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保险产品说明会介绍

保险产品说明会介绍
保险产品说明会介绍

产品说明会介绍

一、产品说明会的背景和意义

(一)产品说明会是被广泛应用的促销方式

产品说明会能够在较短时间内,集中较多准客户,通过大信息量的集中灌输,使准客户对产品的各方面特性及优势有全面深刻的认识,从而有效提升销售业绩。这种方式在各行各业都得到广泛应用。

从我公司系统看,在销售分红险种时应用较为广泛,许多地方也都通过邀请大企业老板参加专家培训,同时宣传公司产品的方式来宣传公司团体险种。这些都是产品说明会的应用。在银行邮政兼业代理保险业务得到迅速发展的今天,我们也需要引进产品说明会这种方式。

(二)举办说明会的意义

1、针对客户和银行的沟通与教育

2、提高服务品质

3、充分利用银行与公司的各种资源

4、提高成交率

5、提高件均保费

6、提升银行与公司影响力和形象

7、在短时期内迅速提升业务规模

(三)公司中介产品说明会运作情况

为了在全省系统全面推广中介产品说明会,省公司采取了一系

列措施。首先是在2002年10月份举办了一期全省系统中介业务管理培训班,用了6个课时的时间专门讲解了产品说明会的运作要领及讲解内容,随后组织了小班分组演练。培训班期间,济南公司与济南农行联合实际召开了一场说明会,全体学员进行了现场观摩。

二、产品说明会运作要领

(一)产品说明会的分类

一般每场产品说明会都将重点介绍一个产品,产品说明会分为投资理财类和少儿类。随着专卖产品的增加,还可以开发出其他类别的产品说明会。

(二)产品说明会流程及意义:

◇入场、会议提醒

◇来宾介绍与欢迎 5分钟

◇观念引导专题 35分钟

◇轻松时刻 8分钟

◇产品介绍专题 35分钟

◇相关事项说明(或现场签单)

总共时间要控制在1个半小时以内,否则就很难保证会场秩序和来宾的听讲效果。流程各个环节以及每个环节的具体时间也可以根据实际情况具体调整,灵活掌握。

各个环节的意义如下:

1、会议提醒的目的:

专业形象的体现

保证会议不被打扰

2、资料

3、来宾介绍与欢迎的目的:

表示对客人的尊重(来自领域)

提醒会议的水准(个别介绍)

展示热情

4、观念引导专题

◇以共性话题自然切入,客户易于接受;◇引发客户兴趣与需求

◇关注新观点;

◇调整投资理财新角度;

◇为接下来的产品介绍做好铺垫。

注意:内容科学,认真整合,实事求是。

5、轻松时刻

◇易于上一专题观点的形成

◇调节听众注意力

◇烘托会议气氛

◇相互交流

◇为下一专题做好铺垫

6、产品介绍

◇激发客户欲望

◇了解产品知识

◇帮助客户分析

◇更好地了解公司

◇增强客户信心

◇客户利益的预期保证

◇为促成保单充分铺垫

7、促成动作

◇抓住时机,提高促成率

◇利用"从众心理"

◇营造全场气氛鼓励签单

◇是客户服务的一部分

或者是:相关说明

展示参会人员投保会议推荐的产品将获得的奖品明确投保的具体方法

进一步深化会议效果

8、欢乐再见

◇善始善终

◇为继续动员预留契机

◇及时结束

◇强调客户已建立的良好印象

(三)产品说明会运作要领

◇运作前

◇运作中

◇运作后

1、运作前掌控要领

(1)前期策划

◇分析与各家银行邮政(以下简称银行)的合作状况,确定拟合作对象

◇分析产品说明会可行性,拟定举办时间、地点、相关参与人员、参会准客户情况、各项相应措施、预期达到效果等等◇确定针对银行的公关方式及话术

(2)前期沟通

◇引发兴趣

◇共同协商

◇通过程序达成一致

◇齐心协力

通过协商,首先确定:

◇确定会议召开时间

◇选定会议召开地点

◇设定参会人员规模

◇核心人物的邀请

(3)成立组织

设立组委会

组委会由双方人员共同组成,以我方人员为主,银行方面协助配合。

中国人寿保险保险产品说明会主持词

中国人寿保险保险产品说明会主持词 1、开场前预告 尊敬的客户朋友,首先欢迎大家参加我中国人寿保险公司**分公司举办的“健康与人生”说明会。在这段时间里,您可以翻阅一下手中的资料,或者可以向你身边的业务员了解一下我们公司的情况,一段时间以后,我们的说明会就将正式开始,谢谢您的合作,谢谢! 2、人感言 尊敬的各位客户朋友,亲爱的各位来宾,大家下午好! 首先自我介绍一下,我叫**,今天的说明会由我来,很高兴能在这里和大家相识相聚。为了回馈社会,回馈支持我们的客户朋友们,中国人寿保险公司**分公司在这里举行“健康与人生”说明会,首先我谨代表我们公司的所有员工对您的到来表示热烈的欢迎并致以衷心的感谢! 俗话说“有啥别有病,没啥别没钱”。近年来,随着我们生活水平的不断提高,越来越多的人都开始崇尚两个字,那就是“健康”。的确,拥有了健康的体魄才是我们事业发展、生活美满的前提。究竟怎么样才能够吃的健康、玩的健康、心理健康、身体健康呢?相信在今天的说明会中您就可以找到答案。因为今天的说明会不仅有健康专家为您带来的健康知识,同时你还可以参与我们为你特别准备的幸运抽奖、有奖问答等活动,相信积极地参与一定会给您带来好运,

让你福禄双至满载而归。 各位朋友,本次说明会的召开得到了我们**分公司总经理室的高 度重视与支持,面对佳宾的到来,相信他们也由许多话要讲,下面就掌声有请**公司经理**先生致欢迎辞。 3、晨操《爱让世界更美》 中国人寿做为全国最大的寿队公司,有着丰富的企业文化。下面就让我们以中国人寿特有的企业文化_晨操《爱让世界更美》对各位朋友的到来表示最热烈的欢迎,有请领操队员。 4、健康专家访谈录(VCD) 谢谢我们的晨操队员,谢谢! 各位朋友,相信大家都知道,当前我们所处的时代是一个知识爆炸、科学技术飞速发展的时代。伟大的人类实现了很多梦想同时也攻克了无数难关。然而一些世界医疗专业机构的统计中显示,现在的人们已经变得越来越脆弱,罹患疾病特别是“重大疾病”的机率要远远高于20年前,增长幅度达到了7--9%,究竟是什么原因造成了这样的结果,究竟采取什么样的生活方式才能够是我们远离疾病,拥有健康呢? 今天我特聘请了第三附属医院内科主任为我们做这方面的讲解。

保险公司产品说明会发言

保险公司产品说明会发言 尊敬的各位来宾、各位朋友: 大家下午好! 窗外炎炎夏日,室内款款真情,首先我谨代表中国人民人寿保险股份有限公司**中心支公司全体同仁,对光临我公司“和诣人生”发布会的各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福! 与新中国同诞生、共成长的中国人保,已经走过了五十九年的风雨历程。五十九年前当新中国成立的礼炮声还未散去,picc-中国人民保险这个响亮的名字便出现在了华夏大地之上,从此走上了开拓奋进、追求卓越的道路。五十九年来,在广大客户的信赖和支持下、在全体员工的努力奋斗下,中国人保跨越了一座又一座的高峰,成长为今天中国保险业无可争辩的行业旗舰,雄踞全国市场半壁江山,创造了一个又一个的辉煌成就:中国第一家在海外成功上市的金融企业,拥有中国第一家的专业资产管理公司,中国保险业的第一品牌联想,2008北京奥运会的唯一保险合作伙伴等等。 我们深知,这一切成绩的取得都离不开客户的信任与支持,所以我们丝毫不敢懈怠,一直努力追求更好的服务品质,一直在努力承担更多的社会责任,一直在努力体现更大的社会价值,哪里有困难,哪里有需要,哪里就有中国人保活跃的身影。人保集团不断加大对社会公益事业的投入,启动筹备初始基金规模为5000万元的“人保慈善基金会”,要通过整合集团内部公益活动资

源,以专业化运作方式积极投身慈善事业。5.12汶川大地震,picc 中国人保在第一时间就募集善款1000万元捐往灾区,与此同时中国人保还向所有参与抗震救灾的解放军及武警官兵提供了价值50亿元的意外保险,真正实现了人民保险,造福人民的郑重承诺! 回首过去,我们感慨万千。中国人保经过五十多年的历练与成长,现已强势回归国内寿险市场,我们满怀着一颗真诚而感恩的心准备了这次和谐人生发布会,我们衷心地希望,通过这样一种客户服务方式,为我们的客户提供全面、及时、超值的服务。让中国人民人寿成为您最亲密的朋友、最专业的顾问、最坚实的后盾。保险,是一份责任,更是一份爱心,我们坚信每一个人的价值都是无与伦比的,您的健康快乐,就是全家人的幸福。我们衷心希望在生命的历程里为您提供更多的选择,呵护生活的品质和生命的尊严。 最后,再一次欢迎各位嘉宾的到来! 愿您度过一个美好的下午!祝您身体健康、阖家幸福!

保险基础知识模拟题及答案

保险基础知识模拟题及答案 保险是社会保障体系的重中之重。以下是由整理关于保险基础知识模拟题的内容,希望大家喜欢! 保险基础知识模拟题(一) 1、( A )是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 A、职业道德 B、职业规范 C、职业守则 D、职业礼仪 2、从本质上看,保险代理从业人员的( C )是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范,是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求,是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。 A、展业须知 B、代理行规 C、职业道德 D、职业规范 3、下列不属于职业道德的特征的是( B ) A、鲜明的职业特点 B、具有理论化的特点 C、明显的职业特点 D、表现形式多样化 4、在( B ) 体制下,人们的职业道德烙有传统的印记,与否认市场经济和价值规律作为特征的产品经济相适应,重义轻利、轻视交换等为各行各业所遵循和推崇。 A、市场经济体制 B、我国高度集中的计划经济 C、中国特色的市场经济 D、封建社会的经济

5、( A )的功利性、竞争性、平等性、交换性、整体性和有序性要求人们开拓进取、求实创新,诚实守信、公平交易,主动协同、敬业乐群。 A、市场经济体制 B、我国高度集中的计划经济 C、中国特色的市场经济 D、封建社会的经济 6、市场经济职业道德建设的主要内容应适应( D )的要求。 A、重义忘利 B、追逐利润 C、计划经济运行 D、市场经济运行 7、职业道德是一种( A)道德。从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗,用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系. A、实践化的 B、理论化 C、通俗化 D、实用化 8、职业道德不仅产生于职业实践活动中,而且随着( D )的发展迅速发展,并且明显增强了它在社会生活中的调节作用。其次,从职业道德的应用角度来考虑,只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用,才能具有生命力。 A、市场经济和生产力 B、生产力和生产关系 C、社会分工和社会协作 D、社会分工和生产内部劳动分工 9、各种职业对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件。因此职业道德的表现形式呈( C )

保险公司产品说明会主持词

保险公司产品说明会主持词 【篇一】 各位尊敬的嘉宾: 大家上午好! 为了保证此次的高端客户答谢会的顺利进行,请各位将您的通讯工具调制到震动状态或关机,并且呢,大会中请各位不要随意的走动,谢谢各位的支持 ! 欢迎大家来到宾馆参加由中国人寿保险限份有限公司举办的“高端客户答谢会”。随着商品经济的发展,大家的投资理财意识也正在逐步加强,越来越多的人开始改变守着一块“奶酪”到老的观念,希望通过不断地寻找新“奶酪”将自己的“蛋糕”做大。为此,我们特意安排了这次极具水准的答谢会,期望透过介绍,使各位能得到前沿的投资新方法、新观念,能更确切地把握机会。 下面,让我们以最最热烈的掌声,有请中国人寿保险股份有限公司经理致欢迎词。 谢谢经理。 在实际生活中,我们曾都有许多的梦想渴望实现,但却不知道如何设定目标及制定计划。专家说得好:会存钱不一定会赚钱,会理财才会发大财。理财,看似简单,却需要理性分析、智慧判断,如何面对万花筒般的各种投资渠道,相信是各位共同关心的话题。接下来,我将请出这样一位优秀的专家: 他,毕业于厦门大学金融系, 2002 年获得美国寿险协会授权师资格,喜欢思考的他,长期潜心于寿险市场的专业研究,对金融、理财、投资领域,具有深入的了解及清晰分析。下面让我们以热烈的掌声有请来自讲师为我们做投资理财策略介绍,掌声有请。

谢谢讲师,也谢谢在座的各位热情的掌声。在今天的寿险市场中中国人寿保险市场占有率已达8xx-xx ,也就是说,每10 位投保的人当中就有8 位是中国人寿的客户。正是因为有这么多客户的支持,才有中国人寿2003年资产总额达 1902 亿元。 在公众的金融投资意识日益成熟、金融业务的需求更加个性化和多样化的今天,我们需要一种产品,能有效的抵御通货膨胀,能作为家庭长期理财较好的工具。这样的产品其实已经在上海、深圳等大中城市掀起一浪又一浪的购买热潮,吸引了各层面投资者的目光,它的吸引力究竟在哪里 ? 接下来,让我们再次用热烈的掌声有请张老师为我们做理财产品介绍。 谢谢张老师。 听了专家的介绍,各位嘉宾肯定有了自己新的理财感受,接下来我们安排了 20 分钟的开放式时间,为各位来宾提供专业的咨询及服务,如果有关于理财产品的各方面疑问,可现场向您身边的业务代表或专家提出咨询。如果您在这20 分钟的时间里作出投资决定,我们将现场送您精美礼品一份. 现在是开放时间,有请各位业务代表。 ( 主持人在开放时间要时刻介绍缴款台的交单情况 ( 第一位签单时,人多时 ) ,要通报签单的客户及金额,注意开始时的金额应选择中等水平,中场要提醒客户时间已过 20 分钟,或还剩多少分钟,结束前几分钟可通报金额稍低的保单 ) 感谢各位嘉宾的光临,今天的报告会到此结束,如果您还有需要了解、沟通的事宜,可继续与我们的业务代表联系,谢谢各位。 篇二】

保险公司产品说明会邀约话术.

说明会邀约话术: 业务员:张先生您好,十分感谢您一直以来都是那么地支持我,我们公司现在为了迎接XX 保险集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,不知您是否听说了呢?客户:没有见到宣传啊! 业务员:这真是我的错,我们不仅在全国范围内推出了客户服务节活动,而且为了回馈客户还特别推出一款限时限量发行的新产品,公司定于月日在宾馆召开发布会,凡是现场参与的客户都可获赠XX世博安全险。我一定要为您争取到门票,到时咱一起参加! 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱年轻的月光一族设计,因为它能零存整取,积小钱换大钱,附送保障,帮助咱年轻人养成良好的理财习惯,公司定于月日在宾馆专门请了理财专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱上班一族设计,因为存上一笔钱,不仅为自己准备了医疗金,而且还是为孩子存了教育婚嫁基金,一举两得。公司定于月日在宾馆专门请了专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 二次邀约话术: 业务员二:张先生,我是XX保险集团的工作人员,们公司现在为了庆祝集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,我们定于月日在宾馆专门请了理财专家做着方面的讲座。经我公司优秀的代理人推介,特为您准备了本次答谢会的门票一张,已交付与,不知他是否将门票送达了呢? 客户:已经给我了。 业务员二:讲座的时间是,地点是,您清楚了吧? 客户:知道了。

中国人寿保险险种介绍

【导读】人们购买保险就是为了获取全面的保障,而中国人寿根据受众的投保心理推出了一系列全方位的保险产品来保障投保人的权益。中国人寿的保险产品有很多,种类亦很全面,从意外、住院、医疗、重疾、分红、万能投连(部分地区)等都有。还根据投保人不同的年龄阶层,推出了儿童专用、中青年一家老年的保险产品。对此,我们来具体介绍一下其保险险种。 分红保险有: 分红保险,是保险公司在每个会计年度结束后,将上一会计年度该类分红保险的实际经营成果优于定价假设的盈余,按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。 险种:国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿福满一生两全保险(分红型)、国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿鸿寿年金保险(分红型)、国寿福禄尊享两全保险(分红型)、国寿福禄金尊两全保险(分红型)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿鸿盈两全保险(分红型)等。 意外保险有: 意外保险是指以意外事件而致被保险人死亡、残疾或住院医疗为给付保险金条件的人身保险。中国人寿为您提供了交通意外、综合意外及旅游保险等各类在线直销产品,网上购买操作简便、价格低廉! 险种:国寿安鑫保险组合计划、E公民出境保险计划、如E全家福保险计划、如E家庭保险计划、如E国内旅游保险计划(一日游)、如E国内旅游保险计划、如E综合交通工具意外保险计划、如E航空意外保险计划等。 医疗保险有: 医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。中国人寿医疗保险,减轻您的住院压力,为您安享健康生活保驾护航! 险种:国寿长久呵护住院定额给付医疗保险、国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害定额给付医疗保险、国寿鸿友A款保障计划、国寿神州紧急救援系列产品、国寿学生儿童系列产品、国寿绿洲员工福利系列产品。 疾病保险有: 疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。中国人寿疾病保险,为您的生活提供加倍保障,更给您家人一份幸福的承诺。 险种:国寿康宁终身重大疾病保险、国寿康宁定期健康保障计划、国寿鸿康(A款)保险计划、国寿康恒重大疾病保险(2007修订版)、国寿瑞鑫两全保障计划、国寿鸿友B款保障计划、国寿鸿友A款保障计划、福康双禧保障计划。 少儿保险有: 少儿保险是指以未成年人作为被保险人的保险。中国人寿少儿保险,大多也是分红保险,在为孩子提供意外、医疗等健康保障同时,还有教育金、婚嫁金等生存给付,选择国寿少儿险,让您的爱陪孩子一同成长。 险种:国寿福星少儿两全保险(分红型)、国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿鸿星少儿两全保险(分红型)、国寿鸿运少儿两全保险(分红型)、国寿智力人生两全保险(分红型)、国寿鸿宇两全保险(分红型)、国寿英才少儿两全保险、国寿学生儿童系列产品。 养老保险有: 现代人的寿命越来越长,而中国已经步入老龄化社会。怎样才能在退休之后保持原有的生活品质?社会养老保险加上商业养老保险是当前解决养老问题的最佳组合。中国人寿灵活多样的养老保险产品为您提供全面的养老保障。

人身保险产品基础知识

人身保险产品基础知识 3 按保险责任分,人身保险产品有哪些种类?人身保险产品按照保险责任可以作如下分类:一)人寿保险分为定期寿险、终身寿险、两全保险、年金保险二)健康保险分为疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、护理保险三)意外伤害保险 什么是人寿保险?人寿保险是主要以人的寿命为保障对象的人身保险。人寿保险通常以被保险人在保险期间内生存或身故为给付保险金的条件。有的人寿保险产品还包括保险合同约定的全残责任。人寿保险按照保险责任分为定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险 什么是定期寿险?定期寿险是指按照保险合同约定,以死亡为给付保险金条件,且保险期间为固定年限的人寿保险。 定期寿险提供一个固定期间的保障,如10年、20年或到被保险人达到某个年龄为止。在保险期间内,如果被保险人不幸身故,保险公司给付保险金;保险期间结束时,如果被保险人仍然生存,保险公司不给付保险金,也不退还保险费,保险合同终止。 一般来说,定期寿险费率比其他寿险产品低,可以用较少的钱获得较高的身故保障;定期寿险的保险期间可灵活选

择,能够满足消费者特定时期的保障需求。 由于定期寿险只提供固定期限的保障,消费者在保险期满后再购买定期寿险可能会因年龄、健康状况等情况的变化而面临保险公司拒保或提高费率等问题。 定期寿险比较适合收支节余不多,但要承担较重家庭责任的消费者,例如事业处于起步阶段、刚刚建立家庭的年轻人,若不幸身故,其家庭可能会失去主要的经济来源,身故保险金可以用于分担家庭生活开支、赡养父母、抚养子女或偿还贷款等。 什么是终身寿险?终身寿险是指按照保险合同约定,以死亡为给付保险金条件,且保险期间为终身的人寿保险。终身寿险能够为被保险人提供终身的保险保障。投保后,不论被保险人在什么时间身故,保险公司都要按照合同约定给付保险金。 由于保险期间较长,终身寿险带有一定的储蓄功能,具有一定的现金价值。在其他条件相同的情况下,终身寿险费率比定期寿险高,但保险期间更长。 什么是两全保险?两全保险是指按照保险合同约定,在保险期间内以死亡或生存为给付保险金条件的人寿保险。两全保险同时具有保障和储蓄功能。在其他条件相同的情况下,两全保险储蓄功能比终身寿险更为突出。由于两全保险同时包含身故给付和生存给付,在其他条件相同的情况下,

关于保险公司产品说明会主持词

关于保险公司产品说明会主持词:尊敬的各位嘉宾 :亲爱的各界朋友,大家 :下午好! 奉天古城,焕发新机 新朋老友,再度重逢 绚丽的金秋送来收获的季节; 美丽的鲜花点缀盛大的会场; 在这充满温馨,充满感激的日子里; 今天我们有幸请到了您——中国人寿最尊贵的客人; 首先请允许我代表中国人寿保险股份有限公司沈阳市分公司的全体员工,对您的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢! :同时,我们更感谢您多年来对中国人寿的支持与厚爱,为了答谢您这份不变的依赖,为了能让您生活过得更加幸福安康,今天我们特意精心准备了一场<家庭理财说明会>,希望会为您的家庭理财提供一些咨讯与帮助。 :下面我宣布:中国人寿保险公司沈阳市分公司“家庭理财说明会”现在开始! 为了感谢你在百忙之中光临中国人寿,也为了能让您度过一个愉快的周末,下面我要送出今天的第一次幸运礼物。 进行第一次幸运抽奖活动:

掌声恭贺所有获得幸运奖的朋友,也希望您将这份幸运带给你身边的每一个人。 :各位朋友,我们生活在一个追梦的时代。我们在为改善生活质量,营造舒适的每一天而打拼。但面对现实生活,我们如何让自己和家人过得更加从容,更加幸福,如何保住已有的物质积累,并求得可观增值,这已成为困扰每个家庭的主要问题。 我想这就是我们今天要谈的家庭理财的问题。因为理财专家说得好:“会存钱不一定会赚钱,会赚钱不一定会理财,会理财才会发大财”。我们如何来面对市场上各种各样的投资渠道,为自已和家庭做个很好的财务规划呢? :今天我们请来一位资深的理财专家,我想她会给您提供一些建议。为您和您的家庭理财进行良好的规划,讲师介绍 她就是中国人寿保险公司沈阳市分公司的优秀讲师-----。 掌声有请。 :沈老师的课真是深入浅出、丝丝入扣,再一次感谢沈老师的精彩讲解。 做好明天的规划,让理财成为今天的习惯,通过理财专家生动、生活化的讲解,相信您对家庭理财有了全新的认识与感受,接下来我们特意为各位安排了30分钟的开放式服

保险产品说明会主持稿

保险产品说明会主持稿 The document was prepared on January 2, 2021

产说会主持稿 一、开场白: 尊敬的各位来宾,各位朋友,大家上午好!我叫黄红霞,非常荣幸能够担任本次活动的主持,很高兴在这样一个充满情调的上午与大家相聚在此,首先我谨代表中国人民人寿保险公司广安中心支公司对大家的到来表示热烈的欢迎及衷心的感谢,欢迎你们! 二、纪律提示: 今天到场的各位都是我们盛情邀请的嘉宾,都是高素质的成功人士,为了本次活动的圆满成功,在这里做一个小小的温馨提示1、暂时将您的手机调至静音或者震动状态;2、为了您和身边朋友的身体的健康,请有吸烟嗜好的朋友暂时忍耐一下;3、为了不影响后排嘉宾,请不要随意走动。非常感谢大家的配合! 三、主开场白 在这样一个举国同庆的日子里,我们都为祖国的繁荣富强感到非常的骄傲,当然作为一家与新中国同生共长的中国人保来说,今年也迎来了建司66周年庆,为了感谢大家的支持,特举办了本次活动,本次活动分为以下几个部分。。。。。。 四、公司宣传片播放及有奖问答 中国人保成立于1949年,自成立以来,各项业务飞速发展,为社会提供了全方位多层次的综合金融服务,正一步步进入千千万万个家庭,成为家喻户晓、备受推崇的品牌!不断实现着历史性的突破!今天的成绩,得益于社会各界的支持和鼓舞,更得益于在座的每位嘉宾一如既往的信任和关注!相信通过以上的视频,大家对中国人保有了更全面的了解,那么您到底了解了多少呢下面的有奖问答将会揭晓答案!

机会总是留给有心的人,接下来我们进入有奖问答环节,3个问题,问题很简单,我说开始后大家开始抢答,第一个举手答对问题的嘉宾,我们会有精美奖品送上,请积极答题哦,当然您也可以和您身边的理财经理共同探讨答案。下面是第一个问题。。。。。。恭喜您回答正确,请礼仪人员将奖品送给这位嘉宾,也感谢他多年来对我们公司事业的关注和支持。 五、专题理财时间 随着人们家庭收入的增加,生活水平的提高,身体健康问题、家庭理财问题也越来越受到关注:如何保障自己的身体健康,怎样让自己安享晚年都是我们值得关注的话题,今天我们也特别荣幸的邀请到了中国人保广安中心支公司个险部经理温加龙先生,他在保险行业拥有8年的丰富经验,同时以自己的专业为多家企业和个人做过理财咨询,并获得业内好评。值得一提的是他是目前四川省保险行业最年轻的个险部经理。下面请大家伸出您财富的双手,用热烈的掌声请出年轻有为的温加龙先生! 非常感谢温加龙先生的精彩讲解!通过他的介绍使各位对家庭理财的观念以及这款理财产品都有了更深一步的了解,让我们再次用最最热烈的掌声感谢温加龙经理,谢谢。 告诉大家一个好消息,为了答谢广大新老客户多年来对公司的关注和支持,今天所有到场的客户只要现场签单都可获得精美的夏日高级凉被一床。 六、自由交流时间 接下来的30分钟时间,您身边的理财经理将为您提供现场投资服务,如果您对我们的产品和服务都很认可,请你拿起您手中的笔签上您宝贵的名字,并领取精美礼品,希望各位不要错失良机!接下来就让我们在愉快的音乐声中,开始自由交流!! 七、报单

中国人寿产品分析毕业论文

毕业论文(设计) 题目中国人寿保险杭州分公司产品分析 指导老师朱丽莎 专业班级金融保险 20092 姓名林凡 学号 20096053242 2012年6 月 1日

摘要:中国人寿作做为一家国企在中国的市场上已经最大的寿险公司,主要的销售的产品是以分红险为主,目前分红险做为中国市场上新型的保险险种不仅得到众多投保人的喜爱更是保险公司的销售宠儿,分红险其中主要以快速返还为主,赢得了中国老百姓快速获得收益的心理特征,但是过于快速的返利对保险公司的经营出现了一定的影响,尤其是对保险公司的长期发展会产生不利的影响。中国人寿的产品虽然不断在更新,但总体来说过于陈旧,尤其是健康险。本文是根据自己在中国人寿的工作,分析中国人寿产品的存在的优劣,并提出产品的创新和更改对策。 关键词:保险产品;中国人寿;快速返还

目录 引言 (1) 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 (1) (一)中国人寿杭州分公司发展现状 (1) (二)中国人寿保险产品分类及分析 (2) 二、中国人寿保险杭州分公司产品存在的问题 (3) (一)快速返还型产品过多 (3) (二)保障型产品陈旧,无法满足消费者需求 (4) (三)保险产品结构复杂化 (4) 三、中国人寿保险杭州分公司产品解决方案 (5) (一)保监会对快速返还型产品的监管 (5) (二)加强保障型产品的创新 (5) (三)简化保险产品结构 (6) 结论 (6) 参考文献 (7)

引言 在21世纪的现在,中国人寿的保险已经慢慢开始步入各个的家庭的生活当中。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿目前主要是以销售快速返还性的分红产品以及健康险为主,不过中国人寿创新能力的不足现已成为快速发展的瓶颈,想要在快速发展的今天继续成为中国保险业的龙头必须进行创新。 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 (一)中国人寿杭州分公司发展现状 随着社会的发展,人们生活需求的不断变化,风险也不断变化,因此,人们购买保险特别是人身保险的需求也是日益旺盛。而人身保险的险种种类也随着需求而不断发展变化,产品纷繁多样,传统的人身保险按照保障范围我们可以把其划分为人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险等几大类,而现如今又出现了分红险、投连险、万能险等新型人身保险。 中国人寿杭州分公司成立于2003年,中国人寿杭州分公司在2006年底的市场份额为45.27%,继续保持在杭州市场的领先地位。公司为了更好地保持领跑着地位,特打造一批高素质,高绩效,高收入的职业经理人,年龄22--40岁,大专及以上学历的,有吃苦耐劳,团队合作精神,有进取心。目前中国人寿杭州分公司的代理人已经达到2000人,而且经营状况一直是良好,2012年开门中国人寿杭州分公司收取保费3亿元为2012开了个好头。 表1.1 08-11年人寿保险公司原保险保费收入情况表① 单位:万元 ①中国保险监督管理委员会[EB/OL].https://www.doczj.com/doc/b618669073.html,/web/site0/tab3060/

保险基础知识考试题目及答案

保险基础知识考试题目及答案 保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。以下是由小编整理关于保险基础知识考题的内容,希望大家喜欢! 保险基础知识考题1、以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动称为( B ) A、保险销售 B、保险营销 C、产品开发 D、保险服务

2、保险营销体现的是一种( B )为导向型的理念。 A、公司 B、消费者 C、产品 D、市场 3、保险营销包括( A)、产品构思、开发与设计、保险费率的合理厘定、产品的销售及售后服务等一系列活动。 A、市场调研 B、市场细分 C、选择目标市场 D、产品定位 4、保险销售流程通常包括四个环节,即( D )、调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。 A、筛选 B、识别 C、产品介绍 D、准保户开拓 5、准保户开拓是( D )、接触并选择准保户的过程。 A、选择 B、分析 C、确认 D、识别 6、对保险销售人员来说,合格的准保户有四个基本标准:有保险需求、( D )、符合核保标准、容易接近。 A、认同保险 B、理解力强 C、文化层次高 D、有交费能力 7、为了确认准保户的保险需求,必须对其进行实况调查。即通过对准保户的( D )经济状况的分析,来确定准保户的保险需求,从而设计出适合准保户的保

险购买方案。 A、家庭状况 B、工作状况 C、心理认同状况 D、风险状况 8、一般来说,设计保险方案时应遵循的首要原则是( C ),即某一风险事故发生的频率虽然不高,但造成的损失严重,应优先。 A、低额损失优先原则 B、高额补偿优先原则 C、高额损失优先原则 D、低额补偿优先原则 9、一个完整的保险方案至少应该包括:保险标的的情况、投保风险责任的范围、( B )、保险费率的高低、保险期限的长短等等。 A、家庭住所 B、保险金额的大小 C、相关咨询 D、风险定级表 10、投保人在填写投保单时,应当遵守保险法所规定的基本原则,不属于保单填写要求的有、( A )。 A、保理人代签字 B、字迹清晰 C、资料完整 D、内容真实 11、保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和( D )销售渠道 A、特定 B、独立 C、兼业 D、间接 12、下列不属于直接销售渠道的有( D ) A、电话销售 B、网络销售 C、邮寄销售 D、保险

人寿保险公司健康险产品说明会主持稿(精选多篇)

人寿保险公司健康险产品说明会主持稿(精选多篇))她拿着毕业证书兴高采烈的跑了回家准备向她妈妈报喜。当她回到家里的时候,发觉妈妈还没回家,于是她是赶紧动做饭,然后静静的坐在餐桌上等她的妈妈回来,可是等呀等,等到了很晚,还是没有见到妈妈回来,这时天空下起了很大的雨,她不由得焦急起来,于是赶紧跑去问邻居,邻居和说她说,她妈妈早上就出门了,说是进城。那女孩子听了心才安稳一些,认为这可能是太晚了,妈妈没赶上车回来。就这样,那女孩子又继续等,一直等到了第二天将近中午,雨还没有停,妈妈还没有回,那女孩不由得更加急了,于是顺着进城的路自已出去寻找妈妈。她走啊走啊,走了很远,终于在路边看见了倒在地上的妈妈。这时她才知道她妈妈出事了,她不由得扑了上去,使劲了摇着她妈妈,眼泪拌着雨水奔流而下,可是她妈妈再也没有回答她了……在她哭喊的时候,无意中发现他*的一只手里还紧紧地拽着一袋年糕,另外一只手却攒着一着纸。她慢慢的把那纸打开,发现竟然是一张卖血单。这时的她才恍然大悟,为什么妈妈每天都是早出晚归,为什么自已小时候天天都能吃得上一块年糕,为什么自已的学业能那么顺利,能一直读完大学。这回她全明了…… 第三篇:人寿保险公司说明会主持稿 人寿保险公司说明会主持稿 一、开场白 (女)各位来宾朋友们,本次的“财富之约”即将开始,为了使本次的论坛能顺利的进行请各位来宾们将你们的手机关闭或是调到振动状态。同时为了保持会场的有序环境,请各位来宾不要在会场中随意走动。也请各位尊敬的来宾朋友不要在会场中吸烟,保持会场的空气清新。谢谢各位的配合。 (女)尊敬的各位嘉宾 (男)亲爱的各界朋友,大家早上好!欢迎各位来到参加由(来自 https://www.doczj.com/doc/b618669073.html,)大力支持下,民营企业家协会、中国人寿保险股份有限公司共同举办的《铿锵玫瑰—财富之约》。我是主持人— (女)我是。今天,嘉宾齐聚,有来自民营女企业协会的成功女士们,掌声欢迎你们的到来,同时今天出席本次活动的还有来自各企事业单位的成功男士们,让我们用热烈的掌声欢迎你们的到来。 (男)同时也让我们认识今天来自各贵宾团的来宾朋友们,贵宾a团的朋友们你们在那里---- 首先,让我们共同来关注本次财富论坛的议程安排,请看大屏幕…… (男)介绍(转载请注明来源:

人寿保险公司健康险产品说明会主持稿(1)

人寿保险公司健康险产品说明会主持稿(精选多篇) 人寿保险公司说明会主持稿 一、开场白 各位来宾朋友们,本次的“财富之约”即将开始,为了使本次的论坛能顺利的进行请各位来宾们将你们的手机关闭或是调到振动状态。同时为了保持会场的有序环境,请各位来宾不要在会场中随意走动。也请各位尊敬的来宾朋友不要在会场中吸烟,保持会场的空气清新。谢谢各位的配合。 尊敬的各位嘉宾 亲爱的各界朋友,大家早上好!欢迎各位来到参加由大力支持下,民营企业家协会、中国人寿保险股份有限公司共同举办的《铿锵玫瑰—财富之约》。我是主持人— 我是。今天,嘉宾齐聚,有来自民营女企业协会的成功女士们,掌声欢迎你们的到来,同时今天出席本次活动的还有来自各企事业单位的成功男士们,让我们用热烈的掌声欢迎你们的到来。 同时也让我们认识今天来自各贵宾团的来宾朋友们,贵宾a团的朋友们你们在那里---- 首先,让我们共同来关注本次财富论坛的议程安排,请看大屏幕…… 介绍上午议程介绍下午的议程 二、舞蹈《红红火火的日子》 亲爱的各位朋友们,我们送走了满载收获的2014年,迎来了充满希望的2014年,在这里祝各位来宾朋友们新年新气象,新年新面貌。 首先请欣赏由中国人寿分公司的舞蹈演员们为我们送上的一曲及具有喜庆的舞蹈《红红火火的日子》,掌声有请。 三、破冰游戏 谢谢各位的精彩演出。欢快的舞蹈拉开了今天论坛的序幕,在此也祝愿各位嘉宾朋友们家庭、事业都红红火火。我们今天的论坛非常荣兴的邀请到了来自各企业界成功人士。接下来让我们先轻松一下,我们将有请出四队嘉宾朋友上台共同完成一个小游戏――心有灵犀 首先我们先来了解一下游戏规则······ 掌声有请各方阵代表 四、领导致辞 谢谢各位嘉宾,同时恭喜**方阵的嘉宾,旗开得胜。 在中国人寿57年的辉煌历史中,我们得到了社会各界人士的广泛支持和高

保险丝基础知识整理

保险丝基础知识整理 目录 1 定义 2 介绍 2.1 外形 2.2 标志 2.3 工作原理 2.4 作用 3 构成 3.1 基本组成 3.2 灭弧装置 3.3 熔断装置 4 分类及特性 4.1 分类 4.2 特性 5 保险丝管的安全标准及标志 6 影响保险丝寿命的因素及评估保险丝寿命 6.1 影响保险丝寿命的因素 6.2 保险丝老化后对使用的影响 6.3 保险丝寿命的测试评估 7保险丝选型 7.1 保险丝适用的电路 7.2 保险丝管使用中的一些注意事项 7.3 保险丝管的选用 1定义 当电路发生故障或异常时,伴随着电流不断升高,并且升高的电流有可能损坏电路中的某些重要器件,也有可能烧毁电路甚至造成火灾。若电路中正确地安置了保险丝,那么保险

丝就会在电流异常升高到一定的高度和热度的时候,自身熔断切断电流,从而起到保护电路安全运行的作用。 2介绍 2.1外形 ⑴、条丝状。早期原始型态的保险丝,直接以螺丝锁定,用于各种尺寸的旧式开关、插座。 ⑵、片状(裸片状)。比旧式丝状方便使用。 ⑶、玻璃管状。有几种不同尺寸,常见于电子产品。6.3 x 32 mm (直径x 长度)、 5 x 20 mm ⑷、陶瓷管状。有几种不同形状及尺寸,可避免玻璃爆裂。 ⑸、塑胶片状带金属片状接脚:汽车保险丝。 ⑹、表面接着元件(SMD)型。 ⑺、圆柱体状,插件式:直接焊接于电路板上,用于产品内部。 2.2标志 标志大多数保险丝的标记在身上或端盖与标记,指示其评级。但是“芯片类型”保险丝功能很少或没有标记,使识别非常困难。 保险丝可能出现类似的显著不同的特性,确定了它们的标记。保险丝标记通常会传达以下信息: 安培的保险丝的额定 电压等级的保险丝 时间- 电流特性,即速度保险丝 批准由国家和国际标准机构 制造商/ 产品编号/系列 中断能力 2.3工作原理 当电流流过导体时,因导体存在一定的电阻,所以导体将会发热。且发热量遵循着这个公式:Q=0.24I2RT;其中Q是发热量,0.24是一个常数,I是流过导体的电流,R是导体的电阻,T是电流流过导体的时间;依此公式我们不难看出保险丝的简单的工作原理了。

人寿保险公司健康险产品说明会主持稿.doc

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 人寿保险公司健康险产品说明会主持稿 画外音:各位嘉宾、各位朋友,欢迎您! 为了使您今天有所收获,恳请您配合: 1.入场时请出示您的入场券,一人一券,并由礼仪小姐引导入座; 2.请把手机、小灵通调至震动档或关闭,以免影响他人; 3.请不要随意走动; 4.请不要抽 烟; 5.如带小孩,请不要带如会场内,交给工作人员安排到儿童室。 本次讲座能得到各位来宾的重视,我们感到非常得高兴,不过有一个小小的情况敬请各位谅解:到现在为止,还有一些客户还在赶来的路上,他们打电话过来要求我们稍等一会儿,对于这些客户的诚心,我们深感可贵,因此只好恳请各位能给予谅解,延缓10分钟,我们将在7:40分正式开始讲座,现在大家可以和我们的业务伙伴聊聊,增进相互了解,也可以欣赏一下我们特意为您准备的FLASH。(播放FLASH动画) 开场:各位嘉宾,各位朋友,晚上好!健康知识讲座即将开始,为了使今晚有一个更舒适的环境,特做如下友情提示,敬请各位配合: (1)首先为了照顾我们会场中的女士,请在座的男士不要在会场内吸烟!(2)为了让您享受到安静和谐的气氛,请大家将手机关闭或调至震动档。有健康杂志说,若将手机调至震动档,可以对人体起到按摩作用,在座各位不妨试一试。 (3)请不要随意走动。 (4)有小孩的嘉宾,请您安心坐在这里,我们特意请来了幼儿园的老师帮您带小孩,相信您的孩子此时在儿童娱乐室玩得很开心。 各位尊敬的来宾,各位优秀的同仁,晚上好!中国人寿健康知识讲座暨新产品推介会现在正式开始。我是主持人,非常感谢各位在繁忙的工作之余来参加我们中 1 / 10

保险公司产品说明会主持词

保险公司产品说明会主持词 “六一”儿童节 ,文体展演主持词(男)小鸟在广阔的天空自由飞翔,它们的歌声,今天格外清脆、欢畅。 (女)花儿沐浴着明媚的阳光,绽开笑脸,吐露芬芳。 (男)鲜红的队旗迎风飘扬,嘹亮的鼓号响彻 **广场,(女)我们在这里欢庆自己的节日,(男)在这特殊的日子里,我们的心中充满感激,(女)感谢园丁们的辛勤培育,感谢在座的爷爷奶奶、叔叔阿姨,(男)是您们赋予我们搏击长空的力量,是您们给予我们战胜困难的勇气。 (女)我们代表全省少年儿童来向您们汇报,(男)我们正在奋发、努力,(女)建设大而强、富而美的 **,我们有能力把重担挑起。 (男)省暨 **市庆祝“六一”国际儿童节文体展演(合)现在开始! (女)中国向全世界体育健儿发出邀请,(男)举办奥运,是十二亿华夏儿女共同的心声,(女)让我们衷心祝福: (合)好运,北京! (男)请欣赏歌舞《 2019 相聚北京》,演出单位:

*** (《 2019 相聚北京》)(男)群鸽起舞,大雁飞翔,美丽的花环寄托着我们对未来的畅想,请欣赏 **中心幼儿园的小朋友们表演的《圈操》。 (《圈操》)(女)邓爷爷曾说: 学电脑要从娃娃抓起,这些娃娃们就和小电脑交上了朋友,看,他们玩得多起劲啊。 请欣赏集体舞《娃娃·电脑》,演出单位: ********第二小学。 (《娃娃·电脑》)(男)快乐和甜蜜与我们相伴,阳光洒满幸福的童年,下面请欣赏 **幼儿园的小朋友们表演的《腰鼓舞,快乐娃》。 (《腰鼓舞,快乐娃》)(女)作为跨世纪的接班人,我们始终牢记——练就强健体魄,建设强大祖国,请欣赏《棍操》,演出单位: **小学。 (《棍操》)(男)在这属于我们自己的日子里,我们要为祖国的昌盛将管乐奏响,高高举起星星火炬的旗帜,昂首阔步创造新世纪的辉煌。 下面请 **小学管弦乐队为大家作精彩演出。 (管乐)(女)千朵花,万朵花,朵朵鲜花献妈妈,祖国妈妈春常在,华夏儿女是一家。

保险基础知识_总结的很详细

保险基础知识 第一节保险概述 一、简述保险得含义及分类。 保险,就是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定得可能发生得事故因其发生所造成得财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定得年龄、期限等条件时承担给付保险金责任得商业保险行为。 保险就是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来得保险基金,对保险合同规定范围内得灾害事故所造成得损失,进行经济补偿或给付得一种经济形式. 保险属于经济范畴,它所揭示得就是保险得属性,就是保险得本质性得东西。 从本质上讲,保险体现得就是一种经济关系,表现在:(1)保险人与被保险人得商品交换关系;(2)保险人与被保险人之间得收入再分配关系。 从经济角度来瞧,保险就是一种损失分摊方法,以多数单位与个人缴纳保费建立保险基金,使少数成员得损失由全体被保险人分担。 从法律意义上说,保险就是一种合同行为,即通过签订保险合同,明确双方当事人得权利与义务,被保险人以缴纳保费获取

保险合同规定范围内得赔偿,保险人则有收受保费得权利与提供赔偿得义务。 由此可见,保险乃就是经济关系与法律关系得统一。 根据保险标得不同,保险可分为人身保险与财产保险两大类。 人身保险就是以人得寿命与身体为保险标得得保险。当人们遭受不幸事故或因疾病、年老以致丧失工作能力、伤残、死亡或年老退休后,根据保险合同得规定,保险人对被保险人或受益人给付保险金或年金,以解决病、残、老、死所造成得经济困难。 从广义上讲,财产保险就是指除人身保险外得其她一切险种,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、农业保险等.它就是以有形或无形财产及其相关利益为保险标得得一类实偿性保险。 社会保险就是国家以法律得形式规定得,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力而没有甚或来源就是给与物质帮助、维护即本身获得各种制度得总称。我国《劳动法》第七十条规定”国家发展社会保险事业,建立社会保险制度,设立社会保险基金,使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助与补偿." 与社会保险相对应,商业保险通过订立保险合同、以盈利为目得得保险形式,由专门得保险企业经营。商业保险关系就是由当事人自愿缔结得合同关系,投保人根据合同约定,向保险公司支付保险费,保险公司根据合同约定得可能发生得事故因其发生所

中国人寿保险公司客户服务禁语

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中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司客户服 务禁语 第一章总则 第一条:为全面贯彻落实总公司“客服先行”战略,建设标准化客户服务体系,强化全员服务意识、统一服务形象、规范服务行为,特制定《中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司客户服务禁语》。 第二条:各级机构人员在为客户(含内部客户)提供服务过程中,严禁出现以下或与之含义、语气接近的服务用语。 第二章通用服务禁语 第三条:通用服务禁语包括但不限于以下内容: 1、不知道,不清楚。 2、没到上班时间,急什么。 3、着什么急,没看见我正忙着。 4、人不在,等一会儿。 5、眼睛有问题,看清楚了是人寿财险,不是xxx公司。 6、条款上不是写着吗,自己看。 7、我没时间,自己看着填。 8、你想好了没有,快点。 9、现在才说,干吗不早说。 10、有意见,告去。 11、刚才不是和你说过了吗,怎么还问。 12、你懂不懂,不懂就别说了,快下班了,明天再办。 13、我就这态度,不满意到别处去。 14、你问我,我问谁。 15、没零钱,自己换去。

16、保险公司又不是你家开的,说怎样就怎样。 17、谁给你办的保险,你找谁去。 18、我解决不了,你愿意找谁找谁去,找领导去,那不有意见簿吗? 19、这个问题我们不清楚,要咨询,你打客服电话好了。 20、我们一向都是这样,你要投诉就投诉好了。 第三章销售服务禁语 第四条:销售服务禁语包括但不限于以下内容: 1、我们的产品最全面、最便宜,我们的最好! 2、我们的这个产品有缺点,不如xxx好。 3、一定给你最低价格。 4、已经是最低价了,你要就要,不要就算了。 5、别的保险公司好,你还来这儿干嘛。 6、你这笔业务我还不想做呢。 7、车险只要全保就能全赔。 8、能赔不能赔我都能处理,放心吧! 9、请你看投保单自己填写,不要问我。 10、假如你车上的人死亡了,假如你们家着火了。 11、交强险不能退保,没有为什么,这是国家规定!你不保就别问!第四章承保服务禁语 第五条:承保服务禁语包括但不限于以下内容: 1、系统就这个样子,我也没办法。 2、你考虑好了没,后面人还等着,你快点。 3、按上面的栏目填。 4、填错了,没看清要求吗,重填。 5、自己学着填吧。

保险基础概念知识大全分析

保险基础概念知识大全 1什么是保险? 保险是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。 保险是最古老的风险管理方法之一。保险合约中,被保险人支付一个固定金额(保费)给保险人,前者获得保证:在指定时期内,后者对特定事件或事件组造成的任何损失给予一定补偿。 保险是集合具有同类风险的众多单位和个人,以合理计算风险分担金的形式,向少数因该风险事故发生而受到经济损失的成员提供保险经济保障的一种行为。 2保险的原理是什么? 风险分散——想要让风险分散,首先就是要找到许多可以共同承担风险的对象 大数法则——指一件事重复实验的次数愈多,所得的预估发生率愈接近真实的发生率。大数法则运用在保险上面最常见的就是死亡率。 公平合理——基于公平原则,保费计算依死亡率高低、性别、年龄不同而有差异。 收支平衡——所谓收支平衡,是指全体保户所缴的纯保费总额要等于公司支付全体受益人的保险金额:纯保险费总额(公司收入)=保险金总额(公司支出)。保险费都是以该原则来计算的。 3为什么需要各类型的保险组合?

不同险种各有特点适合的人群就当然不同 保障类险种:定期寿险、附加险、意外险、财产险(消费型) 特点:消费型,保费低,保障高。杠杆作用,每年缴付较少的费用,来转嫁掉对应的风险。 储蓄类险种:终身寿险(分红型、万能型)、两全寿险(分红型、万能型)特点:收益保障两不误,满足养老、教育等规划。可以年缴也可以趸缴。 投资类类险种:投资连接保险 特点:投资类保险轻保障重投资,满足投资需求。一个产品涵盖了若干个账户,风险由低到高,每日公布净值,客户可以根据自己对股票市场和债券市场的判断,来选择账户进行资金配置。根据行情的变化,进行账户间的灵活转换,把握投资机会。适合有一定投资经验的客户。投联的缴费方式为趸缴。4我国保险业的发展历程以及目前我国的保险业现状? 中国早在夏、商、周时代,就形成了保险的思想。在《礼记》中记载:“故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,鳏寡孤独疾者皆有所养”,这是中国最古老的社会养老保险思想。 在汉宣帝时代,根据大司农中丞耿寿昌的建议,建立“常平仓制”,在边郡搜筑粮仓,榖贱时提高粮价买入,榖贵时低价出售给百姓。在隋文帝时代,建立“义仓制”,遇到灾年,开仓放粮,救济灾民。这些都是财产保险和社会保险的萌芽,起到了防灾防损的作用。 中国现代保险最早的是广州成立的“广东保险社”,是随着帝国主义入侵中国,由帝国主义国家开办的。中国本土资本的保险业最早是1885年招商局在上海创办的“仁和”、“济合”两家保险公司,后合并成为“仁济和”保险公司,主要经营水、火保险。到国共内战结束前,上海华商保险公司剩余129家并

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