考试概述
一：本门科目为开卷考试，因而题量较大、难度较大，请学员把握好考试时间。
二、考试题型（一）、名词解释
（二）、填空题
（三）、选择题
（四）、简答
（五）、计算
（六）、案例分析
其中，计算、案例分析难度较大、占分值较高、为复习的重点。
三、考点分布：
不作考试要求的章节：第二章的第一、第三节；第六章的二、三、四、五、六节；第七章的三四节；另外还有十一章、十二章都不作考试要求。
第一章现代企业管理概述
一、名词解释
1、企业管理（P5）
2、例外原则（P11）
3、目标管理法P22
4、人本原理P24
5、能级原则P28
6、激励P29
7、公平理论P19
8、需要层次理论P18
二、填空题
1、企业管理包括企业是经济实体、企业必须自主经营与自负盈亏、企业必须承担社会责任、企业须以自己名义进行四方面的含义。
2、企业管理的七要素是人员、资金、设备
物料、方法、市场、工作精神。
3、企业管理具有计划、组织、指挥、控制、协调、激烈职能。
4、企业素质包括人员、技术、科技管理三方面的内容，其中，领导者素质是企业素质的关键。
5、企业管理现代化就是指管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现代化、管理手段现代化、管理人才现代化。
6、按生产力要素的比重，企业可以分为劳动密集型、资金密集型、知识密集型。（电信、移动）
7、韦伯认为权威有传统权威、超人权威、法理权威三种
形式，现代组织应建立在法理权威之上。
8、正式组织遵循效率的逻辑，非正式组织遵
循感情的逻辑。
9、巴纳德提出的组织的三要素是指协作的意愿、共同的目标、信息的联系。
10、法约尔认为管理具有计划、组织、指挥、控制、协调五种职能。（首要职能是计划）
11、按照能级对应原则，一般将管理机构分为决策层、管理层、执行层三个层次。（最下端的是执行层）
四、简答题
1、什么是企业管理？P5
2、企业管理包括哪些要素？P6
3、企业管理的实质是什么？P8
4、企业管理的基础工作包含什么内容？P33
5、企业管理的八大特征？（不作要求）
6、现代企业管理中，强调管理现代化应树立的十大观念是
什么？P38
第二章现代企业制度
一、名词解释
1、企业制度P48
2、现代企业制度P53
二、填空题
1、现代企业制度的内容主要包括产权、组织、管理。
2、现代企业制度的特征是产权清晰，权责明确、政企分开，自主经营、机制健全，行为合理、管理科学，注重效率。
第三章现代企业组织
一、名词解释
1、企业组织（P87）
2、企业组织管理（P89）
3、矩阵制（P109）
4、事业部制（P107）
5、直线职能制（P105）
二、填空题
1、企业组织具有目的性、系统性、结构性、群体性、适应性的特征。
2、组织管理的内容包括组织设计、组织协调、组织变革
三个主要内容。
3、直线权利和参谋权利的关系可以概括为参谋建议、直线命令。
4、90年代以后出现的组织结构形式有无界限组织、虚拟公
司模式、团队结构模式、网络制组织模式。
5、部门之间的协调包括组织结构、组织运行和人际关系的协调。
6、组织内部部门的划分方法有职能部门化、产品部门化、地区部门化、人数部门化、服务对象部门化、工艺过程部门化。
7、事业部制具有公司高层搞好战略决策、长远规划；各事业部有相对利益与自主权、有利于把联合化与专业化结合起来三个突出的优点。
8、权力的类型有直线权力、参谋权力、职能权力。
五、简答题
1、企业组织管理的作用？P89
2、去业组织管理的原则有哪些？P90
3、企业组织设计工作的内容？P94
4、管理层次与管理幅度的关系？P96
5、部门划分的方法有哪些？P97
6、管理幅度过大或过小会给组织带来什么问题？P96
7、集权制与分权制各有什么优缺点？如何处理好二者的
关系？P101
第四章现代企业经营环境
一、名词解释
1、企业活力P146
2、企业素质P144
二、填空题
1、经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策。
2、按性质，预测可以分为定性和定量。
3、按时间，预测可以分为长期（5年以上）、中期（2-3年）、短期（1年）。
4、影响企业活力的因素主要包括获利能力、竞争能力、生长能力、应变能力、凝聚能力。
5、环境预测应坚持的两个重要的原则是惯性原则、相关原则。
6、企业管理资源分析包括企业管理组织分析和企业管理效能分析。
7、企业经济效益常用的分析方法有因素分析法、结构分析法、动态分析法。
五、简答题
1、简述企业经营活动外部环境因素。P128
2、简述企业内部条件分析的意义与内容P144
3、企业活力包含哪些方面的内容？P147
4、怎样判断外部环境带来的机会和威胁？P162
5、怎样认识企业自身的优势和劣势，试举一个熟悉的企业的例子加以说明。
第五章企业经营决策与经营战略
一、名词解释
1、企业经营决策（P170）
2、德尔菲法（P178）
3、企业经营战略（P188）
二、填空题
1、按重要程度，决策可以分为战略性决策和战术性决策。
2、按确定程度，决策可以分为确定性决策、风险型决策、不确定型决策、搏奕型决策。
3、按重复程度，决策可以分为常规性决策和非常规性决策。
4、企业经营战略具有全局性、长远性、挑战性、稳定性、纲领性的特征。
5、按性质，决策可以分为静态决策和动态决策。
6、按层次，企业经营战略可以分为总体战略、经营单位战略、职能战略。
7、按态势，企业经营战略可以分为发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略。
8、企业经营的战略要素包括顾客、竞争者、同盟者、企业自身、环境条件。
9、企业竞争战略包括直接交锋，争夺顾客战略、使竞争对手难于反击战略、不战而胜战略。
10、企业常用的经营战略包括企业产品战略、企业的竞争战略、企业的科技发展战略、企业的国际化经营、企业文化发展战略。
11、企业的产品战略包括产品发展战略、产品革新战略、产品发明战略。
12、在竞争战略中，企业的直接和竞争对手竞争战略包括
成本领先战略、产品差异化战略、集中战略。
13、企业的科技发展战略包括率先创新战略、追踪创新战略、技术渗透型战略。
14、企业的经营策略包括因敌制胜、出奇制胜、避实击虚、以为直、借我为用、抢先一步与迟人半步、特色经营、走为上。
15、企业经营战略的实施模式包括指挥型、变革、合作、文化、增长型。
三、计算题
1、某企业准备生产一种新产品，对未来五年的市场预测资料如下表。现在有三种方案可供选择：新建车间生产需投资140万元；扩建原有车间生产需投资60万元；与其他企业协
作生产需投资40万元。三个方案在不同的自然状态下收益值见下表。请用决策树法选择最优方案。 要求：首先，请画出决策树；
其次，通过计算确定最优方案
决策树如下：
万
万 万 万 决策点万 万 万 万
低0.2 10万
② EVM={（190*0.3）+（100*0.5）+（-12*0.2）*5-140}
=（57+50-2.4）*5-140=380（万）
③ EVM={（120*0.3）+（70*0.5）+（30*0.2）}*5-60=325（万）
④ EVM={（80*0.3）+（50*0.5）+（10*0.2）}*5-40=185（万）383大于325大于185，因此选择方案1
2业准备生产一种全心产品，由于缺乏资料信息，只能估计产品生产出来投放市场会有销路好、销路一般、销路差三种状态。为生产该产品企业拟定了三种方案：即大批生产、中批生产、小批生产。各方案损益值如下表所示。请用要求的决策方法进行决策。
1）请用乐观原则决策法进行决策，选择最优方案。
乐观原则也叫“好中求好”，500最大，选择大批生产
2）请用悲观原则决策法进行决策，选择最优方案。
悲观原则也叫“坏中求好，” 100最小，选择小批生产
3）请用折中原则决策法进行决策，选择最优方案。（假定a=0.7，β=0.3）
折中原则也称：“务实期望值”：
大批生产 500 х（0.7）┿（-50）х（0.3）=335
中批生产 300х（0.7）+х0х（0.3）=210
小批生产 100х（0.7）+100х（0.3）=100
335大于210大于100
因此选择大批生产
4）请用最小后悔值决策法进行决策，选择最优方案。大批生产500-500=0 250-100=150 100-（-50）=150（最大）
中批生产500-300=200（最大） 250-250=0 100-0=100
小批生产500-100=400 （最大） 250-100=150
100-（-50）=150
三个最大值中，400大于200大于150
因此选择小批生产
四、简答题
1、企业经营决策应遵循哪些原则？P174
2、试述企业经营决策的基本程序。P176
3、产品战略和竞争战略的含义。P177
4、谈谈你所在的企业实施的经营战略是什么？
第六章现代企业生产管理
一、名词解释
1、结构化要素（P231）
2、非结构化要素（P231）
3、JIT（准时化生产方式）（P293）
4、看板管理（P297）
二、填空题
1、结构化要素包括生产技术、生产设备、生产规模、一体化程度。
2、非结构化要素包括计划、库存、质量、人员。
五、简答题
1、现代生产管理具有什么新特点？P243
2、生产过程组织有哪些基本要求？P252
第七章现代企业科技开发管理
一、名词解释
1、技术进步（P306）
2、技术创新（P318）
3、新产品（P326）
二、填空题
1、技术进步的指标体系包括技术水平、经济效益、社会效益、环境效果。
1、2、技术引进的原则经济原则、技术原则、社会原则。
3、技术贸易主要涉及专利、专有技术、商标三个方面。
4、技术引进的模式产业结构目标型、外向市场目标型、双重目标型。
5、技术创新的原则企业自主创新原则、市场化原则、效益化原则、技术创新与制度创新相结合。
6、技术创新的模式自主创新、模仿创新、合作创新。
7、新产品开发的方式自行研计制作、技术引进、自行研制与技术相结合。
三、简答题
1、技术改造的涵义P313
2、技术创新的涵义P318
3、技术引进的涵义？技术引进应遵循什么原则？P339
第八章现代企业质量管理
一、名词解释
1、全面质量管理（P351）
2、质量保证（P353）
3、PDCA循环（P354）
4、工序能力指数（P350）
二、填空题
1、质量管理的产生发展与完善经历了单纯质量检验阶段、文理统计方法、全面质量管理三个阶段。
2、全面质量管理有用户第一、预防第一、一切用数据说话、一切按PDCA循环办事四个特点。
三、简答题
1、全面质量管理有什么特点？P353
2、全面孩子量管理倡导哪些基本观点？P352
3、结合你所学的企业质量管理理论，谈谈通信企业确保和
提高通信质量有什么重大意义？
第九章现代企业财务管理
一、名词解释
1、企业财务管理（P374）
2、流动资产（p380）
3、固定资产（P384）
4、应收帐款（P382）
5、筹资（P377）
6、投资（P378）
7、无形资产（P386）
二、填空题
1、企业筹资的目的是扩张的需要、偿债的需要、混和的需要。
2、企业筹资应遵循的原则是合理性原则、合法性、效益性、及时性。
3、固定资产折旧的方法包括使用年限法、工作量法、双倍余额递减法、年数总和法。
4、无形资产的主要内容包括专利权、专有技术、商标权、著作权、土地使用权、经营特许权、商誉。
5、流动资产管理的内容包括资币资金、短期投资、应收预付财款、存货。
三、简答题
1、财务管理的重要意义？P376
2、财务管理的主要内容是什么？P374
3、企业筹资的渠道？P377
4、固定资产有什么特点？P385
第十章现代企业人力资源管理
一、名词解释
1、人力资源（P391）
2、人力资源管理（P392）
3、人力资源规划（P397）
4、绩效考评（P403）
5、人才（P413）
二、填空题
1、人力资源管理的基本原则是系统组合原则、整体效能原则、公平竞争原则、培养，使用相结合原则、激励强化原则、动态管理原则。
2、常用的面试方式包括模式化面试、问题式面试、随意式面试。
3、绩效考评的内容是德、能、勤、绩、体。
4、按考评方法的性质，绩效考评可以分为主观考评和客观考评（标准）。
5、按考评愤怒为和角度，绩效考评可以分为综合考评、工作行为考评、工作成果考评。
6、按培训与工作岗位的关系，培训分为职前培训、在职培训、非在职培训。
7、按组织形式，培训分为正规院校教育、短期培训班、自学。
8、企业奖酬的类型包括工资、奖励、福利。
9、通信企业实施的是岗位技能制。
10、我国企业的主要工资制度有等级工资制度、岗位技能工资制、结构工资制、浮动工资制等。
三、简答题
1、人力资源管理的任务和目标是什么？（P392）
2、人力资源管理的基本内容是什么？（p397）
3、现代企业人力资源管理应贯彻哪些原则？（p395）
4、企业人力资源规划应包括哪些内容？（P397）
5、人员招聘和录用的工作内容和方法是什么？（P400）
6、激励的方法有哪些？（P408）
7、怎样利用人力资源管理中激励的原则调动职工的积极
性？（P406）
8、引起人才流动的要因素有哪些？（P413）
9、企业应采取什么措施留住和吸引人才？（P415）
10、企业管理中对奖酬工作有什么要求？（P417）
11、企业管理中，搞好奖酬工作应贯彻什么原则？
答：适度性、安全性、认可性、成本控制性、平衡性、刺激性、交换性、
12、企业奖酬管理的主要政策是什么？
答：表现优先还是业绩优先；需要优先还是成本优先；工龄优先还是能力优先；工资优先还是福利优先；物质优先还是精神优先。
第一章现代企业管理概述 案例一 三孔啤酒公司 三孔啤酒有限公司位于山东曲阜，是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。董事长兼总经理宋文俊，军人出身，授命之初，摆在他面前的是一个百废待兴的烂摊子。经过13年的持续努力，从一个年生产能力1万吨啤酒的小厂起步，走过了艰苦创业——站稳脚跟——称雄鲁西——争强山东——跻身全国的发展历程。自1994年起，三孔啤酒与德国最著名的啤酒酿造公司DAB公司进行了全方位技术合作，成为亚洲地区获准生产销售DAB公司世界名牌——汉沙啤酒的唯一厂商。公司现已形成“三孔”、“汉沙”两大品牌，十几个品种和十几种不同包装方式的产品系列，高中低档兼备，风格风味各异的产品线格局。市场以淮海经济区为中心，辐射到全国23个省市。 三孔啤酒厂，较早就开始借鉴国际先进管理模式，按国际惯例建立组织机构，改变过去的科室建制，设立了生产部、营销部、市场部、人力资源部、技术质量部、发展部、供应部、企业文化部和公司办公室等8部一室。在三孔啤酒有限公司挂牌成立后，又以其投资中心和控制中心的职能，设立了“一办五中心”的管理机构，即办公室、研究发展中心、人力资源中心、资产管理中心、财务管理中心、企业文化中心。 十多年来，在一个个生死存亡的关键时刻，宋文俊放眼未来，纵观全局，做出了一系列正确而富有成效的决策。为此人们称其为战略家；在驾驭三孔啤酒这条企业之舟时，宋文俊时刻关注着人的作用，除了重视中高层管理干部队伍建设外，还特别重视普通员工的学习和培训，除了员工的自我学习以外，努力实施企业培训，进行大面积人才开发，培养自己的专家，自我造血。为此人们称其为教育家。 宋文俊带领他的员工，坚持“以厂为家，厂兴我兴，厂衰我耻，与企业共命运，全力奉献，同心奋斗，同力拼搏，让曲阜满天下”的精神，牢记“诚信和善”的经营理念，按照“质量保生存，开发增活力，销售促生产，管理求效益，培
第一章现代企业与企业管理 1.企业： 从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营，自担风险，自负盈亏的依法设立的经济组织。 2.现代企业的特征： （1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位，技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。 （2）制度特征：产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。 （3）组织特征：包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。 （4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。 3.现代企业系统特征： （1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。 （2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。 （3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务。 （4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的，目标也是多元的。 4.企业环境特征： （1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。 （2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。 （3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化，都会直接或者间接的影响其他因素的变化。 （4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。 5.企业社会责任： 企业必须为所处社会的福利，稳定和发展予以关心，支持和促进。 6.企业管理： 在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制，充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源，尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。 7.企业经营与管理的关系： 经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。经营决定了管理的方向和目标，管理对经营调节和控制，经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充，相互作用。 8.现代企业管理新趋势： （1）管理创新成为企业创新的主流：创新是现代企业管理永恒的主题，而现代企业越来越需要企业管理的创新。 （2）人本管理，柔性管理呈必然趋势：构建以人为本的价值导向，以柔克刚的经营理念是未来企业管理的基本方向和目标。 （3）知识管理日益重要：以企业知识资源为基础和核心的管理。 （4）绿色管理日渐风行：发展有益于保护自然环境和促进人类健康的环保产业。 （5）扁平化的组织管理：企业组织形态由金字塔型向网络型结构转变，由单一的决策中心向多级决策中心发展。
现代企业管理导论复习 一、判断题 P23.5.管理是为实现组织预定目标服务的，因此组织的目标就是管理的目标。（√）P23.6.科学技术是第一生产力，而管理工作属于非生产性劳动，因此，管理不具有生产力性质。（×） P99.1.单位产品的变动成本随产量的增加而增加。（×）P99.6.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于战略决策。（√） P139.1.技术创新就是技术发明，是一种科技行为。（×）P139.4.技术创新对企业而言是一种全员创新的活动。（√）P139.7.产品生命周期就是某一产品的使用寿命。（×）P139.12.价值工程方法中的价值的概念就是指商品的价值。（×）P139.15.技术创新不仅是一个单纯的技术问题，更是一个管理问题。（√）P170.5.市场营销观念的演变，是企业内外部环境变化作用的结果。（×）P170.9.市场营销是市场营销部门的事情，与其他部门无关。（×）P170.15.任何市场都可以进行有效的市场细分。（×）P170.22.任何产品都具有相似的产品生命周期曲线。（×） P224.1.生产管理是对企业生产车间的管理过程，包括制订科学的生产计划以及对计划的实施。（×）P224.2.生产管理从过去企业的中心地位降到了从属地位，这说明现在在市场经济条件下，企业的生产管理不重要了。（×）P224.7.多品种、小批量生产方式是指在规定的生产期限内，作为生产对象的产品数量较多，而每种产品生产的品种较少的一种生产方式。（√）P224.8.企业生产过程的空间组织常见的形式一般有：工艺生产型、对象生产型和工艺对象生产型三种。（×） P373.2.资产负债表反映企业一定时期内的财务状况，即企业资产负债情况。（×）P373.3.资产负债表恒等式是“资产=负债+所有者权益”。（√）P374.7.货币的时间价值是货币经过一定时间的投资和在投资所增加的价值。（√）
现代企业管理概论知识点标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
第一章现代企业与企业管理 1.企业： 从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营，自担风险，自负盈亏的依法设立的经济组织。 2.现代企业的特征： （1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位，技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。 （2）制度特征：产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。 （3）组织特征：包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。 （4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。 3.现代企业系统特征： （1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。 （2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。 （3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务。 （4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的，目标也是多元的。 4.企业环境特征： （1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。 （2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。 （3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化，都会直接或者间接的影响其他因素的变化。 （4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。 5.企业社会责任： 企业必须为所处社会的福利，稳定和发展予以关心，支持和促进。6.企业管理： 在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制，充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源，尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。 7.企业经营与管理的关系： 经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。经营决定了管理的方向和目标，管理对经营调节和控制，经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充，相互作用。 8.现代企业管理新趋势： （1）管理创新成为企业创新的主流：创新是现代企业管理永恒的主题，而现代企业越来越需要企业管理的创新。
现代企业管理概论试题三及答案 一、单项选择题（共20小题，每小题1分，本题20分） 1．企业的生产经营活动按产品或地区的不同，建立经营管理部门，每个部门是一个利润中心，在总公司领导下，独立核算、自负盈亏。这种组织结构属于（）。 A．直线职能制 B．事业部制 C．矩阵组织制 D．模拟分散管理制 2．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于( )。 A．计划职能 B．组织职能 C．控制职能 D．激励职能 3．经理、厂长作为企业生产经营活动的主要负责人，最关键要抓好的工作是( )。 A．做好人的工作B．搞好战略决策 C．用好干部 D．抓好组织机构建设 4．在激励工作中，最为重要的是要发现职工的（）。 A．安全需求 B．现实需求 C．主导需求D．自我实现的需求 5．外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫做( )。 A．外商独资经营企业 B．中外合作经营企业 C．中外合资经营企业 D．合伙经营企业 6．以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( )。 A．任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬 B．选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬 C．提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员
D．选举董事长 7．通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )。 A．一般企业文化 B．表层企业文化 C．中层企业文化 D．深层企业文化 8．津贴之所以必要，其主要原因在于( )。 A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康 D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 9．分权会有助于（）。 A．提高下级的积极性B．有助于上级的管理 C．增加管理层次 D．减少管理层次 10．战略决策是（）。 A．实现企业家的意图 B．外部环境的分析 C．内部环境的分析 D．以上都不完整 11．在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )。 A．辅助生产过程 B．生产服务过程 C．技术准备过程 D．基本生产过程 12．公平理论进一步表明，管理人员应该懂得（）。 A．人是难以满足的 B．人贵有自知之明 C．人无贵贱之分D．好人难得好报 13．企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )。 A．产品品种指标 B．产品质量指标 C．产品产量指标 D．产品产值指标 14．网络图中的时差是某工序的( )。 A．最早开始时间与最早结束时间之差
现代企业管理学作业答案 第一章现代企业管理概论 作业一：什么是企业管理？它有哪些基本职能？ 企业管理是在企业这个动态系统内，通过实施管理的各项职能，有效配置和利用企业资源，实现企业目标的过程。其基本职能是决策、组织、领导、控制、创新。 作业二：为什么说企业管理既是科学又是艺术？ 管理的科学性：有一定的规律，运用科学的方法，强调客观性； 管理的艺术性：实践性强，灵活运用，不同的管理对象、时间和地点运用同一方法的效果不同，强调实践性。 作业三：简述管理幅度和管理层次的关系。 在企业规模一定的条件下，管理幅度与管理层次呈反比。 第二章企业战略、经营决策与计划 作业一：企业经营思想、经营目标和企业使命的关系？ 企业经营思想是指有关企业经营的哲学和理念，着眼于未来，体现企业家的价值观。企业经营目标是指企业经营思想的具体化，用产量、品种、质量、销售收入、资金利润率、市场占有率、职工平均收入等指标的未来发展规模和速度来表示。企业使命是指阐明企业组织的根本性质与存在的理由，说明企业组织业务的宗旨、哲学信念原则、根据企业组织的意愿及服务对象的性质揭示企业组织的长期发展前景，为企业制定战略提供依据。三者的关系是：企业使命通过企业经营思想得以体现，而时期业的经营思想又通过企业经营目标得到具体化。 作业二：企业在何种情况下适用增长型战略？有何利弊？ 适用条件 ①宏观经济和产业经济景气 ②经营领域适合政府的发展规划 ③能够获得充足的资源 ③有创新型的企业文化 优点 公司价值扩大、经营效益、效率提高、保持竞争优势。 可能的缺点 ①可能导致盲目发展 ②可能降低企业的综合素质 ③可能忽视产品和服务质量 作业三：简述企业基本竞争战略及其适用性。 三种基本竞争战略：低成本战略（成本领先战略）产品差异化战略集中战略（重点市场战略） 成本领先战略： 指企业在保证质量的前提下，采用各种手段使成本处于同行业的最低水平，在竞争中仍可在本行业中获得高于平均水平的利润，占据竞争中的有利地位。
一、单项选择题 1、所有权与控制权分离的企业是（D、现代企业）。 A、企业萌芽 B、初级企业 C、近代企业 D、现代企业 2、企业制度的核心是（B、产权制度）。 A、组织制度 B、产权制度 C、管理制度 D、领导制度 3、现代企业制度以（A、企业法人制度）为基础。 A、企业法人制度 B、有限责任 C、完善的法人治理结构 D、公司制企业 4、由个人出资兴办并直接经营的企业是（A、独资制企业）。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 5、（D、公司制企业）是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 A、目的性 B、整体性 C、动态性 D、开放性 6、科学管理之所以科学，是因为其目标是（B、探求最有效的工作方法或是最优方案）。 A、运用管理经济学 B、探求最有效的工作方法或是最优方案 C、运用科学技术 D、探求科学原理 7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则 C、有效管理幅度原则 D、责权利相结合的原则 8、只适用于小型企业的组织形式是（A、直线制）。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 9、企业总体战略主要解决的问题是（A、企业该做什么及应该如何去做）。 A、企业该做什么及应该如何去做 B、营销策略 C、产品一一市场战略 D、财务策略 10、说明企业满足的是市场什么需求，这是企业的（A、生存目的）定位。 A、生存目的 B、形象 C、经营哲学 D、企业宗旨
1．最典型，最成熟的一种现代企业制度是（ A ） A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司 2．某公司原来只生产化妆品，后来它又成立了专门销售化妆品的公司，此策略属于（A ）。 A、前向一体化发展战略 B、后向一体化发展战略 C、专业化发展战略 D、横向一体化发展战略 3．津贴之所以必要，其主要原因在于（ C ）。 A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康 D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 4．公司制企业的法人治理结构由下几部分构成（ABCD）。 A、股东会 B、董事会 C、经理班子 D 、监事会 E、职工代表大会 5．职能战略，又称为职能部门战略或功能战略，它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略，而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略。下列战略中哪些属于职能战略（BCD）。 A、竞争战略 B、营销战略 C、人力资源战略 D、财务战略 E、发展战略 6．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C )战略较好。 A、差异化战略 B、集中战略 C、成本领先战略 D、市场开发战略 7．人力资源管理的基础性工作是（ D ） A．人力资源规划B．员工招聘C．员工考核D．工作分析 8．在企业中，一般由哪些人参与员工绩效考核？（ABCDE） A、直接领导 B、同事 C、下属 D、员工本人 E、客户 9.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（B ）。 A、集中化战略 B、差异化战略 C、分散化战略 D、总成本领先战略
第四章企业管理的基本原理 企业管理的基本原理是人们在长期的企业管理实践中总结出来的，具有普遍意义的管理工作的基本规律。它是对企业管理工作客观必然性的揭示，对企业管理者的管理活动具有指导性和规范性。企业管理者如果违背了管理原理，就会受到客观规律的惩罚，就要承受严重损失。 第一节系统原理 企业管理的系统原理，是系统论在企业管理中的应用。掌握这一原理，首先应了解一般系统的概念，掌握系统论的基本观点和思想方法，然后将它们应用于企业管理之中。 一、一般系统的概念 系统论的主要创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲(L·V·Bertalanfeg)。他于1945年发表了《关于一般系统论》的论文，宣告了这一理论的诞生。贝塔朗菲把系统确定为：“处于一定的相互关系中并与环境发生联系的各组成部分(要素)的总体(集合)”。 关于系统的概念，由于涉足的领域不同、理解的角度不同，因而会产生不同的定义。我们认为，下面关于系统的定义具有代表性。 所谓系统，是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。 这里所谓“组成部分”，通常称为“子系统”，或“要素”。应该强调的是，子系统或要素，是相对于具体系统而言的，要素如果离开了它所从属的具体系统，它就失去了要素的属性，也就没有意义了。例如一个企业中的班组，在本企业是构成企业系统的要素，而对于另外一个企业来说就没有意义了。另外，系统中子系统或要素的划分也是相对的，一般是根据系统的性质、系统的功能和研究问题的需要，将
那些相对独立的、对系统的构成和功能起重要作用的部分划分为一个要素。 从系统的定义可以看出，一个具体的系统必须具备三个基本条件：一是必须由两个或两个以上的要素组成；二是要素与要素、要素与系统、系统与环境之间，存在着相互作用和相互联系；三是系统具有确定的功能。这三个基本条件缺一不可，否则就不能构成一个系统。 系统是普遍存在的，一个机器是一个系统，一个单位是一个系统，一套制度也是一个系统。为便于研究和更深刻地认识系统，我们可从不同的角度，依据不同的标准对系统进行分类。按照系统形成的方式可将系统分为自然系统和人工系统，自然系统是由自然物自然形成的，人工系统是用人工方法建造起来的系统；按照系统组成的要素的特征可将系统分为物质系统和概念系统，物质系统是由物质实体组成的系统，概念系统是由概念、原理、原则、制度、程序等非物质实体组成的系统；按照系统与环境的关系可将系统分为孤立系统、封闭系统和开放系统，孤立系统是指与环境不进行物质、能量和信息交换的系统；封闭系统是指与环境之间仅有能量交换，而无物质和信息交换的系统；开放系统是指与环境之间有物质、能量和信息交换的系统；按照系统状态和时间的关系可将系统分为静态系统和动态系统，静态系统的状态参数不随时间变化，动态系统的状态参数则随时间而变化。除此以外，还可按系统的其他特征进行分类。实际的系统通常具有复合性。如企业系统既是一个人工的系统, 又是开放的、动态的系统，而且是由物质和概念复合而成的系统。商品流通企业就是一个复合系统。 二、系统论的基本观点 系统论的基本观点是有关系统属性和一般规律的理论 概括，是系统论的核心内容。 1.要素相关性观点
自考现代企业管理
第1章企业管理概论 1.企业的特征：A.营利性的经济组织B.提供适合社会需要的商品与服务C.自主经营、自负盈亏D.具有独立的法人资格 2.定义：个人企业、合伙制企业、公司制企业；有限责任公司、股份有限公司 3.企业管理的特点：A.盈利性B.自主性C.风险性 4.企业管理的性质：A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性 5.最早正式提出企业管理职能的是法约尔。她提出计划、组织、指挥、协调和控制 6.企业管理的7职能：A.决策B.计划C.组织D.指挥E.控制F.协调G.激励 7.企业管理的发展5趋势：A.经营战略全球化 B.竞争理念双赢化 C.企业组织学习化 D.管理行为人性化 E.管理手段信息化 F.顾客服务个性化8.麻省理工的（彼得圣洁）推崇学习型企业。就是以共同愿望为基础、以团队学习为特征的学习化的企业组织。领导者扮演角色：设计
师、仆人、教师 第2章企业战略管理 1.定义：企业战略是指企业最高管理层根据企业的宗旨以及对企业内外部环境的分析，确定企业的总体目标发展方向，组织企业的人、财、物等资源，实现企业总体目标的谋划。 2.企业战略的特征：A.全局性B.长远性C.纲领性D.竞争性E.风险性 3.战略的构成要素：A.宗旨与目标B.经营范围 C.竞争优势 D.资源配置 E.协同效应1＋1＞2 4.企业战略的层次：A.总体（公司）战略B.竞争（经营或事业部）战略C.职能战略 5.企业战略管理的内容：A.战略形成（设计） B.战略实施 C.战略控制 6.企业战略管理的特征：A.系统性B.科学性C.艺术性D.相正确稳定性 7.企业战略管理最早出现于美国。真正为企业战略下定义的第一人是钱德勒 8.理论的演进：A.早期战略管理理论萌芽阶段（1930-1960年）B.战略管理理论的奠定、探
现代企业管理 绪论 一、管理概述 一、管理的含义 通过计划、组织、领导、控制等手段来有效的配置资源，以完成组织目标的活动过程。 管理活动 业务管理 载体：组织 管理本质：资源 目标：保证组织目标的实现 二、管理学 管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的学科 管理学的特征：①管理学是一门独立的综合性学科； ②管理学是一门定性和定量相结合的学科； ③管理学是一门不精确的软科学； ④管理学是科学性和艺术性的统一； ⑤管理学是自然属性和科学属性的统一。（双面性，肯定会考）三、管理者技术技能 人际技能 概念技能 1.技术技能：使用某一专业领域内有关的工作程序、技术、知识。 2.人际技能：指处理与人事关系有关的技能（包括理解、激励他人并 与他人共事的能力）。 3.概念技能：综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业 与环境相互影响之复杂性的能力。 四、管理的职能
1.计划职能：要选择组织的整体目标和各部门的目标并决定实现这些 目标的行动方案，从而为管理活动提供基本依据。 2.组织职能：设计和维持一套职位系统并进行相应的人员配备。 3.领导职能：影响并感召人们和群体去追求某些目标的行为与过程。 4.控制职能：促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。 （肯定考，包括相互关系） 二、中外管理思想 一、西方管理理论演进 古典管理理论泰勒“科学管理之父” 法约尔 韦伯 1、泰勒的科学管理方法提高生产率 A、通过实验制定工作的标准定额 B、实行新的奖励制度（差别计件工资制） C、选择头等工人并培训 D、设置计划层，实行职能工长制 E、贯彻例外原则 2、法约尔的一般管理理论 A、把企业经营活动分为六部分（技术活动、商业活动、财政活动、安全活动、会计活动、 管理活动） B、对管理职能进行划分（计划、组织、指挥、协调、控制） C、拟定了管理的一般原则 3、韦伯：权威来源 官僚制 科层制特点：①实现劳动分工 ②各个职工按权利等级形成指挥体系 ③通过正式考试成绩挑选组织成员 ④实行任命制 ⑤公职人员是专职的，有固定薪金 ⑥公事和私事有明确界线 ⑦公职人员严格遵守纪律
企业人才管理的探索 随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素；同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧 妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。 管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，
管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。 因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。 一个企业要想成功，必须注意以下几点： 1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。 2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10．5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。
现代企业管理概论题库 ⒈企业的含义是什么？企业的性质是什么？ 答：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要，依照法定程序设立的具有法人资格，进行自主经营，独立享受权利和承担义务的经济组织。 从资源的配置方式来看，企业是作为替代市场的一种更低交易费用的资源配置方式而出现的。生产者采用把生产要素集合在一个经济单位中的生产方式，用内部管理来取代部分市场交易，以降低交易费用。这种经济单位即是企业，所以企业是市场的替代物。但是，企业组织生产也要成本，所以不能随心所欲地扩大，以致完全替代市场。当企业达到一定规模后，如果它再多组织一项交易的费用，等于在市场上进行这项交易的费用，企业规模就处于其边界上。 ⒉现代企业和传统企业有何区别？ 答：现代企业在两个方面区别于传统企业。一是现代技术，二是建立在现代企业制度基础上的现代管理。现代企业和传统企业的具体差异为：（1）出资人数：现代企业出资人数较多、较分散，而传统企业较少且集中；（2）出资情况：现代企业以股东出资为基础，数额较大，传统企业以个人出资为主，数额较少；（3）企业规模：现代企业规模较大，传统企业规模较小；（4）法律形式：现代企业是企业法人，传统企业为自然人企业；（5）承担责任：现代企业承担有限责任，传统企业承担无限责任；（6）产权结构：现代企业实现了所有权与经营权分离，传统企业所有权与经营权合一；（7）管理方式：现代企业较先进，以现代化管理为主，传统企业较落后，以家族式管理为主；（8）企业形式：现代企业以公司制企业为主，传统企业以个体、独资和合伙企业为主；（9）技术特征：现代企业技术设备先进，应用现代科技，传统企业设备落后，主要依靠劳动者体力和技能；（10）稳定情况：现代企业经营较稳定，传统企业经营不稳定。 ⒊企业可以分为哪些类型？各有什么特点？
考试概述 一：本门科目为开卷考试，因而题量较大、难度较大，请学员把握好考试时间。 二、考试题型（一）、名词解释 （二）、填空题 （三）、选择题 （四）、简答 （五）、计算 （六）、案例分析 其中，计算、案例分析难度较大、占分值较高、为复习的重点。 三、考点分布： 不作考试要求的章节：第二章的第一、第三节；第六章的二、三、四、五、六节；第七章的三四节；另外还有十一章、十二章都不作考试要求。 第一章现代企业管理概述 一、名词解释 1、企业管理（P5）
2、例外原则（P11） 3、目标管理法P22 4、人本原理P24 5、能级原则P28 6、激励P29 7、公平理论P19 8、需要层次理论P18 二、填空题 1、企业管理包括企业是经济实体、企业必须自主经营与自负盈亏、企业必须承担社会责任、企业须以自己名义进行四方面的含义。 2、企业管理的七要素是人员、资金、设备 物料、方法、市场、工作精神。 3、企业管理具有计划、组织、指挥、控制、协调、激烈职能。 4、企业素质包括人员、技术、科技管理三方面的内容，其中，领导者素质是企业素质的关键。 5、企业管理现代化就是指管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现代化、管理手段现代化、管理人才现代化。 6、按生产力要素的比重，企业可以分为劳动密集型、资金密集型、知识密集型。（电信、移动） 7、韦伯认为权威有传统权威、超人权威、法理权威三种
形式，现代组织应建立在法理权威之上。 8、正式组织遵循效率的逻辑，非正式组织遵 循感情的逻辑。 9、巴纳德提出的组织的三要素是指协作的意愿、共同的目标、信息的联系。 10、法约尔认为管理具有计划、组织、指挥、控制、协调五种职能。（首要职能是计划） 11、按照能级对应原则，一般将管理机构分为决策层、管理层、执行层三个层次。（最下端的是执行层） 四、简答题 1、什么是企业管理？P5 2、企业管理包括哪些要素？P6 3、企业管理的实质是什么？P8 4、企业管理的基础工作包含什么内容？P33 5、企业管理的八大特征？（不作要求） 6、现代企业管理中，强调管理现代化应树立的十大观念是 什么？P38 第二章现代企业制度 一、名词解释 1、企业制度P48
现代企业管理概论试卷 B 卷 单项选择题（每小题 2分，共 15小题，共计 30分） 1、现代公司治理结构中，最高权力机构是（ ）。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 总经理 2、（ ）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企 业。 A ．职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 直线一职能制 3、（ ）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得 市场领先优势。 A. 成本领先 B. 差异化 C. 集中 D. 混合 4、（ ） 目标是战略目标的具体化。 A. 短期 B. 竞争 C. 战术 D. 利润 5、“凡事预则立，不预则废”体现的是管理的（ ）。 A.领导 B ?组织 C ?计划 D ?决策 6、一人有限公司最低的注册资本是（ ） A ．10 万元 B C ．1 万元 D 7、企业内部环境分析的方法有（ A.行业竞争分析 B C. SWO 分析 D 8、属于竞争战略的是（ ）。 A. 成长战略 B C.紧缩战略 D 9、意大利具有领导世界的金银首饰业，是因为意大利的机械业已经占领了全球 珠宝生产机械的市场， 而且意大利会后有价金属的机械业领先全球。 体现的是钻 石体系的（ ）。 A. 生产要素 B. 需求状况 C. 企业的战略、结构和竞争对手 D. 相关产业的和支持产业表现 10、 美国国际商用机器公司提出“ IBM 就是服务”，把为顾客提供世界上第一流 的服务作为最高的价值信念反映的是（ ）。 A 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业理念 D. 企业伦理 11、 下列不属于生产能力的种类是（ ）。 A 设计能力 B. 查定能力 C. 计划能力 D. 使用能力 5 万元 50 万元 ）。 竞争对手分析 产业内部结构分析 稳定战略 差异化战略
第一章企业与企业组织 一、名词解释： 1、企业 企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人 法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ a ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。
现代企业管理概论课程论文大学生的就业与创业 机07-2 王昊 2105110712171
大学生的就业与创业 就业是民生之本，是人民改善生活的基本前提和基本途径。就业问题是一个世界性的课题。我国的经济当前处于转轨时期。就全国来讲，劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大以及劳动者素质不相适应的矛盾比较突出。就高校毕业生来讲，数量大幅度上升，就业压力持续增长。1999年以来，高校扩大招生规模，扩招后毕业生面临的新的就业形势。今后几年，随着大学的继续扩招，应届毕业生的数量还会持续上升。这就要求我们这些高大学毕业生以新的理念来自主择业、适应市场经济发展需要，力争改变国家的统包统分、毕业即就业的政策。 大学毕业生能否充分就业，关系到我国高等教育所培养的人才能否充分发挥作用，以自己的聪明才智服务于社会，关系到人民群众的切身利益和社会稳定；关系到国家的科技发展、经济发展、文化发展，富国强民；关系到教育事业的深化改革和持续发展问题。高校毕业生就业问题已经提上了国家经济、社会发展的重要议事日程。究竟怎样来来正确认识大学生就业难的问题，是什么原因造成了大学生就业难的现状呢？对此，我作为一名在校大学生，与其他同学一样都在进行反思。通过调查研究，我们认为，当前大学生就业问题，已不是个人问题，而是一个需要从理论上探讨，从实践进行分析，从理念上进行反思的重大社会问题。概括起来，有以下几个方面的原因：1..我国现行的大学生就业体制存在一定的缺陷; 2.我们大学毕业生自身就业观念的限制; 3.高校的大规模扩招带来的人才拥挤等在分析这些复杂的原因时，我们需要进行深刻的思考，回顾我国普通高等院校毕业生就业制度的历史沿革，可以明确发现，确实存在了不少的问题。在我看来，大学生就业难和扩招并没有必然的关系。大学生就业作为劳动力供给方，不管扩招还是不扩招，供给总量没有变。大学生多念了几年书，没增加也没有减少劳动力总量。就这一点讲，和就业压力没有什么直接正相关关系。但是由于18岁就业和22岁就业，发生的变化只是劳动力自身素质有了提高。这里改变的只是劳动力的结构，而不是劳动力的数量。也就是说，整个劳动力的供给结构发生了变化。从目前来看，这种变化还是有利于劳动力的就业，而不是不利于劳动力的就业。因为我们现在高层次的劳动力是缺少的，受到高等教育以后，高层次劳动力人数的增加，就会优化劳动力结构。这样看，扩招和就业压力就没有什么直接正相关关系了。 俗话说“十年树木，百年树人”，发展高等教育事业是兴邦济世的根本途径之一。虽然
现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。接下来就跟着的脚步一起去看一下关于企业管理概论学习心得感受吧。 为了让我们了解、掌握更能够有效的发挥企业管理的原理、理论和方法的作用，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。公司给我们提供了系统的学习现代企业管理知识和交流互动的平台，让我们学习到优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。 通过学习，我们掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。为今后工作奠定基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有白吃的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞 争力，也是不可能的事。没有执行力，就没有竞争力。 我们通过学习和交流归纳为如下几点为今后提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展做为支撑。 一、市场危机、调整思路 近年，矿产企业市场波动较大进入低迷状态，有价无市，供大于求。市场开拓难度越来越大，特别是前几年市场高峰期的时候一些私营、合资企业的汹涌兴起。加之，大多下游产品需求的企业对原料产品质量要求高、价格低，给我们这些企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景，我们积极调整思路。并倡导全体员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。 二、激励奖惩、促进学习 推行企业内部激励机制。一是岗位聘用制度。对有学历而无学习与创新能力的不聘，对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。对各种度小改小革奖励评选制度、对在管理创新、等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定目标，对各部门的综合技术水平和个人业务能力纳入量化指标考核，与工资挂钩，进一步激发员工学习的热情。 三、明确目标，常抓不懈 随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。当代企业之间的竞争，最根本的是文化和技术的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
企业管理学习心得 作为一名工科学生，是很少有机会接触到关于经济、管理学等方面的知识。但是这学期我们学习了<<企业战略管理概论>>这门课程,经过了半个学期的学习,我学到了许多企业管理中的知识.为我以后是否能从基层走向管理层打下了基础。下面就细致谈下我所收获到的。 《企业管理概论》是一门很不错的课程，有助于我们深入认识企业以及有关企业方面的相关知识。其内容可大致地划分为三大块：第一块包括企业概念和组织、管理的概念和管理思想以及企业管理环境；第二块主要提供企业在社会主义市场经济条件下的经营管理基础知识；第三块着重着重介绍企业内部的专业管理知识。 在开始的时候我了解到了什么是企业以及企业的分类和组织等等。这里我想我收获最多的就是学习到了企业多种组成形式，以前对公司企业等等都是一个大概的认识，不了解公司是如何组成的，一个公司或者企业会有那些职能部门，他们是怎样分工的，又是怎么被上级领导的。企业的组织结构形式有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制、多维制等等。他们各自各有优缺点，适合于不同类型的企业。 我们通常所说企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的，是商品经济的产物，并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。 随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，
强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素；同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。 纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验，各自都有其清晰的、科学的、系统的、可持续的企业管理方法。企业与企业之间，相互之间应该多交流交流，在不涉及企业核心机密的前提下，取其先进的管理心得，促进自身企业的发展。 企业管理是指，由企业经营人员或经理机构，对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环，引导着整个企业的发展道路，应当引起足够的重视。 近几年来，“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核