2014年春节黄金周旅游行业数据简析
2014年2月
目录
一、2014马年春节旅游市场繁荣依旧 (3)
二、区域表现“南北两热”，海南录得最高增长 (5)
三、景区增长火爆，进一步确立景气回升态势 (5)
四、三亚免税店增长超出预期 (7)
五、风险因素 (8)
XX旅游网“晋商之旅” 建设实施方案
序 xx旅游网以"大视野、大品牌、大动作"为起点，以新XX联盟广阔的社会资源为依托，以传承晋商文化弘扬晋商精神为宗旨，为挖掘三晋文化资源，联系海内外新晋商交流互动提供一个很好的平台XX旅游网的成立恰逢时机，顺应了文化与旅游发展趋势，借助晋商这一特色主题产品牵动旅游，以文化促进旅游,以旅游传承文化. 为满足消费者的这一需求，XX旅游网应运而生，这对发展我县旅游业，拓展旅游服务网络，增强服务功能，提升服务水平，带动相关产业发展，都具有十分重要的意义。 发展“信用XX、晋商之旅”建设，创造优良的旅游发展环境，促进XX旅游业持续快速发展，结合我县旅游业的特点和工作实际，特制定本方案。 新成立的XX旅游网是外乡人了解太谷的重要宣传窗口，在一定程度上代表着太谷的形象，政府旅游部门对旅行社发展高度重视，"抓质量、促服务、提档次、上水平、创品牌" 是XX旅游网的办社原则，今后将抓好内部管理，规范服务标准，强化业务培训，切实提高导游人员素质，做到诚信服务、守法经营、奋进创新，以良好的信誉和服务质量赢得社会的声誉。 支持XX旅游行业，配合XX旅游业和会员单位，打造文明城市，营造旅游诚信经营的良好氛围。 ◆我们的服务宗旨：诚信服务，无处不在。为顾客提供以"面对面，心贴心"的亲情服务。请相信我们！我们将用诚信的理念为贵单位服务！因为我们共同拥有一个响亮的品牌----诚信！ ◆用户培训：用户培训包括对单位适应系统需要进行的操作使用培训、网页修改培训、数据库管理培训、电子商务常识培训等。
◆网上服务：单位在出现问题之后，为单位提供网上的服务支持。 诚信网的优势： 我们将继续坚定不移地为中国企事业实现电子商务提供最优质和最可靠的服务。 a. 甲方可以通过任何上网的计算机访问该建设网站。 b. 主页无文字拼写及图片（以甲方提供的材料为准）错误。 c. 网络程序正常运行。 2. 验收合格，付清余款（50%）。 第五条违约责任 1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。 2. 因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 第六条保密条款 双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失承担赔偿。 第七条付款方式 甲方在签订合同之日付给乙方网站开发项目的款项总额的50%款项： 网站建设总额为金额：元 余款在验收后支付金额：元 附录一项目的内容、价款、开发进度、交付方式 1. 付款方式 本合同涉及总金额为人民币________ 元，合同签订后，甲方支付合同金额的____%，即_________元作为定金，验收之后一次性支付合同余款即__________元。 2. 开发周期12个工作日 七个工作日完成基本框架，七个工作日完成内容添加，修改。 3. 验收与测试为3个工作日 第八条备注 1、本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。 2、本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。 甲方（盖章）乙方（盖章） 代表：代表： 本合同有效期为__ _年___月___日至__ _年___月___日。
宜昌旅游业SWOT分析报告 小组成员：吴、彭、袁、向 宜昌，古称夷陵，因“水至此而夷．山至此而陵”得名，是三国古战场,是楚文化发祥地之一，是伟大的爱国诗人屈原、民族和睦使者王昭君的故乡。宜昌位于湖北西部，长江中上游分界处，素有“川鄂咽喉”、“三峡门户”之称。宜昌市辖5个城区、3个县级市和5个县，市域面积21083.58平方公里，人口415万，其中城区面积4249平方公里，建成区面积61.53平方公里，城区人口133万。市域内水电、矿产、林特、旅游资源富集，自然风光、人文景观中外闻名。 近年来，宜昌旅游业发展迅猛，态势良好，越来越显示出具备创建世界水电旅游名城的优势。“十二五”时期，随着旅游消费大众化、多元化时代的到来，中国旅游业将进入高速增长的新阶段，湖北省加快深入推进鄂西生态文化旅游圈建设，宜昌市旅游业将进入一个大发展、大转型、大提高、大跨越的黄金机遇期。以下是对宜昌旅游业的优势、劣势、机遇、挑战的分析。 一．优势（Strengthes）： 1、旅游资源十分丰富且颇有特色 宜昌市内的旅游资源十分丰富。据统计，在全国确定的8类93种旅游资源中，2．1万平方公里的宜昌拥有8类近50种，旅游景点有400多处，目前已开发建设的景点有300多处，其中主要景点42处，景点密度（或丰度）居全国前列。从总体上看，旅游资源具有丰富多样、奇特神秘、古今对比强烈、品位较高、开发条件好等突出特点。具体来讲，自然旅游资源具有著名峡谷多、观赏溶洞多、名山奇峰多、秀水胜景多、珍稀生物多这“五多”的特点；人文旅游资源具有大坝景观多、名人胜迹多、文化遗址多、民族风情多这“四多”的特点。这些特点，有关资料介绍较多，限于篇幅，这里不再展开叙述。但是其中值得一提的是，宜昌市内的三峡大坝、葛洲坝、隔河岩、高坝洲、水布垭等五座“水上长城”形成后，几处“高峡出平湖”、“三峡海”、“千岛湖”将成为世上秀水胜景中的一绝。瑞士的日内瓦成为国际旅游城的重要地理条件是凭借诱人的湖光山色，而宜昌未来的湖光山色对游客的吸引力不会亚于日内瓦，在某些方面甚至会更有魅力。
2019年度中国旅游业分析报告 （说明：本文为word格式，下载后可自由编辑）
2018年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约5.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2018年度旅游业发展概况 2018年，我国GDP首破80万亿，达到836463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2018年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2018年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2018年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言 仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看，2018年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2018年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2018年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2018年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2018年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用
旅游产业发展实施方案 为充分发挥我县旅游资源优势，推动旅游产业实现跨越式发展，根据《中共县委、人民政府关于大力推进旅游业发展的实施 意见》，现制定如下实施方案： 一、任务目标 总体任务目标。按照建设国内知名旅游目的地的总要求和打造冀西南旅游门户城市、冀晋豫三省交界旅游金三角重要通道城市的定位，本着“政府主导、市场运作，规划先行、项目拉动，保护第一、旅游第二”的思路，全力抓好规划编制、景区建设、宣传推介、要素完善等重点工作，推进旅游业实现新跨越，力争到20XX年将打造成“中国旅游强县”，全县旅游门票收入突破4000万元，客流量达到360万人次，直接从业人数达到3000人，旅游业综合收入突破5亿元。 20XX年任务目标。全县旅游接待人次达到210万人次，旅游门票收入突破1500万
元，旅游综合收入达到亿元。 二、重点工作及要求 1、抓好旅游规划编制与提升。立足“大旅游、大产业、大市场”的产业发展要求，本着“全县旅游一体化、功能规划优势化、线路整合互补化”的原则，邀请全国知名旅游规划设计单位，进一步修编完善《旅游总体规划》。以全县旅游规划为指导，加快编 制完善区域、重点景区总体旅游规划和控制性详规，以及休闲观光农业旅游、生态文化旅游、古民居民风民俗旅游等专项旅游发展规划，重点抓好《娲皇宫修建性详规》提升、《河南店-索堡段清漳河旅游开发规划》、《129师纪念馆改扩建规划》以及五指山、清泉寺、盘龙山、青塔湖和旧偏城县等景区的规划编制工作，使我县旅游开发建设科学、合理、有序。重点文物保护单位、文化宗教场所、森林公园、城市建设、新农村建设、城市公共绿地等专项规划，要与旅游发展规划相辅相成，相互衔接，融为一体。县旅游管理部门、涉及旅游景区和乡镇应参与上述项目建设方案的论证与会审。
大数据智慧旅游案例分析 来源：数据观时间：2016-03-0711:57:38作者： 随着“互联网+”被写入政府工作报告、国家旅游局局长李金早对于“旅游+”发展战略的提出，酝酿多年的“互联网+”和“大数据思维”以“旅游+大数据”的智慧旅游形式开始在全国范围内推进，并逐渐在一些地区形成了“政府主导、企业运作、产业化推进”的发展模式。大数据智慧旅游服务具有充分收集、分析、整合大数据，以调配旅游服务资源的功能。旅游业相关主体依据搜集到的游客消费动向、旅游资源状况、自然环境变化等数据进行量化分析，并及时调整、制定相应的策略，可为游客提供更好的服务。 收集、分析、整合大数据
小编觉得大数据智慧旅在需要搜集到的游客消费动向、通讯数据，互联网数据，自然环境变化等数据进行量化分析的同时，也会用大数据理念重新审视一些东西。例如： 以大数据理念重新审视公共WIFI：可以获取游客的手机号码，可以针对游客进行线上市场调研问卷，可以推送旅游APP资讯。免费WIFI服务不再只是一个营销卖点;以大数据理念重新审视一卡通：可以将旅游一卡通服务看做是最直接获得旅游消费清单的工具，一种便捷的游客旅游消费轨迹数据采集方式。而不只是促销手段;以大数据理念重新审视旅游手机应用：它是游客信息关注行为、游客旅行轨迹数据采集平台和进行游客满意度调研与促进反馈的途径之一。而不仅仅是传统智慧旅游倡导的为游客导游、导览、导购、导航服务的移动终端;以大数据理念重新审视旅游资讯网，高效的消费者旅游信息关注数据采集、高效的旅游网络营销效果评估工具、智慧化的旅游信息服务提供平台。而传统意义上的旅游资讯网是旅游目的地品牌形象，旅游信息服务平台。
本文为word模式，下载后可自由编辑 目录 一、全球及国内旅游行业现状
1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 （2）全球游客旅游花费 2、我国旅游行业现状 （1）人均GDP增长标志着我国旅游业走向休闲度假游阶段 （2）我国城乡居民告别生存型消费 二、三游市场，此消彼长 1、入境游 2、出境游 3、国内游 三、传统旅游华丽变身，智慧旅游层层深入 1、传统旅游华丽变身 （1）出行方式转身：自驾游引领旅游交通新业态（2）住宿习惯转身：酒店复苏，个性化民宿争奇斗艳 （3）景区营收结构逐渐转身：综合服务提升碎片化管理 （4）消费地自我觉醒：力引购物狂潮回国 2、智慧旅游层层深入 （1）旅游信息获取 （2）旅行费用支付日趋成熟
（3）旅游导航 （4）旅游营销 四、“旅游+”催生新旅游综合体 1、旅游+金融 2、旅游+医疗 3、旅游+房产 2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，2014年中国国际游客到访量为5560万人次，同比下滑10%。
2015年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，国内旅游稳步迈入休闲度假游阶段。 2015年前三季度，国内旅游人数32.62亿人次，收入26276.12亿元人民币，分别比上年增长10.3%和15.7%；入境旅游人数1.29亿人次,实现国际旅游（外汇）收入516.64亿美元，分别比上年下降2.5%和增长3.3%；中国公民出境人数达到9818.52万人次，比上年增长18.0%；全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14.0%。 传统旅游转向自驾游、休闲游、酒店游，各地积极打造智慧旅游大平台。旅游行业与金融、医疗、房地产等行业融合，创造多元化新旅游综合体。 一、全球及国内旅游行业现状 1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 根据世界旅游组织（UNWTO）发布的报告显示，2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，其中新兴目的地游客到访量占据45%。美洲游客以8%的增速居首；亚太地区2014年国际游客到访量达2.63亿人次，同比增加1400万人次，增速为5%，与中东市场增速相同，其中东北亚和南亚，国际游客到访量均实现7%的增长。东北亚主要目的地日本、中国台湾、韩国，增长分别为29%、24%和17%。中国香港，实现8%的国际游客到访增量。前往欧洲的国际
1．2011宜昌旅游发展现状 2011年是“十二五”的开局之年，全市旅游行业以国务院41号文件为指导，以科学发展为主题，以转型升级为主线，创新发展理念，转变发展方式，提升发展质效，不断突出精致建设、活力营销、温馨服务三个重点环节，全面推进三峡国际旅游目的地建设，旅游经济呈现良好发展态势，全年接待国内外游客1930．29万人次，旅游总收入141．28亿元,分别增长25．2%和35．8%。截止2011年底，全市旅行社120家，其中组团社5家；星级饭店58家，其中五星级1家，四星级11家，三星级36家；3A级以上旅游景区26家，其中5A级2家，4A级10家,3A级14家；持证导游2889名，景区导游298名。（来源：宜昌旅游信息网） 1．1．旅游接待 1．1．1．国内旅游 全年接待国内游客1905．43万人次,同比增长25．4%,其中一日游游客690．20万人次,在亲友家过夜的356．48万人次,在住宿设施过夜的858．75万人次；国内旅游收入137．36亿元,同比增长36．9 %。 1．1．2．入境旅游 全年接待入境游客248565人次,同比增长7．0%，其中外国人228912人次，同比增长7．8%；台湾同胞7628人次，同比增长0．6%；澳门同胞2521人次，同比增长55．0%;香港同胞9504人次，同比下降10．9%。接待入境游客272087人天，同比增长1．2%。 2011年全国入境游客花费抽样调查结果显示，入境游客在宜人均天花费为220．18美元，同比增加9．9%，其中外国人为222．09美元，同比增长8．5%；香港同胞为217．13美元，同比增长19．9%；澳门同胞为183．70美元，同比下降4．1；台湾同胞为229．10美元,同比增长23．1%。入境游客在宜平均停留时间为1．09天。按入境游客在宜人均天花费测算，全年旅游创汇6033．67万美元，同比增长10．6%。 1．1．3．出境旅游 2011年，我市旅行社组团出境游客67246人次，同比增长38．3%。按游客到访人数多少,出境旅游目的地前十位依次为台湾、香港、澳门、泰国、韩国、新加坡、英国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾。 1．1．4．旅游黄金周 春节、“十一”两个长假加“五一”假期，全市共接待游客230．61万人次，旅游收入10．03亿元，同比分别增长31．0%、70．9%。 春节假期，全市共接待国内外游客34．94万人次，旅游收入1．18亿元；“五一”三天小长假，全市接待游客58．67万人次,旅游收入1．75亿元；“十
2016上半年旅游数据报告分析 一、上半年旅游统计数据报告 2016年上半年，我国旅游市场规模稳步扩大，继续领跑宏观经济：国内旅游22.36亿人次，比上年同期增长10.47%；入出境旅游1.27亿人次，增长4.1%；上半年实现旅游总收入2.25万亿元，增长12.4%。 （一）上半年国内旅游人数增长10.47% 根据国内旅游抽样调查结果，2016年上半年，国内旅游人数22.36亿人次，比上年同期增长10.47%。其中，城镇居民15.17亿人次，增长13.55%；农村居民7.19亿人次，增长4.51%。国内旅游收入1.88万亿元，增长13.72%。其中城 。 镇居民花费1.48万亿元，增长15.13%；农村居民花费0.40亿元，增长8.84% （二）上半年入境旅游人数和入境过夜旅游人数分别增长3.8%和4.3% 2016年1-6月，入境旅游人数6787万人次，比上年同期增长3.8%。其中：外国人1347万人次，增长9.0%；香港同胞4003万人次，增长2.2%；澳门同胞1158万人次，增长3.5%；台湾同胞279万人次，增长5.8%。入境旅游人数按照入境方式分，船舶占3.4%，飞机占16.0%，火车占0.8%，汽车占21.5%，徒步占58.3%。 2016年1-6月，入境过夜旅游人数2887万人次，增长4.3%。其中：外国人1036万人次，增长6.8%；香港同胞1369万人次，增长2.3%；澳门同胞236万人次，增长3.5%；台湾同胞246万人次，增长6.0%。 （三）上半年国际旅游收入达570亿美元
2016年1-6月，国际旅游收入570亿美元，比上年同期增长5.3%。其中：外国人在华花费310亿美元，增长6.9%；香港同胞在内地花费151亿美元，增长2.3%；澳门同胞在内地花费38亿美元，增长3.5%；台湾同胞在大陆花费72亿美元，增长6.0%。 （四）上半年入境外国游客亚洲占比63.7%，以观光休闲为目的游客占31.2% 2016年1-6月，入境外国游客人数1347万人次，亚洲占63.7%，美洲占12.4%，欧洲占18.9%，大洋洲占2.9%，非洲占2.0%，其他国家占0.1%。其中：按照年龄分，14岁以下人数占3.8%，15-24岁占7.7%，25-44岁占45.8%，45-64岁占36.6%，65岁以上占6.1%；按性别分，男占64.5%，女占35.5%；按目的分，会议/商务占20.2%，观光休闲占31.2%，探亲访友占3.4%，服务员工占14.8%，其他占30.4%。 2016年1-6月，按入境旅游人数排序，我国主要客源市场前17位国家如下：韩国、日本、美国、越南、俄罗斯、菲律宾、蒙古、马来西亚、新加坡、印度、泰国、加拿大、澳大利亚、德国、印度尼西亚、英国、法国。 （五）上半年中国公民出境旅游人数达5903万人次 1-6月累计，中国公民出境旅游人数5903万人次，比上年同期增长4.3%。 二、下半年旅游经济形势分析 （一）旅游消费走势 1、国内旅游继续保持两位数的增速 旅游业将继续领跑宏观经济。我国经济进入结构深度调整的关键期，传统货币政策和财政政策效应弱化，经济增速将缓慢筑底，企稳后继续呈“L”型走势。在此背景下，旅游一枝独秀的地位将更加明显。 旅游需求升级空间更加凸显。目前，观光、休闲等传统旅游消费稳定发展，度假旅游受制于供给缺口、休假时长偏短、多数地区经济发展水平偏低等原因，消费升级、拉动经济和就业增长的效应将更加明显。虽然三季度开始极端天气频发，观光休闲和度假旅游需求均受到不同程度抑制，但是下半年将会出现恢复性增长。 2、入境旅游有望达到4%的良好增长势头 在人民币贬值、空气质量改善、外围目的地恐怖活动频发等因素推动下，入境旅游由前几年的衰退周期转为复苏周期的基础进一步稳固。下半年入境旅游人次增长有望突破4%，国际旅游收入增长超过5%。 3、出境旅游维持4%左右的增速
此文档下载后即可编辑 全域旅游信息化建设方案 2016年 一、旅游行业现状 2015年我国居民可支配收入为21966元，增速达8.9%，随着人民生活水平的不断提高，旅游业已步入大众消费时代。2015年我国旅游投资首次突破了万亿元大关，加速了旅游景区建设步伐，以景区为主体的企业在资本市场表现活跃，近百家景区追逐新三板，2016年一季度入境旅游622.3万人次，同比增长10.9%，有力促进了国内景区旅游。 2015年我国私家车保有量达到1.24亿辆，随着私家车的普及和自驾游趋势的发展，周边旅游景区人气爆棚，2015年底中国高铁运营里程达到1.9万公里，基本覆盖50万以上人口城市，四通八达的铁路网改变了国内景区旅游格局。 互联网大数据的逐渐普及和应用，使景区旅游产品定位更加准确，能够更好地帮助景区精准营销，提升用户体验。智慧景区的普及和推广，使景区的配套服务和设施(景区WIFI覆盖、快速入园、电子导览等)更加完善。 二、建设基本原则 全域旅游信息化的建设是一个复杂而庞大的系统工程，系统的设计和建设实施必须有一个统一的思想，统一的原则，按照统一的步骤进行。应该按照“统一规划，统一标准，统一管理，资源整合，先易后难，分步实施”的实施策略进行建设，并有效继承历史建设成果。 全域智慧旅游平台项目建设要遵循以下原则： （1）面向游客需求提供全程服务 平台建设以游客需求为导向，充分利用面向大众的多种现代信息化手段，打造最便捷、最开放、最实惠的应用平台及工具，满足游客在栾川旅游的全程需求。 （2）全局统筹安排分步落地实施 统筹安排与分步实施相结合；既要从全局出发，加强领导、统筹协调、规范管理，又要突出重点，分阶段推进实施计划，促进栾川县乡村游智慧旅游建设深入持续开展。
宜昌市旅游发展现状 1.宜昌市旅游业现状 宜昌市位于湖北省西南部，依长江而建，具有便利的交通网，为旅游业的发展奠定了良好的基础。宜昌市是我国比较著名的旅游城市之一，并且具有中国优秀旅游城市的称号，并且具有“国家森林城市”、“中国钢琴之城”、“国家园林城市”等多项美誉。对宜昌市具体的旅游资源进行统计，宜昌市旅游业发展中，拥有四处国家5A级景区，5A级景区数量在我国城市中占据第四位，丰富的旅游资源，促进了宜昌市旅游业蓬勃发展。 宜昌市拥有丰富的自然资源和人文资源，在悠久的历史发展背景下，传承了丰富的人文文化财产，具有“三国故地”之称，名著《三国演义》中所讲述的故事情节，其中有三十六个故事都发生在宜昌。并且我国众多文人墨客，例如：李白，白居易，杜甫以及苏轼等都在此地留下了千古绝句。此外丰富的植被，水源以及多种类型地质地貌并存，进一步丰富了宜昌市的旅游资源，旅游业成为带动宜昌市经济发展的重要资金来源。据宜昌市旅游局对2016年宜昌市旅游业发展情况得知，全年接待国内外游客数量为5655.53万人才，同比2015年增长19.5%，统计全年宜昌市旅游全年总收入为602.05亿元，同比2015年增长33.7%，占据宜昌市全年整体经济收益的较大的比例。据不完全统计，2017年宜昌市的游客数量以及旅游也的整体收益情况仍处于不断增长的趋势，宜昌市旅游业以蓬勃发展之势，具有较好的发展效果。 2.宜昌市旅游酒店业现状 宜春市旅游业的发展，不仅是宜昌市经济发展的重要组成部分，并且也带动了其他行业的发展，其中对旅游酒店业的发展，起到了良好的推动作用。本文以宜昌桃花岭饭店为例，对宜昌市旅游酒店业发展现状进行分析。宜昌市旅游酒店包括高、中、低端各个档次，酒店数量遍布景点商圈周围，为游客提供便利住宿条件，并且价格以酒店档次，地理位置等情况进行定价。在实地调查中得知，距离景点商圈越近，酒店价格越贵，此外，酒店整体的基础设施建设，也对定价具有一定的影响。 在宜昌市旅游业发展基础的影响下，旅游酒店发展，多以餐饮、住宿以及娱
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一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。 总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长
据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。
旅游业网站策划方案 本方案结合旅游行业的特点，深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤，可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。 内容简介： 一、方案简介 无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。 "旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。 二、方案内容 解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。 运营商综合在线业务管理系统 网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。 代理商业务支持系统 融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别的用户成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。 代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。 购物式在线服务门户 支持两种购物模式：用户通过代理商网站的服务订购；用户直接上运营商网站的服务订购。
旅游市场前景分析（宜昌） 第一章市场分析 考察一个旅游地的竞争优势，不独取决于旅游地内部，需要对旅游地外部所面临的市场环境进行分析。当前的消费市场逐渐进入后消费主义时代，消费者所 追求的绝不仅仅是商品本身，而是蕴藏在商品中间的消费意义和价值。旅游市场 也概莫能外。对消费市场的分析，还需要关注其旅行成本的高低。 一、市场现状 1、国际市场 宜昌市是三峡国际旅游线路上的重要节点之一，然而宜昌中心城区旅游吸引物较少，使之沦落为三峡游客的过境地，2002年接待海外游客42.02万人次， 位居全省之首，占全省总量的41.2%，但海外游客在宜昌停留时间仅为1.17天/ 人，其中有81%仍然以一日游为主，中心城区的旅游“空心化”依然没有改变， 这与宜昌三峡的魅力、三峡工程的魅力形成强烈的反差。 人） 三峡旅游线主要旅游城市接待海外游客对比 (单位：万人次)
由上图可见，整条三峡旅游线上几个主要节点城市接待海外游客人数在逐年增长，宜昌接待数量的增长速度最快，接待人数与重庆 逐渐接近，说明宜昌在三峡旅游线上中转地位已经逐步确立，成为三峡名副其实的主要入口区，宜昌发展旅游前景广阔。 2、国内市场 （1）据相关资料（2000 年）的分析，国内旅游市场的特点是： ★国内旅游围绕假日展开，春节、五一、国庆依次形成一年之中的三个旅游高峰，其创造的收入占国内旅游总收入的18%。 ★城镇居民仍然是国内旅游的主体，出游率逐年增长（2000 年是104.4%），占国内旅游总收入的70%，农村居民出游人次虽然高于城镇居民，但受到消费能力的限制，出游率只有44%，总支出仅占国内旅游总收入的30%。 （2）据2002 年旅游业界的各种调查分析显示： ★春节与五一、国庆两个黄金周有所差异。相对而言，春节是亲情的春节；而五一、国庆则更强调休闲； ★年轻化、高学历、高收入是中国城市居民假日旅游的主体； 2002年宜昌市接待国内游客761.6万人次，旅游总收入突破50亿元，相当于全市GDP和第三产业的11.4%和37.2%。重庆接待国内游客4619.69万人次，国内旅游总收入201.53亿元。可见，宜昌与重庆之间的差距还是相当大。究其原因，主要是因为宜昌旅游业仅仅凭借三峡支撑，宜昌本市缺乏吸引游客的旅游产品，缺乏品牌产品。 3、长江三峡与宜昌市客源市场 经过近三年的跨越式发展，宜昌旅游在三峡区域的地位显著提高，宜昌市作为长江三峡旅游线游客集散地的局面正在形成，1996年武汉市接待海外游客21万人次，重庆市接待16万人次，分别是宜昌的2.1倍和1.6倍。由下表可知，2002年宜昌接待海外游客数超过武汉，直逼重庆，三峡旅游经济重心东移。 二、潜力分析 1、独特的区位条件，广阔的发展空间
旌德县职业教育中心旅游管理特色专业建设方案 一、专业的社会需求分析与定位 (一)背景分析 随着对外开放程度和国民收入水平的不断提高，近年来我国的出入境和国内旅行人数呈直线上升趋势，中国已经成为备受世界瞩目的旅行大国。随着市场影响力的扩大，旅游业产业规模将会急剧增大，得到更为长足的发展。 我县地处皖南山区,与著名旅游圣地黄山一脉相连，是安徽省“两山一湖”景区的重要组成部分，境内祥云、碧云、马家溪，马岭、鹊岭、仙人谷重峦叠翠，山水相间；江村、朱旺、肇修堂；文庙、文昌、锁翠桥文化古迹，源远流长。吕辉、大梁、谭梓生，仕川、洋川、红色地英烈辈出，缅怀激励；大饼、青蔗、真香茶，灵芝、葛根、小花生土特生态，美味悠闲。。。多元多彩，丰富独特的旅游资源历来受到各级政府各界人士的关注重视，当前在政府的领导下，更是大力开发创新旅游资源，旅游产业蓬勃发展：以江村古建筑群、吕碧城故居、肇修堂、朱旺古村落、旌德文庙等历史文化古迹的文化之旅；以旌歙古道、祥云、马家溪、仙人谷、兴隆梅园等优美的自然生态的生态之旅；以仕川农民暴动旧址、梅大梁故居、谭梓生故居、吕辉烈士牺牲地等红色旅游资源的红色之旅；以江村、玉屏村、朱旺村、路西村、建强村等秀美村庄的美好乡村之旅；以灵芝生产加工基地、灵芝产业园、自驾车营地、中药材生产基地等康体养生资源的养生之旅。五条特色旅游线路以及现代生态农业观光、农家乐、渔家乐景点初步形成。
以高铁新区为主的旅游板块正迅速推进。“中国灵芝之乡”“中国宣砚之乡”“全国造林绿化百佳县”“全国绿色小康县”“全国体育先进县”、“全省创建文明县城工作先进县”等金质名片已闪亮呈现，一个实质性的“养生天堂”正清晰眼前。 随着颜值最高的京福高铁的全线开通，旌德已成为距旅游胜地黄山最近的站点，同时扬绩高速鸿门互通立交项目建设以及芜黄高速公路谋划建设，旌德正进入高速时代，旅游产业将迎来历史性机遇。本着职业教育服务地方经济的原则，我校开办旅游管理特色专业，既是本质所在又是时代召唤。 （二）专业定位： 旅游管理专业立足本地，为旅行社、旅游景区及相关旅游企业培养具有良好的职业素质和扎实的业务能力，掌握旅行社前台销售、导游技能、计调技能、外联技能以及旅游景区和旅游餐饮客房等相关业务岗位技能的高端技能型人才。 二、专业建设指导思想及原则 （一）专业建设指导思想 全面贯彻落实科学发展观，以《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《安徽省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》为指导，认真执行我校专业发展规划，结合旅游服务业发展现状，坚持为区域经济发展服务的特色办学理念，搞好旅游管理专业建设。 （二）专业建设应遵循的原则
2014年度中国旅游业分析报告 （迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2014年度旅游业发展概况 2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2014年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动
一、需求分析报告 1 引言 由于时下大多数人生活优越，交通工具方便快捷，信息获取方便，导致旅游业迅猛发展。为了方便旅游爱好者在网上获取信息，有效地掌握各大旅游景点的详细情况，我们多方听取意见、追加和完善大量实用功能，开发出一套适合于旅游者在网络上快速获取信息的管理系统。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，自驾车、公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。 1.1 编写目的 在深入考察了已有的旅游景点网站，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《旅游景点综合信息查询系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书、详细设计说明书及完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 1.2 开发目的及意义 本系统提供对各旅游景点综合信息（景点介绍、景点图片视频展示、等）的查询与管理，可以作为旅游出行综合信息查询的门户。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。通过本系统的开发，要求掌握一个完整B/S应用系统设计、开发的全过程，掌握数据库编程。 1.3 预期读者和阅读建议 本文档主要描述了系统设计中运用到的各种词汇、系统的功能、运行的环境和配置、外部接口的设计和界面设计等各项系统开发的前期准备材料。并将推荐阅读本文档的读者和阅读建议列举如下：
沈辉（材料收集）15号宋其武（编辑整合）17号 旅游业行业分析报告 大众旅游时代的到来，使旅游日益成为现代人类社会主要的生活方式和社会经济活动，旅游业以其强劲的势头成为全球经济产业中最具活力的“朝阳产业”。随着社会生产力不断发展，劳动生产率不断提高，以及人们生活水平的迅速提高和带薪假期的增加，旅游业将持续高速度发展，成为世界最重要的经济部门之一。据预测，未来10 年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业、政府旅游消费增长速度将达到10.9%；到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将达到8%；到2020 年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。作为新兴消费热点行业之一的旅游行业，在我国将迎来巨大的发展机遇，很多省区和重要城市都把旅游业作为支柱行业和重点行业来发展。 中国因开发旅游业成功上市的公司有19家，分别是云南旅游、世纪游轮、腾邦国际、宋城股份、黄山旅游、中青旅、国旅联合、大连圣亚、西藏旅游、中国国旅、华天酒店、张家界、西安旅游、西安饮食、北京旅游、峨眉山A、桂林旅游、丽江旅游、三特索道。 2006年，我国旅游行业总收入达到8935万元，比上年增长16.3%。进入2007年，我国旅游行业仍然保持较快发展速度。根据国家旅游局的统计数据，我国2007年春节黄金周共接待游客9220万人次，比上年同期增长17.7%；2007年“五一”黄金周共接待游客1.79亿人次，比上年同期增长22.7%。 旅游产业政策的目标、方向与总体方针 在发展旅游业成为国民经济新的增长点，培育旅游业成为新兴支柱产业的目标指引下，我国的旅游产业政策形成了自有的原则与体系。此外，我国还坚持政府主导与市场机制相结合的原则，在充分发挥旅游市场资源配置能力的基础上，通过政府的组织协调和法律法规保障，促进我国旅游业健康有序发展。 旅游资源开发与资源保护政策 旅游资源是旅游业发展的基础，旅游可持续发展要求旅游资源开发与保护并重，因此国家出台旅游资源评价标准，对旅游资源进行核定。同时，颁布一系列关于旅游资源开发、旅游环境保护的政策，以处理好旅游与环境间的关系。 旅游区域布局政策 旅游业发展需要实现各个区域合理布局、协调发展。西部大开发战略为我国旅游业发展中的区域问题指引了方向。旅游业是带动西部经济发展的关键点，因而西部12省将旅游业作为其优势产业，推动了西部区域经济效益、旅游效益。同时，为了发挥城市在区域旅游发展中的突出作用，我国还推行优秀旅游城市评比活动，促进城市自身环境、旅游功能等的不断完善，创造良好的区域旅游环境。 旅游产品与市场政策 旅游产品政策主要体现在旅游产品开发方向、旅游产品结构、内容以及旅游产品质量等方面。在旅游产品开发上，依托本国现有各种旅游资源的基础上，以国际市场为导向，以国内市场为基础，充分发挥特色化、差异化的特点，以增强吸引力。在旅游产品结构和内容上，国家鼓励发展包括传统观光旅游在内的度假旅游、休闲旅游等多样化的旅游产品体系，使得旅游产品的结构更加完善，内容更加丰富。在旅游市场政策方面，我国通过旅游宣传、推行黄金周假日旅游政策及实施带薪假期制度，有效刺激了国内旅游市场。同时，通过一系列的国际性活动，宣传中国的旅游形象，使得我国旅游产品走向国际。 旅游消费政策 我国鼓励全民参加旅游活动，政府在刺激旅游消费方面给予了一定的政策支持。随着带薪休假制度的实施及部分省市国民旅游计划的制定和实施，我国国民旅游的实现能力日益增
旅游服务与管理专业建设方案 专业带头人：叶鸣蜂 一、专业培养目标 本专业培养适应旅游业发展，掌握必备的基础理论和专门知识，具有从事旅游行业实际工作的职业素养和综合能力，能够胜任旅游行业相关岗位工作的实用型、技能型乃至基层管理型人才。本专业学生在校的能力目标为：掌握并能够讲解省内知名景点，要求学生通过国家导游员资格考试，取得国导证；要求学生通过地导（天柱山讲解员）考试，取得地导证；要求学生通过劳动保障部门组织 的国家中级餐饮员、中级导游员资格考试。本专业毕业生上岗后，能够很快成为合格的国家导游员、地方讲解员，或者旅行社工作人员，四星级以上酒店餐饮与客房服务的实用型及管理型人才。 二、专业职业规划与就业岗位群 我校旅游服务与管理专业为安徽省重点建设专业，取得两项省级精品课程立 项资格。学校旅游服务与管理专业办学分为三种类型，即三年制就业班，三年制 应用型高考班和五年制大专班（与安庆职业技术学院联合办学），其中应用型高考班毕业生通过高考后可以升入高等院校继续深造，五年制大专班前三年在我校就读，后两年直接升入安庆职业技术学院，学习期满颁发大专毕业证书；三年制就业班毕业生通过两年学习后能够成为合格的国家导游员、地方讲解员、星级酒 店餐饮和客房服务员等旅游企事业单位应用型初中级专门人才，优秀毕业生还可 以在旅行社、旅游车船公司、四星级以上酒店、会展中心等单位工作，很快就能成长为领班、主管、经理等管理岗位的管理型人才。 三、专业课程设置与教学计划 （一）技能就业班教学计划
础数学44126模英语44126块英语口语236旅游概论236 2 第一章客房产第六章对客服 品概述务工作 第二章清洁器第七章客房服 具和清洁剂务用语 高等教育第三章客房的第八章客房部 客房服务与管理岀版社（第清洁保养的机构设置及人72 三版）第四章饭店公员管理 共区域及面层材第九章客房部 料的清洁保养物资管理 第五章布件的第十章客房部 洗熨与特殊污渍的质量管理 的清除 22 第一章餐饮概第七章西餐宴 述会服务 第二章中餐厅第八章餐饮部 服务组织机构设置 专高等教育第三章西餐厅第九章餐厅员 业餐饮服务与管理岀版社（第服务工管理72模三版）第四章酒水知第十章餐饮设 块识备、用品管理 第五章酒吧服第十一章餐饮 务服务质量管理 第六章中餐宴第十二章餐饮 会服务安全管理 333 天柱山黄山九华山模拟导游桐城文庙宏村故宫162 小孤山新四军旧址颐和园 迎江寺三河古镇花亭湖 32 第一章旅游及第六章中国古 安徽人民旅游业建筑基本知识 岀版社（导第二章中国历第七章中国古全国导游基础知 游资格考史及文化常识典园林90识 试参考教第三章中国旅第八章中国烹 材）游地理饪 第四章中国的第九章中国著 民俗民族名民间工艺与名