营销策划方案
第五小组
二零一零年五月八号
目录
一、营销目的------------------------------------------------------------------------------------ 0
二、营销方法------------------------------------------------------------------------------------ 0
（一）网络推广 --------------------------------------------------------------------------- 0 （二）展会推广 --------------------------------------------------------------------------- 0 三、网络推广营销环境分析 ----------------------------------------------------------------- 0
（一）网络推广宏观环境因素 --------------------------------------------------------- 0 （二）网络推广微观环境因素 --------------------------------------------------------- 0 （三）高尔夫市场行业概述 ------------------------------------------------------------ 0 （一）、网络推广市场细分-------------------------------------------------------------- 1 （二）、网络推广市场营销定位-------------------------------------------------------- 1 五、胶南东方球场推广营销方案 ----------------------------------------------------------- 2
（一）产品/定价 -------------------------------------------------------------------------- 2
1、网络营销--------------------------------------------------------------------------- 2
2、营销展会--------------------------------------------------------------------------- 2
（二）渠道 --------------------------------------------------------------------------------- 2
1、网络--------------------------------------------------------------------------------- 2
2、展会--------------------------------------------------------------------------------- 2
（三）、东方高尔夫球场网络推广----------------------------------------------------- 3
1、．时间 ------------------------------------------------------------------------------- 3
2、．地点 ------------------------------------------------------------------------------- 3
3、．流程 ------------------------------------------------------------------------------- 3
4、前期准备--------------------------------------------------------------------------- 3
5、财务预算--------------------------------------------------------------------------- 3
6、活动期间--------------------------------------------------------------------------- 3
（四）东方高尔夫球场在专卖店的推广 --------------------------------------------- 4
1、时间--------------------------------------------------------------------------------- 4
2、地点--------------------------------------------------------------------------------- 4
3、前期准备--------------------------------------------------------------------------- 4
4、目标--------------------------------------------------------------------------------- 6
5、后序--------------------------------------------------------------------------------- 6
六、风险控制------------------------------------------------------------------------------------ 7
（一）内部： ------------------------------------------------------------------------------ 7 （二）外部： ------------------------------------------------------------------------------ 7 七、网络推广营销费用总预算 -------------------------------------------------------------- 8
一、营销目的
本次营销的直接目的是为了学习营销的流程知识。在这个基础上，通过我们的营销，使我们所营销的产品推向大众客户。让客户了解产品，增加产品的知名度促进客户在一定的时间内创造他们的需求。我们主要的目的在于学习销售流程，实地推销产品举办展会等自己的方法推销产品，锻炼自己的实际操纵能力。
二、营销方法
（一）网络推广：通过网络在google、百度将东方高尔夫的简介、会员卡价格等资料发布，进行网络推广。
（二）展会推广：在东方高尔夫会所及高尔夫专卖店进行实地会展推广，通过面对面的交流，是顾客进一步了解该球场，从而有利于我们出售会员卡。
三、网络推广营销环境分析
（一）网络推广宏观环境因素
人口数量是决定市场规模的一个基本要素。如果经济环境发达，人口越多，对休闲产品的需要量也越多，市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化。黄岛开发区地理位置优越人口密集经济收入达到月收入五千以上的白领约有20%。
（二）网络推广微观环境因素
微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。分析微观营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。供应的品价格变动会直接影响企业产品的销售。东方高尔夫球场在会员卡的价格方面实行了过一段时间上浮会员卡的价格，使客户认为他们购买的物品有一定的升值空间。
（三）高尔夫市场行业概述
1984年8月中国第一家高尔夫球场开业，当时的大多数中国人对高尔夫这个名词相当的陌生。二十多年过去了中国高尔夫行业迅猛发展，到2008年高尔夫球会达到314，球场达到四百多个，能看出在中国高尔夫行业的发展前景。就
青岛而言就有十个大的球场，而且球场的会员量达到每个球场一百人左右。青岛地区的收入较高达到月收入五千以上的人占到百分之二十。青岛地区的潜在客户能达到百分之十左右。
四、胶南东方球场网络推广市场分析、（一）、网络推广市场细分
市场细分是根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是：消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。
网络推广在目前为止是通过网站来实行的。网站建立的主要目的是为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务。根据行业特性的差别，以及企业的建站目的和主要目标群体的不同，大致可以把企业网站分为以下几类：
1基本信息型：主要面向客户、业界人士或者普通浏览者，以介绍企业的基本资料、帮助树立企业形象为主；也可以适当提供行业内的新闻或者知识信息。
2电子商务型：主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主。
3多媒体广告型：主要面向客户或者企业产品（服务）的消费群体，以宣传企业的核心品牌形象或者主要产品（服务）为主。这种类型无论从目的上还是实际表现手法上相对于普通网站而言更像一个平面广告或者电视广告。（二）、网络推广市场营销定位
对目前中国来说，高尔夫的门槛与大众的收入不相匹配----以打一场高尔夫球为例，进入球场，收费项目多达七八项，虽然并非价目表上的每一项都必须消费，但是果岭费(场地费)、球童费、球车费却是最基本的三项。在全国各个球场的果岭费不一样，高的1000多元，最低的也要300元，节假日更是在此基础上再提高一个档次；此外球场还要收取球童费，大约是100-200元不等；如果租车打球，还有大约100-200元不等的租车费；如果你没有球杆、没有包，还得出租杆费、租包费，大约为200元。事实上来球场打球的人花费往往不只这些。如前
来打球的是会员，他首先就已经支付了10到30多万元的会籍费。通过以上分析得出结论，在中国打高尔夫球的基本都是有一定社会地位的富裕阶层。所以我们选择的网络推广载体网站，必须是大中型的多媒体广告型网站。和有广泛消费者的电子商务型网站。
在多媒体广告型网站和电子商务型网站上发推广信息可以达到以下好处：
1.成本低廉。通过多媒体广告型网站和电子商务型网站，可以把相关的推广信息优化到google、百度等著名搜索引擎网站上面，而且在首页显示之后，无论浏览者点击多少次，都无须多付任何的费用，相对于其他纸板广告来说，两者之间的成本差距是显而易见的。
2.宣传精准。通过多媒体广告型网站和电子商务型网站，可以利用特定关键字的形式，优化到搜索引擎首页。当消费者利用关键字形式进行搜索之时，里面绝大部分是你的目标消费群体，或者是潜在消费者群体。无形之中增加了仿牌外贸网站信息的曝光率，宣传效果可以与关键字竞价广告进行媲美。
3.推广时间长。通过多媒体广告型网站和电子商务型网站，可以促使你的推广信息在搜索引擎首页位置显示，相对其他广告推广来说生命周期长。
五、胶南东方球场推广营销方案
（一）产品/定价（策略/选定的原因）
1、网络营销：互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离，减少了商品在流通中经历的诸多环节，消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为。网络与经济的紧密结合，进入网络营销阶段。所以我们小组选择了网络营销。
2、营销展会：通过提供展台设计、搭建、媒介宣传，展览形象公关策划，活动策划等方式向有展览需要的客户公司提供服务，通过展览这种形式高效的与需求者取得联系。达成商品交易与沟通的目的。
（二）渠道
1、网络：百度、搜狐、凡高尔夫网、新浪等门户网
2、展会：在高尔夫专卖店举行展会对到高尔夫专卖店购买物品的人进行
宣传
（三）、东方高尔夫球场网络推广
1、．时间：2010.5—6月每天一个人到网上更新资料
2、．地点：各门户网站
3、．流程：
4、前期准备
（1）时间：2010.5月第三四个周
（2）内容：
1.小组成员确定网上搜寻东方高尔夫球场的相关资料的大体情况。
2.小组成员通过网络搜索相关网络宣传的模板及资料。
3.小组成员确定关于网络宣传所应用的文字内容。
4.小组成员做物质准备，网络发布资料、球场资料、网民的需求分析。
5.确定每个小组成员的分工。
5、财务预算：
①网费：在宣传过程中最主要的一部分大约每天一人上网约一个小时持续五个星期大约七十
②质准备花费大约20左右
③其他风险资金50元左右
共计140元左右
6、活动期间
（1）时间：2010.5.10—6月每天
（2）内容：
（3）活动结束
1.时间：2010.6月的最后一个周
2.内容：
（四）东方高尔夫球场在专卖店的推广
1、时间：2010.5—6月每周的周三周四下午
2、地点：高尔夫用品专卖店
3、前期准备
（1、）时间：2010.5月第一二个周
（2、）内容：
宣传彩页：①②③④⑤
（4.）小组成员做物质准备，包括桌、椅、小组队服、矿泉水、照相机、纸、笔等物品。
(5.)确定每个小组成员的分工。
(6.)确定此次推广活动的财务预算。
财务预算：
①宣传彩页、宣传册子打印花费200元左右
②物质准备花费大约80元左右
③车费：洽谈时10元左右，推广时60元左右，共70元左右
④上网费等费用20元左右
⑤其他风险资金50元左右
共计420元左右
4、活动期间
（1）时间：2010.5—6月每周的周三周四下午
（2）内容：
1.将一部分的宣传资料放在高尔夫专卖店，让来此专卖店的客人都能看到东方高尔夫球场的宣传。
2.每个周的周三、周四派2—4名小组成员到高尔夫专卖店的门口设置展台，对来此店的客人发放东方高尔夫球场的宣传册子，帮助客人解答关于东方高尔夫球场的相关问题㈠。
3.对于有意向的客人，要加强宣传力度，通过强有力的营销模式和真诚的讲解来打动客人。
4.在专卖店的每天推广活动结束后，由当天参加的小组成员进行总结并向其他组员汇报，秘书给予记录。
5.每周对推广活动进行总结，总结其中还需要改善的地方以及大家做得好的地方，并且记录。
3、活动结束
（1）时间：2010.6月的最后一个周
（2）内容：
1.小组成员将有意向的客人进行进一步的推广、营销，并最终带到东方高尔夫球场。
2.小组成员将此次的推广活动进行总结，总结出其中的优点和缺点，并进行记录。
3.完成本次活动的总结报告，小组每个人对此次推广活动进行个人总结。
4.进行财务清算及小组赚到的钱进行分配，对于有突出贡献者给予奖励，对于贡献很少或基本不贡献者给予惩罚。
5、目标
1.我们小组成员确定要在此次的推广活动中争取卖出一到两张的东方高尔夫球场的会员卡。
2.在此次推广活动中，继续深入学习营销的知识，争取达到学以致用。
3.在此次推广活动中继续收获到书本以外的知识，为以后的学习工作打下坚实的基础。
6、后序
此次的推广活动我们可能还有很多很多需要改进的地方，也可能做得并不成熟，收到的效果也不一定能令我们满意，但是我们会很认真的去完善过程。
（五）其他配套策略（展会给参观者的宣传手册等物品预计一百页）六、风险控制
（一）内部：
1、分配的营销活动任务无故不去做或不负责的完成。
（警告一次并监督其改正，第二次与导师协商取消其成员资格。）
2、因身体原因或有事不能准时完成任务。
（及时通知领导者，调换人员分配，分配其本人其它任务并处罚其为小组后勤服务一周。）
3、小组成员在讨论时意见不一致，甚至发生矛盾，导致决策无法继续。（由小组统一讨论决策，必要时沟通者出面解决双方矛盾。）
（二）外部：
1、由于课时或其他事情与计划的营销活动发生时间冲突。
（做好行动计划，尽量避免时间冲突，必要时调节一下进程。）
2、营销过程中由于天气或客观原因无法及时进行，造成营销进程滞后。
（可根据具体情况与整理资料等内部活动相调整）
3、营销过程中达不到预期的效果。
（提前设计几套营销方案，如效果都不佳，可根据营销经验及时调整营销计划）4、营销活动过程中出现经费不足现象，导致活动无法继续进行。
（做好经费预算及准备小组备用经费，以防临时经费超支。）
5、营销过程中出现与企业意见不一致或是对自己的看法不予赞成。
（定时与企业沟通，并交流想法与意见，尽量按照球场的规定进行。）
6、在与客人交涉过程中出现不愉快。
（提前学习一些沟通方面的技巧，并在沟通过程中控制个人情绪与注意个人态度。）
7、在客人询问过程中遇到自己对于企业不知道或是不熟悉的方面。
（提前多了解一些球场知识，必要时及时打电话询问专业人员。）
七、网络推广营销费用总预算网络宣传总共花费为140元
展会宣传总共花费为420元
宣传彩页设计一份（星期二开会确定）
编号：_______________ 高尔夫球会年度会籍协议 甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年____ 月____ 日 甲方：
法定代表人: 乙方： 身份证号码: 鉴于乙方欲购买_______________________________________ 高尔夫球会（简称球会） 年度会籍，并向甲方提出申请。经审查，甲方同意乙方的此项申请。乙方同意遵守本协议书，并愿意遵守甲方在经营过程中出于实际需要而增补或修改的章程条款。经双方友好协商，达成本协议之以下条款： 第一条双方声明和保证 1、甲方保证按照合同之规定，竭诚为乙方提供高水准服务。 2、乙方自愿申请购买甲方高尔夫球会年度会籍，向甲方足额缴纳年度会籍费之日起，乙方有权享用甲方提供的球场设施。乙方保证其已经向甲方提交的信息均为真实信息。 第二条有效期 共_______________ 年，即：__________________ 年______________ 月______________ 日至_______________ 年_______________ 月 _____________ 日。 第三条申请方式 1、为获得甲方高尔夫球会年度会籍，乙方于本合同签署之日起，需一次性向甲 方交纳人民币（大写）_____________________________________ （￥_______________ 元）＜2、乙方需提供的资料有：身份证或其他有效证件复印件一张，2寸免冠照片3 第四条年度会籍权益 1、此卡为记名卡，记名人在______________________________________ 高尔夫球会（以下简称球会）击球、餐饮、客房、活动等享有优先预定、报名权。
高尔夫会籍销售方案计划 球场介绍： 牡丹江镜泊小镇高尔夫俱乐部位于中国黑龙江省牡丹江市镜泊湖畔。距离市区80公里，距牡丹江机场仅50分钟车程。 镜泊小镇高尔夫俱乐部由牡丹江镜泊小镇建设指挥部投资建造，集一个18洞锦标赛级高尔夫球场，一个18洞公众球场，大型豪华会所，练习场于一身，与镜泊小镇的主题公园，温泉SPA，五星级酒店，豪华别墅融合交汇在一起，共同打造出了一个高端商务休闲旅游度假胜地。 镜泊小镇高尔夫俱乐部借助国际知名高尔夫管理顾问公司PGDM的规范、指导，及深层次的合作，打造成世界上独具熔岩台地特色的球场。成为中国经过中高协、PGA认证的第一家原汁原味美式高品质、高端球场、球会。 镜泊小镇高尔夫俱乐部的18洞锦标赛级高尔夫球场球场由美国著名高尔夫球场设计师瑞克.贾克布森（Rick Jacobson）设计。球场占地面积为1774亩，全长7202码。球场坐落在火山熔岩台地上，沿牡丹江而建，湛蓝的江水和黝黑的火山岩搭配，刚柔并济，相得益彰；清澈的镜泊湖和绿茵的球场草地为邻，相映成辉，令人心旷神怡。是世界上不可多得的火山熔岩台地林克斯球风格的高尔夫球场。
一、会籍种类（共计5种11类831张） （一）个人终身会籍（5种423张、记名） 1、创世会籍（126张） A、开创创世会籍：9张 B、创世会籍：9张 C、创世会籍：9张 D、原始创世会籍：99张 2、正式会籍（99张/期*3期=297张、记名） A、VIP会籍； B、黄金会籍； C、白金会籍； D、钻石会籍； 说明： 1、每期销售中各种会籍数量不限，每期合计为99张； 2、所有创世会籍购买后自动升级为钻石会籍。（二）公司会籍（2种共计108张、1记名+1不记名） 1、公司创世会籍：9张 2、公司正式会籍：33张/期*3期=99张 （三）短期会籍（3种） 1、年卡：A、成人卡; B、青少年卡； 2、次卡；
预付费消费卡买卖合同 甲方（消费者）： 法定代表人： 乙方（经营者）： 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，就预付费消费卡买卖事宜，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经协商一致，达成如下协议： 一、消费卡约定 1、类别：按下列第种方式处理。 （1）本卡为无记名卡； （2）本卡为记名卡，持卡人姓名为。 2、项目： 本卡可消费的项目包括：。 3、有效期：按下列第种方式处理。 （1）本卡无有效期。 （2）本卡有效期为自年月日起 至年月日止，共计个月。 4、使用范围：按下列第种方式处理。 （1）单店使用，地址：。 （2）连锁门店通用。 5、本卡能/不能与公司其他优惠促销活动同时使用。
二、金额及支付方式 1、卡面金额：人民币（大写）（￥元） 2、优惠幅度：% 。 3、实际收费：人民币（大写）（￥元） 4、甲乙双方选择下列第种方式付款： （1）签约时一次性支付。 （2）预付元，余款于付清。 （3）其他付款方式：。 甲方付清款项后，乙方应当开具售卡凭证。 三、权利和义务 1、乙方在售卡时应向甲方详细说明消费卡的类别、费用和使用方式等。 2、乙方应保证甲方使用消费卡时的安全、方便、畅通。 3、消费卡内余额不足支付当次消费，甲方可以现金补足，并一次性享受原折扣。 4、甲方在有效期内未使用完卡内金额的，可向乙方要求延期，双方可协商重新约定使用期限、优惠幅度等内容。 5、乙方承诺自本合同签约之日起个月（不少于半年）内，按照签约之日的服务价格提供服务，超过双方约定期限，乙方可以调整服务价格，但调整幅度超过 %的，甲方有权选择退卡，卡内余额按照本合同第四条第三项约定方式处理。 6、甲方消费卡（记名卡）遗失的，应由甲方本人及时向乙方挂失，乙方应为甲方补办新卡。因甲方未及时挂失而造成经济损失的，由甲方自行承担。 7、甲方消费卡因损坏而无法继续使用的，可持旧卡向乙方办理换卡手续、
会员制营销方案会员俱乐部；传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定；会员制营销的功能；社交功能—例如，以运动为主要活动内容的会员制俱乐；娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐；心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社；会员制—采用俱乐部营销的企业，一般来说都实行会员；资格限制—一般来说，各种各样的俱乐部都有自己独特；自愿性—是否加入俱 会员制营销方案会员俱乐部 传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。 会员制营销的功能 社交功能—例如，以运动为主要活动内容的会员制俱乐部就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。 娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。 心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交需求的作用。力量功能—一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感受到集体力量的强大。★会员制营销的特征会员制—采用俱乐部营销的企业，一般来说都实行会员制的管理体制，其营销对象主要是加入本俱乐部的会员。 资格限制—一般来说，各种各样的俱乐部都有自己独特的服务内容，其服务有一定的共性，往往对加入俱乐部的人员施加一定的限制条件。
自愿性—是否加入俱乐部，完全建立在自愿的基础上，而非外界强迫。契约性—会员和俱乐部之间以及会员之间的关系，建立在一定的契约基础上。目的性—它有一定的共同目的，如社交、娱乐、科学、政治、社会活动等。 1 结构性关系——俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。他们之间不仅有交易关系，更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础，而这种关系是竞争对手无法轻易染指的。★会员制营销在新业务发展中的作用 种子效应—将使用新业务频率高的用户吸纳为会员，通过会员的种子作用，由点到面地增强用户对新业务的理解。 借力—把会员作为一种宣传和发展新业务的资源，开辟了新的业务发展途径。在激烈的市场竞争环境中，为公司节约了渠道等核心资源。 造势—通过会员制营造一种文化氛围，增强新业务的可持续发展性。★基于CRM的会员制营销模式设计 CRM告诉我们，在顾客导向时代该如何制定以客户为中心的营销策略，如何从需求中挖掘客户价值，如何提升客户满意度、获得客户忠诚，并实现产值和利润的转换。会员制营销是CRM思想的一个重要营销实践策略之一。 ①会员制俱乐部的战略定位 通过对现代营销变革的认识，了解俱乐部的设计意义，从而明确俱乐部的核心价值点及与产品营销的区别。同时，通过对成功俱乐部的分析，强化和立体展现俱乐部的定位和营销特点，以此进行定位分析。
生态农场会籍销售方案 介绍： xxx生态农场会员位于中国湖北省宜昌市间。距离宜昌市区38公里，距三峡机场仅40分钟车程。XXX生态农场是集豪华生态农场会所，练习场于一身，紧邻国家AAAAA级主题公园，会员生态农场内设有温泉SPA、泳池、英式红酒坊、健身房等多项以生态农场运动为主题的功能。 服务模式：英式（专职管家式）服务。为您的海南之行带来安全、舒适、温馨的高品位高端生活服务。 我们的服务理念“让您看得见的生产，让您留下美好回忆”。 盛大开启之际，现全球招募XXX生态农场尊贵会员。 一、会籍种类 （一）会籍 1、会籍（600张/期分3期、记名） A、VIP会籍； B、黄金会籍； C、铂金会籍； D、钻石会籍； 说明： 1、每期销售中各种会籍数量不限，每期合计为200张； 2、所有会籍购买后发会籍证，由指定律师楼签订合同、合约手续。
（二）短期会籍（3种） 1、年卡： A、成人卡; B、青少年卡； 2、次卡； 3、储值卡； 说明：短期会籍卡持有者如购买终身会籍，可根据记录在会籍费用中一次性冲抵短期会籍消费金额，储值卡无上限，充值后相应会籍后即可专享相应会籍待遇。 说明： 1、正式会籍与本地会籍同期销售，预计每期数量200张； 2、外地会籍委托外包销售公司销售 （三）生态农场公寓会籍（50张） 说明：购买生态农场公寓赠送会籍均享受VIP会籍权益。 二、会籍价格 1、个人会籍（600张）单位：元 会籍名称一期价格二期价格三期价格备注 VIP会籍 388,000 100张黄金会籍 488,000 200张 铂金会籍 500,000 200张 钻石会籍 1,000,000 100张
本人做高尔夫会籍销售五年有余,有一些感想和你分享,对老手来说可能是班门弄斧,但对新手肯定有点启发.给大家总结了几点经验供大家参考! 1.寻找值得开发的客户名单.刚进入这个行业的新手在客户积累上都是零,而公司提供的几个名单根本上没有什么实用价值,都被同事打过无数次的电话没有开发价值,这时候就应该从各个渠道去获取客户资源.现在市场有一些专门出售高尔夫会员名单的网站和公司,不过这些公司销售的名单水分比较大,我也曾买过5000个高尔夫会员名单,价格1600元,现在是1000-1200元,给大家提供一下数据分析:重复率30-40%左右,可以按EXCEL排序就可以看出很多号码是重复的,记得最夸张的一个号码被重复了6次,通过电话后发现实际有效名单为60-70%,也就是名单里真实有效的个数是5000*60%*60%=1800,大概在2000左右,所以寻找有效的客户资源是做好电话销售的第一步! 2.有了名单后,当然就要看电话销售技巧了.其实我并不觉得技巧有多难学,最关键的就是克服自己心理的障碍,对新手来说,电话个数决定你的业绩,只有靠量变产生质变,别以为你是高手打十个电话就行了,没有一定电话量要想做出业绩简直不可能.我刚入这行每天最高打过400多个电话,一直打到晚上十点多,所以要做电话销售最基本的就是要克服心理障碍,通过电话拜访去提高自己的销售技巧.做销售都是很累的,只有一直努力坚持下去才能有所成就,相信大家能够认同这一点. 对技巧个人都有不同的方式,我并没有什么独到的地方,只是以随意聊天为主要导向,刚开始的介入都是以打球来介入,比方说我打一位李总的电话,您好,李总,最近在哪打球了啊?有很多人会下意识的告诉你,当然会询问你是谁?我一般会讲,在什么球场以前和李总一起打过球啊,或是看过李总打球很好的,怎么怎么,然后说我是哪个公司或球场,邀请对方来打球,这样会很快介入到对方的谈话中,销售应该很好的把握谈话的内容,而内容的选择应该客户对高尔夫的了解和兴趣程度来决定,这就需要业务人员对球场的了解和高尔夫行业的熟稔.这可非一日之功!给大家一个建议，电话过程中尽量不要问是或否，这样很容易让客户回避掉你的电话，比如说你问客户说是否有时间打扰一下对方，对方马上就会意识到是销售电话，可能都不会回答立刻挂电话，又或者你问客户是否对产品有兴趣，客户会说没兴趣，挂电话。所以电话销售最好是不要问是否，这样对方就没有理由去掐断与你的对话，尽量引起对方的兴趣，让客户主动说话是最关键的。 3.客户拜访.在电话沟通良好的情况下适时的提出上门拜访,其实这时候就不仅仅是销售产品了,而最关键的就是销售业务员本人了,如果客户讨厌你的话,再好的产品你也卖不出去,所以要最大限度的去获取客户好感,只有让客户足够充分的信任你,才可能去购买你的产品,这是销售的通用规则.提出几点意见, 一注意自身形象,自己的言行举止要有礼节. 二尽量了解对方状况,比如客户公司经营状况,业务范围以便和对方进行更多的交流和沟通,多方位和客户交流. 三最重要的一点,因为高尔夫的客户属于高层次消费者,他们的消费观以及眼光都是我们所不能企及的,在碰到客户谈到一件我们不了解的事情时一定要虚心请教,越虚心越好,学会倾听对方. 四当然是产品介绍了,可能你会问你说谈很多不相关的东西之后该怎么去谈产品呢,这样别人会不会反感.这时候就要注意转换的方式了,比如在客户谈了一通自己的创业历程后,真心的恭贺对方,适当的表示自己的敬佩之情,这时你就可以突然来句哎呀,我都忘记了我来的目的了,您的经历真是感人,我一定要从这个
中石油加油站零售购销合同(加油卡样本) 合同号: 中国石化天然气股份有限公司 十堰销售分公司 加 油 站 零 售 购 销 合 同 1 甲方,买方,:十堰泽美汽车销售服务有限公司 住所:十堰市东风大道68号 乙方,卖方,:中国石化天然气股份有限公司十堰销售分公司住所:十堰市茅箭区 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规～本着平等互利、等价有偿的原则～经双方协商一致～订立本合同。 一、本合同履行地点为: 中国石化天然气股份有限公司加油站 、标的物,下称“油品”, 二 93#汽油
三、质量:本合同油品符合国家标准。 四、数量:每月按实际购油数量结算。 五、结算价格: 按购油时挂牌价结算～享受加油IC卡折扣。 六、货款结算方式: 预先对加油IC卡充值～IC卡内有金额时方可购油。 七、履行期限:自 2011年 1 月 1日到2012年 12月31日止。 八、双方权利义务: 甲方使用加油IC卡加油～乙方从加油IC卡余额中直接扣除油款～如甲方未能及时交款充值～乙方可以允许甲方把卡内余额用尽～但不允许甲方超额加油～余额用尽时乙方有权停止加油。 加油卡挂失期间,包括暂时挂失和正式挂失,～办理挂失手续后48小时内发生的单位卡消费由甲方承担其损失～48小时之后发生的消费由乙方承担其损失。 甲方遵守《中国石油加油卡章程》、《中国石油加油卡单位客户服务协 2 议》的全部内容。 九、违约责任 1、乙方交付的油品不符合合同约定～由双方协商解决。 十、不可抗力 由于不可抗力及其它不可预见、不可避免、不可克服的事件～导致不能完全或部分履行本合同义务～受不可抗力影响的一方或双方不承担违约责任。 十一、效力及其它 1、本合同自双方签字并盖章之日起生效。 2、本合同未尽事宜～双方可签订补充协议。 3、本合同一式 2 份～甲方执 1 份～乙方执 1 份。
公司会籍申请表 Corporate Membership Application Form Name of company/公司名称 Company address/公司通讯地址 Tel. no./电话Fax no./传真 Company registration no. and place of registration/公司营业执照号码及注册地点 Nature of business/营业性质 Number of nominee(s) (Max. 3)/提名人数目(最多3位)______________
Particulars of nominee(s)/提名人资料 1st NOMINEE/第一提名人 Name/姓名English/英文Chinese/中文 Date of Birth/出生日期Day/日Month/月Y ear/年Sex/性别___ Passport no./Identity card no./护照号码/身份证号码Nationality/国籍_ ___ _ Marital status/婚姻状况□Single/未婚□Married/已婚□Divorced离婚 □Separated/分居□Widowed/丧偶 Position/职位Year(s) with existing employer/ Home tel. no./固定电话Fax no./传真 Email address/ Name of spouse/配偶姓名English/英文Chinese/中文 Passport no./ Identity card no./护照号码/身份证号码Nationality/国籍___ Date of Birth/出生日期Day/日Month/月Y ear/年 Occupation/职业□Housewife/家庭主妇□Others/其他 Particulars of children/ 子女资料 Name （Below 18 years old）姓名（十八岁以下） English/英文Chinese/中文Date of Birth/出生日期Sex/性别 / / Please mail the monthly statement, newsletters and correspondence to 请将每月帐单、俱乐部刊物、印刷资料及通讯寄往：
2020年健身会籍工作计划 篇一：健身房销售工作计划 篇一：健身俱乐部营销方案 健身俱乐部营销方案 一、健身俱乐部的定位 （一）、健身俱乐部的价格定位 1、决定因素 ①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。 ②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。 办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。 按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、
双号卡等。我们目前暂定半年1380元，现金充半年送半年；一年1980元，现金充一年送一年为能吸引更多更广的客户群体，可与某银行信用卡中心签署合作协议，把卡命名为：xx专用会员卡，顾客只需月供115元（按年卡1380元来算），这样就能有效拓展客户群体。 （二）、健身俱乐部的市场定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性，要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争，立足开拓市场。 4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。 目前健与美只能先走中档路线，逐渐培养成高端路线。 二、营销中心架构和待遇 健身俱乐部营销中心架构如下：客户经理职责：1、制定科学合理的营销策略，并定期审核，使之有效运行； 2、负责区域内目标分解，并保证团队业绩的达成； 3、负责客户主任日常工作（包括早会工作安排，值班等）； 4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作，并作出市场环境与分析报 告，及时向上级汇报
商户合作协议 甲方(商户)： 经营地址： 身份证号码(仅个人商户填写)： 身份证地址(仅个人商户填写)： 乙方(汇通)： 经营地址： 根据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律、法规之规定，甲乙双方在平等自愿的基础上，经友好协商，达成如下条款，双方遵照执行。 一. 甲方基本信息 公司类型： 行业类别： 主营业务： 二. 乙方基本信息 公司类型：有限责任公司 行业类别：支付服务行业 主营业务：汇通卡的发行与受理、供应链管理服务三. 定义 3.1 本协议中的“汇通卡”是指乙方发行(或乙方与其他合作机构联合发行)的含有乙方企业Logo并用于持卡人消费结算的磁条卡、芯片卡，以及使用乙方储值账号作为支付工具的其他支付介质(如手机通宝卡、手机支付卡)。 3.2 本协议中的“签约网点”是指甲方与乙方商定开展销售(或服务)合作的营业门店或其他营业场所(具体以附件“签约网点清单”为准)。 3.3 本协议中的“汇通卡客户”是指持有(或使用)汇通卡并在各签约网点刷卡消费的用户。 3.4 本协议中的“汇通POS机”是指由乙方(或乙方指定的合作机构)提供(或安装)在各签约网点、用于汇通卡客户消费刷卡的POS终端设备。 3.5 本协议中的“刷卡交易款项”是指汇通卡客户购买甲方产品(或服务)时通过汇通POS机
刷卡结算的消费总金额。 3.6 本协议中的“汇通卡佣金”是指因乙方向甲方推荐汇通卡客户购买甲方的产品(或服务)，乙方按汇通卡客户刷卡金额及一定比例向甲方收取的销售(或服务)佣金。 3.7 本协议中的“书面方式”是指乙方以包括但不限于邮件、传真、短信、纸质文件、官方网站公示等形式向甲方传达业务信息的方式。 四. 合作内容 4.1 甲方委托乙方选择购买甲方产品(或服务)的消费用户，帮助甲方拓宽产品(或服务)销售/推广渠道，扩大产品(或服务)销售规模。 4.2 甲方存在与产品(或服务)销售/推广相关的服务需求(如：市场分析、客户管理、账户管理、资金服务、结算服务、报表服务等)，乙方根据甲方提出的服务需求，向甲方提供与此相关的各种管理及增值服务。 4.3 乙方向消费者发行汇通卡，并在甲方各签约网点安装汇通POS机,甲方向汇通卡客户销售产品(或服务)，汇通卡客户通过汇通POS机刷卡结算购买甲方产品(或服务)的交易款项。 4.4 双方按汇通卡客户在各签约网点刷卡消费的金额定期结算刷卡交易款项，具体结算方法以本协议之“结算条款”为准。 五. 产品(或服务)价格 5.1 甲方销售给汇通卡客户的产品(或服务)的价格由甲方自主确定，乙方不承担与该价格相关的责任和风险。 5.2 甲方销售给汇通卡客户的各种产品(或服务) 应明码标价，汇通卡客户至少可以和甲方其他客户一样正常享有产品(或服务)的价格优惠。 六. 产品(或服务)交付 6.1 汇通卡客户在各签约网点购买任何产品(或服务)，由甲方负责直接向汇通卡客户交付该等产品(或服务)。 6.2 甲方承担与销售给汇通卡客户产品(或服务)交付相关的所有风险和责任。 七. 结算条款 7.1 刷卡交易款项 7.1.1 双方约定按方式结算，即交易后个工作日内(如逢节假日，则顺延至最近的一个工作日) ，乙方将刷卡交易款项支付给甲方。 7.1.2 甲方应支付给乙方的汇通卡佣金及其他各种费用，由乙方从应支付给甲方的刷卡交易款项中等额扣除。 7.2 汇通卡佣金 7.2.1 双方约定按以下第种方式计算甲方应支付给乙方的汇通卡佣金：
1.纪律制度 在公司内上班时，一律统一着工服、戴工牌，衣着整洁，形象健康。 接待客人时，要注意自己的一言一行，不得做有损公司形象的言论及行为。 在公司上班时，严禁做一切与工作无关之事，例如：看报纸、杂志，吃零食，等；如有违反，将按公司的规章制度给予处罚。服从销售经理∕主管安排的排班和休假，如有各种事由需要换班及离开的，必须通知其主管，由主管做出安排后，方可执行，否则，按旷工处理。 不得以任何理由欺骗客人、上司以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为，情节严重者给予辞退处理。 会籍顾问的岗位极其重要，在营业时间内绝不能缺岗；在接班顾问没到时，当班顾问不能离岗。 每次参加会议及培训时，必须将手机开振动或关机，会议及培训期间不得交头接耳，严禁随意进出，严禁迟到和早退。 不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。 已下班顾问不得在公司接单，与客户事先预约好除外，但要提前告之主管或经理；如出现当班顾问忙不过来时，可在经理允许的情况下由此顾问接待。 不得当着客人的面向主管、经理申请优惠。 顾问必须积极服务客人，不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客。 顾问必须积极处理客人投诉，不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导。 不得随意承诺客人超出公司规定的要求。 2.学习、思想 为了能让大家在专业知识上能够达到要求，公司会定期组织一些相关知识的培训（包括健身、美容、高端品牌认识等销售技巧）；所有人员必须准时参加，并严格遵守培训纪律。 主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识方面是否存在问题；发现问题，主管应及时进行单独辅导和培训，以此来确保销售队伍思想的统一素质的提高。 销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突，本着公司至上的原则，友好协商解决，如解决不了，尽量将冲突降至最低，由上级主管决定。 工作态度积极团结热情向上，不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事与部门间传播；以及在团队中间的勾心斗角，乱传是非，如有发现，严惩不怠。
银杏苑高尔夫俱乐部 市场推广体系思路及会籍销售建议方案 品牌定位：商务休闲和家庭度假的全新高尔夫模式。我们的工作是保证在银杏苑持续赢利的基础上能不断为客户创造价值。因此我们卖的不只是高尔夫、也不只是温泉和别墅，而是一种全新的“生活方式”。客户通过我们得到的不仅是星级服务和尊贵权益，而是与他身份相匹配的生活方式。城市中的温泉高尔夫俱乐部；量身订做的私密休闲空间；体现生活品味的定制服务……这是以会员为尊的私有生活领地！银杏苑引领的是一种商务休闲和家庭度假的全新生活方式。 提案人：冯丹 20KK年3月18日 本文根据对银杏苑高尔夫俱乐部未来经营推广的定位，结合市场发展预测与展望分析，向公司董事会提出20KK年银杏苑高尔夫整体推广体系思路和会籍销售建议方案，以期在设置银杏苑正确定位、一流品质、星级服务的前提下，确保实现20KK年银杏苑俱乐部管理团队的经营任务和推广要求。 一、球会经营定位 球会持续赢利的基础在于能不断为客户创造价值，进而通过客户专享体验形式达到品牌映射。银杏苑高尔夫球场本质上就是提供人们进行高尔夫运动下场服务的场所。既然核心产品是下场权，就必须让客户能体验到下场权益的价值，包括打球的社会价值、自我价值、比较价值。 社会价值：体现在球会功能性，商务平台+彰显尊荣+私密专享+领袖阵地自我价值：体现在球会服务性，专属权益+娱乐平台+挑战兴趣+服务状态比较价值：体现在球会品位性，球场风格+设施环境+软硬服务+投资空间推广策划成功的结果就像观澜湖别墅项目凭借其巨无霸的规模和对高尔夫行业的专注成就了今天的霸主地位，如亚龙湾高尔夫项目主要凭借无敌海景和浓郁的热带风情取得成功；云南春城湖畔高尔夫项目依靠其景天一色的挑战感观赢得高球手的广泛赞誉。所以银杏苑项目一定要就地取材，结合项目本身特点进行策划，充分展现球会特点、引入符合银杏苑高尔夫的特点才真正具有吸引力。 球会特点定位：高尔夫、温泉、别墅 球会经营定位：企业商务会所、会员专享制俱乐部 球会名称定位：银杏苑?温泉高尔夫俱乐部
服装店储值卡协议 篇一：储值卡销售协议 黑鱼湖宾馆VIP储值卡销售协议 甲方：黑鱼湖宾馆（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲、乙双方就乙方购买甲方VIP储值卡一事，经双方友好协商，达成如下协议： 一、 办理事项： 1、为了回馈社会各界人士支持和厚爱，实现物超所值的消费享受，体验宾至如归的感觉，特制订《VIP储值卡优惠方案》，以满足社会各界人士的需要； 2、甲方根据不同的部门、消费种类，制订《VIP储值卡优惠方案》。 二、乙方办理方式： 1、乙方一次性向甲方交纳现金￥元整）。储值卡类型：。 2、卡号：身份证号：； 3、乙方应在该卡背面亲笔签名； 4 、乙方签定协议，付清卡费后即成为甲方的贵宾会员。 三、甲方的权利与义务：
1、甲方对乙方在办理VIP储值卡前的承诺必须是诚信的，不得有虚假欺骗行为； 2、甲方应向乙方提供优质的服务，履行承诺的会员优惠政策，并让乙方享有消费优先权，确保乙方成为甲方会员的优越感及实惠性; 3、甲方的VIP储值卡，采取亲笔签名和结帐出示的方式来确保乙方的消费权益； 4、因乙方享受折扣优惠，甲方不予其再开具发票（因乙方需要开具发票的请自行承担税费）。 5、甲方规定的游玩项目优惠政策会在微信平台说明，没有明确的项目不再此卡适用范围内。 6、储值卡金额消费完以后，客户不再续款的，可以享受部分8.8折优惠（详见附件）。 7、甲方对VIP储值卡的使用享有最终解释权。 四、乙方的权利与义务： 1、乙方持VIP储值卡消费享受折扣项目应同甲方提供的优惠方案（附件：VIP储值卡会员优惠方案）一致； 2、乙方每次消费结算后，在卡上减去相应的消费金额； 3、当甲、乙双方产生争议时，乙方应在不损坏甲方名誉的前提下，协商解决问题； 4、乙方储值后，在七个工作日内无消费可以申请退款，超出退款日期甲方将不给予办理退卡，后果自负。
高尔夫球会会籍顾问管理以及自我管理
1.纪律制度 1.1在公司内上班时，一律统一着工服、戴工牌，衣着整洁，形象健康。 1.2接待客人时，要注意自己的一言一行，不得做有损公司形象的言论及行为。
1.3在公司上班时，严禁做一切与工作无关之事，例如：看报纸、杂志，吃零食，等；如有违反，将按公司的规章制度给予处罚。 1.4服从销售经理∕主管安排的排班和休假，如有各种事由需要换班及离开的，必须通知其主管，由主管做出安排后，方可执行，否则，按旷工处理。 1.5不得以任何理由欺骗客人、上司以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为，情节严重者给予辞退处理。 1.6会籍顾问的岗位极其重要，在营业时间内绝不能缺岗；在接班顾问没到时，当班顾问不能离岗。 1.7每次参加会议及培训时，必须将手机开振动或关机，会议及培训期间不得交头接耳，严禁随意进出，严禁迟到和早退。 1.8不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。 1.9已下班顾问不得在公司接单，与客户事先预约好除外，但要提前告之主管或经理；如出现当班顾问忙不过来时，可在经理允许的情况下由此顾问接待。 1.10不得当着客人的面向主管、经理申请优惠。 1.11顾问必须积极服务客人，不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客。 1.12顾问必须积极处理客人投诉，不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导。 1.13不得随意承诺客人超出公司规定的要求。 2.学习、思想 2.1为了能让大家在专业知识上能够达到要求，公司会定期组织一些相关知识的培训（包括健身、美容、高端品牌认识等销售技巧）；所有人员必须准时参加，并严格遵守培训纪律。2.2主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识方面是否存在问题；发现问题，主管应及时进行单独辅导和培训，以此来确保销售队伍思想的统一素质的提高。 2.3销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突，本着公司至上的原则，友好协商解决，如解决不了，尽量将冲突降至最低，由上级主管决定。 2.4工作态度积极团结热情向上，不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事与部门间传播；以及在团队中间的勾心斗角，乱传是非，如有发现，严惩不怠。 会籍顾问的自我管理
会籍部人员激励机制 一、总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目 标，特制定本制度。 2、增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈 判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合作精神，以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养会籍部人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于公司所有会籍部人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则：会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地 反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则：根据会籍部人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方 面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由会籍部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、会籍部共同执行。
2.2激励机制组织与实施工作人员职责 会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下： 1、根据公司经营战略发展的需要，确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下，提出相应的营销发展目标、规划和年度 营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。 2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售 计划完成率、销售成本等考核指标。 3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动 态、价格趋势，竞争对手情况，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层，以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并 完成对公司业务发展方向的规划；提供基于客户需求的定制服务产品，最大限度地满足客户需求。 6、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段， 扩大市场占有率，确保大客户的忠诚度。 7、制定市场宣传策略，负责广告的费用预算，监督广告投放，实施媒体传 播计划，制定并实施活动方案，并及时作出调整。 8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施，确保优质服务质量。 9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分 类管理。开展客户回访工作，了解客户的需求。进行客户满意度的调查。 及时的处理客户的投拆，并及时地对客户以反馈。
高尔夫会籍价值与产品组合分析 对于会员制俱乐部来说，会籍销售是关系球会建成营业后一项数额巨大的营销活动行为，也是球会资金回笼的关键一步。如何把会籍更加迅速更加合理地销售出去，这是个市场营销的问题。营销管理是指为了实现组织目标而对建立、加深和维持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、组织、实施及控制行为过程。高尔夫球场销售会籍给客人，销售的是消费使用球场及其配套设施的权利。在客人行使自己权利的同时也就是球场为会员进行服务的过程。因此，从这个意义上讲，高尔夫会籍的营销管理的过程就是服务营销管理的过程。 目前我国的大多球场会籍销售主要采取以下两种营销方式：一是外包给专业的营销公司；二是球场直销。无论是外包，还是球场直销，成功的会籍销售都离不开市场营销、客户管理的基本原则，也就是在高尔夫球场获利的基础上实现客户价值的最大化。 所谓会籍，又称会员证，英文Membership，其实质是一种资格，一种身份。顾名思义，高尔夫会籍对于球会来说是指高尔夫球会向球员出售的若干年段的球场打球资源及相关球会设施使用权的利益综合凭证。而对于球员来说，会籍是球员向球会购买球场打球及其他权益、服务以获得这种打球及相关权益的资格。会籍的使用人，即会员在高尔夫俱乐部里可以行使会员权益，如打球免果岭费、免费使用俱乐部里相应的设备设施，可以携同亲友享受俱乐部有关服务且亲友可享受相应待遇等。由于市场需要，目前我国各大球会推出的会籍名目繁多，本章在此主要探讨的是通常意义上所说的高尔夫会籍。高尔夫会籍被视为通往高尔夫球场及上流社会的通行证，高尔夫会员证或会籍的拥有及销售对球员、对球场都具有不同寻常的意义。从营销的角度来讲，推出不同的会籍产品以满足不同需求的消费者，这是竞争日趋激烈的市场环境下产生的结果。 会籍的种类 高球会籍主要对于俱乐部式球场而言，会籍名目繁多是中国高尔夫球场的一大特征。高尔夫球会的会籍按销售对象、发售时间、使用年限、会籍的属性等各有不同。目前会籍形式主要有：个人会籍、团体会籍、公司会籍、旅游会籍、移动会籍、终身会籍、创始会籍、二手会籍、记名会籍、不记名会籍、短期会籍、长期会籍、金卡会籍、银卡会籍、普通会籍、都市会籍、夜场会籍等等。这些会籍中有的也存在有交叉状况，比如，个人会籍可能既是记名会籍，又是终身会籍，也可能是创始会籍。一般而言，旅游会籍属短期会籍，而二手会籍多属不记名会籍，但也有例外。 会籍价值构成的因素 高尔夫会籍被人们称为是一种健康股票，是经济的投资、文化的投资、身体健康的投资。同时，会籍也是一种资产，购买会籍也是一种投资，如果选购了有升值潜力的会籍，不但可以让球友在俱乐部中尽享打球的乐趣，尊享会员权益，同时也能达到资产增值的效果。随着
会籍部(主管)岗位职责 工作概要： 对本部门的员工进行管理和培训，完成健身会所总经理下达的部门年度/季度/月销售任务。 工作职责： (1)负责带领会籍团队对市场调研与分析，深度开拓市场资源。 (2)协助总经理制定年度、季度、月度营销计划，并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标；设立会籍顾问个人月销售目标；完成并突破业务指标。 (3)监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据。 (4)监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况。 (5)跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训，并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行。 (6)负责每日部门例会，记录员工每日的工作情况，并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估。 (7)负责了解部门员工的心理素养，调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神，激励会籍顾问工作热情和气势。
(8)协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定，并针对其表现提出提升、离职等建议。 (9)参加会籍顾问的招聘，对会籍顾问进行面试，并向总经理提供面试后的建议。 (10)负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间。 (11)负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈。 (12)负责处理售前、售后服务工作，及时处理用户投诉、提高企业信誉。 工作权限： (1)对部门会籍顾问有在公司奖罚框架下的处理权 (2)对部门会籍顾问的招聘、录用、辞退有建议权 (3)对部门工作内容、流程有建议和监督权 (4)对销售系统的成本预算有知情权、建议权和参与权 (5)对部门会籍顾问有业绩查询权和工作表格的查询权 (6)对部门内奖励的分配权
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-032662 游戏卡经销合同(合同示范文
游戏卡经销合同(合同示范文本) 游戏卡经销合同甲方：_________ 地址：_________ 电话：_________ 传真：_________ 乙方：_________ 地址：_________ 电话：_________ 传真：_________ 鉴于： 1、甲方系以运营销售国内外电脑游戏、相关软件及产品为主的企业，并自主开发并维护了专用于各类充值卡的在线销售系统； 2、乙方为网络游戏虚拟卡经销企业，并愿意同甲方合作，在双方指定的地区开展相关产品之充值卡的在线销售服务； 3、甲乙双方根据各自专长特长，愿意共同合作，乙方同意使用甲方的相关在线销售系统，在双方商定的区域内开展的在线销售。 有鉴于此，为共同拓展网络游戏市场，为广大用户提供更多相关服务，充分
发挥甲乙双方各自的优势。经友好协商，并依据中华人民共和国有关法律法规的要求，就甲方在双方商定的区域内开展在线销售的相关事宜达成一致，并签订合同如下： 第一条名词和定义 1．1 本合同中所提及的有关在线销售的概念为：以充值卡（以下简称虚拟卡）的形式，通过甲方在本协议生效时已开发并明示的在线销售系统，收取最终用户网络游戏信息内容服务使用费。凡利用其他销售渠道，包括但不限于线下销售实物充值卡（以下简称实物卡），利用银行卡在线购买，以及利用有关专业运营企业如中国*信、中国*动、中*联通、中*网通等自有销售渠道进行销售的行为不包括本合同所规定的在线销售范围之内； 1．2 甲方产品指：由甲方自主研发的_________网络版充值卡产品，其具体内容由双方签订相关的协议附件加以明确； 1．3 在线销售系统指：由甲方开发、明示的并拥有自主产权的，专用于在线方式销售各类充值卡的，基于internet网络的在线销售系统，包括相关的网页、程序和技术支持服务。 第二条合作项目和内容 2．1 合作内容：乙方利用甲方开发的在线销售系统，在指定的销售区域（参见本合同附件二）成为甲方相关产品本合同2．2条所规定的销售方式的区域经销商。甲方不得将该指定区域的在线销售权授予或者转让第三方，区域内的经销商发展权交由乙方负责。乙方承诺不向已获授权之外的地区进行销售，一旦乙方违反，将依照在线销售系统区域经销商管理规定（本合同附件一）中的约定进行处理；同时甲方有权随时终止本合同，并扣缴本合同规定的销售保证金作为赔偿。
顶级精英会所营销策划案 前言 会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的，可以说是实力的体现。那么如何从精英人士最关注的四个方面来给我们自己定位：独特性、服务、产品、价格。这四个方面告诉消费者我们能为会员提供什么，我们提供的东西在业内与竞争对手相比能达到什么程度，并且会持续的投入多少以做得更好。解决了这个问题，我们就是最好的！ 我们需要重点关注的问题有两个： 一、我们来了，我们是谁，我们在做什么，我们能给会员带来什么好处。 二、在这样的背景下，定位的准确性，理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重要。 会所简介 会所定位为顶级商务精英会所。客户群体只限于“金字塔尖”的人群，我们只为最高端人群提供五星级私人服务，会所面向国内外商界精英、社会名流人士、驻京外国使馆官员等高端消费群体，会所特别注重为会员提供私密化、人性化的服务。力求打造中国顶尖商务休闲会所。 会所经营定位 1、顶级奢华精英会所 2、会员制管理型会所 3、奢华商务休闲会所 五大特色 1、所有服务均为顶级精英所打造，会员邀约制度，并实现会籍管理。 2、奢华概念：能给高端人群定制服务，针对个人喜好简单改装办公室和卧室，并配有专职高端（办公及 生活）秘书。 3、联盟概念：加入会所等同于加入我们的圈子，可以提供专业公关人员促成您想要的任何合作，并保证 利益最大化。 4、保密概念：备有安检器材，也可自带安检器材，可保证会所范围类无任何偷拍录音设备 5、承办高端音乐会演出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖；为会员设立珠宝展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。
会员制会籍管理 入会资格 个人终身卡10万RMB﹐个人总资产在500万RMB以上。 企业终身卡15万RMB。企业优惠2位9万，3位6万，年费1.5万 （此资费为保证金，如要退会是可以退还的，我们所有项目消费均有单项收费，使用年或月结算，保证金客户可以选择是否参与我们的投资，如参与我们的投资，会有年终分红） 企业会籍 所有企业会籍可以只由企业的主要负责人享有，即只有一名提名人。也可由多名高级职员享有企业会籍，即企业附属会籍提名人。每一位会员都有权使用国际联网的百余家高级俱乐部。所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。公司会籍满三年可转让与其他公司。 个人会籍 适用于年龄在21岁以上的个人及其配偶和21岁以下未婚子女。个人会籍在满三年可转让与其他个人。个人会籍享受缺席会员权益，最长缺席年限为三年。 团体会籍 公司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员，并可提名一名或以上之代表，及其配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。 团体会籍不享受缺席会员权益，但可以在公司申请下更换提名人。 外交荣誉会籍 外交荣誉会籍适用于各国驻华使领馆大使、商务参赞等高级外交官，以及在华外国商会主席/秘书长。外交荣誉会籍不可转让。 消费类型 高端商务办公，休闲会所，五星级私人服务 消费群体定位 1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官员 2、大型企业，年收入百万以上的人群，希望借助我们这个平台能达到年收入千万的人群 会所功能设计 场地类： 个人专属商务办公室（租用） 个人专属定制客房（租用） 豪华会议室（租用） 豪华展厅，高端商品发布会（租用） 休闲场地，茶房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室（定制高规格