（情绪管理）提高情商作业答案
提高情商（2011）作业答案
总得分:50.0
1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2)
处理不良情感的最好方式是（）。
A.了解情感的自我知觉
B.提高情商
C.认真分析问题
D.和他人进行沟通
标准答案：A|用户答案:C
本题得分:0
2.(本题分值:2)
情商和智商的关系是（）。
A.相互独立
B.相互影响
C.相互抵触
D.相互排斥
标准答案：B|用户答案:A
本题得分:0
3.(本题分值:2)
学会划定恰当的心理界限对（）有好处。
A.自己
B.他人
C.每个人
D.之上均不对
标准答案：C|用户答案:C
本题得分:2
4.(本题分值:2)
当自己遇到问题而快要失去理智的时候，高情商的人会（）。
A.用壹个有效方法让自己冷静下来，思考对策
B.找壹个有效的方法让自己尽情发泄
C.找壹个独立的空间让自己难过而不让他人见见
D.压抑自己的情绪不被他人见见
标准答案：A|用户答案:A
本题得分:2
5.(本题分值:2)
情商水平高的人具备以下（）特点。
A.社交能力强
B.脾气急躁
C.内向
D.胆大
标准答案：A|用户答案:A
本题得分:2
6.(本题分值:2)
于情商中，最高的智慧是（）。
A.漂亮的解决问题
B.有良好的人际关系
C.每天开心
D.每天每时每刻均能幸福地生活
标准答案：D|用户答案:A
本题得分:0
7.(本题分值:2)
情商包含的管理自己的情绪的能力是指（）。
A.自我调节能力
B.自我控制能力
C.自我管理能力
D.自我学习能力
标准答案：B|用户答案:A
本题得分:0
8.(本题分值:2)
情商形成于（）时期。
A.学龄时期
B.青少年时期
C.婴幼儿时期
D.胎儿时期
标准答案：C|用户答案:B
本题得分:0
9.(本题分值:2)
情商来源于人的（）
A.信心
B.情感
C.智商
D.信念
标准答案：D|用户答案:B
本题得分:0
10.(本题分值:2)
人们对某件事情产生不同情感的原因。（）
A.分析问题的方式不同
B.人们的生活背景不同
C.人们受教育程度不同
D.人们了解事情的程度不同
标准答案：A|用户答案:A
本题得分:2
11.(本题分值:2)
情商的英文缩写是（）。
A.IQ
B.EQ
C.MQ
D.FQ
标准答案：B|用户答案:B
本题得分:2
12.(本题分值:2)
当人们分析完壹个问题后，第壹个反应是（）。
A.行为反应
B.条件反应
C.情感反应
D.直接反应
标准答案：C|用户答案:B
本题得分:0
13.(本题分值:2)
情商是（）。
A.先天就形成的，后天很难改善。
B.后天的，能够靠读书和学习来提高和改善。
C.后天的，能够培养的。
D.先天的，但后天能够改善的。
标准答案：C|用户答案:C
本题得分:2
14.(本题分值:2)
1、不同信念的人对同壹事件会产生（）的情感。
A.相同
B.不同
C.俩者均有可能
D.类似
标准答案：B|用户答案:B
本题得分:2
15.(本题分值:2)
从分析事件事最后的行为反应是有壹个过程的。其中需要经过（）个阶段。
A.2
B.3
C.1
D.4
标准答案：B|用户答案:D
本题得分:0
16.(本题分值:2)
社会中，成功人士通常比其他人具有较高的（）。
A.智商
B.学历
C.情商
D.能力
标准答案：C|用户答案:A
本题得分:0
17.(本题分值:2)
于人成功的要素中，（）是重要因素。
A.社会背景
B.学历背景
C.智力因素
D.情商因素
标准答案：D|用户答案:D
本题得分:2
18.(本题分值:2)
（）被誉为“情商之父”。
A.约翰?梅耶
B.彼得?萨洛维
C.罗杰?魏斯伯格
D.丹尼尔?戈尔曼
标准答案：D|用户答案:C
本题得分:0
19.(本题分值:2)
智商的作用主要于于更好地认识事物，而情商的作用是影响（）。
A.人的兴趣
B.人的意志
C.人认识和实践活动的动力
D.人的人际关系
标准答案：C|用户答案:D
本题得分:0
20.(本题分值:2)
调查发现，父母的（）对儿童的情商有影响。
A.情绪
B.情感
C.智商
D.情商
标准答案：D|用户答案:B
本题得分:0
21.(本题分值:2)
“情商之父”出版的《情商：为什么情商比智商更重要》壹书于（）引入中国大陆。
A.1995年
B.1998年
C.1990年
D.1997年
标准答案：D|用户答案:B
本题得分:0
22.(本题分值:2)
壹个人是否具有较高的情商，和（）时期的教育培养有着密切的关系。
A.婴幼儿
B.童年
C.青少年
D.求学
标准答案：B|用户答案:A
本题得分:0
23.(本题分值:2)
2002年，联合国教科文组织向全球140个国家的教育部发布了实施SEL的十大基本原则，开始于全球范围内推广SEL。SEL是指（）。
A.社会交往能力学习
B.社会情绪能力学习
C.社会关系能力学习
D.社会沟通能力学习
标准答案：B|用户答案:D
本题得分:0
24.(本题分值:2)
（）的人是我们提高情商的帮手。
A.情商高
B.性格温和
C.难相处
D.智商高
标准答案：A|用户答案:B
本题得分:0
25.(本题分值:2)
（）是不利于我们提高情商的力量？
A.激动的情绪
B.消极的态度
C.复杂的过程
D.壹切浪费精力的事物
标准答案：D|用户答案:A
2.判断题(本题总分20.0分,本大题包括10小题,每题2分,总计20.0分) 1.(本题分值:2)
情商和智商是相互独立的俩种智力，相互之间没有影响。
标准答案：false|用户答案:False
本题得分:2
2.(本题分值:2)
壹个领导者的领导力比管理力更依赖于情商。
标准答案：true|用户答案:True
本题得分:2
3.(本题分值:2)
拥有高的情商是壹个成功领导者必须具备的条件。
标准答案：true|用户答案:True
本题得分:2
4.(本题分值:2)
壹个人对某些问题的分析结果可能对也可能错。
标准答案：false|用户答案:True
本题得分:0
5.(本题分值:2)
人的心态不会因为外界事件而发生改变。
标准答案：false|用户答案:False
本题得分:2
6.(本题分值:2)
想要提高情商的人需要学会聆听、赞美别人和宽容。
标准答案：true|用户答案:True
本题得分:2
7.(本题分值:2)
处理人的情感反映最好的方式是了解人的情感知觉。
标准答案：true|用户答案:True
本题得分:2
8.(本题分值:2)
处理情感反映只要实现了伤害控制就足够了。
标准答案：false|用户答案:False
本题得分:2
培养情商应该从小开始。
标准答案：true|用户答案:True
本题得分:2
10.(本题分值:2)
环境能够改变壹个人的信念。
标准答案：true|用户答案:False
本题得分:0
3.多选题(本题总分30.0分,本大题包括10小题,每题3分,总计30.0分) 1.(本题分值:3)
情商是壹种驾驭自己的能力，它能够驾驭自己的（）。
A.情绪
B.意志
C.思想
D.决策
标准答案：ABC|用户答案:ABCD
本题得分:0
2.(本题分值:3)
下面（）方法，能够帮助我们提高情商。
A.驾驭愤怒情绪
B.学会处理人际关系
C.乐观豁达
D.把握善待人生的机会
标准答案：ABCD|用户答案:ABCD
本题得分:3
3.(本题分值:3)
下面（）能够提高儿童的情商。
A.培养儿童的忍耐力和自制力
B.鼓励儿童的好奇心
C.教育儿童如何生存和独立
D.经常和社会接触
标准答案：ABCD|用户答案:ABCD
本题得分:3
4.(本题分值:3)
工作中，人们需要具备哪些能力才能有效的和同事进行良好的沟通？（）
A.协调能力
B.理性思维能力
C.感性思维能力
D.良好的知识运用能力
标准答案：BC|用户答案:AC
本题得分:0
5.(本题分值:3)
下列哪些属于由于极端的事件产生的心态变化？（）
A.李明以前是壹个开朗的人，半个月前他得知自己得了癌症就开始怀疑这是否是上天对他的惩罚，而变得郁郁寡欢。
B.张强以前是壹个无恶不作的小混混，他父亲过世后，张强整个人转变了，变得勤奋向上。
C.张茜原本是壹个十分节俭的人，自从上个月中了500万后，她的生活开始变得浪费奢侈。
D.刘鹏曾经是壹个唯唯诺诺的小男孩，五岁那年他失去了双手后，性格发生了极大的转变，他知道只有靠自己的努力才能更好的活下去。
标准答案：ABCD|用户答案:ABCD
本题得分:3
6.(本题分值:3)
如何才能感觉到自己的情感反应？（）
A.自言自语
B.和人交流
C.心理活动
D.观察别人的反应
标准答案：AC|用户答案:BCD
本题得分:0
7.(本题分值:3)
情感的自我反映过程，包括：（）
A.分析事件。
B.情感反映。
C.补充分析。
D.调整情感。
E.行为反映。
标准答案：ABCDE|用户答案:ABDE
本题得分:0
8.(本题分值:3)
调查发现，大多数成功人士均具有（）。
A.较高的情商
B.高诚信度
C.自负的特点
D.良好的成长环境
标准答案：ABD|用户答案:ABD
本题得分:3
9.(本题分值:3)
情商的培养需要（）。
A.从婴幼儿时期开始
B.不断进行
C.于日常生活中进行
D.良好的榜样
标准答案：ABCD|用户答案:ABCD
本题得分:3
10.(本题分值:3)
智商和情商的不同有（）
A.智商是天生的，情商是后天培养的
B.智商能够精确测量，情商则不行
C.智商是成功的非常重要的因素，情商不重要
D.智商能够学习，情商则不行
标准答案：AB|用户答案:AB
本题得分:3
如何提高和培养情商 控制情绪：懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。 眼光放远：把目光放远，不要着重于眼前的利益，捡了芝麻丢了西瓜。 自我认识，提升人际技巧：提升EQ，包括搞好人际关系。要搞好人际关系，应培养所谓的同理心——感觉别人的感受。 另外还要注意几点：1划定恰当心理界线2找一能让自己在快失去理智时平静的方法如深呼吸、沐浴3扫除浪费精力的事物4找个榜样5从难以相处的人身上学东西6在抱怨时先自问是继续忍受这看起来无法改变的情形还是去改变它（没有‘试着’）7时不时尝试不同的生活方式拓展视野。 EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。 美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得提高情商先培养首先要有提高和改善的愿望、强烈的意识，并不断地学习，不断地努力，能在反复的失败中逐渐进步，通过长时间的修炼，在具体环境中锻炼自己，随着年龄的增长，你会成长起来的。然后建立乐观的生活态度。遇事坦然，自信自强。其次，应及时解除自己的心理枷锁。如自卑、压抑等，这些都是影响个人情商的心理枷锁。一旦发现自己被这些心理枷锁套住时，应及时寻找解锁的方法，如向自己信任的长辈、朋友倾诉，听取他们的意见或建议等。再次，应宽以待人，严以律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀，能包容他人的缺点和个性；严以律己意味着要增强自律力，凡事都能理性思维，不凭冲动行事。 一、充分了解自己，建立足够的自信心 客观正确地认识自己是至关重要的；弄清楚积极的心态究竟是什么；不要拿他人的标准来衡量自己；一定要有自信心；每一个人都具有独一无二的特色；努力走出属于自己的道路；每个试图追求卓越的人必须先消除自卑心理；你无须在每件事上都期望得到别人的赞许；不要太在乎别人对你的看法；毋需勉强自己对别人百依百顺；对自己偶尔的小错误、小疏忽无须过分自责；积极的自我暗示能够提升自我形象；要学会不断地在内心肯定自己。 二、提高自我控制能力，学会管理情绪
练习2 1．关于情商和智商，说法正确的是（）。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员 2．小刘刚加入一家新公司，他雄心勃勃，决心十年后当上公司的高层领导，他的这一目标属于（） A．长期目标 B．中期目标 C．精确目标 D．短期目标 3．关于制订工作计划，说法正确的是（） A．“计划必须是非常精确的” B．“人人都能从计划中获益” C．“计划对于经常变化的工作来说是没有必要的” D．“计划必须是适合自己的，才能从中获益” 4．小张性格很急躁，工作中经常出问题，因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见，下面做法错误的是（） A．将它们看作有价值，认真倾听并进行反思 B．听事实，不争吵 C．寻求如何改善 D．这是别人吹毛求疵，不值得去浪费时间关注 5．个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法，其中SW 是指对个人的( )分析。 A．优势和机会B．劣势和机会 C．机会和威胁D．优势和劣势 6．如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在（）的前提下争取自己的权利。 A．保护自己利益 B．不侵犯他人利益 C．受人尊重 D．不顾他人利益 7．建立自信对于每个人都是很重要的，那么，建立自信的首要步骤是（） A．学会适当的拒绝 B．给自己积极暗示 C．直接说出自己的需求 D．学会应付打扰 8．有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫( )。 A．不能主动说出自己的需求B．采用了一种积极的自我暗示
怎么提高情商口才 情商对于一个人来讲很重要，就算你在其它方面很有能力，但你情商 低会对你的事业还是生活都有很大的阻碍。那么提高情商口才的方法有哪些?下面橙子整理了提高情商口才的方法，供你阅读参考。 提高情商口才的方法01 学会辨别情绪 大多数孩子都能分辨开心和难过，生气和平静，但这些不是外面的世界里仅有的几种情绪。与此同时，孩子的情绪转变是很快的。你的孩子可能在上一秒还自得其乐，在下一秒就大崩溃。学会了解情绪以及引发情绪的诱因，能够帮助孩子学会在他们自己的情绪无预警地转变时如何去应对。 有一样东西叫作“情绪海报” （在一张海报上画着各种各样的表情并写着对应的情绪名称，通常海报上还会问上一句“现在你的心情如何?”）。因为孩子在表达自己的情绪之前可以先仔细地观察海报上的各种情绪，并且在心里评估几个选项，而不是简单地喊出他们现在开心或者难过。 建议您：你可以去买一张这种海报，自己动手做一张甚至从网上下载一张，然后把它贴在家里你们最常待着的房间。选择孩子心情平和的时候来使用它（因为这种时候你们可以好好谈谈一些难以处理的情绪，比如嫉妒和愤怒），也可以在孩子发生情绪转变的时候使用它。了解每一种情绪 所对应的表情能够帮助孩子处理他们自己的情绪。 建立起身体和心灵的联系
对很多孩子来说，忧虑的情绪会以胃不舒服的形式表现出来，有时候还会引发头痛和肌肉酸痛。而猛烈的愤怒情绪则会导致心跳加快、手心出汗。而嫉妒有可能会引发牙齿方面的问题（比如睡觉磨牙）。 建议您：试着画出何种情绪对身体造成何种影响的“身体地图”，或者你也可以向孩子解释你自己经历情绪时的身体反应，让他们了解两者之间的联系。如每次我一担心，我的脖子就会开始疼，因为那是我的脑子给我发射的信号，提醒我缓一缓，梳理一下自己的情绪。 与孩子谈谈同理心 教育孩子要有同理心的最佳办法就是以身作则。尽管有些孩子天生就比其他孩子表现得更富同理心，但所有的孩子都会通过观察身边的大人在生活中表现出富有同情心的举动而从中受益。 建议您：告诉孩子，学会同情他人意味着什么。当他和一个同龄人闹得不开心的时候，和他讨论到底是哪些原因可能导致那个同学表现出负面的态度。跟孩子谈谈，做些什么可以向他人表达你的同理心，即使有时候做到这一点并不容易。一个富有同理心的孩子在成长过程中会对他人的幸福和健康给予更多的关注。这对孩子来说是值得上的一课。 提高情商口才的方法02 1）陪孩子聊天：尊重大脑和想象力的对话 @Happy_ 紅燒兔子：陪果果做完作业闲聊, 他说以后要生一个50 层的口才情商快乐营，我说房子用“建” ，“那我要建一个50 多层的 口才情商快乐营，还要建一座帆船载小朋友。”我点头说好，我很期待。然后果果就开始了采访“口才情商快乐营是什么时候生的以前有几个姐姐
情商简介——实用 什么是情商 情商主要是指信心、恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、压力、合作等一系列与个人素质有关的反应程度，就是指人的心理素质。说得通俗一点就是一个人运用心智控制情感和操纵行为的能力。智商虽然为成才创造了条件，但能否成才决定于情商。 ?学习成绩远没有”人际关系的处理能力”在人生中重要 ?智商是决定人们成功的一个重要原因,但层出不穷的反例却令人迷惑不解,为何学校成绩好的学生往往不是成功者 ?“对责任感的认知”也许是情商的的核心因素 ?我们最大的优点就是能够看到别人的缺点 ?学会赏识别人,学会找到别人的优势 情商的四个组成要件 什么是情商 ?管理情商的阶梯 情商智力的五个方面 ?熟知自己的情感——自知，自主能力 ?管理自己的情感——平复情绪，不让焦虑忧郁、怒气一发不可收拾，过分兴奋，迅速跳脱生活中逆境与苦恼。 ?自我激励和推动——将情绪导入符合目标的方向。 ?认可他人的情感——同理心 ?处理人际关系——沟通，协助，幽默，敏感。 情商与智商的分辨 爱迪生说，能够将你身体与心智的力量锲而不舍地运用在同一个问题上而不会厌倦是一种能力……你整天都在做事，不是吗？没一个人都是。假如你早上7点起床，晚上11点睡觉，你做事就做了整整16个小时。对大多人而言他们肯定是在做一件事，唯一的问题是他们一直在做很多很多事，而我只做一件事。假如他们将这些事件运用在一个方向、一个目标上，他们就会成功。
?团队创造大事业,个人创造小成就 ?许多能干的人没品格,有品格的人不能干 ?进行人才储备才能应对未来几年的需要 ?成功者的驱动力:清清楚楚的目标 ?要会思考:达成目标所遇到的障碍有哪些 ?差不多+差不多+差不多=差很多 ?激情是很自然的表现,成功欲望强烈而不成功的原因是缺乏激情 ?激情是价值的一部分 ?一旦价格在顾客心上,价格就重要了,所以放大价值才行 ?嘴巴大,眼睛近视,耳朵小---失败的领导 ?刘诗琨的钢琴故事 ?销售人员的第一条件---爱产品 如何建立自己的情商 心理学家亚伯拉汉﹒麦斯罗——心灵的健康达到最佳境界需六个条件： ?为自己的情绪负责，其中包括自己快乐与否 ?不要把自己的缺点、失望或痛苦推到别人身上。 ?敢于面对后果，不论是不是最糟糕的后果 ?跟着自己的感觉走，不要等别人同意 ?对自己以及他人具有同理心 当他们责怪或控诉别人时，我们是反映型的。我们把焦距放在别人的弱点上，并且我们因别人令人困扰的行为而是自己情绪化，结果我们失去了为了达到最好结果而需要思想及行为的能力。相反的说藉主动积极，我们不会让别人的弱点来驱使我们做各种决定，而我们是按自己价值、远见及目标来做选择。 自觉
1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 处理不良情感的最好方式是（）。 A.了解情感的自我知觉 B.提高情商 C.认真分析问题 D.与他人进行沟通 标准答案：A | 用户答案: A 本题得分:2 2.(本题分值:2) 情商和智商的关系是（）。 A.相互独立 B.相互影响 C.相互抵触 D.相互排斥 标准答案：B | 用户答案: A 本题得分:0 3.(本题分值:2) 学会划定恰当的心理界限对（）有好处。 A.自己 B.他人 C.每个人 D.以上都不对 标准答案：C | 用户答案: C 本题得分:2 4.(本题分值:2) 当自己遇到问题而快要失去理智的时候，高情商的人会（）。 A.用一个有效方法让自己冷静下来，思考对策 B.找一个有效的方法让自己尽情发泄 C.找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见 D.压抑自己的情绪不被他人看见 标准答案：A | 用户答案: A
本题得分:2 5.(本题分值:2) 情商水平高的人具备以下（）特点。 A.社交能力强 B.脾气急躁 C.内向 D.胆大 标准答案：A | 用户答案: A 本题得分:2 6.(本题分值:2) 在情商中，最高的智慧是（）。 A.漂亮的解决问题 B.有良好的人际关系 C.每天开心 D.每天每时每刻都能幸福地生活 标准答案：D | 用户答案: D 本题得分:2 7.(本题分值:2) 情商包含的管理自己的情绪的能力是指（）。 A.自我调节能力 B.自我控制能力 C.自我管理能力 D.自我学习能力 标准答案：B | 用户答案: B 本题得分:2 8.(本题分值:2) 情商形成于（）时期。 A.学龄时期 B.青少年时期 C.婴幼儿时期 D.胎儿时期 标准答案：C | 用户答案: B
第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。情绪与情绪化的区别： 可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！ 不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！ 情绪的作用： 1．情绪是心灵启示。 2．情绪是生活动力。 3．情绪是人生色彩。 4．情绪是催化剂。 常见的情绪困扰：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪：自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1．情绪影响幸福指数。 2．情绪影响人的心理。 3．情感、情绪、情商关系密切。 4．做自己的情绪调节师
散散步，用繁忙工作转换 5．不做情绪的奴隶。 美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠智商，80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。 非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本内容： 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商内涵： 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力： 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。（罗森塔尔实验） 情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质：品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良
国际标准EQ测试 专家点评近年来，EQ──情绪智商，逐渐受到了重视，世界500强企业还将EQ测试作为员工招聘、培训、任命的重要参考标准。看我们身边，有些人绝顶聪明，IQ很高，却一事无成，甚至有人可以说是某一方面的能手，却仍被拒于企业大门之外；相反地，许多IQ平庸者，却反而常有令人羡慕的良机、杰出不凡的表现。为什么呢？最大的原因，乃在于EQ的不同！一个人若没有情绪智慧，不懂得提高情绪自制力、自我驱使力，也没有同情心和热忱的毅力，就可能是个“EQ低能儿”。通过以上测试，你就能对自己的EQ有所了解。但切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那你就不应施加任何粉饰。否则，你应重测一次。测试后如果你的得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易被击怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗,正如富兰克林所说:”任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。” 如果你的得分在90～129分，说明你的EQ一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注意、时时提醒。如果你的得分在130～149分，说明你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这是你的优点，应该努力保持。如果你的EQ在150分以上，那你就是个EQ高手，你的情绪智慧不但是你事业的助手，更是你事业有成的一个重要前提条件。 ①训练情绪 ②学会处理人际关系 ③善于乐观豁达 ④积极向上进取 ⑤善待人生的机会 ————————→具体如下： 一、训练情绪。 ⒈驾驭愤怒情绪。 拖延法（拖延时间，克制自己不让自己爆发） 转移法（转移注意力，自己转移或是突然被人打断之后可能会稍微冷静些） 数数法（据说数从1数到60就是想生气大概也生不起来了） 上厕所（不管有没有便便的欲望，去厕所蹲会再出来） 理性控制（当然，理性控制是比较难的啦，这是偶滴目标） 二、学会处理人际关系。 对人宽容（宽容胜过百万兵，古往今来的大家、成就大事业的都少不了宽容） 换位思考（想想要是人家这样对我会怎样呢？想想人家会是怎样想的呢？）
（情绪管理）如何提高 情商
1、种子发芽实验（壹） 【教学目标】 科学概念：种子发芽需要壹定的条件。 过程和方法：经历设计种子发芽实验的过程，用对比实验的方法观察、记录影响种子发芽的条件。 情感、态度、价值观：养成对实验观察的兴趣 【教学重点】学习运用对比实验中控制某个条件的方法，研究影响种子发芽的条件。 【教学难点】能根据要求设计出自己的实验计划。 【教学准备】绿豆种子若干，实验计划单（参考书3面），实验记录表（参考书4面）。 【教学过程】 壹、讨论种子发芽的条件： 1、谈话导入：植物的壹生是从种子发芽开始的。那么，你觉得种子发芽需要哪些条件呢？ 2、学生自由讨论，教师摘要板书。（预设：要种到土里获得养料，需要浇水，需要合适的温度，需要阳光，需要空气等。这时候教师不要给予取舍，保留学生的各种观点） 3、进壹步引导（拿起壹颗绿豆种子）：这是壹颗完好的绿豆种
子，如果要让它发芽，刚才大家说的这些条件是不是都需要呢？哪些是绿豆种子发芽的必须条件呢？（说明：从种子发芽过渡到具体的绿豆种子发芽，这样的讨论更有针对性，而且更合理，因为不同种子需要的条件是有些区别的。） 4、师：大家的意见不壹样，见来我们必须通过实验来判别了。 二、设计种子发芽实验： 1、师：该怎样用实验来证明呢？大家说说要注意什么？（预设：制订周密的实验计划，只能改变壹个条件等。） 2、师点拨：为了把实验做好，建议大家选择自己最想研究的壹个条件进行研究，而且在研究之前要设计好实验方案。 3、学生自由选择研究内容，及时进行统计。（预设：水组，光组，温度组，土壤组等，可在此适当排除不适合课堂研究的内容。） 4、以其中壹个组为范例，集体讨论如何设计实验计划。 （1）你们想研究什么问题，你们计划怎样做？ （2）你们预测结果会是怎样的？ （3）你们的研究中，改变了什么条件？ （4）哪些条件是没有改变的？ （5）怎样知道改变的条件是不是对种子发芽产生了影响？ （6）在实验研究过程中仍应该注意什么？
如何提高情商提高情商的八种方法情商 是什么 【如何提高情商】 我们无法预定智商，却可以提高情商，一个杰出的人未必有着高智商，却一定有着高情商。提高情商其实有着简而易行的方法，你需要的就是坚持。 一、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。 你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。 其实仔细观察周遭你不难发现，界限能力差的人易于患上病态恐惧症，他们不会与与侵犯者对抗，而更愿意向第三者倾诉。如果我
们是那个侵犯了别人心理界限的人，发现事实的真相后，我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害，因为我们既为自己的过错而自责，又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。 界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。 二、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。 美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。 是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止得当，反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候，你就会做蠢事，冲动暴躁，口不
择言。 事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的动物那样行事。要知道，在文明社会中，表现得像个原始动物会带来大麻烦。 控制情绪爆发有很多策略，其中一个方法就是注意你的心律，它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时，整顿一下情绪至关重要。在这种速率下，身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智，变成好斗的蟋蟀。 当血液又开始涌向四肢时，你可以选用以下的方法来平静心情： 1、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让气充满整个肺部。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。
提高情商的八种方法 提高情商像是弹钢琴经理人需要三种能力：跟职能有关的技术能力，分析问题的认知能力，还有确实是情商能力。能够分别看作经理人的手、脑、心。依照国外的研究，情商能力是对绩效奉献最大的因素。 假如那个结论放之四海而皆准，那么我们对中国企业在全球经济中的竞争能力应该更有信心。因为首次“中国经理人情商调研”的众多有味发觉之一确实是：中国经理人的情商比美国经理人更高。 而且，中国经理人专门上进，95%的人“完全同意”或者“差不多同意”如此的话：“为了取得更大的成功，我还应该努力提高我的情商。” 要提高情商，先要了解情商。事实上，情商的概念专门简单。 情商包括四个方面：一是自我意识，即了解自己情感的能力；二是自我治理，即操纵自己情感的能力；三是社会意识，即了解别人情感的能力；四是关系治理，即阻碍别人情感的能力。 依照情商大师戈尔曼的概括，自我意识包括情感的自我意识、准确的自我评估和自信；自我治理包括自我操纵、值得信任、责任心、适应能力、成就导向和开创精神；社会意识包括移情能力、组织意识和服务导向；关系治理包括想象力、阻碍、育人、沟通、催化变革、建立人际网络、治理冲突、团队精神和合作意识。 国外的研究还说明：经理人的职位越高，情商在绩效中起的作用越大。也确实是说，领导力比治理力更依靠情商。戈尔曼总结了六种领导风格：远见型、关系型、民主型、教练型、示范型和命令型，每种侧重运用不同的情商能力。比如关系型侧重移情能力、沟通和建立人际网络，命令型则侧重成就导向、开创精神和自我操纵。在一样情形下，示范型和命令型是无效的，其他四种风格是有效的，然而都有各自适合的场合，好的领导者不止采纳一种风格。 关于想要提高情商的经理人来说，坏消息是，情商有一部分是天生的。好消息是，还有一部分是能够后天培养的。戈尔曼等人研究出提高情商的“五步法”：一，搞清晰自己想当什么样的人。二，听取反馈，了解自己现在是什么样的人。三，设计一个明确的填补差距的打算。四，反复不断地练习，直到成为自觉行为。五，从他人那儿寻求反馈和评估。 现在，你差不多明白得了关于情商你必须要明白的全部差不多道理。然而，光明白道理没有用。情商由大脑边缘系统操纵，研究说明，依照该系统的特点，只有靠大量的反复不断的练习才能提高情商。也确实是说，提高情商像是弹钢琴，通向成功的唯独道路确实是练习，练习，再练习。 ①训练情绪
情商是什么 情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？ 美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认
为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。 情商往往是决定命运的 情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。 除智商，情商外，还可包括：德商MQ(moral quotient)、逆商AQ(adversity quotient)、心商MQ（mental quotient)、胆商DQ（daring quotient）、财商FQ（fortune quotient）、志商WQ（will quotient）、灵商SQ(spiritual quotient)、健商 HQ(health quotient) 智商与情商的不同 智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差
《提高情商的100种方法》——白丽洁 自我认识篇：学会认识自己的情绪 【我是一个什么样的人】 聪明的人只要认识自己，便什么也不会失去。—尼采 哈佛大学曾做过一个测试：请说出自己的十个优点和十个缺点，并记录下各自所用的时间。 1.我们要了解自己。优缺点、所处位置、内心需求等。 2.我们要认识自己的气质和性格。 【与真实的自己同行】 每个人都可以成为理想中的自己，但前提是你必须首先面对真实的自己。我们可以不优秀，甚至是糟糕，但这就是真实的自己。 要做到与真实的自我同行，我们可以从以下几个方面努力： 1.我们需要无条件地接纳自己，认可自己的存在价值。 2.我们需要重建与自己的关系。一个懂得尊重自己的人，才能获得他人的尊重，也才能懂得尊重他人。 3.在更多的时候，我们需要给自己一个机会。在生活中，我们有时会因为曾经的一个失败经历或内心的一种“我不行”的担忧否定自己，这种否定不仅会削弱我们自己的存在价值，也会让我们越来越嫌弃真实的自己。 【重视自己的第六感】 第六感产生时，千万不要轻易否定它，也不要忽略它，它可能正是我们心情的精确表现。重视它，你会发现我们的情商在无形中得到了锻炼和提高。 【为自己找一面镜子】 每个人的自我认识之路都是漫长的，在这个漫长的过程中我们仅仅依靠自己是不够的，许多时候我们需要找一个旁观者来帮助认识自己。 【存在即合理—认识情绪】 无论正面情绪还是负面情绪，每一种情绪的存在都有它的合理性与必要性。 快乐、悲哀、愤怒、恐惧是四种最基本情绪，正面情绪是认知与经历的完美契合，带给人的是满足感，而负面情绪由于存在着对认知的歪曲或不良经历的干扰，除带给人心理上的不适外，还极易引起行为上的失当。我们应该学着驾驭情绪，让情绪充分发挥它应当发挥的作用。 1.了解情绪。这里的了解情绪主要指的是通过加强自我认识、了解行为模式和情绪机制，提高对情绪信息的感知能力以及情绪模式的识别度。 2.选择情绪。许多时候情绪之所以会对人产生误导作用，主要是因为人们在情绪发生的那一刻不能进行有效的思考，从而导致无法发挥管理和疏导情绪的能力。 【WHWW法则】 “WHWW”是“Why”（为什么）、“How”（怎么样）、“What”（是什么）、“Where”(在哪里） 当我们准备做某件事情时，我们可以通过问自己“为什么”来了解自己做事情的动机；通过“怎么样”来了解可行的方法和策略并对其进行规划；通过“是什么”来明确目标和预知结果，这不仅是目标明确的表现，也体现了意识的自我觉察性；通过“在哪里”了解自身所处的情境，进而对情境进行分析、决策和控制，这体现了个体的敏锐与智慧。 【坦然面对自己的缺点】 1.坦然面对。我们需要先将缺点按照先天和后天的标准进行分类。先天的缺点我们暂且不说，对于后天的缺点，如不良习惯等，一旦我们意识到了它的存在，就应该毫不犹豫地改正它，不能任由其发展下去。 2.尝试着改变自己。如果我们觉得现在的自己存在着这样那样的问题，那么为什么不去改变
（情绪管理方法）关于情商和智商
练习2 1．关于情商和智商，说法正确的是（）。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员 2．小刘刚加入一家新公司，他雄心勃勃，决心十年后当上公司的高层领导，他的这一目标属于（） A．长期目标 B．中期目标 C．精确目标 D．短期目标 3．关于制订工作计划，说法正确的是（） A．“计划必须是非常精确的” B．“人人都能从计划中获益” C．“计划对于经常变化的工作来说是没有必要的” D．“计划必须是适合自己的，才能从中获益” 4．小张性格很急躁，工作中经常出问题，因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见，下面做法错误的是（） A．将它们看作有价值，认真倾听并进行反思 B．听事实，不争吵 C．寻求如何改善 D．这是别人吹毛求疵，不值得去浪费时间关注 5．个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法，其中SW 是指对个人的( )分析。 A．优势和机会B．劣势和机会 C．机会和威胁D．优势和劣势 6．如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在（）的前提下争取自己的权利。 A．保护自己利益 B．不侵犯他人利益 C．受人尊重 D．不顾他人利益 7．建立自信对于每个人都是很重要的，那么，建立自信的首要步骤是（） A．学会适当的拒绝 B．给自己积极暗示 C．直接说出自己的需求 D．学会应付打扰 8．有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫( )。 A．不能主动说出自己的需求B．采用了一种积极的自我暗示 C．假设一切应该顺其自然D．事先估计到存在的困难
单选题 正确 1.成功的道路千万条，成功的方法千万个，其中，很重要的一条就是 1. A 提高情商 2. B 提高智商 3. C 提高智商和情商 4. D 降低智商和情商 正确 2.管理的直接目的就是 1. A 精简人员 2. B 压缩开支 3. C 提高效率 4. D 控制成本 正确 3.科学管理之父是 1. A 泰勒 2. B 戴明 3. C 马斯洛 4. D 麦金斯
正确 4.《愚公移山》的故事主要是 1. A 反对愚公挖山不止的做法 2. B 学习愚公挖山不止的精神 3. C 愚公完全可以不移人 4. D 愚公完全可以移山 正确 5.用人的大智是 1. A 精确用人与清晰用人结合 2. B 正确用人与模糊用人结合 3. C 精确用人与模糊用人结合 4. D 准确用人与清晰用人结合 正确 6.建例的方法就是 1. A 后建制度 2. B 先建制度 3. C 后建例制 4. D 先建例制 正确 7.开发右脑潜能的公式是
1. A 紧张+集中+暗示 2. B 放松+集中+暗示 3. C 放松+集中+明示 4. D 放松+发散+暗示 正确 8.决定个人命运的最关键因素是 1. A 情商 2. B 智商 3. C 金钱 4. D 健康 正确 9.成功是各个环节协调的结果，而失败是 1. A 多个环节的失误 2. B 某一个环节的失误 3. C 某一个环节的成功 4. D 多个环节的成功 正确 10.“止戈为武”的道理是
1. A 战争中，用兵的大计在于多用兵、用强兵，或者是“不战而屈人之兵” 2. B “不战而屈人之兵” 3. C 战争中，用兵的大计在于少用兵、不用兵 4. D 战争中，用兵的大计在于少用兵、不用兵，或者是“不战而屈人之兵” 正确 11.商场如战场，在商场中也要以智取胜，这属于 1. A 商业秘密 2. B 商业智慧 3. C 企业秘密 4. D 企业智慧 正确 12.世界第一商人是 1. A 日尔曼人 2. B 日本人 3. C 俄罗斯人 4. D 犹太人 正确 13.例外原理是科学管理的创始人谁提出来的 1. A 泰勒
（情绪管理）如何培养高情商孩子
如何培养高情商孩子？ 首先，帮助孩子辨识自己的情绪。 先来做个测试吧！ 孩子放学回来告诉你：“今天于学校有同学打我！” 身为父母的你，这时候的反应会是…… 答案A——“这种小事别放于心上。” 答案B——“你不会也教训他吗，你有没有打回去？” 答案C——“我当下很忙，晚壹点再说。” 答案D——“仍好吗？有同学打你，所以你很委屈？” 你的答案会是什么呢？ 让我们公布正确答案吧！重视孩子情商的父母亲之答案，会是最后壹个——D。原因是什么呢？因为情商高手的基本功，就是察觉自己的情绪状态，也就是说，要能很快了解自己的当下情绪。因此父母于这个情况下，应先帮助孩子辨识出现有的情绪状态：“所以你不开心了？”，“所以你感到委屈了？”。 帮助孩子辨认自己的情绪状态，会带来俩个天大的好处。 首先，孩子能够从中明瞭，接下来要处理的，是自己的情绪，而不是那个“对方”。也就是说，当下真正该做的事情，不是因自己感到委屈而找对方理论，而是应该意识到，真正的困扰其实是自己的情绪反应，那么随后该努力的，就是如何调试情绪，做出合适反应。 其次，孩子能够从中学会换位思考的能力。这次挨打，心理难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的感受。这个深刻的情绪体会，有助提升孩子换
位思考的能力。所以从情商教育的角度而言，这会是个壹举俩得的做法。 于协助孩子辨识情绪之后，接下来，爸爸妈妈就能够再问：“你要不要告诉我发生了什么事？”这是个很重要的亲子沟通方式，当父母学会发问及倾听，孩子就会愿意开口说话，培养良好的亲子沟通习惯，会让彼此的沟通畅行无阻。 第二，帮助孩子发展负面情绪的管理技巧。 于美国有些中小学，于课程中加入冥想的练习，让孩子坐下，闭上眼睛，意念集中静坐20分钟。而最近的实验发现，静坐冥想有助降低壹个人的焦虑感，而且能够强化注意力的集中，进壹步地提升学习效率。像这些设计得当，适合孩子的放松技巧，早早学会，对他们未来的抗压能力就会有所帮助。我认识壹个妈妈，周末会带着她初二的孩子去上瑜珈课。原因是她发现孩子上了中学之后，个性变得急噪。而她自己有做瑜珈的习惯，就带孩子壹起去上儿童班。孩子渐渐地学会静心，放松的技巧，脾气也随之温和多了。另外，父母也能够鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好，来帮助他们排解压力，例如带孩子壹起体育锻炼，画画、唱歌等。心理学上的研究显示，做运动是极佳的疏压方法之壹，持续做有氧运动20分钟之上，会促进大脑中脑内啡的分泌，因而于生理上起到舒缓压力的作用。 第三，帮助孩子树立自信。 自信是情商能力的基石。自信的孩子，于面对别人的恶意攻击时能沉稳以对，且拥有良好的抗挫及抗压能力，于人际关系上也会得心应手。 父母亲该如何着手，培养孩子的自信？ 事实上，父母亲对孩子的评价，对其自信有着直接的影响，因此，若平时只是批评而极少给予表扬，父母亲就会于不知不觉中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建议父母亲能够坐下来，写下孩子值得欣赏的优点。而于这想特别提醒
（情绪管理）情商作业
李亦菲（《促进三维目标整合的教学策略》） 对于本次课程改革将情感态度价值观作为学科课程目标的壹个维度，朱小蔓给予了高度的关注和肯定，她指出：“长期以来，我国的道德教育、价值观教育主要依靠专门的政工系统、政工队伍（包括党、团、少先队组织）及于专门的课程中进行。虽然也有日常的教育空间（如班主任工作系统及方式），也讲德育渗透于学科中（如教学大纲里有壹些表述），但将道德教育、价值观教育从课程功能的完整性、整合性的角度去规定，从而建立起新的基于完整课程功能观的学校道德教育理念仍是第壹次。这样，就将学校道德教育、价值观教育的空间大大扩展了。” 于《情感教育论纲》壹书中，朱小蔓从结构、时相、关系三个方面，对情感教育的目标建构进行了细致的分析，建立了壹个初步的情感教育目标系统。下面，对这壹目标系统加以简要介绍。壹、结构--建构法 结构—建构法将情感教育的目标分析为壹个由内容、形式、功能组成的三维结构，且分别从不同的维度对情感的发展提出要求，旨于克服传统建构目标只从内容壹维考虑的简单化、笼统化的倾向。 内容维度主要包括道德感、理智感和美感三个方面；形式维度指特定内容于情感反应方式和表现方式上的特征，能够从不同的角度把握，如：情感状态—情感特质—性格泛化，感觉水平—概念水平—反思概念水平，形象加工—具象加工—抽象加工；功能维
度指情感功能或情感能力，主要有移情能力、情绪辨认能力、情感调控能力、体验理解能力、自我愿望能力等。 二、时相—建构法 时相—建构法依据时间运行轨迹和人的生命成长轨迹构建目标体系，旨于尊重人的情感发展的内于时相运动规律，科学地区分教育的不同阶段，把握住教育的关键期。具体说，能够按照儿童期、少年期、青年前期三大年龄段，对情感教育的目标进行系统设计。儿童期的年龄范围为3—8岁，学龄包括幼儿园到小学二年级。这壹时期应以快乐—兴趣的享受色调为中心构建情感教育目标，情感教育于道德上、理智上、审美上的壹切要求均应该于引起儿童快乐—兴趣情调的前提下加以实现，从而引导儿童发展出依恋感、安全感、信任感和探索的勇气。此外，这壹时期仍需要完成学前期到学龄期的情感适应，实现从自然依恋向群体小社会依恋的过渡。 少年期的年龄范围为9—14岁，学龄包括小学中、高年级到初中毕业。这壹时期应以自尊感—荣誉感和顺遂体验为中心构建情感教育目标，情感教育所要求的道德感、理智感和审美感只有于自我确认和顺遂的情感状态中才能得以升华，引导少年于集体活动中形成工作责任感、集体荣誉感和同志友谊感。 青年期（严格说是青年前期）的年龄范围为15—22岁，学龄包括高中阶段至大、中专学校毕业。这壹时期应以理想自我和现实自我的同壹感或壹体感为中心构建情感教育目标，沿着童年和少
（情绪管理方法）提高 情商答案
1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 处理不良情感的最好方式是（）。 A.了解情感的自我知觉 B.提高情商 C.认真分析问题 D.与他人进行沟通 用户答案: A 2.(本题分值:2) 智商是（）智力活动。 A.单一的 B.复杂的 C.多变的 D.简单的 用户答案: B 3.(本题分值:2) 情商水平高的人具备以下（）特点。 A.社交能力强 B.脾气急躁 C.内向 D.胆大 用户答案: A 4.(本题分值:2) 学会划定恰当的心理界限对（）有好处。 A.自己 B.他人 C.每个人 D.以上都不对 用户答案: C 5.(本题分值:2) 人们在（）开始意识到情商的重要性，并开始研究。 A.1980年 B.1990年 C.1998年 D.1995年
用户答案: D 6.(本题分值:2) 情商和智商的关系是（）。 A.相互独立 B.相互影响 C.相互抵触 D.相互排斥 用户答案: B 7.(本题分值:2) 当自己遇到问题而快要失去理智的时候，高情商的人会（）。 A.用一个有效方法让自己冷静下来，思考对策 B.找一个有效的方法让自己尽情发泄 C.找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见 D.压抑自己的情绪不被他人看见 用户答案: A 8.(本题分值:2) 情商包含的管理自己的情绪的能力是指（）。 A.自我调节能力 B.自我控制能力 C.自我管理能力 D.自我学习能力 用户答案: B 9.(本题分值:2) 当人们分析完一个问题后，第一个反应是（）。 A.行为反应 B.条件反应 C.情感反应 D.直接反应 用户答案: C 10.(本题分值:2) 在人成功的要素中，（）是重要因素。 A.社会背景 B.学历背景 C.智力因素
快速提高情商的方法 情商的特征 “那些在压力之下智力能保持独立的人们具有较强的灵活性，适应力并能独立于周围人的情绪，他们能更好地应对生活中的压力，人生道路也更为有条理，更成功，并能不为那些困扰寻常人的问题所苦恼。——穆瑞·波温” 高情商的表现 1、尊重所有人的人权和人格尊严。 2、不将自己的价值观强加于人。 3、对自己有清醒的认识，能承受压力。 4、自信而不自满。 5、人际关系良好。 6、善于处理生活中遇到的各方面的问题。 快速提高情商的5大方法 1、一种处理自己消极情绪的能力 恐怕这是情商管理最重要的一点：如何有效的管理我们的负面情绪，使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪，首先要改变我们对于这件事的认知方式。 要想改变不良的认知引起的情绪，最好的参考方法是由埃利斯提出的ABC合理情绪疗法。 2、面对压力时，冷静对待的能力
几乎人人都经历着生活的压力。压力之下，最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策： A.如果你对某人生气不满，在你会说一些让自己后悔的话之前，深呼吸，然后从1数到10。大多数情况下，当你数到10的时候，你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气，那你就该暂时离开这个问题，等冷静下来再讨论这个话题。 B.如果你感到紧张、焦虑，泼点冷水到脸上，呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下，焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡因的饮料，它们只会让你更紧张。 C.你要是感到害怕、沮丧，试试一些有氧运动。（快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动。）给自己一些能量。我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉。当你在体验身体的活力时，你的自信也会自然增长。 D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时，不妨走到室外，清空一下你的大脑。让自己被大自然包裹吧，你的心自然就能平静下来。 3、读懂各种暗示的能力 那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪（从对方的肢体语言、口头语言和表情中）。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力： A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时，在做任何结论前，想想一想至少两种可能的解读答案。比如，你的朋友没有给你回电话。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解读他人行为时，我们需要
提高情商的八种方法 1.学会划定恰当的心理界限.这对每个人都有好处. 你也许自认为与他人界限不明是一件好事.这样一来大家能随心所欲地相处.而且相互之间也不用激烈地讨价还价.这听起来似乎有点道理.但它的不利之处在于.别人经常伤害了你的感情而你却不自知. 其实仔细观察周遭你不难发现.界限能力差的人易于患上病态恐惧症.他们不会与侵犯者对抗.而更愿意向第三者倾诉.如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人.发现事实的真相后.我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋.同时我们也会感到受伤害.因为我们既为自己的过错而自责.又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨. 界限清晰对大家都有好处.你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的.当别人侵犯了你的心理界限.告诉他.以求得改正.如果总是划不清心理界限.那么你就需要提高自己的认知水平. 2.找一个适合自己的方法.在感觉快要失去理智时使自己平静下来.从而使血液留在大脑里.做出理智的行动. 美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时.理智的孩子让血液进入大脑.能聪明地思考问题,野蛮的孩子让血液进入四肢.大脑空虚.疯狂冲动. 是的.当血液充满大脑的.你头脑清醒.举止得当.反之.当血液都流向你的四肢和舌头的时候.你就会做蠢事.冲动暴躁.口不择言. 事实上.科学实验证明.当我们在压力之下变得过度紧张时.血液的确会离开大脑皮层.于是我们就会举止失常.此时.大脑中动物的本性起了主导作用.使我们像最原始的动物那样行事.要知道.在文明社会中.表现得像个原始动物会带来大麻烦. 控制情绪爆发有很多策略.其中一个方法就是注意你的心律.它是衡量情绪的精确尺子.当你的心跳快至每分钟100次以上时.整顿一下情绪至关重要.在这种速率下.身体分泌出比平时多得多的肾上腺素.我们会失去理智.变成好斗的蟋蟀. 当血液又开始涌向四肢时.你可以选用以下的方法来平静心情: 1.深呼吸.直至冷静下来.慢慢地.深深地吸气.让气充满整个肺部.把一只手放在腹部.确保你的呼吸方法正确. 2.自言自语.比如对自己说:[我正在冷静."或者说:[一切都会过去的." 3.有些人采用水疗法.洗个热水盆浴.可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失. 4.你也可以尝试美国心理学家唐纳·艾登的方法:想着不愉快的事.同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上.大拇指按着太阳穴.深吸气.据艾登说.这样做只要几分钟.血液就会重回大脑皮层.你就能更冷静地思考了. 3.想抱怨时.停一下先自问:[我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢.还是想改变它呢?" 对于没完没了的抱怨.我们称之为唠叨.抱怨会消耗用力而又不会有任何结果.对问题的毫无用处.又很少会使我们感到好受一点. 几乎所有的人都发现.如果对有同情心的第三方倾诉委屈.而他会跟着一起生气的话.我们会感觉好受一些.有人对你说:[可怜的宝贝."这对你来说是莫大的安慰.你的压力似乎减轻了.于是你又能重新面对原有的局面了.尽管事情没有任何改变. 但是如果你不抱怨呢.你会感受到巨大的心理压力.压力有时并不是个坏东西.是的.它也许会让你感觉不舒服.但同时也是促使你进行改变的力量.一旦压力减轻.人就容易维持现状.然而.如果压力没有在抱怨中流失.它就会推积起来.到达一个极限.迫使你采取行动变现状. 因此.当你准备向一个同情你的朋友报怨的.先自问一下:我是想减轻压力保持现状呢.还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢?如果是前者.那就通过报怨把压力赶走吧.逐个人都有发牢骚的时候.它会让我们暂时好受一些.但如果情况确实需要改变的话.下定决心切实行动