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对市场营销发展新趋势探讨

对市场营销发展新趋势探讨
对市场营销发展新趋势探讨

对市场营销发展新趋势探讨

摘要:市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论足来自于社会的雷求,还是竟争对手的压力,无不要术其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求,从而最大限度的谋求利润,使得企业能长期特续的健康发展。在这种情况下,作为企业开启市场大门—市场曹峭,一直深受企业家和学者的关注。本丈以营梢理论为塞砍,分析传鱿营材的问趁,对市场营梢发展的街趋势进行了一些探讨。

关键词:营销目标市场细分品牌战略营销网络营销服务营销

经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器,以发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展,传统的营销方式巨大的成本造价,使企业的目光转向品牌战略型市场营销;同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场正由卖方垄断向买方垄断转变。消费者的消费主动性增强,个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流;此外,经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础,现代的企业市场营销方式正在打破地区分割,走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。

1营销理论的概述

1.1营销的定义

菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。

1 .

2 4P营销

20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:产品(Product)、价格(Price),渠道(Place)、促销(Promotion)。营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理论中的经典。

1.3 4C营销

舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),沟通(munication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法。主旨强调以客户为中心的营销模式。

1.4 4R营销

Schultz提出了4R营销即关联(Relativity),反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠的营销模式。

1. 5 4S营销

目前,一些学者提出了满意(satisfaction),服务(service)、速度(speed),诚意(sincerity)的4S营销模式。

2传统市场营销的问题分析

受到经济条件及营销技术方面的影响,传统的市场营销存在着很多问题,如果企业不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面。

2 .1营销组织构建不合理

职能式,部门间的关系缺乏沟通、协调难,协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式特征是金字塔式,组织活动特征是稳定、重复、单一,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利的集中程度是高度集中,注重权威,管理层次多,中间管理层比较庞大臃肿,管理X围比较窄,信息流向是以纵向为主。

2.2营销策略的盲目性

企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的,成本高,而且具有较大的盲目性。商业流通循环是由生产者,中间商和消费者三部分组成的,生产者不能直接了解市场需求,消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求,因此,造成企业市场营销策略的盲目性。

2.3营销方式滞后

传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,垄断现象严重,反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。

2.4企业面临的环境压力

市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长……无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的,企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销模式上进行探讨和革新。环境的变化包含竞争对手实力加强、相似产品的威胁、顾客对产品的选择性等。而传统的营销组织过于正规化、集权化、机械化,使得企业营销及方法在新的环境下不能做及时的调整,营销了产品的销售额;传统的营销技术已经落伍;各种技术特别是信息化技术,使得人们的沟通方式发生了巨大的变化。

3现代化市场营销发展的新趋势

3.1目标市场细分营销

随着市场经济的发展,顾客的购买心里和购买行为都发生了很大的变化。他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。这就由于产品的种类、型号、包装、质量等层次多样,使得顾客在选择产品时的购买心里细腻化,更注重通过分析比较决定哪种是商品是适合自己的。另外,不同年龄的顾客、不同地区、客户价值等因素也决定了,顾客对商品的选择的差异性。因此,企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。

目标市场细分是企业走进顾客心的金钥匙。目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定了根据消费者对产品和营销组合的不同需求,把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体,勾勒出市场细分的框架,使企业找到营销目标的细化途径,确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略。目标市场细分的营销从细分前的调查谁备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的以客户为核心的,产品定位规划过程。在产品同质化、相似化日益严重的今天,目标市场细分给企业的产品定了一个独特的、有价值的位置来体现产品的个性差异,是企业获取竟争优势的必要行动。

3.2品牌战略营销

在现代经济中,品牌是一种战略性资产,是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说,打造强势品牌,已成为其保持战略领先性的关键。首先,品牌的重要功能在于通过其价值创造为企业提供利润增长的源泉,为企业扩X寻求途径。一方面表现在品牌为顾客提供感知价值,即品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用,加工,整理有关品牌信息,从而增强购买信心,提高自身对品牌的忠诚度,缩短顾客购买商品的决策过程。品牌的忠诚度能够直接转变成未来销售增长。选择知名的品牌,对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。尤其是在大众消费者领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有几十个。面对如此众多的商品和服务提供商,消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。因此,品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志,也树立了企业的形象。

品牌战略市场营销是企业的招牌。品牌在长期的运营过程中,其在消费者的心里逐渐形成了企业的象征性符号,同时品牌化的市场营销缩短了消费者的购买决策过程,降低了企业的经营风险,加速了企业产品的销售流程,缩短了经营周期,加快了盈利过程,提高了资产价值。

3.3电子商务的网络营销

几年前B2C刚开始动作的时候存在三大瓶颈:上网人数,网上支付和配送问题,现在都有了极大的改观,网络营销已开始被很多企业采用,网络营销活动正异常活跃地介入企业的生产经营中。网络通讯技术的推广促进了网络营销的发展。目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。

电子商务的网络营销是建立在电子商务基础上的网络营销。集网上商务管理和网络交易活动为一体的集成化网络营销方式。包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、交易管理、客户关系管理等为一体的全新市场营销模式。电子商务的网络营销模式降低了企业的成本、开拓了企业的市场空间,提高了企业效益。

3.4其他营销

随着科学技术和企业管理水平的全面提高,客户服务已经成为企业提高竟争力的又一筹码。现代化的市场营销更加关注客户服务所带来的价值,即服务是产品功能的延长。优质的客户服务管理可以稳住老客户,留住回头客,发展新客户。在今天的服务经济中,企业要提供高质量的客户服务,赢得顾客忠诚,走客户服务管理趋势也是新型市场营销的发展趋势。此外,与节约相匹配的绿色营销、知识营销等也是目前市场营销充满了活力,为企业长久持续发展开辟了新的途径。

市场营销发展新趋势

浅谈市场营销发展新趋势 黄骏飞 (贵州大学明德学院) 前言 市场营销译自英文“Marketing”,产生于本世纪初的美国,“推销术”和“广告术”,是当时市场营销的基本含义,与现代市场营销学相比无疑是有一定差异的。二战后的50年代,随着世界经济的高度发展,真正的现代营销学开始形成了。市场营销学适应了客观经济需要,在买方市场和卖方市场的激烈竞争下,形成了一门新兴的学科。市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论是来自于社会的需求,还是竞争对手的压力,无不要求其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求,从而最大限度的谋求利润,使得企业能长期特续的健康发展。研究市场营销发展的新趋势,了解市场营销发展新理论,有助于我们准确把握市场动向,更好的为企业的发展服务。1对市场营销理论认识 美国著名市场营销学家菲利普·科特勒指出:“市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得所欲之物的一种社会和管理过程”。我们可以把市场营销理解为在复杂的市场环境中,企业或其他组织以满足消费者需要所进行的一系列营销活动,其中包括市场调研、分析市场机会、进行市场细分、选择目标市场、产品开发、产品定价、选择分销渠道、开展促销活动、提供销售服务等一系列与市场有关的经营活动。 2市场营销的发展特点 市场营销的本质内涵就是把市场作为营销的中心,来协调企业经营活动。顾客的需要是市场营销的导向。满足顾客的市场需求,使顾客得到想要购买的产品,或者使顾客得到想要的服务,是市场营销的生存策略所在。现代市场营销不同于传统销售观念,具有以下新的特点: 2.1全员参与性 现代营销的实践,是一项艰巨的任务,需要全体工人的共同努力,才能成功。在现代企业的运作不仅需要一个良好的营销队伍,还必须有其他部门,如生产,科研,开发,金融,物流,人力资源和充分的支持与合作。“顾客就是上帝”是所有员工应该接受的观念,接受了这一观念,有利于思想工作的开展和企业间全体人员的协作。营销是一种文化,它必须深入人心,才能有利于一个企业营销的成功。 2.2创新性 营销管理的关键在于企业“对于动态环境的创造性适应”。商业营销环境是一个由人口,地缘,政治,经济,政治,文化,社会,法律,宗教和其他因素的构成的有机动态变化的整体。作为营销环境的主体,人口因素的变动是更加灵活多样的,它更有复杂性和不可预测性。企业必须在这样动态变化的环境中,及时改变或适应环境,才能生存和发展,通过不断创新,积极适应不断变化的市场营销环境。市场营销的创新变化并非仅仅是一个功能的实现或实施一项活动,而是一个贯穿企业经营始终的全方位的创新过程—— —不仅指概念创新、产品创新、技术创新,而且还包括管理创新、制度创新等等。 2.3相关性 市场营销环境是一个系统,在这个系统中,各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制约的。这是由于社会经济现象的出现,往往不是由某一单一的因素所能决定的,而是受到一系列相关因素影响的结果。 2.4动态性 营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。营销环境处于不断的动态的变化过程中。过去的数十年间,中国的营销环境发生了翻天覆地的变化。国际产业以及国际营销对中国产生了巨大的营销。比如说,我国的产业政策已经从过去的向重工业倾斜变成向农业轻工业和第三产业倾斜,尤其是第三产业的倾斜力度更大。这种产业结构的变化对企业的营销活动带来了决定性的影响。还有一点就是人民的消费观念也发生了变化,过去追求物质的数量化,现在由于生活水平的提高,已经变成了追求质量和个性,消费者的心理也变得理性了,这些动态的变化影响着市场营销的行为,而且这些营销是直接的动态的和明显的。 3市场营销发展新趋势 3.1市场营销国际化 随着互联网和全球经济一体化进程的加快,打破了工业社会的贸易壁垒。知识经济和信息社会的到来,地球也变成了一个没有时空差异的统一整体,市场也由此变成了统一的,因此市场营销变成了国际化的营销。全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化,自由贸易区扩大,法规政策对国外企业投资也变得宽松。进一步开放的市场带来了不仅仅是来自本国相同企业之间的竞争,更带来了国际社会企业的竞争。国际市场之间的距离和差异缩短,使全球联盟渐渐形成大规模发展的趋势,并且随着网络技术的发展,更促进了市场营销国际化的发展。 3.2品牌趋向全球一致 与市场营销国际化相对应的必然是品牌的全球化。有人曾经指出,“有两类竞争者是成功的,一类是强有力的品牌、大的品牌,这类公司能够在全世界范围内谋求利益;另一类是专门化的或定位很好的品牌。”新世纪伊始,由于经济全球化和网络技术的迅猛发展,市场营销开始了围绕品牌而进行的竞争。世界知名品牌的成功大卖,更说明了人民对品牌、对质量的要求。一个好的品牌,是一个企业的旗帜,品牌在全球的知名度的提 摘要:笔者介绍了市场营销理论的基本理论,分析了市场营销发展的特点,包括全员参与性、创新性、动态性、相关性等,着重阐述了 市场营销发展的新趋势,包括市场营销国际化,品牌趋向全球一致,形成数字化分销渠道,高科技市场营销等,以及其他的一些趋势。对 市场营销发展趋势的准确把握,有利于企业制定适宜的营销策略和手段,在商业经营中取得更大的发展和成功。 关键词:市场营销;发展现状;发展趋势 (下转第168页) 171 广东科技2012.5.第9期

论市场营销发展新趋势

论市场营销发展新趋势 论市场营销发展新趋势 【摘要】随着网络经济、知识经济、技术经济的发展,企业要在不断变化的市场环境中获得稳定的发展,赢得最大的利润,则不得不关注作为企业开启市场大门钥匙的市场营销。而如何通过这个利器,在日新月异的市场经济条件下,发掘企业的谋生之路,成为众多企业关注的焦点问题。 【关键词】市场营销现状发展趋势 一、市场营销的概念以及发展 (一)市场营销的概念 “营销学”译自英文“Marketing”,是本世纪初产生于美国的一门新兴的学科,但那时局限于“推销术”和“广告术”,与现代营销学有很大的差距,真正的现代营销学是在二战后的50年代形成的,是世界经济高度发展的产物,是适应客观经济需要而产生的一门应用学科。营销学是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学,是一门研究经营管理的软科学从某种意义上,它不仅是一门科学,而且是一种指导商战的艺术。 (二)市场营销的发展 市场营销学有双重含义:一是指一种经济行为,一种实践活动,即主要由企业进行的营销活动:另一是指一门科学,即以市场营销活动为研究对象的科学。市场营销学的研究对象主要是企业等组织在市场上的营销活动及其规律性,它主要是研究卖方的产品和服务如何转移到消费者或用户手中的全过程。回顾市场营销组合理论的创新历程,大体经历了从经典的营销理论(4Ps),到现代的营销理论(4Cs)再到创新的营销理论(4Rs),以至最新的竞争营销理论(4Vs)四个发展阶段。 二、我国市场营销的现状 (一)对市场营销内涵认识浅显 中国改革开放的时间不长,我们对市场营销理论的理解和运用十

分浅显,中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销理念的建立起了直接的阻碍作用。近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力的49个国家和地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国的市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。可见,我国的市场营销发展状况不容乐观。 (二)企业的品牌意识不强 品牌的内涵非常广泛,它确立的是企业产品在消费者心目中的形象。品牌除了包含产品质量因素外,企业的服务质量、消费者的满意程度等因素也在其中。它反映了企业的经营思想和经营理念。现在企业面临的问题是,要么对品牌形象不重视,要么对品牌的理解仍然停留在“实施品牌策略就是增加广告投入”上。 (三)营销方式的滞后性 传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,垄断现象严重,反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。 (四)营销人员素质较低 中国的市场营销工作人员素质普遍没有达到要求,特别是生产性企业的销售队伍素质偏低。他们对营销工作的理解较多地停留在“营销等于销售(推销)”的层面,营销管理工作落后,营销策划工作就算有,水平也较低,等等。由于市场营销观念在企业中的地位没有真正确立,企业不能取得长足发展。 三、市场营销发展新趋势 第一,整合营销。与传统单一的营销方式相比,最大的特点就在于将各种原本单一的营销工具和营销手段(传统营销、个性化营销等),系统的组合起来,根据具体营销环境的变化来灵活地做出调整,实现营销效果和价值的最大化。 第二,文化营销。未来的市场营销,将不再局限于实际物品的宣传与推广,文化软实力成为营销工作的重要对象和重要内容。消费者在购买商品时开始出现了文化需求,他们希望在产品中能够感知到某种文化精神和文化诉求,产品不仅仅应该具有使用价值,而且应当具

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对市场营销发展新趋势探讨 摘要:市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论足来自于社会的雷求, 还是竟争对手的压力,无不要术其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求,从而最大限度的谋求利润,使得企业能长期特续的健康发展。在这种情况下,作为企业开启市场大门—市场曹峭,一直深受企业家和学者的关注。本丈以营梢理论为塞砍,分析传鱿营材的问趁,对市场营梢发展的街趋势进行了一些探讨。 关键词:营销目标市场细分品牌战略营销网络营销服务营销 经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器,以发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展,传统的营销方式巨大 的成本造价,使企业的目光转向品牌战略型市场营销;同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场正由卖方垄断向买方垄断转变。消费者的消费主动性增强,个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流;此外,经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础,现代的企业市场营销方式正在打破地区分割,走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。 1营销理论的概述 1.1营销的定义 菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。 20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:产品(Product)、价格(Price),渠道(Place)、促销(Promotion)。营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理 论中的经典。 1.3 4C营销 舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenienc e),沟通(Communication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法。主旨强调以客 户为中心的营销模式。 1.4 4R营销 Schultz提出了4R营销即关联(Relativity),反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Ret ribution)。4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠的营销模式。

我国市场营销现状及其发展趋势研究

我国市场营销现状及其发展趋势研究 摘要:在经济全球化程度不断加深,科学技术进步不断加快的背景下,市场竞争越来越激烈,企业而为了能在市场中获得一席之地,必须加深对营销方式的研究和分析。本文以我国市场营销现状为基础,对市场营销的发展趋势进行了详细研究。 关键词:市场营销;现状;发展趋势;市场经济 随着经济全球化和科学技术的进一步发展,我国的经济建设进一步与世界接轨,有力的推动了我国经济的发展进步。在这样的经济环境下,我国市场营销面临的有机遇也有挑战,本文将从市场营销现状以及发展趋势两个方面对我国市场营销进行详细研究。 一、我国市场营销现状 (一)缺乏专业高端营销管理人才。纵观我国国内企业,从事市场营销的工作人员在专业素质和能力上都相对不足,一般考工作经验工作,科学文化知识的掌握程度十分有限,学历较低,大部分为大学以下文凭。这样的市场营销人员科学文化素质较低,没有专业的市场营销知识储备,一个人为中心,忽视团队的作用,将市场营销作为随机的销售业务,组织意识较弱。这些就导致市场营销人员中专业高端的人员

较少,企业市场营销组织零散,无系统性和战略性,随机性很强。 (二)营销观念落后,营销方式和策略没有针对性。目前我国企业的市场营销观念比较落后,仍然认为产品销售仅仅是企业销售部门的业务,简单的认为市场营销就是过去的销售,不必与设计和生产环节联系。企业内部各个部门按照直线职能制的组织结构进行工作,互不干涉,尤其将销售部门孤立起来,将生产与实际需求脱离开来,为现代市场营销造成困难。另外,企业现在所采用的营销方式缺乏针对性,企业在确定营销策略时往往直接照搬其他企业的优秀案例,经过修改整理,做出山寨版的营销策略,但是这些策略往往与企业实际不符,造成很差的销售业绩。 (三)市场营销战略定位不准确。市场营销在我国市场的发展时间不是很长,但是也正逐渐为大部分企业所接受,但是大部分企业对于这一概念的定位和理解还存在缺陷和不足,定位不准确。市场营销师企业产品销售的一种的理念和方法,是一个长期的规划设计,并不是现在很多企业认为的市场营销就是短期的一个促销活动,短期内获得较多利润的短期行为。 (四)市场营销前景广阔。我国市场营销拥有巨大的待开 发市场前景,自古以来世界一直将中国成为世界上最大

对市场营销发展新趋势探讨论文

对市场营销发展新趋势探讨论文 经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器,以发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展,传统的营销方式巨大的成本造价,使企业的目光转向品牌战略型市场营销;同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场正由卖方垄断向买方垄断转变。消费者的消费主动性增强,个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流;此外,经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础,现代的企业市场营销方式正在打破地区分割,走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。 1营销理论的概述 1.1营销的定义 菲利普科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。 1 . 2 4P营销 20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:产品(Product)、价格(Price),渠道(Place)、促销(Promotion)。营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视

产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理论中的经典。 1.3 4C营销 舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),沟通(Communication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法。主旨强调以客户为中心的营销模式。 1.4 4R营销 Schultz提出了4R营销即关联(Relativity),反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠的营销模式。 1. 5 4S营销 目前,一些学者提出了满意(satisfaction),服务(service)、速度(speed),诚意(sincerity)的4S营销模式。 2传统市场营销的问题分析 受到经济条件及营销技术方面的影响,传统的市场营销存在着很多问题,如果企业不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面。 2 .1营销组织构建不合理 职能式,部门间的关系缺乏沟通、协调难,协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式特征是金字塔式,组织活动特征是稳定、重复、单一,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利的集中

我国市场营销发展趋势论文

我国市场营销发展趋势论文 [摘要]市场营销对企业的生存和我国经济的发展至关重要。本文展示了我国市场营销的现状,分析了我国企业面临的市场营销环境,并在此基础上预测了我国市场营销的发展趋势。 [关键词]市场营销现状环境趋势 市场营销是企业的一种市场经营活动,即企业从满足消费需求出发,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和服务整体地销售给消费者。市场营销是包括营销战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。企业在市场营销中,无论从事市场调研、产品开发,还是确定价格、广告宣传,都强调以消费者的需求为导向,不仅满足消费者已有的现实需求,还要激发、转化各种潜在需求,进而引导和创造新的需求;不仅满足消费者的近期、个别需要,还要顾及消费的长远需要,维护社会公众的整体利益。 市场营销在我国可以说还是个新生事物,计划经济时代是没有市场营销的。随着我国社会主义市场经济体制不断完善,市场营销引导国民消费行为、指导国企生产活动的功能日益显现,其重要性与日俱增。了解我国市场营销的现状和发展前景,对于我国经济的发展和企业的生存是至关重要的。 一、我国市场营销的现状 1.人们对市场营销有了初步的认识 在20年前,如果你提到市场营销,人们都会感到很新鲜。而今天中国企业的领导者多半对“市场营销”、“生产面向消费”、“以消费者为中心,满足消费者需要”不再陌生,有些甚至对市场营销的理论及其发展十分熟悉。发展比较快、比较好的一些企业(比如青岛海尔)已经建立起了完备的市场营销体系,并因此而受益非浅。但中国改革开放的时间不长,我们对市场营销理论的理解和运用十分浅显,中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销理念的建立起了直接的阻碍作用。 近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力的49个国家和地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国的市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。可见,我国的市场营销发展状况不容乐观。

国际营销发展新趋势

浅析国际营销发展新趋势 姓名: 学号:专业:国际经济与贸易 班级: 国际营销是营销观念在地域和空间上的顺延和拓展,是指企业跨越国界在更大范围内以更广阔的视野和更高的目标实现企业营销的过程。它可以是企业经营的国际化,即企业的产销活动和市场范围跨越国境,也可以是以国际需求为导向、在全球范围内制定营销战略并进行产品开发、生产、销售、投资等一系列活动,更加合理地优化资源配置,实现全球范围内的利润最大化的跨国公司。跨国公司是国际营销发展的高级阶段。 一.国际市场营销的新特征 从国内市场扩展到国际市场,是商品经济的内在属性,是生产力发展的必然结果。本世纪特别是第二次世界大战以后,跨国公司得以迅猛发展,其全球一体化的经营战略,使得各国经济之间的依存和联系日益密切,形成了世界经济一体化的趋势。而在国际营销理论中,各国政治、经济及文化方面的环境是被视为一种前提条件而存在的,企业只能被动地适应这种环境差异。人是环境的产物,人们的消费习惯、需求欲望无一不与他们所处的特定环境紧密相关。而现如今,在知识经济及经济全球化环境下,消费者、竞争者、中间商的市场行为发生了巨大

的变革,市场环境出现了新的特征。 1.产品均质化 随着科学技术的发展和市场竞争的日趋激烈,同类产品的性能十分接近,消费者对它们进行性能上的区分意义越来越小。虽然产品可能因为拥有先进的使用性能风靡一时,但这种优势往往十分短暂,在超额利润的驱动下,竞争者纷纷加入竞争的行列,同类产品竞相投放市场,同类产品的物质差异性越来越小。有人做过这样的实验:把可口可乐和百事可乐的标识除去,然后让消费者品尝、分辨和评价,结果发现消费者对两种产品的区分能力其实非常弱小,但一旦加上商标,更多的消费者会觉得可口可乐味胜一筹。耐用高档消费品虽然技术比较复杂,消费者对使用性能十分看重,但实际上它们也表现出了很强的均质化趋势。通用和福特在各个档次均有相应的竞争品牌,其技术性能、质量的差异只有技术专家才会去计较,而对普通消费者而言,是无足轻重极难分辨的。市场竞争表现为产品竞争的一个重要前提是同类产品之间存在着消费者可识别的差异性。当竞争在技术、成本、服务等因素上再难较大的突破时,品牌竞争便自然而然走到前沿。强劲的品牌因其固若磐石的宝贵资产,得以跨越时空历久弥坚。因此,厂家不能再只生产产品,而必须生产品牌。 2.消费感性化 从短缺经济走向过剩经济、从卖方市场走向买方市场,从消费者角度来看,实际上是一种消费观念向另一种消费观念的转变,即由一般产品的消费转向品牌的消费。据一项名为“中国新世纪调查报告”(1999年)的市场调查表明,与改革开放之初相比,中国人的消费习惯和生产方式已发生质的变化,温饱型的消费模式已经被享受型和发展型的消费模式所取代。追求时尚、追求舒适、展现个性、

关于市场营销发展新趋势探讨

关于市场营销发展新趋势探讨 作者:王昕 来源:《新农村》2010年第10期 摘要:世界经济全球化和新经济的兴起,正改变着我们的营销环境,影响着市场营销的方方面面,以营销创新为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。随着高新技术特别是信息技术的发展,知识、技术和信息对经济增长和社会发展的作用越来越显著,人类将迎来一个崭新的时代——知识经济时代。 关键词:市场营销品牌营销绿色营销 一、市场营销概念与发展简史 “营销学”译自英文“Marketing”,是20世纪初产生于美国的一门新兴的学科,但那时的内容实际上局限于“推销术”和“广告术”,与现代营销学有很大的差距,真正的现代营销学是在第二次世界大战后的50年代开始形成的,是世界经济高度发展的产物,是买方市场全面形成和卖方激烈竞争的产物,是适应客观经济需要(卖方竞争的需要)而产生的一门应用学科。 二、市场营销发展的背景分析 为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求,企业的营销活动也不断地发生变化,不断地推陈出新。因而企业的营销创新也是一个持续不断的发展过程,它贯穿经济发展和社会进步的始终。 营销的产生和发展都是现实条件变化的产物。中国自从加入WTO后,我国市场营销环境发生了如下变化,促使我国的营销方式也产生了变化。 1.市场环境 国内市场国际化趋势会更加明显,市场竞争多极化,产品趋向高新化,营销方式现代化。 2.政策环境 2.1政府职能的转变。政企职责分开后,企业与政府的隶属关系被切断,企业进入法人治理结构阶段。 2.2法制管理加强。政府对企业的行政干预转变为政策上的宏观调控,为保证宏观调控目标的实现,一个重要手段就是加强各种立法和执法力度,以完善的法制体系规范制约企业行为。

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略 摘要:互联网+时代,市场营销进入一个全新的时代,营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势,制定相对应的策略,以提高市场的影响力。本文首先分析互联网+时代的市场营销呈现的特征,然后分析互联网+时代的市场营销发展新趋势,最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。 关键词:互联网+时代;市场营销;新趋势;应对策略前言 在互联网+时代,社会进入新经济时代,企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化,市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君(2014)在《新济时代市场营销策略创新的发展思考》一文中,提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化,企业需要创新市场营销策略,构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态,以提高企业核心竞优势。马杰(2015)在《试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化,企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖(2015)在《移动互联时代市场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势》一文中,提出互联网时代市场营销产生了新渠道:微商。陈琪、赵永楷(2016)在《新经济时

代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出新时期的营销需要创新,发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略。 1互联网+时代的市场营销呈现的特征 互联网+时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销,就是互联网营销,是指企业为了适应和满足消费者的需求,通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具,促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+时代的市场营销呈现的新 特征包括:技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。 2互联网+时代的市场营销发展新趋势 在互联网+时代,企业通过网络开展营销活动已经成为 一种发展趋势,产生了新的营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具与技术等。 2.1新的营销理念 在互联网+时代,营销制胜时代也是营销过剩的时代, 营销理念也需要发生转变,坚持“以社会--顾客需求为中心”的营销理念才是“互联网+”时代的市场营销者应把握的新 营销理念。 2.2新的营销战略 在互联网+时代,进入的也是知识经济市场,市场营销

市场营销的发展趋势

市场营销的发展趋势 当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。新世纪的营销,正是处在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,新经济的发展要求新世纪的营销手段必须满足市场发展的需要。市场营销需要识别顾客的需求和欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划方案,以满足这些市场的需要,其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利润。在新世纪,营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。 新旧经济的主要区别 旧经济终将被更加适应新时代需要的新经济所取代。那么,在我们所说的新旧经济之间究竟有什么具体的区别呢?显而易见,它们之间最根本的区别是,建立在制造业基础之上的旧经济,以标准化、规模化、模式化、讲求效率和层次化为其特点,而新经济则是建立在信息技术基础之上,追求的是差异化、个性化、网络化和速度化。 让我们来看一下在新旧经济的营销之间,存在的更加深刻的差别。旧经济依靠产品自身来组织并发展,它注重有利可图的直接交易,着眼于经营业绩的高低,注重股东利益,以营销做营销,通常借助广告来创立品牌,虽然以吸引客户为目的,但缺乏客户满意度的标准,总是过度承诺消费者,却难以兑现自己所作出的许诺。

新经济的营销则与此有很大的差别。尽管新经济也着眼于经营业绩的高低,但是新经济本身是凭借强大的客户群体来支持和发展的,它更加重视客户的终身价值以及股东利益,在营销上注重以人为本,通过实际行动来创立品牌,努力保持和开拓客户资源。新经济要求企业拥有客户满意度和客户保持率的标准,同时,总能够实现自己向客户作出的承诺。下面让我们通过一些实例来看一看新经济的这些特性。 新经济的特性 新经济的特性主要有3点。首先,企业越来越注重将价值从有形资产转移到无形资产上。企业扩张的活动越来越频繁,与旧经济时代相比,更加注重对无形资产的利用和控制,同时也更加关注无形资产所带来的价值。例如,Marriott公司是世界著名的酒店管理集团,它从不自己建造酒店或拥有任何酒店实体,而只负责对酒店管理。同时像SaraLee这样的公司,他们不仅创造品牌,更想拥有品牌,他们是品牌持有人。这类公司不仅不组织生产,同时也很少将资本投入到固定资产上,他们更加重视对品牌的管理。 其次,价值从提供产品的企业转移到不仅提供产品同时提供低价且高度个性化产品的企业,或者能够提供问题解决方案的企业。例如,世界著名的DELL公司,它出售的电脑可以根据每个客户的要求进行组装,实现高度的个性化,同时其售价相对低廉;IBM则为客户提供问题的解决方案,他们有一整套的流程,可随时为客户解决各种在产品使用过程中遇到的疑难问题,并且接受客户的各类咨询。 最后,我坚信,企业可以方便地通过数据管理来降低成本,这也是新

市场营销的发展趋势

市场营销的发展趋势与营销创新 摘要:随着市场经济的不断深入发展,市场营销也出现了一些新的发展趋势。我们在对产品进行营销时要树立环保意识:在当前新的经济条件之下,企业需要对市场营销创新进行一定的改良,并且以坚定的思路确保企业营销稳定向前发展。文章将针对这一方面的内容展开论述,详细的分析了新经济条件之下的市场营销活动,同时对创新的机制和创新的基本政策进行综合性的研究.旨在不断促进企业的稳定发展,促进市场营销活动的不断改良,力求更好的突破发展的限制,为企业创造出更大的经济利润并且建立保意识、对客户的需求进行精细化分析,提高服务质量和服务水平,为其提供更具个性化的服务,另外我们还要充分利用网络技术,进一步扩大营销范围。 关键词:市场营销;趋势;企业建设;研究建设,创新

1 引言 30年以前人们还没有什么市场营销的概念。随着市场经济体制的不断深化,人们对市场营销理论的理解也逐步加深。在信息技术高速发展的今天,市场营销也随着人们生活方式和消费方式的改变而发生重大变革。了解市场营销的变化趋势有助于我们更好地进行市场营销定位。在二十一世纪,市场营销发展呈现四大趋势。 2 市场营销发展趋势 2.1 体现环保意识,进行绿色营销 在工业化进程逐步加快的当代社会,我们所处的自然环境受到了严重破坏,已经达到了影响我们正常生活的程度。与此同时,消费者的环保意识也逐步得到增强,绿色营销顺势而起。所谓“绿色营销”指的是营销企业在产品的生产、销售和消费的全过程都体现出低耗能、低污染的环保意识的营销组合。绿色营销是企业实现可持续发展战略的必然选择,其具体原因有四个方面。第一,全球性的环境破坏和生态恶化问题已经达到了刻不容缓的地步。在前些年的工业发展中以追求高耗能、高产出的生产模式,造成了严重的环境透支,为了人类的发展,企业应该自觉地约束自觉的行为,按照自然发展的规律去从事企业生产。第二,消费者的环保意识增强,他们需要环保性能较强的产品。在生活质量逐渐得到提高之后,消费者已经由生存型消费向安全、健康型消费转变。因此企业为了长远的战略利益,应该顺应这股“绿色”之风。第三,我们需要树立一个关心社会发展、关心环境变化的良好企业形象。关心环保事业的企业更能够获得政府的支持和消费者的偏爱。第四,绿色营销有利于我们顺利地打开国际市场。许多国家对绿色产品都有政策支持,比如售价可以适当提高、可以享受低税收或免税待遇等等。 2.2 精细目标定位,进行个性营销 所谓个性化营销,指的是企业根据消费者的心理变化和消费需求为其定制个性化的产品。但是现阶段因为获取消费者信息的成本和企业小批量生产的成本较高的原因,会影响企业降低成本,提高价格竞争力的目标实现。然而,大批量的

我国市场营销发展新趋势探索

我国市场营销发展新趋势探索 市场营销一直是我比较喜欢的课程,新颖的讲法更是提高了我对这个学科的兴趣。市场营销是个变化的过程,它贯穿经济发展和社会进步的始终。 随着我国市场经济的日益成熟,行业垄断的打破,经济周期的作用,我国己基本形成了买方市场。由于经济“软着陆”的成功,我国市场开始出现产品全面过剩现象。21世纪的我国市场是一个长期的买方市场,坚持营销创新,是企业立足于不败之地的主要途径。 营销的产生和发展都是现实条件变化的产物。我国市场营销环境发生了如下变化,促使我国的营销方式也产生了变化。 1.绿色营销 所谓绿色营销是指企业在营销过程中充分体现环保意识和社会意识,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略。它是顺应可持续发展战略而提出来的,作为实现可持续发展的有效手段,绿色营销无疑将成为现代企业市场营销发展的必然选择。企业要在未来的社会中稳定发展,必须自觉地约束自己,尊重自然规律,走人口、经济、社会、环境和资源相互促进和协调可持续发展的道路。随着生活水平的提高,消费者的消费目标不再只是生存,而是健康、安全、舒适和和谐发展。消费者环保意识的增强,新型绿色消费正风靡全球。面对消费者日益增强 的“绿色”意识流,企业不得不转变观念,开展以产品对环境的影响为中心的绿色营销策略,以适应消费者的需要。从企业对外的行为来看,把企业自身利益目标融入消费者和社会利益中,消除企业有损消费者及社会利益的“营销近视症”,从而提升企业的整体形象。事实上,一个关心环保事业的企业更能与消费者和政府保持良好关系,赢得政府的支持和消费者的偏爱。最后,绿色营销有利于促进资源的合理配置,提高资源利用率。随着消费者绿色意识的增强,购买绿色产品成为时尚和必然选择,通过绿色营销,有利于企业占领市场,扩大市场占有率,特别是在国际营销中,绿色产品往往能突破各国的非关税壁垒,成功进入国际市场,同时还能享受一些政策上的优惠,这对于企业来说,无疑带来巨大诱惑。总之,“绿色”是新时代的流行色,绿色产品将成为主导产品,树立绿色营销观念是新经济时代的必然要求。 2.文化营销 随着消费者生活水平的提高,在基本生活层面的需求得到越来越大的满足,将追求精神层面的东西,这就是产品的文化内涵。因此,如何

论市场营销发展趋势

论市场营销发展趋势 单位、姓名(宋体4号间隔2空); 指导教师及其姓名(楷体4号间隔3空); 摘要:随着市场经济体制的快速推进,市场营销发生着巨大的变化。加之计算机网络技术高速发展,市场营销成为了企业命运的决定因素。甚至有一些专家学者认为:企业的灵魂与未来就是市场营销。在这种形势下,市场营销的发展方就成为相关专家学者探究的重要课题。本文根据市场营销发展的现状入手,探析新形势下市场营销的发展方向。 关键词:新形势市场营销发展方向 1.市场营销的含义以及发展的历史 “营销学”是来自英文“Marketing"这个单词,是美国在本世纪初期的时候产生的一个新的词汇,但在那个时代,营销的内容仅仅局限于推销和广告,它与现代营销学存在着很大的差异,直到上世纪50年代,真正的市场营销学科才开始发展,营销学是世界经济不断发展的经济产物,也是买方市场不断完善和卖方市场竞争越来越激烈所形成的产物,是一门适应市场经济学而产生的一门新的学科。它是一门为市场服务,尤其是为企业竞争服务的学科。其应用的客观条件是:市场经济的完善、买方市场的形成、良好的市场竞争环境。营销学的特点是综合性以及边缘性,从某种意义上来说,它不仅仅是一门学科,而且还是企业进行商战的法宝。市场营销具有双重的含义:其一是指经济行为和实践活动,也就是由企业发起的营销活动,其二是指一门学科,也就是说它是以市场营销为研究对象的科学。从市场营销的双重含义我们可以得知,市场营销学主要的研究对象是企业在市场上进行的营销活动及其市场规律,详细来说,市场营销主要是研究卖方市场的产品和服务通过何种方式转移到消费者手中的过程。它是从商品生产者的角度出发,作为供给方来研究企业如何适应市场发展的需求以及如何使生产的产品更加有吸引力能使得消费者购买,使消费者满意,从而提高企业的知名度和利润。市场营销理论主要经历了以下4个发展阶段:经典营销理论(4Ps),现代营销理论(4Cs),创新营销理论(4Rs)以及竞争营销理论(4Vs) 。 2.市场营销现状 对于每一个企业来说,市场营销是至关重要的,直接关系着企业的经济效益。

我国市场营销的现状及发展趋势

《我国市场营销的现状及发展趋势》 [摘要]市场营销对企业的生存和我国经济的发展至关重要。本文展示了我国市场营销的现状,分析了我国企业面临的市场营销环境,并在此基础上预测了我国市场营销的发展趋势。 [关键词]市场营销现状环境趋势 市场营销是企业的一种市场经营活动,即企业从满足消费需求出发,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和服务整体地销售给消费者。市场营销是包括营销战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。企业在市场营销中,无论从事市场调研、产品开发,还是确定价格、广告宣传,都强调以消费者的需求为导向,不仅满足消费者已有的现实需求,还要激发、转化各种潜在需求,进而引导和创造新的需求;不仅满足消费者的近期、个别需要,还要顾及消费的长远需要,维护社会公众的整体利益。 市场营销在我国可以说还是个新生事物,计划经济时代是没有市场营销的。随着我国社会主义市场经济体制不断完善,市场营销引导国民消费行为、指导国企生产活动的功能日益显现,其重要性与日俱增。了解我国市场营销的现状和发展前景,对于我国经济的发展和企业的

生存是至关重要的。 一、我国市场营销的现状 1.人们对市场营销有了初步的认识 在20年前,如果你提到市场营销,人们都会感到很新鲜。而今天中国企业的领导者多半对“市场营销”、“生产面向消费”、“以消费者为中心,满足消费者需要”不再陌生,有些甚至对市场营销的理论及其发展十分熟悉。发展比较快、比较好的一些企业(比如青岛海尔)已经建立起了完备的市场营销体系,并因此而受益非浅。但中国改革开放的时间不长,我们对市场营销理论的理解和运用十分浅显,中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销理念的建立起了直接的阻碍作用。 近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力的49个国家和地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国的市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。可见,我国的市场营销发展状况不容乐观。 2. 经营观念滞后,营销理念不明的情况还普遍存在

我国营销发展的新趋势探索

我国营销发展的新趋势探索 (作者: _________ 单位:___________ 邮编:___________ ) 摘要:营销方式和内容的发展是提高企业市场竞争力的最根本、最有效的途径。企业面临的市场经济环境决定了企业必须创新和发展才能生存发展。 关键词:市场营销;品牌营销;绿色营销 1市场营销发展的背景 为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求,企业的营销活动也不断地发生变化,不断地推陈出新。因而企业的营销创新也是一个持续不断的发展过程,它贯穿经济发展和社会进步的始终。 2我国营销发展的新趋势和变化 2.1绿色营销 所谓绿色营销是指企业在营销过程中充分体现环保意识和社会意识,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略。它是顺应可持续发展战略而提出来的,作为实现可持续发展的有效手段,绿色营销无疑将成为现代企业市场营销发展的必然选择。首先,在工业化过程中,由于对环境和发展的问题处理不当,造成了全球

性的环境污染和生态破坏,对人类的生存和发展构成了严重的威胁。企业要在未来的社会中稳定发展,必须自觉地约束自己,尊重自然规律,走人口、经济、社会、环境和资源相互促进和协调可持续发展的道路。其次,随着生活水平的提高,消费者的消费目标不再只是生存,而是健康、安全、舒适和和谐发展。消费者环保意识的增强,新型绿色消费正风靡全球。面对消费者日益增强的“绿色”意识流,企业不得不转变观念,开展以产品对环境的影响为中心的绿色营销策略,以适应消费者的需要。再次,从企业对外的行为来看,把企业自身利益目标融入消费者和社会利益中,消除企业有损消费者及社会利益的“营销近视症”,从而提升企业的整体形象。 2.2文化营销 随着消费者生活水平的提高,在基本生活层面的需求得到越来越大的满足,将追求精神层面的东西,这就是产品的文化内涵。因此,如何充分利用市场营销过程中各种文化因素的影响,正在为企业所重视。文化营销是在分析市场和消费者心理的基础上,更多地赋予企业和产品以文化内涵,以增加企业和产品的吸引力,达到增加销售的目的。主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。 传统的市场营销是以产品或服务为中心,侧重于顾客对产品本 身一些属性的认同,如经济实惠、方便性、耐用性等。现代化的技术力量和激烈的市场竞争,使得同类产品的性能十分接近,消费者对其性能上的区分意义越来越小,在这种情况下,企业占领市场只有靠自己的品牌,靠品牌所包含的文化差异。不同文化产生不同的价值观。

新的营销趋势--生活方式营

一种新的营销趋势——生活方式营销 市场营销是企业面对市场、面对社会的重要渠道,其战略设计的发展与社会的变迁有重要联系。在很多公司新近的营销策略中,营销的风格和重点发生了巨大的变化,企业的产品不再仅仅作为产品本身而出现,甚至不再仅仅代表公司的形象而出现,而更代表了一种生活的品位和志趣,更代表了个人的一种生活态度和方式。可以说,企业出售的不仅仅是其具体的产品和服务,更是通过产品和服务传达一种生活理念。如果企业及其产品所传达的生活理念得到了消费者的广泛认同,企业将通过这种认同提高自身的文化竞争能力。 众多企业特别是一些大型跨国公司已经相继采用这种“生活方式营销”的理念对自身进行定位,并取得了重大的效果。很多公司通过对生活方式营销的成功运用,成为了其领域内的领导者。这可以表明生活方式营销的重要意义,而生活方式营销本身正在逐渐成为营销领域内的一种趋势。 仔细分析生活方式营销产生的背景和效果,并结合成功的生活方式营销案例我们可以对生活方式营销的内涵和本质有更加深刻的理解,从而更好的结合企业自身的情况进行商业的实践活动。 一、“百事新一代”的社会背景及文化内涵营销大师菲利普·科特勒认为“市场营销是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及经管过程。”作为一种营销理念,它所处理的是组织、客户和社会三者的利益关系。 营销理念的发展共经历了五个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。在社会营销阶段“各类企业都认识到它们不能把焦点只集中于企业内部,而忽视顾客和环境的需要。”正是这种营销视野的延伸将社会变迁作为营销决策的背景因素纳入了营销决策的框架,营销已经通过企业的整体战略定位嵌入到了社会变迁的背景之中。 这种营销理念所关注的重点已经不再是产品本身,而是通过各种营销策略建构产品所蕴涵的文化意义。营销的评价规范已经转变为其所倡导的产品文化意义能否转变成为

当前市场营销的现状和发展前景

市场营销就是企业得一种市场经营活动,即企业从满足消费需求出发,综合运用各种科学得市场经营手段,把商品与服务整体地销售给消费者。市场营销就是包括营销战略决策、生产、销售等阶段在内得总循环过程. 企业在市场营销中,无论从事市场调研、产品开发,还就是确定价格、广告宣传,都强调以消费者得需求为导向,不仅满足消费者已有得现实需求,还要激发、转化各种潜在需求,进而引导与创造新得需求;不仅满足消费者得近期、个别需要,还要顾及消费得长远需要,维护社会公众得整体利益。 市场营销在我国可以说还就是个新生事物,计划经济时代就是没有市场营销得.随着我国社会主义市场经济体制不断完善,市场营销引导国民消费行为、指导国企生产活动得功能日益显现,其重要性与日俱增。了解我国市场营销得现状与发展前景,对于我国经济得发展与企业得生存就是至关重要得。 一、我国市场营销得现状 1、人们对市场营销有了初步得认识 在20年前,如果您提到市场营销,人们都会感到很新鲜。而今天中国企业得领导者多半对“市场营销”、“生产面向消费”、“以消费者为中心,满足消费者需要"不再陌生,有些甚至对市场营销得理论及其发展十分熟悉。发展比较快、比较好得一些企业已经建立起了完备得市场营销体系,并因此而受益匪浅.但中国改革开放得时间不长,我们对市场营销理论得理解与运用十分浅显,中国企业受计划经济得影响也对市场营销观念得渗入与市场营销理念得建立起了直接得阻碍作用.

近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力得49个国家与地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国得市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。可见,我国得市场营销发展状况不容乐观. 2、经营观念滞后,营销理念不明得情况还普遍存在 当前中国企业领导者有了一定得市场营销概念,但在企业得经营运作过程中,她们把理论应用于实践并取得成效得比率却不高.企业得库存过高、丢失市场、竞争力低下、低水平运作得情况仍较多地存在.可以说,在买方市场上,在竞争愈来愈激烈得状态下,在消费者愈来愈成熟得过程中,中国得企业开拓市场、把握市场得能力远远落后于形势得发展需要.一方面,企业在改革得攻坚阶段面临着各种深层次得矛盾,造成了企业承受着巨大得压力与挑战,另一方面,企业也为找不到提升企业竞争力得灵丹妙药而苦恼,为该如何把市场营销得理论应用于企业得经营实践,解决企业得问题而困惑。 我国得企业从改革开放以来,经历着计划体制向市场经济体制得过渡,从卖方市场到买方市场得转变,更将面临着与国际上得跨国大企业得正面交锋。短短二、三十年得时间中,中国得企业从没有竞争、没有市场观念到进入完全得国际竞争局面中,很多人得思想观念都没有跟上来.受昔日浓厚得小农经济意识得影响,大部分企业仍然没有把营销工作提升到战略得高度。虽然她们都在想方设法搞好企业得经营活动、扩大企业得市场,但就是,单纯追求广告得投入、宣传手法低劣、竞争手段单一(多次得价格大战)、品牌意识淡漠、短期行为等问题依然普遍存在于企业中。落后得经营观念极大地阻碍了企业得竞争能力得发展与提高,并使企业经营活动不适应市场竞争规律,企业缺乏参与国际市场营销活动得能力.

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