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美容院拓客模式

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美容院拓客模式

美容院拓客模式

低门槛法

方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。

方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。

说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢,当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。

限时限量来体现机会。

低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法

类似方案还有许多:如与“三(八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。

十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。

今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

卡项:透支法

1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销

政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。

可能还有八千,六千等。这种促销政策有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢

的各类服务。

4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一

种方法.

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可

留住顾客长期消费。

1)( 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

2)( 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客

户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;

积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

4( 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。

对比法:

1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)

说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

撕单法:

其政策大致如下:

一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个方案,全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小

礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次

卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。

鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。

第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次

说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

划点法:

其政策大致如下:

自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形

式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10

个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。

说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。

现金法:

其政策大致如下:

1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼

品套盒

3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600

元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒

说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多

的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注

意力,容易达成。

体验法:

其政策大致如下:

方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。

A案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的“ 1 — 30元钱,就能买年卡” 的促销活动。

促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元—— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。

某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了“ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款” 的促销活动。

活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。

此方法就是500种传统方法中的【任开价方法】

某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放“ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。

优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月

当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。

这种方法在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好了。

说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。

特价法:

其政策大致如下:

北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5(12护士节期间,举办了为期十天的“ 只要你是护士,就可享受3折” 的凭证优惠促销活动。

凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。

超值法:

其政策大致如下:

活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX 钱的礼包:

送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包价值36元。

某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办“ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。

活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别“ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支” 。

又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年

卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;

说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。

到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价

值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。

抽奖法:

美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品。

凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种。

其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

置换法:

也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)

推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(,元) 腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(,元)

关于精油空瓶的相应抵用金额:

,. 抵用,,元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油) ,. 抵用,,元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用,,,元的空瓶有:

玫瑰油

活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);

说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。

捆绑法:

三合一活动:

全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)

半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)

三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)

再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等) 说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。

打包法:

在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。

说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。

转卡法:

学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。

即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。

某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。

等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。

在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。

此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。

如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。

双倍法:

凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。

还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。

说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。

转介绍法:

如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。

免费提供“美容月票”:

某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理; 凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;

凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。

活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。

全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。

其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。

连环累计法:

滚动累计促销案例:

“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。

顾客消费18元可获得: 免费护理4次,

再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,

再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,

再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,

再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送。

“1000元充卡滚动模式”介绍:

用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。

再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。

再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。

再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。

注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整)

美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“ 年卡” 和“ 半年卡” 的顾客,

若在2002年继续购买“ 年卡” 和“ 半年卡” 则在“ 年卡” 和“ 半年卡” 的折扣基础上“ 半年卡” 多折“ 0.5折” ; “ 年卡” 多折“ 1折” 。

而且,今后每年如此,直至折扣为“ 0 ” 时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。

(即:如果拥有2008年“ 年卡” 享受“ 6折” 的消费者,2009年购买“ 年卡” 则享受“ 5折” ,2010年购买“ 年卡” 则享受“ 4

折” 。

年卡” 和促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的““ 半年卡” ,同时仍有人陆续咨询该活动。

分级护理法:

美丽一生终极卡

只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。

服务内容:

开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。

特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。

全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元。

全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元。

全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元。全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。

一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。

价值30元/次,二年,共2880元。

提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。

另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。

全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。

提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级

另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18

万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东本S

百分百有奖促销

终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,

每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,

其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为四等奖为小礼品一份。九折,

或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。

通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。

抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

瓶瓶有奖,套套有赏

设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;

有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;

积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;

如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。

客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。

集体抽奖

由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。

由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。

买赠促销

常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;

送产品还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。

还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种。

实物促销

实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。

另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错的方法。

门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。

门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。

聚财气首先要聚人气

有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满~到底是什么戏这样地吸引观众,原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。

这则笑话告诉我们几个营销秘诀:

一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。

二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。

店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。

顾客分类:

新顾客。第一次进店的顾客。

老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。

流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。

新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型: 从店门口路过,主动进店的顾客;

门店走出去开发的顾客;

老顾客推荐的新顾客。

门店开发顾客的途径有五条:

如何吸引从店门口路过的顾客,

如何走出去开发顾客,

如何吸引回头客,

如何让老顾客推荐新顾客,

如何让流失的顾客再回头,

某美容院附近有几家大的写字楼和政府办公机关,许多公务员和公司白领每天从美容院门口路过。

为吸引上班一族,美容院在店门口摆出一台皮肤测试仪,推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎,并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议,送上公司美丽热线电话服务卡。

许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进,最后吸引她们成为美容院顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。

要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:

一、闪亮的店面形象

门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象

就是产品价值。

有专业人士在2008年河南北部25个乡镇进行实地调查,发现乡镇化妆品店面形象50%较差,40%一般,10%较好。

所谓的较差指的是没有天花板,地面或墙面装修,没有统一的柜台形象或

使用着很过时的柜台和产品陈列形象,没有或使用着较差的店招等的店内

外环境;

一般是指,基本有店内地面,墙面的一个简单的装饰,有一个较为统一的柜台形象,虽然可能过时或很陈旧。

许多门店存在的问题主要在三方面:

1、缺乏醒目的标志:

一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢,

2、混暗的灯光:

顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。

3、杂乱的陈列

2、用促销吸引顾客进店

1、渲染促销活动信息

在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为4 0%。

门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效

果显著。

2、开展促销活动吸引顾客。

某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。

每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶

(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。

例如价值18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。

并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。

目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。

并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。

即受到顾客热烈欢迎,一时顾客盈门。这一促销活动一经推出,

在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。

用媒体拉势

一个卖场本身吸引消费者是有限的,要想吸引更多的人进入卖场来消费,你可以借助媒体的力量来煽动、诱惑消费者。

在媒体的运用中,要善于将信息有效地传播,以达到宣传效果,带动流行风潮。如果你能为此制造有趣的话题,便可以节省下许多广告投入费用,又可以迅速提升知名度,可谓是一举两得。

有一个代表性的案例,某食品品牌在《羊城晚报》上刊登了这样一个信息,本广告有三个答题,只要你光临到北京路132号门市部首层即可获得答案,凡看到报纸的人只要将本张报纸填好后送至,均可获得本公司送出的一套精美化妆品。

活动连续三天,尽管有些报摊将该报涨价一倍,报纸也不够销售。当然,卖场现场热闹就不必再说了。

另一个品牌的做法,利用报纸的三则系列广告,消费者集齐后就可以到卖场专柜区抽奖,结果,当天的报纸一刊出,就云集了五万多人光顾卖场,活动搞得有声有色,效果也出乎企业原先的设想。

这个策划加之广告的有效传播,其销售量扶摇直上。

还有一个成功的案例,在广州的岛内价卖场,近日推出一元钱购三件女用内裤的活动,当日的报纸将此消息一发布,就造成大抢购现象。

也许你会说,这种手法入不敷出,但我们不要忽略了从“宣传造势”的角度来看,绝对是大赚特赚,不但带动了本公司的其它商品,也建立了知名度。

最新美容院拓客模式

最新美容院拓客模式 最新美容院拓客思路 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来, 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客带人过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。

主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末); 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑?中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、"我最喜爱的美容师"星级评定 小立意者: 自己美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如: 1、某某美容院美容师服务技能演武大赛 2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星服务投票赛 操作流程:

美容院拓客----活动方案(二)

美容院拓客----活动方案(二) 捆绑法: 三合一活动: 全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素) 半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜) 三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素) 再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等 说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。 打包法: 在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。 说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。 转卡法: 学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,

不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。 某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。 双倍法: 凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要45 00元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。 说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。

最强的美容院拓客方案集锦正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.最强的美容院拓客方案集 锦正式版

最强的美容院拓客方案集锦正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 有效增加老客到店率并刺激旺季销售的方案是什么?在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。 特价法 其政策大致如下:北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的“ 只要你是护

士,就可享受3折” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品,实现美容院快速拓客的活动方案。 超值法 其政策大致如下:活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xx元的礼包:送一个大礼包包括:xx产品价值148元。xx沐浴露价值130元,旅行包价值336元。 抽奖法 美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内

美容院拓客方案集锦

低门槛法: 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法

类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 透支法: 储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

美容美发会馆拓客及推广方案

美容、美发会馆客源与拓客方案 关于客源问题,是每个经营服务类项目商家最棘手的问题,面对当下竞争激烈、同行业 鳞次栉比,如何吸收新鲜血液以及维护老会员是当务之急。 鉴于对克丽缇娜的分析与了解,克丽缇娜是一家以加盟方式为主导经营模式的从事”美 容、 美体“的专业性美容机构。(关于克丽缇娜的概述等等略)。克丽缇娜在沈阳已有多家店面,分布比较集中。对于初步了解,诉求客户周围产生竞争力的克丽缇娜仅此一家,不会构成相对威胁。 那么,就实地考察,周围美容机构已达>7家,因实力与技术等客观因素不同,长期影响力较弱, 因此,开店初期的前期推广尤为重要。 综上所述,克丽缇娜属于正常经营模式、没有特别与众不同的地方,与其他美容院没 有产生明显特色,那么一家新兴的美容机构如果想要在开业初期建立好良好的“回头率”现象,首当其冲应从拓客方法着手实施。 由于克丽缇娜硬件设备良好、门头设计颇佳。第一印象给客户以及周边流动人群带来 一定印象,那么为了让初期印象转变为潜在客户印象,由创新开始。 方案如下: ①美容院经营中最关心的也就是如何开拓客源,如何防止客源流失等问题,只有解决了客源问题, 美容院才能长期盈利并对抗恶性竞争的威胁,有相当部分美容院老板习惯于等客上门,简直跟守 株待兔没什么区别,毛主席有句话很受用:被动只能挨打,因为30%客源流失其实是最正常的, 如果

不主动开拓新的客源,那么客人只会越来越少,怎么样才能增加客源呢?办法很简单,就是 凡事主动”这四个字。在实践过程中,有九条捷径相当管用,供大家参考,希望达到举一反三, 抛砖引玉的作用。 一、美容院老板必须定位于业务经理 有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,所以跷 腿老板当不得,老板首先要多跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位呆住不动则永远没有赚 钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己每天定一个目标,每天亲自吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头示范的好处:一是保证每天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。 二、细分顾客 现在走在大街上,一路数过来,发单的美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之 举反感?可以看出:很多美容院的宣传工作很盲目,钱花了,效果却一般,怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同,而将顾客群进行细分,如针对针对问题皮 肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个店周商务圈主推中 高档白领套餐,针对性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。店周一般居民区推特惠套餐。 三、做团体生意 美容院不能单做零售”生意,还要做批发”生意。美容院老板要经常走出去与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座(克丽缇娜美容沙龙,详情见 ②)逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费,在价格上也以团 体价优惠,这样能整体提升美容院的营业额。 四、联合一切可以联合的力量 同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢很多聪明的美 容院老板开始联合服装、内衣商甚至商场、饮食机构搞活动等,一来由于分扣活动费用而减少独 家举办的昂贵成本,二来利用联合方的客源优势,可谓花少钱办大事,双方皆大欢喜,所以美容 院要联合一切可以联合的力量,引入新客源,大幅提升业绩。 五、导入直销模式,借助外观

美容院拓客需要注意的四点技巧

美容院拓客需要注意的 四点技巧 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

美容院拓客需要注意的四点技巧《美容院越来越难做,新顾客拓不上来。老顾客又帮转介绍,该怎么做如何开辟一条新的拓客方案》 老顾客不转原因可能有:1.是可能客情做得不好,2.是没有什么好处,3.是不能立即分钱,或是钱分得不多,所以顾客觉得没有意思! 现在的美容院竞争越来越激烈,美容院该如何开辟一条新的拓客方案才不会让美容院生意停滞不前呢下面4点美容院拓客技巧,美容院经营者就值得一看了。 一、创造吸引顾客、留住顾客的条件。 首先,美容院拓展客源、进行促销活动成功的关键在于是否创造吸引顾客、留住顾客的条件。我们应该了解顾客为什么去美容院。她们为什么喜欢去美容院因为追求时尚的心理吗还是因为爱美的心理 二、维护老顾客,适时推出新项目。 每个换季的时候,美容保养品也要跟着换季,促销可以有效地帮助美容院增加营业额,提高知名度。近几年,美容业的竞争越来越激烈,优胜劣汰,要想竞争中要处于不败之地,经营者必须先调整急攻近利的心态,不断提升自我的素质,加强管理,提高美容师的专业技术和服务水平。 三、打造差异化促销理念,以专业知识服务消费者。 促销是一种美容院的经营方式,每一个美容院的经营者对做促销活动可能并不陌生,现在美容院都是“你打折,我促销,他送礼品,我送卡”,使用的促销方式大同小异,好像是不打折顾客就不消费,效果并不是很理想。通常在促销没有多大成效的情况下,美容院也会在店庆、节假日和换季时节做一些促销活动。这可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下,有些顾客通常会问你有没有做活动,然后根据你的促销活动来消费。

美容院新店拓客方案

美容院市场拓客方案 一、活动目的: 旧店转型为新店,面临着一个严重的问题就是:之前积累的顾客可能会因此而流失,从而又要重头开始。这是多么令人惋惜的事情! 但事实并非如此,如能有一个好的拓客方案,老的顾客不但不会流失,还会额外的为我们带来更多的顾客。试问这不是个一举两得的好事。所以,我设计的方案是拓客会+新店志庆终端会。这样不但可以在拓客会的基础上更加的完善我们的会员。届时,终端会我们可以和保险公司或银行等有高消费客源的单位合作。条件是:我们可以共享对方的客户资源。这样做的好处有:1、可以获得更加好、优质的客源。2、也能很好的获得较好的宣传。3、也借此机会好好感谢顾客对我们的支持。4、能在会场上卖得到适当的卡项。 届时,利用新店志庆的时期来对本店进行极力的推广,这样对本店的名气和宣传起一定的作用。在推广期间我们便可以完成我们的拓客计划,这样可以在不惊动顾客的情况下,不会引起顾客的反感。 在优惠券方面要做的有足够的吸引力,用以吸引顾客过来投我们美容师的票,但这只针对我们的新顾客。老顾客我们可以通过带新顾客来而可以参加我们的抽奖活动。这样可以满足她们内心不平衡的心态,进而不会伤害到他们与美容师间的关系。 后期要对我们的新会员消费情况进行分级,没有消费能力的我们均要淘汰掉。以便我们更好的服务她们。 二、活动内容:

1:活动主题:把爱说出去,把钱收回来。 2:活动:通过顾客对技师的评比,从而使顾客(老顾客除外)给技师投票,而这张票是就是一张过来店里面体验的优惠券。从而达到拓客的目 的。 3:活动说明: a. 通过激励语言、图文短时间内激发技师的激情,让技师充满成功欲 望。 b. 通过蓝丝带故事激发潜在员工内心的爱心和感恩,让技师去感谢每 一个支持她的顾客 c. 通过分组、评比来激发员工的团队意识从而有必胜信心! 4、活动方式:爱与美丽、健康零距离,金牌技师联合评选活动。 5、活动细节: a. 此活动为短时间内激发员工事先不通知员工。 b. 提前一周制作爱心卡、横幅、x 展架、奖杯,提前一天订鲜花为冠 军颁奖。 c. 此活动须每小时跟踪一次拓客成果。 d. 每天发一次奖金(现金) e. 此活动不卖卡、不讲优惠、只讲感恩、只讲爱 f. 活动期间店尽量不预约客人 g. 主管及管理者需全力配合

美容院拓客方案

拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客带人过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末); 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、"我最喜爱的美容师"星级评定 小立意者:

(完整版)最新美容院拓客模式

最新美容院拓客思路 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客带人过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末); 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、"我最喜爱的美容师"星级评定 小立意者: 自己美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如: 1、某某美容院美容师服务技能演武大赛 2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星服务投票赛 操作流程: 一、服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。 二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有

美容院拓客36种活动方案

美容院拓客36种活动方案 美容院的竞争越来越激烈,新开店越来越多,美容院转让越来越频繁,美容院的生意越来越难做。那么,美容院如何才能在这白热化的竞争当中求得一席生存之地呢?扪心自问,您的美容院要想挺过这关,最需要改变的是什么?最缺少的是什么?下面本书精选了美容院拓客36种活动方案,是美容院经营者必不可少的宝典。

低门槛法: 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法。 类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞

个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 透支法: 储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法, 5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。 1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头; 2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户

美容院拓客话术

美容院拓客话术 一、美容院成功纳客话术 美容院纳客的目的主要是解决美容院的客源问题,“送客源”总是被各路化妆品厂家、策划咨询公司作为吸引美容院加盟或合作的“诱饵”,让众多美容院老板“纷纷慷慨解囊”。壹比拾自2005年从事美容行业以来,亲身经历了很多的吸引新客源的历程,并也创造了一些方案。由最原始的“拿着个邀请函”路边邀请美女体验,到“疯狂纳客的10元套盒”,再到现代的“股东顾客导入”到“美丽天使的投票选举”,可以说纳客活动“风生云起”。到底美容院应该怎么纳客?或者说怎么叫成功纳客?实事上没有统一的说法,从本人的经历来看,一个成功纳客的系统应该包含五个内容:1、布局2、纳客3、留客、4转客、5升客。 现在的美容院或是咨询公司只是大多负责在“纳客”的层次上,最多是在“布局、留客”这两个方法做了一些工作,为什么会有这种现象?因为前三项工作比较好做,而且都有一大特征,那就是以美容院“舍利”为前提条件,壹比拾常说“不去舍怎么能得”。这样做的结果如何呢?美容院吸引了一些无质量的顾客,并伤害了原有的老顾客,很多新顾客来都是为了占便宜来的,而美容院的立市之宝是“效果”,大多来的顾客为了占便宜,就是以“利钱”为中心,一旦需要再投入,就不来了,浪费了宝贵的美容院人力资源和床位资源,“空欢喜一场”,再者由于新顾客的大量增加,大多美容院都采取对“老顾客暂停服务的方式”,由于利益的不平衡,使美容院的老顾客觉得不被重视,会有如下反映“搞活动、让利时不叫我们,我们来了就让我们花钱,你这美容院也太不够意思了”。 让“纳客”成为美容院老顾客不满的导火索,最终美容院还得设计出让利活动才能抚平老顾客的不满。如此这般,美容院元气大伤,走入了恶性循环:无人---纳新客----老顾客流失-----新客流失----再无人----再纳新客……我经常说的一句话“美容院的管理是个慢功夫”,熟悉动物生命周期的人都知道,生命期是成长期的3-5倍,也就是成长期越长,那它的生命期也就越长,“欲速则不达”说的就是这个道理,奉劝美容院管理者一定要理智,懂得“慢”是最好的“快”这个道理。今天就美容院纳客的五大原则同大家分享,无论什么样的纳客“点子”只有符合这五大原则才能算是“金点子”。 原则一:牺牲性原则,我这里的牺牲不是让美容院牺牲利益,而是要让美容院的顾客牺牲利益,人性的道理之一就是“没有牺牲就没有爱”。只有让美容院的顾客付出,才能让美容院的顾客珍惜,所以纳客方案的首要原则之一就是要让新顾客有付出,决对不能让新顾客轻而易举,不劳而获。 原则二:第三者证明原则,目前的诚信危机造成人人互不相信,你说得越好,我越不相信,因为“不信”与“信错”相比,“不信”的风险是最小的,所以要想让人相信,最好利用第三者见证,因为别人说你好一句胜过自己说好十句,第三者见证的“润物细无声”才是推广的有效办法。 原则三:时效性,时间的不同,推出的优惠项目不同,便宜只是一种手段,应合时令的项目才是有利的保证,如春天推过敏、减肥项目吸引客源就要比推“养生”项目强得多。 原则四:奖励惩罚政策,员工是以利益为导向的,人性也是“趋利避害”的,纳客活动结果的成败与员工的努力与付出密不可分,所以一个纳客方案必需要有员工奖励处罚政策。 原则五:美容院的顾客目标明确性,美容院的3A顾客是指:有钱、有需求、能自我决定,所以纳客活动前就应该将目标顾客的特征进行明确,这样才能保证进店顾客的质量。

美容院拓客营销方案

很多美容院一直辛苦付出却总赚不到什么钱,什么原因?钱被加盟商赚走了!动辄4折,5折,除去人工,水电,哪有什么钱赚,连自己工资都赚不回来!堂堂一个高级销售,一个月累死累活,8000 都没有,可怜!本人从事化妆品生产数年,看不惯这种形式,亲自出来卖货,产品从厂家到美容院,产品一折都不要,让美容院老板娘都赚到钱! 3.1营销方案分享 年卡拓客套,老板娘可以这么卖 面部年卡48次,2400元,做满20次以上反1000元现金,你的顾客想不想做? 但其实你的套盒成本加员工手工业绩成本才700左右,净赚700,利润率在百分之50 针对高端客户买一个面部抗衰套盒,3980元 送3980个积分点,做手部128个积分点,做水疗128个积分点,做背部158个积分点,这样,套盒成本加配送,成本在800,净赚3000 3.2拓客方案分享 为了锁定顾客推出1张980元卡项: 1、价值980的院护套盒一套(如下图3个)。 2、面部家居套1套(如最上面的图3个)。 3、至尊专享会员身份。 至尊专享会员权益:1年内面部保湿补水20元专享(不限次数);1年内肩颈疏通25元专享(不限次数);1年内私密清洁护理40元专享(不限次数)。(可设置任选其一也可设置全选)成本在200元左右,净赚780,同时锁顾客一年 年卡套盒1980元48次面部 转发朋友圈集赞48个,减1000元 带闺蜜办卡1980元面部套,送一套价值980元家居套盒 一个顾客办卡产品成本298元,转发集赞48个宣传店铺,宣传面部套盒。 净赚394元,同时锁客1年 拓一个闺蜜家居套盒成本105元,锁住闺蜜1年,新增客户一个。

3.3号营销方案分享 3.3日女神节拓客方案分享 3.8节做活动最佳套盒,卖380元一套,扣除业绩提成,手工,都还有217元的利润,利润空间60% 今日营销案例分享(针对线上) 3.8女神节,靓颜美容送惊喜啦!980元购买一个面部套 盒(10次),额外加一元还可以再秒杀一个价值980元的家居套哦 3.4号营销方案分享 3.8女神节,靓颜美容送惊喜 凡购买2000元面部年卡一张(48次套盒),就可以享受一折买卢曼博士面膜(零添加,无香精无色素无酒精)零过敏,卢曼博士面膜零售价298元 好消息,靓颜美容女神节活动,凡今日起办1980元48次面部年卡套盒,成为靓颜会员,即可以每月免费领取一盒价值298的卢曼博士面膜一盒(只需要付19.8的邮费) 3.5号营销方案分享 微信拓客方案分享: 微信上要卖的出东西,微信上好友必须多,如何加好友 1、加微信好友,则可以每个月从厂家免费领取价值298面膜一盒(需要付邮费19.8) 2、转发朋友圈,集赞20个送本店中草药泥灸一个(需要付手工费100元,一次手工10) 面膜成本12块,加一个好友还赚7.8 泥灸成本28,员工敷一个泥灸手工2块一次,10次20元,总成本48,净赚52 注意,泥灸和面膜都是质量很不错的,会自动让顾客续单 朋友圈内容如下: 赶紧加她,美容院老板娘免费送面膜,我已登记领取,是真实的 3.6号朋友圈造势分享 第一,发成交图片 第二,发聊天记录,顾客认同记录 第三,出货记录 第四,学习记录

美容院经典拓客方案

格调神话美容院经典拓客方案 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末) 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK 赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定 小立意者: 自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容 做为诉求点来进行操作,如: 1、某某美容院美容师服务技能演武大赛 2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星服务投票赛 操作流程: 一、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美

美容院怎么做好拓客方案

美容院怎么做好拓客方案 美容院如果只靠打折、赠送的方式来促销,这是肯定行不通的。换季的时候,推出新品新项目成为各美容院的主打。 美容院在引进新品新项目的时候,不要盲目地引进,而要对产品的效果进行细致的考察。 美容院做促销最重要的还是必须有自己独特的理念,再加上专业的知识,这样才能打动说服顾客。 然后,针对各个顾客情况,分别为她们选择最适合的产品,量身打造最佳美容方案。美容院要想真正赢得顾客,最终还是要依靠效果和服务质量。不要把顾客当作上帝,要当朋友,对待顾客像对待朋友一样,你肯定不会坑害你的朋友,你肯定会把好的东西告诉你的朋友。美容院的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在。 如果你的产品没有效果、不适合顾客,你的服务不到位,客户就不会选择你。爱美的人不吝啬花钱,价钱只是当作参考,最主要的还是要物有所值。 硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素。 一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的。只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进。服

务是美容院竞争的有力武器,随着人们生活水平的提高,生活观念的改变,对服务的要求也越来越高了,有好的产品还要好的服务作为附加值。促销中,用心、真诚的服务最为重要。 细心的服务可以给顾客带来好的心情,很快得到顾客的认可。诚信对待每一位顾客,会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖。 做好体验促销,给顾客最真实的感受 从几年前开始搞促销活动,现在在美容市场上流行上百种促销方法,顾客几乎都不太相信了。面对美容院的促销,一些顾客的第一反应就是“肯定想套住我多花钱”而极力反对。面对顾客的这种排斥心理,美容院可以让顾客去亲身体验,真切感受这些产品为皮肤带来的改变,进而吸引她们。 美容院的促销可以有效的刺激顾客,免费体验试用是美容院促销中最常见的方式之一,一些美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客,受骗后顾客就会保持极高的警惕,对美容院不再信任。体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以不时提升品牌效果,使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务于顾客,就可以重新赢得她们的信任和友谊。 做好顾客转介绍:让老顾客介绍新的顾客。

最强的美容院拓客方案集锦

最强的美容院拓客方案集锦有效增加老客到店率并刺激旺季销售的方案是什么?在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。 特价法 其政策大致如下:北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在护士节期间,举办了为期十天的“只要你是护士,就可享受3折”的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品,实现美容院快速拓客的活动方案。 超值法 其政策大致如下:活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xx元的礼包:送一个大礼包包括:xx产品价值148元。xx沐浴露价值130元,旅行包价值336元。 抽奖法 美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参

加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额。XX年美容院最有效果的营销方案。 置换法 置换法也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:XX元/10次(无产品) 说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。 转卡法 学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推,或者余额翻倍。轻松实现让美容院业绩翻倍的终端会议拓客方案。 双倍法 凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡,还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱。如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。

【美容院】美容院拓客活动方案多套

美容院拓客 低门槛法 方案一一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。方案三沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。说明以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。方案五高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法类似方案还有许多如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同

胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 透支法 储值卡现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、任选卡消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;说明其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法, 5、“消费储值”模式消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现

美容院拓客方法9个技巧

美容院拓客方法9个技巧 在实践过程中,有九条捷径相当管用,供大家参考,希望达到举一反三,抛砖引玉的作用。 一、美容院老板必须定位于业务经理 有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,所以跷腿老板当不得,老板首先要多“跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位,呆住不动则永远没有赚钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己每天定一个目标,每天亲自吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头示范的好处一是保证每天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。 二、细分顾客 现在走在大街上,一路数过来,发单的美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之举反感?可以看出:很多美容院的宣传工作很盲目,钱花了,效果却一般,怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同,而将顾客群进行细分,如针对店周商务圈主推中高档白领套餐,针对店周一般居民区推特惠套餐。再比如针对问题皮肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。 三、做团体生意 美容院不能单做“零售”生意,还要做“批发”生意。美容院老板要经常走出去与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座;逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费,在价格上也以团体价优惠,这样能整体提升美容院的营业额。 四、联合一切可以联合的力量 同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢?很多聪明的美容院老板开始联合服装、内衣商甚至商场、饮食机构搞活动等,一来由于分扣活动费用而减少独家举办的昂贵成本,二来利用联合方的客源优势,可谓花少钱办大事,双方皆大欢喜,所以美容院要联合一切可以联合的力量,引入新客源,大幅提升业绩。 五、导入直销模式,借助外观 美容院的客源开拓力量毕竟是有限的,总不能全民皆兵都去推销吧,美容院应借鉴直销模式,不如临时请大中专生假期兼职走访客户,推广服务项目,只有做好兼职推广的前期培训,中期监控,形成一定的口碑效应,一传十,十传百,生意一定能红火起来。 六、激励老顾客,带动新顾客

美容院新门店拓客活动方案精选XX

美容院新门店拓客活动方案精选XX 拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端: 一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此: 一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。 二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。 主要销售流程: 一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末) 三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定

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