中大管理咨询有限公司产品手册：全面风险管理解决方案7第2页
咨询成效
①诊断企业合规管理现状：对企业合规现状进行全面系统的梳理，找出公司合规管理基础的优势和不足，为构建公司的合规管理体系奠定基础。
②提炼合规理念：基于对公司合规现状的诊断，结合公司发展
战略，形成公司的核心理念体系、应用理念体系和传播理念体系，使之既能够体现公司的特色又能够被员工认可
③建立合规管理体系：基于合规管理现状诊断结果，以及合规
理念所要达到的目标和状态，重修公司不合规的管理制度及规则，搭建完善的合规管理体系，从组织机制、制度等方面保证合规管理体系的运行。
④合规文化推广：根据公司的总体战略目标和战略规划，开展
有计划、有步骤的合规文化推导活动，选用多种方式如将绩效考核、工作计划结合、全方位宣传、培训、案例宣讲等方式，将合规文化融入到员工工作和生活的各方面，使合规理念成为员工的工作习惯。
解决方案
①根据公司发展战略以及经营目标，明确合规管理的理念和内
涵
②针对诊断过程中出现的有关“规”的问题，对“规”的制定
方法和流程加以改进
③从文化建设和组织机构加以保障，将合规理念和管理监管办
法融入公司的经营目标、管理计划、绩效考核，以及对内对外的监控中
④文化宣贯：企业文化提炼后真正落地的阶段，需要通过大量
的课程培训和各类宣传活动进行推动，并要及时进行跟踪反馈
⑤跟进服务：中大咨询将指定专人负责项目后续服务接口职系,
并负责跟踪解决该移动公司在项目后续推进中碰到的一般性问题
中大管理咨询有限公司产品手册：全面风险
管理解决方案7
全面风险管理解决方案
咨询服务
从安然丑闻到富士康员工跳楼事件，从福岛核电站泄漏到国美电器的股权之争，从安达信事件到三鹿奶粉国内外企业经营中的风险案例触目惊心！
风险无处不在，风险无时不有
如何有效防范企业经营中的各种风险？
如何实现企业风险管理中的成本-收益最大化？
全面风险管理和内部控制整体解决方案将系统化解企业经营中的风险控制问题
实现企业经营风险的全面防范！
无限风光在险峰！中大咨询风险及内控事业部专家将以专业的视角，为您提供系统的解决方案，中大咨询全体同仁将竭诚为您提供贴心服务！
实行全面风险管理和内部控制，对风险进行全角度把控，构建并实施全面有效的内部控制体系。有为弗有为，中大咨询将从专业顾问的角度，为您提供系统的解决方案。
专业领域
构建全面风险管理及内部控制体系
全面风险管理及内部控制制度的实施和完善全面风险管理及内部控制实施效果评估及提升风险及内部控制文化的培育与塑造
创造价值
务于企业的战略性发展，协助企业组织将风险议题提升到战略层面
将风险管理落实到业务层面，实现风控与企业管理、业务的全方位融合建立统一的风险语言，营造“人人内控”的优秀文化氛围
服务理念
我们有高效专注的服务团队
我们有完整的市场研究方法体系
我们有积累丰富风控案例的内部知识管理系统
协助您的企业树立风险管理理念
协助您的企业构建风险管理体系
协助您的企业培育风险管理人才
过往经验
企业目标体系与风险事项的链接
涉财类员工的风险意识与内控能力的提升
跨年度多期风控实施辅导与宣贯
企业风控合规管理体系辅导建设
内控环境评估指数化工具
流程职能活动成本测算与评估
某移动公司风险管理项目
项目背景
合规风险区别于一般类型的风险，其主要不同之处是合规风险是公司或员工的违规操作而招致的风险或损失，公司或员工本身的主导性比较明显但是，合规风险又与其他风险类型紧密联系，且结果基本相同，都会给公司带来经济或声誉的损失。虽然大量的风险表现在工作环节和工作人员身上，但其背后往往隐藏着操作环节的不合理和操作人员缺乏合规守法意识，因此，对合规风险应该“另眼相看”，格外重视。通过初步了解，我们发现该移动公司内部已经有一定的合规管理基础，但仍没有在公司中形成成一种氛围，理念和制度上都缺少保障。基于此，我们建议应该着手建立健全合规管理制度，完善合规管理组织架构，明确合规管理责任，构建合规管理体系，有效识别并积极主动防范化解合规风险，确保公司稳健运营。关键问题
①内部环境有待优化：合规管理的组织保障尚未建立。合规管理
的规则体系缺乏严密的科学性，表现在：
★缺乏系统思维的指引，“亡羊补牢”现象突出，制度跟在现实的后面，前瞻性不足、预见性不足；
★制度间的衔接不充分，存在空档和断档情况；
★规定过粗，操作性不足；
★没有制度整体结构、层次构架的概念；
②员工对制度的信仰没有真正建立，违规现象依然存在，制度和
管理的全面有效规范化、标准化程度有待进一步提高；
③合规文化建设已经启程，合规观念开始逐步渗入人心，但合规
文化的建设任重道远，合规文化来自外部和内部的多元文化的冲击和影响。
中大咨询员工激励项目案例 咨询培训软件
某科技公司核心员工激励项目 ?近40%的员工入职率说明公司正处于快速扩张期； ?但是前5个月的离职率累计就高达27%，说明公司在员工保留方面做的很不到位，这样高的主1.5% 7.9% 8.4% 5.5% 27.0% 3.8% 0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%1月 2月 3月 4月 5月 合计 0.0% 5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%离职率入职率 高入职率和高离职率并存的现象 该科技公司经过十多年的快速、持续和稳定的发展，几经转型，现已成为致力于电子商务运营和维护的专业化软件外包公司。在快速的扩张过程中，却面临员工保留率过低的问题，过高的员工流失率将对后续发展和壮大造成阻碍。
中大咨询建议按以下顺序开展工作，并侧重于将核心人员的激励机制、考核体系和职责进行设计和优化，其他模块由客户自身逐步完善 中大咨询建议各模块按照以下顺序进行优化 2 核心人员考核体系 4 非核心人员考核体系3 核心人员激励体 系 5 非核心人员激励 体系 6 员工晋升机制 7 员工福利体系 8 培训管理体系 1 部门和岗位职责梳理
针对三类核心人员的不同需求和特点，分别设计其适宜的激励机制 经营者持股 业绩股票 Text 细则项目 购股规定具体内容 储蓄—股票参与计划 股票期权 延期支付 年金计划 股权激励 期 权激励 其他中长期激励 售股规定 权利义务 股权管理操作方式 … 包括购买价格、期限、数量、方式、是否允许弃股等 包括出售价格、期限、数量的规定 如是否享有分红收益权、股票表决权和股票贬值风险等包括管理方式、股权获得原因和股权激励占总收入比等包括是否发生股权的实际转让关系、股票来源等 … 行权规定 权利的变更与丧失 … 操作方式包括行权价格、期限、数量、有效期、执行方式的规定包括行权变更和丧失的条件、例外情况、调整方式等… 包括是否发生期权的实际转让关系、期权来源等 示意 支付规定权利义务… 年金管理 包括支付条件、价格、期限、数量、执行方式的规定包括该权利的变更和丧失条件、例外情况、结算方式等… 包括年金的提取、分段缴纳方式选择、年金的运营管理等
商业银行信息科技风险管理解决方案 本帖最后由 infosec123 于 2009-9-23 17:16 编辑 背景 为加强商业银行的信息科技风险管理，提升信息科技风险管理能力，09年3月份银监会正式发布了《商业银行信息科技风险管理指引》（以下简称《指引》），这是继出台有关《商业银行操作风险管理指引》、《商业银行市场风险管理指引》和《商业银行合规风险管理指引》等一系列的监管文件之后，银监会发布的又一重要风险管理指引。该指引适用于在中华人民共和国境内依法设立的法人商业银行。政策性银行、农村合作银行、城市信用社、农村信用社、村镇银行、贷款公司、金融资产管理公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司等其他银行业金融机构参照执行。 信息科技风险是指信息科技在商业银行运用过程中，由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。它和操作风险、信用风险、市场风险一样，是商业银行面临的主要风险。现阶段商业银行已经基本完成了信息化建设，在金融管制放松、业务全球化、金融创新步伐加快以及信息技术的迅猛发展的大背景下，国际银行业金融机构的信息科技风险有增大的趋势，国际银行业和监管当局都日益重视信息科技与操作风险的管理和监管。目前，国际上宣布实施新资本协议的国家和地区都按照新协议的要求，明确将操作风险纳入资本监管的范畴，而信息科技风险是操作风险的重要组成部分。 需求分析合规性需求： 近年来，国家各部门不断推出了各种监管要求，对IT管控领域也提出了明确的要求。其中与银行业信息科技风险相关的法律、法规与行业监管指引有： 2002年，美国国会发布了SOX《萨班斯[url=; 2004年9月30日，中国银监会发布了[url=; 2006年，银监会发布《电子银行安全评估指引》、《[url=;
软件项目的风险分析 软件工程项目的开发也存在各种各样的风险，有些风险甚至是灾难性的。R.Charette认为，风险与将要发生的事情有关，它涉及诸如思想、观念、行为、地点、时间等多种因素；风险随条件的变化而改变，人们改变、选择、控制与风险密切相关的条件可以减少风险，但改变、选择、控制条件的策略往往是不确定的。在软件开发过程中，人们关心的问题是，什么风险会导致软件项目的彻底失败？顾客需求、开发环境、目标机、时间、成本的改变对软件项目的风险会产生什么影响？人们必须抓住什么机会、采取什么措施才能有效地减少风险、顺利完成任务？所有这些问题都是软件开发过程中不可避免并需要妥善处理的。软件工程的风险分析包括：风险标识、风险估算、风险评价和风险管理四部分 1、风险标识 从宏观上看，风险可以分为项目风险、技术风险和商业风险三类。由于项目在预算、进度、人力、资源、顾客和需求等方面的原因对软件项目产生的不良影响称为项目风险。软件在设计、实现、接口、验证和维护过程中可能发生的潜在问题，如规格说明的二义性、采用旧或尚不成熟的技术等等，对软件项目带来的危害称技术风险。开发了一个没人需要的优质软件，或推销部门不知如何销售这一软件产品，或开发的产品不符合公司的产品销售战略，等等，称为商业风
险。这些风险有些是可以预料的，有些是很难预料的。为了帮助项目管理人员、项目规划人员全面了解软件开发过程存在的风险，Boehm建议设计并使用各类风险检测表标识各种风险。 2、风险估算 软件项目管理人员可以从影响风险的因素和风险发生后带来的损失两方面来度量风险。为了对各种风险进行估算，必须建立风险度量指标体系；必须指明各种风险带来的后果和损失；必须估算风险对软件项目及软件产品的影响；必须给出风险估算的定量结果。 3、风险评价和管理 在风险分析过程中，经常使用三元组[RI,LI,XI]描述风险。其中RI代表风险，LI表示风险发生的概率，XI是风险带来的影响，I = 1，2，…L是风险序号，表示软件项目共有L种风险。软件开发过程中，由于项目超支、进度拖延和软件性能下降都会导致软件项目的终止，因此多数软件项目的风险分析都需要给出成本、进度和性能三种典型的风险参考量。当软件项目的风险参考量达到或超过某一临界点时，软件项目将被迫终止。在软件开发过程中，成本、进度、性能是相互关联的。例如，项目投入成本的增长应与进度相匹配，当项目投入的成本与项目拖延的时间超过某一临界点时，项目也应该终止进行。通常风险估算过程可分为
中山大学南方学院 中山大学南方学院 中山大学南方学院是2006年经教育部批准，由中山大学与广东珠江投资集团合作创办的独立学院，是一所多学科全日制应用型本科高等学校，2016年被遴选为广东省普通本科转型试点高校。 基本情况 学院位于素有“北回归线上的明珠”和“广州后花园”之誉的广州市从化区，校园占地面积1000亩。经过十年的建设和发展，现已拥有完备的教学生活和文化体育设施，校园布局有致，秀丽宁静，是陶冶情操、读书治学的胜境。 学院图书馆面积2.91万平方米，藏书189万册，共享中山大学图书馆电子图书165.8万册、电子期刊8300余种，还有超星移动图书馆、博看畅销期刊数据库和联图随书光盘检索平台，已初步建设成为数字化图书馆，更开创广东省高校图书馆24小时开放的管理模式，全方位满足读者需求。 学科发展 学院设有10个院系35个专业，形成以管理学、经济学、文学为主，工学、理学、医学、艺术学协调发展、结构合理、优势互补的学科体系。现有本科生17755人，继续教育在校生1167人。 学院现有1个广东省省级实验教学示范中心，1个省级战略新兴产业特色专业项目，7个省级综合改革试点专业项目，5个校级重点专业建设项目和3个校级特色专业建设项目。并先后成立了金融市场与动能策略研究中心等14个研究中心和1个数据分析研究校级科研团队。
目前，学院承担国家级项目3项，省部级项目95项，横向项目 28项，项目经费总额达1680.7万元。自2013年起，学院教职员工 共发表学术论文507篇，被SCI、SSCI、EI、TSSCI等国际权威期刊 论文索引收录的应用性研究论文54篇，其中教师50篇、学生4篇，位居全国独立学院前列。学生积极参加各类专业相关比赛,荣获省部 级及以上奖项近600项，在各类校外竞赛中共计获奖近700项。 师资建设 学院大力实施“人才强院”战略，师资主要来自中山大学教师，国内“985”、“211”高校具有硕士、博士学位研究生，以及美国、英国、法国、瑞典、日本、韩国、台湾、香港等地的优秀教师人才，同时面向全国招聘具有海外留学经验和有关行业、企业富有实践经 验的高层管理人士、专业技术骨干任教师，建立了一支具有国际视野、结构合理的高素质师资队伍。 学院现有教师816人，其中博士生导师12人，教育部“新世纪 优秀人才支持计划”2人，广东省特支计划教学名师1人，广东省 高等学校教学名师1人、南粤优秀教师3人，广东省高等学校优秀 青年教师培养计划培养对象1人、中青年教师国内访问学者23人、“千百十人才培养工程”校级培养对象5人，广东省省级教学团队 1个，广东省民办教育优秀教育工作者1人，广东省民办教育优秀 教师1人。 学院特聘知名学者夏书章、黄天骥、陈平原等3名教授担任学术顾问，聘请巴曙松、任剑涛、张军、钟玫、谭劲松、王哲民和陈树 衡等9名具有重要影响力的学者(教授)担任讲座教授。同时，学院 不断完善并创新人才引进机制，从2014年起引进台湾博士52人， 建立了一流的、有特色的本科教学团队及科学研究团队。 人才培养 学院坚持“高起点、有特色、更开放”的办学理念，坚持为地方经济建设和社会发展培养和输送综合素质高、实践能力强、具有创 新精神的应用型人才的办学定位，不断深化教学改革，按照“宽口
全面风险管理体系建设 方案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
我们侧重从企业整体层面制定风险战略、完善内控体系、设计风险管理流程和组织职能等。我们帮助企业搭建风险管理的综合架构，建立风险管理的长效机制，从根本上提升风险管理的效率和效果。 全面风险管理体系建设将帮助企业达到以下目标： ·从企业战略出发，统一风险度量，建立风险预警机制和应对策略 ·明确风险管理职责，将所有风险的管理责任落实到企业的各个层面 ·形成风险信息的收集、分析、报告系统，为风险的实时有效监控和应对提供依据 ·避免企业重大损失，支持企业战略目标的实现 ·使所有企业利益相关人了解企业的风险，满足股东以及监管机构的要求 ·形成一套自我运行、自我完善的风险管理机制 · 风险评估 系统辨识客户企业面临的风险，将辨识出的风险进行定性和定量的分析，评价风险对企业目标的影响。 ·统一的风险语言 ·确定风险列表和坐标图
·确定企业风险管理的重点 ·明确风险的价值 · 风险管理诊断 评估企业风险管理体系的整体水平，诊断对于重大风险管理的应对手段，把握企业了解当前的风险管理现状，提出改进的建议方案。 ·评估核心风险的管理状况 ·满足合规的要求 ·找出风险管理现状与最佳管理实践之间的差距 · 风险战略设计 根据企业的发展战略，结合企业自身的管理能力，明确风险管理目标，并针对不同的风险，引入量化分析工具，确定风险偏好和承受度，设计保证战略目标实现的风险管理战略。 ·确定风险管理指导方针 ·确定风险偏好及风险承受度 ·确定企业整体风险模型 ·确定风险预警体系 · 风险文化建设 统一企业的风险意识和风险语言，培养企业员工的风险责任感，建设与企业风险战略相符合的风险文化。 ·普及风险管理知识 ·强化全员风险意识
本文主要针对软件开发涉及到的风险，包括在软件开发周期过程中可能出现的风险以及软件实施过程中外部环境的变化可能引起的风险等进行评估。在文中对所提到的风险都一一做了详细的分析，并提出了相应的风险回避措施。由于风险是在项目开始之后才开始对项目的开发起负面的影响，所以风险分析的不足，或是风险回避措施不得力，都很有可能造成软件开发的失败。风险分析是在事前的一种估计，凭借一定的技术手段和丰富的经验，基本能够对项目的风险做出比较准确的估计，经过慎重的考虑提出可行的风险回避措施，是避免损失的重要环节。 主要风险综述 任何软件的开发，其主要风险均来自于两个方面，一是软件管理，二是软件体系结构。软件产品的开发是工程技术与个人创作的有机结合。软件开发是人的集体智慧按照工程化的思想进行发挥的过程。软件管理是保证软件开发工程化的手段。软件体系结构的合理程度是取决于集体智慧发挥的程度和经验的运用。 软件管理将影响到软件的下列因素： 软件是否能够按工期的要求完成：软件的工期常常是制约软件质量的主要因素。很多情况下，软件开发商在工期的压力下，放弃文档的书写，组织，结果在工程的晚期，大量需要文档进行协调的工作时，致使软件进度越来越慢。软件的开发不同于其他的工程，在不同的工程阶段，需要的人员不同，需要配合的方面也不同，所有这些都需要行之有效的软件管理的保证。 软件需求的调研是否深入透彻：软件的需求是确保软件正确反映用户的对软件使用的重要的文档，探讨软件需求是软件开发的起始点，但软件的需求却会贯穿整个软件的开发过程，软件管理需要对软件需求的变化进行控制和管理，一方面保证软件需求的变化不至于造成软件工程的一改再改而无法按期完成；同时又要保证开发的软件能够为用户所接受。软件管理需要控制软件的每个阶段进行的成度，不能过细造成时间的浪费，也不能过粗，造成软件缺陷。 软件的实现技术手段是否能够同时满足性能要求：软件的构造需要对软件构造过程中的使用的各种技术进行评估。软件构造技术通常是这样：最成熟的技术，往往不能体现最好的软件性能；先进的技术，往往人员对其熟悉程度不够，对其中隐含的缺陷不够明了。软件管理在制定软件开发计划和定义里程碑时必须考虑这些因素，并做出合理的权衡决策。 软件质量体系是否能够被有效地保证：任何软件管理忽略软件质量监督环节都将对软件的生产构成巨大的风险。而制定卓有成效的软件质量监督体系，是任何软件开发组织必不可少的。软件质量保证体系是软件开发成为可控制过程的基础，也是开发商和用户进行交流的基础和依据。 软件体系结构影响到软件的如下质量因素： 软件的可伸缩性：是指软件在不进行修改的情况下适应不同的工作环境的能力。由于硬件的飞速发展和软件开发周期较长的矛盾，软件升级的需要显得非常迫切。如果软件的升级和移植非常困难，软件的生命期必定很短，使得化费巨大人力物力开发出的软件系统只能在低性能的硬件或网络上运行，甚至被废弃不用，造成巨大的浪费。 软件的可维护性：软件的维护也是必然的事情，为了保证软件的较长使用寿命，软件就必须适应不断的业务需求变化，根据业务需求的变化对软件进行修改。修改的成本和周期都直接和软件的体系结构相关。一个好的软件体系结构可以尽可能地将系统的变化放在系统的配置上，即软件代码无需修改，仅仅是在系统提供的配置文件中进行适当的修改，然后软件重新加载进入运行状态，就完成了系统部分功能和性能要求的变化。对于重大改动，需要打开源代码进行修改的，也仅仅是先继承原先的代码，然后用新的功能接替原先的调用接口，这样将把软件改动量减小到最低。 软件易用性：软件的易用性是影响软件是否被用户接受的关键之关键因素。在软件产品中，设计复杂，功能强大而完备，但因为操作繁复而被搁置者屡见不鲜。造成的主要原因在于缺乏软件开发中软件体系结构的宏观把握能力。另一方面，缺乏有效的手段进行软件需求的确定和对潜
软件项目风险的识别与风险的分析 摘自—项目管理技术 软件开发项目是一项复杂的工程，涉及的因素很多，风险的管理过程有：风险的识别、风险的管理计划的制定、风险追踪、风险控制。风险识别是风险管理的第一步，而有效的风险分析是进行风险管理的基础，因此做好这2个过程的工作是软件项目成功的关键。 1软件风险的识别 风险识别过程的活动是将项目实施中的不确定性转变为明确的风险述。系统地识别风险是这个过程的关键，识别风险不仅要确定风险来源，还要确定何时发生、风险产生的条件，并描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响本项目。风险识别不是一次性的活动，应当在项目执行过程中自始至终定期进行。 1.1风险识别的依据 从项目管理角度讲，风险识别依据有：合同、项目计划、工作任务分解WBS、各种历史参考资料（类似项目的资料）、项目的各种假设前提条件和约束条件。 从软件开发的生命周期看，每个阶段的输出（各种文档）都是下一阶段进行风险识别的依据，许多技术风险都可据此来分析。 1.2风险识别方法和工具 风险识别的方法很多，不同的方法适用于不同的场合，下表给出了常用的方法的适用情况。
软件项目的风险识别通常采用的工具为： （1）风险核对清单：将可能出现的问题列出清单，然后对照检查潜在的风险。 （2）头脑风暴法：项目成员、外聘专家、客户等各方人员组成小组，根据经验列出所有可能的风险。 （3）专家访谈：向该领域的专家或有经验人员了解项目中会遇到哪些困难。 （4）风险数据库：一个已知风险和相关的信息的仓库，它将风险输入计算机，并分配下一个连续的给这个风险，同时维持所有已经识别的风险历史纪录，它在整个风险管理过程中都起着很重要的作用。
2012-2013年度中山大学南方学院 优秀集体及个人名单 一、中山大学南方学院红旗团支部 会计系： 12会计4班 12财管3班 13财管实验班 12会计7班 13CGA1班 11财务分析师4班 12财管4班 12会计2班 12会计6班 经济学与商务管理系： 11经济6班 11旅管1班 12经济3班 12旅管1班 12旅管2班 13创新班 13国贸1班 13国贸5班 文学与传媒系： 11新闻A班 13新闻4班 13新闻6班 13汉语言2班13汉语言3班 外国语言文学系： 12级商英8班 11级英语7班 11级英语9班 12级商英6班12级对外1班 电子通信与软件工程系： 11电子1班 11电子2班 12电子1班 12通信1班13通信3班 工商物流系： 13市销3班 13市销1班 13物理4班 12电商3班 12酒管1班 12工管7班 11物管理1班 11酒管3班 11工管2班 公共管理系：
11人力6 11人力3 11公关3 11行管5 12人力5 11行管2 艺术设计与创意产业系： 11艺术2班 12数媒1班 音乐系： 12音乐2班 护理系： 健康管理班 二、中山大学南方学院“优秀团干”： 团委： 冯晓彤邓浩源刘宁盘家兴车德棠高胜利会计系： 李施丽洪琳温妙君张红梅朱淑君冯远福郑惠瑜梁彤宇江斯棉许丽敏李慧曾宝华黄妍柯王桂萍刘汉东谢雪静何海榕黄建辉叶佩佩李思蕴 经济学与商务管理系： 李嘉欣李晓梅徐雅陈永悠李英婷张春娜谢晓洁张嘉文罗月圆欧楠楠范鹏科庄婷婷吴玉贞王梓怡陈诗颖苏婷婷谢绮璇林煜媛张珂张佳芸杨慧婷陈新星肖慧霖洪思娜朱倩雅 文学与传媒系： 陈秋霞陈燕璇陈奕璇黄媚李焕桃李丽珍李妍梁瀛之梁玉珊林坤丽刘思思王冬梅王瑞琪巫毓秀吴运正曾媚媚张愉
2015年注册会计师资格考试内部资料 公司战略与风险管理 第五章 风险与风险管理 知识点：提出和实施风险管理解决方案 ● 详细描述： （一）风险管理解决方案的两种类型 从大的分类看，风险管理解决方案可以分为： 外部和内部解决方案 1.外部解决方案 —— 一般指外包。 应注重成本与收益的平衡、外包工作的质量、自身商业秘密的保护以及防止自身对风险解决外包产生依赖性风险等，并制定相应的预防和控制措施。 2.内部解决方案。 内部解决方案是风险管理体系的运转。 在具体实施中，一般是以下几种手段的综合应用：风险管理策略；组织职能；内部控制；信息系统（包括报告体系）；风险理财措施。 （二）关键风险指标管理 1盎司的预防措施等于1磅的治疗措施。—— 本杰明·富兰克林 关键风险指标管理 是对引起风险事件发生的关键成因指标进行管理的方法。 【关键风险指标】指代表某一风险领域变化情况并可定期监控的统计指标。—— 银监会2007年5月《商业银行操作风险管理指引》 具体指标例如：每亿元资产损失率、超过一定期限尚未确认的交易数量、失败交易占总交易数量的比例、员工流动率、客户投诉次数、错误和遗漏的频率以及严重程度等。 关键风险指标管理可以管理单项风险的多个关键成因，也可以管理影响企业主要目标的多个主要风险。 【关键风险指标管理基本步骤】 ·假设公司现在关心的主要目标是年度盈利指标 ·影响年度盈利指标的风险因素有许多，包括年度销售额、原材料价格
、制造成本、销售成本、投资收入、利息、应收账款等 量化风险指标 1.分析风险成因，从中找出关键成因。 ·经过数据分析，认定影响盈利的主要风险是信用风险，其代表性的风险事件是客户还款不及时，导致应收账款大量增加 ·进一步量化，得到月度坏账损失额、每月末回收的应收账款和客户结构变化率等三个量化指标 2.将关键成因量化，确定其度量，分析确定导致风险事件发生（或极有可能发生）时该成因的具体数值。 3.以该具体数值为基础，以发出风险预警信息为目的，加上或减去一定数值后形成新的数值，该数值即为关键风险指标 建立预警系统 4.建立风险预警系统，即当关键成因数值达到关键风险指标时，发出风险预警信息监控实施预警措施 5.制定出现风险预警信息时应采取的风险控制措施 6.跟踪监测关键成因数值的变化，一旦出现预警，即实施风险控制措施 月度坏账损失额 135万150万每月应收未收账款 167万190万客户结构变化率 35%40%
电力工程行业解决方案
电力工程解决方案： 每一个行业都面临着行业特殊性带来的经营管理问题，电力工程行业也是如此，因此寻求适合电力工程行业经营管理问题的专业技术是中大咨询长期关注的，并已形成了一整套电力工程企业的管理解决方案。 适合电力工程行业的管理解决方案需具备两方面： 电力工程行业价值链实现：价值链是企业经营管理的本质，因此管理解决方案的设计需以价值链的实现为目的，充分体现行业的特点，方能解决随之产生的经营管理问题。 管理解决方案的落地实现：检验解决方案有效性的最有力的标准就是方案的落地实施，只有实现这一步，才是真正意义上的解决问题。
电力工程研究中心： 中大咨询电力工程研究中心隶属于中山大学企业管理研究所，是一个以电力工程企业为研究对象，旨在帮助电力工程企业顺应行业发展趋势，提升组织能力，加快企业管理规范化进程的专业化学术研究机构。 中心研发团队由教授、博士和电力工程行业资深专业人士组成，现有研究员3名，副研究员5名，助理研究员15名。多年来，研究中心以客户为导向，通过多维式组织架构，培育基于行业层面和职能层面的高、尖、专人才，打造基于电力工程行业的，向多职能模块纵身发展的管理研究团队，具有强大的研发能力和企业实践应用能力。 团队经验： 1、专业精神 中大咨询团队以企业发展战略为导向，确立与客户价值相融合的战略目标，致力于寻求电力工程行业经营管理问题的解决之道，帮助电力工程企业顺应行业发展趋势， 2、项目经验 至今，中大咨询项目小组已为多家大型电力工程企业提供项目服务，与广东合鸿达投资管理有限公司、佛山市汇源通、广东欧姆龙等企业保持长期的项目合作关系，专业服务获得了企业客户的赞许与尊重。
项目风险管理解决方案 及运用 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，受众多因素的影响。对于这些内外因素，从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料，有时不但未能达到项目主体预期的目的，反而使其蒙受各种各样的损失；而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失，将危险化为机会，项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源，性质和发生规律，进而实行有效的管理。[1] 同样，在联想消费产品的研制过程中，一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性，并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题，详细规划，给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 现状分析
电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性，根据不同的风险特性和业务活动情况，我们将产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为： 产品启动阶段，对用户群把握不准确，造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移，或者由于对市场的变化反映迟缓，产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市； 制定计划阶段，项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善，或者对项目中出现的风险问题预估不够，造成项目计划与实际操作方式偏移； 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂，包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题，以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题； 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说，产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中，一直存在着风险的问题，也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控，迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。
软件风险控制计划 目录Array 1. 软件项目风险管理计划 2. 风险条目表 (2) 2.1. 产品规模风险 (2) 2.2. 需求风险 (2) 2.3. 商业影响所带来的风险 (2) 2.4. 相关性风险 (3) 2.5. 管理风险 (3) 2.6. 技术风险 (3) 2.7. 开发环境风险 (3) 2.8. 人员数目及经验风险 (3) 3. 风险定性分析 (4) 4. 定量风险估计 (5) 5. 风险管理清单 (5) 6. 项目风险措施应对 (6) 6.1. 网络环境风险和操作系统风险 (8) 6.2. 数据存取风险 (9) 6.3. 网上支付风险 (9) 7. 风险储备 (9) 8. 风险监控 (9)
1.软件项目风险管理计划 本计划主要针对项目开发涉及到的风险，包括在项目开发周期过程中可能出现的风险以及项目实施过程中外部环境的变化可能引起的风险等进行评估。在文中对所提到的风险都一一做了分析，并提出了相应的风险回避措施。由于风险是在项目开始之后才开始对项目的开发起负面的影响，所以风险分析的不足，或是风险回避措施不得力，都很有可能造成项目开发的失败。风险分析是在事前的一种估计，凭借一定的技术手段和丰富的经验，基本能够对项目的风险做出比较准确的估计，经过慎重的考虑提出可行的风险回避措施，是避免损失的重要环节。 2.风险条目表 2.1. 产品规模风险 由于采用功能点估算成本，代码行小于50000 行，权重确定主观，另外，功能点到 代码行的转换率全凭业界经验所得 产品的初定在线活跃用户为 5000 人 软件接口包括财务分析软件，薪酬管理软件 2.2. 需求风险 对在线活跃用户缺少确定的把握 与其他部门沟通不协调 分析员对业务了解不全面 需求不断变化，由于不确定的需求导致新的市场 2.3. 商业影响所带来的风险 增加了信息真伪评估成本 签约安全成本增加 增加消费者的验货成本 增加客服成本 增加交易安全的法律成本 延迟交付造成成本消耗
中大咨询企业文化管理咨询
您目前可能的疑惑： 一个企业该怎样建立具有自己特色的文化，具体有哪些步骤； 如何保证企业文化与企业发展相匹配，从而让企业文化发挥推动作用； 建立好自己的企业文化后该如何经营使得文化不断激励员工，团结 员工，不会轻易丧失文化生命力； 企业文化中的不良因子产生的恶劣影响深刻又根深蒂固，虽然知道要进行改造，但不知如何下手…… 我们的解答： 中大咨询在为客户建立企业文化方面累积了丰富的管理咨询经验，我们认为成功的企业文化应具有导向企业价值观，凝聚员工情感，激励和约束员工行为并通过不同媒介传播，向外进行辐射，发挥营销和传播品牌的功能。但目前的普遍现状是很多企业不重视企业文化建设或者在建设过程中存在各种各样的难题，通过严密的分析我们得出以下一些困扰客户的问题： ? 与战略发展的契合度不足 ? 没有对现有企业文化特征进行提炼，优秀文化因子和不良文化因子共存 ? 分离、割裂企业文化的精神文化、行为文化、制度文化和物质文化 ? 尚未建立企业文化推广固化系统 ? 对企业文化认识存在误区
我们的服务 我们将运用丰富的咨询经验和专业能力，对客户企业文化进行深层次的挖掘，洞察实际情况和未来发展趋势，根据企业核心竞争力提炼出符合企业战略的新型企业文化，并根据企业实际建立企业文化固化推广体系和支持 保障系统。 我们的服务内容有： 提炼现有文化理念，创新企业文化体系 设计企业文化推广固化方案 设立企业文化运行机制 评估企业文化运行效果，进行针对性改善 调整与变革战略转型、公司改制的企业文化 提升与培养管理变革后的企业文化 我们的解决流程是： 企业文化类型识别 企业部门亚文化类型识别 企业文化优秀因子辨识 企业文化不良因子辨识 企业文化成熟度指数测试 企业文化三要素模型建立 中大咨询通过文化总结和提炼，形成核心文化，并制定相关制度管理企业文化，进而通过文化培训、典型示范、文体活动、员工沟通等多样化工具或方法组合，协助企业文化日常宣贯与传播落地。
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篇二：中山大学南方学院优秀个人简历 院校：中山大学南方学院 专业：×××专业学历：本科姓名：杜宗飞……………………….………………………………………………………………… 一份菜鸟也修改的简历模板 手机： e–mail： 地址： 唯图设计因为专业，所以精美。 为您的求职锦上添花，word自荐信 版欢迎下载。 尊敬的领导： 您好！今天我怀着对人生事业的追求，怀着激动的心情向您毛遂自荐，希望您在百忙之中给予我片刻的关注。 我是中山大学南方学院×专业的20xx届毕业生。中山大学南方学院四年的熏陶，让我形成了严谨求学的态度、稳重踏实的作风；同时激烈的竞争让我敢于不断挑战自己，形成了积极向上的人生态度和生活理想。 在大学四年里，我积极参加中山大学南方学院×专业学科相关的竞赛，并获得过多次奖项。在各学科竞赛中我养成了求真务实、努力拼搏的精神，并在实践中，加强自己的创
新能力和实际操作动手能力。 在中山大学南方学院就读期间，刻苦进取，兢兢业业，每个学期成绩能名列前茅。特别是在中山大学南方学院×专业必修课都力求达到90分以上。在平时，自学一些关于中山大学南方学院*本专业相关知识，并在实践中锻炼自己。在工作上，我担任中山大学南方学院*01班班级班长、学习委员、中山大学南方学院*协会部长等职务，从中锻炼自己的社会工作能力。 我的座右铭是“我相信执着不一定能感动上苍，但坚持一定能创出奇迹”！中山大学南方学院求学的艰辛磨砺出我坚韧的品质，不断的努力造就我扎实的知识，传统的熏陶塑造我朴实的作风，青春的朝气赋予我满怀的激情。手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，期待贵单位给我一个机会，我会倍加珍惜。 下页是我的个人履历表，期待面谈。希望贵单位能够接纳我，让我有机会成 为你们大家庭当中的一员，我将尽我最大的努力为贵单位发挥应有的水平与才能。 此致 敬礼！自荐人：×××20xx年11月12日 1 毕业综合测评成绩
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金融业·行业研究 金融业作为一个历史悠久的传统行业，在推动世界经济的发展中发挥越来越重要的作用。至改革开放以来，我国金融业取得长足发展，为我国国民经济的发展做出了积极贡献。随着我国金融业的开放，外资金融企业的进入和国家政策鼓励下的民间资本的涌入，进一步推动了我国金融业的发展，也加剧了金融业市场的竞争。伴随信息时代诞生的网络银行，发展势头迅猛，未来将成为银行的主渠道，传统银行将全面融入网上银行。另外，在国家持续对中小企业、微小企业、农村金融企业发展政策的大力支持下，中小商业银行和农合机构（农信社、农商行）等金融机构焕发出勃勃生机，增长势头强劲，形成一支生力军。 尽管我国金融业发展前景光明，但是，金融领域也存在一些突出问题和潜在风险，金融机构经营方式总体粗放，农村金融和中小金融机构发展相对滞后，金融监管能力有待提升，信贷政策与产业政策结合得还不够紧密，对实体经济的支持还不够及时有力，等等。新的形势对金融业发展提出了新的更高要求，确保金融安全高效稳健运行的任务更为复杂。可以说，国内金融业面临发展机遇与挑战并存、市场竞争更趋激烈的局面。
金融业·行业研究 如何抓住机遇、面对挑战、迎接国内乃至全球性竞争，是中国金融业企业必须严肃认真思考的战略性问题，它将直接关系到企业未来在行业中的地位、发展前途甚至生存。 作为十多年精耕于中国金融业可持续发展与企业管理创新领域的智力机构，中大咨询依托中山大学金融研究中心，持续为国内金融业提供智力服务和支持。我们认为金融业企业需要牢牢坚持以市场为导向、以客户为依归的原则，在制定正确发展战略和培养优秀企业文化基因的基础上，强化内部管理和创新，从五个方面提升内部管理水平： 一是聚焦客户价值，实行组织变革和流程再造，建立业内领先的运营体系； 二是优化分配机制，完善薪酬和绩效管理体系，锻造斗志昂扬的高绩效团队； 三是注重人才培养，健全员工学习与发展制度，打造德才兼备的骨干队伍； 四是强化内控意识，构建、完善风险防范和预警系统，践行稳健经营的经营理念； 五是革新管理手段，引入人力和财务信息系统，营造高效便捷的工作环境。 为帮助金融业企业提升管理效率和效果，中大咨询结合近二十年的管理咨询和培训经验，推出了具有行业特色的管理咨询和培训服务。
2020中山大学南方学院文科录取分数线(江西) 院长致辞 六年来，中山大学南方学院秉承“高起点、有特色、更开放”的办学理念，在人才培养模式、专业设置特色、教学管理理念、校园 文化培育、基础设施建设等方面，积极推进和创新，学生多次在国 家级、省级各类竞赛中取得优异成绩。中山大学南方学院积极开展 国际交流与合作，与国外十余所高等院校保持紧密联系，开展形式 多样的合作交流。目前，在新的历史形势下，中山大学南方学院正 在大力推进多渠道的国际交流与合作，全面提升办学的国际化水平。社会实践是全人教育的重要环节。重视社会实践、培养有用人才是 南方学院的一贯作风。六年来，学院知名度、美誉度不断提升，办 学成效得到社会各界认可和好评。在中国科教评价网首次发布的 2012中国独立学院排行榜上，南方学院名列第四。 各位亲爱的考生，中山大学南方学院是你们放飞理想、实现自我的精神家园，也必将成为你们迈向美好未来的新起点。在高考来临 之际，我衷心祝愿你们取得优异成绩，也热忱欢迎你们报考中山大 学南方学院，与我们共建南方、发展南方。我相信，中山大学南方 学院因为你们的到来会增添更多的色彩与活力，你们也因为选择了 中山大学南方学院而自豪终生！ 中山大学南方学院院长谢富康教授 学院性质 中山大学南方学院是依据教育部教发[2003]8号文的精神，由中 山大学与广东珠江投资集团合作举办，经教育部批准设立的独立学 院（教发函[2006]87号，院校代码为：12619），是一所多科性全 日制应用型本科高等学校。
（铜像广场） 校园建设 学院位于素有“北回归线上的明珠”和“都市桃园”之誉、以温泉著称于世的广州市从化，距广州市中心约80公里。校园布局有致，秀丽宁静，是陶冶情操、读书治学的胜境。 学院占地面积1000亩，规划建筑面积46万平方米，可容纳约 1.8万名学生就读。
厦门建业大厦有限公司风险管理方案 第一章总则 第一条根据建银实业发[2011]130号文《关于加强风险管理体系建设和建立重点风险事故报告制度的通知》精神制定本方案。 第二条制定本方案的目的是为了提高公司在经营过程中的风险管理水平和风险防控能力，保障公司依法、合规经营。 第三条本方案适应公司范围内所有与风险管理有关的人和事。 第二章风险分析 第四条物业服务风险。 （一）风险内容：物业日常管理风险、设施设备管理风险、物业服务过程的收费风险、人力成本风险、市场竞争风险。 （二）引发风险的因素： 1. 公司目前所管辖的物业服务区域除自管物业及光大银行大厦以外都是建行家属楼，大部分小区因建设工程遗留的质量问题、设施设备调试中未妥善解决、维修资金的不到位等问题，而影响业主正常工作或生活。由此引发的对物业服务的争议和纠纷，若处理不当，业主将会把这些矛盾集中到物业公司身上，诱发管理风险。 2.物业服务中的代收代缴费用一直都是公司存在的风险之一。本应由相关部门自行收取的水、电等费用转嫁给物业公司代为收取，而
物业公司又没有相应的强制权限，一旦业主不缴纳，将会使物业公司面临垫付代收费用而无法收回的风险。 3. 物业服务企业是劳动密集型企业，人力费用的支出占企业总成本支出比例很高，市政府每年公布的全市最低工资标准及全市职工平均工资平均每年都在大幅上涨，导致人力成本也随之不断提高。物业企业的收入来源于物业服务费的收取，且必须遵照政府指导价，然而政府指导价却未能同步上调。这样就导致企业收入没有增加与企业经营各项成本不断上涨的矛盾日益凸显，物业管理本身就属于微利行业，支出增加而收费不变，将会给公司带来人力成本支出的风险。 4. 市场竞争风险强烈。由于物业企业规模的不断扩展，进入门槛较低，私营企业大量涌入，物业企业遍地开花，与国企相比私营企业更加灵活，管理成本相对较低，管理环节较少，同时，私营企业较敢冒风险，敢于利用政府监管力度不够或钻法律空子，挑起无序竞争，使得市场竞争风险加大，加之公司物业服务区域大部分为住宅物业，住宅物业收费遵循政府指导价，而总成本不断加大，这就导致公司缺乏足够的资金和动力来提高服务质量，将会面临物业服务市场萎缩的经营风险。 5.物业服务从业人员素质相对不高，缺乏管理经验，难以应付物业服务中复杂多变的情况，从而给公司带来了风险。 第五条财务风险。 （一）风险内容：财务人员风险、资金风险。 （二）引发风险的因素：
中山大学经济学社简介 （在经济学社指南里面精简） 学社宗旨：“今之学者为人”。 学社信条：知识与财富并进。 学社历史大事记 1983年组建中山大学经济学社 1986年正式在中大团委注册 1989年创办模拟股市 1997年创办模拟股票期货 1998年创办模拟公司 2002年经济学社（珠海校区）成立 …… …… 中山大学经济学社制度 中山大学经济学社创办至今已有十六年历史，是在校注册的全校性独立社团。学社成立至今一直秉承“今之学者为人”的宗旨，努力营造中大校园里的学术气氛，致力于普及经济知识，为广大社员创建一个知识交流、理论研究、实践构想的平台。 在2003年，学社重新修订了《中山大学经济学社制度》（下简称《制度》），制度修订后更明确了学社的任务与社员权利、义务，是学社发展的总纲领。学社的负责人、干事与社员有义务贯彻《制度》
的精神，履行制度的规定。 第一章总则 第一条中山大学经济学社（下简称学社）是在校独立注册的全校性社团，原则上不隶属于除中山大学团委以外的任何组织和社团。学社指导方为中山 大学岭南学院团委。 第二条学社发展理念：知识与财富并进。 发展目标：致力发展成为在中大乃至华南地区最有影响力的经济类 社团。 学社活动的目的是普及经济学知识，推动经济学发展，提高当代大学生 的对经济学的认识，为社员构筑一个知识交流、理论研究、实践构想的 平台。 第三条学社发展方针：学术性与实践性相结合，倡导务实进取的学风，在活动 中取得发展、在实践中扩大影响。 第四条学社管理理念：要前进，创新是前脚，团结是后脚，后脚支撑前脚迈进； 积极创造、务实进取。 第五条学社管理机构产生采取选举制，运作采取问责制，学社的负责人包括正副社长、各部长，均由干事、社员选举产生，受全体社员监督、对全体 社员负责。具体产生及罢免机制参看第三章《经济学社部门职能及职责》中有关规定。 第六条学会秉承权利与义务相统一的原则，保障每一个履行义务的干事及会员权利和权益的实现。会员间一律平等。 第七条学社的公共财产为全体会员的集体财产，神圣不可侵犯。
中山大学南方学院工商管理专业 篇一：20XX-20XX年度中山大学南方学院 20XX-20XX年度中山大学南方学院 优秀集体及个人名单 一、中山大学南方学院红旗团支部会计系： 12会计4班 12财管3班 13财管实验班12会计7班13CGA1班 11财务分析师4班 12财管4班 12会计2班12会计6班 经济学与商务管理系： 11经济6班11旅管1班12经济3班 12旅管1班 12旅管2班13创新班 13国贸1班 13国贸5班 文学与传媒系： 11新闻A班13新闻4班13新闻6班 13汉语言2班 13汉语言3班 外国语言文学系： 12级商英8班 11级英语7班11级英语9班12级商英6班 12级对外1班 电子通信与软件工程系： 11电子1班11电子2班 12电子1班 12通信1班 13通信3班 工商物流系： 13市销3班 13市销1班 13物理4班 12电商3班 12
酒管1班 12工管7班 11物管理1班11酒管3班 11工管2班 公共管理系： 11人力6 11人力311公关3 11行管5 12人力5 11行管2 艺术设计与创意产业系： 11艺术2班 12数媒1班 音乐系： 12音乐2班 护理系： 健康管理班 二、中山大学南方学院“优秀团干”：团委： 冯晓彤邓浩源刘宁盘家兴会计系： 李施丽洪琳温妙君张红梅郑惠瑜梁彤宇江斯棉许丽敏黄妍柯王桂萍刘汉东谢雪静叶佩佩李思蕴经济学与商务管理系： 李嘉欣李晓梅徐雅陈永悠谢晓洁张嘉文罗月圆欧楠楠吴玉贞王梓怡陈诗颖苏婷婷张珂张佳芸杨慧婷陈新星朱倩雅 文学与传媒系： 陈秋霞陈燕璇陈奕璇黄媚李妍梁瀛之梁玉珊林坤丽王瑞琪巫毓秀吴运正曾媚媚车德棠朱淑君李慧
项目风险管理解决 方案分析 项目风险管理解决方案及运用 1 引言项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对
于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给她们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风 险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,而且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大 量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品 研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收 尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念 和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市;
? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段依然存在少量的风险。 因此说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。因此,如何记录和处理相应的问题,是我们当前面临的急需解决的问题。消费电脑事业部针对这个问题,在天麒、天麟产品的研发阶段曾经开发过相应的B/S(browse/server)架构的小软件,将产品研发过程中出现的问题展示在内部平台上,展示的主要内容包括:出现问题的相关部件、出现问题的时间、解决方式等相应项,供相关的工程师填写,相应的项目小组成员,项目决策人员查阅,能达到显示项目中出现的风险问题,以期迅速解决的目的。可是,对软件的实用情况作