客户服务相关知识
、单选题
1、保险消费者通过电话或其他渠道报案后，财产保险公司
应当在接到报案后_______ 日内作出全额赔付、部分赔付或者
不予赔付的核定，并在作出以上核定之日起3日内，以书面
方式通知保险消费者，核定部分赔付或不予赔付的，应当说明理由。（）
A、7
B、15
C、30
D、60
2、通话过程中，如遇到电话杂音较大，听不清楚对方讲话
的情况，应__________
A、马上挂断电话，避免占用电话线路
B、请客户调整信号或更换通话环境、建议客户加大通话音
量
C、不能挂断电话，让信号自然恢复后继续接听
D、等待5分钟后若通话仍不清晰，才能将电话挂断
3、以下哪种是严禁出现的服务禁语（）
A、不知道，不清楚
B、请您提供相关资料
C、感谢您的来电
D、对不起，为保证投保人利益，我们不便透露
4、根据不同类型案件对单证的要求，认真检查客户提交的材料。如客户提供的资料不齐或有错误时，应以（）形式告知客户需补充的资料，避免客户多次往返。
A、口头
B、电话
C、书面
D、转告知
5、关于进一步完善财产保险承保理赔信息客户自主查询制
度的通知（保监产险〔2011〕922号）要求的统一客户身份验证方式是（）
A、“保单号码+被保险人身份证件号码（单位组织机构代码）”
B、“车牌号码+投保人电话号码”
C、“车牌号码+被保险人身份证件号码（单位组织机构代码）
D、、保单号码+投保人电话号码”
6、诚信是相互的，诚信原则不但适用于 ______ ，也适
用_____ 。（）
A投保人、保险人B投保人、被保险人
C保险人、被保险人D投保人、受益人
7、接报案人员如接到被保险财产仍处于危险中的案件，应
（）。
A、指导客户立即报警
B、指导客户立即开展施救工作
C、指导客户采取保护措施
D、以上三个选项均不是
8、中国保监会及其派出机构对受理的保险消费投诉应当及
时组织调查核实，自受理投诉之日起（）日内作出处理决
定；情况复杂的，经本单位负责人批准，可以延长处理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知投诉人延长期限的理由。（）
A、60、30
B、30、15
C、7、10
D、90、30
9、对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，保险机
构、保险中介机构在受理投诉后，应当自受理之日起__________ 个工作日内作出处理决定。（）
A、10
B、15
C、7
D、30
10、根据中国保险监督管理委员会令（2013年8号）规定，
保险公司在受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应当自受理之日起（）个工作日
内作出处理决定。
A、5
B、8
C、10
D、15
11、广东保监局对于保险客户通过各种方式投诉的案件，转各相关保险主体办理时，首先采取（）形式进行投诉处理。
A、信访投诉
B、快速处理绿色通道
C、监管约谈
D、督办函
12、经调解达成协议各方当事人可以自调解协议生效之日起
（）内（）向法院申请司法确认，经司法确认的调解协议具有强制执行力。
A、30日单方
B、30日共同
C、15日单方
D、15日共同
二、多选题
1、理赔人员在与客户接触过程中，不得对客户使用如下几类语言：（）
A、直呼客户“喂！” “喂、喂！”
B、“这事我不清楚，你打XX电话自己问”
C、“请稍等！”
D 、“抱歉，我现在遇上塞车，麻烦您再稍等片刻。”
2、以下哪些是属于不良的倾听习惯：（）。
A、客户说话的时候，你不停在玩着铅笔
B、没有让自己的目光与客户的目光相遇
C、谈话中适时地表达自己的意见
D 、面无表情，客户不知你是否理解了
4 、按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列
（）是应当避免的。
A、哗哗的翻纸
B、吃东西
C、回答身边同事的问题 D 、做电话记录
5 、保险消费投诉处理管理办法中所称的保险消费者，包括哪些人员？答案（）
A、投保人
B、受益人
C、被保险人
D、其他组织
6、为满足广大保险消费者的咨询投诉需求，保险机构应当公布本单位（）等信息，并在官方网站和营业场所展示保险消费咨询投诉处理程序。
A、咨诉热线
B、信函邮寄地址
C、接待场所地址
D、电子邮箱
9、为确保服务记录信息准确传递，要求与客户沟通时：（）
A、用心倾听 B 、打断客户的询问
C 、记录重要信息
D 、反复与客户核对信息
10 、《广东机动车辆保险服务质量评级管理办法（试行）》中，车
险服务质量评级指标体系，具体包括哪些指标（）
A、保单销售
B、电话回访
C、现场查勘
D、赔款支付
E、车辆维修
11 、保险公司报案受理人员应仔细询问并记录报案信息，报案记录应尽可能详尽，以下哪些为必须记录的内容：（）
A、出险车辆信息和被保险人信息
B、报案人信息和驾驶员信息
C、出险损失情况
D 、事故处理及施救情况
12、作为接报案岗位人员，在接到客户来电报案后，以下哪些信息是必须核实登记的？（）
A、报案人姓名
B、事故车辆车牌
C、报案人身份证号
D、报案人手机号
13、负责处理保险消费投诉的工作人员应当遵守下列规定：
（）
A、坚持实事求是、依法合规，不得推诿、敷衍、拖延；
B、全面、认真听取投诉人陈述事实及理由，妥善处理，避
免激化矛盾；
C、与保险消费投诉或者投诉人有直接利害关系的，应当回
避；
D 、遵守有关的保密规定。
14、客户投诉处理规范所指的客户是与公司存在保险合同关
系的（）
A、投保人
B、被保险人
C、受益人
D、以上三者授权的委托人
15、保险公司在对消费者投诉作出处理决定之日起 5 个工作日内，保险公司应当告知投诉人。告知内容应当包括：（）
A、投诉请求是否符合法律、行政法规、国家有关规定和保险合同约定；
B、处理意见；
C、投诉人如果对处理决定有异议的，可以申请核查，也可
以通过保险纠纷调处机制或者诉讼、仲裁等方式解决；
D、公司的投诉处理流程。
16、接到客户投诉时，坐席人员应如实登记以下必要信息（）
A、投诉人姓名
B、投诉原因
C、投诉涉及标的
D、客户要求
三、判断题
1、保险人收到被保险人的索赔请求后，应当及时做出核定。
对于不属于保险责任的，保险人应当自做出核定之日起七日内向被保险人发出拒赔通知书，并说明理由。（）
2、对客户不合理的要求应坚持有理有节、不卑不亢的处事
原则，耐心解释，以理服人，严禁对客户使用过激言行和发生争执现象。（）
3、保险消费者投诉处理工作管理部门应当自收到完整投诉
材料之日起10 日内，告知投诉人是否受理，不给予受理的，应当说明理由。（）
4、保险机构应当设立或者指定本单位保险消费投诉处理工作的管理部门和工作岗位，配备工作人员，负责对本单位保
险消费者投诉的办理、统计、分析、管理工作。（）
5、保险公司应统一查勘定损员服装样式，统一制作并悬挂胸牌，按照公司视觉识别标识统一进行查勘车辆的外观中喷涂和编号，便于各级理赔服务工作管理监督，提升理赔服务形象。（）
6、保险公司应建立信访处理投诉，设立客户服务部门或者咨询投诉岗位，向社会公布理赔投诉电话，接受社会监督。
（）
7、销售人员在为客户提供销售服务时，必须履行承保说明
义务，准确告知责任免除条款和出险后索赔程序。（）
8、保险机构应在全国范围内实行车险全国通赔服务，使客户在任何时间、任何地点都能得到统一标准的理赔服务。
（）
9、保险机构应严格遵守国家相关法律法规，对在提供服务
过程中获得的投保人或被保险人个人信息严格保密，建立客户信息保密及责任追究制度，杜绝客户信息外泄。（）
10、某一保险公司销售车辆损失险时，强制要求客户购买第
三者商业保险，做法是否正确。（）
11、保险公司应当在承保时与投保人（被保险人）约定保险事故定损（维修）点，同时向投保人（被保险人）提供定损
（维修）点清单，否则投保人（被保险人）可以自行选择维修点估损定价并修复事故车辆，保险公司不得拒绝。（）
12、在接听报案时，若发现客户的车被水浸，应提醒客户尽快启动发动机驾车离开现场，并马上安排公司查勘员去抢
救。（）
13 、在接听客户报案时，若客户无法提供保单号的情况下，可不接受
国际贸易中的知识产权 2012年09月12日16:14 来源：光明日报2012年09月08日作者：张瑛字号 打印纠错分享推荐浏览量 104 【核心提示】随着经济全球化和知识经济的深入发展，知识产权日益成为国际竞争力的核心要素。在激烈的国际市场竞争中，加强知识产权保护对我国对外贸易的发展起着举足轻重的作用，意义重大。 在当前以新兴技术为基础的经济全球化背景下，国际贸易与知识产权二者之间的关系日益密切。一方面，随着国际贸易内容的丰富，知识产权已成为国际贸易中的直接标的物或要素，体现在以货物和服务为载体，突出以技术和品牌为核心的竞争优势，决定了一国在国际分工和国际贸易中的地位；另一方面，不断加强的知识产权保护，不仅提高了产品的附加值，增强了一国的竞争优势，同时为维护国际贸易秩序提供了良好的制度环境。然而，与国际贸易相关的知识产权是一把双刃剑，随着知识产权在国际贸易中地位的提升，知识产权壁垒作为一种更为隐蔽的非关税措施悄然兴起，知识产权贸易摩擦不断增加，成为国际贸易摩擦形式升级的一个重要组成部分。 我国对国际贸易知识产权问题的关注始于20世纪90年代中美贸易中的知识产权问题谈判。自加入WTO后，我国知识产权保护进入了一个前所未有的发展期：在主动履行入世承诺的前提下，不断完善知识产权体系建设；提出国家知识产权发展战略，对外贸易中的知识技术因素也不断增强，高新技术产品贸易飞速发展。与此同时，我国对外贸易中的知识产权保护问题也进入一个敏感期，知识产权贸易保护争端、摩擦日益增多。据我国商务部的统计，从2005年开始，知识产权贸易壁垒对我国的影响已超过反倾销，自2002年以来，我国已连续9年成为美国“337调查”的最大受害国。今年5月，在北京举行的第四轮中美战略与经济对话中，知识产权成为对话的首要焦点议题。无论是知识产权在国际贸易中日益提升的重要地位，还是面对发达国家高高筑起的知识产权贸易壁垒，如何用好这把双刃剑，深刻认识知识产权在国际贸易中的重大意义，进一步完善我国知识产权保护建设，日益显示出其必要性和紧迫性。 随着经济全球化和知识经济的深入发展，知识产权日益成为国际竞争力的核心要素。在激烈的国际市场竞争中，加强知识产权保护对我国对外贸易的发展起着举足轻重的作用，意义重大，主要体现在： 第一，加强知识产权保护，有利于提高我国出口商品的国际竞争力，优化出口产业结构，促进自主技术创新。 在当今知识经济时代，自主知识产权拥有量是一种重要的战略资源，其所有权和使用权的转移是国际贸易发展的重要领域和竞争焦点。首先，加强知识产权保护不仅可以提高我国出口产品的技术含量，增加产品附加值，而且可以保持与其他国家的技术差距、增加国际竞争难度，从而提高我国出口商品的国际竞争力。其次，我国以知识产权为内容的国际贸易不断发展，有利于优化我国出口商品结构，其主要表现在我国高新技术产品出口规模的不断扩大上。同时，高新技术产业发展的关键就是知识产权，加强知识产权保护是我国高新技术产品贸易竞争力不断提升的有力保障。最后，科学技术创新是需要激励和保护的，加强知识产权保护其实质是维护市场竞争秩序，为创新者的创新产品带来更大的市场潜力与更多的预期利润，提高竞争对手获取先进技术的成本，限制其对先进技术的学习和模仿，因而可以保障知识产权所有人在市场竞争中的优势，激励自主技术创新的积极性，从微观上促进自主技术创新。 第二，完善知识产权建设体系，是我国面对新贸易保护主义抬头，应对技术性贸易壁垒，解决国际贸易争端的有效措施。
合同在国际贸易中的作用 一、合同的定义及特征 《合同法》第 2 条规定：“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”。 在合同法理论上，合同也称为契约，我国学者一般认为，合同在本质上是一种合意或者协议。例如，《民法通则》第 85 条规定，“合同是当事人之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，依法成立的合同受法律的保护。”我国合同法继续沿用了民法通则第 85 条的规定。《合同法》第 2 条规定，合同是平等主体的自然人、法人、及其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的意思表示一致的协议。据此可见，合同具有以下法律特征： （一）合同是平等主体的自然人、法人和其他组织所实施的一种民事法律行为。民事法律行为是民事主体实施的能够引起民事权利和民事义务的产生、变更或终止的合法行为。因此，只有在合同当事人所作出的意思表示符合法律要求，合同才具有法律约束力，并受到国家法律的保护。如果当事人作出了违法的意思表示，即使达成协议，也不能产生合同的效力。同时，由于合同是一种民事法律行为，因此民法关于民事法律行为的一般规定，如民事法律行为的生效要件、民事行为的无效和撤销等，均可适用于合同。另外，合同是由平等主体的自然人、法人或其他组织所订立的，这就是说，订立合同的主体在法律地位上是平等的，任何一方都不得将自己的意志强加给另一方。 （二）合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的。所谓设立民事权利
义务关系，是指当事人订立合同旨在形成某种法律关系（如买卖关系），从而具体地享受民事权利、承担民事义务。所谓变更民事权利义务关系，是指当事人通过订立合同使原有的合同关系在内容上发生变化。变更合同关系通常是在继续保持原合同关系效力的前提下变更合同内容，如果因为变更使原合同关系消灭并产生一个新的合同关系，则不属于变更的范畴。所谓终止民事权利义务关系，是指当事人通过订立合同，旨在消灭原合同关系。 （三）合同是当事人协商一致的产物，是意思表示一致达成的协议。合同是合意的结果，它必须包括以下要素：第一，合同的成立必须要有两个以上的当事人。第二，各方当事人须互相作出意思表示。第三，各个意思表示达成一致。合同的成立需要的条件主要有： A、订约主体存在双方或多方当事人。所谓订约主体是指实际订立合同的人，他们既可以是未来的合同当事人，也可以是合同当事人的代理人，订约主体与合同主体是不同的，合同主体是合同关系的当事人，他们是实际享受合同权利并承担合同义务的人。 B、双方当事人订立合同必须是依法”进行的。所谓依法”签订合同，是指订立合同要符合法律、行政法规的要求，由于合同约定的是当事人双方之间的权利和义务关系，而权利和义务是依照法律规定所享有和承担的，所以订立合同必须符合法律、行政法规的规定。如果当事人订立的合同违反法律、行政法规的要求，法律就不予承认和保护，这样，当事人达成协议的目的就不能实现，订立合同也有失去了意义 C、当事人必须就合同的主要条款协商一致。即合同必须是经过双方当事人协商一
国际贸易术语大全 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
B组 BAF 燃油附加费 Bunker AdjustmentFactor? BAF 燃油附加费，大多数航线都有，但标准不一。? B/L 海运提单 Bill of Lading? B/R 买价 Buying Rate C组 CFR 成本加运费（……指定目的港）? CFR(cost and freight)成本加运费价? C&F（成本加运费）：COST AND FREIGHT? C&F 成本加海运费 COST AND FREIGHT? CIF 成本、保险费加运费付至（……指定目的港）? CIF 成本，保险加海运费 COST，INSURANCE，FRIGHT? CIF（成本运费加保险，俗称“到岸价”）：COST INSURANCE AND FREIGHT FOB （离岸价）：FREE ON BOARD? CPT 运费付至（……指定目的港）? CPT 运费付至目的地 Carriage Paid To? CIP 运费、保险费付至（……指定目的地）? CIP 运费、保险费付至目的地 Carriage and Insurance Paid To? CY/CY 整柜交货（起点/终点）? C.Y. 货柜场 Container Yard? CY（码头）：CONTAINER YARD? CFS（场）：CARGO FREIGHT STATION? C/D (customs declaration)报关单? C．C．（运费到付）：COLLECT? C.C 运费到付 Collect? CNTR NO. （柜号）：CONTAINER NUMBER? C.O (certificate of origin)一般原产地证? CTN/CTNS(carton/cartons)纸箱? C.S.C 货柜服务费 Container Service Charge? C/(CNEE) 收货人 Consignee? C/O 产地证 Certificate of Origin? CAF 货币汇率附加费 Currency Adjustment Factor? CFS 散货仓库 Container Freight Station? CFS/CFS 散装交货（起点/终点）? CHB 报关行 Customs House Broker? COMM 商品 Commodity? CTNR 柜子 Container D组（到达） DAF 边境交货（……指定地点）? DAF 边境交货 Delivered At Frontier? DES 目的港船上交货（……指定目的港）? DES 目的港船上交货 Delivered Ex Ship? DEQ 目的港码头交货（……指定目的港）? DEQ 目的港码头交货 Delivered Ex Quay? DDU 未完税交货（……指定目的地）? DDU 未完税交货 Delivered Duty Unpaid? DDP 完税后交货（……指定目的地）? DDP 完税后交货 Delivered Duty Paid? DDC、IAC 直航附加费，美加航线使用? DDC 目的港码头费 Destination Delivery Charge? DL/DLS(dollar/dollars)美元? D/P(document against payment)付款交单? D/P 付款交单 Document Against Payment? DOC (document)文件、单据? DOC（文件费）：DOCUMENT CHARGE? Doc# 文件号码 Document Number? D/A (document against acceptance)承兑交单? D/A 承兑交单 Document Against Acceptance?
国际商法对国际贸易的意义 摘要：国际商法是在国际商业社会领域内，调整跨国境的贸易活动的法律制度和法律规范的总称。随着经济全球化进程的不断加速和深化，世界各国之间的联系和交往日益频繁，作为调整国家间经济交往的国际商法日益受到人们的重视。文章通过阐述国际商法的内涵、起源及作用，分析了学习国际商法的必要性，并紧密结合国际商业社会的现实深入探寻其对发展国际贸易的重要性，这对我国经济贸易的发展具有重要的现实意义。 关键词：国际商法；国际贸易；必要性；意义 经济全球化是全球化进程中最主要也是最具动感的部分。自20世纪80年代以来，经济全球化的加快发展使得全球范围内的国际贸易活动空前活跃。商业活动本身固有的扩张性、同一性与世界性以及国际商事关系的快速发展，要求贸易活动中尽量减少或消除各国法律的歧异，避免法律冲突，以便交易的顺利进行。但是，各国法律规则的不统一，不仅增加了国际商事往来的不确定性，使商人在交易中缺乏预见性和安全感，而且还造成了交易成本的增加和效率的显著降低。因此，作为在世界范围内调整国际商事关系的国际商法顺应而生并得到了较大发展。 一、国际商法的涵义及特征 国际商法（International Business Law）：是调整跨越国界或区域的商事组织之间从事国际商事交易活动所形成的各种关系的法律规范的总和，主要包括调整平等主体间的商业交易活动的私法规范和国家对贸易活动进行管理的公法规范。同国际经济法的渊源一样，国际贸易法主要表现为国际公约、国际惯例和国家或国家集团的立法、规章。 国际商法具有以下特征： 1、主体的普遍性 2、调整对象的广泛性 3、法律规范的多样性等特点 二、国际商法的起源和发展 第一，从国际商法的产生看，国际商法从一开始就是作为一个独立的法律部门出现的。它最初所调整的商事关系就不是一国国内商人之间的商事关系，而是跨国界的、不同国家商人之间的国际商事关系。其调整范围已由原来的商事交易范围扩大到贸易管理规范，从性质上已不再限于私法；由货物买卖扩大到技术贸易、服务贸易。国际商法是随着商品经济的产生和发展而产生和发展起来的。国际商法的形成来源于实践，它的系统化过程不是由于国家的立法或学者的传播，而是由于其适用者兼推行者的努力。 第二，由于当代国际商事关系的多样性和复杂性，国际商法发展到今天，已经由单一层次的国际商事惯例演变为多层次的国际商法，是一个以国际商事惯例为主体内容的，既包括国际法规范，也包括国内法规范的综合的法律部门。 国际商法已成长为一个多门类、跨学科的综合的法律部门。由于国际商法是用来调整从事跨越国境商事交往的各种公、私主体之间商事关系的法律规范，所
编号： 毕业论文（设计） 题目：出口贸易中知识产权保护问题及对策完成人： 班级：2010-01 学制： 4 年 专业：国际经济与贸易 指导教师： 完成日期： 2014-04-04
目录 摘要 (1) 一、知识产权保护对我国出口贸易的意义 (1) 二、我国出口贸易中知识产权保护现状 (1) （一）知识产权保护的特点 (1) （二）出口贸易中的知识产权保护现状 (2) 1.我国进出口贸易额呈逐年增长态势 (2) 2.国际贸易摩擦升级 (2) 3.知识产权保护在出口贸易中的状况 (2) （三）国外知识产权保护对我国出口企业的影响 (3) 三、出口贸易中知识产权保护存在的问题 (3) （一）商标被抢注 (3) （二）商标相似 (3) （三）专利问题 (4) 四、知识产权保护存在的原因分析 (4) （一）国际方面 (4) 1.贸易保护主义思想 (4) 2.国际竞争激烈 (4) （二）我国自身方面 (5) 1.权利意识薄弱 (5) 2.自主研发能力不足 (5) 3.法制不健全 (5) 4.知识产权人才匮乏 (6) 五、探讨对策 (6) （一）国家方面 (6)
l.实施国家知识产权战略 (6) 2.提高企业的自主创新能力，创造更多的自主知识产权 (7) 3.完善我国知识产权的相关立法 (7) 4.加强知识产权的人才培养，实施知识产权人才战略 (7) （二）企业方面 (7) 1.加强企业知识产权管理与保护 (7) 2.重视知识产权成果运用 (8) 3.加快知识产权人才培养 (8) （三）行业协会方面 (8) 六、结束语 (8) 参考文献 (9) Abstract (10)
与国际贸易有关的知识产权保护 一、国际贸易中知识产权保护的制度演变 美国是最先将知识产权问题引进贸易政策的国家，20世纪70年代，美国反思经贸危机，将知识产权保护上升到国家战略考虑，国内贸易立法，不仅吸收了美国知识产权利益集团所提出的知识产权保护的要求，将知识产权保护逐渐演化为贸易政策与产业政策，而且还将这一要求发展为带有报复性的贸易政策，并在双边多边贸易关系中运用北美自由贸易区的建立和《北美自由贸易协定》的签订，即NAFTA，于1994年1月1日开始生效，意味着北美自由贸易领域内的区域性知识产权保护体系的形成 南北国家经过反复谈判、磋商，《知识产权协定》生效，使其成为目前解决国际贸易领域内的知识产权保护问题国际贸易规范 1995年12月22日，世界知识产权组织与世界贸易组织签署了《WIPO 与WTO的合作协定》相比之下，更侧重于落实《知识产权协定》的实施 二、知识产权保护与国际贸易 (一)拥有知识产权对国际贸易的正面影响 第一,拥有较多高质的知识产权会提高国家的竞争力。从目前的国际形式来看,贸易出口对知识产权的依赖程度越来越大,由于各国所拥有的知识产权的要素禀赋不同,一国就可以根据自身的优势实施知识产权保护,从而使得在国际贸易中某些技术和产品的优势得以发挥。,而在此过程中,它可以将企业的技术优势转化为市场优势和产业
优势。因此,当一个国家拥有知识产权的数量多且质量高时,从一定程度上看,它就拥有了较强的市场竞争力,从而能够提高其产品的国际 竞争力,最终通过产业链的传导机制将会增强一个国家的综合国力。 第二,拥有知识产权扩大了世界贸易的范围。健全的知识产权制度能够向专利技术所有人提供权利保护,加大专利技术所有者对自身新产品保护的程度,在一定时期内遏制其他企业对其新产品的模仿和伪造,从而加剧企业产品市场规模的加剧扩张,加大了与知识产权有 关的贸易,扩大了世界贸易的范围。 第三,拥有知识产权可以带来巨大的经济和贸易利益。发达国家的跨国公司将产品的组装转移到发展中国家中进行就是为了利用这 些发展中国家的廉价的劳动力 ,而将核心技术在本国自己开发,就拥有了自己的知识产权, 从而可以利用知识产权拥有垄断优势——— 这样既可以降低产品的生产成本,又可以利用新产品的垄断优势扩大产品在发展中国家的市场份额,从而获得巨大的经济利益和贸易利益。 (二) 拥有知识产权对国际贸易的负面影响 第一,过高的知识产权保护妨碍经济增长和技术创新。知识产权制度通常被认为是推动经济增长和技术创新的动力。然而,创新的根本动力来自竞争,而知识产权保护本质上是一种垄断,垄断能够向创 新者提供奖励,但同样能够激励昔日的创新者依靠垄断获取高额收益,从而削弱技术创新的动力。
国际贸易实务操作及法律风险防范 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【培训时间】2010年08月07-08日北京 2010年08月14-15日上海2010年08月21- 22日深圳 【培训对象】进出口，国贸等部门，企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售等 【培训费用】￥2800元/人（含课程费、饮用水、午餐、参考资料等） 【会务组织】上海智瑾企业管理咨询有限公司 世博特惠:世博期间来上海参加公开课学习的学员均可获赠世博门票一张；特惠课程除外！ ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程背景】 在当今全球化采购的大潮中，专业的采购人士掌握全面的国际贸易知识、操作流程和技巧及国际采购中的风险规避、降低成本等方面对组织来说是非常必要的。目前由美国次贷危机所引发的金融危机，使国际间合作的运行速度和运作模式都正在并将继续发生着深刻本质性的变化。面对这些深刻而快速变化，我们应该更进一步规范国际采购中国际贸易的操作，以及迅速掌握市场行情及政策变化，及时做采购策略的调整。另外，对新兴的跨国采购企业来说，挑战更大，掌握相关知识更为重要。企业学习网课程研发团队经过缜密分析和研究采购在国际贸易活动中所出现的问题，设计有针对性的解决方案，规避政策风险，以及在金融危机下如何规避风险的技巧，帮助企业实现利益的最大化。 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程目标】 系统掌握国际贸易术语的含义和实践操作技巧！ 掌握各种常用结算技巧与方法及单证,对进出口操作流程有充分的掌握，规避风险！降 低进出口成本！ 设计国际供应链方案，设计最佳运输方式和承运人以及报关地点，降低运做成本和运输风险! 掌握最新国际与国内贸易方面的法律法规，从而设计合同条款，防范法律风险! 掌握各类进出口各种单证的填制与使用技巧，规避贸易单证风险！ 理顺企业进出口的业务流程，预先完成各种文件的报关的准备！降低进出口操作的成本！ 规范产品进出口时产品的检验检疫的报检流程，规避进出口及海关事务处理的意外风险！≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程大纲】 一．国际贸易理论与实践特点 1．国际贸易理论体系 案例分析：国家贸易政策与公司赢利的契机。 2. WTO 下的国际贸易常见的三种争端
国际贸易基础知识教学 说课 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
教材名称：《国际贸易基础知识》 版本：高教京版、第3版 主编：肖文、应颖 出版社：高等教育出版社 教材分析与处理 1．教材分析 《国际贸易基础知识》一书是由肖文、应颖主编的中等职业教育国家规划教材，该课程是商贸类专业的主干课程之一。 2．教材处理 由于本节课内容上有一定的难度，而且教材本身并没有做很多的解释。鉴于这种情况，我在实际教授过程中对教材内容作如下安排：由于采用纯教师讲授，学生死记硬背，效果势必不理想，故利用任务导向教学法和案例教学法结合，安排学生自主学习、自主探究、小组合作讨论、归纳等方法，激发学生的学习兴趣，加强学生动手能力和团队协作学习能力的培养。 教学设计理念 教学设计是建构以学生发展为本的课堂教学模式。通过引入任务驱动机制和竞赛机制等机制，充分调动学生学习积极性，挖掘学生自主学习潜能，实现教学过程的“师生共同参与、相互作用、创造性地实现教学目标的过程”。 教师从传授知识的角色向教学促进者的角色转化，成为教学活动的组织者、引导者和合作者，强调在课堂教学中体现教师的“教”与学生的“学”的整合。使学生获得广泛的学习体验，促进学生全面、和谐地发展。让学生成为课堂的主体。通过让学生动口、动
脑、动手和各种参与活动，让学生在演练、尝试中不知不觉地掌握知识，实现寓教于乐，使学生在轻松的氛围中快乐的学习。 教学方法 本次课主要采用的教学方法有：合作学习法、案例教学法、分层教学法、任务导向教学法等。 教案纸 课题第六章非关税壁垒措施第二节非关税壁垒—进品配额制 教学目标(包括知识目标、能力目标、情感目标)掌握非关税壁垒的概念和特点 掌握非关税壁垒的种类 理解非关税措施的影响 全面理解非关税措施对贸易的意义 教材分析（包括教学重点、教学难 点）重点：1、进口配额制定义及相关概念 2、绝对配额和关税配额的分析难点：进口配额的效应与关税的效应 教学方法 （包括教法、 学法） 案例讨论、多媒体辅助、讨论法、提问法 教学过程设计 教学环节时间 安排 主要内容 师生双边活动及 教法运用 备注 复习旧课导入新课讲授新课5’ 10’ ’ 非关税措施的含义 非关税措施的特点 2009年4月20日，美国钢铁 工人联合会申请对中国产乘用 车轮胎发起特保调查。9月12 日，美国总统奥巴马宣布，对 从中国进口的所有小轿车和轻 型卡车轮胎实施为期三年的惩 罚性关税。白宫发言人说，在 现行进口关税(3.4%-4.0%)的基 提问学生 分组讨论，分析 问题，发言表达 观点 1、美国为什么 提出“特保”？ 2、“特保”为 什么针对中国？ 3、“特保”为 什么选择轮胎行
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/b013769368.html, 国际贸易法在我国对外贸易中的作用和地位分析 作者：金胜楠 来源：《卷宗》2018年第11期 摘要：在经济全球化的今天，经济迅速发展，贸易也开始变得多样性。在国际交流中， 国际贸易占据着重要的位置，我国目前仍属于发展中国家，因此在对外贸易中我们将会投入更多的精力去谋求更大的利益，在经济贸易中不断的提高中国的国际形象，从而提高我国的国际地位。因此国家逐步开始看重对外贸易。在对外贸易中起着管理作用的国际贸易法也理所应当的受到我们的重视。只有坚持贯彻国际贸易法的相关规则，我们才可以获得更大的进步。本文从几个方面阐述了国家贸易法在我国对外贸易中的作用和地位。 关键词：国际贸易法；对外贸易；作用；地位 随着经济全球化的不断发展，国际之间的经济贸易开始呈现出愈发重要的作用。每个国家都明白，要谋求更大的国家利益，便不能够与国际脱节，要时刻紧紧跟随国际的进步。国际贸易法作为约束和管理国际贸易的法律，在处理国与国之间的经济纠纷中发挥着重要的作用。它在一定程度上促进了各个国家的经济义务制度的完善，也要求每个国家承担相应的义务。国际贸易法平衡经济发展，促进经济进步，同时为维护世界和平打下基础。中国自从加入WTO以后，便开始在国际上发挥着更大的作用，在一定程度上促进了国际之间的经济贸易发展。因此，我们应该清楚地认识到我国在国际贸易当中的地位，并且深度了解国际贸易法在我国对外经济贸易中的作用，从而寻找更加适合国家经济发展的道路，提高我国的国际地位。 1 国际贸易法的重要性 1.1 国际贸易法在国际中的地位和作用 国际贸易法作为国际法律，具有一定的实用性，在一般情况下，国际贸易法适用于每个国家，并且在一定程度上国际贸易法深深地影响着相关国家在经济战略上的部署。 国际贸易法规定了国与国之间的货币流通问题。例如国际贸易法规定了在各国经济贸易中商品的交换应该本着平等的原则，国与国之间的支付制度应该严格按照汇率来进行，在国际上应该避免出现大国、强国利用自己的优势欺凌弱小国家，在国际贸易中强买强卖，那么它将受到国际各个国家的谴责，并且承担国际给予的相关惩罚。 国际贸易法是以国际法和相关的国际组织的规章制度为基础，在一定程度上借鉴了其他国家的相关经济法律，同时根据国际情况不断地探索、实践得出的。因此，国际法是以全球的经济规则为基础，顺应经济全球化的步伐而顺势产生的。国际贸易法在很大的程度上可以适用于
浅谈国际贸易中知识产权保护问题 内容摘要：随着经济全球化的深入, 知识产权保护的国际贸易化特征凸显, 发达国家与发展中国家在与贸易有关的知识产权保护领域的矛盾与冲突加剧, 国际市场及利益分配格局发生改变。充分认识知识产权保护对国际贸易的影响并制定相应的知识产权策略, 是中国以及广大发展中国家的重要课题。有效的知识产权保护对促进本国经济健康有序的发展，技术和资金的引进具有积极有效的作用。 关键词：国际贸易；知识产权；保护 论文成绩： 教师评语：
1、知识产权及知识产权保护的概念 1.1知识产权的概念 知识产权一般是指公民、法人或其他组织对其在科学技术及文学艺术等研究领域内，主要通过脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。从广义上而言，知识产权可以包括下列几个客体的权利：文学艺术和科学作品、表演艺术家的表演以及唱片和广播节目、人类一切领域的发明、科学发现、工业品的外观设计、服务标记和商品名称和标志，以及在工业、科学、文学和艺术领域内由于智力活动而产生成果的一切权利。从狭义上理解，知识产权仅仅包括版权、专利权、商标权、名称标记权、制止不正当竞争，并不包括科学发现权、发明权和其他科技成果权。 1.2知识产权保护的概念 知识产权保护，是指在一国所取得的某项知识产权如何才能得到外国的法律保护。具体而言可以包括以下两方面：一方面，外国人如何在我国取得知识产权和我国对外国人的知识产权的保护所根据的法律是哪个。另一方面，中国公民的知识产权如何在外国得到有关法律方面的保护。一般而言，知识产权保护的覆盖范围很广，不仅包括国际保护、涉外保护，还包括边境保护。 2、知识产权保护的国际贸易化特征 2.1 知识产权贸易成为国际贸易的主要形式
通过对全球化背景下国际贸易发展的特征分析，采用专利申请总量、世界GDP总量及服务贸易总额三个参数分析知识产权与国际贸易发展的关联关系，运用1990-2005三个参数的实际动态序列，构建知识产权与国际贸易发展多元线性回归模型、并对该模型进行参数估计和检验，定量分析和研究知识产权与国际贸易发展的相互关系，结果表明知识产权与国际贸易发展成正相关。在此基础上结合我国国际贸易的实际，提出推进我国企业在国际贸易中实施知识产权管理的对策。 在知识经济时代，市场竞争是知识产权的竞争，知识产权作为非关税壁垒第主要形式之一在国际上一直是全球化背景下企业竞争的一个制高点，在企业开拓市场和保护市场的过程中发挥着至关重要的作用，伴随着国际投资和国际贸易等国际间经济活动的开展在全球范围内迅速发展。知识产权己融入社会经济发展的各个层面，知识产权问题已不仅是个人、企业和行业发展的问题，而是关系到国家经贸和国际关系调整的重大问题。各贸易主体国家的个人、企业、行业乃至国家各个层面都开始密切关注知识产权的发展与运营，世界各国已经开始认识到在经济全球化、国际竞争日益激烈的今天，知识价值的权利化和资本化的知识产权是国家开展国际贸易、形成国际竞争力的关键。 经济全球化是生产力发展所产生的必然结果，同时也是资本和市场扩张的内在要求。通过生产要素在全球的自由流动，使世界经济逐渐形成了一个不可分割的有机整体，它既是技术进步和知识创新的结果，又反过来进一步促进了科学技术的发展，提高了生产力，世界各国的经济越来越呈现互相依赖、相互协作的趋势。因此知识产权成为了国际贸易重要的组成部分，知识产权渗透到贸易的方方面面，知识产权已成为了当今国际贸易重要的特征之一。知识产权问题得到世界的极大关注，并影响着国际贸易的发展，全球化背景国际贸易的发展趋势体现以下三方面： (1)世界各国在国际贸易中将知识产权提升到国家战略的高度 在知识经济条件下，知识发挥着重要的作用，而真正起主导作用的是知识产权，知识产权已经成为了继土地、资本劳动力之后又一重要的生产要素，谁在国际贸易中首先掌握了这一高级生产要素，谁就在国际贸易中占据优势地位。知识产权对经济增长的重要性比以往任何时候都明显，另外在世界知识产权保护制度的背景下，知识产权具有风险低、可以获得超额利润的特点。它已成为发展经济、创造财富的重要工具，成为各国在贸易、人身健康、文化遗产、环境保护视频安全、生物技术电子商务等领域的重要工具，并且日益成为国家竞争的制高点。因此各国将知识产权提升到国家战略的高度，试图在本国的对外贸易中加大高附加值产品的研发，以期在国际贸易中占主导地位。另一方面，拥有自主知识产权可以减少因国际贸易中知识产权问题，而受到的知识产权强国在经济、政治等方面的外交压力。发达国家的跨国公司一方面从知识产权信息中获得创新资源；另一方面有利用知识产权保护手段来提高自身的垄断地位和竞争力在国际贸易中成功的进入国际市场。 (2)知识产权渗透到国际贸易的各个领域 从国际贸易中的货物贸易而言，知识密集型产品贸易不断增加，国际贸易向知识化方向发展。货物贸易领域重心由制造业向高新技术、服务业转移，国际贸易的结构发生变化。制成品在国际贸易中的比重超过了初级产品，其中知识技术密集型产品的比重以更快速度提高，高新技术产业在制造业出口贸易中的份额已占25％以上。初级产品比重不断下降，国际市场的销售价格不断降低。作为知识产权主要载体的服务业在世界各国的迅速崛起，带动了国际服务贸易和技术贸易的发展，其发展速度大大超过了国际货物贸易的发展速度。国际服务贸易总额1970年仅710亿美元，1980年猛增至3830亿美元，2004年22099亿美元，2005年
国际贸易结课论文 学校：西安科技大学高新学院 学院：人文与管理 专业: 英语 班级：1002班 学号：1005100209 姓名：杜文娟
结合实际生活谈国际贸易的作用 一、引言 近几年，世界各国经济快速发展，世界各国间国际贸易活动频繁出现，许多人不能完全理解频繁出现的原因，不知道国际贸易频繁出现对自己家人，朋友有何积极影响，为了解决许多人的疑惑，所以这次论文结合生活实际谈国际贸易的作用。 二、国际贸易的概念 要了解结合实际谈国际贸易的重要性，首先我们先了解国际贸易的概念。国际贸易是指世界各国之间货物和服务交换的活动，是各国之间分工的表现形式，反映了世界各国在经济上的相互共存，也可称对外贸易。 三、结合生活谈国际贸易的作用 1.国际贸易促进我们就业 就业问题已成为当今社会热点，关系到我们的生计，社会中的每个人都很关心就业问题，国际贸易在一定程度上可以缓解这个问题。对于一些了解贸易专业知识，同时具有一定的英语水平的人可以从事对外贸易工作这是直接解决就业问题。同时发展国际贸易可以间接地提供就业机会，据有关资料分析每出口2亿元的工业品，一年就能提供2,4万个人的就业机会。中国大部分人群还是农民，他们没有专业知识，不能从事高技术工作，各国间进行国际贸易，促进加工业的大力发，他们通过岗前简单培训就可以进加工厂，从事简单工作，从而解决大部分进城务工就业问题。 2.国际贸易促进生活水平提高 当今世界发展中，各国大部分通过国际贸易来引进先进的科学技术和生产设备，提高生产力发展水平，从而提高工作效率，促进国内大部分行业发展，从而他们的工资和原来想比有所提高。十几年前，西安市最低基本工资每月600元左右，而今几年国际贸易活动频繁，影响了西安市整体经济发展，西安市的最低基本工资每月2000元左右。他们每月赚得更多钱后，他们会满足自己的物质层次要求，提高自己在衣食住行方面，同时也会满足自己精神层次，会花钱在图书，电影，网络方面从而提高自己的文化水平。 3.国际贸易调节各国市场供求 国际贸易具有调节各国市场的供求关系，世界各国由于受生产水平的高低、科学技术高低和生产要素分布不均状况等因素的影响。生产能力和市场供求状况存在着一定程度的差异，各国国内存在产品供不应求的状况，也存在着各种形式的产品过剩状况，各国通过国际贸易不仅可以增加国内短缺产品的市场供给数量，从而满足消费者对短缺产品的需求，对于各国国内市场的过剩产品提供了新的出路，以防造成没必要的资源浪费，在一定程度上缓解了市场供求的矛盾，从而调节了各国的市场供求关系。中国大蒜在旺季时产量巨大，在满足中国市场后，还剩大量的蒜，把剩余的出口到国外，这样既不浪费资源，有可以获得一定的经济收入，一定程度上缓解了国外市场供求的不足，从而调节了各国的市场供求关系。
浅谈国际知识产权保护现状及对中国的启示 知识产权由于有严格的地域性，权利人要想获得国际保护，必须到有关国家逐个申请。此外，由于各国知识产权保护水平有高有低，权利人的利益不能得到切实有效的保护。随着科学技术的不断进步和国际经济交往的日益扩大，知识产品的国际市场在逐步形成，这就更需要建立相应的知识产权国际保护的制度。也就是说，知识产权的国际保护就是指依据国际条约的规定，某项知识产权受两个以上国家的保护。 因此，国际上制定了大量的国际公约，一些国家的国内知识产权立法也在逐渐向国际标准靠拢，基本上确立了这种保护制度。 国际社会早在19世纪末就开始注意知识产权国际保护的工作。主要通过两种途径来达到这个目的，一是国际条约的保护；二是国内法的保护。在这两者之间，国际条约的保护占有非常重要的地位。从1883年签订《保护工业产权巴黎公约》开始，一百多年知识产权国际保护的状况主要表现在以下几个方面：（一）世界各国通过缔结双边和多边国际条约，使当事国承担条约规定的义务，相互承认和保护其他缔约国国民和法人在其本国依其本国法律所取得的知识产权。 （二）区域保护加强，签订了一系列区域性的保护知识产权公约。 （三）作为联合国专门机构之一的世界知识产权组织成立。 （四）TRIPs协议的签订，将知识产权的国际保护纳入WTO的法律体系中。 也许许多人觉得拥有知识产权对于一个国家的对外贸易来说是一个巨大优势，事实上并非如此。接下来我们看一下知识产权对国际贸易的正面影响和负面影响有哪些。 (一) 拥有知识产权对国际贸易的正面影响 第一，拥有较多高质的知识产权会提高国家的竞争力。从目前的国际形式来看，贸易出口对知识产权的依赖程度越来越大，由于各国所拥有的知识产权的要素禀赋不同，一国就可以根据自身的优势实施知识产权保护，从而使得在国际贸易中某些技术和产品的优势得以发挥。与此同时，它也可以迫使其他国家加强对知识产权的保护，就可以为其带来竞争上的优势，而在此过程中，它可以将企业的技术优势转化为市场优势和产业优势。因此，当一个国家拥有知识产权的数量多且质量高时，从一定程度上看，它就拥有了较强的市场竞争力，从而能够提高其产品的国际竞争力，最终通过产业链的传导机制将会增强一个国家的综合国力。 第二，拥有知识产权扩大了世界贸易的范围。就目前所知，与知识产权有关的行为不仅渗透到货物贸易和服务贸易之中，而且使其逐渐成为一种独立的贸易形式。知识产权保护的状况与知识产权有关的贸易尤其是技术贸易之间有着直接的联系。健全的知识产权制度能够向专利技术所有人提供权利保护，加大专利技术所有者对自身新产品保护的程度，在一定时期内遏制其他企业对其新产品的模仿和伪造，从而加剧企业产品市场规模的加剧扩张，加大了与知识产权有关的贸易，扩大了世界贸易的范围。 第三，拥有知识产权可以带来巨大的经济和贸易利益。发达国家的跨国公司
《国际贸易基础知识》客观题试卷（客观题共55分） 一、单项选择（1*20=20） 1、通常所说的关税壁垒是指（）。 A、高额进口税 B、高额印花税 C、高额过境税 D、高额出口税 2、在规定的期限，提交原厂地证书，配额的商品可以进口，超过配额便不准进口，这种非关税壁垒叫做（）。 A、全球性绝对配额 B、国别关税 C、全球关税配额 D、国别绝对配额 3、保护关税分为（）。 A、工业保护关税、农业保护关税 B、进口税、出口税 C、进口附加税、差价税、特惠税、普遍优惠制 D、最惠国税、普通税 4、无论价格上涨还是下跌，均能起到保护作用的是（）。 A、从价税 B、过境税 C、出口税 D、选择税 5、发达国家一般( )。 A、对原材料的进口征收高关税 B、对中间品的进口征收高关税 C、对制成品的进口征收高关税 D、对制成品的出口征收高关税 6、关税配额对商品进口的绝对数量（）。 A、加以限制 B、不加以限制 C、不一定 D、一段时期有限制 7、按征收关税的目的，关税配额可分为（）。 A、优惠性关税配额和非优惠性关税配额 B、自主配额和协议配额 C、全球性关税配额和国别关税配额 D、国别配额和展销会配额 8、对某种进口商品采用从量税和从价税同时计征的关税称（）。 A、从价税 B、从量税 C、混合税 D、选择税 9、外汇倾销可以（）。 A．鼓励出口，限制进口 B、鼓励进出口 C、限制出口，鼓励进口 D、限制进出口 10、日本规定茶叶农药残留不得超过百万分之零点二零点五，这种规定叫（ )。 A、技术标准 B、卫生检疫规定 C、安全规定 D、包装标签规定 11、卖方信贷的实质是（）。
第２０１０－午第１期商业经济Ｎｏ．１，２０１０（总第３４１期）ＳＨＡＮＧＹＥＪＩＮＧＪＩＴｏｔａｌＮ０２｝４１－＿ｌｌ＿●●●ｌ＿●●ｌＩｌ●－＿＿－Ｉ●●－ｌ－＿ｌ＿Ｉ－●－ｌ●＿■＿－－●－●－＿－－－－Ｉ●－●ｌ●ｌ－＿Ｉ＿Ｉ●＿ｌＩｌ－Ｉ＿ｌ●Ｉ●Ｉ●－－ｌ－●Ｉ＿●＿＿【文章编号】１００９－６０４３（２０１０）０１－００７５－０３ 国际贸易中的知识产权保护问题 及其对中国的启示 励萧宇 （浙江工商大学杭州商学院，浙江杭州３１００１８） Ｉ摘要】有效的知识产权保护对促进本国经济健康有序的发展，技术和资金的引进具有积极有效的作用。目前，中国在知识产权保护方面还存在着保护意识淡薄、惩罚力度不够、专利保护结构不合理、管理机构不强和专业人才不足等问题。有关部门应制定知识产权保护的战略，完善知识产权的立法工作，加强知识产权的执法力度，使企业自主创新能力不断提高。吸引具有先进技术的外资企业，减少国际贸易摩擦。 【关键词】知识产权；保护；借鉴；启示 【中图分类号】Ｆ７４６．１７【文献标识码】Ａ ＩｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌＰｒｏｐｅｒｔｙＰｒｏｔｅｃｔｉｏｎｉｎＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＴｒａｄｅａｎｄＩｔｓＥｎｌｉｇｈｔｅｎｍｅｎｔｔｏＣｈｉｎａ ＬＩＸｈｏ－ｙｕ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎｏｆｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌｐ｜捌脚ｐｌａｙｓ衄ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｒｏｌｅｏｎｄｏｍｅｓｔｉｃｅｃｏｎｏｍｉｃｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎｏｆｔｅｃｈｎｄｏｇｙａｎｄｆｕｎｄｓ．ＩｎＣｈｉｎａ，ｃｕｒｒｅｎｔｌｙ，ｔｈｅｒｅｅｘｉｓｔ舯ｎ砖ｐｒｏｂｌｅｌ氆ｉｎｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ０ｆｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌｐｒｏｐｅｒｔｙ，ｓｕｃｈ越ｗｅａｋｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ ａｗａｒｅｎｅｓｓ，ｉｎａｄｅｑｕａｔｅｐｕｎｉｓｈｍｅｎｔ，ｉｒｒａｔｉｏｎａｌｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎｓ咖ｃｔｕｒｅｏｎ ｐａｔｅｎｔ，ｗｅａｋｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄ ｉｎｓｕ伍ｃｉｅｎｔｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ．Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ， ｔｈｅｒｅｌａｔｅｄｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓｈｏｕｌｄｎｌａ：ｋｅｓｏＩｌｌｅｓｔｒａｔｅｇｉｅｓｏｎｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎｏｆｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌｐｒｏｐｅｒｔｙ，ｉｍｐｒｏｖｅｌｅｇｉｓｌａｔｉｏｎ∞ｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌｐｒｏｐｅｒｔｙ，ｉｎｃｒｅａｓｅｅｎｆｏｒｃｅｍｅｎｔＯｎｉｎｔｄｌｅｃｍａｌｐｒｏｐｅｒｔｙａｎｄｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｍｏｒｅｆｏｒｅｉｇｎｖｅｎｔｕｒｅｓｗｉｔｈａｄ－ｖａｎｏｅｄｔｅｃｈｎｄｏｇｙ，ａｎｄｄｅｃｒｅａｓｅｃｏｎｆｌｉｃｔｉｎｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｔｒａｄｅ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｉｎｔｅＵｅｃｍａｌｐｒｏｐｅｒｔｙ，ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ，ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ，ｅｎｌｉｇｈｔｅｎｍｅｎｔ 一、知识产权及知识产权保护的概念 （一）知识产权的概念 知识产权一般是指公民、法人或其他组织对其在科学技术及文学艺术等研究领域内，主要通过脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。可以从广义和狭义两方面来理解，从广义上而言，知识产权可以包括下列几个客体的权利：文学艺术和科学作品、表演艺术家的表演以及唱片和广播节目、人类一切领域的发明、科学发现、工业品的外观设计、服务标记和商品名称和标志，制止不正当竞争，以及在工业、科学、文学和艺术领域内由于智力活动而产生成果的一切权利。从狭义上理解，知识产权仅仅包括版权、专利权、商标权、名称标记权、制止不正当竞争，并不包括科学发现权、发明权和其他科技成果权。 （二）知识产权保护的概念 知识产权保护，是指在一国所取得的某项知识产权如何才能得到外国的法律保护。具体而言可以包括以下两方面：一方面，外国人如何在我国取得知识产权和我国对外国人的知识产权的保护所根据的法律是哪个。另一 【收稿Ｅｔ期】２００９－１０－２８方面，中国公民的知识产权如何在外国得到有关法律方面的保护。一般而言，知识产权保护的覆盖范围很广。不仅包括国际保护、涉外保护，还包括边境保护。 二、知识产权保护对中国经济发展的作用 （－一浪企业自主创新能力不断提高 知识产权的法律保护是一个国家对国内企业技术创新的重要保证，对国家的财富积累发挥着巨大作用。目前，中国国内存在大量破坏知识产权行为，这不仅损害了外资企业的知识产权，而且也不利于中国国内企业的技术创新和科学技术的发展。因此，要实现经济长期健康稳定的发展，使企业具有自主研发的能力，中国要积极培育自主知识产权，鼓励自主知识产权产品出口，从而进一步提高国内企业的自主创新能力和国家核心竞争力。 （二．）吸引具有先进技术的外资企业 完善健全的知识产权保护制度，不但可以鼓励中国企业的自主创新，而且可以吸引外资企业对中国的直接投资，同时，也有利于外资企业通过知识产权对中国进行技术转让。如今，经济开发区对土地和税收等方面的优惠政策不再是吸引外国资本长期投资的有利条件。越来越多的 ?７５— 万方数据
第一章 国际贸易的基本概念与作用 本章学习要点与要求： 本章主要通过讲授国际贸易的基本概念、国际贸易的产生与发展、国际贸易的分类、国际贸易的地位和作用，要求学生了解国际贸易的基本知识，加深对国际贸易的认识与理解。 第一节国际贸易的基本概念 一、国际贸易与对外贸易 1．国际贸易International Trade （又称世界贸易） 是指世界各国（或地区）之间所进行的以货币为媒介的商品交换活动。它既包含着有形产品（实物产品）交换，也包含有无形产品（劳务、技术、咨询等）的交换。 2．对外贸易Foreign Trade （又称进出口贸易） 是指国际贸易活动中的一国（或地区）同其他国家（或地区）所进行的产品、劳务、技术等的交换活动。这是立足于一个国家或地区去看待它与其他国家或地区的产品与劳务的贸易活动。某些海岛国家，如 日等国或某些海岛地区，如我国台湾等的对外贸易则称为海外贸易。 二、国际贸易的几个重要概念 1．国际贸易额（值） 是指以货币表示的世界各国的对外贸易总额。这是计算和统计世界各国对外贸易总额的指标，是把世界上所有国家和地区的出口额相加得出的数额。但是，在计算国际贸易额时，不是简单地把世界各国的出口额与进口额加在一起。因为一国或（或地区）的出口，就是另一国（或地区）的进口，若两者相加等于重复计算。联合国统计中，通常采用各国出口额相加作为国际贸易额。因为世界上绝大多数国家（地区）都是用CIF 价格计算进口额的，即成本加运费、保险费 。显见，把进口值加起来作为国际贸易额，是不准确的。而出口额一般采用FOB 价格，即装运港船上交货，相对于CIF 而言，是比较准确的。CIF 价格比FOB 价格多运费和保险费，所以，世界进口额会大于世界出口额。 2．对外贸易额（值） 这是用货币金额表示的一国一定时期内的进出口的规模，是衡量一国对外贸易状况的重要指标。它由一国一定时期内从国外进口的商品总额加上该国同一时期内向国外出口的商品总额构成。在计算时，出口额要以FOB 价格计算，进口额则以CIF 价格计算。一国在一定时期内商品出口总额与进口总额相比而形成的差额，则称为对外贸易差额。当出口商品总额超过进口商品总额时，差额部分称为“贸易顺差”，也可成为“贸易出超”；反之，当进口商品总额超过出口商品总额时，差额部分称为“贸易逆差”，也可称为“贸易入超”；如进出口商品总额相等，则叫做“贸易平衡”。 3．对外贸易量 这是为剔除价格影响，并能准确反映一国对外贸易的实际数量变化而制定的一个指标，它能确切地反映一国对外贸易的实际规模。具体计算是：以固定年份为基期而确定了价格指数去除相当期的出口或进口总额，得到的是相当于按变价格计算的进口额或出口额，叫做相当期的对外贸易差。其等式为： 进出口价格指数 进出口额贸易差= 100%?= 基期价格相当期价格方格指数 例如：假定1991年世界出口值为14000亿$，2001年世界出口值为30000亿$，设1991年出口方格