企业文化——职场新人升级攻略2019智慧树知到超星尔雅网课答案
2019智慧树知到超星尔雅网课答案大全
第1章单元测试
1、西游记不但写了猴哥思维方式的转变,还展示了猴哥跳槽的“智慧”。
答案:对
2、按照马斯洛的需求层次理论,人的需求包括()
答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求
3、闯天下靠的不能只是硬功夫,还要懂得选择适合自己的环境,学会做事、做人的软文化
答案:对
4、本课程与传统的企业文化课程有三点不同:视角、立场、语言
答案:对
5、什么样的视角就意味着什么样的立场
答案:对
第2章单元测试
1、人类从生物圈崛起统治地球的秘诀是()。
答案:大规模合作
2、一个团体的文化是“在解决它的外部适应和内部整合问题的过程中,基于团体习得的共享的基本假设的一套模式,这套模式运行良好,非常有效,因此,它被作为对相关问题的正确认识、思
维和情感方式授予新来者”。这句话是谁说的?
答案:埃德加沙因
3、企业文化是团体成员从()中习得的。
答案:实践
4、企业文化解决什么问题?
答案:外部适应问题、内部整合问题、企业靠什么赚钱的问题、员工为什么愿意在企业工作的问题
5、企业文化对企业何以重要?
答案:今天的顾客愿意为文化买单、企业文化能激发员工工作动力、企业文化是群体协作的纽带、企业文化能提高企业的运作效率
第3章单元测试
1、使命对企业有什么用?
答案:使命决定战略、使命激发动力、使命实现协同、使命判断成果
2、价值观是指个人对什么是好的、是应该的总看法,是推动并指引一个人采取决定和行动的原则、标准。
答案:对
3、美国心理学家麦格雷戈1960年提出了关于人性假设的()
答案:X理论、Y理论
4、企业管理层对员工的关系定位有三种:
答案:工具关系、交易关系、伙伴关系
5、控制型组织的特征是
答案:流程至上、专业分工、高层管控
第4章单元测试
1、校园文化看重过程,企业文化看重成果;校园文化看重公平,企业文化看重效益。
答案:对
2、企业核心文化的来源是
答案:企业所属行业的特性、企业市场定位的特征、企业领导人
的经理与人格特征
3、融入群体的方法有:
答案:主动沟通、行为同步、建立人际网络
4、是否融入一个企业,要看它有没有足以吸引你的优点,有没有
你不能容忍的缺点。
答案:对
5、融入工作首先是弄明白你的工作是什么,同时要找到工作的意
义
答案:对
第5章单元测试
1、打造一个强有力的团队,最首要的前提是建立团队成员间
的信任关系。
答案:对
2、建立信任关系的步骤包括:
答案:从物的层面给成员以利益、从制度的层面制定合理、有力
的规矩、从理念的层面确立明确的目标、使命、价值观、从实践
的层面取得小成功巩固信任
3、建立企业仪式包括:
答案:沟通仪式、工作仪式、管理仪式
4、海底捞用什么方式提升新员工的凝聚力?
答案:给予新员工隆重的“礼遇”、领导时刻都在每一个员工身边、强化成员间的协作、超乎寻常的信任
5、当代企业怎么在竞争中做到与众不同、脱颖而出?
答案:与众不同之道:情感价值观、与众不同之本:极致化产品、与众不同之用:场景化应用、与众不同之术:社群化连接
第6章单元测试
1、郭士纳在他的自传《谁说大象不会跳舞》中写道:“在IBM任职10年间,我发现,()并不仅仅是游戏的一个方面—它就是游戏本身!从根本上说,一个组织不过就是其员工所创造出来的价值的集合体。”
答案:公司文化
2、科层制组织的文化特征包括:
答案:唯上意、听命令、守规矩
3、阿米巴式组织的文化特征包括:
答案:客户导向、小团队自主、大平台赋能
4、判断一场企业变革的最终标准是变革有没有留住、增加顾客。答案:对
5、应对企业变革的根本之道是打造个人品牌。
答案:对