个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。(单选 )
A总裁
B高级管理人员
C中层管理人员
D普通员工
2.()认为团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。 (单选 )
A韦尔奇
B王石
C柳传志
D马云
3.把事做对指的是执行的核心流程中的（）。(单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
4.用对的人指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
5.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 )
A责任心
B主动性
C创造力
D领导力
6.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
7.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
8.（）的目的是将战略细化为可执行的任务，将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C企业的培训和发展系统
D决策系统
9.企业有一套行之有效的（）迅速将新战略要求转化为培训发展方案，以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力，并淘汰旧的知识和能力。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C培训和发展系统
D决策系统
10.企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。(单选 )
A积极性
B专注性
C认真度
D专一性
11.（）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C培训和发展系统
D决策系统
12.制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。 (单选 )
A执行性
B完美性
C可行行
D实际性
13.（）的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。 (单选 )
A内部沟通
B外部沟通
C制定计划
D培训和发展计划
14.对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
15.企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
16.员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
17.企业要建立执行力（）系统，落实责任，准确的奖惩机制，资源调配。 (单选 )
A保障
B决策
C管理
D启动
18.执行力的流程不包括（）。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
19.（）的原则保证正确的决策，它确定了执行的目标和方向 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
20.（）工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束，以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
21.以减少中间环节和中间层次为主要形式的是（）。 (单选 )
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
22.在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程，提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。 (单选 )
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
23.企业价值观不包括（）层面。 (单选 )
A领导层面
B组织层面
C企业层面
D个人层面
24.从（）看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。 (单选 )
A社会角度
B技术角度
C经济角度
D方法论角度
25.服务创新就是使（）感受到不同于从前的崭新内容，是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。 (单选 )
A老用户
B潜在用户
C长期用户
D短期用户
26.从（）来讲，生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。 (单选 )
A服务对象
B服务态度
C服务理念
D服务目标
27.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的（）出发点。 (单选 )
A基本
B根本
C特殊
D重要
28.（）是指中国虽然是人口大国，但是中国的结构性人才短缺问题相当突出，缺乏复合型中高端人才。 (单选 )
A结构性人才短缺
B基础设施不完善
C生态协作系统不健全
D城市环境缺乏吸引力
29.服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现。 (单选 )
A结构性人才短缺
B基础设施不完善
C生态协作系统不健全
D城市环境缺乏吸引力
30.创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。 (单选 )
A理念
B态度
C能力
D平台
31.执行力包含完成任务的（），完成任务的（），完成任务的（）。 (多选 )
A意愿
B能力
C程度
D动力
32.执行力对个人而言执行力就是（）；对团队而言执行力就是（）；对企业而言执行力就是（）。 (多选 )
A办事能力
B战斗力
C应变能力
D经营能力
33.个人执行力取决于（）。 (多选 )
A其本人是否有良好的工作方式与习惯
B是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具
C是否有正确的工作思路与方法
D是否具有执行力的管理风格与性格特质
34.执行的三个核心流程包括（）。 (多选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
35.下列选项属于员工执行力的原则的是（） (多选 )
A自觉地认同感
B理解目标和战略意图
C个人价值与企业价值一致性
D自觉主动临场解决问题
36.下列说法正确的是（） (多选 )
A人员流程是指用对的人
B战略流程是指做对的事
C运营流程是指把事做对
D人员流程、战略流程、决策流程是执行的三个核心流程
37.专业能力是指（）问题、（）问题、采取行动、（）问题、实现目标的系统流程。 (多选 )
A提出
B分析
C解决
D搁置
38.下列关于企业组织结构设置的说法，正确的是（）。 (多选 )
A不合理的组织结构设置一般不会成为战略执行的障碍
B保持核心业务流程中的人员与支持性部门人员的合理配比尤其重要
C当组织结构导致某些重要工作任务“责任者缺位”时，可能导致执行不力
D组织结构与企业核心经营流程不配套可能成为执行障碍
39.下列关于奖励系统的说法，正确的是（）。 (多选 )
A奖励系统是确保执行能力的最后一项要素
B放在最后并不代表它最不重要
C如果其他系统中有重大缺陷，奖励系统是无法取得预期的效果
D是企业执行力保障系统的一部分
40.组织执行力包括整合（）和合作资源的能力。 (多选 )
A人力
B财力
C物力
D信息
41.4R执行力系统包括（）。 (多选 )
A结果定义系统
B责任系统
C业绩跟踪改进系统
D业绩评估系统
42.下列有助于建立有效的运营流程的是（）。 (多选 )
A保障合适的人做好合适的事
B解决纠纷改进规则和程序
C通过摸索实现精准监督和激励
D责权利清晰透明
43.公司要从战略层面制定（），并将大的指标分解到各个部门。(多选 )
A年度规划目标
B主要经营业绩指标
C计划业绩的期望指标
D月度规划目标
44.工作规划中最重要的内容是（）。 (多选 )
A市场计划
B销售计划
C关键成功措施
D指标制定
45.下列属于知识型服务的是（）。 (多选 )
A金融咨询
B法律咨询
C财务咨询
D物流服务
46.下列属于监控漏洞的程序性问题表现的是（）。 (多选 )
A责任和程序不明确
B责任和程序无计划
C非闭环管理
D监控责任和程序设计存在问题
47.下列关于管理制度与高效执行的关系，说法正确的是（）。 (多选 )
A人体制和目标决策机制是有效执行的基础
B责任和授权的规则是高效执行的保障
C过程监督、纠错控制和约束激励措施是高效执行的措施
D资源配置和合作协调为高效执行提供机遇
48.下列关于服务力与竞争力的关系，说法正确的是（） (多选 )
A服务就是连接，在连接中才能有效整合资源扩展合作关系，实现竞争力的提升
B服务过程是不断实现专业能力及竞争力升级的必要程序
C以顾客和市场为导向的服务，需要高品质的专业能力
D服务对象和环境变化，扩展企业的视野，更新员工的观念，这是竞争力提升的文化动力。
49.下列属于服务体系的规则与制度的是（）。 (多选 )
A竞争与优选
B制度化沟通和协调
C信用和风险规避
D服务责任与服务文化
50.下列属于影响组织创新力和服务力的因素的有（）。 (多选 )
A组织目标和边界的设定
B组织规则和程序的选择
C多重评价和监督
D沟通的有效性
51.应变执行力需要更多的独立性和创造性。 (判断 )
正确错误
52.执行力既反映了组织（包括政府、企业、事业单位、协会等）的整体素质，也反映出管理者的角色定位。 (判断 )
正确错误
53.执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。 (判断 )
正确错误
54.执行的问题是组织创新的依据。是企业或组织适应竞争环境的核心能力。 (判断 )
正确错误
55.工作就意味着责任，没有不需要承担责任的工作。 (判断 )
正确错误
56.执行力的产生和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体，没有一个好的激励约束机制，就会造成执行力的缺失。 (判断 )
正确错误
57.制定战略时可以不让那些与此战略有关的人员参与。 (判断 )
正确错误
58.工作计划系统的目的是将战略细化为可执行的任务，将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。 (判断 )
正确错误
59.企业与外部环境沟通的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。 (判断 )
正确错误
60.确保组织内成员适时地从多渠道收到全方面的信息可以通过从上至下一个沟通系统
实现。 (判断 )
正确错误
61.企业要有一套行之有效的培训系统迅速将新战略要求转化为培训发展方案，以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力，并淘汰旧的知识和能力。 (判断 )
正确错误
62.决策系统指企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。 (判断 )
正确错误
63.传统经济时代，服务更多地是合作、协同和共享，是彼此服务，网络协同进化和发展。(判断 )
正确错误
64.任何组织与个人只能具有有限专业资源和专业学习能力，比较优势的差异必然存在。(判断 )
正确错误
65.服务经济是以人力资本基本生产要素形成的经济结构、增长方式和社会形态。 (判
断 )
正确错误
66.服务作为辅助性工作，是未来更深入的分工合作经济的业务基础，自觉主动到位的服务是网络时代个体生存的前提。 (判断 )
正确错误
67.精准有效专业的服务能力，是基于连接的互联网经济的核心竞争力之一。 (判断 )
正确错误
68.服务外包，实际上是网络经济时代集中专业优势，突出竞争优势的基本战略。 (判断 )
正确错误
69.从社会角度看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。 (判断 )
正确错误
70.从技术角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (判断 )
正确错误
71.从经济角度看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 (判断 )
正确错误
72.从方法论角度看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。 (判断 )
正确错误
73.新经济是开放共享的经济，只有接入服务，才能进入网络创新的平台，发挥特定资源和技术的作用。 (判断 )
正确错误
74.在宏观上，一个组织或区域的服务经济的发展和服务经济结构的形成，与聚集化进程息息相关。 (判断 )
正确错误
75.消费性服务不是直接满足最终消费需求，而是满足商品和服务的生产者对服务的中间使用需求，还满足包括政府消费、出口和资本形成等对服务的最终使用需求。 (判断 )
正确错误
76.城市可以基于本地独特位势，选择2～3个重点行业，针对性地制定差异化的发展战略，可以采取“一窝蜂”和“原样照搬”的想法和做法。 (判断 )
正确错误
77.受世界经济衰退影响，中国经济的增长步伐有所减缓，但中国向服务经济转型的战略并未动摇. (判断 )
正确错误
78.社会秩序、社会保障、城乡协调等属于商业环境。 (判断 )
正确错误
79.传统组织制度涉及到广泛的内外合作及其专业环节灵活的网络互动服务关系。 (判断 )
正确错误
80.创新服务是一个探索互动的过程，通过共享学习不断纠错，实现服务的目标。 (判断 )
正确错误
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《专业技术人员执行力与创新服务力》模拟测试 本模拟测试单选题、多选题、判断题各40 题，每题 1 分，总分共120 分。( 一) 单选题，每题 1 分，共40 题。 1. 执行者分为三个层次，分别是（A） (A) 最高执行者，中层执行者，现场执行者 (B) 决策领导者，事务管理者，操作者 (C) 最高执行者，中层执行者，基础执行者 (D) 上层执行者，中层执行者，下层执行者 2. 以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（D） (A) 培养自己的自信心，看到自己的长处 (B) 努力丰富自身的涵养 (C) 要积极主动地与人交往 (D) 减少出门的机会 3. 组织涣散是（A）管理形态的表现？ (A) 放任型 (B) 贯彻性 (C) 官僚型 (D) 专制型 4. 观念创新的特点不包括？（C） (A) 客观深刻性 (B) 继承稳定性
(C) 静态发展性 (D) 超越突破性 5. 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（A）3 个重要内容。 (A) 完成任务的程序 (B) 完成任务的过程 (C) 完成任务的目标 (D) 完成任务的方法 6. 组织执行力具有如下特征，哪项不是？（D） (A) 组织执行力是组织各项能力的综合性表述 (B) 组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关 (C) 组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成 (D) 组织执行力不存在于组织与群体、个体之中 7. 下列说法正确的是（C） (A) 组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始 (B) 竞争越是激烈，组织发展越迅速 (C) 没有创新的组织必然走向僵化和死亡 (D) 市场会饱和，观念也会饱和 8. 机制原因不包括（B）。 (A) 重视决策，轻视执行 (B) 重视事务性工作，忽视理论学习
电信企业管理人员执行力培训 主讲师：林俞丞 电信企业管理人员执行力培训 电信企业管理人员执行力培训课程收益： 1?解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色 2?掌握工作管理的方法技巧 -计划，组织，执行控制，工作改善 3.掌握员工管理的方法技巧-员工授权，员工培育，员工管理，员工 激励沟 4?提升自我管理-寸间管理，沟通能力，个人修炼 电信企业管理人员执行力培训课程大纲： 第一章职业化理念----有效执行之基石 一. 企业喜欢什么样的职业人士 做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处 二. 人才的真义 人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 四类人CAI的待遇 企业家名言： 三. 全体员工必备的职业化基本理念 1.敬业并精业
案例：劳模张秉贵把普通工作做精的故事/李瑞环的故事 案例：海尔员工的日清日毕，日上日高” 案例：艾柯卡的成功 讨论：什么是命运？ 案例：两个傻子的故事一企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘2?拥有良好的心态和信念 积极心态和消极心态对比 人类精神的阳光：积极心态的案例分析 培养积极心态的13种实用方法 案例：罗文一把信送给加西亚 案例：雷锋的故事 录像：一个残疾人的生活故事 第二章目标计划----有效执行之前提 一. 以科学的方式进行工作 1.介绍PDCA法 2?科学工作方法之六大步骤 第一步，明确目标； 第二步，收集相关资料； 第三步，根据所掌握的资料做出判断； 第四步，制订计划； 第五步，执行计划； 第六步，检讨并修正方案
案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭 二. 进行有效的目标计划管理 1.设定目标的原则 目标的SMART原则 目标举例说明 目标制定练习 2.确定目标的行动计划 5W1H原则 制定目标工作单的步骤 范例：行动计划—目标工作单 练习：目标工作单制定练习 3?实践目标，解决问题 案例：电路板的质量为什么不合格？ 4.目标执行的反馈方法 范例：目标追踪单 范例：目标执行困难报告单 练习：选定一个虚拟目标，利用上述表单中的一个进行练习第三章沟通协作----有效执行之保障 一. 掌握有效沟通的六特性 1.双向性 案例：美国经理人对中国经理人的评价 2.明确性 案例：刘经理给小王布置工作
1.执行力对个人而言执行力就是（）。 (单选 ) A办事能力 B战斗力 C经营能力 D应变能力 2.（）的个人执行力主要表现在组织管控能力。 (单选 ) A总裁 B高级管理人员 C中层管理人员 D普通员工 3.个体相关，层次、节点、环境之间有效合作是执行力（）特征的体现。 (单选 ) A全员性 B系统性 C操作性 D可量化性 4.把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A人员流程 B战略流程 C 运营流程 D决策流程
5.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 ) A责任心 B主动性 C创造力 D领导力 6.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。 (单选 ) A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 7.（）是指没有退路就是出路。 (单选 ) A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 8.()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 ) A工作计划系统 B信息沟通系统 C企业的培训和发展系统 D决策系统 9.企业有一套行之有效的（）迅速将新战略要求转化为培训发展方案，以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力，并淘汰旧的知识和能力。 (单选 )
A工作计划系统 B信息沟通系统 C培训和发展系统 D决策系统 10.企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。 (单选 ) A积极性 B专注性 C认真度 D专一性 11.（）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。 (单选 ) A工作计划系统 B信息沟通系统 C培训和发展系统 D决策系统 12.（）的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。 (单选 ) A内部沟通 B外部沟通 C制定计划 D培训和发展计划 13.对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A观念要素
23、奖励有执行力的员工，是增强企业执行力的有效手段。 24、做好时间管理，做自己的主人。 25、通过授权深化执行力。 26、一个再好的项目，如果没有合适的人做，最好还是放弃它。 27、行动是果实，而言语只是树叶。 28、团队力量决定执行力，好的执行力一定要有好的团队。 29、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。 30、优胜劣汰制度创造超一流的执行能力。 31、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 32、简单的才是有效的。 33、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。 34、员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。 35、在细节和过程中发现问题，解决问题，提高执行力度。 36、执行力的高低取决于纪律性的高低。 37、认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。 38、妥善处理绩效差的人，让企业的执行流程真正通畅起来。 39、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。 40、凡事要求落实、求具体、求深入、求细致、求效率、求质量。 41、企业的执行力关键在于集体的执行力。 42、不看错不错，只求好不好。 43、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。 44、犹豫不决的人会降低执行的效力。 45、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。 46、速度第一，完美第二。
47、没有执行力，就没有竞争力。 48、人心齐则士气足，士气足则百事兴。 49、善于创新使执行力度更大，速度更快，效果更好。 50、凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。 51、管理者在选聘人员时要着重衡量其执行能力。 52、强有力的查核是推进企业执行力的锐利武器。 53、执行者的背后是管理者的有效监控手段。 54、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。 55、制造危机，激发员工的执行力。 56、让流程说话，流程是将说转为做的惟一出路。 57、先计划再行动，先策划再沟通。 58、今日事今日毕，言必行，行必果，果必优。 59、改变是痛苦的，不改变更痛苦。 60、接受任务不讲条件，执行任务不找借口，完成任务追求圆满。 61、集体的执行力来自于各级领导者的实际领导力。 62、提高企业整体的执行力。 63、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。 64、从健康的执行心态出发。 65、领导绝对不会错，服从总是没有错。 66、取是能力，舍是境界。 67、让合适的人做合适的事。 68、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。 69、敢于负责任，才能担重任。 70、唤起员工之间的竞争意识，激发员工强烈的执行能力。
(单选 ) A既定执行力 B应变执行力 C办事执行力 D应变执行力 (单选 ) A全员性 B系统性 C操作性 D可量化性 3.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 A责任心 B主动性 C创造力 D领导力 (单选 ) A责任心 B创造力 C专业能力 D应变能力 5.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。 (单选 A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 6.（）是指没有退路就是出路。 (单选 A服从法则 B目标法则
D裸奔法则 7.()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 A工作计划系统 B信息沟通系统 C企业的培训和发展系统 D决策系统 (单选 ) A原始 B加工 C完整 D重要 9.（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。 (单选 A内部沟通 B外部沟通 C制定计划 D培训和发展计划 10.企业不合理的（）设置会成为战略执行的障碍。 (单选 A组织结构 B决策系统 C政治结构 D培训系统 11.对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。 (单选 A观念要素 B责任划分 C能力要素 D环境要素 (单选 ) A观念要素
C能力要素 D环境要素 13.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。 (单选 A结果定义系统 B责任系统 C业绩跟踪改进系统 D业绩评估系统 14.执行力的流程不包括（）。 (单选 A人员流程 B战略流程 C运营流程 D监督流程 15.（）的原则保证正确的决策，它确定了执行的目标和方向 (单选 A人员流程 B战略流程 C运营流程 D监督流程 16. 题的表现。 (单选 A制度性 B技术性 C程序性 D固有性 17. 执行效率是（）。 (单选 A职能间的业务重组 B组织间业务流程重组 C企业间业务重组 D内部职能业务重组 18.企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。 (单
1 开放文明环境地图主要关注的是（） 0.0分 ?A、 经济发展 ? ?B、 文化教育 ? ?C、 军事前沿 ? ?D、 生态现状 ? 我的答案：A 2 因在牛奶中掺加三聚氰胺而破产的国内企业是（）2.0分 ?A、 三鹿集团 ? ?B、
蒙牛公司 ? ?C、 伊利公司 ? ?D、 三元集团 ? 我的答案：A 3 “五百万”有限公司主要从事（）2.0分 ?A、 食品加工业务 ? ?B、 电信业务 ? ?C、 彩票业务 ? ?D、 交通运输业务 ?
我的答案：C 4 不以赢利为目标，把创意转变为现实的人称作（）2.0分 ?A、 快客 ? ?B、 维客 ? ?C、 创客 ? ?D、 播客 ? 我的答案：C 5 （）的前身是清政府设立的留美预备学校 2.0分 ?A、 北京大学 ?
?B、 清华大学 ? ?C、 华侨大学 ? ?D、 天津大学 ? 我的答案：B 6 次贷危机是指由美国次级（）信贷行业违约剧增2.0分 ?A、 汽车行业 ? ?B、 房产行业 ? ?C、 石油行业 ? ?D、 军工行业
我的答案：B 7 美国通用电器的创始人是（） 2.0分 ?A、 爱迪生 ? ?B、 洛克菲勒 ? ?C、 福特 ? ?D、 爱因斯坦 ? 我的答案：A 8 目的在于产生新观念或激发创新设想的无限制的自由联想和讨论是（）2.0分 ?A、 头脑风暴
?B、 逆向思维 ? ?C、 云联想 ? ?D、 开放平台 ? 我的答案：A 9 蓝牙的核心架构不包括（）2.0分 ?A、 resource manager ? ?B、 DTM ? ?C、 inter manager ? ?D、
《专业技术人员执行力与创新服务力（2015）》在线考试 时间限制:90分钟 离考试结束还剩 44分 46秒 (到时间后将自动交卷) 一、单项选择题(共20小题，每小题2分) 1.以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（） A、培养自己的自信心，看到自己的长处 B、努力丰富自身的涵养 C、要积极主动地与人交往 D、减少出门的机会 2.权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（）。 A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。 B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。 C、正确地选人、用人。 D、严格监督检查 3.下列说法不正确的是（）。 A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动 C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。 D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。 4.观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括（）。
A、治意识 B、责任意识 C、平等意识 D、廉政意识 5.成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确（) 。 A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和协 B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联系 C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝聚力。 D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备 6.下列哪项不属于逆向思维的特点（）。 A、普遍性 B、复杂性 C、批判性 D、新颖性 7.成功交往的心理品质不包括以下哪项( ) 。 A、积极进取，奋发向上 B、不卑不亢，虚怀若谷 C、斤斤计较，为我独尊 D、成熟守信 8.下列不属于执行力的内涵的是（）。 A、执行力是领会的能力 B、执行力是服从的能力
《专业技术人员执行力与创新服务力(201５)》在线考试? 时间限制：90分钟 ?离考试结束还剩44分４６秒 (到时间后将自动交卷) 一、单项选择题(共20小题,每小题2分) 1.以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理?（） A、培养自己的自信心,看到自己的长处 B、努力丰富自身的涵养 C、要积极主动地与人交往 Ｄ、减少出门的机会 2.权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（）。 A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。 B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。 C、正确地选人、用人。 D、严格监督检查 3.下列说法不正确的是( ) 。 A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量,改善社会生态环境的活动。 B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动 C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。 D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。 4．观念创新服务力,必须强化的四个意识,不包括（) 。 A、治意识 B、责任意识
C、平等意识 D、廉政意识 ５.成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确（) 。 A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和 B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联 C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机,并具有较高的自我效能和群体凝聚力。 D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备 6.下列哪项不属于逆向思维的特点( ) 。 Ａ、普遍性 B、复杂性 C、批判性 D、新颖性 7．成功交往的心理品质不包括以下哪项（) 。 A、积极进取，奋发向上 B、不卑不亢，虚怀若谷 C、斤斤计较,为我独尊 D、成熟守信 8.下列不属于执行力的内涵的是( )。 A、执行力是领会的能力 Ｂ、执行力是服从的能力 C、执行力是认识的能力 Ｄ、执行力是沟通与协调的能力
创业创新执行力（一）已完成成绩：100.0分1 Facebook的主要创始人是（） A、比尔·盖茨 B、马克·扎克伯格 C、巴菲特 D、乔布斯 我的答案：B得分：33.3分 2 凭借互联网创业成功的企业家不包括（） A、马云 B、马化腾 C、李彦宏 D、王健林 我的答案：D得分：33.3分 3 胡润榜被广泛认为是追踪记录中国艺术家群体变化的权威机构我的答案：×得分：33.3分 创业创新执行力（二）已完成成绩：100.0分 1 美国通用电器的创始人是（）
1 / 24 A、爱迪生 B、洛克菲勒 C、福特 D、爱因斯坦 我的答案：A得分：33.3分 2 将整合网上海量信息作为自己远大目标的企业是（） A、苹果 B、百度 C、谷歌 D、阿里巴巴 我的答案：C得分：33.3分 3 中国的应试教育多注重考试能力而忽视做事能力 我的答案：√得分：33.3分 创业创新执行力（三）已完成成绩：100.0分 1 开放文明环境地图主要关注的是（） A、经济发展 B、文化教育
C、军事前沿 2 / 24 D、生态现状 我的答案：D得分：33.3分 2 开辟了横渡大西洋到美洲航路的航海家是（） A、达·伽马 B、麦哲伦 C、哥伦布 D、郑和 我的答案：C得分：33.3分 3 哥伦布将发现的非洲大陆误认为是印度。（） 分得分：33.3我的答案：×创业创新执行力（四）已完成成绩：1 工业革命时期的现代学校起源于（）A、法国、美国B 、中国C 、德国D 分得分：我的答案：D50.02 / 324 现有的学校教育制度是工业革命的产物 我的答案：√得分：50.0分 创业创新执行力（六）已完成成绩： 1
本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持! 《执行力与创新服务力》复习题 一、填空题 14、组织的构成要素包括：组织环境、组织目的、管理个体、管理客体。 15、执行力包含：完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度 16、根据组织话应性不同，将组织分为：机械式组织、有机式组织两种 二、单项选择题 2、下列关于观念的说法错误的是（ A 、观念来自于意识 B 、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点 C 观念可划分为政治观念、法制观念等 4种观念 D 、创新是一种观念，观念没有理性 3、以下是创新观念特点的是（ C ）。 ①客观深刻性 ②继承稳定性 ③超越突破性 ④动态发展性 A 、①② B 、①③④ C 、①②③④ D ②③④ 1、 服务力是领袖者的核心哲学。 2、 执行力的两种基本形式被动执行和主动执行。 执行力的心态要素包括：心态、激情、信念。 根据人们生活的不同领域的需要观念可分为：政治观念、经济观念、道德观念、法制观念 4类。 创新的基本特性包括：目的性、变革性、新颖性、超前性、价值性、自主性、高风险性、高回报率。 执行者的3个层次：最高执行者、中层执行者、直接执行者。 执行不力有：不知“执行力”为何物、执而不行和执行受阻 3种表现。 8、 构建规范管理执行程序的要素包括 ：价值观体系、 管理思想、利利益体制、人事和谐。 编制后的重点工作有：制度体系、执行流程、配套措施。 10、价值观的特点包括：稳定性和持久性、历史性和选择性、主观性。 11、逆向思维的特点：普遍性、批判性、 新颖性。 12、执行力不强的表现有：机械执行、 趋利执行、应付执行、低效执行。 13、执行力文化的主要特性：普同性、 多样性、民族性、发展性、继承性、时代性。 3个重要内容。 1、下列哪项属于分析能力的培养方法（ ①时时留心 ②调查研究 ③运用理论 C ）。 ④全面分析 A 、①②③ B ②③④ C 、①②③④ D 、①③④ ）。
1.（）与“规划”相对应，指的是对规划的实施，其前提是已经有了规划。(单选) A既定执行力 B应变执行力 C办事执行力 D应变执行力 2.（）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。(单选) A韦尔奇 B王石 C柳传志 D马云 3.()认为团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。(单选) A韦尔奇 B王石 C柳传志 D马云 4.合理和平衡，基于目标的路径，反馈与纠错，系统学习能力是执行力（）特征的体现。(单选) A全员性 B系统性 C操作性 D可量化性
5.执行的方式、工具、规则、条件都应该是可行的，这是执行力（）特征的体现。(单选) A全员性 B系统性 C操作性 D可量化性 6.用对的人指的是执行的核心流程中的（）。(单选) A人员流程 B战略流程 C 运营流程 D决策流程 7.（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。(单选) A责任心 B创造力 C专业能力 D应变能力 8.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。(单选) A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 9.（）是指没有退路就是出路。(单选)
A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 10.()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。(单选) A工作计划系统 B信息沟通系统 C企业的培训和发展系统 D决策系统 11.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。(单选) A原始 B加工 C完整 D重要 12.如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。(单选) A工作计划系统 B信息沟通系统 C培训和发展系统 D决策系统 13.（）是确保执行能力的最后一项要素。(单选) A工作计划系统
1 【单选题】Facebook的主要创始人是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B得分：分 2 【单选题】凭借互联网创业成功的企业家不包括（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 3 【判断题】胡润榜被广泛认为是追踪记录中国艺术家群体变化的权威机构我的答案：×得分：分 创业创新执行力（二）已完成成绩：分 1 【单选题】美国通用电器的创始人是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：A得分：分 2 【单选题】将整合网上海量信息作为自己远大目标的企业是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：分 3 【判断题】中国的应试教育多注重考试能力而忽视做事能力 我的答案：√得分：分
1 【单选题】开放文明环境地图主要关注的是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 2 【单选题】开辟了横渡大西洋到美洲航路的航海家是（）?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：分 3 【判断题】 哥伦布将发现的非洲大陆误认为是印度。（） 我的答案：×得分：分 创业创新执行力（四）已完成成绩：分 1 【单选题】工业革命时期的现代学校起源于（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 2 【判断题】现有的学校教育制度是工业革命的产物 我的答案：√得分：分 创业创新执行力（五）已完成成绩：分 1 【判断题】缠足是我国古代汉族女性的一种陋习 我的答案：√得分：分 创业创新执行力（六）已完成成绩：分
1 【单选题】 出自犹太民族的历史精英不包括（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 2 【单选题】比尔·盖茨和艾伦创造了（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B得分：分 创业创新执行力（七）已完成成绩：分 1 【单选题】美国著名的纯电动车制造商是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：分 2 【单选题】因在牛奶中掺加三聚氰胺而破产的国内企业是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：A得分：分 3 【判断题】在目前中国的教育体制下，学生追求自己的梦想往往要担负很大的风险我的答案：√得分：分 创业创新执行力（八）已完成成绩：分 1 【单选题】由苹果公司开发的移动操作系统是
I、下列说法错误的是(D） 、学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。、学习的程度和效果如何，须有一定的检验尺度。 、学习重在自觉主动，贵在持之以恒，高在灵活应用 、提高执行能力，就要学会推诱 2、组组的形孟不包括哪个方面?（.D） 、组织类型 、组织关系 、组织意识 、组组制度 3. 有需要完整题库答案的可以通过一下联系方式取得联系（ABCD） A.扣扣：五八二六八三四九零 B.旺旺：为你服务582 C.淘宝店铺：福明教育工作室 D.无 3、如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说?(B 、具体去负责具体工作 、必须去了解业务细节 、参与细节的工作 、以上都不对 、制度的特点不包括以下哪个?C 、指导性和约束性 、鞭策性和激励性 、平等性和随意性 、规范性和程序性 6.组织进行规范化莞程管理，在实施过程中需要把握如下原则中哪条不对?D 、部门领导负责制 、个人首问责任制 、及时汇报制 、管理独立制 桥梁〕是程序管理丰常的一个工具 桥梁 宣传训练工作的主要对象是?B 、最高层领导人 、中上层领导人 、一般员工 、所有人 9.专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确?(、务实性要素)、核心要素 、支程要素 、质性要素 、务实性要素 是衡里一个专业技术人员有没有真本领的试金石。C
、是否坚持和发扬党的创新精神 、是否实现组织持续盈利 、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠 、是否敢于创新、勇于创新 11、与上级相处应注意的几个问题.项不好的是?(A 、对上级的部署拖延 、少发牢骚多提建议 、适当报告』追求卓越 、接受批评要诚恳 12、执行过程规范管理的重要性不包括?(A 、执行过程避免出现问题，避免工作失误. 、强化职业化素质，提升竞争力。 、当出现问题时，能迅速查找到问题发生的原因，使工作有序。 、提高单位收益 、观念创新的特点不包括?(C 、客观深刻性 、继承稳定性 、静态发展性 、超越突破性 、下列关于组组创新服务力制度的说法错误的是A 、组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和具体化，效力高于法律法规。 、组织创新服务力制度有利于保证创新服务运行的安全有效。 、组织创新服务力制度有利于保护专业技术人员的台法权益。 、组组创新服务力制度有利于避免用人单位的任意行事。 逆向思维法的种类不包括(C )123 17、敢于担当源于求实的态度不包括C 、求实效 、讲实话 、求真知 、办实事 18、现代科学技术发展的特征不包括（C 20、所谓的专业技术人员，至少应该是接兽过正规的大中专专业教育后进入相关部门从事专业技术工作的人员，因此其年龄一殷是在22~60岁这个阶段这一阶段在发（成年期）21、技术创新服务力体现在(ABC) 信息服务力 安装调试服务力 维修服务力 远程协助服务力 22、实现制度创新服务的基本要求(ABC〕 、深入研究创新服务的组织组建、运作和发展的客观规律，分析现有机制的弊端，这是提升制度创新服务力的基础。 、组织制度的制定，必须以反映组织发展的客观规律为前提。 、把科学的组织创新服务制度内化为正常的组织创新服务机制，必须有正反两方面的激励措施，并能长期坚持。
执行力与创新服务力试题带答案较全 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
1.?执行力对团队而言执行力就是（）。?(单选?) A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力 2.()认为团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。A韦尔奇B王石C柳传志D马云 3.?把事做对指的是执行的核心流程中的（）。(单选?)A人员流程B战略流程C?运营流程D决策流程 4.?做对的事指的是执行的核心流程中的（）。?(单选)A人员流程B战略流程?单选?)C?运营流程D决策流程 5.?用对的人指的是执行的核心流程中的（）。?(单选?) A人员流程B战略流程C?运营流程D决策流程 6.?（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。 A责任心B创造力C专业能力D应变能力 7.?（）是指对环境和流程变化应激反应。?(单选?) A责任心B创造力C专业能力D应变能力 8.?（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。?(单选?) A服从法则B目标法则C冠军法则?单选?)D裸奔法则 9.?企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。(单选?) A原始B加工C完整D重要 10.?企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。(单选?) A积极性B专注性C认真度D专一性 11.?（）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。(单选?)
A工作计划系统B信息沟通系统C培训和发展系统D决策系统 12.?（）是确保执行能力的最后一项要素。(单选?) A工作计划系统B奖励系统C培训和发展系统D决策系统 13.?（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。(单选?) A内部沟通B外部沟通C制定计划 D培训和发展计划? 14.?企业不合理的（）设置会成为战略执行的障碍。(单选?) A组织结构B决策系统C政治结构D培训系统 15.?组织（）是组织实现目标，驱动执行，路径纠偏，监督控制的能力。(单选?) A办事能力B应变能力C执行力D经营能力 16.?企业要建立执行力（）系统，落实责任，准确的奖惩机制，资源调配。(单选?) A保障B决策C管理D启动 17.?（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划/预算系统。?(单选?) A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统 18.?（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。(单选?) A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统 19.?执行力的流程不包括（）。(单选?) A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程 20.?（）是通过管理、监督和奖惩，保证战略和人员流程达到目的。(单选?) A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程 21.?（）工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束，以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。(单选?)
1.勒温的变革过程模型不包括 答案选择D 图片里面选择C是错误的哦。切记 2. 技术人员有没有真本领的试金石。答案是C 3、观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指 衡量一个专业 答案是A 。课本里面有的。 4 观念创新的特点不包括 答案是A 这个题目课本里面很明确 5 执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括 答案是D 。这个题目简单的很 6 如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说？ 答案是B 这个讲课的时候老师讲过的。 7 下列说法错误的是 答案是C 人类文化是高级向低级，肯定是不对的嘛 8 以下创新服务力的观念哪条不正确？ 答案B 显而易见的答案啊 9 下列说法错误的是 答案是D 这个也不需要多说的答案啊 10 下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是 答案是D 11 个体执行力是指 答案是A 讲义上面有哦 12 根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和答案B 讲义上面有哦 13 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（）3个重要内容 答案A 这里应该是完成任务的程度。。一个字的差别。搞得我莫名其妙呢 14 最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？ 答案B 毫无疑问的问题 15 以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？ 答案D 16 下列说法错误的是 这个和上面的题目重复了 17 下列说法正确的是 答案是A讲义上面有； 18 执行力存在的问题不包括 答案是A 讲义上面有的哦 19 下列关于服务力的说法错误的是 答案是B 20 专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确？ 答案D 。应该还有一个是形式性要素。不是务实性要素 21 克服执行力问题的举措包括 答案ABCD。毫无疑问的问题
执行力与创新 The following text is amended on 12 November 2020.
执行力与创新服务力（52015年必修课选择二）题库 一、单选题( 每题 1 分,共共 20 题) 1、执行的主要执行技巧不包括（ D ） BAIDU A、联线 B、杠杆 C、桥梁 D、态度 2、下列哪些属于分析能力的培养方法（ D）①调查研究②运用理论③全面分析④ 时时留心 P186 A、①②③ B、②③④ C、①③④ D、①②③④ 3、组织涣散是（ A ）管理形态的表现 UNC A、放任型
B、贯彻性 C、官僚型 D、专制型 4、( C )是程序管理非常的一个工具 BAIDU A、势能 B、杠杆 C、桥梁 D、沟通 5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于（ C ) BAIDU A、指数 B、评分等级 C、绝对值 D、名次排序 6、制度的特点不包括以下哪个（ C ) P125 A、指导性和约束性 B、鞭策性和激励性
C、平等性和随意性 D、规范性和程序性 7、下列关于观念的说法错误的是（ B ） P109 A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。 B、观念来自于意识。 C、创新是一种观念，观念没有理性。 D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。 8、下列说法正确的是（ A ） P19 A、个体执行力是组织执行力的细胞。只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。 B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合 C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。 D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 19、下列说法正确的是（A ） P16 A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评
一般管理人员能力提升培训 课程背景： 企业的执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。 本课程从执行、执行力的认识开始，植入以结果为导向的执行力思路，具体通过具建设健康执行心态、塑造高效执行工作行为、提升跨部门高效沟通与协作、缓解压力助力工作高效执行四大方面对学员进行执行力的培养，借助相关案例与讨论，让学员学会自动自发的去工作，提升自我的工作成效。 课程目标： 1、明确高效执行力的核心要素和影响高效执行的三大关键要素； 2、建立积极的心态与价值观，加强心态与价值观的自我管理，建设健康的执行心态； 3、建立正确的工作观，学习如何才能真正做到工作的服从与高效执行； 4、明确跨部门沟通存在的问题，提升跨部门沟通与协作能力，提升工作执行效率与效 果； 5、了解压力对工作高效执行的影响，有效管理个人压力，助力工作高效执行。 授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式 培训对象：伊宁移动地州分公司的基层管理人员、一般管理人员 课程时长：2天（12小时） 课程纲要： 打造高效的执行能力——执行和执行力导入篇 什么是真正的执行 高效执行的核心要素 高效执行力的结构分解 高效执行力的衡量标准 影响高效执行力的三大关键要素 打造高效的执行能力——建设健康执行心态篇 积极心态建立 员工现状分析 观念对人的重要性
要想改变首先要认识你的隐形护身符心态 如何影响人的行动 消极心态所产生的后果 消除消极心态，培养积极心态的八大步骤 明确价值观 什么是价值观 价值观是人生根本 明确你的价值观及制定价值观准则 别忘了真正去活 四个“如何对待” 如何对待工作 如何对待企业 如何对待职业发展 如何对待自己 打造高效的执行能力——塑造高效执行工作行为篇 执行的标志是高效 科学思维提高工作效率 低头做事还不够，还得追求效率 劳逸结合以求高效 最佳的工作完成时间是昨天 正确做事更要做正确的事 一分钟也不要拖延 管理时间就是管理行为 问题研讨：如何合理安排工作任务？ 专心、认真、用心才能高效执行 疏忽一点责任都要付出代价 专业精神决定工作品质 魔鬼都藏在细节中、用心才能见微知著 专注才能做大做强、有所不为才能有所为 “做到位”是最起码的
考试计时 《专业技术人员执行力与创新服务力（2015）》在线考试 时间限制:90分钟 离考试结束还剩 44分 46秒 (到时间后将自动交卷) 一、单项选择题(共20小题，每小题2分) 1.以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（） A、培养自己的自信心，看到自己的长处 B、努力丰富自身的涵养 C、要积极主动地与人交往 D、减少出门的机会 2.权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（）。 A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。 B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。 C、正确地选人、用人。 D、严格监督检查 3.下列说法不正确的是（）。 A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动 C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。 D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。 4.观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括（）。 A、治意识
B、责任意识 C、平等意识 D、廉政意识 5.成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确（) 。 A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和 B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联 C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝聚力。 D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备 6.下列哪项不属于逆向思维的特点（）。 A、普遍性 B、复杂性 C、批判性 D、新颖性 7.成功交往的心理品质不包括以下哪项( ) 。 A、积极进取，奋发向上 B、不卑不亢，虚怀若谷 C、斤斤计较，为我独尊 D、成熟守信 8.下列不属于执行力的内涵的是（）。 A、执行力是领会的能力 B、执行力是服从的能力 C、执行力是认识的能力
创业创新执行力
?
《创业创新执行力》期末考试（20）成绩： 100.0 分 一、 单选题（题数：40，共 80.0 分）
1
2011 年在大地震中受损而引发核泄漏的是（）（2.0 分）
2.0 分
?
A、
德国的比布利斯核电站
?
B、
法国马库勒核电站
?
C、
美国贝尔丰特核电站
?
D、
日本福岛核电站
正确答案： D 我的答案：D
2
“五百万”有限公司主要从事（）（2.0 分）
2.0 分
?
A、
食品加工业务
?
B、
电信业务
?
C、
彩票业务
?
D、
交通运输业务
正确答案： C 我的答案：C
3
下面不属于社交媒体营销的是（）（2.0 分）
2.0 分
?
A、
人人网营销
?
B、
展会营销
?
C、
微博营销
?
D、
微信营销
正确答案： B 我的答案：B
4
2013 年发生在北京的引人关注的天气事件是（）（2.0 分）
2.0 分
?
A、
雪灾
?
B、
雷暴
?
C、
雾霾
?
D、
泥石流
正确答案： C 我的答案：C
5
PM2.5 测试仪的网络连接形式不包括（）（2.0 分）
2.0 分
?
A、
3G 网络连接
?
B、
有线连接
?
C、
WIFI 连接
?
D、
WCDMA 连接
执行力or创新力，哪个是员工更应具备的素质 立论 正方一辩：尊敬的评委，各位同事，对方辩友，上午好！大家都知道《把信送给加西亚》吧，书中当罗文接过美国总统手中的信时，他不知道加西亚在哪里，他只知道自己要做的是进入这个危机四伏的国家找到这个人，他没有提出任何要求，而是接过信，转过身，全心全意，立即行动，用最快的速度达成了目标，这本书风靡一时，至今任是企业管理者推崇的经典。那么，所推崇的不恰恰正是罗文身上一流的执行力嘛！ 今天，针对辩题，我将从以下三个方面阐述我方观点，那就是执行力是员工更应具备的素质。首先，从执行力和创新力的概念来看，，执行力，简言之就是贯彻落实的能力，用邓小平同志的一句话即可解释，就是把嘴上说的，纸上写的，会上定的，变成具体的行动，实际的效果，人民的利益，而创新力就是打破常规结合实际，利用自身和外界的先进技术、手段等，创造性开展工作的能力。可见，没有成功的执行力，创新显得如此苍白空洞，可以说，对于员工而言，执行力是基础，执行和创新，可以说一个是生存之本，一个是发展之源，试问，没有生产，何来发展，正如爱情和面包兼备才是一个完好人生一样，可能您会说，没有面包不谈爱情，试问，有了面包您能不要爱情吗我们都希望有意义的活着，但是有意义的活着的基础是要活着呀！第二，从执行力和创新力的关系来看，古人曾说：变要在不变中变，就是说，你要变就要先把不变做好、做到位，再去变。在基础做好了，悟到了，变就自然产生了，而在基本功都不具备的情况下，创新那不叫创新，那叫折腾，甚至叫做瞎折腾。三个代表、科学发展观、中国梦，我国几代领导人留给我们的先进理念不都是在有效实践落实当下的基础上自然而然产生的创新吗您能说，从远古时代直接过度到共产主义，是能够有效实现的创新吗第三，从辩题中素质的主体来看，我们今天辩论的是员工更应具备的素质，在这方面讲，执行力既是制度又是文化，更是责任。制度让想犯错的人翻不了错，文化让有机会