实验名称：电子商务安全技术 2010081126 吕吕 一、实验目的： 通过本实验加深对电子商务安全威胁、重要性的理解，了解电子商务安全的措施及相关技术。 二、实验内容： （1）上网搜集电子商务安全威胁的案例，分析电子商务安全的协议及措施。要求搜集的电子商务安全威胁案例不少于3个，了解不同类型电子商务网站所采取的电子商务安全措施和技术。 答: 电子商务安全的协议有： PKI协议：PKI是Public Key Infrastructure的缩写，是指用公钥概念和技术来实施和提供安全服务的具有普适性的安全基础设施。PKI技术是信息安全技术的核心，也是电子商务的关键和基础技术。PKI的基础技术包括加密、数字签名、数据完整性机制、数字信封、双重数字签名等。 安全超文本传输协议（S-HTTP）：安全超文本传输协议（S-HTTP）是致力于促进以因特网为基础的电子商务技术发展的国际财团CommerceNet协会提出的安全传输协议，主要利用密钥对加密的方法来保障W eb 站点上的信息安全。S-HTTP 被设计为作为请求/响应的传输协议———HTTP 的一种安全扩展版本，正是这一特点使得S-HTTP 与SSL 有了本质上的区别，因为SSL 是一种会话保护协议。 S-HTTP 的主要功能是保护单一的处理请求或响应的消息，这在某种程度上与一个消息安全协议保护电子邮件消息的工作原理相似。 安全套接层协议（SSL）:SSL 能使客户机与服务器之间的通信不被攻击者窃听，并且始终保持对服务器进行认证，还可选择对客户进行认证。SSL 建立在TCP 协议之上，它的优势在于与应用层协议独立无关，应用层协议能透明地建立于SSL 协议之上。SSL 协议在应用层协议通信之前就已经完成加密算法、通信加密的协商以及服务器的认证工作。在此之后，应用层协议所传送的数据都会被加密，从而保证了在因特网上通信的机密性。 安全电子交易协议（SET）: SET 协议采用了对称密钥和非对称密钥体制，把对称密钥的快速、低成本和非对称密钥的有效性结合在一起，以保护在开放网络上传输的个人信息，保证交易信息的隐蔽性。其采用的核心技术包括：电子证书标准与数字签名、报文摘要、数字信封、双重签名等。\ 电子商务安全的措施有：
《电子商务概论》实验报告 专业工商管理日期：2011年 6 月15 日班级工管二班姓名学号 实验项目名称B2B电子商务平台 【实验目的】 理解企业电子商务的经营模式。通过本实验课程的学习，加深对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架的了解。 【实验内容】 B2B电子商务平台三大网站的功能介绍；交易流程介绍；收益分析；三大平台有何异同。 一、B2B电子商务平台定义 B2B电子商务平台是电子商务的一种模式，是英Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2B平台中的两个B均代表Business，“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。但现在有很多人已经习惯把“B2B”按照中文读音来发音了，并且在谈论电子商务时也不至于引起误解，因此无论怎么念，通常都可以理解。 B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 二、中国目前比较出名的B2B网站有： 1.阿里巴巴：马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站； 2.慧聪网：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台； 3.全球五金网：全球五金网注重思想创新、广泛合作、客户参与和资源整合本着“把一家一家客户服务好！”的理念，致力于“让中国每一家五金企业都开展电子商务”的远大目标，努力打造新一代行业电子商务门户网站。 4.百纳网：以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳”为使命，致力于建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台； 5.中国网库：王海波带领的中国最大的基于产业链结构、致力于零售服务前端的B2B电子商务研发、推广及应用的网络机构； 6.中国供应商：国家首次推荐的B2B平台，政府采购及全球市场覆盖率广，真正的权威平台； 7.环球资源：以小礼品和电子产品为优势, 是目前亚洲知名的电子商务平台； 三、B2B网站的盈利模式 据《中国行业电子商务网站调查报告》显示，从2002年到2006年，国内行业电子商务网站数量持续高速增长，每年平均增速超过15%，目前有1800多家的行业电子商务网站，2006年行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中，45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利，5.19%的网站已持续6年盈
《电子商务概论》实验报告 专业____________ 年级_____________ 学号___ _______ 学生姓名_____________ 指导老师
I 实验要求 1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。 2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。 3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。 4．上机结束后，应整理出实验报告。书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。 II 实验内容 实验一搜索引擎与网站推广 【实验目的】 1、了解搜索引擎对网站推广的作用 2、了解搜索引擎网站排名的原理 3、了解搜索引擎网站排名的方法 【实验内容】 1、搜索引擎网站常见的网站推广方法 2、在免费搜索引擎中进行网站推广实践 【实验报告】
除了竞价排名方式，可以专门对网站进行优化，使搜索引擎对其有更多的好感，这就是我们所说的SEO优化。首先我们要根据搜索引擎收录网站的方式对网站的结构作出调整，比如提高网站的加载速度，采用与网站服务和产品特点关连度高的域名，合理布局导航栏，优化网站关键词等方面作出改进。具有亲和力的网站结构不仅使搜索引擎对我们的网站产生好感，最重要的还能使消费者对我们的网站产生好感，增加他们对我们的黏合度，使他们能够成为网站的回头客。可以借鉴那些做到好的竞争对手的网站的相关经验，他们都使用了哪些关键词，可以结合自身的特点对一些关键词工具加以利用以确定关键词。 八、网站建立初期点击率低，注册人数少，没多少访问量是普遍过程，最根本的原因就是网 站的知名度不高。而软文推广用最直接的感官方式将网站的特点展现在用户群面前，使用户对网站从了解到产生兴趣，再到访问网站，最后寻求服务或购买产品。此外，软文推广成本低廉，产生的效果大，是必不可少的推广方法。对于软文的写作，我们务必要针对我们消费群体的特点，从而确定我们软文的类型和领域。文章的质量要高，可读性强，内容要好，对用户要有帮助，比如一些网站体验攻略，产品使用心得，服务体验心得等。其次软文的写作要有技巧，不宜将宣传写的太过明显，最好在心得体验中，不经意的将我们的网站进行一番宣传。文章中留下相应的名字和网址，不仅推广了自己的网站，增加了网站的外链，SEO的优化效果也就更明显。 九、在潜在客户常去的网络平台进行网络推广，例如论坛，博客上面进行推广。方法有很多， 例如发布一些质量高的软文，分享体验心得，描述与竞争力强的竞争对手之间的优势差异。在签名挡设计一个有诱惑力的话题或图片，超级链接是我们网站的网址，这样不仅可以增加访问流量，也同样可以增加网站的外链。 操作流程在免费搜索引擎中进行网站推广实践：
项目 2 网上信息的采集与处理 实训内容 任务 2.1 网上信息采集 2.1.1 网上信息采集工具的使用 2.1.2 文字、图片、视频、网页等信息的采集 2.1.3 网站专题信息采集 任务 2.2 网上信息处理 2.2.1 网络信息分类处理 2.2.2 Internet 选项的设定 2.2.3 收藏夹的使用 2.2.4 网页的保存 2.2.5 网络邮箱的使用 2.2.6 WinRAR 等压缩工具的使用 实训目的 技能目标: 掌握常用信息收集处理工具的使用 , 如迅雷、 Flashget 、 WinRAR 等。掌握指定文字、图片、视频、网页等相关信息的采集。 了解网络邮箱的使用、 Internet 选项的设定。 掌握网络信息分类处理、掌握收藏夹的使用。
知识目标 : 了解信息的概念、网络商务信息的概念和范畴。 了解常见信息收集的渠道,了解搜索引擎分类、原理。 理解网络商务信息相对于传统商务信息的特点。 拓展目标 : 将信息作为关健词,逐步具有“信息”意识。 实训任务 网店信息采集 1. 在 D 盘根目录下建目录“学号 +姓名” ,并在此目录下以自己的“学号 +姓名 +日期(项目X ” 为文件名建立 word 文档。 2 .在淘宝网和拍拍网上注册成会员,记住自己的用户名和密码(口令。 3 .分别在淘宝网和拍拍网上收集 5个你认为较具吸引力的网店 LOGO ,注明其说明信息,并将其存放在自己建立的 word 文档中。 4 . 假设你想要买运动鞋,请在淘宝网中寻找价格格在 100-250元之间的运动鞋,并下载五款你较喜欢的款式,放在 word 文档中。 商业博客信息采集 5. 上网寻找商业博客,寻找在网上开鞋店的技巧,将其拷贝至 WORD 文档中。要求图文并茂。网站专题信息采集(新闻组、 BBS 6. 上网找到西祠胡同的社区,浏览内容,并将关于大学生创业的话题摘录下来。 7. 登陆二泉网,寻找网上开鞋店的技巧相关专题,将其拷贝至 WORD 文档中。
__________________ ___ 电子商务基础 _____________ ________ ________________ _____ 学科教案本 Teaching Plan 20 年———20 年学年度 s 学期 The (1st/2na)Semester of the Academic Year from 20 to 20 学校（School ） 学科（Subject ） 年级（Grade ） 教师（Teacher ） 重庆大学出版社 制
注意： ①按住Ctrl 键后单击每个任务即可跳转到对应的教案 ②单击按钮可返回目录 ③页面设置参数为： 纸张：B5 页边距左：1.5 页边距右：1.5 《电子商务基础》目录 项目六 警惕电子商务安全 活动一 了解电子商务安全内容 活动二 熟悉电子商务安全技术 活动三 了解网络交易安全常识 活动四 防范网络交易风险
教学 课题活动一了解电子商务安全内容 课题类型理论+实操 课时 安排 2 上课 时间 教 学目标1．了解计算机网络安全威胁2．认识商务安全威胁 教学重点1、2 教学 难点 2 辅助 资源 课件、教材的【活动实施】 复习引入①你知道网络陷阱吗？ ②有哪些陷阱？ ③电子商务安全威胁有哪些？ 教学手段教学过程 师生互动 活动设计 课件1．计算机网络安全威胁 （1）窃取信息 由于未采用加密措施，数据信息在网络上以明文形式传送，入侵者在数据包 经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析，可以找到信息 的规律和格式，进而得到传输信息的内容，造成网上传输信息泄密。 （2）篡改信息 当入侵者掌握了信息的格式和规律后，通过各种技术手段和方法，将网络上 传送的信息数据在中途修改，然后再发向目的地。这种方法并不新鲜，在路由器或 网关上都可以做此类工作。 （3）假冒 由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，攻击者可以冒充合法用户 发送假冒的信息或者主动获取信息，而远端用户通常很难分辨。 （4）恶意破坏 由于攻击者可以接入网络，则可能对网络中的信息进行修改，掌握网上的机要 信息，甚至可以潜入网络内部，其后果是非常严重的。 阅读知识窗： 计算机网络 安全威胁 讨论：你有没 有遇到网络 陷阱？
电子商务概论测试一答 案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
一、匹配题 1确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。答案：专题讨论法; 2企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。答案：动态定价策略; 3选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显着性。答案：网上实验法; 4企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。答案：联盟定价策略; 5利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。答案：网上观察法" 二、单项选择题 2.交易配对 电子商务 4.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 5.垂直型B2C电子商务 6.卖方集中模式 7.阿里巴巴网上交易平台 8.逆向拍卖 9.比较购物网站 10.买方集中 11.口碑 12.京东商城 13.网上实验法 三、多项选择题 14.”交易安全保障体系; 法律、法规; 网络基础设施; 电子支付基础设施" 15.”电子商务增加了交易配对的范围; 电子商务降低了交易配对的成本; 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放; 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平" 16.”全选 17.全选 18.”厂商组织的团购模式; 消费者自发组织的团购模式; 第三方团购网站组织的团购模式 19.”当当网; 京东商城; 卓越亚马逊" 20.”服务费; 交易费用; 会员费; 广告收入" 21.”利益原则; 趣味原则; 个性原则; 互动原则" 22.”可即时查看广告效果; 网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。"
《电子商务概论》实验报告 实验一、注册与基础实践 实验目的： 1. 初步体验电子商务交易中涉及到的主体：个人、企业、银行和支付通。 2. 申请个人、企业、支付通账户，为其充值，并开通相关服务，为以后的B2B、B2C、 C2C、CA认证等实验做准备。 实验步骤： 1. 申请个人账户： 以工商银行为例，填写注册信息，提交申请；切换角色，进入银行柜台审批个人客户；按此方法，注册三个个人账号：李俊、王利芬、王俊。 2. 申请企业账户： 以工商银行为例，填写注册信息，提交申请；切换角色，进入银行柜台审批企业客户；按此方法，注册三个企业账号：阿里巴巴、FF的京东、8888。 3. 网上银行初步： 1) 个人、企业银行存款。 2) 企业开通付款通道：企业填写“企业付款通道”申请表；切换角色，进入银行柜台审批通过。 4. 支付通初步： 1) 支付通服务商绑定企业银行账户：绑定王俊的企业银行账户。 2) 注册支付通账户：用手机或邮箱的方式，注册李俊、王利芬、王俊的支付通账户。 3) 支付通账户充值：用王利芬和李俊的工商银行卡为支付通账户充值。 4) 支付通账户开通商家服务：以王利芬为例，填写商家服务申请，同意协议并付款；切换角色，进入服务商平台，点击“确认付款，开通功能”，这时，王利芬的“商家服务”就成功开通了。
实验总结： 1. 申请的个人、企业银行账号及交易密码需记住，以免造成后续实验的麻烦。 2. 支付通服务商绑定王俊企业银行账户的目的是使王俊成为支付通服务商，提供类似支付宝的服务。 3. 支付通账号的账号、登录密码和交易密码应牢牢记住，它们对于以后的B2B、B2C、 C2C交易十分重要。 4. 王利芬的支付通账户开通商家服务可以获得安全加密、支付通服务、提供在线查询系统等多项服务。 实验二、B2C实践 实验目的： 1. 掌握电子商务中有关B2C的相关知识。 2. 掌握B2C交易中涉及的主要角色：服务商和买家。 1 / 8
2.电子商务的主要类型有哪些？ B2B B2C B2G C2C C2G 3:电子商务的基础设施包括哪些内容？ 用于电子商务转型的完整IT基础设施和完善的电子商务服务 4.电子商务的安全要素有哪些？作用是什么？ A．可用性需要的时候，资源是可用的（电子商务系统中主要有硬件软件和数据资源，资源的可用性是指需要这些资源的时候，这些资源是可用的） B．机密性谁有权力查看特定的信息（……） C．完整性允许谁修改数据，不允许谁修改数据（……） D．即时性在规定的时间完成服务（……） E．不可抵耐性为信息的收，发者提供无法否认的端到端的证据（……） F．身份认证解决是谁的问题（……） G．访问控制访问者能进行什么操作，不能进行什么操作（……） 5.密钥的长度是否重要？为什么？ 重要，绝大多数算法在实施对数据的操作时都需要一定长度的密钥，防止强力攻击。 6.对称加密技术和非对称加密技术有何区？ 对称加密加密密钥与解密密钥是相同的，非对称加密加密和解密使用不同的密钥 7.PKI提供哪些服务？ 数字签名，身份认证，时间戳，安全公正服务和不可否认服务 8.用哪些技术解决不可抵耐性？ 身份认证技术，如口令，令牌，生物特征识别，数字签名，数字摘要，数字证书和PKI等9.安全管理的目标是什么？ 资源的可用性，信息的完整性，信息的机密性 10.什么是威胁什么是漏洞，电子商务系统中有哪些漏洞，他们带来的后果是什么？ 威胁是攻破或损坏系统的潜在途径。漏洞是攻破系统过程中利用的系统属性，是系统的薄弱环节。分为软件漏洞和配置漏洞和社会漏洞后果，破坏系统安全，篡改数据，盗窃信息等。 11.为什么说人是电子商务安全中的最薄弱环节？ 由于安全产品的技术越来与阿完善，使用这些技术的人，就成为整个环节上最薄弱的的部分。个人的行为和技术一样也是对系统安全的威胁。社会工程学看似简单的欺骗，但却包含了复杂的心理学因素，其危害程度有时比直接的技术入侵要大得多。对于技术入侵可以防范，但心理上的漏洞谁有能时刻的警惕呢？毫无疑问，社会工程学将来会是入侵和反入侵的重要对抗领域。 12.有几种安全领域？他们各自解决什么问题？ 物理安全域，限制人员使用设备，大楼和其他有形资源，目的是保护有形资产并阻止入侵者使用系统应用程序和信息。 网络安全域控制对网上资源的访问，目的是阻止外人使用私有资产。 应用安全域限制操作类型和范围 数据安全域定义各类数据的保护边界 13.应急预案包括哪些部分？各自解决什么问题？ 隔离威胁，目的限制攻击范围。恢复服务，目的实现资源的可用性。攻击后的任务，了解被利用漏洞，哪些环节遭到了破坏，全面恢复成本，如何防范此类攻击。
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告（1） 姓名：施洋学号：班级：11贸经1班 指导老师：钟娟实验时间日期：2013年11月7日实验地点：2栋504 实验目的： 通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务基本概念、会员信息、会员注册、产品发布、邮箱的申请、了解银行柜台业务（对公业务与存储业务）开通流程等相关栏目；网上银行的开通；EDI服务申请与CA证书下载与安装。通过商贸网站能够熟练的发布自己的产品信息与产品供求信息。 实验内容： 1.各个角色注册、申请邮箱； 2.根据各个角色开通银行柜台业务各对公业务与存储业务； 3.开通网上银行业务，申请BTC网上特约商户帐户 4.开通EDI服务（商贸网站---注册）； 5.CA认证的申请下载与安装。 6.厂家组织生产；发布自己的产品等。 实验分析与心得体会： 一、实验分析 （1）厂家角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.生产新产品建立自己的产品库;5.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。 （2）商场角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通网上银行服务;5.注册网上银行网上支付特约客户;6.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。 （3）消费者角色：1、要申请一个Email地址并设置到个人资料。2、申请开立银行账户。3、开立银行账户审批通过开通网上银行服务。 （4）出口商角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。 （5）物流角色： 1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置;4.设置运输货物的资费标准;5.购买仓库、车辆添加驾驶员等。 （6）银行角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.处理前五个角色的业务结算等 二、心得体会
第五讲电子商务安全管理 1、蠕虫病毒的传染目标是互联网内的计算机。 ( ) A、对 B、错 2、防火墙不能防范来自网络内部的的攻击。 ( ) A、对 B、错 3、要设置安全的密码应该避免使用重复的密码。 ( ) A、对 B、错 4、信息的有效性包括通信的不可抵赖、不可否认。（） A、对 B、错 5、计算机病毒能通过CPU传播。（） A、对 B、错 6、宏病毒属于引导区病毒。（） A、对 B、错 7、电子商务安全是有效开展电子商务的前提和保证。（） A、对 B、错 8、计算机病毒属于计算机中的程序。（） A、对 B、错 9、防火墙可以防范所有网络攻击。（） A、对 B、错 10、对外服务的WWW服务器放在防火墙内部就不能被外网访问。 A、对 B、错 11、防火墙是位于内部网和互联网之间的。（） A、对 B、错 12、防火墙限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户。（ A、对 B、错 13、安全的密码要保证至少6个字符以上的密码长度。（） A、对 B、错14、电子商务的交易中一条信息被发送或被接收后，应该通过一定的方式，保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。( ) A、对 B、错 15、密码是隐藏了真实内容的符号序列。（） A、对 B、错 16、防火墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。( ) A、对 B、错 17、计算机病毒可以传染给计算机使用人员。( ) A、对 B、错 18、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。( ) A、对 B、错 19、防火墙的包过滤型是基于应用层的防火墙。( ） A、对 B、错 20、防火墙的代理服务型是基于网络层的防火墙。( ) A、对 B、错 21、在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。 A、对 B、错 22、物理隔离可以真正保证党政机关的内部信息网络不受来自互联网的黑客攻击。( ) A、对 B、错 23、最难防御的安全问题是病毒攻击。( ) A、对 B、错 24、要使网上交易成功，参与交易的人首先要能确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。 A、对 B、错 25、密码安全是保卫交易安全的第一道防线，发生在互联网上的入侵大多是因为使用了一个容易猜测的密码或密码被破译。 ( ) A、对 B、错
实训项目五:BtoC网上购物流程及网站功能分析 一、实训目的 1、掌握网上购物的运作环节。 2、熟悉B2C电子商务网站的结构特点。 3、掌握不同的B2C电子商务网站经营模式、赢利模式等的异同点。 二、相关知识 (一)B2C网上购物的一般流程 网上购物的一般流程为:会员注册—商品的搜索选购—下订单—订单查询、合并与取消—网上支付—等待收货—购物评价。 (二)B2C电子商务网站常见的分类模式 1、从B2C网购模式角度分类 从B2C网购模式角度来分类,可以把B2C分为综合平台商城(如天猫)、综合独立商城(如京东)、网络品牌商城(如凡客)、连锁购销商城(如苏宁易购)等。 2、从产品覆盖品类、品牌的多少角度分类 这种分类着眼于产品覆盖品类、品牌的多少来分类,可以分为:品牌型垂直电商商城(如小米商城)、平台型综合电商商城(如京东)、平台型垂直电商商城(如聚美)。 (三)综合电子商务网站与垂直电子商务网站 1、综合电子商务网站也叫水平型电子商务网站,主要就是提供多行业产品的网上经营。这种类型的网站聚集很多类别的产品,综合性强,旨在为用户提供产品线宽,可比性强的商业服务。 2、垂直电子商务就是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都就是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,其业务都就是针对同类产品的。 三、实训内容 (一)B2C网上购物操作步骤 以当当网为例,说明B2C网上购物的具体操作方法。
1.会员注册 当当网上开户有以下两种途径。 (1)从“我的当当”注册开户。进入当当首页后,单击首页的“注册”按钮,输入电子邮件地址并设定登录密码等进行注册。 (2)订购过程中注册开户。进入当当网,选择所需要的商品单击“购买”按钮,自动弹出购物清单页面,显示已选购的商品信息,选择继续购物或结账,在结账页面的新顾客注册栏填写注册信息,之后登录、填写订单信息、提交订单。 2.商品的搜索选购 (1)在当当的首页,从“商品分类”中选择所找商品的类型或在“商品搜索”中输入所要选购的商品名称,即可浏览、搜索所需要的商品。 (2)在商品搜索栏中输入“电子商务概论”,同时选择“图书”分类,单击“搜索商品” (3)在页面中找到“电子商务概论白东蕊等主编”,单击“加入购物车”按钮,放入购物车中。 在购物车中可以删除商品或修改订购数量,单击购物车页面中的“结算”按钮,即进入注册/登录页面。 注意:在搜索结果页面会有集中排序方式,分别为默认排序、销量、好评、出版时间、价格等。 3.下订单 (1)注册登录;(2)填写收货信息;(3)选择送货方式;(4)选择包装与付款方式;(5)提交订单。 4.订单查询、合并与取消 订单提交后,可随时通过首页导航栏中“我的当当”,查瞧“我的订单”,对提交的订单进行修改或取消。 图5 当当网订单管理页面 5.网上支付
电子商务安全实验报告
电子商务安全实验报告
实验名称：电子商务安全技术 2010081126 吕吕 一、实验目的： 通过本实验加深对电子商务安全威胁、重要性的理解，了解电子商务安全的措施及相关技术。 二、实验内容： （1）上网搜集电子商务安全威胁的案例，分析电子商务安全的协议及措施。要求搜集的电子商务安全威胁案例不少于3个，了解不同类型电子商务网站所采取的电子商务安全措施和技术。 答: 电子商务安全的协议有： PKI协议：PKI是Public Key Infrastructure的缩写，是指用公钥概 念和技术来实施和提供安全服务的具有 普适性的安全基础设施。PKI技术是信 息安全技术的核心，也是电子商务的关 键和基础技术。PKI的基础技术包括加 密、数字签名、数据完整性机制、数字 信封、双重数字签名等。 安全超文本传输协议（S-HTTP）：安全超文本传输协议（S-HTTP）是致力 于促进以因特网为基础的电子商务技术 发展的国际财团CommerceNet协会提 出的安全传输协议，主要利用密钥对加 密的方法来保障W eb 站点上的信息
安全。S-HTTP 被设计为作为请求/响应的传输协议———HTTP 的一种安全扩展版本，正是这一特点使得S-HTTP 与SSL 有了本质上的区别，因为SSL 是一种会话保护协议。S-HTTP 的主要功能是保护单一的处理请求或响应的消息，这在某种程度上与一个消息安全协议保护电子邮件消息的工作原理相似。 安全套接层协议（SSL）: SSL 能使客户机与服务器之间的通信不被攻击者窃听，并且始终保持对服务器进行认证，还可选择对客户进行认证。SSL 建立在TCP 协议之上，它的优势在于与应用层协议独立无关，应用层协议能透明地建立于SSL 协议之上。SSL 协议在应用层协议通信之前就已经完成加密算法、通信加密的协商以及服务器的认证工作。在此之后，应用层协议所传送的数据都会被加密，从而保证了在因特网上通信的机密性。 安全电子交易协议（SET）: SET 协
电子商务概论 实验报告 实验一：网络商务信息检索学生学号： 学生姓名：
实验目的 1、熟悉网络商务信息检索的操作流程 2、理解利用网络商务信息检索为企业服务 3、掌握不同搜索引擎的特点 4、利用实际案例，掌握网络商务信息检索 实验内容 实验1-1 Google搜索引擎的使用 （1）利用Google检索出来的资料往往数量太多，采用哪些方法可以使检出结果集中一些？ 答：增加关键词数量精确关键词含义 此外也可以多个搜索引擎比较搜索，或者相关的提问类网站也可以搜索帮助缩小范围。 （2）简述Google 工具栏的组成。 答：寻字按钮，搜索字词标明,PageRank? 显示，弹出式窗口拦截器，搜索设置通知器，Google 帐户登录，发送功能，书签。 实验1-2 百度搜索引擎的使用 （1）在百度检索中怎样减除无关资料？ 答：有时候，排除含有某些词语的资料有利于缩小查询范围。百度支持“-”功能，用于有目的地删除某些无关网页，但减号之前，必须留一空格。 （2）简述百度检索工具栏的组成。 答：百度工具栏（原百度超级搜霸）是一款免费的IE浏览器工具栏，无需登录百度网站也可以搜网页、搜歌曲、搜图片、搜新闻，无所不能！百度工具栏的自定义搜索功能，还可以实现对其他网站的搜索。搜索框内嵌风云榜，让我们随时掌握热门关键字。同时百度工具栏还拥有广告拦截、上网伴侣等多种功能，访问任何网页时均可享受百度超级搜霸带来的便利，为你带来完美的上网体验。 实验1-3 利用网络检索旅游信息
（1）一位旅游者希望到新疆旅游，总的费用预算为3000元，请利用检索工具帮助他选择旅行社，制定相应的旅游计划。 新疆路途遥远，一般直接报团的价格在4000以上，所以可以采取集体旅行，这样可以有一定的折扣。 （2） Yahoo搜索引擎有什么特点？ 答：雅虎全能搜索采用了雅虎独有的Omni-Search技术架构。用户无需了解各种垂直搜索产品，只要输入查询词，雅虎全能搜索就可以通过智能分析，返回各种相关结果（网页、图片、音频、博客等），并进行综合排序。Omni-Search架构的理念在于简化搜索过程，将最相关的各种信息快速返回给用户，打造真正意义上的智能型通用搜索引擎。 实验1-4 利用网络进行货物运输信息的检索 （1）一辆十吨货车即日从郑州出发，运送一批货物到上海，并计划从上海拉一批货物回郑州。为减少这辆货车的空驶，试通过互联网检索货物代理网站，为其安排上海到郑州的货物运输。将检索结果的页面填入实验报告。
实训项目五：BtoC网上购物流程及网站功能分析 一、实训目的 1. 掌握网上购物的运作环节。 2. 熟悉B2C电子商务网站的结构特点。 3. 掌握不同的B2C电子商务网站经营模式、赢利模式等的异同点。 二、相关知识 （一）B2C网上购物的一般流程 网上购物的一般流程为：会员注册—商品的搜索选购—下订单—订单查询、合并和取消—网上支付—等待收货—购物评价。 （二）B2C电子商务网站常见的分类模式 1. 从B2C网购模式角度分类 从B2C网购模式角度来分类，可以把B2C分为综合平台商城（如天猫）、综合独立商城（如京东）、网络品牌商城（如凡客）、连锁购销商城（如苏宁易购）等。 2. 从产品覆盖品类、品牌的多少角度分类 这种分类着眼于产品覆盖品类、品牌的多少来分类，可以分为：品牌型垂直电商商城（如小米商城）、平台型综合电商商城（如京东）、平台型垂直电商商城（如聚美）。 （三）综合电子商务网站和垂直电子商务网站 1.综合电子商务网站也叫水平型电子商务网站，主要是提供多行业产品的网上经营。这种类型的网站聚集很多类别的产品，综合性强，旨在为用户提供产品线宽，可比性强的商业服务。 2.垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务，其业务都是针对同类产品的。 三、实训内容 （一）B2C网上购物操作步骤 以当当网为例，说明B2C网上购物的具体操作方法。 1．会员注册 当当网上开户有以下两种途径。 （1）从“我的当当”注册开户。进入当当首页后，单击首页的“注册”按钮，输入电子邮件地址并设定登录密码等进行注册。 （2）订购过程中注册开户。进入当当网，选择所需要的商品单击“购买”按钮，自动弹出购物清单页面，显示已选购的商品信息，选择继续购物或结账，在结账页面的新顾客注册栏填写注册信息，之后登录、填写订单信息、提交订单。 2．商品的搜索选购 （1）在当当的首页，从“商品分类”中选择所找商品的类型或在“商品搜索”中输入所要选购的商品名称，即可浏览、搜索所需要的商品。
《电子商务概论》实验指导书
实验一信息检索 一、实验目的： 通过实验，了解信息检索的方法，掌握利用合理的检索方面找到目标内容，并有目的地进行整理。通过实验 二、预备知识：网上商务信息的收集与整理 （一）网络商务信息收集的基本要求 1、及时 所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。 2、准确 所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。 3、适度 适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。 4、经济 这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。（二）网上资料的可信度 1、观察网站的类型 .edu 是教育类网站，该站点可能是严肃的学术研究，也可能是学生随意制作的主页 .gov 或 https://www.doczj.com/doc/b53663415.html, 是政府网站，一般比较权威、可靠，不会随意发布不准确的信息。 .com 或 https://www.doczj.com/doc/b53663415.html, 是商业网站，最常见，也最多。在介绍自己的产品时往往会附加一些形容词，所以要注意理智性地接受 net 网络服务公司，为商业或个人用户提供服务 org 一般是非赢利性组织，其观点可能带有倾向性。 2、观察作者姓名、组织机构名称或公司名称
如果是个人页面，那么是否有作者的简介，受教育程度、所属单位等；如果是一个组织机构或公司，是否有详细的介绍页面，其历史怎样？发布这些信息的目的如何？这些个人或单位你是否听说过？是否是你所熟悉的？信誉是不是良好等。 3、浏览站点的主页 看一下该组织的相关资料，查找一下该组织或个人是否发表过其它文章或者别人对他们的评价。 （三）网络商务信息收集的困难 1、因特网信息资源多而分散 因特网是一个全球性分布式网络结构，大量信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄都直接影响了信息的传输速率。 2、网络资源缺乏有效的管理 和网络飞速发展形成鲜明对照的是至今还找不到一种方法对网络资源进行有效的管理 3、网络信息鱼目混珠 因特网上的信息质量参差不齐，良莠不一。 4、各种检索软件检索方法不统一 各种检索软件使用的检索符号和对检索方式的要求不一样, 给用户的使用造成了很多不便。 （四）网络信息收集困难的解决办法 1、明确检索目标 要完成一个有效检索，首先应当确定要检索的是什么。 2、使用布尔操作符、引号或括号、通配符改善检索过程 为了使用户更方便有效地检索内容，许多检索网点允许使用布尔操作符。布尔操作符提供了一种包括或排除关键字的方法，以及检索引擎如何翻译关键字的控制方法。 3、充分利用索引检索引擎 索引检索引擎（Met search Engine）是一种检索其他目录检索网点的引擎。索引检索引擎网点将查询请求格式化为每个目录检索网点能接受的适当格式，然后发出查询请求。 （五）网络商务信息的分级 免费商务信息
电子商务概论（第五版） 任务一电子商务基础陶世怀 任务二电子商务模式刘亚琦 任务三电子商务技术支撑马俊 任务四电子商务营销服务耿翠花 任务五电子商务物流服务董美曾 任务六电子商务金融服务韩全辉 任务七电子商务安全任继勇 任务八电子商务法律法规任继勇 任务九移动电子商务韩全辉 任务十云电子商务陶世怀董美曾
目录 任务一电子商务基础 案例导入： 项目1 了解电子商务的产生和发展项目2 熟悉电子商务基本概念 项目3 体会电子商务系统的运作 项目4 了解电子商务在各行业的应用项目五单元小结 任务二电子商务模式 案例导入： 项目1 理解电子商务模式 项目2 理解B2B电子商务模式 项目3 体验B2C电子商务模式 项目4 体验C2C及其他电子商务模式项目5 体验O2O电子商务模式 单元小结 任务三电子商务技术支撑 案例导入： 项目1 了解计算机网络技术 项目2了解数据库技术 项目3了解网络信息资源管理技术 项目4 了解网站建设技术 单元小结 任务四电子商务营销服务 案例导入： 项目1 了解传统营销与网络营销 项目2 了解基于网络技术的营销方法项目3 体会网络营销战略与规划 项目4 体会网络推广 单元小结 任务五电子商务物流服务 案例导入： 项目1 理解现代物流服务理念与模式项目2 体验电子商务物流运作 项目3了解物流信息管理 项目4单元小结 任务六电子商务金融服务
案例导入： 项目1体验网上银行服务 项目2认识电子支付工具 项目3体验移动支付 项目4体验网络证券与保险 项目5单元小结 任务七电子商务安全 案例导入： 项目1 初探电子商务安全需求 项目2 初识信息安全技术 项目3 了解认证机构（CA）的作用项目4 了解电子商务系统的安全 项目5单元小结 任务八电子商务法律法规 案例导入： 项目1 初识电子商务法律 项目2 体会电子商务涉及的法律问题项目3 感受电子商务信用体系建设单元小结 任务九移动电子商务 案例导入： 项目1 认识移动电子商务 项目2了解移动电子商务模式 项目3 体验移动电子商务应用 项目4单元小结 任务十云电子商务 案例导入： 项目1：认识云电子商务项目 项目2：了解电子商务应用的改善 项目3：云电子商务的发展分析 单元小结
实验六电子商务模式实例分析 一、实验目的及要求 （一）实验目的 1．了解非经典电子商务模式的特点； 2．了解非经典电子商务模式的存在的原因和意义； （二）实验要求 1．分析篱笆网的电子商务模式定位； 2．分析篱笆网成功的原因。 二、实验设备及软件环境 （一）实验设备 服务器、交换机和PC机组成NT网络。 （二）软件环境 1．服务器采用Microsioft Windows 2003 Server 操作系统； 2．学生客户端采用Windows XP系统、IE6.0以上浏览器。 三、实验内容与步骤 1、访问篱笆网https://www.doczj.com/doc/b53663415.html,通过互联网，了解篱笆网和C2B的相关信息。 篱笆网（https://www.doczj.com/doc/b53663415.html,），原名无忧团购网，创建于2002年9月，专注于提供白领家庭的生活消费指导与交易服务。经过七年的成功发展，篱笆网一跃成为国内首屈一指的家庭生活消费交易平台。 篱笆网的主营业务涉及装修建材、婚庆、汽车及母婴交易服务。截止2009年，已经拥有2600多个品牌供应商，年交易额为15亿；篱笆网拥有严格的产品审核制度，篱笆商城的每一样产品都由专业采购层层筛选... C2B的相关信息： ●C2B营销概念，即将庞大的人气和用户资源(Customer)转化为对企业(Business)产品 和品牌的注意力，转化为企业所迫切需要的营销价值，并从用户的角度出发，通过有效的整合与策划，改变企业营销内容及形式，从而形成与用户的深度沟通与交流。 ●招集众商家联合合作营销，给顾客更多的选择。按样好顾客定做等。 ●反购——买家贴报价，贴出需要什么样的商品、大小、样式等，让企业来找你。 2、什么是C2B模式？你认为篱笆网属于C2B模式吗？ C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C 模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。 此外，另有一种说法，C2B是一种完全以消费者意愿进行操作并完成的电子商务
电子商务实训项目五
实训项目五：BtoC网上购物流程及网站功能分析 一、实训目的 1. 掌握网上购物的运作环节。 2. 熟悉B2C电子商务网站的结构特点。 3. 掌握不同的B2C电子商务网站经营模式、赢利模式等的异同点。 二、相关知识 （一）B2C网上购物的一般流程 网上购物的一般流程为：会员注册—商品的搜索选购—下订单—订单查询、合并和取消—网上支付—等待收货—购物评价。 （二）B2C电子商务网站常见的分类模式 1. 从B2C网购模式角度分类 从B2C网购模式角度来分类，可以把B2C分为综合平台商城（如天猫）、综合独立商城（如京东）、网络品牌商城（如凡客）、连锁购销商城（如苏宁易购）等。 2. 从产品覆盖品类、品牌的多少角度分类 这种分类着眼于产品覆盖品类、品牌的多少来分类，可以分为：品牌型垂直电商商城（如小米商城）、平台型综合电商商城（如京东）、平台型垂直电商商城（如聚美）。 （三）综合电子商务网站和垂直电子商务网站 1.综合电子商务网站也叫水平型电子商务网站，主要是提供多行业产品的网上经营。这种类型的网站聚集很多类别的产品，综合性强，旨在为用户提供产品线宽，可比性强的商业服务。 2.垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务，其业务都是针对同类产品的。 三、实训内容 （一）B2C网上购物操作步骤 以当当网为例，说明B2C网上购物的具体操作方法。 1．会员注册 当当网上开户有以下两种途径。 （1）从“我的当当”注册开户。进入当当首页后，单击首页的“注册”按钮，输入电子邮件地址并设定登录密码等进行注册。
电子商务安全技术新动态 一.电子商务目前使用的安全技术 目前电子商务系统中使用的安全技术包括网络安全技术、加密技术、数字签名、密钥管理技术、认证技术、防火墙技术以及相关的一些安全协议标准等。 网络安全技术:计算机网络安全是电子商务安全的基础，它所涉及到的方面比较多，如操作系统安全、防火墙技术、虚拟专用网VPN技术和入侵检测、漏洞检测技术等. 防火墙:主要是在某个机构的内部网络和不安全的网络之间设置屏障，阻止对信息资源的非法访问，也可以被用来阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。包括四大类：分组过滤网关、应用级网关、线路级网关和规则检查防火墙。 加密技术与数字签名技术:加密技术是电子商务采取的主要安全措施，贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。目前，加密技术分为两类：对称加密和非对称加密。 1、对称加密：又称为私钥加密。即对信息的加密和解密都使用相同的密钥。 也就是说：一把钥匙开一把锁。使用对称加密方法将简化加密的处理，每个贸易方都不必彼此研究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的私有密钥。如果进行通信的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露，那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。 2、非对称加密：又称为公钥加密。密钥被分解成为一对，即一把公开密钥或 加密密钥和一把私有密钥或解密密钥。这对密钥中的一把作为公开密钥，通过非保密方式向他人公开，而另一把则作为私有密钥加以保存。私有密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握，公开密钥可广泛发布，但它只对应于生成该密钥的贸易方。贸易方利用该方案实现机密信息交换的基本过程是：贸易方甲生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开，得到该公开密钥的贸易方乙使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给贸易方甲，贸易方甲再用自己保存的另一把私有密钥对加密后的信息进行解密。贸易方甲只能用其私有密钥解密由其公开密钥加密后的任何信息。 3、数字签名：是公开密钥加密技术的另一类应用。主要方式是：报文的发送 方从报文文本中生成一个128位的散列值(或报文摘要)，用自己的私有密钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名。然后，这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方。报文的接收方首先从接收到的原始