商场全年促销活动
关于节日促销如何进行
最近将推一个暑期促销课，以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法，确实是买几赠一的形式。这是我往常没想到的，看来头脑风暴挺管用，把大伙儿脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润，返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看，哪个更能吸引他们呢？大商场搞促销时，也有折扣也有返券，即使有专门多人埋怨这些促销有种种咨询题，每次活动时仍旧家家爆满，引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来讲，有人喜爱返券有人喜爱直截了当打折，各有所爱。只是对商家来讲，看起来更愿使用返券的手段。因为如此能使顾客在店里停留更多时刻，间接带来销售增长。另一个咨询题是，在人气不旺的情形下，是不是能够用折扣的手段带来人气？往常有的学生报名，特会坎价，把课时费压的专门低。我们内部商量商量，也就从了他们。因为利润低，也总比他不报名没有利润强吧。今天大伙儿又提起那个咨询题，以后是否要强硬起来，即使失去那个学生，也不降价。头疼中。
还有确实是越来更加觉广告和促销里面的学咨询太大了。同样的产品，用不同的手段或从不同的角度去宣传，就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想，真是费尽心机啊。
【营销】关于促销活动的透析与摸索从一次失败的促销谈起
年初，一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的××市举办了主题为“减肥成效万人大公证”的促销活动。期望通过这次活动，扩大产品的尝试人群，从而形成回头购买及口碑传播。据经销商讲，这次活动为达到预期目的做了主动预备，促销结果却不尽人意，这使他大惑不解，垂头丧气。期望蜥蜴团队为其指点迷津。
活动简述如下：
1、时刻3.15消费者权益日日。地点：仁寿堂大药店门口
2、内容3月15日只须花18元就能够购买价值49元的××减肥胶囊。
3、活动前媒体宣传
（1）3月12日、14日分不在当地《××日报》作促销活动宣传。
（2）在当地人民广播电台，从3月10日―15日开始公布促销活动广告。时刻从早8：00―晚9：00每天25次滚动播放。
（3）在仁寿堂门口挂跨街横幅一条，内容为活动通知，时刻为3月8日―15日（一周）。
4、活动通过（1）现场促销员6名，由于酬劳高，加上临时做了培训，主动性专门高，一开始就差不多进入状态。
（2）为了增加活动气氛，让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了，现场设大展板两块。一块介绍产品，一块介绍活动内容。顾客来咨询时，促销员一边发dm单，一边介绍活动及产品。
5、活动结果
现场只来了50名咨询的顾客，其中32人当场购买产品，合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒，15%买四盒，10%买二盒。
从以上介绍看，活动从开始宣传到终止设计看起来专门严密，而且经销商讲，自己经常在终端观摩不的厂家促销活动，大致都差不多，看起来谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期相差甚远。
像这类促销活动，据蜥蜴团队调查，在区域性产品经销商的运作中专门有代表性。他们大多数凭体会做促销，没有专业的活动策划能力；所有促销活动的目的确实是“多卖产品”，专门少考虑促销活动对品牌的阻碍。每次都精心预备，但活动过后总有幸免不了的遗憾让人捶胸扼腕。如此常常造成不搞促销，产品销不起来，搞了促销又得不偿失。
失误俯拾即是
关于如何搞好促销这一老话题，许多业内人士都不屑一顾，看起来人人都会做促销。可现实是真正达到目的促销真是不多。像上面提到的活动，看似无懈可击，事实上许多地点都值得商榷。
1、媒体选择失误
该经销商所在地是南方一个富裕的县级市。在这一级的都市中，本地报纸发行量极其有限。《××日报》在报刊销售点难觅其踪迹。该报发行要紧是当地政府、机关及事业团体订阅，广告登在其上成效因此不佳。再讲电台，据调查，听广播的人要紧是老年人和外来打工者及学生；由于没有对准目
标顾客，宣传因此也无多少成效。
按照蜥蜴团队的体会，在县级市场做促销由于媒体少，仅有的一些当地媒体阻碍力弱，同时县级市里的许多消费者没有大中都市人那种天天读报的适应，因此只有电视台是极有力的传播渠道。
有人会讲：“做电视广告谁不明白！不想做电视广告的缘故是电视费用相对报纸电台高得多！”如果咨询题出在费用上，也不难解决。据调查，在当地电视台做游动字幕是传播促销信息最好的选择。
第一，游动字幕在县级市治理专门灵活，除中央台、省台等二三个频道外，游动字幕在二十几个频道能够同时打出。不管消费者收看的是哪个频道，都能看见促销字幕。其次，每次游动字幕只需50个字，差不多上能将活动信息传递出去，费用每次200元。（注：每个地点价格不一样。）如果活动提早一周作游动字幕宣传，那一周下来费用才1千多元，可成效远远大于上报纸及电台。
2、地点选择失误
此次活动地点选在当地一个大药店门口。众所周知，来药店的人大部分是买药的，到药店闲逛的人少之又少。如此除了听到宣传来的几十个人外，无旁人加入，气氛自然喧闹不起来。
成功的促销必是人气旺盛的，销售现场气氛有传染性，如果活动选在人气旺盛的大商场门口，借商场旺盛的人流，加上看到宣传来的目标顾客，活动成功的可能性将成倍提升。
3、促销价格失误
经销商代理价是每盒10元，此次减肥成效大公证活动价格定在每盒18元。对经销商来讲投入专门大宣传费用，卖18元是吐血甩卖了；可对消费者来讲，××减肥品是新产品，你讲原49元现卖18元，在保建品行业信誉度普遍降低的现在，消费者如何会相信你是为公证成效而吐血卖货呢？
此次活动失误在于，经销商怕活动赔本，促销价格定的较高，消费者感到不太实惠。如果出手更狠一些，价格定在10到15元，情形会好得多。另外有人可能会讲：“与其低价甩，不如免费送，那多有吸引力！确信热火朝天！”蜥蜴团队认为，减肥品搞免费赠送不是上策。第一，如果是免费赠送，
许多不是目标顾客的消费者也来将加大促销成本；如果附加领取条件，那许多目标顾客怕苦恼可能舍弃参加活动。第二，不花钞票得来的东西人们往往不珍爱。按照体会，免费发放的减肥产品，许多领用者都不认真服用，或者干脆不用，导致活动没有成效。如果我们改赠为特价卖，购买的消费者因为减肥愿望比较迫切，差不多能按要求做，如此成效反而更好。
4、宣传内容失误
此次活动电台是其要紧宣传媒体之一，在30秒的广播脚本中有90%在介绍产品功能，对活动介绍只有后面一句话。如此尽管每天滚动播出25次，对活动情形一带而过，顾客如何会有印象。
如果能围绕活动内容作宣传，以活动为主反复传播促销信息，强化顾客经历，确信能促动顾客神经。只要把顾客请到现场，促销员自会详细讲解产品。
如何做好促销活动
促销活动在产品不同的生产周期中，活动的目的和方式有专门大的差不，许多成功的品牌的促销活动都有着完善的年度促销规划。成功的促销不然而一种极好的广告，同时也是销售能力强大的零售终端。
一、活动的组织策划
蜥蜴团队认为，产品上市应有促销活动予以配合。通过促销活动，吸引了大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品上市信息公布出去。以达到迅速启动市场的目的。
促销活动的组织策划包括以下内容：
第一、通过市调分析，初步确定活动的主题、内容、时刻和地点。
1、第一要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应。通过活动加深目标人群对产品及概念的明白得与经历。
2、活动内容按照主题确定。活动成功的前提确实是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等，差不多上吸引目标人群必不可少的手段。
3、时刻。按照体会，大型活动选择公众节假日举行，成效最好。
4、地点。一样定在人流量大和知名度高的商场或广场，注意现场要有足够的人员活动空间。
第二、出台活动方案。
按照调查分析策划活动方案，且进行投入产出分析，做好活动预算。
第三、活动前的预备工作。
1、信息公布
（1）报纸：
①活动信息一定要在当地发行量大，阻碍力最高的报刊公布。
②在当地报刊种类专门少，无选择余地的情形下，可在发行量最大的报刊直截了当公布指定广告。
③提早确定广告公布日期，活动举办时刻和广告时刻间隔不超过5天，最后一期广告在活动前2天内刊出，不可与活动时刻相隔太长。
④刊发可提升参与热情和人数的信息，例：活动在11：30开始，请不要太早排队。
⑤注意要在广告边角上加上“活动讲明权归××公司所有”内容，以幸免惹一些不必要的苦恼。
（2）电视：电视广告以滚动字幕或尾板方式配合，内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
（3）电台：电台没有电视直观，更没有报纸拿在手中长时刻翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容，及活动的时刻地点，其他一概免谈。
2、现场布置
活动现场布置的好，能够使活动进行的有条不紊，增加活动气概和氛围，吸引更多人参与。以下物料在大型活动中一样是必备的：
（1）写有活动主题的大幅横幅。
（2）突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
（3）挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
（4）咨询台、赠品（礼品）发放台、销售台等等。
3、人员安排
（1）安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识不和引导服务。
（2）现场要有一定数的秩序坚持人员（有时可与公安片警及保安联络让其派员协助）。
（3）现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
（4）应急人员（一样有领导担任，如遇政府职能部门干涉等情形应及时公关处理）。
4、公关联络
提早到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
第四、现场执行要点。
1、工作人员第一个到达现场，各就各位。
2、宣传人员派发宣传单，介绍活动和产品，引导顾客至销售台。
3、把握好活动节奏，坚持好现场秩序防止显现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。
4、销售人员预备销售事项，介绍销售产品。
5、赠品在规定时刻发放不宜太早太晚，发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动终止，现场临时保留至可能时刻。
7、现场销售台连续销售。
8、现场清理，保留可循环物品以备后用。
第五、活动终止要开总结会。
评估活动成效及得失是十分重要的一环。只有持续的总结，才能幸免走弯路。
二、活动幸免缺人气
在促销活动中经常碰到的一个咨询题确实是来的人少，现场空荡荡。巧妇难为无米之炊。促销的技术再高超，如果现场无人，既达不到销售目标也达不到宣传目的。归纳起来，缘故有四。
（1）调查不细宣传错位
前面介绍的“减肥大公证”活动中，错误的媒体策略导致花了许多冤枉钞票。缘故确实是调查时对当地媒体了解得不够造成的。还有宣传时目标顾
客定位不准，内容无诱惑力等都会使活动竹篮打水一场空。
（2）仓促打算预备不周
大中型活动的预备期至少15天至30天，如果为赶一些节日仓促上马，在活动中往往会有缺东少西的现象。例如有演出的活动，由于演员没有沟通好迟迟不能出场，导致到场的消费者逐步流失。还有对天气变化估量不足，冷风、大雨都会阻止人们参加活动。因此提早向气象部门咨询差不多上不可缺少的预备环节。切记一招不慎满盘皆输。
（3）设计有误活动脱节
活动常常开始人如潮涌，可一些节目终止或赠品发完消费者就散去了，导致销售台门前冷落鞍马稀。这种情形发生要紧缘故确实是活动脱节。
例如在设计活动时，从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节不能相互衔接；免费赠送等最具诱惑的节目没有放在最后等等，致使活动劳而无功。因此只有周密设计牵着消费者鼻子走，才会幸免途而废的情形发生。
（4）地点偏远顾客稀少
地点偏远导致消费者不愿参加的情形也专门多。因此大中型活动一定要选在繁华的商业圈周围，否则宁可不搞。不能因费用或公关阻力大等缘故查找退而求其次的地点。如此的地点，活动还没开始就已埋下失败的祸根。除此之外，“操纵不力、秩序纷乱；意外变故、无防范措施”等差不多上需引起重视的方面。
促进活动销售的方法
1、限量销售争相抢购
限量销售是一种提升销量的有效方法。限量销售只让一部分消费者得到实惠，因此常能形成争相抢购的销售局面。
姗拉娜收腹霜靠着一场场大的促销活动，把市场做得风生水起。限量销售确实是其成功要领之一。
姗拉娜每次促销广告登出时，都有如此的内容：“如果您是到现场咨询的前50名，我们承诺为您报销到现场的打车费，（凭票限50元以内。）当场购买还可获得××礼品；如果您来晚了，对不起，购买时只能获得××赠品。”
这种手法看似简单却着实管用。一些看广告后有爱好的人，专门早就来到现场排队，如此不仅为姗拉娜的促销增加热火朝天的活动氛围，而且这种火热的局面有力地推动了产品在其他地点的销售。
2、限时购买制造高潮
限时购买的方法也是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时刻所限，促使许多犹疑不决的人下决心购买。因此要想销售形势火爆，必须和其他优待措施相结合才能更加有效。
我们做旗人减肥品时就采纳限时购买的手法搞了一个“减肥倒计时”的促销活动。活动从周五开始至周日一共举行三天。和几个终端协商后，在当地报纸上登出广告，“星期五买一赠一，星期六买二赠一，星期日买三赠一”，然后复原正常销售。事后统计仅周五周六二天就销售了3600盒，几乎等于平常一个月的销量。
3、赠送牵制销量倍增
活动方只提供赠品或部分赠品和优待服务，消费者要想得到完整的赠送或服务必须连续消费，直到满足活动设定条件。这种方法常让人有欲罢不能之感，就象用长线钓鱼一样，一步步地钓着消费者胃口。
端午节带亲小孩去吃肯德基，一套儿童餐送一只玩具，看到有玩具亲小孩专门快乐，打开后玩具专门精美，讲明书也介绍得专门有味，但却不能玩。拼装讲明书上写着集齐全部四款，才能装配完整。为了不让亲小孩败兴，看来还得来吃三次。把这种手段用在儿童身上，老肯之狠可见一斑。
4、旧招活用威力无穷
促销手法有时不必刻意追求花样，否则容易变得复杂，消费者反而不愿参加。一些旧招法如能活学活用，成效同样惊人。
例如，“有奖销售”是一个几乎被人用烂的促销手段，可现在，某地电影院举办的“看电影抽大奖”促销活动仍搞得有声有色，销售如火如荼。
活动规定简单易明白，简述如下：
（1）上午10:00左右在电影院开始销售对奖卡。
（2）手摇机滚筒内90个号码球按1到90标示，花2元钞票买一张对奖卡，上面印有15个镂空的号码。
（3）摇奖时90个号码球相继滚出，滚出一个服务员报一下球的号码数。（4）如果在报出前30个数字之内，对奖卡的15个号码全部对上，就中头奖4800元；在报出的40个号码内对中15个号码奖金为2500元，以此类推；另外凡在××元以上获奖者均可看电影×场。
此活动推出后，原先门可罗雀的电影院空前喧闹。其火爆的销售场面也着实带给我们许多启发：即使平常招法，如果能巧妙设计灵活运用，也会有无穷威力。
活动终止扩大战果
不论什么样的活动，活动终止还不能完事大吉。一场活动成功举行后，围绕活动扩大战果让活动成效最大化才是策划高手所为。
1、服务延伸扩大战果现在许多保健品、化妆品都建立了系统的服务体系。当顾客购买产品后，凭购货票到指定地点还可享受某种配套服务，这等好事稍有闲暇之人都会光顾。如此通过服务形成品牌忠诚，不但增加回头购买率，而且还能带动有关配套产品的销售。
2、大小活动相互配合
小活动成功后如何讲阻碍有限，只有接下来操作大型活动，才能将销售推向高潮，否则小活动专门快就会被人忘掉。
另一方面，大活动成功实施后，紧跟小型促销做品牌提醒式活动，让大活动建立的品牌效应通过小活动的服务得以延伸，常能专门好的增加品牌积存。
商场全年促销活动策划方案(二)
1.2 节日促销手段选择
一、杀手锏：只对核心客户优待
打折是常规的促销手法，而郭汉尧指出，如果使用不当则会带来多方面的负面阻碍：一方面把价格降下来后，会损害老客户的利益，而老客户又是为店铺制造最多利润的核心客户群，如此就不利于店铺长期进展；另一方面，有的店铺天天打“降价”牌，时刻长了，客户麻木，原价与折后价的差距在客户心中逐步消逝，“降价”形同虚设，长久下去，客户对品牌形象
也会“打折”。
二、促销≠打折降价
———“常见的在店铺门口挂个布条，上书‘本店从某某日到某某日七折优待’，这种确实是并没有对客户进行区分的开放式促销，成效一样不理想。”
促销要针对目标客户让利
打折在给客户消费理由的同时，要充分考虑到打折店铺所处的商圈状态。有的店铺坚持不打折，然而经不住周围店铺打折的攻势。那么，要以何种方法应对商圈周围的打折攻势呢？
郭汉尧介绍封闭式促销将是最佳的解决方法。建立一套游戏规则，对想得到优待的目标客户予以优待，一样客户则不予优待。所谓封闭式，是有关于开放式促销而言，我们常见的在店铺门口挂个布条，上书“本店从某某日到某某日七折优待”，这种确实是没有对客户进行区分的开放式促销。郭汉尧举例，元旦想做个针对老客户的封闭式促销，能够采纳寄优待券或者代金券的方式及时通知老客户，如此老客户就能享受在店主预期内的优待，而新客户又被排除在优待之外。
还有一种方法，向老客户赠送礼物。郭汉尧强调，礼物要能够超出老客户的预期，让客户经历深刻。有的店铺自以为聪慧，耍文字游戏，张贴海报宣称买一送一，结果要求客户消费上百元，却赠送价值几元的小东西，这容易让客户感到上当受骗，对店铺声誉有极大阻碍。因此，郭汉尧强调，店铺赠品必须“舍得”，建立良好口碑。
作为新店，能不能进行封闭式促销呢？能够，选择一些渠道将优待券送达目标客户。例如晋江一些品牌企业，在春节会向专门人群发放“购买专用券”。而春节总有许多人想方设法得到这些券，什么缘故有这种成效呢？因为持券人享受专门人群专用的待遇，如果这些券是在大街上分发，消费者确信不以为然。因此，促销的渠道专门重要。
在城镇更需建立客户档案
然而，不管是送老客户优待券、代金券，依旧赠送老客户礼物，这些做法都需要平常基础工作的积存———建立老客户档案。
关于晋江来讲，城区、乡镇等具有地域消费的局限性，客户的流淌不比都市，建立老客户档案就显得尤为必要，因为消费者就在相对小的区域内流淌。
那么老客户档案如何建立呢？郭汉尧讲，当客户买单的时候是请客户留下资料的最佳时机。客户在收银台买单时，导购不必急于包装物资，而是应当请客户留下姓名和联系方式，包括电话和地址。
促销也可“搭便车”造势
促销造势是在消费者心中抛下“心锚”，为促销活动挑起消费者的购买欲望。而做任何促销活动，必须先确认目标客户在哪里活动，目标客户群能够看到的广告才有成效。专门多店铺的客户活动范畴专门小，例如手机店，客户相对固定，没必要做大区域性的广告，能够选择区域短信的方式。
另外，利益捆绑“搭便车”造势将是更节约成本的做法。手机店、茶叶店、美容院是否有利益共同点？答案是有的。买得起多少钞票的茶叶的人能够消费什么档次的手机，又能够同意什么样的美容？在不人的促销活动中，如何找到利益共同点，搭顺风车是店老总值得摸索的咨询题。因此，生活周围的报纸、电视、网络等媒体不能忽略，因为这些能为你带来信息。三、三种节日促销
节假日促销是店面最为常用的一种促销方式，如元旦、五一、中秋、国庆、春节五大节日，每年的那个时候总是商家最为忙碌和促销活动最频繁的时候。按照节假日的性质，节假日促销又能够分为广告型节日促销、市场型节日促销和选择型节日促销三种方式。
（一）广告型促销
随着市场的变化，促销除有清除库存的性质外，慢慢演变成了一种广告宣传手段，因此广告型的节日促销最为常见。这种类型的促销最为经典的案例当属奥康集团于2000年4月29日至5月1日在浙江省所有专卖店举行的促销活动。内容是为庆祝“五一”劳动节，凡编号尾数为“51”的人民币，均可按面值翻倍在奥康专卖店使用。那个促销创意简直是一奇迹，从4月29日到5月1日，短短3天时刻，奥康皮鞋在浙江省范畴内的销售额高达1800万元。人们排起长队购物，这次促销，奥康专卖店卖得只剩下货架
和营业员了。鞋企同行纷纷感叹：节日的生意都让奥康做了。
再如康奈在去年“五一”期间推出的“倒计时打折”活动成效也专门棒，从4月29日开始连续到5月7日，由最初的8折打到8.8折（附带一些小礼品），每天差不多上顾客盈门。如此既卖掉了产品，又起到了一定的广告宣传成效。如果促销方式新奇，有时甚至会成为市民街谈巷议的话题。品牌的关注度、知名度均能得到专门大程度的提升。
（二）市场型促销
除广告型节假日促销外，市场型节日促销方式的地位也日益提升，因为它不仅能关心零售网点卖掉产品，同时又能开拓一个全新的市场，有时还能争取到专门大的团购订单。如康奈集团在2003年“非典”期间5月12日的护士节，在杭州推出针对当时最受社会瞩目的群体———护士的促销活动，凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到7.5折，仅仅两三天的时刻，销售额就近50万元，在猎取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。又如，在教师节、记者节，为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到专门好的成效。
（三）选择型促销
与上述两种节假日促销方式相比，选择型节日促销常有一定的区域性。如洋味十足的情人节，就需要在经济较为发达、情人节阻碍力专门大的南方或东南沿海一些都市搞一些“情人节送情人鞋”之类的促销活动。再如云南的泼水节，内蒙古的那达慕大会，可借当地的民俗民风搞一些特定的针对当地人和外地游客的促销活动。选择性节假日促销活动要按照区域市场的实际情形来进行，如选择不当，成效往往会适得其反。
四、先取得顾客的信任
———没有弄清客户需求的销售是一种赌博，店铺老总必须把“咨询”、“倾听”、“眼神互动”等能够让客户产生信任感的做法流程化，让导购在销售过程中有一个行为标准，才能让店铺销售专门好进行。
客户进店不买东西是因为不信任，要紧缘故在于导购在没有和客户建立信任感之前就开始和客户谈判。如何让客户产生信任感？郭汉尧建议，在和客户初步交流的时候，导购最好先咨询一些简单的咨询题，一些让客户只
能用“是”或“对”回答的咨询题（例如谈天气、颂扬客户的衣服或者发型等），如此有利于打开僵局、与客户进行深入的交流。
郭汉尧举例讲，有一次他去武夷山讲课，当天深夜到达武夷山火车站时，一位的士司机以10元低价拉他。路上这位司机持续与他谈天，通过了解郭喜爱住什么样的酒店成功向郭推销住宿酒店。
当郭要下车的时候，这位司机掏出名片，讲：“今天10元的价格拉你，是做了亏本生意，然而一路上聊得专门快乐，而且您刚才也有提到在武夷山需要用车，想要一个可靠的司机。这是我的名片，这几天在武夷山只要您用车，随叫随到。”面对如此“营销”的司机，郭汉尧欣然同意名片，并在接下来3天里用车差不多上叫他，共花费700多元。
郭汉尧指出，在顾咨询式销售过程中，除了要有技巧地咨询“废话咨询题”、学会倾听，还必须学会用眼神和客户进行互动。在此基础上，把客户需求与店铺产品优点相结合，就容易让客户产生信任感，销售得以顺利进行。
五、妄图压倒顾客只会办坏事
在店铺中导购耍小聪慧，妄图压倒顾客的看法来爱护销售，而店铺的其他职员还来帮腔，显得专门“团结”。殊不知，这种团结是要不得的。
郭汉尧讲了亲身经历的情况。前不久，郭到晋江某闻名男装品牌的专卖店买风衣。通过一番选择，选中了一件黑色风衣。郭提出一个专门正常的要求：从仓库拿一件新的。导购满口承诺，却拿出一件皱巴巴的，而且衣服后背有个一元硬币大小的污渍。郭讲另外给换一件，导购欣然同意，但是换回来的“新”衣服在同样的位置依旧有污渍。这时候，郭有点动气了，指责导购衣服全然就没有换，否则如何会连包装袋都没有呢？（服装销售为了讲明是新装，包装袋应在顾客面前拆）导购的讲明难道是：该店的适应是衣服从仓库拿出来之前都会先把包装袋拿掉。更意想不到的是，旁边的导购一起“声援”：没错，我们差不多上把包装袋拿掉再拿给顾客的。看到如此的场面，郭头也不回地走了。
郭汉尧讲，导购耍了一个小聪慧，然而显示出不专业，不合情理的讲明得到所有职员的共同呼应，在语言上是胜利了，导购可能沾沾自喜，然而销售无疑是失败了。因此，郭汉尧指出，导购不能否定客户的看法，语
言上压倒客户并不能促进销售，反而扫了客户的兴致。否定客户的语言有可能也把生意给“否定”了。
六、店员要专业更要明白得执行
要用专业的方法对待销售。往常店铺生意好做，但是现在店铺生意却越来越难做，这是因为做生意的门槛越来越高，而开店铺的门槛仍旧专门低。店铺竞争越来越猛烈，仅靠单一的优点经营是不能生存的，必须要把店铺的销售、职员的培训作为一个系统来抓，依靠专业取胜。
举例来讲，导购同店面一样需要包装，例如统一的降服是专门必要的，因为导购需要让人感受专业，统一的降服让客户感受专业素养。
什么是店铺？郭汉尧认为，店铺是军队，要有流程化的规章制度保证经营活动有条不紊地进行；店铺是家庭，必须让职员在店铺里感受温顺、感受到亲情般的关怀；店铺是学校，必须保证职员在店铺里能学到东西；店铺是儿童游乐园，上世纪七八十年代出生的职员与五六十年代出生的职员最大的差不在于，前者更关注的是能否在工作中得到欢乐、能否欢乐地工作，而不是单纯的收入。
郭汉尧指出，现在的店铺职员更多关注不是待遇咨询题，而是关怀自己能否在店铺经营中学到东西，关怀自己在店铺里有多大的晋升机会。因此，在用人上，店老总必须加大对职员的专业化培训，给职员提供更多的晋升空间。
店老总最成功的地点在于，其能够让职员最大限度地明白得、执行老总所提出的经营方法、思想和理念。
七、现代化门店专业销售技巧
时期客户的行动门市销售重点
注意吸引目光硬终端的建设
爱好停下脚步把握接近客户时机
联想凝视特定产品开场技巧
欲望扫瞄或简单询咨询商品解讲、激发购买欲望技巧、询咨询技巧执行比较提咨询、价格比较处理反对咨询题、处理价格异议
信任摸索终止成交的契机、终止销售技巧
决定购买与客户保持良好互动
1.3 节日促销技巧运用
业代在拜望客户的过程中经常遇到各种疑咨询。
·例如：你们是总经销什么缘故价格比批发商还贵？
·什么缘故要卖你的新产品，我如何明白能不能赚钞票？
·什么缘故要让我按你的方法摆货架？等等
对客户异议能否快速妥当回答往往决定交易能否成功，而且严峻阻碍业务代表专业形象和威信的竖立。
每个业务员都有他自己的一套体会，针对这些咨询题各有各的回答方式，各人有各人的“聪慧”。
主管的价值确实是如何样充分调动自己部属的人力资源，使他们更好地为企业服务，针对客户异议中的常见咨询题、敏锐咨询题召开销售人员讨论会总结每个职员的“聪慧”，组织“标准回答话术”让大伙儿学习，对老职员而言，了解同事的体会能使他进一步提升；对新职员而言，他有可能照本宣科去背诵，但这总比他毫无体会、毫无预备遇到客户提咨询张口结舌好得多，时刻长了他自己就会摆脱教案，讲出自己的特色来。
话术总结能够让新手尽快变成熟手，熟手尽快变成高手，集思广义提升业务人员技能，更能够营造主动向上的学习气氛以励士气，增强职员凝聚力。
示例如下：某饮料经销商零售店异议应答话术：
一、初次拜望零店客户话术
背景：经销商刚刚开始建立直销网络，某直销业代初次拜望零售店。
原理：商务谈判的要决是突出你能给不人提供的利益，而不是向不人要利益。
话术：
初次见面老总对业务人员没有信任度，甚至有排外心理，这时应该单刀直入，谈你能够给他提供的利益，迅速调和关系。
老总你好，打搅一下，我叫××
是××批发部的业务人员，地址就在××批发市场内，这是我的名片，你那个地点××、××、××差不多上我们经销的产品，今天我来看一下卖的情形。给你送几个宣传品！（注：第一讲明身份，讲明你公司经销的产品，店主看到他货架上专门多产品差不多上你经销的，再加上这些产品的知名度关系，一样的店主会赶忙：“肃然起敬”，其二当你谈到要送他几张画时，他会心存感激）贴画时应与老总交谈，分散他的注意力，把画贴到最好的位置。
我们公司往常一直是通过批发商卖货，现在刚成立直销队，以后我会一周来一次，总经销直截了当为你服务。你往常进货发觉过空瓶、不满瓶、密封不严的没有？跟总经销打交道，凡是从我们那个地点进的货，只要没过期显现一切质量咨询题你都留着，我给你包换到底，保证质量；（大多数知名产品都极少显现质量咨询题，店主也专门少会保留破旧品，你的这种提法只是虚晃一招，体现“我给你提供利益”）贴画我一礼拜来一次，给你重贴，给你重新换上新画，保证你店里的宣传画永久是新的。
另外你进我们的产品，我帮你上货架，每礼拜来一次给你擦洗货架，把我们的产品摆好，擦洁净，我们公司在摆货上有一套方法。是综合可口可乐、宝洁几个厂家的培训内容提炼出来的。这套方法专门能促进销量，到时我来按那个方法给你摆一摆，擦一擦，你不用管。
你的库存我给你整理，每次来把你的库倒一下，把日期早的放到前面，把日期晚的放到后面，如此就保证你卖的产品差不多上新奇的，可不能有过期产品。我每周来一次把你一礼拜要的货记下来，翌日有人给你送到门上，你不用自己去进货，以后你光坐到这儿收钞票就能够了。破旧品我给你换，货架我给你摆，我给你擦，要货我给你送，宣传画我给你贴，给你换你都不用管。
你光收钞票就行了。
注意最后两段暗示的意思：订货、送货只是我们的初级服务，破旧我给你换，陈设我帮你摆，广宣品我帮你贴，清洁工作我帮你做，你光收钞票卖货就行了——全部差不多上我给你的利益！
如果换成另一种回答方式：你好，我是××公司的业务员，今天向你推销××产品（要你的钞票）。让我理一下你货架上的产品，能够吗？让我在你店里贴张画，能够吗？（我的店什么缘故让你乱贴乱摆）。如此的成效可想而知。
二、如何样讲服零店让你摆货架？
1、提出咨询题：零售店的老总拿啥东西赚钞票？钞票和货架，这是你赚钞票的资本，货架如果不能充分利用，就会白费你的资源。可口可乐、宝洁等专门多日用品大厂家卖几百年货，总结了专门科学的摆货方法，这些教材我们都有，而且结合本地情形总结了一套更有用的方法。
2、开始灌输好的生动化理念
·百分之七十的消费者买饮料差不多上冲动性消费，不是打算性消费。饮料不象衣服，人买的时候有打算性，买饮料的人可能因为天热走到你门口，看到你货架上的饮料摆得专门醒目，这一刺激，他就口渴。有的干脆就不是口渴，是眼馋，就买一瓶。绝可不能有人在家打算好，今天我出去起到××街要喝一瓶饮料。
·还有一部人可能到你这买毛巾，买奶粉来了，一看，店里饮料摆的专门醒目，引起他注意了，两三块钞票吗，专门随便就又买了一瓶。
·摆货架，确实是刺激本来没打算买的过路人，来买其它商品的人，额外买一瓶饮料，货架摆的好确信下货快。中国生意行有句行话叫“货堆山”确实是讲的那个道理。
3、树立专业形象造悬念，增强讲服力，给客户洗脑。
摆货架有几大原则：
·中文商标向外，每个人都认识。
·集中摆放，品牌垂直，包装水平，才更引人注意。
·卖的好的产品摆到好的位置，充分利用你的货架赚钞票。
不能因为卖的好就不摆，如此你只能卖给打算性消费的人，只能卖给进门前就想好买什么的人，而70%的销量——冲动性消费你失去了。不上货架的产品卖不行，这是真理！
集中摆放，品牌垂直，包装水平专门重要。人一看一目了然明白要喝啥；你要是叉开摆放，就专门零乱，人路过看的眼花，没有一个产品明显的，他往往想不起来喝啥，也想不起来喝。也就可不能产生冲动性消费。
三、为啥总经销比批发市场还贵？
1.不是我们的价高。我们和厂家协商好每个产品都有个规定价格，批发市场上现在因为批发商互相砸价，把价砸低了，没利润了，批发商现在卖一箱饮料赚两毛钞票，这饮料也就没法卖了。总经销的任务确实是为了稳固价格，让大伙儿都有钞票挣，总经销不可能再跟批发商砸价吧？那样的话批发商就完了。
2.零售店卖一箱饮料不在乎那几毛钞票的进价高低，厂家的货价不比不人廉价，但厂家价稳固讲一不二，除非厂价变，我们的价可不能变，你拿货也放心。
3.我们能给你提供一系列服务。破旧品更换；订货上门；送货；货架清洁；库存整理；广宣品定期更换（详见初次拜望零店话述）。这些服务也就值那个钞票了。
4.我们经常和厂家一起经常搞促销活动。往常是通过批发商搞过，但发觉促销品大部分落到批发商手里了，到不了零店手里，我们也达不到目的。现在总经销直截了当来搞，你从我们这儿接货，促销品就能够拿到。
5.厂家卖产品有时期性的宣传活动。例如这一周推出电视上集中打甲的广告，贴画就集中贴甲的画，那这一月甲确信卖的就快，这些信息总经销最清晰，跟着我们走你就卖的快，例如讲你这小虎队方便面，带的小赠品最早是旋风卡，然后是球星卡，球星卡先是法国队然后是巴西队，然后是全名星队最后又上了个魔术卡，你跟我们走，换新品时就给你讲：“该上巴西队了，你少进点法国队”。如此你就可不能压货，要不然你刚进了巴西队，明星队下来了，你的货确信压住了。
6.跟我们合作，我们每周来拜望你，每周你的库存进货我们都有底子，两三个礼拜下来了，你这店啥卖的快，啥卖的不快，你这位置还能卖啥你没有卖，我都有数。另外，公司有一套规定的进货库存治理及货架陈设促销的方法这些方法是综合可口可乐、宝洁等世界领先企业的体会结合本地
情形制定的专门科学。咱常打交道，我就能够各方面给你参谋，咱们一起商量着把你店里生意搞红火，你卖的好，我拿的单子就多，咱俩的利益是统一的，我不可能骗你，一次让你把货进满，然后你卖不动，下次就再不从我那个地点进货了。每回给你进的货都要让你们刚好能卖完，赚钞票还不压货，这才是长久合作。
四、为啥要把你的品种进全？
1.零售店赚钞票靠的确实是多品种，你不是批发，一下走几十件货。你走零售，量小就得多种经营，最好是让人到你店里想买啥都能买到，才能把来人的钞票赚到，因此这要在你的资金和地点承诺的前提下。
2.不一定每种东西到店里你都能卖掉，都能赚钞票，但一定要试一下，少进一点，试一下能不能卖，不能卖，你进的少，也不怕压货，一试能卖这不是又多了个赚钞票的路子，你回想一下，那几个产品不是刚开始打开市场都专门难，最后从不能卖到火起来。
3.不要等到火起来之后你再卖，零店一半以上的生意差不多上卖给回头客，你早下手，你的老主顾就明白你这儿在卖这种产品，时刻长了他们会适应到你这来买这种产品。产品火起来的时候，你的路都铺好了。要不然，到产品火起来了，你再进货就迟了。
4.我们公司经销几十种产品，经营历史十几年了，在选择产品上确信有自己的方法，没点把握的产品我们是不经销的，你看现在市场上××、××差不多上我们推的新品，不是都卖起来了。
5.生产商生产不同包装、口味、品牌，有不同的目的。
一样的饮料，什么缘故会有玻璃瓶、易拉罐、塑料中瓶和大瓶？各有各的意思：
·易拉罐是传包装，喝起来比较气派，给人一种心理的享受，是一种追求生活品质或者喜爱“心理享受”的人喝的。但易拉罐有缺点，拉开后就得喝完，不便携带。
·中瓶是给人走路坐车时喝的，喝几口盖子一扭，拿着走也不滴漏专门方便，因此中瓶的广告词是“清凉感受随身带”；
·大瓶是上席时喝的，五六个人围一桌，一人一个中瓶得十几二十元钞票，大瓶一瓶五元。
·玻璃瓶冰镇成效好，瓶子能够回收，因此成本就低，一元来钞票买一瓶，是让人吃饭，坐下闲聊时喝的。
每一种包装针对一种需要，你进齐各种包装，消费者来你那个地点买东西，就多一种选择；你也能够给他举荐一种包装，你就多一个赚钞票的机会，你少进个大瓶，少进个玻璃瓶，那吃酒席的人，走路渴的人，就不从你那个地点买，你就少一个卖货的机会！一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着都市建设和人民生活水平的持续提升以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的连续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。2004年度内销总量达到1950万套，较2003年度增长11.4*.2005年度估量可达到2500万-3000万套.按照行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,按照区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但按照行业数据显示近几年一直处于“洗牌”时期，品牌市场占有率将形成高度的集中化。按照公司的实力及2006年度的产品线,公司2006年度销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个，到2003年下降到140个左右,年均剔除率32*.到2004年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，剔除率达60*。2005年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务咨询题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良阻碍，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2005年度受到中国人民的强烈抵日情绪的阻碍，市场份额下划较大。而**空调在广东市场则出现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌阻碍力还需要巩固与拓展。按照以上情形做以下工作规划。
二、工作规划
按照以上情形在2006年度打算主抓六项工作:
百货商场服装年底促销活动方案 面对竞争，逃避只能是坐以待毙。因此搞好服装店促销非常必要!我认为服装店在搞促销活动前，首先要明确向谁传播，确定信息接收者，传播什么信息内容，何时何地传播。 在具体策划上，有几项工作必须做好： 1、七月服装店促销需要准确定位，主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。 2、确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排，还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中，充分调动其积极性，还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。 3、确定服装店促销时间，促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天，以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。 4、营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩，服装店堂音乐要恰到好处，刺激顾客的购买欲望。 5、制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。 6、控制服装店促销成本，要"因己制宜"，这样才能有较好效果。 7、作好评估总结，为下次服装店促销活动积累经验。 最后，服装店促销需要注意的还有四点： 1、调查到位，宣传错位； 2、货源要准备充足； 3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方； 4、时间最好控制在一周内完成。 其实服装店促销的点子应该是很多的，但对于节假日而言，最重要的是要营造节日气氛，一定要让温馨直达消费者心里。 服装店促销实施一：欢迎辞由以往的"欢迎光临"变为"假期好" 可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语，在春节期间，这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话，每一位进入专卖店的顾客显得分外开心，并用同样的"新年好"回应导购员，如此以来，彼此的距离一下子拉近了。服装店促销实施二：巧妙的"红包"按平日的操作，我们一般是不打折的，但是在假日期间如果能巧妙地让利，就会吸引顾客。初一到初四，我们都会送给每位买
商场全年节日促销方案
——传统节日—— 一、前言 我国主要传统节日，可谓源远流长，历代不衰。逢年过节，人们更是约定俗成，普天同庆。每逢重大节日，顾客的消费都要比平时高出许多。因此能否抓住时机，突出节日卖场气氛布置，对吸引顾客来店，提升节日的销售额有着重要的意义。 二、主要传统节日简介及其气氛促销方案 1、春节——农历正月初一 农历的岁首，人们过春节习俗是从农历腊月初八到正月十五。在春节前后这一个多月的事件是全年销售最高峰的时段。因此，除了要进行一系列的大型促销活动以外，门店的气氛布置也要全方位的执行。 其气氛促销的事件段为： 12月26日（圣诞节过一天）——正月十五（元宵节） 内容如下： 1）主题陈列 商品：年货（做到大型年货一条街陈列）、水果、礼品花篮、清洁用品等 饰物：灯笼、对联、窗花、门神、吊春、红福、炮竹、灯谜、吊旗等 店面装饰除了要突出春节的喜庆气氛之外，还需带有农村的土香土色之味。 2）媒体宣传、手招宣传 媒体选择报纸、电台、购物杂志等做宣传，由市场部统一策划。宣传内容主要为春节大型促销活动、年货特价等 手招商品以年货、清洁用品为主，以主题陈列相关。 3）吊旗、横幅 新春吊旗、贺年横幅、加上门店的主题陈列，使整个卖场浓郁在喜庆的气氛当中。 4）墙报、海报、广播
门店墙报可选择春节文化和习俗、门店促销商品、门店的大型促销内容。海报和广播主要以商品为主，促销活动内容也可简要说明。 2、元宵节——农历正月十五 元宵节习俗主要有猜灯谜和吃汤圆，特别是在南方，家家户户普遍都有在元宵节吃汤圆的习惯。 元宵前期为春节促销事件，因此元宵节不需要再做大型促销及专门主题陈列，商品上可做汤圆特价及手招、海报、广播等宣传，猜灯谜的事件可定为：正月十三（或十四）——正月十五（元宵节）。 另外，元宵节又称为中国情人节，可适当地做朱古力、糖果、鲜花推介。 气氛促销时间：正月十三（或十四）——正月十五（元宵节） 3、清明节——公历4月5日 公历4月5日，清明节。传统习俗是祭祀祖先，山东有部分人都会回乡拜祭先祖。但因该节日不算大节，且无公假，所以不需大做促销和宣传。可应时推出祭祖用的乳猪和回乡送礼用的糖果、饼干、小礼品等。 气氛促销时间：3月26日（提前10天）——4月5日（清明节） 门店的气氛促销可做： 1）手招 宣传商品可选择乳猪、糖果、饼干、小礼品。 2）墙报、海报、广播 墙报可做清明知识宣传、乳猪特价等，店门口海报和服务台广播也可以乳猪为主。 4、端午节——农历五月初五 在传统节日当日，端午节是渊源最早的一个节日，一直以来都是中国一个较大的节日，特别是在南方，端午节更受人们所重视，甚至将其视为团圆、喜庆的大日子。端午节俗主要有吃粽子和赛龙舟。 其气氛促销的时间段为： 农历四月十五（提前20天）——农历五月初五（端午节） 内容如下：
精品文档 2011 年 1 月 ---2011 年 12 月份促销计划表 月 期 商厦 SP 主活动 节日 各周特性 DM 档期 费用 营业单位 业 绩 目 标 份 次 PR 活动 节庆促销 预算 楼别活动 商业街活动 发报时间 （万元）现金 1、毛绒狗大 1 、羽绒服新年 礼品 新年新气象 购物也疯狂 换购 大酬宾 新年新气象 购物也疯狂 2、金钱掷礼 2 、毛绒玩具大 百货全场 6 折 (1.1---1.24) 15000 元 2006 年 12 月 百货全场 6 折 (1.1---1.24) 1、 女鞋特卖 礼品礼盒特卖（ 1#、4#中空） 特卖 大家电 清仓出货全场 6-7 折 宣传 22 日《北方新 业绩 200 1 大家电 清仓出货全场 6-7 折 3、幸运双色 2、 男士棉衣特卖 新年贺卡展卖（ 2#、3#中空） 元旦 3 、羊绒衫低价 9000 元 报》 1/1 球，非常 6+1 酬宾 制作 8000 元 （抽奖活动） 一 月 迎春乐 乐迎春百货满 200 元 甜蜜蜜 糖果 巧克力惊爆卖 （商业街 送 300 元礼券。大家电满 100 迎春乐 乐迎春百货满 200 元 礼品 10000 元 1 层）（ 1 月 7 日 ---1 月 20 日） 2006 年 1 送 50 元礼券，满 500 元用 50 春联 送 300 元礼券（仅此 2 天） 月 宣传 1、 羽绒服季末狂甩 2 元礼券（仅此 2 天） 1/28 春节 现场演绎、 ( 百货各楼层）（ 1 月 25 日 —1 毛绒玩具特惠展卖 （商业街 3 层） 冲刺 400 9000 元 2、 女靴特卖 —特价 150— 200 元 （ 1 月 7 日 ---1 月 20 日） 24 日 ( 百货各楼层）（ 1 月 25 日 — 1 月 26 日） 制作 8000 元 春联写新春 ---- 书法大师现场展卖 月 26 日） 精品春联 百货全场 6 折 ( 百货各楼层 ) 1、文胸内衣 百货全场 6 折 ( 百货各楼层 ) （ 2 月 1 日 — 2 月 9 日） 1、观灯猜谜 （ 2 月 1 日 — 2 月 9 日） 1、大家电特价 2 、情人节礼 1、元霄特卖（ 1#中空） 特别的礼送给特别的你 -- 把 2/12 元宵节 2、舞龙舞狮 特别的礼送给特别的你 -- 把 礼品 5000 元 2、 3F ：童装玩具 2006 年 2 月 9 品 2/11-2/14 （正月十五猜 2、服装服饰（ 2#、3#、4#中空） 3 心献给爱人 —百货全场 1.8 2/14 情人节 3、情侣爱情 心献给爱人 —百货全场 2 折 宣传 9000 元 3、迷中迷 礼上礼 日 《 北 方 新业绩 300 3 、巧克力特 灯迷送可乐和元宵） 3、女士内衣 大比拼 月 23 日） 制作 8000 元 报》 折起 （ 2 月 10 日 — 2 月 23 卖 起（ 2 月 10 日 — 2 （商业街 1 层）（2 月 11 日 ---12 日） 二 日） 4、化妆品特卖 4、男士用品 月 喜迎新春福临门 春到华联 喜迎新春福临门 春到华联 4 如意门北京华联季末出清百 如意门北京华联季末出清百 礼品 3000 元 2 、影城报捷讯 初一十五看狗年大片 （商 2006 年 2 月 货全场 1.8 折起 2005 年 2 月 货全场 1.8 折起 2005 年 2 月 宣传 9000 元 业街 3 层）（ 2 月 8 日 ---2 月 23 日） 25 日《北方新 冲刺 500 24 日 ----3 月 2 日（百货 1-3 24 日 ----3 月 2 日（百货 1-5 制作 8000 元 报》 层） 层） 季末出清大减价 春装上市 色 彩 搭 配及 彩 礼品 5000 休闲全场特价 30 元起 爱慕献真情 情有独钟三八节大型促 2006 年 3 月 2业绩 344 5 踏青来男装女装满 100 送 3/8 妆讲座 3/8 元 家居商品超低特价部分商品 100 均一价 销活动（华联独有活动）全场正品 7.5 100 元礼券 ,各楼层有超低打 妇女节 无 宣传 24000 元 三 . 八节会员特惠礼 双倍积分情再续 折 ,特价 3— 6 折（商业街 1 层）（ 3 月 4 日 《 北 方 新 折活动 ( 百货 1-3 层）（ 3 月 3 制作 8770 元 内衣、文胸特价 + 买赠，保暖内衣特价 日 ---8 日） 报》 三 日— 3 月 16 日） 60 元起，靓装女裙惊爆 100 元 三 . 八节有礼相送 饰品大让利 100 月 真 皮 的 真 假 千款女鞋 元均一价 买新款女鞋 春色舞蝶满园 梦回缤纷华联 3/12 植 树 节 礼品 5000 元 送精品女袜一双（ 百货 5 层床品区 ）（ 3 介绍 3/15 化 设消费者权益保护站（ 4# 中空） 2006 年 3 月 6 冬品 2- 5 折, 新款 8. 8 折 3/15 消 费 者 无 宣传 18000 元 月 12 日 ---3 月 24 日） (2005 年 3 月 17 日 --3 月 30 妆 品 真 假 介 彩蝶飞扬百货购物满 100 送精品风筝 冲刺 400 制作 2000 16 日《北方新 日 ) （百货 1-3 层） 权益日 绍 元 (花色风筝展示 ) （百货 2 层）（3 月 12 日— 3 日 24 日） 春色依人 百“衣”百“顺 4/1 愚人节 礼品 10000 元 “花”样年华 购物满百送盆花 2006 年 3 月 ” 百货全场满 98 送 88 元 4/4 清明节 窈窕淑女 靓装迷情买女装满 7 无 宣传 18000 元 200 元送圣 月 7 日） 业绩 300 礼券 2005 年 3 月 31 日 — 4/7 笑话大赛 4/1 罗女式皮带一条 （商业街一层） （ 3 月 25 日 ---4 30 日《北方新 制作 2000 元 报》 四 4 月 13 日（百货 1-3 层） 世界卫生日 月 桃花映春色 衣妆炫彩 礼品 5000 元 8 虹 4/22 1F ：防晒霜展销会 绿色健康环保商品大展（ 2#、 4#无 无 宣传 9000 元 -- 百货 128送 108 元礼券 世界地球日 制作 2000 元 3F: 内衣风暴 中空） 冲刺 250 4/14 （五） --4/27 （四） .
百货商场春季促销策划方案_活动策划 前言 随着清明节的到来，“踏青”也成了眼下一个高频率出现的词组。对市场一贯敏感的蓉城商家，自是少不了在各个时节推出应景的促销主题。今年清明节，各大商家依然继续以“踏青”的名义设置了众多商品促销，护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。同时，不少商家还为清明节安排了户外运动讲座、踏青摄影比赛等趣味活动。 从前年开始，清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和总结，精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。记者从各百货卖场了解到，在春意盎然的卖场氛围下，各商家都轻车熟路地打起了“踏青”出游牌，让市民在祭祀、追忆之余，缓解凝重的氛围，融入大自然怀抱。 目录
一、活动目的 二、活动主题 三、活动时间 四、活动范围 五、活动方案（一）、百货（二）、超市（三）、家电 （四）主题抽奖活动（五）文化活动六、dm规划
七、店外装饰 八、工作计划与安排 九、现场布置方案 十、活动后期评估 一、活动目的： (1)、针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销； (2)、针对全馆春季商品全面上市，以新品推介为主，组合相关业种，以特别周的形式作重点促销。在促销业绩的同时，辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立，陪养主客层。 （3）、本期活动主打商品：百货部（服饰、化妆品、珠宝、鞋包），家电部：（空调节第一波），超市部：（踏青节活动继续延续，卖场氛围营造）。
二、活动主题： 让我们一起踏青去 四月新情抢先报 三、活动时间: 4月1日--5日 四、活动范围： 通州区人民商场及周边 五、活动方案； （一）、百货： 扮靓自己新春新装扮 活动办法：组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种，以新到品牌和主打品牌为主，制作精美的购物海报张
篇一：2014年度商场企划部工作计划 2014年度商场工作计划 转眼已到年底，2014年已近在眼前，回顾2013年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很显而易见的；新年将即，针对本部门工作的特殊性质及特点，对下一年度工作进行展望和规划。 职务分析 企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即根据市场环境特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线，企业形象包装、广告公关策划等；而根据我们商场本身性质及特定要求，暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装，及各类活动的策划与实施三个主要方面。 因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进行。 一、活动策划 思想阐述 就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。 作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大，目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们2014年的工作关键。 2013年我们对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化；将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了2014年商业美陈的投入。 在重大节日策划方面，确定整个年度的文化主题，对于2014年几个重要节日（如春节、三八、五一、国庆、元旦等），将围绕年度主题确定各大节日的主题，同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览，致力于打造非盈利性的文化互动体验平台, 以拉伸品牌形象，强化品牌的正能量。 这就需要花大量时间做好各方面的调研工作，根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案，这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。 商场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分，应是2014年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。 整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动，强调与消费者的情感沟通，争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈，打折活动决不能一个接一个进行，这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测，对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了（反正天天都一样，都有“活动”）。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发，活动的策划工作
商场全年促销活动策划方案 关于节日促销如何进行 最近将推一个暑期促销课，以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法，就是买几赠一的形式。这是我以前没想到的，看来头脑风暴挺管用，把大家脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润，返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看，哪个更能吸引他们呢？ 大商场搞促销时，也有折扣也有返券，即使有很多人抱怨这些促销有种种问题，每次活动时仍然家家爆满，引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说，有人喜欢返券有人喜欢直接打折，各有所爱。不过对商家来说，好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间，间接带来销售增长。另一个问题是，在人气不旺的情况下，是不是可以用折扣的手段带来人气？以前有的学生报名，特会坎价，把课时费压的很低。我们内部商量商量，也就从了他们。因为利润低，也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题，以后是否要强硬起来，即使失去这个学生，也不降价。头疼中。 还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品，用不同的手段或从不同的角度去宣传，就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想，真是绞尽脑汁啊。 【营销】关于促销活动的透析与思考从一次失败的促销谈起 年初，一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的××市举办了主题为“减肥效果万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动，扩大产品的尝试人群，从而形成回头购买及口碑传播。据经销商讲，这次活动为达到预期目的做了积极准备，促销结果却不尽人意，这使他大惑不解，垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。 活动简述如下： 1、时间 3.15消费者权益日日。地点：仁寿堂大药店门口
《商场全年促销活动策划方案》 关于节日促销如何进行 最近将推一个暑期促销课，以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法，就是买几赠一的形式。这是我以前没想到的，看来头脑风暴挺管用，把大家脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润，返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看, 哪个更能吸引他们呢？ 大商场搞促销时，也有折扣也有返券，即使有很多人抱怨这些促销有种种问题，每次活动时仍然家家爆满，引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说，有人喜欢返券有人喜欢直接打折，各有所爱。不过对商家来说，好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间，间接带来销售增长。另一个问题是，在人气不旺的情况下，是不是可以用折扣的手段带来人气？以前有的学生报名，特会坎价，把课时费压的很低。我们内部商量商量，也就从了他们。因为利润低，也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题，以后是否要强硬起来，即使失去这个学生，也不降价。头疼中。 还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品，用不同的手段或从不同的角度去宣传，就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想，真是绞尽脑汁啊。 【营销】关于促销活动的透析与思考从一次失败的促销谈起
年初，一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的XX市举办了主题为“减肥效果万人大公证” 的促销活动。希望通过这次活动，扩大产品的尝试人群，从而形成回头购买及口碑传播。 据经销商讲，这次活动为达到预期目的做了积极准备，促销结果却不尽人意，这使他大 惑不解，垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。 活动简述如下： 1、时间3.15 消费者权益日日。地点：仁寿堂大药店门口 2、内容3月15日只须花18元就可以购买价值49元的XX减肥胶囊。 3、活动前媒体宣传 (1)3月12日、14日分别在当地《XX日报》作促销活动宣传。 (2)在当地人民广播电台，从3月10日一15日开始发布促销活动广告。时间从早& 00—晚9: 00每天25次滚动播放。 (3)在仁寿堂门口挂跨街横幅一条，内容为活动通知，时间为3月8 日—15日(一周) 4、活动经过 (1)现场促销员6名，由于报酬高，加上临时做了培训，积极性很高，一开始就基本进入状态。 ( 2)为了增加活动气氛，让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了，现场设大展板两块。一块介绍产品，一块介绍活动内容。顾客来咨询时，促销员一边发dm单，一边介绍活动及产品。 5、活动结果现场只来了50 名咨询的顾客，其中32人当场购买产品，合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒，15%买四盒，10%买二盒。
百货商场促销活动方案 方案一：百货商场促销活动方案 节假日及聚集人气部份 分时间段的活动安排：（为使活动具有连续性、衔接性，容易记忆，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对南康百货的印象，不断实施消费行为。） 第一周：8月29日—9月5日 惊喜第一重：购物积分送大米，积多少送多少！ 市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施，但随着中秋这个销售大买点的逼近，竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段，要稳定积分卡客户，势必推出比对方更为有利的政策，削减竞争对手的力量。 活动时间：8月29日—9月5日每晚7：30开始 活动内容： “顾客是南康百货的上帝，南康百货的发展更离不开顾客的支持“，为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客，南康百货超值大回报：凡于此期间当日晚7：30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米，积15分送15斤，积20分送20斤，积30分送30斤，积40分送40斤，积50分以上限送50斤，如此优惠，如此心动，还不赶快行动！凭积分卡和电脑小票（限当日7：30之后小票，金额不累计）到商场出口处领取。送完即止。（建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米，定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌，关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。） 第二周：9月6日—9月12日 惊喜第二重：南康积分卡再次与您有约！ 分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢？唯一办法：趁势发起办理积分卡的高潮，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。 活动时间：9月6日—9日12日 活动内容：喜迎中秋团圆节，南康积分卡再次与您有约！只要您在我商场购物满？（未定）元加？元即可获得积分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手，惊喜时时有！ 注：凭电脑小票（当日小票有效，金额不累计）到我商场服务台办理。
商场促销活动结束总结怎么写 大型活动结束后总会发现有哪些地方做的不足，我整理了“商场促销活动结束总结怎么写”仅供参考，希望能帮助到大家!一起来借鉴一下吧！ 篇一：商场促销活动结束总结怎么写 今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。 自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。 今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。 回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面： 一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。 服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法： 1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。 根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。 2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。 品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓
全年促销方案 第一部分活动目的 巩固消费群体对超市的现有认同； 让消费群体对超市有新的认识； 确立区域龙头型超市的地位； 让本超市品牌延续，既叫好又叫座。 第二部分营销策略 一、方案营销策略: 超市是一个满足与被满足的场所，不能是一成不变的，需要给人感官和物质的双重刺激，因此超市的推广要具有多样性。 按照四季进行总体的划分，然后在各大主要节假日进行一些主题促销活动，来进行超市的阶段活动策划和促销，每季度的活动不与竞争对手所做过的活动类似，形成差异化。 二、营销组合——常规活动+特卖场＋优惠主题日 常规活动部分: 在各个节假日进行相应的超市促销活动。特卖场部分: 完全可以借鉴商场特卖场式经营理念，用特卖场作为市场探测。每个超市可能都会有特价的商品或者一些特卖物品，但是摆放的位置都比较零散，如果把这些特卖产品集中起来，设立独立的特卖专区，就会吸引更多的消费者，产生物美价廉的深刻低价印象，便于大规模的集中消费。 优惠主题日部分：
每个月特别设置一天优惠主题日活动，在这一天凡是购物满100元以上均可享受9.5 折优惠，以此刺激消费，提升超市的影响力。也可适当变换主题日内容，如每周特别设置一天优惠主题日，这一天购物均可享受9.5折优惠等，且主题日可设置在周一等相对消费较为弱势的一天。改变传统的消费淡期，并影响消费者的消费观念，形成消费定式，让这一天成为消费者的黄金购买日。 第三部分活动实施 一、四季主题计划 1、第一季度计划主题：春意融融 超市整体以春绿色作为主调，春暖花开的韵味为主。从超市整体色彩、挂旗、海报、喷绘、构图等等方面来全方位体现一年中每一季度的好感。 2、第二季度计划主题：热情仲夏 初夏时分，大多是都市人喜欢玩游、逛街、购物、畅饮等等的心情写照。除此之外超市大部分以夏季、清凉、冰爽的画面展示。 3、第三季度计划主题：秋天童话 秋天是叶子纷纷落地的时候，同时超市无论从整体设计风格还是颜色表现上，应该全方位表现秋日卖场的特色。提前制造出为即将的初冬做准备程序。超市整体色彩、感觉可找到鲜橙的温暖色调。 4、第四季度计划主题：冬日阳光 冬季比较寒冷,在加上即将来临的圣诞、元旦。这时超市大部分装饰
百货商场促销活动方案 为迎接节假日，商场及各大卖场都会推出一系列的促销方案，而大部分的促销方案都是大同小异的，小编精心准备了百货商场促销活动方案，希望对你有所启发。 百货商场促销活动方案篇1 不做促销可能连个鸡骨头都没有。面对竞争，逃避只能是坐以待毙。因此搞好服装店促销非常必要!我认为服装店在搞促销活动前，首先要明确向谁传播，确定信息接收者，传播什么信息内容，何时何地传播。 在具体策划上，有几项工作必须做好： 1、七月服装店促销需要准确定位，主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。 2、确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排，还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中，充分调动其积极性，还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3、确定服装店促销时间，促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天，以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。 4、营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩，服装店堂音乐要恰到好处，刺激顾客的购买欲望。 5、制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。 6、控制服装店促销成本，要“因己制宜”，这样才能有较好效果。 7、作好评估总结，为下次服装店促销活动积累经验。 最后，服装店促销需要注意的还有四点： 1、调查到位，宣传错位; 2、货源要准备充足; 3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方; 4、时间最好控制在一周内完成。 其实服装店促销的点子应该是很多的，但对于节假日而言，最重要的是要营造节日气氛，一定要让温馨直达消费者心里。现在把我的春节服装店促销操作方式与大家分享： 服装店促销实施一：欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“假期好”
医院全年促销活动策划方案 前续 最近将推一个促销课，以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法，就是买看病送相关检查、免药费等形式。这是我以前没想到的，看来头脑风暴挺管用，把大家脑子里的细胞都调动起来了。但不知从患者、消费者的角度来看，哪个更能吸引他们呢？ 大商场搞促销时，也有折扣也有返券，即使有很多人抱怨这些促销有种种问题，每次活动时仍然家家爆满，引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说，有人喜欢返券有人喜欢直接打折，各有所爱。不过对商家来说，好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间，间接带来销售增长。另一个问题是，在人气不旺的情况下，是不是可以用折扣的手段带来人气？ 以前有经历过患者特会坎价，把治疗与检查费用压的很低。我们内部商量商量，也就从了他们。因为利润低，也总比他不看病没有利润强吧。今天大家又提起这个问题，以后是否要强硬起来，即使失去这个患者，也不降价。头疼中。 还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品，用不同的手段或从不同的角度去宣传，就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去
想，真是绞尽脑汁啊。 【营销】关于促销活动的透析与思考从一次失败的促销谈起 年初，一位北京某小型专科医院的负责人在北京下属的××区举办了主题为“平价诊疗万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动，扩大医院的覆盖人群，从而形成回头诊疗及口碑传播。据经院方讲，这次活动为达到预期目的做了积极准备，促销结果却不尽人意，这使他大惑不解，垂头丧气。希望我能为其指点迷津。 活动简述如下： 1、时间3.15消费者权益日日。地点：专科医院门口 2、内容3月15日只须花18元就可以享受价值99元的××免费体检套餐。 3、活动前媒体宣传 （1）3月12日、14日分别在当地《××日报》作促销活动宣传。 （2）在当地人民广播电台，从3月10日―15日开始发布促销活动广告。时间从早8：00―晚9：00每天25次滚动播放。 （3）在医院门口挂跨街横幅一条，内容为活动通知，时间为3月8日―15
年度促销计划 新的一年，新的开始，如何制定年度促销计划?下面是橙子收集整理的年度促销计划，欢迎阅读。 年度促销计划篇一药店促销活动是个老生常谈的话题，凡是生意兴隆、长久不衰和发展较快的药店，促销活动管理是一个很重要的因素。药店促销创意，须常变常新，药店促销时间保持不变，让顾客习惯性购药。药店促销一般有以下形式和内容： 一、按时间划分有 1、月度日常促销，此类促销信息传播手段单一或传播力度较弱，一般运用店前的定点广告传播或社区DM散发。是一种低成本的促销，目的主要是提升来店客人购物客单价。 2、节假日促销：如司庆、春节、端午节、中秋节、元旦、三八节、五一节、六一节、七一节、八一节、十一节、圣诞节等。一般说来，中小城市和农村市场药店，应该重视司庆、春节、端午节、中秋节、五一节和十一节等传统节假日和黄金周的促销活动。大城市由于人们生活质量的提高，平常工作节奏感较强，在三个“黄金周”期间有大量市民外出旅游，导致门店销售额下降幅度较大，此时安排促销活动不但效果欠佳，反而是一种资源浪费。 3、定期促销：在相对固定时间内开展促销活动，利用顾客口碑传播，是一种低成本的促销活动，既能提高来客数，又能提升客单价。 1 / 21
操作要点是“时间不变，形式常变”。让顾客感受到“常变常新”的实惠、实用和乐趣。 二、按人群划分有 针对特定人群促销，如药店会员、儿童、妇女、青年和老人等。其促销活动设计一定要符合特定人群特色。如会员的定期促销，鼓励阶段性消费并及时兑奖;青少年的促销以喜闻乐见的趣味性活动为主，参与性强，奖品追求时尚;中老年人的促销以文化性、简单化活动为主，奖品以实用为主。 三、按功能划分有： 1、提升来店人数的促销活动，此类促销一般为大型的促销活动，如一年一度的“司庆”促销活动，奖品和顾客其他利益设计力度大，诱惑力强。一般以提升促销期间来客数为主，也能提高客单价。但是，此类促销有二大缺陷，一是投入资金成本大，操作不慎有可能投入和回报不成正比;二是促销结束后，销售很快恢复到促销前的水平，不利于顾客忠诚度的培养。所以，长期运用大型促销活动提升药店来客人数，不但投入成本大，提升难度也相对较大，因此，笔者将提升药店来客数称之为“相对可控指标”。 2、提高来店顾客客单价的促销活动，是一种低成本的促销。药店不但应予以重视，而且要经常性开展的工作。药店的销售额是由来客人数和客单价所决定，而来客人数的提升难度相对较大，所以客单价的提高，在药店来客人数相对稳定的状况下，是提高药店销售额的 2 / 21
百货商场圣诞节促销活动方案 百货商场圣诞节促销活动方案 活动时间：12月1日(周五)-12月3日(周日) 活动主题：相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞) 活动说明：策划风格独特的节日促销，引发市民对xx百货的强烈关注，为冬季旺销铺垫人气。 活动地点：门前广场 活动内容： 一、卖场圣诞氛围营造 A、门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上矗立着一座别墅市的房子，房子周围是浓郁的圣诞树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色的温暖的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备圣诞晚会，精心布置圣诞树，圣诞老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，可以播放一些经典的曲子。 B、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。 C、划出圣诞商品区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围，将商场变成圣诞晚会的天堂。 二、主持人节目促销活动 (1)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的.同时，增添一抹靓丽的风采!操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。 (2)购物送手套，还有连环大惊喜商场购物满1200元，凭购物小票，赠送一双手套(手套价值5-10元左右)，在手套里还藏有奖券。同期可开展”手套节”，展出销售不同款式的各类手套。
20年度商场圣诞节策划方案 (篇一) 活动时间：12月1日(周五)—12月3日(周日) 活动主题： 相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)活动说明： 策划风格独特的节日促销，引发市民对金义百货的强烈注重，为冬季旺销铺垫人气。 活动地点： 门前广场 活动内容： 一、卖场圣诞氛围营造 A、门前广场可设置这样一个场景造型： 在雪地上矗立着一座别墅市的房子，房子周围是浓郁的圣诞树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色的温暖的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备圣诞晚会，精心布置圣诞树，圣诞老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注： 音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，能够播放一些经典的曲子。 B、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。 C、划出圣诞商品区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围，将商场变成圣诞晚会的天堂。
二、主持人节目促销活动 (1)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时，增添一抹靓丽的风采!操作说明： 在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，能够突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。 (2)购物送手套，还有连环大惊喜商场购物满1200元，凭购物小票，赠送一双手套(手套价值5-10元左右)，在手套里还藏有奖券。同期可展开“手套节”，展出销售不同款式的各类手套。 奖券奖项设置(可根据实际情况定夺)： 一等奖：1名，29寸彩电一台 二等奖：3名，VCD一台 三等奖：20名，圣诞音乐CD一张 四等奖：100名，圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语： 圣诞快乐、新年快乐。 操作说明： 手套也是人们不可少的防寒用品，购物送手套，对顾客来说比较实在，将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式，跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套，顾客在选定一副手套后，不可再次挑选更换。奖券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出来。注： 购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。 (3)圣诞大蛋糕
年度营销活动计划书范文 营销计划是指，在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明，那么如何制定营销计划?下面是收集整理的年度营销活动计划。 年度营销活动计划篇一 在20XX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食 品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以 今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要 求的客户不是好客户。 20XX年的工作计划 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时 间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求
1：每周要增加个以上的新客户，还要有到xxx个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万
超市百货促销方案 篇一：【新选编】购物中心、百货商场、超市全年度促销活动方案策划 购物中心、百货商场、超市全年度促销活动方案策划 “促销”是指短期白勺宣传行为.,目白勺是鼓励购买白勺积极性.,或宣传一种产品.,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、 广场、百货商场策划出白勺主动自我推销白勺一种方式.,除用以吸引人流.,还可以塑造企业、商场白勺形象。 一、工作职责 1、企划部经理：本着扩大公司销售额白勺目白勺.,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助白勺促销工作。 2、宣传主管：负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动白勺计划和执行。
3、装饰主管：负责商场内外各橱窗和促销场地白勺装饰.,制作SIGN和POP。 4、特别活动员：按照公司白勺促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。 二、促销白勺时间及主题 一月份；元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。二月份：年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。三月份：春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。 四月份：清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。 五月份：劳动节（5/1）活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。 六月份；儿童节（6/1）服装、玩具、食品展销及活动、考前补
品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。 七月份：欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。八月份：夏末服饰清货降价、升学用品展销。 九月份：中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。 十月份：运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。 十一月份：冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。十二月份：保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。 三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场白勺形象促销 （一）主题活动：主题活动白勺目白勺主要是提升整个店铺白勺
——传统节日—— 一、前言 我国主要传统节日，可谓源远流长，历代不衰。逢年过节，人们更是约定俗成，普天同庆。每逢重大节日，顾客的消费都要比平时高出许多。因此能否抓住时机，突出节日卖场气氛布置，对吸引顾客来店，提升节日的销售额有着重要的意义。 二、主要传统节日简介及其气氛促销方案 1、春节——农历正月初一 农历的岁首，人们过春节习俗是从农历腊月初八到正月十五。在春节前后这一个多月的事件是全年销售最高峰的时段。因此，除了要进行一系列的大型促销活动以外，门店的气氛布置也要全方位的执行。 其气氛促销的事件段为： 12月26日（圣诞节过一天）——正月十五（元宵节） 内容如下： 1）主题陈列 商品：年货（做到大型年货一条街陈列）、水果、礼品花篮、清洁用品等 饰物：灯笼、对联、窗花、门神、吊春、红福、炮竹、灯谜、吊旗等 店面装饰除了要突出春节的喜庆气氛之外，还需带有农村的土香土色之味。 2）媒体宣传、手招宣传 媒体选择报纸、电台、购物杂志等做宣传，由市场部统一策划。宣传内容主要为春节大型促销活动、年货特价等 手招商品以年货、清洁用品为主，以主题陈列相关。 3）吊旗、横幅 新春吊旗、贺年横幅、加上门店的主题陈列，使整个卖场浓郁在喜庆的气氛当中。 4）墙报、海报、广播
门店墙报可选择春节文化和习俗、门店促销商品、门店的大型促销内容。海报和广播主要以商品为主，促销活动内容也可简要说明。 2、元宵节——农历正月十五 元宵节习俗主要有猜灯谜和吃汤圆，特别是在南方，家家户户普遍都有在元宵节吃汤圆的习惯。 元宵前期为春节促销事件，因此元宵节不需要再做大型促销及专门主题陈列，商品上可做汤圆特价及手招、海报、广播等宣传，猜灯谜的事件可定为：正月十三（或十四）——正月十五（元宵节）。 另外，元宵节又称为中国情人节，可适当地做朱古力、糖果、鲜花推介。 气氛促销时间：正月十三（或十四）——正月十五（元宵节） 3、清明节——公历4月5日 公历4月5日，清明节。传统习俗是祭祀祖先，山东有部分人都会回乡拜祭先祖。但因该节日不算大节，且无公假，所以不需大做促销和宣传。可应时推出祭祖用的乳猪和回乡送礼用的糖果、饼干、小礼品等。 气氛促销时间：3月26日（提前10天）——4月5日（清明节） 门店的气氛促销可做： 1）手招 宣传商品可选择乳猪、糖果、饼干、小礼品。 2）墙报、海报、广播 墙报可做清明知识宣传、乳猪特价等，店门口海报和服务台广播也可以乳猪为主。 4、端午节——农历五月初五 在传统节日当日，端午节是渊源最早的一个节日，一直以来都是中国一个较大的节日，特别是在南方，端午节更受人们所重视，甚至将其视为团圆、喜庆的大日子。端午节俗主要有吃粽子和赛龙舟。 其气氛促销的时间段为： 农历四月十五（提前20天）——农历五月初五（端午节） 内容如下：