1.目的
加强保洁员工考核管理，确保奖惩分明。
2.适用范围
适用于各管理处保洁员工的考核及奖惩管理。
3.考核制度
管理处环境主管每月底根据四方面的工作记录（ａ、清洁班长每日工作记录及检查记录；ｂ、环境主管每日清洁检查记录；ｃ、管理处主任的抽查和周检记录；ｄ、有关保洁方面的投诉记录），并参照各项考核内容及标准，对每一位保洁员进行考核评分，考核评分内容有六项（ａ、工作质量；ｂ、工作态度；ｃ、工作纪律；ｄ、工作技能；ｅ仪容仪表；ｆ特殊加分），前五项严格按相关质量程序文件标准执行考核，第六项由清洁班长、环境主管根据员工当月突出工作表现提出建议，交管理处主任审批。考核评分及相关内容填入《月工作考核评分表》中。
4.奖惩制度
保洁员每月的工作考评按分值分为：优（100分以上）、良（95分—100分）、一般（90—95分）、较差（85分—90分）、差（85分以下）。
4.1奖励
4.1.1当月考评分达优秀的保洁员管理处给予通报表扬。
4.1.2一年连续五次考评为“优”的保洁员工资晋升一级。
4.1.3一年中有8次考评为“优”的保洁员年终奖为一等奖。
4.1.4一年中10次考评为“良”的保洁员年终奖为二等奖。
4.1.5一年中多次考评为“优”获通报表扬的保洁员可参加管理处年度最佳员工的评选，对有管理能力者，可报请公司批准给予提拔晋升。
4.2处罚
4.2.1当月考评为“差”的保洁员，管理处处予通报批评。
4.2.2连续三个月考评为“差”的保洁员已转正的降为试用，未转正的辞退。
4.2.3连续三个月被考评为“较差”的保洁员工资降一级。
4.2.4连续半年都被评为“较差”的保洁员处予辞退。
5.相关文件
无
6.质量记录
无
月工作考核评分表
姓名：______职务：______ ____年____月____日至____月____日总得分：______
拟制：审批：
保洁员奖惩制度 为提高员工的素质，进一步保证服务区域保洁工作的优质完成，增强员工的工作积极性，奖勤罚懒、奖优罚劣，特制定本奖惩制度。 第一章考核方法和考核程序 一考核方法 1.凡上岗通过试用期的保洁员，均属本考核范围。 2.每名保洁员每月考核成绩满分为100分，100分为优秀，80-99分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。 3.对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为：警告、降职（降薪）、辞退；经济处罚分为罚款、赔偿。 4.保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。奖罚结论记录在《公司员工考核记录表》上，月度考核得分末尾者作辞退处理。 5.奖励由项目经理报请营运部经理批准，当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。 二考核程序 1.项目经理进行日常检查，发现违纪行为及时纠正，并开具《员工违纪处罚单》，违纪员工签字，《处罚单》月底统一汇总报总经理审核批准后，行政人事部备案。 2.公司运营部、行政人事部要经常对各现场进行检查，发现违纪行为要及时批评纠正，并开具《员工违纪处罚单》由违纪员工签字。 3. 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。 4.优秀保洁员由现场项目经理组织考核评定并上报具体事迹，经运营管理部和行政人事部核实，报总经理批准后，给予奖励。 5.人事部核算工资时，将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支給奖金。 三奖励 对有下列表现之一的员工，经查证给予相应的奖励：
1.坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净，主动维护公司利益者，有突出事例的，加4-10分并奖励20-50元； 2.在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为，拾金不昧，及时发现设施、设备及公物损坏（如管道、龙头、漏水等）并及时应急处理，及时报告，对减小损失有突出事例，受到用户表扬的，加4-10分并奖励20-50元； 3.向公司提出合理化建议,被采纳并具有成效的，加10-20分奖励50-100元； 4.节约资金，节俭费用，有突出事迹的，加10分并奖励50元； 5.检举、揭发违反规定或损害公司利益事件，经查证属实者，加4-20分并奖励 20-100元； 6.工作成绩显著，团结同事、帮助同事、对集体有贡献，足为其他员工楷模，加 4-10分并奖励20-50元； 7.领导有方，带领员工良好完成各项任务的，加10-20分并奖励50-100元； 8.被评为现场月度或季度模范保洁员的，加20分并奖励100元； 第二章仪容仪表 对违反规定有下列行为之一的员工，给予以下相应处罚： 1.上岗未穿工服，未戴工牌者，扣1分并罚款5元； 2.工服不干净、不整洁、有褶皱或纽扣未系好，敞衣服，卷裤脚，挽袖子或工牌佩带歪斜扣1分并罚款5元，并责令其纠正； 3.见到上级领导未主动打招呼，未问好的，扣1分并罚款5元； 5.男队员蓄长发（未达到“前不过眉，侧不过耳、后不及衣领”的标准）、烫发、留胡须、留长指甲和染异色头发的；扣1分并罚款5元，并责令其纠正； 6.女员工头发未达到头发梳理整齐，长发盘起，保持光亮的标准或未戴头花扣1分并罚款5元； 7.女员工上班未化淡妆，浓妆艳抹或留长指甲或染指甲的；扣1分并罚款5元； 8.男员工佩戴饰物或女员工戴夸张首饰的，扣1分并罚款5元；
居然之家兴义富康店保洁人员考核制度 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 一、职责 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 3、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。 4、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
5、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 6、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交物业保卫部。 7、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外指定地点。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 二、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10元。 1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 2、未经批准使用不可使用的设施。 3、大声喧哗，遭到顾客、商户方投诉。 4、无故迟到、早退。 5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 6、串岗、扎堆聊天。 7、工作时间接待亲友或私人探访。 三、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如 再次出现类似/同样情况时，处罚20元。 1、过失1：清洁工具乱放 标准：指定地点，定点定位存放。
保洁员奖罚制度 The latest revision on November 22, 2020
保洁员奖罚制度（试行） 为了进一步改善小区人居环境，加强公司内部管理，充分调动保洁员的积极性，公司对保洁员实行考核奖惩制度。 一、考核标准： 1、工作纪律：（30分） （1）上班不迟到、不早退 3分（2）上班统一着装 3分（3）上班不扎堆聊天或干与工作无关的私事 2分（4）上班时间未经许可不私自外出 2分（5）工作期间闹情绪、发泄不满 2分（6）不服从管理、态度蛮横、无理取闹 2分（7）与员工不团结、打架 2分（8）未经许可私自泄露公司资料、住户资料 1分（9）开会不按时 3分（10）不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品 10分 2、服务意识（25分） （1）服务质量差被住户有效投诉 2分（2）发现异常情况不及时处理或报告 2分
（3）见住户有困难不帮忙、有损公司名誉 2分（4）不报告、不制止小区违章违规现现象，故意回避2 分 （5）遇事故借回避或退缩 3分（6）拾物不上交，未经允许拿走物品、纸箱等物 3分（7）与其他员工不协作、造成工作失误 2分（8）与住户争吵造成不良影响 3分（9）利用工作之便向住户索取财物或小费 3分（10）玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失 3分 3、工作质量：（45分） （1）单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网 3分 （2）单元电子门保持清洁，无明显灰尘 3分（3）单元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘3分（4）单元内电表箱、信箱保持清洁，无明显灰尘和乱张贴 3分 （5）单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁，无明显灰尘和污迹 3分 （6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试，无满溢、无四周散落垃圾、异味 10分
物业公司保安、保洁人员详细分工 保安班长：全面负责小区的保安管理工作； 具体工作： 1、合理安排保安人员的值班工作，保证不缺岗，不漏岗； 2、合理安排楼层保洁人员的工作分工，并负责检查，督促整改； 3、负责对保安员、保洁员的工作完成情况进行监督，整改； 4、及时协调处理业主与保安、保洁员的纠纷； 5、当业主的财产受到损失时，协助物业公司、公安机关的调查处理工作，及时提供相关证据； 6、能够掌握基本的物业维修技能，熟悉小区供电、供水、二次供水、电梯等设施的布设情况，并具备基本的操作技巧，遇突发情况时，能够应急处理； 7、做好小区保安、保洁人员的工作服装更换工作； 8、做好新进保安的培训，保证尽快合格上岗； 保安员：本物业区域内的安全保卫工作，防火、防盗、门卫、院内车辆的管理，业主意外事情的处理和解决，维护公共持续。 社区无盗窃，无丢失，无火灾，车辆进出登记有序，外来人员不经业主许可不得入内。 具体工作： 1、做好小区业主车辆的出入管理工作，无小区停车牌的车辆不准进入小区，运货等临时进入的车辆需要专车指挥，停放在不影响通行的位置上； 2、对出入小区的陌生人员进行询问，阻止可疑陌生人员进入； 3、做好小区内停放车辆的管理工作，确保车辆对号停放，加强巡视，保
证业主车辆停放安全； 4、白天不定时、夜间要确保每2小时巡视一下小区，及时消除可疑现象，发现问题及时汇报； 5、中午11：30——15：00，下午17：30——19：00期间，要保证通往小区北广场的大门按时打开，并保证小区车辆的出入安全； 6、坚守工作岗位，及时开启大门升降杆，保证车辆的正常出入； 7、阻止非机动车车辆进入小区，单元前严禁出现非机动车停放的现象； 8、阻止外来人员随意进入小区； 9、及时阻止乱发小广告的人员进入小区，如果每出现一次发小广告人员到业主家乱发传单，扣罚10元； 10、每日不定时对小区外围进行巡视，及时制止、清除业主乱扔杂物、乱堆乱放的现象； 保洁员：工作范围内无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角，业主满意率95%以上。 具体工作： 1、保持各自工作区域内的卫生状况，做到无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角； 2、步梯台阶不能有烟头，纸屑；扶手不能有灰尘； 3、水表间、电梯间不能有杂物、纸屑、浮土；水表间无存水现象； 4、楼梯过道不能有纸屑，泥脚印，不能存放业主的生活垃圾； 5、电梯轿箱四壁不能有杂印，地面保持清洁，不能有泥水印，宠物粪便； 6、地下室无装修垃圾存放，无杂物堆放；
保洁奖惩制度 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
-保洁奖惩制度为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性，提高保洁员队伍的工作积极性和工作效率，体现奖惩分明原则，特制订本制度。 一、适用范围：全体保洁员 二、奖惩应遵循以下原则： 1、坚持惩处与教育相结合； 2、坚持惩处与奖励相结合； 3、公平合理、奖惩得当； 4、奖惩及时、注重实效、及时公开； 5、对保洁员的奖惩实行精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。 三、奖励办法： 1、口头及书面表扬； 2、物质奖励； 3、有下列表现的保洁员应给予口头或书面表扬 1）品德端正，工作积极认真； 2）遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步， 3）文明礼貌，团结互助。 4、除上述条件外，还需有以下表现的保洁员应给予物质奖励 1）维护集体利益，为集体争得荣誉； 2）一贯忠于职守，对工作积极负责； 3）在连续三个月考核中无违章记录与投诉的
4）受到员工业主或员工表扬的 5）在季度评比中给予一定的物质奖励。 四、处罚办法 视情节轻重，分别给予以下处罚： 1、口头警告； 2、罚款； 3、辞退； 五、奖 (一)有下列情况之一，单次奖励50元。 1、全月无迟到、早退、旷工及其他违章纪录并圆满完成任务者 2、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的 3、拾金不昧、积极上缴归还的 4、本职工作被业主及员工提出表扬。 5、节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。 6、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。 (二)有下列情况之一，奖励100元 1、清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚 2、对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者 3、对保洁工作做出重大贡献者。 (三)有下列情况之一，奖励50—200元。 1、本职工作检查半年内无扣分，无处罚。
小区保洁员奖罚制度3篇 奖惩制度，是国家行政机关对所属机关和公务人员依法进行奖励或惩罚，以强化人事行政的制度。本文是小区保洁员奖罚制度，欢迎阅读。 小区保洁员奖罚制度一： 保洁部现场纪律 1.具有下列情况之一者，给予口头警告,并处罚金5-10元。 (1)、不使用指定的员工通道进出。 (3)、未经批准使用不可使用的设施。 (4)、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。 (5)、下班后未及时离场，工厂内逗留。 (6)、无故迟到、早退。 (7)、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 (8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 (9)、串岗、扎堆聊天。 (10)、工作时间接待亲友或私人探访。 2.具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。 (1)、3次违反口头警告条款之一者。 (2)、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。 (3)、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 (4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。 (5)、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。 (7)、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。 (8)、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 (9)、不服从正常安全检查。 (11)、开具虚假病历和处方单。 3.具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。 (1).未履行批准手续，擅离岗位。 (2).工作不力，下属涣散，影响工作质量。 (3).迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 (4).经常不能保质保量完成本职工作。 (5).损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。 (6).泄露内部经营情报。 (7).利用工作之便，收受他人财物，经查实者。 (8).盗窃公司或甲方的财物。 4.工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或5-10元经济处罚。 (1).过失1清洁工具乱放 标准：指定地点，定点定位存放。 (2).过失2垃圾箱内堆满垃圾 标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。 (3).过失3安全通道有垃圾、有杂物
物业服务企业 内部监督考核制度（保洁） 第一章总则 在物业管理区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是 一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此 直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业管理区域文 明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业管理区域 环境需要常规性的保洁管理服务来保证。 第一节保洁管理的涵义和原则第 一条保洁管理的涵义 （一）保洁管理，是指物业服务企业通过宣传教育、监 督治理和日常保洁工作，定时、定点、定人进行垃圾收集清 运、地面墙面清扫等物业共用部位、共用设施清洁等，维护 物业管理区域环境卫生，防治环境污染。通过清、扫、擦、 拭、抹等专业性操作，维护小区内物业共用部位、共用设施 的清洁卫生，从而打造“干净整洁、平安有序”物业小区。 （二）保洁管理的重心，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性，其成因主要是部分业户随手乱 扔垃圾、高空抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水 废气、随地吐痰和大小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、 乱张贴等，若不加以重视，易造成规模性、持续性、破坏性
的不良后果。物业服务企业应通过宣传教育、监督治理和日常 保洁工作，促进业户整体素质的提高，防止物业管理区域出现 “脏乱差”的情况，实现物业管理的基本宗旨和目标。 第二条保洁管理的原则 （一）保防结合，以防为主 在保洁管理工作中，要注意预防，即通过管理，纠正业户 不良的卫生习惯，防止“脏乱差”现象的发生。优良的物业 管理区域环境的造就，是管理者与被管理者相互作用的结 果，也是管理标准与业户素质不断调适的过程。物业服务企 业应会同社区居委会引导业户积极参与社会主义精神文明建 设，从业户的基本素质、基本行为规范抓起，大力纠正各种 不良卫生习惯，提高业户的环境整洁意识。 （二）规范制度，完善管理 根据《中华人民共和国环境保护法》、《物业管理条例》、《城市生活垃圾管理办法》、《广东省物业管理条例》、《广州市物业管理暂行办法》等法律法规和专业化物业管理的要 求，制定物业管理区域的保洁管理制度和管理规定，实现物 业管理区域保洁的制度化、规范化。 第二节保洁工作的重要性 第三条保洁工作创造了基本的生活和工作环境 保洁既是工作的需要，也是生活的需要，是业户接触最 多、感受最直接的一个方面。整洁的周围环境，使人身体健 康、赏心悦目，提高工作效率；反之，将引起广泛的物业矛 盾纠纷。物业管理应尽最大努力为用户提供一个整洁的工作
清洁技术函授培训教程https://www.doczj.com/doc/b116681461.html, 传承清洁文化，追求品质生活 清洁的最高境界是在恢复物体本身容貌而不损其表面。现代保洁是，它既包含一般清洁 卫生工作的内容，又区别于一般的清洁卫生工作。通常现代保洁是由经过专门培训的专业技术人员，（培训比如可以参考清洁急救网的清洁技术函授培训互动学习，协会组织的集体面授培训课程或者其他一些保洁加盟机构加盟培训等等）使用专门的清洁机器、清洁工具和清 洁剂，按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范，对物业的各种材质进行针对性 的清洗和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。清洁技术函授培训教程指出保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单，各种不同的建筑材料需要使用各 种不同的清洁剂，各种现代化清洁设备（多用途刷洗地机、吸水吸尘两用机、吸尘器，高压射流机、蒸气机、烘干机等）的操作使用，使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。 【清洗保洁行业市场前景分析】 随着国家经济的高速发展，城市化进程进一步加快，更多的城市建筑将拨地而起，建筑物污染问题会日益突出，建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化，大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表，许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏，失去了原有的风采，极大地影响了城市的美观和形象。同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展，大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用，由于人为和自然的因素，也极易受到污染，裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁，都是传统清洁方式所不能满足的，都需要专业的清洗 保洁服务。 伴随经济的发展，城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求，使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市，优秀旅游城市的 活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展，使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另据信息产业部统计，国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。 【保洁服务的主要业务内容】 1. 工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务 建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢，地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹，这些都必须通过专业开荒工作，才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低，直接影响到日常保洁工作的质量和档次，因此，非常受业主 重视。市场容量巨大。 日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种，即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前，由于保洁服务的日益专业化和普及化，业主们也越来越重视日常保洁这块内容，市场潜力巨大。 2. 高空外墙清洗业务 建筑物外墙上所粘附的污垢，一般情况下与建筑物表面结合得很牢实，因为结合不牢实的污 垢已被风雨冲 刷下去了，剩下的污垢可以大致分为如下几类： A以库仑力与墙壁结合的灰尘； B靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢； C以高速飞行后碰撞到墙壁上，死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸； D 大气污染，在外墙表面形成的锈斑； E 含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹； F 从屋顶留下的雨水夹带的污垢。
物业公司保洁人员奖惩制度 1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元；完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡；地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰尘；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；厕所内的粪便不得留超五分钟，小便池内不得由尿锈；无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！ 2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的奖励； 3、夜间加班每小时补助二元，超过零点后补助餐费五元； 4、五一劳动节一天、国庆节一天、元旦一天、春节三天的日工资为每天三十元，如倒休，仍按正常计算； 5、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元；高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平； 6、在本公司工作满一年后，给探亲假二十天（无工资），补助车费五十元；满两年补助一百元；满三年实报实销（只限火车票和气车票）； 7、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决，发现拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发现两次扣发全部奖金解除职务；
8、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元； 9、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！ 10、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金十元；只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十；本点警告两次，领班员和主管均无奖金；警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金；同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除！ 11、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退！ 12、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者，发现一次罚款一百元，发现两次予以开除； 13、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，没发现一次罚款二十元； 14、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿、直系亲属不得在同一保洁点工作，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发基本工资，是领班的撤销其领班职务； 15、公司所有人员如辞职，必须提前一个月书面申请，否则当月只发基本工资；合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以自辞对待；当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，凡是违章被辞者，只发当月出勤天数的基本工资；
住宅小区保洁奖惩制度 为进一步改善社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是： 1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。 2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。 3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。 4、月底公布结果，按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。 考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。 1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款XX元； 2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款XX元； 3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款XX元； 4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款XX元； 5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。 保洁部现场纪律
1.具有下列情况之一者，给予口头警告,并处罚金5-10元。 （1）不使用指定的员工通道进出。 （2）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 （3）未经批准使用不可使用的设施。 （4）大声喧哗，遭到顾客投诉。 （5）下班后未及时离场，工厂内逗留。 （6）无故迟到、早退。 （7）随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 （8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。 （9）串岗、扎堆聊天。 （10）工作时间接待亲友或私人探访。 2.具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。 （1）3次违反口头警告条款之一者。 （2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。 （3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 （4）在工作时间瞌睡或已睡眠。 （5）在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。 （6）蓄意破坏社区或物业管理方财物。 （7）在社区内随意乱写乱画，中伤他人。 （8）无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 （9）不服从正常安全检查。 （10）利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。 （11）开具虚假病历和处方单。
项目物业保洁工作考核办法 项目物业保洁工作考核办法提要：优（A）：当日检查无不合格项+本周所有日检没有被评为D级的记录（或5次被评为A级 项目物业保洁工作考核办法 一、考核方式： 1、保洁班长每日进行巡视检查，发现问题及时指正并填写《保洁工作日检表》。 2、综合办每周对各岗位进行一次检查，并填写《保洁工作周检表》（检查当日不填写《日检表》）。并于每周六将本周《日检表》所反映的问题进行汇总，对发现的共性和个性问题做出处理意见。 3、综合办于每月月末对各员工工作进行综合考评，根据周检表检查结果评出考核等级，并将存在的问题分析后报总经理。 二、考核等级 1、日检： （1）优（A）：无不合格项。 （2）良（B）：有1项不合格项。 （3）中（c）：有2项不合格项。 （4）差（D）：有超过3项（包括3项）不合格项。 2、周检： （1）优（A）：当日检查无不合格项+本周所有日检没有被评为D级的记录（或5次被评为A级）。 （2）良（B）：当日检查有1项不合格项+本周所有日检没有被评为D级的记录（或4次被评为A级）。 （3）中（c）：当日检查有2项不合格项+本周所有日检没有超过2次（包括2次）D 级的记录。 （4）差（D）：当日检查有3项以上（包括3项）不合格项+本周所有日检有超过2次D级的记录。 以上标准由”当日检查情况”和”日检记录”两部分组成，有一部分未达标准即下降一个等级。 3、月综合考评： （1）优（A）：周检有超过5次被评为B级以上等级。 （2）良（B）：周检有超过4次被评为B级且D级未超过1次。 （3）中（c）：周检被评为D级未超过2次。 （4）差（D）：周检被评为D级超过3次。 三、奖罚标准： 1、员工月收入由”基本工资”和”浮动工资”两部分组成。其中保洁员基本工资为350元，保洁班长基本工资为550元。 2、月考评等级为”优（A）”的，发给浮动工资200元。 3、月考评等级为”良（B）”的，发给浮动工资150元。 4、月考评等级为”中（c）”的，发给浮动工资100元。 5、月考评等级为”差（D）”的，发给浮动工资50元。 6、员工违反《员工手册》相关规定的，按其规定执行。 四、区域划分 1、楼层保洁员
[标签:标题] 篇一：保洁管理制度及奖惩细则 保洁管理制度 第一条目的 为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境，给游客营造一个良好的游览环境，并对保洁工作进行规范，特制定本制度。 第二条适用范围 所有保洁员工 第三条保洁员岗位职责 1、遵守公司各项规章制度，服从领导安排 2、统一着装上岗，树立良好形象 3、保洁员必须严格执行保洁时间，不得迟到、早退、旷勤。 4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作 5、遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准扎堆聊天，不准作与工作无关的私事。 6、在清洁工作与安全发生矛盾时，要先服从安全，以安全为重 7、发扬互助精神，支持同事工作 8、清洁工程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等，及时报告主管领导，必要时积极协助专业人员排除故障 9、发现事故隐患和可疑现象，立即报告上级领导 10、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私自带回家 11、拾到物品立即上交或归还失主。 12、认真完成上级主管临时交办的其他任务 第四条保洁岗位实施细则 1、每天对自己所在的保洁区域进行一次全面清扫。保证地面无废弃杂物、纸屑、烟头及其他污迹。 2、每天对责任区的内门窗、宣传栏、镜子、楼梯扶手、消防箱等进行清洁一遍。保证表面干净、无积尘、无污物、无蜘蛛网。 3、每天对垃圾箱进行清理，将垃圾清理至垃圾池中转站内。保证垃圾箱外表干净、无满溢、无散落垃圾、无异味、无蚊蝇滋生。 4、工作期间每2小时对卫生间进行清理。保证卫生间地面干净、清洁，厕所内各种设施整洁光亮，空气保持清新 5、保洁员工具要分类摆放整齐，并放臵到指定位臵。 6、注意节约资源，及时关灯、关水。 7、负责拖垃圾的责任人要及时联系后勤科，协调完成垃圾清运工作。 第五条保洁员考核标准 为了确保保洁员的工作认真负责，特制定本考核标准。公司对保洁岗位按照保洁员考核标准进行定期或不定期的考核。 1、上班迟到、早退，每次扣20元 2、上班着装不统一，每次扣10元 3、上班做与工作无关的事，每次扣20元 元30、上班未经允许擅离岗位每次扣4 5、不服从管理、态度蛮横、无理取闹，每次扣50元
保洁公司员工奖惩制度 （一）罚 一、具有下列情况之一者，给予口头警告,并处罚金10-30元。 1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 2、未经批准使用不可使用的设施。 3、大声喧哗，遭到超市方投诉。 4、无故迟到、早退。 5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 6、串岗、扎堆聊天。 7、工作时间接待亲友或私人探访。 二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。 1、过失1：清洁工具乱放 标准：指定地点，定点定位存放。 2、过失2：垃圾箱内堆满垃圾 标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。 3、过失3：地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。 标准：地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。 4、过失4：保洁区域顶点设施、设备没有擦拭 标准：设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。
5、过失5：卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。 标准：卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。 6、过失8：玻璃、不锈钢上有污渍 标准：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。 7、过失7：其它设施、设备有污渍、污垢 标准：发现有污渍、污垢及时清理。 二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。 1、对超市方或同事粗言秽语，不讲礼貌。 2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 3、在工作时间瞌睡或已睡眠。 4、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。 5、蓄意破坏超市或公司财物。 6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 7、不服从正常安全检查。 8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。 9、开具虚假病历和处方单。 三、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理： 1、未履行批准手续，擅离岗位。 2、工作不力，影响工作质量。 3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 4、经常不能保质保量完成本职工作。 5、损害公司声誉和超市方利益，弄虚作假者。
物业保洁管理考核制度 保洁员工行为准则 一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。 二、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 四、文明服务，礼貌待人。 五、服务态度端正，有较强的奉献精神。 六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 七、未经许可，不得擅入住户家中。 八、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。 九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。 十一、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。 十二、做好每日工做记录。 保洁员工着装规范 一、按规定统一着装,内外衣服要干净整洁,衣扣扣好,不得卷袖,不准穿拖鞋和皮鞋,须穿软底鞋，进入非瓷砖或非水泥地面区域时须穿鞋套，进入其他需要保护的地面区域时也必须穿上鞋套，不允许把工服直接和清洁用品放在一起，避免工服被污染。 二、男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整齐,女职员不留怪发型,
不浓妆艳抹,不得留长指甲涂指甲油,不使用味浓的化妆品。 三、考虑到冬季天气寒冷，为此，建议保洁员在赶往工作场地的途中穿上保暖外套，到工作现场后再穿上工服。 保洁工具、用品领用制度 一、个人工具、用品 1、领用：个人工具、用品的领用必须是在岗位需求的范围内，填写《个人工具、用品领用申请单》，经物业经理批准后，由管理员发放。 2、保管：个人工具、用品的保管及使用由领用人负责。 3、退还：因岗位调动或人员离职，个人工具、用品必须办理退还手续。由个人提出退还申请，填写《个人工具、用品退还申请单》，物业经理审批，管理员核实工具、用品数量及完好性，完成工具、用品入库。 4、报废：由工具、用品领用人提出报废申请，填写《工具、用品报废申请单》，管理员核实工具情况（如工具、用品仍可使用，请领用人继续使用。如可修复，联系相关专业人员修复），物业经理批准。 二、公共工具、用品 1、借用：个人因工作需要借用公用工具、用品的，需到管理员处办理借用手续。 2、使用保养：正确使用工具、用品，并按规定进行维修保养。 3、归还：工具、用品归还时如人为损坏，责任人照价赔偿；非人为原因损坏，联系相关部门/人员进行维修。 保洁工具、用品安全使用规定 一、严格履行《保洁工具、用品领用制度》。
保洁人员奖惩制度 为了营造良好的工作生活环境，提高保洁工作的效率和质量，应制定规范的保洁人员奖惩制度。下面小编为大家整理了有关保洁人员奖惩制度的范文，希望对大家有帮助。 保洁人员奖惩制度篇1 为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性，提高保洁员队伍的工作积极性和工作效率，制订本制度。 一、适用范围：全体保洁员。 三、处罚办法 (一)具有下列情况之一者，处罚金50元。 1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求; 2、对保洁工作没有做到日产日清的; 3、在联合巡检中，出现区域卫生不合格，未按甲方要求在规定日期内完成整改(每项50元); 4、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑; 5、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者; 6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物;
7、上班时间做私事、看报纸、吃东西、串岗、扎堆聊天，打瞌睡; 8、吃饭时间交接换岗，出现空岗现象; 9、清洁工具未按规定放至规定位置，随处乱放或放至公共区域;开业后工具柜或拖把间未按规定随手关门; 10、违反甲方规定，私自使用客用品; 11、工作时间接待亲友或私人探访; 12、甲方日常巡检中指出问题，乙方未按要求立即整改; (二)具有下列情况之一者，处罚金100元。 1、对顾客或甲方粗言秽语，不讲礼貌; 6、蓄意破坏商场内公共财物; 8、利用上班时间收集废旧物，不服从工作安排，影响工作; (三)具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。 1、巡检中，连续三次未按要求、未按标准完成同一项工作; 7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。 8、盗窃甲方财物。
9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。 10、在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务; 七、处理方式 1.违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理; 2.违反三次书面警告行为者,作解雇处理。 保洁人员奖惩制度篇2 1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每月兑现绩效奖金50元，同时按规定落实处罚。每年评选先进保洁员，给予一次性300元奖励。 2、保洁员应按照规定时间及时入户收集垃圾，不按规定时间入户的一次扣款10元，问题严重的扣20元。 3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的.一次扣款10元，问题严重的扣15元。 4、丢段扫每次扣10元，花扫、溜边、漏扫每次扣5元， 5、随便乱倾倒垃圾每次扣15元，并清理现场;向下水口扫垃圾、倒垃圾每次扣20元， 6、路段未整治每次扣10元，责任路段店前店后、宅前屋后有垃圾桶、袋装垃圾应及时收集，无及时收集或店主、群众投诉了解属实每次扣10元，。
物业公司保洁员考核标准 一、纪律 1、团结同事，不许打人、骂人。 2、上班时，着装要整齐，佩戴工作卡(不得穿便服)。 3、按时上班，不早退、不迟到。未经领导批准不得擅自找人顶班。上班时间为:8:00~16:30(根据季节调整另行通知)。 4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下，不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。 5、服从领导安排，不得顶撞、言语过激、大声喧哗。 6、不得擅自留人在工作范围内过夜，保持内务卫生良好。 二、规定 1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物，不得将垃圾扫入排水口(井)内。 2、每天必须打扫一次楼梯口，擦洗楼梯扶手，清扫平台、天台。 3、每天必须保持责任区干净率达95%以上(无纸屑、垃圾袋等杂物)。上午保持责任区内干净率达99%。 4、保洁组长每天进行巡查，如发现保洁员责任区内违反规定1、2、3条时，当即就可评:中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。 5、每周进行一次评比检查，检查人员由组长及清洁工组织实施。评比分为优、良、中、差四个等级。 6、每周进行一次学习、讲评、总结，时间为星期一。 三、评比制度
1、优:责任区内干净、整洁，没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物，垃圾桶干净整洁。没有将垃圾扫入排水口(井)内，按时上下班，服从领导安排。 2、良:责任区基本上干净、整洁，发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计3处(次)以下。 3、中/差:责任区基本干净、整洁，发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物，不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计3~5次(处)以下为中，6次(处)以上为差。 四、奖罚制度 1、对违反以上规定的，第一次给予警告，第二次给予扣当月工资10元，第三次扣工资50元，第四次予以辞退。 2、对一季度来工作表现好，评比达“优”三次，给予奖励50元;评比两次在“中”以下的给予警告，不扣工资，三次在“中”以下的，扣工资50元;连续两个月评比均在最后两名的，则予以辞退。 附:保洁员岗位考核标准及奖惩办法 序号考核标准应得分实得分奖惩方法 认真执行“敬业、服务、创 新”的企业精神;遵守国家 1 法律及公司规章制度和社会 15 一、奖惩 德;树立“服务第一、业主 至上”的思想。 1、根据考核标准的工作积极、主动、热情周条件，每年由管理处 2 到，责任心强，有敬业爱岗 15 主任打分，以考核分和创新精神。数确定绩效和奖惩依据: 做好所管区域的环境绿化栽 ?90分以上为优秀;
保洁绿化人员管理奖惩制度 一、保洁绿化人员必须服从物业公司的管理，遵守公司的各项规章制度。 二、工作时间必须穿工作服，并按照岗位职责和标准去做。 三、在特殊的天气，如下雨或下雪等，保洁人员应提前半小时上班，及时清理积水或积雪等，以方便业主出行。 四、工作时间不穿工作服，发现一次罚款20元。 五、卫生保洁检查发现不合格，一次罚款20元。 六、花草树木没有及时修剪，发现一次罚款20元。 七、花草树木因管理不善，枯死，发现一次罚款50元。 八、绿化区域内，有杂草垃圾，不符合规定的，检查一次罚款20元。 九、损坏公共财物，要照价赔偿。
小区环境绿化人员岗位考核标准及奖惩办法 1 遵守国家法律及公司规章制度和社会道德；树立"服务第一，业主至上"的思想15分 一、奖励 1．根据考核标准的条件，每年由服务中心主管打分，以考核分数确定绩效和奖惩依据： A、90以上为优秀， B、75分以上良好，C．60分以上合格，D、60分以下不合格 2．对所管理的部门获得优秀称号的员工，经公司总经理批准，予以特殊奖励。 3．在工作中有突出贡献的，被服务中心或公司评为最优秀员工的，受到主管部门特别嘉奖的，公司提高奖励该员工。 二、奖惩 1.对考核不合格的员工，除扣罚当年本人应得绩效工资外，调换工作岗位直到辞退处理。 2.在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或失职造成重大损失，给公司造成一定影响，对该员工采取降低奖金，调换工作岗位，直至辞退的处理。 2 工作积极，主动、热情周到，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。15分 3 做好所管区域的环境绿化栽培，松土，施肥、修剪、浇水、养
护工作，创造优美的工作和生活环境。15分 4 熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化小区（大厦）周围环境的作用。10分 5 及时修剪、补栽、浇水、防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。10分 6 节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏，保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。10分 7 按时上下班，佩带工作卡，语言文明，给人方便，维护公司形象。10分 8 奉公守法、公正廉洁、严格履行岗位职责，努力提高工作次序和质量，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作10分合计100分
保洁管理制定 第一章总则 第一条为规范保洁工作，提高业主的满意度，特制定本制度 第二条本制度适用于公司保洁工作的管理 第二章保洁工作标准 第三条公共场所保洁工作标准具体如下： 1、辖区内的主干道、支道、人行道每天保洁，不定时循环打扫，确保整洁和无 污垢、杂物、积水。 2、散水及排水沟每天不定时循环打扫，确保干净和无杂物、积灰。 3、广场、停车位及其通道每天保洁，不定时循环打扫，确保整洁、无污垢、无 杂物、无垃圾、无积水、无明显沙石。 4、楼道每周清洁两次，确保无杂物、明显积水、明显纸屑。 5、楼梯及扶手、楼道玻璃、窗平台每周至少清扫、清抹一次，确保干净和 无积灰。 6、电子防盗门、信箱、电表箱、宣传栏（玻璃及周边）、消防橱每半个月清 洁一次，确保无污渍、无明显积灰、无乱张贴。 7、楼道墙面、天花板每三个月清刷一次，确保无蜘蛛网、积灰。 8、标识牌、路灯确保无积灰、污渍、乱张贴。 9、落水沟每周清扫一次，特殊情况（如台风、梅雨季节）可另行增加清扫 次数，确保无杂物、垃圾、污垢并排水通畅。 第四条垃圾处理工作标准具体如下 1、垃圾桶每天清理至少一次。 2、桶外每三天至少擦洗一次，确保桶外观清洁。 3、桶内每两周至少清洗一次，确保无异味。 第三章保洁工作日常管理 第五条辖区环境卫生实行专人管理、专人负责。 第六条辖区采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的五定方式加强管理，进行标准化清扫保洁。
第七条辖区内实行动态保洁，保洁人员没日按规定时间、地点清扫划分的责任区域。 第八条环境标准要达到“六不”、“六净”，即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见人畜粪及路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果壳箱净。 第九条装修垃圾和生活垃圾日产日清，及时集中到指定地点。 第十条落实检查、考核措施，确保保洁工作达到质量标准。 第四章保洁人员安全操作管理 第十一条牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 第十二条保洁人员在超过两米高出操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。 第十三条使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 第十四条保洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 第五章奖罚办法 第十五条保洁管理主管定期对责任区域卫生进行检查，根据检查结果对保洁工作进行以下处置： 保洁部现场纪律 一、具有以下情况之一者，给予口头警告，并罚款 50 元，情节严重者将予以行政处理。 1、无故迟到早退，被业主投诉查实的。 2、上班时间做私事，看报纸，吃东西。串岗，扎堆聊天。 3、工作时间接待亲友或私人探访的。 4、上班仪容不整洁，不穿工作服的。 二、具有以下情况之一者，给予书面警告处分，并罚款 100 元。 1、三次违法口头警告之一者。 2、对业主或同事污言秽语，不讲礼貌，中伤他人，损害员工团结。 3、不经上级批准，中止工作或迟到、早退两次以上者。 4、在工作时间睡眠或打瞌睡。 5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。