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关于银行卡助农取款服务调研

关于银行卡助农取款服务调研
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揭阳建行关于银行卡助农取款服务调研报告

中国建设银行在揭阳有*个服务网点,由于中国建设银行网点的分布主要集中于商业发达,人口较多的中心地区,分布在农村地区的网点就只有*支行、&支行、*支行、*支行、*支行、*行、*支行和*支行共8个网点。建行在农村地区的发卡数量有?张,近年来有逐步增长的趋势,可见,建行在揭阳农村地区具有较大的市场潜力。

助农取款服务固然能提高金融服务“三农”水平,能为农民提供方便、快捷、优质的金融服务,但在推广的过程中也可能会遇到以下这些问题和困难。第一,费用的收取问题。助农取款POS机刷卡取现的手续费向商户收取还是向持卡人收取,余额查询业务、同城取现是否收取费用。第二,助农取款服务点的选取。对农村地区商户要求提供工商营业执照相对比较困难,大多农村偏远地区商户存在无证经营情况。第三,助农取款服务店离营业网点较远,对机具使用情况难以把控,容易被不法分子利用“移机”等进行违法犯罪行为,日常安全监管困难。

助农取款业务存在着一定的风险性,因此,在推广助农取款业务的时候,我们必须做到以下几点:第一,严格商户准入。在选定签约商户时,严格准入条件,全面考察其道德品行、文化素质、法律及金融知识等,保证电话机主、绑定银行卡帐户户名、有效身份证件姓名与合同签订人均为同一人。加强与签约的助农取款服务点的沟通,及时发现纠正各类问题。对因条件变化或严重违约违规不再符合签约条件的签约商户,及时果断予以退出。第二,规范服务点操作。在确保服务点基础设施过关的基础之上,规范合同管理,保证合同内容完整、要素齐全、规范留存;同时,加强对签约商户服务知识技能培训指导,督导其加强安全防范意识,严格按相关规定和合同约定规范服务,切实做好交易凭条客户签字和现金台账登记及凭条的保管等工作。第三,加强对农民金融知识的宣传、普及和教育,引导持卡人树立风险意识,妥善保管好本人身份信息、银行卡信息和密码,切实防范欺诈、套现、假币、窃取信息等不法行为,严防操作风险和声誉风险。第四,对收费项目和标准进行公示,实行阳光操作,防范乱收费和收费纠纷。

针对建行在当地的实际情况,对助农取款服务的推广,我行逐步制定以下实施计划。首先,坚持循序渐进、“以点带面”的推进步骤,先在惠来支行、揭东支行、揭西支行和普宁支行这4个作为首批推进支行,实施重点推进,集中网点人力,组建若干个服务工作小组,实行包片负责,下乡进村,开展选点布点工作;其次,各支行应加强与地方党政及相关部门的沟通与合作,努力寻求外部支持。通过当地村委会或村组织机构推荐的代理人作为服务点,争取当地政府和部门的“绿灯”政策。最后,充分发挥以点带面的作用,将成功推广助农取款业务的个别网点经验推广到整个揭阳地区的网点,实现真正意义上的“银行卡助农取款服务”全覆盖,为农民提供方便、快捷、优质的金融服务。

银行卡助农取款业务专业化服务合作协议书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 银行卡助农取款业务专业化服务合作协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方:中国银联股份有限公司广东分公司 乙方(收单银行): 丙方(维护公司): 为了解决广东乡镇农民取款难问题,改善农村地区银行卡受理环境,按照《中国人民银行关于推广银行卡助农取款服务的通知》(银发〔2011〕177号)要求推 进银行卡助农取款业务,进一步规范市场行为,提高专业化服务质量,为持卡人提供安全方便的银行卡受理环境,维护受理市场各参与方的合法权益,甲、乙、丙三方本着平等互利,优势互补,共同发展的原则,经友好协商,同意本协议中的各项条款,并遵照执行。 1、合作期限 本协议合作期限自年月日起至年月日,如需续约,各方同意 在协议期满前30天进行商议。 2、合作内容 甲、乙、丙三方整合各自服务领域的资源优势,就在广东地区农村乡镇开展银行卡助农取款业务开展合作。甲方负责业务运营、资金活算及专业化服务费用的收取和划付,乙方负责商户资料审核、账户开立、资金结算和支付专业化服务费用,丙方负责相关专业化服务工作(包括但不限于POS^端提供、装机、培训、维护、商户调单、耗材配送、商户投诉处理、业务咨询等技术和服务支持等),并收取专业化服务费用。 3、甲方的责任及义务 (1)遵守国家机关制定的银行卡相关法律、法规、规章,遵守中国银联制定的银联卡业务运作规章、技术标准、风险管理规则、市场规则等规范性文件(以下简 称“银联规则”)。 (2)负责运营银行卡跨行交换网络,推动银行卡助农取款业务快速、有序发展, 向乙方和丙方提供技术支持和业务指导。 (3) 负责商户的注册信息完备性检查和资金活算。

银行卡申请表

中国银行个人结算帐户/借记卡开户申请 开户申请 开户种类新开卡□持卡开存折□持存折开卡□存折和卡关联□开个人支票账户□服务种类银证转账□银劵通□ □开放式基金□□记账式国债□网上银行□备注代缴费□ □手机定制□电话缴费□ □电话银行□其他□□□□□开户日期开户代码开户行名称 1:新开卡请填写2:持卡开存折请填写 开户金额小写□□□□□□□□借记卡号 3:持存折开卡填写 存折账号 4:存折和卡关联请填写(下面“个人资料”部分只需填“姓名”栏) 借记卡号活一本通 账□号 普通话期个人支票 账□号借用卡 个人资料 姓名性别国籍出生日期年月日证件类型证件号 发证机关 所在地住址邮政编码固定电话 ●●●●●●●● 备注 本人(乙方)已仔细阅读背面的《中国银行个人结算账户管理协议书》,对其中内容无导议,现申请开立个人银行结算账户,并承诺所提供的开户资料真实、有效,如有仿造、欺诈,本人承担法律责任。 (申请借记卡的客户)本人保证遵守《中国银行长城电子借记卡章程》,如同时申请电子银行服务,也保证遵守《中国银行电子银行服务章程》和中国银行其他相关服务的协议及章程的规定。 取卡声明: 今收到卡号: 长城电子借记卡一张及密码信封一个。 存款人(签章): 年月日 移动电话 银行审核意见: 同意存款人开立个人银行结算账户。 经办人(签章): 银行(业务公章): 年月日 填写说明: 1:“发证机关所在地”一栏填写方法为:存款人为港澳台地区居民或外国居民,统一填写北京市;存款存款人为武警的,其发证机关所在地统一填写为重庆市;存款人为军人的,其发证机关所在地统一填写天津市;其他存款人的发证机关所在地按证件上标明的发证机关所在地填写。 2:若存款人提供第二证或第三证件,在备注栏填写证件种类及证件编号。 3:本表一式三联,申请人、开户银行、中国人民银行及当地支行各留一份。

信用社银行卡助农取款服务宣传方案

***信用社银行卡助农取款服务宣传方案 根据《中国人民银行办公厅关于开展银行助农取款服务宣传工作的通知》(银办发〔2012 〕13 号)文件精神,为实现银行卡助农取款服务在我县各乡镇基本履盖的目标,进一步改善农村金融服务工作,根据上级金融求结合我县实际特制定银行卡助农取款服务宣传方案。 一、指导思想 坚持贴近群众、贴近实际、贴近生活,利用电视、广播、报纸等媒体进行助农取款服务宣传,信合员工要积极主动参与助农取款宣传活动,培养农民群众用卡习惯,推广非现金支付工具,改善农村支付结算环境。 二、宣传时间 各信用社采取集中宣传和日常宣传相结合。利用乡镇赶场天进行集中宣传,特别是各种涉农补贴发放集中发放时期;加强日常宣传工作,以集中宣传和日常宣传相结合,形成助农取款长效宣传机制。 三、宣传内容 助农取款相关政策及使用知识。普及银行卡办理、使用和风险防范常识,以及助农取款查询、取现等业务的操作流程,重点突出通过助农取款支取惠农补贴、外地务工汇款资金的便

利、优惠等优势。 四、宣传形式 一是在各乡镇信用社营业厅设立宣传服务点,利用赶场天进行集中宣传,充分利用兑付财政补贴、低保补贴、新农合等时期进行宣传,积极引导农民使用现代化的支付结算工具。 二是充分利用信贷员走千寨进万村的、贴近农户的特点进行宣传。 三是宣传点设立在具有一定经济实力、信誉良好的POS商户。要求商户耐心细致地解答、受理农民群众的咨询,提高农民群众对助农取款和POS消费的认知度。 四是坚持面向农村面向农民的原则,利用电视、广播、报纸、标语、传单等形式进行助农取款服务宣传。做到家喻户晓深入人心。 五、加强组织领导 为确保宣传工作顺利开展,县联社成立银行卡助农取款服务宣传工作领导小组,各乡镇信用社设立宣传工作组,社主任任组长,具体负责开展银行卡助农取款服务宣传工作。 县联社银行卡助农取款服务宣传工作领导小组 组长:*** 副组长:*** 成员:********************** 2

中国银行柜台文明优质服务规范

中国银行柜台文明优质服务规 一、营业环境 (一)外部环境 营业机构的外部装饰,要严格按照总行颁发的《机构形象设计手册》的要求执行。机构标识(行标、署名、旗帜、灯箱、机构标牌、营业时间牌等)的制作、排列,使用的字体、颜色、比例等,必须规、统一。营业建筑、各类标识、附属设施和周围的环境,要经常擦拭、清扫,保持整洁。 (二)部环境 营业厅堂的色调、灯光的明暗、花草盆景的配置,应和谐、美观。门窗玻璃、吊灯、柜台、地面应洁净、明亮。客户区柜台、沙发(桌椅)以及各种服务设施整洁干净,无杂物摆放,无随意贴。工作区办公用具摆放整齐,无私人物品摆设。 (三)服务设施 营业厅堂的利率牌、外汇牌价牌、时钟日历、柜台业务标识牌应准确完好;供客户使用的各种单据、凭证、凭条、书写工具、单据填写例应整齐规;有向客户介绍业务和金融知识的宣传品、告示栏和宣传橱窗;为客户服务配备的ATM机、多媒体查询机、电子回单柜、点钞机、验钞机等设施,要处于正常工作状态。各类标牌、橱窗的

文字,应表达准确,用字规,书写工整,柜台业务标识等其他主要文字应有中、英文对照。各种设施要摆放合理、有序,做到定期检查,及时更换,确保完好准确。 营业面积、客流量大的应设置一米线和柜台分布指南。 二、服务礼仪 (一)着装。 着装应以端庄大方、平整洁净为标准。上班时,着统一装或职业装。着统一装时,款式、色调整齐划一。着职业装时,男士穿着西服应配穿衬衣和皮鞋,佩戴领带,领带结应系好拉正;女士穿着应配套、谐调,长袜不应带图案,袜口、衬裙不应外露。穿着制式衬衣,衣摆应扎入裤(裙)。服装不得有油渍、汗迹或折皱,袖口、裤口不得翻卷。不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。 (二)工号牌 上班时间,应在服装左前上方佩戴总行统一制发的工号牌。 (三)仪容 仪容应以干净、整洁、素雅、大方为标准。发式庄重,不得染彩发和指甲。女士不得带过多饰物,不浓装艳抹,使用香水以清淡为宜;男士不带饰物,不留长发、胡须。

XXXX 农村信用社银行卡助农取款服务宣传推广工作实施细则

XXXX 农村信用社银行卡助农取款服务宣传推广工作实施细 则 为了贯彻落实自治区联社《关于银行卡联网联合技规范2. 1 上线的通知》和中国人民银行 XXXX 中心支行《关于同意XXX 农村信用社联合社开办银行助农取款服务的批复》文件精神,实现银行卡助农取款服务( 以下简称助农取款) 在全是农村乡镇基本覆盖的目标,特制定本助农取款推广工作实施方案。 一、指导思想积极贯彻落实国家“强农、惠农、利农、便农”政策,加快农村地区银行卡受理终端布放,改善农村支付服务环境,为农民提供安全、便捷的取款、查询服务,解决农村金融服务空白地区农民取款难的问题,提升农村地区金融服务水平,助推城乡统筹发展和社会主义新农村建设。 二、工作目标积极宣传、推动阜康市农村地区非现金支付工具广泛使用,力争在 2013 年底前,建立助农取款服务点 4 个,实现助农取款在全市各农村乡镇、行政村的基本覆盖,消除农村地区金融服务空白点,满足农村地区居民,小额取款需求,改善农村支付环境,提升农村金融服务水平。 三、工作内容本次宣传工作的主题是“银行卡助农取款,惠民生促农

发展”; 工作内容的重点是采取宣传与推广工作相结合,紧贴群众生活实际,充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,采用通俗易懂、简单明了的方式,宣传助农取款业务开展的重要性和必要性、相关政策、操作流程、业务优势及风险防范知识,在全市范围内积极开展宣传、推广助农取款业务。 四、时间安排助农取款宣传采取集中宣传和日常宣传相结合。集中宣传时间为( 2013 年 5 月 8 日至 8 月 31 日 ),重点以农村电视广播、网点电子屏以及宣传单开展大规模的业务宣传,此后要通过持续性的日常宣传,形成助农取款长期宣传机制。助农取款推广要作为联社今年银行卡业务的一项重要工作来抓,要将此项工作贯彻今年工作的始终。 五、工作的措施和要求 ( 一) 加强组织保障。联社各部门要充分认识助农取款业务对于优化金融生态环境、改善民生和构建和谐社会的重要意义,电子银行部加强与人民银行工作衔接,统一组织、指导、协调和督促助农取款宣传推广工作,确保取得实效。联社助农取款宣传、推广工作领导小组组长由 XXX 主任担任,副组长由 XXX 副主任担任,成员由电子银行部、信贷管理部、风险管理部,财务部、会计部部门经理和各基层社主任担任。 ( 二) 广泛发动宣传。 1、统一组织制作、印刷助农取款宣传海报、宣传册等宣传资料,在各营业网点、村镇人口集中地区进行张贴或发放,宣传助农取款相关政策,普

信用卡申请书格式样本

信用卡申请书格式样本 信用卡申请书格式样本 信用卡工作证明格式一兹证明XXX是我公司员工,在XXX部门任XXX职务。至今为止,一年以来总收入约为XXXXX元。特此证明。本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入,不作为我公司对该员工任何形式的担保文件。盖章: 日期: XXXX 年 XX 月 XX 日。信用卡工作证明格式二兹有我公司,员工XXX,身份证号码: XXXXXXXXX,在我公司工作XX年,任职XX部门XX经理,年收入为人民币XXXXX元。特此证明!XXXX公司XXXX 年 XX 月XX日。信用卡工作证明格式三兹证明XXX先生是我单位职工,在我单位工作XX 年,职务为XXXX,岗位为XXXX,工作性质为,职称为XXXX,该员工是否有违规违纪行为。、其身份证号码为: XXXXXXXX其平均月收入为人民币XXXX 元。填表人签字: XXX证明单位单位联系电话: 单位营业执照编号: 单位办公地址: 本单位承诺该职工的收入证明真实。本收入证明仅限于该职工办理贷记卡用途,我公司并不对该职工使用贷记卡可能造成的欠款承担任何责任。填表日期: XXXX 年XX 月XX 日。信用卡收入证明格式范本注意事项: 注意事项一:

开收入证明要注意必须的格式。注意事项二: 开收入证明必须要盖鲜章,也就是说,复印的收入证明是无效的。注意事项三: 盖的章必须是单位的财务章,或者是单位的公章,而且必须是圆章。 篇二: 信用卡申请书格式样本王经理达信卓惠金融信息服务(上海)有限公司武汉分公司已回答 11629问题帮助了13541人 附送: 信用卡诈骗罪若干问题研究 信用卡诈骗罪若干问题研究 【内容提要】信用卡诈骗罪是以非法占有为目的,利用信用卡诈骗财物等的犯罪。本文是从信用卡诈骗罪的概念,犯罪构成要件等几个方面,结合我国201X年2月28日颁布的《刑法修正案 (五)》中关于信用卡诈骗罪内容的修改,对信用卡诈骗罪的部分学说及法律的司法应用等方面加以梳理总结的同时,提出了自己的一些观点和看法。【关键词】信用卡诈骗金融凭证诈骗骗领一信用卡诈骗罪的概念针对信用卡诈骗罪的概念,首先要先弄清楚什么是信用卡及其分类。信用卡是银行或者专业信用卡公司等非银行金融机构签发给信用良好的单位或个人,用来在特定的商店及其它场所进行购物,消费的一种信用凭证。根据资金清偿方式的不同,信用卡又可以分为借记卡和贷记卡。借记卡,是由银行发行的先存款后消费的信

助农服务汇报材料

【普惠金融】 助农金融进万家,便民服务暖人心 “快、快、快、快给我取1000块,我家孙子发烧,要租车去市里看病。”夜里10点多一阵急切的脚步伴随着上面这段话,乌兰村55岁的于大妈来到了全旺综合门市部的“助农金融服务点”,刷卡、输入密码、登记、取款……于大妈站在一部电话机模样的“取款机”前,快而不慌、轻车熟路地从店主那里取现1000元,而店主的银行账户余额则相应增加了1000元。 这是达茂旗联社77个“助农金融服务点”服务农民其中的普通一幕。自今年达茂旗正式启动自治区联社“春雷行动”以来,“助农金融服务点”在达茂旗的偏远农村渐成“燎原之势”,农民足不出村就能享受到小额取款等金融服务。 “以前不是这样的,为了从信用社取50块、100块,到最近的信用社网点一次来回要走上将近50公里,摩托车油钱都要耗去二三十元,再加上在那里吃饭的费用,都不够本钱!”自从达茂旗信用社今年在村里设立了“助农金融服务点”,小文公乡西盈盘村的张大爷便几乎每周定时光顾西盈盘石志勇家的“助农金融服务点”,看看他在外打工的儿子给他寄的钱到账了没有,看看国家的补贴发了没有,或者

来交点手机费。 “店主”石志勇给大家的钱是他自己垫付的现金,而那部“电话机”实际上就是一部助农便民服务POS机。每发生一笔取现业务,信用社都会将取款人账户中相应的金额划给石志勇的金牛卡里,同时给付一定的手续费。如今,石志勇已经摸准了村民的取款习惯:低保月初领取,退耕还林补贴20日领取。分流之后,“挤兑”的现象也不再出现。村民们对“助农金融服务点”无不拍手叫好,“一张银行卡、一部自助机,银行就办到了我们家门口。不论时间早晚,只要有需求,随时支取都方便,还能账户查询、转账,太方便了!”小文公乡西盈盘村张大爷这样说。 2014年7月开始,达茂旗农村信用合作联社为了深入推进党的十八届三中全会关于发展普惠金融政策的贯彻落实,

中国银行营业网点服务规范

中国银行营业网点服务规 第一章总则 第一条为建设国际一流银行,实现服务的统一化、标准化、规化,全面提升营业网点文明优质服务水平,特制定本规。 第二条本规包括营业网点的服务管理、营业环境、服务设施、服务礼仪、员工服务、客户投诉处理等容。 第二章营业环境 第三条外部环境 营业网点外部机构标识(门楣、行标、署名、灯箱、标牌、营业时间牌等)的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等,必须规、统一,符合《中国银行网点形象标准化手册》的要求。机构标识、地面,以及ATM机等附属设施应保持整洁,无损坏、无污渍,无乱贴。 网点门前应保持良好秩序,地面卫生整洁、车辆摆放有序,无乱设摊点。业务宣传横幅悬挂不影响人员进出和监控系统,过期横幅及时拆除。 网点外部应设置无障碍通道和残疾人标示牌。 第四条部环境 网点厅堂灯光明亮、色调和谐,布置美观。门窗玻璃、柜台玻璃、柜台台面洁净明亮,无浮尘。区域桌椅、沙发以及各种服务设施应摆放整齐,整洁无破损,无杂物摆放。玻璃门应有明显的防撞条,地面洁净无杂物。 摆放绿色植物的保持无灰尘、无枯叶,柜台上不放置花卉植物,清洁工具放置在客户视线以外的位置。 宣传广告,产品广告、通知等贴在统一的宣传告示牌上,过期广告、告示要及时清除。节日或庆典期间美化环境的所有装饰,应在节后20天拆除。 服务窗口(柜台)、服务项目、服务指示牌和供客户使用的自助设备带有中文标识的应有英文(其他外语、当地少数民族语种)对照。 柜台桌面不摆放与业务无关的物品,如书籍、茶杯等。椅子上无不统一的座、靠垫,椅子靠背不挂有衣物。 第三章服务设施 第五条咨询服务区 设置柜台分布指南,标识明晰、易懂。 大堂服务人员工作台摆放大堂经理牌,有明显的中英文对照标识,保持清洁。 叫号机设备正常使用,语音播报和机打号有中英文。 设置客户意见簿,95566咨询服务,并有使用说明。 第六条营销信息发布区 组合式营销墙,营销展柜清洁,展品摆放得体,有明确标价。按标准和格式统一制作墙体海报框,应规整洁。 第七条客户休息等候区 利率、牌价显示屏使用正常,时间准确。 统一制作的业务收费标准牌字迹清楚,产品宣传折页应整齐摆放在产品宣传架上。 填单台上应有填写例,点(验)钞机能正常使用,沙发、椅子按统一标准摆放。

银行账户解封申请书

银行账户解封申请书范文-范文 注销银行账户委托书篇一:甲方(授权方): 地址: 身份证号码: 联系方式: 乙方(被授权方): 地址: 法人代表: 工商注册号: 固定电话: 甲、乙双方友好协商,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国银行法》等相关规定,就甲方授权乙方使用甲方个人银行账户达成协议,并承诺共同遵守。 一、授权银行账户信息: 账户名称: 账户账号: 开户行信息: 二、授权内容 进行如下操作,(转账/查询/其他业务:),而无需再行征得本人的同意。 三、权利限制

1、甲方在授权使用期间不得自己或者委托第三人使用该账户,不得对该账户申请挂失、补办。 2、乙方保证合法使用该账户,且不得超越授权范围使用该账户。 四、违约条款 1、如果甲方违反本授权书项下第三条第一款,乙方有权请求甲方赔偿损失,承担一切责任。 2、如果乙方超越授权范围使用该账户,甲方有权单方面解除授权,并由乙方赔偿由此带来的经济损失。 3、如果双方违反本授权书向下的约定,应按相关约定与法律承担民事责任、刑事责任。 五、本授权书未尽事宜,由双方友好协商,另议补充条款,补充条款与本授权书具有同等效力。 六、授权期限:授权方在被授权方工作的期间。 七、本协议一式两份,甲、乙各一份。 八、授权补充条款: 1、 2、 甲方:日期: 乙方:法人代表:日期: 注销银行账户委托书篇二:中国xx银行: 本人系xx公司法定代表人(负责人)xx-x,身份证件名称身份证,证件号码xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-x,现授权本单位工作人员xx-x,身份证件

名称身份证,证件号码xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-x,到你行办理银行账户密码器加载(机构信用代码证申请)业务,因办理银行账户业务产生的风险和法律责任由授权单位承担。请给予办理为谢! 单位名称(行政公章): 授权人签章: xx-xx年xx月xx日 银行账户年检授权书(1)委托人:姓名__________性别____年龄_____职务_______________单位___________________身份证编号__________________受托人:姓名__________性别____年龄_____职务_______________单位___________________身份证编号__________________兹委托受托人___________为我的代理人,全权代表我办理下列事项: 一、办理在贵行开立单位结算账户,包括:按照要求提交账户开户资料、填写单位结算账户申请书、办理基本账户开户许可证、签订《单位结算账户协议》、预留单位预留印鉴、购买支票等银行重要空白凭证。 二、办理在贵行变更、挂失单位预留印鉴,包括:按要求提交变更(挂失)印鉴资料、填写变更(挂失)申请书、预留新印鉴。 三、办理在贵行单位结算账户销户业务,包括:按要求提交销户资料、填写单位结算账户销户申请书、交回开户许可证、交回未用空白重要凭证、收到银行销户结清转账回单。 四、办理企业网上银行的开立、变更及销户等业务。

陈巴尔虎旗农村信用合作联社助农金融服务点业务经验交流汇报

陈巴尔虎旗农村信用合作联社 助农金融服务点业务经验交流汇报 尊敬的领导各位同事大家好: 根据《内蒙古自治区农村信用社联合社转发关于实施嘎查村“助农金融服务点”全覆盖工程的通知》(内农信发[2014]119号)和《关于实施嘎查村“助农金融服务点”全覆盖工程的通知》(内金办发[2014]25号)文件精神,为了深入推进党的十八届三中全会关于发展普惠金融政策的贯彻落实,巩固农牧区金融阵地,实现嘎查村“助农金融服务点”全覆盖,陈旗联社领导高度重视,并且指定领导带队专人负责此项工作,通过一段时间的努力出色的完成了此项工作,现将工作情况向各位领导汇报如下: 一、助农金融服务点安装和业务开展情况 2014年6月开始,陈巴尔虎旗农村信用合作联社充分发挥我旗农信社点多、面广、贴近农牧民的优势,以均衡苏木嘎查支付服务资源配臵为重点,消除苏木嘎查金融服务空白点为目标,力争走好金融服务最后一公里。结合《内蒙古农村信用社金融便民服务“春雷行动”的计划》,进一步改善农牧区金融支付服务环境,切实解决农牧民小额取款、转账、缴费、查询账户不便等方面的问题。我联社在上级要求2014年助农金融服务点设立数量必须超过辖内金融服务空白嘎查50%以上,2015年辖内嘎查村

全覆盖的前提下,领导高度重视、统一部署,要求今年就做到我旗29个行政嘎查实现“助农金融服务点”全覆盖。我联社分3批12次奔赴偏远嘎查已将全部29嘎查,2014年安装助农金融服务点13嘎查,2015年1月末安装16嘎查,完成了“助农金融服务点”全覆盖任务。2015年6月针对3个国营农牧场近30个生产队进行了调查和走访,对5个急需要助农机具的生产队安装了“助农金融服务点”。我联社累计安装34家助农金融服务点。完成计划的117%。 “助农金融服务点”不仅带来了取款的便利,更是让农民群众分享金融带来便利的窗口。信用社在每一处服务点的醒目处都悬挂了《助农取款服务操作流程》等宣传文件以及统一规格的牌匾,配备了点钞机,保险柜等配套设备。 “助农金融服务点”的布设对于陈巴尔虎旗农村信用合作联社履行社会责任感,实现城乡公共金融服务均等化,推进城乡一体化和支持社会主义新农村建设有着深远的意义。虽然我们布设的“助农金融服务点”已经将全旗29个行政嘎查村的全覆盖的前提下还主动为2大农场5个生产队布设的“助农金融服务点”,超额完成既定的任务,但助农金融服务的脚步远不止于此,我们还会陆续为其它生产队再布臵20台左右的助农机具,为那些不是行政嘎查村,但在实际生产生活中需要的生产队布臵助农机具,并在以后的日子里定期的巡检维修和回访,确保“助农金融服务点”更好的服务当地的农牧民。

中国银行文明优质服务通讯稿

中国银行文明优质服务通讯稿 当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于行名里的“中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。 当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。 作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中,我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象,因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是衣食父母。这是诸多企业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客户为中心”的服务文化,创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进以“客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一样服务,批评表扬一样接受”的目标。 首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设法为客户提供方便。 其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的…金?字招牌。以令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。 最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重,条件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。 20140407 XXX支行 XXX

中国银行详细介绍

中国银行详细介绍 中行简介 中国银行,全称中国银行股份有限公司。 中国银行业务覆盖传统商业银行、投资银行和保险业务领域,并在全球范围内为个人客户和公司客户提供全面和优质的金融服务。在近百年的岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖,打造了卓越的品牌,与客户建立了长期稳固的合作关系。 中国银行主营商业银行业务,包括公司、零售和金融机构等业务。公司业务在基于银行的核心信贷产品之上,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。零售业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的全套服务。而金融机构业务则是为全球其他银行,证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。在多年的发展历程中,中国银行曾创造了中国银行业的许多第一,所创新和研发的一系列金融产品与服务均开创历史之先河,在业界独领风骚,享有盛誉。目前在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域仍居领先地位。根据2003年英国《银行家》按核心资本排名,中国银行列全球第十五位,居中国银行业首位,是中国资本最为雄厚的银行。以资产规模计,中国银行资产总额达38,442亿人民币,是中国第二大商业银行。中国银行网络机构覆盖全球27个国家和地区,其中境内机构共计11,609个,境外机构共计549个,是目前我国国际化程度最高的商业银行。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史,在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立,至1949年中华人民共和国成立的37年间,中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己任,在艰难和战乱的环境中拓展市场,稳健经营,锐意改革,表现出了顽强的创业精神,银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位,并将分支机构一直拓展到海外,在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年,中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行,为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化,中国银行成为国有商业银行,与其它三家国有商业银行一道成为国家金融业的支柱。1994年和1995年,中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。 为提高竞争优势,中国银行从2000年初开始围绕建立良好的公司治理机制采取了一系列的改革。2001年,中国银行成功重组了香港中银集团,将10家成员银行合并成立当地注册的"中国银行(香港)有限公司"。2002年7月,重组后的中国银行(香港)有限公司在香港联交所成功上市,成为国内首家在境外上市的国有商业银行。 2004年7月14日,中国银行在与国际同业和国内同业的激烈竞争中,凭借雄厚的实力和优良的服务,脱颖而出,作为我国银行业的优秀代表携手北京2008年奥运会,成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行,围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标,进一步完善符合现代企业制度要求的公司治理机制,稳步推进国有商业银行的股份制改造工作。2004年8月26日,中国银行股份有限公司成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。 中国银行多年来的信誉和业绩,得到了来自业界、客户和权威第三方的广泛认可。曾先后9次被《欧洲货币》评选为"中国最佳银行";连续15年进入《财富》杂志评选的世界500强企业;在全球新兴市场250大银行按所有者权益进行的排名中名列第一,在亚洲《银行家》杂志300大银行按所有者权益排名第二,是中国资本最雄厚的商业银行。同时,先后被《欧洲货币》和《资产》评为" 中国最佳银行" 和" 中国最佳国内商业银行";被美国《环球金融》杂志评为"2002年中国最佳贸易融资银行"及"中国最佳外汇银行";《远东经济评论》评为"中国地区产品服

银行卡助农取款服务网站宣传内容

银行卡助农取款服务网站宣传内容 ●“银行卡助农取款服务”业务定义? 银行卡助农取款服务是通过银行卡收单机构在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点,布放银行卡受理终端,向借记卡持卡人提供小额取现和余额查询的业务。 注:服务点只能办理持卡人的借记卡取款业务,严禁为信用卡(含贷记卡和准贷记卡)提供取款服务。 ●开展“银行卡助农取款服务”的现实背景状况。 近年来,随着银行机构经营重心的改变,机构网点集中在市区及县城,大多数银行机构已撤销镇一级的网点。目前,在镇一级设立网点的银行机构只有农村信用社、邮储银行及农行3家机构,其中农行仅是在经济较为发达的一些镇设点。经统计,目前我市共有镇39个,所辖709条行政村全部是金融服务空白点。经了解,各自然村到银行网点平均距离为20公里,最远的达到40公里,给农户领取养老金或涉农补贴等日常取款带来很大不便,农户及时、快捷支取各种涉农补贴等小额资金已成为当前农村最广泛、最迫切的一项基本金融服务需求。为此,人民银行在调研、论证的基础上,推出“银行卡助农取款服务”。 ●“银行卡助农取款服务”的重大意义。 “银行卡助农取款服务”是专为便利偏远农村地区小额现金支取的一项惠民实事工程。通过构建起这一支农、惠农、便农的“支付绿色通道”,切实把安全、经济、便捷的现代化支付服务

延伸到万村千乡,将政府部门有关惠民利民政策的温暖送到老百姓身边,解决农民取款费时耗力费成本的问题,满足偏远地区农民对支付结算快捷便利的需求,填补部分偏远乡镇金融网点空白,从根本上实现农村地区金融服务的全覆盖,对有效落实中央各项扶农惠农政策、促进城乡公共金融服务均等化、提升农村经济发展水平具有重要的现实意义。 ●银行卡助农取款服务能够办理的金融服务 目前,“银行卡助农取款服务”可以为持有银行卡(借记卡)的农户提供小额取款、账户查询、转账结算、消费等金融服务。 注:银行卡助农取款服务点不能办理存款、贷款等其他业务。 ●办理银行卡助农取款业务手续费 收单机构受理本行发行的借记卡(即正在办理助农取款的银行卡与该服务点电话POS机是同一银行机构的),分两种情况区别是否收手续费。 第一,本地卡在阳江市范围内取款,发卡机构不得向持卡人收费; 第二,外地卡在阳江市范围内取款(即异地取款),发卡机构对持卡人的收费不得超过本行异地汇兑手续费,手续费在银行卡中直接扣收,服务点不能收取持卡人的任何费用。 注:余额查询业务不能收取任何费用。 ●银行卡助农取款交易金额限制 助农取款交易单笔金额在10元(含)至1000元(含)范围

XX联社关于银行卡助农小额取款宣传活动总结

XX联社关于银行卡助农小额取款宣传活动 总结 根据人行XX支行关于银行卡助农小额取款宣传的通知,为实现XX县金融取款服务基本覆盖全县所有乡镇的目标,我县联社开展了以“助农取款,惠民万家”为主题的宣传活动。 一、为特约商户集中培训、制定宣传方案 XX县农村信用合作联社在二楼会议室对特约商户进行了集中培训。培训内容包括:银行卡基本知识、POS非金融交易流程和常见问题处理、银行卡识别及风险防范、POS金融交易流程及调账处理、如何识别欺诈用卡行为、交易资料及机具保管、相关法律知识及案例简介”假币辨认知识等。通过培训,让特约商户真正了解POS终端的使用方法,各项业务的操作流程,出现错账的处理流程和业务办理中如何预防风险,并制定了宣传方案。联社业务发展部为这次活动的牵头部门,X个乡镇基层信用社为依托,统一进行宣传。 二、以特约商户为依托,开展现场演示活动 XX县信用联社业务人员现场演示了POS查询、小额取款和消费业务操作流程,相关业务人员现场详细讲解安全用卡基本知识,通过发放宣传手册、纪念品等形式鼓励农牧民现场办理取款、消费等业务。各基层营业网点通过发放宣传手册、悬挂横幅、面对面讲解等方式,向广大农牧民宣传助农取款、安全用卡等支付结算知识,让农牧民了解到,足不出村即可在服务点享受小额现金取款、个人账户查询和转账等服务,切实解决金融机构空白乡镇农牧民取款难

问题。银行卡助农小额取款服务业务的推进不但实现助农取款的 功能,而且比到其他乡镇上取款,既节省了费用,也节约了时间。银行卡助农小额取款服务业务在破解农村支付“难”的同时,加快了助农取款服务的推广进度。 三、加强助农取款宣传提升服务形象 XX县联社在全县X个营业网点开展了银行卡助农取款宣传,张贴了画报、柜台发放了宣传折页。其中:X个网点在LED上打上“助农取款,惠民万家”标语进行滚动宣传,没有LED的X个网点悬挂条幅进行宣传。在这次活动中,联社利用电子显示屏、悬挂横幅、发放折页等形式进行宣传,各营业网点设立专人详细讲解银行卡助农取款政策、优势以及操作流程,解答百姓疑问,让广大农户对银行卡的办理、使用POS机取款、风险防范常识有了更深入的了解,受到了当地农民的好评,为构建支农、惠农的绿色支付通道,改善农村支付结算环境和银行卡助农取款服务的推广奠定了良好基础。 XX县联社将把银行卡助农取款服务作为一项基础性工作常抓不懈,力争完成自助服务终端基本覆盖全县所有乡镇的任务,使农牧民享受足不出户就能及时、便捷地拿到补贴和取到现金的服务。确保银行卡助农取款服务这一创新型金融支付业务在安全、规范的轨道上健康、快速发展。 二0一二年五月十日

普惠金融工作总结

普惠金融工作总结 XX县位于XX省西南部,XX市中部,其县域特征主要表现为:一是县域偏小。该县面积984平方公里,占我省25个欠发达县总面积4.49万平方公里的2.2%,属“九山半水半分田”的山区小县,呈现土地偏少、发展空间有限的县域特性;二是人口偏少。该县总人口11.2万人,仅占我省25个欠发达县人口总数1017万人的1.1%,县域人口相对偏少,且以农村劳动力资源为主。三是村庄偏散。全县人口分布在168个行政村、842个自然村,自然村村均人口仅有90多人,100人以下自然村占50%左右,最小的自然村只有1户。四是总量偏小。除木制玩具外,特色产业不明显且制造产业税收贡献度不高。因此,上世纪九十年代以来,XX县因地制宜实施“小县大城”发展战略。 概括来说:以山区为主的弱势地区,以农民和留守人员为主的弱势群体,以农业为主的弱势产业在XX普遍存在。如何防止弱势地区、弱势群体、弱势产业(以下简称“三个

弱势”)金融服务进一步边缘化、贫弱化,最大限度实现金融服务普惠式发展,已成为XX金融业发展研究的重要课题。 一、人行XX县支行推进普惠金融发展的主要做法 (一)推进“三权”抵押贷款,涉农信贷不断扩大 一是深入推进林权抵押贷款工作。以生态公益林收益权质押贷款为载体,深入推进林权抵押贷款工作。年初以来,新增生态公益林收益权质押担保组织3家,累计发放生态公益林收益权质押贷款104笔,1410万元。截至11月末,全县林权抵押贷款余额4.39亿元,比年初新增4484万元,完成新增任务的114.97%。二是稳步推进土地流转经营权抵押贷款。结合县域农村扶贫改革试验工作,积极推动完善土地流转经营权抵押贷款确权、发证、登记等相关配套机制建设。截至11月末,全县土地流转经营权抵押贷款余额3987万元,比年初新增769万元,完成年度新增任务的109.86%。三是大力推进农房抵押贷款。今年8月,我支行创新思路,积极引导辖内金融机构(村镇、信用社)发放了全国首批农房流转使用权抵押贷款(2笔,共60万元),开辟了民宿、农家乐等经营主体的新融资渠道,有效促进了美丽乡村、民宿经济发展。中央电视台新闻频道(8月28日)、新华社等多家主流媒

中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则(中文版)doc

中国银行股份有限公司网上银行个 人服务业务规则(中文版)doc 中国银行股份有限公司网上银行个人服务业 务规则 (BOCNET) 第一条在中国银行营业网点开立个人账户, 可通过网上自助注册或营业柜台注册方式开通中国银行网上银行个人服务,凡注册网上银行个人服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。 第二条中国银行网上银行个人服务提供查询版、理财版和贵宾版服务。查询版服务只能进行账户的查询,不能进行转账汇款、投资及支付等。理财版和贵宾版服务为客户提供的服务功能包括:账户查询、转账汇款、信用卡、外汇买卖、国债买卖、基

金买卖、黄金买卖、B股银证转账、第三方存管、银期转账、中银理财计划、结构性理财、小额结售汇、网上支付及代缴费等。中国银行将根据客户申请的服务和身份认证方式的不同提供不同的服务功能,且中国银行网上银行银行通过持续升级以提供不同的服务产品满足客户不断变化的金融服务需要。通过网上自助注册的客户只能使用中国银行网上银行查询版个人服务。注册成为我行网上银行个人服务贵宾版的客户是我行中银理财、财富管理和私人银行贵宾客户。客户可以凭身份证明资料到柜台进行网银服务版本的升级。 第三条中国银行网上银行个人服务提供24 小时服务,但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。 第四条使用中国银行网上银行个人服务的客户在首次使用网上银行时应注意: 1.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的,根据银行打印的服务凭条上的“网银登录用户名”登录后,客户必须设置本人使用的网银用户名(6-20位含有数字、字母的用户名);通过自助注册方式申请使用网上银行服务的,在注册过程中

设定本人使用的网银用户名。用户名一经设定不能更改。 2.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的,必须将在柜台注册时设置的6位数字密码修改为符合中国银行网上银行用户安全机制 要求的登录密码(8-20位含有数字、字母的密码)。客户可根据需要或按安全须知要求网上自助修改登录密码。 3.客户应及时设置网银预留信息,以有效分辨假冒网站。 第五条客户已开通网上银行服务的账户中如有电话银行关联账户,将自动成为网上银行关联账户;客户如需取消账户的网上银行关联关系,可登录中国银行网上银行进行自助取消。 第六条客户可根据需要选择申请使用一种网上银行认证工具。已申请认证工具的客户进入网上银行系统时必须使用该认证工具、客户用户名及登录密码登录网上银行系统。 第七条个人客户使用的网上银行身份认证工具

工行卡挂失申请书

工行卡挂失申请书 篇一:个人客户挂失业务申请书 个人客户挂失业务申请书 APPLICATION FORM FOR THE LOSS OF DEPOSIT CERTIFICATE 第一联 核算监管部门留存联 客户须知: 1. 提供的证件和填写的资料必须真实、有效、无误。 2. 正式挂失后,挂失申请人本人需凭个人客户挂失业务申请书和本人有效身份证件输补领新借记卡(含理财金账户卡 和牡丹灵通卡,下同)、存单、存折或支取存款手续。 3. 客户办理临时挂失后,需自银行受理临时挂失之日起15天内补办正式挂失,否则临时挂失期限届满临时挂失不再 有效。 4. 对挂失生效前或挂失失效后客户因遗失银行存款凭证产生的经济损失,中国工商银行不承担责任。 5. 若为临时挂失,挂失申请人不在场时,“客户填写”栏可由代理申请人或挂失业务受理银行代为填写。 6. 客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,须在“密码挂失”栏内选择“是”。 个人客户挂失业务申请书 APPLICATION FORM FOR THE LOSS OF DEPOSIT CERTIFICATE 第二联 客户留存联 客户须知:

7. 提供的证件和填写的资料必须真实、有效、无误。 8. 正式挂失后,挂失申请人本人需凭个人客户挂失业务申请书和本人有效身份证件输补领新借记卡(含理财金账户卡 和牡丹灵通卡,下同)、存单、存折或支取存款手续。 9. 客户办理临时挂失后,需自银行受理临时挂失之日起15天内补办正式挂失,否则临时挂失期限届满临时挂失不再 有效。 10. 对挂失生效前或挂失失效后客户因遗失银行存款凭证产生的经济损失,中国工商银行不承担责任。 11. 若为临时挂失,挂失申请人不在场时,“客户填写”栏可由代理申请人或挂失业务受理银行代为填写。 12. 客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,须在“密码挂失”栏内选择“是”。 个人客户挂失业务申请书 APPLICATION FORM FOR THE LOSS OF DEPOSIT CERTIFICATE 第三联 网点留存联 客户须知: 13. 提供的证件和填写的资料必须真实、有效、无误。 14. 正式挂失后,挂失申请人本人需凭个人客户挂失业务申请书和本人有效身份证件输补领新借记卡(含理财金账户卡 篇二:lyh工商银行白金卡挂失申请书 工银牡丹白金卡撤销挂失申请书 本人曾申请将白金卡(卡号:)于年月日申请挂失处理,现卡片已经找到,特委托中国工商银行牡丹卡中心将该卡撤销挂失,撤销挂失后产生的一切风险由持卡人本人承担。另附上身份证正反面复印件、卡片正反面复印件。

银行普惠金融工作情况报告(银行资料)

XX市我行普惠金融开展情况报告 我市被选为全省开展农村普惠金融试点县(市),按照《我市市开展农村普惠金融试点实施方案》的要求,我市我行负责辖内12各镇和街道的农村普惠金融试点工作。在推进普惠金融“八项行动”行动中,我行积极配合市政府开展工作,也取得了一定的成效,现将开展情况汇报如下: 一、主要工作开展情况及成效 (一)继续开展县级综合征信中心的建设 自20xx年起,依托人行的农户信用信息系统,我市我行积极采集贷款农户的家庭成员信息、生产生活信息、经济收入信息、借贷信息等,提早一步践行了农户信息的收集工作。现在我市市政府已制定普惠金融试点工作方案,建立县级综合征信中心,我市我行积极主动提供本社信贷客户的征信记录,特别是不良贷款信息,以实现政府部门和银行机构信息互联互通,共建共享。 (二)继续推进信用村建设 我行在20xx年3月开始,与我市政府紧密合作,在镇江镇开展诚信社会建设试点工作。一是在镇江镇试点,将个人征信报告作为各机行政机关事业单位审批事项的基础条件,例如农村建楼建房与信用记录挂钩。二是在全镇范围内,成立有乡镇、村委会干部、农户代表及我行组成的农户信用

评定机构,对农户整个家庭信用等级进行评定,符合条件的将颁发“信用之家”的牌匾给该农户家庭,并接受全体村民的评议监督。三是公示赖债户名单,打击逃废债行为。针对赖债公职人员、企业单位、当地有名气老板进行重点清收,将其赖债行为公之于众,坚决打击赖债行为。 (三)大力促进乡村金融服务站、乡村助农取款服务点的建设 1、村级金融服务站:为切实推进XX市农村金融产品和服务方式创新工作开展,进一步促进农村金融综合服务站的功能效用,为农户提供安全、便捷、丰富、高效的金融服务,在省、市行和人行市支行的大力支持下,我行从20xx年起积极发展农村金融综合服务暨助农取款点工作,使村民足不出村,在家门口就可以享受存取小额现金、查询余额、转账、持卡消费等业务,极大丰富了农民群众金融服务消费环境。截至20xx年1月末,我行挂牌金融服务站点25个。 2、乡村助农取款点:为积极贯彻落实国家“强农、惠农、利农、便农”政策,加快农村地区银行卡受理终端布放,改善农村支付服务环境,为农户提供安全、便捷、丰富、高效的金融服务,解决农村金融服务空白地区农民取款难的问题,在省、市我行及我市人行的大力支持下,我行从20xx年起积极发展农村金融综合服务暨助农取款点工作,金融服务触角从乡、镇延伸到村、组,农民足不出村就能享受便捷的

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