《职场关键能力》结业论文论文题目：新员工应具备的职业素养
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系部名称：双系卓越人才教育基地体
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2013 年 12 月 20 日
目录
摘要 (3)
第一章对新员工职业素养的要求 (4)
第一节职业素养的的涵义 (4)
第二节对新员工职业素养的要求 (4)
第二章新员工应具备的职业素养 (5)
第三章新员工职业素养的培养 (7)
第四章总结 (7)
参考文献 (9)
新员工应具备的职业素养论文
摘要
俗话说：“玉不琢，不成器”。人之所以要进行修养，就是为了把自己培养成社会发展所需要的职业人，就是为了能担负起在职场中的重任。职业能力和职业素质是新员工胜任职业岗位、取得职场成功的必要条件和重要基础。新员工的职业素养是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。新员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上要符合职业规范和标准。
【关键词】职业素养职业规范新员工能力企业
第一章对新员工职业素养的要求
第一节职业素养的涵义
简单的讲，职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业素养包含职业道德素养、职业素养行为规范和职业素养技能三个部分内容。职业素养是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
官方的讲，职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。它包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。可以说，职业素养是人才选用的第一标准。职业素养是职场致胜和事业成功的第一法宝。好的职业素养能让我们具有组织管理能力，发现和解决问题的探索能力，人际交往能力，善于学习能力，获取知识的能力。
第二节对新员工职业素养的要求
第一，思想道德素质。
第二，事业心和责任感，事业心是指干一番事业的决心。
第三，职业道德体现在每一个具体职业中，任何一个具体职业都有本行业的规范，这些规范的形成是人们对职业活动的客观要求。
第四，专业基础。
第五，学习能力。
第六，人际交往能力，也就是与人相处的能力。
第七，吃苦精神，用人单位认为近年来所招新员工最缺乏的素质就是实干精神，占50％以上。
第八，创新精神，现代社会日新月异，我们不能墨守成规。
第九，身心素质，现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。
第十，健康的心理，它是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全，情绪控制的适度，人际关系的和谐和对挫折的承受能力。
第二章新员工应具备的职业素养
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，或者仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它作为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。作为一个职业人，就要做到敬业、专注。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业人，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员。职业者要从各方面严格要求自己。要通过自己的职业工作塑造自我。要清楚“你非你、我非我”的道理。即每一个人作为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份社会赋予你的职责。
一个人的综合素质，体现在很多细小的方面。比如平时走路是否遵守交通规则，文档材料是否规整，是否注意保护环境卫生，等等。作为一个新员工，我们应该具备以下的职业素养。
一、该是自己承担的工作就不要用别人帮忙
一个人的工作，如果自己应该做的却没有做好，总是需要别人来帮忙才能完成任务，就说明你不称职。久而久之，自己的工作能力上不去，在别人心目中的形象也立不住。长此以往，别说是向上发展，就是在原来的工作岗位上，能否站稳都不好说。一个不能胜任本职工作的人，就离脱离开该职务不远了。
二、该别人“露脸”的时候自己不要抢着“露脸”
每个人的工作都有自己辛苦的时候，也都有自己展示的时候。当不属于自己“露脸”时，一定不能去抢别人的风头。不然的话必然要受到别人的抱怨与责难。如果你抢的是上司的风头，那你在那公司一定就没好果子吃了。
三、注意做好“边际”的工作
什么是“边际”的工作？就是从职责划分上不是十分明确，你干也行，他干也可。换句话说，你也应该做，他也应该做的工作。不论谁做了，工作任务就完成了。但是如果都不去做，造成工作失误，两个都有责任。而能主动做好这类工作的人，才是受欢迎的。
四、做一个肯“吃亏”的人
从工作的分配上来说，领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了，少得了，不要斤斤计较。要肯于吃点小亏。平时一点亏不肯吃的人，有了好事，领导也不愿意给你。因为领导也是人，从心理上来说也要找个平衡，有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。鸡蛋之所以要有个壳，是因为内瓤太软。只有吃不起亏的人，才不肯吃一点亏。
五、可自我解嘲但不要自我吹嘘
在各种场合下，尤其是在做报告、搞培训时，要少谈自己多谈事。一个人的经历很多，有成功的，也有失败的事例。不反对拿出来作为案例，但是对于一些成功的案例，尽可能不要说是自己的。可以提这件事，也要让人感觉是现实中的事。可以说成是在你身边的某个朋友或同事身上发生的。这样可以避免有自我吹嘘之嫌。一旦让人家感觉你是在自我吹嘘，那案例的作用便会大打折扣。反之，一些大众化的问题，则可以自己为例。通过一些常见的小错误自我解嘲，非但不会影响你的个人形象，反而拉近了你与听众之间的距离。
六、要“善为人师”不要“好为人师”
每个人都不是万能的，有时候需要别人的帮助与指导。在别人需要的时候，要主动帮助别人。有两点，一是要有能力帮别人，二是要肯于帮别人。特别是在别人不懂不会的时候，要给人以及时指导。但是反之，对别人已经会的东西，就要注意不要再指指划划，那样不仅对别人起不到帮助作用，反而给别人增添了麻烦，引起人家的反感。
七、要“内方外圆”
做任何事都要有自己的原则，不能人云亦云。一个没有主见的人，必将一事无成。但是还要掌握一个“度”。有些事未必就是你的正确，如果不正确的话，就不要固执己见。无论什么事，一味地固执己见和盲目地听从别人都是不可取的。要审时度势，根据事物的性质去判断，什么时候该坚持，什么时候该听从，而不要为了计较个人的得失而偏执。在方式上要注意，即使坚持自己的正确意见，也不要给别人下不来台，处事要融合一些。
第三章新员工职业素养的培养
新员工一般在企业呆不久，通常三个月试用期内很容易跳槽或者离职。究竟是什么原因导致他们这样呢？一方面与企业方的人才培训、人才管理、人才激励制度有着直接关系，但同样与人才自身存在的问题也有着紧密关联。为了能够在企业立足并持续发展，能做一个好的职场人士，也能成就自己的职业生涯，我们应该从以下几个方面来培养自己的职业素养。
一、在最短时间内认同企业文化，适应企业环境
企业文化是企业生存和发展的精神支柱。员工只有认同企业文化，才能与公司共同成长。HP中国公司人力资源部负责人介绍说：“我们公司在招聘时，会重点考查人才求职心态与职业定位是否与公司需求相吻合，个人的自我认识与发展空间是否与公司的企业文化与发展趋势相吻合”。因此，人才求职前，要着重对所选择企业的企业文化做了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入此企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，以企业文化来约束自己的行为，尽职尽责。这样才能在企业生存下去，继而有好的发展。
二、对新公司忠诚并具备良的好企业归属感
宁可要一个对企业足够忠诚，哪怕能力差点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。北京松下人资处负责人表示：“企业在招聘员工时，除了要考查其能力水平外，个人品行依然很重要。没有品行的人不能用，也不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业忠诚。这是松下的价值观，松下幸之助一贯主张不录用忠诚度缺失的员工”。三、必须具备良好的团队精神和协作能力
宁波旷世集团总裁说：“从人才成长的角度看，一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利”。很多人才在新公司不能施展才华和抱负，是因为欠缺团队精神，不能和领导、同事、部属有很好的协作。工作喜欢单打独斗，没有形成合力，绩效不良，进而工作压力增大，产生不良情绪，导致在企业生存困难。
四、必须具备敬业精神和职业化素质
现在有的新员工职业素质比较差。曾经有一个新员工，早晨上班迟到的理由居然是昨晚看足球节目看得太晚了。新来的员工在工作中遇到问题或困难，不及时与同事沟通交流，等到领导过问时才汇报，耽误工作的进展，这些都是没有敬业精神和职业素质差的表现。企业重视人才敬业精神的培训，更要重视职业素质、情商、适应能力和心理素质的培养。
五、学历并不是最重要的，良好的综合素质更重要
安利中国HR饶总监表示：“我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力和适应能力强，遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样也会受到欢迎”。中人网问卷调查分析指出，随着企业竞争的加剧，企业更加关注人才的质量。因为人才是创造产品，为企业赢得利润的主要因素。有些企业，尤其是技术含量不高的企业，不是只看重学生的学习成绩，而更看重学生的综合素质，这是现代企业的用人特点。个人综合素质比学历更重要。
六、具备良好的沟通能力、亲和力、适应新环境能力
现代社会，沟通无处不在。企业需要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触的人才，能够合作无间、同心同德、完成组织使命和目的的人才。新员工进入公司，没有良好沟通能力，就不能很好地开展工作。没有沟通力，就无法很好地与他人合作共事。很容易封闭自己，直至跳槽。
七、专业技术能力强
湖南崇德科技少总介绍说：“专业技能是我们对员工最基本的素质要求，机械行业招人时更是注重应聘者技术能力。在招聘时应聘者如果是同等学历，有技术者会优先录用。企业看重人才实际操作技术，谁能做出来，谁就是有本事，谁就能拿高工资”。现在的新员工通常都眼高手低，动手能力不强，专业技术欠缺，所以在新的企业很难适应和生存。
八、进入新公司，新岗位，新员工必须带着激情工作
“激情是一种状态，一种积极情绪，一种对人、对工作、对信仰的强烈情感”。联想集团董事局主席柳传志说：“一个没有工作激情的员工，不可能高质量地完成自己的工作，更别说是创造业绩。只有那些对自己的愿望有真正热情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实”。一个职场新员工进入新公司，面对新环境，遇到新压力，必须以良好的心态去对待，以良好工作状态去感染周边的人，赢得大家的认可，才能立足。
第四章总结
职业素养并不只有这些，它是方方面面的，大到公司的管理，小到我们的一言一行。我们应该要去发现自身的缺陷不断地去完善它们，完善自我认识、责任意识、责任意识、责任意识、行为意识……职业素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力，它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的，而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候，良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业。
我们即将从学生身份转为一个社会人士，对职业素养方面的培养也是很关键的。职业素养的提升不仅仅是个人素质的提升，也是个人魅力的提升，个人价值的升值。一个新人如果不具备在职场生存的哲学，不懂得为人处事之道，不能拥有基本的职业素养，则在企业是难以立足的。如果你有特别好的职业素养，那么你就会成为企业最受欢迎的职场新人。
参考文献：
[1]董睿，大学生职业素养的培养[J].思想政治教育研究，2008（03）。
[2]李俊英，人生需要良好的职业素养[J].黄河.黄土.黄种人，2008（01）。
[3]刘永滨，对开展职业素养教育的几点思考[J].科技创新导报，2009（03）。
毕业设计(论文)评审表 题目_______________________________ ________________________________ 姓名_________ 教育层次__________ 学号_________ 专业___________ 分校__________ 教学点____________ 指导教师___________
浙江广播电视大学制 指 导 教 师 评语指导教师（签名） 年月日 市 级电大初审意见 专业责任教师（签名）： 年月日初审意见： (盖章) 年月日 省电大终 审意见 (盖章) 年月日初评成绩： 论文（设计）成绩： 论文(设计)成绩： 论文（设计）成绩：
台州社区大学直属学院 “一村一”农民大学生 乡镇企业管理（专业）专科调查报告 题目：关于台州市黄岩凌峰纸箱厂薪酬管理的调查报告分析 学生姓名 学号 指导教师 专业乡镇企业管理 年级 2010 学校台州电大 二○一二年五月
目录（注：三号黑体居中，中间空四个字）（空两行，以下小四宋体，行距20磅） 一、 （一） （二） 二、 （一） （二） 三、
（空一行） 如：关于完善黄岩凌峰纸箱厂薪酬管理体系的调查报告 （注：三号、黑体、加粗、居中） （空一行） （小四黑体）调查目的：通过调查，了解凌峰纸箱厂员工心理以及薪酬管理存在的漏洞，并加以解决。 调查时间：2011年10月10日 调查地点：黄岩区北城街道办事处长塘村工业区822号 调查对象：台州市黄岩凌峰纸箱厂全体员工 调查方式：问卷调查、访谈 经过与方法：通过现实状况、突出问题等基本情况了解，进而提出主要观点来； 如：关于黔东南州乡镇企业集聚区调查研究报告 调查目的：…… 调查时间：…… 调查地点：…… 调查对象：…… 调查方式：…… （正文篇幅要求不少于4000字）（正文行间距为20磅。段落开头空2字） 根据黔乡企局通〔2007〕52号文件《关于进一步开展乡镇企业集聚发展调查研究工作的通知》精神，为进一步加强对产业集聚发展工作的研究和指导，按照省局和州政府关于突出抓好城镇型工业，以工业化带动城镇化发展，壮大县域经济实力，努力增加城乡人民经济收入，促进城乡各项事业和谐发展，我局抽调专人对全州乡镇企业集聚区开展一次摸底调查，现将调研情况汇报如下： 一、黔东南州乡镇企业集聚发展的基本概况（一级标题，四号黑体，左起空2字，下同） （二级及以下标题小四黑体，左起空2个字。下同）
湖南商学院 高等教育自学考试学生毕业论文 题目论销售过程中的沟通技巧
目录 一．沟通的概念 (5) (一)沟通的含义 (5) (二)沟通的类型 (5) 1.语言沟通 (5) 2.非语言沟通 (5) 3.身体语言和身体动作 (5) 4.服饰 (5) 5.讲话风格 (6) 6.人际空间 (6) (三)沟通过程 (6) 二．影响自然人消费的因素 (6) (一)惰性 (7) (二)识别启发 (7) (三)乐观框定 (7) (四)可得性冲动 (8) 三．如何运用沟通技巧 (8) (一)给人留下良好的第一印象 (8) 1.衣着打扮得体 (8) 2.举止大方,态度沉稳 (9) 3.保持自信,不卑不亢 (9) (二)有效沟通的润滑剂----非语言性沟通 (9) 1.体语 (9) 2.触摸 (9) (三)人的目光也是沟通的手段之一 (10) 四．在销售过程中特别需要注意的方法 (10) (一)提高专业知识 (10) (二)锻炼待人接物的能力 (10) (三)目的明确，直奔主题 (10) (四)做一个好的“倾听者” (11) 参考文献 (11)
内容摘要 在我们的工作与生活中，需要沟通来相互了解，所以沟通很重要而且在茫茫人海中寻找到有需求的客户并不是一件容易的事，而将有效沟通的信息传递到目标客户面前也变的越来越困难。推销人员四处寻找客户要想也行之有效，产品要向需求转换，与消费者进行有效沟通就显得尤为重要。本文主要阐述了沟通的概念、类型和过程，分析了在推销过程中沟通与有效沟通的实际意义，从而引出企业应重视推销中的沟通技巧，同时也提出如何在推销中有效运用一些沟通技巧以及如何排除推销障碍的技巧。 关键词 沟通；沟通技巧；技巧；推销技巧
职场软能力 软能力是相对硬能力而言的。后者是可定量的专业能力，是你从事某职业所必需的工作技能。如果你是医生，你的医学院毕业证书和医生执照，都是硬能力的指标；你治好了或救活了多少病人，这种业绩可定量来显示你的硬能力。如果你是学生，你的学习能力就是硬能力，它可用你的每科目成绩和学历来定量。 既然是相对而言，有些软能力对某些人却是硬能力。比如大众言说能力对节目主持人属于专业能力，故是硬能力，可对我们大多数人来说它是软能力。不言而喻，体育运动能力是运动员的硬能力。 软能力是社会心理学术语。它们跟人的情商很有关系。它们是人格特质、社交礼仪、语言沟通能力、个人习惯、品德和乐观态度的体现。它们把我们个人与同等硬能力的他人区别开来。而硬能力是职场上对专业技术的要求，更多的是智商的体现。 12年前，中国留学生魏力和美籍华人汤姆，一起从美国一家常春藤名校物理系毕业。当时一家顶尖美国银行正在筹备亚太部，他们经过层层考核，一起进入这家银行。 魏力拥有常春藤名校物理博士学位，眼睛深度近视，有严重的鼻炎，性格内向, 给人的第一印象不佳。他的英文相当好，但是当众言说能力差。公司雇佣他，是因为他数学很好，帮银行搞信用风险模型。在这里，博士学位和出色的英语水平，是魏力的硬能力。银行在2轮面试后就给了他正式的OFFER。虽然当时有面试官对于其交流能力提出了质疑，但是他有一流的建模能力，属于当时银行亟需的人才。出色的硬能力，让魏力得到了他梦想的工作。 汤姆是本科生，美国土生土长的华人。因为受家庭传统的华人文化影响，他身上很好的融合了美国人的自信和中国人的谦逊。他数学远不及魏力，但却很自信，当众言说能力很棒，中文也不错，发音很标准，谈笑风生幽默，很阳光，精力充沛，很有魄力，这些都是非常出色的软能力。面试官都很喜爱他。他得到了工作。 在建模型的初级阶段，常常要加班。魏力病倒了，模型建成后关键的第一次presentation(专业陈述，即工作汇报)，他没法参加，只好由汤姆顶替。汤姆不懂之处，在电话里向魏力请教。模型出成果后的工作汇报，魏力本来可弥补上次的缺席，可他在几个大老板和整个部门员工面前很紧张，陈述得很令人失望，结结巴巴，大老板们都听不懂这模型到底好在哪里，统计结果如何解释。最后，汤姆不得不帮他解围，用非常简明扼要的通俗语言，解释给大老板们听。 如今，汤姆已是这家银行亚洲信用风险首席官，而魏力去年被裁员。虽然他的硬能力远高于汤姆，但是软能力的缺失导致了他成为金融危机的牺牲品。
当代大学生应具备的素质与能力 大学生是的优秀群体，是未来社会发展的生力军。大学生的素质如何，直接影响和决定着中国现代化建设的进程和参与国际竞争的能力。直接影响和决定着历史使命的完成和成才目标的实现。因此，当代大学生应当适应社会发展的需要，尽快使自己成为高素质的创造型人才。以下是作为当代大学生的我们所应具备的几项基本素质和能力： 诚信立本 信用乃立身之本，守住信用，就是守住人品，守住人格。俗话说：“人无信不立，国无信不国。”然而时下，随着社会大转型时期各种机制的不完善以及市场经济加速发展带来的急功近利心理，社会上出现了形形色色的"失信"现象。而这种情况的出现更是强调了诚信的重要性，加强了人么对诚信的重视程度。 诚信，是一个遍及全社会的课题，对大学生更是有着不一般的意义。现代社会中，人们越来越看中诚信的品质。大学生在校学习只是一个暂时的阶段性的过程，最终我们还是要走入社会，走入市场。在将来的求职中，诚信将成为用人单位对求职者的素质要求，诚信必将成为大学生的安生立命之本，这就要求我们要做诚信规范的力行者。每一个大学生在步入社会之前，都应该认真地分析评价一下自己的价值观和人生理念，树立包括诚信在内的健康的价值观，把诚信这两个字刻进我们心灵的深处，用一生的言行去实践它。 只有当我们对于诚信的修养提高了，我们的人生才有可能走上一条“可持续发展的道路”，才能更好地抓住每一个宝贵的人生际遇，让自己真正成为社会的栋梁之材。 。
适应能力 大学生怎样提高适应社会发展的能力，分开来说也就是怎样在社会发展迅速的今天，能够在社会上立住脚，不至于被“优胜劣汰”的竞争方式所淘汰。如果想在社会上好好的活着，并且想比别人活的好，在我们进入社会的时候就必须具备适应社会发展的能力。这种能力就是根据客观情况变化能随机应变地适时调节择业行为能力。现代社会是复杂多变的，要适应这种状况，保证自己从学校到社会顺利过渡就应该提高自己社会适应能力。学校教育是基础教育、通才教育。走上工作岗位后，有知识用不上、有些不够用、有的要从头学起，这就要求刚走上工作岗位的毕业生根据工作的需要去调整自己的知识结构、能力结构及行为方式，尽快培养自己的社会应变能力。 人际交往能力 沟通是人在社会上生存与发展最大最迫切的需要所在。妥善处理人与人之间的关系，并与他人和谐共处、共同发展。生活、工作中需要与许多人交往，这就难免发生矛盾。作为大学生只有具备人际交往能力善于处理各种人际关系才能在工作中充分施展自己的才能。沟通是人在社会上生存与发展最大最迫切的需要所在。人们要想有所作为，学会沟通是基本条件。当今世界，新型人才最主要的特点在于是否具有沟通能力和沟通本领。有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、经济合作效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。处于沟通时代的大学生，作为国家未来建设的栋梁，所肩负的责任促使他们应该拓展交往的空间，与世界对话。传统的大学生沟通范围仅仅局限于“校园内”，那种脱离于社会的“理想化”的沟通方式，严重影响了大学生的全面发展 所以作为当代的大学生在人际交往中，要以我们民族善良、诚实的传统美德来善待他人，“将心换心”“以诚相待”，学会尊重他人；要换位思考，多为他人设
有效沟通 文章摘要：沟通就是人与人之间的沟通，而有效沟通就是通过某些方式，如会见、对话、讨论、演讲等准确、恰当的表达出来，以促使对方接受。21世纪，许多用人单位在招聘条件中都列出“良好的沟通能力，具有团队精神”的要求，因为今天的社会只靠有知识有技能的人才是不够的，一个企业的生存和发展需要的是能够与他人有效沟通，积极创作的人，因此，作为一个合格的秘书人员要不断提高人际交往能力，掌握沟通技能，协调好各个部门之间的关系，尤其是做好对上级的沟通工作。有效沟通是相对于无效沟通而言，凡事预则立，不预则废。带着对沟通的清晰认识和主动性进行沟通就已经成功了一半。 关键词：有效沟通，重要性，影响因素，解决方法 沟通在工作中就如人的血脉，如果沟通不畅，就如血管栓塞，会导致器官缺血坏死。所以沟通是相当重要的。生活中没有沟通过，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有了乐趣和机会。 石油大王洛克菲勒曾说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。
一、有效沟通的重要性 1.提高工作效率，化解矛盾 工作中的任何一个决策都需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。每当决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。想要完成某项工作的群体成员之间进行交流包括：相互在物质上的帮助、支持和在感情上的交流、沟通，信息的沟通是联系群体共同目的和群体中有协作的个人之间的桥梁，良好的沟通能化解不必要的矛盾，取得事半功倍的效果。 2.从表象问题过渡到实质问题的手段 想要解决任何问题，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。当我们在学习、工作中遇见各种各样的问题时，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给我们带来不必要的困惑和麻烦。 个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在解决遇到的问题时就能统筹兼顾，未雨绸缪。甚至在许多问题还未发生时，就从表象上看到、听到、感觉到，经过研究分析，把一些不利因素扼杀掉，使我们的工作更加平稳顺利的展开和进行。 二、有效沟通的要素
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徐州工程学院毕业论文 2011年12月1日
徐州工程学院毕业论文 徐州工程学院学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用或参考的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标注。 本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：日期：年月日 徐州工程学院学位论文版权协议书 本人完全了解徐州工程学院关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：本校学生在学习期间所完成的学位论文的知识产权归徐州工程学院所拥有。徐州工程学院有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的纸本复印件和电子文档拷贝，允许论文被查阅和借阅。徐州工程学院可以公布学位论文的全部或部分内容，可以将本学位论文的全部或部分内容提交至各类数据库进行发布和检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 论文作者签名：导师签名： 日期：年月日日期：年月日
徐州工程学院毕业论文 摘要 随着时代进入21世纪，企业面临的风险随着新经济环境的变化向更广范围、更深层次的方向发展，在企业发展的同时企业财务风险管理愈来愈成为企业财务管理的核心问题。财务风险是企业面临的一种风险，而财务风险的控制就是企业在识别、评估和分析的基础上，充分预见、有效控制财务风险，通过对财务风险的风险研究，找出风险成因，从而采取相应的预防策略或建立预警体系，用最经济的方法把财务风险可能导致的不利后果减少到最低限度的管理方法。本文针对加强企业财务风险管理进行论述，在系统分析财务风险的本质及我国企业财务风险成因的基础上，建立我国企业的财务预警指标，进行适当的财务风险决策，以期为财务风险管理及防范提供参考。 随着现代市场经济的建立，市场环境瞬息万变，各种不确定性影响因素日益增多，企业财务风险问题显得越来越复杂多变。因此，加强财务风险管理已经成为各层次管理者密切关注的问题。资企业财务风险预测研究的需求日益迫切。急需建立有效的财务预警系统来预测、预控和处理财务风险。以期降低风险，提高效益，实现预期财务收益。 关键词财务风险；风险分析；风险防范；财务危机。
论企业需求的大学生职业能力培养 摘要：大学生就业困难已成为社会关注的焦点。本文分析企业对大学生职业能力的具体要求，提出在教学中加强和培养学生职业能力的思路和建议。 关键词：大学生；就业能力；企业需求中国人民大学劳动人事学院2011年发布的《中国就业战略报告2008——2010》，指出高校毕业生能力普遍达不到用人单位要求是大学生就业难的一个主要原因。它还认为，毕业生职业能力不足问题在大学扩招后日益突出，高校对此应承担起相应的责任。课题组总负责人、中国人民大学劳动人事会计期刊https://www.doczj.com/doc/b5206524.html,/kjqk/学院院长曾湘泉在解读此报告时说：“劳动力市场变化非常大，而大学对它的反应特别慢。” 实际上，大学生的职业能力在十几年前就引起了一些发达国家的高度重视。1998年，法国、意大利、英国和德国的教育部部长共同发表联合宣言，将促进学生职业能力列为大学教育改革的主要目标之一。 而我国高校对学生职业能力的培养显然远远不够。该报告认为，中国高校存在的一个突出问题表现在，高等教育培养体系缺乏必要的就业市场需求导向，职业能力培养目标不清晰，学生对企业职业能力的实际需求缺乏了解，在此基础上培养出来的大学生在知识和技能结构上与人才市场的需求存在差异。 事实上，在市场经济环境下，用人单位更多地考虑招聘大学生能否带来更大的效益。在招聘面试中，用人单位关注度较高的问题往往是“你参加过哪些社会实践工作？”“你做过什么项目吗？”等等。用人单位在对大学生进行招聘时的问题已经明确地起到了导向作用，这一导向清晰地指向了大学生在求职时应具备的职业能力和职业素养。因此，高等教育要在培养大学生专业技能的同时，注重培养行业职业发展所需要的通用能力和素质。这是切实提高大学生的就业竞争能力，提高职业变化的适应能力的根本途径。 一、企业对大学生求职者的主要需求职业能力是企业对于求职者的最主要的需求，在人才招聘过程中，企业往往通过职业能力来衡量应聘者是否能够胜任该岗位。职业能力同时也是人才素质中最重要的部分。所谓人才素质，是指人在德智体美诸多方面表现出来的综合素质，人才素质具有诸多的衡量标准，我们可以利用这些诸如经验、智商、情商方面的标准作为对职业能力的一个客观衡量尺度。 调查表明，接近100%的大学生不了解用人单位招聘、录用、使用人才的素质与能力基本标准。另一方面，很多企业向求职者提出了更高的要求，大学生素质能力现状与用人单位要求相去甚远，用人单位普遍认为大学生素质能力不足。社会对大学生“眼高手低”、“纸上谈兵”、“好高骛远”等负面因素的评价，说明学校培养出来的人才素质能力与社会、与用人单位、与工作实践还有较大差距。因此，大学生自身职业能力不高是造成就业难的重要原因之一。 二、企业最为关注的大学生求职者职业能力2007年，一项针对北京市大学生就业劳动力市场需求的调研显示，市场对大学毕业生的职业能力有较高的期待，但实际上很多大学生还做不到：60%的被调查企业反映，应届大学毕业生到岗工作，实际知识的应用率不足40%，反映出大学在专业设置、能力培养、课堂知识方面存在比较大的问题；30%的被调查大学生反映，在校学习的知识离市场需求很远，还有30%的学生用“所学陈旧”来形容他们大学四年的收获。 通过调查，在职业能力模型各要素中，企业认为责任心最为重要，领导能力最不重要；而在学生们看来，解决问题的能力才最重要，创新能力的重要性最低。企业最看重毕业生的五个方面包括：责任心、敬业精神、口头表达能力、学习能力和解决问题能力，而在校生对此的排位则是：解决问题能力、外语能力、计划协调能力、学习能力、计算机能力。而外语能力、计算机能力、监督管理能力都被企业列为重要性最低的五项能力之中。
山西农业大学信息学院 职场关键能力 （课程论文） 学号：2012409820 专业：公管（涉外旅游） 学员姓名：杨帆 任课教员：殷少华 2014 年 12月
浅析职场自我时间管理 杨帆 摘要:在职场中,每个人都在进行自我管理,而每个人进行自我管理能力的差距往往就决定了在职场生涯中的成就.因此,要想拥有一个成功的职业生涯,就必须要不断培养自己的自我时间管理。 关键词：时间管理；必要性;职场方法 一、时间管理的含义 （一）时间的特性 要想能够真正地了解时间并且管理“时间”，就有必要对时间的本质有深刻的认识。 供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以时间无法开源。 无法蓄积：时间不像人力、财力、物力和技术那样被继续储藏。无论愿不愿意，你都必须消费时间，所以时间无法节流。 无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。 无法失而复得：时间无法像失物一样失而复得。它一旦丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。 （二）时间管理的含义 时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理学者杰克·弗纳对时间管理的定义是：有效地应用时间这种资源，以便我们有效地达成个人的重要目标。 时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效地运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，作为一种提醒与指引。要学会合理使用自己的时间，有效利用时间，就必须学会时间管理。
重在时间管理 【摘要】：在职场中，每个人都在进行自我管理，而每个人进行自我管理能力的差距往往就决定了在职业生涯中的成就。而时间管理在职场中是一项必不可少的管理,职场生涯中的时间管理可以从长期目标的设定,阶段性目标的分解,近期工作计划和任务清单的罗列,近期工作任务轻重缓急的划分,杂事的归集处理,每日工作清单的罗列,每日工作清单的执行,定期检视几个步骤来管理。 【关键字】：时间管理目标任务清单 一、时间管理的含义 时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理学者杰克?弗纳对时间的定义是：有效地应用时间这种资源，以便我们有效地达成个人的重要目标。 时间管理并不是要把你所有事情做完，而是更有效地运用时间。时间管理目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性，时间管理最重要的功能是透过事先的规划，作为一种提醒与指引。 二、时间管理的必要性 时间是人生最宝贵的财富。这是一个讲求速度的世界，要用最短的时间完成很多事情。要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的，时间确实有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间，计划再好，目标再高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力，时间就是潜在的资本。充分合理的利用美国可利用的时间，压缩时间的流程，使时间价值最大化。一个人、一个团队能否在事业生涯中取得成功，秘诀就在于搞好时间管理。所以在国外，很早就出现了时间管理学，管好自己就是最高的管理。美国著名的管理大师杜拉克说过：“不能管理时间，便什么也不能管理。”
企业管理毕业论文范文 战略成本管理是企业经营战略的一个核心组成部分,是以企业经营战略目标为目标,并加以具体化。合理调整企业结构和分配企业的全部资源是企业经营战略的内容之一;成本是资源的耗费,控制成本、降低资源的耗费,也是企业经营战略的内容及目标。经营战略中,这二体系就构成了战略成本管理。随着企业经营环境的急剧变化,战略管理已经被提高到日益重要的地位。战略成本管理完善了现代成本管理的体系,为成本管理提供了新的思路与方法,相比传统成本管理具有很强的优越性。 一、战略成本管理的内涵和特点 1、战略成本管理的涵义。战略成本管理是指管理会计人员提供企业本身及竞争对手的分析资料,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,以达到企业有效地适应外部环境持续变化的目的。它是在传统成本管理系统的基础上,按照战略管理的要求而发展起来的新的成本管理系统。由于不同国家、地区的文化背景不同,经济发展程度不一样,对战略成本管理内涵的表述也不尽相同,但其实质都是将成本管理会计信息贯穿于战略管理循环,通过战略性成本信息的提供、分析和利用,帮助企业管理者形成和评价企业战略,促进企业竞争优势的形成和成本持续降低环境的建立,从而达到有效地适应企业外部环境变化的目的。
战略成本管理的提出是基于战略管理的需要,当企业管理伴随竞争环境的变化进入战略管理新阶段,传统的成本管理也应该向战略成本管理转变,将成本管理置于战略管理的广阔空间,从战略高度对企业及其关联企业的成本行为和成本结构进行分析,为战略管理服务。战略成本管理的首要任务就是关注成本战略空间、过程、业绩,通过对企业成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势。可以说,战略成本管理的核心是成本优势。 2、战略成本管理的特点。(1)长期性。战略成本管理以企业长期发展战略作为管理基础,它立足于企业长远的战略目标,是为取得长期、持久的竞争优势而实施的。所以,战略成本管理超过了一个会计期间的界限,分析了较长时期竞争地位的变化,争取到较长时期的竞争优势,并随着企业长期发展战略的改变而改变。(2)外延性。战略成本管理将注意力更多地投向于企业的外部环境,将成本管理外延向前延伸到采购环节,乃至研究开发与设计环节,向后还必须考虑售后服务环节,把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察,通过正确分析和判断企业所处的环境,根据企业自身的特点确定和实施正确适当的管理战略。(3)全局性。战略成本管理是全方位的成本管理方式。它需要对企业经营活动进行全面的价值链分析,不仅注重产品生产阶段,同时也关注产品生命周期中的其他阶段;同时,它也将供应商、顾客方面的成本纳入管理视野,做到人尽其责、物尽其力、才尽
看10部电影教会你六大沟通技巧 毕业论文 在《世界经理人》看了篇文章。10部电影教会你6大沟通技 巧。我自己很喜欢电影，在电影里我看到很多值得跟大家分享的职场智 慧。在职场上跟人沟通，会面临的人际关系大致包含以下6种： 1 对老板：展现自我特色米歇尔．菲佛（Michelle Pfeiffer）在《因为你爱过我》（Up Close and Personal）中，有次向制作人劳勃．瑞福（Robert Redford）争取成为气象播报员，却被叫去拿他送洗的衣服。隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气象，她趁跑去交给劳勃．瑞福衣服的机会，再次强力推荐自己，愿意穿雨衣上阵，终究获得播报的职位。过程中，米歇尔．菲佛总是保持自信与微笑，被拒绝也不放弃，更能察言观色，伺机而动。「主动，选对时机」，是跟老板沟通、争取机会时的不2法门。有时也可以用「激起同理心」的方法来面对老板。米高．福克斯（Michael J. Fox）的电影《成功的秘密》（The Secret of My Success），描述1位乡下年轻人，到城里远亲所开的大公司求职。首先，秘书问他有没有名片，没有就不通报，他灵机1动，干脆贴在复印机上，印出自己的脸，再写上姓名，不就是1张极具个人风格的名片？职场的沟通常常很制式化、僵硬。满抽屉的名片，你会特别记起哪1张是哪个人吗？在自我介绍时，个人化（personalized）的表现能给予对方特别突出的印象，像是手写的文字，就比印刷的字体来得温暖而生动。见到老板后，米高．福克斯开门见山，马上简洁提出希望有工作的要求。面对老板对他毫无经验的质疑，他以诉诸同理心的热情说服了老板：「过去你20几岁的时候，不也最痛恨别人问『你能做什么』？我什么都能做，只要有1份工作！」 2 对部属：转变环境，真心交流团队起内哄时，该如何控制场面？黛咪．摩儿（Demi Moore）、凯文．波拉克（Kevin Pollak）在《军官与魔鬼》（A Few Good Men）饰演军事检察官，有次为了开庭攻防的表现而吵架，海军上尉汤姆．克鲁斯（Tom Cruise）先制止凯文的言词攻击，再要求大家停止工作，各自回去休息。就算争执1时难分对错，但有肩膀的主管，还是要先保护被欺负的1方，且适时隔开双方，让彼此有重新冷静思考的空间。之后黛咪．摩儿邀请汤姆．克鲁斯到需要动手剥龙虾的餐厅用餐，原本不太熟稔的两人，1下子就放松心情，有更深入的交谈机会。这个场景提醒了「环境」对于 员工心理的影响力，如果他们是去高级法国餐厅吃饭，还能从先前紧绷的气氛中脱离吗？同样地，在《心灵捕手》（Good Will Hunting）中，心理医生罗宾．威廉斯（Robin Williams）在心理治疗室受到数学天才麦特．戴蒙（Matt Damon）言词顶撞后，选在阳光普照的公园再次诚恳对谈，成功打动了他封闭的心扉。在职场上有太多的说，太少的「谈」。比如我们常靠着许多报表数字来认识部属或求职者，却忘记换个角度、站在对方立场来了解他的需求和感受。像罗宾?威廉斯先毫不隐瞒地向对方揭露他内心深处的感受，才能真正的谈、真正的交心。 3 对同事：团队默契为彼此加分在职场上，和同事相处的时间是最多的。如果同事只用你的职称来称呼你，其实表示你们缺乏真诚的沟通和了解，你应该让同事认识「你」是个怎么样的「人」。《黑色豪
企业文化毕业论文范文 作为企业核心竞争力的要素之一,其在提升企业绩效方面的作用越来越受到人们的关注。下面是 ___为大家推荐的企业文化，供大家参考。 内容提要：本文主要对柔性组织与企业文化的关系与运用进行剖析，并力求提出实现柔性组织的有效途径，以期为柔性组织的创建提供理论上的指导。 论文关键词：柔性,管理,企业文化,运用 一、柔性化管理与企业文化的关系 柔性的概念最早源于柔性制造系统(FMS)，Mandelbaum曾将柔性解释为生产系统适应变化的环境或环境带来的不稳定的能力。“所谓柔性组织就是指具有不断学习、开拓创新、系统地持续整合内外资源以应对环境变化和因果模糊性挑战能力的组织。” 企业文化是企业在长期经营实践中逐步形成的文化观念。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，日积月累地逐步形成。企业文化包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体
员工为工作对象，通过宣传、、培训和文化、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。企业文化一旦形成，就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，既使 ___更换，也会代代相传。企业文化是柔性管理的精髓，是维系企业生存和发展的重要纽带。柔性的员工管理的精髓是“爱人”，尊重人的价值，发挥人的才能，通过不断提高员工的高素质带来产品的高质量、生产的高效率、企业的高效益、员工的高收入。管理的核心就是通过科学的管理和领导的协调开激发员工的集体智慧，激励、综合、协调一线人员的努力与贡献，以更高的视野兼顾全局，并将一线人员的创新理念整台到企业发展的统一战略框架之中，从而使企业获得良好的发展。企业文化溶于之中，具有目标的一致性。柔性管理是通过员工的自觉意识和自觉行动，也就是依靠员工的主动性而非强制力来完成企业的各项任务。这就要求员工有一个共同的价值观——先进的企业文化来引导他们，为他们指明方向。因此，企业能否建立一种具有团队性、包容性、融洽性的柔性企业文化是推行柔性管理不可或缺的重要方面。 二、柔性化管理在企业文化建设中的运用 1.采用灵活多样的柔性激励机制，促使企业文化的形成
浅析医院药学服务过程中的沟通技巧 通过分析医患之间的沟通技巧，得出药师使用各种沟通技巧 能使患者而得到有效的治疗，下面是搜集整理的一篇药学毕业论 文范文，欢迎阅读。 沟通是人与人之间传递信息、相互交流和分享彼此的快乐和 痛苦的一种方式 , 沟通也是日常生活中人与人之间交换意见和观念、交流感情的过程 , 要想达到有效的状态和最佳效果必须采用 技巧型的沟通方式[1]。医院药学服务是药师与医师、护士及其他 医生技术人员之间的密切配合 , 是以患者为中心实施医疗服务的 过程。药学服务过程当中需要有效的沟通 , 要建立良好的医患关 系必须有巧妙的沟通方式[2]。医院药学服务的发展更需要良好的 沟通 , 同时良好的沟通也是提升自身形象、赢得尊重的关键。 1非语言沟通技巧 1. 1肢体语言肢体语言是指身体各部分的姿势和动作能反映出对他人的态度或自身放松的程度。比如说身体微前倾代表对人 的谦恭有礼 , 后仰身体代表若无其事的态度 , 转身代表对别人 的厌恶回避的态度 , 手足无措代表焦虑。因此药师在发放药物的 时候 , 要重视自己的姿态 , 如果患者上交处方时 , 药师身体前 倾 , 这会让患者或患者家属有一种被接纳或者被接受的感觉[3]。药师的手势语言对患者或家属的影响也较大 , 主动伸出双手会让 患者及家属感到服务的主动性和热情 , 患者的心里会很舒服。
1. 2面部表情面部表情表现了一个人的真正情绪 , 也可以 很好的掩盖一个人的实际情绪。眉、眼、嘴部和脸部的肌肉运动 都属于面部表情的范畴。比如说眼睛能看出一个人的忧伤、快乐 与否 ;嘴部能表示一个人的厌恶与否 ;前额能提供惊奇的信号 ; 再有就是要面带微笑服务于人。药师要尽可能的控制会给患者及 家属造成伤害的面部表情 , 尤其要注意微笑服务。同时药师还要 善于观察被服务者的面部表情变化情况 , 鼓励对方真实的表达情感。 1. 3个人形象在日常生活中 , 人们的着装、打扮可以给他 人提供一些重要线索 , 比如一个人的身份地位、受教育的程度、 职业状况等等。药师的个人形象会直接影响患者及家属对药师的 印象 , 也成为彼此间无言沟通。因此药师要时刻注意自己的着装、谈吐、仪表等方面是否得体 , 同时要以稳妥的行为来表现自己 , 以便给患者留下很好的印象。 2倾听艺术 倾听这门艺术是有效沟通的重要组成部分 , 药师专注认真的 倾听会让患者及家属有一种被尊重的感觉 , 让患者心理上得到满 足 , 这样容易拉近药师和患者之间的心理距离 , 增进彼此之间 的理解。医患进行沟通时 , 药师要在保持适当距离的情况下站在 或坐在患者的身旁 , 这样给对方以全然的注意力 , 药师要用复 述问题或点头的方式表示其在认真倾情 ,这样能激发患者进一步 表达自己的意愿 ;药师应当注意避免轻易打断患者的谈话或者改 变话题等 , 可以在恰当的时候回应一下彼此之间的谈话内容 ,
职场通用能力 职场通用能力有三个，大家猜到是什么了吗？下面由为 大家介绍职场通用能力吧，希望大家喜欢！ 系统思考能力 系统思考是指从整体的角度，以动态的眼光全面分析问题，具有深度、广度和前瞻性，有洞察复杂因果关系的能力。 系统化的思考既能够从整体的角度分析问题，看清整体 结构和构成要素，又能把握各要素之间的关系，抓住关键，并且 不局限于眼前能够看到未来的演化方向。 我们可以分成三个层次，进一步理解什么是系统化思考。 首先，当我们看到一个问题的时候，要先搞明白它产生 的直接原因是什么，再深层次地往下挖，分析它的结构性的因素 是什么，根本原因是什么。只有把握整体，层层深入，找到现象 产生的根本原因，才能解决这个问题。 其次，弄清这些根本原因之间，它们相互的关系是什么，相互的影响是什么，哪一个是其中最主要的因素，就是其中的杠 杆点。你抓住这个杠杆点，就能系统化地去解决这个，并且相关 联的很多问题也一并解决了。 如果大家总是忙于奔命那些需要救火的事，实际上就是 在系统思考这方面有欠缺，没有想清楚哪一个是最关键、最重要 的因素。这个问题没想清楚，你会发现冒出很多很多表层的问题。所以这个是需要去深入思考的，分为哪些维度，哪些层面。
第三，系统思考还要考虑一个关于时间演变的因素，因为随着时间的变化，这些问题都是在动态变化的。你不光要考虑眼前这个问题是什么，你还要看到它未来的演化方向是什么。有些问题可能随着时间推移就消失了，有些问题随着时间推移可能会引发另外的大问题。 学习适应能力 学习适应是指持续学习，掌握新知识和新技能，不断适应外界变化的能力。 它包含两部分，一个是学习新知识、新技能，这是你学习的能力，另一个是你不断去认知自我认知环境适应外界变化的能力。 这里重点谈谈后者，即非常重要的适应能力。很多从外企到民企来的人，你会发现他在外企做得非常好，怎么到民企一来就玩不转，就挂了呢?很明显，他缺乏适应能力，很多人就是在适应上出现了问题。因为整个环境不一样，你所采取的任何的方法和手段都要跟着发生变化的，没有这种适应能力的话就很容易遭受到挫折。 所以我们需要对自我有清醒的认识，持续关注外部环境变化，不断探索有效的方式方法，及时反思总结并学以致用，举一反三，最后创作性地去解决问题，具体的步骤如下： 首先，需要自我认知并关注外部环境的变化，这是一切的前提，只有知道哪些情况变了，才能针对性地提出解决方案。 然后需要去探索有效的方式和方法，看到变化后就需要往那个方向去。要思考自己能怎么走过去，用什么方式和方法不断的去优化以前的这些方法和结构，及时地反思和总结。有的人
所谓职业能力，就是当你从事某一职业时，具体的工作职责要求你所具有的分析、解读、操作等方面的能力。这些能力依赖一定的相关知识，但是不只要求从业者掌握这些知识，更要求将这些知识在工作中具体应用以解决实际问题，长期转化为一种技术能力。职业能力被打上了职业特点的印迹，具有很强的职业个性色彩，甚至从职业能力的描述中，你就能对某一职业有一个具体的认识。 为了给为大学生们提供一些职业能力的相关指导，也让大学生们了解你他们所关注的职业需要培养哪些方面的知识和技能。因此，下面中国职业经理人行业领军人物，万学教育ACT职业能力特训课程牛锦儒老师就为大家介绍一下这方面的内容，希望能够为大学生们的职业准备提供必要的指导。 制定详细计划脚踏实地增加筹码 一般来说，大学毕业生都处在能力不足的劣势状态中，这说明日常的大学生活并不能为大家提供足够的能力锻炼哪怕是那些基本的能力。可是在求职过程中，用人单位最看重的就是你的能力而不是成绩。如果你注意到了这一现象，一方面，你应该引起足够的重视、及早行动提升自己；另一方面，你也应该充满信心，认识到能力问题是大学毕业生普遍存在的不足，只要自己留心锻炼、坚持不懈，就很容易在求职过程中脱颖而出。接下来，让我们从计划开始，一步步完善自己。跨上每一个台阶，都是从你的计划开始的，对于提升能力这样似乎看不见、摸不着的东西，没有一个真正有导师的课堂可以为你提供明确的指点，一切依赖于你的努力，你更需要一份详尽的计划，脚踏实地地为自己增添看不见的筹码。 付出实际努力相信天道酬勤 有了目标和方法，就需要付出实际的努力了。这也许是应届毕业生们第一次为自己做长线投资，在其中你也许得不到像看电影、参加聚会那样直接的快感，也得不到专心读书、期末取得好成绩这样看得到的短期成绩和满足。你的收获将是看不到的个人素质和能力的提升，而且是点滴得到的，也许你自己都不能感受到自己的改变和进步，更没有人为你的任何努力和成长颁发奖状。 但是既然你不怀疑能力的提升对自身未来人生的助推作用，就请你坚定自己的信念，开始行动吧，天道酬勤，你的付出终会有回报！而你也将看到，能力培养其实也不像读书上课那般固定和枯燥，那将是一个很有意义也很有乐趣的过程。首先，让我们像小安和薇薇一样来制订一份详尽的能力提升时间表。 站在哪里不重要最重要的是下一步迈向哪里 今天站在哪里并不重要，最重要的是你下一步迈向哪里。职业生涯规划对于每个人来说都是必不可少的，对于大学生尤其重要。大学时代可谓是人一生中的黄金时代，也是一个人的性格形成和能力发展一个重要的阶段。所以，万学教育ACT 职业能力特训课程老师提醒大学生们做好职业生涯规划规划，结合自己的职业生涯目标，才能使自己大学的学习更加有效，赢在起跑线上。 一个人生命的起源是因为承载他基因的细胞战胜了亿万竞争对手…… 人生充满竞争，因为天赋的能力无法让人百战百胜，所以需要不断学习来获得更多更强的能力。从小学到大学所有学习都是为了积聚能力，以应对越来越激烈和重要的竞争。 在人生前段的所有竞争中，最重要的一次，无疑是从学校踏向社会的求职挑战，因为对于一个人，这既是他从消耗财富向创造财富的飞跃，又是他存在价值的本质验证和通达幸福的关键阶梯。所有人运用所有能力为此奋斗，也许都会胜利，但胜利的时间和程度，却让人踏上不同境界的生命路径。
职场关键能力 （课程论文） 学号： 专业： 学员姓名： 任课教员： 20 年月
浅析大学生面试技巧 XXX [摘要] 面试已成为用人单位选择员工、学生就业的必经环节。大学生掌握适当的面试技巧对顺利就业有较大的帮助。大学生要做好充分的准备，调整好情绪、注意礼仪、展示自我、应用肢体语言等。面试的成功，主要取决于应聘时给招聘者留下的第一感觉。当前，企业招聘大学生，并不只看中求职者的书本知识，更看中其综合能力和综合素质。毕业生在求职时，有时应聘的工作并不是其所学专业，这就更需要应聘者有较强的适应能力、灵活反应能力、亲和能力、合作能力、学习能力等。 [关键词] 大学生；面试；技巧 [正文] 面试是指通过当面交谈、问答、场景考察等方式对应试者进行考核的一种方式。随着我国教育体制的改革，供需双向自主选择就业模式的深入，面试成为用人单位选人的必经环节。特别是有些用人单位在面试考察方面别出心裁，不断改变形式，更是难倒了不少毕业生。因此，大学生了解面试的种类，掌握一定的面试技巧，对顺利就业有一定的积极意义。所谓面试技巧，就是指面试过程中良好的人际沟通的方式。要掌握面试技巧必须先对面试有一个比较全面的了解。在大学生毕业就业时，面试是一个非常重要的过程，有些大学生在这个过程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求职中因小失大，达不到成功。应该在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。 1面试形式 面试的形式有多种，所以要了解各种面试形式，以下列举几种面试形式
1.1模式化面试 由主考官根据预先准备好的询问题目和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面、真实的材料，观察应试者的仪表、谈吐和行为，以及沟通意见等。 1.2问题式面试 由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请你予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。 1.3非引导式面试 即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。 1.4压力式面试 由主考官有意识地对应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问，不仅详细，而且追根问底，直至无法回答。甚至有意识刺激应试者，看你在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，以观察其机智程度和应变能力。 1.5综合式面试 由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平，让应试者抄写一段文字以考察其书法，让应试者讲一段课文以考察其演讲能力，也许还会要求你现场操作计算机或打字机等。以上几种面试是根据面试的种类划分的。在实际面试过程中，主考官可能只采取一种面试方式，也可能同时采用几种面试方式。
企业管理毕业论文的范文 企业管理毕业论文范文一 珍贵的三年大学生活渐渐的走向尾声，面面临步入社团，感觉有必要总结一下大学三年的得失，从中对做得好的方面再进一步的发扬，对于不足的地方要进行思考和改进，使自己回顾走过的路，为 将来要走的路更为明确清淅，有目标的向前不断前近，做为我人生 旅程的行动指南。 三年在校的学习中，成绩不是非常好，却在这过程中收获了很多。无论是学习上还是思想上，都让我受益匪浅。 学习上，我本是一个对自己专业不是很喜欢的，进入这所学校虽然说是我自己选择的，对于选择我毫无怨言，但是对我自己的专业 我真的很后悔中，因为就差那么一不小心就让自己处于没兴趣之中; 后来我明白了，如今我在这里学也得学，不学也得学，因为这是一 个无法改变的事实。同时让我悟出了一个道理“这个世界上没有什 么都如自己所愿，无论选择是错与对，我们都要走下去。”就这样，我将近一学期后我才真正的回到学习上和工作上。对自己的专业学习，觉得还不是很好，有好些方面还得有大改进。学习过程中，有 时觉得很迷茫，没有方向，本有自己的人生目标但却觉得很摇远， 似乎对于自己的专业和自己要走向的目标相差天攘之别，就会因此 而困扰着自己。从中让我进一步的了解到，只要人有心，能够坚持，无论怎么样，他的目标都会实现，只是路的长与短的关系。这个社 会上，学习是必不可少的一部分，如不学习你将会从这个社会上掏 汰出届是毫无凝问;也只是这样，我们才能跟得上社会的步伐前进。 思想上，对自己的思想评介只有三个字“觉悟高”。虽然说我没有能成功的加入共产党员，但那不是因为我的思想有问题，而是根 本人的学习有一点关系。在坚决拥护共产党和社会主义制度、热爱 祖国和人民，用正确的思想观去认识和评介自己，去衡量自己做过