深入开展双进三联三帮活动做好新形势下的群众
深入开展双进三联三帮活动做好新形势下的群众
发布时间：2008/2/27 13:35:38 阅读:
深入开展双进三联三帮活动做好新形势下的群众工作
作者：佚名范文来源：本站原创点击数：0更新时间：2006-10-28 为深入开展“坚持以人为本，做好群众工作”为主题的“思想作风建设深化
年”活动，进一步密切干群关系，推动公司各项事业持续发
展。地质××公司在公司两级机关中开展了“双进三联三帮”活动，并把该
活动作为群众工作的总抓手，实实在在地为职工群众解决困难和问题，努力在职
工群众心目中树立党员干部的良好形象。双进，即进家庭、进基层。三联，即机
关党员干部每人联系一名协解人员，科以上干部每人联系一个基层队，公司领导
班子成员每人联系一个困难户。三帮，即帮助职工群众解决工作生活中的实际困
难，帮助基层解决生产经营的热点难点问题，帮助弱势群体达到最低生活保障线。
一、开展“双进三联三帮”活动，是做好新形势下群众工作的创新实践
开展“双进三联三帮”活动，是新时期有效转变机关干部思想作风、密切党
群干群关系、加强和改进群众工作的新思路、新载体和新途径。
1、开展“双进三联三帮”活动，是贯彻党的宗旨和群众路线的根本要求。人
民群众是我们党存在和发展的基础，是党的力量源泉和胜利之本。在新形势下，
党要经受住长期执政、改革开放和发展社会主义市场经济的考验，就必须始终密
切联系群众。在任何时候任何情况下，全心全意为人民服务的宗旨不能变，密切
联系群众的优良传统不能变，从群众中来到群众中去的根本路线不能变。因此，
国有企业党组织必须要紧紧围绕党的宗旨和根本路线，探索加强群众工作的新思
路，开创群众工作的新局面。我们开展“双进三联三帮”活动，更加充分体现了
党的宗旨和路线在基层党组织的贯彻和落实，也体现了群众工作思路的巩固、创
新和拓展。
2、开展“双进三联三帮”活动，是落实管理局党委“思想作风建设深化年”
活动的必然要求。今年年初，管理局党委审时度势，下发了《关于加强和改进新形势下群众工作的决定》和《关于开展思想作风建设深化年活动的实施意见》，对新形势下进一步做好群众工作和不断加强各级领导班子、广大党员干思想作风建设作出了明确要求。当前，公司机关干部队伍的作风素质主流是好的，但在某种程度上也存在着“不适应、不符合、不扎实”的问题，根源在于部分党员干部群众观点树立不牢，群众路线执行不力，群众工作能力不强。这些问题，不仅影响了党群干群关系，而且影响了公司各项事业的发展。对此，必须高度重视，采取有效措施，认真加以解决。我们开展“双进三联三帮”活动，既符合管理局党委的精神，又紧密联系公司改革发展实际；既认真贯彻管理局党委的部署，又创造性地将群众工作加以落实；既解决领导干部思想作风建设的突出问题，又提升领导干部做好群众工作的本领和能力。
3、开展“双进三联三帮”活动，是推动公司改革发展的现实要求。公司广大职工群众的智慧和创造力是我们事业发展最基本的推动力。2006年，公司党委要落实”1254整体发展思路”，实现“主业收入确保2.56亿元，力争2.63亿元”的目标。推动公司和谐健康持续地发展，更需要我们继承和发扬党的优良传统，依靠广大职工群众的智慧和力量，确保改革发展目标顺利实现。我们开展“双进三联三帮”活动，就能够进一步调动广大职工群众的积极性和创造性，充分发挥职工群众“主力军”的作用和“主人翁”的地位，推动公司实现新的发展目标。
4、开展“双进三联三帮”活动，是确保稳定、构建和谐单位的客观要求。随着改革的不断深入和新旧体制的交替，稳定工作面临的形势更加复杂，任务更加繁重。在公司职责范围内，面临着“在职职工、协解人员、离退休职工、内退职工、家属、职工待业子女”等六个群体，各群体思想倾向都是不一样的，对改革、利益的态度是不一致的，统一“六个群体”思想认识的难度比以往任何时候都大，做好群众工作的任务异常艰巨、复杂。为此，认真研究新形势下群众工作的特点和规律，积极协调各种利益关系，妥善处理人民内部矛盾，确保大局和谐稳定，是各级党组织和党员干部面临的一项重要而紧迫的任务。我们开展“双进三联三帮”活动，就能够扩大群众工作的覆盖面，增强群众工作的实效性和针对性，增强职工群众队伍的团结力、凝聚力和战斗力。
二、狠抓落实，切实保证“双进三联三帮”活动落到实处
“双进三联三帮”活动作为公司新形势下做好群众工作的总抓手，我们把职工群众“满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为各项工作的基本标准，坚持不懈地为群众办实事、办好事，让职工群众感受到各级党组织的温暖。
（一）抓好“双进”工作，增进与群众的感情。保持与群众的密切联系是我们党长期执政的基础。缺少了对群众的感情，我们就做不好任何工作。要增进与群众感情，就是要去倾听民声，关注民生，解决处理好群众关心的热点、难点问题，这才是真正的对群众有感情。为做好“双进”工作，公司机关党委一是对公司协解人员、家属实行了“四级承包”，即公司领导、机关人员、三科级单位负责人、三科级单位直接责任人，按照划分的“一对一”承包对象，定期搞好进家庭走访慰问工作和特殊时期的稳定工作，搞好进家庭走访慰问工作和特殊时期的稳定工作。
二是定期走访慰问十类群体。即一线生产和外部市场单位的职工、劳模先进、离退休人员、外部市场职工家庭、特困户、有特殊困难职工、职工遗属家庭、残疾职工、协解人员遗属家庭、未就业安置的协解人员。三是建立联系卡制度。每个联系人每月与联系不少于1次，并填写《“双进三联三帮”活动信息卡》。对被联系人反映的问题，联系人能够解决的，都及时给予解决，对不能解决的问题，联系人将联系内容和帮助解决的问题等每季度向所在党支部汇报一次，由各支部统一汇总到机关党委，机关党委向公司党委进行汇报，并进行协调解决。
（二）开展“三联”工作，帮助基层排忧解难。帮助基层排忧解难就是要想基层所想，急基层所急，始终把基层的需要作为第一信号，把基层作为服务重点，采取多种形式和途径，帮助解决存在的实际问题和困难。公司机关党委首先建立了“三联系”名单，明确联系与被联系对象，责任到人，任务明确。第二，建立和实施干群信息沟通渠道。定期组织了基层现场大调研、厂务质询会，认真执行了信访工作”三项规程”，畅通各级党政组织一把手的信箱和热线，每季度公布公司党政领导信访接待日的时间、地点等，切实掌握职工群众的思想脉搏，有针对性地开展一人一事的思想政治工作。第三，机关党委认真组织落实对协解人员的“五项具体关爱措施”。即协解人员现从事的社会项目，并具备资质的，在相同条件下，公司业务优先考虑他们；协解人员家庭遇到特殊困难、突发事件，各
承包单位、用人单位要及时靠上去做工作，给予关心和照顾，并帮助他们解决困难；用人单位组织的集体活动要请协解人员参与，做到集体的组织生活不间断；生活福利保持原有待遇不变的情况下，尽可能地和在职职工同步考虑；公司举办消夏晚会、歌唱比赛、春节团拜会，组织协解人员和在职职工同时参加，使他们感受到公司是一个温暖的“大家庭”。
（三）推进“三帮”工作，帮助职工群众正常生产和生活。目前在群众中的许多思想问题，都与他们生产生活的实际问题密切相关。为此，公司机关党委要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，把维护具体利益落实到关心群众生产、生活的工作中去。在具体实践中，机关党委把办好公司九届一次职代会上承诺的“七件实事”作为工作重点，制定了详细的任务分工大表，并分别进行督导。如在继续拓宽就业渠道方面，督导劳动工资科落实《地质××公司再就业工作管理暂行办法》，对有再就业愿望的125名协解人员和50名职工待业子女全部进行了内部安置，有再就业愿望的协解人员和职工待业子女就业率达100％。督导工会开展多种形式的帮扶济困、送温暖活动，组织了全公司“慈心一日捐”活动，758名干部职工捐款72610元。为有特殊困难的8名在职职工，发放救助金14000元；为有特殊困难的8名协解人员，发放救助金67000元。为8名患重大疾病住院治疗的职工办理了医疗救助，救助金额43336元，进一步提高弱势群体的生活保障水平。督导综合服务中心提高职工生活质量，继续组织全员健康查体，全员注射了预防乙肝疫苗；改善饮用水质量，给每位职工每季度供应矿泉水18桶。督导设备安全科认真进行安全隐患治理，对查出的41项安全隐患，召开了七次专题会议进行研究，并投入255余万元进行了较为彻底的治理。
（四）严格考核，落实责任，确保“双进三联三帮”各项措施落实到位。机关党委进一步细化内容、强化考核、落实责任，确保“双进三联三帮”活动扎实推进。一是要求联系人带着党性、带着责任，帮出感情、帮出亲情，及时发现群众中急需解决的困难和问题。对发现的问题能够解决的要及时解决，一时不能解决的要逐级反映，并认真做好信息反馈和宣传解释工作。二是实行联系承包责任制。每个联系人要坚持每月与被联系人联系不少于1次，并如实填写联系记录，包括联系内容和帮助解决的问题等；每季度向所在党支部汇报一次联系活动情况；各联系人活动情况纳入机关工作人员绩效考核和年度干部（工人）考核评议。
三是机关党委每半年对各党支部开展“双进三联三帮”活动情况考核一次，年底总结讲评。活动的成效及考核情况作为评先选优的重要内容，活动达不到要求的党支部和党员不能评为先进党支部和优秀党员。四是机关党委采取检查和不定期抽查的方式对各党支部“双进三联三帮”活动开展情况进行督促落实，及时进行通报。
三、“双进三联三帮”活动成效显著，为公司持续、稳定、健康发展奠定了群众基础
通过“双进三联三帮”活动，进一步丰富了新形势下做好群众工作的载体、方法和内容，取得了明显效果。
一是进一步密切了干群关系。上半年，地质××公司领导、机关人员、三科级单位负责人、三科级单位直接责任人，先后走访慰问了一线小队147队次，走访慰问劳模先进23人次，走访慰问离退休人员510人次，走访慰问闯外部市场职工家庭330户次，走访慰问军转干部、军烈属9户次，走访慰问局特困户3户次，走访慰问有特殊困难职工27人次，走访慰问职工遗属家庭102户次，走访慰问残疾职工66人次，走访协解人员遗属家庭9户次。收集整理帮扶信息30余条。通过大规模的进家庭、进基层，切实掌握了职工群众的所思、所想、所盼，妥善解决了职工群众中存在的一批热点难点问题，进一步密切了干群关系。
二是进一步维护了公司大局的稳定。通过开展“双进三联三帮”活动，使广大干部职工进一步认清了形势，统一了思想，明确了任务，增强了和谐发展的信心。特别是认真落实协解人员的“五项帮扶政策”，对患有白血病的一名女协解人员，送去了5万元救助金，帮助她渡过难关。对现从事搬家工作的一名协解人员，公司机关楼的搬迁工作量全部交给该协解人员。对从事旅行社工作的一名协解人员，公司将机关和领导的飞机票订购业务全部交给该协解人员。今年年初，公司全体协解人员向地质××公司党委写了一封感谢信，对公司的关怀表示感谢，并表示将全力以赴维护公司大局稳定，与公司在职职工一起共谋发展大业、共建和谐生活。
三是进一步促进了公司发展。通过开展“双进三联三帮”活动，调动了广大职工群众投身改革发展的积极性和创造性，在公司各项工作中大显身手，取得了显著成绩。今年上半年，在外拓市场方面，16支××队伍站稳南方、东北、西
部新区等国内市场；12支队伍施工在吉尔吉斯斯坦、阿塞拜疆、蒙古等国际市场。外拓市场形成了“施工队伍日益增多，市场占有份额不断拓展，服务质量不断提升，品牌信誉进一步彰显”的特点。在地质研究解释方面，两个报告在2006年春季论证会上分获一、二等奖；三个报告在油田井筒技术研讨会上分获一、二等奖。完成7口单井评价，被甲方全部评审为优良。在信息化建设方面，油田内部38口和外部19口井上进行远程××信息传输，工作量进一步增长。今年上半年，各项指标超计划运行，较去年同期更为主动。
【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 新形势下如何做好群众工作心得体会 面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会： 一、树立正确的群众观，敢于做群众工作 新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重
疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。 二、树立正确的思想观，乐于做群众工作 是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。 三、树立正确的工作观，勤于做群众工作
服务基层、服务群众、服务发展“三服务”工作情 况总结 近年来，乡建办在党委、政府的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为动力，以着力推进“城乡开发建设和提升乡饮品位”为抓手，积极创新服务思路、服务方式和服务举措，把群众的需要作为服务责任，把群众的利益作为服务追求，把群众的满意作为服务标尺，以新作为、新成效和新形象“推进科学发展，共建美好乡饮”。 一、服务发展，提升效率。 根据今年的建设规划，我们不等不靠，主动与开发建设单位联系，出谋划策，提供精诚服务，为驻地开发建设创造有利条件，促进项目的开发、建设进程。目前，驻地开发建设的项目有10处，建设面积预计达3.7万平方米，驻地沿街民房建设有9家，建设面积达2300多平方米，打造了驻地建设发展的新亮点。现在我们与乡饮村合力正与开发商对接，促成北赵沿宁曲路及万乡公路南侧项目的开发建设。先后盘活了原农电、畜牧兽医站等闲置资产，既改善了驻地形象又增加了财政收入。 目前，新农村建设已形成热潮，为了科学指导新农村建设，先后完成了《乡饮乡新农村建设五年总体规划》和乡饮、南赵、郭沟三个社区规划。现已有11个村开展农民新居建设，融入到新农村建设的热潮中，乡建办公室采取得力措施，靠
前督导，规范各种建设行为。特别是近期，各村建设都遇到了不同程度的困难，我们积极与村组织协作配合，帮助指导，力所能及的提供各种服务，解决各种难题，有效促进新农村建设健康持续发展。 二、服务基层，提升效能。 乡建办加强与各村及建筑企业联系，带队到建设现场办公，面对面沟通交流，就重大项目建设等方面进行对接，结合实际，创新思路，研究制定服务发展、服务企业、服务群众的方法措施，向社会公开，接受各界监督。积极地创建自己的服务品牌，切实提升服务水平和质量，受到社会各界的广泛好评。 三、服务群众，提升效果。 办公室以服务群众为宗旨，积极实施好惠民工程。目前，全乡正启动的建设项目点达28个，开发建设在全乡已形成高潮，而规范实施建设和建筑质量安全问题也提上了议事日程。结合县违法建筑综合整治工作，乡建办公室认真贯彻县会议精神，研究措施，分配任务，制定出“乡饮乡违法建筑综合整治工作实施方案”，办公室人员全体出动，及时到现场督察、督办，遏制和打击了违法建筑行为，优化了我乡建设环境，提供了健康的民居工程。为打造环境优美新乡饮，我们加强了驻地容貌及经营秩序的管理，细化了保洁权和管
做好新时期群众工作的几点做法和体会 style= align=>做好新时期群众工作的几点做法和体会 style= align=> 群众是我们党的力量源泉和胜利之本，群众工作是我们党的优良传统和政治优势。过去，我们党依靠群众取得执政地位，今天，我们党巩固执政地位同样要依靠群众。党的十七届五中全会指出：“继续抓住和用好我国发展的战略机遇期，实现‘十二五’时期我国经济社会发展目标任务，必须紧紧依靠广大人民群众，必须加强和改进新形势下群众工作。”最近，胡锦涛总书记强调，“要紧紧围绕全面建设小康社会的总目标，牢牢把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素的总要求，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，提高社会管理科学化水平。”做好新形势下群众工作，既是社会管理的重要内容，也是社会管理的重要途径。 **是革命老区，也是苏区干部好作风的发源地。在苏区时期，**的干部充分发动群众，紧紧依靠群众，创造了“第一等的工作”。近年来，**经济社会发展迅猛，对外影响力与日俱增，但是，有的干部却逐渐脱离群众，不愿意依靠群众开展工作，导致群众对政策不理解，对干部不信任；有的干部在方式方法上与群众的愿望不相适应，不善于做群众工作，感到群众难组织、难发动，抱怨群众工作难做。一些干部不愿深入基层，不会、不善做群众工作与广大群众对苏区干部好作风热切期盼的矛盾交织在一起。如何做好新时期的群众工作是**科学发展中亟待解决的一道现实课题。 为调动干部群众的积极性、主动性和创造性，改变**后发展、欠发达的状况，实现加快发展、转型发展，建设创业、宜居、平安、生态、幸福**，**市针对群众工作的新情况、新变化，积极探索做好新时期群众工作的新思路，大力开展“三个三”活动，即万名干部下基层开展“三送”活动；中心城区开展“三治”以及干部队伍开展“三治”活动，构建群众工作大格局、实现群众工作在农村、城市、机关全覆盖，创造性地开展新时期的群众工作。活动开展以来，群众的情绪很快得到理顺，信访量大幅下降，干群关系得到明显改善，许多群众动情地说：苏区干部又回来了！主要做法是： 1 、干部下基层开展“送政策、送温暖、送服务”活动 ，排忧解难促和谐，密切党群干群关系。从2010年12月开始，集中一年时间组织万名干部下基层开展“三送”活动，与农民、企业职工同吃同住同劳动。 一是送政策释民惑，积极引导群众。采取专题报告会、知识讲座、集中授课、宣讲、发放资料等形式，重点宣讲党的方针、政策。同时，将省市有关就业、社保、医保、稳定物价、征地拆迁、人口与计划生育、林业、土地及惠农等与群
新形势下如何做好群众工作 ——学习“七一”讲话精神心得体会 讲话强调，要把服务群众，做群众工作作为基层党组织的核心人物和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。 作为一名党支部的党务工作者，贯彻这一精神，可以做很多工作，包括宣传党的方针政策，发展党员，团结团员青年，发现和培养人才，支持行政和经营工作。可以说，部门的经营工作同基层党组织工作同根同源，归根结底为了人民利益，因而都关系到党的建设成果。讲话再次教导我们，从群众中来，到群众中去，保持和发扬党的基层工作方法和革命传统，在新形势下运用中国特色社会主义理论，切实做好基层党务工作。因此，要把学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神作为提高马克思主义理论素养的重要机遇，作为指导实践、推动群众工作的强大动力，充分认识做好新形势下职工群众工作的极端重要性和现实紧迫性，切实提高做好新形势下群众工作的能力和水平。要充分认识到，做好新形势下职工群众工作，是坚持党的性质和宗旨、贯彻党的群众观点和群众路线的内在要求，是推动科学发展、实现“十二五”规划目标任务的客观需要，是适应我国职工队伍和社会结构变化、促进社会和谐稳定的重要
途径，是工会履行基本职责、坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路的应有之义。 乡镇干部做群众工作的能力和水平直接关系到农村社会事业的发展和政治稳定。在当前新形势新任务下，按照科学发展观要求,应做到以下几点: 一要带着感情去做群众工作。现在,有的乡镇干部不敢做群众工作，怕做群众工作激化矛盾，群众让自己下不来台，使自己没面子。造成这种局面的原因是乡镇干部的工作能力和水平参差不齐。面对具体问题、具体工作，经验不够丰富，措施不够得力，不会妥善处理与群众的关系。一些年轻干部在解决实际问题特别是处理复杂矛盾时，工作的方式方法不对，总是以一种管理者的姿态去工作，往往造成工作被动。其实，老百姓是通情达理的，只要工作做到位，一定能金石为开。带着对群众的感情去做工作，理解群众、体贴群众，群众才能真心配合政府工作。 二要带着服务的心态做群众工作。个别乡镇干部思想认识有偏差。实行“两免一补”后，收费收税的工作全部取消，乡镇干部直接接触群众机会减少，导致部分乡镇干部在思想认识上产生误区，认为现在不收钱了，不用做群众工作。还有的干部不会做群众工作，工作方法不适应农村形势。一些乡镇干部
XX年三联四做活动总结 xx年三联四做活动总结 开展三联四做活动，要充分发挥基层党组织的思想教育工作。下面是为大家的活动总结，希望能帮助到你。 自“三联四做”活动开展以来，沙柳河镇积极响应各级党委政府号召，立足实际，立行立改，及时召开工作安排部署会，抽调各级下乡干部深入基层、深入一线，走访群众、慰问群众，与群众拉家常，说贴心话，接地气、察民情，促改革、促发展，给广大农牧民群众宣讲党的富民惠民政策，宣讲法制理念，确保宣讲工作取得实效。 宣讲期间，各级下乡干部始终将群众的冷暖安危挂在心上、放在心间，切实为群众排忧解难：一是政策宣传形式多样。全镇7个宣讲组深入联点村召开“三联四做”群众动员大会，牢记“联系基层、联系群众、联系实际，做政策宣传员、做党建辅导员、做发展指导员、做扶贫联络员”活动要旨，通过召开群众大会、村“两委”班子座谈会、入户宣讲、广播宣传、办板报等多种形式，深入宣讲中央、省委1号文件精神和省、州、县党委政府重大决策部署，以及与农牧民切身利益密切相关的草原奖补、精准扶贫、农村低保、农牧业支持保护补贴等系列强农惠农富农政策。截至目前，共悬挂横幅16条，发放各类宣传材料1020余份，召开宣讲会、座谈会等各类会议16余次，
媒体宣传报道12次，举办群众性文化活动16次，累计宣传人数8000余人次。二是慰问走访突出实效。带着一片真心、带着一份诚意走家串户是各级下乡干部与群众交流沟通的诚信体现，将党和政府的温暖和关怀送到群众心里，不讲求声张渲染、不追逐浓墨重彩，潜移默化中将“三联四做”及中央和省委1号文件精神的宣讲内容和要点传达给了农牧民群众。下乡宣讲干部视群众为亲人，从小处入手，切实走进偏远牧家，将触角延伸到了基层一线。三是精准扶贫有的放矢。各工作组、第一书记深入各村贫困户开展走访调查，一方面宣传党的惠农强农政策，增强群众发展生产、实现脱贫致富的信心;另一方面掌握村情民意，进一步帮助村“两委”和贫困户理清发展思路，指导制定发展计划，找准薄弱环节和发展产业，推动精准扶贫政策落实。四是社会治理常抓不懈。各工作组认真协助各镇司法所和村“两委”班子，做好重点联系对象帮教管控、社情民意搜集、思想教育、解疑释惑等工作，突出抓好矛盾纠纷排查化解工作。五是督查到位，提供保障。县镇两级督查组采取慰问走访、重点督查、随机抽查、全面检查等方式，深入各村社、寺院对活动的组织领导、宣传发动、方案制定、人员到位、氛围营造、活动进度等进行督查，有力地保证了人员、措施到位，促进宣讲工作有序推进。 自海晏县干部下乡开展“三联四做”活动以来，县农牧局全面深入宣传中央和省、州委1号文件精神，深化农牧区改革，认真做好春耕备耕、兽医防疫等工作，为活动顺利开展打下基础。
2015新形势下如何做好群众工作心得体会 【篇一】 按照县委统一安排，近段时间，自己认真研读了市长《着力解决群众工作的四个关键问题》。通过学习，深刻体会到：解决好群众工作的理念、感情、本领和标准等问题，对于做好新形势下群众工作，促进各项工作开展、党的发展具有重大而深远的意义。 一、执政为民是做好群众工作的坚实基础 执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。去年的城建工作就充分说明了这一点。“三年大变样，一年要实现”的任务目标很艰巨，各级干部的工作压力很大，但随着工作的开展，老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化，感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与，从被动配合变成了主动支持，从不屑一顾变成了全身心关注。从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展。当前，我县正处在大有作为的重要战略机遇期，唯有坚持执政为民，一切从群众出发，才能从群众中获得力量源泉，促进工作开展。 二、真挚的感情是做好群众的必要条件 城市建设和管理工作，不论是征地、征收房屋，还是维护秩序，都与人民群众息息相关。城建、国土、房管等部门每天都要面对群众。如果没有对群众的真挚感情，我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线，把感情贯穿于群众工作的始终，是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中，兼顾不同群体的利益诉求，妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中，寻找与群众交流沟通的共同语言，拉近与群众的思想感情距离，都需要我们带着真挚的感情走进群众，用心与群众交流，用心去倾听广大群众的心声。今年，我县将全面打响旧城改造、潴龙河生态综合整治等六大战役。有很多与群众切身利益相关的工作要做，群众工作能不能做好关系到六大战役的成败。这就要求，我们必须时刻群众保持联系，带着感情做好群众工作，积极搭建与群众沟通交流的平台，及时解决群众实际困难和问题。 三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障 要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。“不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，完成任务也只是瞎说一顿。”只有切实提高各级干部的群众工作的本领，动真本事，拿硬措施，找到做好群众工作的“船”与“桥”，才能真正做通、做好群众工作。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提高干部的群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。城镇建设上水平、工业园区建设等关系我县发展的重项工作涉及群众广、问题多、情况复杂。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。
人和乡“三关爱”志愿服务活动总结 为认真贯彻《“德润草原·文明之行——学雷锋志愿服务在行动》有关文件精神，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神，有效整合动员管委会志愿服务资源，全面推进志愿服务事业发展。管委会以“三关爱”活动为主题，积极开展关爱他人、关爱自然、关爱社会志愿服务活动，积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，取得了显著效果。 一、加强领导，精心组织 管委会领导高度重视“三关爱”志愿服务活动，及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定了详细的活动计划，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明，明确要求团支部要做好相关活动的组织和开展，为“三关爱”志愿服务行动提供支持，要将此项活动作为精神文明建设工作的重要抓手，促进城市文明程度进一步提升。 初步建立了志愿者服务档案。以“自愿参与”为原则，更新了志愿服务者名单，同时将志愿者的服务时间，技能特长做登记，并在成都市志愿者网上做好登记，为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础。 二、统一行动，成效显著 根据管委会的实际，管委会将“三关爱”活动分3个志愿者服务月来开展活动。 （一）“邻里相守望、真情暖人心”关爱他人行动
管委会志愿服务队来到甘珠日庙两位空巢老人家中，为他们带来米、面等慰问品和慰问金。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们的生活情况，询问存在的实际困难。志愿者们为老人打扫房间卫生，社区医生为老人们进行血压测量等身体检查。老人们十分感动，纷纷表示感谢。 （二）“带文明上路、携安全回家”关爱社会行动 管委会组织3名志愿者到第一中学开展了一堂丰富多彩的交通安全课。课堂上，志愿者同学们讲解道路交通安全知识、安全出行常识，希望同学们发挥“百万安全员”的作用，提醒自己的家人和朋友遵守交通法规，积极构建“小手牵大手”的安全桥梁，努力创建积极、文明、安全的氛围。 （三）“保护山川河流、爱护美好家园”关爱自然行动 4月10日管委会9名志愿者到园区开展关爱自然志愿服务活动。志愿者在园区开展清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔出杂草、铲除小广告等环境综合治理活动，让园区环境更洁净宜人，为志愿者提供义务植树的场地。 四、总结经验，继续推进 对于这次活动开展，存在着不足之处。一是服务理念要进一步加强，志愿者服务文化还没有得到充分认识，志愿服务理念深入人心还
全乡三联三送三促进活动汇报材料 根据县委“三联三送三促进”万名干部下基层活动的统一部署，乡迅速传达、学习和贯彻，周密部署，精心组织，有力推动活动的深入开展。下面根据会议安排，我就乡“三联三送三促进”干部下基层具体做法作个汇报： 一、学习宣传，统一思想认识 乡党委召开了“三联三送三促进”活动专题研究部署会，结合工作实际制定出台了活动实施方案；抓好了学习培训，组织乡、村、组党员干部认真学习了县、乡两级开展“三联三送三促进”活动的实施意见，要求乡各蹲点领导下到挂点村召开了学习体会大讨论和座谈会，深入调研、掌握信息。同时，召开多次会议进行再动员再部署；加大了宣传力度，在各进村路口、人员密集区域悬挂横幅、张贴标语、发放宣传单，做到宣传动员全覆盖，不断深化干部和群众对活动的了解和认识，进一步统一思想，形成大格局、大氛围，明确将“三联三送三促进”活动作为全乡党建的中心工作和重要政治任务来抓紧抓好。 二、摸清底数，结对精心安排 一方面扎实做好基础性工作。对活动全体参加人员和联系服务对象这两大群体进行了全面调查摸底，建立了人员资料信息档案库；另一方面严格按照联点、联村、联户的要求，
与县挂点领导和部门充分沟通，根据个体实际情况，分类别，科学合理进行结对帮扶安排。同时，鉴于我乡村（居）较多，基层组织较弱，困难和特殊群众和群体较多，而干部较少的特点，做到党政主要领导结对“三类村”和“落后村”，明确每位班子成员结对3人，必须结对一个信访对象，各机关干部结对2人，必须结对一名困难户。目前，全乡机关干部、村（居）“两委”干部共计名，共结对困难户户，其他信访户等人，切实做到乡党员干部全参与，与群众联系地域上全覆盖、各类特殊群体类别上全覆盖。 3、强化举措，保障落实到位。 ①加强组织领导。成立了以党委书记任组长、乡长为常务副组长的领导机构，组建了活动办公室以及由乡纪委牵头组成了督查工作小组。确保活动组织有力，活动效果有督促、有检查、有评判。 ②明确工作要求。一是要求每位干部送政策、送温暖、送服务每月不少于三次；二是要求每次走访必须记好“民情日记”,建立民情台账，对问题进行好销号登记。 ③健全制度、机制。 一是建立学习调研制度。创新学习交流模式，在短信学习平台的基础上，每周开展一次学习培训，要求每位班子成员每月交两例工作案例，对成功和不成功的案例进行剖析，互相交流借鉴，吸取经验，提高政策理解与把握，联系和服
社区服务的个人活动总结 第一篇：寒假社区服务活动总结今天我们终于体会到了劳动的艰辛。穿上并不御寒的“金立手机”的红背心，拿上厚厚一沓宣传单，我们踏上了“社会实践”的漫漫征程。刚开始时很打怵，遇到了人也不好意思上前，后来看看手上的宣传单慢慢变少，身上的负担也越来越轻，心里也越来越轻松，微笑着说着那句“您好，艺达手机城，谢谢”也渐渐习惯。看着数码相机上那些劳动的背影，我才发现我们的微笑是那么的甜。原来劳动者才是最美丽的。劳动了一上午后，现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉，心里是无比的畅快。休息片刻，下午的劳动马上就要开始了。fighting.加油! 下午依旧是一样的模式。看着手里厚厚的宣传单，看着源源不断的陌生的人群，我们开始有了劳动的乐趣。社区服务提高了我的社会服务能力。引导我初步接触、了解了社会，增强了社会责任感和社会适应能力。更让我明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。越早接触这个日新月异的社会，就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念，从而引导我们从小树立正确的人生观、价值观。就这样我们度过了劳累的几天，虽然是义务劳动，但我们收获了很多。开始时只是抱着完成任务的心态去工作的，但
是后来看着传单一张张的减少，脸上的笑容也越来越轻松。冻僵了的手，笑僵了的脸，走过了的街道，穿过了的人群，我们看到的不仅仅是任务的完成，更是自己的成长。并且我 们知道了对待同一件事，你的兴趣越大，你的效率就越高。积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区 志愿者的思想道德素质。虽然我们在社区服务的过程中遇 到了大大小小的困难和麻烦，我们有过分歧，有过退缩，但 我们最终还是选择了继续努力，直至达到目标。通过本次 的社会实践，我们不但像以前一样知道了劳动的辛苦和乐趣，更知道了做任何事都要采用正确的方式方法，发挥团队集体 的力量，不退缩不放弃，最终一定会取得成功。第二篇：20**年度社区服务活动以下是我们的社区活动情况。乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情，它不但影响了 居民群众的日常生活，也破坏了小区内的优美环境。“十一”假期期间，由我们几名中学生组成的环保队伍活跃在社区，对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理，受到了社区 居民的欢迎和赞赏。柳背桥社区居委会在街道党工委、办 事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们 本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事” 的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，
新时期做好群众工作的几点思考 摘要：人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。在改革开放日益深入和社会主义市场经济不断发展的新时 期，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，党的群众工 作呈现出新的特点。做好群众工作，要继承以往的成功经验，也 必须正视新情况新问题，注重创新观念，创新方式。 关键词：新时期群众工作特点意义途径 目录
一、新时期社会的新特点 (3) 1、社会结构发生明显变化 (3) 2、群众权益观念逐步转变 (3) 3、人民内部矛盾发生变化 (3) 4、宣传媒体作用越来越重要 (4) 二、新时期群众工作趋向多元化 (4) 1、服务对象多元化 (4) 2、反映问题多元化 (4) 3、利益诉求多元化 (4) 4、工作主体多元化 (4) 5、操作手段多元化 (4) 三、新时期群众工作趋向复杂化 (5) 1、潜在问题演化成突发事件 (5) 2、各种诉求相互交织 (5) 3、矛盾出现对抗化倾向 (5) 四、影响新时期群众工作的原因 (5) 1、政府公信力缺失 (5) 2、领导干部决策失误 (6) 3、矛盾处置方式欠妥 (6) 4、社会心态失衡 (6) 五、新时期做好群众工作的重要意义 (6) 1、做好群众工作是提高执政能力的重要基础 (6) 2、做好群众工作是加强作风建设的现实需要 (6) 3、做好群众工作是构建和谐社会的必然选择 (6) 六、把握新时期群众工作的新要求 (6) 1、牢记宗旨 (6) 2、精通政策 (7) 3、关心群众 (7) 4、讲求方法 (7) 七、做好新时期群众工作的有效途径 (7) 1、把做思想政治工作与解决实际问题结合起来 (7) 2、把依法办事与带着感情做工作结合起来 (8) 3、把提高工作能力与真诚服务群众结合起来 (8) 4、把提升干部公信力与接受群众监督结合起来 (8) 5、把建立健全工作机制与加强领导结合起来 (9) 胡锦涛同志在党的十七届五中全会和十七届中央纪委六次全会上强调，要加强和改进新形势下群众工作，密切党同人民群众的血肉联系[1][2]。群众工作是党和政府的
精心整理 社区服务工作总结三篇 篇一 社区服务和社会实践活动是时代的呼唤，是加强社会主义精神文明建设的必然要求，也是当代青少年学生“展现月份组织 二、内容丰富形式各样 1、通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩，促进了两个文明建设。通过这些活动，广大学生不仅锻炼了自己的能力，受到了启发与教育，更以一片真情
回报社会，向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采，获得了社会的广泛好评，同时也带动了社区居民的环保意识，有的居民说：“学生为我们清除了散落的垃圾，今后我们再也不好意思到处乱扔了”。 2、通过到五保户送温暖，真情回报社会。学生在为孤寡老人的服务中，感受到他们生活的艰难，了解和认识老人，听老人谈人生经验和做人的道理，通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境，培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。 3 4 按新课改要求，我利用国庆假期做了三个工作日的社区服务工作。第一天和社区环卫工人一起做保洁，以前总觉得做保洁很简单，但真正拿起大扫帚时，没一会就觉得腰酸背疼的，但我还是和环卫工人一起将社区打扫干净才停下来休息……第一感觉就是好累，我想那些年复一年干着这项工作的人们，节假日仍坚守着、无怨无悔，他们真的了不起，我终于明白了为什么“劳动最光荣”，同时我们应该尊重劳动者，爱护环境，不乱扔垃圾等。 第二天到社区福利院帮老人晒被子、洗被单、表演节目、和老人交谈，了解他们的生活状况以及他们对福利院的态度等。通过这次实践活动，我变得比以前更加善良，更加勇敢、更加健谈。其实世界上还有很多需要我们关爱与呵护的对象，我们应该对社会多一些奉献，我们应该珍惜我们拥有的一切。同时我还懂得要多孝敬父母。
社区服务活动总结（一）暑假社会实践是每个大学生的舞台，是不可缺失的锻炼机会。参加社会实践不仅能把漫长的这几个月的理论知识合理的利用起来，而且是参加者得到锻炼，并获取经验。不仅增长了个人见识，拓宽了视野，更为以后的人生道路的开辟奠定了基础。我怀着对实践的渴望，在学校的号召下，我参加了“全民健身社区服务团”来到了井陉矿区进行了为期一周的社会实践活动。我们活动的内容是这样安排的，7月10号我们徒步从学校出发，到哪里收拾挖个行李，第二天上午我们来到农家书屋捐赠书籍，之后，我们每天上午去社区服务，宣传全民健身的理念，使其深入民心，以此来丰富人们的休闲娱乐。不再让电脑、电视霸占我们的休闲时间，把健身带进我们的生活，健身不仅能娱乐人心，还能锻炼身体。我们还对社区实行了免费按摩的活动，向人们宣传健康养生知识，还要教授一些简单的健美操、街舞、太极拳、大众舞等项目。丰富了人们的精神生活，使人们在一天的劳作后，多了一个放松娱乐的好方法。在这次实践活动中我还得到了丰富的经验，从中体会到了我的不足。我作为河北体育学院学校体育系的大一学生为能够参加这次活动我感到很庆幸。在这一年的大学生活中，我就没学到过什么，这让我感到十分的惭愧。因为这次活动是一个锻炼自我磨练意志的好机会，所以我决定尝试。随让我没有什么特长，但我相信只要我努力，我有信心我同样能做好。我自身是一个意志力薄弱的人，想到将要面临的辛苦，和一个个踏上回家之路的同学，我好想放弃，可是我想到自己曾今因为放弃而失去了很多机会，我决定了我要坚持。怕苦怕累的我在别人眼里是那么的软弱，所以我要坚持我要告诉别人我也可以，当我踏上前往井陉矿区的征途时，我就已经战胜了自己了。我们队员们在活动之中互相帮助、互相学习、扬长避短。当我看到同学们施展自己的才华时，我又感到了无比的惭愧，惭愧自己白白浪费青春，一年的时间我竟然什么都没学会。所以我开始一边学习一边参加活动。我们每个人都很累，但每当我躺在床上时，回想今天所发生的一切，我感到很充实。想着那些孩子们天真烂漫的笑容，微笑得进入了自己的梦乡真的好满足。最开心时莫过于叫那些孩子们学健美操、街舞时，虽然我们做的不是那么好，可这也是一次体验，一次为人师的体验。不管将来我是否会从事教师这个职业，但它将是我的一笔财富。在这期间我们和孩子们的家长有过接触，他们都希望自己的孩子能学到更多的知识，将来能成龙成凤。我从他们那里看到了父母对孩子们的无私的爱，他们让我想起了在家辛苦劳作为让我好好读书的爸爸妈妈。我一定要好好的利用这次机会锻炼自己，让自己有所进步有所成长。每当傍晚降临这里的人们把他们的孩子带到我们这时，我觉得那就是他们对我们的一种信任，既然这样，我们就应该负责。虽然我们现在还只是一个大学生，但我们迟早要走向社会，我们要学会对自己所做的事负责，只有这样我们才能对自己几年后走向社会打下一个良好的基础，现在我们的目的就是把孩子们教好，不辜负叔叔阿姨们对我们的信任。除了教孩子们这些东西之外，我们还抽出一段时间安排一个大众娱乐的活动，把大众舞教给那些叔叔阿姨们，让他们也享受一下年轻的活力，跟我们一起随着音乐跳动。当舞曲结束之后，我们都累得气喘吁吁，可看看孩子和家长们玩得那么开心，都洋溢着快乐的笑容。我感觉我们的努力和汗水都没有白费，因为从他们的笑容中我看到了认可，真的，没有比别人对我们的认可更值得我们高兴的了，他们的认可给了我们更大的动力，我坚信这一点，我相信，在以后的日子里我们将更加努力地把事情做得更好。我在这次活动中还得到了很多宝贵的知识，它不仅积累了我的经验，也是我自己更加的了解了我的不足。记得以前老师说过“你们体育教育的学生，不仅要学会做还要学会教”。在活动中我第一次尝试了教课，虽然不正规但我也体会到了我教学方法的不完善，不能很好的把理论知识和实践相结合，我们回去后都仔细的审视自己的不足，努力的改正。就这样我们从盲目的只会一味的做动作，开始慢慢的学会了如何去教，才能让他们能更快更有效果的学会，我们的进步让我
如何做好新时期群众工作 在改革开放和社会主义市场经济发展的新时期，由于受国际国内社会发展新形势的影响，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，特别是党的群众工作呈现出了新的特点。如何做好新时期的群众工作，是摆在我们每一位基层党员干部面前的重要课题。本人在基层工作18余年，现就谈谈自己的一些看法和想法，与工作在一线的党员干部同行们共勉。 一、转变思想观念，提升素质修养 要针对新时期群众工作的特点，转变思想观念，以新的思想引领新时期群众工作：要以群众工作统领信访工作，创新方式方法，变治理为服务，变上访为下访，变被动为主动，变堵防为疏导，变层层转办为层层解决问题；必须始终围绕实现和维护群众利益开展工作，突出解决群众利益问题，着力理顺情绪，破解难题，保持稳定，促进发展；必须创新群众工作体制机制，健全工作网络，夯实基层基础，形成齐抓共管的整体合力和全方位推进的工作格局。同时，要不断加强政治理论修养、政策水平修养、心理素质修养。政治理论修养方面，要通过加强学习和参加各种培训，使自己具有一定的政治理论知识，坚定自己的政治信仰，要具有大局观，有与党中央、与上级保持高度一致的自觉性。政策水平修养
方面，要对与百姓的生产生活息息相关的《妇女儿童权利法》、《计生法》等法律以及涉及医保政策、低保政策、计划生育家庭奖励政策等方面的政策有所了解，这样做群众工作才能有根有据。心理素质修养方面，要针对新时期人民内部矛盾群体性、过激性行为增多的特点：学会控制情绪，面对突发事件，不能头脑发热，也不要惊慌失措，要理性思维，冷静处置，耐心细致地做工作，旗帜鲜明地向群众讲清道理，争取绝大多数群众的理解和支持；学会换位思考，一些群众起哄闹事或上访告状，是因为他们在生产生活中确实遇到了一些困难和问题，急需帮助解决，可能会在诉求表达上表现过激行为。这就要求我们学会换位思考，设身处地地为群众着想，理解他们的苦衷，理解他们的过激言行，真心实意为他们排忧解难；学会体谅包容，由于看待问题的角度不同，一些群众可能对我们的工作方式或工作措施不理解、不支持，对此不必动怒，更不能动粗，而应该以“海纳百川”的胸怀和度量对待，动之以情，晓之以理，用真诚消除矛盾，用宽容感化群众。 二、加强能力锻炼，树立干部威信 在工作中专心致志，不断提高自己的责任感，增强事业心，做到“干一行、爱一行”。对自己提出更高的要求，养成良好的工作习惯，遇到群众反映的问题，时间进行办理，及时给居民答复，不拖延、不推诿、不塞责，主动要求居民
新形势下如何做好群众工作心得体会 面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会： 一、树立正确的群众观，敢于做群众工作 新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的
直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。 二、树立正确的思想观，乐于做群众工作 是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。 三、树立正确的工作观，勤于做群众工作 勤于做群众工作，就是要求我们基层领导干部多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决
三服务个人工作总结 【篇一：“三服务”自查自纠个人报告】 “三服务”自查自纠个人报告 从4月下旬开始，我县全面启动了“服务群众、服务企业、服务基层”的“三服务”作风整顿年活动，在活动中，我通过学习有关文件精神，深刻检查了自己的工作作风、思想作风、组织纪律以及服务意 识等方面存在的不足，对查出的问题认真进行了深层分析，认识到 自身存在一些需要今后加以注意和改进的问题与不足，现将自查的 情况报告如下： 一、存在的问题与不足 1．工作作风不强，主动意识和服务欠优。这一点具体表现在对工作 没有做细，考虑不全面。对工作只是单纯地上传下达，照搬照套， 不用心去思考，怕麻烦不愿意多层次了解问题，有时对群众的态度 不够好，比较生硬，不耐烦。 2．组织纪律不强，缺乏积极的团队精神。这一问题主要体现在有迟 到现象，有时组织的活动无故缺席，参与意识不够；没有很好地团 结每一位同事，有时和同事说话不讲究策略，缺乏艺术性。 3．思想作风不强，思想上认识不够。对工作要求和标准只求过得去，只满足于不出问题，不捅篓子，不挨鞭子，工作甘于平庸。 二、整改措施 1．学习要主动积极。加强理论和业务学习，用正确的理论充实自己 头脑，端正思想，提高认识，更新观念，紧跟时代步伐，适应发展 的要求。加强业务学习，提高自身素质，充分发挥好自己的岗位职 能作用。 2．态度要科学正确。积极努力提高自身修养，改正缺点和不足，改 善工作方法，端正工作态度。遵守各项规章制度，时刻以一名共产 党员的标准衡量自己，规范自己。从群众的出发点考虑问题，主动 服务群众。 3．心态要心平气和。以平静的心态，正确对待领导和在工作中无论 上级领导或同事提出批评意见，无论批评意见与事实是否相符，应 该用有则改之、无则加勉的态度正确对待。 2012.5.23 【篇二：近3 年个人工作总结】
服务质量提升工作总结 篇一：服务质量提升月活动总结 服务质量提升月活动总结 以创建青年文明号为契机，我站在5月份开展了服务质量提升月活动，对活动月做出了精心部署，措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位，二是宣传发动到位，三是监督检查到位。在此次活动中，窗口服务水平显著提高，投诉明显减少，并在活动中涌现出许多亮点，赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落，但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮，我们要继续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。 会上，钟站长宣读了评比方式，科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报，评委根据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分， 钟站长在讲话中对巩固活动成果，建立长效机制提出了具体要求，进一步创新活动内容和形式，将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去，真正达到提高素质、改进作风、严格要求、树立形象的目的。 本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作，科室要不断创新优质服务形式，丰富优质服务内涵。要以客户满意为最高奖励，不断提高质监服务质量，提升服务档次，展示良好形
象。 认真总结，形成优质服务长效机制，牢固树立服务品牌 意识。及时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的经验常规化，制度化，建设优质服务长效机制，形成优质服务的文化体系，使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快发展的持久动力。 这次总结评比会议也给全站窗口提供了学习的平台，总结不是结束，而是新的优质服务的开始。各位职工要以此为契机，对活动开展过程中成功的经验及时进行总结、提炼，并整合、完善已有的成功做法，使其上升为制度层面，深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际，认真排查梳理问题，及时主动整改提高，使优质服务内化于心、外化于行。 篇二：2014医疗服务质量提升年活动阶段总结 ***医院 医疗服务质量提升年活动阶段总结 2015年1-6月，我院业务工作在各级领导和医务人员的共同努力下，坚持以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，以创建和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作有序进行，现总结如下： 一、落实各项规章制度 按照分级管理，不断加强了医疗质量、医疗安全及患者安全管理，全面落实医疗核心制度、22项制度。通过每月对各临床科
三联系三服务心得 三联系三服务心得 区自去年开展以镇（街道）党委（党工委）委员联系党代表、党代表联系党员、党员联系群众和上门服务、代理服务、定向服务为主要内容的三联系三服务活动以来，坚持四重充分发挥党代表在闭会期间的作用，进一步保障了党代表的权利。 1、履行职责重引导，发挥党代表的表率作用。坚持党代表例会制度，向党代表通报一个时期的重大问题、重要会议精神、党建和经济社会发展情况，并对党代表开展工作提出要求，加强对党代表的教育和引导。建立党代表宣讲团，深入党员群众中开展宣讲活动，及时将党的路线、方针、政策和上级党组织的指示、要求传达给党员、群众，做到上情下达；认真听取各级党组织和广大党员群众的意见、建议和要求，解答党员群众的疑问，对不能解决的及时反映给上级党组织，做到下情上达。有些区党代表根据农民群众工作生活特点，采取错时工作制，利用双休日和晚上时间走访农户，深入了解群众所想所盼，为推进农村创业创新出谋划策。 2、广开言路重纳谏，发挥党代表的参谋作用。 一是认真开展党代表谏言献策活动。每名党代表在闭会期间，广泛收集群众反映的热点、难点问题，以书信或电话形式向镇（街道）党委（党工委）书记反映实情，充分行使党代表权利，为全区经济和社会发展出谋献策。 二是定期召开党代表民主恳谈会。在闭会期间，各镇、街道定期开展党代表民主恳谈、听证活动，切实拓宽党内民主渠道，使之成为
党务、政务公开和民主征求、决策的重要载体之一。今年以来，蛟川街道已多次召集党代表，以民主恳谈的方式，座谈对区域内工业污水管网建设、农村生活污水处理、重点工程建设以及省市重大线型工程建设过程中所遇到的问题的解决之道。一位党代表在恳谈会后深有感触： 以前政府部门权利大，风险也大，现在权利小了，但事情做起来顺了，后遗症也少了。 3、开展视察重调研，发挥党代表的监督作用。在闭会期间，各镇、街道积极开展党代表视察、调研活动，组织党代表采取专项调研视察、征求意见、座谈质询等多种途径和形式，对党代会决议、党委重大决策的贯彻落实情况进行定期督促和检查，保证了党代会确定的各项任务落到实处。今年以来，党代表就污水管网建设、重点工程建设和重大线形工程建设、压滤机滤布厂家镇海炼化周边社会治安整治、外来出租房管理、化工区周边环境保护、强化企业服务排忧解难等群众最关心、反映最强烈的民生重点、难点和焦点问题进行了视察，督促环保、城建、公安等部门加强管理，进一步完善了党代表提议的处理和回复机制。 4、加强联系重服务，发挥党代表的桥梁作用。构建三级联系网络体系，确定每名镇（街道）党委（党工委）委员联系1-2名党代表，除尘滤布每名党代表联系3-5名党员，每名党员联系1-2户群众，重点联系烈军属、困难户、企业下岗职工、非公企业主，及时反馈他们对区委、区政府的意见及建议，畅通了党情民意反馈渠道。今年以来，面对中小企业遇到的困境，党代表主动走进企业，深入生产一线，帮助企业渡难关、脱困境，并做到三必到：