猝死,然后 临死前他用最后一丝力气踩住了刹车,保证了车上二十多个人的安全。他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动,说明在他心里,时刻想到却体现出高尚的人格和职他虽然是一个普通人,的是要对乘客的安全负责,业道德。活动中应该遵循的行为准则即为职业道顾名思义,所有从业人员在职业德,随着现代社会分工的发展和专业化程度的提升,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。所以,在这个社会,呼吁职业道德的回归就更加显得尤为重要。基于这个案例,我们就职业道德这一主题进行案例分析,对如何培养自己的职业道德提出了详细的解决方案。 2.职业道德的具体内容 2.1爱岗敬业,干一行,爱一行 热爱本职工作,对本职工作尽心尽力,用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业,培养干一行,爱一行的精神,将爱岗敬业贯穿于工作的每一天。 案例中的公交司机虽然只是一个普普通通的公交司机,身处一个普普通通的岗位,但在岗一天,就认真负责地工作一天,保障乘客的通行,负责乘精品文档.精品文档爱一行。干一行,客的安全,将这种作风贯穿于自己终身的事业,爱 岗敬业,乘客至上,爱岗敬业,是他在生命最后一刻都要坚守的宗旨。,乘客至上,人人平等服务群众2.2 是国家机服务群众是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现, 关工作人员和各个服务行业工作人员必须遵守的道德规范。 我们可以看出公交司机一直就树立着全心全意为人民服务的从案例中,宗旨,热爱本职工作,行走于城市的交通命脉,甘愿充当人民的通行助手,一切为了交通, 一切为了群众,服务群众,保证群众的安全,极高地提高了服务水平。,坚持

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案例分析 题目: 新浪网案例分析 院系名称: 专业班级: 学生姓名: 学号: 2012年4月 18日

目录 一、新浪网的基本情况及功能框架.....................错误!未定义书签。 二、商业模式 (2) (1、)战略目标 (2) (2、)目标用户群 (2) (3、)产品和服务 (3) (4、)收入与价值来源 (9) (5、)关键措施 (9) (6、)核心能力 (9) (7、)营销策略 (10) 三.技术模式 (10) 四、经营模式 (11) 五、管理模式 (12) (1、)组织结构 (2) (2、)人力资源管理 (2) (3、)网站管理 (3) (4、)经营管理 (9) 六、资本模式 (13) 七、总结与建议 (13)

一、新浪网的基本情况 新浪(NASDAQ: SINA)是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站,以服务大中华地区与海外华人为己任,通过旗下五大业务主线:即提供网络新闻及内容服务的新浪网(https://www.doczj.com/doc/b815102644.html,)、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务(https://www.doczj.com/doc/b815102644.html,)以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce),向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。公司收入的大部分来自网络广告和移动增值服务,少部分来自搜索及其他收费服务。 新浪网是由王志东创立,和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。新浪网下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户网站。旗下五大业务主线:即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的 新浪企业服务,以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce) 向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿,日浏览量超过7亿次,是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。凭借领先的技术和优质的服务,新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉,2003年-2006年,新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心,《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。2006年,荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中,新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首,同年,新浪

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