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电梯安全小常识与紧急情况处理

电梯安全小常识

1.电梯是如何运行起来的

电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置(曳引机)的曳引带动，使电梯轿厢和对重在井道内

导轨上做上下运动。

2.国家对电梯安全是如何进行监管的

国家建立三个体系确保电梯生产和运营的安全：安全技术体系;

安全操作体系;安全管理体系。安全技术体系就是对产品的加工工艺、施工工艺和使用要求规定一系列的技术标准，以国家法规的形式(国标)给予规定，并且强制执行。安全操作体系就是对各项施工作业和

使用制定出科学的操作规程，这些操作规程是长期生产中大量经验

的科学总结。要求作业人员必须严格地执行。

3.国家对电梯使用单位有哪些基本要求

(1)应加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范

的规定，对电梯的使用安全负责。

(2)应购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需

的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。

(3)应设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员。

(4)应根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使

用和运营安全管理制度，并且严格执行。

(5)应在电梯投入使用前或者投入使用后30日内向设区的市的质量技术监督部门办理使用登记。

(6)应委托取得相应电梯维修项目许可的单位进行维保。

(7)应当按照安全技术规范的要求(在用电梯每年应进行一次定期检验)，在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，

向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。

4.使用单位应当履行哪些职责

(1)保持电梯紧急报警装置能够随时与值班人员实现有效联系;

(2)在电梯轿厢内的显著位置张贴有效的《安全检验合格》标志、应急救援电话和急修、投诉电话;

(3)电梯发生困人等故障时，及时采取措施，安抚乘客，组织电

梯维修作业人员实施救援;

(4)在电梯出现故障或者发生异常情况时，进行全面检查，消除

电梯事故隐患后，方可重新投入使用;

(5)电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和

抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监

督管理部门和其他有关部门;

(6)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作;

(7)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训;

(8)按照安全技术规范的要求，进行必要的改造或者更新，提高

在用电梯的安全与节能水平。

5.乘客如何正确乘坐电梯

(1)遵守电梯安全注意事项;

(2)不乘坐处于非正常状态下的电梯;

(3)不采用非安全手段开启电梯层门;

(4)不乘坐超过额定载重量的电梯;

(5)不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。

6.乘坐电梯注意事项

(1)不要将易燃、易爆品带入轿内。

(2)爱惜电梯按钮，禁止拍打或用硬物触打按钮。

(3)上下电梯应注意安全，不要推挤他人，造成危险。

(4)乘用电梯时，请不要在轿厢内乱蹦乱跳，左右摇晃。

(5)禁止私自拆装侯梯门、轿箱内的操纵盘等各类电梯部件。

(6)严谨非专业人员进入电梯机房、以防误操作导致电梯事故发生。

(7)电梯门口应快速进入。

(8)不要用身体或其它物体阻挡正在关闭的电梯门。

(9)注意随身衣物避免与门板和地坎刮碰。

(10)不要打开电梯安全窗来运送较长的物品，因为伸出端极容易与井道内零部件或井道壁碰撞造成危险。

(11)不要将货物集中堆入在轿内一角，乘客也应均匀站立，以免超载装置误动作，影响电梯运行。

(12)当发现电梯运行异常时，应立即停止使用并通知专业人员前来检查修理。

(13)切忌使用过长的细绳牵领着宠物搭乘。

(14)搬运大件时，若需保持层、轿门的开启，应按住开门按钮，以免损坏层、轿门部件。

(15)发生地震、火灾时，禁止使用电梯。

7.乘坐扶梯注意事项

(1)搭乘前应系紧鞋带，留心松散、拖拽的服饰以防被梯级边缘挂拽。

(2)上扶梯时要注意，踩在黄色线边框内，以免造成伤害。

(3)上下扶梯应注意安全，不要推挤他人，造成危险。

(4)禁止在运动的梯级上蹦跳、嬉戏、奔跑。

(5)切忌将头部、肢体伸出扶手装置以外，以防受到天花板等物

撞击。

(6)禁止儿童攀爬于扶手带，以防挤伤手指、损坏手扶装置。

(7)请勿在自动扶梯出口处逗留，以免影响其它乘客的到达。

8.进入轿厢时应注意什么

当您进入轿厢时，如果电梯门开着，切记千万不可盲目进入。要确认电梯是否停在本层并在平层位置，特别是在夜间光线不清的时候，更应注意，否则有可能造成人员坠落事故。进出轿厢时，不可

在厅、轿门之间停留。

9.当电梯突然停电或出现故障，被困在轿厢内应该怎么办

乘客被困电梯轿厢时，可使用轿厢内警铃和报警电话或手机于外界联系等待救援。困人救援必须由取得特种设备作业人员证书的专

业人员进行。由机房控制柜或层站的轿厢位置指示器确认轿厢位置。先将该电梯的机房总电源切断。在轿厢所在的楼层，用专用厅门钥

匙开启层门查看轿厢地板和楼面高低相差在0.5米以内时。开启轿

厢门，协助乘客离开轿厢，重新将门关妥。否则应先将轿厢移至接

近层门，然后按上述步骤接出乘客。

10.电梯运行中失控速度突然加快怎么办

电梯不论是上行还是下行，其运行速度均应在规定的额定速度范围内，一般不会超速。如果出现失控、超速，电梯控制系统的强迫

换速装置、限速器、安全钳等安全装置会自动动作，使电梯减速或

停止运行。乘客应保持镇静，千万不可自行扒门企图逃离。时间允

许时，可手扶轿壁，脚跟提起，双膝弯曲。以减少电梯突然停止时

冲击造成的伤害。

电梯紧急情况的处理

1、电梯下坠时怎么办

当你面临生死一线间时，当下的你所做的每一个动作将决定你的生死与否。

生活中，难免会坐到电梯，但是，万一遇到电梯发生事故，迅速往下坠落时，你可能产生一个念头，站在电梯里随它吧!

可是今天....我在电视的一个外国频道看到一个非常好的节目。

其中，他们还请了专家示范.....「电梯下坠时保护自己的最佳

动作」

第一、(不论有几层楼)赶快把每一层楼的按键都按下。

第二、如果电梯内有手把，请一只手紧握手把。

第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。

第四、膝盖呈弯曲姿势。

说明：因为你不会知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。

所以：

第一点是当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。

第二点是为了要固定你人所在的位子，以致于你不会因为重心不稳而摔伤。

第三点是为了要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

第四点是最重要的是因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。

2、被困电梯怎么办

人被困电梯后，最重要的不是救援过程，而是在最短的时间内与外界取得联系，寻求救援。一旦被困电梯内，请大家做好以下几点：

第一、乘客被困之后，最好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，这个按钮会跟值班室或者监视中心连接，如果呼叫有回应，

你要做的就是等待救援。

第二、如果你的报警没有引起值班人员注意，或者呼叫按钮也失灵了，你最好用手机拨打报警电话求援。目前，许多电梯内都配置

了手机的发射装置，可以在电梯内正常接打电话。

第三、如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你最好保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装

置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不至于掉下去。即使遭遇

停电，安全装置也不会失灵。这个时候，你务必镇静，要保持体力，伺机待援。在狭窄闷热的电梯里，许多乘客担心会导致窒息，这一

点请大家放心，目前新的电梯国家标准有严格的规定，只有达到通

风的效果，才能够投放市场。另外，电梯有许多活动的部件，比如

说一些连接的位置，如轿壁和轿顶的连接处都有缝隙，一般来说足

够人的呼吸需要。

第四、在稍事稳定情绪之后，你要做的就是，把铺在电梯轿厢地面上的地毯卷起来，将底部的通风口暴露出来，达到最好的通风效果。然后大声向外面

电梯安全小知识

电梯安全小知识电梯式高层建筑物中不可缺少的垂直运输工具，它是机电一体化的大型综合性的设备。电梯为保障其安全可靠，从多方面设置了防范措施，如电气安全装置和机械安全装置。其中，电气安全装置有：电源控制保护装置、供电电源相序保护装置、门锁电气联锁装置、紧急停梯开关、超速保护开关、超载保护开关、限位开关、急停开关、安全窗开关等。机械安全装置有制动器、限速器、安全钳、缓冲器、门钩子锁、门安全触板等。这些安全装置能够保证电梯的安全运行。面对电梯的有关知识作以问答式介绍。 1 电梯是如何运行起来的？电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置（曳引机）的曳引带动，使电梯轿厢和对重在电梯内导轨上做上下运动。 2 电梯的钢丝绳是否会断？电梯用的钢丝绳式电梯专用的，国家有专门的规定和要求。钢丝绳的配置不只是为承担电梯轿厢和额定载重量，还考虑到了曳引力的大小，因此，钢丝绳的抗拉强度大大的大于电梯的载重量，它们的安全系数都在12 以上，一般电梯都配有四根以上钢丝绳，一次电梯钢丝绳是不会断的。 3 电梯运行中突然停电是否有危险？电梯运行中如遇到突然停电或供电线路出现故障，电梯会自动停止运行，不会有什么危险。因为电梯本身设有电气、机械安全装置，一旦停电，电体的致动器会自动制动，使电梯不能运行。另外，供电部门如有计划的停电，事先会通知的，电梯或提前停止运行。 4 电梯运行突然加快怎么办？电梯的运行速度不论是上行还是下行，均应在规定的额定速度范围内运行，一般不会超速，如果出现超速，在电梯控制系统内是有防超速装置，此时，该装置会自动动作，使电梯减速或停止运行。 5 电梯轿厢超载能自动控制吗？电梯的载重量根据需要有所不同，电梯只能在规定载重量之内运行，超出时，电梯会自动报警，并不能运行。 6 电梯关门时被夹是否会对人造成伤害？

电梯应急处置预案

电梯安全事故应急救援预案为加强对电梯安全事故的防，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。一、本预案的适用围本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：（一）电梯困人故障；（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；（四）其它安全事故。安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。二、应急救援组织机构 (一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

(二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。三、应急救援组织的职责 (一) 指挥部职责（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；（4）紧急调用各类物资、人员、设备；（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 (二)现场指挥长的主要职责：（1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；（2）负责指挥现场应急救援工作。（三）副指挥长的职责：负责组织实施具体抢险救援措施工作。

电梯困人应急处理预案

发生电梯困人时的应急预案 1.目的对出现的突发电梯困人及时处理。 2.职责工程部全面负责事件的处理，其它各部门协助处理（非工作时间秩序领班全面协调）。 3.工作程序 3.1工程部值班员发现或接报有乘客被困电梯，应立即致电电梯维保公司，通知相关部门和负责人。 3.2确认电梯困人发生梯号、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，同时记录接报或发现时间。向当班领班（非工作时间秩序领班全面协调）和工程部主管汇报。前往相应电梯机房等待电梯维保人员到场，配合电梯维保人员解救被困人员。 3.3监控值班人员使用三方通话安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免故障扩大，发生危险。及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向部门主管或项目总经理。 3.4在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即报告上级领导。 3.5被困者救出后，客服部人员应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话等相关信息以便回访。 3.6电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 3.7客服部、工程部对被困人员进行回访。

3.8事件经过情况，包括接报时间、维修人员到达现场时间、电梯维保公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间等，详细记录并存档。

突发停电应急预案 1.目的对出现的突发停电有效处理情况 2.职责工程部全面负责事件的处理，其它部门协同处理（非工作时间秩序领班全面协调） 3.工作程序 3.1 在接到停电通知的情况下 3.1.1工程部应协同客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个租户和商户，并在主要出入口发布停电通告。 3.1.2工程部做好相应的准备工作，各部门按排相应人员值守工作岗位。 3.1.3工程值班人员在恢复供电后检查设备。把停电时间及设备检查情况填写在相关表格中。 3.1.4相关记录资料存档。 3.2 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下。 3.2.1工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知客服部。

乘坐电梯,你必须知道的安全知识

乘坐电梯，你必须知道的安全知识平时乘坐扶手电梯时，这八个安全知识需谨记！ 1. 系带的鞋子要确保鞋带系紧，穿着宽松的衣服或裙子时，应注意用手收拢一下，以防被扶梯挂拽，造成不必要的伤害。 2. 孩子上扶梯，切记要由大人牵住手，别让他们乱碰，不要在电梯口或自动扶梯上追逐、打闹、攀爬；老人上扶梯，一定抓好扶手，帮助维持身体平衡。 3. 头和手不能伸出扶梯，防止在自动扶梯运行过程中被旁边的障碍物碰伤、夹伤。 4. 在乘坐扶梯时应面朝扶梯的运行方向靠边直立站立，手扶扶手，不可倚靠扶手；双脚并拢站在踏板四周黄线以内，防止裤脚边卷入运动的电梯缝隙中。 5. 站在扶梯右侧，留出一侧通行并不科学。因为在扶梯上走动很不安全。建议乘客，在扶梯上尽量不要行走，一级扶梯台阶最多站两个人。如果看见扶梯上人过多，最好走楼梯。

6. 不要在扶梯进出口处逗留，不要让儿童在扶梯上来回跑动，不要用脚踢扶梯带板，以免发生危险。 7. 不能将头部、四肢伸出扶手装置以外，以免受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯的撞击。 8. 随身携带手提袋等不要放在梯级踏板或手扶带上，以防滚落伤人。如果电梯出现故障或者是已经不幸发生了意外，每台扶梯的上、下两端各有一个红色的急停按钮，靠近按钮的乘客必须第一时间按下按钮，扶梯就会自动停下，避免事态进一步恶化。乘坐电梯的安全常识大全一、电梯的正确使用方法 1、呼叫电梯时，乘客仅需要按所去方向的呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输送效率。同时这样也是为了避

免安全装置错误动作，造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。 2、电梯门开启时，一定不要将手放在门板上，防止门板缩回时挤伤手指，电梯门关闭时，切勿将手搭在门的边缘，以免影响关门动作甚至挤伤手指。带小孩时，应当用手拉紧或抱住小孩乘坐电梯。 3、乘坐电梯时应与电梯门保持一定距离，为了安全起见，因为在电梯运行时，电梯门与井道相连，相对速度非常快，电梯门万一失灵，在门附近的乘客会相当危险。 4、不要在电梯里蹦跳。电梯轿厢上设置了很多安全保护开关。如果在轿厢内蹦跳，轿厢就会严重倾斜，有可能导致保护开关动作，使电梯进入保护状态。这种情况一旦发生，电梯会紧急停车，造成乘梯人员被困。 5、进门时很多人习惯用身体挡门，虽然没有危险，但如果你按的时间太长了，电梯控制部分会认为电梯已经出了故障。有可能会报警，甚至停下来。所以比较得体的做法，就是你进去以后，按着开门按钮。特别需要提醒的是，有的人整个站在电梯门处，挡着电梯门，这样是很危险的。因为电梯里面是安全的，外面也是安全的。但是你站在这两个空间交界的地方，假如说这个时候出现了，大家俗话叫做开门走车的情况，这个人就会受到剪切。所以这是一个非常危险的位置，不应该在这个交界的

电梯应急处理预案

电梯应急处理预案一、总则 1、目的为了保障公司电梯在人员乘梯出现突发情况导致困梯时能够得到及时解救，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特制定电梯应急救援预案和应急处理措施。 2、编制依据《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特种设备安全监察条例》等。 3、遵循原则以人为本，安全第一。把保障人员生命安全作为首要任务，并切实做好应急救援人员的安全防护。加强监管，重在预防。坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯安全运行工作。二、应急组织机构与职责 1、电梯事故应急组织机构组长：周伟斌副组长：田奇锋张其竞

成员：何健毅李家和张承驹朱锦荣 2、分工与职责为实现对处置电梯事故应急工作的统一指挥，做到组织到位，特明确以下分工及职责。(注：若组长不在时，由副组长任总指挥全权负责安全应急工作) 周伟斌：处置电梯事故应急工作的总指挥。田奇锋：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要协助总指挥通知联系电梯维修保养单位及时赶赴事故现场进行处置。张其竞：处置电梯事故应急工作的副总指挥。主要负责审察电梯事故处置的安全技术措施。应急小组成员：在统一指挥下，按照职责分工，进行电梯事故处置的救援工作。三、电梯事故现场应急处置基本措施 1、电梯的应急管理 ①电梯应由专人管理，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯工具，随时保持通讯畅通。 ②公司应当与有资质的电梯维保单位签订维修保养合同，明确电梯维保单位的责任。③电梯发生异常情况，公司电梯管理人员应立即通知电梯维保单位，要求立即赶赴现场进行处置。

④公司每年应进行一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传和标明注意事项等方式，明确电梯安全使用和应对紧急情况的措施。演练结束后电梯领班负责及时做好记录工作，填写突发事故应急处理措施预案的演练记录，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。 2、电梯紧急情况的处置程序 ①当乘客在电梯发生紧急情况时，消防控制中心第一时间通知工程部和物业部，并通过对讲系统及时呼叫被困人员与轿厢门须保持一定距离，以防轿厢门突然打开，在救援人员未到现场前不得撬打电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出轿厢以外，保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻对人体造成的意外伤害。②电梯管理人员在接到求助信号或救援电话后，应立即通知电梯维保单位，要求立即赶赴现场进行处置。同时向公司电梯事故处置小组汇报。 ③公司电梯事故处置小组总指挥在接到汇报后应立即赶赴现场，并与消防监控中心联系，查清电梯轿厢内被困人员的数量和具体情况，了解电梯轿厢所停的位置或其它危险因素等。 ④电梯维保单位专业救援人员到达后，应统一指挥，在保证人员安全的情况下实施救援程序。 ⑤首先应判明电梯轿厢所处的位置。当轿厢处于某一平层位置附近时，按以下程序实施救援：.至少2名专业救援人员

电梯困人应急预案演习方案

电梯困人应急预案演习方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

电梯困人救援演习方案一、演习科目：电梯故障困人救援二、演习时间：年月日时分三、演习地点：四、演习负责人：五、各专业分工及参加人员名单：操作流程分工：负责电梯机房操作、楼层厅门操作，释放被困人员及其它技术支持工作。人员：等电梯维保厂家人员办公室分工：协调楼层释放的组织工作，楼层安抚客户、对释放出的被困人员进行登记。人员：值班人员分工：值班人员，通知各专业人员，在管理人员没有到达前安抚被困人员，值班维持现场秩序，维保人员与被困人员进行沟通，实时掌握电梯内人员状况。六、工具配备：对讲机、应急照明手电、应急钥匙、警示牌等七、演习目的：通过演习达到考验员工在突发事件时的实际应变能力及各专业间的协调与配合，检查通讯保障是否畅通，并对所制订的应急处理措施进行检验，从中发现不适合内容并加以完善。八、演习内容： 13:30 假设 2名乘坐电梯，在客梯首层乘坐电梯，电梯行驶到二层。（遇电梯突然出现故障被困在电梯内）； 13:31 由电梯维保人员人为设置故障，在电梯机房操作将电梯停在2－3层之间； 13:32 假设被困人员使用轿厢内电话报警，1层值班人员接到报警后，进行安抚后，立即执行电梯应急预案。使用内部电话通知电梯维保单位、办公室主管。 13：34 值班人员通知公司主管，并汇报困人的事项，需要时采取救援措施。 13:35 电梯公司维保人员、安全管理人员到电梯机房。值班人员带对讲机及维保人到电梯停止楼层，安抚轿内被困人员。值班负责人到相应楼层维持现场秩序。 13:37 1层值班人员通过电梯对讲系统安抚电梯轿厢内被困人员，同时告之被困人员：“我们正采取应急措施请不要惊慌，耐心等待”。（如困人时间过长要多次用电梯对讲系统进行安抚，同时了解轿箱内被困人员的状况）13:39 电梯维保人员将故障电梯电源关闭，核实平层标志，确定电梯被困位置是否需要手动处理救人。 13:41 电梯维修人员确定平层后，用手机通知电梯维保单位的另一名人员使用专用钥匙打开电梯轿厢门，将被困人员放出。

物业小区电梯困人应急处理方案

物业小区电梯困人应急处理方案物业小区电梯困人应急处理方案提要：(1)出现电梯故障电路故障导致电梯突然停运,人员被困时,电梯内人员可按电梯内报警按钮或对讲机报警通知消防中心人员。接警人员应当立即通知有关人员进行救助准备工作。(2)主管领导应当通知业主(住户)及使用电梯的相关人员电梯出现故障,停止使用。物业小区电梯困人应急处理方案为了救助由于电梯运输过程中出现意外而被困电梯的人员,尽快使其脱离危险状态,指导有关救助人员及时合理救助,特制定电梯困人应急处理方案,指导相关救助工作。一、应急地点小区管理区域内的所有客梯、消防电梯。二、电梯困人应急处理流程指引 1、处理原则以管理处工程主管领导为主,其它管理人员相配合,应急处理电梯困人事件。 2、处理步骤 (1)出现电梯故障电路故障导致电梯突然停运,人员被困时,电梯内人员可按电梯内报警按钮通知五方中心人员。接警人员应当立即通知有关人员进行救助准备工作。 (2)主管领导应当通知业主(住户)及使用电梯的相关人员电梯出现故障,停止使用。 (3)安排巡楼保安人员与被困人员沟通,稳定被困人员情绪。 (4)通知管理处,同管理处协调其它部门配合协助处理。 (5)通知设备运行班和电梯维修工采取紧急措施,赶赴现场 A、放置隔离护栏 B、对电梯停电 C、对电梯进行手动盘车平层 D、手动打开电梯轿厢门放出被困人员。

(6)采取上一步骤仍然无法解救被困人员的,应当安抚被困人员情绪,同电梯维修人员采取其他方法解救被困人员。 (7)成功解救受困人员后,维修班及电梯维修工应对电梯进行检查、修理,保证电梯能够安全运行。三、管理处各班组分工要求 (一)办公室 1、办公室负责人应当安排持有合格证有效电梯维修工作证的专业人员定期对小区电梯进行维修。 2、指导、监督维修班对电梯定期检查、保养,出现故障及时修理。 3、安排值班领导全面负责电梯困人的急救工作。 (二)护卫班 1、巡楼保安人员发现有人被困电梯,或电梯出现故障,及时通知管理处服务中心。 2、与电梯内补困人员沟通,稳定被困人员情绪。 3、在现场放置隔离护栏,维护现场秩序,引导消防、救护车辆进入急救地点。 (三)设备运行班 1、听从指挥立即赶赴现场急救。 2、协助电梯维修工解救被困人员。 3、对电梯公司进行监管,保证电梯安全运行。四、准备应急材料 1、急救药品 2、饮用水 3、电筒、对讲机

重庆市中小学生电梯安全知识试题

重庆市大中小学生电梯安全知识试题（总分100分）一、单项选择题（每题2分，共20分，第10题每空0.5分。） 1、《重庆市电梯安全管理办法》自（）起施行 A 2015年12月1日 B 2016年1月1日 C 2016年5月1日 D 2016年10月1日 2、从事电梯维护保养的单位至少每（）天对每部电梯进行一次维护保养并做好记录。 A 7 B 15 C 20 D 30 3、电梯困人（）小时以上的属于特种设备事故。 A 0.5 B 1 C 1.5 D 2 4、电梯在运行中遇到突然停电时，轿厢内的紧急照明会自动点亮，保证能看清报警装置及说明，且至少维持（）小时以上。 A 0.5 B 1 C 1.5 D 2 5、电梯门打开后数秒即自动关闭，若需延迟关闭电梯门，你会采取以下哪些方式？（） A按住电梯内操纵盘上的开门按钮B用手推住电梯门阻止其关闭 C用脚挡住电梯门阻止其关闭D用身体挡住电梯门阻止其关闭 6、判断电梯是否经过检验合格，主要看轿厢内是否张贴了（），且在下次检验日期之内。 A电梯合格证B电梯检验报告C电梯使用标志D电梯检定证书 7、每层楼的电梯层门都要装设紧急开锁装置，以便当出现电梯困人故障时，救援人员可以使用（）救出被困人员。 A 扳手B夹钳 C 三角钥匙 D 螺丝刀 8、下列乘坐电梯时的正确行为是（） A、停电时，自动扶梯可以临时作为楼梯使用 B、为更快捷乘坐到电梯，可以同时按下“上∧”或“下∨”呼梯按钮 C、未成年儿童乘坐自动扶梯或自动人行道时，应握住扶手带 D、乘坐电梯发生困人故障时，应及时按报警按钮通知外界实施救援 9、《重庆市电梯安全管理办法》规定，特种设备安全监督管理部门可以对乘坐超过额定载重电梯的人员处200元以上_____元以下罚款。 A500 B 800 C 1000 D 1500 10、小明家住19楼，准备从1楼乘电梯回家，下面这些图标是他乘电梯需要按的按钮： A “▲” B “▼”C““?|?”” D “?|?”E“19” （1）在1楼等候电梯时，他应该按哪个按钮？（）（2）进入轿厢后，他应该按哪个按钮？（）（3）在关门过程中发现还有人要进入轿厢，他应该按哪个按钮？（）（4）进入轿厢后，为了缩短等待电梯自动关门的时间，他应该按哪个按钮？（）二、多项选择题（每题2分，共20分） 1、等候电梯时，应注意哪些事项？( ) A. 按钮要轻按，按亮后不要反复按压 B. 不要拍打或用尖利硬物敲击按钮 C. 候梯时，严禁倚靠层门 D. 不要手推、脚踢层门或用手持物撬开层门 2、下面哪些行为在乘坐电梯时应予以禁止的？（） A. 乘坐在电梯门口有护栏围住或者悬挂电梯维修牌的电梯 B. 携带易燃易爆等危险品或存在腐蚀性的物品乘坐电梯 C. 倚靠在电梯轿厢门上 D. 超载使用电梯 3、进入或乘坐自动扶梯时，以下哪些动作是正确的？（） A. 手应先扶住扶手带 B. 双脚应踩在两个水平梯级的中间 C. 双脚应踩在黄线安全区内，一般应靠右侧站立 D. 乘坐扶梯时，只要稳步站立，手可以不扶住扶手带 4、电梯发生“滑梯”故障时应如何处理？（） A. 扒开电梯门，再打开层门，然后自行爬出或跳出来 B. 等滑到平层位置，电梯轿厢门和层门自动打开、停稳后再走出 C. 如果滑到平层位置后电梯门不自动打开，应呼救，并耐心等待电梯维保单位的专业技术人员进行救援 D. 如果滑到非平层位置，应呼救，并耐心等待电梯维保单位的专业技术人员进行救援 5、日常使用垂直电梯时，哪些位置的哪些行为容易造成挤压或者剪切的伤害？（） A. 轿厢内 B. 层门开或关时手贴住层门 C. 轿厢门开或关时手贴住轿厢门 D. 站在层门和轿厢门的地坎之间 6、使用自动扶梯时，哪些位置是容易发生挤压或者剪切的危险部位？（） A. 扶手带底边 B. 梯级和旁边裙板的间隙处 C. 出入口处踏板和梯级的交汇处 D. 扶梯与建筑物底梁或柱子的交叉区。 7、当电梯失控超速下行时，你会采取下面的哪些方法应对？（） A保持冷静，克服恐慌弟1页/（共4页）弟2页/（共4页）

电梯安全知识完整版

电梯安全知识 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

电梯安全知识作为现代化城市必备的垂直交通运输工具,电梯已经逐渐成为人们生活中必不可少的重要组成部分。1853年,奥的斯发明了第一台安全升降机，随着科学技术发展,电梯的发展也日新月异,从直流调速到交流变频调速，从低速电梯到现今的超高速电梯。一、电梯基础知识（一）电梯分类：乘客电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道（二）垂直电梯：由曳引系统，导向系统，轿厢，门系统，重量平衡系统，电力拖动系统，电气控制系统，安全保护系统组成。其中安全保护系统包括防超越行程保护，防电梯超速和断绳保护，防人员剪切和坠落保护，缓冲保护，报警救援装置等组成。防超越行程保护：轿厢超越顶层或低层端站继续运行时，有保护装置防止轿厢运行。防电梯超速和断绳保护：主要由限速器-安全钳和夹绳器组成。当电梯超速、坠落、悬挂绳断裂和松弛时，可将轿厢紧急制停的一种安全装置。防人员剪切和坠落保护：主要由电梯层门和轿门组成。缓冲保护：由缓冲器组成，是电梯安全系统的最后一个环节，在电梯出现故障或事故蹲底时起到缓冲的作用。从而缓解电梯或电梯里的人免受直接的撞击。垂直电梯安全部件示意图（三）自动扶梯扶梯：自动扶梯结构图

自动扶梯安全部件示意图二、电梯安全知识电梯是机电类特种设备，与汽车和其他机器设备一样，在日常使用运行过程中产生故障是不可避免的。在乘坐电梯，应该正确使用电梯，培养安全乘梯意识，提高电梯突发安全事件自救自护的应变能力。（一）电梯困人：首先，电梯困人是电梯故障的一种表现。当电梯某个部件或控制系统发生异常时，会对电梯正常运行产生障碍，从而导致电梯困人。其次，电梯困人是电梯在发生故障时，做出的一种保护状态，就像电气线路中的漏电保护器一样，当线路或设备发生故障有可能危及人身安全的时候，它便自动切断电源，使设备处于失电状态，从而保护人身安全。最后电梯困人是电梯设计人员出于安全设计而采取的一种技术措施，是让电梯不能在非正常状态下运行的控制手段。因此，电梯困人对乘客而言其实并没有危险，电梯轿厢内有良好的通风，安装了求救警铃或电话，有应急照明（在停电时自动投入），有的电梯还有困人时的语音抚慰装置。乘客只要放松心情，保持冷静，采取正当的措施等待救援即可。（二）安全乘梯注意事项： 1、正确候梯 (1) 在候梯厅，前往目的层站需上楼时，请按上行呼梯按钮“△”，需下楼时，请按下行呼梯按钮“▽”。按钮灯亮表明呼叫已被登记（如果按钮已被其它乘客按亮，则无需重按），轿厢即将前来该层站停靠。切忌一人同时按亮“△”“▽”二个按钮，那样会降低使用效率。

电梯突发事件应急预案

电梯突发事件应急预案电梯是高层建筑中重要的运输工具，一旦出现故障，对乘客极易造成恐慌及其他危险事故。为了保证医院电梯在发生事故时，得到正确有效和快速地组织应急救援工作，最大限度地减少乘客的人身安全及事故的危害，特制定本预案。一、应急处理措施原则医院电梯事故应急处置应坚持以人为本、生命第一的原则；快速反应、果断处置的原则；科学应对层、减少损失的原则；分工负责、责任到人的原则。确保医院突发电梯事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，努力营造安全、和谐的就医环境。二、应急组织机构及职责 (一)、医院成立了应急处理领导小组，统一领导全院电梯事故应急处理工作。 1、应急领导小组组长：聂淑萍组员：刘丽英齐向利杨俊文 2、应急处理领导小组主要职责：检查督促各部门责任人做好突发事件的防范措施和应急准备工作。根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作的重大问题，协调人力、物力，组织实施突发事件应急救援，必要时向有关单位发出救援请求。（二）为确保应急处理工作有序进行，医院下设：应急办公室、应急抢修组、应急物资保障、保卫、协调组、应急救护组，应急办公

室设在院办公室，具体组成人员如下： 1、应急办公室主任：聂淑萍成员：刘丽英齐向利杨俊文职责：负责迅速传达院领导小组指令，全面了解事故实际情及时向领导小组报告，协调沟通各小组工作。 2、应急抢修小组组长：齐向利组员：维修组及保卫科全体成员职责：在电梯发生事故时，负责迅速联系停电维保公司来人抢修及处置。在抢修前，首先把困在电梯内的人员安全解救放在第一位，在抢险电梯中要优先保证手术电梯的恢复。 3、应急物资保障、保卫、协调小组组长：聂淑萍组员：杨俊文职责：负责应急电梯事故抢修过程中的所需物资的供应，在电梯事故中发展组织人员运送手术病人。对电梯事故抢修中负责维护现场秩序，防止人为破坏和其他突发事件发生，保障应急救援工作顺利进行。 4、应急救护组组长：刘丽英组员：全体医护人员

电梯困人应急救援演练方案()

电梯困人应急救援演练方案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯突发事故应急救援队伍救援能力，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行电梯应急救援演练。二、参加演练单位 1、紧急救援单位： 2、电梯使用单位：三、演练时间年月日开始时间：四、演练地点五、应急救援演练组织机构设置 1、电梯突发事故应急救援指挥小组设组长：副组长: 2、通讯小组，设组长： 3、应急救援组，设组长：组员： 4、安抚小组，设组长： 5、安全保卫组，设组长：组员：六、应急救援演练组织机构职责 1、指挥组职责负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援工作，控制事故的扩大，防止次生事故的发生，确保救援工作顺利进行，

把事故造成的危害降到最低程度。根据应急救援过程中出现的新情况，迅速、正确地调整救援演练预案，并立即布置实施。 2、通讯组职责监控室通过监控及五方电话发现电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出，立即通知电梯维保人员实施救援。 3、应急救援组职责组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。得知人员被困后，立即迅速到达现场了解被困情况，并实施救援。 4、安抚小组职责安慰被困人员，要求被困人员保持冷静，耐心等待救援。并联系医务人员，和被困人员家属。 5、安全保卫组职责维持应急救援演练现场秩序。设置警戒线，劝离救援现场无关人员。保证救援通道畅通。保护救援演练现场人员安全。七、演练电梯概况演练电梯位于型号：载重量：额定速度：层站，维修保养单位是：八、演练内容及步骤 1、演练内容此次演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序，通知电梯维保人员安全地解救出被困人员，及时排除电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过

电梯安装过程突发事故应急救援预案

麒龙商务港 3#4#5#楼室内电梯电梯应急救援预案编制：审核：批准：贵州德力电梯有限公司 2016 年12月制

目录 1. 编制说明 (1) 2. 机构和职责 (1) 3. 应急预案的装备、防护用品 (3) 4. 应急处置基本原则 (4) 5. 应急预案的响应 (4) 6. 突发事故应急预案 (8) 7.演练内容及步骤 (7) 8. 预案管理与评审改进 (8) 电梯安装过程突发事故应急救援预案

1. 编制说明根据《特种设备安全监察条例》的要求结合本单位的实际情况特制定本单位电梯安装安全事故应急预案。电梯在施工安装过程中，很容易出现电气设备故障、严重触电事故、人员坠落事故以及吊装物的坠落事故以致发生人员触电事故、坠落伤亡等常见事故，从而造成财产损失和人员伤亡，为预防突然出现的事故，减少财产损失和人员伤亡，积极采取的应急准备和响应预案。 2. 机构和职责 2.1应急准备领导小组指挥长：公司总经理(范永兵）组长：公司安装经理（王树东）副组长：吴建兴唐诗强组员：唐诗强阳波明德刚刘兴林 2.2各机构人员职责和执行任务组长职责： 1) 决定是否存在或可能存在重大紧急事故，要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划，在不受事故影响的地方进行直接控制； 2)复查和评估事故(事件)可能发展的方向，确定其可能的发展过程； 3)指导设施的部分停工，配合指挥现场人员撤离，并确保任何伤害者都能得到足够的重视； 4)与场外应急机构取得联系及对紧急情况的处理作出安排； 5)在场(设施)内实行交通管制，协助场外应急机构开展服务工作； 6)在紧急状态结束后，控制受影响地点的恢复，并组织人员参加事故的分析和处理。副组长职责： 1)评估事故的规模和发展态势，建立应急步骤，确保员工的安全和减少设施和财产损失； 2)如有必要，在救援服务机构来之前直接参与救护活动； 3)安排寻找受伤者及安排非重要人员撤离到集中地带； 4)设立与应急中心的通讯联络，为应急服务机构提供建议和信息。通讯联络组职责： 1)确保与最高管理者和外部联系畅通、内外信息反馈迅速； 2)保持通讯设施和设备处于良好状态。

电梯困人应急救援演练培训预案

电梯困人应急救援演练培训预案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

电梯困人应急救援预案演练培训一、演练目的：为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练。二、参演人员： 1、总指挥： 2、副总指挥：工程部：保安部：电梯维保单位： 3、参演工作人员：工程部：保安部：三、救援演练培训地点：讲解人员：会议内容：地中海阳光小区同巨人通力电梯有限公司联合开展了一次“电梯困人应急救援预案演练”。此次演练参演部门：工程部、保安部。电梯安全管理制度的培训：电梯操作规程；电梯运行管理规定；电梯设备维修管理制度；电梯故障应急处理方案（如：电梯困人、水浸事故、巡查中发现电梯异常）等。总指挥：列举电梯困人案例，在电梯困人时出现的问题，电梯困人的严重性，以及电梯困人救援方案措施与工作分配与责任等内容的培训。

四、电梯机房操作地点：12楼电梯机房讲解人员：内容如下： 1、楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。 2、讲解每台电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。 3、现场进行模拟盘车，单人盘，两人盘的操作方法和要领。五、模拟演练演练地点：本小区12号楼北电梯演练时间： (一)、总指挥宣布演练开始 (二)、模拟电梯困人故障 1、由三名志愿者进入电梯，正常乘用。 2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障。（三）被困人员呼救与报告 1、由乘客按下警铃报警，与监控中心对讲；叙述被困情况，请求救援。 2、监控中心应急值守人员接警后向通知工程部值班人员。（四）现场救援实施 1、工程部值班人员时分接警后与安保人员立即赶往12楼北#电梯，打开层门5cm，初步判断电梯轿厢位置，随后跑步上楼到7楼再次打开层门5cm确定电梯停放位置，安保人员开始安抚被困人员。

物业小区电梯困人应急处理方案精选版

物业小区电梯困人应急处理方案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

物业小区电梯困人应急处理方案提要：(1)出现电梯故障电路故障导致电梯突然停运,人员被困时,电梯内人员可按电梯内报警按钮或对讲机报警通知消防中心人员。接警人员应当立即通知有关人员进行救助准备工作。(2)主管领导应当通知业主(住户)及使用电梯的相关人员电梯出现故障,停止使用。物业小区电梯困人应急处理方案为了救助由于电梯运输过程中出现意外而被困电梯的人员,尽快使其脱离危险状态,指导有关救助人员及时合理救助,特制定电梯困人应急处理方案,指导相关救助工作。一、应急地点小区管理区域内的所有客梯、消防电梯。二、电梯困人应急处理流程指引 1、处理原则以管理处工程主管领导为主,其它管理人员相配合,应急处理电梯困件。 2、处理步骤 (1)出现电梯故障电路故障导致电梯突然停运,人员被困时,电梯内人员可按电梯内报警按钮通知五方中心人员。接警人员应当立即通知有关人员进行救助准备工作。 (2)主管领导应当通知业主(住户)及使用电梯的相关人员电梯出现故障,停止使用。 (3)安排巡楼保安人员与被困人员沟通,稳定被困人员情绪。 (4)通知管理处,同管理处协调其它部门配合协助处理。 (5)通知设备运行班和电梯工采取紧急措施,赶赴现场 A、放置隔离护栏 B、对电梯停电 C、对电梯进行手动盘车平层 D、手动打开电梯轿厢门放出被困人员。

电梯突发事件现场应急处置预案

电梯突发事件现场应急处置预案（ISO45001-2018）一、事故特征 1、危险分析：电梯是指动力驱动、沿刚性导轨或固定线路运送人、货物的机电设备，包括载人电梯和载货电梯等。因为电梯工作频繁，老化速度快，久而久之，会造成机械或电气装置动作不可靠，若维修更换不及时，电梯带隐患运行，则很容易发生电梯事故，例如困人、开门运行、溜梯、冲顶、蹲底、夹人和伤人等；电梯空间有限，由于客观因素，如火灾、进水、地震等，对梯内人员造成人身伤亡等事故。电梯一旦发生意外突发事件，后果不堪设想，极易造成财产损失及人员伤亡。 2、事故征兆及条件：电梯异响；有烟气弥漫；雷雨天气；电梯井道进水、火灾；大面积断电；电梯开、关门异常；电梯运行舒适感有异常；电梯行驶时井道里或机房噪音异常等。二、组织与职责 1、应急组织：电梯负责人、值班人员、电梯维修人员。 2、各成员职责 2.1电梯负责人：负责电梯意外突发事件的应急救援的组织工作，同时向上级部门报告；配合有关部门进行电梯事故的调查处理。 2.2值班人员：负责发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，立即报告并告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。 2.3电梯维修人员：负责实施电梯意外突发事件的现场处置救援程序，如自行

救助有困难，应当配合电梯维保单位或其他救援单位实施救援。三、预防措施： 1、电梯管理员、值班人员及维修人员要经过岗位、应急安全培训，持证上岗，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。 2、电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。 3、电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。 4、维保单位要至少每隔15日对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查等日常维护，定期检验周期为一年。 5、电梯里应该设有警铃之类的警报器，好的电梯里还有远程监控设备，维修人员会通过通话设备安抚乘客。 6、等候电梯时不要总是反复按动上行或下行按钮，乘坐电梯时不要在电梯楼层门与轿厢门之间过多逗留。 7、不要有倚靠、拍打、手推、撞击、脚踢、撬门等举动，否则会影响电梯门开启或者因为门误开而不留神掉进井道。 8、电梯不要带病运行、不超载运行，禁止运送易燃、易爆、腐蚀性、超大、超重的物品。 9、在电梯出入口明显位置张贴安全警示标志、使用准则，电梯出入口应有足够的照明。 10、应当在电梯轿厢内明显位置张贴《电梯安全使用许可证》，注明注册登记及检验合格标志、电梯管理部门、管理人员、安装企业、维修保养企业以及相应

电梯困人和死亡事件预防与应对措施

电梯困人和死亡事件预防与应对措施 1、电梯困人 ?Ⅰ目的尽快让被困在电梯里的人员脱离险境，确保客人和员工的安全。 ?Ⅱ程序 1.发现电梯关人情况并报告。 2.任何人发现电梯关人情况，应立即报告工程部和保安监控中心。保安监控中心人员从电视监控中心看到电梯关人情况后，应立即通知保安人员和工程部前去解救。 3.工程部人员无法解救被困人员，立即通知电梯公司急修部。通报工程部总监和安保部经理。 ?确认。主要由保安人员和工程部人员逐层确认关人电梯的停驶楼层，敲击电梯门，询问等方式。 ?采取紧急解困措施。 1.通过电梯对讲系统安抚被困人员。 2.采取必要措施，尽快解救被困人员到安全地点。 ?抢救。

解救过程中有人员受伤或因惊吓引发其他生理疾病，由公司医务人员就地急救或拨打“120”请求救护。 ?疏散。在场各部门员工配合保安人员做好围观人员的劝离疏散工作。 ?善后处理。由公司突发事件处置指挥部进行。 ?Ⅳ电梯困人事件的预防 1.工程部（电梯维保单位）应定期对电梯运行状况进行检查和维护。 2.值班经理（行李员）等可乘坐电梯人员发现电梯异常，必须及时通知工程部人员到现场查看、解决。 2、死亡事件 ?Ⅰ目的最大限度地防止事态扩大，维护公司的声誉。 ?Ⅱ程序 ?发现。任何人发现死亡，应立即报告安保部或打电话报告保安监控中心。 ?报告、报警。 1.立即报告总经理或值班经理。 2.根据总经理或总经理授权人的指示，拨打“110”。 ?采取紧急安全措施。 1.保安监控中心人员立即通知各出入口保安，截留可疑人员。 2.保安监控中心人员密切监视各出入口人员进出情况。

?鉴定、抢救。 1.立即通知公司医务人员作死亡鉴定。 2.若发现人员未死亡，应由医务人员立即就地实施急救，或根据需要拨打“120”。 ?现场保护。 1.任何人发现客人死亡情况，立即退出现场，不要碰动任何物品和死亡客人。 2.事发现场的任何物品和证实已死亡的人员要保持原样，不准搬动。 3.医务人员实施鉴定和抢救，可在地上铺白布等方法进入现场，在实施过程中尽可能保持现场原样。 4.保安驱散围观的客人，禁止任何非相关人员来访、照相、摄像等。 5.得到警察和保安的通知后，方可清理现场。 ?取证。 1.保安对现场照相、摄像。 2.搜集可疑物品。 3.保安人员(两人以上同时在场)做发现报告的询问笔录。 4.配合警方人员工作。 5.警察到达公司，由保安或行李员立即领至事发现场。 6.现场人员和保安向警察介绍情况。 ?善后处理。

电梯困人应急处理办法

电梯困人应急处理办法一、秩序部发现或收到电梯困人情况应立即报告设备维修部值班主管，并利用监控电视观察被困人员情况，并用电梯对讲电话通知轿箱内乘客保持镇静。二、设备维修部值班主管接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在10分钟内到达现场进行救援工作。三、乘客被困电梯救援法 1.确认故障电梯之轿厢位置； 2.在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或厅门轿厢位置灯查悉轿厢位置（但在停电时，轿厢位置灯无效，轿厢位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）； 3.确认电源切断； 4.为防止在进行救援时，轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯总电源切断，并挂上“禁止合闸，正在施工”指示牌； 5.当轿厢地台与楼面高低相差小过600mm时，救援步骤如下：（1）用专用厅门匙小心开启厅门；（2）用力开启轿厢门；（3）协助乘客离开轿厢；（4）重新将厅门关妥；（5）救援行动完成，等候修理。 6.当轿厢地台与楼面高低相差大过600mm时，当电梯停在非上述位置时，应依照下述 4项步骤移动轿厢至符合第3项步骤进行救援，移动轿厢步骤如下：（1）利用对讲机或其他方法，通知轿厢内乘客，保持镇定，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，同时，如轿厢门处于半关闭状态时，则应先将其完全关闭；（2）进入机房，确认该故障电梯的电源总掣是否已关上；

（3）在控制柜上，将开门区检出开关板上，控制柜内蜂鸣器发声；（4）一名受训人员手持电磁制动器释放杆，放入制动器上适当位置，轻轻撬开制动掌，轿厢将会由于自重而移动。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应断续动作（一撬一放），使轿厢逐步移动，直至蜂鸣器寂静（表示轿厢已移动至开门区）为止；（5）注意如轿厢停于最上层厅门以上位置或最下层厅门以下位置时，不可只撬开制动器，令轿厢自行移动，应先拆除牵引电动机的轴端盖，安上旋柄，然后再撬开制动器，同时，另一受训人员用力把持旋柄一端，并用人力盘绞，使轿厢向正确方向移动；（6）将开门区检出开关扳下。 7．遇有其他复杂情况，如安全钳已动作或钢绳移位等，应等待电梯公司专门人员指示处理。

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