乡镇（街道）法律援助工作站管理办法（试行）
为充分发挥基层法律援助工作站的重要作用，加强规范管理，依据国务院《法律援助条例》、《四川省法律援助条例》、《四川省乡镇（街道）法律援助工作站管理办法（试行）》及司法部有关规定，结合本区实际，制定本办法。
第一条乡镇（街道）法律援助工作站与镇司法所合署办公，业务上受法律援助中心的指导监督。工作站一般由1-3名工作人员组成，站长原则上由司法所所长兼任，工作人员可由司法所工作人员和基层法律服务工作者担任或兼职。工作站工作人员一般应符合下列条件：
（一）坚持四项基本原则，热爱法律援助工作；
（二）遵纪守法、廉洁奉公；
（三）律师或基层法律服务工作者，或具有法律中专以上学历、其他专业大专以上学历，并经过法律专业培训的人员。
第二条法律援助工作站是区法律援助中心的分支机构，负责本地区法律援助工作。其主要职责是：
（一）贯彻执行法律援助法规、政策及规章，研究、制定本辖区法律援助工作计划。
（二）负责指导本辖区法律援助联系点的工作；
（三）对公民提交的法律援助申请进行初审，对本工作站参与初审的法律援助案件进行跟踪回访。
（四）接待群众来电来访，代拟法律文书。
（五）组织开展法律援助宣传活动。
（六）协助法律援助中心对申请人情况进行查证。
（七）接受法律援助中心指派，承办非诉讼法律援助事项。
（八）负责收集并上报本辖区法律援助统计、信息资料、法律援助对象的摸底工作；
（九）完成区法律援助中心交办的其他法律援助任务。
第三条乡镇（街道）法律援助工作站应当遵守以下工作制度和程序：
（一）首问负责制。对群众的法律咨询和法律援助申请，工作站首位接待的工作人员应当在职责范围内作出适当的法律指导和处理，对受理的援助案件进行跟踪和信息反馈。符合受理条件的，指导申请人填写《法律援助申请表》，做好接待笔录，并在5个工作日内连同申请人提供的经济困难证明和其他证据材料报区法律援助中心审批。对符合受援条件但不属于本站受理的，告知其向其他应予受理的法律援助中心申请，或者将其申请及时移送应予受理的法律援助中心。对不符合受援条件或不属于法律援助中心职权范围内处理的事项，应当向当事人作出解释或告知其向有关部门申请处理。确有必要的，转送有关部门处理。
（二）一次性告知制度。在审查当事人递交的申请援助材料时，工作站人员应一次审查清楚材料是否符合有关规定，一次性告知其所办事项的受理办结时限、程序以及需要提交的全部材料、手续等。对材料不足或不符合要求的，应向当事人一次性解释清楚，并以书面形式写明所欠缺的材料或材料缺漏之处。
（三）信息月报制度。工作站应每月对接待情况进行统计，定期进行综合分析，及时报送区法律援助中心。对重大事项应专题报送，并提出相关处理意见。
（四）案件报批制度。对当事人提出的法律援助申请，工作站应及时、认真审查。对初审认为基本符合条件的，应当在两个工作日内将初审意见及相关材料报送所属区县法律援助中心审批。
（五）投诉查处制度。工作站对受援人或相关部门的投诉，应当依照有关规定及时调查处理，并告知其查处结果；经调查，认为对被投诉人应给予行政处罚的，应当及时向司法行政机关提出建议。
（六）登记台帐制度。工作站庆对来电来访咨询接待、法律援助案件受理、法律援助志愿者名录和活动、《法律援助联系卡》发放情况等认真进行登记，建立工作档案。
第四条工作站人员应当遵守下列职业道德和工作纪律：
（一）接待态度和蔼热情，语言文明规范，解答耐心细致，登记详实完整；
（二）无正当理由不得拒绝群众的来访和求助、延迟或终止承办法律援助事项；
（三）不得接受或变相收取当事人及其亲属的财物和宴请；
（四）不得从事有偿法律服务；
（五）不得挑唆来访人扩大矛盾或事态；
（六）不得泄露当事人隐私和商业秘密。
第五条乡镇（街道）法律援助工作站在行政村（居委会）设立法律援助工作联系点，以方便群众申请法律援助。联系点应在办公地点醒目地方挂牌。
第六条联系点的联络员或工作人员由村委会（居委会）工作人员或热衷法律援助事业的公民兼任。联系点接受区法律援助中心和乡镇（街道）法律援助工作站的业务指导。
第七条联系点的工作职责：
（一）宣传法律援助制度；
（二）对需要法律援助的公民，介绍到乡镇（街道）法律援助工作站或旌阳区法律援助中心寻求法律帮助；
（三）完成乡镇（街道）法律援助工作站交办的其他法律援助工作任务。
浅析我国基层法律援助现状 摘要：法律援助作为一项基本的救济制度，对维护社会公平正义、保护社会弱势群体有着重要意义。本文从法律援助的基本内涵和起源出发，简要分析了其产生的背景和社会意义，通过对我国法律援助现状的调查和简析，为健全基层法律援助体系提出了一些对策和建议。 关键词：法律援助;对策建议;现状简析 一、法律援助的含义及其起源 法律援助是指由政府设立的法律援助机构组织法律援助的律师，为经济困难或特殊案件的人给予无偿提供法律服务的一项法律保护制度。广泛意义上的法律援助是指给在别人需要在涉法事务上得到指导时，而提供的低于常规费用或者免费的专业帮助的事情，狭义上来说来法律援助就是指为不具备聘请律师能力(资格或者经济等原因)的人提供律师服务的做法，法律援助的作用，在于保护那些法律弱势群体的利益，贯彻司法精神。 法律援助制度自五百年前在苏格兰王国萌芽，目前，世界上已经有140多个国家建立了以诉讼法律援助为基础，涵盖非诉讼法律服务领域的现代法律援助制度。法律援助是属于世界人权制度的一项基本制度，是全球范围内保护社会弱势群体的制度保障，也是社会弱势群体用来保护自己合法权益的重要法律武器。中国作为社会主义国家，直到上世纪90年代才始现法律援助。随着改革开放的深入推进，我国社会经济飞速发展，社会财富两极分化日益严重，社会矛盾显著增多，也催生了更多的弱势群体，保障这些弱势群体的合法权益是迫在
眉睫要解决的问题。受经济、传统观念等各方面的因素影响，我国基层法律援助建设正遭遇着很多瓶颈。 二、基层法律援助现状简析 我国法律援助具有以下几个特征： (1)法律援助是国家的行为，由政府负责。法律援助始于西方，最初是由私人律师、教会、各类慈善团体发起，带有明显的区别于政府行为的公益性质，其产生的基础是基本的道义。但随着矛盾的激化，单纯依靠这些私人的社会组织已经不能满足广大弱势群体的诉求。于是国家开始将其纳入社会救助体系，建立了与其适应的保障制度。 (2)法律援助的受援助对象为相对弱势群体，既包括经济困难者、残者，也包括比如刑事案件中的可能判处无期徒刑以上刑罚的被告人。后一种情况中的受助对象不当然与前一种对象相一致，其可能包括经济情况良好的人员，但鉴于其在国家公权力面前处于相对弱势的地位，所以也有必要为其提供法律援助。 (3)法律援助机构为受助对象减免法律服务费和案件受理费及其他诉讼费用的方法。前者为受助对象“开源”，后者为受助对象“节流”，双管齐下，保证受助人充分享受到法律援助的最大利益。 (4)法律援助的形式有两种：诉讼法律服务和非诉讼法律服务。诉讼法律服务又包括刑事辩护、刑事代理和民事、行政诉讼代理，非诉讼法律服务则主要包括公证证明、法律咨询、代为起草合同等。 我国国情复杂，幅员辽阔，各地区自然地理环境不尽相同，经济
法律援助工作站工作制度 一、接待制度 (一)对来访人员要态度热情，文明礼貌，服务周到。 (二)对申请人，应认真询问，仔细审查申请材料和案件证据材料。 (三)对提供材料不全的审请人，应详细解释，让其补办所缺材料。对证据不利，确无胜诉可能的申请人，晓之以理，动之以情，应耐心细致地做好工作。 (四)听取咨询要认真，解答问题要圆满，运用法律要准确。 二、登记制度 (一)建立咨询来访登记本。对来访咨询者一律进行登记。 (二)接待人员要认真做好接待登记。 (三)接待人员要做一事一记。 (四)登记主要内容包括：1、来访人员的身份状况；2、申请援助的主要内容；3、是否符合法律援助条件；4、处理情况。 (五)在接待中遇有重大紧急事项，要详细记录，并逐级向上汇报。 (六)接待人员在登记时、对当事人的隐私要保密。 三、档案管理制度
(一)形成的工作内容记录要及时整理归档。 (二)对登记申请法律援助的申请人情况要妥善保存并及时归档。 (三)对承办的法律援助业务形成的有关材料要按档案管理要求立卷归档。 四、信息报送制度 (一)及时准确地向上级法律援助中心报送开展法律援助业务数据报表。 (二)及时向上级法律援助中心报送典型援助案例的有关情况。 (三)及时报送根据定期整理、综合分析法律援助工作中反映的社情民意形成的信息或调研文章。
法律援助工作站工作规范 一、法律援助人员必须严格遵守职业道德和执业纪律，按时到接待站值班，庄重、耐心听取当事人陈述，依法解答受援人法律问题，认真登录《法律援助咨询登记表》。 二、法律援助人员对受援对象，应及时上报镇法律援助站。镇法律援助站认为可以受理时，开具联系单与县法律援助中心联系，由县法律援助中心统一立案并指定援助代理人为受援人提供法律服务。 三、法律援助人员对所代理的援助案件，应认真负责，依法办案。结案后，应收案卷材料按卷宗目录索引整理清楚，统一交区法律援助中心归档。 四、法律援助人员保守国家机密及委托人的个人隐私。 五、法律援助人员不准私自接受委托承办法律援助事务，不得向受援人收取费用、报酬、财物或可能产生的其他利益。 六、法律援助人员一般不得直接收执受援人的正本资料、原始证据。但确需收执，必须办理交接手续并保证材料不遭灭失。材料保管期限不得超过6个月。
嘉兴市院士专家工作站管理办法
青岛市专家工作站（专家服务基地）管理暂行办法 第一章?总则 第一条?为进一步规范我市专家工作站（专家服务基地）建设，更好地发挥专家工作站（专家服务基地）在促进产学研结合、推动科研成果转化、支持创新创业等方面的作用，制定本办法。 第二条?设立专家工作站（专家服务基地）的目的是：通过搭建高层次人才柔性流动平台，更好地发挥高端人才的科技引领作用，进一步增强企事业单位自主创新能力，不断推动我市科技进步和经济社会发展。 第三条?市人力资源社会保障局负责专家工作站（专家服务基地）数量、布局、专业设置以及与专家工作站（专家服务基地）的联系沟通、协调指导，拟定全市专家工作站（专家服务基地）
发展规划，指导各设站单位做好管理、服务工作，研究、解决专家工作站（专家服务基地）发展过程中出现的重大问题和困难等工作。 各区市人力资源社会保障局、各功能区管委人事部门等具体负责组织本辖区内企事业单位申报专家工作站，指导辖区内专家工作站（专家服务基地）工作，协调解决有关问题，做好各项服务。 第四条?专家工作站（专家服务基地）实行市场化运作，走产业化发展之路，以企事业单位作为专家工作站（专家服务基地）建设的主体，以专家主持的科研成果和高新技术作为支撑。 第五条?专家工作站（专家服务基地）建设采取政府引导、专家指导、企事业单位主导的形式，坚持“建设一个站（基地），打造一支专家团队，培养一批人才，孵化一批企业，促进产业发展，服务一方经济”的原则，不断完善，逐步发展。 第二章?专家工作站的设立及终止条件 第六条?专家工作站由企事业单位自愿设立。企事业单位有急需专家协助解决的技术难题、攻关课题，且符合以下条件的，可申请设立专家工作站： （一）具有独立法人资格，经营管理状况良好； （二）具有一定的经济实力和较好的经济、社会效益； （三）拥有基本的科研开发条件，重视与高校、科研院所的交流、合作； （四）拥有一定的研究经费，能够提供专家所需的基本条件，保证入站专家顺利开展工作。 第七条?市人力资源社会保障局每年根据各区市有关企事业单位申报专家工作站情况以及全 市经济社会发展重点和需求，到各区市有关企事业单位进行调研，了解企事业单位对专家、项目的需求情况，同时组织高校、科研院所的专家与企事业单位进行项目、技术对接，最后根据双方对接情况确定设站单位。 第八条?市人力资源社会保障局根据工作需要，每年确定部分单位为专家工作站后备单位，纳入重点帮扶范围，优先享受推荐高层次专家、政策指导等，并在设站时予以重点考虑。
我国基层法律援助现状与分析 法律是保障社会有序发展、保障人的基本权益的重要载体，在社会发展过程中必须要加强对法律法规的完善，并且充分发挥法律的作用，提供相应的援助。本文对我国基层法律援助的现状以及策略进行分析和探讨，旨在促进我国基层法律体系的完善。 标签：基层法律法律援助现状对策 引言 广义上的法律援助指的是给有需要的人群提供法律支持的过程，例如当事人需要法律帮助的时候，政府要为其提供低于常规收费或者免费的专业法律帮助。狭义上讲，法律援助指的是为不具备聘请律师能力的提供律师服务的做法，例如没有资格聘请律师或者由于经济原因无法支付律师费用的人，都属于可以获得法律援助的范围。法律援助是我国法治社会建设过程中的一个重要内容，从产生至今，其目的是为了给人们提供更全面的法律服务，使得每个人都能享受法律的保护。 一、基层法律援助的特征 第一，法律援助是国家的行为，应该由政府负责，法律援助制度是从西方产生的，并且逐渐传入我国，近年来在我国得到了快速发展，为我国经济社会发展过程中的各种纠纷问题进行解决。我国逐渐将法律援助纳入社会救助体系中，建立了与社会经济发展相适应的保障制度，有助于法律援助的实施。 第二，法律援助的受援助对象为相对弱势群体。从法律援助的概念来看，主要是为社会中的一些弱势群体提供法律帮助，例如一些经济困难的人，伤残者，鉴于一些案件中的当事人处于弱势地位，而为了保障他们的基本权益，则必须要及时进行法律援助，确保所有人的合法权益都能得到保障。 第三，法律援助机构减免案件的服务费和受理费。在法律援助过程中，一般参与法律援助的机构多为律师事务所，这些机构通常要根据受助人的情况采取相应的措施，例如减少案件的服务费用，或者完全免费，从而确保受助人能够充分享受法律援助的最大利益。 二、基层法律援助的现状 法律援助在我国的兴起时间不长，尽管近年来快速发展，随着我国法治社会的不断健全，基层法律援助体系也越來越完善，但是要想实现高效的、真正的法律援助，还需要不断发力，对各项制度进行完善。当前我国的基层法律援助不容乐观。例如某地在发展过程中统计，多数法律援助案件都是民事案件，基本占当地法律案件总数的80%，从受助对象来看，老年人、残疾人居多，其次是外来务
关注我实时更新最新资料 法律援助工作站工作制度 一、接待制度 (一)对来访人员要态度热情，文明礼貌，服务周到。 (二)对申请人，应认真询问，仔细审查申请材料和案件 证据材料。 (三)对提供材料不全的审请人，应详细解释，让其补办 所缺材料。对证据不利，确无胜诉可能的申请人，晓之以理，动之以情，应耐心细致地做好工作。 (四)听取咨询要认真，解答问题要圆满，运用法律要准 确。 二、登记制度 (一)建立咨询来访登记本。对来访咨询者一律进行登记。 (二)接待人员要认真做好接待登记。 (三)接待人员要做一事一记。 (四)登记主要内容包括：1、来访人员的身份状况；2、申请援助的主要内容；3、是否符合法律援助条件；4、处理情况。 (五)在接待中遇有重大紧急事项，要详细记录，并逐级 向上汇报。 (六)接待人员在登记时、对当事人的隐私要保密。
三、档案管理制度 (一)形成的工作内容记录要及时整理归档。 (二)对登记申请法律援助的申请人情况要妥善保存并及时归档。 (三)对承办的法律援助业务形成的有关材料要按档案管理要求立卷归档。 四、信息报送制度 (一)及时准确地向上级法律援助中心报送开展法律援助业务数据报表。 (二)及时向上级法律援助中心报送典型援助案例的有关情况。 (三)及时报送根据定期整理、综合分析法律援助工作中反映的社情民意形成的信息或调研文章。
法律援助工作站工作规范 一、法律援助人员必须严格遵守职业道德和执业纪律，按时到接待站值班，庄重、耐心听取当事人陈述，依法解答受援人法律问题，认真登录《法律援助咨询登记表》。 二、法律援助人员对受援对象，应及时上报镇法律援助站。镇法律援助站认为可以受理时，开具联系单与县法律援助中心联系，由县法律援助中心统一立案并指定援助代理人为受援人提供法律服务。 三、法律援助人员对所代理的援助案件，应认真负责，依法办案。结案后，应收案卷材料按卷宗目录索引整理清楚，统一交区法律援助中心归档。 四、法律援助人员保守国家机密及委托人的个人隐私。
社区法律援助工作制度 第一条、咨询接待，态度和蔼，文明礼貌，为群众提供方便。 第二条、耐心细致听取当事人意见，全面了解情况，做好谈话笔录。 第三条、认真办理当事人的申请事项，对于符合条件的法律援助申请尽快办理，不符合条件的要向当事人讲明原因，做好解释工作。 第四条、对矛盾尖锐有可能影响稳定和危及当事人生命、财产安全的事项，可立即提供法律援助。 第六条、做好辖区内法律援助工作的调查和宣传，了解掌握法律援助需求，扩大法律援助工作影响。 第七条、对已办结的法律援助案件进行回访，了解当事人对法律援助办案质量的评价及建议。 第八条、认真完成区法律援助中心布置的法律援助工作任务，按时交送报表，及时反映情况。 第九条、严禁以任何形式向受援人收取费用。 化东社区
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本、服务为民，认真贯彻实施《法律援助条例》，进一步加强法律援助队伍建设和制度建设，加大宣传力度，逐步扩大法律援助覆盖面，努力提高法律援助工作质量和效率，为促进解决民生问题、维护社会公平正义作出更大的贡献。 （一）逐步扩大法律援助覆盖面。做好下岗失业人员、零就业家庭等困难群众的法律援助工作。办理好刑事法律援助案件，维护犯罪嫌疑人、刑事被告人和被害人的诉讼权利。 （二）努力提高法律援助质量。依法完善法律援助案件受理、审查、决定、指派、承办监督等各个环节的程序规则，进一步推广“首问责任制”、“一站式服务”，加强对办案过程的监督，不断提高办案质量；将规范服务贯穿法律援助活动始终，更好地满足困难群众对法律援助的需求。 （三）继续加大规范化建设。进一步改善法律援助中心办公条件。本着便民利民的原则，对法律援助接待进行规范管理，更加方便、快捷的为困难群众提供法律援助。 （四）创新机制，增强法律援助服务民生。继续开展“法律援助便民服务主题活动”，落实十项便民措施。 （五）加强法律援助队伍建设。在法律援助队伍中深入开展学习实践科学发展观活动，加强思想政治素质建设，提高政策理论水平，切实做到思想上有新认识，作风上有新转变、能力上有新提高、整改上有新措施，落实上有新成效。 （六）加大法律援助经费保障力度。落实法律援助工作经费，确保专项经费足额到位，做到专款专用。积极向党委、政府积极协调，建立法律援助经费动态增长机制，不断增加地方财政经费投入。 （七）加强培训，提高法律援助工作人员素质。举办法律援助工作培训班，进一步提高工作人员政治素质、业务素质，建立志愿者工作管理档案，关心志愿者的学习、工作和生活，积极创造条件，切实发挥好志愿者的作用。 （八）各法律援助工作站要把法律援助工作摆在更加突出的位置。要高度重视法律援助工作，认真履行职责，切实加强领导，努力把法律援助工作提高到一个新水平。建立健全工作责任制，进一步明确工作职责，落实工作责任，确保法律援助工作落到实处。 （九）继续加大宣传力度。抓好信息工作，广泛开展法律援助宣传活动，提高群众的法律援助知晓率； 化东社区
12348和法律援助工作汇报 区司法局12348和法律援助工作汇报 宁波市**区（原浙江省*县，2002年4月19日经国务院批准“撤县设区”而设立为宁波市**区）。地处浙江省东部沿海，下辖18个镇、1个乡、3个街道，东、西、南三面与宁波市老城区接壤，全区面积1381平方公里，总人口74万，综合经济实力位居全国百强县前列。我局现有在编干部职工25人，其中党员20人，大专以上文化程度22人（其中本科8人），全区有1家公证处、4家律师事务所和15家法律服务所。几年来，我局在上级司法行政部门的关心指导下，紧紧围绕党委、政府的中心工作，为维护社会弱势群体和社会稳定所做了一些工作。局党组统一思想，认识到位，切实把148和法律援助工作当作新形势下实践“三个代表”重要思想的政治高度来抓，当作是党和政府关爱弱势群体，维护社会稳定的“民心工程”、“阳光工程”和“实事工程”来抓，通过为群众提供及时、到位、高效、快捷的法律服务和法律援助，赢得了党委、政府和人民群众的信赖和支持，实现了司法行政工作的再创新、再提高。2000年，被省司法厅授予“人民满意司法行政单位”称号。2000、2001连续两年被宁波市司法局评为全市司法行政系统“创一流奖”单位。2001年12月3日，被人事部、司法部联合授予“全国司法行政系统先进集体”荣誉称号。 我区自1999年4月22日正式开通1600148热线，并成立了148办公室，于2002年9月1日改号为12348。该办公室现有人员4名（其中专业接线员1名），配备12348热线平台一个，电脑四台，传真机一台、激光扫描仪一台，最新法规库（可随时更新升级）一个。今年区财政划拨148法律服务专项经费10万元，并做到每年有一定比例的增加。除了宁波市局，在整个宁波地区，我局148办公室是运行最好的。 开通至今，148办公室共接听解答咨询电话20264人次，月平均375人次；共接待来信来访2370人次，月平均接待43人次；共劝阻越级上访38批次；办理法律援助案件368件。近五年来，12348法律热线在148办公室工作人员的努力下，运作情况良好，较好地维护了当事人合法权益同时也为社会的稳定作出了一定的贡献，受到了领导的好评和群众的欢迎，并显示出强大的生命力和广阔的发展前景，我们在5年中的具体做法是：
基层法律援助服务先进个人事迹材料 该同志自94年投身法律服务行业以来，积极贯彻学习党和国家有关法律服务相关政策、知识，不断提升个人服务水平和能力，扎实开展基层法律服务，提供法律援助，主动参与人民调解，用行动践行了一个共产党员的为民服务誓言，被xx镇老百姓亲切的称之为“乡间汪大姐”。 帮群众写代理词，她能干通宵；为了不耽误调解纠纷，她即使腿脚受伤也要一瘸一拐地坚持下乡；面对情绪过激的当事人，她会勇敢地站出来保护对方；她就是从事基层法律服务工作20年、无一例当事人投诉上访事件发生的xx县xx镇法律服务所党支部书记、主任xxx。 以法为绳情系百姓 xxx是从1994年10月开始从事基层法律服务工作的。经常主动承担最麻烦的法律调解事务，几乎成了她勇于面对困难、自加压力的“保留节目”。XX年4月22日，该县xx镇桂花村10组村民刘某及亲人十余人到临村张某家,收取她在XX年冬天为张某建房所欠的工钱及建房工具,不料张某父子以各种理由拒绝，双方发生抓扯，导致刘某丈夫、儿子，张某和其父均受伤。事后双方因赔偿医疗费等问题愈加对立。为尽快化解双方矛盾，xxx先后组织双方当事人进行了7次说服教育、4次专业调解，最终使双方当事人认识到自己的过错，并达成有关赔偿及和解协议。 xxx说，工作中也常常遇到调解双方情绪激动、当事人不理解自己工作的情况，“有时自己还得受点委屈才行。”
XX年4月21日，xxx村民杨某在建筑工地不慎摔伤，经医治无效死亡。20多名受害人家属情绪异常激动，纷纷到服务所“讨说法”。 “当时，施工方负责人也在我这里咨询有关法律问题，看到受害人亲属即将与施工方负责人发生激烈冲突，我赶紧用身体护着施工方负责人。”xxx说，“我一边要求对方保持理性克制，一边耐心给大家讲法律、讲道理，让受害者家属的过激情绪渐渐平复。”最后，经过xxx耐心细致、合理合法的调解，双方最终达成和解共识。 曾经在外地打工遭遇黑心老板强制劳动，由xxx组织成功解救的当地民工康某说，“别看x主任是个女同志，为了帮我们什么苦都能吃！” 康某说，XX年春节期间，他和同伴在外地通过电话求助xxx后，“她当天就和同事们赶到了我们务工的地方，将我们接到宾馆安顿好，就开始调查取证，并向当地劳动监察部门反映了情况，然后又连夜同劳动监察部门工作人员一起解救了我们被关的10多名农民工。” 以法为先促进发展 某镇位于某县省级经济开发区核心区域，全镇目前已建成投产企业有23家，在建企业有11家，已初步形成了煤炭、化工、建材、冶炼、农副产品加工、交通运输和商贸物流等主要产业集群。 日益繁荣的工业经济在为当地群众创造越来越多就业机会的同时，“如何更好地利用法律武器为企业、为群众服好务”也成为xxx 心里的一件头等大事。 XX年10月18日，某镇和平村村民张某在当地一企业务工期间发生工伤事故，致其左手手指十级伤残。XXX在援助办理该案中，多次分头做双方思想工作，最终于XX年3月23日达成了处理协议。
××年区司法局法律援助工作科认真贯彻落实国务院《法律援助条例》，进一步加强全区法律援助机构建设和管理，不断完善保障机制，取得了明显的成效。××年——××年，全区各级法律援助机构共办理法律援助案件件，结案件，结案率达到了，解答法律咨询多人次，连续两年超额完成市局下达的目标任务。 一、以建立健全机构为出发点，全力构建法律援助工作网络 法律援助工作科自从设置以来，加强了区法律援助中心、乡镇、街道法律援助工作站和社会法律援助机构的组建、完善工作，多次拟定实施意见，到总工会、老龄委、团委等相关部门协调，相继建立了工会法律援助工作站、老年人法律援助工作站和青少年法律援助工作站。目前，全区拥有法律援助中心个，基层法律援助工作站个，社会法律援助机构个，法律援助志愿者达人，形成了以区法律援助中心为主导，以乡镇、街道法律援助工作站为基础，以社会法律援助机构为补充的三 。 ，并摆放在显著位置。法律援助中心办公用房增至四间，设有专门的接待室、档案资料室等，使用面积达平米以上。同时还添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等，建立了法律法规数据库，使中心的硬件达到了较高水平，为开展法律援助工作创造了较好的条件。二是狠抓软件建设。结合本区实际，建立健全了各项工作制度，上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等，完善法律援助各类工作台帐，实行电脑化管理，制作和印发了张法律援助联系卡，发放到全区家庭，向户困难家庭发送了法律援助温情卡；公开五项承诺，为体弱多病且失去行动能力的残疾人、老年人开辟绿色服务通道，利用律师参与政府信访接待，为困难群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待制度，实行窗口文明用语，规范服务，做到来有迎声，问有答声、走有送声，通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话，使来访群众感到舒心、放心，使他们抱着希望来，带着满意走，法律援助工作实现了零投诉。 四、积极健全和落实规章制度，努力提高法律援助办案质量 该工作科重新制订和完善了一系列内部管理制度，先后制订了“法律援助工作程序”、“法 “法律援助接待工作规定”、律援助工作职责”、 “法律援助机构工作人员职业道德和执业纪律”、 “法律援助首问首办责任制度”、“法律援助一次性告知制度”、“法律援助机构案卷归档管理规定”、“法律援助投诉查处制度”、“法律援助办案质量监督和检查制度”等多项规章制度，并汇编成册，统一发放至各基层工作站。专门印制了宣传资料，将法律援助的相关内容在醒目位置公示上墙，让老百姓更多地了解法律援助的基本内容和条件。同时还积极组织开展了法律援助办案质量年活动：一是加强法律援助办案流程监督，从程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等环节，提高工作效率，确保结案率；二是建立法律援助服务标准，即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主，办理法律援助案件形式要以诉讼代理为主，办理法律援助案件代理人要以律师、基层法律服务人员为主，其中民事案件占，诉讼代理案件占，律师、基层法律服务人员代理的案件占；三是加大法律援助质量检查。专门组织人员对乡镇、街道的法律援助工作进行了检查、指导，从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示栏等方面进一步规范基层法律援助工作，力争达到“接待咨询规范化，操作流程规范化，结案归档规范化”。 为保证办案质量，该工作科积极探索建立日常管理工作和法律援助案件质量的指导和监督机制，努力提高法律援助工作的管理水平，保证法律援助服务的质量。近年来，共组织了法律援助工作的专项检查次，开展业务培训次，在工作指导中始终贯彻坚持两个原则：⒈不能假借法律援助名义从事有偿服务，《条例》实施后的援助案件不得收取任何费用；⒉要保证法律援助服务质量，不能因为是自愿行为或者义务活动而不顾服务质量、损害当事人的利益。经上门征求法院意见以及当事人反馈情况，两年来区法律援助案件的满意率达到。
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 基层反映：关于加强基层法律援 助工作的建议
基层反映：关于加强基层法律援助工作的建议 近年来，合肥市以法律服务体系建设为载体，不断加大服务和保障民生，基层法律援助工作取得了较为明显的成效，但也遇到了一些问题，合肥市人大代表杨文武通过调研，针对存在的问题提出了自己的建议： 一、存在问题 （一）人员力量配备不足。基层法律援助人员偏少，难以承担日渐增多的法律援助案件，导致部分案件被搁置，受助对象的法律权益难以得到及时的维护。部分基层法律服务工作者缺少法学专业教育背景，法律援助质量参次不齐。 （二）从业人员待遇不高。法律援助带有公益性质，收费较低，一些法律人才不愿意加入其中;部分法律援助的服务工作者对待法律案件案件积极性较低，经常搁置拖拉或者敷衍了事，导致法律援助案件办案效果较差。 （三）基层群众意识不强。尤其是农民群众法律意识不强。遇到纠纷，老百姓往往第一选择并不是寻求法律途径来解决。 （四）援助对象范围不宽。受法律援助资金的限制，法律援助的对象主要集中在残疾人、老年人、外来务工人员等范围内，很多真正需要法律援助的弱势群体得不到帮助，一定程度上影响了法律援助的公正与实效。 二、工作建议 （一）拓宽事项范围。加快法律援助条例的调整，针对困难群众生产生活等方面出现的新情况、新问题，根据有关规定，放宽法律援助经济困难标准，进一步降低法律援助门槛，把涉及群众切实利益的社保、就业、医疗等领域事项纳入重点法律援助范围，努力做到应援 第2 页共4 页
尽援，特别是加强对农民工、下岗职工、残疾人等弱势群体的援助。 （二）加大资金投入。各级政府可以设立法律援助专项资金，建立健全最低经费保障制度，同时，引入社会力量，鼓励社会各界积极支持，拓展资金来源渠道。提高从业人员待遇，吸引更多法律专业人才。 （三）完善监控机制。建立健全运作规范、管理严格的法律援助律师、法律服务工作者自律机制和法律援助服务质量检查公布制度、质量跟踪检查制度、质量投诉监督制度，由法律援助中心加强对承办者办案过程、办案态度、办案责任心的监督和管理，促进律师、法律工作者以高度负责的态度对待法律援助案件，保证法律援助服务质量。 （四）加强外部监督。效仿行风建设监督员的制度，邀请法官、检察官，法律服务人员、新闻媒体、相关部门人员和社会群众等组成法律援助监督员队伍，采用旁听案件审理，跟同办案、审查案件归档材料、征求意见等方式，对承办法律援助案件的律师、法律服务工作者办案进行全方位监督。 （五）加大宣传力度。广泛开展普法进校园、普法进社区等活动，发挥报纸、杂志、墙报、网络等媒体幅射广的优势，以群众喜闻乐见的艺术形式进行宣传，扩大法律援助工作的传播和影响。 第3 页共4 页
法援中心工作总结 2013年以来，XX区法律援助中心在XX区司法局领导下，在市中心的指导下，狠抓法律援助案件质量，规范乡镇法律援助工作站管理，加强村级联络点建设，优化法律援助案件与承办人结构，进一步推进刑事法律援助工作。1-11月共接待信访840人次，受理援助案件857件，其中，刑事91件，占比10.6%;诉讼和仲裁案件588件，诉讼案件(含仲裁)占比68.6%，律师承办案件505件，占总案件的58.9%。 一、全面落实法律援助政府责任，适时调整“三项标准” XX区法律援助工作全面纳入全区综治考核标准，法律援助经费全面纳入区级财政预算，较好地落实了法律援助的政府责任。同时，适时调整法律援助“三项标准”，及时将法律援助经济困难审查标准由最低生活保障标准调整为最低工资标准，扩大了法律援助范围，降低了法律援助门槛。 二、继续深入开展法律援助宣传，扩大法律援助社会影响力 今年以来，XX区法援中心继续在宣城社区论坛等网站法援在线维权栏目进行法律援助宣传，解答法律咨询;同时利用春节农民工返乡、返城两次高峰期，在火车站、汽车站开展了两次农民工专项法律援助宣传活动，取得了良好的社会效果;三八妇女节、助残日等特殊时间，中心也开展了法律援助专项宣传活动;1月29日，中心专门开展了一次法律援助进企业活动，到开发区四家用工人数较多的企业召开企业管理人员与职工代表座谈会，针对企业用工中存在的问题，执行劳动法律法
规方面存在的问题，工伤、劳动保险、劳动报酬等实践中广泛存在的问题进行座谈，答疑解难，引导职工依法合理解决诉求，引导企业依法进行管理。11月，中心还与市区两级妇联共同开展了“反对家庭暴力，构建和谐家园”专项妇女反家暴法律援助宣传活动，取得了良好的社会效果。 三、强力推进刑事法律援助，全面优化法律援助案件与承办人结构 按照省厅今年工作要点的要求，2013年法律援助工作重点在优化法律援助案件结构，XX区法律援助案件诉讼案件占比小，刑事法律援助案件占比更小，故律师承办案件相应占比很难提高。优化案件与承办人结构，成为一个难题。为此XX区法律援助中心在今年年初开始，审查审批指派法律援助案件中，将这一优化结构贯穿其中，注重扩大诉讼案件比例，加大向社会律师指派案件的力度，同时协调公检法相关部门，在三个阶段介入法律援助，扩大刑事法律援助案件数量和比例。今年以来，XX区法律援助案件结构较往年相比，发生了质的转变，诉讼类法律援助案件及律师承办法律援助案件均上升了数倍，远远超过省厅要求的比例。特别是刑事法律援助案件，是去年的近五倍。 四、全面规范法律援助乡村站点建设，推进乡镇法律援助信息化建设为进一步健全和完善区、乡镇、村(社区)三级法律援助服务组织网络建设，充分发挥服务网络全方位提供法律援助服务应有的作用，今年以来，区中心全面更换了各乡镇办事处法律援助工作站铜牌，统一标识，并要求按照省厅制定的工作站管理办法要求，全面规范管理，制度上
遂宁市船山区 规范化乡镇法律援助工作站创建工作方案 一、指导思想 规范化法律援助工作站（以下简称为工作站）创建工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和司法部关于开展“法律援助便民服务”主题活动的要求，着力规范工作站的服务行为，提高工作站的服务质量，充分发挥工作站在维护基层困难群众合法权益、保障社会公平正义、促进社会和谐稳定中的作用。 二、创建标准 （一）队伍建设 1. 在司法所现有人员中明确站长和承办法律援助事项的人员1-3名。 2. 乡镇人民政府为工作站有专职法律援助工作人员。 3. 在村设立法律援助联络点，并聘请乡村（社区）法律服务联络员，工作站每月主动与法律援助联络员电话联络一次，收集村、社区法律援助需求等信息。 （二）办公设施 工作站有独立的办公室，配备办公桌椅、文件档案柜、电话、电脑（网络接通，以保证工作情况即时录入法律援助管理信息系统）、打印机等基本办公设备；室外有明显标识牌，室内公示法律援助指南（包括法律援助范围、申请受理程序、咨询举报电话等），办公桌面有桌牌；咨询、受理记录详实，材料规范。 （三）援务公开 制作援务公开栏，对工作站的职责、法律援助范围、法律援助程序、法律援助人员、联系电话等进行公示。
（四）业务开展 1. 法律咨询、代书、援助性调解、初审法律援助申请等工作正常开展。 2. 深入村（社区）、建筑工地等困难群众集聚地开展公众法律教育、法律援助活动。 3. 定期报送工作信息。 （五）档案管理 1. 建立业务台帐：《法律咨询登记簿》、《代书登记表》、《法律援助申请登记表》、工作计划和工作总结、统计报表。 2. 开展法律援助工作所形成的文件、图片等资料及时整理归档。 （六）工作纪律 1. 群众满意度高，无投诉。 2. 无提供有偿法律服务和收受受援人财物的现象。 三、创建名单 根据本创建工作方案，结合本辖区实际情况开展创建工作，在已建的29个乡镇、街道法律援助工作站中初步确定拟建8个规范化乡镇法律援助工作站：中国西部现代物流港法律援助工作站、创新工业园法律援助工作站、永兴法律援助工作站、南津路法律援助工作站、河沙法律援助工作站、保升法律援助工作站、新桥法律援助工作站、龙凤法律援助工作站。 2012年1月5日
我国基层法律援助问题及其对策探讨 我国基层法律援助为社会底层的公民带来了阳光，可以实现真正意义上的法律面前人人平等。但是由于我国法律援助的制度起步晚、发展缓慢，尤其是基层的法律援助出现了很多问题，这些问题严重影响着社会的和谐与稳定。因此，进一步构建和完善基层的法律援助对于构建和谐社会与司法公正具有重要的意义和作用，为此，主要论述了当前我国基层法律援助中出现的问题以及解决的对策。 标签：基层；法律援助；制度；构建 1.法律援助及基层法律援助概述 1.1法律援助 法律援助最早出现在国外，它是为一些经济困难的人免费提供法律帮助的，在我国法律援助是由政府设立的一种组织和机构，主要是为无力负担法律经费的特殊人和案件提供无偿的法律服务的一种制度，比如，被告人中有残疾人但是没有委托人和辩护人的都可以申请法律援助。对法律援助的解读可以从三个方面人手：首先，从法律援助实施的主体可以将法律援助分为狭义与广义两大类，狭义的法律援助则是公民在无力负担律师费用时由国家义务帮助承担的法律服务；而广义的法律援助一是将向公民提供法律服务的律师和法律基层工作者是为社会志愿人员，二是国家设立的一种特殊的法律制度，专门给予特殊案件和特殊人员提供的免费法律服务的制度。其次，从法律援助的范围也可以将法律援助分为狭义和广义两种，狭义的法律援助仅仅是对诉讼费用的减免，而广义的法律援助的范围不仅包括诉讼费用的减免，还包括非诉讼业务的减免。同时，国家通过法律救济手段对司法制度运行中有困难的环节进行法律救济。最后，从法律援助的对象上来看，法律援助主要是针对残疾人、经济困难者和弱者提供的减免法律费用的服务。虽然世界范围内不同的国家和地区对法律援助的定义不同，但是法律援助一直以来就是为特殊人群提供免费服务的慈善行为，经过长期的发展和演变，逐渐发展成为国家制定的合法的、保障公民实现权益的一种法律援助制度。法律援助在我国根据我国的国情发展，主要是由政府设立的由基层法律工作者和法律志愿者专门为经济困难和特殊案件的人提供减免法律费用的公益服务，以保障公民的合法权益的一种制度。 1.2基层法律援助 基层法律援助主要是指由县级法律援助机构对经济困难和特殊案件的当事人提供免费法律服务的过程，法律援助在内容与功能上具有不同的特点。法律援助在内容上体现了服务的特点，但是与普通的法律服务不同，法律援助提供的服务是由政府成立的机构，并且组织的法律专业人员对受援人提供的免费的法律服务，不需要当事人的委托，而是根据申请人的条件进行委派。除此之外，法律援助在功能上体现了司法保障程序的特点，比如，申请法律援助可以直接到法律援助的机构办理，而不用去法院；法律援助的范围也包括了诉讼和非诉讼的案件，
残疾人法律援助工作站工作总结 建网立制助残维权真情关怀弱势群体 山西省长子县残疾人法律援助工作站自2009年底成立并挂牌运行以来，始终把维护残疾人合法权益，作为法律援助的一项重要工作来抓，三年来，通过积极的探索和实践，该站建立和健全了残疾人法律援助规章制度，完善了网络机制，开设了法律援助便捷通道，规范了法律援助案件考核办法，通过一系列制度保障，基本实现了残疾人有求必援、及时处置、依法维权。近年来，受理了各类残疾人法律援助和救助案件分别为21和14件；办结分别为1 8和13件，结案率分别达到85．7％和92.9%，案件胜诉率分别达到98％和99%，残疾人满意度分别达到98％和99%，为维护残疾人合法权益作了大量工作，得到了残疾人和社会各界的好评。 一、加强网络建设，方便残疾人申请法律援助。 长子县残疾人数较多，有21743名，分布范围广，残疾人的人身、财产权益遭受侵害的概率较大。该站针对全县残疾人居住零散、行动不便等特点，在全县14个乡镇、丹朱镇四个社区、399个行政村均设立一名法律援助信息员，目前全县共有法律援助信息员419名。其中14个乡镇、四个社区的20名信息员负责残疾人法律援助的咨询、申请、初
审，之后报告县残疾人法律援助工作站。长子县残疾人法律援助网络建设的建立和健全，方便了残疾人寻求法律帮助，确保了残疾人的合法权益能够及时得到支持和保护。 二、健全规章制度，切实维护残疾人合法权益。 加强对法律援助工作的管理，健全残疾人法律援助（救助）长效机制，对维护残疾人的合法权益提供了制度保障。三年来，该站本着以残疾人为本、和谐至上、公正正义的法律精神，设立方便残疾人受理便捷通道，残疾人持残疾证即可就近到乡镇、社区（村）申请法律援助（救助），无需提供其它申请资格材料。“一证通”制度的创立，极大地方便了广大残疾人，法律援助（救助）能够及时有效地发挥其应有的作用。法律援助（救助）案件的质量是援助制度的生命，也是衡量残疾人法律援助是否满意的重要指标。为了加强对残疾人合法权益的有效保护，提升案件质量，该站建立了《残疾人法律援助（救助）案件考核制度》、《残疾人法律援助（救助）案件回访制度》、((残疾人法律援助（救助）案件听证制度》等，随着一系列制度的建立，形成了一套合理的监督机制，有力的保障了残疾人案件的质量，维护了受援人的合法权益。例如：碾张乡残疾人张某，2008年正月为某单位卸灯中从3米高的梯子上摔下来，头部受伤造成二级伤残，生活基本不能自理。受雇单位在支付了1 0多万元医疗费后开始推诿，给张某及家人的生活、精神等方面带来很大
法律援助工作站规章制度 一、政治业务学习制度 二、法律援助工作人员守则 三、法律援助工作站职责 四、法律援助接待站工作规范 五、法律援助志愿服务规定 六、值班制度 七、法律援助重大情况报告制度 八、法律援助服务承诺制 九、法律援助范围 十、申请获得法律援助的经济困难标准 十一、申请法律援助需要提供的材料十二、受援人在法律援助的过程中的权利义务 政治业务学习制度 一、法律援助工作站按照市司法局和市援助中心规定，通过各种形式，组织工作站人员定期进行政治学习和业务学习，以不断提高思想政治水平、政策理论水平和法律业务知识水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。 二、积极参加上级有关部门统一组织的各种政治、 业务学习活动。 三、根据学习任务和工作需要，每周一为工作站全体工作人员集中学习时间。参加人员应准时到场， 不得无故缺席、迟到、早退，因特殊情况无法参加的，应及时请假。
四、坚持自学制度，养成勤于学习、善于思考的习惯，认真作好读书笔记，每年至少撰写一篇以上理论学习文章。 五、为切实提高工作站人员的业务素质，工作站应根据需要不定期组织本中心有关人员进行业务学 习，及时学习新的法律、法规及司法解释。 六、工作站组织的政治与业务学习活动，由工作站内勤负责考勤及记录。 七、政治学习和业务学习的情况，作为工作站人员年终考核和评奖的重要依据。 法律援助工作人员守则 一、坚持党的基本路线，认真执行国家法律、法规和有关政策，在思想上、政治上同党中央保持高度一致。 二、坚持全心全意为人民服务的宗旨，热心、细心、耐心接待好每位当事人，尽心尽责做好本职工作，不准敷衍推诿，损害群众利益。 三、坚持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，严格依法办案，不准歪曲事实、曲解法律、徇私枉法。 四、坚持文明服务、勤业敬业的信念，在办理法律援助各个环节中坚持清廉从业、克己奉公，不准接受当事人的吃请、索贿、受贿、以权谋私。 五、自觉遵守国家保密制度，不准以任何形式泄露国家机密和当事人的秘密。 法律援助志愿服务规定 一、志愿者应当履行志愿服务承诺，遵守宪法、法
2020-2021年西部基层法律援助志愿服务行动实施方案 西部基层法律援助志愿服务行动，由司法部公共法律服务管理局委托中国法律援助基金会具体组织实施，旨在解决西部边远贫困县法律援助机构人员短缺问题，壮大基层法律援助工作力量，并为高校毕业生到基层工作搭建平台，使其运用所学法律知识为西部困难群众提供法律援助服务，促进社会公平正义。具体实施方案如下： 一、指导思想 深入贯彻落实中办、国办《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》《关于完善法律援助制度的意见》和《关于进一步引导和鼓励高校毕业生到基层工作的意见》精神，根据《2020年法律援助工作要点》安排，通过招募大学生志愿者到西部边远地区贫困县法律援助机构从事法律援助服务工作，缓解法律援助人员严重不足的压力，充实基层工作力量，促进法律援助区域协调发展；弘扬志愿服务精神，引导高校学生到基层和人民中去建功立业。 二、基本原则 （一）统筹安排，强化基层。根据西部各省（区）基层法律援助机构人员配置及群众法律援助需求情况，由公共法律服务管理局负责统一规划和指标分配，充实边远贫困县无专职人员或人员短缺的法律援助机构，满足人民群众基本公共法律服务需求。 （二）公开招募，自愿报名。面向普通高等学校法律专业应届毕业生公开招募，鼓励和引导大学生积极报名参加专项行动。 （三）认真遴选，严格把关。招募选拔过程应当公开透明，坚持平等竞争、择优录取，做到招募信息公开、过程公开、结果公开。把政治素质好、专业知识过硬、具有奉献精神和责任意识、身体健康的优秀大学毕业生选拔到法律援助志愿者队伍中来。 （四）加强管理，培养人才。严格管理制度，强化过程管理，及时了解掌握志愿者在岗及表现情况，确保志愿者如期到岗、正常上岗、在岗有为。加强教育督促，形成志愿服务全过程育人机制，不断提高志愿者的服务能力水平。 （五）示范引导，弘扬精神。注重项目实施与社会效益相结合、务实推动和弘扬精神相结合，努力彰显西部基层法律援助志愿者的担当意识和奉献精神，挖掘、培育、宣传优秀典型。建立健全志愿者激励机制，弘扬志愿精神，践行社会主义核心价值观。 三、项目实施步骤与措施 （一）确定项目实施省（区）、招募指标并签署委托协议（4月）。根据各地需求情况，公共法律服务管理局确定2020年在新疆等9个省（区）实施该项目，招募应届法律专业大学生志愿者80名，服务期限一年（2020年9月1日至2021年8月31日）。实施省（区）及招募指标为：新疆维吾尔自治区15人，四川省10人，贵州省8人，甘肃省10人，青海省10人，云南省10人，陕西省6人，宁夏回族自治区6人，广西壮族自治区5人。
全年法律援助工作总结(一) 2014年法律援助工作总结 今年，我站法律援助工作在乡党委政府的关心支持下，在上级司法行政机关的指导下，坚持“应援尽援、应援优援”的目标，以科学发展观为统领，进一步强化法律援助网络体系建设，加大宣传的力度，以维护人民群众合法权益为出发点，以扶助社会弱势群体为突破口，为困难群众提供法律援助，为维护社会稳定，构建和谐社会提供了有力的法律保障。一年来，接待来电来访咨询65件，经办法律援助案件12件。现将2014年法律援助工作总结如下 一、加强基层法律援助工作站点建设，健全法律援助工作网络 今年以来，我站加强法律援助工作站和村级法律联络点的建设工作，明确了各站点的工作人员，指导他们的工作，为畅通申请渠道、就地就近满足困难群众的法律援助需求奠定了基础；加强基层法律援助组织建设，将法律援助网络构筑在农村，深入到企事业单位。同时与信访、消协、派出所、综治办等各部门加强联系，扩大法律援助工作覆盖面，形成法律援助机构与有关部门协作、配合机制；为真正发挥法律援助工作着的主力军作用，根据县司法局安排，积极参加上级和县局组织的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了
明显进步 二、建立健全制度，规范法律援助工作机制 按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，进一步规范法律援助工作运行机制。一是根据县局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站业务规范化标准；二是为积极发挥农村法律援助点的作用，及时化解社会矛盾，为弱势群众减少诉讼成本，努力构建和谐社会，推行非诉讼法律援助工作，规范非诉讼法律援助工作。 三、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响 大力开展法律援助进社区、进企业、进学校活动，在“15”、江淮普法行、“14”等大型活动中，通过解答法律咨询、法制讲座宣传法律援助，接待当事人咨询近36人次，发放法律援助宣传材料，广泛进行法律援助知识、解答法律援助咨询。通过宣传，扩大了法律援助工作的社会知晓率，为低收入群体法律援助民生工程的顺利实施营造了浓厚的氛围。 四、做好重点对象的法律援助 （一）切实做好外来民工的法律援助，根据我乡实际情况，在平时的工作中，为外来用工人员就他们关心的劳动合同、社会保险等问题开展普法宣传教育，同