信息处理技术员教程
第 1 章计算机硬件基础
计算机硬件基础知识历来差不多上信息处理技术员考试的一个重点。从历年考题分数的分布来看，每年的分值都在10分左右。要紧涉及到数据表示、数据运算、主板的结构、CPU的组成、存储器以及常用I/O设备等。本章在考纲中涉及到的考点如下：
（1）数据运算。掌握各种进制之间互相转换，掌握常用的逻辑运算，掌握补码表示法进行加减运算。
（2）数据表示。掌握带符号定点数的原码、反码及补码表示法，理解浮点数的表示方法，理解常用的二/十进制编码，理解ASCII码表示原理，掌握汉字编码原理。
（3）主板的结构。了解主板上的要紧电子组件、插座和接口的名称、类型、位置和差不多特性。
（4）CPU的组成。了解冯．诺依曼计算机的特点，掌握CPU的差不多构成及各部分的功能，理解指令在CPU中的执行过程。
（5）存储器。了解存储器的分类方法，理解"Cache-主存
-辅存"三级存储系统的原理，了解主存储器差不多构成，掌握存储器要紧指标的计算，了解常用RAID系统的功能。
（6）常用I/O设备。了解常用的I/O设备分类，重点掌握显示器、打印机、硬盘、鼠标的原理、构成、分类、性能标准等。
1.1 计算机概述
计算机是一种能自动、高速、正确地完成数值计算、数据处理和实施操纵等功能的电子设备。它能接收输入的数字信息，按照内部存储的指令序列去处理，并将产生的结果输出。1946年2月，世界上第一台计算机ENIAC诞生在美国，通过60多年的进展，计算机的运算能力、外形结构及应用领域等都发生了极大的变化。计算机是20世纪人类最重要的科学技术发明之一，它的诞生、进展和应用完全改变了人类社会的生产和生活方式。
1.1.1 计算机的组成部件
一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成，如图1-1所示。
图1-1 计算机系统组成
1. 冯·诺依曼计算机的特点
60多年来，尽管计算机性能发生了翻天覆地的变化，然而其差不多体系结构和工作原理并没有太大的改变，仍然遵循冯·诺依曼1946年6月在《关于电子计算装置逻辑结构初探》报告中提出的设计思路。要紧内容如下。
（1）计算机（指硬件）由运算器、存储器、操纵器、输入设备和输出设备五大差不多部件组成。
（2）计算机内部采纳二进制数来表示程序和数据。
（3）将编写好的程序和原始数据预先存入存储器中，然后再启动计算机工作，使计算机在不需要人工干预的情况下，自动、高速地从存储器中提取指令并执行，这确实是存储程序的原理。
按照上述思路设计的计算机称为冯·诺依曼计算机，随着计算机技术的不断进展，也暴露出这种计算机的一些缺点，目前已出现了一些突破冯·诺依曼结构的计算机，统称为非冯·诺依曼结构计算机，如数据驱动的数据流计算机、需求驱动的归约计算机和模式匹配驱动的智能计算机等。
2. 计算机的硬件系统
组成计算机的差不多部件有运算器、操纵器、存储器、输入设备和输出设备，它们通过总线互联，就构成了计算机的硬件系统，如图1-2所示。
图1-2 计算机硬件系统
中央处理器（CPU）是运算器和操纵器的合称，它是硬件系统的核心。存储器包括主存储器和辅助存储器。其中，主存储器与CPU称为主机，辅助存储器、输入设备和输出设备称为外部
设备。外部设备种类繁多，它们通过适配器（转换器）与主机相连接。
（1）CPU（中央处理器）。要紧工作是执行指令，按照指令的要求对数据进行运算和处理，这部分工作由运算器和操纵器分工合作完成。
运算器由算术逻辑部件（ALU）、寄存器组以及一些操纵电路组成。其中ALU是要紧部件，它的核心是加法器，任何运算都能够转化为加法运算，寄存器组保存参与运算的数据及结果。
操纵器负责对指令进行译码，产生一系列操纵信号，指挥和协调计算机的各个部件有序工作。它一般包括下述部件。
①指令寄存器IR.存放正在执行的指令，以便在整个指令执行过程中，实现一条指令的全部功能操纵。
②指令译码器ID.又称操作码译码器，它对指令寄存器IR 中的指令进行分析，确定指令类型、指令所要完成的操作以及寻址方式等，并产生相应的操纵信号提供给微操作信号发生器。
③程序计数器PC.又称指令计数器或指令指针（IP），在某些类型的计算机中用来存放正在执行的指令地址。在大多数机器中则存放将要执行的下一条指令的地址。
④微操作信号发生器。它依照指令译码器ID产生的操作
信号、时序电路产生的时序信号，以及各个功能部件反馈的状态信号等，产生执行指令所需的全部微操作操纵信号，形成特定的微操作序列，从而实现对指令的执行操纵。
（2）主存储器。简称主存，用于存放当前执行的程序和需要使用的数据，存取速度快，CPU可直接访问。其差不多结构如图1-3所示，要紧包括下述差不多部件。
图1-3 主存储器结构示意图
①存储体。是指存放信息的实体，由若干存储单元组成，每个存储单元存放一串二进制数。存储单元的编号称为存储地址，简称地址。
②地址寄存器。接收并保存CPU发送的内存地址。
③地址译码器。将地址寄存器中的地址转换为使对应单元被选中的信号。
④数据缓冲寄存器。位于CPU和存储器之间，暂存存储器
中预备读写的数据。
⑤读写操纵电路。接收CPU送来的读/写命令，并把这些命令转换为操纵整个存储器协调工作的时序信号。
（3）外存储器。也称辅助存储器，其特点是存储容量大、成本低，可脱机保存信息，但CPU不能够直接访问。常见的外存储器包括软盘存储器、硬盘存储器、光盘存储器、移动硬盘以及U盘等。
（4）高速缓冲存储器。简称Cache,它是位于CPU和主存储器之间，规模较小但速度专门高的存储器，用于保存主存储器中一部分内容的拷贝。当主机读写数据时，首先访问Cache,只有在Cache中不含所需数据时，CPU才会访问主存，从而专门好地解决了CPU和主存之间的速度匹配问题。
（5）外部设备。也称外围设备，要紧包括输入设备和输出设备。常用外部设备包括键盘、鼠标、显示器、打印机、绘图仪及扫描仪等。
外部设备与CPU、主存等设备不同，有其自身特点种类繁多，速度远低于CPU,数据形式多种多样，因此不能和主机直接相连。连接时除其本身的操纵驱动电路外，还需要接口电路（适配器）。
（6）总线。是连接计算机中各部件的数据通路，实现各部件之间的信息交流，其要紧特征是共享传输介质。如图1-4所示，总线通常包括数据总线、地址总线和操纵总线，不同总线的根数各不相同，每根线能够传送一位二进制数。
图1-4 总线结构图
数据总线是系统中各模块传递数据的通道，典型的数据总线包含8、16、32、64根线。线的根数称为数据总线的宽度，它反映了处理器的数据吞吐量。
地址总线用于指明数据传送的源地址和目的地址，其宽度决定了系统能够拥有的最大主存空间。除了访问主存，地址线一般也访问I/O端口。
操纵总线用于操纵数据传送的方式、方向以及定时或应答等，其线的数目取决于总线的类型及具体的机器配置。
3. 计算机的软件系统
信息处理技术员教程 第 1 章计算机硬件基础 计算机硬件基础知识历来都是信息处理技术员考试的一个重点。从历年考题分数的分布来看，每年的分值都在10分左右。主要涉及到数据表示、数据运算、主板的结构、CPU的组成、存储器以及常用I/O设备等。本章在考纲中涉及到的考点如下： （1）数据运算。掌握各种进制之间互相转换，掌握常用的逻辑运算，掌握补码表示法进行加减运算。 （2）数据表示。掌握带符号定点数的原码、反码及补码表示法，理解浮点数的表示方法，理解常用的二/十进制编码，理解ASCII码表示原理，掌握汉字编码原理。 （3）主板的结构。了解主板上的主要电子组件、插座和接口的名称、类型、位置和基本特性。 （4）CPU的组成。了解冯．诺依曼计算机的特点，掌握CPU的基本构成及各部分的功能，理解指令在CPU中的执行过程。 （5）存储器。了解存储器的分类方法，理解"Cache-主存-辅存"三级存储系统的原理，了解主存储器基本构成，掌握存储器主要指标的计算，了解常用RAID系统的功能。 （6）常用I/O设备。了解常用的I/O设备分类，重点掌握显示器、打印机、硬盘、鼠标的原理、构成、分类、性能标准等。 1.1 计算机概述 计算机是一种能自动、高速、正确地完成数值计算、数据处理和实施控制等功能的电子设备。它能接收输入的数字信息，按照内部存储的指令序列去处理，并将产生的结果输出。
1946年2月，世界上第一台计算机ENIAC诞生在美国，经过60多年的发展，计算机的运算能力、外形结构及应用领域等都发生了极大的变化。计算机是20世纪人类最重要的科学技术发明之一，它的诞生、发展和应用彻底改变了人类社会的生产和生活方式。 1.1.1 计算机的组成部件 一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成，如图1-1所示。 图1-1 计算机系统组成 1. 冯·诺依曼计算机的特点 60多年来，尽管计算机性能发生了翻天覆地的变化，但是其基本体系结构和工作原理并没有太大的改变，仍然遵循冯·诺依曼1946年6月在《关于电子计算装置逻辑结构初探》报告中提出的设计思路。主要内容如下。 （1）计算机（指硬件）由运算器、存储器、控制器、输入设备和输出设备五大基本部件组成。 （2）计算机内部采用二进制数来表示程序和数据。 （3）将编写好的程序和原始数据预先存入存储器中，然后再启动计算机工作，使计算
初级信息处理技术员2017上半年上午试题 单项选择题 1、以下关于数据的叙述中，正确的是（）。 A. 原始数据必然都是真实、可靠、合理的 B. 通过数据分析可以了解数据间的相关关系 C. 依靠大数据来决策就一定不会被误导 D. 用过去的大数据可以准确地预测未来 2、以下关于企业信息处理的叙述中，不正确的是（）。 A. 数据是企业的重要资源 B. 信息与噪声共存是常态 C. 数据处理是简单重复劳动 D. 信息处理需要透过数据看本质 3、以下关于政府信息化的要求中，不正确的是（）。 A. 加快退工政务信息系统互联和公共数据共享 B. 除涉及国家安全、商业秘密、个人隐私外，政务信息应向社会开放 C. 让信息多跑路，群众少跑路 D. 实现政务信息处理全自动化 4、某企业今年1 至 4 月的销售额依次为 a1、a2、a3、a4时，现采用加权平均来预测5月份的销售额。权重的比例为 1:2:3:4，时间越近则权重越大，预测的结果为（）。 A. a1 + 2a2 + 3a3 + 4a4 B. https://www.doczj.com/doc/b76262234.html,1 + 0.2a2 + 0.3a3 + 0.4a4 C. 4a1 + 3a2 + 2a3 + a4 D. 0.4a1 + 0.3a2 + 0.2a3 + https://www.doczj.com/doc/b76262234.html,4 5、某公司某种商品每天销售量N（个）价格P(元〉的函数：N=7500-50P，已销售商品的总成本C (元)是销售量N(个)的函数C=25000+40N，销售每个商品需要交税10元。在以下四种价格中，定价P=（）元能使公司每天获得更高的总利润(总收入一总成本一总税)。 A. 50 B. 80 C. 100 D. 120 6、某企业外聘了甲、乙、丙三人挖树坑，按定额任务每天支付给每人90元报酬。有一天，甲临时有事，没有挖。结果，乙挖了5个树坑，丙挖了4个树坑，完成了当天三人的总定额。随后，甲将当天的报酬90元交给乙和丙合理分配。为此，乙和丙分别分得（）。 A. 50 元和 40 元 B. 60 元和 30 元 C. 70 元和 20 元 D. 80 元和 10 元 7、数据分析的主要目的是（）。 A. 删除异常的和无用的数据 B. 挑选出有用和有利的数据 C. 以图表形式直接展现数据 D. 发现问题并提出解决方案 8、数据分析的四个步骤依次是（）。 A. 获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据 B. 获取数据、呈现数据、处理数据、分析数据 C. 获取数据、处理数据、呈现数据、分析数据 D. 呈现数据、分析数据、获取数据、处理数据 9、以下对企业根据商务问题的要求获取数据的叙述中，不正确的是（）。 A. 获取数据的前提是对商务问题的理解，把商务问题转化成数据问题
计算机软件水平考试－信息处理技术员考试大纲（一） 信息处理基础知识 1．信息技术基本概念 1.1 信息社会与信息技术应用 1.2 初等数学基础知识 ·数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表 2．信息处理基础知识 ·信息处理的全过程 ·信息处理的要求（准确、安全、及时） ·信息处理系统 ·信息处理有关的规章制度 ·数据收集方法、分类方法、编码方法 ·数据录入方法与要求 ·数据校验方法 ·数据输出形式 ·文件的组织与存取方法 ·文件的存储格式 ·文件的压缩与解压 计算机软件水平考试－信息处理技术员考试大纲（二） 3．计算机系统基础知识 3.1 硬件基础知识 ·各主要部件的连接 ·CPU的主要性能指标 ·主存的类别和特征、主要性能指标 ·辅存的类别和特征、主要性能指标 ·常用存储介质的类别和特征，保护方法 ·常用输入设备的类别和特征、主要性能指标 ·常用输出设备的类别和特征、主要性能指标 ·常用I/O接口的类别和特征 ·常用信息处理设备的安装、使用和维护常识 3.2 软件基础知识 ·操作系统基本概念 ·文件系统基本概念 ·应用软件基础知识
·应用系统开发的基本常识 3.3 多媒体基础知识 ·多媒体数据格式 ·多媒体创作工具及应 计算机软件水平考试－信息处理技术员考试大纲（三） 4．操作系统使用和文件管理的基础知识 ·桌面环境的认识 ·图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法] ·文件、文件夹、目录结构基本概念 ·文件管理操作方法 5．文字处理基础知识 ·文字处理的基本过程 ·文字排版基本知识 ·文字处理软件的基础功能与操作方法 ·文件类型与格式兼容性 6．电子表格基础知识 ·电子表格的基本概念 ·电子表格的组成 ·电子表格软件的基本功能与操作方法 ·常用数据格式和常用函数 计算机软件水平考试－信息处理技术员考试大纲（四） 7．演示文稿基础知识 ·演示文稿的基本概念 ·常用演示文稿软件的基础功能 ·演示文稿制作方法 8．数据库应用基础知识 ·数据库应用的基本概念 ·数据库管理系统的基本功能与操作方法 9．计算机网络应用基础知识 ·局域网基本概念 ·互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要应用 ·常用网络通信设备的类别和特征 ·常用的上网连接方法
2018年下半年信息处理技术员考试上午 真题（参考答案） ●以下关于数字经济的叙述中，（）并不正确。 （1）A．数字经济以数据作为关键生产要素，以数字技术作为其经济活动的标志 B.数字经济具有数字化、网络化、智能化、知识化、全球化特征 C.数字经 济以虚拟经济代替实体经济，与市场经济互斥D.数字经济采用“互联网+创 新2. 0”改革传统工业经济 ●（）是按照科学的城市发展理念，利用新- ~代信息技术，通过人、物、城市功能系统之间的无缝连接与协同联动，实现自感知、自适应、自优化，形成安全、便捷、高效、绿色的城市形态。 （2）A．智慧城市 B.环保城市 C.数字城市 D.自动化城市 ●企业实现移动信息化的作用不包括（）。 （3）A．企业职工使用移动设备代替台式计算机，降低企业成本B. 加强与客户互动沟通，实现在线支付，提高客户满意度C.有利 于实现按需生产，产销一-体化运作，提高经济效益D.决策者 随时随地了解社会需求和企业经营情况，快速决策 ●某博物馆将所有志愿者分成A、B、C、D 四组(每个志愿者只能分配到-个组)。已知A 组 和 B 组共有 80 人，B 组和 C 组共有 87 人，C 组和 D 组共有 92 人，据此可以推断，A 组和 D 组共有（）人。 （4）A． 83 B.84 C.85 D.86
●某班级有 40 名学生，本次数学考试大多在 80 分上下。老师为了快速统计平均分，对每个学生的分数按 80 分为基准，记录其相对分(多出的分值用正数表示，减少的分值用负数表示，恰 巧等于 80 分时用 0 表示),再统计出各种相对分的人数，如 下表: 根据上表可推算出，这次考试全班的平均分为（） （5）A．79.8 B.80.0 ●80.2 ●80.4 某商场购进了-批洗衣机，加价 25%销售了 60%后，在此基础上再打 8 折销完，则这批洗衣 机的总销售收入相对于进价总额的利润率为（）。 （6）A．15% B.17. 5% C.20% D.22. 5% ●大数据来源大致可以分为两类:一类来自于物理实体世界的科学数据，另-类来自于人类社会活动。以下数据中，（）属于前一类数据。 （7）A．社交网络上的数据 B.传感器收集的数据 C..上网操作行为轨迹 D.电子商务交易数据 在收集、整理、存储大数据时，刪除重复数据的作用不包括（）。 （8）A．释放存储空间，提高存储利用率 B.节省存储成本与管理成本 C.有效控制备份数据的急剧增长 D.提高数据存储的安全性 ●数据加工处理的目的不包括( ). （9）A．提升数据质量，包括精准度和适用度 B.筛选数据，使其符合企业发展的预想 C.分类排序，使检索和查找快捷，方便 D.便于分析，降低复杂度，减少计算量 ●数据( )是将数据以图形图像形式表示，并利用数据分析工具发现其中未知信息的处理过程。（10）A．可视化
1.以下关于数据处理的叙述中，不正确的是（） A．数据处理不仅能预测不久的未来，有时还能影响未来 B．数据处理和数据分析可以为决策提供真知灼见 C．数据处理的重点应从技术角度去发现和解释数据蕴涵的意义 D．数据处理是从现实世界到数据，再从数据到现实世界的过程 2.“互联网＋制造”是实施《中国制造2025》的重要措施。以下对“互联网＋制造”主要特征的叙述中，不正确的是（） A．数字技术得到普遍应用，设计和研发实现协同与共享 B．通过系统集成，打通整个制造系统的数据流、信息流 C．企业生产将从以用户为中心向以产品为中心转型 D．企业、产品和用户通过网络平台实现联接和交互 3.信息技术对传统教育方式带来了深刻的变化。以下叙述中，不正确的是（）。A．学习者可以克服时空障碍，实现随时、随地、随愿学习 B．给学习者提供宽松的、内容丰富的、个性化的学习环境 C．通过信息技术与学科教学的整合，激发学生的学习兴趣 D．教育信息化的发展使学校各学科全部转型为电子化教育
4.n＝1，2，3，…，100时，［n／3］共有（）个不同的数（［a］表示a的整数部分，例如［3．14］＝3）。 A.33 B.34 C.35 D.100 5.某工厂共40人参加技能考核，平均成绩80分，其中中男工平均成绩83分，女工平均成绩78分。该工厂参加技能考核核的女工有（）人。 A.16 B.18 C.20 D.24 6.（a＋b－|a－b|）／2＝（）。 A.a B.b C.min(a,b)
D.max(a,b) 7.在信息收集过程中，需要根据项目的目标把握数据据（）要求，既不要纳入过多无关的数据据，也不要短缺主要的数据：既不要过于简化，也不要过于繁琐A．适用性B．准确性C．安全性D．及时性 8.许多企业常把大量暂时不用的过期数据分类归档转存于（）中 A．ROM B．移动硬盘 C cache D RAM 9.信息传递的三个基本环节中，信息接收者称为（）。 A．信源B．信道C．信标D．信宿 10.数据处理过程中，影响数据精度的因素不包括（）。 A．显示器的分辨率B．收集数据的准确度 C．数据的类型中D．对小数位数的指定 11.某商场记录（统计）销售情况的数据库中，对每一种商品采用了国家统一的商品编码。这种种做法的好处不包括（）。
2016上半年信息处理技术员上午试题(含答案) 1.以下关于信息的叙述中，（）并不正确。 A.信息是事物状态的描述 B.信息蕴含于数据之中 C.信息是数据的载体 D.数据是信息的载体 2.以下关于数据和数据处理的叙述中，不正确的是（）。 A.要大力提倡在论述观点时用数据说话 B.数据处理技术重点是计算机操作技能 C.对数据的理解是数据分析的重要前提 D.数据资源可以为创新驱动发展提供动力 3.以下（）不属于目前新兴的信息技术。 A.文字编辑排版 B.大数据 C.云计算 D.移动互联网 4.甲乙两人以等额资金分别投资了两个项目。在相同的期限内，甲的投资先涨了5%，后又跌了5%；乙的投资则先跌了5%，后又涨了5%，其结果是（）。
A.甲和乙都略有收益，且收益相等 B.甲略有收益，乙略有损失 C.甲和乙都略有损失，且损失相等 D.甲略有损失，乙略有收益 5.某种商品若按标价出售，相比进价成本每件可获利50%，若按标价的8折出售，则每件可获利（）。把进价看作“1”设可获利X，则（1+50%） *80%=1+X 解得X=20% A.20% B.25% C.30% D.40% 6.设0≤a≤1，0≤b≤1，则（）。 （6）A.0≤a-b≤0.5 B.0≤a-b≤1 C.0.5≤a-b≤1 D. -1≤a-b≤1 7.以下关于抽样调查的叙述中，正确的是（）。 A.抽样调查应随机抽取样本进行调查并对总体做出统计估计和推断 B.抽样调查的样本数量和调查的时间段应随机确定，排除主观因素 C.抽样调查应依靠各级机构和专家全面选择各类典型代表进行调查 D.抽样调查的结论等于将样本调查的结果按样本比列放大后的结果
初级信息处理技术员2017下半年上午试题 单项选择题 1、以下关于“互联网+”含义的叙述中，（）并不恰当。 A. “互联网+”是在网速和带宽方面都有增强和提升的新一代互联网 B. “互联网+”是将互联网深度融合于各领域之中的社会发展新形态 C. “互联网+”是充分发挥互联网在生产要素配置中作用的新经济形态 D. “互联网+”是工业化和信息化两化融合的升级版，是新的发展生态 2、以下关于数据的叙述中，（）并不正确。 A. 企业讨论决策时应摆数据，讲分析 B. 数据是企业中最重要的物质基础 C. 企业应努力做到业务数据化，数据业务化 D. 只有深刻理解业务，才能正确地分析解读数据，获得结论 3、以下关于人工智能的叙述中，正确的是（）。 A. 人工智能必将补充和增强人类的能力 B. 未来人工智能必将全面超越人类智能 C. 人工智能主要由专业的科技人员所用 D. 未来所有的工作岗位必将被机器取代 4、下表有4×7个单元格，由邻接的多个单元格可拼成矩形块。该表中共有（）个四角上都为1的矩形块。 A. 6 B. 7 C. 10 D. 12 5、某学校男生与女生人数之比为5:4，因此，男生比女生多百分之a，女生比男生少百分之b，其中a和b分别是（）。 A. 20，20 B. 25，25 C. 20，25 D. 25，20 6、某人以9折后又以2%折扣买了台电脑，实际花了4410元，则其原价为（）元。 A. 4950 B. 4990 C. 5000 D. 5010 7、以下是一批数据的描述性统计量，其中（）反映了数据远离中心的离散程度。 A. 平均值 B. 中位数 C. 标准差 D. 众数 8、（）是以沉浸型、交换性和构想性为基本特征的高级人机界面。 A. 大数据 B. 虚拟现实 C. 物联网 D. 人工智能 9、获取数据后，为顺利分析数据，需要先进行数据清洗。数据清洗工作一般不包括（）。 A. 筛选清除多余重复的数据 B. 将缺失的数据补充完整 C. 估计合理值修改异常数据 D. 纠正或删除错误的数据 10、以交互方式输入职工基本信息表的数据项时，为提高数据质量需要由软件及时进行自动校验，发现问题后提示错误信息并要求重新输入。例如，输入某职工的出生日期（年龄）时，可以做除了（）以外的三种自动校验。
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20天通过信息处理技术员考试全攻略 随着考试的日子越来越近，很多以前没有进行过准备或者没有时间准备的考生非常的着急，不知在这20多天的时间里如何进行复习，对通过考试是坚持还是放弃，难以决择!有的是初次参加信息处理技术员考试，有的已是屡战屡败好几次了;也许都因准备不足，产生不同程度的考前综合症，影响了考试的效果。下面针对这些症状，开几贴良方给大家，以助您一臂之力。 一.治疗糊涂症和盲目症。 症状： ·对信息处理技术员考试的大纲不了解，要考哪些课程也不清楚。 ·对信息处理技术员考试的题型、重点、难点都不知道。 ·对自己的能力估计不准确，或者是抱着试一试的态度。 ·从来不关心考试的动向，了解出题的趋势。 ·从不与人交流。 良方(第1～2天)： 1. 到希赛网软考站点上找到信息处理技术员的考试大纲，下载后通看几篇，了解该考试要考到哪些课程，涉及到哪些知识点，自己对哪些课程和知识点比较陌生，做到心中有数。 2. 在希赛网软考站点上找到信息处理技术员考试的历年试题分析(至少有2005年上半年到2016年下半年)，下载后查看考试的题型、知识点。 3. 到希赛网在线考场内做一做历年试题，测测自己的水平，以定位自己能力。 4. (最佳良方)学习希赛网网校信息处理技术员视频教程。根据最新的信息处
理技术员考试大纲和本网站进行考试辅导和阅卷的经验，对其中的难点问题进行了详细的分析和讲解，基本上囊括了考试的所有知识点。这个教程不但包括了对考试大纲的分析，历年试题的重点、难点分析，分值分布，而且还介绍了试题解答方法和技巧，以及考试中出现的常见问题及对策。通过专家的详细讲解，使我们迅速掌握考试重点和难点知识;掌握解答问题的方法和技巧，彻底解决“答不到点子上”的问题。最主要的是能起到事半功倍的效果，在短时间内备考，极大地提高考试通过率。 5. 到希赛网软考站点里来溜溜，可以将自己不懂的问题发出来，也可以看看人家的问题和复习方法，多交流，多沟通，三人行必有我师。 二.治疗心浮气燥症和紊乱症。 症状： ·随着考试时间的临近，越发不能平静下来看书，心浮气燥。 ·看书时没有目的性，不带着任务走，看到哪里算哪里;看后不做题进行巩固。 ·做练习题时遇到较复杂一点的，就没有耐性，只想看答案。 ·渴望有模拟试题做，有了却又草率作答(草率的理由是“工作忙，没时间”)。 ·拿着书，就想着做题;做着题，又想着看书;结果书没看好，题也没有在规定的时间内完成。 ·尽想着有什么剂世良方，却又不肯静下心来脚踏实地，找出自己的薄弱环节。 良方(第3～20天)： 1. 根据第一阶段的治疗，了解了大纲，了解了考试的题型、重点、难点、主要分值分布点;接下来是静下心，针对自己在那些高分值的薄弱环节，重点突
1.1 数据、信息和信息技术的基本概念 1.1.1 数据和信息 1.数据和信息 数据概念：数据是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式，这种特殊表达形式可以用人工的方式或者用自动化的装置进行通信，翻译转换或者进行加工处理。 其含义：在计算机科学中，数据是指所有能输入到计算机并被计算机程序处理的符号的介质的总称，是用于输入电子计算机进行处理，具有一定意义的数字、字母、符号和模拟量等的通称。 按表现形式分为：①数字数据，如各种统计或量测数据；②模拟数据，又分为图形数据（如点、线、面）、符号数据、文字数据和图像数据等。 信息：信息是构成一定含义的一组数据，是数据的内容和解释。 信源：信息的发生者。 信宿：信息的接受者。 载体：传播信息的媒介。 信道：信源和信宿之间信息交换的途径和设备 2.信息的传递 （信源） 信宿 （信宿） 信源 信宿 信宿 说明： ①.一个信源可以供给多个信宿 ②.一个信宿也可以是一个新的信源 ③.信源传递给信宿的信息量不会减少 3.信息的特性 ①.可传输性 ②.可识别性 ③.可处理性 ④.可还原再现 ⑤.扩散性和可共享性 ⑥.时效性和时滞性 ⑦.可重复利用性 ⑧.存储性 ⑨.信息是可以转换的 ⑩.信息是有价值的
6.数据和信息的关系 数据和信息相互联系又有区别。数据能够表示信息，信息不随载荷它的物理介质改变而变化，数据由于载体不同表现形式也可以不同。 信息的采集分为三个阶段：识别——采集——表达 1.1.3 信息技术 1.信息技术概念: 信息技术是指感测、通信、计算机和智能以及控制等技术的整体。 ※2.信息技术的分类 ①.信息获取技术 把人们的感觉器官不能准确感知或不能感知的信息转化为 人能感知的信息。如：气象卫星、望远镜、行星探测器等 ②.信息传递技术 如：电话、网络 ③.信息存储技术 在各种载体上保存信息。如：印刷、照相、刻录光盘等 ④.信息检索技术 ⑤.信息加工技术 对信息进行分类、排序、转换、压缩、扩充等技术 ⑥.信息标准化技术如：文献标准、汉字编码。 1.2 信息系统 1.2.1 信息系统概念 信息系统是与信息加工、信息传递、信息存储以及信息利用等有关的系统。 信息系统包括： 数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统和办公自动化系统。 1.2.2信息系统的发展 信息系统的发展： 电子处理系统管理信息系统决策支持系统专家系统 1.3 网络信息 1.内容上的特点 信息海量、种类繁多、信息既分布开放又相互联系。 2.形式上的特点 信息的非线性、信息的交互性、信息的动态性。 3.效用上的特点 信息的共享性、信息的时效性、信息的强转移性、信息的强选择性、信息的高增值性。 1.4信息安全及法规 1信息安全概念 信息安全是指信息的保密性、完整性和可用性的保持。 信息保密性：是指保障信息仅仅为那些被授权使用的人获取。 信息的完整性：是指信息在利用、传输、贮存等过程中不被篡改、丢失、缺损等，另一方面是指信息处理方法的正确性。 信息的可用性：是指保障授权使用人在需要时，可以立即获取信息和使用相关的资源。 1.4.2信息安全法规
（信息技术）初级信息处理技术员历年上午试题汇总
初级信息处理技术员2010下半年上午试题<3> 1. 以下存储介质中数据存储量最大的是______。 A．CD-R B．CD-RW C．DVD-ROM D．软盘(Floppy Disk) 答案：C CD-R和CD-RW盘片容量有650MB和185MB两种，对应的盘片直径分别为12cm 和8cm。其中650MB的CD-R和CD-RW盘片可烧录74分钟的视频文件，185MB的盘片可烧录21分钟的视频文件。 DVD-ROM光盘的规格有单面单层，容量为4.7GB；单面双层，容量为8.5GB；双面单层，容量为9.4GB；双面双层17GB。 软盘(Floppy Disk)现在基本使用的都是3.5in，容量为1.44MB。 2. 从功能上说，计算机由输入设备、输出设备、______和CPU组成。 A．键盘和打印机B．系统软件 C．各种应用软件D．存储器 答案：D 计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。运算器和控制器是计算机中的核心部件，合称中央处理器(CPU)。中央处理器和存储器合称主机。 3. PC的更新主要是基于______的变革。 A．软件B．微处理器 C．存储器D．磁盘的容量 答案：B 计算机通常可分为巨型机、大型机、中型机和微型机，PC是经常使用的微型机。CPU 是计算机的核心，其性能反映了微机的性能，因此微处理器性能的不断发展带动了PC的不
断更新。 4. 与外存储器相比，RAM内存储器的特点是______。 A．存储的信息永不丢失，但存储容量相对较小 B．存取信息的速度较快，但存储容量相对较小 C．关机后存储的信息将完全丢失，但存储信息的速度不如软盘 D．存储的容量很大，没有任何限制 答案：B RAM既能读又能写，用于暂时存放数据和程序。通常所说的内存就是指RAM。RAM 分为静态RAM(SRAM)和动态RAM(DRAM)。SRAM速度快，价格高，只要不断电，数据就永久存在，主要用来做高速缓存(Cache)；DRAM靠MOS电路中的栅极电容来保存信息，由于电容漏电，因此DRAM需要设置刷新电路，定期进行刷新，以确保信息不丢失。 5. 计算机机房中使用UPS的作用是______。 A．当计算机运行突遇断电，能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失 B．使计算机运行得更快些 C．减少计算机运行时的发热量 D．降低计算机工作时发出的噪声 答案：A UPS的含义是不间断电源，它可以保障计算机系统在停电后继续工作一段时间，使用户能够紧急存盘。在计算机系统和网络应用中主要有两个作用：一是应急使用，防止突然断电使数据丢失；二是改善电源质量，为计算机系统提供高质量的电源。 6. 用电脑既能听音乐，又能看影视节目，这是计算机在______方面的应用。 A．多媒体技术B．自动控制技术
《信息处理技术员教程》 读《信息处理技术员教程》第一、二章的重要条例： 第一章数据、信息技术和信息系统 1．1数据、信息和信息技术的基本概念。 1．数据是指记录下来的事实，是客观实体属性的值。同时信息是对各种事物的特征、事物运动变化的反映，又是事物之间相互作用和联系的表示。 2．信源：信息的发生者；信宿：信息的接受者；载体：传播信息的媒介；通道：信源与信宿之间信息交换的途径与设备。 3．信息的特征： 1.信息必须依附于某种载体进行传输； 2.识别性； 3.可处理性； 4.能以不同形式进行传送，还原再线； 5共享性； 6.时效性和时滞性； 7.多次利用性； 8.存储性； 1.转换性； 2.价值性；（信息是一种资源） 3．信息的形态：数据、文本、声音、图像。 4．数据和信息的关系：数据只有经过处理和解释后并赋予一定的意义才能成为信息，数据能够表示信息，但并不是任何数据都能够表示信息。 （数据和信息的关系） 一次信息 二次信息 二次数据 ．信息处理：采集、存储、加工、传输。 采集有3点：1.信息的识别，以得到正确的信息；2.根据目标的不同需求，才用不同的信息采集方法进行信息的采集；3.信息的表达，采用文字或符号、数字或编码和声像三种信息表达形式对采集到的信息进行表达。 1．信息技术含义： 1.是能扩大人的信息器官功能的一类技术； 2.是能完成信息的获取，传递、加工、再生和施用等功能的一类技术； 3.是应用信息科学的原理和方法有效地利用信息资源的技术；
5. 6．专业信息技术分类：按专业信息工作:信息获取技术、信息传递技术、信息存储技术、信息检索技术、信息加工技术、信息标准化技术;按信息器官:感觉器官、神经器官、思维器官；按功能:信息输入输出技术、信息描述技术、信息存储检索技术、信息处理技术、信息传播技术。 1．2信息系统 1．信息系统包括：数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统和办公自动化系统。 数据处理系统：由设备、方法、过程，以及人所组成并完成特定的数据处理功能的系统。它包括对数据的收集、存储、传输或变换等过程。 管理信息系统：是收集、存储和分析信息，并向组织中的管理人员提供有用信息系统，特点是面向管理工作，提供管理所需要的各种信息。 决策支持系统：是计算机、办公自动化软件、通信网络、工作站等设备组成使办公过程实现自动化的系统；完整的办公自动化系统含有信息采集、信息加工、信息传输、信息保存4个基本环节；其核心任务是向他的各不同的办公人员提供所需信息。 2．信息的发展经历了漫长的一段岁月，而现在我们生活的是在信息网络当红的知识经济时代。因此我们的消费观，世界观都发生相当大的变化哦！ 1．3网络信息 A．网络信息的特点： 1.内容上的：信息数量的海量化、信息的种类繁多、信息资源既分布开发，又相互关联。 2.形式上的：信息的非线性、信息的交互性、信息的动态性。 3.效用上的：信息的共享性、信息的时效性、信息的强转移性、信息的强选择性、信息的高增值性。信息安全 1．4及发规 A．信息安全的概念：是信息安全的保密性、完整性和可用性的保持。 a.信息的保密性是指保障信息仅仅为那些被授权使用的人获取。（秘密、机密、绝密） b.信息的完整性是指保护信息及其处理方法的准确性和完整性。 c.信息的可用性是指保障受权使用人在需要时，可以立即获取信息和相关的资源。
2014年下半年信息处理技术员考试真题试题 (1) 以下关于数据的叙述中，不正确的是（） A. 大数据技术革命带来的机遇和挑战已经上升到国家战略层面 B. 大数据爆发促使新技术产生，新技术应用促进产品更新换代 C. 现代化企业中，数据资源体系是“用数据驱动业务”的基石 D. 决策依赖于数据，因此企业的数据中心成为企业的决策机构 试题（2） 以下关于企业信息化建设的叙述中，不正确的是（） A.企业信息化建设是提升企业核心竞争力的重要工具和手段 B.企业信息化建设是企业实现转型升级的引擎和助推器 c.企业业务流程的不断完善与优化是企业信息化建设的基础 D.企业信息化建设是企业发展的必然趋势，并不存在风险 试题（3） 以下关于信息资源的叙述中，不正确的是（） A. 信息资源是关于国家资源的所有信息的集合 B. 信息资源是战略性资源 c. 信息资源开发利用的能力体现了综合实力
D. 信息资源开发利用的程度是衡量现代化水平的标志 试题（4) 某商场在节日期间推出以下几种可供客户选择的促销方式：①100 元可以购买标价130 元的商品：②满 100 元立减 10 元，再打8 折：③打 7 折：④满 100 元即可参加抽奖，中奖率 100%。10%为一等奖，退100 元：30%为二等奖，退50 元；60%为三等奖，退 10 元。小王想买一件标价 130 元的衣服，她选择促销方式（）更为有利。 A. ① B. ② C. ③ D. ④ 试题（5） 足球比赛规定：胜一场得 3 分，平一场得 1 分，负一场得 0 分。某足球队共赛 12场，只输了 2 场，要使总分能得 21 分以上，至少需要胜（）场。 A. 5 B. 6 C. 7 D. 8 试题（6） 某单位需要使用浓度为15%的盐水 750 克，但只有浓度 20%和 5%的两种盐水。经过计算，将浓度 20%和 5%的盐水分别取」豆一克混合后就能达到要求。 A. 350 和 400 B. 400 和 350
第1章信息处理技术基础知识习题答案（信息处理技术员教程【第3版】清华大学出版社） 1.工作原理与复印机相似，打印质量好，打印速度快的打印机是（C)。 A. 针式打印机 B. 行式打印机 C. 激光打印机 D. 喷墨式打印机 2.下列叙述中正确的是（C)。 A. 内存是主机的一部分，访问速度快，一般比外存容量大 B. 内存不能和CPU直接交换信息 C. 外存中的信息可以通过内存和CPU进行信息交换 D、硬盘属于内存储器 3.(D)接口是目前微机上最流行的I/O接口，具有支持热插拨、连接灵活、独立供电等优点，可以连接常见的鼠标、键盘、打印机、扫描仪、摄像头、充电器、闪存盘、MP3机、手机、数码相机、移动硬盘、外置光驱、Modem等几乎所有的外部设备。 A. PS/2 B. LPT C. COM D. USB
4.以下选项中，除（A）外都是计算机维护常识。 A. 热拔插设备可带电随时拔插 B. 计算机环境应注意清洁 C. 计算机不用时最好断开电源 D. 关机后不要立即再开机 5.下列关于3种存储设备的数据传输速度说法正确的是（B）。 A. 光盘＞硬盘>U盘 B. 硬盘＞U盘>光盘 C. 硬盘＞光盘>U盘 D. U 盘＞硬盘>光盘 6.内存用于存放计算机运行时的指令，程序、需处理的数据和运行结果。但是，存储在（C)中的内容是不能用指令来修改的。 A. RAM B. DRAM C. ROM D. SRAM 7.以下关于分析处理计算机故障的基本原理，不正确的是（C)。 A. 先静后动。先不加电做静态检查，再加电做动态检查 B. 先易后难。先解决简单的故障，后解决复杂的故障 C. 先主后辅。先检查主机，后检查外设 D. 先外后内。先检查外观，再检查内部 8.显示器分辨率调小后，（A)。
信息处理技术员测验题（三） 准考证号（学号）：______________ 姓名：________ 得分：_____ 1．在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2．本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个满分75分。 3．每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4．解答前务必阅读答题卡上的例题填涂样式及填涂主义事项。解答时用正规2B铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 ·计算机软件两大类可分为____(1)____。 A、操作系统和数据库 B、数据库和应用程序 C、操作系统和语言处理程序 D、系统软件和应用软件 ·裸机指的是____(2)____。 A、有处理器无存储器 B、有主机无外设 C、有硬件无软件 D、有主存无辅存 ·在计算机内部，用来存储、传送、加工处理的信息表示形式是____(3)____。 A、内码 B、ASCII码 C、BCD码 D、二进制码 ·下面关于计算机病毒的叙述中，正确的叙述是____(4)____。 A、计算机病毒有破坏性，它能破坏计算机中的软件和数据，但不会损害机器的硬件 B、计算机病毒有潜伏性，它可能会长时间潜伏，遇到一定条件才开始进行破坏活动 C、计算机病毒有传染性，它能通过软磁盘和光盘不断扩散，但不会通过网络进行传播 D、它是开发程序时未经彻底测试而附带的一种寄生性的计算机程序，它能在计算机系统中生存和传播 ·WINDOWS的对等网络是指两台装有WINDOWS的计算机____(5)____。 A、只能共享硬盘 B、只能共享软盘 C、只能共享光盘 D、A,B,C均可以共享 ·在Windows的"资源管理器"窗口中,其左部窗口中显示的是____(6)____。
2017上半年信息处理技术员上午试卷及答案 1. 以下关于数据的叙述中，正确的是（） A.原始数据必然都是真实、可靠、合理的 B.通过数据分析可以了解数据间的相关关系 C.依靠大数据来决策就一定不会被误导 D.用过去的大数据可以准确地预测未来 正确答案： B 2. 以下关于企业信息处理的叙述中，不正确的是（） A．数据是企业的重要资源 B．信息与噪声共存是常态 C．数据处理是简单重复劳动 D．信息处理需要透过数据看本质 正确答案： C 3. 以下关于政府信息化的要求中，不正确的是（） A．加快退工政务信息系统互联和公共数据共享 B．除涉及国家安全、商业秘密、个人隐私外，政务信息应向社会开放 C．让信息多跑路，群众少跑路 D．实现政务信息处理全自动化 正确答案： D 4. 某企业今年1至4月的销售额依次为a1、a2、a3、a4时，现采用加权平均来预测5月份的销售额。权重的比例为1:2:3:4，时间越近则权重越大，预测的结果为（） A．a1+2a2+3a3+4a4 B．https://www.doczj.com/doc/b76262234.html,1+0.2a2+0.3a3+0.4a4 C．4a1+3a2+2a3+a4 D．0.4a1+0.3a2+0.2a3+https://www.doczj.com/doc/b76262234.html,4 正确答案： B 5. 某公司某种商品每天销售量N（个）价格P(元〉的函数：N=7500-50P，已销售商品的总成本C(元)是销售量N(个)的函数C=25000+40N，销售每个商品需要交税10元。在以下四种价格中，定价P=（）元能使公司每天获得更高的总利润(总收入一总成本一总税)。 A.50 B.80 C.100 D.120 正确答案： C
6. 某企业外聘了甲、乙、丙三人挖树坑，按定额任务每天支付给每人90元报酬。有一天，甲临时有事，没有挖。结果，乙挖了5个树坑，丙挖了4个树坑，完成了当天三人的总定额。随后，甲将当天的报酬90元交给乙和丙合理分配。为此，乙和丙分别分得（） A．50元和40元 B．60元和30元 C．70元和20元 D.80元和10元 正确答案： B 7. 数据分析的主要目的是（） A．删除异常的和无用的数据 B．挑选出有用和有利的数据 C．以图表形式直接展现数据 D．发现问题并提出解决方案 正确答案： D 8. 数据分析的四个步骤依次是（） A．获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据 B．获取数据、呈现数据、处理数据、分析数据 C．获取数据、处理数据、呈现数据、分析数据 D．呈现数据、分析数据、获取数据、处理数据 正确答案： A 9. 以下对企业根据商务问题的要求获取数据的叙述中，不正确的是（） A．获取数据的前提是对商务问题的理解，把商务问题转化成数据问题 B．获取数据前应确定从哪些维度来分析问题 C．获取数据前需要确定数据源以及获取的途径和方式，并制定计划 D．获取数据过程中应舍去不符合格式要求的数据，以利于后续处理 正确答案： D 10. 数据源有多种，从传感器、智能仪表自动发送过来的数据属于（） A．业务办理数据 B．调查统计数据 C．物理收集数据 D．互联网交互数据 正确答案： C 11. 数据差错检测一般不包括（） A．数据格式是否匹配 B．数据量是否在增长 C．数据的值是否越界 D．数据是否重复 正确答案： D
2017下半年信息处理技术员上午试题（含答案） 1.以下关于“互联网+”含义的叙述中，（）并不恰当。 A. “互联网+”是在网速和带宽方面都有增强和提升的新一代互联网 B. “互联网+”是将互联网深度融合于各领域之中的社会发展新形态 C. “互联网+”是充分发挥互联网在生产要素配置中作用的新经济形态 D. “互联网+”是工业化和信息化两化融合的升级版，是新的发展生态正确答案： A 2.以下关于数据的叙述中，（）并不正确。 A. 企业讨论决策时应摆数据，讲分析 B. 数据是企业中最重要的物质基础 C. 企业应努力做到业务数据化，数据业务化 D. 只有深刻理解业务，才能正确地分析解读数据，获得结论 正确答案： B 3.以下关于人工智能的叙述中，正确的是（）。 A. 人工智能必将补充和增强人类的能力 B. 未来人工智能必将全面超越人类智能 C. 人工智能主要由专业的科技人员所用 D. 未来所有的工作岗位不会被机器取代 正确答案： D
4.下表有4×7个单元格，由邻接的多个单元格可拼成矩形块。该表中共有（）个四角上都为1的矩形块。 A. 6 B. 7 C. 10 D. 12 正确答案： D 5.某学校男生与女生人数之比为5:4,因此，男生比女生多百分之a，女生比男生少百分之b，其中a和b分别是（）。 A. 20，20 B. 25，25 C. 20，25 D. 25，20 正确答案： D 6.某人以9折后又以2%折扣买了台电脑，实际花了4410元，则其原价为（）元。 A. 4950 B. 4990 C. 5000 D. 5010
正确答案： C 7.以下是一批数据的描述性统计量，其中（）反映了数据远离中心的离散程度。 A. 平均值 B. 中位数 C. 标准差 D. 众数 正确答案： C 8. （）是以沉浸型、交换性和构想性为基本特征的高级人机界面。 A. 大数据 B. 虚拟现实 C. 物联网 D. 人工智能 正确答案： B 9.获取数据后，为顺利分析数据，需要先进行数据清洗。数据清洗工作一般不包括（）。 A. 筛选清除多余重复的数据 B. 将缺失的数据补充完整 C. 估计合理值修改异常数据 D. 纠正或删除错误的数据 正确答案： C
第1章信息技术基础知识 本章学习目标： ●了解信息技术的基本概念； ●了解信息社会与信息技术应用 1.1 基本概念 1.1.1 信息 信息是客观世界各种事物变化和特征的反映。 从计算机科学的角度—信息包括两个基本含义： 一是经过计算机技术处理的资料和数据，如文字、图形、影像、声音等； 二是经过科学采集、存储、分类、加工等处理后的信息产品的集合。 信息的特点： 信息的广泛性：信息普遍存在。 信息的时效性：在一定时间里，抓住信息、利用信息，可以增加经济效益。 信息的滞后性：当前用不上，以后还可能会有用。 信息的可再生性：信息的开发意味着生产，信息的利用又意味着再生产。 信息的可传递性：可以通过不同的途径完成信息的传递，如：因特网。 1.1.2 信息技术 在信息处理系统中，信息技术主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术。 包括以下几方面内容： 感测与识别技术；信息传递技术；信息处理与再生技术；信息施用技术 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存储、传递、处理、检索、检测、分析和利用等技术。 发展趋势：高速、大容量；综合化；数据化；个人化 1.1.3 信息高速公路 1992年2月美国提出了建立“信息高速公路”，又称国家信息基础设施（NII）的计划，其核心是建立全国的高速网络，把所有的计算机网络联系起来。 1.1.4 如何衡量一个国家的信息技术 计算机网络技术；通信技术；数据库技术；传媒技术
1.2 计算机安全概述 1.2.1 计算机安全 为了改善计算机系统和应用中的某些不可靠因素，保证计算机系统的正常运行和运算的准确性而引出了计算机安全问题。 1.2.2 计算机系统的脆弱性 易受环境影响；信息容易被偷窃；信息可以无痕迹地被涂改；软、硬件设计存在漏洞 1.2.3 计算机系统面临的威胁 计算机犯罪；计算机病毒；黑客；后门 1.2.4 计算机的物理安全 指阻止入侵者进入计算机设备所在的场所，并保护计算机设备不受火灾、水灾和其他自然灾害及人为的破坏，它主要包括计算机设备安装场地的安全、计算机设备使用的物理防护措施、对自然灾害的防护措施等。 1.2.5 计算机系统的安全等级 1985年美国国防部出版了《计算机可信系统的评估准则》（Trusted Computer System Evaluation Criteria, TCSEC），俗称桔皮书。该准则将计算机系统安全从最高的安全特性到最低的安全特性划分为A、B、C、D 4类；由高到低依次为A1、B3、B2、B1、C2、C1、D的7个等级。 1.2.6 计算机系统的评估准则 评估某个安全等级从以下4个方面来考察：安全策略；可查性；保证；文档 1.3 网络安全技术 1.3.1 网络安全 网络安全是指通过采取各种技术和管理措施，确保网络系统的安全性、可靠性、数据的完整性、可用性和保密性，其目的是确保经过网络传输和交换的数据不会发生增加、丢失、修改和泄漏等。 1.3.2 网络信息安全